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[12图] 展望2019年行业大势：谁会衰落，谁会超越

@Shengjing写道：

虎嗅注：就快要送走2018年了，我猜你对过去这一年并没有什么好感，所以不妨来期待一下2019年——和往年一样，虎嗅在新旧之交都会邀请虎嗅的作者朋友们，展望下一年行业大势，并集合为一篇年度预测文。

与往年不同的是，我们将一直隐在幕后暗中观察、交流、学习和写稿的虎嗅编辑们请了出来，让他们也来谈谈自己的看法。有趣的是，除了对一些行业判断所���略同外，也有对同一问题的看法也不尽相同甚至相左的情况，我们尊重大家的专业判断，均予以保留。预测不免挂一漏万，欢迎读者们在评论区留下你们对2019年的产业走势看法，憧憬的或是忧心的，又或者是单纯的祝福。 本文综合编辑丨李拓

一、新消费 尽管“消费降级”的言论在2018年不绝于耳，但事实上情况并没有那么糟糕，就算是面向“五环外消费者”的拼多多，早期的本质也是把农贸市场搬到了网上，而且五环外消费者的农贸市场还在不断升级。

哪有什么降级，都是悲观与虚无。

新消费之电商零售 2018是社区电商、社群电商火爆的一年，能叫得上名字的公司，都拿到了金额不等的融资，还最具争议的社群电商拼多多已上市。而就在2018年11月，几家头部社区团购平台宣布月交易额过亿，发展迅速；2018也是盒马鲜生、超级物种等新零售网红店持续扩张的一年，下半年，小米、苏宁、京东、网易、唯品会等都纷纷涉足线下新零售。传统线下零售商场也迎来品牌与体验升级。

不过有趣的是，对社区电商与社交电商2019年的走势，大家看法不一。

虎嗅华东区总监李清乐认为：

“社区团长带头薅得差不多了，零售商本身又不能赚钱，持续下去，尸横遍野只是时间问题。”

不过虎嗅研究员吴倩男持相反观点：

“社交电商还会出现新的独角兽，大概率出现在社区团购上。理论上，社区团购是个不错的商业模型，平台只要不作死疯狂补贴或者违规拉新，那做到小而美问题不大。”

先看结论：

看好：本地服务领域，美团对战阿里，2019年美团大概率获胜； 看好：拼多多2019年迎来黄金期； 不看好：京东需要新的增长点； 值得注意：腾讯或可推动京东、拼多多、唯品会的整合； 值得注意：食享会、你我您等社区团购会出现一批新独角兽。

（①~③节由虎嗅研究员吴倩男执笔。）

①2019年阿里与美团的本地服务��战，美团大概率获胜

美团的三大支柱业务分别是酒店、到店、外卖。美团酒店业务在今年上半年宣告订单量和夜间量超过携程。外卖业务先后战胜百度外卖、饿了么，以后两者卖身而告一段落。

目前，摆在美团面前的最大竞争对手只剩下一个阿里。

在美团上市前夕，阿里将口碑和收购而来的饿了么进行合并成立阿里本地生活服务集团，宣战意味直接明了。本地生活服务集团总裁、饿了么新CEO王磊更表示，阿里对饿了么投入无上限，要依靠阿里生态的力量，在第三季度抢下50%的市场份额。

但这个目标份额至今未完成。到目前为止，阿里本地生活服务集团能拿来大做PR的事情只有和星巴克的深度合作，这个可以看做是对B端商家的信息化改造，也是美团正在做的事情。

阿里本地生活集团是一个拼凑而来的团队，美团一直是创始团队把控且在多次战役中，展现出极强战斗力。2019年，美团和阿里在新零售上的竞争加剧，美团大概率获胜。

美团创始人、CEO王兴

②拼多多：2019年迎来黄金期

成立3年就上市、订单量超京东，拼多多是2018年最让人意外的公司。

拼多多的厉害之处在于它的社交玩法以及游戏化的运营，但其死穴也显而易见——山寨和假货。2018年7月上市后的舆论危机以及清理假货、山寨品的举措，并没有挫掉它的增长势头，从三季度财报来看拼多多依旧展现了极强的增长势头，如今对于拼多多的舆论攻伐减弱，拼多多暂时度过舆论危机。

随着开始进行品牌升级、加大对供应链的改造，2019年拼多多将迎来黄金期。

③京东需要寻找新的增长点

2018年京东内忧外患。外部在阿里的力压之下还涌现出拼多多等玩家来抢食。内部，刘强东本人声誉跌到低谷。

整个中国电商增速都在放缓。2013年我国网购市场规模增速为42%，2017年底降至29.6%；网购用户增速从2013年26.3%降至2017年14.3%。

负面新闻和下行的经济环境正让京东的业绩持续承压。京东2018Q3营收1048亿元，同比增速为25%，创下连续9个季度以来的最低增速，且首次低于30%；年度活跃用户数为3.052亿人，比第二季度减���860万人，首次出现环比下降。

京东迫切需要一个新模式来寻求增长，但这个增长点在哪里，外界还没有很清晰地看到。

④腾讯或可推动京东、拼多多、唯品会的整合

（本节由虎嗅研究总监李彤执笔）

腾讯主要收入来自游戏和广告，这两项业务在中国的市场规模约为4500亿。百度、网易等众多玩家必将捍卫各自的市场份额，2017年腾讯上述两个领域收入约为1900亿，份额超过40%，增长空间有限且阻力越来越大。另外，游戏还面临巨大的政策风险。

要保住5000亿美元以上的市值，腾讯必须在电商领域取得突破性进展。参股京东、拼多多、唯品会、58同城，获得一点“投资收益”是不够的。

理想的方案是对参股的电商进行整合，通过股权、业务、人事等方面的调整，使这几家公司能够取长补短。形成合力，共抗阿里。

京东未老先衰，增速已低于阿里；拼多多本质上还是游戏，只不过玩家赢的不是金币和拖鞋、雨伞、面巾纸。但京东、拼多多的互补性非常强，可以说拼多多缺的京东都有。

正常情况下，以刘强东、黄铮的性格，谁也不可能整合他们的公司。但“明大事件”后，刘强东前途未卜，即便逃脱法律制裁，京东的美国股东未必能够容忍他们认为有污点的人。

因此存在一种可能性，即京东、拼多多交叉换股，同时腾讯增持两家公司股权。由三家公司派人组成“领导班子”负债两家电商公司的协同运营。刘强东多半不���进入“班子”而委派一个代言人，得到腾讯支持且“根正苗红”的黄铮将成为主导者。

还有一点， 腾讯与京东为期五年的合作将于2019年到期。 新的合作方式本来就存在变数，“明大事件”或许是腾讯的一个机会。

左起：拼多多创始人黄峥、京东董事局主席刘强东、阿里CEO张勇

⑤食享会、你我您等社区团购公司

（本节由虎嗅研究员吴倩男执笔）

社交电商中还会跑出新独角兽，大概率出现在社区团购上。这个跟李清乐的观点相反。

社区团购平台团购的量远大于想象。在理论上，社区团购是个不错的商业模型，平台只要不作死疯狂补贴或者违规拉新，那做到小而美问题不大。

对于头部玩家，要进行全国拓展，这对选品、运输、全国调配有极高准入门槛。独角兽势必产生在有优质供应链的企业中。11月份底，几家头部社区团购平台宣布月交易额过亿，发展迅速。

新消费之快递物流

虎嗅研究员刘宇豪认为：

2019年快递物流市场集中度进一步加剧，二三线快递品牌包括宅急送市场环境进一步恶化。垂直专业领域，比如疫苗的同城配送公司将成为登场的新势力。覆盖全国网络的快递公司最终只会剩下3～4家。

先说结论

看好：中通、韵达与EMS； 不看好：德邦、圆通与所有非一线快递公司； 依然需要摸索：顺丰、申通与京东快递。 （本部分均由虎嗅研究员刘宇豪执笔）

①中通快递：资本加持，与阿里利益绑定

过去几年间，中通快递在市占率/口碑/毛利率等数据上后来居上，背后还站着红杉与华平这样的明星投资机构，它们在资本以外的灵丹妙药正在发挥药力。2018年秋天，阿里巴巴战略入股中通，后者与前者利益绑定更加紧密，双方将在业务上摸索更多可能。

②韵达速递：单票收入一般，但增长速度快

韵达是“穷人版中通”，它在各方面都没有中通快递那么出色，但也把另外两位老大哥——申通快递/圆通甩在了身后。韵达速递的隐患是它过于难看的单票收入，但好消息是韵达还在快速增长，并且它的单票成本有下降趋势。这让韵达在利润与处理加盟商关系之间找到了不错的平衡点。

③EMS：覆盖广泛，农村物流最强

在快递物流市场步步慢的国企老大哥是头睡狮，它在2018年宣布启动IPO的计划无疑宣告其已苏醒。尽管EMS的强项从来都不是快递物流，但其拥有超过任何一家民营快递企业的完善网络覆盖，以及不菲的固定设施投入，EMS的农村物流之路或许要比任何对手都轻松。

④德邦快递：补贴太多，挣钱压力大

“零担版顺丰”的称呼不能让这家公司变得更赚钱——它在2018年前7个月拿了8000多万元政府补贴，从而占据前一年利润的近20%。而在“零担版顺丰”决定把自己变成一家快递公司之后，德邦在未来的挣钱压力可能会变得更加严重，天知道这家公司还要多少政府补贴才行。

⑤圆通：深陷加盟商泥潭

“快递第一股”的光环基本被圆通消耗光了。圆通用实际行动告诉中通快递：老大位置不是那么好坐，你要当心了。这家公司最大的问题是没办法和加盟商的利益形成协调，当它赚钱最多的时候，往往意味着下面的人要倒霉了。作为加盟制快递公司，底层决定上层建筑。圆通依然在泥潭里无法自拔。

⑥所有非一线快递公司：过冬

这份名单包括宅急送/速尔/优速…所有二线快递物流品牌。想想看年初破产的快捷快递吧，就在关门大吉前的几个月，它的估值还是25亿元…2019年，对所有人都更难，加油。

⑦顺丰、申通与京东快递：各有烦恼

顺丰：如果中国快递只能选出一家明星公司，那一定是顺丰。但这种高期待可能造成了顺丰市值腰斩的不幸。顺丰对电商物流不感兴趣，它要的是背后的商流数据，马云可不会让王卫得逞。顺丰在电商折戟后，只能从供应链/国际化/快运入手，不能期待这能在短期内见到效果，但也别低估行业龙头在这方面的决心。

申通：经历了2018年的市值探底和与合作伙伴的内讧，申通看上去没有更糟糕的余地了。目前这家公司在各方面都有企稳迹象，但这种趋势能维持多久，好到什么程度还不好说。

京东快递：含着金汤匙出生，但是社会化物流的实际日均业务量可能少得可怜，上升空间很大，但怎么升？这是个问题。

“咚咚咚，您的快递。”

二、文娱产业

影视综艺

毒眸主编师烨东认为：

中国电影票房市场的高速增长期已结束，进入平缓期，所以对2019年电影票房总市场谨慎乐观；中国观众对好莱坞和宝莱坞电影都有审美疲劳，进口好莱坞大片可能很难取得30亿+票房的大爆款了；2019年票补政策可能会有调整；上游和院线一起洗洗牌，是电影行业长线发展过程中的一个正常且小的波折而已。

虎嗅编辑李拓认为：

2018年，卫视综艺彻底失守，意味着省级卫视的最后一道内容堡垒被互联网攻破。“不赔钱”的综艺没了，卫视日子将越来越难过。而凭着白酒、保健品和电视购物等业务支撑，2019年地方未上星电视台还会过得不错；竖屏短剧、分账网剧成为2018年下半年到2019年影视产业新风向，新的一年有望看到竖屏网大，单部付费的网大还略远。

投机资本的退散，也带动了相当一部分影视资本对影视剧的怠惰和回避，但2019年的项目在2017年就已确定，就内容来说应该还是可以稳一年，2018年，一部分资本会转移到网络大电影，带动后者产业升级（关于网大，我们会另辟专文说明）。

内容制作公司���平台面临最大的不确定因素，依然是变化无常的政策。

先说结论

看好的影视公司：北京文化、博纳影业、欢喜传媒、坏猴子影业；不看好：各实体院线，华谊、和力辰光； 看好的综艺节目公司：七维动力； 看好的视频公司：腾讯视频、爱奇艺；不看好：优酷、B站的自制国漫计划； 看好的音乐公司：腾讯音娱、网易云音乐；不看好：虾米音乐； 值得关注的公司：①优酷的命运；②今日头条将进军长视频；③苹果与TikTok的资本合作；④B站将推更多激励up主的措施。 (①~③节由虎嗅编辑李拓执笔）

①院线电影：商业主旋律站稳，话剧新秀冒尖

北京文化最近两年以每年1~3部爆款口碑电影的速度，迅速成为国产影视行业的焦点。以其出品历史成绩，发行能力2019年春节档的科幻电影《流浪地球》，是近年来最值得关注一部国产硬核IP科幻电影；

博纳影业出品参投或发行的几部爆款电影，在“主旋律”和“商业化”方面都取得了很好的平衡。尽管有传言称《战狼3》拍摄计划取消，但博纳在电影投资方面是多面手，我们看好《中国机长》（若能如期上映）和《飞驰人生》的票房成绩。

欢喜传媒：它曾经的成绩不错（《我不是药神》《后来的我们》出品方），它背后绑定的公司和IP导演阵容也很豪华。欢喜传媒在2018年签下的股东导演包括：徐峥、宁浩、张艺谋、王家卫、顾长卫、陈可辛、张一白，前约导演还有贾樟柯、王小帅……另外互联网票务平台猫眼在2018年用9.5亿港元拿下欢喜传媒15%的股份。欢喜传媒已经打通了上游明星导演到下游票务发行平台。

近年来高票房电影背后的公司。制表：虎嗅，数据与资料来源：猫眼专业版

宁浩工作室旗下的坏猴子影业，在2018年凭借《我不是药神》打响第一炮，与欢喜传媒出品的春节档电影《疯狂的外星人》也值得关注。

②综艺：七维动力，101创造锦鲤

有着芒果台娱乐基因的七维动力，在2018年承制了《创造101》，从热度上完全碾压灿星文化为优酷制作的《这！就是街舞》。而按爆款综艺至少红三年的规律，在2019年，《创造101》的续作依然会让七维动力成为焦点。

③不看好的公司：实体院线不乐观，华谊阴霾待解

诸多院线公司。尽管电影局在最近发布文件，提出了2020年国内银幕数量��到8万块的目标（2018年已超5万块），但事实上整个院线行业出于优质影片不够、租金上扬、上座率不高和周边收益偏低等原因，日子越来越不好过。2018年，大地院线从新三板摘牌，星美院线大面积倒闭并被迫卖身，2019年，星美院线即便被接盘，也面临偿债、增收和商誉重建等诸多问题，这路不好走。

华谊兄弟。如果说崔永元引发了那场影视行业查税风暴，那么蝴蝶翅膀就是华谊兄弟计划在2019年上映的《手机2》。2018年华谊兄弟成绩不错，参与出品和发行的电影总票房已超180亿元，压过博纳，但2019年，盛筵难再。

互联网视频

在2018年杨伟东因贪腐被调查前后，有关优酷命运的传言就已持续半年之久。传言有两个版本：卖给爱奇艺，或者卖给头条系。在2019年，优酷的命运可能会最终尘埃落定：卖掉，或者继续努力不被芒果TV超越。

（①~②两节由虎嗅编辑李拓执笔）

①看好：腾讯视频、爱奇艺的爆款与会员大乱斗

2018年，腾讯视频在付费会员、流量排名和爆款内容方面都与爱奇艺有一争高下的成绩。目前，腾讯视频已从OMG划归PCG，新的业务部门难免出现整合与震荡，而且在预算方面也会量入为出，但已经有的成绩足以应对内外领域的诸多新状况。

爱奇艺的长处是用最优惠的价格做出最好的爆款，在网络大电影领域的优势也是腾讯所远远不及。2019年依然看好爱奇艺，并不是因为这家公司多有钱，而是这家公司更善于用钱，更懂内容，更有做爆款的运气和实力。

乐观地看，2019年，爱奇艺和腾讯视频的付费会员数会突破一亿人，这将深刻影响2020年视频网站的内容形态与商业模式。

②不看好：疲累的优酷与被高估的国漫

内容被对手碾压、轮值总裁被警方调查，优酷这一年大投入的成绩不尽人意，尽管接任阿里大文娱轮值总裁的樊路远表示，投入将不会减少，但最近半年的传言表明，阿里正考虑把优酷卖出去，接盘者可能是爱奇艺，或头条系（此事下文详论）。

另外提一句，B站的国漫计划可能没官方描绘得那么美好。腾讯动漫算是国内做得最好的动漫平台，然而还没有赚钱，国漫网络动画目前每分钟的制作价格达到数万元，腾讯做不成，B站未必就能成功，与社区氛围无关，而是因为商业模式不成熟。

③优酷的归宿：爱奇艺或者字节跳动？

（本节由虎嗅研究总监李彤执笔）

直到2017年Q1，阿里数学娱乐版（主要是优酷土豆）营收增速都在200%以上，2017年Q2���然断层崖式跌到30%，说明阿里对这块烧钱业务的战略发生重大变化。

阿里是一家注重效益的公司，不会盲目烧钱。据说王坚因阿里云的亏损曾经当众落泪，由于马云力挺项目才熬到“出头之日”。

阿里云亏了多少钱？2017自然年经营亏损6.1亿。2018年Q3经营亏损2.3亿，亏损率4.1%。云计算的重要意义已获共识，阿里云的估值据说达到800亿美元。每年不到十个亿的亏损不足挂齿。

阿里数字娱乐业务主要包括优酷土豆和UC浏览器。2018年Q3，数字娱乐业务息税前亏损38亿，亏损率达64%。2018年前三季度，数字娱乐业务已经亏了95.3亿，平均每天亏3491万！

阿里对优酷土豆亏损的容忍有限。假如与由已经上市的爱奇艺通过增发新股的方式收购，阿里获得新公司扩大后股本的35%~50%，可以一举三得：首先是阿里生态圈中的视频内容增加了一倍；其次降低财务负担，改善业绩，提高估值；最后是与百度结盟。

刚刚成长起来的今日头条也是适合的买家，理由与卖给百度爱奇艺相似。

④无论买不买优酷，字节跳动都要做长视频

（本节由虎嗅编辑李拓执笔）

此前媒体曝出阿里将大文娱的优酷、虾米打包，以50亿美元的价格卖给字节跳动（头条系）的传闻，虽然被阿里公关刷屏斥为“扯淡”，但我们从投资圈得知的消息是，双方确实谈过，且交割后运营方案已出炉，可惜目前似乎遇到了阻碍。

在半年前，业内即已流传“优酷可能卖给爱奇艺或头条其中一家”的消息。无论卖给谁，都只有一个理由：阿里真的不想再花钱扶持优酷了。

如果卖给爱奇艺，那么优酷的品牌都有可能消失（参考爱奇艺与PPS合并）；如果卖给头条系，那么人事和业务的整合需要至少一年的调整，视频行业任何停顿和整合，几乎必然导致高管动荡（参考土豆的命运）。

退一步说，即使优酷不卖，头条系进军长视频领域也是板上钉钉之事——有网剧公司从业者称，这家公司在2018年夏天为长视频内容做了不少准备工作：它已向内容制作公司订购了超过20部网剧。

另外，头条系2018年最红的应用产品抖音，其30秒背景乐版权多来自网易云音乐和Apple Music中国区的授权。而在2019年，头条系与Apple Music的合作可能更进一步（资本层面）。至于是通过Apple Music，还是苹果亲自下场入股TikTok，明年见。

⑤B站：激发up主更多创作热情

虎嗅作者、美国宾夕法尼亚大学Annenberg传播学院博士候选人方可成认为，抖音和B站将是2019年更值得关注的内容平台。

（本节由虎嗅作者方可成执笔）

短视频的参与门槛并没有一些人想象中那么低，App提供的拍摄、配乐、特效、剪辑功能都已经非常傻瓜，但绝大多数用户终究只是吃瓜群众。

2019年，Bilibili的一个方向将会是降低创作门槛。这在2018年下半年已经有所体现：手机投稿功能不断优化，甚至推出了类似抖音的“合拍”功能，供用户制作手势舞视频。此外，力推最近两年逐渐升温的vlog，也成为B站激发更多人创作热情的方式之一。在新的一年里，类似的动作应该会更多。

抖音是一款强运营的App，它的策略已经很明显：服务明星、服务公司、服务政府。在这个以抖音为代表的看似火热的互联网之中，个体创作者的处境在资本和权力的挤压下其实很尴尬。我以一个up主的身份，希望B站在2019年继续成为创作者的理想平台。

互联网音乐

腾讯音娱最大的对手网易云音乐还会继续争夺版权，而虾米有被阿里放弃的危险。

互联网音乐产业整体偏消费端，最重要的赚钱业务是音乐社交，而非撕到披头散发的音乐播放器，总体缺乏B端的商业模式（即便是高额的版权转售，也需要给唱片公司分50%左右的所得）。所以事实上音乐产业并不存在我们“特别看好”的公司，必须有代表的话，只能是头部的两家。

（①~③节由虎嗅编辑李拓执笔）

①台上只剩腾讯音娱和网易云音乐了

腾讯音娱是第一家在海外上市的中国互联网音乐公司，拉来三大唱片公司持股，可以保证其在未来一年内保持版权基本盘不出大问题，以腾讯坐拥QQ音乐、酷狗、酷我、全民K歌四大国民音乐娱乐App的规模，在2019年依然可以保持领先身位。

当然，腾讯音娱依然需要继续争取国内音乐厂牌版权，而且依然要为之支付高额版权费。

2018年11月，网易云音乐完成超过6亿美元的融资，这意味着：它成为除TME外，唯一一家还有能力和金钱在版权领域做投入的公司，也是唯一一家可对抗挑战TME的公司。不过目前来看，过去两年网易云音乐的曲库版权过于垂直。为了适应更快的发展，融资后的网易云音乐，或许要进行一轮高管调整了。

②虾米音乐，从“音乐图书馆”到被放弃

从内容，到用户数据，再到内部高管变动，虾米音乐可以说没有一个好消息。

在过去两年中，阿里音乐（手里只有虾米）对内容��投入不如同行；原本拿下的滚石独家分销给了太合音乐，华研国际独家直接转给了网易云音乐。虾米所属的阿里音乐和阿里大文娱也动荡不堪：2018年，阿里音乐CEO张宇（语嫣）去职后由杨伟东兼任，而杨伟东被警方调查至今，CEO职位对外空缺。

2017年9月QuestMobile发布的数据显示，虾米音乐的月活用户为2277万，同期网易云音乐为1.16亿，QQ音乐为3.53亿。

有行业人士称，阿里音乐或战略放弃虾米音乐，并卖给头条系，我们暂时无法确认消息真伪，但虾米在2019年注定难翻身了。

③太合音乐或再冲击上市

太合从百度手里拿到了百度音乐，但在两年时间内，百度音乐受到高管出走，App改名及争夺环球音乐版权战未果等负面因素影响，基本淡出互联网音乐产业的争夺。太合音乐新任CEO徐毅是传统唱片业大佬，更注重版权、音乐人及线下产业。太合经历了10亿元融资后，已在2018年夏季对公司进行了优化裁员，2019年可关注该公司冲击上市的动作。

三、社交游戏与教育

先说结论：

游戏电竞领域看好：腾讯、网易、B站的游戏业务和任天堂的入华；不看好：完美世界代理的Steam中国业务；前景不明：今日头条游戏业务； 教育领域：看好好未来，不看好字节跳动系的教育公司；值得关注：教育政策压力从线下转线上； 社交领域值得关注：快手2019年开启商业化，三季度冲击IPO；字节跳动旗下抖音短期数据难有突破，会很快推出社交产品/独立直播产品；不看好：所有以英文命名的社交软件。

社交

做内容的都想玩社交，做社交的又想整内容。总之还是做内容的贪恋社交的流量和收入，而做社交的又想通过做内容实现用户和ARPU值升级——世界在于折腾。

腾讯系社交工具一直称霸国内市场，但在2018年，巨无霸鹅明显焦虑了。2019年，喊出那一声“必可取而代之”的会是谁呢？

（以下部分由虎嗅作者判官执笔）

①快手：护城河坚固，产品矩阵缺失

即使从转型短视频社区开始计算，快手也已经有六年历史快手对下沉用户群体的渗透牢固而彻底，且社区产品自带强大的用户粘性和惯性。这是其最有力的护城河。

快手将在2019年初正式启动各项商业化动作，商业化收入一旦可比肩其直播收入，则快手有望站稳250亿美金的估值并在明年三季度之后冲击IPO。

快手的用户基本盘非常稳定，因此快手的用户数据和收入是有保证的。快手至今未能证明其具备搭建产品矩阵的能力，因此将其归入“持平”类别。

②字节跳动：数据难突破，或猛攻社交

把这家公司放进“看好”一列也不为过，但以其当前的体量，短期内除了抖音的海外业务，数据上都难有重大突破，因此还是放进了持平一类。

另一个原因，是其生态略显单一。虽然拥有多个大体量产品，但字节跳动旗下的产品以内容类见长，尚未在内容之外的产品领域证明实力。

第三，字节跳动的旗舰产品抖音，当前的收入结构还比较单一。除了广告业务，无论是直播还是所谓的“抖商”，对营收的贡献还看不到。

当然，抖音还有另一种为字节跳动做贡献的方式，就是为集团下一款产品贡献冷启动流量。这款产品可能是传说中的独立直播产品，也可能是传说中的社交产品，当然这两个角色有可能指的同一款。

本人在2016年底第一次参与虎嗅作者年度预测时提到，2017年可能会有威胁到微信的产品面世，其突破点在于微信的老龄化。抖音诞生于2016年下半年，但崛起于2017年，目前看来，抖音即使不是那个威胁到微信的产品，起码也令微信惊出一身冷汗。

想一想微信这种体量的产品都会有机会被新产品撼动，我就觉得产品经理这个工作还是很有成就感的。

[img]https://n.sinaimg.cn/tech/crawl/59/w550h309/20181229/m90u-hqwsysy8954511.jpg 腾讯董事会主席兼CEO马化腾、今日头条创始人张一鸣

③一切以英文命名的社交产品都不看好

中国人老百姓都会认会读的英文，恐怕只有“OK”。产品取个英文名，哪怕是初中词汇，也基本超出了“五环外”和“80前”两大群体的认知能力。算一下剩下的用户池，还剩多少人？

