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包网是什么？

包网是什么意思？包网意思就是建站的工作给你外包了，你不用投入人力组建研发团队，就可以拥有自己的独立游戏网站，运营属于自己的游戏品牌。但市面上的包网公司多如牛毛，大家都说自己是东南亚第一包网平台，该如何选择一家靠谱的呢？小编以在本行业从事10年的商务经验，为站长总结了以下几个方面的要点，仅供参考。

你需要什么样的包网类型？

正所谓术业有专攻，综合包网、体育包网、电竞包网、彩票包网、棋牌包网、国际包网，对技术要求的侧重面是不一样的。总体上来说，单一游戏的技术门槛要低于综合包网，其中体育包网又要高于其他，彩票包网的技术门槛最低。综合包网的技术门槛最高，但是不同世代的产品难度又完全不一样，移动端的产品难度普遍要高于Web端，尤其是ios端的产品开发成本尤其高昂，光是一个企业签的问题，一张就至少百万起步，并不是规模小的包网公司能轻易解决的。

你的包网究竟需要包什么？

包网服务按照世代分，至少可以分为包网1.1、包网1.2、包网1.3和包网2.0。简单来说，第一代包网只能复制代码、固���的后台系统、解决一些基本的运营功能。而对于当下的市场环境来说，包网系统2.0不仅要解决以上的问题，还应该提出更高的要求：持续更新的后台系统、强大的数据处理能力、针对移动端的专项升级等等。更重要的是，一个稳定高效的金流系统、紧贴业务需求的智能风控系统，这些都是站长急需而普通包网公司无法解决的。

包网价格怎么算合理？

市面上大部分的包网公司一上来就会要求收取高昂的开版费、月度维护费，总之您的游戏网站要上线，至少需要50-100万先出去。当然，从营销策略上来说，一般会收取小部分，后期再慢慢找客户加钱。包网公司会把包网方案分拆成很多的服务细项，签合同的时候和客户签一个小金额的合同，再慢慢推销达成二次销售、三次销售，总之就是先请君入瓮，再慢慢告诉您宝箱里的各种宝贝，如果您不继续付款，基本上得不到完善的服务和产品。如果客户需要任何的产品升级或需求改动，都是要继续加钱的，所谓高度定制化同样意味着巨大的再议价空间。就正常市场价来说，50万能把娱乐城包网建设完毕上线，算是良心商家。

怎么验证包网公司实力？

研发团队规模：研发团队规模越大，投入成本越大，产品必然打磨越成熟； 成功案例数量：强大的包网公司需要客户的成功印证，没有拿得出手的成功案例说明实力有限； 必须面谈签约：网上聊两句就要交钱的，不是骗子就是底气不足，一上来不问情况就要交钱的，十有八九是代理商，收了钱就会变脸，不能轻易相信； 收费模式差异：后向收费的不用过度担心，一上来就要收取各种费用、并且服务范围含含糊糊的一定要提高警惕； 包网公司常见的暗坑有哪些？

不明码标价，各种增值服务一大堆，不付钱寸步难行； 开始收费较低，场馆费用过高、金流费用过高，赚取高额点差； 缺斤少两，各种服务器费用、维护费用、升级费用不停后向收取； 小公司技术实力不足，代码BUG多，修复周期长、耽误时间； 背后资本实力不足，甚至有突然��路或倒闭、导致项目烂尾风险。

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(更多新闻链接) 祂的本质就是这样

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                                             祂的本质就是这样

(洛杉矶讯)

2018年6月24日，在加州的圣天湖上，升起了一面美国国旗。这面国旗不是在街上买的，而是5月15日那天，飘扬在美国华府国会上空的那面美国国旗，被送到了第三世多杰羌佛办公室。这是因H.H.第三世多杰羌佛佛格感召所致的这面国旗。

5月15日是南无第三世多杰羌佛的生辰，这面国旗升上华府国会空中，这是专门为H.H.第三世多杰羌佛生日而升的旗。升旗文说：“向所有佛教的最高领袖H.H.第三世多杰羌佛祝寿！”

美国总统川普与第一夫人梅拉尼亚，在给H.H.第三世多杰羌佛的生日贺辞中说：“尊敬的佛陀H.H.第三世多杰羌佛：我们非常高兴加入与您的家人及朋友祝福您生辰快乐！在您庆祝的这一特殊的节日里，我们预祝您享受健康幸福以及我们这个伟大的国家的众多的祝福。谨致上最美好的祝愿。”多位资深的美国国会参众议员，包括国会议长莱恩，外交委员会主席爱德罗依斯，参议院情报委员会主席范士丹和雷赫等等，也发函向H.H.第三世多杰羌佛祝贺生辰。

同时，美国邮政总局批淮，为H.H.第三世多杰羌佛生辰华盛顿升国旗祝寿的重要日子，发行了首日封。

5 月15 日这一天，华盛顿邮政局发行美国在国会升旗祝贺H. H. 第三世多杰羌佛生日的首日封。

2018年6月24日这天，当这面美国国旗飘扬在加州圣天湖上空时，圣天湖迎来了从世界各地自发云集而来的数千名佛教人物，大部分都是佛教的法师和宗教导师，“向H.H.第三世多杰羌佛祝寿”大法会在这里举行。佛教徒们跪在地上，手捧哈达，等待H.H.第三世多杰羌佛圣驾莅临。下午五点左右，先有指挥车、防弹车开进了圣天湖，车上有全副武装手提冲锋枪的卫士，H.H.第三世多杰羌佛终于出现了！祂在众多警察的护卫下，在反恐队长指挥的反恐便衣人员的多重防卫环绕中，走上了红地毯。所有佛教徒不停高呼“南无第三世多杰羌佛！”

H.  H.  第三世多杰羌佛在武装警察和便衣反恐队多重的护卫下，走在红地毯上，几千人手执哈达跪地夹道迎接，口中高呼“南无第三世多杰羌佛”……上图图片说明

位于美国的世界佛教总部负责人莫知尊者在这次法会上宣布，将在美国加州圣天湖修建类似天主教教宗所居地梵帝冈一样的佛教城，将修建Ｈ.Ｈ.第三世多杰羌佛的驻锡地—正法苑。圣天湖是个佛教宝地，是一个巨大的地下水晶湖， 圣天湖畔土地下面还有一条大暗河，是世界上唯一两条从南向北流的大暗河之一，实在祥瑞！佛教城有寺庙群、商业、旅游、旅馆、河流、游船组成的水乡街道，其中最重要的，是佛教正法弘扬之圣地—-古佛正法寺，将成为全世界最正宗的弘扬正法之圣地！

H.H.第三世多杰羌佛到底是什么人？为什么如此受国家重视、民众崇敬？

2002年12月，H.H.第三世多杰羌佛获得美国布希总统颁发的金质奖章，以表彰羌佛崇高的伦理道德、艺术成就和对人类的杰出贡献。

2010年H.H.第三世多杰羌佛获颁世界和平奖最高荣誉奖。

2011年，H.H.第三世多杰羌佛获得极为崇高的马丁路德金奖的“国际服务奖”与“领袖奖”。

2018 年再获世界佛教领袖的最高定位！

早在2013年的美国国会参议院614号决议文，就正式通过在第三世多杰羌佛名字前冠H.H.（H.H.Dorje Chang Buddha III) ，意思是登峰造极没有比祂更高更珍贵的了。这一决议将第三世多杰羌佛的地位正式列入了至高顶峰。我有幸问到H.H.第三世多杰羌佛：”我听说佛陀已是世界佛教教皇的地位，获得教皇权杖。”羌佛说：”这有意思吗？自觉觉他才是佛教的真正权杖。”

H.H.第三世多杰羌佛的成立，是根据宗教认证制度定论的，类似于班禅、噶玛巴等，不是自封，而是制度认证的。佛教认证制度，只要两个活佛喇嘛认可，做出认证就成立了，H.H.第三世多杰羌佛是整个佛教认证史上得到认证最多的一个，没有一个前人超过羌佛五分之一的认证附议文。H.H.第三世多杰羌佛的成立所具的确定性证据，自不是哪个说了算，也不是哪个说不算就不算的，而是制度性的铁定的定论。

H.H.第三世多杰羌佛从中国到美国已经二十年了，由于祂的行愿不收供养，故多以画画或雕塑等艺术创作的收入维生。祂自奉甚简，对正义的、善事好事、需要帮助的，利益他人，大力资助，甚至卖画专门供给寺庙的开销与出家人的生活。早年祂还在中国成都时，在生活物资缺乏的配给制时代，只要祂在家，前来祂家求诊的各种病患络绎不绝，每天挂号三百号，祂都无条件为病人诊治不收分文，碰到穷苦人家买不起药材的，羌佛还将自家配给到的有限生活物资赠与穷苦病人，甚至当祂没有东西吃都快饿昏了，病患给祂食物，祂还是拒绝不收。羌佛在十几岁时以“念奴娇”词牌作的词“顿入乾坤”中写道：“三千疾患访俺门，昼夜岐黄施绝”，就是描述这场景。

近日台湾重要高层政治人物的妹妹关珠，在美国圣迹寺大雄宝殿上，由法师主持，击鼓撞钟，在释迦牟尼佛像前，众目睽睽中发下重誓以保真实，说出了一件有关H.H.第三世多杰羌佛隐深多年不宣的秘密，震惊四座。她说道羌佛的弟子拆船大王潘孝锐老先生曾多次要对羌佛作供养，都是她作为联系人。潘孝锐先生说，当年他和星云法师一起到台湾，星云法师当时所有生活与僧众的生活费都是由孝锐先生供给，他也是国际佛光会世界总会发起人，监事长。包括美国的西来寺也是他作主体捐建的。1999年羌佛刚到美国不久，孝锐先生请羌佛到旧金山看土地打算作供养，旧金山的土地房屋可是寸土寸金啊！孝锐先生先是邀请羌佛看了一片两千多公顷，位于旧金山郊区的土地，被羌佛以地太大为由拒绝。他又找了旧金山市区的37英亩土地（合中国201市亩），羌佛又找理由拒绝了。他又找奥克兰的一栋七层楼西班牙建筑，六万五千平方尺，还是被羌佛拒绝。孝锐先生无策上供，只好每年供养现金，一供养就是巨额上百万美元，羌佛没有接受过一次，每次都让关珠把佛教机构和寺庙的帐号拿给孝锐先生，然而，大��想不到的是：羌佛竟然不是这些寺庙或机构的成员。2013年，孝锐老先生最后一次到美国拜见羌佛，他说自己年纪大了，淮备圆寂，他来的目的是准备供养大量黄金。原来孝锐先生曾是国民党高官戴笠的副参谋长，经管涉及戴笠的一些商务与财务，当年他买了大量的黄金，存在香港金库，有两公斤重一块的，有五公斤重一块的，非常之多，全部要供养给羌佛，还和关珠讨论到要用飞机运还是用轮船运？可见数量之庞大！羌佛当下就全部拒绝了，而且不准他再提“黄金”两个字。羌佛为了阻止潘老先生，告诉他不可再提供养，否则会破坏法缘。在其他人那里，是千方百计动员信徒作供养，而羌佛却是将巨额供养推开，挡在门外！这是常人做得到的吗？谁能有如此无私无贪的圣洁净品啊！！

试想，这么巨额的土地、建物、现金、黄金要白给你，这些白花花的钱与财，平白要送给你，谁能不心动？但羌佛不但不动心，还全部婉言拒绝！ 羌佛是1999年到的美国，其实祂在美国的生活一直很艰苦，但祂从不当回事，处处想的是大众的利益，以身作则，言传身教于行人。二十年至今，一直过着艰苦朴素的生活。我经常去羌佛家中的办公室，这个办公室，说来见笑，是在一个走道的洗手间门口，由于堆了各种书籍杂件，剩余的空间最多只有四平方米，遇上人通过走道时，还要请坐着的人起身让道才过得去。大家根本想不到的是，羌佛到美国20年来，没有一张餐桌吃饭，一直是在厨房的灶台上用餐，很多佛教的高僧大德们与羌佛一起用过餐，也都是在灶台边站着，包括羌佛本人。羌佛家里的全部空间，都用来存放佛门所用和五明成果。我还曾亲自看到羌佛在缝补祂的衣服，祂笑着说：“唉，不小心划破了！”羌佛的圣洁伟大哪里是普通人能得知其内涵的？人在很富有时，别人的捐赠，或许可以无动于衷，但拮据需要钱的时候，面对白送的巨款，还能无动于衷，那只有羌佛才能做到！这个社会上，人人都在求发财，梦发财，面对别人心甘情愿平白送来的大量金钱财产，这可是人人渴求的发财梦啊，第三世多杰羌佛竟然连看都不想看， 轻轻就拒绝了，世上哪有这种能享受不享受，把富贵放弃，把艰��留给自己的人？这样的德品，谁做得到？也许只有释迦牟尼佛与羌佛做得到！！

H.H.第三世多杰羌佛的真实身份还不为世人知道之前，祂就以五明成就登峰造极闻名于世，光是书画，祂一人就创立了16种画派，包含中画、西画，包括人、鸟、虫、鱼、自然、静物、山、水、风景、工笔、写意，包括抽象、现实、印象，且件件都是无可比拟的成就。 祂的书画与雕塑作品被美国国际艺术馆收藏，第三世多杰羌佛文化艺术馆专门永久陈列祂的作品。今年，白宫高层来到羌佛家里做客，向祂提问说：“看到您的艺术成就，我们所有人都无法开解这个谜，您整天24小时都在艺术创作吗？就算你24小时都在做，也做不了这麽多艺术作品啊！” H.H.第三世杰羌佛回答：“我很惭愧，我每天都浸泡在佛教事务中，少之又少的时间创作艺术。”白宫高层又问：“我们看过你的作品，其中一件，每天做，几十年也完不成，这是我们无法理解的，它是怎麽诞生出来的？” H.H.第三世多杰羌佛办公室的负责人回答：“你看到的这一件只是佛陀创作的百分之一！”大家一听，更是惊迷。 这真是一件无法用人类思维能解释的事实。 其实不论琴、棋、书、画、雕塑、庭园设计、写文章、写诗、词、歌、赋、哲言、歌唱等，羌佛无一不精。随便一个乐器，羌佛信手拿来，就能吹弹，甚至科研、厨艺亦是精道无比。羌佛的力气也特别超凡，在今年祂一只手就把两百斤重的地杵轻易拿上了供台，有两千多人都来试过这把地杵，还有健身房的教练-二十多岁体重两百多磅的大力士，至今为止都没有一个人能单手把地杵提离地面。

羌佛到美国20年了，一直义务服务大众，虽有专人在另一处工作室为祂做餐，但每回厨师们问羌佛想吃什么菜，点一点吧，羌佛总说：“你们安排什么吃什么，少而简单就好。”20 年来羌佛没有点过一次菜。要知道那是祂自己的厨房厨师啊，竟然几十年不贪一喜之食！羌佛的内涵本质非常人所能测度，羌佛的佛陀真相，从不显露于世人。当邪恶之师诽谤否定祂不是佛陀时，他毫不在意，从不拿圣量出来证明自己是佛陀。去年，有邪灵之人伤害大量佛弟子慧命的魔力降临了，羌佛为了救渡众生，无奈之下，在众人提问的当场，展显了佛陀真容，两眉间顿出白毫，在场有人看到一根白毫，有人看到一大撮白毫，有人看到螺旋状白毫，盘如珍珠，有人看到是呈放射状，如钢针直立，白毫放出白光，同时各人所见不同，有一个白人高官说他没有看到白毫，但他看到ㄧ分钟内羌佛变成了两个完全不同的形象！羌佛展现佛陀相时，整个脸变成亮丽的红珊瑚色，而两边脸部放出强光如太阳，照得人眼睛睁不开，并现平齿相等佛陀具备的三十二大丈夫相！原来羌佛果真是古佛如来，难怪是五明高峰无双，经教论学贯通无缺，难行能行，难忍能忍，无贪无瞋，毫无执念，大智无量，大悲无尽，原来是佛陀本质之使然由是。

自从被佛教各大教派的领袖认证为第三世多杰羌佛后，羌佛更是忙于法务，祂现在已经不再画画，祂一直以来都是义务为大众服务传法说法，每天平均8到12小时是常事，常常接待佛弟子到深夜两三点，这么长期的辛劳义务服务，却从来不收任何供养，如此忘我无私，处处把利益他人放在第一位，祇利益他人从来不关心自己，这世界似乎还没有出现过这样的人，实在是太不可思议了！

这世上，有才的人，不一定有德，且所具之才颇为单项；有德的人，不一定有才，且所有之德多为平凡之境。但羌佛不仅德才圆满无缺，高峰入顶，更为世人所景仰钦敬的是，羌佛慈悲渡生，乃至对那些害祂的人，矇谤祂的人，祂也全无瞋恨，还随时为他们祈祷，祝他们幸福。例如，羌佛早年曾被人矇害，以致被国际刑警专案调查，经过三年铸铁般的锤炼，真金不怕火烧，国际刑警组织通过72届大会撤了案，且发文给各成员国不可置留第三世多杰羌佛，中国也打报告说第三世多杰佛没有任何罪，请求国际刑警组织撤案， 国际刑警组织还特地为此发了一份文件给第三世多杰羌佛。对收到的这份可以洗清祂被泼葬水的撤案文件，祂却不同意把文件发到网上。问到为何？羌佛说：“清白了我，那害我的人就不清白了！”对害祂的人，不但不瞋恨，宁可自己受世人误解，也不愿谤害祂的人受到痛苦或尝恶果，这是何等无私、何等慈悲、何等伟大的佛品!

H.H.第三世多杰羌佛就是这样，用他的佛德来现身育化大众，感化他人做诸恶莫作、众善奉行的好人、修行人、利益大众的人，这才是至高的无为佛德。

佛格，乃佛智、佛量、佛德融汇圆成之佛觉。羌佛的智慧，惊世五明，成果累累，登巅峰而造极，世所��见；羌佛的圣量，显报身相，说如来法，请弥陀现，让甘露临，渡无量生；羌佛之佛德，大悲慈忍，无贪无嗔无执，全无私，尽利他，其纯淨高洁，日月之明净所不能及！面对羌佛这样的佛陀本质，身为凡夫的我们，还说什麽呢？

我唯一能说的，就是请大家稍微回思几个问题： 面对巨额黄金、土地、财产供养，不贪、不沾，谁做得到？ 国际刑警组织发给祂的文件，足以洗清祂被构陷的嫌疑，祂却把文件放在保险柜中，动都不动，这谁做得到？ 发愿终身不收供养，而从早到晚甚至忙到凌晨两三点，为众说法，为大众服务不收分文，谁做得到？ 事实上，大概只有释迦牟尼佛、十方诸佛与南无第三世多杰羌佛做得到！

新闻链接：祂的本质就是这样

聯合新聞網： 祂的本質就是這樣 https://udn.com/news/story/6813/3301165?from=groupmessage&isappinstalled=0

東森新聞雲 ：祂的本質就是這樣

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中國時報電子報 “祂的本質就是這樣” 繁體版： http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180815002246-260405

簡體版：

http://www.chinatimes.com/cn/realtimenews/20180815002246-260405

華人頭條 http://www.52hrtt.com/webservicepage_getInformationPage.do?id=D1533889756706&areaId=60&behaviorSource=4&languageId=1&flag=1

維加斯新聞網: 祂的本質就是這樣 繁體— http://www.lvcnn.com/mobile/news.php?id=22800 簡體— http://www.lvcnn.com/cn/mobile/news.php?id=22800

凤��网宁波    http://nb.ifeng.com/a/20180807/6787121_0.shtml 中国新闻报道  http://www.chinanewsreport.com.cn/sj/201808/0613117.html 中国文化网    http://www.dazhong100.net/ttyw/2018-08-06/4939.html 中国聚焦网    http://www.euratwin.com/news/guonei/2018-08-07/29397.html 中华发展报道  http://www.fzbdsd.com/keji/201808/154417.html 中信网        http://zxinw.com/zixun/2018080733166.html?1533608288 中国都市新闻网 http://www.dswt.net/a/baoshedongtai/2018/0806/41421.html 华东经济网    http://www.ehejia.cn/news/1211.shtml 中华城市网    http://www.zhcity.com.cn/mlsd/20180806/29869.html?1533540723 财经资讯网    https://www.huayoufu.com/kuaixun/23925.html 中舆网        http://www.zhongyw.com.cn/news/show-47762.html 新农村商报    http://www.xncsb.cn/newsf/103086.htm?1533531863 锐财经        http://www.rcj99.com/a/view/unicom/2018/0806/18885.html 科技期刊      http://www.gtsoft.cn/minsheng/24809.html 共工网        http://www.kgong.cn/gundongxinwen/2018-08-06/63593.html 玩慈利网      https://www.wancili.com/article-6498-1.html 开县之窗      http://www.kxzc.cn/2018/0806/57174.shtml 最美张家口    http://www.zmzjk.com/html/qita/xwyx/201808/0657321.html 网易订阅      http://dy.163.com/v2/article/detail DOAAO3RE0525UML7.html 网易客户端    https://c.m.163.com/news/a/DOAAO3RE0525UML7.html 网易3D       http://3g.163.com/news/article/DOAAO3RE0525UML7.html 个人图书馆    http://www.360doc.com/showweb/0/0/775476059.aspx 一点资讯      https://www.yidianzixun.com/article/0Jhz0qj3 简书客户端    https://www.jianshu.com/p/8f51be765f2a 焦点中国网    http://www.fcouschina.com/kuaixun/1938.html 经济焦点网    http://www.jjijd.com/xinwen/2018/08/03/3108.html 中国家居网    http://360homechina.com/xinwen/1255.html 头条快报      http://www.haotoutiao.cn/news/b/2018/0803/180804.html 一起头条http://news.17house.com/home.php?mod=space&uid=1689831&do=blog&quickforward=1&id=83828 创新网        https://www.cxxwnews.com/domestic/179109.html 东方财富      http://caifuhao.eastmoney.com/news/20180803203202322018530 中金在线      http://mp.cnfol.com/article/1698983 金投网        https://mingjia.cngold.org/expert/1680237/news/c1429218.htm 汽车资讯网    http://www.autozixun.cn/qichezixun/322.html 聚焦汽车网    http://www.focusauto.cn/zixun/97.html 纬度财经      http://www.weidux.com/review/1490/201808031977250.html 创头条        http://www.ctoutiao.com/888453.html 传媒中国      http://www.cmcne.cn/cwi/2018/083519107.html 大众民生网    http://www.csLjd.cn/tyj/2018/3519008.html 人民信息网    http://www.91439.net/djis/2018/089861707.html 华东热线      http://www.48774.net/nhdd/2018/089861607.html 大洋热线      http://www.dayangrx.cn/wenj/2018/089861407.html 南方企业网    http://www.94864.net/sif/2018/088528707.html 每日中国      http://www.jsfe.net/as/2018/089523207.html 企业家在线    http://www.fjke.net/pas/2018/089523107.html 新闻视角网    http://www.zabm.net/cwfc/2018/089523007.html 环球视觉网    http://www.44782.net/fgdv/2018/089522907.html 中华时讯      http://www.xzna.net/bmkk/2018/089522807.html 热潮中国      http://www.rc56.com.cn/2018/0807/23446.html 新文化网      http://www.newswen.cn/news/20180807148618.html 焦点网        http://www.jdnew.cn/a/2018/0807148617.html 民生热线      http://www.msrx.com.cn/article/20180807/148616.html 经典中国      http://www.jdcn.net/article/2018/0807148615.html 华声热线      http://www.hsrxw.cn/xxw/201808/07350379.html 大众在线      http://www.dzolw.com/xxh/201808/07350378.html 中华品牌之家  http://www.cnppzj.cn/zhnews/2018/0730782308.html 百姓新闻网    http://www.bxdaily.com/newsbx/2018/0730782208.html 文化中国网    http://www.zguowang.cn/whnews/2018/0730782108.html 企媒在线      http://www.qimeizx.cn/2018/0807215690.html 中文商业新闻网  http://www.zwnews.net/html/20180807/215689.html 大众生活网    http://www.dzlive.cn/2018/08/07/215688.html 放肆創意設計網 http://www.xfuns.com.tw/%E7%A5%82%E7%9A%84%E6%9C%AC%E8%B4%A8%E5%B0%B1%E6%98%AF%E8%BF%99%E6%A0%B7/

