ni-queue-ni-tete - Tumblr blog

ni-queue-ni-tete · 10 years ago

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Coucou Rico !

Dis donc, impossible de s’exprimer publiquement sur ta page ! En général quand on bloque l’accès à la publication c’est qu’on a des choses à cacher… un peu comme un régime dictatorial…un peu comme la Chine…oh wait, ils sont fabriqués où tes pulls? D’ailleurs en parlant de fabrication, on s’attendrait dans la partie- bien cachée- de ton site « Savoir-Faire et Histoire » à trouver un peu plus d’explications sur la provenance de la laine, le « cachemire » pardon, la façon dont il est récupéré, quels sont les petits enfants qui tricotent et combien sont-ils (sous-)payés… à 250 € en moyenne le produit, on pourrait penser qu’honnêteté et transparence sont comprises dans le prix… #Naïve !

Bref tu m’en ferais oublier le but de ma venue sur ta page… Un truc qui m’a fait laché le déboulochage de tous tes pulls… une activité très chronophage… Mais j’ai cru voir, sur ta page, que je n’étais pas la seule à la pratiquer! #BigUpAMesFreresEtSoeursDeGalere

Vois-tu, depuis un peu moins de 2 ans, suite ma récente prise de conscience que l'Homme était un loup pour l'Homme et pour tous les autres créaures vivantes de cette Terre...enfin surtout les hommes riches et avides de pouvoirs, (pire que les morales sous-entendues dans les Disneys, il y a « Deux Frères » de JJ.Annaud…), ma chère mère s’est mise en tête de m’acheter pour n’importe quelle occasion un pull ou une écharpe de chez toi… Une manière de se persuadée que je suis toujours dans son moule (le tien donc) ou alors de me protéger (oui j'ai viré végétalienne en phase de devenir végan..c’est bien connu, les carences, les matières synthétiques, c’est la mort assurée…) #MerePoule

Donc jusqu’à présent j’avais 4 pulls de chez toi...qui boulochaient donc …beaucoup…et 2 écharpes/châles qui boulochaient… aussi… tout en perdant leurs couleurs…beaucoup aussi… Comparé à mon « Cashmere » Uniqlo #JeSuisBillingue acheté y’a peut-être plus de 6 ans, passé et repassé à la machine, avec lessive (et pas la tienne crois moi !), etc. qui est MAGNIFAïQUE #ChristinaCordulaPower, je l’avais un peu en travers de la gorge…et Maman du portefeuille…

Mais c’était RIEN comparé à ce qui est arrivé !! Ne pouvant m’offrir ce que j’aimerai le plus, à savoir la paix dans ce putain de monde, #Miss France 2034, je dis à Maman que je n’ai pas d’idée particulière, que rien c’est bien -oui je lui parle en rime de temps en temps-…BIM ! me voilà trainée à ta boutique rue Jouffroy d’Abbans. Sûrement celle où les vendeuses sont les plus aimables, c’est dire… et là me voilà transformée en poupée qu’on habille et déshabille avec un regard de bovin blasé qui sait sa fin proche…tout le monde y va de son avis, même la responsable parce que « Votre maman est une de nos plus fidèle cliente ! » (ndlr : 2ans = fidèle ; ndlr : LOL !, ndlr : phrase mécanique sortie à toute personne revenant dans cette boutique, susceptible d’acheter 4 pulls d’un coup…en solde.)

Je repars avec un « ras de cou torsadées ajourées Navire »… ou « gros pull bleu » pour les gens normaux …

La responsable- le genre à vendre des gants à un manchot en affirmant que ça lui va à merveille pour se rétracter 2 jours plus tard quand le monsieur ramène les gants en disant qu’il peut pas les enfiler… - comme toujours, nous dit bien qu’à chaque fois qu’elle porte son cachemire, elle le met en machine, avec « une demi cuillère à café de shampoing pour cachemire »…et que surtout elle reste à coté de la machine pendant tout le cycle… Je n’arrive toujours pas à départager laquelle de ses actions est la plus stupide…En revanche j'ai très bien décelé la fibre humaniste et écologiste de mon interlocutrice #JeDéconne elle a raison ceci dit, l'écologie, la soif dans le monde, les tests sur les animaux, ces trucs là ça plombe l’esprit un truc de dingue…il faut des gens comme elle pour des business comme le tien.

