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香港黄金交易所伦敦银开户指南

要在香港黄金交易所交易伦敦银，首要步骤就是选择具备AA类资质的正规交易平台，并完成相关的开户手续。这一过程并不复杂，但涉及到选择平台、准备资料、了解交易规则、完成风险测评及资金入金等多个具体步骤。特别是由于伦敦银具有T+0双向交易、保证金杠杆、高波动等特征，新手投资者在开户前务必对交易机制与平台监管进行充分了解。

一、香港黄金交易所简介及其伦敦银产品概况

1. 香港黄金交易所基本信息

香港黄金交易所（简称HKGX），前身为香港金银业贸易场，是香港唯一具备合法贵金属实盘和电子盘交易资格的官方黄金交易市场。其成员包括香港本地的贵金属交易商、���际金融机构及投资服务商，受到香港特区政府监管及香港海关、金银业条例监管。

2023年后，香港黄金交易所推出更为明确的会员分级制度，并全面提升伦敦银电子盘交易的标准化，AA类交易商是市场中最受信赖的核心平台。

2. HKGX交易伦敦银的核心特征

品种名称：伦敦银（一般指现货白银合约，XAG/USD）

交易时间：香港时间星期一早上6:00至星期六凌晨5:00（基本24小时）

报价单位：美元/盎司，最小变动单位为0.01美元

交易单位：1手 = 5,000盎司（平台可提供1手以下灵活合约）

杠杆比率：一般为50倍（即约2%保证金）

交易方式：T+0制度，双向交易，可多空操作

二、开户之前必须明确的核心问题

在进入开户流程前，投资者需要充分了解以下几个问题，以确保自身投资目的与平台资质相匹配：

1. 为什么要选择香港黄金交易所AA类平台？

AA类会员平台是HKGX认证资质最高的交易商，具备如下特点：

必须在香港本地注册且拥有合规办公地点；

客户资金需隔离托管于香港本地银行；

系统交易接口稳定，接受HKGX定期审查；

投资者如有争议，可向交易所调解或申诉。

建议：新手投资者必须优先选择AA类会员平台作为伦敦银开户首选，避免因非正规渠道导致资金风险或交易纠纷。

2. 哪些投资者适合开设伦敦银交易账户？

具备一定金融基础，理解杠杆交易及保证金制度；

可接受高波动产品带来的风险与浮盈浮亏；

希望进行日内交易、波段交易或短中期配置者；

熟悉国际财经事件影响如美联储、非农、CPI者。

三、伦敦银开户具体流程与操作说明

完成伦敦银开户需要严格按照HKGX及平台流程执行，确保合规、顺利入市。以下是标准开户步骤：

步骤一：选择具备AA类资质的香港黄金交易所会员平台

操作说明：

登录HKGX官网，查询AA类会员列表；

对比不同平台的交易手续费、出入金方式、交易系统稳定性；

可优先考虑以下几家经市场验证的知名平台（仅举例，不构成推荐）：

万洲金业

金荣中国

荣昇金业

重点确认平台是否提供客户账户资金隔离制度与实时行情对接国际市场。

步骤二：提交开户资料并进行实名认证

需准备材料：

有效身份证明文件（香港身份证/内地居民身份证+通行证）

住址证明（如水电费账单、银行账单，3个月内）

银行账户信息（用于绑定入金与提款）

签署风险披露声明、客户协议书

操作路径：

在线开户（平台官网填写资料上传文件）；

客服人员远程协助视频认证；

平台完成初步审核并发送交易账号及密码。

步骤三：完成风险测评并开通交易权限

背景说明：HKGX要求所有投资者必须完成风险承受能力评估，以确保其理解产品风险。

测评内容包括：

投资经验

收入与资产状况

风险认知能力

杠杆承受力

测评通过后平台将正式激活账户交易权限。

步骤四：入金资金并绑定出入金账户

入金方式：

银行转账（必须使用本人实名账户）

香港本地银行账户更快，部分平台支持内地银行卡汇款渠道

注意事项：

平台须提供客户隔离账户（非平台自有账户）；

不建议通过第三方转账或非实名账户入金；

初始入金建议控制在风险承受范围内（如不超过5万元人民币等值）。

步骤五：下载交易软件、模拟交易练习

多数香港平台采用MT5或自研平台（如万洲金业、金荣中国等）：

下载手机客户端或PC版本；

登录真实账户或申请模拟账户；

熟悉界面、下单方式、止盈止损设定、挂单操作等。

四、交易账户使用中的注意事项与实战建议

1. 合理设置止损止盈，防范爆仓风险

由于伦敦银交易使用杠杆，即使小幅价格波动也可能造成账户净值剧烈变化。投资者应养成良好的止损习惯，结合技术图形和资金管理制定：

每笔交易风险控制在账户余额的3%以内；

不满仓、不重仓，设立“最大亏损日限制”；

利用MT4平台的“止损/止盈”功能自动控制风险。

2. 避免在高波动数据期间盲目交易

常见高波动数据包括：

美国非农就业报告（每月第一个周五）

CPI、PCE、核心通胀率

美联储利率决议及主席讲话

地缘政治冲突突发事件（如中东战事）

在此期间应减少下单频率，或采用对冲策略降低风险。

3. 注意平台报价是否与国际银价同步

检验方法：

对比平台报价与Bloomberg、TradingView等国际行情是否一致；

出现明显延迟或价差过大平台需谨慎使用；

选择具备国际流动性接入的AA类平台。

五、防范“黑平台”陷阱，保障交易安全

由于香港黄金交易所伦敦银市场的开放性和高收益吸引力，不少“伪平台”借机鱼目混珠，投资者需高度警惕以下典型风险特征：

1. 非香港黄金交易所认证会员

识别方式：

询问平台是否为HKGX注册会员；

登录HKGX官网核查；

正规平台通常在网站页脚标注其会员编号及监管证书。

2. 无资金隔离账户，客户资金流入私人账户

识别方法：

入金账户是否为“客户信托账户”（Client Trust Account）；

是否支持银行验证账户归属（平台名是否一致）；

若资金进入私人公司账户或无法核验银行主体，应立即停止操作。

3. 报价操纵与恶意滑点

正规平台应直接对接国际现货市场流动性；

若出现频繁滑点、报价与市场大幅偏离情况，属于高风险信号。

建议：使用MT4平台者可通过历史记录检查成交价格与点差异常情况。

4. 平台拒绝出金或要求“缴纳税金、手续费”等额外资金

正规平台支持24小时出金；

不应出现“先缴费再出金”等非法要求；

投资者如遇问题，可通过HKGX申诉途径维护权益。

六、新手入市伦敦银的操作建议

为帮助投资者更顺利完成从开户到实盘交易的过渡，建议采纳以下实践要点：

1. 前期先使用模拟账户练习

熟悉交易逻辑、挂单、止盈止损设置；

每日做1~2笔模拟单，记录操作日志进行复盘；

明确自己适合的交易周期（短线/日内/波段）。

2. 制定入场规则与资金控制计划

如突破日线布林轨则可轻仓入场；

初始投入不超过账户总资金30%；

若连续3笔交易亏损，暂停操作重新评估。

3. 每月梳理账户资金流与盈亏结构

记录入金、出金、手续费与实际盈亏；

分析成功交易的逻辑与失败交易的盲点；

逐步形成自己的交易策略框架。

要在香港黄金交易所交易伦敦银，投资者必须先完成AA类正规平台的开户流程，包括选择平台、提交资料、完成实名认证与风险测评、入金及交易软件配置等多个步骤。在后续交易中应持续关注平台报价的准确性、资金安全性与操作合规性，尤其要警惕非HKGX认证的“黑平台”陷阱。此外，新手在入市前应通过模拟练习与严格资金管理构建完整的交易体系。只有在“合规开户、安全平台、理性操作”三位一体的基础上，才能在伦敦银市场中稳健开展长期交易与研究。

[sinsason]

E世博×ESBALL+：引爆2026北美世界杯全新玩法

一、前言：足球盛事的新时代

2026年FIFA世界杯将于2026年6月11日至7月19日在美国、加拿大和墨西哥三国联合举办，历时39天，汇聚48支顶尖球队、展开104场巅峰对决。这是世界杯历史上首次扩军至48队，并由三国16座城市共同承办，规模与热度前所未有。E世博与旗下智能互动平台ESBALL+联手，为您带来全方位、沉浸式的观赛与竞猜新体验，让激情与智慧在绿茵场上完美交融。

二、赛事重磅看点：扩军、三国联办与传奇场馆

48队新格局：本届赛事首次将参赛队伍从32支扩大至48支，分为12个小组进行小组赛，前两名及8个成绩最佳的第三名晋级32强，淘汰赛自32强起直至决赛，赛程更紧凑，爆冷与悬念并存。

三国16城同庆：美国（11城）、加拿大（2城）与墨西哥（3城）共同承办，主场馆包括洛杉矶SoFi球场、纽约/新泽西梅特莱夫球场、墨西哥城阿兹特克球场、多伦多BMO Field等世界级场馆。

传奇开幕与决赛：开幕式在阿兹特克球场举行，传奇与现代交汇；决赛将在梅特莱夫球场上演，为全球数十亿观众呈现最震撼的冠军之夜。

三、E世博品牌实力：25年行业深耕

自1995年成立以来，E世博始终秉承“专业、安全、公平”的运营理念，凭借领先的技术与优质的服务，构建了涵盖赛事资讯、互动竞猜、真人娱乐和电子游戏的综合娱乐平台。二十余年行业积淀，使E世博在用户口碑与市场份额方面始终保持领先，为本届世界杯的深度参与与推广奠定了坚实基础。

四、官网与App创新：一站式互动体验

E世博官方网站（

）设立世界杯专题频道，实时更新赛程、积分榜、对阵分析与国际赔率；支持4K直播与全场回放，让您不错过任何精彩瞬间。

移动端App：E世博App兼容Android与iOS，提供推送通知、专家推荐、社区互动等功能；一键登陆后，即可参与即时竞猜、查看独家深度数据报告，随时随地掌控赛事动态。

五、ESBALL+互动玩法：智能与多元并重

ESBALL+作为E世博旗下智能互动平台，通过整合大数据和AI技术，为用户提供：

100+多样化竞猜项目：胜平负、精确比分、进球数、半全场、亚盘欧赔、大小球、角球数、红黄牌数等多种玩法；

AI智能推荐：结合历史战绩与球员状态，为您量身定制高概率投注方案；

赛中多路信号切换：支持实时直播与弹幕互动，让您在任意网络环境下畅享赛事；

社交分享：一键将预测战报分享到微信、微博、抖音等平台，和好友共同分享胜利喜悦。

六、深度数据与AI助决策

ESBALL+内置“数据洞察中心”，通过数据可视化展示：

球队进攻、防守效率对比；

球员跑动距离与热图分析；

战术阵型演变与历史交锋数据；

实时赔率走势与价值投注提示。 AI模型将这些信息综合，输出个性化的风险评估与盈利预测报告，助您精准决策。

七、海量优惠活动：福利嗨不停

首存豪礼：新用户完成首笔存款，即享100%彩金，最高2000元；

冠军预测赛：参与世界杯冠军预测，猜中即可瓜分百万奖金，并有机会获得球星签名周边；

积分夺宝：每日签到、邀请好友及分享活动可累计积分，兑换限量球衣、官方周边及现金红包；

充值返利：赛事期间充值即享最高10%即时返利，赛事越多，返利越高；

专属定制礼包：参与指定场次竞猜可获球队官方定制礼包，内含球衣、围巾等精美周边。

八、安全支付与风控保障

多元支付支持：银行卡、支付宝、微信、Google Pay、Apple Pay、PayPal等主流方式；

极速到账：充值秒到，提现T+0到账，每日5次免费提现；

顶级安全技术：SSL 256位加密、多重防火墙与国际风控团队7×24小时监测；

合规认证：通过ISO27001信息安全管理体系认证，平台公平、公正、透明

九、5G+VR沉浸式观赛

5G超清直播：4K/8K超清画质，低延迟、零缓冲；

VR全景体验：360°视角自由切换，仿佛置身球场中央；

AR互动：世界杯主题AR滤镜与互动场景，拍照打卡即刻分享；

智能语音助手：一句“开启世界杯”，即可获取赛程、比分及专家解读，让您解放双手。

。

十、社交联动与粉丝经济

线上社区：官方论坛、弹幕聊天室，和全球球迷实时互动；

线下派对：全国20+城市同步举办球迷狂欢夜，现场大屏直播、竞猜PK、幸运抽奖；

城市观赛吧：联合酒吧与餐厅打造主题观赛空间，提供专属优惠与球迷礼品；

短视频挑战赛：用户上传观赛短视频参与评选，赢取积分及官方周边奖励。

十一、责任博彩与公益行动

E世博与ESBALL+始终践行负责任博彩理念：

提供存款限额、投注限额与冷静期设置；

支持用户自我排除，申请短期或长期暂停账户；

与第三方机构合作开通24小时心理咨询热线；

全员通过负责任博彩认证培训，确保平台健康运营。

同时，E世博联合Global Citizen发起“运动·教育·希望”公益项目，通过足球助力贫困地区儿童教育与健康发展；并在纽约/新泽西设立“绿茵未来基金”，向社区足球项目捐赠百万美元，推动赛事遗产长期惠及社会。

十二、推广联盟：共赢合作新机遇

E世博×ESBALL+推广联盟计划面向网站主、社交达人与体育博主开放：

终身分成：邀请新用户注册并完成首存，即可获得最高30%终身分成佣金，按周结算；

丰富物料：多语种推广Banner、短视频、球星海报及玩法攻略；

专属运营支持：一对一运营经理指导，助力合作伙伴精准推广；

实时数据后台：多维度流量监测与优化建议，提升转化效率。

十三、未来展望：再造绿茵传奇

2026年世界杯不仅是一场体育盛事，更是科技、文化与商业的深度融合。E世博与ESBALL+将持续：

优化产品体验，升级互动功能；

深耕社群运营，构建多元球迷生态；

拓展海外市场，实现全球化服务；

探索区块链与AI等前沿技术应用，保障公平与安全。 让我们携手E世博×ESBALL+，共同见证北美绿茵传奇的下一章！

立即行动：访问E世博官网（

）或下载ESBALL+ App，注册并完成首存，开启您的2026世界杯狂欢之旅，与全球球迷共赢荣耀！

[rtiojoerw]

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年度被颠覆公司：苹果。整个公司绑在 iPhone 之上，现在整个行业到头

年度被颠覆公司：苹果。整个公司绑在 iPhone 之上，现在整个行业到头

黄俊杰367 2485 12 月 26 日

18 年增长之后，苹果将自己牢牢固定在一个由盛转衰的行业之上。最近一个对 iPhone 增长前景起疑的，可能是苹果自己。

从 2000 年 10 月开始

，苹果每隔 3 个月会公布一份不到半页长的表格，列出三类数据：

不同产品各卖多少台；

不同产品各卖多少钱；

全球各主要市场收入多少。

如果订在一起，这就是一本《现代苹果简史》。它的抬头从 Apple Computer, Inc.（苹果电脑公司）变成 Apple Inc.（苹果公司）；产品线从 iBook、Power Mac 之类的遥远记忆，变成 iPhone、iPad、Mac 三大类。不变的是数字不停变大。从一季卖 112 万台电脑，变成一季卖 6189 万台电子产品。从一季度收入 1.87 亿美元，增长到一年 629 亿美元。但今年 11 月 1 日的财报会议上，苹果

宣布将停止 18 年来的传统

，不再公布各类产品具体卖了多少台。理由是“90 天里面卖掉多少件产品已经不一定能反映我们业务所蕴含的力量。”史蒂夫·乔布斯早年

嘲笑 iPad 竞争对手的

话大概更接近真实情况，“一般来说，如果卖得好，你会说的。”财务数据放什么、不放什么不会频繁调整。苹果选择不再公布销量数字基本说明它不仅对今年新品 iPhone Xs/Xr 的销售表现没有信心，它还认定未来相当一段时间，iPhone 销量都不会好转。苹果和它的投资人都表现出很意外的样子。苹果

两轮减产

、新机促销活动前所未有地登上苹果官网首页，甚至已经停产为新品让路的 iPhone X 也恢复生产。今天 iPhone Xs Max 国行在拼多多以 8099 元销售，比发售价低 1500。华尔街反应同样剧烈。不到两个月时间，苹果市值蒸发 33%，从一万亿美元跌到本周的 7000 亿美元以内。高盛的分析师们就

产品定价

发表着

截然相反的结论

，装作自己在讨论一个有价值的问题。iPhone 前十年增长太过稳定，被误以为理所当然从乔布斯时期变戏法一样的新品迭代，到库克时期的稳定扩张，苹果营造出一种幻觉：iPhone 不受技术瓶颈或者经济波动左右，能够永远持续增长。增长是如此稳定，以至于巴菲特、华尔街的投资者、乃至苹果自己可能都忘了，这种增长是多么不理所当然。每年都得更新一次的 iPhone，并不是什么不得不买（换）的东西。苹果每年都得想办法做得更好，否则整个公司的增长就会出问题。没有第二个千亿规模公司必须每年面对一次大考。石油、化工、银行、日化、航空之类自不用提。就连科技巨头们也没这样押注，腾讯和 Facebook 垄断社交关系、亚马逊和阿里巴巴垄断在线零售、Netflix 基本垄断沙发和睡前时间、Google 垄断搜索以及绝大部分手机的操作系统。一次失误不会影响这些公司的前景。这可能是全球最难的生意。反过来说，因为苹果过去十几年都能做到这一点，所以它能维持全球市值第一这么多年，并在今年达到万亿市值。现在一代产品出了问题，3000 多亿美元市值因此蒸发——接近整个阿里巴巴集团的规模，比京东、网易、美团、小米、Netflix、爱奇艺、特斯拉之和还要高。不同于当初苹果颠覆诺基亚，或者

华为小米颠覆三星

，苹果眼前还没有一个棘手的 iPhone 挑战者。过去三年时间，苹果一共卖出近 6.5 亿部 iPhone，每年销量增长在 0% 上下，但用户规模从 7 亿多增加到 10 亿。这说明用户没有流失，苹果的体验、品牌、惯性依然能留住用户。但没有什么保证 iPhone 用户必须升级新手机，上面这个数字在证明 iPhone 粘性的同时也说明大半用户三年没换过 iPhone。在过半人口用着 iPhone 的美国，