并且，英文高频词在搜索引擎和软件应用商店的搜索友好度极差，甚于中文的高频词。你应该不会希望用户和媒体在搜索、下载你产品的时候，被淹没在一堆无关信息吧？词频和国内外无关信息叠加，会是非常大的问题。

最麻烦的是，英文高频词的商标是肯定注册不下来的。即使你不想出海，那些知识产权意识完备的国家，商标所有人早就通过马德里协定把权益延伸到了国内。产品做大了分分钟就是被告或者被下架的节奏。

游戏电竞

与影视行业的“补税风波”相似，游戏行业在2018年也经历了过山车一般的“政策惊魂”：游戏版号停发，但好在现在版号开放审核了。

虎嗅编辑刘梓元认为：

版号开放审核后，积压的作品不会迅速消化完，所以短期市场变化应该不大，国家对审核限制趋于严格，整体来讲有利于这些大公司和优秀的独立作品工作室，明年依然会有一些游戏公司消失掉。中国的手游在海外市场也会迎来一个不错的增长。

（①~⑤部分由虎嗅编辑刘梓元执笔）

①腾讯：依然是一只巨无霸鹅

即使版号关闭审核，腾讯依然在2018年展现了自己全方面的实力。吃鸡手游积累了大量的用户却苦于无法盈利，版号放开之后积累的用户将会带来可观的利润，即使吃鸡游戏整体热度在下降。

为了应对玩家审美疲劳和手游市场的饱和问题，腾讯一方面开始利用NEXT Studio和WeGame提升作品质量和口碑；另一方面在海外积极寻求合作，包括与SE成立新公司等，完善国内的游戏生态系统。

②哔哩哔哩：二次元游戏空间大

B站借着运营FGO为自己的网站带来了巨额收入，反过来弥补视频业务的亏损。赶上中日关系回暖，二次元文化的交流将会更加频繁。利用在二次元领域的优势：自带流量，又背靠二次元社区，人均付费的能力比普通游戏要高，他们的游戏业务还有很大的上升空间。

③网易：争议作品有人气

网易的长期战略其实和腾讯相似，但在国内一直与腾讯存在差距。同时网易游戏的出海成绩非常不错，明年他们还会迎来“争议作品”《暗黑破坏神·不朽》，到时候应该会有一定的人气。

④任天堂：Switch要入华

一直有传闻说Switch要入华，现在版号放开，中日关系回暖，新社长对中国市场和手机游戏市场都非常重视。这是个推动主机入华的好机会，不知道他们会不会抓住。

⑤今日头条：买量阶段，搅浑水为主

头条刚加入游戏领域，目前来看还停留在初期买量阶段，联运的入口都藏得很深，自研或者发行还停留在初期阶段。目前头条自己的游戏内容还没有搭起来，目的还是搅浑水为主，很难说好与坏。

⑥万年老三完美世界，没那么好

虎嗅编辑唐国荣与刘梓元一致认为，完美世界游戏运营Steam中国的难度将非常大。

刘梓元：完美世界的Steam中国只会是一个吉祥物，完美很难将内容运营完善。同时这个平台将会成为一个靶子，吸引各路玩家嘲讽。象征大于实际意义。

关于Steam中国，虎嗅编辑唐国荣也有话说：

作为游戏行业的万年老三，明年完美世界会迎来国服的Steam。不过要运营好这个东西难度非常大。

首先完美世界自己的运营能力有问题，之前把DOTA 2和CS:GO运营得无声无息。

其次，即使版号问题解决，在游戏引进上，国服可能会十分乏力，或者可以肯定的说，大部分玩家想玩的游戏，比如GTA这种大作是肯定���缘国服的。

游戏引进不力就将影响到玩家的差评和流失的问题。核心玩家本身会继续翻墙玩外服Steam，但他们有可能回国服刷差评，在微博冷嘲热讽。对完美来说舆论环境将继续恶化。

Steam前两年得以稳定增长的“吃鸡”（《绝地求生》）现在基本凉了，CS:GO比较老了，而新的Artifact注定是个小众卡牌游戏。国内真正热门的电竞项目依然在腾讯和网易/暴雪手上。

唯一的希望：明年Ti9将在上海举行，借此来推一拨DOTA2的热度，甚至改善一下政府关系。

总之，完美世界继续依靠传统的“诛仙”之类的手游业务保持营收增长是可能的（这部分也可能受到版号事件的影响，具体看年报），但想靠Steam把品牌和PC游戏业务做起来估计很难。

教育产业

教育行业有巨头，但无绝对赢家。中国教育市场情况特殊：地域过于广阔，水平过于参差，而用户对教育成本又过于敏感。这造成在一线城市攻城掠地的巨头们到了三四线城市也未必吃香。毕竟K12教育是刚需，所以只要不是太不努力或命不好，基本都是“你好我好大家好”的结果。

（本部分均由虎嗅编辑格根坦娜执笔）

①好未来：B端进展不错

好未来号称自己“每年投入十多亿的研发经费”，成立AI Lab、与多所学校联合成立研究中心等。除了招聘大量研发人才、成立实验室以外，好未来也在学而思等子品牌下面进行了一些小项目。

另一方面，今年年底好未来开始做“好未来教育开放平台”，朝To B方向努力，与线下教育机构合作，并且进展很迅速。

②gogokid等头条系教育公司

今日头条在2018年不满足于只做投资了，亲自下场开始做教育，上线了两款少儿英语教育产品，gogokid与aiKID。前者与VIPKID模式一致，北美外教在线1对1；后者用北美外交录播的方式节省教师人力成本，也是模仿业内现有的一个产品。两个项目都没有创新点，都是模仿其他家的玩法，并且短时间内也赶不上其他家的教师基础和研发能力。

流量巨头想要变现的心理可以理解，但教育是长期且困难的事业，没有决心是做不好的，目前今日头条还停留在“试一试”的阶段。一个以算法著称的公司和教育这件事“八字”合不合，也是未知数。

③值得关注的事件/趋势：政策高压将从线下转至线上

2018年是线下教育机构的“整顿年”：疯狂的黄庄无法继续疯狂，许多中小型培训机构死于教师资格证或者消防问题。

2019年，对教育培训机构的强监管将从线下向线上转移。事实上，11月底，教育部就下发通知表示“要按照线下培训机构管理政策，同步规范线上培训机构”，对应试学科类培训，要求必须公示教师资格证号。可以预见，明年的政策将严格把控在线教育的教师资质。除了应试类的培训，可能也会覆盖到素质教育、兴趣教育等领域。

当然，应试学科培训的头部企业对政策动向的感知总是更敏锐，反应也更快，整体上受影响严重的仍旧是中小企业。

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[alexchhgay]

台湾的沉沦



 

 

初晓璐走天下

4天前 · 摄影记者

初哥在台湾最大的论坛PTT混了十二年，用事实打脸过无数台湾的觉青（觉醒青年，和港独的废青类似）、吱吱（台独）和绿畜（无脑支持民进党、台联党、时代力量等台独政党者），经过对台湾社会十几年的观察和交锋，今天想来谈谈台湾社会逐渐沉沦和愈发反智的原因。

初哥觉得台湾沉沦、反智的人越来的越多的最根本原因主要来自于经济和自我认同的缺失，经济是最直接原因，民族认同的缺失是最根本原因。

1.台湾经济���起带来的自信心增强

20世纪50年代起，在美国地缘政治战略的推动下，台湾利用劳动力密集的优势，发展出口导向型经济。台湾作为亚洲四小龙之一在短时间内实现了经济腾飞，随着经济崛起的不仅是台湾的钱袋子、更是台湾人民的自信心。而同时期的大陆在经济上仍然处于落后的状态，一正一反的对比让台湾人觉得自己制度优越能力强，随着经济的崛起，台湾的物质与流行文化的发展也要大大优于同时期的大陆，从而建立了对大陆地区的自信心。

但是自那时起，也埋下了台湾经济停滞不前的伏笔。因为台湾经济起飞的最根本原因并不是自身努力的因素，而是美国的地缘政治因素。如同二战后重建欧洲的马��尔计划一样，美国在东亚封堵共产主义的行动在现实中需要扶持标杆，而日本、韩国、台湾地区作为封堵中国的最前沿，受到了美国大量的资助。

美国从自身战略利益出发，从1950年至1965年给台湾的经济援助共计15亿美元。15年间，“美援平均约占台湾投资毛额的34%，从而弥补了台湾商品及劳务人超的91％”。美国对台湾的经济援助不仅限于资金或物资，还包括军事援助、低利贷款、直接投资、技术转让和人才支援等。美援在台湾经济发展过程中的作用非同小可。台湾学者认为，如果没有美援，“台湾经济至少要比现在落后20-30年”。此外，战后西方国家在60-7O年代的经济繁荣，给台湾发展出口导向型经济提供了巨大的市场。[1]

就如同香港的发展最根本因素是在特殊的历史时期中作为大陆与世界沟通的桥梁、而大多数香港人却没有认知到这一点一样，大多数台湾人从一开始对台湾经济崛起的认知就是有偏颇的。在他们的认知 中，台湾崛起的因素最主要是台湾人民勤奋、以及台湾当局优秀的产业政策，对地缘政治因素却知之甚少，这就导致了之后“反智”的认知错误。

2.脱离了母体文化导致了认知偏差

近年来初哥发现了一个有意思的现象，就是在东亚的儒家文化地区，反华越是强烈的地区，人民反智的几率也就越大。最近的例子就是香港。由于多种多样的因素，香港和大陆的隔阂与间隙近年来一直在加大，而我们所看见的就是香港废青上街后各种荒唐的表演，从这些匪夷所思的废青的表演中我们可以看出香港的反智程度也在逐渐加深。

这个现象的成因初哥思考了很久，后来读了安东尼·D·史密斯的《民族认同》后，初哥才弄清楚了这个问题的根源。

史密斯认为民族是所有政治和社会权利的源泉，对民族的忠诚凌驾于所有其他效忠关系之上，人们如果想获得自由和自我实现，就必须认同于某个民族。[2]

在初哥之前的读书笔记（《民族认同》 | 读书笔记）中写到：

根据“民族主义”的定义与分类，我们不难发现目前在某个小岛上所发生的暴乱，似乎有些与“民族主义”、“民族自决”相似的影子。而形成这张暴乱的最根本的原因，乃是“国家民族”与“族裔民族”的冲突。长久以来殖民地的社会生活习惯、法制体系、经济体系形成了一种不同的“国家民族”的逻��，而新一代在不同的教育体系下已经与“族裔民族”的历史记忆渐行渐远，而文化祖源地的大多数人的民族逻辑都是以“族裔民族”为基础的，所以必然会产生一种分离主义的冲突。

从1895年到1945年，台湾经历了50年的日本殖民地时期，根据20年一代人算起，台湾有两代半人经历了殖民地时期的日本奴化教育，从而为台独埋下了深深的根基。在蒋介石退败台湾之际利用极权强力打压台湾人的独立意识，但是同时也因为严格的管控，加剧了大陆退败台湾的“外省人”与台湾“本省人”的冲突。

1987年蒋经国在台湾解严，彼时的台湾已经是一个繁荣发达的社会，而大陆的经济却刚刚起步、仍然十分落后，从而进一步加深了台湾人的优越感。解严之后伴随着一种优越感，台湾人觉得自己的政治民主、经济腾飞、文化繁荣，与大陆的对比愈加强烈、认为自己与大陆完全就是两个不同的社会，自己的文化、制度更加先进，从而加剧了自己脱离文化母体、发展独立的自我认同的趋势。

从那时起，台独的势力开始一步步的壮大，他们要求与大陆进行文化切割。他们宣扬随蒋介石来台的“外省人”是“入侵”了台湾，台湾的本土民族意识应该觉醒（“觉醒青年”就是这么来的），他们要反抗亲大陆的国民党的暴政。在这个过程中，台独势力篡改历史教科书，把中国史归为东亚史的一部分，并且美化荷兰和日本殖民者、同时把大陆说成是一个十恶不赦的国家。

为了与大陆进行文化切割，他们逢陆必反，凡是说大陆好的一概唱衰，凡是大陆说的一概否认。为了诋毁大陆的发展他们极尽所能，所以就会出现很多不符合事实的荒谬言论。

3.实力对比的改变造成了台湾心态的失衡

大陆自改革开放以来经济迅速崛起，特别是2008年金融危机之后，大陆的综合国力加速迈进，对台湾形成了全方位碾压之势。而在2008年金融海啸中台湾的经济受到了严重的打击，台湾GDP增长率从前几年的平均几乎5%左右跌去一半，一正一反的经济实力比较，让台湾的自信心受到严重的打击。

随着经济实力的此消彼长，大陆对台湾的军事优势也在大幅度增加。在1996年台海危机时，台军拥有包括F-16、幻影2000等近200架先进的三代战机，而大陆刚刚引进的苏-27还没有形成战斗力。而如今大陆先进的四代机歼-20已经服役了20多架、三代+战机也拥有了数百架，而台湾还是守着那些业已老旧的三代机。大陆与台湾的军事实力对比已经发生了巨大的翻转。

在政治上，台湾所谓的“邦交国”从中华民国退出联合国前巅峰的70个，到现在还剩下15个，台湾在国际上的生存空间越来越小。近年来台湾一直要吵着重回WHO（世界卫生组织）、ICAO（国际民航组织），却每年都碰了一鼻子灰。原先的靠山美国，在2008年金融海啸后综合国力也在走下坡路，初哥一直认为中美的博弈才是大陆和台湾关系的最根本、也是最重要的因素，只有搞定美国、才能搞定台湾，搞定了美国，台湾再怎么蹦跶也改变不了大势。

在文化上，台湾也在迅速被超越。在2008年前，台湾的流行文化可以说是风靡大陆。从上世纪七八十年的邓丽君的“靡靡之音”、到21世纪初大热的台剧和台湾综艺，无时无刻不显示了台湾的大众流行文化对大陆形成的碾压之势。那时经济相对落后的大陆以听港台歌、看港台为时尚，本土流行文化大都是对港台流行文化的拙劣模仿。但是在2008年之后，这种风向开始快速转变。如今大陆的流行文化蓬勃发展，陆剧开始形成了新的时尚。而在歌舞及综艺平台，港台的势力急速衰落，曾今风靡大陆的台湾综艺节目、台剧已经不见踪影，相反的是大陆的陆剧、综艺对台湾实现了逆向输出。

在经济、军事、政治、文化上，大陆对台湾形成了全方位的碾压之势，

4.文化缺失、传播娱乐化

简单二分法的判断，再加上岛内极致的颜色政治，一切都以政党色彩为切割，没有任何的模糊地带，造成了台湾岛民的思想愈发极端和幼稚。自从经济增长率下滑、被大陆多个省份的GDP超越后，台湾原来自我发展出的一套发展理论和自信就消失殆尽。但是由于一直自我强制灌输这一切来自于民主的体制优势，那么在台湾人的思维里就出现一个矛盾：为什么在发展上“民主”的台湾，会被“不民主”的大陆越甩越远。

如果是一个理性占大多数的群体，就会从多个方面去思考这个问题，地缘政治、国际关系、市场要素、治理能力……都是思考这个问题的切入点。但台湾岛民在长期畸形的发展中，形成了一种故步自封的文化，最后只以“民主”和“不民主”为判断依据，而忽略了其它大多数的方面（或者说其他方面根本没办法自我把控），从而造成了思维越来越反智的事实。

为什么说台湾的发展是畸形的？一个正常的发展模式，应当是政治、经济、军事、文化全方位的发展，在发展过程中这些重要的因素都要考虑、制衡和取舍，才是一个社会良性发展应有的轨迹。我们再看看台湾：

1) 政治上。在政治上台湾以大陆为敌、依附于美国，唯美国马首是瞻，但又由于大陆的限制，不能参与国际政治，从而形成了狭窄的眼光。由于政治限于岛内，造成了���内政党大乱斗、精力无法发泄在外的乱局。这也就是为什么岛内政治恶斗到如此地步的原因。

2) 军事上。同政治一样，台湾的军事也是畸形的，唯一的选择就是用高价购买美国淘汰的武器，没有更好的选择。1988年台湾中研院秘密研究核武器的反应堆被美国国会同国际原子能总署突击检查，被没收了研究资料、研制核武器必须的重水和核燃料棒，最后把用于研究核武器的钚实验室灌入混凝土彻底摧毁，之后台湾的武器研究就如同被阉割了一般，彻底被美国牢牢掌握。

3) 文化上。随着亚洲文化的重心再次向大陆转移，台湾的大众主流文化一再没落，台湾的音乐人都已经混迹于大陆，台湾很难再走出主流的话语音乐人。影视剧市场由于制作成本的高昂，随着台湾经济发展的停滞，台剧、综艺也难复往日的辉煌。最后台湾的主流文化由于没办法向国际扩散，只能收缩到岛内。而岛内的市场竞争愈发激烈，制作商只有通过各种手段去拼收视率，由于市场容量就那么大，加上竞争激烈利润率低，制作商只能以短浅的内容去吸引观众、在短时间内给观众最强烈的刺激而去吸引和留住观众。就如同我们现在为什么那么多人爱看搞笑、极端的短视频一样，因为这样的内容能在短时间内给观众带去最大的刺激。而台湾的各种综艺、政论类的节目也是因为缺少制作经费，只能以相同的套路去吸引当地的观众。这也就是为什么台湾的各种节目都越来越向娱乐化发展的原因。最后岛内的文化就形成了一个恶性循环：越没钱越制作这种没营养的节目，没营养的节目越多，岛民的思考能力也就越差，思考能力越差，也就越反智，而越反智，就越爱看这种没营养的节目。

5.反智思维的最终形成

在上文中我们已经分析了台湾反智思维形成的四个要素：

1) 脱离了自己的母体文化，意图凭借经济方面的优势而否定历史、发展自己的文化。

2) 经济发展一家独大，却没有相应的地缘政治、国际关系的思考能力。

3) 没有意识到自己的经济发展是和地缘政治紧密相关的，对自己是地缘政治棋子的定位认识不足。

4) 受到大陆崛起的冲击，推翻了自己成功的话语逻辑，但因为受到“民主”判断标准的简单二分法洗脑，造成认知的冲突。

台湾群体性反智思维形成的标志性事件，应该是2014年台湾发生的“太阳花学运”。

2014年3月17日，台当局立法机构"内政委员会"等8个委员会联席初审《海峡两岸服务贸易协议》，中国国民党籍“立法委员”张庆忠在混乱中宣布服贸审查超过3个月，依法视为已审查，送台当局立法机构存查，引发部分人士不满。3月18日“反黑箱服贸民主阵线”等民间团体和学生晚间突破台当局立法机构警力，占领台当局立法机构议场。19日晚间，针对台湾部分团体和学生聚集台立法机构抗议《两岸服贸协议》。

3月18日——4月10日，台湾的很多学生在民进党的怂恿下罢课走上街头，并且占领台湾“立法院”议场，最后国民党由王金平出面承诺，先制定两岸签署协议监督条例、后再审服贸协议。造成的后果就是两岸的服务贸易协议被无限期搁置。

从太阳花学运中，诞生了一批“觉醒青年”，后来由学运的领导者黄国昌等人组成了极左的台独政党“时代力量党”。自此台独新生一代登上了政治舞台，他们比民进党更加推行急独理念，却又没有任何可行的施政纲领和逻辑，被称为“嘴炮台独”的最佳代表。

至此台湾岛内学生无脑化、舆论娱乐化、政治颜色化、军事阉割化、经济衰退化的局面彻底形成，并且台湾的新生代力量受到了错误历史观的蛊惑，已经成为了反智化的急先锋。他们没有任何原则，最简单的行事法则就是逢陆必反，能够把一切大陆所取得的成就想象成是偷窃、或者是“洗脑宣传”、“对外宣传��的结果。

而台湾的媒体为了拼收视率，也乐于播出这些极端的言论。如果长期关注台湾的电视节目，就会发现台湾的节目很少关心国际政治，播放最多的是政治八卦以及其它各种类型的八卦，一旦政治和舆论娱乐化，就不要怪岛内会产生出那么多井蛙思维的人。从这点我们可以看出一个问题，就是岛内民众对这种娱乐化节目的接受程度还是挺高的。

为什么愿意接受这样娱乐化的节目？说白了还是自信心的丧失，在与大陆对抗的过程中台湾已经全方位落后，并且没有翻转的希望，而自己又是一直被所谓的“民主体制的优越性”洗脑，不愿接受大陆已经赶超台湾这个事实，所以最后只能选择“假装看不见”，用娱乐性的节目来麻痹自己，才能够继续维持自己的优越感。

所以当下台湾对于大陆的思潮，最主要的就是两条：“我看不见”和“我不相信”。初哥在台湾最大的论坛PTT上和台独论战的过程中，这两条被台独们发挥到了极致。比如探讨一个问题，台独往往顾左而言他，说到大陆崛起，台独就会说大陆还是“独裁”，人民都是被“洗脑”。甩出各种国际组织的权威数据，就会被台独说这是“支X贱X去死”，或者说国际组织被大陆的臭钱收买了。所以在PTT上可以观察到台湾反智的极致现象，一切对大陆有利的论点和论据最终都会被归为“洗脑”、“造假”、“大外宣”和“被收买”，基本不存在理性交流的可能。

6.台湾的未来

初哥一再强调，台湾问题是中美问题的附属，只有中美间最根本的问题、也就是中国必须挤掉美国座上全球头把交椅，才能够最终彻底地解决台湾问题。

而台湾内部沉沦的原因就是因为与大陆对抗，造成在国际上无法平衡发展，最终发展无望给整个台湾社会造成的虚无主义。台湾想要发展，必须解决自己的国际定位问题。如果一心想着要推动独立，那么国际空间必然会被进一步压缩。一旦触发武统，那么整个台湾社会都将遭受沉重的打击，台湾如果被武力收回，就没有了任何与大陆谈判的资本；如果台湾顺应潮流能够和平回归（目前看来可能性极小），那么在享受到中国崛起红利的同时，还将获得大陆的政策大礼包。

如果台湾想依靠自身的力量翻身，那么在没有任何软硬实力、没有任何国际空间、并且集体反智的情况下，无异于天方夜谭。

但是在台湾集体反智的情况下，大陆已经被抹黑成了十恶不赦的政体，再加上台湾舆论一直在强化大陆的“邪恶”，也一直认为大陆即将“崩溃”，实在难以交流，所以总体上初哥对台湾的未来的看法是偏向于悲观的。

当然我们并不能说台湾社会的所有人都是沉沦和反智的，初哥有好几位台湾朋友，有投票给蔡英文过的，也有投票给马英九、韩国瑜过的。总体上和初哥交流的几位朋友无论政治派系，思维都还比较正常。但是从台湾最的PTT轮论坛来说，反智的趋势近几年真是愈发强烈的。

参考资料：

[liyapeng]