Je repars avec mon pull… je le porte pour faire plaisir à Maman. Et puis je décide de le laver avec tes autres pulls histoire de ne pas laver pour rien. A froid et dans leurs sacs de lavage (pas les tiens…ceux d’IKEA) comme d’habitude. Avec des noix de lavage, ma nouvelle « lessive » depuis 1 an et demi (note que c’est particulièrement bête de ma part car les noix n’agissent qu’à partir de 30°C, mais c’est le reflexe…). Et un essorage à 500 tours…tout ça dans une machine qui a 3 ans, entretenue régulièrement. Tous tes conseils finalement…

Et là, crois le ou non, TOUS les pulls ressortent I-N-T-A-C-T-S... sauf celui-là…enfin il est ressorti ! mais plus petit…la taille parfaite pour RoMY, mon adorable et adorée chat ! #MonChatMaBataille Alors comme elle affectionne particulièrement se frotter dessus, je me suis dit que j’allais lui donner #RienNestTropBeauPourRoMY. Seulement elle refuse de l’enfiler ... Et préfère se coucher dessus…#ToughKid... les chats sont durs…je comprends que tu n’aies pas encore développé le business…

Du coup je suis un peu vexée et très triste. Pas à cause de RoMY... Mais pour le pull ou plutôt pour Maman et son cadeau qui, pour moi vient de mourir, et pour elle revient à avoir foutu probablement plusieurs centaines d’euros par la fenêtre…#JeSuisUneSentimentale, je n’aime pas qu’on touche à ma Maman…

Du coup, le 26 janvier 2015, je décide, comme « Votre maman est une de nos plus fidèle cliente ! », d’aller demander une explication à la responsable de la boutique ! Et j’enfile le pull histoire qu’elle se rende bien compte ! #NerdStyle Elle a failli dire « Ah vous voyez, ça vous va à M-E-R-V-E-I-L-L-E ! » mais comme j’enlevais mon manteau en même temps, elle s’est étouffée avec la fin de la phrase…disons que le gros pull bleu s’était transformé en brassière à manches courtes… #FashionFauxPasDixitCordula

Comme j’avais la mine aussi serrée que les mailles de la brassière et que la boutique était pleine de monde #MaPetiteEntrepriseConnaitPasLaCrise elle me demande d’enlever le pull… pour l’examiner…On refait ensemble tout ce qu’il faut faire pour laver son pull Eric Bompard et à part « rester devant la machine pendant le cycle » (pour pas faire passer ta vendeuse pour une nolife, j’ai dit que c’était aussi parce que dans ma salle de bain de 1m² #HabiteAParis on se sentait rapidement claustro …), je fais tout comme elle #BonneEleve. Du coup, elle dit qu’elle est obligée de l’envoyer au service technique pour « voir ce qu’ils peuvent faire » parce que c’est sûrement dû aux torsades ajourées… Choquée d’apprendre qu’il y avait un « servie technique » pour des pulls #OnArretePasLeProgres, je lui laisse la brassière…

#GoodGirl, j’ ai laissé les 10 jours annoncés s’écouler et le 02 mars (ndlr : 1 mois plus tard donc soit 32 jours), coup de fil de la boutique ! Mon pull est revenu !! Comme elle a dit « pull » et non « brassière », j’ai pensé qu’il avait été changé ! #ImADreamer(But I am not the only one…). Le lendemain (oui je travaille… pour Maman… pour qu’elle puisse gagner de l’argent… et m’offrir des pulls…), nous (Maman et moi parce que Maman #PigeondeLannee voulait voir tes nouveaux châles) arrivons dans ta boutique. La responsable de boutique nous accueille sans trop se souvenir malgré le fait que « Votre maman est une de nos plus fidèle cliente ! ». Elle ramène le pull, enfin la brassière feutrée qui cocotte un parfum dégueu… et lit le courrier qui l’accompagne et m’est destiné #MonCourrierCestTonCourrier . Et là…mine déconfite, elle me regarde « Arf bah oui…il est feutré » et me tend la lettre…Fine psychologue (je ne rate aucun épisode de The Mentalist) je comprends que c’est pas bon signe…enfin je comprends moyen vu qu’on savait tous qu’il était feutré avant qu’il parte voir les experts… la question c’était plus « Pourquoi, sur 5 pulls, lavés comme d’habitude il y en a 1 qui ressort feutré et pourquoi c'est le petit dernier ? ». Alors j’attendais pas à ce que ta gentille dame qui regarde tourner le tambour des machines me réponde. Je comprends bien que quand arrive le mode essorage, les neurones sèchent aussi…mais 1 mois pour sortir une ineptie pareille c’est…Dis, tu les fais tous regarder tous les tambours de machine ??? #JustAsking