41% 还是 iPhone 6s 或者更老的机型

。对于多数用户，换手机的主要动力变成遗失和摔碎。防水、全面屏、Face ID 这些新功能不能吸引足够多人换手机，Xs 就更不能。

这是全行业的危机

，全球智能手机行业已经连续下滑四个季度。整个行业都没找到让人继续换手机的理由，而且看上去未来很长一段时间也不会有。

1/4iPhone 过去三年的销量已经没有增长过去四年，苹果有超过 60% 收入来自 iPhone、超过 65% 的毛利来自 iPhone、超过 80% 数字服务收入来自 iPhone。而 iPhone 的定价也限制了它像中国手机厂商那样在东欧、东南亚、印度、南美获得新增长。对单一产品的倾力投入，是数亿用户持续购买它的原因，现在也变成它的危机所在。苹果曾两度避开全行业下滑的窘境，是因为它总能提前颠覆自己所在的行业曾经，苹果依赖 Mac 或者 iPod 甚于 iPhone。乔布斯颇欣赏的克莱顿·克里斯滕森教授十几年前就看出

苹果的风险

，做了

一次

、

一次

、

又一次

的预言，认定不管苹果能做出怎样的好产品，迟早会遇到危机。但每一次苹果都能提前走出那个市场。“重要的是，得由我们发起转型。就像克里斯坦森提出的‘创新者窘境’——发明一个东西的人往往也是最晚看到尽头的人。我们显然不希望被甩在后面。”乔布斯在 2010 年秋天

解释说

。当时正赶上个人电脑行业三十年增长的尽头��次年全行业下滑，惠普、戴尔、联想这三大 PC 制造商各自经历亏损、裁员���拆分，走向没落。发明个人电脑的苹果没有在 2010 年陷入窘境。那一年，它成为最大手机制造商，还推出 iPad。到年底，

记者已经在问乔布斯

，带领苹果超越微软成为全球最值钱科技公司是何感想。

现代苹果的起点是 1997 年乔布斯回归，他砍掉大部分业务，让苹果重新聚焦在 Mac 电脑上。2001 年，Mac OS X 系统发布、第一家苹果直营零售店在弗吉尼亚开幕。那之后，苹果才真正转危为安，不再需要担心破产。2003 年，也就是 Mac 复苏两年后，苹果让 iPod 支持 Windows 电脑。用户少了一个非买 Mac 不可的理由，但 iPod 因为可以卖给触及数亿 Windows 用户而大卖。2004 年，也就是 iPod 火起来的第二年，苹果召集 1000 员工开始秘密研发 iPhone。三年后 iPhone 诞生，直接扼杀 MP3 播放器的存在价值，也包括它自己的 iPod。2010 年，iPhone 开卖四年后，iPad 发布，开辟新的收入来源。苹果从没有在一个自己开辟的市场永远击败挑战者，它总是在对手拿出足够好的产品之前就打开新的市场。库克有几次大手笔的尝试，但没能打开新的市场苹果早先的成功常被简单归于乔布斯是个产品天才，用体验卓绝的新产品颠覆一个又一个新市场。这是过于简单的解释。好产品是 iPod 和 iPhone 成功的必要条件，但远不是全部。苹果原本只是一个电脑公司，擅长工业设计、会开发操作系统。iPod 的成功仰赖于 iTunes 在线音乐商店，这意味着建立消费者和音乐片商都能够接受的数字商店。同时 iPod 还依赖苹果 2001 年开始建立的 Apple Store 直营店，效仿奢饰品大牌做线下旗舰店。iPhone 更复杂。一年造 2 亿部手机并卖掉意味着支持上百个运营商、管理数百家供应商，从采购铝材、定制配件、组装生产、再到送进全球各地销售渠道。还意味着自己设计芯片，每年带来高于英特尔、三星、高通等半导体公司的性能提升。基本上，这四件事苹果都做到全球最好的之一，后两件由库克推进到极致。苹果一共造了 14.7 亿部 iPhone，其中 13.9 亿部发生在 2011 年往后，却再也没重复 iPhone 4 那样的产能危机。今天苹果自制 CPU 的性能不但早就甩开高通，

还逼近英特尔

。库克接手后，苹果的产品研发方式和新品节奏没什么改变。苹果依然聚焦在几款产品之上，乔尼·艾维像过去 22 年一样直接管理工业设计。他的工业设计团队也依然维持 20 来人规模以保持沟通效率——作为对比，三星到去年还有 1600 个工业设计师。问题在于，之后苹果进入全新市场的尝试就没有成功过。2014 年，也就是 iPad 诞生 4 年后，Apple Watch 发布。效仿 2007 年的 iPhone 发布会，蒂姆·库克在台上给出 3 个买 Apple Watch 的理由：

精准的腕表

亲密而及时的通信设备

完备的健康与健身伙伴

就像 2007 年 iPhone 说的三样东西：

宽屏的 iPod

手机

口袋里的互联网设备（Safari 浏览器）

库克要用 Apple Watch 进入奢侈品市场。苹果不但推出 12 万一块的金表，还改造线下店、重新设计购物流程。YSL 和 Burberry 两个奢侈品公司的 CEO 也都被招进苹果。一年之后，苹果

把 Apple Watch 推倒重来

，砍掉金表，不再找时尚明星站台，重新定位为 iPhone 的健康和健身配件。

苹果手表销量已经超过劳力士

，但劳力士可没有 3000 元的表。最后苹果做的还是它熟悉的电子配件生意，没能进入奢侈品市场。而这个生意的规模别说以后填补 iPhone 下滑的窟窿，它还没有 iPad 同样三岁时的 1/3。苹果新品发布三年后iPod年收入 13 亿美元，占当时苹果收入 34.7%iPhone年收入 104.7 亿美元，占当时苹果收入 39.1%iPad年收入 114.7 亿美元，占当时苹果收入 19.9%Apple Watch年收入 42.3 亿美元，占当时苹果收入 6.7%（实际数字更少，因为 42.3 亿数字还包括 Beats、AirPods 以及其它各种苹果自产配件）手表之外，苹果调集一支比当年开发 iPhone 更大的团队、

买下 58 公顷土地准备造车

。到 2016 年，苹果从特斯拉挖走太多人，以至于马斯克公开攻击说

苹果变成“特斯拉坟场”

，堆满在特斯拉混不下去的人。虽然后来

连他的工程副总裁都加入苹果

。向来避讳谈论未发布产品的库克被问到汽车项目，也没有否认，而是将其比作圣诞礼物，

说要再等等

。

丰田研发中心、特斯拉工厂、苹果汽车项目的“宙斯园区”对比，同比例等到 2017 年 9 月，iPhone 发布第十年，苹果在新建的全玻璃乔布斯礼堂召开新品发布会。库克以一场令人感动的演讲向乔布斯致敬，回溯 iPhone 如何定义过去十年的科技发展，并宣布未来十年的起点——iPhone X。iPhone X 可能是改变最大的 iPhone，但它依然是 iPhone。之后苹果退回去围着 iPhone 修建护城河，期待用户买更贵的 iPhone新品不成，苹果两度试图降低售价，让 iPhone 进入不同价位区间，也都不成功。一次是 2013 年的 iPhone 5c，价格只比同代的 5s只低 20%，用旧处理器、没有指纹识别。第二次是 2016 年的 iPhone SE，便宜了一半，但沿用两年前的造型。甚至今年的 iPhone Xr，起价也被订到超过 6000 元，避免影响新涨价的 Xs 系列。一个模式反复出现：苹果要确保“低端”iPhone 足够贵，或者体验足够差，以避免影响主力 iPhone 的销售，从而保护利润率。同时其它产品也都要为 iPhone 的持续增长添砖加瓦。Apple Watch 必须配对 iPhone 使用，不是因为全球 80% 以上的人对健身没有兴趣，而是这样可以让人多一个买 iPhone 的理由。iMessage、HomePod……连新的视频计划，可能也要变成

锁住 iPhone 用户的免费服务

。曾经，苹果对自己的产品体验有足够自信，让它们支持 Windows。买了 iPod、iPhone 的人满意于自己得到的体验，又回过头去买 Mac、买 iPad。十亿苹果用户有各自不同的理由，不管为体验、性能、外观、惯性或者虚荣，本质上人们信任这个品牌，习惯不做太多考量地持续购买它的产品。到今年上半年你还能在苹果店看到人买许久未升级的 MacBook Air，不是因为它不过时，只因为它是苹果最便宜的笔记本电脑。而这个品牌曾经也在意有多少人能买得起它的产品，

在发布会上砸碎“$999”的价格牌

，说“我们想让尽可能多的人用上它。”一辆法拉利要比经济型车贵上百万，一台美洛洗衣机也能比小天鹅贵上两万。但每天 24/7 不离身的 iPhone 在 2010 年只比主要竞争对手贵一两千元而已。iPhone 曾是为数不多的、大多数人都能买得起的最好产品。新技术无法刺激人更换手机，苹果开始卖越来越贵的产品，让买的人付更多钱以维持利润率。今天一部高配 iPhone Xs Max 是 2010 年高配 iPhone 4 定价的两倍，比一部相当可用的 Android 手机贵出一万。

1/2iPhone 在售机型官方价格变化，图片来自

Asymco

如果说 2017 的 iPhone X 聚集太多新技术，必须卖高价。那 2018 年把 iPhone Xs 卖得更贵，就只能是因为想获得高利润。苹果现在宣布拿掉销量数字意味着它之后也不会大幅降低价格——不然就没必要拿掉销量数据，因为数字会更好。面对整个行业的危机，苹果选择继续追逐高利润而非更多用户，把自己定位成一个卖货、满足投资人需求的公司。销量放缓正在影响苹果的经营效率。2012 年的时候，苹果造出一部设备，平均 3.26 天后就能卖给经销商，经销商承担之后的库存压力。到 2018 年，这个时间延长三倍到 9.82 天。如果不能维持增长，苹果对于生产合作伙伴的控制力也会降低。为它生产零件的公司并不会因为 iPhone 变贵就从每个零件里得到更多收入，它们期待更多订单。现在小到生产辅助零件的公司，大到富士康、台积电这样的巨头，都因为苹果今年高估产能后减产，承担着 iPhone 下滑的损失。还有销售，如果苹果的经销商在发售一两个月之后就开始折价 1500 元促销，那以后买 iPhone 的人还有什么动力第一时间去下单？至于苹果高涨的利润，这几年大部分用来炒股价而非新品研发库克接手 8 年，苹果的研发费用增加 7 倍，用于生产工具、厂房等项目的资本支出增加 5.4 倍。但与此同时，苹果 2012 年至今拿 3800 亿美元（包括进行中的回购计划）分红和回购股票炒自己的股价，比苹果 1997 年至今所有研发、生产、零售店投入之和还要高一倍不止。

数据到 2018 财年（2018 年 9 月底）截止，不包括正在进行中的新回购计划，以及 11 月 1 日宣布的分红。

2018 年特朗普政府宣布巨额减税计划，科技公司得以将海外现金搬回美国炒自己股价。Facebook、Google、苹果的回购规模都达到历史最高，只有亚马逊一股都没买。

11 月 1 日开始，苹果股价陡峭下跌。iPhone 依然好用，但它毕竟不是什么必须每两三年买一次的东西。当人们不再频繁升级它的时候。华尔街跑得比用户快得多。关于上市公司是不是应该大规模回购股票，有不同看法。往坏了说，当公司花钱买自己的股票，就意味着这些钱不会用来降低商品价格、提高员工收入、投资新产品新技术。具体到苹果，用户花更多钱买 iPhone，多出来的利润被送给苹果投资人。同时股价上涨，公司高管获利大于员工。往好了说，也是苹果承认自己不能有效利用这笔钱提升业务，不如把钱还给投资人去投资其它公司，

创造更大价值

。虽然科幻小说里的飞行汽车没有如期而至，但新技术并不是不存在。今天亚马逊和 Google 这两个完全不擅长消费电子的公司造人工智能音箱

都卖得比苹果 HomePod 好十倍

、市值还没苹果手头现金多的特斯拉踉踉跄跄把电动车革命往前推、Netflix 靠每年数十亿美元借款改造了几亿人的睡眠习惯。最终，是苹果选择炒股价，回报华尔街，而非做更冒险的投资、进入新市场。它选择成为巴菲特喜欢的那种公司，不冒险、修建护城河，以弗里德曼的理论为座右铭，“企业的唯一社会责任是赚取利润然后回报股东”。这没什么错，合理合法。一年盈利 600 亿美元显然是了不起的成就，但外界对它的期望要高一些。“计算机领域有点像是沉积的岩石，你贡献薄薄的一层，使山变得更加高耸。但最终，人们只是站在山顶，只有带着 X 光才能看到里面是什么样子。”1994 年，正在二次创业的乔布斯曾

这么比喻自己的工作

。创办 42 年来，苹果为这座山贡献过不那么薄的好几层，让人有了这样的贡献可以永远持续下去的错觉。但这可能终究是个错觉而已。制图：冯秀霞题图来自视觉中国长文章Top 15iPhone苹果

[yujiaogonghong]

第一部分：十年甲A——从巅峰到谷底（1994-2003）四：甲A的覆灭（3）

而就在中国足坛在陷入儿戏般的“打假扫黑”事件的同时，赌球已经慢慢地渗入到了中国足球的各个角落。1998年世界杯后、2001年中国队进入世界杯、2002年中国队参与世界杯，中国社会的足球气氛是越来越浓厚，当国家队的表现越来越好之时，当国家队能够代表祖国在国际层面上争光之时，无数平时不看球、不了解足球的普通人也开始去了解足球，去了解中国足球。再加上自从1994年甲A成立以后不断积累的球迷基数，到了2000年至2003年这段时间，中国球迷的人数差不多达到了历史巅峰。同时，自甲A成立以来，地下赌庄开始为甲A开盘，到1998年以澳彩为主的合法博彩业开始为足球比赛开盘，再到1997与1999年香港、澳门相继回归，赌球之风是愈演愈烈。

随着越来越多人开始赌球，越来越多的地下赌庄都开始参与赌球，使得大量球迷、赌迷的资金流向非法赌庄、国外赌庄的手上。2003年南方体育报道：“根据一些行内人士预测，中国内地热衷于参与赌球的人数大约为200多万，每年数以10亿计的资金主要流向两处，一处是境内外的博彩公司，另一处则是分布在全国各地的地下赌庄，两股势力为了一块肥肉明争暗斗，目前看来，作为合法势力存在的博彩公司占据了上风。”看着中国内地市场有如此之大的蛋糕可以分享，以澳彩为首的境内外的博彩公司纷纷开始对国内足球比赛开盘。2002年年底及次年年初，澳彩正式宣布对中国甲A联赛开盘。

面对势不可当的赌球，只能采取两种方法组织，一种就是靠司法机关用法律手段对其进行最为有效的打压，这是主要手段。另一种就是体育界足球界的各个机构以及单位进行严格排查、规章以及审查有无人士涉及赌球，再加上社会各界对反赌的宣传，这是次要手段。可问题是，如果次要手段没有有效地实施，那司法机关如何对赌球进行有效打压？2001年，中国体彩在全国十二个省市发行足球彩票，试图用政府合法的足彩来阻止地下赌球的蔓延，然而此举在历史面前表明是失败的。江南时报2004年报道写道：“体彩发行至今这10年多的时间，历经了一个很大的发展，到2002年，年销售额突破200个亿，但去年彩市出现下滑，体彩只卖出150亿，作为体彩彩种之一的足彩，其销量也呈逐期下滑的趋势。2002彩季，广东一个省过亿元的销量，居然是现如今全国的销量总额。足彩的下滑除去市场因素，还有玩儿法单一、规则不尽合理等硬伤制约，今年2月18日起开始发行的进球彩可谓丰富了玩儿法，但仍然不见有很大起色，说明这个市场确实有饱和之嫌。……靠足彩遏制赌球，只能是多种选择当中的其中一种，意大利的足彩搞了那么多年，在世界上几乎是最成功的，赌球不还是常见的事？”

2002年澳彩为甲A开盘后，足协却用这种方式来解决问题，《中国足球内幕》写道：“2002年年底及次年年初，当澳门博彩公司宣布正式对中国甲A联赛开盘时，中国足协第一时间想的不是怎么建立良好机制面对它，而是忙不迭地向博彩公司索要版权费，“太不像话了，怎么可以开我们的盘却不跟我们相关部门打招呼呢，怎么不交钱呢”。中国足协的小农意识在此足以影响未来10年的大事件下作祟，经过之前8年职业化，脑子里全是钱、钱、钱。那段时间，郎效农整天坐在电脑前想着怎么打报告给总局，向澳门索要版权费，他忧心忡忡，当有人提出更重要的是“立刻建立合理机制面对开盘”时，他并非没有反应，也不是没想到过开盘后对中国联赛的影响。但可以证明的是，他和整个中国足协骨子里想的还是版权费，对于怎样应对球员可能涉假，最恶搞的一个建议居然是安测谎仪。”

赌球之风之盛，不仅严重危害了社会安全，破坏了足球界的风气，更是开始严重影响比赛的公正性。这也是缺乏管束下，赌球必然导致的事情。因为如果庄家想要盈利，尤其是外围庄家或者地下庄家，就必须确保自己能够稳赚不赔。新华网2014年的文章这样分析：“赌球规则看似公平，其实背后大有玄机。庄家设置的每一个盘口，制定的每一个赔率，都建立在赌博集团超强的资讯能力、庞大的精算师和数学家团队的缜密分析之上，以确保庄家“稳赚不赔”。……以6月30日哥斯达黎加对希腊的比赛为例，某赌球网站6月27日开出的该盘赔率为1.7：2.2。也就是说，假设两边投注额分别为100万元，如“上盘”哥队胜，庄家需向赌客支付100万的1.7倍即170万元；如“下盘”希腊队胜，庄家则需支付100万的2.2倍即220万。这就意味着，在上下盘投注量相等的情况下，哥队胜庄家则盈余30万，希腊队胜庄家则亏损20万。这个看似公平的算法有一个漏洞，即当上下盘资金到达一定比例时，不论比赛结果如何，庄家都能稳赚不赔。为了控制资金流向，庄家会随着投注情况不断调整赔率诱导赌客。还是同一家网站，还是哥斯达黎加对希腊的比赛，6月30日当天，上下盘赔率已调至2.075：1.825，庄家“诱盘”成功。不仅如此，庄家还会就一场比赛开出五花八门的投注项目以分散风险，除了通常的让球盘和大小球外，还有角球数、黄牌数、单队进球数等各种赌法。民警透露，与合法的体育彩票相比，赌球网站设置的赔率极高，甚至能拿到几十倍的返还，迎合了部分人“一夜暴富”的心理。因此，尽管赌客们明知赌球存在极高风险，依然不惜铤而走险，幻想自己能够成为规则的“例外”。”而如果所谓的超强的资讯能力，就意味着俱乐部中、球员中、教练中、比赛监督或者裁判中、地方官员中、足协官员、记者中有人为了钱财或者其他理由为庄家们通风报信呢？当外围、地下庄家们发现中国足球联赛的管理如此松懈之时，怎么不会想到利用这些人，让他们影响比赛进程，从而左右比赛的数据，保证自己的资讯或者信息永远都是“正确”的呢？