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海峽佛教網      祂的本质就是这样  

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自立晚報   H.H.第三世多杰羌佛的本質就是這樣  

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中华娱乐网 祂的本质就是这样 http://news.shcaoan.com/zixun/20754.html

中国消费金融网 祂的本质就是这样 http://www.cfsino.com/cn/2018/company_0803/21196.html

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时空之窗 祂的本质就是这样 http://www.newsky360.com/2018/guonei_0803/51240.html

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法制与社会 祂的本质就是这样 http://www.fzyshcn.com/minshengzixun/2018-08-03/54704.html

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祂的本质就是这样

资料来源：http://news.shcaoan.com/zixun/20754.html 此文章链接：https://ibsahq.org/news-data?id=129

#第三世多杰羌佛   #多杰羌第三世  #多杰羌佛

[3zschool]

最近3z学堂开始在研究海外流量变现，在学习的同时，也在做记录，看到好的内容和一些心得体会也都会整理出来，供大家一起学习，一起提高。目前出海变现、跨境电商在互联网上是日益炙手可热，作为本频道的首篇，3z学堂就和大家一起探讨下如何新兴市场进行出海变现。

首先我们一起来看下各新兴国家的移动应用 （APP） 市场情况：

一、 印度尼西亚

印尼市场的手机硬件配置目前还是普遍不太高的，存储空间比较小，所以如果你的App体积太大，用户就不会下载。 所以大家注意精简自己的APK安装包大小。

首都雅加达交通状况比较差，一般每天在路上通勤时间长达2-3小时，所以社交App和手游能够帮助他们度过无聊的交通时间，目前也比较受欢迎。

如果你是手游的，那么就应该考虑提供在线和单机两种模式，这样不论有没有网络连接，用户都可以正常游戏，这点还是很重要的，毕竟各个国家的移动网络建设和资费情况还是很不相同的。

做推广的话，充分利用当地的节日做促销是非常有效的，比如斋月是印尼最大的节日季，人们在此期间有大量的内容消费需求。

二、泰国

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泰国市场同印尼市场一样也是会受到网速和手机硬件条件的限制，所以安装包体积也不能太大，不然会影响用户下载。

泰国是Android占有率比较高的市场，请确保你的App在所有操作平台都可找到。

泰国比较受欢迎的App类型有即时通信类，工具类和游戏。

利用节假日做营销很有效果，比如在泰国新年时举办一系列促销和活动。

社交媒体是不能忽视的营销渠道，泰国的主流社交媒体平台是Line和Facebook。所以要尽可能的让你的用户在这两个平台上分享和传播起来。

三、印度

受制于印度比较差的网络基础设置和网速，安装包体积绝不可以很大， 最好要让App的APK小于10M。

印度是一个移动市场超越互联网市场的国家，有5亿以上的智能手机用户，而互联网用户数相较稍低一些。

印度移动运营商提供了非常便宜的3G/4G移动流量，视频成为最受欢迎的消费内容。

Android占据主导。iOS的份额小，大多是高消费人群使用。

印度用户不太能接受付费App下载，他们宁可看广告，使用带广告的免费应用。

印度用户在即时消息类App Whatsapp上花的时间最多，社交媒体Facebook在印度使用也非常普遍。

印度开发者很重视休闲游戏。棋牌类，消除类，卡牌对战类都是受欢迎的品类。

英语用户已经饱和，如果你的App可以使用印度本地语言比如印第语，将有助于获取新的客户。

休闲游戏、新闻、工具类应用最受欢迎。

四、越南

越南的用户对流量消耗很敏感。如果你的App会消耗很多流量，他们会很心疼，所以单机手游更受欢迎。

视频、MV、电影和片花是用户搜索最多的内容。来自韩国和中国娱乐化内容占据了越南市场主流。

越南用户使用社交媒体非常活跃，Facebook占据主流，Twitter市场份额相对较低。

五、俄罗斯

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俄罗斯市场在快速地增长，这个主要得益于高质量的技术教育，俄罗斯的本地开发者数量是非常可观的。

Android操作系统占据俄罗斯市场主流。

受欢迎的应用是游戏、约会和生活方式类。

六、巴西

巴西绝大多数的用户使用Android操作系统，Android是市场主导者。

巴西���限于市场消费水平，低端设备占据主流，这些设备的存储空间大多低于1G，所以注定大部分用户不会安装大体积的App。

巴西目前的移动流量费用还是非常昂贵的，App要考虑使用时会消耗多少流量。如果很耗流量，消费者会毫不犹豫卸载。

游戏和综合娱乐类App最受欢迎。

巴西人不太用英语，所以App本地化很重要，要使用本地语言葡萄牙语。

App的社交功能很重要，要能够分享、评论才更容易赢得用户的心。

YouTube、Facebook、Whatsapp和Instagram等是巴西最受欢迎的社交平台。

介绍完了移动应用市场，接下来我们一起再看看传统的PC网站市场：

一、印度尼西亚

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印尼市场已经是移动优先了，所以传统网站的移动版页面优化不可忽视。印尼的大部分移动网络还是2G和3G，且不稳定，所以如果你的网站里加入很多多媒体内容，也许会影响打开速度和用户体验，因此网站速度优化非常重要。

绝大部分用户都使用印度尼西亚语（Bahasa Indonesian），因此网站本地化必不可少。

二、印度

在网络应用上，德里，孟买，加尔各答，金奈等印度一线大城市的用户开发已经比较成熟。而一线城市之外的小城市发展迅速，这些城市成为新互联网用户的主要来源。这部分的新用户人口数目巨大。他们大多不使用英语，而是更倾向于使用自己习惯的语言进行搜索或浏览网站内容（尤其是视频类节目）。

预计到2020年，印度在线消费额将是现在的2.5倍，达到1000亿美元。主要增长领域集中在电商、旅游、酒店、金融服务和数字媒体上。消费者对电子钱包和支付深感兴趣，电子商务生态系统发展迅猛。

三、泰国

在泰国网站本地化非常重要，因为很多网站访问者并不会英语，而是使用泰语。

网页加载速度很重要，因为泰国的网络速度不太快，所以如果你的网站包含了很多视频和图片内容，那么加载可能会出问题。

网站需要重视社交和分享功能，有效利用Facebook和Line，这两种社交媒介在泰国尤其受欢迎。

四、越南

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在越南，网站本地化是关键，基本上所有的网页用的是越南语，你可以雇佣本地人进行内容翻译，他们的价格低廉，相关的资源也非常充足。

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氪星晚报 | 拼多多称扶贫项目遭涉黑团伙攻击；微软删除世界上最大的人脸识别库；宁波警方受理奥克斯报案

大公司 拼多多：扶贫项目正遭网络舆情涉黑团伙攻击 36氪讯，拼多多副总裁、发言人井然表示，拼多多正在连续遭受网络上有组织涉黑团伙的恶意攻击，“我们忙着在明处扶贫，有人一直尾随三省（区），忙着暗中造谣。”井然称，其行为特征为动用各种手段，将无署名和无信源批评拼多多的不实“稿件”在正规网站“发布”，之后再利用这些正规信源进行波次转发至其他网站和两微段子手号，持续打击拼多多声誉。 2019年BrandZ全球最具价值品牌100强公布：亚马逊第一，阿里腾讯前十 36氪讯，WPP与凯度发布的“2019年BrandZ 全球品牌价值100强”排名显示，亚马逊取代谷歌成为2019年全球最有价值的品牌，苹果、谷歌、微软、Visa、Facebook、阿里巴巴、腾讯、麦当劳、AT&T排名2~10位。 阿里巴巴与奥迪、雷诺、本田在中国联网汽车领域展开合作 阿里巴巴的人工智能研究部门将与奥迪、雷诺、本田展开合作，在中国推行智能出行计划。配备天猫精灵车载系统的汽车车主车将可使用语音控制功能，最终实现使用兼容设备对智能家用设备进行控制。（彭博） 苏宁与联通达成战略合作，成立5G智慧零售实验室 36氪讯，苏宁与联通宣布在5G领域达成战略合作，并成立5G智慧零售实验室，双方将在强化苏宁全场景优势、数据精准服务、C2M以及智能终端产品研发进行全面合作，同时，双方将共同打造智慧5G小店，将会提供消费者全面体验升级。 滴滴公示《网约车物品遗失管理办法（试行）》征求意见稿 36氪讯，滴滴出行今日公示《网约车物品遗失管理办法（试行）》征求意见稿，向公众征求关于该征求意见稿的意见与建议。本次公示的征求意见稿由滴滴客服物品遗失专组与平台治理部共同制定，适用于滴滴出行提供的快车、专车和豪华车服务。 TikTok Travel旅行挑战在全球百余国家地区启动 36氪讯，近日，抖音海外版TikTok在超过100个国家和地区发起全球旅行挑战#TikTokTravel，挑战在6月7日于全球同步启动，并将持续到6月30日，内容创作者可以上传旅行相关视频并添加标签#TikTokTravel参与挑战。TikTok也为TikTok Travel开发了新的产品功能，提供了一个非常���易上手的旅行定制“照片模板”。 阅文集团与传音控股达成战略合作，进入非洲市场 36氪讯，阅文集团今日宣布与传音控股达成战略合作，将共同开拓及发展非洲在线阅读市场。 根据IDC统计数据，2018年传音旗下各品牌手机在非洲的市场总份额排名第一。非洲平台将首先推出阅文现有的近三万部英文作品，并将陆续上线其他当地语言版本以及本地原创的内容。此外，在线阅读App将预装在传音于非洲销售的全品牌手机上。 拳头游戏公布《英雄联盟》全新游戏模式“英雄战棋” 36氪讯，《英雄联盟》开发商拳头游戏昨日公布《英雄联盟》全新游戏模式“英雄战棋”，将在本月晚些时间上线测试服。拳头游戏称，“英雄战棋是一个回合制策略游戏模式，玩家将与其他七个对手进行一次各自为战的生存竞赛，各自组建强力团队，赢下一轮又一轮挑战。玩家的目标是：成为最后一个立于战场之上的人。” 中国移动推出5G超高清视频手机彩铃 中国移动咪咕文化科技有限公司联合中国移动研究院、中国移动四川分公司等，在四川率先推出5G超高清视频手机彩铃。中国移动咪咕文化科技有限公司相关负责人介绍，5G超高清视频手机彩铃可实现视频彩铃主被叫双屏显示，用户可以对视频实时点赞、分享，让通话前的等待变得更好玩。（新华社） 亚马逊在纽约开设第二家无人便利店 亚马逊在纽约的第二家无人便利店周二开业，距离第一家开业刚刚过去一个月。这也是亚马逊在美国开设的第13家无人便利店。亚马逊拒绝透露计划在纽约开设多少家无人便利店，但此前有报道称，该公司计划2021年之前在全美开设至多3000家此类商店，与CVS、沃尔格林和7-11等竞争。（新浪财经） Facebook高管：Instagram与WhatsApp不应被拆分出去 据CNET报道，Instagram负责人亚当·莫塞里承认，此前Facebook对于产品的“非预期后果”考虑的不够周全，但是他同时表示，保持公司当前的架构将有助于他们创造更多的价值。Facebook公司负责VR和AR业务的副总裁安德鲁·博斯沃斯则认为，分拆只会让Instagram和Facebook变得更加脆弱。他还表示，拆分后两个产品的资源都会变少。（新浪科技） 微软删除世界上最大的公开人脸识别数据库MS Celeb 近日，据英国《金融时报》报道，微软目前已经悄然删除其最大的公开人脸识别数据库——MS Celeb。MS Celeb数据库2016年建立，拥有超过1000万张图像，将近10万人的面部信息。微软描述其为世界上最大的公开面部识别数据集，并用于培训全球科技公司和军事研究人员的面部识别系统。（澎湃） 投融资 移动、联通、电信合资公司中国铁塔股份成立全���子公司 36氪讯，天眼查数据显示，铁塔能源有限公司为移动、联通、电信合资成立中国铁塔股份有限公司全资子公司，注册资本50亿元。最终受益人的3家企业分别是：中国移动通信有限公司（持股比例40%），中国联合网络通信（香港）股份有限公司（持股比例30.1%）、国务院国有资产监督管理委员会（持股比例29.9%）。经营范围涉及电池、光伏、风电、充电桩、能源产品等业务。 农业装备研发商“瑞因智控”获百万级别种子轮投资 农业装备研发商黑龙江瑞因智控科技有限公司完成种子轮融资，投资额度数百万元投资方系杭州某电子商务有限公司。“瑞因智控”是一家致力于农村基础设施建设，提供科技创新型节能减排产品的创业公司。其产品研发与各地方政府政策相适应，以“精准扶贫”作为核心内容，基于电子信息智控技术，帮助农村中小型养殖中心达到低耗、低污染的生产效果。（猎云网） 至善医疗完成数千万Pre-A轮融资 36氪讯，常州至善医疗科技有限公司于近日宣布完成数千万元人民币的pre-A轮融资。此次融资由丹麓资本领投，天使轮股东山蓝资本继续追加投资。利用此次融资的资金，至善医疗将推进其创新产品胃内球囊的临床试验，以及一系列差异化创新技术与产品的研发，快速布局减肥市场。 娱乐脱口秀广播节目《大内密谈》获数百万天使轮融资 娱乐脱口秀广播节目《大内密谈》宣布于去年8月左右完成数百万天使轮融资，资方为望兹投资，这轮资金主要用于团队扩充、内容制作等方面。《大内密谈》开播于2013年，共播出了670余期，忠实粉丝（每期都会收听的粉丝）超350万。（猎云网） 新产品 知乎6.0版本上线，推出新产品“众裁” 知乎App 6.0正式上线，新版本在iOS、Android端同步上线，变化主要包括两个层面。据介绍，外观界面上，呈现为信息架构调整优化，目的是更加清晰地对功能和场景进行整合，进一步提升用户体验；内涵生态上，知乎推出了新产品“众裁”，邀请用户一起参与社区争议解决，共同推进社区规范的演进。（腾讯深网） 小米发布AI硬件产品“小爱老师” 36氪讯，在小米米家智能新品发布会上，小米正式发布AI硬件产品“小爱老师”，小米官方称，“小爱老师”是AI电子词典、AI口语训练机、AI背单词机、AI录音笔、AI复读机、AI翻译机，可以查单词、练口语、背单词、离线翻译。售价方面，“小爱老师”4G网络尊享版售价为999元，标准版售价为499元。 华米科技发布米动健康手表、AMAZFIT智能手表2 36氪讯，华米科技今日发布了自有品牌AMAZFIT新品米动健康手表及AMAZFIT智能手表2 。米动健康手表搭载自研可穿戴人工智能芯片黄山一号，是业内第一款以健康监测为核心的智能手表，售价699元。AMAZFIT智能手表2代采用陶瓷外观以及1.39寸AMOLED屏幕，售价999起。 今日观点 戴森CEO骆文襟：“网红”品牌背后的“不雷同”逻辑 戴森首席执行官骆文襟在谈及戴森被看做“网红”公司时表示，“我们从未想成为一个‘网红’品牌。”他说，“戴森的使命是解决被他人忽略的问题。戴森的产品始终追求与众不同，打破常规也不断挑战自身。” 他还说，“产品的研发成本并不是我们要考虑非的因素。我们的目标是结合市场需求，推出与市场上不同的产品。”骆文襟表示，戴森至今没有上市计划。（经济观察网） 其他重要资讯 中国信通院：5月份国内智能手机出货量3643.6万部，同比增长1.3% 36氪讯，中国信通院发布的《2019年5月国内手机市场运行分析报告》显示，2019年5月，智能手机出货量3643.6万部，同比增长1.3%，其中Android手机在智能手机中占比90.5%。2019年1-5月，智能手机出货量1.44亿部，同比下降4.1%，其中Android手机在智能手机中占比92.0%。 奥克斯以损害商誉为由报案，宁波警方已受理 浙江宁波警方已受理奥克斯集团“被损害商业信誉、商品声誉”报案，将根据事实依法调查。6月10日晚，针对格力电器对奥克斯的公开举报，奥克斯通过官微发声明指责格力此举“属于明显的不正当竞争行为”，“已向公安机关报案”。（澎湃） 36氪每日商业精选 商业精选是36氪的一个日更专栏，每天从海量信息中精选8条要闻，帮你省时间，主编条条做点评，帮你做判断。以下是专栏的一个小栏目——小数据，查看完整内容，请戳链接订阅哦 http://dlvr.it/R6Q03F

[jekyll-hong]

摘自《五四运动史》

辛亥革命后，虽然皇权的倒塌提高了民族革命和民主改革的可能性；但是中国人的政治思想和活动都还离传统的方式不太远。大部分民众仍然遭受着专制且极端守旧的官僚的压迫，他们还像从前一样地服从权威，服从武装势力，服从传统的伦理和政治教条。

在这段期间对中国传统伦理观念、习俗和制度的最大挑战，就是以自由主义、民主、科学等观念出现的西方思想。

美国是近代中国正式派遣留学生的第一个国家。1909年，美国政府决定退还庚子赔款，帮助中国派遣留学生赴美。到1915年，在美国专科学校及大学留学的中国学生，已超过1200人。留美的中国学生比较注重文化和教育方面的问题。胡适就认为教育才是建立新中国的基础。

1901到1906年间，留日的中国学生人数急剧增加。1906年留日的中国学生已经有13000人。

1912年，李石曾、吴稚晖、蔡元培和汪精卫在北京组织了留法俭学会，还在北京、上海、天津和保定设立了留法预备学校。1914年，鉴于留学生中有些是工人出身，俭学会将计划扩展为“工读”运动。1915年，勤工俭学会在巴黎成立，目的是帮助穷苦学生找工作来维持他们的留学生活。中国共产党的创办人和领导人物，不少就是留法勤工俭学的学生。

1916年，寺内正毅出任首相以后，日本对中国的政策有了转变。当时日本的经济正面临空前的战时繁荣，资本过剩。财务大臣胜田主计提出了所谓的“菊分根”政策，即通过贷款和投资的方式，在中国建立经济的支根。该政策的直接结果就是：1917年至1918年间给段祺瑞的“西原借款”。

因有日本的经济支援，北洋政府越来越“亲日”。1918年，双方秘密协商“中日军事共同防御协定”；5月，留日学生开始集体回国；20日，2000多名学生游行请愿，抗议政府签订这项协定。学生们到总统府前，要求公布协定内容，并加以废除。总统冯国彰亲自出面，保证“政府不曾做过、也不会做违反国家利益的事”。

学生运动影响了为数不少的商人，他们也随后举行了许多公共集会，拍电报给政府，指摘国务总理段祺瑞，要求北洋政府与南方（革命势力）休战。这标明新知识分子开始与其他社会势力（新兴的工商业者）合作。

1919年“五四事件”的近因是巴黎和会对中国山东问题的处理。1月27日，日本代表在全体会议上宣布：英、法、意三国曾在1917年2月和日本签订秘密协定，保证战争结束后“协助日本要求割让德国战前在山东及各岛屿之领土权”。28日，日本代表更透露了北洋政府先前和日本的一些秘密协议：济（南）顺（德）和高（密）徐（州）铁路的借款抵押和关于处理山东问题的换文。在这种种不利的情形之下，中国代表在和会上失败了。德国在山东所有的利益都转让给了日本。

4月，消息传到北京，学生组织包括新潮社、国民杂志社、工学会、同言社和共学会纷纷召开会议，决定在5月7日国耻纪念日（即，日本提出二十一条要求最后通碟的四周年纪念那天）举行民众示威大游行，由北大、高等师范学校、高等工业学校和法政专门学校领头。

5月1日，北京《中国时报》刊载了中国代表的报告：“此次中国主张失败之原因，一由于1917年2、3月间，日本与英法诸国有胶澳让归日本之密约，二由于1918年9月，我国当局与日本政府有‘欣然同意’之山东换文，遂使爱我者无从为力。”民众开始怀疑北洋政府的官员多在出卖国家利益。3日，北京商会发电到其他各城市的商会，请求他们的支持；国民外交协会更派代表谒���总统徐世昌，请求他下令给在巴黎的中国代表，如果山东问题得不到合理的解决，拒绝签字。留日学生救国团也给总统发电：“宁可公开决绝，亦不愿屈辱求生。”

面对民众压力，北洋政府却采取了严厉的措施来镇压骚动。有鉴于此，3日下午1时，国立北京大学张贴了一张通告，召集所有北京大专院校的学生代表举行临时会议。当晚7时，有1000多名学生参加会议，11时，会议决定在4日下午13时半召集所有北京的大专学生举行群众大会，游行示威，抗议政府的外交政策；同时选派代表到除日本以外的各国公使馆，陈述对于青岛问题的民意和决心。

应该指出的是，大多数的学生和学生代表都无意在预定的游行示威中发生暴力行为。这次临时会议是由新潮社和国民杂志社的人主持，他们多数人从开始就不赞成暴动行为。

4日下午1时左右，3000多名学生纷纷齐聚在天安门前广场，参加游行示威。他们代表北京13所大专院校：北京高等师范学校、汇文大学、北京法政专门学校、工业专门学校、农业专门学校、医学专门学校、警官学校、铁路管理学校、税务学校、中国大学、民国大学、朝阳大学和国立北京大学。

游行队伍前是两个举着五色旗的学生，后面接着是一副富于讽刺意味的挽联： “卖国贼曹汝霖、陆宗與、章宗祥遗臭千古         卖国求荣，早知曹瞒遗种碑无字；         倾心媚外，不期章惇余孽死有头。                                              北京学界泪挽” 在游行中，学生们分发印有“北京学界全体宣言”的传单（由罗家伦起稿），上面说明了本次游行示威的目的： “现在日本在万国和会上要求并吞青岛，管理山东一切权利，就要成功了！他们的  外交大胜利了！我们的外交大失败了！山东大势一去，就是破坏中国的领土！中国的领土破坏，中国就亡了！所以我们学界今天排队游行，到各公使馆去，要求各国出来维持公理。务望全国工商各界，一律起来，设法开国民大会，外争主权，内除国贼。中国存亡，就在此举了！ 今与全国同胞立两条信条： 中国的土地可以征服不可以断送！ 中国的人民可以杀戮不可以低头！ 国亡了，同胞起来呀！” 除了传单之外，还有用布或纸作的白旗子，旗上用中文、英文或是法文写着标语。游行队伍很有秩序，没有任何蓄意使用暴力的征兆。

游行队伍经中华门到棋盘街，再东转到东交民巷（西口），受到了警察（巡捕）的阻拦。东交民巷的捕房说除非得大总统的同意，才能准许游行队伍入内。通过数次电话以后，四个学生代表进入美使馆去见公使，发现公使不在。随后，学生又派出代表六人到英、法、意三个公使馆，因为是礼拜天，各公使也都不在，只有馆员接见。此时，军警已围住东交民巷的入口，企图强迫学生退后。在失望和压力之下，学生变得懊恼和愤怒。队伍中忽有人大喊：“大家往外交部去，大家往曹汝霖家里去！”，于是游行队伍退出东交民巷，掉转向北，沿户部街、东长安街到东单牌楼和石大人胡同。

约是下午4点半，游行队伍到了离外交部不远的赵家楼二号曹宅，曹宅大门紧闭，有四、五十名军警守卫。直到此时，游行还未真正的失去控制。学生们要求曹汝霖出面解释与日本订结密约的原因，但警卫置之不闻，进而迫使游行队伍退后。这使得学生们异常愤怒，他们大喊“卖国贼！卖国贼！”，不少人向窗口和墙头抛掷石头和旗子。突然，有五个学生爬上围墙，打破窗口玻璃，跳进了曹宅。曹宅内的警卫被学生们吓住了，没有抵抗，任凭他们打开了前门。就这样，大批学生涌进了曹宅。学生们在曹宅内未能找到曹汝霖，有些激进的学生因失望而愤怒地放火烧屋。躲在地下锅炉室内的章宗祥听到有人放火，急跑出来向后门奔走。混乱中，学生误认章是曹汝霖，把他围住撕打。

