#تغيير الموقع

[almidanalyemeni]

وداعا للون الأخضر في واتساب.. قرار مفاجئ بتغيير لون WhatsApp بعد مرور 14 عام والمفاجأة في اللون الجديد!

قد يصعب علينا تخيل تطبيق واتساب بلون غير اللون الاخضر نظرا لرسوخه في اذهاننا بهذا اللون. فمنذ عام 2009، لم يغير تطبيق واتساب لون واجهته “اللون الأخضر” الاعتيادي الذي تعرفه جيدًا، وتغيرت بقليل على مر السنين، لكنه لم يشهد تحولًا جذريًا. تغيير لون واتساب إلى اللون الأبيض: وإذا كنت تعشق اللون الأخضر في تصميم التطبيق، فعلينا أن نشير إلى أن هناك أخبارًا غير سارة بالنسبة لك وهي تغيير لون واتساب وأن…

[mawadaleo]

Vinno. مقتطف من منصة تويتر عن موقع ليليث في🖤❤ بيوت الشري

🖤ليليث في البيت #الأول للشخص الآخر

ستكون هناك جاذبيه جسديه وجنسيه قويه قد يكون شخص ليليث مهووس جدا بمظهر شخص البيت وسلوكه وهذا ما يجذبه إليه ، يرى شخص البيت في شخص ليليث انه شخص لديه الكثير من الامور المشتركة معه ، شخص البيت يمكنه إظهار نفسه المتمردة والأكثر غرور على الفور تقريبا

🖤ليليث في البيت #الثاني للشخص الآخر

سيكون هناك حيازه قويه ، قد يستخدم شخص ليليث شخص البيت كراعي له ، بمعنى أي شخص يمكنه تزويدهم بالممتلكات المادية التي يحتاجونها ، قد يحب شخص البيت الاستثمار في شخص ليليث ، فهو يشعر بالتمكين ويحب الشعور "بالاستغلال" حتى لو أدرك ذلك

قد يكون شخص البيت قاسي على ليليث في الاتصالات الجسديه ، قوي جداً ، ويتصرف كما لو كان يمتلكه

🖤ليليث في البيت #الثالث للشخص الآخر

شخص ليليث هو الذي يعطي شخص البيت أفكار مظلمة جداً ، وغالباً ما تكون سيئه ، فهم يوجهون عقل شخص البيت في اتجاه معين جديد ، حيث يمكن أن يكون شخص ليليث أفكار غير مألوفة بالنسبة لهم

قد يكون شخص البيت خائف منهم ، إنهم يرون أن شخص ليليث هو الشيطان الصغير على أكتافهم والذي يعطيهم نصيحة "أنت تعلم أنه سينتهي به الأمر سيئاً ، ولكن لماذا لا تفعل ذلك على أي حال"

🖤ليليث في البيت #الرابع للشخص الآخر

الاتصال الذي يدمر البيت ، قد يكون ليليث هو الشخص الذي يخرج شخص البيت من منطقة الراحة ، وأخلاقهم ، والطريقة التي تعلموا بها التفكير ، يرى شخص البيت شخص ليليث على أنه شيء مثير

شيء يمكن أن يثير منزلهم وعائلاتهم قد يكون الجنس ايضاً أمر غير معتاد للغايه بالنسبة لشخص البيت

🖤ليليث في البيت #الخامس للشخص الآخر

قد يكون الجنس بينهما غير معتاد ، فلا حرج بينهما ، قد يكون ايضا شخص ليليث مسيطر جدا على شخص البيت ، شخص ليليث يعرف شخص البيت على هوايات خطيره ومثيره مليئه بالمتعه أيضا

يشعر شخص البيت أنه مخطئ وقد يشعر بالذنب ايضا ، لكن نفسه الداخليه تشعره بالفضول تجاه شخص ليليث ولا يمكنه مقاومته ، قد يعرض شخص ليليث أيضا شخص البيت الى الخطر ، ويخ��طر به من أجل الترفيه

🖤ليليث في البيت #السادس للشخص الآخر

يمكن أن يسبب شخص ليليث تمرد وفوضى ومغامره في الروتين اليومي لشخص البيت ، يريدهم ليليث أن يتركوا العمل ، أو في حال ذهبوا الى العمل يريد ليليث أن يذهبوا معا إلى مكان العمل ، وسيرغب شخص ليليث في قضاء يومه بأكمله مع شخص البيت

يريد شخص ليليث التأثير على ما يفعله شخص البيت ، ايضاً شخص البيت يشعر أنه يحتاج إلى ليليث ، وسوف يستمتع شخص البيت ويبحث عن تلك الإثاره في شخص ليليث ، ايضا شخص البيت سيستمتع بالهروب من الحياة العاديه البسيطه الى شخص ليليث

🖤ليليث في البيت #السابع للشخص الآخر

سيكون هناك تلاعب متبادل بينهم ، يمكن أن يخرجوا أسوأ ما في بعضهم البعض ، اشخاص ليليث قد يكونوا جيدين في البدايه وعندما يتزوجوا يتحولوا إلى اشخاص اخرين مستفزين ، وهم لا يحبون الحدود في العلاقات

سيبحثون ايضاً عن أشخاص آخرين لمجرد استخدامهم لمصلحتهم الخاصه ، يمكنهم استنزاف بعضهم البعض ، قد يستخدم شخص ليليث شخص البيت كعلاقه بأشخاص آخرين / واشخاص البيت قد يكونوا ضحايا المستقبل لاشخاص ليليث

🖤ليليث في البيت #الثامن للشخص الآخر

الموقع الأكثر إثاره سيُظهر شخص ليليث لشخص البيت جوانبه الاخرى الاكثر عمق وسريه ، ايضا سوف يكتشفون امور اخرى عميقه ومظلمه معا ، و يجربونها معا ، يشعر شخص ليليث بالشر في العلاقه الحميميه مع شخص البيت

ويشعر شخص البيت بأنه قاسي على شخص ليليث لانه لايعطيه كل ما يريد ، مثل شخص لا يفهم ما يحتاج إليه شخص ليليث طوال الوقت ايضا يمكن لشخص ليليث التلاعب بشخص البيت لكشف بعض الأسرار ، سوف يجعل شخص ليليث الموت مثالي لشخص البيت ، وقد يجعله يبدو مثيرا لشخص البيت

🖤ليليث في البيت #التاسع للشخص الآخر

سيُظهر شخص ليليث لشخص البيت جانب جديد من العالم ، وجانب جديد من الروحانيه ، قد يعرفون اشخاص ليليث اشخاص البيت على الطوائف والمعتقدات الخطره والتلاعب بها ، سوف يجعلونهم يستخدمون روحانياتهم بطرق خطيره ، ويغسلون أدمغة الاخرين

شخص ليليث سيحاول تغيير معتقدات وعقلية شخص البيت ، سيشعر شخص البيت بالإلهام تجاه شخص ليليث ، وسيرى العالم في ضوء جديد ، وأحيانا لا يشعر بمدى السوء الذي يمكن أن يكون عليه ، يمكن ان تكون هناك مشاكل أثناء السفر معا

🖤ليليث في البيت #العاشر للشخص الآخر

سيستخدم شخص ليليث شخص البيت لتحقيق مكاسبه الخاصه ، والنمو الوظيفي ، والسمعه ، وما إلى ذلك ، يمكن أن تتحول سمعة شخص البيت إلى سمعه سيئه من خلال التسكع مع شخص ليليث

ويمكن لشخص ليليث تدمير الصوره العامه لشخص البيت ، سيستخدم شخص ليليث الجنس كوسيله للتأثير على شخص البيت

🖤ليليث في المنزل #الحادي_عشر للشخص الآخر

سيقدم شخص ليليث شخص البيت إلى أشخاص جدد ، أشخاص قد لا يكونون في صالحهم قد يكونوا أشخاص لم يخطروا ببال شخص البيت ، سيحاول شخص ليليث تغيير أفكار ووجهات نظر شخص البيت تجاه العالم ، وقد يضع شخص ليليث الأفكار الشريره في راس شخص البيت

🖤ليليث في البيت #الثاني_عشر للشخص الآخر

سيخرج شخص ليليث الأحلام المظلمه والأوهام من شخص البيت ، يمكن أن يسبب شخص ليليث الخوف والسلبيه وتدمير الذات لصاحب البيت ، سوف يلبي ليليث جميع الرغبات الجنسيه لشخص البيت ، قد يكونون اشخاص ليليث مهووسين بالنفس المخفيه للاشخاص البيت

وسوف يحتاجون اشخاص ليليث إلى استكشاف شخصية اصحاب البيت بالكامل ، الأمر الذي قد يستغرق وقت طويل ، لأن الجدار الفاصل بينهم والحدود لا يتم تدميرها بالكامل ، ليليث لا يريد أن يترك صاحب البيت في حاله ، فهو متحمس لغموض صاحب البيت ، قد يشعر شخص البيت بالاختناق من شخص ليليث

V

١

[roseramy]

أهم الاستراتيجيات لتعزيز تجربة خدمة عملاء التجارة الإلكترونية

أهم الاستراتيجيات لتعزيز تجربة خدمة عملاء التجارة الإلكترونية

تجربة خدمة العملاء

تستثمر شركات التجارة الإلكترونية أكثر فأكثر في تقديم تجربة خدمة عملاء مميزة، حيث تعد تجربة خدمة العملاء لا يجعل الشركة تبرز من المنافسة فحسب، بل تجلب أيضاً أموالًا حقيقية ودخل إضافي.

فيما يلي كيفية صرف تجربة خدمة العملاء الجيدة لأعمال التجارة الإلكترونية:

-          ولاء العملاء - يقول 73٪ من المستهلكين أن التجربة الجيدة هي المفتاح في التأثير على ولائهم لعلامتهم التجارية.

-           تجربة خدمة العملاء - حوالي 86٪ من المشترين مستعدون لدفع المزيد مقابل تجربة عملاء مميزة - حوالي علاوة سعرية تصل إلى 13-18٪ على وجه الدقة.

-           الدفاع عن العلامة التجارية - العميل السعيد ينشر علامتك التجارية ويشير إلى أصدقائه. وكما نعلم جميعاً، فإن الكلام الشفهي هو أفضل شكل من أشكال التسويق مع أعلى عائد على الاستثمار.

تجربة العملاء ليست حدثًا لمرة واحدة. يجب على الأعمال التجارية تسليمها طوال عمر العملاء.