钉钉刺痛腾讯，万亿企服市场的沉默战争

　　（文丨 舍予兄）2018年冬天，万亿toB市场迎来了阿里与腾讯间“沉默的战争”。移动办公正在成为双方围绕企业级服务市场激烈争夺的一个重要先头阵地。巨头从各自的堡垒中出发，去争夺同一块领地。 　　年底的钉钉四周年发布会上，CEO陈航高调宣布了钉钉的行业领先的地位，并且带来了围绕企业管理中“人、财、事、物”的多元场景解决方案。 　　这次的升级，被视为钉钉的“重装上阵”，作为高效的企业IM，加上数字化的各类办公场景解决方案，外界解读是阿里对腾讯进军B端形成了新一轮遏制。 　　而同样在今年，腾讯也宣布接来下进军B端的战略重点，其中企业微信更是被提高到了腾讯未来拥抱产业互联网的“七种武器”之一。海水正在变红，过去沉醉在流量温室里的微信终于开始重视了钉钉在企服市场巨大影响力，行业迎来了巨头们亲自上阵的短兵相接。 　　1.阿里的反戈一击 　　为什么钉钉这样的产品，却没有诞生在更擅长IM领域的腾讯？ 　　这还得从2014年马云强推来往的惨痛失败说起。 　　现在回头看，来往的失败是注定的，但经此一役，阿里终于看清了自己的基因，以及在推广来往过程中，展现出了对B端强有力的号召力；而对于微信，阿里内部也知道了不能死磕，要寻找信息碎片化下的软肋。 　　寻找突破口的机会，是陈航抢来的，注定了钉钉诞生在求生和雪恨的欲望中。 　　陈航是当时来往是负责人，也是阿里有名的“连续失败者”，做一淘，没成功；做“来往”，还是不行。在阿里这样的公司，连续失败意味着机会会越来越少。 　　每天都看着来往的数据在掉，陈航的压力巨大，“人都是有感情的，一帮兄弟跟着你混，如果说就地解散那是什么感觉？必须要给他们一个交代，怎么办？这个战场不行换个战场打！” 　　“成功就是从失败到失败，也依然不改热情”丘吉尔说出这句名言时正值他人生的至暗时刻，面对滞留在敦刻尔克三十万年轻士兵的生死，丘吉尔顶住巨大的压力做出了宣战选择。 　　陈航也需要做一个选择，接受失败的结果，还是重新开始，对他来说，钉钉是自己最后一次机会。“如果再次失败，团队会解散，资源会重组” 陈航后来自己也说“当时没有什么高大上的想法，就是想要活下去。” 　　带着来往的一帮“残兵败将”，陈航和团队一头扎进了湖畔花园，对阿里人来说，这里是一切故事开始的地方。 　　采用民房创业的好处就是，团队可以近乎不眠不休地专注于项目研发，湖畔花园有一个游泳池。每次工作得焦头烂额时，陈航和其他人就会一头扎进游泳池里。通过这种方式，度过了最难熬的日子。 　　事实上，陈航的洞察没有错，在钉钉之前，中小企业内部沟通的替代品就是QQ和微信，但这显然没有真正满足管理的潜在需求。 　　企业最大的痛点在沟通达成协同的成本，对于一条工作指令，在微信时代可能被忽视，被搁置，进而影响目标的执行力和达成效率，这会让企业主极度缺乏掌控感。 　　这就给了钉钉机会。 　　现在看，钉钉从一开始就围绕企业老板的需求做的思路无疑是正确的，虽然在这一点上，团队也有过争议，但是陈航认为，只有企业的老板认为这款软件有用才可能让自己的员工都使用。 　　消息必达是钉钉最核心的功能，也是外界争议和吐槽最多的地方，因为它让管理者给了执行者直接的压力。钉钉发出的消息可以看到阅读状态，在钉钉群聊中，不仅可以显示阅读状态以及哪几位未读，并且可以选择把消息通过钉一下的形式推送给未读者，推送的途径是通过电话形式到达对方手机，确保信息及时传达到。 　　从钉钉的在线沟通，到短信，再到电话，一直确保信息必达为止。 　　“我们做的最核心的技术创新，是把互联网与电话网络无缝融合。”陈航说，原来在微信上聊天聊很长时间，但效率没有提高，因为微信只是一个聊天的工具，但是工作是有强制性的。 　　这些功能并不是来自于产品经理的YY，为了搞清楚企业沟通中的痛点到底是什么，钉钉团队曾经疯狂地对 1200家中小企业做了调研，“有时候用户自己也不知道到底要什么，你去问是问不出来的，但是需求是可以从观察中感受的，我们当时的要求就是让团队待在用户企业里去看每一件事，但用户是有戒心的，所以必须要和他们吃在一起喝在一起。” 　　获得了核心的场景洞察，还要懂得如何推向市场，从钉钉最早的三板斧中，我们不难看出钉钉接地气的打法。 　　首先是抓住企业经营者最核心的痛点，但同时，也要给出一条决策者和工作者都能接受的目标——大家都要增加工作效率。 　　第二，完善的使用教育——企业申请钉钉后，首先可以得到完整的使用培训。 　　第三，免费——想想360当年如何拿下了杀毒市场，而当时国内的同行们，更多的是在苦大仇深的强调收费必要性。 　　在这三板斧之下，钉钉在市场上的成功是可以预见的。从2015年1月钉钉在北京正式发布开始，三年时间，钉钉的企业组织超过700万家； 2017年底，钉钉的个人用户突破一亿。 　　“一开始我们只想活下去，后来发现踩到了企业服务市场的大风口”陈航总结。 　　2.企鹅toB的缓慢转身 　　就在陈航一行人跑到湖畔花园创业的时候，腾讯这边也发生了一件大事。 　　2014年4月腾讯与京东宣布合作：京东将收购腾讯B2C平台QQ网购和C2C平台拍拍网的100%权益、物流人员和资产。 　　促成这笔交易的是高瓴资本的张磊，据说当时腾讯内部对于电商的“卖身”有过反对，但张磊靠着“库存”说服了马化腾：做电商要做库存管理，做到1000亿元的时候，可能会有两三百亿元的库存，每天都要检查，否则会被人偷、被人贪污、被人损耗。张磊最后对马化腾说：“腾讯最大的问题不是赚钱，而是要减少不该花的时间和精力”马化腾想了想，同意了。 　　这个故事后来被写进了《创京东》中，现在看来，腾讯toB焦虑的种子，很早就种下了。 　　微信曾经给整个腾讯带来了巨大的流量和安全感，但这种安全感并不是永久的，微信没有经历过失败，它的很多理念都成了权威，这是很危险的。 　　事实上，市面上很多产品的都很尴尬的发现，在微信几乎覆盖了几乎全部智能手机用户的时代，任何获取用户的行为看上去都像是虎口拔牙。 　　腾讯上一次忌惮的产品，是抖音，想想抖音连社区都还没发展起来，却在短时间就成了微信生态的大敌，因为它准确切入了用户生活娱乐的场景，找到了微信没有满足用户的那个点。 　　但随着用户场景的变化，和用户需求的加深，微信一定会迎来一个流量逐渐流失的周期。这个周期和更多元的场景有关，也和用户在沟通中扮演的不同角色有关。 　　因为企业沟通是有强制性的，所以冲破流量封锁，首当其冲的机会就在这里。 　　但要说腾讯不重视企业IM的市场，似乎也不尽然。 　　腾讯通RTX是腾讯最早推出的企业级服务产品，试图以实时通信切入企业服务市场，它的前身是BQQ，企业版QQ。除此之外，腾讯在近年还推出过TIM，以及刚刚被扶正的企业微信。 　　也许你很容易就发现一个问题，腾讯内部的多款同类产品赛马竞争，却没有做出一款可以直接挑战钉钉的杀手级应用，而企业微信开始受到重视，已经是2018年的消息了。 　　黄铁鸣是腾讯企业微信的产品部总经理，同时，也是张小龙团队的成员。2005年 Foxmail 被腾讯收购后，黄铁鸣便跟随张小龙进入腾讯，共同完成了 QQ 邮箱、微信等腾讯关键产品的创立，被不少人认为他是张小龙的门徒。 　　对张小龙来说，微信的成功，很大程度上来源于功能上极致的简洁，张小龙曾经不止一次地向团队强调功能聚焦的重要性“一个APP只做一件事情，一个大而全的APP意味着全面的平庸。” 　　时至今日，在企业微信上，我们依然能看到这种“简洁”的产品观，除了核心的沟通，企业微信相比钉钉并没有太多功能。 　　打开企业微信，你会发现这款软件构建了工作中基础的内部通讯模块，同时配备了简单的日程管理、审批报备、文件云盘等基础功能，而对于企业工作流程中诸如销售 CRM、行政管理、薪酬社保等其他应用，只能选择“第三方应用”的中心化入口（一个类似于微信小程序的入口）。 　　相反的，“连接器”却是出现频率最高的词语，这也与腾讯集团在“3Q 大战”之后腾讯提倡的“连接”定位一致。 　　腾讯在移动办公的战略非常简单：用社交产品中 IM（即时通讯）的强项，辅以开放的接口与插件，最终希望通过ISV 提供各个细分场景的应用，希望用“连接器”搞定办公软件的一体化。 　　但在对ISV的态度上，钉钉CEO陈航就有自己的看法，“钉钉与ISV要做融合，不做连接。”他认为唯有融合，才能让双方在资源投入最大化的前提下做好产品，而后者只是对平台流量的贪念。 　　3. 要庞然大物还是要简洁 　　一位SaaS领域的资深人士在评价两者时表示：现在腾讯还在用“沟通”来诠释企业办公，在当下显得太肤浅了，在更复杂的企业管理场景下，企业会希望有一整套的解决方案，而不是一个聊天的功能。 　　相比企业微信，钉钉要庞大得多。 　　“现在越来越难回答钉钉是什么，因为产品的边界在不断拓展以适应更复杂的场景。”这是陈航的观点，和腾讯的产品所强调的简洁完全不同。 　　比赛中最可怕的一点是什么？前面领先的对手，一直比你跑得快！ 　　在诞生1400天之后，钉钉已经从一个移动办公的IM工具，变成了如今一套覆盖各种工作场景的企业服务生态。 　　从软件层面的 IM、OA 延伸到HR SaaS、智能客服，再跨出企业软件的范畴研发硬件，钉钉可能是国内最为痴迷推销硬件的企业服务公司。 　　在今年，钉钉连续发布的智能前台M2（考勤机）、智能通讯中心C1（路由器）、智能投屏FOCUS等办公产品；配合阿里云和其他商旅产品，钉钉可以对企业经营中更多的类似打卡、会议、审批、出差、报销等工作场景达到覆盖。 　　同时，在餐饮、零售、快消、物流等垂直领域，钉钉联合西贝莜面村、大润发等各行业的头部公司，输出企业办公管理解决方案。 　　软件、硬件、解决方案是钉钉如今的“三驾马车”。 　　陈航后来这样解释钉钉：“工具属性只是载体，而真正能产生重要影响的，是钉钉通过日志周报、已读回执、DING一下等功能体现出的管理思想——对工作效率的尊重。” 　　免费依然是撒手锏，巨头的涌入和关注并没有带给行业春天，一位业内人士透露，目前国内大量SaaS公司都处在活得不那么滋润，但也死不了的状态。当免费成为市场主流，SaaS企业不得不去面对“难以收费”的行业现实。“但我们也会积极寻求和大公司合作”这位SaaS行业人士最后说。 　　而在市值4000亿美元的阿里巴巴庇护下，钉钉得以用自己的节奏野蛮生长，而不用像其他SaaS企业的同行们那样，对收费使用、续费率这些事苦大仇深。 　　2018年秋冬发布会上，陈航公布了钉钉创业四周年的成果，企业管理中的各种场景被归纳在“人、财、物、事”四个关键词后面。 　　和往常一样，陈航照例在发布会结尾，强调了钉钉脱胎于来往的失败。是“向死而生”的产物。用一个工具连接市场，再辅以各种场景化的服务和可落地的管理解决方案，钉钉作为入口的背后，是数万亿的企服市场。 　　4.腾讯不会做另一个钉钉 　　对腾讯来说，要想打败钉钉，就不可能做下一个钉钉。 　　在企业微信的显眼位置，有一个“下班了”的功能，目前这也是用户点赞最多的功能，能够看出，企业微信希望在产品端尽量减少办公沟通时的员工压力，用腾讯的话说：“愿意在非工作时间工作的人打造一个纯粹的工作沟通环境。” 　　这些都是腾讯产品“善良”“有温度”的价值观体现，但这项很受员工欢迎的功能却被一些资深的行业人士所批评，行业人士认为从这个功能可以看出，企业微信思考的是如何更少地去打扰到用户，这依然是腾讯toC的产品思维，“工作上需要协同的，你休息一下，他也休息一下，怎么开展工作？” 　　对这些功能陈航不以为然，“至少我不用担心他们会再做出一个钉钉，以我的了解，今天他们不会做这个事情。因为我们追求的人性诉求和微信追求的人性诉求不一样，微信追求接收者的诉求，我们面对的是发送者的诉求，要用直接手段提升工作效率。” 　　围绕B端领域，阿里和腾讯已经开始了短兵相接，不再是投资小巨头的“代理人战争”，这次是双方亲自下场，刺刀都拿在手上了。 　　面对关于腾讯toB重心是否带来压力的疑问，陈航偶尔也会私下承认“微信拥有7亿用户，可以迅速获得第一批种子用户，轻松起跑。这对钉钉未来来说，也会有潜在的压力。” 　　一定程度而言，钉钉和企业微信的差异，是中国最大的两家互联网公司所展现出的产品哲学的差异，以及背后大相庭径的企业管理方式和价值观的体现。 　　在这个冬天 ，如果一定要让人选择一款企业im。 　　员工也许会喜欢企业微信，但是老板一定会选择钉钉。 　　但问题是，谁才是决策者呢？ 　　本文由舍予兄（VX：shuyang9451）原创，刊登与转载请尊重版权，保留此句，也欢迎toB领域的探讨与交流。 　　原文链接：《钉钉刺痛腾讯，万亿企服市场的沉默战争》 http://dlvr.it/Qv4Fcf

[liurenbcf]

良币雷军，良币小米

本文写于2018年6月，首发于猎云网。

愧疚曾经纠缠了雷军很久，一个金山上市���了这么多年。

很多次，柏彦大厦整栋楼灯灭得差不多了，他坐在办公室的沙发上，掐灭手里的烟，中南海最便宜的那种，觉得自己对不起金山的弟兄，没让他们过上好日子。

沉默半响，然后用食指把不小心掉落在桌上的灰轻拂在一起，扫进烟灰缸里。

2009年的冷夜，雷军梦醒。离金山上市的那天，已经过去一年多了。求伯君拿着酒杯对他说了些什么，包括西装领口的花，是紫色还是红色，他都记得不太清了，除了辞去金山CEO职务那天，对金山人的三个鞠躬，和那一句“我终于把债还完了”。

憋屈一股脑全涌上来了，他才发觉这些年来，最对不起的人是自己。

40岁了，已经40岁了，他在黑夜里睁着眼，觉得自己白活了一场，好不甘心呐。一大半人生了都要过完了，好像什么事也没有做，就好像只是跑来跑去，只是为了上市这件事情，什么都没有做。 

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其实，了解雷军的人知道。事实并非他所说的那样。相反，这四十年来他几乎没休息过，就快要把自己累死了的那种。

1992年，22岁的雷军追随求伯君，成为金山的第6名员工，一路从北京开发部经理到珠海公司副总经理，最后升至北京金山软件公司总经理。

周鸿祎评价雷军——

“在我们这一拨人里，他出道的时候，也许丁磊、马化腾都刚参加工作，没准儿陈天桥还在学校呢，我也刚毕业参加工作。按世俗的标准，他更早获得了社会的认可。

实话说，从江湖辈分来说，他比我们（要高），他应该可以赶上算求伯君那一代，和杨元庆，和中关村的这些人是齐名的，我们互联网这一拨人只能算第二拨。”

看上去平步青云，其实雷军是极其少数的几个，爬楼梯登顶的人。他的每个机会，都是他一步一步走出来的，甚至有几分实业家的味道。

仙桃老表回忆起这个熟得早的男孩——“不善于到外去游玩，他只搞学习，从小学习的时候他爸爸都把饭递到他手上”。

“我们仙桃中学也还挺厉害的。6个班考上了17个清华、北大，我高二的同桌上了北大，高三的同桌上了清华。”这个不轻易放纵自己的人，也十足地认可靠努力挣来的成功。某种意义上来说，至今他还保有这种踏实的纯粹。

后来，雷军拿着清华北大的高考分，选择了武汉大学计算机系。

他比很多人懂得早，本来可以靠努力得到的东西，从来不愿意因为懈怠而失去了机会。

“相当勤奋”，身边人大多这样评价雷军。

不少金山管理人，都有过和雷军熬夜工作的体验。他习惯在下班之后，约高层在办公室谈工作。原金山高级副总裁王峰回忆，一谈就到半夜。

在金山工作的16年，雷军一如既往地，近乎7×16小时地工作。

他历来这样。早在武大的时候，雷军还曾因为大学室友不午睡在那看书，咬牙一改自己十几年的午睡习惯，把中午也抽出来念功课，困了用凉水抹把脸，就怕比别人落后。

电影是他在大学少有的几项娱乐。

尽管如此，只有到了每周六，他才允许自己去放映室，看的是晚上的第二场。因为九、十点前，他一定要在自习室学习。

他聪明，又保持着多年来自律性的勤奋，在很多既定的成功轨迹里一路狂奔。

这么多年来，他基本是领先的那个，从独木桥挤过来的人，笃定着金字塔筛选理论。如果不拼尽全力，就会成为筛子里被过滤出去的细小渣滓。在小学升初中全校第二名，初中升高中全校第三四名，高考前10名进入第一梯队大学，毕业后，同学背后议论雷军会是十年内混得最好的那个。

5840天里，金山的很多事情，雷军都亲历亲为，甚至曾经负责过全公司的盒饭。他每天就睡一小会，很多次醒来，发现自己躺在办公室的沙发上。

面对巅峰状态下的微软，雷军表达过这样的决心，“不做里程牌就做铺路石”，就算WPS不盈利，研发很花钱，也要坚持把WPS做下去。至今快30年过去，WPS一如既往地支持个人免费版。

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不可否认，雷军把金山打造成一家擅研发、高产出、高效率的软件公司。但更多时间里，金山在搏命追赶微软，疲于狙击盗版，苦于上市受挫中苦苦挣扎，总是差了那么一口气。

听闻在最累的时候，雷军曾在一次拓展训练中对着大伙说，自己不容易，大家不容易，活得太窝囊了。说着说着，这个大男人哭了。

“20几个副总裁和部门经理拥上去，把雷军团团围住，大家抱头痛哭。”

金山从第一次提出上市，换了A股、斯纳达克和港股，IPO了足足五次，花了八年时间，才换来了港交所一声钟响。对此，雷军曾开过一个玩笑，“我的经验甚至多到可以给别的公司做IPO咨询了”。

2007年10月16日，雷军终于等来了这一天。他看着香港联交所上金山股票的数字开始跳动，才舒了一口气，心想，自己终于可以不用再回答金山什么时候上市这个烂问题。

他原以为自己会紧张，却发觉整个人特别平静，在平静底下，触发着一种遍及全身的疲倦和失落。

这一切对于雷军来说，似乎都离他踏上北京这块地的那天，看上去近了一些，似乎也更远了一些。

毕业的那一年，雷军简单地收拾了行李，决定去首都。13个小时的铁皮火车，颠簸，他一路没怎么睡。

他还记得，“那时候的北京，还没有什么高楼，但走在北京站广场，就不由得四顾茫然。”

哪怕雷军是武大计算机系公认的，最好的那个，两年内修完了别人四年才能读完的所有课程。学校各类奖学金，他几乎拿了个遍，还包括在核心期刊发表了一篇论文。

武大《汇编语言程序设计》这门课程开课20多年来，只有两个同学拿过满分。雷军是其中之一。

他也曾在武汉一条街修过电脑装过软件，创过业卖过汉卡。

尽管如此，火车靠站的时候，这个被同学预测为十年内会混得最好的年轻人，仍然感到无措，北京真大，说不清自己究竟要去哪里，直到他接到了求伯君递来的名片，名片上印着“香港金山副总裁”。

一身名牌，黑呢子大衣，呢子质地很好，雷军还记得第一次看到求伯君的样子，“我当时真是有些被震撼了，我当时就觉得那就是成功的象征。”

在当时的雷军眼中，“求伯君因为写程序，在金山成功了，而且是打工成功的。金山如果能够造就一个求伯君，就会造就出第二个、第三个。”

早在2004年，雷军就已经财富自由了。他创办的卓越网以7500万美元卖给了亚马逊，保守估计分得上亿元。

成为金山总经理，带领金山上市，声名甚至超过了求伯君。

该有的都有了。

而当他真的实现入京时的目标，成为第二个求伯君，这一刻说不出滋味的成功，反倒他让他体验到了一种叫做落寞的情绪。就好像站在一片塑料制成的大地上，分不清什么是真实。追逐了这么久，却发觉也不过如此。

3

他曾经形容金山“就像带着手铐脚镣跳舞”。这一比喻，何尝不是在说雷军自己。

陪跑金山上市长达八年，为的是什么，为的是赏识他的求伯君，以及金山这帮优秀的兄弟。

跟着自己这么多年，辛苦了这么多年，雷军不想他们什么也没捞到。

金山上市后，员工分到的期权价值1.08亿元，是当年预计利润的一半。雷军一直说，“真的要感谢股东们……还要感谢求伯君和创始人张旋龙。”

丝毫没有提及自己。他觉得自己做得不够好，让兄弟们等太久了。这些没说出口的歉意，全在新闻发布会上对2000位金山人鞠的三个躬里，也是一场告别。

在金山��过却从来没有放弃过的男人，在上市的第二个月，辞去了金山CEO的职位。

他觉得责任尽完了。

财富自由，每天睡到自然醒，约人约事只约到第二天，决不想第三天要做什么。雷军半隐退的生活状态，在很多人看来，这是功成身退。

但对于雷军来说，这却是一件不太愿意开口的故事，“IPO之后，很落寞，迷失了，每天早上起床不知道要干嘛”。路过柏彦大厦，到了金山办公室也不愿意多呆会，雷军就带黎万强到楼下的胖胖烧烤吃饭，扒拉两口后说，我怎么活成了退休老干部呢。

黎万强察觉到不太对劲，认识了七年，他第一次看到雷军这个样子。

多年后，雷军才肯多说两句。“离开金山对我是一次重创，心理上的创伤超过了大家的想象。我这个人很努力，很勤奋，带着一帮和我一样的人，打了这么多年江山，整成这个样子，我肯定不服气。要是我没努力也认了，但是我非常努力。二十多年，这么多的机会，一个都没捞着，我问自己为什么，问题肯定出在我身上了，那我的问题是什么呢？就是不服输。”

在相当长的日子里，雷军保持着非常标准的中国优秀学生的节奏，进最好的小学，最好的中学，第一梯队的大学。工作也不例外。

当一个有上进心又肯吃苦的年轻人想追求点什么，做点什么来证明自己，坐在体面的位置上赚到体面的大钱，这样的成功往往是他们的第一选择，也是中国式的成功。

而当雷军按着既定方向走到顶，却发现这种众人眼里的成功对他来说，如同投石入海，扑通一声，接着就没声没息了。

“很多人都说我是成功者，但我感受不到。”这不是雷军自己想要的成功和人生。

4

雷军偶尔会冒出一个念头，觉得自己四十多年来，活在一个谎言中。

“我从小就是好孩子、好学生，根红苗正，生在红旗下，长在红旗下。我如此笃信并践行着所接受的东西。你想想，一个想法单纯、积极向上、非常热情的青年人，他的信仰一点一点被现实无情击碎。他在社会上打拼了一二十年以后，遍体鳞伤，为什么？他发现他所接受的那套教育是行不通的，你知道这多可怕吗？多可悲吗？”雷军开始刻意不要司机，每天背个包去徒步，花了很长时间反思。

2009年，北京入冬了，一到夜里，没声没响的。过了几年投资人生活的雷军突然梦醒，翻来覆去睡不着。

一如18岁那年，雷军睡不着，闭上眼睛就是《硅谷之火》和乔布斯。他激动地绕着武大操场那个400米的跑道，走了一圈又一圈，一遍一遍问自己：

——“我要怎样才能让我的人生与众不同？”

——“我们中国人能不能办一个世界级的伟大的公司？”

20年后，雷军已经是当代企业家勤勉成功的上限典范。，他再一次叩问自己：

——“你还有没有勇气去追寻小时候的梦想？”

勇气的代价，他心知肚明。

“这么试下去风险很高，有可能身败名裂，有可能倾家荡产，而且更重要的是，我在别人眼里已经是个成功者，我需要冒那么大的风险去做这么艰难的一件事情吗？”

“其实我真的犹豫了半年时间，”雷军坦白，“最后我觉得这一种梦想激励我自己一定要去赌一把，我说只有这样做，我的人生才是圆满的，至少当我老了的时候，我还可以很自豪的说，我曾经有过梦想，我曾经去试过，哪怕输了。所以我最后下定了决心，办了小米”

在燕山酒店对面的咖啡酒廊里，雷军宣布创业。那天也是他的生日，某种意义上来说，是雷军重生的时刻。他决定坦诚面对内心的向往。

“办小米刚开始，我认为我100%会输，我想的全部是我怎么死。”别人创业是想着怎么赢，雷军创业是想清楚了怎么输。他经常开玩笑：“我跟自己说，偷偷干个小米，干成了咱就干，干不成，咱就不承认。”

其实不是怕丢份，更多的是低调。他辞退了司机，雪天里打车等了两小时，出差不住五星级酒店，定的都是快捷连锁。

有人在动车二等座遇见过他。有人搭乘飞机，看到雷军坐在经济舱紧急出口位。

从做小米的那天起，他就以一个普通创业者的身份重新出发了。

5

雷军说过，创业者应该把90%的时间用来找人。

林斌，是他能懂他的朋友，也是他找到了第一个搭档——谷歌中国工程研究院前副院长、Google全球技术总监。俩人都笃定移动互联网是大势所趋，道同，自然相为谋。

随后林斌给雷军推荐了不少谷歌的同事。

来面试的人问雷军，“你要做手机啊，那你认识郭台铭吗？”

他老实回答，“我认识郭台铭，但是郭台铭不认识我。”

“那谁帮你手机呢？好吧，那你认识中国移动的老大吗？”

雷军连忙摆手说：“哎呦对不起，我也认识人家，人家不认识我。”

为了招募英才，雷军不断地和受邀面试的人讲他的商业模式、公司前景。有些时候，雷军觉得自己更像是被面试的那一个。大部人都觉得雷军不懂得怎么做手机，也没办法跟运营商卖手机。这事不靠谱。几乎没人相信他能把手机做成。

尽管如此，这个不善言谈的男人依然耐着性子，拉住对方聊上4、5个小时，不厌其烦。

后来他提到“反正前十个跟我谈下来的，一个都没来”。质疑一直充斥在这段创业初期。

招人花了雷军很长时间，最后能听得懂他在说什么的一群聪明人，才慢慢聚了起来，有金山在线、金山词霸的黎万强、谷歌3D街景项目参与人高级产品经理洪锋、前摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平，以及原北京科技大学工业设计系主任刘德。

这支6人团队，一人干了一碗小米粥，跟着雷军悄咪咪地做起手机。

除了招人时面对的不解，更难的是，雷军得打消供应商对新成立的手机公司根深蒂固的警惕。

因为手机的零件具有定制性，供应商需要花钱研发开模。一旦手机公司倒闭了不做了，对于供应商来说，浪费是很严重的。

对此，雷军姿态摆得很低。——“我去找每一个供应商，反正大部分供应商都不相信我们，我们都是一趟一趟地拜访。”

夏普显示屏被公认为最好的显示屏之一。雷军曾多次到日本总部谈合作，但是无一成功。

2011年，他和团队决定再次拜访。

当时正值日本大地震引发的福岛核泄露事故期，那架前往日本的飞机上，除了雷军一行，空无一人。

到了办公室，雷军发现，他们是这个公司唯一的访客。

一遍一遍地讲述小米的未来，一轮一轮的商业谈判，一次次的当面交流。

夏普终被打动，决定为这个诚恳又坚定的男人和没做过手机的小米公司，破例一次。

此后，在不到一年的时间内，小米成为了夏普显示屏业务亚太地区最大的客户，这是后话。

一起负责供应商谈判的刘徳，回忆起那段奔走的日子，“五个月，见了1000多人，瘦了20斤。

6

2011年8月16日，小米举办发布会，距离干下那碗小米粥，已经过去四百多天了。

雷军和大家打了招呼，搓着双手，向还在排队无法进场的粉丝道了个歉，说话的时候轻轻摇晃着身子。

他身上的黑色POLO衫和牛仔裤，凡客诚品的，是好兄弟陈年做的牌子。帆布鞋是另一个好兄弟，乐淘网毕胜的产品。

他说他真的没有想到会来这么多人。

“今天晚上的小米，就像早升的太阳，一点点升起了。让我们一起来见证一个新的时代的开始。”他双臂搭在身前，抑扬顿挫又一板一眼地念出了这句话，像初次参加演讲比赛。

一如1992年的那次登台。那时他大四，和同学冯志宏研发了免费杀毒软件《免疫90》，解决了电脑病毒肆虐武大计算机全线瘫痪的问题，意外斩获了湖北省大学生科技成果一等奖。