在当时那种情形下，警察的态度相当温和，保持着一种“宽厚的中立”。直到警察总监吴炳湘和步兵统领李长泰带着人来镇压骚乱时，才在现场附近逮捕了几个，又沿街逮捕了一些，最终有32个学生被押到警察厅。

最初，总统徐世昌本不坚持要严惩学生，教育部在傅增湘总长的领导下，也想要妥协和安抚学生。然而，这种态度不为安福系及其他亲日分子所接受，他们要求封闭北京大学、撤换校长并严厉处置被捕学生。

5日9时，所有有关的大专学校学生代表在北京大学开会，决定派代表请求各大专校长和教育总长向总统请愿释放被捕学生；且不达目的，绝不上课。当日，学生对各省督军及省长发有公函，同时也是对社会各界说明“五四事件”的真相和游行罢课的目的。

5日下午，14所有关的大专学校校长在北京大学开会，决定他们应负责保证被捕学生的释放，事后他们应当辞职。除劝告学生保持冷静外，他们还通电各省教育会，请求他们联合一致反对政府逮捕和惩罚学生。

6日，“北京中等以上学校学生联合会”成立，这是中国第一个以城市为单位联合所有中等以上学校学生的永久组织。同��，北京总商会开会决定会员拒绝购买日货，主张断绝中日间一切工商业关系。

在抗议日本侵略和亲日官僚的旗帜下，学生运动受到不同社会团体的支持而发展成为一种无形的联盟。在内外压力之下，7日上午，被捕学生全部保释出狱。8日，北京学生停止罢课。

8日晚11时，蔡元培收到解职通知；9日上午，蔡离开北京前往天津。在学生和教授们看来，蔡元培被迫辞职是政府对他们的公开打击。10日，保释出狱的32名学生被地方法院提讯。11日，两名在街头演讲的学生在清华被捕。 13日，北京各大专学校校长同时上辞呈。15日，总统下令免除傅增湘教育总长之职。

18日，北京18所大专学校的学生召集了一个紧急会议，决定在19日进行全体学生大罢课。并用“北京学生联合会全体学生”的名义发给“各省议会、教育会、商会、农会、工会、各学校、各公团、各报馆”一个“罢课宣言”。同时，“北京学生联合会“上书大总统徐世昌，作六点要求： （一）巴黎和会上有关山东的交涉和约决不可签字 （二）惩办卖国贼曹、章、陆 （三）挽留傅总长、蔡校长 （四）政府撤去对学生作猛烈压力的措施 （五）向日本抗议5月7日的留日学生被捕事 （六）在上海重开自5月15日暂停的南北和议 罢课活动从19日开始，所有北京18所大专学校的学生都拒绝上课。20日，全市所有的中学也加入罢课。

日本驻华公使小幡酉吉于5月18日、20日及21日三次向北京政府提出抗议，要求镇压所有学生的反日活动。接着，日本集合战舰，沿着天津、上海、南京、杭州及其他港口巡弋。

在这种威胁之下，北京政府开始使用武力镇压学生运动。21日，步兵统领李长泰被撤职，由王怀庆接替。23日，“北京学生联合会“出版的《五七日刊》被查禁。25日，教育部下令限学生三日内回校复课。

北京政府计划采用三种政策对付学生：派遣武装军警进入学校，干涉学校的行政；强制解散学生团体；派遣警察到各学校，强迫学生签名复课，凡拒绝签名的学生会被开除。北京的教员向政府抗议：如果政府采用如此高压的手段，他们将集体辞职。政府答应暂时取消武装军警干涉的计划，改为要求教员劝导学生回去上课。同时教育部也派员去和学生谈判。

为了避免引起与日本的外交摩擦，学生的反日宣传由大队讲演的方式变成个人或小组行动，而且推动国人购买国货。他们义务为中国工业家及卖国货的商人担任推销员。他们把城里的市场及生产情形作了一次仔细的调查，列举了80多家本国工厂和公司，可以制造代替通常从日本输入的商品。

6月1日，总统徐世昌颁布两道命令。一是称赞曹汝霖、陆宗與和章宗祥，说他们为民国立下不少的功劳；二是归罪学生纠众滋事，扰乱公安，告诫他们要立刻回校上课。命令下还宣布，学生团体如学生联合会、学生义勇队，一概封禁。

6月2日，七名在东安市场贩卖国货的学生被捕。北京学生联合会当晚集会，决定展开更大规模的活动。3日，900多学生上街演讲；下午，有400人被捕。至4日晚，政府逮捕了约1150名学生。5日早上，有5000多学生在街头演讲。北京当局已无法再拘捕更多的学生，只好驱散听众。

6月4日下午，上海学生联合会收到从天津拍来的有关北京大规模逮捕学生的电报，开始积极地争取工商界的支持。他们在街头激昂地演讲；他们访问每家商店，请求他们签字，答应罢市。6月5日，全上海大罢市！同日，上海市区的工人也开始罢工。

受上海罢市、罢工的消息所影响，北京政府在6月5日下午撤走了校园的所有军警。6月6日，来自商界、学生、工人、报界及其他社会团体的代表，共1473人，在上海县商会会馆举行了集会。代表们要求北京政府严惩卖国贼，否则罢市、罢工会继续进行；另外，为了表示抗议，商人会拒绝纳税。

罢工罢市火速地展开到其他城市。从6月6日到9日，长江沿岸的大城市相继参与罢市。10日，沪宁杭甬铁路工人和轮船水手全体罢工。更严重的打击是来自天津的罢市、罢工消息，北京开始出现经济恐慌。

面临着这种危机，内阁连夜召开会议，决定接受曹汝霖、章宗祥和陆宗與的辞职。罢免的命令在10日对外公布。

6月16日，中华民国学生联合会在上海成立。

6月24日，政府训令代表团说，如果他们的抗议最后完全失败，就在合约上签字。消息传出后，很多社会团体，包括工商界、劳工界的人都一致谴责政府的行动。北京学生联合会要求总统更改训令；几百个来自不同社会团体的代表向总统请愿，在总统府前站了两日夜。在这种情势下，徐世昌总统于25日电告在巴黎的中国代表，改变之前的决定，可是这通电报未能及时送达中国代表团。

6月28日，和约签字当天，在巴黎的留学生、工人和华侨包围了中国代表团的官邸和陆徵祥的住宅，阻止他们去签字。中国代表团最终一致决定，虽未经北京批准，但拒绝在对德和约上签字。同时，代表们向总统提交全体辞职书。

7月22日，中华民国学生联合会宣布所有的学潮停止。

9月12日，蔡元培回到北京，20日重任旧职。

在“五四事件”之前，中国期刊多是文言文的，大致可分为四类。其中最公式化的刊物是政府每月或每周出版的各种官方公报，内容充满了官僚气息。第二类是中小学校、大专学校出版的期刊，内容多是课堂作业或是陈旧古板的议论，谈论一些早已是陈词滥调的题目，如《汉高祖封项伯斩丁公论》。第三类是适合大众口味的杂志，什么问题都谈，毫无立场，也没有什么价值。最后是评论性的期刊，经常有发表的论文支持传统、提倡“国粹”。只有极少数的评论性期刊会注意当前的社会问题和科学问题，如《太平洋月刊》、《新青年》、《每周评论》和《科学》。可是在“五四事件”发生之后的半年内，中国约有四百种白话文的新刊物出现，这些新出版物几乎包括了新知识、新生活的各个方面。这种“期刊热”，在发展中国群众舆论和培养新知识分子方面，是划时代的现象。

除了新刊物的诞生，“五四事件”还刺激了旧杂志和报纸的改革。原有的期刊如《东方杂志》、《小说月报》等纷纷改用白话文，而且开始介绍现代西方思想和知识。在大城市，很多日报开始增加专栏或副刊来刊登新文学作品和讨论文化运动与学生运动。

与出版事业同时快速发展的，是越来越多的新思想。在“五四事件”之后的一个时期里，怀疑主义、浪漫主义、自由主义、现实主义、无政府主义纷纷被介绍进来且加以讨论，传统的思想和制度受到各方面的批评和攻击。

“新文化运动”这一名词，是在“五四事件”以后的半年内逐渐得以流行。就中国知识分子而言，他们把新文化运动看成黑暗中的一线光明，可以照亮一条救国的希望大道。很多有抱负的海外留学生纷纷回国参加这个运动。

1919年7月25日，列奥·P·加拉罕——莫斯科的工农苏维埃政府代理外交人民委员在致“中国人民和中国南北政府”的一项中提议废除沙皇政府与中国签订的所有秘密条约及其他不平等条约，无偿放弃一切在华特权和利益。这个电报直至1920年3月才到北京，延误了8个月之久。因为怀疑该电报可能是伪造的，北京政府拒绝就之谈判。但当中国知识分子得知这一宣言的存在后，新闻界及学生、教师、商人、实业家、工人、妇女等各种团体，都回应以强烈的感激。自1920年春后，中国知识分子比以往更关注苏维埃联邦。

“五四事件”之后的新知识分子分为四个主要集团：自由主义者、左派分子、国民党部分党员和进步党的部分党员。左派分子对社会主义学习及宣传热忱日增，而自由主义者则关心对实际问题的适当处理方法。另外，自由主义者偏于避免牵涉入政治纠纷，主张应该由教育和文化运动来达成改革。相反，社会主义者和国民党则更倾向于政治活动，而进步党的立场则在两者之间。

新知识分子的分裂始于思想领域。左派分子认为可以根据某种西方理论，把中国的各种问题一下子都全部解决。而自由主义者却感到只有用各个击破的方式，逐一地解决问题。1919年7月20日，胡适在《每周评论》上发表文章《多研究些问题，少谈些“主义”》，从而引发了新知识分子领导人之间的论战。这次辩论使思想开明，甚至是激进的知识分子更加认识到他们应该避免空喊口号。

杜威认为：1919年5月4日的学生运动在外表上看虽然非常具有政治性，但并不是政治运动。那是一种新觉悟的表现，是男女青年在受教育启发后的一种思想上的觉醒，以为必须有新的信仰和新的思维方法。

左派分子则大加强调此运动的政治性。陈独秀的看法是学生在“五四事件”中之所以能成功，主要是因为他们采取有组织的行动，并且煽起了一个从开端就有强烈政治意义的群众运动。于是，陈主张知识分子应该采取各种行动，已达成他们的政治目的。

国民党和进步党的领导人物也认识到了“五四运动”的政治意义。

梁启超认为政治运动在中国已万不容缓，因为第一，在人民没有言论集会出版自由的黑暗政治之下，根本不可能推行改革运动，就是文化运动的推行也不可能。第二，中国人民对政治太被动、太麻痹，要是没有政治运动来刺激，我们的社会改良就不可能有成果。第三，人民没有政治常识和政治兴味，就不能实现真正的政治运动。反过来看，要是人民没有机会参与政治运动，他们的政治常识和兴味也就不会增进。第四，政治运动会增进中国国民协同动作的习惯、自觉心和自治力。同时，梁也认识到：一个没有言论集会自由，人民大多数都智识幼稚的国家里，扶植政治运动会产生下列危机：运动可能会被政客或政党所操纵，作为利己的工具；大多数人民的兴趣不够大，不会普遍参加运动；或即使他们参加了，也多是感情冲动，而非是理性了解。

孙中山得悉“五四事件”的消息后，马上就对学生运动给予了积极的支持，觉得这是思想转折的一个契机，认为这个运动的成就将成会为完成中国革命打下基础，并将加强他反对北洋政府的力量。“五四事件”以后，孙在回信给上海、天津学生联合会的学生时，就勉励他们投身于革命。因此，一大批曾经参与“五四事件”的青年，自1919年底起，被吸收进国民党。

“五四运动”的另一个硕果是将妇女从传统的社会束缚中解放出来。“五四事件”以后，女子开始参加学生运动，出席社会和政治活动。男女合校开始实行，妇女被允许在男校教书。妇女的就业机会开始增加，自由婚姻更为普遍。1921年2月，湖南女界联合会成立，提出实现妇女的五种权利，即平等的财产继承权利、选举和被选举权利、平等受教育的权利、平等工作的权利及婚姻自主的权利。

“五四”后期，浪漫主义和悲观主义情绪在许多青年知识分子中盛行。旧文明开始动摇，青年人梦想一个新的、光明的未来，但是社会、政府、学校却与理想中的相去甚远。这是一个充满挫折、苦闷、幻想和彷徨的时期。1921年夏，从日本归国的郭沫若、郁达夫、成仿吾、田汉等人在上海成立了创造社，他们的口号是“创作”。创造社的作品很快在青年中广泛流传。

“五四运动”的基本精神就是抛弃旧传统并创造一种新的现代文明以“拯救中国”。“五四”初期，个别解放是主流意识之一，新知识分子攻击保守的儒家学说，冲击经典的语言文学、暴露民族性格的阴暗面和旧习俗的缺陷，反抗旧式包办婚姻和家庭生活。

吴虞批判儒学的主要论点是，儒学主张传统的家庭制度，这是君主专制的基础；其伦理原则以“孝”为核心，这成了要人们无条件地对君主尽“忠”的基础。在他看来，儒家思想就是要消除民众的一切反抗或反叛的思想。这种忠孝一体、家国一体的思想，理所当然就受到了统治者、尤其是专制统治者的欢迎，被他们贯彻到了制度、法律、风俗习惯中去了。对旧家庭伦理的批判得到了青年学生的热烈相应，他们积极推动这一运动的发展。

继吴虞之后，鲁迅对儒学的批判更加尖锐也更加有力。他将对儒家伦理的批判发展到了整个传统社会与传统生活，以及中国人的国民性。鲁迅主张，中国人应当为自己而活着，而不是为祖先而活着。学习现代科学和西方知识比背诵儒家经典更重要。

“五四”末期，在中国历史编撰和古籍研究领域，出现了以顾颉刚、钱玄同、胡适、梁启超为首的疑古派。疑古派打破了对古史的不切实的描述。

[liurenbcf]

台湾青年曾文祺

本文写于2001年。

曾文祺在台北市迪化街长大。迪化街是一条古老的街，从厦门向台湾跑的一批人，一进淡水河，就地落户做起南北杂货生意，就形成了迪化街。迪化街是台北最繁华的一条街，曾文祺家在迪化街开了一家杂货店。

小学时的曾文祺时常踩自行车，载比他还高的包裹，四处送货。曾文祺家有7个小孩，父母对子女没有很严的要求，放任他们成长，爱干什么就干什么，父母有生意要照顾，顾不过来。

除去曾文祺三哥高中毕业不想念了之外，曾文祺家其他孩子都念完了大学。曾文祺很自豪自己的家庭既有商业气息，又有人文气息。他特别喜欢和人说，他的叔叔在纽约当画家，他的姐姐姑妈都是老师。在台湾，书香门第是一个让人景仰的称呼。

曾文祺念书不算用功，当他接到台湾交大录取通知书的时候，他觉得应该和父母一起去放鞭炮。曾文祺喜欢交大，不喜欢台湾大学，只是因为交大在新竹，台大在台北，已经在迪化街上呆了18年的曾文祺想换个地方住住。

曾文祺考分不高，只能上航运技术系，这是交大倒数第二差的系，倒数第一是应用数学系。

跑船的

曾文祺拎一个小包裹，走到船边，抬头望悬梯，很高，顺悬梯爬了上去，曾文祺既好奇又担心。海上的风浪可想而知，海外的新奇从未尝试。怀着不一定要去的心情，曾文祺登上远洋的海船。

大二暑假，曾文祺第一次出远���。先到了日本，然后，横渡太平洋来到洛杉矶，过巴拿马运河的时候，一边是太平洋，一边是大西洋。站在甲板上的曾文祺第一次感到了什么叫做宽广，以至于他后来爱和人说“心胸有多宽广，舞台就有多宽广。”穿过巴拿马运河，经百慕大三角洲，海船抵达纽约。在迪斯尼乐园玩过，曾文祺跑进美国水手酒吧长见识。西洋以及东洋光怪陆离的世界一下冲进了曾文祺19岁的胸怀。

大二“跑船”跑得高兴，大三、大四暑假，曾文祺都出去“跑船”，曾文祺将他的大学生涯概括为“跑船”的。在新几内亚，曾文祺和当地土著人开烤肉晚会，烤肉召来成堆的苍蝇，他还得吃，不吃不礼貌。曾文祺从小在商业环境中长大，接触过很多人，他喜欢《苏东坡传》，喜欢苏东坡那种“白天上朝跟皇帝弄朝政，退朝跟乞丐下棋、聊天”的生活。曾文祺能和船上的水手们处得很好。

“跑船”的确很有趣，那是因为每次只跑两个月，去玩一样，真得将它当成终生的职业，曾文祺有些含糊。虽然“跑船”是一般收入的五倍，但“跑船”在台湾地位很低，在台湾“万般皆下品，惟有读书高”的“士农工商”观念很浓厚。曾文祺“跑船”的同学，最后只有一个真正“跑船”的当了船长。

台湾工研院

曾文祺坐在台湾工业技术研究院的设计室里画汽车引擎，窗外阳光灿烂，看到这样风和日丽的日子，曾文祺扔下手中的设计，和同事骑着摩托车，横贯台湾去了。

曾文祺既然已经体验过了“跑船”的乐趣，他就可以觉得自己大约不适合“跑船”。交大毕业，他考到台湾清华大学动力机械研究所，去读研究生。

研究生毕业，曾文祺照例去金门当了两年兵。几十年不打仗的封闭军队，会形成另外一套价值观，其中的官僚体系，会让曾文祺们经过很多洗礼，脱一层皮。当兵是很多台湾青年由男孩变成男人必经的历程。

蜕完皮，曾文祺进了台湾最高的研究单位——台湾工业技术研究院，张忠谋那会儿当院长。曾文祺在台湾工业技术研究院研究汽车引擎。

工研院里，大家背景基本相似，彼此承认对方是台湾精英，在一起很有认同感。而且，工研院社会地位很高，薪水也很不错，但曾文祺很快觉得自己不是吃这碗饭的人。一则，他看到旁边做汽车引擎的人都比他优秀，更为重要的是，曾文祺觉得台湾研究汽车引擎没前途。“台湾没有汽车工业，即便投很多钱做出好的汽车引擎也没市场。既然不对，为什么还要投资？这个决策到底是谁在下？为什么下这个决策？”想不明白的事，曾文祺不会用力做。

因为只是做计划，偷懒比较容易，同时不会有人盯上下班，环境很宽松。曾文祺大部分时间用在郊游、网球、桥牌、看书上，放任自己去过快乐的生活。但是，太快乐了，曾文祺也觉得怪怪的，说不出来哪里怪，可能是因为太无忧无虑了，曾文祺有时也问自己，这么年轻怎么可以这么快乐？怎么可以这么无忧无虑？

《生命中不能承受之轻》

曾文祺又捧起了米兰·昆德拉的《生命中不能承受之轻》，他觉得他就像书中所形容的那样，轻浮在半空中，可以向这个方向飘，也可以朝那个方向飘，但究竟朝哪个方向飘，一时还拿不准，所以，就这么在半空中轻轻地浮着……

由于不能承受在工研院不知道做什么的“轻”，曾文祺离开了工研院，尽管在工研院很快乐。

曾文祺来到了美国，本想修个博士，回台湾教书。曾文祺在工研院的同事离开工研院一般都会在大学当教授，在台湾当教授是一份很好的工作。 但是，曾文祺后来放弃了读博士回台湾教书的计划，他觉得他尚且不能说服自己留在工业研究院设计汽车引擎，他又怎么能教他的学生这样做？在美国的曾文祺比他在台湾更没有依托，轻飘飘地没有着落。

曾文祺最终决定到企业里面实际看一看，看看自己能不能做些更有意义的事情。所以，在美国进修了一年多之后，他返回了台湾。

曾文祺进的第一家企业是做玻璃的，他们要转高科技，需要找人做规划。曾文祺名校毕业，又留过洋，还有工研院研发背景，显得特别合适，曾文祺一干才知道自己不合适。

“如果没有实际经验，做出来的规划，绝对都是学院式的。最可怕的是，自己在做一件自己都不知道的事。”曾文祺的确能将规划做得很像样子，因为他念过很多书，但曾文祺知道这样不行。“我规划完了，老板要不要投资，是老板的事；老板投资会不会成功，我不能回答，也不敢回答。”这样做了一年，曾文祺决定不做了。

《京都陶瓷》

曾文祺又进了一家上市公司。曾文祺进去那天，董事长开大会说，今后就是要进像曾文祺这样的人才，这是公司未来的方向。五天后，曾文祺离开了这家公司。

就这样，曾文祺在很短时间内，换了七八份工作。后来，他实在烦了，就跑到花莲，帮他哥哥打理Acer专卖店，有时写写程序，每天看着大海跑步，自我放松，像他在工研院的生活一样，就这样又过了一年多，仿佛无忧无虑，曾文祺心里明白这样下去不是事，但他又不知道去做什么，不是没做过努力，但越努力越觉得没有目标，所以，只好不做。

一天，同学来访，邀他去做硬盘的马达，说日本人的是全世界最领先的技术。曾文祺和很多台湾人一样不喜欢日本人，但他去了以后，不得不佩服日本人的敬业。“六点下班，台湾员工都跑光了，日本人会继续工作，没有人去吃饭，一直工作到八九点，然后才回家吃饭。”曾文祺后来也养成了一直工作到八九点然后回去吃饭的习惯，因为即便“五点半吃完饭再回来工作，工作也被打断了。”曾文祺原来吸烟，后来他戒了，因为厂内禁烟，要到厂外吸，但走到厂外实在太麻烦，太耽误工作。曾文祺从日本人那里学到的工作习惯是：每天从走进办公室到出办公室，不会有超过五分钟想自己的事情。

正是在这种敬业的氛围中，曾文祺一下找到了依托。“我原来老在半空飘着，因为怕错了方向而没有方向，生命就在等待中失去了意义。”敬业让曾文祺一下找到踏实感觉，他以前不是不想努力，只是不知道往哪努力更有价值。让曾文祺一下全身心投入的理由是：他满足于向日本人学到的技术——研发技术、量产技术、品质技术、管理计划技术以及客户管理技术，这些技术都是世界上最先进的，曾文祺找到了摸到世界边缘的感觉，他很兴奋。那一年他30岁。

那两年，曾文祺公文包中时常装着稻盛和夫的《京都陶瓷》，稻盛和夫在《京都陶瓷》中说：“成功从追求完美的一天开始”。曾文祺向日本人学到了积极的态度，学到了“工作投入是自己的乐趣，跟老板发多少薪水没有关系。”以前，曾文祺做什么都无所谓，都觉得没多大兴趣，是因为他总在想以后。现在，他不会再多想以后会怎么样，他只是专心致志地将当下的事情做好。

《京都陶瓷》使曾文祺从半空中回落到大地。

明基苏州

1996年底，明基急于从台湾派一名总经理打开市场，却没人敢来，每个人都有一大堆的理由，其中包括“我妈妈不让我去。”半个月过去了，曾文祺实在看不过去，主动请缨。

和日本人学完，1994年，曾文祺加入明基电脑有限公司，担任光驱产品经理。曾文祺前任做这个工作做了半年，累到胃出血住院。曾文祺做渠道、选料、采购、协调、销售，每天忙到十一二点，也很累，但此时他已经学会了以苦为乐。

曾文祺的职责是在全世界范围内推广Acer CD-ROM，所以，他要不停地去韩国，到日本，看欧洲，跑美国。

两年间，曾文祺经历了光驱技术从两倍速四倍速向六倍速的飞跃，经历了光驱价格从100美元转瞬间降到80美元再降到60美元的波动，这些极端的变化培养了曾文祺的预测能力，要不然“一下就活不下去了。”

两年间，曾文祺开拓了Acer CD-ROM在全球OEM业务并贯通了全球行销通路，使Acer光驱成为全球前五大光驱品牌。

光驱做成了，曾文祺被转到做显示器，显示器是明基电脑的看家产品。曾文祺负责全球操盘，刚做半年，遇到苏州明基成立两年多，急需打开国内市场，但无人敢来的情况，“我不是为我自己来的，我是为了明基电脑策略性增长而来。”