أهم الاستراتيجيات لتعزيز تجربة خدمة عملاء التجارة الإلكترونية

تقديم تجربة خدمة العملاء دائمة في المتجر

تعد التجربة الجيدة لخدمة العملاء في المتجر أمراً بالغ الأهمية لتحويل زوار متجرك عبر الإنترنت إلى عملاء. يجب أن يكون الهدف من إستراتيجية تجربة المستخدم لمتجرك هو جعل عملية الشراء سريعة وسهلة وخالية من الاحتكاك قدر الإمكان.

فيما يلي بعض العوامل المهمة التي يمكن أن تؤدي إلى التجربة أو تنهيها.

تصفح سهل

يعد التنقل بالتأكيد أحد أهم أجزاء تجربة التجارة الإلكترونية. إنها البوصلة الإرشادية لزوار متجرك لمساعدتهم في العثور على ما يبحثون عنه.

يجب أن يكون التنقل سهلاً ومنظمًا بشكل صحيح لتسهيل عثور العملاء على المنتجات التي أتوا من أجلها، إذا كنت تبيع عدداً قليلاً فقط من العناصر، فهذا أمر بسيط، لكن التحديات تأتي بتشكيلة كبيرة.

يجب أن تكتسب فهماً عميقاً لاحتياجات عميلك من أجل تجميع العناصر في فئات ذات صلة بطريقة معقولة ومباشرة.

البحث الفعال عن المنتج

يعتبر البحث الفعال عن المنتج بمثابة نقطة التفاعل الرئيسية في قلب تجربة المتجر.

وفقًا للمصادر سيستخدم ما يصل إلى 30٪ من الزوار مربع البحث في الموقع" وتشير البيانات إلى أن 80٪ من المستهلكين سيتركون الموقع بعد تجربة بحث سيئة. من ناحية أخرى، فإن المستخدمين الذين يكملون بحثاً هم أكثر عرضة للتحويل بمقدار 1.8 مرة.

فيما يلي الجوانب الرئيسية لوظيفة بحث التجارة الإلكترونية الفعالة:

- اجعل مجال البحث بارزاً ويسهل تحديد موقعه. انتبه بشكل خاص لتجربة الهاتف المحمول

- استخدام الإكمال التلقائي الغني والتنبئي

- استخدم عامل التصفية والوجهات في صفحة نتائج البحث

- لا تسمح أبدًا لوظيفة البحث بالوصول إلى طريق مسدود. حتى إذا لم يكن لديك المنتج أو شيء مشابه، يجب عليك دائماً إعطاء بعض التوجيهات مثل خيار الدردشة للمستخدم.

تبسيط تجربة الخروج

يعد التخلي عن عربة التسوق أحد أكبر التحديات التي تواجه أعمال التجارة الإلكترونية. في الواقع، يمثل ما يقرب من 2-4 تريليون دولار سنوياً لصناع�� التجارة الإلكترونية. إذا نظرنا في أسباب التخلي عن عربة التسوق، فستحدث نسبة كبيرة بسبب تجربة الدفع السيئة.

الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحسين تجربة الدفع الخاصة بك وعدم التخلي عن عربة التسوق:

الدفع للزوار: كما نعلم، يعد إنشاء الحساب ثاني أكبر سبب للتخلي عن سلة التسوق. اسمح للمستخدمين بتسجيل الخروج كضيف دون إجبارهم على إنشاء حساب.

لا توجد رسوم مفاجئة: لا يحب المتسوقون الرسوم المفاجئة. اعرض تكلفة الشحن والضرائب الإضافية على صفحة المنتج أو عربة التسوق. لا ينبغي تغيير المبلغ المستحق النهائي بعد ذلك.

رمز ترويجي: تأكد من عرض الرموز الترويجية المحدثة أو العاملة عبر قنواتك مثل صفحة الويب والمقابض الاجتماعية ومنصات القسائم مثل Shopper.com.

إذا قمت بترقية رموز القسيمة غير العاملة وإذا جاء العملاء لتجربة تلك الرموز غير العاملة عند الخروج؛ سوف يتضايقون ويزيد احتمال هجرهم لمتجرك الخاص بك. علاوة على ذلك، إنها تجربة محرجة للعملاء.

علاوة على ذلك، هناك بديل جيد أو حل مواز يمكنك القيام به هو عناوين URL للحملة. في هذه الحالة، لا يمكنك الاستفادة من الخصومات فحسب، بل يمكنك أيضاً تتبع مبيعاتك وزياراتك على الويب بسهولة.

الخروج من الهاتف الذكي: كما نعلم جميعاً، تنمو التجارة عبر الهاتف المحمول بشكل أسرع من أي وقت مضى. وجد استطلاع أجرته Google أن 73٪ من العملاء سيتحولون من موقع جوال سيئ التصميم إلى موقع يسهل عملية الشراء.

إذا كنت تقدم تطبيقاً أصلياً للجوّال وتم اعتماده على نطاق واسع، فهذا رائع. خلاف ذلك، يجب عليك التأكد من أن واجهة المستخدم الخاصة بتسجيل الخروج لموقع الويب مُحسّنة بالكامل للأجهزة المحمولة.

تقديم خدمة عملاء رائعة بعد الشراء

غالبًا ما تفوت العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية القارب عندما يتعلق الأمر بمواصلة التفاعل مع العملاء بعد الشراء. تركز الكثير من العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية كثيراً على تحقيق تحويلات المبيعات لدرجة أنها تتجاهل النظر في فوائد استراتيجية المشاركة بعد الشراء.

فيما يلي أربع طرق يمكنك من خلالها تعزيز تجربة العملاء بعد الشراء في متجرك.

أظهر اهتمامك: أظهر لعملائك أنك تقدر تفاعلهم مع عملك. لا يتطلب الأمر سوى عبارة بسيطة "شكرًا لك" ولكن هاتين الكلمتين يمكن أن يكون لهما تأثير حقيقي على تجربة ما بعد الشراء لعميلك. صفحة التأكيد الخاصة بك أو البريد الإلكتروني هو أفضل مكان للقيام بذلك.

توصيل السياسات بشكل جيد: يساعد التأكد من أن عميلك على دراية كاملة بسياسة الاسترداد وعملية المرتجعات في تقليل قلق ما بعد الشراء. كونك شفافًا بشأن سياساتك يبني الثقة ويظهر أن علامتك التجارية أكثر من مجرد زيادة المبيعات.

امنح المزيد من التحكم مع الخدمة الذاتية: لا تأخذ كل القوة من عملائك بمجرد إتمام عملية الشراء.

قد يكون هناك العديد من السيناريوهات التي يحتاج فيها عملاؤك إلى دعم في طلباتهم. قد يكون إلغاء الأمر أو إرجاعه أو استرداده أو أي مشكلة أخرى. الآن، ما مدى عدالة أو فعالية مطالبتهم بكتابة رسائل بريد إلكتروني أو رسائل طويلة، بما في ذلك أرقام الطلبات الطويلة وغيرها من المعلومات ثم انتظار الرد؟

تقول البيانات إن 81٪ من جميع العملاء يحاولون الاهتمام بمشاكلهم بأنفسهم قبل الاتصال بدعم العملاء. هذا هو السبب في أن القادة يسمحون للعملاء بمساعدة أنفسهم في طلبات التجارة الإلكترونية الشائعة مثل الإلغاء والعودة واسترداد الأموال وما إلى ذلك. إنه يخلق تجربة سلسة للعملاء.

يمكنك أيضاً تقديم تجربة مماثلة في متجرك باستخدام لوحة معلومات الخدمة الذاتية للتجارة الإلكترونية. يساعدك على التخلص من جميع جهات الاتصال المتكررة غير الضرورية ويوفر تجربة دعم فائقة لعملائك.

التواصل الجيد هو المفتاح في خدمة العملاء الرائعة

يلعب التواصل دوراً رئيسياً في تجربة العملاء. في التجارة الإلكترونية، يحدث الاتصال بأشكال عديدة والواتساب والبريد الإلكتروني هما الأكثر شيوعاً.

تقوم كل أعمال التجارة الإلكترونية بنوع من التسويق عبر البريد الإلكتروني، لكن القليل منهم فقط ينجح في تقديم تجربة بريد إلكتروني جذابة للعملاء.

إلهام العملاء للمشاركة

الآن بعد أن أصبح المستهلكون قادرين على شراء أي شيء تقريباً في أي وقت من أي مكان، تغيرت تجربة عملاء التجارة الإلكترونية بشكل كبير. وبينما تتزايد المنافسة باستمرار، يجب أن تتعلم الشركات من جميع الأحجام أن تفصل نفسها عن المنافسين. أفضل طريقة للقيام بذلك هي من خلال تحسين مشاركة العملاء.

فيما يلي بعض الاستراتيجيات لتحفيز عملائك على المشاركة.

قدم برنامج مكافأة: العملاء المخلصون والسعداء هم شريان الحياة للتجارة الإلكترونية.

ومع ذلك، وفقًا لشركة Bain & Company، "60-80٪ من العملاء الذين يصفون أنفسهم بأنهم راضون لا يعودون للقيام بالمزيد من الأعمال مع الشركة التي أرضتهم في البداية."

تساعد برامج الولاء في تحفيز المشترين على التفاعل بنشاط مع العلامة التجارية من خلال إنشاء حسابات أو إجراء عمليات شراء متكررة أو أن تكون مدافعًا على وسائل التواصل الاجتماعي.

الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC): UGC هو نوع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون حول العلامة التجارية أو المنتج. حفز عملائك على إنشاء محتوى عن علامتك التجارية من خلال تقديم نوع من التقدير.

يمكن العثور على أفضل شكل من أشكال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي حيث يحب الجميع نوعاً من الاعتراف الاجتماعي.

قياس تجربة خدمة العملاء

على الرغم من أن معظم الشركات تقر بأهمية تجربة العملاء لتحسين الولاء والدعوة، إلا أن عدداً قليلاً منهم يقيسها بالفعل.

بدون خطة قياس مناسبة، لن تعرف أبداً ما يحدث مع عملائك. إليك بعض الأشياء التي يمكنك البدء في فعلها اليوم لتكوين فكرة عن ذلك.

- إجراء استبيان رضا العملاء وتحليل النتائج.

- تتبع مقاييس التفاعل مثل معدل النقر والمشاركة الاجتماعية.

- تحليل اتجاهات بطاقة دعم العملاء.

تدرك شركات التجارة الإلكترونية الناجحة أن تقديم تجربة خدمة عملاء رائعة هو أفضل استثمار يمكنهم القيام به لبناء علاقة طويلة الأمد مع عملائهم الذين حصلوا عليها بشق الأنفس.