雷军因此受湖北公安厅邀请，客串了反病毒课程的讲师。

楞青小伙，一上台，刷刷地把提前写好的稿，一口气念完了。抬头一看，说好的2小时的演讲，只过去了15分钟。雷军只好站在那，强装镇定地把稿子从��到尾又读了一遍。

20多年之后，雷军仍然不太会说，站在大舞台上，人一多，还是会有几分害羞。

而当他讲起小米的配置小米的性能时，说到激动处，还会不经意地振臂。

雷军已经记不得做小米的四百多天里，弯腰递出多少张名片，多少次讲到口干舌燥，才换来了小米1的豪华供应链团队和高性能的软硬件：

手机ID设计，全部由小米内部来自摩托罗拉的硬件团队完成。

手机生产，由富士康和英华达代工（均为苹果手机代工厂）。

手机电容式触摸组，也是由专为iPhone供货的台湾TPK生产的。

手机CPU采用当时高通最新版本的芯片，也是2011年处理速度最快的——1.5GHz双核的处理器。
当时的苹果公司最新款的手机iPhone4，采用的也不过才单核1G。而小米是当时国内首家使用该芯片的手机，也是全球第一家。

手机操作系统，采用小米根据google开源android系统源码修改后的MIUI操作系统。

“在摩托诺基亚时代，做操作系统的版本要三到五年，进入苹果时代，一个IOS需要一年时间，进入了人Android时代，一个季度发一个新版。”

雷军想说，如果觉得系统不好用，有一个新想法，能不能现在就改，为什么要等，为什么不能改。

研发人员告诉他，这个实现不了，所有的操作系统都没这样玩过，和他讲了无数困难。

雷军还是决定试一下，每周更新一个系统版本。

从计划开始到小米1发布会那天，MIUI操作系统已经持续更新了52周。

这也是全球首个向用户开放的操作系统，粉丝可以在论坛上，提出自己的需求和BUG。截至发布会那天，全球共有50万用户参与了开发。

7

当他宣布，小米1定价1999元时，全场人都站起来，用力鼓掌高声喊道“好”。

这些配置，这个价位，如今看上去可能已经稀疏平常了。但在2011年，却是一记响雷。

当时整个中国手机市场是一个什么样的情况呢？拿北京中关村来说，手机店玻璃柜里，摆的全是山寨机，把HTC、诺基亚、摩托罗拉全部山寨一遍。

就这样，用户都至少得花2000元以上，才能买个勉为其难像模像样的手机，保证屏幕点得动，运行不死机，有信号电话拨得出去。

国产品牌呢，更是剑走偏锋。有的呢，贴个牌就开始吆喝叫卖了。有的呢，价格高得令人乍舌。

2010年，酷派主打的一款智能手机N930，售价5980元。同年，主打音乐手机的OPPO 非触屏非智能翻盖机U529，售价2399元。这一年，OPPO推出了自己的第一款能听音乐的滑盖机。

甚至有人这样说过“小米出来之前，随便做个垃圾手机都能卖，现在你做个垃圾试试？”

发布会的二十多天后，小米在网上开放预定，34小时，预订数量达到30万台。小米，一个创业不到两年的公司，在不到两天的时间内，实现了8亿元的销售额。

对于小米取得的成绩，华为余承东曾经公开表示：“祝贺小米，祝贺雷军。从小米1开始我就看好其商业模式，我们当时荣耀1工艺和质量领先情况下，也没敢迈出走互联网销售的步子，内部反对声音和制约因素很多。”

雷军则回复——

“我们有一个共同的名字：国产手机。大家一起加油！” 

也是在小米登场的这一年，华为决定放弃FOLLOW运营商做定制机的路子，建立自己的手机品牌。

前华为人曾说过，复制小米的成功，建立了电商品牌和互联网品牌，是华为手机的关键一跳。

2013年，用了不到两年半时间，小米成为了中国第一，世界第三。

2014年，小米营业额超过100亿美金，这基本上是人类商业史上最快突破10亿美金和最快突破100亿美金营业额记录的公司。

中国手机市场也开始变了。

智能手机变得便宜了，很多人都买得起了。

国产手机甩掉了山寨的骂名，有了很多专利。

手机不再是黑盒子。它变得透明，该是什么就是什么。

各家手机厂商上一款新手机，都开始把自己的配置，一一解剖出来给用户看。

某个层面上来说，小米让国产手机商发现，原来不靠山寨机也是可以的，原来我们也能做出好手机，然后手机竟然可以这样卖，利润压得这么低竟然也能赚得到钱。

小米让国人发现，国产手机也可以是好手机，千元机也可以是高性价比的手机。

雷军谈过小米手机的初心。“我在初期做小米的时候提到，零广告预算，也几乎是零渠道预算，成本定价，生产材料多少钱就定多少钱，这就是为什么我做硬件研发还必须要做零售。

就是因为这样的高效率，我们迅速挤走了中国所有的山寨机，而且反过来逼着国产手机厂商进步，如果不能改善品质，不能改善效率，不能改善设计的公司就全部被淘汰了。”

他没有夸大。

2010年前三季度，中国智能手机市场前三名，均为外国品牌，市场份额高达80%。酷派是榜单上唯一出现的国产手机，市场份额为6.4%。

2018年第一季度，中国智能手机市场前十名，除了苹果三星，已经没有国外品牌。国产手机的市场份额高达56.6%。

小米这枚良币，倒逼手机市场变革。

8

但是，这从来不是一条容易走的路。道长且艰。

不少受益于小米模式的手机厂商，倒打一耙，开始觉得，小米是规则的破坏者。他们质疑，原先智能手机的利润可以轻轻松松大几千，为什么现在得投入这么多成本研发，还赚这么少。

他们不想赚这些辛苦钱，更想躺着数钱。

友商开始集中火力，攻击这个异己，试图把它扼制在摇篮中。每每小米手机出新机，势必会有漫天盖地的黑稿。

后来，在小米note3发布会上，雷军调侃到：

“过去的5年是属于小米的5年，也是手机行业剧变的5年。有人说最大的变化就是手机行业成了娱乐业，其中典型的代表就是没完没了的发布会。

在座所有的记者都感同身受，说这些发布会都只有一个共同的主题，就是金光闪闪的五个字：“友商是傻逼”，其中首先是小米是傻逼。”

说完，发布会台下的人全笑了。

只有雷军知道，当时过着多么寂寞的日子。举目四望，应声者戚戚，知他者寥寥。

当年祝贺过小米的华为余承东，靠一场“像素级”学习小米，实现了华为荣耀的跳跃。然而不过短短数年时间，换了一副面孔。

余承东发微博称，“一个屌丝品牌，不甘心只做屌丝用户转去做高大上品牌，恐怕是行不通的。不再发烧，更不再有性价比，失去初心，失去自我，屌丝们会用脚投票的。忠言逆耳，善意提醒。”

当年华为学习小米的时候，雷军想的不是利益被瓜分了，而是高兴华为一起加入高性价比好手机的路子，近乎夹道欢迎这位竞争对手。

一旦华为高端手机的利益被“为发烧而生”的小米侵犯，便着急跳脚，指桑骂槐，直接侮辱追求性价比手机的用户为“屌丝”。

枉费这个天真少年，视华为为志同道合的朋友。

他曾对华为说过一番真心话，说：“我意识到，仅仅靠小米一家公司是无法满足全中国用户对于高性价比好手机的全部需求的。

我向全行业呼吁，所有的手机厂商都像华为和小米一样，行动起来，把性能做上去，把体验做到精细，把价格降下来，让中国的消费者无论收入高低，都能够轻松地用上高性能的好手机”

这是2014年初他在自己同名公众号里写的一篇文章，名为《单靠小米是不够的》。他还以为自己和华为是一类人，想激动地过去握个手，却被狠狠打了一拳，只能一声不吭地怪自己看走眼。

“屌丝机”“LOW”的言论在不断发酵，一度成为小米的负面标签。

雷军没有想到，自己用尽全力想要做出更便宜的好产品，却成为了小米最大的槽点。他说，那段时间，感觉自己很孤独。

不久之后，华为手机被踢爆闪存硬件，鱼龙混珠。

售价高达4000元的手机，对外宣称使用高性能ufs，实则是质量差的emmc和ufs混用，欺骗消费者。并且试图靠狡辩、抵赖、请水军洗地，甚至拉拢消协背书。

到最后，给出的处理方案是，在下一代旗舰机的手机里，闪存全部��成了低性能的emmc。无话可说。

小米6的发布会紧接其后，本可以就事论事，来个漂亮反击，但雷军并没有借题发挥，甚至还跳过了闪存介绍。

罗永浩在创办锤子科技时，公开嘲讽小米是“手机期货”、“双卡设计”、“低价位手机”。

在2015年小米出货困难的时期，友商齐呼雷军“耍猴式营销”。

对此，雷军从未回正面反击过。只有在接受媒体采访的时候，他才会不厌其烦地向记者解释，供应链跟不上销量，已经在改了，小米从来不做“饥饿营销”。

从始至终，雷军不曾黑过任何一个友商。

最后，他还能真诚的像没受过伤一样，笑着说：

“不管大家议论也罢，还是大家诋毁也罢，经过四五年的腥风血雨，在全体友商们的共同努力下，中国国产手机占到了市场的主流，我们整个行业都进步了。”

9

出货困难销量下滑，粉丝倒戈友商攻击。

2015年无疑是艰难的一年，他极为少见地表现出了脆弱，“说实话，我不OK。过去的一年我们实在过得太不容易”。

对内，雷军在年会上穿着大红色的衣服，拿着麦克风对压力沉重士气低迷的员工安抚道：“2016，开心就好。”

对外，在亚布力中国企业家论坛上，雷军扛下一切，眼神坚定地笑称：“我都躺在地板上了，没有人能击败我”。

一句看似玩笑话的自白，更像是是他的心里话。

这个意志坚定的男人，从未食言。做出让人心服口服的产品，是他最大的弥补和反击。

2016年10月25日，小米发布了全面屏手机MIX。

这也是全球首款全面屏手机，比iPhone8的全面屏领先了近一年，一经发布便引起世界关注。并斩获了2017年IDEA设计金奖。

作为是全球三大设计奖项之一，奖项成立的三十七年里，获只有12款手机拿到过该奖项。

哪怕像Apple这样的公司，也只有第一代iPhone获得了这个殊荣。

而这个大胆的全面屏想法，来源于2014年初。

小米工程师凑在一起，觉得手机行业越做越无聊，真是没意思，大家手机做得越来越一样了。

“为什么会一样呢？是因为十年前iPhone定义成这个样子，所以iPhone左右了整个十年手机的设计方向。”

多没劲呀，他们开始想象，未来的手机会是什么样子的呢。一桌子人大声地讨论说也许应该像科幻电影里面的手机一样，应该是一款透明的玻璃，就是手机的正面应该全部是屏。

突然，谁也没声了。大家觉得，这像白日做梦，有太多技术问题要解决了，这不现实。

雷军想了一会，拍板了——“咱们做一款概念手机，没有时间表，没有预算，我们就是要试一试。”

重重压力之下，熬了2年多，MIX惊艳上线。6.4英寸屏幕，占屏比超过91%。

推出全面屏的，小米是全世界第一个。

由于极大的占屏比，小米MIX没有采用常规的前置听筒、光线感应器。

那怎么打电话呢？小米采用了全陶瓷机身，利用陶瓷导电技术解决听筒问题。

这也是全球首款量产全陶瓷材质手机，对于精密陶瓷在手机上的应用，起了不容小觑的推动作用。

那怎么解决光感呢？小米运用了超声波技术，顺利实现了光线感应器的功能。

把超声波运用在手机里的，小米也是全球第一个。

如今几乎所有的公司都跟进了全面屏手机，正如2017年9月1日，芬兰国家设计博物馆收藏小米MIX宣布的理由：

“小米MIX指明了未来手机设计的方向，就是全面屏。”

可能小米不是第一个想到全面屏的，但却是第一个做出来的。雷军说过，创新要么是做别人没做过的事，要么做别人做过但没做成的事。

在他的字典里，几乎没有“ 不可能”三个字。

后来，拿到小米MIX手机的锤子创始人罗永浩说了这样一段话：

“总要有一些有追求、有实力的公司领先走出‘尝试消灭屏幕外的所有正面部分’这一步，向小米致敬。”

对于这个当年以诋毁小米为乐的竞对，雷军回复说，“谢谢！在激烈竞争的市场环境中，公开赞扬一个同行，没有胸怀是做不到的！”

随后又发了一条微博，@了罗永浩。

“我们这一代创业者共同的梦想：做感动人心的产品，让中国人为自己的产品骄傲！大家一起努力，加油！”

在雷军心中，根本没有什么敌人可言，他们共同的名字是“国产手机”。

10

有一种说法是，“小米成功让国产手机厂商开始了向世界顶尖水平的追逐。”

很多不可能，变成可能如约而至。

米note的3D玻璃、小米1nit亮度的暗光屏、MIX2具备的全球频段达226个国家是目前支持频段数最多的手机，以及独立制造屏幕掌握核心技术的小米实验室……

而雷军和小米的贡献，远远不止手机这么简单。

雷军提到，我们的梦想要做价格厚道的产品，要做到世界顶级的品质，还只卖一半以内的价钱。

当他创办小米后，第一次去了美国，走出金山旧机场，他想到的一句话是《北京人在纽约》电视剧里姜文说的：美国，我来了。

而这次出行，更多的是一种冲击。他发现在美国买东西可能也是中国制造的，但是无论是质量还是价钱都比中国好很多。

然后飘洋过海到了美国，还只有中国一半甚至三分之一，甚至十分之一的价钱。这很让他很崩溃，也让他想通了很多东西。

雷军说，“中国商业的核心问题是商业效率低下。就是任何一件东西要经过很多层卖到消费者手上，价格都非常高。”

甚至是一种常态，大家在这个怪圈里已经习以为常了,但是雷军觉得不对劲，他想要解决这个问题。当时他就在想，怎么能改变商业效率呢？

“我不认为中国人缺少工匠精神，我也不认为我们缺少创新精神，我更不认为我们不能把东西做好。”对此，雷军坚信不疑。

他要打破，跳出这个烂泥塘。“改善商业效率才有机会改善产品品质”，这是他找到的唯一出口。

冗余渠道，大刀阔斧地砍掉。

把所有的过程最大限度的压缩，压缩完以后把所有的成本用来做产品研发，做产品本身，然后雷军严格地限制自己的毛利率，“我们希望毛利率越低越好，只有这样这个公司才是长期可持续的一家伟大的公司。”

不只是说说而已，这搅动市场的鲇鱼，早已钻进入不同的池子里了。

很多行业，活起来了。

拿小米电池来说，三四年前在互联网上买一个充电宝平均均价200块。绝大部分还是用笔记本回收的废旧电池粗制滥造的，甚至有很大的爆炸风险。这也是为什么飞机对充电宝查得很严，也跟充电宝质量不好、危险很大有关。

小米进军移动电源行业后，推出了10000mAh、全金属工艺、顶级的电芯的超薄电池，最后零售价钱只要69块，行业定价的三分之一。

随后一年时间，小米电池创造了2000万个充电宝的销量，直接登上中国第一，然后顺手拿下世界第一。

再拿小米手环来说，当时国外的手环价格是1400元，充电只能用5天时间，而且一洗澡很容易进水。

小米做出来第一代手环，不充电能够用七八十天时间，而且防水，价钱是国外同行的5%，只需要79元，一下子做到了世界第一。

然后拿小米电视来说。2013年小米杀入智能电视行业，依然是更低的价格，靠谱的质量。短短四年时间，小米电视在9.19促销、6.18促销中，成为京东彩电品类销量第一的同时，取得了天猫彩电品类销量和销售额双第一。不仅如此，小米电视包揽多项尺寸电视的销量第一。

据中怡康数据显示，2017年1-7月互联网电视品牌线上整体销量同比下降6.9%。其中，乐视电视同比下降55.5%，酷开同比下降47.1%。

行业不景气的情况下，小米电视逆势上升，电视线上销量同比大涨91.2%。

除此之外，

小米空气净化器销量全球第一。

小米扫地机器人销量全球第四。

小米平衡车销量全球第一。

小米插线板销量千万个。

小米智能插座年销量过亿只。

包括好用便宜的音响，好用便宜的小米电饭，好用便宜的小米滑板车……

“永远相信美好的事情即将发生。”这是小米的口号。也是��米，让人们发现，原来科技不是奢侈品，原来好的生活其实不贵。

尽管外界仍然存在着对小米的误解，雷军不做争辩，他只说他们不了解而已：

“对于很多精英阶层来说，卖的这么便宜一定很Low，那只是因为你不了解，这个世界变化快。”

更多时候，他仍然像个有梦的孩子：

“我还相信美好的事情，通过我们的努力可以发生的更多一点，让美好的事情发生在更多人的生活中。”

11

当前，小米拿到手的专利达到4800项，其中一半是国际专利。

仅仅2016年，小米申请的专利就有7071项。专利的审批往往需要两至三年，预计2017年到2020年，小米还将会迎来授权专利的高峰期。

除了供应链，雷军深知，小米要成为一家伟大的公司，必须要掌握核心技术。

而芯片正是手机科技的制高点。差不多指甲��大小，却几乎是这个星球上集成度最高的元器件，有10亿余个晶体管。

雷军想要拿下这个山头。他问专家，小米能自己研发芯片，有这种可能吗？

“这些专家跟我讲得还是很中肯的，说你要做手机芯片，十亿人民币起跑，只是起跑线，说估计得投个十亿美金以上，就准备花十年时间才有结果。”

很长一段时间内，小米使用的都是高通的芯片。成也高通，败也高通。曾经因为其处理器的交付问题，小米手机一再无法如期出货，雷军甚至因此背上了“耍猴大师”的恶名。

“不是一投入就有产出，不是今天投后明天就有产出，甚至大后天都没有产出，它需要我们持续不断投入。”

芯片的研发，很有可能是个无底洞，雷军心里清楚。但是，就算再难，也要有自己的“芯”，不能让自己的命，捏在别人手里。

“2014年10月16号，小米就悄悄开了一家全资子公司叫松果电子，甚至连开业庆典都没办。这么一票人像特种部队一样，冲向了手机芯片的迷雾。”

2015年9月24日，芯片第一次拨通电话，这意味着Modem所有相关模块基本调通。

研发人员难掩激动，跑到雷军办公室，想看看他还在不在。

不出所料，这个夜猫子果然还在加班。得知消息的雷军连忙到研发室，屏住呼吸亲自试拨了一下。随后响起的手机铃声就像婴儿初啼，在场的所有人都沉浸在一种莫名的为人父母的兴奋中，拍手拥抱。

那时，正值凌晨1点43分。

两天后，小米松果芯片第一次点亮屏幕。这代表着第一次流片获成功，也意味着硬件基础研发基本完成。

雷军回忆说：“那天晚上，我心澎湃。”

澎湃S1名字来源于此。

“这不是一个PPT芯片，我们已经量产了。”2017年2月28日，小米自制中高端芯片澎湃S1发布会上，他食指和拇指间捏着一枚极小的芯片，数度哽咽，恳请政府多一点支持。

也是在这一天，小米成为全球仅有的4家，能够独立研发生产手机处理器的手机厂商。其余三家分别是三星、华为和苹果。

曾与求伯君、雷军并称“金山三杰”的王峰，也是蓝港互动创始人评价道：

“我说雷军是我们金山系的骄傲，小米员工回复说也是小米人的骄傲，他同学说雷军是武大的骄傲。

其实，雷军是中国人的骄傲，他的成就，是个人奋斗者的榜样，是属于时代的，让我们为这个伟大的时代骄傲。”

12

有人问，涉猎如此广泛的小米到底是一家什么公司。

雷军给出了答案。

——“我认为小米是一家手机公司，也是一家移动互联网公司，更是一家新零售的公司。

小米是一家硬件公司，做手机、做电视，我在创办小米的时候要改变整个中国制造业，改变整个中国对国货的印象，怎么利用中国强劲的制造能力做出世界的顶级作品，来造福于世界的每一个人，这就是我办小米的梦想。”

这个想要让世界更好一点的男人，除了徒步骑车，最大的嗜好是滑雪。

他会在五月份的时候，就翻出滑雪的照片，嘴里开始念叨，上瘾了上瘾了，现在就开始想着滑雪了。

如果你计划偶遇他，北京南山滑雪场是一个不错的选择。有人在这里碰到过他，冲着他喊，你是雷军吗。

他转过身来不疾不徐地走到那人跟前，说：“你好，我是雷军。”没等对方晃过神来，他又笑着回到了自己的车上。

他是抽中南海的程序员中，健怡可乐喝得最多的CEO，一天开的会，十个起步。

每天吃盒饭，吃一顿饭只要3分钟，公司开会错过了饭点，他请大伙吃饭，拿出一摞外卖订单，说：“想吃什么自己选。”

还曾经因为忘带门卡，被新到的保安拦在公司外，背着双肩包的他讪笑说：“我姓雷”。保安回他：“姓什么都不管用，有门卡才能进。”

最后让助理送了下来，才得以进去。

2013年，在清华大学学堂，他和刘德华进行现场分享对话，全程紧张得没有换过坐姿。雷军说，面对偶像，我太紧张了。

会后，雷军想找刘德华合影，一直没好意思开口，后来只请刘德华签了名。到了晚上才拜托同事找记者要了几张现场照片。

雷军特地写了一篇公众号。

“我觉得他相当于中华民族的典型代表，勤奋、上进、不怕失败、坚韧不拔，百折不挠，谦和正直，在两小时内体现得淋漓尽致。

我递给他（米兔）但实在没想到他会单膝下跪来接，那一刹那间，我被深深打动了。

就为人处世、提携后进，我觉得他做得都非常出色。我感受到的是他的好人品和用心。”

他会被刘德华的品质吸引，并不意外，因为他们是同类人，皆为良币。

不善言辞的木讷理工男，重感情重朋友。炒股赚了60万，全捐给了母校，是武汉大学第一个毕业不到10年，回学校捐款的学生，后来又捐了1亿5000万。

金山上市那年，董事会给他400万股奖励股，在十年前已经价值8000万元，一分没要，全分给了员工。

雷军的第一次男模经历，献给了好哥们陈年。这个容易害羞的人，硬是当了凡客诚品的第一期海报模特。

在凡客滑铁卢时，作为陈年投资人以及朋友，雷军义无反顾为其站台，甚至花了一些时间考察，给了陈年不少供应链、产品的建议。他的微博，有43条提到了陈年，一半以上在夸陈年，一半是为凡客打广告。

成立近8年，小米开了这么多场发布会，雷军穿的几乎是凡客全套——凡客POLO衫、凡客牛仔裤、凡客帆布鞋、凡客长袖白衬衫、凡客短袖蓝衬衫、凡客T恤换着穿。

2017年，雷军祝福凡客十周年。陈年回复“谢谢你一路陪伴18年。”

猎豹创始人傅盛一直记得雷军曾经对他说过的话，“你是一个比你自己认为的要强的人”，那时正值他离开360，被周鸿祎“逼上绝路”。雷军给了一度不自信的他莫大的肯定。

这个知世故而不世故的天真人，不吝付出真情，始终相信真心，甚至仍保有着“侠之大者为国为民”纯粹理想主义。

在接受央视采访时，雷军给自己的一款产品打了广告，也是他在节目中唯一安利的一款，他说“漂亮得一塌糊涂，绝对颠覆你的想象”。

这个1989年出道在商业浑水里摸爬滚打近三十年的人，让助手找来一盒5号彩虹电池，非常自豪地介绍小米生态链公司做的干电池——全碱性的环保电池，可以随便仍，不会污染土地。

他拿着这盒售价仅为9.9元的电池说，“我们的终极目标是推动社会进步。”

尽管当时主持人说出了一句可能所有人都有过的想法——这句话听起来好空。

雷军笑答：

“在今天能有勇气讲这么空的话的人，又是什么样的人呢。

四五年前手机行业谁用国产机，国产机等于山寨机，对吗。

我们几乎所有行业都有这样的困难，他们不仅仅是用苹果，你看他们家里的电视，都是索尼三星夏普，同意吗。

这个时候我们去批判消费者，是没有价值的。

我觉得问题出在产业界，出在我们自己没做好。我再办小米不是为了成就感，不是为了个人的财富怎么怎么着。也不是为了满足什么虚荣心。

我就是想干一件我喜欢的事，我希望这件事情对我们这个社会有帮助。”

这八年来，他带着小米不疾不徐地走到舞台中间，说了一句，“你好，我是雷军。”