《中国足球内幕》记载：2002年大连队主场对八一，赛前，大连外围的地下赌球庄家对开出的主流盘口是：大连实德队让一球（即买大连队赢，大连赢球且净胜2球或以上才可赢钱，若只净胜1球则不赚不赔）。以当时两队的实力比较和实德夺冠的战略目的来看，让一球略显“保守”。远在南方的一些地下庄家开出实德让一球半（即买大连队赢，大连赢球且净胜2球或以上才可赢钱，赢了只净胜1球依然算输钱），追捧实德的买家仍然不可胜数。不过，在大连，比赛之前很多庄家都像得到了消息——这直接从大手笔下注者的趋势都能看出，盘口从一球直接降到了半一（即买大连队赢，大连赢球且净胜2球或以上才赢钱，若只净胜1球则只赢一半钱）。也就是说，不太看好实德赢球。结果是，八一队孙新波与黄勇为本队各进一球，而实德队直到全场补时阶段才凭借外援尼古拉斯的一粒进球，爆出了八一2：1大连的冷门。该年联赛中，实德队屡屡在和一些弱队比赛时失手。据悉，每一次都有大量大连拥趸者中招。在比赛中球员并没有太过离谱的个人表现，但仍然引来了一些猜测：“为什么盘口总能预知最后的结果？”

同年，戚务生率领的云南红塔队在主场对战青岛海牛队，赛前大戚信心十足，很少夸下海口的他赛前聊天时说“拿下了”。此时的云南红塔在休赛期前排名第一，有主场之利，赛前红塔让半一（即买云南队赢，云南赢球且净胜2球或以上才赢钱，若只净胜1球则只赢一半钱）的盘口似乎也验证大戚的说法十有八九可以实现。然而比赛开始后，云南红塔似乎比对手更有高原反应，迟钝成为红塔队后防线最显著的表现。比赛不到20分钟，青岛队曲波便利用一次机会射入区楚良把守的大门，但是这个场面对于当年实力并不差且在高原成绩相当好的主队来说，没有人怀疑红塔会输掉这场球。不过，发生了很多奇怪的事情，在丢失了第一个球之后，门将区楚良脱掉了手套，然后愤然摔在地上，准备离场。这个镜头让观众闻到了不一样的味道。果然，红塔不仅没有获胜，连扳平都没做到，甚至还丢了第二个球，比赛结果是0比2，从盘口上解释，青岛倒可以让红塔半一。戚务生因此勃然大怒，关机，离场，并提出辞职。2001年他逮到了几名主力球员“卖球”的铁证，想废掉其中的一名红塔老臣，但集团负责人并不相信，大戚随即拨通了公安部治安管理局一位朋友的电话。最终，这位球员2002年初被挂牌。从某种程度上来说，这些比赛让红塔集团也失去了信心，第二年联赛结束后，红塔退出了足坛。

从上面的例子可以看出，庄家只要先摆出一个看似合理盘口，引诱赌迷花巨额下单，接着再根据上盘和下盘之间的差额来修改赔率或者盘口，使得庄家永远能够盈利，让部分赌迷亏得血本无归。而调整盘口的时机又非常巧妙，提前调整容易打草惊蛇，所以比赛中途调整盘口，就更容易得手。而被赌博牵扯进去的足球人士，就会在比赛中途，为了盘口而打出一些匪夷所思的比分或者做出奇怪的表现。久而久之，比赛就不是为球迷观众服务，不是为球队俱乐部服务，不是为中国足球服务，而仅仅只是为赌博服务。赌球的危害，不仅仅是那些热爱足球的人感受得到，更是让那些正规合法的足球博彩公司心烦不已。相对于正规合法的博彩公司，地下赌庄或者外围庄家急功近利，更喜欢采用非法手段在短时间笼获大笔财产。因此，据2003年南方体育报道：“在澳门网站投注最小可以下10元港币，小赌怡情倒也无伤大雅，但地下赌球由于一般下注都在1000元以上，这对于大多数人来说并非小数目，长赌必输，一个周末一千一注输掉上万块的大有人在。很多赌客会因此深陷其中不能自拔，他们会增加下注的场数，或者增加下注额，结果越陷越深，最后无钱还账，有些因此铤而走险，走上犯罪的道路。”

另据南方体育报道：“其实在中国内地，真正通过网络投注的赌客占很少一部分，大多数还是通过电话投注来参与赌球的。一方面由于澳门彩票不收人民币，除两广以外的地区交易很不方便；另一方面是由于很多赌客根本不会用电脑，也没有信用卡，对他们来说，分布在全国各地的地下赌庄才是更方便的赌球方式，一个电话就可以搞掂。一般情况下，外围赌庄都是分层设置，一般下注者，即散户，投注给小庄，小庄上面有稍大一点的庄，这样层层递进，最后汇集到各地的少数大庄。据了解，南方一些发达城市的大庄，一个比赛日经手的赌资通常都在几千万以上，有时数以亿计。赛前，这些大庄依据欧洲和东南亚大庄开出的赛前盘口层层下达给底层的小庄，来接受投注(俗称“接飞”)。大庄的主要盈利手段和博彩公司类似，就是在基本平衡上下盘投注的情况下，通过扣除赢盘方的佣金(俗称“水钱”)来赚钱。因此大庄必须在临开赛前一小时以内，根据接到手中的注码比例，将投注上下盘不能平衡的差额部分投向更大一级的庄家———澳彩或东南亚大庄，这样来规避风险并保证盈利。一般庄家要求赌客在一个小时以前报盘下注，双方以报盘时的赔率和水位为准，赌客不需要事先预付钱款，根据事后的输赢第二天和庄家结账，双方主要讲究的是信用，一旦发生拖欠的事情，不但合作立即中止，欠债者还会招来不测之祸。……目前，很多城市都有大量的地下盘口，而且胃口相当大，可以接上百万的下注(澳彩每次最多可以下50万港币)，赌客的大多数资金都流向了这些庄家，而且这些庄家大部分都非常讲信用，赖账的已经不太多见，有点成规模经营的样子，这大大地减少了澳门彩票的收入。“

为了解决外围、地下庄家的大胆举动，南方体育报道：“为了从这些地下庄家手里夺回市场，澳彩一开始采用的是暴力手段，不定期到一些地方去“灭庄”，就是把一些地下盘口消灭了，这些人都是黑社会，大多是著名的“大圈帮”。但现在在赌球泛滥的情况下，澳门感觉用武力已不能解决问题，于是想出了一些更为稳妥也更有效的手段。一种是故意停盘不接地下庄家为分担资金压力而进行的投注，7月中旬在某南方城市进行的一轮甲A赛事就由于澳彩的停盘让国内手握数千万主队注码的大庄只能眼睁睁地看着输掉几千万的资金，一场赛事就给予本地大庄沉重的打击。另一种方法就是进行接管，澳彩到上海这样的赌球重要城市开分支机构，这些机构大多以投资公司的名义注册，主要目的是拉拢地下庄家做下线，增加自己的收益。”但很明显，多如鸿毛的地下、外围庄家遍地都是，别说澳彩和其他合法博彩公司无法制止这些庄家的行为，就连公安机关都难以打击。

当足协、俱乐部、教练，甚至是博彩公司都无法监督、保持联赛的公正性之时，这个联赛其实就已经堕落成死水潭。《中国足球内幕》写道：“2003年3月13日晚9时左右，澳门彩票公司在其网页上历史性地为甲A联赛开出了盘口。……但在开盘４轮共10场甲Ａ比赛后，澳彩公司一位主管即表示：“从目前来看，内地的地下庄家对我们冲击很大。我们从有关方面得知，现在内地的非法庄家不少，他们私下接注大面积分流了澳彩的生意，最后回笼到澳彩的投注总额有可能不到真实投注额度的1/20。”这位主管在接受采访的过程中忧心忡忡，不断提醒，散户们在黑庄那里下注是非常危险的。但内地的庄家们可管不了那么多，他们正利用澳彩给甲A开盘形成的热度肆意出手��纵比赛。问题比想象中严重得多，从第17轮联赛开始，澳彩再也不敢给陕西的比赛开盘了，国庆节过后，第18轮甲A联赛开战，澳彩的甲A盘先是开盘时间延后，周五的晚上还未出现周日比赛的盘口，再就是开盘的比赛大幅缩水，仅对其中4场比赛开盘，四川对大连、云南对陕西以及重庆对八一的比赛都由于流言较多而被迫放弃。在当年联赛最后一轮，澳彩仅对上海申花对上海国际的这场德比大战开盘，澳彩在一轮比赛中仅对一场比赛开盘在本赛季还是从未有过的事，这应该是甲A联赛已经无法控制的信号。

有试图操纵联赛来盈利的庄家，自然也有试图操纵比赛来盈利的球员、教练、裁判、俱乐部或足协高层。这其中，就以2003年陕西国力的新任俱乐部总经理王珀最为突出，因为王珀以非常高调的姿态，带领陕西国力频繁打出“可疑”的比赛，让无数球迷、足球人士都看出来，王珀就是想利用陕西国力打假球，来赢得高额赌金。王珀这种角色，被《中国足球内幕》称作为“操盘手”。单单是王珀刚刚上台的2003年，就有以下被球迷怀疑为了赌球而打的假球，2009年华商报记载了这些比赛：

2003年9月21日，四川冠城5∶1陕西国力。据《中国足球内幕》记载，王珀为了能够获得球队的全权掌控权，直接在电视台记者面前声称主教练卡洛斯“生病了”，而实际上卡洛斯则被王珀以人身威胁，被迫呆在酒店里。王珀的这种举动恐怕不是第一次了，7月14日，陕西国力的巴西外援马科斯的妻子伊莲娜在酒店被刺，凶手至今尚未归案，据《中国足球内幕》透露，此举有可能就是王珀为了让马科斯“听话”而下的手。而在总经理王珀“指挥”下，陕西国力1：5惨败四川冠城。比赛的盘口从最开始的四川队让半球，跳到让两球至两球半。据记录显示，因为比赛前有许多人逐渐知道四川冠城必将大胜陕西国力，从而下注四川队，为了让上盘和下盘的赌金平衡，也不让自己亏得太惨，澳彩在比赛中途连续调高盘口，可依然没有用。这场比赛澳彩输了多少已经查不出来，但可以知道澳彩在此场比赛后就一度封闭了陕西国力的盘口。王珀的“第一仗”打怕了澳彩。

2003年9月23日，就在陕西国力对阵辽宁队的前一天，王珀和主教练卡洛斯的矛盾已经公开化。大批支持陕西国力支持卡洛斯的陕西球迷，此时早已看清王珀的嘴脸。现代金报记载：国力踩场时，在王珀亮相后，球迷们原本躁动的情绪更为激动，都高喊，“王珀滚回去！”就在王珀愕然之际，一名叫胡建文的球迷突然从看台上跳进场地，快速奔到国力队训练的角落，指着王珀怒骂：“王珀滚蛋！”看到王珀并没有什么反应，胡建文疾步跑到王珀面前，令人惊愕地“扑通”一声跪在地上，双手不停地作揖，口中念道：“王珀，求求你滚吧！看你把国力祸害成啥了？”王珀慌忙之间赶快往后退，而胡建文紧追不舍，又跪在地上重复同样的动作和相同的咒骂。之后，胡建文被工作人员拉走。面临陕西球迷如此的排斥与辱骂，王珀却毫不为之所动。反而，面对球迷的指责，他高调声称，如果赢不下辽宁，自己就下课且终生不碰足球。然而结果是，9月24日 陕西国力4∶3辽宁中顺。《中国足球内幕》指出，有人分析认为这是王珀一方派人买通辽宁队的一些关键球员，并且买通球员的钱和从庄家手里赢的钱相比完全不值一提。辽宁队怀疑有队员放水，声明严查，但是没有后文。此战后不久，卡洛斯黯然离开陕西队，王珀彻底控制陕西国力。

（陕西球迷胡建文跪倒在陕西国力俱乐部总经理王珀面前）

之后，还有一长串的王珀2003年在末代甲A的杰作：

　　2003年10月5日 云南红塔0∶0陕西国力

　　2003年10月12日 陕西国力1∶2天津

　　2003年10月15日 青岛贝莱特2∶0陕西国力

　　2003年10月19日 陕西国力0∶2重庆力帆

　　2003年10月25日 上海国际1∶0陕西国力

　　2003年11月26日 上海申花2∶0陕西国力

2003年11月30日 陕西国力1∶2沈阳金德

这其中，很多人爆料或者分析，都是王珀与其他俱乐部进行“交易”，使得“操盘”能够成功，甚至还有几次失败甚至被其他不知名的势力操盘。而在王珀极力操盘的同时，他又对外自诩为“打假扫黑的斗士”，比如0：2负重庆力帆的比赛赛前，重庆某报称客队以300万搞定了国力，王珀极力辟谣，结果国力还是以0∶2败北，遭遇三连败。此战后，王珀以揪内鬼为由，在国力实施整风，但有内部人士表示，王珀的目的是为了防止球员个人卖球，一切都要让他自己亲自操作。而这些可疑的比赛中，其中有一场是在日后的足坛反腐打黑风暴中明确公示，即国力客场0：2上海申花的比赛。这场赛前有人以国力客场逼平领头羊云南红塔为例“敲诈”。传言称国力0∶2完败后收获了100万。也就是这场比赛使得上海申花丢掉（被剥夺）了2003年的甲A末代冠军。而靠着王珀的这些种种杰作，本来就财政紧张，球队成绩一般的陕西国力队，就这样被王珀“玩”到了联赛倒数第一，铁定降级到2004年中甲联赛。对于球队和陕西球迷来说，他们遭遇了巨大的损失，而对于王珀一方的赌球操盘手来说，他们却是捞尽油水，赌球不知赚了多少钱。

本文由羽角宫弘撰写，大部分资料来源于网络，其余部分资料来源于中国足球研究院的成员的成果，有取自中国足球资料（旧网）或者中国足球研究院 - CFA足球大数据，也有取自研究院成员（如津门虎等人）的博客的。在此向中国足球研究院致敬。特此声明，本文未经笔者同意不得转发，当然就算你转了笔者也没办法（哈哈）。

[senmer2013]

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28、Also Asked

找出人们对特定关键词提出的问题，这样你就可以写出内容来回答这些问题。 按国家和不同语言进行搜索。

29、谷歌趋势

从最近一个小时到2004年googletrends对某个术语的兴趣就可以看到了。 按类别、国家和搜索类型排序。查看相关主题、按地区划分的流行程度、最新最常搜索的术语，并与其他术语进行比较。

30、Keyworddit

另一个寻找关键字想法的奇妙工具是Keyworddit，这是一个免费的工具，它可以从Reddit上的subreddits中获取关键字，并提供上下文——一个使用特定关键字的线程列表。 你输入一个特定的subreddit（例如，/r/askreddit），它将提取一些关��词，以及这些词在美国每月的搜索量。 Keyworddit非常容易使用，可以为特定受众的兴趣提供有价值的见解。

31、关键字浏览者

这个Chrome扩展可以在Google搜索结果中显示搜索量。您还可以查看排名靠前的页面的字数和关键字数。

32、CanIRank

顾名思义，CanIRank可以帮助您确定是否可以在搜索引擎的第一页上为某个特定的关键字排名。 与其他只提供关键字竞争程度数据的工具不同，CanIRank让你知道你对某个搜索词进行排名的概率，并使用人工智能为你提供如何更好地定位关键字的建议。 CanIRank提供了很好的竞争分析数据和可操作的步骤，使您的网站排名更高，更好的搜索引擎优化。

33、Seed Keywords

提出一个你想研究的问题或主题，发送给你的联系人，谷歌网络推广让他们选择他们要搜索的关键字，用种子关键字获得你想要的信息。

34、Exploding Topics

与谷歌趋势类似，爆炸主题将有助于在热门搜索之前发现即将成为热门搜索的主题！

35、Ubersuggest

UberSugger是一个简单的关键字研究工具，它可以根据你提供的关键词从谷歌的关键字规划器中获取关键词创意的数据。 该工具还为每个关键字返回方便的数据，包括搜索量、CPC和竞争级别。 Ubersuggest的一个很好的特性就是它能够从搜索结果中过滤出你不感兴趣的关键词。 通过最近更新的版本——Ubersuggest 3.0，您现在可以输入URL并获取域指标。

36、Keys4Up

获取相关关键字，也称为语义链接关键字，用于使用Keys4Up进行任何搜索。

37、Wordtracker Scout

Wordtracker Scout将有助于发现人们在准备购买时搜索的关键字。

38、KWFinder公司

使用KWFinder，您可以发现长尾关键词- 那些更具体、使用频率较低的关键字，由于它们的具体程度而产生更高的结果。

免费链接工具

39、Disavow Tool

使用谷歌的否认工具从有毒的反向链接中解放出来。

40、Link Explorer

使用linkexplorer查看任何URL的反向链接配置文件和域权限。

41、linkminer

发现给定的URL是否有任何断开的链接，并发现这些链接的指标，包括带有linkminer扩展的搜索和社交数据。

42、Detailed

找出哪些环节，根据类别，驱动最大的流量和排名与详细。

43、反向链接检查器Backlink Checker

使用此反向链接检查器可以发现有关特定URL的所有反向链接数据。 查看引用域的数量，反向链接的数量，域和URL等级，以及它的Ahrefs排名，域在Ahrefs最强大站点列表中的位置。