曾文祺一个人来的，抵达苏州立即到明基苏州工厂里抓了四个人：一个做助理，一个做市场，一个做渠道，一个做OEM sales。

曾文祺从自己最熟悉的OEM业务入手，带着OEM sales全国跑。曾文祺去敲联想和方正的门的时候，很自信，因为他敲开过HP和DELL的门。有着丰富国际OEM经验的曾文祺知道客户选OEM，是在选策略合作伙伴，不是在做一单生意。所以，在OEM三个要素（价格、交货期、品质）中，曾文祺将品质放在第一，价格放在最后。“光驱坏了，用户不会将光驱抽出来返修，电脑由十三大件拼在一起，如果OEM不能承诺品质，整机厂商仅仅因为返修就没法做。” 国际大OEM有一套自己的语言，一套沟通品质的表单，曾文祺知道如何运用。给客户看自己的品质，有些客户还不懂看这些表格，曾文祺就教他们怎么看，国际化和专业化使曾文祺倍受信任。另外，“客户催货的时候一定要给他货，日本厂商就是因为交货期延迟被干掉的，韩国厂商交货期也不是太固定。”

曾文祺也有自己坚持的地方，他有句名言：“如果非要喝这杯酒才和我做生意，这个生意我不做了。”曾文祺有他的道理：“如果我的服务都做得很好，你仅仅因为我不喝这杯酒而不和我做生意，我也不要和你做生意，为什么？因为我认定你这家公司没有未来，我也不要投资在你身上，我只投资在有潜力有未来的公司身上。全世界生意不可能一家公司全做，我就挑价值观与我相符合的公司做。” 曾文祺最高兴的事是，去OEM客户演讲，最高兴别人喊他老师，他觉得他讲的理念正是他们所需要的，他觉得这比喝酒重要。

《领导革命》

曾文祺站在苏州，感到肩头的担子很重。Acer是台湾惟一的世界性品牌，曾文祺觉得他来国内就是来跟SONY、三星、飞利浦抗衡的。OEM的单子虽然已经装进了口袋，但曾文祺将它看成暂时目标。

曾文祺来到苏州，同时种了两种树，一种是短期成材的泡桐，一年之后成才就能有所收获；另一种是红木，渠道品牌的红木要慢慢长。

2000年，曾文祺读得最好的书是《领导革命》，书上说，要超越竞争对手，就不能模仿竞争对手，必须另寻商业模式，另建游戏规则，只有在新的游戏规则中，才有可能将竞争对手原来的优势扭转殆尽。曾文祺用这一招在DIY市场上屡试不爽，使自己种的红木长得和泡桐一样快。

键盘

曾文祺做键盘之前，选择键盘主要问价格，然后是形状，最后是性能，没人关心触感好坏。曾文祺知道Acer键盘触感好，是按人体工学做的。

曾文祺做键盘之前，做键盘没见谁打过广告，卖键盘拼的就是价格，拼命搬货就行。台湾总部也说，键盘是不可以行销的产品。曾文祺不信，曾文祺心说，“我是做行销的，你告诉我键盘不可以行销是什么意思嘛。”仗着自己以前的业绩，曾文祺拿出销售额的5%做广告。触感的广告一出，不到一年，再做市场调查，6成的人选键盘，首选触感，选触感就是选Acer，Acer键盘从原来的零增长到现在的三成或者四成的市场份额，如果算上假冒Acer键盘，市场占有率可以超过五成。

光驱

曾文祺冲击SONY光驱之前，深知其品质卓越，但无论品质多好的光驱，读盗版碟都不会好。曾文祺抓住这一点，让总部赶快调整光驱内的程序，使之遇到质量不好的盘片降低速度多读几遍或者跳过。曾文祺为此还特地给这种光驱弄了个鳄鱼形象，取意“鳄鱼什么肉都吃，Acer光驱什么碟都读”。一年时间，Acer光驱也做到了配套市场第一。

鳄鱼光驱赢了，曾文祺将眼光盯住了刻录机。当时HP第一，高高在上。曾文祺赌刻录机进入家庭的转折点，突然将刻录机价格降到了999元人民币，受美国总部指挥的HP刻录机依然像卖金子一样卖刻录机，2000多元人民币一台。

一年以后，HP刻录机的用户满意度依然是第一，Acer可以打六七十分，但曾文祺已经将刻录机的游戏规则由商用专业改成了家用价格与渠道的竞争，而Acer刻录机的新定位太有优势了。也是一年时间，曾文祺赢过了HP，在内置式刻录机市场成为第一。

显示器

显示器方面，曾文祺现在还在和飞利浦打仗。14、15寸，曾文祺不求量也不杀价，靠OEM维持一个不太难看的数字，等于半放弃，曾文祺腾出精力专做17寸显示器，17寸做完，曾文祺做17寸纯平。到2000年，曾文祺预感液晶显示器会上来，所以，在2000年Acer液晶显示器每月只有两三百台销量的时候，砸很多钱做液晶显示器广告。2001年，国际液晶显示器价格果然大幅下调，国内因销量不高，众厂家不愿意降价，曾文祺看透了这个鸡生蛋，蛋生鸡的问题。于2001年4月，宣布液晶时代到来，准备大打出手。但这一次曾文祺的对手不只是反应缓慢的国外厂商，联想在6月加入了液晶显示器的角逐。“他炒作的力量一定比我大，他一炒作，波浪一来，我就站在浪头冲浪，现在液晶显示器市场报告显示我是第一名。”

曾文祺在中国市场上杀得起兴。

读书会

2001年8月24日，下午3时，明基北京公司停止办公，所有员工集中在会议室，听曾文祺讲课到下午6点半，而曾文祺所讲的内容并不属于紧急情况，一份营销的案例，一份GE用人之道。

但曾文祺将这看得比什么都重，他每隔两个礼拜都会有一个礼拜跑向明基各地分公司和员工们一齐开读书会。读书会的形式和大学里面的讲座类似，曾文祺连续讲3个多小时，讲到声音沙哑为止。

在苏州总部，读书会一般会安排在晚上六点到八点，在分公司则会辟出专门时间多讲一点，而且，很可能连续开两个读书会。曾文祺两三个月才能到分公司一次，他总觉得分公司因此失掉了很多学习的机会。尽管曾文祺要求他不在的时候，他们自己开读书会，但曾文祺还是不放心他们自己读书的效果。

传统管理学认为，一个人可以直接管理7到13个人，曾文祺想直接管理更多的人，想让更多的人跟着他学。所以，他推崇彼德·杜拉克，彼德·杜拉克说，理想的组织类似交响乐团，每个人都学有专精，指挥可以用一张乐谱指挥两三百人的乐队。读书会就是曾文祺的乐谱，对于指挥来说没有比乐谱更重要的了，所以，曾文祺不可能不重视读书会。

为了将乐曲奏好，曾文祺亲自挑选乐队成员。他面试新员工，只问转折点、价值观、社团活动，不问学业，在曾文祺眼里，“平实务本，追求卓越，关怀社会”的态度比一时的技能更重要，因为，“技能可以培养，态度是先天遗传。”

曾文祺乐队的人被其他公司用超过两三倍的薪水挖走，曾文祺不会生气，他认为，这说明了他这个做老师的价值。而且，“人才是一条河，有流进流出才会川流不息。”如果他乐队的人被其他公司加500元就挖走了，曾文祺就会反省“为什么人家多加500块就可以把他挖走？”“他留在我身边的价值难道还不超过500元？”此时，曾文祺会感到很失败。

曾文祺也不怕自己培养的人到竞争对手那里去，调回头来和他竞争：“第一,我最大的竞争对手是我自己，他跑过去就真能成为我的竞争对手？难道我就没成长了吗？如果我被我教出来的人打败，那是活该失败。第二,如果他是一个很好的人，他就不会恶性竞争，我会和他成为很好的良性竞争的朋友，如果他是一个很坏的人，他根本在我这里学习不到东西。”

4年前，曾文祺只身从台湾来到苏州；4年后，曾文祺站在苏州，身后跟了一支队伍；曾文祺在最有挑战性的中国市场业已成功，现在他站在苏州望向西南，渴望征服东南亚市场。

手记

2001年8月30日9点30分，我收到曾文祺（michael）秘书应昉的email：

刘韧：

早上好！昨天又听到michael提起您，您是不是和他在聊天的时候说过您会推荐给他十本书，十本影响过您的书。michael 对您“许诺”他的书非常感兴趣，您是否可以告诉我是哪十本，这样我在转告michael的时候也可以顺便copy一份留给自己。waiting for you!

Thanks & Best regards,

fannie应昉

我随即将书单发给了曾文祺和应。9点38分，应“Thanks a lot!”；10：44分曾文祺回复：

Dear Liu,

Thanks for your recommendation.

Dear Fannie,

Could you help me to buy those books.

Michael

没想到曾文祺会在意一个文学青年的书单，那天晚上，我和曾文祺随意聊起影响我的10本书时，曾文祺说他看过书单里面的《梵高传》。我说，我在《梵高传》中看到了激情以及埋藏在每个人心底的进步渴望；曾文祺说，他在其中看到的是人文关怀。

曾文祺希望，他能像梵高倾其所有关怀矿工那样关怀自己的员工，曾文祺不仅要求自己有同情心，他也十分在意自己的员工是否有同情心，他不愿意教没有人文关怀的人，甚至不愿意招聘他们，在这一点上，曾文祺义气得像个文学青年。曾文祺有自己的道理，他说，行销是一种文化，没有“同情”基础无法行销成功，他说，到成都喜欢成都人，到东北喜欢东北人，到广州喜欢广州人是他的天性，是他吃行销这碗饭的基础。

曾文祺利用一切机会和他的员工“同情”。2001年8月24日晚6：30分，读书会结束，曾文祺和作者一起吃饭，然后接受采访。在公司过道上，曾文祺不停地喊手下同去，由于事前没打招呼，有几个手下有事不能去，但这一点都不妨碍他继续喊另外的人同去。曾文祺喜欢热闹，喜欢跟随。曾文祺喜欢读书，记忆力也好，但他不掠人之美，谈到管理，谈到管理思想，该是谁的就是谁的，他会说，“这个问题韦尔奇的论述最经典，一二三四五……你去看他的准没有错。”他不会将韦尔奇的观点从他口中直接说出，混淆主谓。

晚11点，采访结束，曾文祺拎个包，起身打车去酒店，他的身影像少小离家闯天涯的徽商，不像台北市里后现代的青年。曾文祺说，他现在已经不太习惯回台湾了，纷繁的政治纷争让他厌烦，他说，他更喜欢国内集中力量发展经济的氛围。