من أجل تقديم تجربة خدمة عملاء فعالة وناجحة، تحتاج أولاً إلى فهم حقيقي لعملائك. تحتاج إلى تسخير قوة البيانات للحصول على رؤى أفضل لعملائك. سيضمن ذلك أن تتماشى استراتيجيتك مع اهتماماتهم وأنهم يتفاعلون بنشاط مع علامتك التجارية.

[globewell]

فلتر مياه اكوا ماجيك من جلوب ويل في عيد الام

احسن وقت تعبر فيه عن حبك للام هو عيدها وبما ان عيد #الام قرب وباقي له بس ايام 

ولان الام تستاهل مع #شركة_جلوب_ويل مش بس هتفرحها كمان هتحافظ علي صحتها 

بافضل #فلتر_مياه للشرب والطبخ من غير هدر #الماء و لا نزع الاملاح او تغيير في درجة حموضه او قلوية

الماء فلتر #اكوا_ماجيك من #شركة_جلوب_ويل فهو يقوم بمعالجة 10.000 لتر من #المياه يوميا# 

بمعدل 7.5 لتر بالدقيقة وكل ده بدون خزان ويتكون من 4 مراحل 

, المرحلة الرابعة UV هي وحده تعقيم بالأشعة #فوق_البنفسجية 

تقوم بقتل وتدمير #البكتيريا و #الفيروسات والملوثات الكيميائية 

المبيدات الحشرية والمذيبات الصناعية وبدون اضافة أي مواد كيميائية 

وعدم وجود اى اثار سلبية يعني اماااان جداااا

مستني ايه فرحها في عيدها مع #جلوب_ويل

للاستفسار وطلب الجهاز 

01099994030 / 1122229664

البريد الإلكتروني

info@globewellegypt.com

الموقع الالكتروني 

https://www.globewellegypt.com

#فلتر_مياه

#فلتر_الماء

#فلتر_مياه_مصر

#افضل_شركة_فلاتر_مياه_مصر

#تنقية_مياه

#افضل_فلتر

#فلتره_مياه

#سعر_فلتر_مياه

#احسن_فلتر

#افضل_انواع_فلاتر_مياه

#سوفتنر

#اسعار_فلاتر_مياه

#معالجه_مياه

#فلاتر

#شركات_فلاتر_المياه

[techgeeks2023]

كيفية إنشاء موقع إلكتروني باحترافية 2022

اختر افضل شركة تصميم متاجر الكترونية إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا وترغب في الوصول إلى جمهور أكبر. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد ترغب فقط في استخدام مدونتك لمشاركة أفكارك مع العالم، الشيء الوحيد الذي تحتاج حقًا إلى معرفته الآن هو كيفية إنشاء موقع إلكتروني باحترافية؛ لا يهم حقًا سبب حاجتك إلى واحد، ولقد اتخذنا قرارًا بتقديم هذا الدليل الموجز حول إنشاء موقع الويب لك نتيجة لذلك.

كيفية إنشاء موقع إلكتروني باحترافية 

فيما يلي الخطوات التي نوصي باتباعها لإنشاء موقع ويب مصقول ومتكامل:

اختر استراتيجية وهدفًا لموقعك على الويب.

اكتشف الجديد في تصميم متجر الكتروني

قم بتحسين وتوسيع المحتوى الخاص بك.

اجعل موقع الويب الخاص بك عامًا.

فحص وتعزيز المواقع.

نستعرض كل مرحلة من المراحل السابقة بمزيد من العمق أدناه، جنبًا إلى جنب مع ما يجب عليك فعله في كل مرحلة.

لقد وصلت إلى المكان الصحيح سواء كنت ترغب في تطوير موقع خبير جديد أو تحديث موقع قديم.

حدد الهدف والاستراتيجية لموقع الويب الخاص بك.

يجب أن تكون متأكدًا من هدف موقع الويب الخاص بك قبل البدء في تصميمه.

تحتاج إلى التفكير في أفضل نقاط البيع لديك وكيف يمكنك استخدامها بالإضافة إلى فهم السوق الخاص بك وتطوير استراتيجية المحتوى الخاصة بك.

الناس ليسوا أغبياء، لذلك سيلاحظون ما إذا كنت قد وضعت نفسك هناك فقط لكسب المال أو تعزيز ملفك الشخصي عبر الإنترنت.

يرتبط قالب متجر الكتروني بلوجر الخاص بك، والذي يجب أن يكون فريدًا وجذابًا، ارتباطًا وثيقًا بالعلامة التجارية.

اكتشف الجديد في تصميم الموقع

على الرغم من أن تصميم الويب يتغير بسرعة، إلا أن هناك بعض الأنماط التي يمكنك دراستها.

في هذه المرحلة، من الضروري التأكيد على أنه لمجرد أن اتجاه الويب أصبح شائعًا الآن لا يعني أنه مناسب لك بالتأكيد.

نظرًا لأن 48٪ من المستخدمين يقولون إن تصميم موقع الويب أمر بالغ الأهمية، فمن الضروري أن تأخذ وقتك وتبحث عما يفعله منافسوك.

يجب أن تقرر ما إذا كنت تريد الاندماج في عملك أو الخروج منه لأن كل قطاع سيكون له أسلوب مختلف.

ينصح أليكس فاسيلي، خبير العلامات التجارية الرائد، دائمًا بالبحث حسب الصناعة وليس حسب العمر أو الجنس.

يوضح هذا الحاجة إلى وجود رؤية واضحة قبل الانطلاق في التصميم متعدد الأبعاد.

تحسين وإضافة إلى المحتوى الخاص بك

موقع المحتوى الخاص بك وتحسين الموقع هما شيئان تحتاج إلى مراعاتهما الآن بعد أن عرفت ما تريد إضافته إلى موقع الويب الخاص بك، يصف الوضع موضع وتنظيم المعلومات الخاصة بك في كل صفحة. في المقابل، يشير التحسين إلى فعل تغيير المحتوى الخاص بك بحيث يتم ترتيبه بشكل أفضل على محركات البحث مثل Google أو Bing.

ضع موقع الويب الخاص بك على الإنترنت

قبل بَدْء البث المباشر، حان الوقت للتأكد من أن كل شيء يعمل. اطلب من أحبائك وأصدقائك وزملائك في العمل التحقق من موقع الويب في وضع المعاينة (سيكون لدى جميع منشئي مواقع الويب ومنصات التجارة الإلكترونية هذا).

يمكنك أن تطلب من أفراد الجمهور اختبارها أيضًا لمعرفة ما إذا كانوا يرون أي مشكلات وتقديم آرائهم. فيما يلي بعض العناصر النموذجية التي يجب التحقق منها:

يعمل كل رابط بشكل صحيح ويوجه الزوار إلى الصفحة الصحيحة.

محتوى موقع الويب الخاص بك بالكامل قابل للبحث والقراءة.

لا تبعد الصفحة الرئيسية أكثر من ثلاث نقرات.

يبدو موقع الويب الخاص بك رائعًا على أجهزة سطح المكتب والجوال والكمبيوتر المحمول.

يجب ألا يستغرق تحميل أي صفحة أكثر من 5 ثوانٍ (استخدم أداة اختبار سرعة الموقع المجانية للتحقق من ذلك).

تقييم وإنشاء تصميمات مواقع الويب

لديك الآن موقع ويب مباشر تحت سيطرتك بعد الانتهاء من تصميم موقع الويب الخاص بك. من الضروري مراقبة فعالية موقع الويب الخاص بك ؛ خلاف ذلك، فإنك تخاطر بالخروج كمدرب شخصي متسرع. تحتاج إلى العمل باستمرار على تنمية موقع الويب الخاص بك وتغييره وتحسينه.

تأتي معظم الأنظمة مع تحليلات مدمجة، أو على الأقل توفر أداة قابلة للتنزيل. كبديل، يمكنك ربط موقع الويب الخاص بك بـ Google Analytics لمراقبة أشياء مثل:

كم عدد الأشخاص الذين يرون صفحاتك.

كم من الوقت يقضي الزائرون في كل صفحة.

أخبرني عن معدل الارتداد الخاص بك.

معدل التحويل (للتجارة الإلكترونية).

[pramgpro]

تحميل متصفح سبارك للكمبيوتر Baidu Spark Browser 2024 كامل أخر إصدار

متصفح سبارك للكمبيوتر (Spark Browser) أحد المتصفحات الويب السريعة ويحتوي على واجهة سهلة الاستخدام، ويحتوي هذا المتصفح على العديد من الأدوات المختلفة التي تسهل على المستخدم التصفح بطريقة بسيطة لتشغيل الفيديوهات وترجمة النصوص النصية إلى لغات عديدة، ويمكنك الحصول على ترجمة نصية بكل سهولة، وغير ذلك من الخدمات التي يوفرها التصفح للمستخدم، كما يحتوي المتصفح على خاصيه؛ التحمي بيانات الحساب وتخزين المعلومات الشخصية للدخول للصفحة وقت الحاجة، والذي يوفر لك سهولة التنزيل بدون اي مشاكل، ونوضح لكم في مقالنا هذا عن جميع مميزات وعيوب تحميل متصفح سبارك للكمبيوتر.  نبذة عن تحميل متصفح سبارك للكمبيوتر 2024

Spark Browser  انتشرت خلال السنوات الأخيرة الكثير من متصفحات الإنترنت المتنوعة، التي تتنافس فيما بينها لجلب أكبر عدد من المستخدمين حول العالم، ولو كنت تبحث عن متصفح يتميز بالسرعة الفائقة في التحميل والجودة العالية. فيمكنك تنزيل متصفح سبارك للكمبيوتر، هذا المتصفح أطلقته دولة الصين عام 2018م، وحمل المتصفح اسم أحد أشهر قصائد الشعر الصيني العتيق وتعني كلمة "بايدو" في اللغة الصينية البحث عن المثالية، وهذا هو هدف المتصفح  لتحقيقه لكل مستخدميه.  وعند تحميل متصفح baidu browser للكمبيوتر،ستجد أنه منبثقاً من المتصفح الرسمي جوجل كروم العالمي الاكثر شهره، ولكن بنسخة أكثر بساطة وسهولة في الاستخدام، وايضاً سرعة في التنقل بين  صفحات مواقع الويب المتنوعة. كذلك تحميل متصفح سبارك للكمبيوتر لا يحتاج الى ذاكرة عالية على جهاز المستخدم عند التنزيل، ويوفر عدد من الخصائص التي تميزه عن متصفح جوجل كروم، ومنها تحميل ملفات "تورنت" بدون حاجه المستخدم إلى تثبيت اي اضافات اخري.  وبرغم عالميه متصفح جوجل كروم، الا ان في الكثير من الأشخاص في الأغلب لا يريدون أن يستخدموا هذا المتصفح واللجوء إلى متصفحات أخرى؛ لوجود بعض العيوب به، ولكن مع تحميل متصفح Baidu Browser يستطيع كل مستخدم من تجنب كل هذه العيوب عن طريق توفير الكثير من المميزات المضافة إلى هذا المتصفح، الذي يُعد البديل الأنسب لمتصفح جوجل كروم بالنسبة للكثير من المستخدمين حول العالم.  مميزات تحميل متصفح سبارك للكمبيوتر 2024