44、Linkio的锚文本建议工具The Anchor Text Suggestion Tool by Linkio

通过这个锚文本建议工具，可以找到任何URL的最佳锚定文本。

45、SendPulse

SendPulse允许基于用户操作、变量或事件配置电子邮件、通知和SMS消息链。

46、Senmer News Wire

一个搜索引擎优化最佳实践新闻发布。

47、Scraper

这个Chrome扩展允许你从任何URL抓取数据并将信息导出到电子表格中。

48、Help a Reporter (HARO)

帮助记者是一种资源，它将记者和充当故事来源的专家联系起来。

49、Streak

将您的Gmail收件箱转换成客户关系管理（CRM）软件与此免费扩展。

本地搜索引擎优化

50、Google My Business

通过谷歌搜索和谷歌地图与客户联系，使用免费的谷歌我的商业档案。

51、Whitespark Google Review Link Generator

使用这个工具可以找到你的googlereview列表并生成一个到你的页面的简短链接。

52、本地搜索结果检查器

使用谷歌搜索或带有本地搜索结果检查器的谷歌地图进行本地搜索。

53、本地商业支票

使用Moz的本地业务检查器确认贵公司的详细信息正确显示在各个目录中。

54、Whitespark本地引文查找器

跟踪你的引文，发现新的机会，并获得你的竞争对手的引文与本地引文查找。

55、复习讲义生成器

使用Whitespark的评论讲义生成器打印关于如何通过桌面或移动设备为您的业务留下谷歌评论的说明。

56、审核人

这个Chrome扩展可以让你知道你要购买的产品是否来自信誉良好的卖家，如果不是，则提供了另一种选择。

57、移动SERP测试

通过mobile Moxie的mobile SERP Test查看各种移动设备上的本地SERP。

移动搜索引擎优化

58、移动第一索引检查器

看看你的网站相对于搜索引擎优化最佳实践是如何堆积起来的，这取决于它是你的桌面版还是移动版。

59、友好移动测试

用谷歌的移动友好测试工具测试你网站的移动友好性。

60、GTMetrix公司

查看您的网站使用GTMetrix加载的速度有多快，发现是什么使它无法尽可能快地加载，并查看采取哪些步骤来优化加载速度。

61、云闪

免费内容交付网络（CDN），这是一个由服务器组成的网络，通过使用距离加载人员最近的服务器，可以更快地加载内容。

免费多工具

62、塞姆鲁什

SEMrush是一个非常优秀的关键字搜索引擎优化工具，它可以让你很容易地找到任何网页上的关键词排名。 它提供了关于这些关键字的详细信息，包括它们在serp中的位置、它们驱动流量的url以及过去12个月的流量趋势。 有了这个功能强大的工具，你可以很容易地找到你的竞争对手是什么关键字排名，并围绕这些术语和短语精心设计了大量的内容。 SEMrush还提供更多功能和各种付费计划的无限访问。 虽然它们并不便宜，但是如果你想测试高级功能，你可以从14天的免费试用开始。

63、Chrome开发工具

使用googlechrome开发工具内置的工具实时编辑页面。在遇到问题时进行诊断。

64、营销矿工

通过Marketing Miner以方便的报告形式获取SERP数据、排名、工具报告和竞争分析。

65、莫扎巴

MozBar是一个免费的搜索引擎优化工具栏，可以与Chrome浏览器配合使用。它可以方便地访问网页和SERP上的高级指标。 使用MozBar，您可以轻松访问任何页面或站点的页面和域权限分数。 页面分析功能允许您浏览任何页面上的元素（例如，标记、页面标题、常规属性、链接度量）。 您可以在您正在查看的页面上找到关键字，突出显示和区分链接，并在SERP中比较不同站点的链接指标。 如果你需要在SEO中做详细的SEO研究，MozBar是最好的选择之一。 您可以使用MozPro订阅解锁更多高级功能，如页面优化和关键字困难。

66、搜索引擎优化仆从

进行网页搜索引擎优化分析，检查断开的链接，获得一个SERP预览，以及更多与此Chrome扩展。

67、塞奎克

查看搜索引擎优化指标，并使用这个Chrome扩展进行搜索引擎优化审计。

68、营销人员表格

学习如何在googlesheets中自动执行任务，并通过这个精心安排的列表发现最佳的自动化模板和工具。

69、薄板合并器

使用这个简单的Excel工作表合并工具，使用CSV导出创建带有目录和启用超链接的工作簿。

70、谷歌搜索控制台

最后，但肯定不是最不重要的，如果不提到谷歌搜索控制台，这个列表是不完整的。 除此之外，这些数据来自谷歌，谷歌搜索控制台还拥有丰富的见解，包括：

关键字和URL性能

指数化问题

移动可用性

站点地图状态

还有更多！在

71、小型搜索引擎优化工具

一套工具，可以更轻松地创建内容，包括剽窃检查、文章重写器、语法检查、单词计数器、拼写检查、释义工具等。

72、瓦维

用Varvy检查一个给定的URL与Google的指导方针有多紧密。

73、Ahref的搜索引擎优化工具栏

从Ahrefs免费Chrome或Firefox扩展获取SEO指标和SERP详细信息。

74、必应网站管理员工具

特色关键字报告，关键字研究，抓取日期，等等。 与谷歌分析不同，必应网站管理员工具只关注有机搜索。对于任何想在必应上排名的人来说都是必备的。

75、伍兰克

Woorank是一个方便的网站分析器，提供有用的见解，可以帮助你改善你的网站的搜索引擎优化。 它为你的网站生成一个搜索引擎优化得分和一个可操作的“营销检查表”，其中概述了你可以采取的步骤来解决你的网站搜索引擎优化的任何问题。 这个免费工具的另一个很酷的特性是社交共享窗格。本节提供社交网络数据，如热门社交网络中的喜欢、分享、评论、反向链接和书签的数量。 Woorank还有一个很棒的移动部分，在那里你可以找到关于你的页面在移动设备上如何呈现以及加载速度的信息。

76、可见度

一套SEO工具，包括一个站点审核员，一个SERP跟踪器，一个反向链接跟踪器，以及更多的SEObility。

77、利伯希

Lipperhey将提供免费的网站分析，关键字提示，搜索引擎优化分析，和反向链接检查。

78、敢死队

这个工具将提供你的技术搜索引擎优化，内容和网站的知名度审计。 你也可以找出你应该添加到你的网页关键字。

79、现场总线

发现重复内容、断开的链接、页面权限，并使用Siteliner获取XML站点地图和关键站点信息的详细报告。

页面搜索引擎优化

80、计数字符Google-SERP工具

虽然计算字符数一直是评估元描述和标题标记长度的一种长期方法，但事实是Google并不以字符数来计算元标题和描述。它使用像素。 countingcharacters工具将同时提供字符计数和像素计数，以确保您创建的元标记不会被省略号（用（…）表示）截断。

81、自然语言API演示

使用机器学习来确定文本的情感与自然语言API演示。 使用这些数据来改进您的产品或网站设计。

82、丰富结果测试

富结果测试将发现你的网站是否可以支持丰富的结果，这是当你的谷歌结果包括非文本元素，如图像。

83、结构化数据测试工具

结构化数据测试工具将帮助验证使用实时数据或复制和粘贴代码的任何网页的结构化数据。

84、谷歌标签管理器

谷歌标签管理器允许你管理你的网站标签，而无需编辑任何代码！

85、查看渲染源

查看您的浏览器如何呈现带有此Chrome扩展的页面，包括JavaScript所做的修改。 原始版本和渲染版本之间的差异逐行显示。

86、SERPSim

找出你的SERP片段在SERPSim中会是什么样子。

87、Merkle的模式标记生成器

Merkle的Schema标记生成器工具将帮助为文章、breadcrumb、事件、FAQ页面和howto创建JSON-LD标记。

88、动物复活

找出哪些页面需要使用Animalz Revive进行更新或升级。 您可以查看页面的流量，包括页面自峰值以来丢失的流量百分比。

89、无版权比较工具

Copyscape的比较工具将有助于查看两个不同页面之间共享文本的百分比，以排除剽窃。

研究

90、秃鹰

通过BuzzSumo的免费功能，找出哪些内容对特定关键词最有帮助，以及哪些人对给定主题有影响。

91、亨特

Hunter将帮助查找与给定域关联的所有重要电子邮件地址。

92、相似网络

使用SimilarWeb进行竞争对手分析，显示给定域的流量、首页、参与度、营销渠道等。

93、瓦帕分析仪

Wappalyzer将帮助您找出一个给定的网站是否正在使用CMS、CRM、电子商务平台、广告网络、营销工具或分析工具。

94、回程机

查看一个网站的整个时间，包括网页上不再与回程机。

95、大容量域可用性检查器

大容量域可用性检查器将集体检查域注册，并在需要时注册域。

96、搜索引擎优化浏览器

SEO浏览器是一个免费的关键字和链接研究工具。

免费排名检查工具

97、Ahref的SERP检查器

查看171个国家中任何给定关键字前10位的域名，并从Ahref的SERP Checker获得可靠的分析。

98、蛇足

一个专用的SERP跟踪工具。被恰当地命名为SERPROBOT。 设置自动警报，选择检查SERP的频率，并获取更改的可视化表示。

99、单击优化

跟踪多达10个关键字免费与Taptimize和获得可操作的搜索引擎优化技巧。

100、批量谷歌排名检查器

查看你的网站的SERP的各种关键字大量与批量谷歌排名检查器。

101、LSI图

用LSI图发现相关关键字。查看他们的趋势，流量，CPC，竞争，并删除低搜索量的结果。

免费站点速度工具

102、友好移动测试

谷歌的搜索算法非常注重网站的移动友好程度。 为此，谷歌的移动友好测试工具旨在帮助您确定您的网站是否针对智能手机和平板电脑进行了正确优化。 你只要输入你网站的网址，它就会清楚地告诉你你的网站是否适合移动。 该工具还提供了如何提高网站的移动友好性的建议。 页面加载信息功能可以让你知道谷歌是否可以正确访问某个页面上的所有资源，如果不能，该怎么办。

103、灯塔

这是谷歌的开源网站speed实用程序。Lighthouse提供对性能、可访问性、web应用程序、SEO等的审计。

104、页面速度洞察力

了解你的网站的页面加载速度，以及如何通过谷歌的页面速度洞察来提高它。

105、速度监视器.io在

每天使用跟踪站点的加载速度速度监视器.io. 您还可以跟踪竞争对手的站点速度并执行按需审核。

106、网页测试

webgetest使用不同的浏览器从不同的位置进行站点速度测试。

WordPress搜索引擎优化工具

WordPress是一个强大的搜索引擎友好的CMS平台，有许多插件选项可用于改善搜索引擎优化。 虽然这篇文章不是WordPress特定的插件列表，但值得一提的是一些值得考虑的关键插件。

107、兰克马

一个新的搜索引擎优化套件为WordPress，RankMath有15个模块，并提供使用30种不同类型的改进的搜索引擎优化指导。

108、Yoast搜索引擎优化

Yoast SEO是WordPress安装最多的SEO套件，有定期更新和新工具。

109、Ahrefs WordPress搜索引擎优化插件

Ahrefs WordPress SEO插件将为您提供内容审核、反向链接检查和工具，以监控和增长您的有机流量。 下面是Google分析插件、Twitter插件和提高站点速度的插件的附加列表。

在搜索引擎优化高速公路今天和以后

开始使用SEO从来没有像今天这样容易。 有许多免费的搜索引擎优化工具，如上面的那些，可供搜索引擎优化新手和数字营销人员在预算紧张。 这些工具提供了许多很好的功能，如果使用得当，可以产生显著的效果。 所以，找一个适合你的工具，并充分利用它。

森摩尔网络从2013年开始做外贸网站的SEO推广服务，到现在已经7年多了。我们已经为上千个人和企业提供外贸网站的优化推广服务，客户遍及全国各地，我们的服务深受客户好评！如果您有外贸网站需要推广，请联系我们，我们会提供专业、快速的额服务！

Source: 109个最好的搜索引擎优化工具，完全免费

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氪星晚报 | 魅族首席战略官杨柘或离职；《我不是药神》票房达2.7亿；刘江峰：创业要先想好怎么挣钱

大公司 魅族首席战略官杨柘或已于近日离职，离职前曾与黄章谈话 36氪独家获悉，魅族首席战略官杨柘或已于近日离职。另有知情人士称，不久前魅族创始人黄章曾与杨柘谈话，谈话结束之后，杨柘提出离职。对此，一位魅族员工告诉36氪：“杨柘确实已经离职，整个杨柘系一夜之间全走了”。该员工还表示，杨柘的嫡系员工或被检举贪污，或被收回权力，杨柘实际已被架空。此外，杨柘已经半个月没出现在公司。 中兴新管理层出炉：徐子阳为新CEO，王喜瑜为新CTO 从可靠渠道获悉，中兴通讯将任命电信云与核心网络产品线总裁徐子阳为中兴通讯新首席执行官。徐子阳此前为中心通讯德国公司前首席执行官。与此同时，中兴通讯无线研究院院长，中兴通讯副CTO王喜瑜将出任新CTO。（腾讯一线） 《我不是药神》公映第一天，票房达2.7亿元 36氪讯，猫眼专业版显示，截至目前，由阿里影业联合出品、淘票票联合发行的《我不是药神》公映第一天票房已经达到2.7亿元。 京东到家平台药店数量已超1.5万家，618日单量破10万 数据显示，入驻京东到家的线下药店已超过1.5万家，2018年5月医药健康业务平台销售额达到了2017年1月份的5倍，在618当日订单量更是突破了10万单。目前，京东到家平台上的药店数量已超过1.5万家，超过90%的全国头部连锁医药商家与其达成战略合作。（亿欧） 小米否认涉足国外金融产品：不会向加密货币发行新股 据报道，黑月公司提供了一个投资产品，相当于小米股票的加密货币版本。投资人可以使用各种加密货币来购买，比如比特币、ETH、LTC等。这家公司还面向投资人推出了“加密货币版”小米股票的交易锁定期，即在挂牌交易93天之内不得交易。据外媒报道，小米公司官方已经否认和上述公司有任何关系，小米表示不了解上述黑月公司的情况，另外，小米当前的工作中也不包括发行所谓的股票代币。 阿里巴巴零售通联合饿了么宣布将赋能近万天猫小店 36氪讯，阿里巴巴零售通和饿了么今日宣布战略合作计划：双方将对遍布全国的天猫小店进行联合运营赋能，零售通帮他们更便宜进货、更科学管理店铺，饿了么为其提供线上销售平台，蜂鸟配送提供24小时本地即时配送服务。据悉，此项计划所探索的街边小店新零售模式还将进一步拓展范围，未来惠及680万小型商超便利店。 新加坡拟对Uber和Grab处以罚款，合并交易也可能泡汤 据CNBC报道，新加坡竞争监管机构周四提议对网约车公司Uber和Grab处以罚款，并表示可能解除两家公司的合并交易，因为该交易令市场的竞争“显著减少”。这家监管机构在声明中表示：“除非已提议的补救方案，或者进一步的补救方案能够确认解决竞争问题，并且得到部署，否则竞争和消费者委员会可能要求双方解除交易。” 微信公众号被曝封禁西瓜视频链接，腾讯下饭视频则不受影响 有网友反映，西瓜视频链接被微信公众号封禁，在微信公众号后台，如果将阅读原文链接跳转至西瓜视频域名，就会以“查看原文链接可能存在安全风险”为由，被禁止保存预览及发布文章。经测试，目前抖音、快手、微视等几款小视频链接都无法在微信公众号后台使用，而腾讯旗下的下饭视频则不受影响，链接可正常使用。（TechWeb） 13座万达城完成交割，融创净赚二百亿 融创中国公告表示，该集团收购13家万达文旅城项目91%权益之交易，已经在2018年6月底全部完成交割，融创支付完毕438.44亿元的全部对价。融创公告表示，13个万达城91%权益对应的净资产公允价值约为人民币670亿元，高于本次交易的438.44亿元的代价。言外之意，融创称仅此次交易即获利213.56亿元。（腾讯一线） 抖音将在印尼设立审查小组过滤不良内容 据当地媒体报道，中国短视频应用抖音将在印尼设立一个内容审查小组，以过滤不良内容，争取尽快让印尼当局解除此前对该应用下达的临时禁令。（新浪） 美团布局出海，投资印度版“美团点评” 印度食品预订及外卖平台Swiggy宣布计划进行新一轮2.1亿美元融资，预计投后估值达12亿美元，成为新晋独角兽企业，本轮由俄罗斯富豪Yuri Milner支持的DST Global和老东家南非传媒巨头Naspers领投，美团点评跟投。据悉，Swiggy被称作印度版“美团点评”。（全天候科技） 长安汽车与比亚迪宣布共同成立动力电池合资公司 36氪讯，长安汽车与比亚迪今日在深圳签署战略合作协议，且将联合设立以新能源动力电池生产、销售为主营业务的合资公司。双方将联合各自在传统汽车、新能源汽车、智能互联网、共享出行、海外市场等领域的优势资源，围绕汽车电动化、智能化、共享出行等领域展开全方位深度合作。 投融资 百度战略投资狮桥，入局智能驾驶货车 36氪获悉，7月4日，在AI投资者大会上，百度将宣布战略投资狮桥，双方将展开深度合作，联合各界开发者与主机厂开发智能驾驶货车，共同建设干线物流运营解决方案。后者也将成为Apollo计划合作伙伴，双方合作在高速公路物流运输场景落地自动驾驶。 AI科技公司“物灵”获1.5亿元Pre-A轮融资 36氪独家获悉，面向消费级市场的AI科技公司物灵科技已完成1.5亿元Pre-A轮融资。本轮融资后，物灵也会完成从东方网力全资子公司向独立商业化运营的转变。物灵科技联合创始人及首席执行官顾嘉唯称，本轮融资将主要用于底层算法和技术上的持续投入、内容壁垒的扩建、新产品品类的拓张以及市场营销和渠道建设。 汽车交易服务平台灿谷赴美IPO 据美国证监会网站披露，国内汽车交易服务平台灿谷已正式在美国递交首次公开招股说明书，计划在纽交所上市，并由摩根士丹利、美国银行美林证券、高盛（亚洲）有限责任公司担任此次IPO承销商。（猎云网） 互联网租房平台“会找房”引入腾讯投资，源码资本跟投 互联网租房平台“会找房”宣布引入腾讯投资。本轮融资由腾讯领投、源码资本跟投。资金将用于进一步拓展市场和房源，提高交易效率，快速整合整个租房市场的核心资源，加速成长。（猎云网） Kyligence获1500万美元B轮融资 36氪获悉，Kyligence宣布已完成由斯道资本领投，原有股东红点中国、思科、宽带资本、顺为资本跟投的1500万美元B轮融资。Kyligence于2016年初成立，其目标是构建基于Hadoop的数据仓库及OLAP产品。本轮融资后，Kyligence将加大产品研发，拓展销售市场，以及增加社区投入，同时开拓美国、欧洲等国际市场。 儿童场景教育平台麦淘亲子获B+轮千万美元投资 据相关知情人士透露，儿童场景教育平台“麦淘亲子”完成千万美金级B+轮融资，领投方为传统教育行业某巨头。据悉，此次融资将主要用于拓展麦淘亲子旗下儿童科学品牌“麦淘实验室”的线下活动网点。 （芥末堆） P2P平台付融宝获得8亿元B轮融资 P2P平台付融宝宣布获得B轮融资，获万家乐控股股东战略投资8亿元，目前已签署框架协议。本轮投资方主营输配电设备和供应链管理服务。本轮融资资金将主要用于供应链金融深耕和消费金融升级，加大金融科技研发方面的投入，深化成长链金融科技生态圈的战略布局，同时将进一步完善公司内控制度与合规水平。（亿欧） 新产品 知因智慧今日发布两款AI产品 36氪讯，7月5日下午，北京知因智慧数据科技有限公司举办了“创新赋能 知因智慧‘K+’AI产品发布会”，正式对外发布KS智能营销引擎、K-BOX知因智慧盒子两款战略级产品，开启为金融机构提供以数据为依托，AI能力为核心，产业知识图谱为赋能手段的业务场景化产品服务体系，以期用AI赋能传统金融机构，推动中国实体产业链的升级进程。 保时捷首款纯电动车Taycan开放预订，订金2万元 日前，保时捷旗下首款纯电动量产车Taycan已经开始接受预订，意向金为2万元。新车将提供三种动力系统，将于2019年底亮相。Taycan将搭载800V充电系统，充电20分钟即可充至电量的80%（大约可实现驾驶 402km）。（环球网） 为保证无人机配送安全，亚马逊申请了一项新专利 上周亚马逊获得了一项名为“对自动驾驶工具的敌意操控和攻击规避”的专利，该专利旨在为无人机配备“从敌意攻击中恢复相关的技术”，随着无人机在配送过程中越来越多地得到应用，这一担忧日益加剧。这项专利旨在保护无人机不受“邪恶个人”的攻击，也就是那些企图利用无人机窃取货物、毁坏系统或造成其他类型干扰的人。 今日观点 刘江峰：创业要先想好怎么挣钱，一批AI公司将死掉 优点科技创始人兼CEO刘江峰表示，人工智能目前仍是从0到1阶段，落地场景很重要，很多公司做的人工智能产品比如家庭机器人等，很难找到用户群体，如果不能将产品落地，一批AI公司将死掉。刘江峰认为，理想很重要，但公司想要存活下去，必须要想好怎么挣钱。（新浪）[原文链接] 澜亭资本刘炯：不推荐L4级别无人车在开放路面行驶 澜亭资本创始合伙人、董事长刘炯表示，在自动驾驶领域，L4级别的自动驾驶技术发展很快，但目前不建议在开放路面行驶。因为当前无人驾驶领域的商业模式很难实现，技术变现还需要很长一段时间，不过在封闭场景，无人车已经可以实现很好的运营。（新浪） 奉佑生：映客是一个三年的腾讯，直播最好状态是可以视频语音互动 36氪讯，谈及IPO时股票代码3700，映客CEO奉佑生表示，“对标腾讯当年上市时，还没映客现在的市值和收入高，所以我们是一个3年的腾讯。”奉佑生认为，现在大家看到的很多泛娱乐化直播或者映客上的直播都不能等同于直播，还处于直播的原始状态和萌芽阶段。“最好的状态应该是人和人之间实现平等的视频或者语音互动，这才符合我们生活中的场景。” 其他重要的新闻 摩根大通：2020年中国电动车销量将占据全球半壁江山 摩根大通发布的《全球汽车行业研究报告》预计，2025年全球纯电动汽车销量预测为690万辆，约占全球轻型汽车销量的6.3%。插电式混合动力汽车销量预测为150万辆，占比1.4%，摩根大通认为2025年电动汽车普及率将达7.7%。预计到2020和2025年，中国电动汽车销量占全球销量比重分别高达59%和55%。（全天候科技） 上半年黑客窃取加密货币总值超7亿，日韩成重灾区 据外媒报道，区块链安全公司CipherTrace的最新报告指出，仅在2018年上半年，黑客就窃取了价值7.31亿美元（约合人民币48亿元）的加密货币。去年，全球被盗取的加密货币总值大约为2.66亿美元，但今年上半年被盗的加密货币金额就达到了去年全年的三倍左右。 http://dlvr.it/QZXvhn