来源：《知识英雄2.0》

作者：刘韧

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潘乱：《腾讯没有梦想》

　　最近一篇关于“腾讯没有梦想”的文章在网上引起了不小的反响，该文核心观点为，腾讯正在丧失产品能力和创业精神，变成一家投资公司。“3Q大战过后这8年，腾讯刀枪入库马放南山，以流量和资本为核心动能，走上了开放投资道路。但与此同时，公司逐步失去了内部的产品和创新能力，在搜索/微博/电商/信息流/短视频/云等核心战场不断溃败。” 　　《腾讯没有梦想》文章作者潘乱在朋友圈发文称，文章阅读量已破百万，他还引用吕氏春秋的小故事，认为腾讯虽然是移动时代的王者，但仍有许多问题需要内部消化。潘乱还表示，在众多本篇文章的回应中，他最喜欢腾讯联合创始人张志东的回应，称其为真正的智者。 　　以下为潘乱文章全文： 腾讯没有梦想 　　腾讯正在丧失产品能力和创业精神，变成一家投资公司。 　　这家快20岁的公司正在变得功利和短视，他的强项不再是产品业务，而是投资财技 。 　　3Q大战过后这8年，腾讯刀枪入库马放南山，以流量和资本为核心动能，走上了开放投资道路。但与此同时，公司逐步失去了内部的产品和创新能力，在搜索/微博/电商/信息流/短视频/云等核心战场不断溃败。 　　腾讯在用一种它自认为最科学的经营方式在经营一家科技公司，在实战中忽视了一家科技企业的核心竞争力应该来自产品创新。即便在腾讯定义为主业务的社交连接和数字内容领域，在算法时代面临头条和抖音的挑战时，也显得非常手足无措无法有效应对。 腾讯主战场遭遇跨界打击 　　去年时长增长最猛的就是短视频。如按产品占据用户时长来算，未来 TOP20 APP榜单里将只有腾讯系和头条系。 　　最新的案例是微视。2013年腾讯就推出微视这个短视频产品，但在15年3月即成弃子，团队解散，最终在2017年3月决定关闭，当时抖音日活还不到百万。腾讯肯定没想到去年短视频会大爆发，尽管他们在15年小咖秀火时SNG就推出了同类产品闪咖。 　　腾讯更没想到的是抖音快手这种“算法＋短视频＋开放式关系”产品竟然奇袭了他的社交大本营，在腾讯主导了十多年的“熟人通讯＋封闭关系”之外打开了一条新路。继QQ每年以亿级用户往下掉之后，朋友圈的人均时长也从去年12月开始忽然暴跌。 　　这表明在对流量的抓取以及对于用户时间的占据，腾讯不再是市场上最能打的那个。 　　腾讯总裁刘炽平年初最常问的问题就是，“我们腾讯短视频怎么做不起来？”其实等到腾讯意识到抖音的崛起，这个时间窗口已经快过去了，然后等到刘炽平意识到威胁开始着手反击，来确定谁来做短视频怎么做，从闪咖到DOV都不行再换微视，把微视复活从OMG调整到SNG，再决定拿出30亿来补贴，时间又过去了三四个月。这时抖音日活已经上亿，用户心智接近定型，结果腾讯抄了个一样的，用抖音的方式狙击抖音。 　　从过早让出赛道，到滞后进入赛场，腾讯表现出了战略、产品和组织调动上的诸多问题。而在信息流之后，又打赢了短视频战争的这一年，字节跳动（头条）的日活已经超越阿里、百度，成为仅次于腾讯的，中国第二大日活用户公司。 　　过去我们常黑腾讯OMG，不懂产品不懂技术没有战略能力。其实如果细看，SNG这几年的业绩也没比OMG好到哪去。更严重的信号是，腾讯这家公司连敏捷反馈的能力都丢了。 　　市场还有机会，但机会不一定再属于腾讯。 　　让我们把时间线拉回到2011年初，那场决定腾讯未来的总办会，其实刘炽平自己应该最清楚为什么现在腾讯做不出短视频。 　　一．流量和资本 Martin＋James 　　2011年3月23日，百度以收盘460亿美元的市值登顶中国互联网企业市值第一，超过腾讯的445亿美元，这是腾讯保持了五年的NO.1战绩首次被人超过。 　　曾经的老大腾讯当时正在反思。 　　那时3Q大战刚结束，腾讯赢了战争却输了舆论，骂腾讯在当时是一种政治正确。在这段口碑滑坡期，好像腾讯不管做什么都是错的。《腾讯传》里记载，“马化腾精力交瘁，甚至开始怀疑自己的“产品信仰”。” 　　这是一个没有迎来微信爆发没拿到船票的腾讯。10-11年是web2.0时代的社交新平台启动期，新浪微博崛起力压腾讯，人人网用中国版Facebook的概念去纽约上市。高盛不客气地指出：腾讯管理层习惯性地持保守态度，导致腾讯的核心平台面临新浪和人人等威胁。 　　背腹受敌的腾讯进入为期半年的战略转型筹备期，开了十场专家座谈论来“诊断腾讯”，准备从“山寨”到开放。 　　11年初，在一次讨论“什么是腾讯开放能力”的总办会上，马化腾让与会的16名高管，每个人在纸上写下他们认为的腾讯核心能力，总共得出了21个答案。最后他们定下了两个核心能力：一个叫作资本，一个叫作流量。 　　资本这个词正是刘炽平主张的，他认为“通过资本形成结盟关系，既可以实现开放的目的， 同时也可以让腾讯庞大的流量资源获得一次资本意义上的释放（京东的发现页电商入口、艺龙点评58美团这些微信九宫格中应运而生）。” 开放是把流量放出去，让它全部变成投资，流量开放、资本开放，我不再自己做。腾讯不再过分追求封闭或内生长模式，“今后的资本运作将是参与式的，只求共生，不求拥有。” 　　据说当时腾讯内部分歧很大，保守派认为，腾讯还是致力于追求稳健的业务发展，主要是透过业务自然增长。激进派则认为，应该大力寻找一些做相关业务而又有潜力的公司进行投资，迅速成长。但后者显然占据上风。 　　于是后来腾讯开始宣传说“把半条命交给合作伙伴”。马化腾在上个月表示腾讯还需要转型，过去业务部门经常跨界做到合作伙伴的业务上，这样不行，内部要做规范要做梳理，要把自己能做的范围定到很薄的一层。“最关键的是定位要定好，有为有不为。别人能做好的就让别人去做，千万不要去抢。” 　　腾讯现在的首席战略官James也是在这次总办会议之后引入的，他跟刘炽平一样来自当时指认腾讯管理层保守的高盛。当时还不会说中文的James于2011年5月加入腾讯出任CSO（首席战略官，SVP一级），听取所有战略相关的汇报并参与决策，这也是马化腾最初邀请刘炽平加入腾讯时的职位。 　　在腾讯现在的总办分工里，马化腾主要做GR和PR工作，日常运作就是刘炽平（Martin）＋James的组合，刘炽平全面负责管理公司日常运营，James负责包括腾讯的战略规划、战略实施及投资者关系等方面的工作。 　　Martin＋James这对前高盛组合为腾讯迅速推动开启了疯狂的买买买战略，搜狗点评京东58这些大型投资案例都在是他们的作品。 　　七年过去了。 　　腾讯公司的市值涨了十倍，在2018年初突破五千亿美元超过Facebook。 　　而曾在2011年3月拿下第一的百度，至今市值还未过千亿美元。 投行思维 　　Martin＋James 主导的大跃进式的新型开放投资模式就是不断减法，“把重复的、不盈利的、前景不好的、不擅长的统统砍掉，交给战略投资的垂直巨头去运营”。 　　自2011年以来，通过这套资本＋流量的打法，腾讯公司市值涨了10倍。 　　隐藏在十倍市值增长背后的，是过分关注短期ROI的投行思维。 　　比如15年时腾讯曾有意投资优酷土豆，操作方式参考13年的搜狗、14年的京东一样，砍掉自家业务附送腾讯视频，当时的腾讯视频负责人孙忠怀专门飞到香港阻止这笔交易，并立下可以独自做好腾讯视频的军令状。“腾讯已相继放弃了搜搜、电商等业务，再放弃视频的话，总不能一堆人天天数着钱谈投资。”现在回头来看，这个不放弃的决定无比正确，腾讯视频这个出口对于腾讯的内容战略至关重要。 　　把公司发展视角放到长远，刘炽平＋James这两个高盛空降兵组合其实应该检讨。James作为首席战略官的角色定位就是脱离业务的实际情况去看大方向，去帮助腾讯识别未来的方向，开创新的方向。尽管做了非常多的海外投资赚了很多钱，但团队的业务内生能力并没有跟着市值的飙涨而同步增长。不止是腾讯这些年核心产品的全球化都是一团糟，现有的业务没能够成功往外拓展，连中国互联网的下沉机会也没抓到，在一个个新的核心战场不断失守，快手和拼多多这种机会都是在靠投资勉力维持。 　　James去年还在看印度棋牌博彩和缅甸的互联网市场，关注一个周下载不到5000的直播APP，但对于中国下沉市场在发生巨大的变化，不是中国人的他并不熟悉。或者说，在头条和抖音快手起来之前，腾讯可能没想过他们的增长还能来自于国内市场。 　　腾讯这些年的做法偏向现有业务的扩张，没把重心放在通过创新的产品继续在中国获得市场。 　　腾讯更关注业务现在的数据和竞争怎么样，怎么做，但对于更长远的更具开拓性的事情、什么是下一个大市场的关注和投入是明显不足的。甚至可以说，腾讯没有哥伦布，他们对于如何开辟新大陆是非常迟钝的。 　　更令员工不安的是，腾讯对内部项目的发展也开始变得追涨杀跌没耐心，他们开始用ROI思维衡量新产品的投入产出比：一旦发现投入产出比达到上限，我就要把他干掉。 　　在腾讯这种功利思维影响下，腾讯对于项目是没有感情的，项目和用户都很容易成为炮灰。 　　比如腾讯曾举全公司之力打造的卡位产品腾讯微博，13年Q1日活还有8100万，但因为微信已经崛起且认为腾讯微博已经没有希望赶超新浪微博。在14年上半年即被放弃。腾讯微博的日活高点曾摸到过8700万，但对于腾讯来说也是可有可无说砍就砍的项目。 　　当时新浪微博正处于数据和舆论各个层面的低谷期，张小龙明确表示看不上微博的产品形态，从数据看朋友圈也确实干掉了微博。再加上马化腾在2011年底就已作出判断，“因为有微信，所以，微博的战争已经结束了。” 　　腾讯另外一个判断维度是腾讯微博在复刻大V资源上没打过新浪微博，以至于用户都是太过下沉��没有话语权的三四线的小镇青年，消费的也多是“新闻里的垃圾食品”。从现在来看，下半场的移动互联网就是这群用户在主导着。 　　“腾讯的停服，和大多数游戏的停服完全是两回事。一般来说，游戏到了末期，玩家数量剧减，收入难以支撑运营成本，开发商才会在无路可走的情况下选择停服。 　　但腾讯式停服，往往是在你觉得这个游戏其实还有救，用点心还能继续运营下去的时候，腾讯自己先放弃了。——对长” 　　有意思的是，正是同一个负责人在腾讯微博被关停之后，又做了微视，当然不久后又被叫停。 　　头条的产品负责人陈林评价：砍掉腾讯微博和微视，是腾讯犯下的两个大错。 流量≠用户 　　过去是流量时代，熟人社交带来了源源不断的流量，便宜的流量让腾讯处在食物链的上游。 　　腾讯的流量能力分布在两个极端：QQ和微信，这种纯熟人封闭式关系；门户、游戏、视频和小说，完全无所谓关系。但在中间状态的陌生人的开放式关系领域，比如微博、兴趣部落和短视频，腾讯全军覆没。 　　腾讯对流量一直有些迷信。但流量是冷冰冰的词，不等于用户，只是一串数字。把用户视为流量这个行为本身就是对用户的冒犯。产品统计后台显示又来了一个新用户，但他不是一个真实的人，这可能导致你对真实用户需求的深度发掘，限制你用深度的或者适度的运营方式的能力的培养。 　　传统游戏厂商只有一次出手机会。需要通过判断赛道、时间点、游戏类型、运营等诸多方式去做出一个好游戏，不断迭代去吸引用户，哪怕用户很少。而腾讯则不同，大把的流量和游戏都放在那里，他们只需要做挑项目的工作，选出成功概率最高的那个。 　　比如对长在《腾讯养蛊：赢了市场，苦了项目》一文中评价这是很好的商业逻辑，却不是创作逻辑， 　　“任何项目一入鹅厂都是棋子，小众精品的项目就是炮灰，经常被牺牲掉。” 　　直到腾讯的大本营即时通讯遭受到了短视频的跨界打击，而且现在无所谓关系的流量其结构本身也在发生变化。 　　对手游来说，玩家成长速度消耗速度都很快，流量转化的难度在逐渐变大。最初用户没得玩，腾讯推什么用户就玩什么，比如天天系列的大众休闲游戏，靠微信和应用宝导量就能轻易横扫市场； 再后来用户的需求更深度，腾讯就推一些好的游戏， 比如王者荣耀和飞车炫舞，靠的也还是端游IP和端游玩法的移植；到如今，用户更垂直，审美更多元，玩家对游戏的需求更多样化个性化，对于《恋与制作人》、《旅行青蛙》这样的针对特定人群的特色游戏，腾讯一时有些使不上力气。 　　原本的确定性红利吃完了，腾讯的优势就不一定是绝对垄断性的了。 　　而对于需要长期留存的产品来说，流量结构的变化影响更大。那些需要快速迭代的，不需要长期技术积累的事情，比如做个游戏/APP/小工具，腾讯的流量灌入策略可以很成功，比如前些年的应用宝、手机管家、浏览器和游戏。至于需要长期优化的东西，腾讯往往抽象得不够好，而且各个业务线经常单独搞重复造轮子，比如搜索/电商/信息流/云。 　　刘强东最近在披露14年腾讯对京东投资细节时也曾提到：“我一去美国时候，Martin给内部开大会，说老刘去美国上学啦，这是我们腾讯电商千载难逢的好机会，争取在老刘在美国上学这段时间，咱超过京东。然后Martin和pony调动整个腾讯所有的资源，QQ等各种各样的资源，强势的灌流量，然后拼命地去投物流，跟京东一样。结果几个月之后，它不仅仅是跟京东的差距没有缩小，反而变得更大了。所以pony和Martin说，这仗没法打了。竞争对手的老板都不在公司，人家都不管了，底下一帮兄弟打你都打不过人家，这没法打了。既然没法打了，算了，交了吧。” 　　阿里的蔡崇信今年评价腾讯：除了获客成本低，其他不怕。 遏制阿里 　　为了“遏制或钳制竞争对手的过分逼近”，腾讯跟阿里自13年起开始了投资的军备竞赛，电商、支付、打车、外卖、单车、云、新零售等领域都是贴身肉搏。 　　关于腾讯为什么没能通过创新产品继续在中国获得市场，除了“有为有不为”的开放投资策略外，我觉得另外一个原因在于腾讯的冷战思维。腾讯可能认为中国市场AT两强争霸竞争已经吃透了，各大领域布局已定，够实力的选手都已经成为了两家打手，双寡头格局难生变数。 　　几年前曾经有人问过马化腾，腾讯投了这么多家公司里，你最在意哪家？pony的回答是京东，他对能够遏制阿里的事情很感兴趣。据说他现在每个月都会跟黄铮对一次拼多多发展情况。 　　比如腾讯投资管理合伙人李朝晖在解释为什么摩拜跟ofo无法合并时提及，“2017年底，在腾讯和滴滴已参与合并谈判的情况下，阿里从朱啸虎手中购买了ofo的股权，获得了朱啸虎手中的一票否决权，此后再借债给ofo。自此，摩拜和ofo合并的方案基本无法推进。” 　　在对标阿里的投资过程中，腾讯的战略投资对财务回报的追求已经超过了战略作用，如今腾讯战投的自我定位就是“最像财务投资人的战略投资人”。比如现在腾讯的投资边界远远大过阿里，完全财务投资的项目也有很多，但阿里还在坚持要跟业务有一些结合。 　　通过主业赚钱做资本金，股票和债券融资做杠杆，专注投资头部创业公司，通过渠道赋能增值，腾讯这个模式已经基本跑通了，如今腾讯投资组合里的标的数量和体量都远超中国任何一家互联网公司。去年11月，李朝晖透露腾讯投资金额已过千亿，投出的独角兽规模公司超过50家。刘炽平在2018年初的腾讯投资年会上也曾透露，这些企业所新增的价值已超过腾讯本身的市值。 　　不知道腾讯是否还记得，上一家投资公司价值超过自身市值的著名互联网公司，还是投了阿里的雅虎。雅虎今天扣掉投资阿里那部分的投资收益，整个公司的自营业务是被市场当做负资产看待的。 　　很长时间里，腾讯是在用投资做防御。之前是遏制阿里，现在可能要加上一个遏制头条。在信息流领域投了更下沉的趣头条，同时跟市场上的内容消费产品和社区社交产品都在接触，公司内部还重启微视希望能够像火山拖住快手一样拖住抖音。 　　去年包凡对话张一鸣，问到为什么头条在上半场可以跑出来时，张一鸣说，“当初各个公司都在围绕一些旧战场或过渡站场在竞争，没有往前看。现在看来，应用商店、PC、传统的搜索引擎业务等都是过渡战场，他们还是太迷恋旧的战场或者旧的事物。现在也是一样，他们倒回来跟头条竞争，可能会影响看新事情的注意力。” 　　当年三大门户觉得腾讯也很low，7年前百度市值中国第一的时候肯定没想过自己有一天会掉队，5年前的WE大会马化腾还说“巨人倒下时，身上还说暖的”。 　　美苏争霸注定是要结束的，世界要往多极化方向发展。 　　二.老人和老化 组织墙和数据墙 　　腾讯做信息流业务，内部有OMG的腾讯新闻、腾讯视频、天天快报，WXG的看一看，SNG的QQ看点、QQ空间，MIG的QQ浏览器、应用宝，9个不同团队一起来做，但依然加起来都干不过头条。 　　天天快报是腾讯第一个重点扶植的信息流产品，现在日活不到头条三分之一。腾讯新闻APP日活高于头条，去年全年广告收入才24亿，大概也就相当于现在抖音两个月的收入水平吧。 　　腾讯的流量资源、投入资金和高水平牛人的数量是碾压头条的，还有微信公众平台这个中国第一自媒体创作平台，CDG的广告业务也在一路高歌猛进，但是feed一直做不起来，何解？ 　　因为腾讯内部的数据并不互通，腾讯内部各部门的冲突和分化导致腾讯在整体上无法形成统一而强有力的战略和执行。比如MIG的QQ浏览器要学头条做内容生态和信息流推荐，你要先找WXG，你的数据能不能开放给我，然后再找OMG、SNG和IEG，能不能把你们的数据开放给我？如果别人不开放，那我只能找OMG的数据基于此来做推荐。天天快报大力投入的时候，就没能很好借力到微信公众号。 　　SNG下的看点为什么去年能有起色？那是因为整个腾讯都受到了头条的强刺激，BG领导开始重视，给看点在QQ聊天窗口强插入口，注入SNG自身的QQ音乐MV资源，OMG的腾讯新闻头部内容全给，SNG总裁汤道生也问张小龙要来了WXG一些微信公众号的内容，再加上IEG 的动漫资源等，如果没有这种来自最高层的推动，光靠下面执行的人来推几乎是不可能的。 　　腾讯各种产品事业部，不同的BG打仗风格和经历过的战争不一样，加上公司鼓励内部竞争，一直都是各个部门搞自己的产品。SNG和OMG就是每家做每家的，正常情况下都不会资源共享，不存在白帮你这种事。然后沟通成本极其高，高到中小公司一些细节决策都需要周级别的时间。内部制衡的力量导致根本没法去抢外部的盘子，这又带来了一个问题：大家在同一个公司里面抢蛋糕，而不是把蛋糕做大。 　　腾讯系的产品，每个事业群和产品间不够团结，必须互相能够带来好处，才可能有合作，而且你很难从他们的合作上发现这是同一家公司。比如腾讯的百万英雄等到别人被叫停都没做出来，比如很多人可能都不知道微信公众号，QQ公众平台，企鹅媒体平台三个到底什么关系，为什么我已经有了微信公众号你们腾讯还要再拉我去新的平台重新注册再发一遍。 　　另外的答案可能就是业务上用到的比较hardcore的技术比较少，这里主要指AI技术，牛人也是需要业务场景来发挥和提升的。比如腾讯AI Lab开发的人工智能围棋“绝艺”，先后败给了“舞者”和“Phoenix Go”，“舞者”是头条已经做了管理工作的技术副总裁杨震原的个人业余作品，“Phoenix Go”也是微信翻译团队几名工程师的业余作品。 　　那为什么hardcore的技术比较少？一方面是研究员跟应用层联系比较少，另外这主要是跟腾讯的业务线都是相互独立的有非常大的关系。因为部门墙和数据墙的存在，腾讯做了非常多反复造轮子的事情，无法把技术架构抽象得更好来提升协同效应，也就意味着在技术上无法做深入。 　　大量的造轮子，后续的优化和维护，有多少轮子就意味着有多少倍的成本。但更要命的是，在有相关需求的时候，该造出来的轮子没造出来，或者说因为力量没有集中于一点，导致造得不够好，这就会让公司丧失巨大的时间和机会成本。 灵活优先还是资源优先？ 　　微信和王者荣耀国际化的失败，最能证明腾讯是如何一再错失时间窗口和浪费机会成本的。 　　2012年6月1日，张小龙在腾讯微博上发表了他最后一条原创微博——“连沙特阿拉伯人都在狂用微信。微信在多个地区sns类下载第一了”。 　　当时马化腾也觉得，微信才是真正能让腾讯成为国际���司的产品，批了20亿的预算。 　　但最后不止在全球市场没干过WhatsApp，在东南亚市场都输给了line，微信并没有在哪个海外市场获得成功。而在12年13年做国际市场大家其实都是刚起步，这两家公司的钱和资源跟腾讯压根不具备可比性。 　　CDG国际化的相关负责人后来指控是微信不跟他们打好配合，他们拿不到产品控制权。当然实际的原因是，前期的重视不够，导致战略层面不是特别正确。微信最初开发时很多地方是写死的没考虑过国际化，后来需要重新做的事情太多，而且微信的国际化在CDG不归微信自己做。产品规划、技术怎么做、架构怎么搭、设计怎么切，两个部门间的沟通就已经拖死人了。 　　王者荣耀出海大概也是犯了类似错误。每一个地域都要单独重新做每一个版本，因为一开始没有事先做好这方面的准备和想法，导致不同地区产品间的内部更新是不同步的，切图文案这些都是需要每一个版本单独重复做一次。 　　国际化的另外一个问题就是太依赖资源，没认为时机是最重要的。即不是产品先出海，不是只开发好一个产品然后适应当地语言，提交App Store发布。而是要找一个个地图本地的运营商，要去找日本的和东南亚的腾讯，先谈商务资源再做落地活动，然后再一个个针对性来做来改。 　　但这种先商务后产品的策略，往往就会非常拖沓，很容易就错过时间窗口，比如王者荣耀就被智明星通在东南亚市场先投放一个山寨版截胡，尽管他们产品做得巨差，但是他们做得够快所到之处他们就是王者荣耀，让腾讯进不来。同时如果你在海外市场一旦，再想追赶就很难了。在国内能追赶的上是因为产品背靠腾讯，有牢牢的用户群和大把的流量资本。在东南亚大家都开始习惯打智明星通的游戏，用户关系建立起来了，半年后腾讯再来说我这个王者荣耀才是中国正版，who care。 　　绝地求生的手游在研发时就没走这条老路。开发时候就是全栈全球，做好全球化版本和内容，全球各个地区都能下载，量立马飙上去了，超100个国家和地区排名第一。这可是没有任何当地运营推广没有往死里打广告，就是第一步产品做好了赶紧上线发布，成功抓住了时机。 　　快速增长的市场，看谁先占领据点，时间才是最重要的。 　　大公司时常觉得是资源，反而不灵活。 用冗余来保证创新 产品是产品经理阅历和刻在DNA里的体现，是同理心、觉察力和想象力的混合体。 产品经理必须有执念，有坚定价值观，才能磨出好产品。 　　腾讯招了非常多的聪明人，聪明人在一起就是画PPT互相斗嘴，不愿干傻逼事，但是斗嘴是没啥意义的。腾讯的聪明人就是我非常适用于这个体系，而张小龙在腾讯里面就是这群聪明人里的笨蛋。 　　如果一家互联网公司的总办都是60后70后，兴趣爱好都是打高尔夫、喝红酒、买度假酒店和从政，为什么会觉得年轻人和大众市场跟你们有关系呢？人变老了的感觉不是说我不想学习新东西，而是老东西我还消化不完。 　　如果老板们压根就不喜欢短视频，从来不刷不发，为什么就能做出来？一个街头卖艺的看到毕加索的画，为什么就觉得他也能画出来？你不喜欢画画为什么能画好画呢？ 　　养蛊是你为了活着，不是为了做东西。 　　我一直觉得赛马不算是一个真正的机制，十个项目死了九个半。赛马其实是一种土财主式的资源浪费，平均用力说明你压根没抓到重点，不知道最核心的突破点在哪，“是企图用一种科学的管理方式和庞大的资源投入，去应对未来的不确定性。” 　　这种没想清楚还要给自己的成功概率加保险的内部竞争重复建设，是追求短期出结果的打法，不是那种看准后不断追加投入冲破临界点的打法。哥们我有很多钱，可以把所有彩票都买了结果我肯定是会中奖的，不行我把整个彩票发行中心也给买了。 如何对待失败？ 　　失败可以让人变得更强大。 　　赛马这种机制就意味着会有大量的失败。 　　但同时腾讯内部还有一种胜者为王败者为寇的文化。 　　不是说领导层缺乏创新，是teamleader不敢，因为他的错误空间太小。 　　一个事情做失败，底下的基层员工认为做好自己该做的事情就好了，不过换个老板换个工作，钱照样领，年终奖我照样发，无非这边发的多那边多。但teamleader一定要出来承担最大的责任，这个人就不会再有更大的机会了。 　　高层对于一个teamleader来说，一旦做失败了，基本就不会再用他了。如果高层不再给teamleader机会，那他就只有两种选择，一种是就把你调到边缘部门去混吃等死，再也没有好的报酬和发展。第二种就是单干。 　　所以对于至关重要的信息流战场，腾讯派出的是他们认为最能带兵打仗打胜仗的任宇昕和林松涛，两位老将搭档出马，一位是2000年就加入腾讯做成IEG和MIG一直打胜仗的救火元帅，一位是一毕业就加入腾讯担任QQ第一任产品经理做成过空间和应用宝指哪打哪的大将。 　　对于信息流这块新市场，腾讯派出的依然是完整经历过QQ崛起、腾讯上市、web2.0、PC转移动、移动分发的实战经验最丰富的老人。 　　跟汤道生要来各路资源做出看点路径一样，腾讯去年在公司邮件里对任宇昕兼任OMG总裁的期许是： 　　公司期待Mark能进一步整合全公司资源，驱动资讯与公司相关内容分发平台的多引擎相互推动，加快产品技术升级，并且加大网络媒体事业群和互动娱乐事业群在内容和娱乐生态方面的战略联动。 　　其他人也能打，之前可能也胜利了，但是一旦遇到了失败可能就下来了，他不会再委以重任。所谓的重任都是给予那些常胜将军，马化腾和刘炽平的第一反应肯定是我派我最精英的人去做这个事情，任宇昕也有同样的考虑指定点将林松涛和姚星。 　　不宽容失败导致无人愿意再主动出来创新，很少打仗很少打胜仗导致新人缺少磨练没有机会出头。于是腾讯这些年一直是老人依赖，人才梯队始终没建起来，一碰到硬仗就习惯性挑在腾讯时间最长的人来干。 　　尽管隔壁阿里85年的蒋凡早已是淘宝总裁了。尽管张志东也说，传统行业可以说姜还是老的辣，但互联网行业需领导人精力非常充沛，一周没有几十个小时全心投入，就会脱节，就不了解年轻人想什么。尽管任宇昕接管OMG快一年后，如今对快报已经失去了信心。 　　腾讯一直在这么做，它曾经成功过，它就是这么做起来的。 　　三.使命和价值观 人都是经验的奴隶 　　你的经验能帮你躲过一些子弹，也会让你错失一些机会。 　　我经历过一些什么东西，比如3Q之后再不愿被人视作抄袭，比如流量和资本的开放投资策略比自营ROI更高，比如为了反贪腐设置部门墙让内部资源完全市场化，比如微信和王者荣耀都是靠赛马这种内部竞争机制出来的，比如PC时代基于QQ对端的控制可以搞航母集群，比如我做搜索电商微博都不在行，我对很多事情相信或者不再相信，你踩过一些坑，以后不用踩，这些教训我都记下了。 　　马化腾是个极简主义者和直觉主义者，早在2004年，他就提出互联网公司具有三种驱动力，即技术驱动、应用驱动、用户和服务驱动，腾讯将着力于第三种能力的培养。他在《腾讯传》里说，“中国的互联网很多是靠应用来驱动的，而不是靠技术。” 　　在腾讯的近20年发展史上，决定其命运的几次重大产品创新，如QQ秀、QQ空间、微信以及王者荣耀，都是产品交互和应用创新导向追求短期见效的轻工业，是靠对中国用户的虚拟消费心理的准确拿捏，而非搜索电商这样着眼长期回报的重工业投入。所以腾讯这么些年一直都在投资生态搭建和应用层研发打转，没能及时把自己转型成技术驱动公司。 　　社交和内容产品，还是要主攻年轻人。 　　但是年轻人善变。 　　Facebook用户增长部门的头头出来做基金，大举买入亚马逊而非FB，理由是：亚马逊是规模驱动的，FB是抓住了用户行为，但是年轻用户不断会有新的行为出来，FB永远都不是安全的。 　　再比如马化腾和张小龙都特别推崇小白思维，所谓一秒钟变傻子。世界在他们眼中可能就是简单分成大众的小白和他们这样的精英两个极端，“做产品要做口碑就要关注高端用户 、意见领袖关注的方向 。以前，我们的思路是抓大放小，满足大部分“小白”用户的需求。但是现在来看，高端用户的感受才是真正可以拿口碑的。” 　　但这些年新增的拼用户理解的互联网机会，如头条快手拼多多，都来自下沉��量市场。他们用户既非传统意义上的小白，也不在乎「五环内人士」是否能够理解，这种对以用户和体验口碑理解的偏差，可能也是腾讯一个机会都没抓住的原因。 腾讯没有梦想 　　腾讯的愿景是做最受尊重的互联网企业。 　　非常大，也非常虚，因为没人说清楚过这个愿景该如何实现。 　　让大家完成KPI，去帮公司做作股价，做流水，这些都没问题。但是怎么去受人尊敬这个事情，没有人去想过，腾讯也只是提了出来，缺少实实在在的东西来支撑实现。如果腾讯真的想要去做最受尊重的互联网企业，那他应该去从根本上反思，比如管理制度，用人选拔，试错空间，组织墙和数据墙，老人与老化，都是该去做的。 　　如果公司的愿景特别虚且没有具体实现路径，那我倾向于认为腾讯是一家没有愿景（或者说没有强烈梦想）的公司。没有愿景支撑的决策很容易变成机会主义，他只有继续扩张的惯性而没有继续伟大的方向。 　　因为腾讯这些年一直都在应对。早年想将QQ卖掉是应对，3Q也是应对，不抄袭和开放投资也是应对，都是在被一些外力推着走。赛马是应对，今天重启微视也是应对。刀枪入库已经8年，要再能打胜仗太牛逼了，因为你的肌肉记忆丧失了。 　　同样是喜欢天文的少年，但马化腾跟贝佐斯对于公司的理解非常不一样。他不是乔布斯或贝佐斯，他对于这个世界应该有什么是没有强烈预期的。比如我期待这个世界应该要往什么方向走，我需要为这个世界创造什么样的变量，我对于这个世界应该干点什么，要对抗什么，这个世界因为我的努力会变成怎样，他是没有意识的。 　　没有明确方向的时候，就会为游戏收入放缓焦虑，要求微信增加广告收入，要赚更多钱投更多项目做好市值管理。 　　我想要的我现在就要，而不是腾讯文档这种一个需求默默等8年。 　　今天腾讯把自己困在这很薄的一层，极端在意不抄袭的口碑，很忌讳做到合作伙伴领域里去于是不打仗。好像微软好长一段时间不能在公司里面说竞争这个词。但当你不饥渴的那一刻，当你公司里有好几年都不能说比别人做得好，你的机器就被别人破坏了。微软这么牛逼的公司，遭遇反垄断后用了15年才慢慢调整过来，这还是因为他们利润足够强可以活着，如果利润不够强早就死了。反正利润强就可以不断活着，可能未来腾讯会再出个张小龙，能够抓到下一个机会。 　　所以很多问题马化腾即便知道，也只会选择慢慢改进慢慢调整。即使当年3Q大战，他也是激进式的局部开放，从你听他说这件事情开始，真正执行到位真实一两年之后的事情了。这就是他的性格，他的性格会影响整个公司的态度和性格，进而体现在产品的渐进式改良上。 　　腾讯是一家水一样的公司。水善利万物而不争，哪有渠道他往哪里流，优点他的顺畅性很强，缺陷是他的个性非常弱，几乎没有。这样的公司没有信念，不能明确自己到底想要什么东西，又觉得其他东西太小了，没有渴望，又过滤掉了非常多的机会。不像是那种这件事特别傻逼，然后我来做也要做的事情。因为他太在乎外界对于自身的看法。 组织演进是最大挑战 　　今天管理者的核心工作，是要确保组织可以跟得上环境的变化，让组织具有驾驭不确定性的能力。但是今天绝大部分的互联网公司，组织架构都还是工业时代的科层制，像计件工人一样用KPI考核，这产生了严重的内耗和低效率，组织演进是当前腾讯百度这些大公司最大的挑战。 　　张一鸣曾评价腾讯把公司做错了，“你在一个非常有前景，非常长的跑道上，你就应该低空飞行。他应该把之前的利润都用到，再更深层次、给大规模的投入，他们可以取得更大的成就。”他认为这是认知的问题。“相对来讲他们（腾讯和百度）更短视，现在为什么竞争那么激烈，因为大家一下往终极优化，往长期优化，往长期优化的话可能就压缩短期。” 　　张志东年初说腾讯的两大挑战之一是企业内部的组织演进。“新技术的大潮，大数据、AI、云的快速发展会催生了社会各行各业的升级，对腾讯来说，应该特别大的创新机遇，而腾讯的内部组织结构，尚没有做好这样的时代适配，原来完全 BG 化的组织结构面对这样新时代，会有不少的组织墙和不少坑。” 　　马化腾也说腾讯目前的组织架构形态挑战很大。“腾讯目前的组织架构主要针对C端消费者，需要合作伙伴倒逼腾讯内部组织结构升级，否则我们自己也适应不了未来的发展。让腾讯更加适应toB、toG的企业模式，不再出现与同一个伙伴谈合作，一下子来十几个部门，分头谈，说法都不一样的问题。” 　　05年上市后从职能线改成事业部BU制，移动互联网大潮来时及时拆了无线事业部降能力分解到各个BU，但是现在新技术新业务的快速发展已经不是腾讯当前组织可以cover的了，所以腾讯急需再来一场组织结构大变革。 　　这里推荐相关的各位老板读本书，《赋能：打造应对不确定性的敏捷团队》，作者是伊拉克战争时期美军特种部队的指挥官，他在前线被打蒙了然后发现，正规军面对恐怖分子是无能为力的，必须要让组织进化到足够敏捷去应对这个世界。 　　《赋能》预言了英雄的逝去和园丁的登场，以规划、预测为基础的管理模式不再适应当今的挑战，管理者的核心职责在于创造一个好的能够应对变化的发展环境。如果组织想要创新创造自己，它需要打破藩篱、跨部门合作，要建立信息共享和跨部门信任机制，在一个去中心化的网状架构里减少内耗。 　　番外 　　2017年初，马东敏重回百度时提到，“大家还清晰地记得我们曾是中国互联网市值No.1的公司。这四年半的时间，究竟发生了什么，有太多需要复盘反思。” 　　腾讯的股价已经从年初高点的476块港币，跌到昨日收盘时的382元了，跌幅超过20%。三个月市值跌了一千多亿美金，已经超过一个百度了。 　　希望腾讯不需要等到四年半后再来复盘反思。 　　参考材料： 　　1.吴晓波《腾讯传》 　　2.对长《腾讯养蛊：赢了市场，苦了项目》 　　3.小刀说股《刘炽平+James：腾讯“疯投”背后的高盛魅影》 　　另外还要感谢多位不方便透露姓名的相关同学。 　　我只是对研究公司感兴趣，期待看高手解题，我没有恶意。 评论《潘乱：《腾讯没有梦想》》的内容... 相关文章: * 微信小游戏正式发布原创保护四大措施 * 微信回应被删聊天记录被获取 * 美国签证新规：需要交出QQ、微博聊天记录 * 腾讯回应微信朋友圈屏蔽抖音 * 腾讯大股东Naspers出售腾讯股份 微博：新浪微博 - 微信号：williamlong Created by William Long www.williamlong.info http://dlvr.it/QS7llx

