medved01

[medved01]

Возложение на потерпевших обязанности по оплате услуг за проведение осмотра, независимой экспертизы (оценки) в рамках договора ОСАГО

Страховая организация возлагает обязанность по оплате услуг за проведение осмотра, независимой экспертизы (оценки) поврежденного транспортного средства на граждан, являющихся потерпевшими в результате дорожно-транспортного происшествия, с последующим возмещением расходов. При этом граждане могут быть не согласны с необходимостью оплачивать данные услуги, поскольку обязанность их организации…

[medved01]

Нарушения прав потребителей при организации восстановительного ремонта по договору ОСАГО | Банк России

Страховые организации обуславливают организацию ремонта поврежденного транспортного средства в рамках договора ОСАГО заключением трехстороннего соглашения между СТОА, страховой организацией и потерпевшим об организации ремонта такого транспортного средства. В трехстороннем соглашении между СТОА, страховой организацией и потерпевшим об организации ремонта транспортного средства не указаны сроки…

[medved01]

Что делать, когда сумма страхового возмещения недостаточна для полного возмещения вреда потерпевшему?

Разницу между фактическим размером ущерба и суммой страховой выплаты возмещает лицо, причинившее вред (ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации). Потерпевший вправе предъявить досудебное требование виновнику ДТП либо в судебном порядке потребовать возмещения вреда в размере, превышающем выплату по ОСАГО.

[medved01]

Какой общий размер неустойки (пени) суммы финансовой санкции выплачивается потерпевшему?

Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, подлежащих выплате потерпевшему ‒ физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда: 400 тысяч рублей в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего; 500 тысяч рублей в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего.

[medved01]

Куда обращаться в случае приостановления/ограничения лицензии ?

Куда обращаться потерпевшему для получения страховой выплаты по ОСАГО в случае приостановления/ограничения действия лицензии страховой организации? При ограничении и приостановлении действия лицензии страховщик не вправе заключать новые договоры, а также вносить в действующие договоры изменения, которые влекут увеличение обязательств, но обязан выполнять условия уже заключенных договоров. Таким…

[medved01]

Куда обращаться если страховая банкрот

Куда обращаться в случае наступления страхового случая, если судом вынесено решение о признании страховой организации, выдавшей полис ОСАГО, несостоятельной (банкротом) и введении в отношении нее конкурсного производства? При наступлении страхового случая по действующему договору ОСАГО в случае, если страховая организация признана несостоятельной (банкротом), ее клиент вправе обратиться…

[medved01]

Куда обращаться потерпевшему для получения страховой выплаты по ОСАГО в случае отзыва лицензии страховой организации?

В случае отзыва лицензии страховой организации, застраховавшую гражданскую ответственность виновника, вы (потерпевший) вправе обратиться в Российский союз автостраховщиков с заявлением о компенсационной выплате по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

[medved01]

Каков срок проведения экспертизы для получения выплат по ОСАГО?

Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и/или организовать их независимую техническую экспертизу (НТЭ), независимую экспертизу (НЭ) в срок не более чем 5 рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложением необходимых документов, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и НТЭ,…

[medved01]

Как устанавливаются обстоятельства ДТП и определяется размер ущерба в связи с повреждением имущества?

Для того чтобы установить обстоятельства причинения вреда и определить размер подлежащих возмещению убытков в связи с повреждением имущества, проводится независимая техническая экспертиза (НТЭ), независимая экспертиза (НЭ). Потерпевший в течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и прилагаемых к нему документов обязан представить…

[medved01]

Как получить результаты осмотра по ОСАГО?

После проведения экспертизы страховщик обязан способом, который вы указали в заявлении о возмещении, ознакомить вас с результатами осмотра и/или независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки). Обращаем внимание, что страховое законодательство не предусматривает обязанность по выдаче копии результатов осмотра или независимой технической экспертизы.

[medved01]

Обязан ли страховщик согласовывать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы?

Страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и/или независимой технической экспертизы (НТЭ), независимой экспертизы (НЭ) поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика и эксперта, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество. В случае если потерпевший не представил поврежденное имущество…

[medved01]

Что делать, если транспортное средство не может быть представлено для осмотра по месту нахождения страховщика и/или эксперта?

Если характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства (ТС) исключают его представление для осмотра и независимой технической экспертизы (НТЭ), независимой экспертизы (НЭ) по местонахождению страховщика и/или эксперта, это указывается в заявлении. В таком случае осмотр и НТЭ, НЭ проводятся по местонахождению поврежденного ТС в срок не более 5 рабочих дней со дня подачи…

[medved01]

Что делать, если страховщик не провел осмотр транспортного средства?

Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество (или его остатки) и/или не организовал его независимую техническую экспертизу (НТЭ), независимую экспертизу (НЭ) в установленный срок, потерпевший вправе самостоятельно обратиться за экспертизой. Результаты организованной потерпевшим НТЭ, НЭ принимаются страховщиком для определения размера страхового возмещения. В случае самостоятельной…

[medved01]

Что делать, если экспертиза не позволяет определить достоверно наличие страхового случая и определить размер убытков?

В случае если осмотр и/или независимая техническая экспертиза (НТЭ), независимая экспертиза поврежденного имущества (или его остатков) не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и определить размер убытков, подлежащих возмещению по договору ОСАГО, страховщик вправе в течение 10 рабочих дней с момента представления потерпевшим заявления о страховой выплате осмотреть транспортное…

[medved01]

Может ли страховая организация отказать в выплате, если ремонт поврежденного имущества или утилизация его остатков осуществлены до осмотра?м

Да, может. Страховая организация отказывает потерпевшему в страховой выплате или ее части, если в результате ремонта поврежденного имущества (или утилизации его остатков), проведенного до его осмотра страховщиком и/или независимой технической экспертизы, независимой экспертизы невозможно достоверно установить наличие страхового случая и определить размер убытков, подлежащих возмещению по договору…

[medved01]

Куда я могу обратиться за выплатой: в свою компанию или в компанию виновника?

Произошло ДТП. Гражданская ответственность виновника застрахована в другой страховой компании. Куда я могу обратиться за выплатой: в свою компанию или в компанию виновника? По закону об ОСАГО обратиться к своему страховщику за возмещением вреда, причиненного имуществу, можно при наличии одновременно двух обстоятельств: а) ДТП произошло в результате столкновения двух и более транспортных средств…

[medved01]

Что необходимо сделать, чтобы приостановить выплату по полису в случае несогласия с решением ГИБДД об установлении вины?

Для приостановления выплаты страховой организацией до вынесения окончательного решения Вам необходимо письменно уведомить страховую компанию о приостановке выплаты потерпевшему. Постановление о признании виновным должно быть обжаловано в десятидневный срок в вышестоящую инстанцию или суд . Сначала Вы подаете заявление вышестоящему должностному лицу в вышестоящую инстанцию, а далее обращаетесь…