让中国人听到了他的声音，让世界听到了中国人的声音。让所有人知道，中国也有良币。

参考资料：

[1]《雷军，何以留名？》，刘韧，1997年

[2]《小米1发布会演讲实录》，雷军，2010年

[3]《雷军40岁低潮岁月》，雷晓宇，2011年

[4]《杨澜访谈录 雷军站在风口上》，雷军，2014年

[5]《雷军豹变》，吴达，2014年

[6]《CCTV2 遇见大咖》，雷军，2015年

[7]《红米Note3发布会演讲实录 我所有的向往》，雷军，2015年

[8]《雷军耶鲁北京中心演讲实录》，雷军，2017年

[9]《小米松果芯片发布会演讲实录》，雷军，2017年

来源：猎云网

作者：林红瑜

版权：本文由猎云网授权刘韧刊发

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7天撒币1亿的烧钱游戏，不烧钱的网易也入局了 摘要：王小丫一定没想到，十年前她玩剩下的答题，一夜之间成了爆款。多年前，全家老小围在电视机前，彼此暗中较劲，比拼谁才是最强大脑。现在，整个宿舍or办公室的人围成一圈，盯着无数个闪着光亮的手机屏幕，欢呼雀跃或 王小丫一定没想到，十年前她玩剩下的答题，一夜之间成了爆款。 多年前，全家老小围在电视机前，彼此暗中较劲，比拼谁才是最强大脑。现在，整个宿舍or办公室的人围成一圈，盯着无数个闪着光亮的手机屏幕，欢呼雀跃或者垂头丧气。 不知道的，以为在搓麻将——其实也没差，都在做百万富翁的美梦。 因为移动直播，停播五年的《开心辞典》复活了。参与者从少数变成多数，沸腾的不只是吃瓜群众，还有暗流涌动的资本圈。普通人看到一夜暴富的机会，羊毛党迅速开拓了新业务，撒币大佬满眼都是乘火箭上升的DAU。 王思聪们的撒币大战，将走向何处？我们不妨从入局者的卡位说起。 直播答题，火了 1月3日，王思聪在微博高调推出“冲顶大会”App，同时喊话：我撒币，我乐意。 有网红站台，还有钱分。人们马上弄懂了这款产品的来龙去脉：一个直播答题软件，源于国外的热门游戏 HQ Trivia 。 这款游戏于2017年8月上线。玩法很简单：App上每天推出几场直播，主持人念12道题，用户在线作答。每道题有10秒思考时间，全部答对者，可平分当场奖金。奖池从每场100美元，上升到1万美元。HQ不断烧钱，4个月后终于排到App Store 游戏榜前十。 要知道从2016年起，直播界一直处于国内外“互抄”的阶段。那年中国老牌直播网站YY崛起，映客、花椒等独立直播也有了一席之地。美国直播届鼻祖 Meerkat 下架，Facebook创始人扎克伯格直言自己“被直播迷住了”。去年2月， YouTube 推出Super Chat功能，开始模仿国内直播的打赏模式。 两岸人民，可能都在密切监控对方的一举一动。因此，就在HQ刚起来的平安夜，映客率先推出“黄金手指”。第二天，直��答题应用“冲顶大会”登上 App Store 。王思聪“撒币”后两天，西瓜视频的“百万英雄”和花椒的“百万赢家”相继上线。至此，直播答题领域初步形成四足鼎力的局面。 2018年第一个风口，就在短短几天内形成了。平台趋之若鹜并非毫无道理，直播答题就像一个巨大的流量洼地。 ASO100的数据显示，“百万英雄”上线一周，西瓜视频App单日下载量突破40万，是从前5倍之多。冲顶大会和芝士超人，不到半个月就吸引了上百万下载量。更有意思的是花椒直播，周鸿祎亲自上阵搞宣传，下载量也是飙升，但因为“王祖贤一题”而被责令整改。 各平台开始军备竞赛，直播场次不断增多，单场奖金也从5万升至400万。粗略估计，一周下来已有1亿人民币投入其中。明星站台也毫不含糊，西瓜视频的主力是陈铭，还有柳岩、郭德纲等“飞行主持人”；花椒“百万赢家”请来《一站到底》主持人李想；“芝士超人”李诞主持的那期，诞生了一个“百万富翁”。与此同时，趣店高达1亿的赞助费，也早已传遍圈里圈外。 更多玩家还在路上。比如背靠微博的一直播，上线了“黄金十秒”。YY的“头脑印钞机”低调上线，人数不多，似乎还在试水阶段。另一个单打独斗的产品“今晚八点半”，也加入了这场大佬们的撒币混战。 还有几个平台发出了预告，一个意外闯入者是网易。网易旗下的薄荷直播上线了直播竞答项目“网易大赢家”，而在此之前，直播界的这个网易系产品，已经低调运营半年。 作为“互联网第四级”，网易不像BAT那样有搜索、电商、社交等关键基因。它从不讲生态，不赶风口，更不会撒钱。专注产品、单点突破、闷声赚钱，是它的个性。2016年错过直播风口，完美避开各种坑，才是网易的正常姿态。到2018年秀场直播“凉凉”之际，突然加入喧嚣的撒币大战，一时间让人有些看不明白。 入局者渐多，可能直播引流这一个解释，已经讲不通撒币大战了。 撒币大佬们，在想些什么 据不完全统计，目前已有至少10个平台，已经或即将加入撒币大战。稍微捋一下，就可以把它们分成三类。 首先是独立直播平台：一是映客花椒为代表的秀场直播，二是YY熊猫为代表的游戏直播。 很明显，在这场撒币大战中，最先挑事且声势最大的，都是秀场直播。虽然王思聪造了“撒币”这个梗，但他卖力吆喝的“冲顶大会”，其实跟自己没太大关系。他的亲儿子熊猫TV，直到现在还处于“可能上线直播答题”的阶段。 原因很简单：谁更需要流量，谁就更积极。直播比短视频更亲近、私密，它和VR一样，最适合的类型是色情和游戏。分别对应秀场直播和游戏直播，然而前者要比后者艰辛许多。 注意力稀缺的年代，审美疲劳是必然结果，这时想打陪伴和社交牌，得先解决掉陌陌这个劲敌。社交转直播是水到渠成，直播转社交却是缘木求鱼。秀场直播的故事，基本讲到头了。 映客和花椒想用答题来挽救秀场直播。不过这到底是灵药还是鸦片，时间才知道。 第二类是互联网巨头主导的撒币大战，包括今日头条的西瓜视频、新浪微博的一直播，以及网易的薄荷直播。 这组玩家的特点是：醉翁之意不在酒。它们加入大战，主要是想把直播答题和已有业务融合，进一步发挥自身优势，顺便习惯性占坑。 非直播系的今日头条，是其中典范。2017年5月，火山直播并入火山小视频。主推短视频的今日头条，再无独立的直播平台。战术不积极，战略上却没放弃。西瓜视频、火山小视频、抖音这三款短视频应用，都不同程度嵌入了直播功能，上线了答题入口。 疯狂追逐流量五年，今日头条App已经覆盖了从一线城市到农村的7亿人口。池子很难再扩大，现在能做的只有提高变现效率——也就是主动分裂，扶持各领域独立产品。别人都是一边撒币一边捡钱，动辄搞一个美团专场、人民日报专场，只有西瓜视频肥水不流外人田，不遗余力地推销今日头条全家桶。 再来说微博系的一直播。它喊出的口号是“直播+综艺”。直播的随机性和综艺的预设性天然敌对，而HQ模式让用户主动勾选答案，刚好弥补了互动不够的缺陷。就目前来看，也只有“黄金十秒”加入了“答对一半获得金币”的规则，辅以收费弹幕的玩法，算是微创新。 接下来谈谈网易撒币的逻辑。事实上，网易早在2012年就开始做直播，如今旗下主要有两个相关业务：网易新闻新闻资讯直播和薄荷直播。去年6月，网易又推出薄荷直播，定位是泛娱乐。当时，移动直播竞争已进入下半场，秀场直播显出疲态。4个月后，薄荷直播DAU突破百万。不管是不是风口，直播答题的引流能力有目共睹。网易这次押注薄荷直播，明显是想后发制人。结果如何，还有赖于网易传媒本身的资源加持。 最后，是冲顶大会、今晚八点半等单打独斗的直播竞答平台。创业公司，已经入局的我敬它是条汉子，还在观望的最好散了吧。干啥不好，非得给人当炮灰？ 问题来了：到底谁能吃到“鸡”？ 总结一下，目前入局者基本抱着两种心态：一是把秀场直播的故事编下去，给日益衰落的直播业续一秒；二是互联网公司占坑抢位，通过流量的重新分配，扶持或者加固自己的业务。 其中一个词是：流量的重新分配。对于今日头条这种流量大户来说，可能言重了。但对于天下未定的直播江湖和小平台而言，这确实是个弯道超车的机会。简单说来，一些之前没赶上风口的直播或者短视频平台，或许能借此拉一波新用户。同样地，已积累大量用户的直播平台，也会面临模式老化和用户流失的问题。 用户走还是来？谁能吃到鸡？这场撒币大战，前端拼的是钱和技术，后端拼的是内容和运营。前端大家看得很清楚，然而恰是看不见的后者，决定了烧钱的规模和时间。 目前为止，今日头条可能是前端最厉害的。西瓜视频有时候一天就砸钱1000万，而且很少出现技术故障。上周五误把“江苏肉夹馍”列为正确选项后，当晚直接又加了一个300万福利场。问题在于，后端呢？这种形式吸引的流量质量到底有多高？ 主持人的口播广告，会给注意力高度集中的用户留下印象，但也仅限于此。很多人催促着下一题，品牌名字对他们而言，就是“看不见的大猩猩”。一个粗略的印证是：西瓜视频分别于1月8日和12日举办了抖音和内涵段子专场，但根据ASO100数据，两者下载量并无明显波动。 其实此刻，直播答题的定位已经比较清晰了。它不可能成为一款独立产品，而只是一个引流能力很强的运营手段。就像有人在广场上撒钱，前一秒还是流量入口，下一秒就成了出口。封闭出口是不可能的，留人的办法只能是建游乐场、餐馆等基础设施——对产品来说，就是内容生态。 关键的不是百万英雄们，而是网易的内容、微博的内容等等。传输介质的改变会让很多古老的优质内容IP找到新的传输渠道，让它再次火起来。网易传媒副总编辑田华认为，如何借助移动直播这种新的载体让用户的互动需求得到真正满足，这是知识竞答最重要的一点。在其它直播平台内容基调已定的情况下，后入局的巨头反而有更大的想象空间。 直播风口来临时，网易没推出任何新产品，但也不是毫无动作。2016年底，网易传媒调整了内容架构，单独成立直播事业中心，由田华分管。新闻直播还不够，半年后薄荷直播上线，融合娱乐、时尚、音乐等资源，主打泛娱乐。 不久前，薄荷直播宣布2018年三大战略计划，准备在公会扶持、短视频和艺人经纪上深耕。看起来和秀场直播没有太大区别，但它的内容其实已经带上网易传媒的烙印。比如今年维密秀期间，网易薄荷就直播了维密后台——这完全就是娱乐新闻报道了。 网易云音乐、网易考拉、网易严选……丁磊总喜欢后来居上，不知道“慢半拍”的网易传媒，能否继续把这个故事讲下去。 最后一个变量，是一直按兵不动的BAT。百度算进去一半，推出简单搜索；阿里的来疯直播一向擅长文娱综艺，此次却格外安静；腾讯的NOW直播正简单粗暴地搞“瓜分1亿现金”活动。 不知道不久之后，它们会不会加入呢？

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氪星晚报 | 又一波供应商在乐视讨救命钱；中国青年人口将净减3000万；e代喝服务下架

大公司 中国下令关闭比特币挖矿业务，担心可能出现的金融风险 据外媒报道，中国政府近日已下令关闭国内比特币挖矿业务。这是去年9月禁止国内加密货币交易所运营后，监管部门出台的最新政策。外媒分析认为，监管部门出台关停政策主要是担心其中所涉及的洗钱和金融风险，过高的电力消耗也是不可忽视的因素。 继续推进无界零售，京东成立大快消、电子文娱和时尚生活事业群 今日（1月11日），京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东发出内部邮件，宣布京东商城将组建大快消事业群、电子文娱事业群和时尚生活事业群，并分别任命王笑松、闫小兵、胡胜利为三大事业群总裁并升任京东集团高级副总裁。 又来了一波供应商向乐视讨要“过年救命钱”，在乐视大厦搭了过冬帐篷 继前天27家供应商向乐视讨债后，今天又来了一波供应商，向贾跃亭甘薇讨要“过年救命”的钱，还在乐视大厦一楼搭起了4个保暖帐篷。其中一个帐篷外还贴出了公告，再一次催促乐视还债，“年关将近，我们工人依旧两手空空，我们工人无颜面对家中的老迈父母，因为没钱，我们工人不敢回家，因为没钱，我们工人没法过年！” e代驾“代喝”服务上线不到两周就下线，以后会否重新上线还不确定 近日，国内的代驾软件“e代驾”推出了一项“代喝”服务，用户可通过该服务寻找周围的“代喝牛人”。此举一出，引发热议。大河报记者也进行了体验，但未有人接单。昨天，记者再次打开该软件发现，“代喝”服务已下线，“代喝牛人”并未显示出其是“一款征服酒局的利器”。该软件客服称，以后会否重新上线还不确定。 东方证券状告贾跃亭兄长贾跃民 券商中国东方证券正在起诉大亨贾跃亭的哥哥，指控他未能履行一份股权质押协议。这对贾跃亭摇摇欲坠的科技集团乐视是一次打击。乐视刚向另一个债权人招商银行偿还了部分债务。而上述在上海法院提起的诉讼称，贾跃亭的哥哥贾跃民未能履行一项协议，回购他价值2亿元人民币（合3062万美元）的乐视网股票并支付利息。乐视没有立即就此置评。乐视网是乐视子公司，在深交所上市。 百度集团总裁陆奇：人工智能是5G最好的伙伴和加速器 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据国外媒体报道，Alphabet旗下谷歌公司悄无声息地收购了英国音响技术创业公司Redux，后者开发的技术致力于将手机显示屏等界面变成扬声器。Redux位于英国剑桥，该创业公司在其现已关闭的网站上表示，它开发的技术能够排除手机对小扬声器之需，以腾出空间用于电池和其它组件。 翰云网校获昆仲资本1000万元天使轮融资 据投资界消息，根据招聘网站上披露出的信息，翰云网校已于2017年8月完成1000万元天使轮融资，投资方为昆仲资本。翰云网校计划在未来三年内打造覆盖全国20个主要城市的连锁经营类网球培训平台。翰云网校是一家以“科技+网球培训”为主导的体育教育企业，主要业务为职业网球和青少年网球培训，采用的快易网球教学法是国际网球联合会（ITF）认证和授权的青少年网球教学方法。 中信资本完成从Oaktree手中收购化妆品包装供应商Axilone 彭博报道称，据公司电邮新闻稿，中信资本旗下私募股权公司所管理的并购基金中信资本中国基金III号1月10日完成收购位于巴黎的化妆品包装供应商Axilone。没有披露交易金额。 「4K花园」获7000万元A+轮融资，推进4K内容工业化生产 36氪获悉，我们曾报道的4K花园近期完成7000万元人民币A+轮融资，本轮融资由粤科金融领投，浙商创投旗下的基金跟投，将用于人才招募、设备升级、扩大内容生产规模。此前，4K花园曾获6000万元A轮融资，资方包括南方媒体融合基金、合一资本、山东广电网络、前海母基金等。 新产品 CES 2018网易严选展示了百元级AR眼镜手板 CES 2018正在拉斯维加斯如火如荼地进行当中。作为AR参展代表之一，网易严选展出了一款即将发布的AR眼镜。根据网易的说法，这款网易严选AR眼镜将是定位在百元级别的消费者版本。该款AR眼镜拥有了目前市面上最高的76度视场角的视野范围。这款需要放置智能手机的AR眼镜使用了inside-out的追踪技术，能够提供不错的图像追踪体验。网易严选AR眼镜还支持外置设备，将可以和网易严选手柄用来配合手势识别，能够提供更丰富的体验。 NVIDIA发布全球首款功能安全型AI自动驾驶平台 NVIDIA今日公布了 NVIDIA DRIVE™的功能安全架构的详细内容。NVIDIA DRIVE是NVIDIA公司推出的AI自动驾驶汽车平台，采用了冗余和多样化的功能，即使在操作员失误、环境或系统出错的情况下也能安全运行。NVIDIA DRIVE架构让汽车制造商能够构建并部署具有功能安全性、且符合诸如ISO 26262等国际安全标准的自动驾驶汽车和卡车。NVIDIA DRIVE提供了包括流程、技术和模拟系统在内的完整安全平台。 索尼推出便携式微型投影仪MP-CD1：仅重280克 索尼1月11日宣布，将在不久后推出微型MP-CD1移动便携投影仪。这款MP-CD1可以以ANSI 105流明的亮度投射最大120寸的显示画面，分辨率为854*480。索尼表示将采用德州仪器DLP IntelliBrigh技术来提高屏幕亮度，并且支持开启动态模式增强显示的亮度和色彩饱和度。整个机身没有任何凸起，尺寸约为83.0mm×16.0mm×150.0mm，重量仅280克，内置一块5000mAh的电池，可以支持投影仪工作120分钟。 Facebook 入局智能家居，将推可视化智能音箱「Portal」迎战亚马逊 据外媒消息，Facebook 计划进入智能家居行业，推出一款名为“Portal”（可译作：入口）的可视化智能音箱设备。这将是 Facebook 初次涉足硬件领域，也是 Building 8 实验室的首个产品。不同于亚马逊的 Echo 定位于智能语音助手，Portal 设计的初衷是让用户更方便地与朋友家人通过视频通话和其他社交功能进行联系。 潮科技 一扫就能翻译，日本开发出手机扫描翻译系统 据环球科技援引据《日本经济新闻呢》报道，日本NTT公司开发出只需用智能手机扫一下便可获取景点和商业设施信息的系统。用户只需用手机摄像头扫描日文广告牌或是商品，就能将上面的内容自动转换成其母语。这一系统有望获得外国游客的需求。NTT计划在举办东京奥运会的2020年将该服务推向实用化。 其他值得关注的新闻 北京将通过立法解决共享单车过度投放和押金问题 1月11日，在北京缓解交通拥堵发布会上获悉，共享单车在解决城市最后一公里问题时，还带来了乱停放等负面影响。北京将通过立法解决共享单车过度投放和押金问题，《北京非机动车管理条例》力争在今年有所成效。 人口学者：中国青年人口未来五年将净减3000万 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[readonline]

写在前面：

这是本次调研报告的正文，前序已经在知乎知名交易员黑社会“东叶寺交易所”发表：vivo真相（序章）：一个可持续发展的商业样本研究报告 - 知乎专栏。前序主要讲正文的基本逻辑和调研方法，正文则是围绕基本逻辑展开。本文涉及四个大方面的内容：关于用户需求的探索、关于产品研发；关于供应链与渠道合作；关于互联网运营能力和生态链。本文主干部分主要阐述事实，大部分访谈内容不代表我的评价。在本文最后一部分，我会写一篇调研后记作为评论。

第一章：vivo的产品战略与用户需求研究方法

“vivo内部做产品决策从来不是某个人的主观判断，而是以严谨的用户研究结果为决策依据”。这是vivo产品战略研究部和用户研究与市场分析团队见我之后讲的第一句话。

在vivo，微博、知乎、贴吧的单一用户反馈也是重要的反馈源，但是他们会把这些反馈放到数据库里做无差别用户需求分析。举个例子，某知乎用户说：“我觉得iPhone7实在太丑了，苹果这种万年不变的设计药丸”。然而在vivo的数据库里，最终给的调研结论是2017年，类iPhone设计依然很受欢迎。因此，用小团队的外观审美、性能分析、功能需求分析去衡量中国这个一年消耗4亿台手机的巨大市场，这无疑是很有风险的行为。因此vivo很早就建立专门的用户研究团队来应对这一系列的问题。这两个部门的工作定位是搜集、分析、管理用户的需求和口碑，输出vivo的产品战略方向，确保预研一代、生产一代、销售一代的可持续性。而用户在这三代产品中的地位至关重要。

如何调研用户需求？除了一些传统的调研方法外，vivo团队还采用的是一种非常独特的研究方法——“民族志”的定性调研方法。在新机研发期间，团队会走入到用户的生活中去，和他们一起工作、学习、聚会、娱乐，搜集和观察产品体验中细致的差异。

“中国手机行业进入了存量用户的运营阶段，失去用户，就等于失去生存的土壤，vivo就会完蛋。所以vivo必须能拉新，能留旧，能运营，能服务。”

为了持续跟踪存量用户的体验和反馈，团队设定了20多个维度指标进行监控，覆盖用户使用手机的方方面面，比如：卡不卡、发热、拍照效果、音乐效果、待机时间、用户使用其他品牌手机与vivo的对比和心得。此外，公司每年还会做定量调查。由于调研行业近年来的不健康发展，当前一些调研公司的采集数据质量不高， vivo用户研究团队对于每一次的数据采集都会亲自到现场监理，虽然这非常占用团队的人力资源成本，但他们觉得这样值得， 一方面更近距离的接触用户，了解他们的想法，一方面监督调研公司采集数据的质量，防止弄虚作假，对于敷衍答题的受访者，也会剔除这个样本数据。

此外，用户需求和市场研究团队会深度干预产品预研和后期迭代。例如，从团队研究角度看TYPE-C和从单一用户角度看TYPE-C结论不一样。可能对于为数不少的vivo用户来说，这一代旗舰机Xplay6没有TYPE-C这是个槽点，而用户研究团队也是这么认为的，甚至建议在Xplay5之后的Xplay6上使用TYPE-C。然而经过充分的调研发现，就当前这个时点来说：第一，除了电商渠道，线下渠道买TYPE-C线很不方便，而且甚至有为数不少的其他手机用户特意买了转接头当type再转成MicroUSB用，因为家里和办公室没那么多线。第二，当前TYPE-C标准设备还是太少（比如充电宝的原配线很少用TYPE-C），用户困扰比较大，要准备足够多的线和转接头适应不同的场合。第三，购买过TYPE-C手机设备的用户，绝大多数并不把这个当做手机刚性需求，部分人甚至认为是个累赘。因此，用户需求团队最终决定让产品部门在Xplay6上暂时继续使用MicroUSB。

“对手机厂商来说，堆料和配置是比较简单的事情，至少对vivo这种干手机好多年的公司来说很容易。但是堆上去一个自以为是的功能或者芯片，背后有多少人夸多少人骂你必须心里有数，你必须知道到底有多少人理解和喜欢这些东西，多少人不喜欢这些东西，对你下一款产品有什么好处和坏处。vivo所崇尚的产品哲学第一要点是消费者导向，我们尊重每一位消费者的意见和看法，vivo永远不会为了炫技去堆料，一切产品功能的出发点只能是消费者的需求。”

在赛诺和新浪微博手机品牌研究报告中，有两页讲了目前市场用户的关注方向：

速度、存储、拍照、大电池、音乐、快充和安全是当前用户集中的刚需。所以，要想做一款所谓的水桶机，要么全部解决这7大问题，要么解决大部分问题。从男女需求来看，女生对拍照和音乐的需求远超过对其他指标的需求。因而vivo的产品战略观是在确保性能基础和交充足供货的前提下，尽可能在这七个层面解决问题，而今年集中火力解决的是供货量、拍照质量和音乐质量。对了，4月11日，网易云音乐完成了7.5亿人民币融资，估值80亿人民币，这说明移动音乐市场的火拼，正式开始。也许到了明年，声音更好听，耳机更厚道，会成为消费者聚焦的前五大重点了。

产品战略和用户研究团队另外一个核心任务，是对用户购买原因、推荐他人购买动力和换机忠诚度的研判。 “事实上，渠道店面的话术对用户的影响力越来越弱，特别是经历过几次换机潮之后，消费者已经非常清楚的了解自己的需求，终端销售的影响其实已经很少了”

团队经过店面调查和实际消费者沟通发现（vivo几乎所有管理部门的员工都得去卖手机体验生活）：到2017年，消费者一般都经历过几台智能手机的使用，体验过iPhone、三星、华为和其他产品。至少，经过这么多年的信息轰炸，vivo店里的大部分消费者已经对SoC，运存，内存甚至传感器有一定了解。团队认为目前消费者比五年期认知更为成熟，单纯靠话术去让买家决策放弃iPhone、华为来购买vivo已经很困难。因此，首次购买vivo的用户是因为什么呢？主要原因是：品牌和口碑。

品牌怎么起来的？是全球性头部媒体全面占领。vivo内部的广告投放KPI不是最重要的参考标准，只有一个要求，占领全世界的头部媒体，包括不限于网络广告、机场高铁广告、电视广告、各种强势IP植入、全世界最火的明星的代言（除了韩国欧巴，他们还找了史蒂芬库里）。其实这原理很简单，花5个亿赞助一档节目，这档节目能在一季时间内影响到中国10亿人，那么一个人被轰炸的成本只有5毛钱（这叫传播成本，不是转化成本）。大多数情况下，影响10亿人花不了5个亿。

举个例子，就上海虹桥高铁站出站口的OV广告，放一年，大概能影响1.4亿人次（虹桥站2016年吞吐量），这广告就算一年1.4亿，一个人次的传播成本也���一块钱。坊间传闻OV一年广告费五六十个亿。没错，大概是这么多，但OV合计实现了约2000亿的收入，这么一算，广告费占比就很低。我推算60亿广告费计算，两家合计出货1.77亿台计算，每台占用广告费30元吧。假设按照消费品行规，一般企业需要相当于销售额15%的市场推广费用，平摊到每台手机，分别是Xplay6售价的3.7%、X9售价的6%、Y66售价的11.2%和Y55的13%。13%的市场推广成本在快消品领域实在不算个很惊悚的比例，更何况OV的广告费投入远远低于15%这个行业平均投入比例（拿小狗吸尘器来说，其销售费用占比为35%左右，所以从行业横向来看，vivo的广告费用占比并不高）。所有人都知道你的东西了，那你后期传播就没什么获客成本了。

“在vivo，广告费还没研发费用和员工福利多……”

说完了品牌，来说一下口碑。口碑是决定用户是否用脚投票和是否推荐别人购买下一台同品牌手机的核心。在我还没大学毕业的时候，去听还是当年小鲜肉的华硕许佑嘉讲了一堂笔记本和主机板的销售课。其实华硕干到今天，凭产品质量还不错之外，最主要的就是华硕的主力板卡产品线始终盯紧高端意见领袖。华硕指的高端意见领袖，放到今天就是不计成本花三四万装个主机的玩家，这样的人对周围用户最有吸引力。“买我们最贵主板的人，就是朋友里的标杆，我们认为这些人承认华硕的品质和价值，也会影响剩下的主力摇摆人群。”永远用15%的品质人群去影响85%的摇摆人群，是华硕的生存之道。而摇摆人群购买的800-1500价位板卡，恰好是华硕利润最高的产品线。至于低端，华硕在本世纪初直接把低端线让给吴载灯做华擎去了。华硕的字典里，很少提性价比，坚若磐石砺行的是消费升级和品质制胜。

“首次购买用户进店之前，已经从vivo的广告、网络媒体、电商渠道售后反馈获得了对vivo的初步印象。而从2017年来看，绝大部分手机潜在买家对手机的硬件参数存在审美疲劳，因此被周围信息影响和应用场景的影响更大。vivo卖场信息反馈，2017年初这个时间点，卖场内消费者的盲目性已经有了巨大的改观。消费者对主要手机品牌有很清晰的品牌认知，比如华为：技术强，国际化，实力强；OPPO的品牌形象：充电五分钟，通话俩小时；vivo目前的品牌形象主要是：音质专业、拍照好。这种品牌认知在2017年初已经定型，终端促销员在消费者喜好导向和再教育上的作用越来越弱，vivo必须有所动作才能存活下去。”

另外，在代言人选择上也比较有意思，vivo的选择比较去向年轻化的消费升级人群，下图是赛诺和新浪微博刚发布的研究报告，基于微博手机用户数据：

印象中OV的代言人和受众是趋同的，但是经过微博数据的筛选，发现还是有一些差异，OPPO找的明星、鲜肉，主要讨女孩子喜欢，而vivo这边也照顾到年轻的男孩子，找了库里代言。而且库里代言的Xplay6是一款均衡的旗舰机，受众也比较高端。粉丝分析方面，可以发现OV的代言人粉丝聚焦在消费升级的主力青少年人群，这是相对于其他品牌粉丝受众的最大区别。

各大品牌用户热衷的明星，这张图虽然画出了关键词，但我这没看出来有啥区别，我只感觉TFBOYS和小鲜肉们覆盖了所有手机。但是反过来，我们发现所有手机品牌用户关注的对象，风格都差不多：TFBOYS、部分日韩明星、国内当红鲜肉等。所以，不管是什么品牌吧，按照这个结果去签代言人大概是不会错的。