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深氪｜京东失灵：300亿美元市值如何消失

文 | 乔芊 编辑 | 杨轩 投资人们正在抛弃京东。 它多年的支持者高瓴资本在一个季度内减持京东6亿美元，减持占比高达40%；诸如富达这样的二级市场大基金也在抛售京东股票；摩根士丹利把京东目标价下调了30%。 这不仅是因为黑天鹅事件——京东创始人刘强东在美国涉嫌性侵，两日内市值跌去72亿美元——在此之前，京东已经被资本市场看淡，市值已经从一个季度前高点的654亿美元，下降到如今的372亿美元。 上图：京东近半年股价；下图：拼多多股价） 曾经，中国电商业两大巨头中，阿里巴巴看似是那个已经吃尽中国网民，摸到天花板，潜力有限的一家；而对京东来说，则是广阔天地，大有作为。 但在两家公��上市后的四年中，反而是阿里巴巴增速一直大于京东，在海外扩张和线下新零售市场攻城拔寨。京东增速缓步下滑至30%之时，阿里电商业务却有高达60%的增速。 上图：京东收入和增速；下图：阿里电商收入和增速 到了现在，情况更坏——原本等待京东开垦的下沉城市市场，被忽然出现的拼多多插上了登陆旗帜。 一位接近京东的人士告诉36氪，刘强东曾在内部传递的态度是：拼多多不过是流量端的奇技淫巧，零售的核心依然是供应链和物流。 一位京东高管是这么评估拼多多的：这不是京东能做的生意，因为京东没有9块9的低端供应链；京东信仰的是“消费升级”。 京东的长期投资人、今日资本徐新曾在接受36氪采访时说，错失拼多多是因为自己“没有认真跟进，要检讨”，“但每次零售革命，归根结底都要能创造新的价值。拼多多创造的价值是什么？是一起拼团更快乐？还是10块钱便宜了两块钱的快乐？个性化推荐让人越刷越过瘾，把时间都耗光了？”这可能也是京东心态的侧面反映。  “如果遇到一家成本比京东更低，效率比京东更高的公司，它一定会慌，但遇到跟自己完全不同的新物种时，它会从内心否定、甚至无视。”一位前京东高层人士对36氪说。 当拼多多上市后被群嘲是卖假货的“拼夕夕”时，它忽然宣布与网易严选合作——拼多多供应链和劣质货品问题，看起来不再是大问题，其市值瞬时大涨30%。 3亿用户的京东，和“3亿人都在买”的拼多多中，京东顿时成了落寞的那个。 倘若以“创造价值”来论，京东以巨大的决心和努力——它多年大手笔投入物流建设，甚至因此多年被传资金链断裂，它还为自有的十几万快递员上缴五险一金——建设出了中国B2C电商物流的样板，连阿里巴巴也最终做了“菜鸟”向它学习。 但以“价钱”论，它却被后来者拼多多轻巧地赶上了。 很难说京东犯了什么严重的错误，但竞争环境的急遽变化，新老敌人的前后围剿，使得它的去路已经插满了对手的旗帜。 这引出一个疑问：京东这样的公司，是沿着自己的传统核心优势一直走下去即可，还是必须做好随时变化、否则就要被时代抛弃的准备？巨大如京东这样的组织，又如何能因时而变？ 这简直是一个时代命题。 意料之外的颠覆者 终于，“京东拼购”在今年3月开始高调招商，与淘宝特价版上线一前一后。 但其实早在2014年，京东就尝到过社交玩法的好处。当时，由并入京东的原腾讯电商团队主导，推出过“砍价”、“裂变红包”，而且有分享数过亿的案例。 但京东对这种玩法一直不重视，直到去年底。在此之前，拼多多（前身拼好货）在2016年已经进入微信交易额前15名——即使阿里巴巴无从一窥这个数据，腾讯最重要的电商伙伴京东不应该毫无知觉；该年，拼多多B轮融资被各家VC争抢，腾讯也成为其股东；此后，拼多多的广告在2017年铺遍大街小巷，到了下半年，其订单量超过京东一事，更是成为投资领域口耳相传的公开秘密。 拼购要成功，得有两个条件：能在微信里玩（这就排除了阿里），得有“低价爆款”式的商品。 在微信支持上，京东得天独厚——只有它同时在微信里拥有“发现-购物”和“我-钱包-京东优选”两个中心化入口。而腾讯投资的其他电商公司，包括蘑菇街、唯品会，都只有一个入口。 “错失机会很正常，但最痛心的是机会曾经就在眼前。”一位京东微信手Q业务部人士说，这个团队主体来自腾讯，他们此前认为拼购玩法骚扰用户，“我们还是有点清高、有点洁癖。” 但最让京东纠结的是，“一直会有声音说，我们京东是高品质、高端的，不太想去做自己觉得很low的商品。”一名京东管理层说，这让他们忽略了中国市场的需求是多元的，“我们太纠结了，太为现况所限。” 换句话说，对依靠“正品行货”成功，乃至投入大笔广告费打造“品质生活”形象的京东来说，拼购是反直觉、反传统信仰的。 拼多多已经证明，拼团适合的是超低客单价、低决策门槛的商品，而这跟京东既有的品牌、货品、用户都相差甚远。刘强东在今年一季度财报后的高管会议上说，“如果大家看一下拼多多的Top 10或Top 100名单，会发现他们与京东主流用户和主流商品几乎重合地很少……虽然在拼购方面京东的模式与拼多多一样，但货品、用户体验和拼多多完全不一样。” 那么，拼购这项业务，京东是否压根就不应该做？ 回顾京东历史，它的增长一直靠两条路线：一是从地理位置上扩张，从一线城市向二线乃至更低线城市下沉，标志就是它不断增长的“211限时达”城市名单；第二则是品类扩张。 京东试图为攻占下沉市场分已经付出了多年努力：2013年，京东O2O业务在山西与唐久便利店合作，试图一石二鸟地解决O2O和渠道下沉；2014年年初京东发布五大战略，其中之一就是渠道下沉，而家电是率先下沉的品类，方式是通过加盟在全国各村镇开设“京东家电专卖店”；2015年新通路事业部成立，希望翻牌夫妻老婆店为京东便利店，借此下沉货品和品牌。 在这些年对下沉市场的争夺中，京东能看到的对手是阿里。京东的办公区常常紧邻阿里办事点，两家公司争相招农村推广员。 但以成效论，传统模式做起来重且难。一方面，传统零售渠道也在进化，小店从厂家拿货不再需要很多层经销商，效率已经不低；另一方面，传统渠道其实“水很深”，货带不带税点？是水货、假货，还是行货？价格差距特别大，京东的供应链无法保证让小店赚到钱。 京东新通路曾经和宝洁做过一批特价洗发水的活动，但在许多社区的夫妻老婆店，洗发水是动销很差的品类，因此假货多、利润高。“当新通路的货进去之后，转手就被贩子倒出来了。”一位前京东新通路员工称。  “翻牌的本质是想在一个非正规零售业态中植入正规军的思维，养家糊口的店已经是成本最低的单位。你换一套门头灯箱至少8000块，人家两个月利润，谁会愿意？”一位资深零售人士告诉36氪。 归根结底，拼多多的崛起，并不是平白激发了一堆订单量，而是一个撬动下沉市场用户的全新方案。 但是，把拼多多和撬动下沉市场联系起来，成为一种普遍观点，是最近一年的事。早期，绝大多数人，包括京东和刘强东，都没有获得这个洞见。 为什么京东和刘强东没有更早意识到这点？一位接近刘强东的人士评价，“老刘是一个绝对自信的人，”他对商业敏感度很高，但很多互联网领域的新经济公司，已经脱离了传统商业的逻辑和框架。 “一线市场已经满了，那要不要开拓新市场呢？我们一直也喊下沉三四线，但我们没有想过，下沉低线城市，你的这套手法是不是百分百有效？会不会有更有效的方式？”近期，一名京东管理层反思说。“或许我们受制于过去的成功之道，就没有那么容易接受一些（新的思路）。” 一位接近京东的人士告诉36氪，刘强东今年年初在内部传递的态度是，零售的核心依然是供应链和物流，是京东的强项，而拼团只是一种“战术”。  “这符合京东一贯的思维方式，认为成本效率体验是唯一重要的，而拼购这件事很容易。”上述人士评价说。 但京东年初启动拼购到目前的成效看，要做好并不容易。 一位在阿里、京东和拼多多同时做生意的大商家李亮对36氪说，虽然京东给了“拼购”流量倾斜，比如搜索排位上升，但他卖的一种15元上下的日用百货产品，在拼多多上一周内能卖出7万件左右，在淘宝低价版上卖出5000到1万件，而同期在京东拼购卖出去不到2000件。 另一位经营小家电的大商家也对36氪表示，拼购的量“很一般”。 货源上，京东拼购用了自己最顺手的办法。多位商家告诉36氪，拼购虽然启动了对外招商，但并没大力度推进，大部分商家还是原有的PoP商家（京东第三方平台），也就是说，货还是同一盘货。 京东官方称，他们正在推进工厂直供和名品特卖型商品，但准入的严格让进展变慢，未来老商品和新招商品的比例将从目前的8:2调整到5:5。  “说白了，它只是一个频道入口，跟过去的’秒杀’差不太多。”李亮对京东的策略感到失望。他认为更优的做法是京东再开辟一个新战场，比如重启拍拍。更关键的是，供应链要重新搭建。“拼多多的货质量是1.0，你可以高级一点，升到1.5，坐等拼多多升级。但你的货等级不能在3.0或4.0，这就太高端了。”  “京东拼购试图复制的只是形式、而非内核。”一位资深电商行业人士直言。 还值得反思的是，在流量价格不断上涨的今天，玩流量果真是奇技淫巧吗？是流量更有价值，还是供应链更有价值？ 拼多多上劣质货品和假货泛滥，这引起了五环内消费者对它的普遍轻视。但它跟网易严选宣布合作，足以引起思考：对中国这种世界工厂来说，跟供应链、工厂合作，似乎没那么困难。 拼多多显然是一次“破坏式创新”的奇袭。当京东决定面对这个对手时，近300亿美元市值的拼多多已经大到难以被干掉。 盒马的故事 如果说拼多多在京东的传统视野之外，但在生鲜超市和新零售这个它跟踪多年的领域——京东早就看到了生鲜线下店难以被电商替代，并在2015年就投资了生鲜超市永辉——京东也意外地落后了。 京东旗下的7 fresh开业于2018年1月开业，比阿里的盒马鲜生的第一家门店晚了两年，也落后于类似形态的永辉超级物种和苏宁苏鲜生。目前，盒马App门店列表显示，它在全国的11个城市已开业和即将开业门店数超过了100家，而京东7 fresh只有两家店，且都在北京。 盒马是阿里“新零售”体系中最早成型的产品，也是最受市场瞩目的明星项目。但它的创始人侯毅却来自京东。外界对此议论纷纷。 那么，为什么侯毅和他的项目能够在阿里大放异彩，却被京东错过？为什么盒马能够攻城略地，7 fresh却距离年中提出的目标（2018年年底前开到50家）颇为遥远？ 侯毅离开京东创业，投向阿里阵营的故事，有两个不完全冲突的版本。 一位侯毅方面的人士告诉36氪，侯毅曾经跟京东的相关负责人谈过盒马雏形，大家都认为模式太重，回报太慢。2013年底侯毅离职前夕，刘强东则提出跟侯毅深谈一次，流露出投资意向。但侯毅等了两个星期，也没有见到刘。“沈皓瑜（时任京东商城CEO）跟侯毅解释说，老刘大概是没想好。”该人士称。 “我不认为是侯毅把这个idea跟刘总讲，刘总不认可，他才去了阿里。更大可能是离开时他已经跟阿里谈好了。”一位京东高层人士对36氪推测说。 京东和阿里，在新零售领域（早年叫“O2O”）都探索多年。在京东的探索中，侯毅的身份一度是“O2O事业部总负责人”。2013年他曾主导了京东在山西太原与唐久便利店的合作，来作为京东与线下便利店商超合作的范本：一手让唐久便利店在京东上开店，一手借用其便利店成为提货点，并提供1小时便利店商品送达服务。 但这个项目此后不再被提起。一名京东内部人士对36氪说，唐久项目很不成功；侯毅当时的一些做法也引起了内部不满，比如为了提升唐久项目的订单量，故意抑制京东在太原当地的线上销售额——换句话说，这在京东内部是左右手互搏。 再之后，京东把O2O重心放在改造夫妻老婆店，但去年7月负责人杜爽离职，项目转型，这个方向也遭遇了波折。 与此同时，阿里巴巴在新零售上也是屡败屡战。阿里巴巴2012年开始和银泰等合作，搞线上线下联动，没有明显成效；到了2014年，干脆入股银泰。而据36氪了解，盒马正式注册于2014年，阿里占股极高。 纵观两家电商公司在新零售上的尝试，京东一直试图用撬动合作伙伴的轻模式，而阿里反而是下重注的那家——到了2017年，阿里干脆斥资近两百亿元启动银泰私有化。 “在盒马这个项目上，阿里的投入是不计亏损的。它的策略不是跑通单店再扩张，而是一下子把规模拉到几百上千家，重新定义模型。”一位电商人士称。 侯毅也曾在一些场合表示，如果没有阿里在资金和技术上的支持，盒马不可能做成。“难度在于即使开一家店，也要整套系统要做出来，这个变成巨高的门槛。如果你几个亿下去，做个两年的时间还没做出来，投资人就急了。”侯毅说。 而阿里巴巴在盒马项目上表现出了相当的宽容和耐心——最开始，盒马其实是个卖盒饭的项目，之后全面转型为门店——这与阿里在战略上重注新零售有关，不仅马云为新零售布道，具体执行上，是由阿里集团CEO、即将接任阿里董事局主席的张勇来主导。 一位接近京东的人士告诉36氪，京东会从财务角度看盒马，认为它“亏这么多不成立”。一位资深零售业人士则推测，7 fresh没有持续开店，不可能是遇到客观阻力，而是主观上动摇了，“开店是为了挣钱，当发现不挣钱的时候，它就往后缩。” 王笑松如此解释7 fresh为什么只开了两家店：去年没有大规模找物业，想先开两个测试，模式要先跑通。 据36氪了解，7 fresh并非刘强东一力推动的项目，他是被说服的。 抓住的战场和放弃的市场 全盘来看两大电商公司在新零售，或者说线下商业上的布局，阿里在下一盘大棋：既做出了盒马这样的明星案例，同时补足了自己的短板——95亿美元收购饿了么，获得了最后一公里的配送体系。 反观京东，当刘强东2016年“回归”，重新接管业务一线时，一个重要决策，是把已经独立运营一年、其O2O最重要的载体“京东到家”并给达达，由达达团队主导。 更早之前，刘强东曾将它和京东金融称为“围绕电商这条主业找到”的商业模式创新，并寄予很大期望——对到家业务来说，配送最重要，这正是京东的强项。入股永辉，将其作为到家业务的一个大KA商户，也在这步棋局之中。 而刘强东重回一线之时，当时京东股价降至一个低点，刘强东认为，问题在于京东的组织效率在下降、战斗力在下降，刘自己的定义是 “2016年8月前后，是京东最困难的时候。” 此后，刘强东的一系列动作，围绕在主营业务上全面提升效率、执行力和紧张感。根据财经杂志报道，京东内部甚至出现了“有高管会因为此次618战绩而决定去留”的传言；刘强东还主抓对垒阿里的服饰业务，甚至亲自跑去国外向大品牌招商；在内部宣布了提升效率的细则，甚至发了几次火。 徐雷则说，从2016年开始，各个事业部对损益明显看得比以前更重，管理者除了算大账还要算小账。 换句话说，在刘强东的主导下，京东的节奏转变为狠抓传统核心业务，强力对战阿里。 而同时，创新型的、不赚钱的业务被放弃。 京东到家就是那个不赚��的业务。 “虽然京东App给了到家入口，但那个入口的转化率并不高。”一位京东到家前员工称。这直接加剧了到家业务的获客压力，导致满减力度大、补贴凶。 “我们获得一个新客是30块钱，京东到家获客人成本100块，因为通投不做优化。”一位O2O领域的创始人回忆说，京东到家自身也有经营粗放的问题。另一位电商从业者也称，当时京东的移动端滞后，投放策略还是偏重PC端，本该重移动端的到家，投放却随着京东大框架走，“造成错位和浪费。” 一位前京东到家员工对36氪说，京东到家团队后期也想了各种办法，但在补贴和运费成本之间始终算不过账，又没法自己向上游延伸、通过掌控货源去增加利润。最终，京东到家所有人员的劳动合同，都被转移给达达。 一名知情人士对36氪说，到2016年中时，京东到家亏损达到20多亿，营收和亏损的比率高达1:1。 O2O（京东到家）在2016年初还是京东的四大战略之一。其余三个是智能化、国际化、金融，随着刘强东重新接管业务一线，海外和智能业务并回商城，金融业务则独立分拆。 而在剥离京东到家之后，京东迅速在2016年二季度基于Non-GAAP实现扭亏。 尴尬的是，京东放弃的京东到家、O2O，正是新零售的雏形。在京东出售之时，阿里却在大举买入。如今，新零售领域里最有实力的玩家是阿里巴巴和美团，争夺从送外卖、送生鲜到送一切的“线下亚马逊”市场。 美团今日上市，市值大约4000亿港币（相当于510亿美元），超过京东。 京东的基因 在商业模式上，京东本身有局限性：作为零售公司，京东的毛利不高，这让它对创新和亏损的容忍度天然更小。 即使从早期低毛利的3C品类，向高毛利品类扩张，增加了开放平台佣金和广告收入后，京东毛利率从七年前的5%，提升到2018年Q2的13.5%，但也远低于阿里巴巴这样的互联网公司——同期阿里毛利率为50.7%。  “阿里的业务非常多元化，哪怕它的毛利下一个点，也影响不大。而京东体量小、利润率低，一旦追求盈利，就没有亏损空间了。”一位前京东高层人士说。 但京东历史上并不忌惮亏损，包括让业界侧目的大规模物流建设，在家电上与苏宁国美开战，在图书上0利润扫荡当当。京东正是靠一项项巨亏建立了自己的壁垒。 即使到今天，它在物流上的大笔投入，也依然会被质疑：过去两年，京东的仓储面积增加了两倍，物流收入同比三位数增长，但二级市场机构认为这个高投入、低毛利的模式不够性感。 这使得大家一度拿京东与亚马逊对比，不仅因为亚马逊也从毛利极低的B2C零售电商业务起步，也因为两家公司都不惮于巨亏。 但正如亚马逊巨额投入背后是贝索斯的意志一样，京东这些战略性巨亏背后，都是刘强东个人的强烈意志和决心。换句话说，一旦刘强东不支持，京东很难下决心做一项亏损巨大的业务。 现在的京东，相比十年前刘强东力排众议、以惊人的勇气自建物流、向全品类扩张时，已经变大了很多：团队人数从1500人扩大到17万人，涨了一百倍。此时的刘强东是否还能洞察一切？ 腾讯产生微信、阿里产生钉钉，靠的是内部赛马和自下而上的创新。变大后的京东是不是也能走这条路？ 京东组织架构图，36氪根据公开资料整理 外界对于刘强东用人的特点有着高度统一的评价：能干活、能战斗。 追求效率和强执行，这首先是零售行业的特点——讲究组织链条的严丝合缝。其次，来自刘本人超强的业务素质和管理权威，再自上而下传导，深入京东的组织基因。它在业务层面表现为奖勤罚懒、执行为先。在价值观层面则推崇正道成功。“京东只有一种价值观。”一位京东前员工说。 一位熟悉海外业务的京东前员工告诉36氪，京东印尼站中台从开发到上线只花了60天，而这需要跨四个地区、20多个部门的协作，难度相当于再造一个线上京东；日常的微信里工作群里，若领导发出某项指示，下属会列队回复“收到”，这让他感觉到京东是一家令行禁止、“有凝聚力”的公司。  “安全感”也是一线员工对京东的惯常描述。“公司解决衣食住行，商家促销活动天天有，感觉像个大国企，”一名京东前员工说，“如果安心做个螺丝钉，还是挺能在京东待下去的。” 但另一位随着易迅并入京东的前员工则认为，京东的文化比起腾讯“让人觉得压抑”——他参加过一些老板坐着、员工围站在会议室里的早会，并亲眼过目睹某商城高管站在一位新入职员工背后默默观察数分钟。 侯毅的离开可能是京东文化特征的另一个佐证。京东内部对侯毅的评价是，脑洞很大，声音很大，但执行力不强。但换到阿里巴巴的语境，“脑洞大”是个褒义词。 “京东的文化是领导带着你干，而阿里的文化是领导’忽悠’你干。”一家大家电品牌的前电商负责人对36氪说。 京东也鼓励内部创新，但更多是对业务流程改进的“微创新”。比如，如何让物流减少一个环节，提高几秒。 一旦创新脱离主业，京东创新的成功概率就会大大降低。比如京东智能一度作为独立子公司单独发展，时任京东智能负责人的老将王振辉也承认，最终结果“自己并不满意”。京东智能以并回商城告终。 换句话说，京东可能是一架有战斗力的零售机器，但倘若想要有大的创新，却很难寄希望于这个组织能“自下而上”、靠普通的员工和管理层。 京东成与不成，还是高度系于刘强东这个掌握80%投票权、在内部拥有至高权威的创始人身上。 亚马逊做Kindle、AWS云服务、Echo，都来自于创始人贝索斯的推动和兴趣，正如是马斯克对太空和火箭感兴趣才做了SpaceX，而不是靠特斯拉内部的下层创新。 而刘强东的兴趣，近年似乎难以寻觅。在新闻里，你可以看到他衣锦还乡，携娇妻同游，热心社会公益。 但在商业层面上，近年刘强东却甚少发声，除了少有的两项：去年他曾撰文写“积木型组织”，讨论部门之间如何能快速耦合；此外，他希望京东转型为技术公司，技术主要表现在无人机、无人仓储和配送上。 今天，京东的挑战不是能不能活下去——它毛利已经上升，而履约成本从两年前的8.4%收窄到现在的6.7%——即使仅仅靠着面向已有的3亿用户不断做优化，提供更多的商品和服务，都足以继续支撑上万亿的年交易额。 它的挑战，在于这个曾经被嘲讽和看不懂的挑战者，不再是挑战者。 京东着急了 面对这一切，京东也着急了。 在京东第二季度财报后的高管会议，且参与拼购的第三方平台商家占比由一季度的16%上升到40%。京东官方还称，8月拼购新用户占比京东大盘接近28%，且超过62%来自三到六线城市。这意味着拉新和下沉是现阶段拼购的核心目标。 这也滋生了一些为冲量而作假的个案。36氪获得的一份资料显示，有人打出“京东免单节”的旗号，吸引潜在用户来购买拼购商品，许诺可以“返款”。从“刷单”指南中不难推测，作假者希望避开京东内部的防刷单风控，并将订单伪造成从微信获取的新客订单。 36氪获得的爆料 一度被抛弃的京东到家，现在也被京东重新捡了起来。今年8月，达达－京东到家宣布完成5亿美金融资，京东增持，意在将其作为连接线下海量商家的抓手。 京东高级副总裁、商城大快消事业群总裁王笑松直管7 fresh，他9月初对36氪坦言目前的开店速度“不是有点慢，而是太慢了”，但今年会努力完成几十个店的目标。而两天前，京东宣布与保利、大悦城等16家地产商进行项目落地签约，启动几大一线城市的开店进程。 后发制人也是一种可能性，比如后发的美团就曾赶上过饿了么。 但后发制人要拼战斗力。美团是一支老练的连续创业者团队，带着一只已经锻炼考验过的地推铁军，对战一只学生创业的年轻团队。而在拼团和新零售战场，拼多多、美团和阿里巴巴这几个对手中，没有弱者。 （感谢零售老板内参万德乾对本文贡献） http://dlvr.it/QknXWf

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船长张玉峰

本文写于1997年。

张玉峰， 方正集团公司董事长，教授。1946年4月18日生，陕西省蒲城人。

1965年9月～1970年3月，在北京大学无线电系学习；

1970年3月～1978年11月，在北大汉中分校工作；

1978年11月～1986年，在北大物理系任教；

1986年～1995年7月，北大方正集团公司执行副总裁；

1989年，被评为北京大学高级工程师；

1993年，被评为北京大学教授；

1995年7月～1996年5月，北大方正集团公司总裁；

1996年5月，北京大学校产管理委员会副主任；

1997年7月，北大方正集团公司董事长。

1994年，第三届全国科技企业家创业金奖评选活动，张玉峰是100多个企业家里面唯一一个副总裁，其他企业家要么是董事长，要么是总裁，但最终，以副总裁身份参加评选的张玉峰却获选票最多。