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氪星晚报 | 马化腾身家攀至全球第11；乐视网或明日复牌；新款iPhone被曝在测试

大公司 永辉超市：联合腾讯与家乐福达成股权投资意向 1月23日下午，永辉超市发布公告称，永辉超市股份有限公司、腾讯控股有限公司（“腾讯”）就对 Carrefour China Holdings NV （一家荷兰公司）的或有投资与 Carrefour SA 达成股权投资意向书。上述三方将协作共赢，在供应链整合、科技应用和业务赋能等方面进一步展开合作。 乐视网或明日复牌，孙宏斌：人有时候也要愿赌服输 今日下午证券时报·e公司援引消息人士称，乐视网股票将于明日（1月24日）复牌交易。出席本次会议的有乐视集团董事长孙宏斌、乐视网总经理刘淑清、乐视网财务总监张巍、董秘赵凯等。今天的会议上，有一位投资者问孙宏斌，现在还觉得搞不好新乐视是一辈子的遗憾吗？孙宏斌说道：“我会尽力，希望不留遗憾。但如果仍然没有办法，那也只能遗憾了。人生有很多遗憾～”有投资者问道，如果复牌后公司股价下跌，击穿贾跃亭股票质押平仓线，会有什么影响？乐视网回复称，如果公司股价持续下跌，贾跃亭需按照协议条款向质押机构补足保证金。如果未能按时补足保证金，质押机构有权对所质押的股权进行处置。贾跃亭未向乐视网提供其质押股权处置计划。 腾讯股价再创新高，马化腾身家攀升至全球第11 23日福布斯实时富豪榜数据显示，中国首富马化腾身家达到521亿美元，已超过谷歌联合创始人谢尔盖·布林、美国科氏工业集团的科赫兄弟，在全球富豪榜排名中攀升至第11位。腾讯今日股价再创新高，站上470港元，市值突破4.5万亿港元。 阿里巴巴：2017年日均纳税超1亿，创造就业3300万 1月23日下午消息，阿里巴巴集团发布2017年社会责任相关数据，在上一年里，阿里巴巴日均纳税超1亿，带动上下游纳税超2900亿，创造就业3300万。阿里方面透露，税收数值主要由两部分组成：一部分是天猫和淘宝共同助力打动新增内需带来的上游制造业税收增长，这部分税收大约为2600亿元左右。另一部分则是天猫和淘宝的包裹拉动的下游快递业税收增长，约为300亿元。此外，脱贫已成为阿里巴巴的战略性业务。2017年，阿里巴巴成立脱贫基金，计划5年投入100亿，探索“互联网+脱贫”的新模式，“让青山绿水变金山银山”。 百度新增两座人工智能实验室：布局长期战略 据外媒The Drum报道，百度研究院新增两座实验室，引进三位AI科学家，创有史以来“最强阵容”。百度研究院新增商业智能实验室和机器人与自动驾驶实验室。新成立的商业智能实验室将聚焦用于新兴数据密集型应用的高效数据分析技术，机器人与自动驾驶实验室则重点关注机器人技术和自动驾驶领域基础技术。 京东金融推出“京银计划”，交通银行成首个合作伙伴 近日，京东金融推出面向银行业合作伙伴的“京银计划”，与银行联手打造无界营销新玩法，交通银行成为首个“京银计划”合作伙伴。“京银计划”，首次通过京东支付将京东核心大促资源向银行业合作伙伴开放，整合了整个京东的无界零售优势资源，将京东内部的商城、金融、物流、线上线下等大生态打通，实现京东与银行的无界营销、跨界互动和用户分享。 邬学斌：离开百度还是想造车，下一站宝能 1月23日下午，百度副总裁、百度IDG智能驾驶事业群重要高层邬学斌今日确认从百度离职。百度总裁兼COO陆奇在内部会议上“感谢学斌在百度的工作”。得到消息后，车东西第一时间联系了邬学斌。邬学斌向车东西证实了将从百度离职的消息，确认下一站将会前往宝能汽车工作并解释了选择宝能的原因。对从百度离职一事，邬学斌称自己对这个时间点离职“也感到意外”。 蚂蚁金服上线首家无人体验店WithAnt，主要售卖蚂蚁金服周边衍生产品 1月21日，支付宝母公司蚂蚁金服上线了首家无人体验店WithAnt，主要售卖蚂蚁金服周边衍生产品，地点就在其新办公大楼Z空间。在WithAnt无人体验店里，顾客用支付宝扫个码后就能进店随便逛。想了解商品详情，放在交互货架上就能在墙上的LED屏看到相关信息。挑中的商品可以放到一个盒子里，通过传感器自动识别价格后，顾客可以拿了就走，通过支付宝进行扣款。 脑白金试水区块链送礼业务 据了解，脑白金团队将率先在2018春节市场大促中，引入“区块链”应用。以往提及脑白金的市场大促，更多人会条件反射出那句“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”。区块链的尝试在于，脑白金将通过去中心化的微信社区等互联网工具，鼓励更多人参与春节给父母送孝心的“区块”中来，参与的用户通过“亲��链”把自己的行为尽可能多���扩散、同步给亲友们，满足相应条件的用户将获得脑白金奖励的新春大礼包。另据了解，脑白金正和某互联网巨头合作秘密开发区块链新应用，有望在近期推向市场。 资本涌入区块链概念受追捧，风险不断积聚监管面临挑战 在专家看来，虚拟货币的快速发展给金融体系带来巨大危害：一方面，价格大幅涨跌带来的泡沫存在投资风险；另一方面，虚拟货币存在被用来进行非法交易的风险。工银国际首席经济学家程实指出，虚拟货币并不具有完备的货币属性，与股票、债券等大类资产相比，几乎没有内在价值。中国国际期货有限公司副董事长王永利建议，尽快建立国际统一的监管规则，避免监管漏洞和跨境套利。 文化部门严查网游违法违规内容强化价值导向 据新华社报道，以网络游戏含有禁止内容、网络游戏宣传推广含有禁止内容等违规经营活动为监管执法重点，文化部近期指导北京、天津、安徽、湖南等地文化执法部门查办宣扬色情、赌博、违背社会公德等禁止内容类网络游戏案件20件。文化部文化市场司有关负责人介绍，下一步，文化部将在持续打击网络游戏禁止内容的同时，推进网络游戏转型升级，引导网络游戏行业加强自律管理，坚持正确价值导向，积极提升网络游戏内容品质，丰富文化内涵，丰富游戏功能。 马斯克薪酬计划立下军令状：公司市值必须达千亿美元 1月23日下午，特斯拉计划于本周二公布CEO埃隆·马斯克（Elon Musk）新的薪酬计划，这或许将是企业史上最激进的一份薪酬计划：只有在达到一系列惊人的目标之后，马斯克才能获得报酬，否则他的收入就是零。特斯拉设定了12个市值目标，每个目标比前一个多500亿美元，起步为1000亿美元。此外，特斯拉还设定了12个营收和调整后利润目标。只有在同时达到这两大目标之后，马斯克才能获得168万股，即公司1%的股份。目前，特斯拉的市值只有约590亿美元。 默多克喊话Facebook：应向可信赖的新闻媒体付费 据彭博社1月22日报道，默多克当天发表声明称，“如果Facebook希望分辨‘可信赖’的新闻出版者，那么他就应该按照有线电视的商业模式，向新闻出版商支付转载费。”默多克所称的转载费意指有线电视模式下，受众在收看免费的有线电视或卫星电视时，转播台要向电视集团网络支付的费用。英国金融时报1月23日的报道中介绍，默多克此份声明是针对Facebook CEO马克·扎克伯格的发帖。 未来5年家乐福计划在全球主要城市开2000家便利店 未来5年，家乐福计划在全球主要城市开2000家便利店；2022年前，在数字化改造上投入28亿欧元；提振食品电商业务，2022年，食品电子商务营业额要达到50亿欧元；提升食物品质，注重生鲜食物和有机食物。2022年，生鲜食物销售额增长要是普通品类的三倍，家乐福自有品牌的营业额要达到整体三分之一。 Waymo宣布在亚特兰大测试自动驾驶汽车 据路透社报道，谷歌母公司Alphabet旗下的自动驾驶汽车技术公司Waymo周一通过Twitter宣布，其将开始在亚特兰大测试自动驾驶汽车。Waymo在Twitter上表示：“亚特兰大是主要的技术和创新中心，也是Waymo测试项目的理想选择。”经过历时八年多的测试，Waymo公司俨然已经是自动驾驶汽车技术的先驱，已经在加州凤凰城，密歇根州，硅谷和旧金山郊区等地区测试自动驾驶汽车技术。 投融资 传哔哩哔哩计划在美国IPO，筹资规模4亿美元 1月23日下午消息，据IFR报道，知情人士透露，中国流行视频网站哔哩哔哩计划在第一季度末或第二季度初从美国IPO（首次公开募股）筹集约4亿美元。 自动驾驶初创企业图森未来寻求再次融资 据彭博报道，开发自动驾驶卡车的图森未来表示，继去年以4.55亿美元的估值募集资金之后，现在将寻求募集更多资金以扩大业务。“我们不难找到投资者，下一轮融资将很快开始，”图森未来联合创始人兼首席技术官侯晓迪表示。“自动驾驶市场现在非常火爆。”图森未来去年11月份的C轮融资募集5,500万美元。 丰巢最新融资20亿，开启新一轮快递柜大战 1月23号，韵达股份（002120）和申通快递（002468）双双发布公告宣布增资丰巢科技，丰巢新一轮融资达20.7亿元，是去年5亿融资的四倍，意味着丰巢快递柜的下一轮迅猛扩张。其中韵达增资2.7亿元，新增股份2.9927%，共计持有丰巢科技13.4673%的股权。申通公司的全资子公司申通有限增资1.8亿元，共计持股占比为 9.0948%。照最新一轮增资来算，丰巢的估值已达90亿。 消息称瓜子二手车母公司车好多集团完成10亿美元C轮融资 某投资公司高层今日透露：“车好多集团已经完成新一轮十亿美元的融资，浩涌一直在清扫战场，融资消息不日将公布。”至此，车好多数轮融资后，募集资金总量已经超18亿美元。车好多集团前身为杨浩涌创立的瓜子二手车。去年11月，瓜子二手车宣布对现有业务整合，并正式更名为车好多集团。同时推出基于融资租赁模式的汽车新零售平台“毛豆新车网”，主打0到1成首付购新车。（凤凰科技）注：向瓜子公关求证上述消息，对方称不知情。 金蝶5000万美元战略投资纷享销客，成为其单一大股东 据投资界消息，金蝶国际软件集团宣布战略投资中国CRM第一品牌纷享销客，成为其单一大股东，投资金额5000万美元。纷享销客的服务开始于2011年，是一款面向公司销售团队的管理工具，曾经是微软创投加速器的孵化项目。此前曾获6轮融资。经过本次融资，纷享销客不仅有了更充足的现金储备，金蝶在管理、品牌、产品、技术、客户和渠道上的优势，也将有利于其在CRM市场的快速扩张。 SEE小电铺获逾千万美元C轮融资，腾讯参投 SEE小电铺今日正式宣布，获得腾讯参与C轮融资，投资逾千万美元。目前已经与超过1000个品牌建立稳定合作，覆盖美妆、家居、零食、时尚、课程类目，SKU超过4000个，同时SEE小电铺已经成为数十个品牌微信的独家合作。小电铺也在今日正式发布“千媒万店”计划，让再小的自媒体都有自己的小程序商店，融资后将在2018年重点扶持10000家自媒体小电铺，加快构建去中心化的小程序电商平台。 创业工场将发起一只专门投资区块链项目的基金 今日，创业工场对外宣布，将发起一只专门投资区块链项目的基金。该基金将瞄准区块链产业中的优秀项目，用资本的力量和行业资源助推项目获得成功。创业工场曾在2013年投资创办了过现全世界最大的数字资产交易所：OKEx（前OKCoin）。OKEx在业内被誉为区块链技术的“黄埔军校”，从中走出过很多在区块链领域的优秀团队，遍布区块链产业的各个环节。 车载零售公司 Cargo 获得 550万美元融资，出租车卖零食的新风口能吹起来吗？ 车载零售公司 Cargo 22 日宣布获得 550 万美元种子轮后续融资，投资方包括 CRCM Ventures，Eighteen94 Capital， Techstars Ventures 等风投公司。此前，Cargo 已获得约 200 万美元融资。Cargo 成立于 2016 年，与糖果、化妆品、电子消费品等零售品牌合作，为乘客提供零食和 USB 线等商品，打造一个移动版“7-11”。 新产品 新款iPhone正在测试，摄像头的体积更大 据微博知名爆料博主@i冰宇宙爆料称，有一款新的iPhone正在测试中。这款iPhone采用的是常规的单颗摄像头，不过摄像头的体积更大。从这一描述来看，似乎跟之前媒体爆料的第二代iPhone SE非常接近。据消息称，新的iPhone SE将会同样采用Face ID，并且使用全面屏设计，不过该机将会采用后置单摄像头，拍照配置会比iPhone X略逊一筹，并且手机的尺寸将会在4英寸-5英寸之间。根据时间来看，这款手机将不会在MWC 2018上亮相，或许要等到3-4月份左右。 黑莓KEYone精英版开卖：4.5寸屏/骁龙625，售价3699元 1月23日，黑莓官方宣布，黑莓KEYone精英版正式开卖，售价3699元。外观方面，黑莓KEYone精英版为全新的棕榈金配色，机身采用6系航空金属，官方表示历经38道工序，耐用更持久。后盖采用经典皮质格纹防滑设计，拥有亲肤纹理质感。配置方面，黑莓KEYone精英版采用了4.5英寸1620×1080显示屏，屏幕纵横比为3:2，搭载高通骁龙625，配备4GB内存+64GB存储，拥有前置800万+后置1200万像素摄像头，电池容量为3505mAh。该机最大的亮点是安全，黑莓KEYone在出厂时在手机中设置了强化安全系统，其专有的DTEK技术能够实时监控并保护操作系统。 专注年轻人的视频社交，腾讯QQ推出视频社交应用DOV 腾讯QQ在2018年伊始上线全新视频社交应用DOV。“DOV”一词源于QQfamily的成员北极熊DOV，围绕拍摄、编辑等强大的摄像头能力，DOV为年轻用户提供分享当下、极具创意的即时视频沟通能力，用更潮的方式增强年轻人间沟通的陪伴感。DOV功能集中在视频社交，包含从录制到分享的环节。DOV界面简洁直接，进入应用直接开启“相机”功能，通过点击左右的图标，可以切换选择“日迹”和“信息”功能。 今日言论 美国车界老炮：特斯拉可能会破产，快买辆收藏吧 据Mashable中文站报道，现在的美国电动车市场依然是占有先发优势的特斯拉的天下，不过车界老炮鲍勃-鲁兹却警告称，马斯克的公司有可能很快就会破产。鲁兹已经85岁了，在退休前他是通用汽车副主席。能得出这样的结论，除了自己在汽车行业摸爬滚打的经验，鲁兹还参考了许多汽车收藏家的看法。在鲁兹看来，如果特斯拉最终倒掉，它们的电动车很快就会成为收藏家们追逐的目标。这位车界老炮认为马斯克一直没有找到帮特斯拉挣钱的方式，它们的花费总是大于收入。“如果你总是把手上的现金烧光，那这家公司肯定不是家合格的汽车公司。”鲁兹解释道。他建议收藏家们赶紧行动，趁Model S还在生产赶紧买一辆收藏。 http://dlvr.it/QCNxpC