Dans la lettre y’a aussi ce paragraphe magique « A notre grand regret, le feutrage d’un tricot est malheureusement définitif [même ma grand-mère savait ça et elle n’avait pas la prétention de s’appeler « service technique »]. Le phénomène du feutrage survient lorsque l’on rencontre une de ces conditions : [je rétrécis comme le pull parce qu’on va s’endormir…] trop de lessive ; essorage au delà de 500 tours, température trop élevée, lavage avec une machine ancienne… Par ailleurs, nous avons identifié le phénomène suivant #LesExpertsACashmereLand : il arrive que l’on commette une des « erreurs » susdites et que, malgré cela, le pullover ressorte en parfait état du tambour [souligné dans le texte] »

Du coup le sentiment est très mélangé… 1 mois pour écrire autant de bêtises sur une feuille A4 non recyclée, c’est un peu long; le blindage avec l’énumération des « conditions » ça fait vraiment « Toutes nos vendeuses sont formées pour vous encourager à laver vos pulls le plus souvent possible et quoique vous fassiez, le pull ressortira feutré, vous serez alors obligés d’en racheter un et...ON VOUS AURA BIEN BAISÉ !! »; et puis cette odeur sur ce pull…à vomir…(si j’étais aussi menteuse que vous tous, je pourrais dire que c’est ton lavage avec ta lessive infecte qui l’a fait rétrécir…)

Retour avec Dora de Némo (ta vendeuse quoi. Mais on lui pardonne, les tambours ça épuise la mémoire) qui me dit qu’il faut absolument respecter les consignes de lavage…Je lui réponds, AGAIN, que je les respecte toutes et qu’en plus il n’y pas de lessive vu que les noix de lavage en plus d’être inoffensives sont inutiles en dessous de 30°C. Réponse : « Ah mais on ne peut jamais savoir avec les lessives liquides »… #SiJePouvaisMeReveilleeeeeeer et elle se démonte pas et me propose ton shampoing…Si, si ! Tu t’apprêtes à repartir avec un plaid rêche et puant, tu lui dis que tu milites pour l’écologie, et la vieille rombière essaye de te vendre un truc qui ne fera jamais revenir ton pull et qui, en plus d’avoir été donné à boire à des chiots, est bourré de merdes pour l’environnement… A part « connerie » et « vente abusive » y’a rien d’autre qui me vient…ah si « foutage de gueule ».

Le hic c’est que pendant toute la scène on avait oublié Maman!! Elle était à coté, spectatrice de la scène… Sa tête…pauvre mamounette… je pense que le « Votre maman est une de nos plus fidèle cliente ! » était entrain de prendre un autre sens…#MovingMoment Elle me regarde et, un instant, j'ai cru qu'elle allait me dire "Aller va tu veux pas une écharpe pour te consoler?" et puis elle a juste dit "Aller..viens on s'en va!"

Ah toi je peux bien l'avouer... quand elle m'a dit ça j'avais envie de faire la danse de la pluie dans la rue mais c'était pas très approprié dans de telles circonstances...

Franchement je sais pas ce qui l'a le plus déçue, la dernière phrase du courrier "malgré toute la bonne volonté commerciale dont nous avons l'habitude de faire preuve." #MauvaiseFoi #PrendreUnClientPourUneTruffe ou le fait qu'elle ne puisse plus jamais avoir recours à toi pour me trouver des cadeaux...

En plus figure toi, j'ai ramené le machin feutré à la maison, je l'ai donné à RoMY #MaCharitéMeTuera, elle refuse de se coucher dessus...L'odeur lui fait rougir son oeil...Tu vois RoMY elle est aussi allergique aux odeurs détergentes que moi aux chats ( #NoJugement ) et à la laine ( #NoJugement) ...

Bref pendant que Maman fait son deuil, je me charge d'alerter les gens sur la piètre qualité de tes produits (en même temps que sur les nuisances que cela cause), sur tes branques d'experts et sur ta fantomatique "bonne volonté commerciale"

De la part de la fille d'une ancienne plus fidèle cliente

#eric bompard #mensonge #service client #cachemire #cashmere #bad quality

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