Browser Spark يتمتع برنامج متصفح سبارك Baidu Spark Browser بالكثير من المميزات التي جعلت الكثير من الأشخاص اللجوء إليه وعدم استخدام أي متصفح آخر، والمميزات هي:   سهولة استخدام المتصفح، ومن المعروف أن أكثر مشكلة تواجه أي مستخدم لمتصفحات الويب المختلفة هو صعوبة استخدامه المتصفح والتعامل معه بشكل مريح وصحيح ولكن مع تنزيل متصفح سبارك للكمبيوتر، ستجد أنه يوفر لك واجهة استخدام سهلة جداً وبسيطة على كل مستخدم.  المتصفح يعمل بشكل مجاني تماما، ولا يطلب منك دفع أي رسوم اثناء تحميله، ويمكن لكل مستخدم أن يحصل عليها بدون أي صعوبات وعوائق؛لان النسخة الصادرة منه مجانيه بالكامل.  تستطيع من خلال تحميل متصفح سبارك القديم أن تلتقط صورة من داخل المتصفح بكل سهولة.  كما أن المتصفح يحتوي على خاصية توفر للمستخدم  تحميل مقاطع الفيديو المتواجدة على أي  تطبيق مثل (يوتيوب و دايلي موشن أو فيمو) وبجودة عالية جداً.  كما يوفر لك إستخدامه في تحويل هذه المقاطع إلى مقطع صوتي بواسطة الMP3.  يمكنك عبر تحميل هذا المتصفح مزامنة كل البيانات والملفات المتواجدة على الجهاز، وتنزيلها على المتصفح و التسجيل يكون عبر الحساب الشخصي على البريد الإلكتروني الخاص؛ لتحتفظ بها عند تسجيل الدخول مرة أخرى واسترجاع جميع المعلومات وكذلك بيانات المرور.   برنامج سبارك للكمبيوتر الشهير متوافق مع الكثير من إصدارات تشغيل ويندوز سواء كانت إكس بي أو ويندوز10و8و7. وأهم مميزات تحميل متصفح سبارك للكمبيوتر التي تجعله الخيار الأفضل لكل مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي هو ان يستطيع المستخدم تشغيل تطبيق واتس آب دون أن يلجأ المستخدم لفتح التطبيق من الخارج.  متصفح بايدو سبارك بإصداراته المختلفة، تدعمه الشركة التي قامت بتطويره، وهذا يوفر لمستخدمه التحديثات المستمرة طوال الوقت وعدد من الأدوات الخاصة به.  بمجرد تحميل المتصفح Baidu Browser، ستجد ضمن إعدادات التطبيق وجود زر "كاتم الصوت" ويمكنك من خلاله تجنب الإعلانات المزعجة، كما يتميز التطبيق بوجود خاصية فتح الروابط التلقائية.  ضمن هذه المميزات الكثيرة التي يحتوي عليها المتصفح سبارك، أنه يوفر للمستخدم العودة إلى الصفحات السابقة التي كان يستخدمها.  ويوجد مميزات أخرى يمكن للمستخدم إيجادها عند التحميل والتي يسهل إيجادها بمجرد الدخول على قائمة الإعدادات.  عيوب تحميل متصفح بايدو سبارك للكمبيوتر اي متصفح يوجد به بعضاً من العيوب كما يوفر الكثير من المميزات، وعيوب متصفح سبارك الذي رصدها مستخدمي المتصفح، هي كالآتي:   من أكثر عيوب تحميل سبارك هو عدم دعمه للغة العربية، كما أن المتصفح كما ذكرنا لكم أنه منبثقاً من متصفح جوجل كروم الشهير، الذي يدعم حوالي أكثر من خمسين لغة من اللغات حول العالم، إلا أنه لا يوفر اللغة العربية للمستخدم، حيث يدعم اربعه لغات فقط وهم (الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والألمانية).  لا يدعم سبارك الكثير من أنظمة تشغيل الهواتف الذكية سواء في نظام التشغيل أندرويد أو آيفون، وبهذا لن يتمكن العديد من المستخدمين من تشغيل المتصفح على هواتفهم خاصة، وأن جميع  المتصفحات المنافسة له توفر نسخة خاصة بأنظمة تشغيل الهواتف الذكية. كيفية تحميل متصفح سبارك للكمبيوتر وكما قدمنا لكم العديد من المميزات وللاستفادة منها، متصفح سبارك اخر اصدار يتطلب منك القيام بتحميله أولاً، ويتم هذا التحميل من خلال إتباع الخطوات الآتية: التوجه الى جوجل، ثم تقوم بكتابة تحميل متصفح سبارك للكمبيوتر من خلال موقع برامج برو في خانة عنوان البحث.  سوف تظهر لك صفحة تحتوي على المتصفح.  ثم نقوم بالضغط علي " تحميل " أو Install والموافقة على جميع الشروط التي يتطلبها الموقع لاكتمال عملية التحميل لمتصفح على الجهاز.

Browser Spark ثم يبدء التحميل ويجب الانتظار حتى تنتهي مدة التحميل . 

Browser Spark وبعد الإنتهاء من عملية التنزيل، سوف يظهر المتصفح على الجهاز الخاص بك، وتستطيع تغيير مكان حفظه حسب الرغبة، كما يجب عليك ضبط الإعدادات الخاصة به، وبهذا يمكنك إستخدامها والإستفادة منه.

Browser Spark كما يمكنك تحميل متصفح Browser Spark بشكل مباشر أسفل المقال. محتويات متصفح Baidu Browser للكمبيوتر يوفر متصفح سبارك للكمبيوتر العديد من المحتويات، والتي يمكن للمستخدم التعرف عليها حتى يتمكن من التعامل مع المتصفح بشكل صحيح وسهل وبدون أي صعوبات، وهي كالآتي : نافذة التطبيقات والتي توفر للمستخدم إمكانية التعرف على التطبيقات التي يمكن زيارتها وتحميلها على الجهاز الخاص، وتوفر على المستخدمين القيام بكتابة عنوان التطبيق في مربع البحث، ثم الضغط علي إحدي هذه التطبيقات لتقوم بتحميلها.  نافذة مواقع التواصل والتي يتوافر بها تثبيت التطبيقات مثل( للفيس بوك والواتس اب)، وإختيار تغيير ثيمات المتصفح أو الألوان أو القيام بتحميل ثيمات جديدة.  واجهة متصفح Spark Browser اخر اصدار يوفر هذا النوع من المتصفح واجهة استخدام تكون جذابة وسهلة التعامل للمستخدم وهي كالآتي:  بمجرد أن يتم فتح المتصفح سوف نجد مميزات إضافية له عن المتصفحات الأخرى، كما يوجد أعلى واجهة المتصفح شريط البحث، والذي يوفر لك كتابة أي عنوان خاص بموضوع البحث، ثم نضغط على علامة البحث للحصول على المعلومات عن الموضوع في عدة ثواني قليلة.  يوجد صفحات الأكثر زيارة، والتي توجد في مربعات بجانب بعضها البعض، وهي ظاهرة بشكل كبير في الواجهة، كما يوجد ايضاً في الأعلى زر خاص للذهاب إلى الأمام وآخر العوده الى الخلف، ويوجد على اليمين من المتصفح الإضافات التي تم وضعها في المتصفح، وكذلك زر خاص الإعدادات ويمكنك تغييرها وتعديلها.  أبرز الفروق بين متصفح Spark Browser و متصفح جوجل كروم كما يوجد وجه مشابه بين المتصفحين، يوجد ايضاً وجه اختلاف بخاصيات تفضل هذا عن هذا بنسبه للمستخدمين، وهي كالاتي:   يمتلك متصفح  سبارك الواجهة التي تجذب انتباه الكثير من المستخدمين ببساطة وسهولة استخدامها، على عكس متصفح جوجل كروم الذي يقدم التصميم التقليدي حتى الآن.  كما ان المتصفح يستجيب للأوامر بشكل أسرع من متصفح جوجل كروم.  من خلال متصفح سبارك للكمبيوتر ستتمكن من مشاهدة جميع مقاطع الفيديو على كل المواقع مع توفير فرصة تنزيلها على الجهاز الخاص بكل سهولة.  يتمتع متصفح سبارك للكمبيوتر بخاصية عند تحميله ولن تجدها في متصفح جوجل كروم، وهي إمكانية أن تربط كل حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي معاً، على متصفح واحد فقط، حيث تستطيع الربط بين حساب واتس آب وفيس بوك وانستجرام.  هذا المتصفح هدفه أن يسهل على مستخدميه عمليات التصفح، فمثلاً لو كان احد المستخدمين يتصفح بشكل شبه يومي موقع محدد ومعين باستمرار يقوم سبارك بوضع ايقونه خاصه لهذا الموقع؛ ليسهل عملية الوصول للموقع بشكل مبسط عند الحاجة إليه.  معلومات حول متصفح Spark Browser - اسم المتصفح (Spark Browser).  - نظام التشغيل (Windows, Android, IOS).  - الفئة (متصفحات الويب).  - الترخيص (مجاني).  - اصدار (دولة الصين، شركة Baidu).  - اللغة (متعدد اللغات).  - الحجم (47 MB).  - التنزيلات (618,542). 