“当然，我们也反对只靠广告能造就一家满意度和持续力都不错的手机公司，毕竟我们的复购率在全行业来说也是名列前茅，怎么可能有人能被广告忽悠两次，三次，还是靠产品说话。”

vivo的用户研究团队，就像一把尺子，衡量用户，衡量产品，衡量供应链，衡量制造，衡量销售，衡量推广，衡量客服。

“我们是vivo有信心推出主力产品，并且好好卖，用户好好用，回头还来买的战略支援部队。”

腾讯的这个手机用户报告刷爆了媒体，所以我就不解读了。我只是想说，这个报告只是一个结果，如果大家从这个报告去倒推这些企业完成这些业绩的原因而不去做深刻的调研和思考，那这个倒推逻辑是走不下去的。在本章我只发一张图，可以看到vivo的用户忠诚度是53.5%，而且调研发现，这53.5%基本都是从低价位机器向X9这类主力机型复购或者X7向X9换代的正反馈，这是企业很愿意见到的局面。这证明即便性能不是那么理想的vivo低端机，也能靠品牌、服务留住这个层面的用户，在他们需要购买高端一些的手机的时候，还是会想到vivo。功夫在诗外，轰炸式营销不能为用户提供服务体验和产品价值。

所以，各大互联网品牌，在行业惨烈的竞争过半程的时候，也开始建立用户研究部门，正视堆料和营销之外的力量。而真正用户运维的较量，这才刚刚开始。

第二章：vivo的产品设计哲学

调研vivo产品部门和对话产品经理这是个很困难的事情。

“我们的原则是不向市场推不成熟和不能量产���产品，而绝大多数用户的喜好和反对，是我们研发产品的基本出发点。”

对，他们很羞涩，所以我只好启蒙式访谈这个卖了几千万台X系列产品团队。

“其实我们真的挺烦堆料的，公司一直以来也不是这么教我们干活的。产品部门的本分，就是从消费者的实际使用需求去寻求技术突破口，研发哪些功能，怎么把这些功能做到用户满意，下次还因为这个复购，才是我们关注的事情。所以，将消费者无意识的需求转化为有意识的技术创新，专门设立消费者研究部门以深入洞查消费者无意识的使用需求，这才迅速能形成产品创新能力，打造出符合用户需求的东西来。”

所以，接下来我们可以听到一些关于vivo手机槽点背后的故事。

1. 为什么X系列不用高通820？

X系列的产品定位是喜爱自拍，对音质有一定要求，喜欢音乐的广大用户。而这类用户在手机发布之后短期内的需求是巨大的。高通820满足不了vivo在发布后三个月内的发货需求。而发布必须有卖，还得是不加价、没有黄牛的连续天量的卖，这是vivo的经营纪律。反观Xplay6，限于三星屏幕的供应、高通820的供货量和Xplay6市场定位的潜在销售预测，其最终月销量只有X9的一个零头，因而无论是事前研判，还是事后观测，公司都不可能在X系列上使用高通820，甚至连冒险的可能都没有，因为供应链同事的反馈和渠道销售诉求不能匹配，这就没法冒险。高通625/653符合高通在X9系列这个价位和用户特征上的定位，属于Mainstream，vivo X9和OPPO R9S帮高通骁龙625/653站住了Mainstream市场，为骁龙820/821争取高端机型适配留出了正确的用户和市场空间，我们使用Xplay6的用户符合高通对Performance细分市场的定位。

最终，从vivo互联网业务部门的反馈来看，X9用户为游戏、音乐贡献很大，满意度也比较高，复购率和推荐率都很高，这说明骁龙625/653可以满足互联网运营部门对用户体验的要求。

此外，不要只看着骁龙625/653这一个主要指标，还要看到X9P针对3000元手机消费阶层做的工作：例如音频部分使用ES9018Q2M DAC+ES9063，采用ESS9018芯片的HA2随身解码器要2098元，这部分真心不便宜，也比较难搞。而拍照方面，vivo广告比较简单直白（2000万柔光双摄，照亮你的美），但背后做了很多工作。例如从X7上首次使用的 moonlight 柔光灯，它模拟专业影棚的影室灯效果，给消费者提供稳定柔和的苹果光，并且将消费者拍照时的白平衡锁定在 5000K 的“人像黄金色温”上，配合 1600 万前置镜头和优化算法，让前置镜头拍出的照片自然、色彩准确。而对焦困难、画质低下、暗光下噪点大等一系列问题受制于手机大小的要求和成像模组技术的限制，即使是苹果也很难有好的技术方法。vivo从CMOS定制入手（vivo有专门的影像技术研究所，属于五个研发基地之一，硬件上主要紧跟索尼进行定制开发，IMX376是双方合作的结果），不断改进防抖技术、对焦技术、人像识别技术、画质去噪算法等一系列技术细节。这类工作vivo做了很多，但未必说得出来，用户觉得拍照还不错，比其他手机确实有差异化提高，能感知的到，而声音比iPhone好听就可以了。vivo认为，这个价位的手机，从需求来说，是要拿可靠的拍照、音质以及流畅的游戏效果��向用户交代的。

参考评测链接：vivo X9Plus 智能手机音质测评报告

2. 怎么解释外观趋同，撞脸和彩虹配色？

外观这个事情，是用户定的。vivo自认为并没有必要简单粗暴的替用户做出选择，应该是做消费者喜欢的外观，vivo自认为的本分是基于成熟的供应链能提供的材质和设计，做微创新的优化。有个冷笑话：苹果和三星做什么之前，国产厂商做啥都是错的，苹果做出来之后，我们在做就是对的。这是个历史阶段问题，希望很快中国厂商的设计风格能引领潮流。

国产手机的天花板目前在3000-4000元，vivo认为，常规消费3000+手机的人群最主要的突破口就在外观。目前有些外观有突破的国产手机，对vivo有比较深刻的启示，未来会在这个价位有比较大的外观颠覆性突破。但这个突破的基础是必须可以巨量出货，接受市场的考验和用户复购的回馈。基于供应链的能力和技术演进时间表，vivo一直在等可天量生产的时间点到来。其实可以认为所有的外观、配色、材质、手感都是用户撺掇vivo做的，而公司有能力在上亿的用户里整理出刚性诉求和非购买关注点。事实上，最终销售的结果证明，往往我们当年最成功的设计可能最初都不怎么被舆论看好。

“正所谓没有设计就是最好的设计，这是谁说的来着？很对！”

“顺势而为是正确的产品逻辑和价值观，大家看到的那些新鲜玩意，我们都有储备，但供应链技术和制造都没有准备好的时间段，我们不会贸然推出产品。流程上来说，我们这边都是设计师和产品经理提方案和模型，用户研究中心去验证大家的设计和想法，不会有人拍脑袋。拍脑袋的外观、配色、材质都通不过，过去就有一批Xplay3被品质中心扣着不发。我们会充分参考微博、今日头条和知乎的用户意见，但这只是我们用户调研的一部分。”

举个例子，比如行业都在做三段式金属背盖，你非要做玻璃；行业出彩虹手机，你非要做透明手机。这种看上去蛮创新蛮有趣的做法，就不是顺势而为。可能在网上一片叫好，但最终放开之后销量会打脸，用户接受度也很差。根据我们的调研和跟踪，在三段式金属背盖那个时间段，消费者对其他形式的背盖接受度极低，所以厂商即便花了大力气做了创新，最终很可能也叫好不叫座。此外，激进的产品推出，供应链也基本满足不了，有的厂商把供应链还在实验的东西拿出来发布和销售，给自己和合作伙伴背负了不属于这个历史阶段的压力，既出不了多少货，也不能印证这种新配件是否真的符合大多数人的需要，意义不大。

而关于配色撞脸，这也比较有趣。vivo每台手机的配色都会有五六十个样本，他们会在彩虹手机规划上会做配色测试，定性座谈会和定量调研结合，让消费者直接在彩虹样机上进行挑选，实际上vivo当前的配色是用户感知和选择出来的。而用户本身实际被Apple、三星、华为和OV的影响很大，谁也不是专业色彩师。所以vivo认为，卖得好的手机配色趋同这很正常，也不认为大家为了卖得好就去抄袭苹果。

关于配色，行业内最大的误区是抄袭。配色这个东西，不可能在苹果发布中国红的第二天就给X9大批量换装中国红，华强北能做到，vivo这种东莞正规企业做不到。这得提前很久规划。而且中国手机行业的不成文规定是巧妙跟随，收割红利。苹果三星不出怪异颜色，中国厂商也不会出，等苹果三星发布新颜色之后看看反响，再把早就规划好的相应配色推出市场。

当然，在研发过程中，结合用户的反馈和跟踪，vivo也会调整一些全球知名的设计风格。例如三星的S7 Edge，部分用户反映S7 Edge整机过于闪亮，不讨喜欢，如果是亚光的会更好点。因此，vivo在做用户盲测（遮挡品牌）的时候，尽可能让用户脱离对品牌的既有认识，让用户对几十台手机进行细节选择。比如某用户，很喜欢A手机的曲面，B手机的背盖，C手机的中框，D手机的天线条等等，这都是vivo在研发阶段根据用户感知调整产品的依据。再例如，就苹果来说，vivo的用户调研发现目前绝大部分用户真的很认可苹果的设计，用户对iPhone7那种一体式的天线认可度超过iPhone6的三段式天线设计，也就是说2017年手机厂商已经不能再设计三段式天线了，对外观影响非常大。

3. 有什么值得反思或者认为需要跟进的事情？

拍脑袋定需求是最值得警惕的事情。vivo在产品上摔的坑也不比别的公司少。我们值得改进或者需要吸取教训的东西还很多，有些功能我们内部特别兴奋，但售后跟踪反馈情况并不好，或者说市场教育不够充分。比如安卓7.0和NFC功能，vivo在这两件事情上行动较慢。相对行业有些比较领先的公司，vivo对旗下大多数产品升级到安卓7.0的部署压力非常大，技术风险和客户不满意度的压力使得团队必须比较慎重。

“和三星的升级策略类似，我们不想说够用就好，我们只想为大多数普通客户提供稳定可用的系统平台，而这对vivo来说是一个需要花掉很大时间精力的事情。因此我们现在还在6.0.1向7.0切换的过程中。”

而关于NFC的缺失，客观原因是从银联数据来看，安卓用户使用NFC支付的几率是非常低的，存量上亿的vivo用户对NFC认知和接受程度不高。大量的用户对NFC的安全性存疑，甚至主动拒绝要求手机装备NFC功能。主观来说，vivo认为当前最佳的NFC应用就是公交卡，但对于vivo用户来说，目前开通NFC刷卡的城市并不多，对用户覆盖不够，vivo的产品价值观是不做大家看得见却用不到的事情。让北京用户先走一步，南京用户眼巴巴看着，不符合vivo的价值观。不过NFC技术储备和应用vivo一直都准备好，等待适当的窗口到了，就会开放。

“目前各大厂商由于行业竞争，对保健因子过于关注，把显性特征搞得至少要大差不差，堆料堆噱头各家都在做，但这么做究竟正确不正确，实际严重脱离客户的真实认知。全产业，包括vivo自己对激励因子关注还不够，简单点说就是对用户关怀不够，都在自嗨。对用户的差异化需求和刚需的优化真正关注不够。另外，做差异化需求和刚需优化这类看似鸡毛蒜皮的微创新，vivo看来虽然不构成购买手机的核心原因，但可能会在犹豫期打动用户促成购买，例如能在当地使用NFC公交卡，或者vivo最近很成功的视频分屏显示功能，这个两分钟就能演示一遍的小功能，打动了现场很多消费者。”

“所以，我们要进一步关注用户的差异化需求和刚需的优化，减少自嗨，把基础功能做扎实，经得起用户的体验和批评。”

第三章：四位一体的合作价值链

vivo是中国制造型企业里上到供应链，下到分销商合作共赢的一个模板。和娃哈哈的会员联销体类似，vivo创造的供应链与分销体系协作，无论是运转效率，还是最终销售成绩，都得到了印证。那么，他们是怎么运转的？

“消费者、合作伙伴（供应商、分销商、媒体）、股东和员工 ，是vivo赖以生存的根本。对于供应链合作伙伴，不分大小，我们都公平对待。对于经销商，那是我们的血脉，通过他们维系消费者，他们创造的价值回报我们的股东。”

“vivo有目前这些成绩，核心的原因，是我们相对合理高效率的协调了这四者的关系，让供应商赚到钱，及时拿到钱；让经销商及时拿到货，拿到能卖出去的好产品；让用户从产品体验到服务都满意；让股东和员工获得回报。”

“四位一体的价值必须统一和平衡，打破了，vivo就会走下坡路。我们不会做透支资源取悦用户，最终因为不可持续而伤害用户的事情；更不会做为了赚钱坑害用户的事情，用户拿脚投票是很容易的。”

“提高产品体验和服务品质，平衡四层利益，并且抬高用户利益，是vivo的使命。而让这四个类型的人都高兴只有一条路，那就是不断提高我们产品的感知价值，获得更多的利润，员工、商业伙伴、股东都会开心。但也许大家会质疑，这么搞的话，可能用户不开心了啊，你们合伙赚了我这么多钱？其实并不是这样的，用户开心与否和你产品的价格高低是没有零和关系，跟他心里对你产品的价值预设有关系，如果你的价格超过了他心里的价值预设，他就不开心，也就是他认为你不值这个价。举个简单的例子，你买宝马3系，遇到降价，30万买到了，你也许会很开心，因为30万能买个宝马。同样，大众的新车上市，没有一点优惠，还要加价，你也花30万买了，你肯定会不开心，因为你觉得30万才买了个大众。这就是产品的感知价值，只有不断提升我们产品的感知价值，我们才能持续的让四个利益共同体开心。”

因此，维持这四位一体的价值运转，需要vivo从用户调研、产品研发与制造、分销体系和用户服务与运营等全部部门的协同努力。

所以，vivo的上游合作伙伴，比较知名的像索尼、高通、三星，以及被OV挽救的全球顶级DAC厂商ESS，（在vivo手机没使用ESS DAC之前，全球HIFI市场对ESS的营收贡献非常小，vivo介入之后，ESS这家公司的营收和估值都放大了数十倍。）会在第一时间和OV沟通他们的新技术能给目标群体带来什么价值。但是供应商思维有时候有点偏执和技术化，不会站在用户角度考虑问题，这就需要主机厂商协助供应商进行价值梳理，再配合整年度的合作计划，有利于索尼和高通在vivo这里产品迅速落地。

举个例子来说明vivo的供应链运作。例如，从防止爆品断货这个角度，涉及的细节就非常多。vivo基于庞大的代理体系和前几代产品的销量的研究，以及相对准确的行业数据渠道来源，每个季度都会请专门的行业分析团队和使用数据模型进行下季度和次年的行业变化趋势，该报告结论会对下阶段的销售量和供应链调整（比如最近的供应链砍单）有一个预测性的支撑。有了这个销售量的基本支撑，vivo会向供应链下单，比如X9的摄像头，一般要提前六个月下单。在下单之前，vivo会准备充分的用户需求报告和数据支撑，然后向供应链下单，这种下单是用户需求的质量和数量的双满足。对于供应商来说，生产投资是需要提前的。每年的投资在每年的11月份就决定了。终端厂商如果不做好备货预测和销售分析，即便发布之后成为口碑爆品，供应商也无能为力，他设备都买不回来。因此，vivo跟供应链的合作，其实是从每年10月份开始的，直到12月份做出当前主打机型生命周期的需求量，经过这十几年的运作，vivo对下料预测已经相对精确，能做到正负10%这个幅度，从而确保了爆品不断货。

“当然，我们判断核心配件完全没有可能支撑销售预测的时候，我们一定会更换配件，这并不是我们用不起，像高通820给公司的供货价并不比653贵太多。一个是骁龙653支持的X9P，提供Mainstream性能，但是不会断货；一个是Performance性能的高通820会造成X9全国断货，我们会选择653，确保消费者发布之后就能买得到。”

在这里，披露一张GFK做的最新vivo出货统计（赛诺的出货统计已经在本文序章里发过了）：

在这里重点提及的是所谓vivo出货靠低价机的言论。看一下vivo品牌内出货结构，以今年2月份为例，蓝色块，也就是2500-3000价位（大部分是vivo X9）总出货量占32%，3000-3500元段位（X9 Plus），粉色块，占自身出货量的7%，这两者外加3500元以上段位合计41%。千元机段位，也就是1500以下，vivo在2月份占比24%，比1月份增加了5%。这至少说明vivo这家公司销售额的，是靠2500元以上机型创造的，所以这不是一家千元机甚至老年机企业。那么vivo的真实销售量和市场份额占比到底怎么样呢？

2017年2月，vivo全渠道总销售量602万台，市场占有率16.6%,占线下市场19.8%。推算当月国内市场总出货量大约在3000万台左右。其单品X9（不含X9Plus）销量为130万台。而OV们热销的背后，不光是X9和R9S这两款卖点清楚，传播到位的产品在支撑，更因为强有力的供应链连续不断的输血，使得全渠道始终有货。这是一个精密的运转体系，上游、vivo、分销、用户缺一不可。

渠道为王，从新浪微博的报告看，用户从线上向线下的回归已经形成趋势，这很值得各大厂商研究，深化渠道合作策略。

另外，随着功能聚焦和消费升级，用户对手机的价格敏感度在下降。图中，我们可以看到2500-5000元合计需求高达73.6%！结合vivo的销量分析，可以发现vivo在新浪这份报告里，抓住了最主要的消费升级人群。而我们印象中老百姓还喜欢的千元机需求已经暴跌到2%，主力消费人群23-30岁对千元机的需求不足1%，即便中老年市场，也不足6%。这也就是说，厂商必须要跟上消费升级的需要，未来手机市场的战役一定会在3000-5000元价位展开，现在还聚焦千元机产品线的公司，未来会面临巨大的滞销压力。

第四章：vivo的用户运营与互联网服务

有个模型其实是对的：“把手机或者电脑卖出去，哪怕便宜点，但是圈到用户就可以后续用互联网服务赚钱：广告、游戏、电商、教育、配件或者别的生态产品”。这个逻辑没问题，但这个逻辑的核心点，或者成功点在于：卖出去的终端，不管是手机、平板、电视、电脑还是更大点的汽车，房子，你得圈到承认你这个生态并且愿意在这个生态里花钱的用户。你把用户圈错了，模型就不会成立。

本文一直都在强调一点，不管是vivo、高通还是三星，都希望把研发的成果卖给正确的对象。Performance定位，那就应该是三星S7、苹果iPhone7、华为Mate9、vivo Xplay层级的消费群；Mainstream定位，那就应该是有消费能力的职场新人、新零售消费升级人群，他们愿意尝试所有的消费体验，愿意花钱；Value定位，那就应该是价格敏感人群，需要优质基础体验。这三类人群的用户运营模式是不一样的，其变现导向策略也不一样，最终体现在用户运营结果上也完全不一样。vivo的用户画像是这样的： 乐享好应用：vivo应用商店用户画像

客观点说，vivo的用户运营和互联网服务起步比隔壁兄弟家晚点，虽然规模没有隔壁大，但成长也比较快。下面我们来看看vivo在用户运营上的一些成绩：

目前vivo自营的互联网服务（应用商店、游戏中心、浏览器和vivo音乐）增长性都比较好。截止2017年3月，累计活跃用户1.4亿+，MAU 1亿+。（不是指Funtouch系统激活数，那个激活数预估已经超过两亿了）其中，vivo应用商店累计分发超过380亿次，DAU超过3500万。目前vivo互联网用户中，男性用户55%，女性45%，都属于比较有消费能力的年龄阶段。目前电商、游戏在vivo这边是重点关注的细分行业。vivo浏览器DAU超过4000万，是手机厂商自带浏览器里活跃度最高的之一。游戏中心DAU 1000万（是指游戏下载DAU，而且还不包含应用商店中的游戏下载）。一个很有趣的结论，根据vivo的统计：通讯社交、视频音乐、摄影美图、新闻阅读、购物优惠是vivo用户群的头部应用，预估有超过三分之一的用户是非常关注在这些领域的。

按照A股的估值体系，vivo这个只有几十个人的互联网部门，估值几百亿肯定是有的。听上去很夸张是吧？互联网估值最终还是要体现在盈利能力上。在所有业务中，成长性最快的业务之一，是RTB业务，也就是俗称的程序化广告交易或者数字营销业务。各大手机厂商和主要媒体平台都在广泛开展这一业务，预计今年国内RTB业务市场容量能达到4000亿人民币左右，RTB项目估值一般在当年预测利润的14倍。vivo在RTB业务规划上，比较有讲究，也就是不会在Funtouch系统内到处布局广告位，目前仅开放了浏览器、应用商店和游戏中心。自营DSP、SSP和Adx，也对接外部的ADx。DSP业务部门基于用户大库建立了DMP库，针对vivo目前的年轻用户进行数字营销。vivo对RTB业务变现的诉求没那么强，在保证用户体验和不反感的前提下做RTB业务，广告类型以CPD、CPA、CPM为主。

据说，vivo的互联网业务对标的是A股那几个RTB龙头，以及广点通这样的平台，但是他们并不盲目追求业务扩增，对广告主素材要求很高，要精细的ICON和高精度图片，拒绝低俗宣传，对广告内容进行严格的审查，广告体验这得看在什么地方，位置不合适用户会非常反感，所以目前vivo是反对在Funtouch系统里做广告的。

vivo互联网业务虽然刚起步没几年，但还是希望为安卓生态内的开发者做点事情。其实，开发者最关注的无非就是流量、变现和用户数据。经过上游供应商、vivo产品部门和下游渠道商的努力，vivo为开发者圈到了一群比较可靠且标签精准的用户，积累了上亿的用户画像数据，无论是针对京东、阿里这样的巨型客户，还是小工作室做的APP，vivo都可以提供丰厚的数据资源协助开发者和B端客户优化产品，提高产品体验和变现能力。vivo也希望成为拥有流量、用户数据库和充分变现手段的开发者网络，为各层级的开发者贡献力量。因此，面向不同层级的vivo开发者大会和生态协作组织，正在策划中。估计很快就会与B端的开发者或者客户见面。

关于消费金融和手机的关系，本文大概是业界首次披露，该数据来源于中国某最大的线下消费金融公司，我也真得感谢这次为本报告做出贡献的各位业内朋友。其主要业务是面向消费升级人群提供3C产品的分期贷款服务，简单点说就是分期买手机、数码相机、耳机和笔记本。通过他们提供一个范例：2016年9月运营数据，我们可以简单了解一下中国目前分期购买手机的价格段位与品牌分布关系，也可以看到哪些品牌最受分期客户的喜爱。

在这家年信贷流水超过百亿的公司平台上，我们可以看到，愿意分期买手机最多是OPPO，占到所有分期客户的40%，苹果居第二位，占到20.99%，vivo居第三位，占到18.42%，华为第四名。这是一家提供线下店分期购买3C的领军企业，其实和京东白条从原理上并无太大区别，这也进一步说明了vivo在分期行业和信贷行业的认可度。 除此之外，我们进一步思考，当前中国手机用户愿意分期购买的价格段位是怎样的呢？我同样选取了2016年的9月运营数据：

这一结论和我自己预想的差不多，4000元以上价位手机分期的客户是最多的（其实也就是iPhone）。而在OV关键价位的2500-2999元，订单数接近15万单。我个人的判断是中国消费升级的时代已经到来，而主力价位确实已经上移到2500元以上了。而侧面了解发现，分期3C的用户以年轻人为主，风控会考虑用户的工作、收入、学历、家庭背景、日常花销现金流的状况进行综合评估。目前信用等级较高的用户比较青睐苹果、OV和华为的手机，贷后管理数据也发现选择2500元以上价位OV手机的用户还款能力较好，坏账率较低。

后记：这是一家能持续健康发展的公司

就在我完成这篇报告的时候，蓝绿两厂再一次在公开市场完成了销量的称霸。我前几天去上海南京路其中一家OPPO体验店，全店只有R9S这一款产品在售，然而在晚上8点多这个时间，这家店30分钟卖出去三台R9S。关于OV，网上网下的偏见太多。从我的思考来看，光有销量和利润的增长，对自身利益方价值的判读失误甚至忽视，是不能维持这家企业成长的。换句话说，透支股东利益和供应链利益，取悦用户，在我看来企业无法圈到合适的目标用户，当这种取悦利益无法持续的时候，用户就会抛弃你。而透支用户体验与利益去忙着赚钱，那更是要命，直接毁掉的就是品牌。

我很少调研一个企业，会看到把价值观放到员工教育的第一位。网上曾经谈及过OV所倡导的本分，这张图，是vivo员工入职指南的第二页，第一条就是本分。而我理解的本分，就是伺候好用户，供应商，分销商和员工。当这四者利益出现冲突的时候，企业做什么样的选择。而你是不是真的本分，业绩会告诉你。

这是个能够持续健康发展的企业样本，他具备充分的活力，低调的做事方法，对利益体分析的很透，并且身体力行的权衡和实践这四位一体的价值观。这段时间，我和战略新品理论的创始人志起先生有过一些交流，结合vivo这个案例，有所收获。所谓战略新品，指的是承载企业最大销售额和利润的产品，对vivo来说，战略新品就是X9。而X9如何承担战略二字？志起先生提及的理念叫：现象级新品。回到X9身上，就是拍照和音乐。把这两点打透，形成口碑，这就是战略新品，能够承载销售的重任。

最后，我想说，2017年对vivo来说，机会和压力并存。结合一季度的总体市场冷淡和接下来8个月的战略新品期望，我有如下建议和思考：

1、面向4000元以上价位的突破力度还不够，目前只有Xplay6这一款，受制于第二代三星双曲面屏幕和高通820 SoC，这款机器的出货量不大。如何深入分解Performance人群的消费特征，制造高端爆品到达目标人群，并且运营起来，一定程度上解决产能问题，这是vivo在产品层面应该要尽快解决的问题。目前看，vivo的战略新品价位段有上移的趋势，近期竞品产品也都上移到2499价位以上，对X9形成巨大的压力。最近友商多款出色的新品发布，而X9和隔壁的R9S接近生命尾声，能否最近几个月再发一款可持续的现象级产品，这是vivo当前最大的挑战。现在市场竞争充分而残酷，任何企业，倒在一两款“爆品”未爆，从而开始漫长的下滑的案例，屡见不鲜。2017年，必定是残酷竞争的一年，之前的成绩代表过去，不代表未来。