评选质询中，有评委问张玉峰，你怎样看待中关村说你铁腕，是方正的实权人物。张玉峰回答：“只要方正得到了发展，我真的不在乎别人怎么说。”又有评委问，既然公司实际上是你在运作，为什么一把手不是你？张玉峰给了他们一个很技巧而又能让他们满意的答复：在奥运会上，不管是王军霞还是曲云霞领跑，最终只要是中国队拿下冠军就是胜利。对方正而言，只要方正是在向前发展，谁是一把手并不重要。

谁是一把手都不重要

1989年，张玉峰决定和原香港金山老板张旋龙分别投资8万美元开发方正金山汉卡，挤占四通打字机市场。1990年，方正金山汉卡由求伯君开发完成，但方正和金山各支一摊搞销售的情况不利于统一价格、共同开拓市场。同时，市场出现了巨人6401汉卡，来势很猛。面对于此，张玉峰决定和张旋龙再各自投资100万美元，成立合资公司，统一开发和经营，联手共拓市场。

方正前任总经理开始同意这个计划，随后又反对。“汉卡事件”成为方正第一届领导班子危机的直接导火线。张玉峰向学校陈述了他和公司一把手在一些重大问题上的分歧点：公司和王选是真诚合作，还是踢开王选，另搞一套；公司积累下来的有限资金是继续投资到高科技研究开发中，还是投到深圳、惠州的房地产中去。张玉峰认为“汉卡事件”是公司一把手给他的一个讯号：外面盛传公司实际运作是张玉峰，这对公司一把手造成了伤害。汉卡尽管对公司是个好项目，但是由张玉峰提出，一把手就是要行使否决权，以此证明一把手的权威。

北京大学试图调和公司内部的矛盾，但张玉峰认为，为了方正的事业，矛盾必须解决。张玉峰的手腕硬了起来，他召集公司所有中层干部开会，会上做了只有两句话的发言，“鉴于目前健康状况，我将辞去公司副总经理职务。”说完，张玉峰便扭头回家去了。

张玉峰要辞职，公司干部们目瞪口呆。他们联名向学校投诉：公司发展需要张玉峰，公司发展不可能没有张玉峰。1992年6月下旬，公司主要干部向学校发出了最后讯号：如果在7月1日前不解决公司问题，7月1日公司营业部将开始放“暑假”。

1992年7月1日，前任总经理卸任；方正金山汉卡两年中的相关利润达到一亿多元。

张玉峰说，“一个人可能是杰出的县长，但让他当省长，他就可能什么都不是了。一个小孩很小的时候，带他的是保姆；这个小孩长大了，指导他的是博士生导师。保姆不能说，这小孩是我带大的，所以，博士生导师也要我来当。我们不会因为这个保姆不能当博士生导师，就说这个保姆不是一个好保姆。她是个好保姆，但不能当博士生导师。”张玉峰至今仍承认，第一任总经理在决定把方正排版系统作为方正最主要产品方面立了大功。

方正第二任总裁卸任发生在方正上市前后。1995年，方正面临发展的极好机遇，也面临极大的挑战。张玉峰认为，第二任总裁是一个很杰出的经营人材，但不是一个真正的企业家。在1995年三四月间，张玉峰曾多次找第二任总裁谈话达几十个小时，表示为了公司的发展，自己可以放弃一切，但必须使方正按一个国际化高科技企业的战略发展。然而，第二任总裁让一向喜欢把什么事情都摆在桌面上说的张玉峰大为震惊。当时，适逢方正换届，学校召开公司干部座谈会。会上，现在的方正研究院副院长肖建国说：“方正是一条船，船上只能有一个船长，船长一定要在船上，船长只能是张玉峰。”

6月中旬，学校举行了公司130多名中层干部的民意测验会，90%的干部投票支持张玉峰就任总裁，这个结果震动了北大党委。张玉峰从1985年到1995年十年创业，从不抛头露面的幕后人物突然曝光，张玉峰这个一直在北大党委内有争议的人物第一次得到认可。北大时任校长吴树青说：“过去我们并不真正了解张玉峰，现在我们才真了解到张玉峰在方正发展中起的作用和他对员工的感召力。”王选教授讲：“方正是有科学头脑的企业家和有市场眼光的科学家的完美结合，张玉峰是有科学头脑的企业家的代表。”

1995年7月1日，张玉峰就任方正总裁，他的“再创方正辉煌”的就职演说博得了方正员工长时间的掌声。张玉峰就任总裁的一年时间，做了四件大事：成立方正研究院；方正（香港）有限公司上市；成立方正投资公司；建设南方方正产业基地。这四件事在方正未来发展的进程中将显示出张玉峰的战略眼光。

在1996年7月，张玉峰就任总裁一年后，他向公司推荐了一位年轻的贺文来接替他。

此时的张玉峰希望公司不要老沿着他的思维方式发展，“换一个总裁，换一下新空气，可能更好。”这样，年轻的贺文被推到了前台，成为方正集团总裁，但三个月后，张玉峰又重新开始主持方正工作。“尽管贺文想把工作做好，也很有思想，但他没有运作大公司的经验。”1997年7月1日，张玉峰推荐他长期的助手张兆东担任方正总裁，而他自己则担任了方正董事长。张玉峰说：“张兆东是方正最早的创业者，他人品好，有能力。”

面对中关村关于方正总裁换来换去的议论，张玉峰不以为然：“有的公司总裁老不换，公司发展得很好；也有的公司总裁老换，也发展得很好。不能说自己公司总裁老不换，别人总裁老换，别人就有问题；也不能说，我们老换，别人不换，我们就有问题。盖茨一直没有换，微软一直很好；IBM一直在换，IBM越换越好。不能用一个例子说明一切，每个企业有每个企业自己的特点。小平同志讲得好，实践是检验真理的唯一标准。关键是要看公司到底是发展了呢，还是没有发展？”

张玉峰最不喜欢有人在他面前东家长西家短地打小报告。“公司不是道德法庭，也不是检察院，公司只讲怎么能够创造效益。在一些特定问题上，公司只讲谁比谁更重要。”有人到张玉峰面前告同事的状。张玉峰问他：“你对你的待遇有没有意见，待遇有意见咱们可以商量，你没意见；工作，你也没有意见。

你说你对同事有意见，我可以明确地告诉你，他比你重要得多；如果你一定有意见，我只能要他，不能要你，你就离开公司好了。在某一个细节方面，你可能是对的，但你对也没有用，他比你更重要。”

张玉峰在工作上不讲情面，但张玉峰平时非常随和，下了班，他会和汽车司机下象棋，他尊重看门的老大爷，也尊重打扫卫生的清洁工。公司上下很少有人喊他张总，大家都亲切地叫他张老师。

张玉峰不随便发表意见。“不了解情况，不了解得很具体，就随便发表意见，然后，再否定自己的意见，这样瞎指挥慢慢就会丧失威信。”但张玉峰遇到原则性问题，一定会坚持到底，一定不会让步，除非不让他做这件事情，除非能讲出充分的理由说服他。

手里有了2000万

张玉峰做公司之前，是北京大学物理系一个普通教师。每天早上，他像打仗一样紧张地骑着自行车前面带一个、后面带一个，把两个女儿一个送托儿所、一个送小学，然后，匆忙赶往教研室埋头做学问。张玉峰一家四口住10平方米，晚上孩子要睡在他的写字台上，他就没地方看书了，只好摆一张小圆桌，坐在小凳子上备课。张玉峰形容这种生活是疲于奔命。

张玉峰走出书斋办公司，一个很重要的原因就是想改变一下生活，希望在经济上能有所改观。另外一个原因是，“在北大，提上教授，觉得教授没有什么，但如果提不上教授，压力就太大了。提上没有什么了不起，但是提不上，可真是有些不得了了。”虽然，张玉峰1986年获国家教委科技进步一等奖，后来，还获得过北京大学科技成果一等奖，自认为40岁左右搞个副教授，50左右当上教授，应该没什么问题；但他还是感觉到自己基础太差了，“文革”及“文革”后期耽误了他太多的时间，从事理论物理研究，实在有些力不从心。

此时，中关村一些公司已经成立了。张玉峰就在想，做什么最合适。经过反复的思考，1985年初，张玉峰从物理系借调出来，到学校办公司。“出来办公司，我是深思熟虑的，从系里调出，我义无反顾。”

1985年到1987年的两年是张玉峰四处碰壁、摸索积累经验的两年。“我当时不知道什么是公司，也不知道怎样办公司，北大就给了我们十平米的办公室，一部电话，三万元开办费。”

“有钱不见得能办成事，但没有钱绝对办不成事。我们最初的想法是，跟日本搞一个合资公司，北大有软件，日本有硬件技术，两者结合起来就能搞成一个产品，今天看来，这些想法是十分幼稚的。”

“那两年一直徘徊，几乎是一事无成，但我在那两年里的确学到很多在书本上学不到的知识。”

为了找资金，1985年，张玉峰家乡所在的县在北京开联谊会，张玉峰就对县长讲“两通两海”，讲中关村新兴的信息产业，讲干这行一定能赚钱；张玉峰还在他爱人的叔叔、一个乡镇企业家耳边吹过同样的风，但没人敢给张玉峰投钱。

1987年初，张玉峰遇到了玉渊潭农工商公司总经理付洪江，这个有眼光的农民企业家，在6月份，第一笔给张玉峰投了120万元。此时的张玉峰既希望玉渊潭投钱，又希望它不占公司的股份。后来，这笔投资被定义成了投资性借款。“我们给他们一个固定的回报，如果好，我们还可以在这个基础上再加。直到今天我都非常感谢玉渊潭付洪江先生，没有这120万，我不敢想象今天的方正是什么样子。”

张玉峰他们用这笔钱注册了北达技术服务部。当时办公司不准用北大的名字，就用了北大的谐音；当时叫技术服务部，是因为还没有公司的概念；用知青名义申请，是因为知道知青可以免税。服务部设在北京大学42楼一层楼的文艺室，两间房共60平方米。

张玉峰临时从中关村找来几个年青人，拿这120万从珠海进了一批计算机，开始做贸易，并给别人做简单的网络。“当年就有了一个比较好的收益，但120万做计算机根本就不够。我再一次去找付洪江，我说，不够，真的不够。付洪江很爽快，1988年2月又给我们投了300万。这样加上我们赚的钱，手上一共有500多万。我们又从一家银行贷出了500万，就有了1000万，账面上有1000万的时候，还可以到另外一家银行再贷1000万。在1988年初的时候，我们手里突然有了2000万。2000万在当时真的是一个天文数字，比现在两个亿都要管用。我们迅速地把营业规模扩大了，迅速地从几个人变成了三四十个人。北达科技服务部为方正后来的发展积累了资金，培养了干部。方正第二任总裁晏懋洵、现任总裁张兆东都是北达最初的创业者。”

张玉峰认为，方正的发展有必然性，但是也有其偶然性。“我们经营已经有一个阶段了，我们手里有了比较多的钱，而此时，王选从1974年到1988年，经过14年的努力，他的激光照排系统已经发展到了四型机，是一个真正实用的产品了。有了钱，有了技术，又有了一定的经营经验，天时地利人和，方正一下子就发展起来了。”

“1988年下半年，我们开始经销激光照排系统，当时激光照排系统的核心控制器是山东的一家工厂生产的，但它生产的控制器不够稳定。1989年，我们决定自己生产控制器。我们把原来的两层板改成了四层板，体积变小了，走线更加合理了。我们的机箱是进口的，标牌是在香港做的，板子是在成都一家军工厂做的，焊接由电子部15所做。虽然我们自己没有生产厂，只有六七个人负责测试，但是我们利用了当时社会上比较先进的技术，元器件都经过了严格的挑选和老化。我们产品的可靠性和性能大大地超过了原先经销的产品。为了对用户负责，我们免费把原先由我们经销卖出去的激光照排系统的控制器统统换了回来，为此，我们损失了几百万元。这对于一个刚刚起步的公司来说是一个很大的数字，但我们的信誉和高质量的产品赢得了用户。在随后的一年多时间里，方正就在激光照排市场上占有了绝对优势。”

张玉峰强调资金对方正发展起到的至关重要作用。“比如1988年底，我们第一个招标项目金额是187万美元，招标项目货付了以后，很长一段时间才能收到钱，如果没有资金，就无法做。”

“方正起步是靠激光照排系统，而方正的发展是靠方正每年投入巨额资金从事开发研究，才使方正在这一领域十年来一直处于世界领先地位。仅1996年，我们对电子照排领域的投入，就超过国家过去20年对北大这个项目投资总和的10倍。”

同研究所的关系

在中关村，研究所和公司关系处理好的有，但很少；处理不好的，多得可以信手拈来。张玉峰把正确处理方正和王选研究所的关系，看成是方正发展过程中的重要一环。

张玉峰将方正和研究所之间的关系历程概括为三个阶段：1988年至1992年，研究所提供产品，方正负责技术服务、二次开发、销售和培训，公司向研究所交技术转让费。1992年，公司内部出现“红旗”到底还能够打多久？研究所的产品有没有生命力？公司要不要再拉出一摊人做同样研究工作的言论。研究所那边也产生了一些疑虑，譬如说，会不会卖了100套软件，却只对我们说50套。当时，张玉峰提出三句话：一、研究所在公司发展过程中所起的作用怎么强调都不过分；二、亲兄弟明算账，不耍阴谋诡计；三、公司讲经济效益，不跟研究所争名。

1992年至1995年出现的新矛盾是：研究所有人认为公司靠研究所产品发家了，因此有人提出自己办公司，王选教授面临巨大压力；而公司的人埋怨，自己在业务上没什么长进，如果在研究所早就是教授了。此时，张玉峰提出：“公司要把研究所看成是公司自己的研究所，研究所要把公司看成是自己的公司。”

1995年，张玉峰正式主持方正工作后，第一件事就是成立方正研究院，把研究所和公司合二为一。“全部待遇透明，一个工资系列。把公司这边的五六个研究部门划归研究院统一管理，因为实践证明王选能带队伍，出成果。”张玉峰原来是方正（香港）有限公司的董事局主席，张玉峰辞去主席一职，上市公司的董事局主席由王选来做。“后来的事实证明，王选做董事局主席对公司发展至关重要，王选从公司的整体发展考虑研究院的发展。研究院的副院长肖建国是上市公司执行董事，刘秋云副院长成为公司副总裁分管公司人事工作，这样就做到了公司和研究院的水乳交融。

研发是方正发展的原动力，到2000年，我们的研究院一定要达到1000人以上，最终会有几千人的研究队伍。”

王选·张兆东·张旋龙·赵威

“王选确确实实是一个很了不起的人物，”张玉峰在就任方正总裁的演讲中说：“王选是我们公司的楷模，是一面旗帜，他的奉献精神值得公司每一个人学习。”“我平常很少和王选交流，但是我们在很多问题上非常容易勾通。原因很简单，因为方正的发展是我和王选共同为之奋斗的目标。”

“别人说自己很厉害，但我只知道王选是真厉害，真有本事把队伍带起来，把成果做出来。我信任王选，尊重王选，但我决不掩饰我们在某些问题上有分歧，理智和实事求是是我和王选长期合作的基石。”

“公司只可能有一个太阳，不可能有那么多太阳在发光。要宣传王选，宣传王选的目的是要宣传方正的企业文化，宣传方正倡导的职业道德和奉献精神，增强企业凝聚力。”

第一次和张旋龙会面的场景，张玉峰至今记得很清楚。“那是1988年初，天上飘着雪花，很冷，在友谊宾馆，很巧合的机会，我们一谈，发现在很多方面俩人都极端相似。我和张旋龙非常哥们，一诺千金，说话掷地有声，从不出尔反尔。”张玉峰第一次和张旋龙做生意时对他说：“我是只有100万的小公司，赚得起，赔不起。”张旋龙就向张玉峰保证了三点：第一，保证张玉峰卖Super机一定赚钱；第二，保证给张玉峰最好的价格；第三，保证卖不出去的机器还可以原价退还。至于做生意精明的张旋龙为什么要对张玉峰如此关照，张玉峰说自己也不清楚。“很多事情要讲缘份，我经常指着张旋龙对人开玩笑说，他是我堂兄弟。”

方正要在香港上市，很多人都来找张玉峰谈合作，但张玉峰唯独看中了张旋龙。“我看重他的人格。1993年，香港方正刚成立，资金上有困难，张旋龙三兄妹把所有的资产全部抵押到银行，贷款一亿多港币。上市前，我是董事长，张旋龙是总裁。我对他说，老弟，你最主要的任务是开拓激光照排在海外的市场；张旋龙说，老兄，把我们中国人的高科技产品推向海外是我们中国人的骄傲，我也要像王选一样成为民族英雄。张旋龙像浑身上紧了发条似的玩命地工作，没有张旋龙做海外市场，海外市场不可能搞得这样好。”

张玉峰把张旋龙看作他的“堂兄弟”，把张兆东看作另外一个“堂兄弟”，长时间在一起工作，张玉峰和张兆东之间建立了默契和信任。

张玉峰很注重对青年干部的培养。1992年时，赵威还是一个营业部的副主任。张玉峰觉得赵威很有思想，“但如果把赵威还放在营业部里面，他就永远是副主任，因为主任比他资格老得多，而他只是几个副主任中的一个。”

张玉峰决定让把赵威调出来，另外成立一个独立的部门，销售DECPC，赵威一年就让这个刚进中国的品牌年终排名第四。像赵威这样30多岁的副总裁方正还有六七个。他们都符合张玉峰的选人四项标准：有思想，会管理，能带队伍，跟方正一条心。

赵威刚上任的时候，老问张玉峰该怎么做。张玉峰坦诚地鼓励赵威说：“你比我年青，比我精力充沛，专业比我好，外语比我强。让你在这个位置上，就是让你做，有问题，我兜着。”

张玉峰爱讲一个故事：宰相的一个门生要去做县官，宰相老不放心，派一个书僮跟着监视县官。县官见状，就让书僮做文书，当书僮写公文的时候，县官就让手下人撞他。年底，书僮向宰相汇报工作说，待遇都挺好的，就是县官让我抄东西的时候，他的手下老撞我，一撞，我就写坏了，写坏，县长就骂我。宰相就说我知道了，你不要再去了。

张玉峰认为任用年青人就是要放手让他去做，要让他觉得，他是在全权负责自己在做的事情，让他觉得他有责任，有压力，做出来，他有荣誉。“当领导的不要人家一天不来请示，就觉得特别难受。我希望，最好什么事情都不要来烦我，他们最好什么事情都自己搞得清清楚楚。”

思考未来

“不当总裁之后，我具体事务少了，就可以静下心来认真想一些事，总结我们方正十多年来成功和失败的原因，规划方正未来发展的蓝图。”

关于方正2000年以前发展的构架，张玉峰说，方正集团公司将成为控股和管理公司，在它下面将有这样五家公司：一家方正集团控股的财务公司，它是集团内部结算的“银行”，负责方正内部的资金拆借和融资；一家方正控股的投资公司，主要任务是企业的收购、兼并和债券市场的运作；一家方正控股的以软件为主的上市公司；一家方正控股的以高科技信息产业制造为主的上市公司；一家方正控股的以精细化工和生物制药为主业的上市公司。

张玉峰认为，未来三年对方正发展至关重要，“如果在未来三年从市场而不是从银行能拿到30亿至50亿资金，用于企业公司兼并、企业资产的重组及开发环境，到那时候，我才可以讲，方正真正站稳了脚根。”

1997年，方正研究院成为国家重点支持的六个企业技术中心之一，国家在未来几年将拿出超过10亿元的贷款来支持这六个技术中心。张玉峰满怀信心地展望未来，他说，下一个世纪，方正将向世界500强冲击。

采访手记

采访张玉峰是一件困难的事。去年9月份，按照方正公关经理金鸥的要求，我们撰写了详细的采访提纲，传过去，反馈的消息是张玉峰拒绝接受采访。春节前，采访张旋龙的时候，第一次见到了张玉峰，大家在一起吃了顿饭，熟悉了一些。我们觉得采访张玉峰的时机到了，就托方正公关部联系采访，公关部得到的回复是，请采访张兆东。张兆东当然要采访，但张玉峰也不能拉下，最后还是金鸥帮了我们一把，说服了张玉峰接受采访。

采访一开始，张玉峰首先解释了不愿接受记者采访的原因：“1994年，我获得全国科技企业家金奖，但因为这次评奖，公司内引起了一些矛盾和风波。事后，我想既然我们认定方正是我们追求的事业，那就没有必要为了个人的荣誉，引起集体内部的矛盾。因此，1995年公司上市以后，我极少见记者，极少抛头露面。50岁知天命，我应该认认真真做点事，做完就拉倒。功名如浮云，意思不大。”

但张玉峰一旦开口，会把事情说得很具体，很详尽。我们本来只准备了两盘磁带，用完以后，被迫把张楚的歌声录成了张玉峰的回忆。本来采访完张玉峰，按计划要去听Intel的技术讲座，但我们实在不愿意打断张玉峰对往事的追忆，Intel只好抛在脑后了。

张玉峰是那种不喜欢被打断的人，采访中，他有两个电话，他都在两三秒钟内把电话处理完了。

张玉峰的故事自小时受苦开始。他的陕西蒲城老家地处关中，家人全是种田的农民，很穷。小学一年级到四年级，他的课桌不是桌子，是土坯，板凳是自家带的。中学在20里外的县城，星期天回家干一天农活，然后，从家背上一个礼拜的干粮回校，“根本没有菜，一个墨水瓶里面装点盐、辣椒之类佐餐。”张玉峰工作后，写信给家里说，买菜很困难，家里回信说，干嘛要吃菜？三年困难时期，张玉峰饿得不行，把杨槐树花用开水一冲就吃。上北大之前，张玉峰从来没有坐过汽车，包括卡车在内。

1965年，张玉峰穿着对襟棉袄，口袋里装几十块钱，背着一袋干粮来到了北大无线电系。到了学校，张玉峰下楼买脸盆，回来，却怎么也找不到宿舍了，打听着回到39号楼，就再也不敢下楼了。进北大无线电系之前，张玉峰并不知道无线电具体是指什么，他以为无线电就是收音机。

从小受的苦让张玉峰后来不觉得吃苦是怎么回事。“五星级的宾馆我可以住，火车站的长凳子，我也可以躺；我可以穿西服打领带，也可以背心裤衩，夏天在路边和工人下棋。”方正创业之初，张玉峰去珠海进计算机，从来都不住有空调的宾馆。“你知道南方有多热?要多热有多热。”现在方正有了钱，张玉峰在每次吃饭之前，还总是要重复一句话：“咱们吃多少要多少，吃不了，打包带走。”张玉峰另外常说的一句话是：“领导干部敢糟蹋一块钱，手下就敢糟蹋十块钱。”

从一个什么都不懂的农村孩子到今天方正的掌门人，张玉峰要学的东西很多，也学会了很多东西。“不懂不可怕，不懂装懂才可怕。”张玉峰在开始办公司的时候，都不知道办公司需要营业执照，而现在他认为在财务管理方面，他不比专业会计差。

张玉峰的学习方法是向所有的人学习，向有专长的人学习，虚心向人家请教。他会找法律专家，谈整整一个上午。“会把所有的问题，列出一个单子，一个一个问题来确认。”会学习的人很多，但能成为企业家的人却很少。张玉峰说，对市场的认识，来源于积累，同时，也要有感觉。“人们会说这人乐感很好，什么叫乐感很好？那就是一种天赋。做企业也是一样。”张玉峰下决心去做一件事情的时候，会在几分钟之内做一个决断。

有人说张玉峰霸道，张玉峰觉得很委屈。“其实，我真的一点都不霸道，说我霸道真是冤枉。在发表意见之前，我会征求所有人的意见。不是我这个人有多神，而是在底下我已经做了很多工作。对方正来讲，决策是一个机器，决定可能是从一个人口里讲出来的，但是，这个决定是大家集体作出的。”

张玉峰喜欢把所有的问题都摆在桌面上谈。“桌子底下讲的话，统统都不算数。我们是给北京大学打一份工，打工就要打得高兴。谁也不要搞‘小动作’。”