أسئلة شائعة يطرحها الكثيرون حول تحميل متصفح بايدو سبارك للكمبيوتر Baidu Spark Browser كامل أخر إصدار

هل يأخذ سبارك للكمبيوتر مساحة تخزينية كبيرة على الجهاز؟  لا يحتاج المتصفح مساحة تخزين كبيرة؛ لأنه يتميز بالخفة والمساحة الصغيرة في حجمها، ولا يسبب اي نوع من الثقل أو البطء اثناء تشغيل الجهاز، او حتى مع الاستخدام المستمر له. هل يعتبر متصفح السبارك للكمبيوتر آمن للاستخدام؟ نعم، المتصفح آمن تماماً على الاستخدام، حيث انه يحمي الحساب من أي محاولات انتهاك المعلومات الشخصية والخصوصية، كما يعمل على الإبلاغ عن كل المواقع المحظورة، وينذر المستخدمين عند وجود أي نوع من الفيروسات. ما هو الفرق بين متصفح بايدو للكمبيوتر ومتصفح جوجل كروم؟ يُعد متصفح جوجل كروم واحد من أقدم متصفحات الإنترنت على الإطلاق، ويستخدمه ملايين من الأشخاص حول العالم، ولكن يوجد  البعض من الأشخاص يعتمد عليه بالرغم من بعض العيوب المتواجده به، ولكن الشركة المطورة لمتصفح بايدو قامت بإضافة العديد من المميزات والتعديلات به، للتغلب على عيوب جوجل كروم.  وفي نهاية هذا المقال نرجو أن نكون قد قدمنا كل ما يتعلق بالمتصفح " Spark Browser" أشهر وأفضل المتصفحات إستخدامًا، كما قمنا بتوضيح المميزات والعيوب وكيفية التعامل مع المتصفح والاستفادة من مميزاته المتعددة، بالإضافة الي ذلك قمنا أيضًا بتوضيح طريقة التنزيل علي الجهاز الكمبيوتر الخاص، والتي تمكن القارئ من تنفيذ عملية التحميل بطريقه سريعه وسهله بدون أي عوائق، فيمكنك الآن الأستفادة من هذا المقال عن الحصول على كل المعلومات الشاملة حول هذا المتصفح لتتمكن من التعامل معه بالشكل الصحيح. تحميل متصفح بايدو للكمبيوتر Read the full article

[mona2025]

سطحه الخالدية

 سطحه الخالدية 0538556287

ونش777 لخدمات ونقل وسحب السيارات

كيفية التعامل مع الأعطال المفاجئة؟

التعامل مع الأعطال المفاجئة على الطريق يحتاج إلى تصرف سريع وآمن لضمان سلامتك وسلامة الآخرين على الطريق. فيما يلي خطوات أساسية للتعامل مع هذه الحالات:

1. الحفاظ على الهدوء

في حال حدوث عطل مفاجئ، من المهم أن تظل هادئًا لتتمكن من اتخاذ قرارات صحيحة وتجنب المخاطر المحتملة

2. تشغيل إشارات الطوارئ

قم فورًا بتشغيل إشارات الطوارئ (الأضواء الرباعية) لتنبيه السائقين الآخرين بأن سيارتك تواجه مشكلة

3. إيقاف السيارة في مكان آمن

إذا كان العطل يسمح بذلك، حاول إيقاف السيارة بأمان على جانب الطريق أو في مكان بعيد عن حركة المرور

تجنب الوقوف في منحنيات أو أماكن غير مرئية للسائقين الآخرين

إذا كنت على طريق سريع، حاول الوصول إلى أقرب موقف طوارئ أو مخرج

4. التواصل مع خدمة الإنقاذ

إذا لم تكن قادرًا على إصلاح المشكلة بنفسك، اتصل بخدمة ونش الإنقاذ أو خدمات الطوارئ (مثل سطحة أو ونش طريق)

استخدم هاتفك المحمول لتحديد موقعك بدقة باستخدام تطبيقات الخرائطوأرسل الموقع لمن يقدم لك المساعدة

5. تجنب الخروج من السيارة في حالة الخطر

إذا كنت على طريق سريع أو في منطقة غير آمنة، من الأفضل البقاء داخل السيارة وربط حزام الأمان حتى وصول المساعدة

في حال ضرورة الخروج، احرص على الوقوف بعيدًا عن حركة المرور وارتداء سترة عاكسة إذا كانت متوفرة

6. استخدام الأدوات المتاحة لإصلاح المشكلة

إذا كان لديك المعرفة والأدوات المناسبة لإصلاح المشكلة (مثل تغيير إطار مثقوب أو إعادة شحن البطارية)، يمكنك القيام بذلك، لكن تأكد من أن المكان آمن ولا يشكل خطورة

[eukaz]

تصميم المواقع المتجاوبة

تصميم المواقع المتجاوبة أصبح ضرورة في ظل تنوع الأجهزة التي يستخدمها الزوار لتصفح الإنترنت. ولكن، هذا النوع من التصميم يأتي مع تحديات عديدة، حيث يتعين على المصممين التأكد من أن الموقع يعمل بشكل مثالي على كافة الأجهزة. في هذا المقال، سنتناول أهم التحديات التي تواجه المصممين في تصميم مواقع متجاوبة.

6.2. اختلاف أحجام الشاشات

التنوع الكبير في الأجهزة: من الهواتف الذكية إلى الحواسيب الشخصية، يجب أن يتكيف الموقع مع أحجام شاشات متعددة بدون التأثير على تجربة المستخدم.

تصميم مرن: استخدام تقنيات مثل “التصميم المرن” يتيح تغيير تخطيط الموقع بشكل تلقائي بناءً على حجم الشاشة.

6.3. التعامل مع الصور والمحتوى

حجم الصور: يجب على المصممين تصميمات مواقع أن الصور تظهر بجودة عالية على جميع الأجهزة دون التأثير على سرعة التحميل.

ترتيب المحتوى: ترتيب المحتوى بشكل منطقي بحيث يكون سهل القراءة على الشاشات الصغيرة مثل الهواتف الذكية.

6.4. تحديات الأداء والسرعة

تحسين الأداء: يجب تحسين أداء الموقع ليكون سريعًا وخفيفًا على الهواتف المحمولة، وذلك عبر تحسين الكود وتقليل حجم الملفات.

التوافق مع المتصفحات المختلفة: يجب أن يعمل الموقع بكفاءة عبر جميع المتصفحات الرئيسية لضمان تجربة مستخدم متكاملة.

تصميم مواقع متجاوبة يواجه العديد من التحديات التي تتعلق باختلاف أحجام الشاشات، إدارة الصور، وتحسين الأداء. التغلب على هذه التحديات يساهم في تقديم تجربة مستخدم متكاملة على جميع الأجهزة.

[sawtelghad]

ملفات سرية.. إسرائيل مارست حملات ضغط على بريطانيا لمنع اعتقال مسؤولين متهمين بارتكاب جرائم حرب في فلسطين https://sawtelghad.net/114991?feed_id=17673&_unique_id=66f136bb5b6df

[aya546]

إنشاء استراتيجية تسويق عبر الواتساب

إنشاء استراتيجية تسويق عبر الواتساب

التسويق عبر الواتساب

الواتساب هو أكثر بكثير من مجرد تطبيق مراسلة بفضل خيارات مشاركة الوسائط الغنية، والاعتماد العالمي والأمان على نطاق واسع. يمكن للشركات استخدام تطبيق الدردشة الشهير للتفاعل مع العملاء وتعزيز التفاعل مع تقليل تكاليف الإعلانات والخدمات.

من خلال مجموعة واسعة من حالات الاستخدام للتسويق، يمكن للشركات استخدام قناة واحدة لبناء رحلات عملاء حوارية تجعل المستهلكين راضين.

يعد تطبيق الدردشة بمثابة تغيير لقواعد اللعبة لأي استراتيجية اتصال تسويقي وسيعزز الرضا والتحويلات.

إحصائيات التسويق عبر الواتساب

الديموغرافيات: يستخدمه العملاء من جميع الأعمار، ومعظمهم من قبل المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 26 و 35 عاماً، ويمنحك الواتساب القدرة على الوصول إلى التركيبة السكانية والجماهير المختلفة على قناة واحدة

الشركات: لدى WhatsApp Business الآن أكثر من 50 مليون مستخدم. لقد أصبح أداة مفيدة للشركات للاتصال بعملائها وخلق تجارب محادثة.

الاستخدام: يصل 50٪ (أو 1 مليار) مستخدم إلى التطبيق يومياً، ويتحققون من التطبيق حتى 23 مرة في اليوم. هذا يعني أن حملاتك التسويقية يمكن أن تحصل على الرؤية التي تبحث عنها.

العالمية: يستخدم WhatsApp في أكثر من 180 دولة، ويمكنه أن يمنح عملك مدى الوصول الذي يحتاجه للتواصل مع العملاء في جميع أنحاء العالم.

اللغات: يتوفر WhatsApp 40 لغة على iPhone و 60 على Android، لذلك يمكن للشركات التواصل مع العملاء بلغتهم المفضلة مما يجعل التفاعلات أكثر فائدة.

استراتيجيات التسويق عبر الواتساب

تحديد الهدف من التسويق عبر الواتساب

ألقِ نظرة على إستراتيجيتك التسويقية الحالية ومسار التحويل وحدد أين يمكنك تحسينها. ربما تواجه صعوبة في إنشاء قوائم العملاء المحتملين، أو أن مشاركة العملاء لديك منخفضة مما يؤدي إلى عدد أقل من التحويلات.

حدد مؤشرات الأداء الرئيسية القابلة للقياس والتي ستساعدك على تتبع تقدمك بمجرد تطبيق WhatsApp في استراتيجيتك. يمكن أن يشمل ذلك معدل التحويل أو تكلفة التحويل أو معدلات النقر على الحملات. سيساعدك وجود أهداف تسويقية واضحة وقابلة للقياس على فهم كيفية استخدام WhatsApp من أجل تحسين إستراتيجيتك التسويقية.

تحديد جمهورك المستهدف وبناء الشخصيات

يعد فهم عملائك أمراً ضرورياً للحملات التسويقية لتحقيق النجاح. خذ الوقت الكافي لتحديد من تستهدفه، وما هي احتياجاته وكيف يمكن لمنتجك أو خدمتك مساعدتهم على تلبية تلك الاحتياجات.

ستساعدك منصة بيانات العملاء على جمع البيانات عن العملاء وتخزينها في مكان واحد. بعد ذلك، يمكنك إنشاء ملفات تعريف مفصلة للعملاء تساعدك على تحديد الأشخاص الذين تستهدفهم وكيفية التواصل معهم بشكل فعال.

تحديد شخصية العلامة التجارية

يستخدم الأشخاص WhatsApp للتواصل مع الأصدقاء والعائلة وإجراء محادثات شخصية. عند استخدام تطبيق الدردشة، من المهم أن تحمل ��لامتك التجارية اتصالاً بين الإنسان والعميل. للقيام بذلك بنجاح، يجب عليك إنشاء شخصية العلامة التجارية التي تتألق من خلال تفاعلاتك مع العملاء.

