alexcat40

[alexcat40]

Типы клиентов:

1. Затупок терминальный. Самый распространенный вид. Косит под беспомощного с болезнью Альцгеймера, в упор не замечает элементарные инструкции прямо перед носом. Любимые фразы "Введите мне!", "А на МТС без комиссии?", "А чеки выдает?", "А когда платежи доходят?", "Я цифрой ошибся!". Нейтрализовать данный вид невозможно, остается только сцепить зубы и помогать.

2. Юрист всезнающий. Вид клиентов, который воображает, что знает законы, и поэтому ему обязаны вернуть деньги по первому требованию. Имеет скиллы "Истеричный вопль" (подразумевается, что этот вопль деморализует продавцов , они впадают в священный ужас и возвращают деньги), "Дискредитация" (выражается в высказываниях около стоящим клиентам, что здесь продают сломанные телефоны), "Я есть закон!" (атака фразами о том, что телефон - это не сложный тех. товар, угрозы вызвать полицию, угрозы уволить сотрудников). Нейтрализовать можно только путем предложения написать претензию юристам. Вероятность срабатывания 50%.

3. Нострадамус комнатный. Лучше сотрудников "знает", куда ушли деньги с его счета, даже не заказывая детализацию. В крайне ультимативной форме требует возврата денег, даже, если они были сняты за порно-подписки, подключенные им в одинокий летний теплый вечер. Нейтрализовать можно, ткнув его в лицо его же телефоном со списком этих подписок и требованием писать претензию.

4. Кредитный барон. Думает, что главное назначение салонов связи — принимать платежи за кредит. Впадает в кататонию, когда слышит, что кредит на данный момент оплатить нельзя. Имеет единственный скилл "Паника", который включает в себя заламывание рук, рыдания и категорическое отрицание признать то, что МТС — не ��динственный пункт приема оплаты за кредит. Нейтрализуется сам, когда после использования скилла кончается мана.

5. Клиент лояльный. Редкий вид, внесен в Красную Книгу. Неважно, что ему надо - посмотреть, за что списываются деньги, оплатить кредит или купить телефон, этот клиент всегда спокойно и адекватно реагирует на все ситуации и спрашивает, как лучше поступить. Рекомендуется вести вип-список с такими клиентами.

6. Олигарх из трущоб. Этот вид покупает дорогие телефоны, при этом считает целесообразным по полной "зарядить" свой новый телефон. Вид "Олигарх" тоже внесен на самые первые страницы Красной Книги. Рекомендуется вешать портреты таких клиентов в рамочку.

7. Кнопочный юзверь. Покупает только кнопочные телефоны, причем только те, которые идут в штуки, и, следовательно, убивают соотношение. Категорически отказывается покупать какие либо аксессуары. единственный выход - продать со страховкой. Можно нейтрализовать, сказав, что имеющиеся в наличии телефоны не имеют желаемых характеристик.

8. Болтун незатыкун. Приходит рассказать за свою жизнь, ничего не покупает. Нейтрализовать можно указав на стрелки часов с намёком на закрытие офиса.

9. Хач неместный. По русски не понимает, не разговаривает, орет свои хещельме и тычет временной регистрацией, чтобы сделать перевод. Не знает как зовут получателя, начинает звонить всей родне в Таджикистан, чтобы узнать ФИО . Написать по русски не может, сказать не может, уходит матерясь на таджикском. Занесен в черную книгу.

10. Молчун не слышащий. Подходит к витринам и молчит, на вопросы и обращения не реагирует, сваливает так же молча.

10. И, под конец, "Бабулька-Божий-одуванчик". Имеется два подвида - обычные пенсионерки, пришедшие за помощью (рекомендуется помогать безвозмездно, дается +100 к карме), и бабищи-гренадеры, притворяющиеся немощными и считающие, что в салоне настраивают/помогают бесплатно. Можно нейтрализовать, озвучив прайс.

[alexcat40]

Тот момент, когда стало наплевать на всех, и ты стал лучше… Когда ты занялся только собой и уделяешь время только себе.

[alexcat40]

Иногода нужно стать тонущим кораблём, что бы от тебя сбежали все крысы…

[alexcat40]

Сегодня впереди интересная ночь😈…

[alexcat40]

Практически верно…

[alexcat40]

«Когда возможно, дерись с врагом. Лучше сражаться и погибнуть быстро, чем ждать неизбежного…» - Капитан К. Дюмон. (Diablo: Королевство тени. Р.Кнакк)

[alexcat40]

Что вообще происходит вокруг? Почему я резко всем понадобился? Бред…

[alexcat40]

ОНА НИКАК НЕ МОЖЕТ ПОНЯТЬ, ЧТО МНЕ ОДИНОКО И СКУЧНО БЕЗ НЕЁ…

[alexcat40]

Не бывает безвыходных ситуаций… Бывают ситуации - выход из которых тебя не устраивает.

[alexcat40]

Три правила похуиста:

1. Не переживать из-за хуйни.

2. Всё хуйня, кроме пчел.

3. Если подумать…То и пчёлы хуйня.

[alexcat40]

Человечество наконец-то нашло способ общаться с крабами. Мы поняли, что они умнее нас. Что же теперь будет, когда они узнают, что мы знаем?

[alexcat40]

Скоро, уже совсем скоро…

[alexcat40]

Купили сухариков называется👍

[alexcat40]

Всё хорошо, но в меру…

[alexcat40]

#У ТЕБЯ ЕСТЬ ДЕВУШКА?#

Нет, я отдыхаю и коплю финансы))