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深度 | 创造 1360 亿美元销售额，亚马逊使用了 8 条营销策略

编者按：亚马逊可以说是电商领域的“老大哥”，2016年一共完成了1360亿美元的销售额。据估计这一数字将会在2020年增加到3030亿美元。这背后有什么我们可以学习的东西？Sumo发表了一篇文章，详细解剖了亚马逊的8条营销策略。文章由36氪编译。 作为一家每月有超过20亿网站访问量的电子商务公司,"地球上最大的商店"亚马逊几乎不需要任何背景介绍。 这就是为什么今天我要向你展示一些亚马逊达到这个水平所使用的营销策略，根据分析，他们的营业额将从2010年的340亿美元增长到2020年的3030亿美元（基于他们过去五年的平均销售增长率）。 好的，现在准备好利用来自亚马逊的8个营销策略来发展你的电子商务业务吧。 * 1、用亚马逊的“提高电子商务相关性”策略来管理搜索引擎关键词广告 * 2、在前端销售一款亏本的产品，在后端赚取4倍的利润 * 3、设立慈善捐助计划，让你可以从慈善事业中获利 * 4、6个产品页面转化元素，以提高产品页面的转化率 * 5、制作14秒的“Show，Don‘t Tell”视频广告，你可以用它来实现病毒式的传播 * 6、便携的“快闪店”策略，准确地在你的客户所在地进行销售 * 7、在你的电商业务中增加经常性收入，亚马逊Prime取得成功的3个策略 * 8、如果你想卖更多的货，你应该在完成销售后发送这5种电子邮件 1、用亚马逊的“电子商务相关性提升”策略来管理搜索引擎竞价排名关键词广告 亚马逊在谷歌、必应/雅虎投放了超过580万个竞价排名（PPC）关键词广告。 尽管购买了大量的关键词，但亚马逊并不需要为每一个关键词写一个单独的广告（将会多大600万个），而是使用“动态关键字插入”（DKI）的技术，来使你正在搜索的关键词神奇地出现在广告的标题和描述中。 为了证明我不是在编造这些东西，这里有三个例子，他们都是完全不相关的产品，以及当你在谷歌上输入关键词搜索时会出现的亚马逊广告： 关键词：TENS Massager 关键词：Phillips Screwdriver Size 0 关键词：Toe Less Stockings 通过使用“动态关键字插入”技术，亚马逊可以通过让广告与人们在谷歌上搜索的内容更相关，从而提高他们广告的质量分数。 质量分数是通过预期的点击率来衡量的（例如，有多少人点击你的广告和其他广告），广告相关性（例如，你的广��与关键词的匹配程度），以及登陆页面的体验。为了让这三个因素发挥作用，亚马逊使用“动态关键字插入”技术来增加其广告的预期点击率和广告相关性，然后为客户提供一个基于产品类别的页面，默认排序为“相关性”。 亚马逊不仅仅是为这一款产品做这件事，他们还拥有一个系统，可以为数百万种不同的产品做这件事。下面是我发现的一些样本： 虽然亚马逊并不是在每一个关键词上排名都是第一，但前两个广告位上的争夺上，他们胜过了数百万的竞争对手（包括沃尔玛和塔吉特）。 下面是对亚马逊模板广告的逐步拆解，你可以使用这些广告插件来实现（所以，你可以复制它们，或者用你自己的谷歌关键词广告来打败他们）： 1、带有动态关键词插入的标题1（Headline 1） * [产品名称]在亚马逊（[Product Name] at Amazon®，如上图中的#1） * 店铺[产品名称]（Shop [Product Name]，如上图中的#2） * [产品名称]（[Product Name]） 2、标题2（Headline 2） * 店铺[产品类别名称]（Shop [Product Category Name]，如上图中的#5） * 2天免费送货/Prime服务（如上图中的#6） * Amazon.com官方网站（如上图中的#3） 3、显示 URL * /主要类别（/[Main Category]，如上图中的#3） * /主要类别/子类别（/[Main Category]/[Sub Category]） 4、卖方评级扩展 当你有150个独立评论和3.5以上的评价时（如上图中的#4） 5、带有动态关键词插入的描述行 * 在[产品名称]上节省大笔开支。合格订单免运费（如上图中的#5） * 储存[产品名称]，用Prime服务免费2天送达（如上图中的#6） * 在亚马逊网站[类别名称]中查找[产品名称]的交易（如上图中的#6） 6、调用扩展 * 阅读评级和评论（如上图中的#6） * 购买我们的低价产品来省钱（如上图中的#6） * 从我们的多种选择中选购（如上图中的#6） * 使用免费的Prime（如上图中的#6） * 即时播放视频 * 发现Prime音乐 * 探索亚马逊的设备 根据我研究过的关于亚马逊广告的标题和描述广告文案的变化，亚马逊可能会对每一款产品广告进行多达297个测试。 这里有一个例子，来告诉你，如何在自己的关键词广告账户中设置这些广告（注意在标题1和描述中使用动态关键词插入）： 亚马逊的秘密URL是一个基于用户在亚马逊搜索栏中搜索的关键词生成的URL。为来自谷歌的客户定制登陆页面，亚马逊抓取了客户在谷歌上搜索的关键词，并动态地将其添加到URL的末尾。 如果你在谷歌上搜索“Toe Less Stockings” ，然后点击亚马逊的谷歌广告（亚马逊动态地将搜索查询附加到最终的URL），这就是它的样子： 基于你在谷歌上搜索的关键词，亚马逊通过使用AdWords API，以编程方式生成独特的登陆页面。 如果没有Web开发人员，你将无法实现这一目标。不过，有一个简单的替代方案，你可以用它来为你的电子商务商店创建有针对性的、高度相关的谷歌广告。 * 步骤1:创建一个SKAG（单个关键字广告组） * 步骤2:将你的产品关键字放在广告组中 * 步骤3:创建一个针对该关键词的广告 * 步骤4:将所有流量发送到你的产品登录页面，以获得该关键词 * 步骤5:根据不合格的流量添加负面关键词 这就是为什么你可以通过更细粒度的方式来击败亚马逊，并基于单个关键词将流量转化到独特的产品页面上。 Takeaway：想要在广告关键词上胜过你的竞争对手，通过动态关键字插入、独特的卖点以及每个关键词的定制页面，来建立高度针对性的广告。亚马逊通过动态关键词插入和动态生成的登陆页面来实现这一功能，这些页面会根据关键词的相关性将用户发送到按关联度排序的产品页面。 2、在前端销售一款亏本的产品，在后端赚取4倍的利润 到2016年, Kindle 商店已经有超过460万本书籍, 成为了世界上最大的电子书零售商了。并且短期内没有任何减速的迹象。 早在2011年，亚马逊增长最快的产品是与Kindle相关的数字内容。现在，因为Kindle和电子书数量的增多，亚马逊在国际电子书市场占据了主导地位。 Kindle商店主要通过以下两种方式来吸引顾客： 1、通过销售Kindle。 2、通过销售数字内容。 但最有趣的一点是，亚马逊会亏本销售kindle，以便在以后从数字内容销售中获得利润。 亚马逊也发现，当用户拥有Kindle设备时，比使用Kindle应用的用户花的钱更多。 因此，他们愿意亏本销售Kindle，因为这些Kindle用户随后会购买和消费数字内容。 用一个简单而有效的计划来销售产品，并制定一个简单而有效的计划，以便在未来从后续的反复购买中获利。亚马逊在Kindle设备上（前端）估计损失了5亿多美元，在电子书、音乐、电影/电视节目、广告和应用（后端）上赚取了约20多亿美元的利润。 亏本销售Kindle也是一项关于客户忠诚度投资。一旦用户手中有了Kindle，他们就会从亚马逊购买他们需要的数字内容。因此，亚马逊抓住一个关键点，即提供与kindle兼容的高度相关的数字内容。 其中一个例子就是他们的电子书订阅服务Kindle Unlimited。每月13.99美元，订阅了之后，用户可以在Kindle商店获得超过一百万本图书。 亚马逊通过在他们的“图书”页面上使用弹出窗口来推广Kindle Unlimited服务。当你用Kindle浏览一本书时，你会看到一个弹出框。 使用弹出框来提高转化率。这是亚马逊为了增加数字内容的利润而采取的非常具有“战术性”的举措。从而将他们的“损失领导者”产品转化为经常性收入。 亚马逊还会利用他们的kindle将广告投放到他们的客户面前，并试图推动他们进入更深的亚马逊生态系统。这里有一个关于亚马逊的fireTV广告的例子，它出现在亚马逊的"Kindle with Special Offers"上。 注：早在2011年，第三代Kindle发布了“Kindle with Special Offers”，比标准的3G版便宜了75美元（114美元 VS. 189美元）。这是亚马逊使用的一种策略，它一方面能让kindle更便宜，另一方面还能通过其他产品的广告来获得收入。 亏损销售像Kindle这样的前端产品是一种很多企业都会使用的营销策略，而且也能从中获取不菲的利润。这里有几个例子： * 亏损产品：廉价剃须刀。 为什么公司会亏本出售这些产品呢？剃须刀制造商希望能从人们未来购买的剃须刀刀片中获利。 * 亏损产品：黑色星期五打折促销的特价产品。 为什么公司会亏本出售这些产品呢？商店希望从被吸引到店里的客户购买其他的产品来获利。 * 亏损产品：手机。 为什么公司会亏本出售这些产品呢？手机公司希望能从运营商套餐中获利，因为人们需要付费才能使用新手机。 * 亏损产品：牛奶和鸡蛋。 为什么公司会亏本出售这些产品呢？超市希望能从人们在逛商店时购买的其他商品中获利。 并不是对每个企业或产品来说，在前端销售一个亏损的产品都是一个好选择。有两种情况用起来非常适合： * 情况一：亏损产品需要客户进一步购买才能被正常使用（比如有了刀片才能用剃刀，或有了墨水来能用打印机）。 * 情况二：你的目标是吸引新的顾客到你的商店, 你认为这些顾客会同时购买更多商品, 或者在第一次体验过你的产品之后会购买更多的商品（比如黑色星期五的销售吸引了很多首次购买者，以及牛奶和鸡蛋可以让人们穿过高利润率的商品区，走到商店的后面）。 Takeaway：在前端销售一款亏本产品就有可能带来巨大的经常性收入，但要考虑到是否适合自己的情况（亚马逊通过销售Kindle电子书阅读器和Fire平板电脑来实现这一目标，预计会损失5亿美元，但在电子书、音乐、电影/电视节目、广告和应用上能赚大约20亿美元）。 3、设立慈善捐助计划，你可以从慈善事业中获利 亚马逊建立了亚马逊微笑基金会（AmazonSmile），顾客可以在购物时给慈善机构进行捐赠。 这是它的工作原理： 用户从smile.amazon.com中购买商品的话，亚马逊会把价格的0.5%捐赠给慈善事业。 亚马逊微笑基金会中有将近100万个公共慈善机构。 自2013年10月以来，亚马逊已经向慈善机构捐赠了超过6200万美元。当你考虑到他们从这个项目中赚了多少钱时，就知道亚马逊捐出6200万美元并不算什么了。你看，亚马逊微笑计划是为一类特定的受众（慈善机构）而推出的合作项目。众所周知，他们的资金很紧张（因此非常愿意参与其中）。 和所有经典的合作项目一样，亚马逊微笑计划也会让“合作伙伴”（在这个案例中是慈善机构）为它做宣传。因此，即使亚马逊向这些慈善机构提供了不少资金，但他们也能够从这个项目中获得额外的购买量，这对于亚马逊来说也是非常划算的生意，更不用说这也是一个非常好的公关项目了。 每笔交易的捐赠金额为交易额的0.5%，亚马逊微笑网站上每1万美元的销售额中，有50美元是捐给慈善机构的。此外，与其他合作项目不同，做慈善计划还有额外的好处： * 让消费者对他们在亚马逊的购物感觉更好 * 鼓励消费者未来从亚马逊购买更多商品 * 消费者们会以积极的态度看待亚马逊 和大多数成功的合作项目一样，亚马逊知道其中的关键在于让合作伙伴更容易去宣传这一项目。一旦你注册成为一家慈善机构，亚马逊会为你提供所有你需要的"营销工具"来推广你在亚马逊微笑的慈善链接。 下面是在亚马逊注册成为慈善机构后的登陆页面： 作为合作伙伴，他们会为你提供“个性化的网络横幅”和“即时可用的Facebook和Twitter消息”，正如亚马逊微笑在欢迎邮件所解释的那样： 这不仅让合作伙伴更容易推广亚马逊微笑，还能让他们的促销活动更有效。以下是一些慈善机构使用这些营销工具的方法。 * 网站底部的横幅广告（California Historical Radio Society） * 网站顶部的横幅（Rowan Tree Foundation） * 博客文章内的链接（World of Children） * Facebook上发布亚马逊Prime Day（Talk It Up Foundation） * Facebook上发布带有假日标语的横幅广告（Delaware Valley Siberian Husky Rescue）。请注意，亚马逊是如何在Facebook的帖子中使用标签来追踪和推广他们的活动的： 所有这些慈善机构（以及其他近100万个合作伙伴）都在努力向受众宣传亚马逊。这正是你想让你的合作项目做的事情——让你的合作伙伴做一些工作，让他们的受众从你那里购买更多的东西，同时你也可以在新受众面前展示你的品牌。 此外，亚马逊也在不同的网站和社交媒体上被一次又一次地提到，这非常有助于提升亚马逊的品牌知名度，当人们有在线购物的需求时，很容易就会想到亚马逊。 如果你不能将你的电子商务销售额的一部分捐赠给慈善机构，或者如果你并不销售具有广泛市场吸引力的产品，那么以下是其他的一些方式，来帮助你将慈善与你的业务联系在一起： * 举办一个为其一天的销售活动，把当天销售额的一部分捐赠给慈善机构。 * 向慈善机构捐赠产品，他们会告诉受众关于你产品的情况。 * 与当地的慈善机构联合起来举办现场活动（如步行马拉松、慈善自行车之旅、筹款晚宴或喜剧之夜）。 * 与使用（或有可能使用）你产品的慈善机构合作。 * 赞助一个和你有同样粉丝基础的青年运动队。 为了打造一个像亚马逊微笑这样的慈善项目，亚马逊需要让网站访客感觉他们在亚马逊上的每一笔交易都在给他们提供回馈。以下是亚马逊的做法： 如果人们不直接登陆亚马逊微笑网站，或者不是通过慈善活动来登录亚马逊微笑网站，亚马逊会有一个弹出框，让访客知道这个计划： 在你的弹出窗口CTA（call to action）按钮下面使用微文案（Micro-copy）来增加点击量。亚马逊在他们的“Pick a charity”CTA按钮下使用了微文案， 所以用户会知道选择一个慈善机构然后继续购物并不会花太多时间。 每个月都会有数百万的网站访问者看到这些弹出窗口，所以亚马逊真的希望你知道他们愿意为你最喜欢的慈善机构捐款。 但即使你选择了一家慈善机构，也不一定意味着亚马逊会捐款。只有在你在浏览亚马逊微笑网站并产生购买行为的时候，慈善机构才会收到捐款——它不是自动的，而且每次你购买时都必须这样做（除非你下载了一个网页扩展应用）。 如果你是一个健忘的、冲动的买家，或者通过亚马逊移动平台购物，那么你很有可能直接进入亚马逊的正常购物页面，除非你看到一个提示框弹出（当你之前选择了一个慈善机构，在访问亚马逊的产品页面时才会触发）。 亚马逊是故意这样做的。它可以很简单地完成这背后所有的操作，比如记录你的购买行为，然后把其中的5%捐赠给你喜欢的慈善机构，但亚马逊没有。同时，亚马逊微笑也没有移动应用。 亚马逊这样做有以下几个原因： * 1、他们的合作伙伴（慈善机构）会受到激励，在自己的网站和社交媒体账户上不断推广亚马逊。 * 2、他们不会被迫支付更多的捐款，很明显，这会破坏他们的利润率。 用简单的计算就能发现其中的差距（以2016为例）： * 亚马逊在2016年的销售额为1360亿美元（产品销售额约合1240亿美元） * 亚马逊在2016年实现了24亿美元的利润 如果亚马逊把销售额都计算在给慈善机构捐赠的范围内，他们就会损失6亿美元的利润（1240亿美元 x 0.5%）。这相当于他们全年总利润的25%。 显然，并不是所有人都会加入这个计划，尤其是在美国以外的人（而且亚马逊所有的收入并不都来自在线商店）。但即使有50%的人这样做，亚马逊的利润也会减少3亿美元。因此，为了保持健康的净利润率（亚马逊的利润率为1.7%）和持续扩张（比如为购买全食超市而融资了137亿美元），亚马逊只会在你通过亚马逊微笑页面购买商品时才会提供捐赠。 当涉及到分销商时，亚马逊真正的赚钱工具是亚马逊的合作伙伴项目（Amazon Associate’s Program）。