استخدم قيم الشركة لتطوير صورة العلامة التجارية التي تريد أن يدركها عملاؤك. سيضيف هذا قيمة إلى محادثاتك معهم، حيث لا يرغب العملاء في إجراء محادثات آلية مع علامة تجارية عبر تطبيق الدردشة المفضل لديهم.

إنشاء مهام سير العمل

الآن بعد أن فهمت أهدافك وجمهورك وعلامتك التجارية، يمكنك إنشاء مهام سير عمل لتنفيذ إستراتيجيتك التسويقية.

في حل إشراك العملاء متعدد القنوات مثل اللحظات، يمكنك تخصيص الحملات والأشخاص الذين يتم إرسالها إليهم ومتى تتأكد من أن عملائك يتلقون الرسائل ذات الصلة منك. تساعدك مهام سير العمل على تحقيق أقصى استفادة من كل تفاعل من خلال ضمان إرسال المحتوى المناسب إلى الأشخاص المناسبين.

أفضل ممارسات التسويق عبر الواتساب

إليك ممارسات مجربة وحقيقية ستساعد الشركات على تحقيق أهدافها التسويقية باستخدام الواتساب:

استخدم نقاط دخول متعددة للواتساب

كن حيث يوجد عملاؤك من خلال الإعلان على Facebook و Instagram بإعلانات تنقر على WhatsApp. امنحهم الفرصة لفتح محادثة معك، واختار تلقي الرسائل ذات الصلة وبدء التفاعل في الجزء العلوي من مسار التحويل.

بدلاً من ذلك، يمكنك تصميم الواتساب شات بوت من العملاء المتوقعين لجمع عملاء محتملين جدد وللإجابة على الأسئلة الشائعة المحترقة. تعد رموز QR التي تمسح إلى WhatsApp طريقة رائعة أخرى للعملاء للوصول إلى محادثة معك.

استخدم مجموعة متنوعة من أنواع الرسائل

يقدم WhatsApp مجموعة واسعة من أنواع الرسائل لإثراء تجربة المحادثة التي تقدمها. اختر من بين رسائل القائمة لحجز المواعيد أو عرض الطلبات السابقة وأزرار CTA للرد بسهولة وخرائط لخدمات الموقع والوسائط الغنية الأخرى لإضافة قيمة إلى تفاعلاتك.

بناء الواتساب شات بوت

استخدم الشات بوت آلياً عبر الواتساب للتواصل مع العملاء. يجب أن يعكس برنامج الواتساب شات بوت الخاص بك شخصية علامتك التجارية من خلال أسلوب المراسلة وصورته.

إنها طريقة مثالية لتنفيذ حملاتك التسويقية ومواصلة المحادثة مع العملاء. يمكن للواتساب شات بوت الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات وتخفيف عبء وكلاء الدعم. سيساعدك فريق تجربة العملاء لدينا في واتس لووب على تصميم الشات بوت المثالي لعملك والمساعدة في إجراء تعديلات على طول الطريق لتقديم أفضل تجربة محادثة لعملائك.

رسائل الاشتراك

يجب أن تتلقى الشركات إذن الاشتراك من العملاء قبل إرسال رسائل بدء الأعمال على WhatsApp. يضمن إنشاء تدفقات الاشتراك أن الرسائل التي يتلقاها عملاؤك هي ما يبحثون عنه ويتوقعونه. يساعد هذا في الحفاظ على محادثاتك ذات صلة ويحافظ على عملائك في مأمن من الانغماس في الرسائل التسويقية.

سهولة التحويل إلى خدمة العملاء

WhatsApp ليس مثالياً للتسويق فحسب، بل لخدمة العملاء والمبيعات أيضاً. عندما يكون لدى العملاء المزيد من الأسئلة المتعمقة حول منتجاتك أو خدماتك، يمكن لبرنامج الواتساب شات بوت نقلها بسلاسة إلى وكيل يقوم بإجراء المحادثة في نفس الدردشة. هذا يجعل الانتقال من التسويق إلى دعم العملاء أو المبيعات أسهل ما يمكن.

تشغيل الإخطارات أو الحملات الحدث

عند إنشاء مهام سير العمل، استخدم الرسائل التي تم تشغيل الحدث أو السلوك بها للوصول إلى عملائك في الوقت المناسب. إذا كان العنصر المفضل لدى العميل غير متوفر في المخزون وتخلوا عن سلة التسوق الخاصة بهم، فأرسل لهم منتجات مماثلة ذات صلة بهم عبر الواتساب لتشجيع البيع. أو أرسل صفقات أو عروض ترويجية في تواريخ خاصة مثل الذكرى السنوية أو أعياد الميلاد.

[almidanalyemeni]

مزرعة رياح بحرية عائمة تحقق إنجازًا عالميًا.. الأول من نوعه

شهدت مزرعة رياح بحرية عائمة خطوة فريدة قد تشكّل نقلة نوعية، في إطار محاولات الصناعة البحث عن بدائل لتطوير عملية التشغيل والتعامل مع الصيانة والأعطال. ووفق التفاصيل التي تابعتها منصة الطاقة المتخصصة (مقرّها واشنطن)، تعاونت شركات بهدف تجربة جدوى الصيانة في الموقع لمعدّات تابعة لشركة فيستاس (Vestas) الدنماركية، بمزرعة “كينكاردين” الواقعة قبالة سواحل إسكتلندا. وشمل ذلك تغيير مولّد في أحد توربينات…

[mawadaleo]

التوافقيه 🙏

3/ القمر في التوافقيه 👌

شعور الشخص اتجاهك ، وضع علاقتكم؟

بنعرف دلالات اكثر من موقع القمر في التوافقية 👇

‏قمرك في البيت الاول للطرف الثاني او العكس 👇

قادرين يعرفوا مشاعر بعض بدون حتى ما يتكلموا ،

السيء ان الطرفين او احداهما على الاقل بيكون مزاجه مرتبط بحالته مع الاخر ، يعني لو كان بينهم مشاكل و وقت صعب بتكون نفسيته تعبانة جداً ، بينما لو كانت امورهم جيدة بيلاقي نفسه مرتاح وسعيد.

‏قمرك في البيت الثاني للطرف الثاني او العكس 👇

كلا الطرفين بينهم احترام وتقدير متبادل ، ايضاً الواضح ان احدى الطرفين يقدم هذه المشاعر اكثر من الاخر ، يعتبر هذا الموقع دلالة على طول العلاقة واستمراريتها ، هنا الشخصين مش بيستغلوا بعض عاطفياً او مادياً وبتكون علاقتهم نقية.

‏قمرك في البيت الثالث للطرف الثاني او العكس 👇

موقع غير رومانسي لكن التواصل والتفاهم فيه عالي ،

احدى الطرفين بيسمع نصائح واقتراحات الاخر وبيهتم لكلامه وياخذه بجدية وهذا يعني ايضاً انه حساس اتجاه مايقوله له ، التواصل بين الطرفين مرن وسهل و غير ممل ابداً.

‏قمرك في البيت الرابع للطرف الثاني او العكس :

كلا الطرفين عاشوا ظروف مشابهة او حياتهم تكون متشابهة من حيث الماضي والاحداث.. الخ ، هنا الشخصين او احداهما بيكون عنده رغبة ف الارتباط و العيش معاً وغالباً بتكون الرغبة موجودة عند صاحب البيت الرابع ، ‏يُقال ان هذا الموقع ايضاً دلالة الشخصين كانوا مرتبطين بحياة سابقة ولذلك مشاعرهم الان عميقة و قوية.

‏قمرك في البيت الخامس للطرف الثاني او العكس :

موقع عاطفي ورومنسي ، شخص القمر بيحس بالاستمتاع والسعادة مع الاخر ، شخص القمر يشوف صاحب البيت الخامس ايضاً على انه شخص جذاب و جميل وكأنه افضل من الجميع ، في رضا عاطفي بين الطرفين. ‏شخص القمر بيلاحظ انه بتواجده مع هذا الشخص قادر يكون على طبيعته ، يتخلى عن كل مخاوفه وحدوده دون ان يشعر و بيلاقي نفسه يسمح للطرف الاخر بدخول حياته والتقرب

منه سريعاً ، الانجذاب قوي بين الشخصين.

‏قمرك في البيت السادس للطرف الثاني او العكس :

منقدرش نقول موقع جيد ولا سيء لانه متأرجح بين الاثنين، في اهتمام من كلا الطرفين لكن الواضح ان في طرف يشعر بانه يعطي اكثر مما ياخذ ، بيحس انه بيعطي من وقته وطاقته لكن الاخر مش يقدم له بالمثل ، يحس بمشاعر

سيئة و حزن.

‏قمرك في البيت السابع للطرف الثاني او العكس :

موقع قوي ويشير للارتباط او البقاء بعلاقة لوقت طويل جداً، هنا شعور القبول والتفاهم و الحب يكون من كلا الطرفين قوي ، هنا العلاقة ملهاش حدود ولا قيود ولا انتقادات ،

علاقة سلسة و سهلة ، ‏لكن دلالة سيئة هنا انه قد يتحول حبهم لكُره و عداء خاصةً ان انتهت العلاقة بشكل سيء ،

كل المشاعر الحلوة تنقلب للعكس لان البيت السابع بالاضافة لانه بيت الشراكة الا انه بيت الاعداء ايضاً.

‏قمرك في البيت الثامن للطرف الثاني او العكس :

يعتبر هذا الموقع قوي وله جانبين بحسب اتصالات القمر و بلوتو في خريطة الشخصين، اذا كانت اغلب اتصالات بلوتو عند احدى الطرفين او كلا الشخصين سيئة سلبية ، بيكون في تلاعب ورغبة بالتسلط و التحكم ، بيكون في صدمات بالعلاقة . ‏هنا يُعتقد ان صاحب البيت الثامن بيكون ذكي ويعرف يثير ويتلاعب بشخص القمر عشان ياخذ منه اللي بيحتاجه ، ايضاً يُقال ان هذه العلاقة تحدث حتى تغير شيء في حياة شخص القمر ، يعني الطرف الثاني يدخل حياتك و بيسبب تغيير جذري وقد تنتهي العلاقة بعدها ، في طاقة جنسية قوية هنا ايضاً.

‏قمرك في البيت التاسع للطرف الثاني او العكس :

شخص القمر بيشوف صاحب البيت التاسع ذكي ومثقف وجذاب ، بيعجب بافكاره وكلامه ، بينما صاحب البيت التاسع يحس بالسعادة و الثقة بوجوده مع صاحب القمر لانه بيعطيه هذا الشعور ، دلالة هنا ان في اهتمامات مشتركة بينكم.