2、对Mainstream人群的分析和消费升级的理解还需要进一步提高，体现在运维还不够。比如X9主打拍照和音质，而能够把音频系统体验做透的无损音乐和正版音乐分发业务，刚刚起步。vivo预期会和腾讯展开无损音乐和收费EP的联运工作，这得尽快开展起来。

3、对于自嗨类功能的取舍和刚需类功能的优化还需要进一步加强。自嗨是中国手机产业的毒药，过去有一些经验教训，要尽快落实在产品上。还得向互联网手机厂商学习迭代效率和微创新，任重道远。

4、目前互联网业务蓬勃发展，但是开发者生态服务还需要进一步加强。

总体来说，这是一家很吸引我的公司，从产品到员工，用欣欣向荣，挑战和机遇并存来形容不为过。自知和本分是他们的精神支柱，希望奋勇向前！

来源：知乎 www.zhihu.com 作者：知乎用户（登录查看详情） 【知乎日报】千万用户的选择，做朋友圈里的新鲜事分享大牛。 点击下载 From 知乎精选

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氪星晚报 | 莱特币创始人清空所有持仓莱特币；日本最大社交网络入股摩拜；微信号可以任意修改？官方：纯属Bug

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小米百货商店推出了一款5块钱还包邮的方便面，外界大呼小米要进军泡面业了，与康师傅和统一抢生意。雷军坐不住发话了，称纯属标题党。不过，网友们还有点小失望，纷纷在雷军的头条号评论：“很喜欢雷总的杯面，好吃！”、“昨天买了一箱，很好吃！”、“雷总，不认真考虑下进军泡面业么？”，还有网友建议称，“雷总，番茄面的量太少了，求加量。”看完网友的反应，其实雷军还真可以考虑下进军泡面业。 投融资 36氪首发 | 「垂衣」获近千万美元 A 轮融资，为什么新消费时代需要订阅电商？ 36氪获悉，男装电商垂衣近日完成了近千万美元 A 轮融资，本轮融资由 SIG 领投，清流资本、元璟资本等老股东跟投。弈秋资本担任独家财务顾问。垂衣创立于 2015 年，今年 9 月，完成了 Pre-A 轮融资。 我们曾经对垂衣进行过多次报道，垂衣做的事情简单来说就是以订阅形式为用户提供穿衣解决方案，在运营模式上，垂衣经历过一个转型，即从以“数据+理型师”的形式对接用户的穿搭需求转型到了类似 Stitch Fix 的数据驱动型的运营模式，后者在上个月刚刚 IPO。 消费评价平台盖得排行完成1000万元A轮融资 36氪获悉，消费评价平台盖得排行宣布，已于近日完成来自时间资本的1000万元A轮融资。此前，盖得排行曾获得君盛资本、博雅天下、张小龙及李斌等数千万元投资。盖得排行主要以PGC排行榜的形式，提供各种消费参考信息，包括本地美食、酒店、娱乐、教育、医疗等各类消费内容排行。目前，盖得排行的月活为16万，“商品榜”涉及近900个商品品类、超5000个全球品牌，覆盖城市包括广州、北京。本轮融资后，盖得排行在丰富内容（排行榜）的同时，也将向上海、深圳、香港、成都、重庆等城市扩展。 大屏幕拼接显示公司「纬而视」获千万元定增融资 ，助力大数据可视化 36氪获悉，大屏幕拼接显示公司纬而视（Viamax）已完成千万级人民币 A 轮融资，本轮融资由山东黄金创投领投，华耀资本跟投。纬而视于 2017年8月22日挂牌新三板，本次是挂牌后的第一次定增融资。 总经理王堃告诉36氪，融资将用于投产新产品、持续研发和市场拓展。特别是，纬而视计划通过新产品进入安防监控市场，目前原型机、样机设计均已完成，本轮融资后将开始建设生产线。预计明年 2 月发布产品，第一季度末推向市场。纬而视主营的大屏幕显示系统，在军工业领域有着广泛应用，在提供共享信息、决策支持、态势显示、BSV液晶拼接分割画面显示方面发挥着重要作用。 用智能机器人打磨风力叶片辅助发电，「民杰电子」获400万天使轮融资 36氪获悉，风力叶片打磨智能机器人研发商民杰电子已完成400万天使轮融资，出让股份15％，资方为银桥集团总经理李佳。此轮融资主要用于产品研发升级、实验基建、人力成本、市场营销及日常管理等。 据悉，民杰的风力叶片打磨机器人主要有三个核心技术，即随型打磨+柔性打磨+监工，能适用于国内外的所有风力叶片的的表面打磨工作传统的风力叶片主要依靠工人用绞磨机进行打磨，不仅需要大量人力和时间，且打磨过程中玻璃纤维粉尘大，污染严重，容易给工人造成肺病等伤害。因此，用机器人代替人力开始成为一种优先选择。 自研自产生化检测设备，「联众��克」获数千万元 A+ 轮融资 36氪获悉，体外诊断设备和试剂研发商联众泰克已于今日完成数千万元A+轮融资，由国中创投领投，融浩达投资、特华投资及部分投资人跟投。 联众泰克拥有自主专利的电化学发光免疫技术，依托于此项技术，联众泰克生产、销售检验设备以及体外诊断试剂，并为客户提供技术咨询服务。据悉，化学发光是医院检验科最常用的检测手段，其原理是通过光信号来定性或定量检测体内标志物，从而在临床上辅助检验甲状腺、传染病、性腺、心血管、糖代谢、肿瘤标志物等项目。 酷产品 想认识欧美妹子？快试试这款歪果仁玩的小咖秀！ LIKE 的玩法和小咖秀基本一致，需要用户对嘴型表演。点击中央的录影按钮，轻点「飚演技」即可选择喜欢的歌曲开 show 了，内置曲库比较齐全，有不少是中文歌，用这个 App 也不用太担心水土不服。LIKE 贴心地为大家配备了自动美颜效果，打开前置摄像头再也不会被自己的样子突然吓到。 LIKE 里的投稿人以外国人为主，几乎没有中国人的面孔。在「全球」的标签里，你可以根据国家筛选短视频主播。目前支持有 5 个细分国家的视频筛选，分别是俄罗斯、美国、巴西、印度尼西亚和印度。 期待过高，槽点不少！从申请到成交：微信「小店」小程序全面测评 上传的「小程序头像」，审核完毕后，就不能修改了。申请开通「微信小店」的时候，审核「微信小店」只可用于售卖所选的微信支付经营范围之内的商品，因为我是经营农特产食品类的，所以还需要提供《食品经营许可证》，要 3-5 个工作日出结果。 再看一下「货架管理」。我一共新建了 10 个货架，但是在货架管理的页面只能显示出 6 个。后面的货架添加商品之后再保存，就会把前一个货架替换掉，一直保持 6 个。对于有丰富产品的商家来说，还是会有些困扰。对于农产品来说，后期维权是非常重要的。但「微信小店」的产品售后，既无法点击确认收货，也不能申请退款。 总结：「小店小程序」进入门槛低，功能过于简单，基本后台功能不完善，流量入口也不明显。 一直在用苹果全套服务的你，可以考虑官方推出的「家人共享」服务 Apple 的「家人共享」（Family Sharing）服务最早出现于 iOS 8。Apple 家人共享可让最多六位家庭成员轻松共享 iTunes、iBooks 和 App Store 购买内容、Apple Music 家庭会员资格和 iCloud 储存空间方案。您的家人还可以共享相簿、日历和提醒事项，甚至帮助定位彼此丢失的设备。 「家人共享」正如其名字一样，让用户在来到人生新阶段时有了更好的选择。因其自由的组合方式，新恋人可以享受到更具性价比的服务，初诞小生命的新家庭也能零成本享受到必要的功能，不同的用户都能以自己的方法来使用「家人共享」。当然，最终的结果总是让我们心甘情愿花出去更多钱。 三只松鼠开了家黑科技门店 商品可根据顾客心情自动定价 据亿邦动力网消息，今日，在国家会议中心召开的2017云栖大会北京峰会上展示了一家应用“黑科技”的实体店。据悉，这是阿里云和三只松鼠的最新合作成果——“三只松鼠投食店”，实现了感知零售的应用，商品可以根据顾客的心情自动定价。在会上，主办方展示了三只松鼠新一代投食店的应用场景：从消费者进入三只松鼠的线下投食店开始，后台大数据系统便开启设置在店内的摄像头，三只松鼠的会员卡系统就会瞬间启动。当消费者走近货架时，后台系统会通过货架摄像头，对会员的心情、手势、以及会员等级进行探知，电子标签则自动为消费者定价。此外，如果后台系统通过文本语义分析，检测到顾客最近几次来店都心情不佳，松鼠玩偶还会给顾客一个大大的拥抱，甚至送上一份小礼物，让人与人的连接更有温度。 今日声音 朱啸虎：最讨厌认为自己什么都是对的的创业者 据网易科技报道，在今日举行的”未来狂享曲·2017 第一财经数据盛典”上，在被主持人问到最讨厌怎样的创业者时，金沙江创业投资基金合伙人朱啸虎表示，是认为自己什么都是对的的创业者。同时他透露，自己看一家创业公司是否值得投资，主要关心的是这个团队到底清不清楚地知道自己到底想解决什么商业问题，这是一个重要分水岭，如果一个CEO在几分钟之内讲不清楚这个问题，这个���业应该是很难成功的。朱啸虎说之前自己投过的项目都能简单地把这个问题说得很清楚，比如滴滴就是要用语音打到车，ofo就是解决一到三公里出行，饿了么就是在宿舍里能打到饭。 同道大叔章晋源：焦虑是行业关键词 圈地自盟没有未来 据新浪科技消息，出众·2017新浪看点创作者盛典在北京新浪总部大厦举办。本次盛典以“构建智媒生态，出彩众媒时代”为主题，同道大叔董事长兼CEO章晋源在现场分享了自己的行业思考。章晋源认为，在自媒体已经变成一门生意的当下，市场变得非常疯狂，流量不再是发展瓶颈。他还提到规模化的问题，认为圈地自盟没有未来。章晋源表示，焦虑和恐慌其实整个行业的关键词，“但这并不是没道理的”。 阿里云胡晓明：有企业靠AI炒股价 要发展须去泡沫化 据新浪科技报道，在云栖大会·北京峰会上，阿里云总裁胡晓明阐述了阿里巴巴在人工智能方面的布局，并提出 “AI for Industries”（产业AI）的理念，认为人工智能的发展要去泡沫化，下一站将是“产业AI”。胡晓明认为，现在人工智能领域有种浮躁的氛围，有些企业靠AI讲资本故事、炒作股价。人工智能不应仅仅是实验室里的、PPT里的’概念上的AI’，更是’产业AI’”。 其他值得关注的新闻 中央经济工作会议：中国形成了世界上人口最多的中等收入群体 会议认为，党的十八大以来，中国经济发展取得历史性成就、发生历史性变革，为其他领域改革发展提供了重要物质条件。会议认为，人民获得感、幸福感明显增强，脱贫攻坚战取得决定性进展，基本公共服务均等化程度不断提高，形成了世界上人口最多的中等收入群体。（新华视点） 美国参议院以51比48票通过税改法案投票 美国周三凌晨，美国参议院以51比48票通过共和党1.5万亿美元的减税法案。周三上午众议院由于此前投票结果作废将再次就参议院已通过的减税法案进行投票。美媒普遍预测，再次投票仍将顺利通过。获参众两院通过后的议案将在特朗普签署后正式生效。这意味着美国或即将迎来31年来最大的减税立法。（央视新闻客户端） 2017中国互联网消费生态大数据报告：80后重视健康，90后更注重自我 不同年龄层消费者呈现出不同的消费。90后重视自身的形象管理，偏爱小而美的品牌。他们关爱自己的皮肤状况，偏爱基础型自然护肤产品；在细节上更关注口腔清洁与牙齿美白；同时也偏爱家庭类小型健身器材，注重局部塑形。而80后更重视健康，尤其是追求健康均衡的饮食。杂粮成为他们健康食品中偏好最高的食物；新鲜水果和沙拉颇受80后小白领的喜爱，他们在选择外卖商户时，也更偏爱品质商家。以沙拉为例，80后白领人群生鲜水果和沙拉的订单量及交易金额的增长率均高于整体平均，且订单量占比进一步扩大。 2017年15家中国公司赴美IPO：传统企业股价猛涨占据船头，互联网公司退居船尾 根据Renaissance Capital(复兴资本)报告显示，2017年美国市场共有160起IPO，共融资356亿美元，其中，有15起来自中国企业。而亚洲地区的IPO案数量已经超过美国，差不多占了全球IPO总数的三分之一。 在15家中国企业中，有10家企业，目前股价低于IPO发行价。其中，尤以趣店跌幅最大，达到了46.4%，与其同样经营互联网金融业务的拍拍贷情况也不容乐观，跌幅44.2%，与趣店相差无几。6家互金公司，除圣盈信集团，和信贷股价上涨外，都呈现下跌趋势。 相较互联网公司的大面积股价下跌，再鼎医药，博实乐，天地荟宠物等传统企业股价则都有大幅上涨。 2017BAT投资成绩单：腾讯数量最多，更倾向投资成熟期的项目 据不完全统计，2017年，腾讯、阿里巴巴、百度三家公司投资的数量分别是：113、45、39。从投资的数量来看，腾讯依然是投资布局最多的公司，在数量上占据绝对领先地位，百度最少，腾讯在2017年的投资数量比阿里巴巴和百度的总数之和还要多。从投资轮次来看，虽然三家公司的投资都涵盖了初创期、发展期和成熟期的公司，但整体而言，还是更倚重于成熟期的项目，初创期的项目想要获得BAT投资的机会越来越小。从投资地区来看，三家公司都对国内外的项目有所涉足，且多集中在美国、印尼等地。（猎云网） http://dlvr.it/Q6rHTJ

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氪星晚报 | ofo戴威：希望资本理解创业者的理想；小鸣单车走上被告席；首个自动驾驶法规落地北京

大公司 ofo戴威回应合并传言：希望资本理解创业者的理想 在网易经济学家年会新青年商业领袖论坛上，ofo创始人戴威在谈到关于跟摩拜合不合并的问题时谈了三点看法。他表示，第一，竞争对行业一定是好的，并且竞争永远不会消失，而且竞争是创新提供更好的服务的原动力。第二，OFO一直在致力于推动全面的免押金骑行，接下来会在更多的城市更大力度地推免押金，让大家不会因为押金的问题产生任何的困扰。第三，我觉得作为创业者，我们也非常感谢资本，因为资本助力了企业的快速发展，但是我也想说，我觉得资本也要理解创业者的理想和决心，它是一个创业者跟投资人的良性互动，共同发展，解决问题、服务社会的这么一个过程。（网易科技） 唯品会CEO沈亚：腾讯将为唯品会提供微信钱包入口 腾讯、京东和唯品会今日共同宣布三方达成合作协议，京东和腾讯将以现金形式向唯品会投资总计约8.63亿美元。对此，唯品会CEO沈亚发布内部信，称唯品未来将与京东和腾讯进行资源互换，谋求共同发展。沈亚表示，腾讯未来通过完善的生态关系，将会为唯品会提供流量和内容支持，同时唯品会也将帮助提升腾讯的电商变现能力。双方合作的内容包括腾讯将为唯品会提供微信钱包入口，并与唯品会在微信平台上以及更多更广泛的领域展开战略合作。京东方面，唯品会和京东有很好的品类互补能力，京东将为唯品会在京东App首页等提供入口，双方进行流量合作，未来我们跟京东也会在品牌联盟和流量联盟等多个方面寻求共赢合作。（TechWeb） 新乐视CEO：乐视将引进“BAT”级别的内容合作者 12月18日，新乐视文娱董事长兼CEO张昭在媒体年会上表示，大家很快会看到新乐视的平台上会引进类似于像BAT这样级别的内容合作者。张昭称，新乐视的重新定位是整合成家庭互联智能娱乐服务。针对的是家庭里的“人”，家人在哪儿，家就在哪儿。如果它在乐园，家就在那儿。怎么把移动互联网跟大屏互联网、IP和内容，以及跟各种场景连接起来。（凤凰网财经） 印度将手机关税提高到15% 将对苹果产生较大影响 印度政府日前宣布，提高手机等电子产品的进口关税，其中手机进口关税由之前的10%提升至15%，电视和微波炉的进口关税由10%提高到20%，录像和摄影设备的进口关税也由10%提升至15%。作为“印度制造计划”的一部分，该计划旨在鼓励企业在印度国内生产产品。这将对苹果产生较大影响，据第三方调查机构数据，苹果在印度销售设备中88%依赖进口，这将导致iPhone价格上涨，或迫使苹果在印度组装生产更多产品。（21世纪经济报道） 靠社交媒体走向世界，捧红韩国防弹少年团的公司要上市 据彭博报道，K-POP和BTS防弹少年团的母公司Big Hit Entertainment计划上市，正式向韩国四大传媒娱乐上市公司CJE&M、SM、JYP、YG看齐。Big Hit已经就IPO事宜与其股东联想风投部门和LB投资进行了沟通，不过其CEO Bang Si Hyuk表示，还没有明确的上市时间表和具体的细节，公司仍需要在IPO之前建立更加稳固的运营体系。目前，Big Hit的估值大概在50亿美元，如果顺利IPO，Big Hit将成为韩国近20年来，K-Pop行业规模最大的一次上市。 京东、腾讯增持唯品会，阿里半路截胡一波三折 今天上午，腾讯和京东宣布联手投资唯品会8.63亿美元，交易结束后，腾讯和京东在唯品会将分别持股7%和5.5%。36氪从一名接近京东的人士处获悉，最开始是京东试图收购唯品会的股份，但是半路杀出了阿里巴巴这个程咬金，阿里试图以一个更高的可观价格来从京东手中抢走唯品会份额，正因如此，腾讯最终入局，形成了如今这个京东联手腾讯，双双投资唯品会的局面。阿里的半路截胡至此未果。 雀巢出售北美两个茶饮品牌 路透社称，雀巢公司已出售了北美两个茶饮品牌，这家全球最大食品制造商正继续推进业务重组，专注于新的消费者趋势和健康护理业务。私募股权公司Fireman Capital Partners周一表示，已与Dunn’s River Brands联手，收购了雀巢北美公司旗下的Sweet Leaf Tea与Tradewinds两项茶饮业务。此项交易的财务条款未予透露，预计将于今年年底前完成。在新CEO马克-施耐德的领导下，雀巢正重整其品牌和战略，力求克服传统业务的增长缓慢局面。（新浪财经） 头条号「企业认证」开放申请 为更好满足品牌主的内容推广需求，今日头条将推出「企业认证」功能，助力企业从用户洞察、多元创作、高效分发、推广协同四个方位全面构建智能内容推广体系，有效连接品牌与目标用户，提升沟通效率。申请企业头条号认证，需要满足以下条件：已开通企业头条号；提交企业头条号对应的企业主体营业执照加盖公章彩色扫描件；提交企业头条号认证申请公函加盖公章的彩色扫描件；如有请提供：网站ICP备案查询截图、商标注册证扫描件、软件著作权证扫描件、其他品牌授权文件扫描件。 共享单车公益诉讼全国第一案：小鸣单车将走上被告席 12月18日，广东省消费者委员会就“小鸣单车”拖欠消费者押金、资金账户管理不规范等系列问题，以其经营管理方——广州悦骑信息科技有限公司作为被告，向广州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼，提出判令被告立即停止拖延退还消费者押金的行为，对消费者押金实施专款专用、即租即押、即还即退、第三方监管等措施，对新注册消费者采用免押金的方式提供服务等诉求。目前，此案由省消委会公益诉讼律师团成员——广强律师事务所陈北元律师、广东金轮律师事务所方圳斌律师共同进行代理。广州市中级人民法院已受理此案件，这标志着共享单车消费民事公益诉讼全国第一案正式打响。（金羊网） 《芳华》票房有望超8亿，冯小刚的对赌，华谊的业绩，都有“救”了 12月15日，《芳华》正式上映，仅用时半天就超过了《奇门遁甲》，首周末收获3.16亿票房。中金公司表示，《芳华》综合票房已突破3亿元后续有很大的市场空间；国泰君安更是看好《芳华》，认为其有望冲击12月票房冠军，总票房或到8-10亿人民币。两年前，华谊兄弟10.5亿元收购了冯小刚99%持股的东阳美拉。由于高溢价收购，冯小刚与华谊兄弟签订了对赌协议，2017年度东阳美拉的净利润要达到1.15亿元才“合格”。但2017年上半年，东阳美拉的净利润仅为2748.1万元，可以说对赌业绩能否实现全靠下半年《芳华》的一拼。 投融资 FF神秘的10亿美元融资：央企，港资还是贾跃亭自己？ 12月17日，《证券日报》援引FF美国公司员工发布消息称，洛杉矶时间12月13日，贾跃亭在FF内部全员大会宣布，FF完成了超过10亿美元A轮股权融资，自己将出任FF全球CEO和首席产品官。不过，对于此次至关重要的融资进展报道，FF官方强调不作评论，而FF员工也没有刷屏庆祝，内部甚至仍旧充满焦虑。一位FF员工对腾讯《棱镜》表示：“我只关心是否能发年终奖。”此前，FF的债务和信用问题吓走了几乎所有的投资人，有接近FF的人士认为，贾跃亭可能是此次融资的投资人，资金来自于对乐视非上市公司资产的处理。 灿星完成首轮融资：估值210亿，明年年初启动IPO 据三声消息，灿星制作今日宣布，以210亿人民币估值完成首轮融资，并计划于明年年初申报IPO上市。作为国内文化综艺节目领域首家确立内容价值的制作公司，灿星又将迈出行业向资本市场进军的第一步。灿星是国内领先的电视和互联网节目制作和运营商，制作的文化综艺节目超���20档，内容涵盖音乐、舞蹈、综合才艺、访谈等多种类型。其中不乏《中国好声音》、《中国新歌声》、《中国好歌曲》、《中国好舞蹈》、《舞林大会》、《蒙面唱将猜猜猜》、《了不起的挑战》、《我们的挑战》、《出彩中国人》等具有一定社会影响力的节目。 国内首家火箭公司完成A轮增资 募集资金12亿元 12月18日，航天科工火箭技术有限公司（简称“火箭公司”）在上海联合产权交易所举行A轮增资签约仪式，与 8家社会投资机构（含部分民营社会资本）签订协议，现场募集资金12亿元。此次增资主要面向社会机构公开募集，原有股东不参与增资，所募集资金主要用于快舟系列运载火箭产品研制、商业航天上下游产业布局与快舟总装能力建设等。通过此次增资，引入社会资本特别是社会民营资本的加入，一方面能够募集公司发展所需的资金，另一方面有助于完善火箭公司治理结构，对公司后续经营发展具有重大意义。 以联盟链服务金融系统，区块链平台「趣链科技」获数千万元A轮融资 2月18日，区块链平台趣链科技与投资方亚东星辰正式达成数千万元A轮融资协议。趣链科技CEO李伟表示，这笔融资将主要用于推出更多应用场景、加强对前沿技术的持续投入、开展全球化布局等。2016年8月，它曾获得来自君宝通信、浙大网新和信雅达的1750万元Pre-A轮融资。趣链科技是一家以区块链底层技术研发为方向的企业，即将自己研发的区块链产品提供给金融机构，让他们可以打造基于区块链技术的产品或服务。公司的核心产品为自主可控的国产联盟链云平台：“Hyperchain”，同时提供数字票据、数据交易、供应链金融、证券资产等多种金融解决方案，服务于银行、保险、证券等金融机构。 城市共享智慧农场平台《俏农ET》完成百万人民币首轮融资 36氪获悉，城市共享智慧农场平台《俏农ET》完成百万人民币首轮融资。成立于太原的睿商天下看到城市人群对自种食品以及回归农园的需求后，开始从其原先的互联网外包商业务向城市农园平台转型。研发了其线上农园产品俏农ET。俏农ET创始人晋慧岗表示，平台采用周边农场入驻的模式，为周边农场进行线上引流。农场入驻需要交付4万元左右的押金，之后俏农ET会为农场装备球形监控，并在app上线供消费者认领。平台通过押金实现现金流、通过广告、农作物销售分成及土地认领租金等方式盈利。成熟后的农作物主要使用农园自备的物流送到消费者手中。 想做建筑版的“蓝翔技校”，共享工人平台「快工邦」获数百万元融资 36氪获悉，“共享工人”平台快工邦近日已完成数百万天使轮融资，由盛港投资出资。据悉，本轮融资将用于市场拓展、App 升级与工人培训。长久以来，国内建筑市场上存在工人与施工方对接难的问题。对于工人来说，由于工期等不稳定性因素，流动性较大，其与建筑商的劳工关系也不明确，薪酬与安全难以保障。对建筑商来说，工人也存在服务水平参差不齐，稳定性较小、管理难度大等问题。对此，快工邦想做一个类似于劳工众包的平台，将工人和开发商、建筑商、包工头连接起来。 跨境电商「旺集科技」获数千万元 B 轮融资 36氪近日了解到，专注于出口俄罗斯的一站式电商服务商旺集科技刚刚完成数千万元 B 轮融资，由赛富基金投资。此前，旺集科技还获得红石诚金 1000 万元的 Pre-A 轮投资，以及红石诚金和厦门海西创投联合投资的 4500 万元 A 轮融资。近年来，国家政策对跨境电商的支持逐渐加大，加上国内电商进入流量红利后时代、跨境物流和电商平台的发展，国内出口跨境电商逐步驶上快车道。 获IDG资本领投Pre-A轮融资，「汇商通盈」要用金融服务加强中小商户与银行的连接 36氪获悉，中小商户金融增值服务提供商汇商通盈于近期完成数千万元Pre-A轮融资，由IDG资本领投，中国科技开发院有限公司跟投。此前，汇商通盈曾于今年5月获威富通天使轮投资。威富通已为近200家银行和金融机构提供移动支付系统开发和技术服务，于去年被华峰超纤全资收购。其团队在提供移动支付解决方案的过程中发现，市场上大多中小渠道商的流量不稳定，规模也受区域限制等问题。因此，威富通团队发起成立了汇商通盈，希望以标准化的移动支付解决方案切入，逐步推出广告营销类增值服务，以及理财、贷款等金融服务，最终成为银行与中小商户间的桥梁。 获近千万元天使轮融资，缔孚森想通过输出标准化内容将重资产的密室生意做得更轻 36氪获悉，此前36氪曾报道过的线下实景娱乐公司缔孚森已完成近千万元天使轮融资，投资方为头头是道基金，本轮融资主要用于内容的孵化与生产。成立于2015年的缔孚森是一个从实景角色扮演密室逃脱切入全产业链的公司，旗下现有TFS 超级密室和MiGroup 畅游密室圈两条业务线。在创始人满毅看来，未来的线下娱乐内容是呈聚合式发展态势的，在百亿规模的泛娱乐内容市场，实景行业的渗透率还未达1%，这是一块可期的增量市场，涉及到包括内容研发、道具制作、密室场地等在内的一整条产业链，而缔孚森想将其他环节剥离出去，做轻资产。内容上，缔孚森考虑与头部影视、游戏IP结合，向剧情、恐怖、动作、探险类题材延伸。 宠物消费品品牌“未卡Vetreska”完成近千万元人民币天使轮融资 36氪获悉，宠物消费品品牌“未卡Vetreska”近日完成了近千万元人民币天使轮融资，本轮融资由伽利略资本领投，和君资本跟投。未卡Vetreska 创立于 2015 年，以宠物零食作为切入点，进而想去解决养宠人群的消费需求，本轮融资完成后，Vetreska 将重点搭建自己的自营电商渠道。未卡Vetreska 的产品包括了两大部分，分别为海外高端宠物用品的代理和自有设计类产品。在创立初期，团队主要通过团队在海外品牌端的资源来获取和国内销售渠道之间的合作，我的理解是“渠道先行”：在通过代理海外产品获取渠道资源之后，团队再逐步推出自有产品。 酷产品 中国首个自动驾驶法规落地当天，360无人车团队拿出了一款扫地机器人 新款扫地机器人基于360人工智能研究院无人驾驶技术，还搭载了10类24个传感器进行清扫室内地图绘制和智能清扫规划，能让机器人扫得更快的同时还告别“盲撞”。“市面上80%的扫地机器人，都是基于传统技术，无法建立精确的室内地图，存在扫不干净、扫不彻底、使用复杂三大问题。”360智能家居总裁邓邱伟在发布会上说。要解决这一现实问题，首先要让扫地机器人看得清楚。因此360公司将无人驾驶领域的Lidar-Slam 激光雷达引入到扫地机器人身上。这项技术应用也不奇怪，因为研制360这款扫地机器人的就是原先公司的自动驾驶团队。 「TravelFlan」：无需下载App，让AI聊天机器人陪你去旅行 聊天机器人产品，其实扮演的是智能化的客服角色，为消费者在旅途过程中产生的各种问题一一解惑。比起各个App之间的来回切换，在聊天场景下的问答更加方便快捷；推送内容更精准，同时为企业节省人力成本。结合人工智能+人工，TravelFlan聊天机器人希望覆盖出行前-出行中-出行后全场景，提供个性化、实时的助手服务。「TravelFlan」创立于2015年，最初的方向是旅行平台，后转型探索AI在旅游行业的应用，开发聊天机器人产品。 中英对照看外网！Google 翻译都没做到的它做到了 我们提前拿到了《彩云小译》新版本的安装包。这次新版本将会是一次重大更新，加入了数个之前版本不具有的新功能。在旧版本中，文字和语音输入本来只能用于单纯的词句翻译，就像大多数电子词典一样。而在新版本中，我们会在翻译结果下面找到一个「放大镜」，点击之后，《彩云小译》就会自动为我们在微软的搜索引擎必应上进行搜索。这次大版本更新，《彩云小译》还加入了一个重磅功能，那就是中英对照网页翻译。新版本的文字输入框，除了能进行单词、短语以及句子的翻译，还能直接输入网址进行跳转。此外，我们通过侧边栏的「传送门」入口进行输入，也能达到同样的效果。 今日声音 湖畔大学教育长曾鸣：未来十年商业发展仍旧沿着三条主线，有两大趋势 未来十年仍旧是沿着三条主线，第一个是在线化，就是IOT。第二个就是AI技术，将极大地增强黑洞的能量。第三个重要的领域就是协同网络的急剧扩张。企业必须至少在其中一个方向有足够大的一个发展和突破，才能在未来有自己的优势。所以能看到的两个比较重要的趋势，一个是现有的智能生态会继续大爆炸，多元物种会蓬勃发展。一个是传统产业升级为智能商业，比如教育健康交通，都是能看得到的大产业，本身都是几十万亿的大产业，那么在这些大产业转向智能商业的过程中，肯定会出现平台级生态级的领先企业，这十年应该会是一个主流。 傅盛：生物学思维给我的四个启示 总结来说，生物学的思维模型给带来了四个很重要的思考启示： 第一，混沌。第二，理性。第三，过程。第四，反脆弱。 猎豹的进化，刚拉开大幕。尽管还有很多不确定的风险。但正是经历了这些，我才意识到，如果你把公司看成一个生命，或者是种群，它跟自然界的进化如出一辙。最后其实就是剩者为王。尼采说，“那些杀不死我的，会使我更强大”。这句话简直就是我的内心写照。感谢那些在微博和雪球问候我的人，你们还是给了我很大的力量。我就冲着骂回去，也得把这件事做得更努力一些。 百度评北京无人驾驶新规：未来到来的速度比我们预期的快多了 针对北京出台自动驾驶新规，百度在官微表示：四个月前百度AI开发者大会上，百度无人驾驶汽车上五环被大家讨论，无人驾驶到底能不能上路？上路又该遵守什么规范？当时没有答案，而且还吃了张罚单。而四个月后，北京市就出台了自动驾驶新规。未来到来的速度比我们预期的快多了，大家都要加油呀！ 胡海泉：共享单车堂皇过市背后是巨大的社会资源浪费 据新浪科技消息，音乐制作人、天使投资人胡海泉发布朋友圈，并配上“厦门10万辆共享单车堆积成山”的照片称，龙卷风过后，一片狼藉。那是所谓“新商业模式”风口后的遗物。穿上皇帝的新衣，堂皇过市，背后是巨大的社会资源浪费。胡海泉表示，不是所有的生意附加上“移动数据和AI”都能行得通。做市做局的如果能全身而退，只能说明会有更多的小投资者将被伤害。并提醒人们要警惕吹得最猛的风。 顺丰人工智能首席科学家：人工智能是个工具，不会取代人 18日，在2018网易经济学家年会“人工智能与人类未来”分论坛上，多位参会专家表示，人们对于人工智能有一些误区，此外，人工智能并不是也不会超过人类智能。顺丰人工智能首席科学家刘志欣表示，人工智能通过数据去做四件事：感知、认知、建模和规划。研究AI和大数据等，都是用来减轻员工的负担并大幅提高员工的工作效率。人工智能是人类的工具，只是帮助人类而不会取代人类。（第一财经） 其他值得关注的新闻 彭博：中国计划取消新能源汽车地方补贴，最快明年实施 据彭博报道，知情人士透露，中国正在计划促使地方政府取消新能源汽车补贴，以解决地方保护主义问题，并控制政府支出。知情人士表示，中国财政部正在计划强制地方政府取消补贴。该知情人士不愿透露姓名，因为这是尚未公开的政府政策。该计划最早将于明年实施。中国的新能源汽车厂商依靠政府补贴让新能源汽车价格更加低廉，而中国也在2015年超过美国成为了世界上最大的新能源汽车市场。该政策实施以后，如果没有其他的补贴途径，比亚迪和北京汽车等厂商都会受到一定影响，其旗下的产品也将加价。 难掩虚无本质，比特币期货或成市场“震荡器” 研究表明，由于比特币本身的特性，比特币期货似难以成为真正的风险管理工具，难以充分发挥价格发现功能，反而将会成为新的比特币投机工具，变成市场的“震荡器”，助涨助跌，加大价格波动。比特币期货的推出难掩比特币的“虚无”本质，将很可能进一步推动比特币价格泡沫的扩大。其让比特币获得主流金融体系认可的初衷虽然美好，但因难逃价格操纵，如何更好地保护投资者，将是美国监管部门的下一步难题。 首条国产无人驾驶地铁本月在京开通 据界面报道，本月底，北京地铁燕房线就要正式运营了，它也是北京最智能的地铁，采用无人驾驶技术，而且是我国内地首条拥有完全自主知识产权、全自动运行的地铁线。跟北京其它地铁线相比，列车的运行完全由在远方的“控制中心”掌握，即所谓的“无人驾驶”。驾驶员不用做任何操作，主要监看仪表、线路的情况。无人驾驶以后，列车到站操作时间特别短，运行时间要比人工驾驶缩短很多时间，每个站都节省15秒左右。 重磅！北京放出中国首个自动驾驶法规 证券时报在12月14日曾报道，一位自动驾驶车辆上路测试方案参与制定人士称，自动驾驶车辆上路测试方案整体框架已经形成，目前这个方案已经在公安部、工信部、交通部之间轮转进行审批。今日，北京率先推出地方性的自动驾驶测试法规。 同时，这也是国内首次为自动驾驶测试提出了相关规定，去年北京亦庄成立了智能汽车示范区，今年底，其自动驾驶测试场地就将建成。相比美国加州等地，北京的规定中未提出支付大额押金的要求（加州要求500万美元），但要求测试车辆购买500万元的交通事故责任险。 http://dlvr.it/Q6Vg3W