该项目是世界上最古老、规模最大的合作项目之一。 下面是它的工作原理： 这个经典的合作项目和亚马逊微笑项目非常相似。两者都有： * 让别人（附属机构）为他们做宣传工作。 * 给合作伙伴一些东西作为回报（占销售额的10%） * 为他们的附属公司提供预先制作的营销材料，帮助他们轻松有效地推广亚马逊。 这两个项目的三个主要区别是： * 1、几乎所有人都可以成为亚马逊合作伙伴项目的合作机构，但只有慈善机构可以成为亚马逊微笑项目的合作机构。 * 2、人们必须点击亚马逊合作伙伴项目的附属链接，才能会计入会员佣金，但亚马逊微笑有专门的网页，人们可以直接进入选择一个慈善机构。 * 3、亚马逊微笑项目的销售佣金为0.5%，而亚马逊合作伙伴的佣金为1-10%。 由于亚马逊拥有如此广泛的受众，利用更传统的合作���目可以让他们能够接触到尽可能多的人。 为了确保合作伙伴项目中的合作机构获得成功，亚马逊给他们提供的营销材料也有所不同。例如，虽然亚马逊微笑项目附属机构的营销材料侧重于“亚马逊给予”（Amazon gives）和亚马逊的推广，但他们给合作伙伴的材料则更加具体。 下面就是一个例子，亚马逊能够在网站上根据用户的页面内容向他们展示亚马逊的相关产品推荐。 最终，这将帮助亚马逊的合作伙伴们将亚马逊的产品推广个性化，他们知道，这将对他们的受众产生最大的吸引力。例如，一位美食博主可以利用这些广告宣传他或她在博客上所写的特定烹饪工具。 通过这种方式，亚马逊提高了产品与合作伙伴项目中参与者受众的相关性，这样双方就可以获得更多的销售额。亚马逊只需要投入一次性的营销材料，然后他们的附属合作伙伴就会为他们完成剩余的工作。 Takeaway：与那些拥有你想要吸引的客户群体的公司／机构合作。让它成为一种双向的合作：给他们提供预先制作的营销材料，然后刺激他们来向自己的受众推销你的产品（Amazon通过与慈善机构合作，为他们提供预先制作好的网站横幅和社交帖子，并给予他们0.5%的产品销售额，激励他们在网站和社交媒体上推广。他们会通过产品页面上的弹出框来推广合作伙伴项目，在这个项目中，附属机构可以获得高达10%的佣金。） 4、6个产品页面转化元素，以提高产品页面的转化率 在每一个亚马逊的产品页面上，你会发现一些高转化率的直接反应营销策略，其中包括： * 社会证明 * 感知价值定价 * 稀缺性和紧迫性 * 一键购买按钮 * 追加销售和交叉销售 虽然这看起来像是把过多的转化元素放在一个产品页面上，但这些经过精心调整的页面是亚马逊推动人们购买产品策略的重要组成部分。如果不把这些页面做好，他们可能不会每年卖出数十亿件商品。 亚马逊的页面之所以如此有效，部分原因在于，他们使用了6个产品页面转化元素，让用户从产品浏览者转换为产品购买者。举个例子，这是亚马逊的一个关于钥匙链的产品页面： 产品页面转化元素#1:社会证明 当顾客到达产品页面时，他们首先看到的就是那些黄色的星星, 这些黄色的星星显示了人们对产品的喜爱程度。 亚马逊把社会证明放在首要位置是有原因的。 在人们还没有考虑到价格或者他们需要这个东西的程度之前，他们就会看到其他人的想法。如果他们能看到其他人对它评价很高, 他们更有可能点击和购买。 你可以在你的产品页面上添加： * 以星星为基础的评价 * 文本评论 * 推荐语 产品页面转化元素#2:感知价值定价 不管你什么时候在亚马逊上看到任何产品，它似乎总是在“促销”。 不管这是真的还是只是亚马逊的说法（这并没有什么区别），作为消费者，我们不得不下意识地接受这是一笔好交易的想法。 仔细留意亚马逊是如何做到这一点的（步骤比你想象的要多）： * 第1步：他们划掉了“原始”价格（17.99美元） * 第2步：他们展示了“折扣价格”（8.99美元） * 第3步：他们强调订单超过25美元免运费 * 第4步：他们会再次提醒顾客, 以美元形式(9美元)和百分比(50%)的形式节省了多少钱 要在你的产品页面上做同样的事情，把你产品的“感知价值”作为“价格”，遵循亚马逊的四步定价方法。 注：如果你想尝试这样的方法，在给定原始的价格时要小心。在过去，亚马逊曾将最初的价格列表包括在内。然而，在亚马逊和其他零售商因假打折面临一系列诉讼之后，亚马逊已经完全停止使用价格列表。 现在，如果他们使用这种感知价值定价的策略，他们的"原价"仅仅是该商品在亚马逊上的售价。 需要记住的一点是，亚马逊一直在测试和尝试新事物。因此，他们似乎既改变了价格，也改变了价格的展示方式，以了解什么是最有效的，能帮助取得最多的销售。 例如，那些截图是在几周前保存下来的。然而，当我回到同样的产品页面时，我可以看到，他们现在给出的价格只有一个数字，而没有额外的宣传或促销： 当前的这种定价方式并没有侧重于销售本身，而是更多地让能够产生经常性收入的Prime表现更加突出。 亚马逊还有一套复杂的动态定价策略，其价格经常波动。为了确保消费者认为亚马逊是最便宜的购物场所，这也是经过精心设计的。 他们这样做的目的是降低你最常看到的产品的价格（比如最受欢迎的产品和评论最多的产品），显得要比沃尔玛等竞争对手低。 然后，他们会把那些不太受关注的产品的价格保持在正常或高于竞争对手的水平。 总之，这种动态定价策略既帮助亚马逊给商品打了折扣，也让消费者相信亚马逊永远是最便宜的选择，同时也不至于过多地削减利润。 产品页面转化元素#3:稀缺性和紧迫性 最有效的直接回应营销策略之一是利用稀缺性来告诉买家，目前只剩下几件存货了。稀缺性不仅会迫使购买者在库存耗尽之前下单，而且还会让消费者认为产品是受欢迎的，或者经常被人购买的（从而提高了社会的证明）。 亚马逊随后会告诉买家紧急情况，如果他们想要在某个日期之前收到货，他们必须在特定时间点前购买（“3小时19分钟”）。这增加了人们在亚马逊、而不是其他地方购买商品的机会，因为他们可以保证，如果客户急需一件东西，他们明天就能收到。 你可以遵循亚马逊的方法，在你的产品页面上做同样的事情。 产品页面转化元素#4:一键购买按钮 为了避免顾客把当时想要购买的东西遗忘在购物车里，亚马逊建立了一个购物系统，让顾客只需点击一次就能完成购物（只需一次点击就能直接进入订单详情以及付款页面）。 这让购买行为变得异常简单和快捷，这样顾客就没有时间重新考虑他们的购买行为了。亚马逊在1999年就申请了这项技术的专利，但现在这项专利保护期已经结束，任何人都可以使用它来减少顾客把商品遗忘在购物车中的情况了。 如果你的网站上已经有了不少的订单量，而且现在还没有现成的解决方案可以实现一键购买，那么就是时候考虑投入资源进行开发相关的功能了。 产品页面转化元素#5:追加销售和交叉销售 即使你没有购买你正在浏览的产品，亚马逊还是会想办法让你买点什么东西。他们会通过一些追加销售和交叉销售来尝试向你推销商品。 当我在亚马逊的“All”产品类别下搜索“keychain”时，点击其中的一个产品列表，这就是这个产品页面顶部的样子： 当你在"汽车内饰"类别中查看产品时，亚马逊会用可见性规则来展示一个“根据车型来购物”的工具条。通过捕捉“你正在查看一个汽车内饰配件的产品页面”这一行为，亚马逊会为你提供一个以个性化方式搜索更多汽车产品的地方。 当你再次回来看更多的汽车配件时，亚马逊会自动帮你把汽车保存在你“车库”中，这样你就能更加方便（也更有可能）地为你的车购买更多配件了。 如果你继续向下看，就会看到“经常一起购买”的提示： 亚马逊会向你展示与第一款产品相关的另一款产品，如果你一起购买这两款产品，就会有所优惠。 如果你再继续往下看，亚马逊会推荐更多其他的产品（包括“相关的产品”和“买了这个产品的人也会购买的产品”）： “相关产品推荐”部分是来自亚马逊供应商的广告。如果你仍然想要一个钥匙链，但对当前页面上的产品不感兴趣，你可以选择其他的产品。“买了这个产品的人也会购买”部分也是一样的，只不过这些不是由广告商赞助的。 下面的这个部分中，亚马逊会提供一个对比图表，把你正在看的信息以及其他相关产品的信息进行了对比： 亚马逊不在乎你是否会购买你当前正在看的产品，他们只是想让你买些东西。所以，让你觉得买到了最好的产品是他们的利益所在。为你提供一个比较表会让你觉得自己正在寻找最合适的产品，而不需要访问其他网站。 产品页面的下一部分是由供应商提供的产品信息、客户问答和评论。然后，页面的底部会有“查看该商品的顾客也浏览了”和“你最近浏览过的商品和特色推荐”等两个板块，进行更多的促销和交叉销售。 我知道这部分内容有点多而且比较零碎，下面让我们来快速回顾： * 个性化搜索（让顾客根据自己的汽车型号搜索其他配件） * 捆绑销售“经常一起买” * “相关产品推荐” * “买了这个产品的人也会购买” * 产品比较图表 * “查看该商品的顾客也浏览了” * “你最近浏览过的商品和特色推荐” 产品页面转化元素#6:智能栏 再看一遍这张截图： 当你向下滚动页面到中间时，会突然出现一个栏，并会一直悬停在那里。 这个智能栏的存在是亚马逊的最后机会，来诱引你来购买商品。亚马逊这样做的前提是能够保证免费送货。根据商品的不同，亚马逊有时也会通过提及有限库存来展示稀缺性。 Takeaway：让你的产品页面成为一个转化引擎，要包括以下六个产品页面转化元素：社会证明、折扣、紧急性和稀缺性、一键购买按钮、促销和交叉销售，以及智能栏。 5、制作14秒的“Show，Don‘t Tell”视频广告，你可以用它来实现病毒式的传播 亚马逊已经掌握了制作视频广告的艺术，通过“#Just Ask”活动，来向他们亚马逊Echo的 “show, don’t tell” 。在整个活动中，亚马逊的目标就是明确地向观众展示Echo的功能，而无需解释什么。我们来看看他们在YouTube视频上的吧，这在YouTube上有超过1000万的点击量： 为了方便阅读，我将视频转成了gif，上图中每一个动作完成后，都会问Echo一个问题，然后回答。如果你想看原视频，请点击这里。 这样的小视频广告之所以很棒，有以下几个原因： * 它们很短（时长大多数是在30秒之内）。 * 它们很有趣。 * 它们展示了真实的应用程序（每一个广告都展示了一个不同的应用程序）。 亚马逊一共制作了超过100个这样的视频广告，每一个都展示了一个关于询问Alexa（Echo的语音助理）一个有趣问题的故事。他们在电视和YouTube上投放了这些广告。让活动变得简单有效，是促使亚马逊做这些广告的原因。 根据亚马逊的说法，视频中的许多真实场景都是从亚马逊网站上顾客对Echo产品评论中提取的。 这是一个使用顾客语言的完美的例子（一种可靠的文案策略）。 如果你在写电子邮件、撰写网站文案、或者决定视频广告的内容时遇到了困难，花点时间去阅读你的客户（或潜在客户）说的话。研究人们对你产品的评价，以及人们对你竞争产品的评价。 你可以通过浏览下面的网站来做到这一点： * 亚马逊网站上的评论 * 你所在行业的其他点评网站（Yelp、G2 Crowd等）。 * 相关论坛或留言板 * Facebook群组 * Subreddits 举个例子，如果我卖摩托车夹克，有三个地方我可能想要去认真挖掘： 1、亚马逊网站上人们关于最畅销摩托车夹克的评论： 将范围缩小到所有平均星级评价在4.5以上的产品。看看这些高评分产品中的客观（3星）或者较差的评价，列出人们认为它们缺少的东西。在你的市场营销中使用这个清单（或者首先根据反馈改进你的产品，然后在你的市场营销中推广。） 这里有一个例子，你能选择一个竞争产品的3星评价进行研究。然后根据其内容制作一个14秒的视频，展示你的摩托车夹克有柔软的面料，但仍然足够强大，能在在人们从摩托车上摔下来的时候保护他们。 夹克太硬了。 2、在摩托车论坛上找人们对摩托车夹克讨论的话题： 3、人们在Reddit上关于第一次购买摩托车夹克的讨论： 当你比客户自己更了解你的客户时，你就能制作出那些能够疯狂提高转化率的文案和广告了。 Takeaway：研究你的客户在通过评论、论坛和社交媒体交流时使用的语言，来提出一种营销活动，这种营销活动可以提高转化率（亚马逊通过使用现实生活中的Echo评论来制作超过100个30秒以内的短视频，作为他们在电视和YouTube上的#JustAsk视频广告活动的一部分。） 6、便携的“快闪店”策略，准确地在你的客户所在地进行销售 即使你现在的业务完全是在网上运营的，也没有什么比把你的产品放在你的客户面前更好的了。 这样做不仅能让顾客意识到你产品的存在，还能让客户有机会进行测试，并以电子商务商店尚未复制的方式进行实验。 例如： * 如果你卖电子产品或SaaS产品，给顾客一个亲自提问观看演示的机会。 * 如果你卖衣服，给顾客一个亲自试穿的机会，看看是否合身。 * 如果你卖食物或饮料，让顾客有机会亲自品尝一下，看看他们是否喜欢它，然后再下订单。 尽管亚马逊一直在考虑设立传统实体店，但他们也在尝试一种更好的选择：“快闪店”。 以下是亚马逊网站怎么描述“快闪店”的： 几年前，亚马逊开设了一些快闪店作为测试。他们现在正在大幅度扩张，到2017年年底，大概会在美国建立100家这样的商店。这些商店是亚马逊的电子实体设备（Echo、Fire TV、Fire平板电脑等）取得成功的秘密。 据估计，亚马逊的一款实体产品——Echo智能音箱——和Alexa语音助手，到2020年营收将达到100亿美元。 “快闪店”为亚马逊提供了一种方式，让顾客可以提高对新产品的认识，也能教育顾客，提升设备的销量，并获得免费的产品反馈（亚马逊顾客能够给出一些自己体验不畅的抱怨）。 在这里，顾客可以亲自试用亚马逊的设备，向专家咨询，购买配件。 对于电商商店（或任何销售商品的人）来说，这是一种很好的方式，可以将他们的产品带到顾客面前，无论他们身处何地。以下是一家亚马逊快闪店的例子： 就在不久前，亚马逊宣布他们将把自己的产品带到客户所在的地方，在他们最新收购的全食超市中建立起了自己的快闪店。 有很多原因可以解释为什么“快闪店”击败了永久店面，这就是亚马逊选择它们的原因。 与传统实体店相比，“快闪店”有以下的优点： * 更便宜→虽然你同样需要支付租金，建造展台和雇佣员工，但这是一个短期的行为，要比长期要便宜得多，而且物料有时候也可以重复利用。 * 更便携→你可以把商店的位置精确地放在你顾客所在的地方——无论是在商场，在当地的农贸市场，还是在大型活动所在地。 * 更多的尝试机会→如果一个地方没有起作用或者没有产生足够的利润，你可以搬到其他地方（而不是被困在一个地方）。 * 更容易扩大规模→你可以根据需要减少和增加你店铺区域的面积（这对于传统的门店来说，是不可能的）。 * 更低的承诺→你可以在一个特定的假期或销售活动中开业，而不是要建立一个长期的商店。 记住，你的快闪店不需要是一个大的、精致的展示。关键是让你的产品出现在你的目标客户面前。这可能是一个规模较小的项目，比如租用一个购物中心的摊位，在你的目标客户关注的活动和会议上设立一个展台等等。 以下是三家公司（包括大公司和小公司）如何使用“快闪店”营销策略的情况： 1、小室内快闪展台（Rivet and Sway眼镜公司在一个高端沙龙里） 2、大型户外快闪店（阿迪达斯在西班牙巴塞罗那 Primavera 音乐节上） 3、移动化的便携式快闪店（Penguin Books在圣诞节时在伦敦的韦斯特菲尔德） 正如你所看到的，无论你的预算或产品如何，你都有很多方法可以创建你的快闪店。 Takeaway：在你的电子商务业务中测试一个新的营销渠道，让你的业务出现在你的目标客户面前（亚马逊用他们的快闪店等其他实验来做这件事）。 7、在你的电商业务中增加经常性收入，亚马逊Prime取得成功的3个策略 亚马逊Prime是一项很受欢迎的订阅服务，让亚马逊用户可以获得“Prime”服务，比如免费两日送达服务。它的价格是99美元 / 年或10.99美元 / 月。 它还让亚马逊用户可以无限制地访问亚马逊的流媒体服务（包括视频和音乐），可以借阅Kindle电子书，储存照片，还能享受到许多其他好处。 亚马逊Prime服务不仅在用户订阅方面赚了很多钱，还在于Prime会员每年的消费支出往往比非会员多出3倍。 亚马逊Prime的成功可以大致归纳为三个因素： * 1、专注于一个关键卖点 * 2、给用户一个显而易见的选择 * 3、使用正确的免费—付费转化技巧 让我们更仔细地看一看。 成功策略1：专注于一个关键卖点 早在2005年，Prime首先推出的是免费两日送达服务（所有其他的“额外功能”稍后才推出）。没有人喜欢支付运费或眼巴巴等待某件东西的到来，所以亚马逊利用这种方案来解决痛点。 一开始风险很大，亚马逊在第一年就亏损了数百万美元。