‏كلا الطرفين بهذه العلاقة بيغيروا من تفكير بعض ، شخصياتهم بتتغير ، كأن الاثنين دخلوا حياة بعض عشان يغيروا كل شيء فيها بشكل جيد ، هذا الموقع يشير الى ان الطرفين بعيدين عن بعض وكأنهم بمدن و دول مختلفة او المسافة بينهم بعيد. مثلا تكون علاقة سوشال ميديا.

‏قمرك في البيت العاشر للطرف الثاني او العكس :

موقع غير عميق عاطفياً لكنه قوي و ناجح اذا كان الطرفين يهتموا لسمعتهم ولمستقبلهم المهني وعلاقاتهم العامة ، هنا شخص القمر بيتكلم عن صاحب البيت العاشر امام الناس، يمدحه و يفتخر بيه ، ‏هنا دلالة على ان الطرفين او احداهما يرى الاخر على انه مثالي ومناسب له ، بيشوف كأنه فاز بيه وكانه محظو�� ، بيشوفه شخص يقدر يتباهى بيه ادام الناس.

‏قمرك في البيت الحادي عشر للطرف الثاني او العكس :

هنا الشخصين بيحسوا انهم اصحاب وحبايب في نفس الوقت ، ايضاً هنا الشخصين بيحسوا انه صعب جداً عليهم يكونوا زعلانين من بعض لوقت طويل ، العلاقة بتتقدم بشكل سريع و مفاجئ ، في اعجاب متبادل قوي من الطرفين.

‏هذا الاعجاب والتفاهم السهل بينكم يخليكم متفاهمين في كلامكم وتصرفاتكم مع بعض لان بيكون في مرونة وتفاهم عميق ، بالنسبة لهذا الموقع ممتاز جداً.

‏قمرك في البيت الثاني عشر للطرف الثاني او العكس :

صاحب البيت الثاني عشر بيكون حساس جداً اتجاه شخص القمر، كل شيء بيعمله محسوب ، شخص القمر قد يكون لا يثق بصاحب البيت الثاني عشر حتى و ان لم يكن هناك اسباب لعدم ثقته ، في انعدام امان وثقة ومخاوف من احدى الطرفين عموماً ، ‏بتفهموا بعض عاطفياً وهذا يعني ان لو كان واحد منكم حزين ومزاجه متعكر الاخر بيحس ويسأله

ويكون معاه ، بتستشعروا مشاعر بعض والعلاقة بينكم

تكون عميقة جداً .

[shosho234]

إنشاء استراتيجية تسويق عبر الواتساب

إنشاء استراتيجية تسويق عبر الواتساب

التسويق عبر الواتساب

الواتساب هو أكثر بكثير من مجرد تطبيق مراسلة بفضل خيارات مشاركة الوسائط الغنية، والاعتماد العالمي والأمان على نطاق واسع. يمكن للشركات استخدام تطبيق الدردشة الشهير للتفاعل مع العملاء وتعزيز التفاعل مع تقليل تكاليف الإعلانات والخدمات.

من خلال مجموعة واسعة من حالات الاستخدام للتسويق، يمكن للشركات استخدام قناة واحدة لبناء رحلات عملاء حوارية تجعل المستهلكين راضين.

يعد تطبيق الدردشة بمثابة تغيير لقواعد اللعبة لأي استراتيجية اتصال تسويقي وسيعزز الرضا والتحويلات.

إحصائيات التسويق عبر الواتساب

الديموغرافيات: يستخدمه العملاء من جميع الأعمار، ومعظمهم من قبل المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 26 و 35 عاماً، ويمنحك الواتساب القدرة على الوصول إلى التركيبة السكانية والجماهير المختلفة على قناة واحدة

الشركات: لدى WhatsApp Business الآن أكثر من 50 مليون مستخدم. لقد أصبح أداة مفيدة للشركات للاتصال بعملائها وخلق تجارب محادثة.

الاستخدام: يصل 50٪ (أو 1 مليار) مستخدم إلى التطبيق يومياً، ويتحققون من التطبيق حتى 23 مرة في اليوم. هذا يعني أن حملاتك التسويقية يمكن أن تحصل على الرؤية التي تبحث عنها.

العالمية: يستخدم WhatsApp في أكثر من 180 دولة، ويمكنه أن يمنح عملك مدى الوصول الذي يحتاجه للتواصل مع العملاء في جميع أنحاء العالم.

اللغات: يتوفر WhatsApp 40 لغة على iPhone و 60 على Android، لذلك يمكن للشركات التواصل مع العملاء بلغتهم المفضلة مما يجعل التفاعلات أكثر فائدة.

استراتيجيات التسويق عبر الواتساب

تحديد الهدف من التسويق عبر الواتساب

ألقِ نظرة على إستراتيجيتك التسويقية الحالية ومسار التحويل وحدد أين يمكنك تحسينها. ربما تواجه صعوبة في إنشاء قوائم العملاء المحتملين، أو أن مشاركة العملاء لديك منخفضة مما يؤدي إلى عدد أقل من التحويلات.

حدد مؤشرات الأداء الرئيسية القابلة للقياس والتي ستساعدك على تتبع تقدمك بمجرد تطبيق WhatsApp في استراتيجيتك. يمكن أن يشمل ذلك معدل التحويل أو تكلفة التحويل أو معدلات النقر على الحملات. سيساعدك وجود أهداف تسويقية واضحة وقابلة للقياس على فهم كيفية استخدام WhatsApp من أجل تحسين إستراتيجيتك التسويقية.

تحديد جمهورك المستهدف وبناء الشخصيات

يعد فهم عملائك أمراً ضرورياً للحملات التسويقية لتحقيق النجاح. خذ الوقت الكافي لتحديد من تستهدفه، وما هي احتياجاته وكيف يمكن لمنتجك أو خدمتك مساعدتهم على تلبية تلك الاحتياجات.

ستساعدك منصة بيانات العملاء على جمع البيانات عن العملاء وتخزينها في مكان واحد. بعد ذلك، يمكنك إنشاء ملفات تعريف مفصلة للعملاء تساعدك على تحديد الأشخاص الذين تستهدفهم وكيفية التواصل معهم بشكل فعال.

تحديد شخصية العلامة التجارية

يستخدم الأشخاص WhatsApp للتواصل مع الأصدقاء والعائلة وإجراء محادثات شخصية. عند استخدام تطبيق الدردشة، من المهم أن تحمل علامتك التجارية اتصالاً بين الإنسان والعميل. للقيام بذلك بنجاح، يجب عليك إنشاء شخصية العلامة التجارية التي تتألق من خلال تفاعلاتك مع العملاء.

استخدم قيم الشركة لتطوير صورة العلامة التجارية التي تريد أن يدركها عملاؤك. سيضيف هذا قيمة إلى محادثاتك معهم، حيث لا يرغب العملاء في إجراء محادثات آلية مع علامة تجارية عبر تطبيق الدردشة المفضل لديهم.

إنشاء مهام سير العمل

الآن بعد أن فهمت أهدافك وجمهورك وعلامتك التجارية، يمكنك إنشاء مهام سير عمل لتنفيذ إستراتيجيتك التسويقية.

في حل إشراك العملاء متعدد القنوات مثل اللحظات، يمكنك تخصيص الحملات والأشخاص الذين يتم إرسالها إليهم ومتى تتأكد من أن عملائك يتلقون الرسائل ذات الصلة منك. تساعدك مهام سير العمل على تحقيق أقصى استفادة من كل تفاعل من خلال ضمان إرسال المحتوى المناسب إلى الأشخاص المناسبين.

أفضل ممارسات التسويق عبر الواتساب

إليك ممارسات مجربة وحقيقية ستساعد الشركات على تحقيق أهدافها التسويقية باستخدام الواتساب:

استخدم نقاط دخول متعددة للواتساب

كن حيث يوجد عملاؤك من خلال الإعلان على Facebook و Instagram بإعلانات تنقر على WhatsApp. امنحهم الفرصة لفتح محادثة معك، واختار تلقي الرسائل ذات الصلة وبدء التفاعل في الجزء العلوي من مسار التحويل.

بدلاً من ذلك، يمكنك تصميم الواتساب شات بوت من العملاء المتوقعين لجمع عملاء محتملين جدد وللإجابة على الأسئلة الشائعة المحترقة. تعد رموز QR التي تمسح إلى WhatsApp طريقة رائعة أخرى للعملاء للوصول إلى محادثة معك.

استخدم مجموعة متنوعة من أنواع الرسائل

يقدم WhatsApp مجموعة واسعة من أنواع الرسائل لإثراء تجربة المحادثة التي تقدمها. اختر من بين رسائل القائمة لحجز المواعيد أو عرض الطلبات السابقة وأزرار CTA للرد بسهولة وخرائط لخدمات الموقع والوسائط الغنية الأخرى لإضافة قيمة إلى تفاعلاتك.

بناء الواتساب شات بوت

استخدم الشات بوت آلياً عبر الواتساب للتواصل مع العملاء. يجب أن يعكس برنامج الواتساب شات بوت الخاص بك شخصية علامتك التجارية من خلال أسلوب المراسلة وصورته.

إنها طريقة مثالية لتنفيذ حملاتك التسويقية ومواصلة المحادثة مع العملاء. يمكن للواتساب شات بوت الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات وتخفيف عبء وكلاء الدعم. سيساعدك فريق تجربة العملاء لدينا في واتس لووب على تصميم الشات بوت المثالي لعملك والمساعدة في إجراء تعديلات على طول الطريق لتقديم أفضل تجربة محادثة لعملائك.

رسائل الاشتراك

يجب أن تتلقى الشركات إذن الاشتراك من العملاء قبل إرسال رسائل بدء الأعمال على WhatsApp. يضمن إنشاء تدفقات الاشتراك أن الرسائل التي يتلقاها عملاؤك هي ما يبحثون عنه ويتوقعونه. يساعد هذا في الحفاظ على محادثاتك ذات صلة ويحافظ على عملائك في مأمن من الانغماس في الرسائل التسويقية.

سهولة التحويل إلى خدمة العملاء

WhatsApp ليس مثالياً للتسويق فحسب، بل لخدمة العملاء والمبيعات أيضاً. عندما يكون لدى العملاء المزيد من الأسئلة المتعمقة حول منتجاتك أو خدماتك، يمكن لبرنامج الواتساب شات بوت نقلها بسلاسة إلى وكيل يقوم بإجراء المحادثة في نفس الدردشة. هذا يجعل الانتقال من التسويق إلى دعم العملاء أو المبيعات أسهل ما يمكن.