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氪星晚报 |《吐槽大会》第二季周日回归；谷歌测问答功能；朱啸虎：烧钱是要挤走竞争者

大公司 《吐槽大会》第二季本周日回归，但网综的竞争越来越激烈了 第二季的嘉宾阵容更加庞大。笑果文化董事长叶烽透露，主咖不再局限于传统演艺明星，会拓展到体育界、音乐界、网红界等等。副咖方面，会选择包括《脱口秀大会》培养出的专业喜剧脱口秀演员，和线下的更多素人演员们。 腾讯入股永辉超级物种，在战术上与阿里盒马鲜生抗衡 据财经报道，腾讯重金入股永辉超市旗下生鲜超市超级物种，目前交易已经close，预计在两周内宣布。这是腾讯在零售领域的重要战略投资，目前股份占比和估值金额未知。永辉超市市值目前846亿，此次与腾讯的联手或将改变新零售商超行业的竞争格局。受此消息影响，永辉超市很快涨停。一位接近交易的人士告诉《财经》记者，腾讯从今年下半年起大范围接触新零售项目，尤其盒马鲜生今年进展迅速，更促使腾讯加快脚步。上述人士认为，此次腾讯入股永辉的意义，一是对标盒马鲜生的布局线下生鲜商超，二是打造底层技术改造样本，实验腾讯的零售解决方案。 腾讯回应投资永辉：以对方公告为准 媒体称，腾讯将重金入股永辉超市旗下生鲜超市超级物种，预计在两周内宣布。对此，腾讯公司相关人士表示，不做任何回复。“腾讯没有披露信息的需要，如果是被投资的公司，以公告为准。” 拿下《绝地求生》后，《H1Z1》的国服代理也归腾讯游戏了 大逃杀类游戏最火的两款产品——《绝地求生》和《H1Z1》，现在两款产品的国服代理都已经被腾讯拿下了。今日，腾讯正式宣布与 Daybreak 公司进行合作，获得《H1Z1》在中国的独家代理运营权，国服中文名正式定名《生存王者》。 微博首次登上《胡润品牌榜》 位居新上榜品牌第一名  近日胡润研究院发布《2017胡润品牌榜》，微博以295亿元的品牌价值排名新上榜品牌第一名，并在科技品牌榜上排名第六。《2017胡润品牌榜》200强中，162个品牌的品牌价值比去年有所增长，24个品牌首次上榜，其中微博的品牌价值在新上榜品牌中排名第一。 马斯克：特斯拉正开发人工智能芯片 是“全球最棒”  据新浪科技消息，特斯拉CEO埃隆·马斯克周四在一场学术和行业研究人员会议上谈到了该公司为人工智能开发定制硬件方面的工作。特斯拉硬件副总裁吉姆·凯勒与马斯克一同参加了会议。他此前是AMD芯片架构师。马斯克在讲话中介绍了凯勒目前从事的工作。马斯克表示：“吉姆正在开发专门的人工智能硬件，我们认为这是全球最棒的。”未来，这些专用硬件可能会被用于特斯拉汽车，处理自动驾驶所需的计算工作。目前，特斯拉的自动驾驶硬件系统依赖于英伟达的GPU芯片。 百度DuerOS与高通合推手机语音交互解决方案，谁会欢喜谁要愁？ 之前已有不少语音方案厂商、AI公司与智能手机厂商展开了语音交互方面的合作，如今百度DuerOS与高通骁龙在芯片方面达成适配合作，对于其他语音方案厂商来说，可能并不是一个令人开心的消息。 小米之家要开无人店？网友神回复 今天小米CEO雷军在微博表示，他在西雅图偶遇Amazon Go无人商店，想进去体验一下，结果被拒绝了。门口保安说，目前还在内部测试，只限亚马逊员工进去体验。雷军透露，要不小米之家做家无人商店，供米粉内部测试？对此，网友纷纷留言：“雷总：我这小脾气，谁还没有几家零售店似的”、“请问雷总是怎么和保安沟通的？are you ok么？”、“生气了，要不把亚马逊收购算了。” iPhone X低温死机 涉事韩国供应商股价一度暴跌30% 据《韩国先驱报》报道，苹果公司正在调查iPhone X的“冰冻门”问题。作为苹果的柔性印刷电路板供应商，韩国Interflex公司目前已经停产以配合调查，股价一度暴跌30%。 小米迪拜开设第二家旗舰店 投资约540万元 据称，小米2017年8月在迪拜的巴基曼购物中心开设了第一家中东分店，投资了200多万迪拉姆(约合人民币360.6万元)。现又与当地分销商Task联合在迪拜德伊勒城购物中心开设了第二家小米分店。Task副首席执行官兼总经理拉维•马修透露，他们计划2018年在中东再开三家分店——沙迦分店、迪拜购物中心分店;还有阿布扎比分店。小米正日益得到年轻人和技术精英的认可，其在阿联酋销量2017年同比增长60%。目前，线下拥有200多家实体店，并计划2019年在全球范围内开设1000个小米旗舰店。 瓜子二手车诉人人车虚假宣传，索赔1000万元 据新浪科技报道，海淀法院官网发布案件快报，因认为“人人车”使用“买车0首付，三天包卖”等不实的宣传语，以片面性、歧义性语言进行宣传，造成相关公众误解，构成不正当竞争中的虚假宣传，“瓜子二手车直卖网”的经营主体车好多旧机动车经纪（北京）有限公司将 “人人车”的经营主体北京善义善美科技有限公司、北京人人车旧机动车经纪有限公司诉至法院。日前，海淀法院受理了此案。 京东物流投放10万“青流箱”：5秒打包，循环使用20次以上 据快科技报道，12月7日，京东物流在上海市正式投入使用“绿盒子”，它就是被命名为“青流箱”的循环快递箱，回收后经过清洗和消毒后，可以再次使用。这是京东物流“青流计划”的新动作，也是继冷链保温循环箱、循环包装袋后，新投入的又一可循环使用的物流包装。京东物流“绿盒子”于12月7日正式投入使用，全国首批投放10万个。据京东物流项目负责人介绍，此次推出的“绿盒子”青流箱，由最新的热塑性树脂材料制作，采用中空板结构，可5秒钟成型打包，此种材料抗打击、耐高低温和湿度性能强，可以保护消费者购买商品的完好性。根据实验测试，“绿盒子”单次使用成本相比纸箱来说节省30%以上，正常情况下可以循环使用20次以上，破损后还可以无限次“回炉重造”，对环境0压力。 波音CEO摆下擂台，称将先于马斯克实现载人登陆火星 据凤凰科技援引《财富》报道，波音首席执行官丹尼斯·慕兰伯大胆地预言，其公司将先于埃隆·马斯克(Elon Musk)实现载人登陆火星。马斯克曾高调公布了旗下SpaceX的载人登陆火星计划。在CNBC当地时间星期四的节目中，主持人吉姆·克莱姆向慕兰伯提问了一个问题，他和马斯克谁能“率先实现载人登月”。慕兰伯回答说，“人类最终将登上火星，我坚信，登陆火星的第一个人乘坐的是波音火箭。” 高通、黑莓宣布扩大合作，联手进军互联网汽车 据凤凰科技援引路透报道，高通公司和黑莓公司周四宣布，双方将扩大合作关系，挖掘快速增长的互联网汽车市场潜力。黑莓已经开发出了QNX Hypervisor 2.0软件，能够在汽车中运行复杂的计算机系统。黑莓称，公司将在虚拟座舱控制器、电子网关控制器以及信息娱乐系统等领域使用高通的硬件。 谷歌测问答功能：邀请明星拍视频回答网友常搜索问题 据新浪科技报道，谷歌正在测试一项新功能，让明星和其他名人可以通过在谷歌搜索结果中发布自拍视频来直接回答。该公司表示，这个项目最初在移动设备上针对少数明星试点，包括朴雅卡·乔普拉、威尔·法瑞尔、吉娜·罗德里格兹等。但他们不会实时回答用户问题，而是会预先根据粉丝最常询问的问题录制好视频，这些问题包括：“威尔·法瑞尔真的会打鼓吗？”或者“朴雅卡·乔普拉会多少种语言？”“翠西·艾利斯·罗斯会唱歌吗？”当用户搜索其中一个问题时，相应的视频就会出现在搜索结果顶部��观看第一段视频后，还会自动切换到该明星的其他视频，用户可以通过滑动手势自主选择。 投融资 网络安全初创公司蝎子网络完成数千万元A+轮融资 据猎云网报道，近日，国内网络安全初创公司北京网思科平科技有限公司（蝎子网络）宣布完成数千万元A+轮融资，由汉能创投领投、基石信安和达晨创投跟投，助力企业在技术研发、安全云平台建设和市场拓展等方面的发展。本轮融资完成后，蝎子网络将加快在各行业领域的布局，致力发展先进网络防御技术，为各行业用户提供更有效、更优质的安全保障服务。蝎子网络是一家基于人工智能解决安全问题的初创企业，拥有完整的大数据基础平台和多项数据科学应用实例。研发了硬件安全检测技术，并拥有下一代终端安全防御系统，应用安全监测和威胁态势感知系统。 座头鲸旅行获数千万元Pre-A轮融资 博伟资本领投 据猎云网消息，“座头鲸旅行”成功获得数千万元Pre-A轮融资。本轮融资由博伟资本领投、中铄投资和中科招商云投汇跟投共同完成。座头鲸是旅行行业首个聚焦中国藏地文化旅行的旗舰品牌，项目区域包括西藏、四川、云南、青海、甘肃以及尼泊尔、不丹、印度等。是国内唯一一家专注于以旅行为载体以藏地文化输出和传播为己任的平台。 少儿短视频内容团队玩疯了完成Pre-A轮融资 少儿短视频内容团队玩疯了近日完成千万级Pre-A轮融资，真格基金领投，中以智教跟投。2016年8月，玩疯了曾完成天使轮数百万融资，投资方为合一资本。“玩疯了视频工作室”由前央视少儿节目制作人吴今越创办于2015年，核心业务是制作全网分发的少儿STEAM教育短视频内容。本轮融资之后，从单纯的内容制作，到品牌升级，玩疯了将围绕STEAM教育深度探索多种商业模式的可能性。 云途腾完成1.08亿元B+轮融资 复星锐正资本领投 今日，“云途腾”对外宣布完成1.08亿元B+轮融资，由复星锐正资本领投，前海股权投资母基金跟投。在今年7月份，云途腾刚刚完成由中信建投资本领投，中科软和博彦嘉铭创投基金跟投的1亿元B轮融资。而此前，云途腾还获得过达晨创投、方广资本、联想创投的投资。“云途腾”则成立于2014年，做的事情可以称之为行业云，或者专享云，就是企业自己搭建服务器，各部门申请资源，也可以开放给上下游关联企业用。相对传统，这是公有云模式，相对阿里云这类公有云，云途腾又可以理解成私有云。 互联网沙发公司Burrow获430万美元种子轮融资 Y Combinator 孵化的拼装沙发公司 Burrow 获得430万美元种子轮融资，由 Red & Blue Ventures 领投，Interplay Ventures、Y-Combinator CEO Michael Seibel 等跟投。Burrow的沙发，采用模块化设计，可以拆分在几个独立的小箱子里进行运输，组装只需要十分钟。顾客在线购买，免费送货，享受30天无理由退换。外观采用宜家风格的简约设计，三座沙发售价1095美元。 奇热小说获数千万A轮融资 2017年11月，长沙奇热信息科技有限公司获得恒大高新及艾瑞资本的A轮融资，融资金额高达数千万。奇热小说成立于2017年，拥有2千万用户，此外，为了提高用户阅读体验，在线阅读、智能搜索、下载离线阅读、自定义阅读等智能化服务都能在奇热小说的APP上享受到，近日，奇热小说发布了新版APP，在产品功能与用户体验上都做了新一步的升级。 上门家电服务品牌十分到家获1.05亿元A轮融资 36氪获悉，上门家电服务品牌十分到家最近获得了由国美资本投资的1.05亿元A轮战略融资。该轮融资将主要用于十分到家交付网络的进一步完善、三四线城市网点的进一步落地和IT系统的优化。十分到家由TCL集团孵化，采用的是2B2C模式，和B端后台连接后，用平台自有或加盟的工程师帮助家电品牌、代理商以及家电卖场解决家电的安装、售后、维修等业务。  娃娃机全产业链公司萌岛获1500万preA轮融资 36氪获悉，近日，萌岛创始人嘉木透露，萌岛已于今年5月份获得蔡文胜旗下隆领投资领投，德屹资本跟投的1500万preA轮融资。厦门萌岛网络科技成立于2017年1月份，定位为娃娃机全产业链运营公司，目前技术研发与运营中心在厦门，总部位于广州番禺娃娃机产业中心地带。萌岛率先推出了稳定H5直播娃娃机，即将上线1000台。 青少儿编程平台傲梦获数千万元A轮融资 36氪获悉，青少儿编程平台傲梦编程素质教育已于近日获得数千万元A轮融资，由青松基金领投，东方富海、原子创投、知名投资人王刚跟投。本轮融资主要用于扩大师资力量和课程研发。目前，傲梦的直播课能实现视频、语音、涂鸦的互动，外加共享代码的工具，老师可以根据学生表情、声音、涂鸦的笔记、写的程序代码等等，了解孩子是否知道老师强调的知识点、是否按照老师要求在编写代码。据介绍，傲梦的在线一对一真人直播课都是从认知心理学、教育学和计算机科学三个维度进行设计，并把编程、数学、还有艺术、语言相结合，进行跨学科教学。 医疗SaaS服务商「领健」获1亿元人民币B轮融资 12月8日，医疗SaaS服务商上海领健信息技术有限公司宣布近期已完成1亿元人民币B轮融资，投资方为上海复星医药（集团）股份有限公司控股子公司。本轮融资后，领健将加大产品和服务创新投入，加速在耗材供应链的扩张，同时计划于2018年启动国际化战略进入国际市场。领健定位在消费医疗领域的信息化服务商，目前主要为口腔、医美等机构提供e看牙口腔SaaS及e美医美SaaS智能管理系统。 AR综合服务平台哎吖获得700万天使轮融资 据猎云网报道，今日，AR综合服务平台哎吖透露，公司于今年下半年获得了700万元的天使轮融资，投资方张先生是一位个人投资者，专注于互联网行业，本轮资金主要用于研发和市场运营。哎吖搭建了AR的创作库，通过平台来提供内容制作、技术服务，解决企业开发AR应用的难题。哎吖囊括了AR应用、素材、模型、特效SDK、人脸AR、AR解决方案等内容，为行业客户提供AR的技术服务、内容服务、解决方案和精准数据营销服务。 酷产品 MIUI新增“照片电影”功能：照片变10秒视频回忆 今天，MIUI开发版正式迎来第358期更新，新增“照片电影”功能，将你的照片转变为视频回忆。此外还优化了自动恢复云端照片，音乐APP也全新改版，新增K歌功能。升级后，在相册右上角会发现有个红点，这就是“照片电影”所在，可以从手机里所有照片选择3到6张作为素材，可生成10秒钟的视频，位置位于DCIM/CREATIVE文件夹。目前提供了六种模板、六种配乐可供选择。开发组表示，未来可实现用户自定义的音乐，同时放宽照片数量限制。 苹果iMac Pro在预计12月发布，代号“A1862” 据cnBeta报道，与设备相关的监管文件显示，苹果iMac Pro型号在预计12月发布 代号“A1862”。周四上午，欧盟经济委员会提交的文件首次被Consomac发现。该文件称该设备是一台运行MacOS 10.13的Mac台式机，标记为型号A1862。这款电脑的文件申请日期是11月23日。iMac Pro将采用5K显示器，AMD Vega显卡，高达18核Xeon处理器，高达4TB的SSD存储容量，并且将在本月出货，起价为4999美元。开发人员预测，iMac Pro中将会有一个A10X融合处理器，以促进“Hey Siri”和其他引导相关的任务。 今日言论 金沙江创投朱啸虎：“烧钱”的目的是把竞争者挤走 据新浪科技报道，朱啸虎表示，我们定义的烧钱，就是这个到底是不是一定要靠补贴才能起来的需求，如果需要靠补贴才能起来的需求，基本上都是伪需求，像滴滴、ofo，刚开始的时候都是不补贴的，我们投滴滴的时候还是很早期。那时候我们就先打了100万美金我就去休假了，那年冬天正好北京连着下了三场雪，每下一场雪用户就翻一番，那时候他根本就没做补贴活动。他说道，我唯一比较赞同的就是靠烧钱去把竞争者挤走，靠我们的业务优势、融资优势去清场，这种是比较合理的打法，如果在很早期的时候就靠补贴去刺激用户，这种一般来说都是走不远的，过去几年这种太多了。 雅虎联合创始人杨致远力挺比特币：对社会有益 据新浪科技报道，雅虎联合创始人杨致远今日表示，一旦比特币成为一种交易货币，则它有可能成为社会上的一种积极力量。杨致远目前管理着自己的投资公司AME Cloud Ventures，他今日在接受CNBC采访时称：“比特币目前还不是一种交易货币，但我个人认为，数字货币在社会上具有一定的积极作用。” 美联储前主席格林斯潘：比特币最终可能会一文不值 格林斯潘周四表示，目前价格高涨的比特币，就像是美国独立战争时期的 “大陆币”，没有金银等作为支撑，虽然能购买到产品和服务，但最终没有任何价值。当然格林斯潘也认为比特币反映了人类创造价值的能力，是人类创造价值的一个例子，只不过其并不是理性的货币。 http://dlvr.it/Q4yqpH