但很显然，他们已经找到了怎么实现免费两日送达的方式。 即使在今天，Prime的免费两日送达服务仍然是Prime的最大卖点。 这就是为什么近80%的会员决定购买这项服务的原因： 亚马逊很早就意识到这将是他们的主要卖点，现在他们正在开发更快的交付方式（比如当日送达，甚至是两个小时送达服务，已经在美国选定的城市实施了）。 免费两日送达也是最受重视的一项好处（因为亚马逊知道这是人们最感兴趣的功能，而且人们很容易理解）： 换句话说，亚马逊发现了一个关键的卖点，它让消费者感到兴奋，然后专注于让它变得更好（专注于你已经知道的事情，让你的客户一直在说，这一直是个好主意）。 但是，一旦亚马逊开始注意到会员人数的增加，他们就开始为Prime提供流媒体视频、照片存储、电子书借阅等额外的福利。 为什么亚马逊会把这些免费福利加到Prime上面呢？因为亚马逊Prime会员的平均支出比非Prime会员多1900美元： 自从亚马逊收购全食超市以来，他们宣布Prime会员将很快在健康食品上获得折扣和其他福利。 为了方便起见，亚马逊还将让人们可以从全食超市购买亚马逊的商品（同时也能获得回报）。 换句话说，虽然亚马逊Prime可能已经扩展了业务范围，但他们仍然坚持自己的主要卖点。 成功策略2：给用户一个显而易见的选择 在推出Prime服务之后，亚马逊并没有看到他们所预期的增长，直到他们开始为新推出的Fire平板电脑提供30天免费试用Prime的服务。 很显然，将免费的30天试用版加入到产品发布中，这对于Prime的快速增长和促进人们首次订阅是至关重要的。 早在这款产品发布之前，亚马逊就已经有了自己的想法。为了帮助吸引新一代Prime会员，让他们在试用期结束后订阅服务，亚马逊做了他们能做的所有事情，让Prime更具吸引力。他们在当年早些时候推出了两项主要的优惠措施（这两项功能都可以很容易地用在用户的新Kindle上）:Prime Instant Video 和 Kindle Owner's Lending Library。 最终，亚马逊向所有人开放了这个免费试用选项。 对于许多潜在的客户来说，支付99美元（每年Prime的价格）似乎有点贵，但通过增加免费试用，客户没有理由不去尝试（尤其是他们可以马上开始节省运费）。 而且，亚马逊还提供了免费两日送达服务，因此不必花太多钱来说服买家。如果有人打算从亚马逊买东西，而且他们还没有尝试过Prime，那么他们就没有理由说不。 下面就是当前亚马逊将如何让这一优势变得清晰起来，让人们在自己的产品页面上试用Prime服务的： 如果你点击“Prime”按钮，你就会被带到亚马逊的Prime登陆页面。在这个页面上，免费两日送达服务被清晰地传达了出来： 看看这一页上的文字是多么清晰明了。标题（“快速，免费送货，更多”）让你快速知道Prime是什么。然后会告诉你所有的额外福利，让这笔交易变得更有意义。 在“尝试Prime”CTA按钮下的微文案也值得注意。首先，他们没有直接宣传99美元/年的价格，而是宣传10.99美元/月的价格。这是一个更容易让人们接受的价格（即使最终加起来会比订阅一年的服务要花更多钱）。 如果有人有其他疑问或担心自己不喜欢Prime，亚马逊保证他们可以“随时取消”。 此外，亚马逊还在主页上突出了Prime服务的主要功能，并在页面上多次提到Prime服务。 值得注意的是，在免费试用期间，每个人都能获得付费会员的全部的福利。他们肯定会在购买商品的时候省钱（免费两日送达），哪怕他们以后不会订阅Prime。 成功策略3：使用正确的免费—付费转化技巧 即使亚马逊吸引了大量的人参加免费试用，但在免费试用期结束后，让这些人订阅付费计划也是一大挑战。不过，亚马逊的转化率是我见过的最高的一个。 在美国，使用Prime服务的用户中，有73%的人会在30天免费试用结束后订阅Prime会员。据估计，在第一年之后，91%的人将重新成为Prime会员（留存率为91%）。第二年后，这个数字就增长到了96%，然后亚马逊就有了一个忠实的客户。 那么，亚马逊是如何提高转化率的呢？让我们来看看他们最有效的四种技巧。 1、免费的额外福利，否则单独订阅其他的服务，价格将和Prime一样高。 为了让人们订阅亚马逊Prime服务，亚马逊专注于吸引人们的注意力，承诺免费两日送达服务和免费试用。 但是，为了让会员们上钩，让Prime在他们的生活中变得更加“黏人”，从而让他们想要保持会员资格。亚马逊还增加了一大堆其他免费的福利，否则他们将不得不支付差不多的费用，比如： * 视频流（Netflix=7.99美元/月） * 音乐流媒体服务（Spotify=9.99美元/月） * 照片存储（Dropbox=9.99美元/月） * 有声读物（Audible=14.95美元/月） * 电子书（Kindle Unlimited=9.99美元/月） 一旦用户意识到，Prime的价格为每月10.99美元，而要购买其他平台的订阅服务，则需要每月50美元，会让他们更加坚持订阅Prime。 亚马逊也会发送邮件，确保新的免费试用用户知道所有这些潜在的好处： 注意亚马逊在电子邮件中列出了13个具体好处。这是一种直接反应营销策略，也叫做“叠加效应”。如果你已经购买了，亚马逊只是在提醒你额外的福利。 如果你现在是Prime会员，亚马逊可能会在你购买东西的时候向你展示这个页面： 亚马逊有意让Prime会员意识到他们没使用的产品的好处，这样亚马逊就可以成为他们在线购物和娱乐的首选地点，并最终成为亚马逊的终身客户。 2、以利益为导向的取消页面，页面排版上，以一种下跌的过程结束。 如果我去亚马逊的网站，试图取消我的Prime会员资格，这是我看到的最后的页面： 这个简短的页面经过了精心设计，让你重新考虑取消的决定。 让我们一个一个地来研究。 1）提出一个让读者停下来思考的个人问题(包括顾客的名字) 2）提醒Prime的三大最受欢迎的好处，“免费两日送达”的承诺和数字支持的声明，显示每个服务的规模（“成千上万的电影”，“超过200万首歌曲”） 3）一个CTA按钮提醒你，你还会失去更多的好处 4）巧妙的CTA按钮三重奏 * 稍后提醒我：这个CTA按钮的目的是让你打消决定，然后再使用一段时间。 * 结束我的福利：一个消极的CTA按钮显示你失去的不仅仅是“终止会员资格”。 * 保留我的福利：一个积极的CTA按钮让顾客觉得他们做出了正确的选择。 即使点击“结束我的福利”，它也不会就此结束。亚马逊最后会有这样的一个页面： 这是亚马逊最后一次试图让你留下来。他们会卖给你一个更小、更便宜的产品，希望我能改变主意。 3、限时会员优惠 亚马逊Prime用户可以获得一些相当大的折扣，比如： 这给人们提供了另一个理由，让他们继续使用Prime服务，因为他们没有会员资格，将无法获得这些折扣。 这些折扣也以亚马逊创造的假日的形式出现：Prime Day。Prime Day是一个1-2天的年度销售活动，让Prime用户可以享受亚马逊销售的所有产品的大幅度折扣。 为了在你的电子商务业务中复制这一功能，创建自己的销售日活动，并给它起个名字。 大多数企业都会举办黑色星期五促销活动，但为什么不创建一个销售日活动，并将其推广给那些购买了你的特定产品的顾客呢？你知道他们更有可能花更多的钱在你身上。 4、提高正常客户的免运费最低消费水平 最后一项技巧可能会被认为是一种卑鄙的行为，肯定会让一些人反感（所以要谨慎使用），但亚马逊试图让人们注册Prime（或者作为付费用户继续使用），仅仅是因为这是最好的交易。 尽管对Prime会员来说，配送一直是免费的，但在2016年，亚马逊提高了非会员免费送货的最低限额，最低购买额为49美元（或至少购买25美元的图书）。 你可以想象，这会让许多客户感到愤怒。但这一举措背后的目标是明确的： 通过让非 Prime 会员更难获得免运费来推动更多的经常性收入。 亚马逊也没有试图隐藏自己的意图。就在亚马逊网站上关于这一变化的声明下面，亚马逊直接给出了Prime的销售广告： 正如你所看到的，亚马逊宣布这一改变的那一周，人们对搜索“亚马逊免费送货”的兴趣大增。 搜索“亚马逊免费送货”的用户数量的增加，对于亚马逊来说是一个完美的时机，让用户可以点击付费广告，将他们引导到Prime登陆页面。这可以通过一个受益驱动的标题来实现，它可以向人们展示他们想要的东西（例如，“让亚马逊两天免费送达服务——试试Prime”）。 今年早些时候，亚马逊将最低消费降至35美元，目前是25美元，这是对其他大型零售商（如沃尔玛）提供类似的免费送货服务的回应。 Takeaway：如果你想让你的电子商务收入变得更加可预测，那就创建一个能够提供经常性收入的产品，将所有其他产品的福利都纳入其中。为了促进它的发展，首先要专注于一个在所有产品中都通用的关键卖点（Amazon通过其Prime会员服务，可以免费使用多个服务，否则每个月需要支付10倍以上的费用。为了推销这款产品，他们专注于免费两日送达服务，这是他们的一个关键卖点。） 8、如果你想完成更多的销售，你应该在完成销售后发送这5种电子邮件 如果你曾经从亚马逊购买过东西，你可能已经注意到他们给你发送了很多电子邮件。所有这些电子邮件都能让亚马逊网站访问量达到近1亿次（占总流量的4.13%）。 所以，你肯定会想要发送这些类型的邮件，来提高网站的流量。下面是我们将要讨论的亚马逊发送的电子邮件： * 首次购买邮件 * 订单确认邮件 * 订单发送邮件 * 评论购买邮件 * 销售活动邮件 电子邮件1：首次购买邮件 它的样子： 你什么时候会收到它：首次购买的第二天。 需要注意的事情是：三个CTA按钮都为你提供了在完成第一个订单后合乎逻辑的下一步动作。 这封邮件的目标是：获得你的信任，让你的思维更轻松，并开始与你接触。 如何做到这一点：确保在首次购买之后，你总是给客户发一封电子邮件，让他们知道他们还可以采取什么行动。为了鼓励重复购买，你也可以用这封邮件为你的客户下次购买提供一次特殊的一次性折扣。 电子邮件2：订单确认邮件 它的样子： 你什么时候会收到它：在你购买之后的几分钟。 需要注意的事情： * 所购产品的名称在主题栏 * 以个性化的名字来迎合用户 * 在底部添加“特价推荐” * 到达日期以另一种颜色（绿色）突出显示 这封邮件的目标是：一开始你会注意到这封邮件似乎是为你提供严格的信息。 但当你仔细看时，你会发现这是一个经过伪装的营销邮件，目的是通过“查看或管理订单”让你再次回到亚马逊的网站上。 一旦你被带到亚马逊的网站上查看你的“订单详情”，你就会被带到一个信息页面，该页面以订单信息开始，最后是两个亚马逊产品推广小工具： 正如我们在亚马逊的产品页面分析（第4条）中所讨论的，亚马逊在追加销售和交叉销售产品方面是王者。这一订单详细说明了登陆页面的另一种方式： * “买了X的顾客也买了” * “你最近浏览过的商品和特色推荐” * 你的产品浏览历史 如何做到这一点：向购物者发送一个订单确认邮件，并附上他们购买的商品的摘要。然后，给他们打个电话，让他们“查看或管理订单”，让他们回到订单细节的页面，在那里你可以推销你的其他产品（在你给他们订单的详细信息之后）。 电子邮件3:订单发送邮件 它的样子： 你什么时候会收到它：订单发货后。 需要注意的事情： * 这封电子邮件提醒购物者他们的订单细节（包括购买的产品的名称、他们的送货地址等）。 * 亚马逊将“跟踪包裹”（CTA按钮）放在电子邮件的最上方（将客户带回他们的网站） * 主题和名称个性化与前一封邮件相同。 这封邮件的目标：与之前的邮件完全一样——让客户回到亚马逊的网站上，以促进重复购买。 如果我点击“跟踪包裹”CTA按钮，我就会被带到一个页面，就像“订单详情”页面一样，向客户提供他们正在寻找的信息，同时还提供了大量额外的产品推荐： 如何做到这一点：向购物者发送一个订单发货的电子邮件，并附上产品的发货、发货地址和发货总量的摘要。然后，给他们打个电话，让他们“追踪包裹”，把他们带回一个追踪包裹的页面，在那里你可以推销你的其他产品（在你给他们提供了他们的追踪信息之后）。 电子邮件4：评论购买邮件 它的样子： 你什么时候会收到它：在你购买商品的几周后（以确保顾客有机会使用它）。 需要注意的事情��� * 亚马逊并没有要求客户立即写出完整的评论。 * 相反，他们通过让你点击“星星”评分来让你的评价变得更容易。 * 客户的名字是主题的第一个单词。 这封邮件的目标是：获得评论（你猜对了）让购物者回到亚马逊的网站上。 如果我在电子邮件中点击其中的一个星星，我就会被带到这个页面，在那里我可以写一个文本评论（并查看我购买的其他产品）： 亚马逊使用技巧，要求你在邮件中完成一个不用太麻烦的行为，然后在你做出第一个选择后，只会请求你再他们的网站上写一个文本评论。这种策略可以增加产品的评论数量。 亚马逊将他们的评论登陆页面作为另一个交叉销售其他产品的机会（就像亚马逊通过电子邮件发送的所有网页一样）。在浏览你的产品之后，你会看到“受你购买的灵感”和“你最近浏览”的部分： 如何做到这一点：首先让你的客户通过点击“一键点击”来获得评价。一旦他们开始了第一步，就要求进行一个文本的评论。一定要把你的产品推荐插件放在页面上，以获得更多的交叉销售机会。 电子邮件5:销售活动邮件 他的样子：这封电子邮件会根据不同的销售活动情况而有所不同。下面是亚马逊周一发送的“网络星期一”销售活动的邮件。 在电子邮件的CTA按钮下方，你可以直接看到最热门的促销产品之一，以吸引人们点击购买。 你什么时候会收到它：亚马逊对于推广限时促销活动是非常无耻的。所以，你的收件箱可能看起来像他们在举办一个大型销售活动： 需要注意的事情： * 每一封邮件主题都以客户的名字开头 * 他们尝试了许多类似的主题和信息的变体（例如，“网络星期一”。以及“网络星期一的交易”等等） * 亚马逊发送这些邮件的频率（每天一次或每天两次） 如何做到这一点：无论何时, 当你推出新产品或打折销售或销售活动时, 确保它是有时间限制的, 并且有最后期限。 在开始的时候发送一封“销售公告”的电子邮件，在截止日期前几小时发送一封“最后的机会”邮件。 如果你不确定这是否对你的业务有帮助，你可以通过发送“销售事件”公告邮件和“最后机会”的电子邮件来进行A/B测试，但不要在一个月前发送“最后的机会”邮件来查看对你收入的影响。 Takeaway：研究一下亚马逊的五种电子邮件类型，来优化你的售后邮件转化率，并获得更多的销售额。确保你在每封电子邮件中添加了自己独特的信息，以匹配你的品牌。 价值10亿美元的亚马逊的8个成功秘诀 无论你是在电子商务行业还是一个其他的行业，你都可以从亚马逊那里得到这8条“智慧”，并亲自尝试一下。 以下是这8个成功秘诀的关键信息： 1、即使你有成千上万的产品，你仍然可以轻松地运行定制的竞价排名广告。亚马逊通过使用模板来自动创建高度针对性的广告。 2、看看是否有一种方法亏本销售一个产品，来帮助你在未来获得巨大的成功。 亚马逊通过出售Kindle产品来实现这一目的，因为他们知道，当人们购买数字书籍时，他们会赚更多的钱。 3、与别人合作，从他们那里获取你想要吸引的客户。然后，让它成为一种互惠互利的关系，让他们在网站上利用你预先提供的营销材料来推广你的产品。亚马逊通过与慈善机构合作并给予他们0.5%的回报，这样做是正确的。 4、使用亚马逊的6个产品页面转化元素，来推动用户立即购买的行为。亚马逊使用的是社会证明、折扣、紧急性和稀缺性，一键购买按钮（你需要一个程序员来做这个），追加销售和交叉销售，以及页面上的智能栏。 5、通过电子邮件、评论和社交媒体来研究你的客户对你的产品说了什么，然后把这些信息作为你下一个营销活动的基础。亚马逊通过人们对Echo产品的评论获得灵感，为他们的#JustAsk营销活动制作了简短的14秒视频。 6、把你的电子商务产品直接放在你的客户面前。亚马逊通过他们的“快闪店”策略来做到这一点。 7、为你的电子商务业务增加经常性的收入, 创造一个产品, 为你的客户的购买增加更多的价值。 亚马逊通过Prime会员计划实现了这一功能，用户不仅可以免费更快地收到包裹，还可以通过流媒体视频、流媒体音乐、文件存储以及更低的月费来获得更多的好处。 8、通过使用亚马逊的5种购物邮件来增加你的回头客，包括首次购买邮件，订单确认邮件，订单发货邮件，评论购买电子邮件，以及销售活动电子邮件。 原文链接：https://sumo.com/stories/amazon-marketing 编译组出品。编辑：郝鹏程 http://dlvr.it/QBgBgW