تشغيل الإخطارات أو الحملات الحدث

عند إنشاء مهام سير العمل، استخدم الرسائل التي تم تشغيل الحدث أو السلوك بها للوصول إلى عملائك في الوقت المناسب. إذا كان العنصر المفضل لدى العميل غير متوفر في المخزون وتخلوا عن سلة التسوق الخاصة بهم، فأرسل لهم منتجات مماثلة ذات صلة بهم عبر الواتساب لتشجيع البيع. أو أرسل صفقات أو عروض ترويجية في تواريخ خاصة مثل الذكرى السنوية أو أعياد الميلاد.

[reem790]

إنشاء استراتيجية تسويق عبر الواتساب

إنشاء استراتيجية تسويق عبر الواتساب

التسويق عبر الواتساب

الواتساب هو أكثر بكثير من مجرد تطبيق مراسلة بفضل خيارات مشاركة الوسائط الغنية، والاعتماد العالمي والأمان على نطاق واسع. يمكن للشركات استخدام تطبيق الدردشة الشهير للتفاعل مع العملاء وتعزيز التفاعل مع تقليل تكاليف الإعلانات والخدمات.

من خلال مجموعة واسعة من حالات الاستخدام للتسويق، يمكن للشركات استخدام قناة واحدة لبناء رحلات عملاء حوارية تجعل المستهلكين راضين.

يعد تطبيق الدردشة بمثابة تغيير لقواعد اللعبة لأي استراتيجية اتصال تسويقي وسيعزز الرضا والتحويلات.

إحصائيات التسويق عبر الواتساب

الديموغرافيات: يستخدمه العملاء من جميع الأعمار، ومعظمهم من قبل المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 26 و 35 عاماً، ويمنحك الواتساب القدرة على الوصول إلى التركيبة السكانية والجماهير المختلفة على قناة واحدة

الشركات: لدى WhatsApp Business الآن أكثر من 50 مليون مستخدم. لقد أصبح أداة مفيدة للشركات للاتصال بعملائها وخلق تجارب محادثة.

الاستخدام: يصل 50٪ (أو 1 مليار) مستخدم إلى التطبيق يومياً، ويتحققون من التطبيق حتى 23 مرة في اليوم. هذا يعني أن حملاتك التسويقية يمكن أن تحصل على الرؤية التي تبحث عنها.

العالمية: يستخدم WhatsApp في أكثر من 180 دولة، ويمكنه أن يمنح عملك مدى الوصول الذي يحتاجه للتواصل مع العملاء في جميع أنحاء العالم.

اللغات: يتوفر WhatsApp 40 لغة على iPhone و 60 على Android، لذلك يمكن للشركات التواصل مع العملاء بلغتهم المفضلة مما يجعل التفاعلات أكثر فائدة.

استراتيجيات التسويق عبر الواتساب

تحديد الهدف من التسويق عبر الواتساب

ألقِ نظرة على إستراتيجيتك التسويقية الحالية ومسار التحويل وحدد أين يمكنك تحسينها. ربما تواجه صعوبة في إنشاء قوائم العملاء المحتملين، أو أن مشاركة العملاء لديك منخفضة مما يؤدي إلى عدد أقل من التحويلات.

حدد مؤشرات الأداء الرئيسية القابلة للقياس والتي ستساعدك على تتبع تقدمك بمجرد تطبيق WhatsApp في استراتيجيتك. يمكن أن يشمل ذلك معدل التحويل أو تكلفة التحويل أو معدلات النقر على الحملات. سيساعدك وجود أهداف تسويقية واضحة وقابلة للقياس على فهم كيفية استخدام WhatsApp من أجل تحسين إستراتيجيتك التسويقية.

تحديد جمهورك المستهدف وبناء الشخصيات

يعد فهم عملائك أمراً ضرورياً للحملات التسويقية لتحقيق النجاح. خذ الوقت الكافي لتحديد من تستهدفه، وما هي احتياجاته وكيف يمكن لمنتجك أو خدمتك مساعدتهم على تلبية تلك الاحتياجات.

ستساعدك منصة بيانات العملاء على جمع البيانات عن العملاء وتخزينها في مكان واحد. بعد ذلك، يمكنك إنشاء ملفات تعريف مفصلة للعملاء تساعدك على تحديد الأشخاص الذين تستهدفهم وكيفية التواصل معهم بشكل فعال.

تحديد شخصية العلامة التجارية

يستخدم الأشخاص WhatsApp للتواصل مع الأصدقاء والعائلة وإجراء محادثات شخصية. عند استخدام تطبيق الدردشة، من المهم أن تحمل علامتك التجارية اتصالاً بين الإنسان والعميل. للقيام بذلك بنجاح، يجب عليك إنشاء شخصية العلامة التجارية التي تتألق من خلال تفاعلاتك مع العملاء.

استخدم قيم الشركة لتطوير صورة العلامة التجارية التي تريد أن يدركها عملاؤك. سيضيف هذا قيمة إلى محادثاتك معهم، حيث لا يرغب العملاء في إجراء محادثات آلية مع علامة تجارية عبر تطبيق الدردشة المفضل لديهم.

إنشاء مهام سير العمل

الآن بعد أن فهمت أهدافك وجمهورك وعلامتك التجارية، يمكنك إنشاء مهام سير عمل لتنفيذ إستراتيجيتك التسويقية.

في حل إشراك العملاء متعدد القنوات مثل اللحظات، يمكنك تخصيص الحملات والأشخاص الذين يتم إرسالها إليهم ومتى تتأكد من أن عملائك يتلقون الرسائل ذات الصلة منك. تساعدك مهام سير العمل على تحقيق أقصى استفادة من كل تفاعل من خلال ضمان إرسال المحتوى المناسب إلى الأشخاص المناسبين.

أفضل ممارسات التسويق عبر الواتساب

إليك ممارسات مجربة وحقيقية ستساعد الشركات على تحقيق أهدافها التسويقية باستخدام الواتساب:

استخدم نقاط دخول متعددة للواتساب

كن حيث يوجد عملاؤك من خلال الإعلان على Facebook و Instagram بإعلانات تنقر على WhatsApp. امنحهم الفرصة لفتح محادثة معك، واختار تلقي الرسائل ذات الصلة وبدء التفاعل في الجزء العلوي من مسار التحويل.

بدلاً من ذلك، يمكنك تصميم الواتساب شات بوت من العملاء المتوقعين لجمع عملاء محتملين جدد وللإجابة على الأسئلة الشائعة المحترقة. تعد رموز QR التي تمسح إلى WhatsApp طريقة رائعة أخرى للعملاء للوصول إلى محادثة معك.

استخدم مجموعة متنوعة من أنواع الرسائل

يقدم WhatsApp مجموعة واسعة من أنواع الرسائل لإثراء تجربة المحادثة التي تقدمها. اختر من بين رسائل القائمة لحجز المواعيد أو عرض الطلبات السابقة وأزرار CTA للرد بسهولة وخرائط لخدمات الموقع والوسائط الغنية الأخرى لإضافة قيمة إلى تفاعلاتك.

بناء الواتساب شات بوت

استخدم الشات بوت آلياً عبر الواتساب للتواصل مع العملاء. يجب أن يعكس برنامج الواتساب شات بوت الخاص بك شخصية علامتك التجارية من خلال أسلوب المراسلة وصورته.

إنها طريقة مثالية لتنفيذ حملاتك التسويقية ومواصلة المحادثة مع العملاء. يمكن للواتساب شات بوت الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات وتخفيف عبء وكلاء الدعم. سيساعدك فريق تجربة العملاء لدينا في واتس لووب على تصميم الشات بوت المثالي لعملك والمساعدة في إجراء تعديلات على طول الطريق لتقديم أفضل تجربة محادثة لعملائك.

رسائل الاشتراك

يجب أن تتلقى الشركات إذن الاشتراك من العملاء قبل إرسال رسائل بدء الأعمال على WhatsApp. يضمن إنشاء تدفقات الاشتراك أن الرسائل التي يتلقاها عملاؤك هي ما يبحثون عنه ويتوقعونه. يساعد هذا في الحفاظ على محادثاتك ذات صلة ويحافظ على عملائك في مأمن من الانغماس في الرسائل التسويقية.

سهولة التحويل إلى خدمة العملاء

WhatsApp ليس مثالياً للتسويق فحسب، بل لخدمة العملاء والمبيعات أيضاً. عندما يكون لدى العملاء المزيد من الأسئلة المتعمقة حول منتجاتك أو خدماتك، يمكن لبرنامج الواتساب شات بوت نقلها بسلاسة إلى وكيل يقوم بإجراء المحادثة في نفس الدردشة. هذا يجعل الانتقال من التسويق إلى دعم العملاء أو المبيعات أسهل ما يمكن.

تشغيل الإخطارات أو الحملات الحدث

عند إنشاء مهام سير العمل، استخدم الرسائل التي تم تشغيل الحدث أو السلوك بها للوصول إلى عملائك في الوقت المناسب. إذا كان العنصر المفضل لدى العميل غير متوفر في المخزون وتخلوا عن سلة التسوق الخاصة بهم، فأرسل لهم منتجات مماثلة ذات صلة بهم عبر الواتساب لتشجيع البيع. أو أرسل صفقات أو عروض ترويجية في تواريخ خاصة مثل الذكرى السنوية أو أعياد الميلاد.

[1audit]

مراجعة خارجية

فتح إمكانيات المراجعة لديك مع ون أوديت: الحل الأفضل لبرامج المراجعة الشاملة. قم بإحداث تغيير في عملية المراجعة الخاصة بك من خلال برنامج المراجعة المتطور لدينا والمصمم لتلبية معايير المراجعة الدولية. قم بتبسيط سير عملك بسلاسة مع حل المراجعة القائم على السحابة، مما يضمن الكفاءة والدقة في كل خطوة. من خلال برنامجنا التدريبي المتميز، قم بتمكين فريقك على المراجعة وتزويدهم بالمهارات والمعرفة اللازمة للتفوق في أدوارهم. قل وداعًا للعمليات اليدوية المتعبة وتبنى مستقبل المراجعة من خلال برنامج سير العمل الخاص بنا، المصمم لتحسين الإنتاجية وتقليل الأخطاء. ارفع معايير المراجعة الخاصة بك وتأكد من الامتثال للوائح الدولية بسهولة. جرب الفرق مع ون أوديت شريكك الموثوق به في جودة المراجعة. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة الموقع الإلكتروني: https://1audit.com/