张玉峰39岁开始做企业，从一个农家子弟到北大教师，再到一个高科技企业的总裁，张玉峰把这种转变解释为鬼使神差。“能力很重要，但机会比能力更重要。我不承认我比别人强多少。”

淡泊名利，“五十知天命”，已经52岁的张玉峰似乎已看透了人生。他说：“如果我不上大学，我可能是一个农民，和我小时候的同龄人一样，背也驼了，牙也掉了，头发也脱了；如果我不办公司，我仍然是一个再普通不过的教员，仍然要为生计奔波发愁。鬼使神差，我有了今天的地位和待遇，但我不会忘记，我是一个农民的儿子，我出差从来只坐经济舱，因为头等舱并不���我早到，我开一辆旧本田车，因为那只是我的交通工具。办公室主任说，‘张老师，买些书把你办公室的书架装满’，我说，‘我在办公室根本没有时间看书。’我不想用满架书来让人说我有学问，我不掩饰我在诸多方面的无知，我只想让别人知道，我在学习，我不想活得太累，而方法只能是追求真实的自我。”

“从39岁到52岁，我把一生中最有创造力的年华献给了方正，方正是我一生为之奋斗的事业，也是我一生的归宿。”

因此，张玉峰认为，在人格上，公司所有人都是平等的。他觉得是平民的意识，使他能够一视同仁，把很多人团结在一起。

“困难和挫折对我来讲，我觉得我只要努力了，成功不成功我不在乎，成功需要有各种各样的因素，很多条件具备才能成功；失败则有一个因素就够了。谋事在人，成事在天，只要我努力了，只要我奋斗了，那就可以了。”

张玉峰爱下象棋，他曾经是北大冠军。他说，他做事的方式受下棋影响很大，“关键不在于如何得势，而在于如何去赢。舍了一个子，在某一个地方有得失，都不重要。我考虑问题着眼于最终的结果，而不在于过程。”

张玉峰有一个美满的家庭，他的两个女儿在美国学业有成，他太太更是他十年创业的坚定支持者。公司年轻人叫她阿姨，而同事则开玩笑称她为董事长的董事长。张玉峰常说，有稳定的家庭，才能有发展的事业。他经常告诫公司的决策层：“人家称我们老师，我们在做人方面一定要为人师表。”

寄语：坦诚

张玉峰的直率和坦诚大大出乎我们的意外。对于敏感话题，很多人要么采取规避的态度，要么充分展示一下自己言词的机敏，至于可能引起争议的言行更是慎之又慎，欲言又止，让读者猜谜。但张玉峰不是这样，他对于过去的叙述一是一，二是二，清清楚楚，丝毫不去隐讳。

张玉峰的坦诚建立在自己问心无愧的心理之上。他觉得自己光明磊落，什么都可以和别人摆在桌面上谈；他觉得自己没有对不起方正事业的地方；他觉得，为了方正的事业，他的手腕就是要硬起来，这一点没有必要掩饰，也没有必要粉饰。

张玉峰的坦诚还建立在自己实力的基础之上。他是一个真正有实力的人，他可以直率地提出自己的见解，全无顾忌，就像他说的，他没有必要太在意别人怎么说。

有实力的人不仅不在意别人怎么说，而且也不在意说自己的失误和缺点。张玉峰给自己总结了十大失误；杨元庆讲自己第一次发言话都不会说，卖Sun的工作站并不成功……

经常能看到许多人像插花一样装饰着自己的形象，除了替他累不说，还为他身上不多的闪光之处被矫情所掩饰感到惋惜。谁都不是完人，干嘛吃力不讨好地去扮演一个高大全的完人呢？

惯常掩饰的人总是自以为是，他们总是要耍弄一下以观察见长的记者，但再高明的掩饰也逃不过读者聪慧雪亮的眼睛，“欲盖弥彰”。

来源：《知识英雄》

作者：刘韧、张永捷

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王码王永民

本文写于1998年。

王永民， 教授级高级工程师。1943年12月15日生于河南省南阳南召县一个农民家庭。

1962年考入中国科学技术大学无线电电子学系。1978～1983年，以五年之功研究并发明“五笔字型”，以多学科之集成和创造，提出“形码设计三原理”，首创“汉字字根周期表”，发明25键4码高效汉字输入法和字词兼容技术。在世界上，首破电脑汉字输入每分钟100字大关，获中、美、英三国专利；

1983年后，又以十年之力推广普及五笔字型，使之转化为生产力。曾五次应邀赴联合国讲学；

1994年获“五一”劳动奖章，并获国家级专家、全国优秀科技实业家等称号。1988年4月成为国务院命名的十名全国劳动模范之一，1993年当选为北京市十位杰出共产党员之一；

1994年后陆续发明“95王码”、“阅读声译器”等五项开创性专利技术。1995年8月赴美学习，1997年5月回国。

“十年磨一键”，发明了我国第一个符合语言文字规范，能同时处理中、日、韩三国文字，被专家评价为“具有世界领先水平”的“98规范王码”，并通过鉴定；

王永民现任中国科协委员、中国民营科技实业家协会副理事长、北京王码电脑总公司总裁。

王永民在饭馆吃饭。一人走上前问：“你是王码吗？”王永民起身说：“我就是王永民。”谁知那人连忙道歉：“对不起，我认错人了，我找王码。”

王永民出国，���关检查。王永民递上护照，海关工作人员看了王永民的护照后，从座位上跳起来，立正给王永民敬了个礼，王永民吓了一跳，以为自己的签证出了什么问题，海关人员毕恭毕敬地说：“王老师，我们正在学习您的五笔字型。”

54岁的王永民回国不到一年，自己开车被警察抓住过九次，其中有七次，当交警得知他就是王码的发明人王永民时，大手一挥，说句“王老师，你下次可得小心点。”就放行了。

王永民打出租车。司机问去哪儿？“到王码公司。”出租车司机说王码公司老板可有钱了，王永民：“你怎么知道他有钱?”司机：“王码公司老板坐卡迪拉克。”王永民：“你见他坐过吗？”司机：“想都想得到。”王永民：“你认识王永民吗？”司机：“我一个司机怎么会认识他那样的大老板。”王永民：“小伙子，你可别这样说，你是干活的，王永民也是干活的。我就是王永民。”司机急刹车，从车上跳了下来，两手握住王永民的手，泪都出来了：“我没想到像你这样的大人物还坐‘面的’，我的‘面的’让你坐一次真是太荣幸了。”

90年代初期，许多人的概念中，学计算机就是学五笔字型，会不会电脑，就是会不会五笔字型的事。如今随着计算机应用的深入，输入法在计算机领域的耀眼光辉逐渐暗淡了下来，这是无法改变的现实，但因此就把王永民说成为“不就是先入为主地发明了一个输入法吗？而且五笔字型也不见得是最好的输入法”的结论却有失公允。

王永民的意义决不仅仅在于发明了一种叫做五笔字型的输入法，他的历史意义在于，冲破了国内汉字形码快速输入必须借助大键盘的思想束缚，首创26键标准键盘形码输入方案，这个意义比五笔字型本身的意义要深远得多，它开创了汉字输入能像西文一样方便输入的新纪元。很难想象今天我们使用的PC都配上一个汉字大键盘是个什么怪样子，但是在王永民之前，主流的汉字编码思想就是要专为汉字输入设计大键盘。甚至到了1983年3月5日，王永民的26键五笔字型方案已经做出来了，国内还有专家坚持一定要为汉字专门做键盘，而王永民的26键方案却被讥讽为削足适履，画地为牢——汉字这么多，为什么要用、怎么能用26键来处理？

王永民是先知先觉者，他在中国生产出第一台PC之前，就在汉字终端上实现了汉字26键输入，宣判了PC汉字大键盘输入的死刑，避免了中国PC的畸形。

只有了解王永民怎样从188键一步一步走到26键的艰难历程，才能理解王永民的意义。

我被发动起来了

王永民发明五笔字型输入法是无心栽花。他一开始只是想找一个现成的输入方案，用这个输入方案做一个键盘来解决汉字照相排版的校对问题。

1977年10月，王永民离开呆了八年、病了六年的四川永川国防科委某军事部门，回到家乡河南南阳。离开时，这位中国科技大学的高才生伤感地填了一首词，“无才西蜀图相仕，有志南阳学躬耕。”学不了诸葛亮在西蜀成就一番大业，就学诸葛亮在南阳做点实事吧。

回到南阳，王永民被分到地区科委工作。当时，日本人发明的汉字照相排版植字机很流行，南阳引进一台，但这台机器的汉字输入时不能校对，出错就要重新照相制版，很麻烦。

川光仪器厂花9万元做出了“幻灯式”键盘来解决这个问题，但地区科委负责这个项目的王永民对这个“幻灯式”键盘越看越不顺眼，他请问川光仪器厂的总工：“谁能记住24个幻灯片每个胶片上究竟放的是哪273个字，你的姓又在24个幻灯片中的哪个胶片上？”

总工被激怒了：“王永民给我当徒弟，还得再学三年！”“王永民是川光厂不受欢迎的人。”

“与其说这是一次羞辱，还不如说这是一次发动。人遇到一种羞辱，遇到一种打击，就会产生一种反作用力。我就要比一比，到底是你，还是我王永民讲科学，我一定要发明一个键盘取代你的东西。”

南阳科委给王永民拨了3000元，让他搞试验。王永民要做键盘，首先要找到一种好的输入方案才行。于是，他跑到上海、苏州、杭州的科委情报所翻阅国内外相关资料，当时，王永民能够看到的输入法有王安99键的三角编码法以及国外各种各样的大键盘。“有单字的大键盘，也有主辅键的大键盘——一个键上有9个字，然后，这边有9个辅键用来选字，此方案比较流行，中国科技情报所用的就是这种主辅键方案。王安的方案我不赞成，拼音的方法，音读不准以及不认识的汉字怎么办？”

王永民得知郑州有人在研究拆分汉字的输入方案，就跑去对发明人说：“我用你的方案做键盘，你把资料给我，我来把你的方案实现。”发明人说：“我要把资料都给了你，我还有什么？”碰了一鼻子灰的王永民在1980年找到了《英华大辞典》的主编郑易里先生，俩人一谈，谈得很投机，郑教授说：“我算是搞对象找对人了。”王永民把郑易里请到南阳，住进南阳最好的宾馆，郑易里汉字编码是94个键方案，当时郑易里只有一张字根图，王永民雇了十几个小姑娘，把《现代汉语词典》中的11000个汉字全部抄到11000张卡片上，然后根据字根图编码。编完卡片一检查，有800对重码，而且，该方案还要分上下档键，等于188键。

找了半天，没有找到好的汉字输入方案，王永民决定自己来做。从此，王永民踏上了压缩键位的艰难里程。138键、90健、75键、62键。1980年7月15日，王永民把键位压缩到了62个，重码只有26对。“到这，我不再搞编码了，我认为我已经成功了。”此时，武汉开了一个汉字编码会议，王永民在会上公布了62键方案，立即引起轰动，被评为国内最好的四个方案之一。王永民大受鼓舞。

编码做好了，王永民开始着手采购集成电路，画电路图。电路机壳设计是王永民的强项。“我进入了一个自由王国，很快把键盘做出来了。”

1981年，键盘通过鉴定，将要投入使用时，发现这个键盘缺少编辑功能键，王永民被迫拓展键盘。“设计功能键，把我累着了。要测试功能键的代码，还要研究它的电路，要弄清楚它出来的是什么信号，我的编码信号还要和它匹配，这是一件很麻烦的事。”焦头烂额的王永民突然想到：“为什么要自己做功能键，如果能用原装键盘上的功能键该有多好。以前，只想着怎样把标准键盘上的功能键搬到汉字键盘上来，为什么不能把汉字搬到标准键盘上去呢？我数了数标准键盘中有48个键可用。62键和48键也就是一步之遥，如果我能把62键变成48键，那么，我就可以用标准键盘了，就用不着费尽心力设计什么键盘了。”王永民在总结怎样跨出这关键一步时说，“没有走投无路寝食不安的焦心烦恼，就不可能产生突破。”从此做键盘的王永民，不再想着怎么做键盘了，尽管画电路图设计键盘是王永民的强项，尽管王永民的键盘已经花了一两万元做了出来，尽管为着这个62键方案，王永民已经编了几万张卡片，但王永民此时决定放弃。

62键方案变48键方案首先要解决重码问题。王永民找来0号描图纸，横向排150个字根，纵向排150个字根，第一位的编码字全都填在第一张纸上，第二位的编码字填到第二张纸上，第三位的编码字填到第三张纸上，然后把三张纸摞在一起，放在玻璃板上，下面用六个日光灯照射，这样所有的GB字谁和谁重码，谁和谁不重码，谁和谁相容，谁和谁不相容，谁和谁相关，谁和谁离散，全都看得一清二楚。原来改动一个字根，要把一万来张卡片全翻一遍，使用这种方法，很快就能知道：哪些字根能放在一个键上，哪些字根不能放在一个键上。比如说，“木”和“三点水”，就不能放在一个键上，因为这个键后加个“工”，是江也是杠。这种用来检查重码的方法，现在看来比较土，但是这种方法对于没有计算机的王永民来说着实帮了大忙，“我现在愿意花十万块钱买回我这三张纸。”

实现了48键，A型血追求完美的王永民又做成了40键，这时他又想向26键冲刺，“但怎么做都做不成。”

1982年6月2日，当时任河南省副省长兼科委主任的罗干把王永民从南阳叫到了自己的办公室里。王永民给他介绍了半个小时，“他一听就明白。他问我需要多少钱，我想了半天，告诉他我需要16万5千元。”王永民笑着对我们说：“没零不成账。”罗干就问管科委经费的田处长还有多少机动经费，回答还有10万元，罗干当时拍板：“全给永民了。”“在此之前，南阳科委第一次给了我3000元，第二次给了6000元，我穷得整天吃烧饼。”赶巧，这时日本在郑州展示计算机，送给了河南省科委三台计算机，其中最好的一台PC8801，罗干当即批给了王永民。

搞了四年计算机汉字编码的王永民没有计算机。“一种方案的设计未必需要计算机，这就好像画一个楼房的图纸不要砖头一样的道理。我很清楚，我给出代码，通过数码管显示出来，比如625335，代码就能抓到字，只要这个码唯一就行。”但有了计算机的王永民也把计算机当作宝贝，整天摸，今天算个这，明天算个那，然而这台PC并不能帮助王永民把汉字输入计算机，当时PC上还没有汉字系统。

在保定

1982年隆冬，王永民带着优化了的36键方案来到保定，准备在保定华北终端厂上机试验。王永民他们花了7万元定购了一台ZD2000汉字终端，他们的附带要求是在这个终端上实现自己的编码方案。华北终端厂年青的工程师王金梁用Z80编程，花了两个星期时间把36键方案在ZD2000汉字终端上实现了。当王永民用键盘通过自己的编码把汉字敲进计算机的时候，眼泪都出来了。但36键方案因为字根占用了数字键，输入数字时，需要换档，很麻烦。“我是A型血追求完美，上机成功那天，我就决定否定它！但否定36键方案不是一件容易的事，已经做了那么多工作，而且已经上机成功，一切又要从头做起，有没有这种能力？我给罗干立过军令状，一年为期，拿出成果，后面，还要编写科委的成果管理软件，还有很多事要做；再则，即使用36键方案，也可以敲锣打鼓到河南省科委报喜，肯定没有问题，36键方案已经是国内第一了。”

王永民披着大衣，在房间里踱来踱去，“手下人不知我发什么神经。我说你们先休息，整理材料，我在想一件事情。”王永民想了两天两夜，最后毅然决定放弃36键，搞26键！“和我同来的人都愣了，说王老师，你疯了。”王永民不但要做26键方案，而且还要在保定的旅馆里现做！

王永民他们冒着风雪跑到保定印刷厂切卡片。在旅社的地板上，重新抄，重新编，先编一级字3755个，做了一个礼拜，重码90多对。“重码没有超过100对，对我是一个极大的鼓舞。又用了一个礼拜做二级字，整个重码240多对。原来36键六笔字型方案重码很少，只有40多对，但减少10个键，把数字键解放了出来，多一些重码值得。”

1983年元月，农历腊月二十四，五笔字型第一次在ZD2000上实现了。临行前三天，王永民又说要加上500条词组。“我研究编码空间，哪个空间里字有多少，我特别清楚，比如，河流两个字都有‘三点水’，这个词组的编码里包含两个三点水，可没有一个字有两个‘三点水’的，所以，河流这个词组的编码在原来字的编码里肯定是空的，既然是空着，为什么不可以用呢？”

1983年8月29号，河南省科委组织鉴定会，来自这个行业的国内第一流的专家几乎都来了，评价非常高。郑易里激动地讲了一句话：“从今天开始，汉字输入不能与西文相比的时代一去不复返了……这个发明的巨大意义，一时还难以估计。”

1983年12月5日，首期五笔字型学习班在南阳举办，包括各大部委在内的60多个大单位参加，王永民将码本、资料和检索程序全给了这些单位，让他们将五笔字型移植到他们自己的系统上，每个单位收1200元。这是五笔字型的第一笔收入，一分不少，王永民把这笔钱全数交给了南阳科委。

在地下室住了两年

五笔字型轰动一时，被新华社4本“内参”评价为“不亚于活字印刷术”的伟大发明。王永民被邀请到联合国讲学。从河南的观点看，希望“金娃娃不要跑出河南”。但王永民认为，河南出小麦，出玉米，在河南连个电脑都找不着，怎么推广？“我是个实干家，我做的东西一定要有用，通过调研，我知道国内亟需输入法，我们买了日本人很多大键盘，简直是遭罪，而且，钱都让日本人给赚了去。”

1984年，王永民带着一台PC来到了北京，在CCDOS作者严援朝的帮助下，将五笔字型移植到了PC上。王永民在府佑街135号中央统战部的地下室7号房间，一住就是两年。“非常苦，一天七元房钱，我都出不起。”

王永民推广五笔字型的方法是一个部委接一个部委讲五笔字型，虽然不少部委在自己的机器上移植了五笔字型，但大批人员需要培训。“谁请，我都去讲；中午有饭去，中午没饭也去；讲三天，讲五天都行。我全部费用自理，一分钱不要。”每到一个单位，都会遇到人说这个输入方法好，说那个输入方法好，“他们要我评价一下别的输入法，我不去说别人的，我说我都研究过，我只说我自己，我没有工夫说别人，也没有兴趣说别人。”

其实，王永民的推广工作，直到现在仍然在做。他请长征组歌的曲作者生茂先生把他的98王码助记词谱成了《还是王码好》歌曲，请黑鸭子合唱组用流行歌曲的方式演唱。

正当王永民在地下室受穷的时候，DEC掏出20万美元购买了五笔字型专利使用权。1987年3月6日，王永民从地下室搬到远望楼宾馆。

1989年7月25日，王码电脑工程开发部成立，当时不让注册公司。在这之前，王永民就成立了一个王永民中文电脑研究所，经营他请香港人开发的汉卡，一块汉卡卖1700多元。“我从小就做过一些生意，摆摊刻图章，一个图章五分钱，上初中给人理发，理一个头五分钱。我当时有一个想法，与其让人去移植五笔字型，还不如我移植好了卖给他们。”

刚开公司的时候，王永民兜里整天揣着两本支票。公司一共有100多万元。1992年，王码公司净利润达到1000万元，可从那以后，王永民的公司开始走下坡路，“这两年一直在赔本。我没有那种很寒心的滋味，我觉得这是一个很自然的过程。”

王永民认为，使公司走下坡路的最主要原因是，知识产权保护不力。“一审我们胜了，我去趟美国，这个案子又被翻了过来。今天下午，我的律师还要来，我们一定要再把这个案子翻过来。打官司费了我很多精力，我很烦恼这件事。五笔字型在国内转让费收了一二百万元，国外收的比这个多。我和王选是好朋友，我的五笔字型授权给方正用，没收钱。全国现有500万台电脑，我敢说只有50万台电脑没装五笔字型。有多少付过钱？说五笔字型是共有财富，难道它是天上掉下来的吗？

1998年，54岁的王永民感到经营公司有些力不从心，尽管王码公司很早就生产出了自己品牌的计算机，但王永民认为王码公司今后不会再做PC了。“我想请一个合作伙伴，我首先不管钱，我不会管钱，外面欠我600万元，我都要不回来。我要让我请的人来管公司，我全让他管。我非常羡慕王选能有时间专心致志搞研究，我还有很多新发明，从美国回来，我申请了十二项专利。比如，翻译荧光笔，看英文书的时候，不认识的单词，用这个笔一划，就能读出汉语的声音。搞发明才是我的长项，我在医院输液，看到输液瓶子有许多改进的地方，我总是在琢磨发明个什么东西，可不愿整天琢磨着怎样管理公司。”

54岁的王永民拿着他昨天晚上做的研究日记对我们说：“我每天都在做研究，现在做大字符集2万多个汉字的编码设计。我最近三年半一直在开发软件，输入法还有很多理论问题有待突破，很多地方都做得不到家。我更喜欢做学问。做公司，涉及到许多人的问题，涉及到社会的界面。这个社会的界面问题太多，有待于改善。”

回 答

王永民必须为五笔字型是第一输入法回答很多问题。谁让他最有名？

王码没有拼音好学。“大家不是在一个基准上比高低。别忘了，你小的时候，学了多久拼音！你小时候，只要拿出一个月时间学五笔字型，就绝对不会认为王码比拼音难学。”

王码要记字根，太麻烦。“现在大家都很忙，跳舞、打牌、喝茶、下棋、修长城都有时间，就是没两天时间学五笔字型，那怎么办？”

王码不符合新规范。“还是听听老百姓的意见比较好，汉字编码不是书法艺术，更不是造字法。更何况五笔字型老用户改用98版符合新规范的五笔字型简直就是举手之劳。”

王码占了先入为主的便宜。“王永民50多岁了，我不能变成30岁。我就是早生了20年该怎么办？难题永远都会有，没有成绩，不能怪这个时代，好像是别人已经做了，妨碍你的成功，不是这样，只要你的输入法好，用户还会接受，人们追求进步，追求完美是没有止境的。拿破仑说，没有机会！这真是弱者的最好供词。关键在于你的东西到底做得好不好，好不好绝对不是你自己说了算。”

冷却非议

谁人背后不说人？既然遭遇非议是我们生存的基本状态，那么面对非议大可不必惊慌失措或者耿耿于怀。王永民采取的不加理睬方式就很好，因为王永民很清楚，非议的目的无非是“让我一事无成，这个账我算得很透。如果我真的分出精力，拿出时间来对付、批驳这些非议，那么，我刚好耽误了时间，乱了自己阵脚。所以，我不理睬，只要我的成果比他忌恨的还要好，非议自己就蔫了。”

评判之于现实总是存在着左右两个价值标准和取向。聪明人追求左右逢源，但好事者如果决心非议，再聪明的人也有被非议的理由：不偏不倚，谓之中庸，没有立场；忽左忽右，立场不坚定，更为人不齿；在“左”或者在“右”都是偏执，总之，是不对。又何必为了不遭非议而不断地调整自己或者找个理由和他争论呢？正如王永民分析的那样——这岂不是正中了非议者的下怀。

不会有人对一只鸡的一举一动横加指责，因为它不重要。世人喜欢非议第一。对话是分级别的，非议第一者希望通过非议第一把自己提升到和第一一样高的位置。所以，一定要把成功的人说成也没有什么了不起，只不过是撞上了大运或者名不副实；所以，一定要把自己的产品说成是和微软竞争的产品，说微软的产品有那么多不符合中国文化的缺陷；所以，一定要对第一说不；所以……非议第一的潜台词无非是“彼可取而代之或者咱们可以相提并论”，面对这种非议为什么要它得逞呢？

王码的今天是王永民社会活动能力强的结果。“活动能力也是本事。我的社会活动能力在我的事业里绝对是第二位的，第一位是科学的本质，是科学的实体。”

………

面对各种各样的非议，王永民总是不加理睬。“我清楚地知道，非议的最终目的是让我一事无成，这个账我算得很透。如果我真的分出精力，拿出时间来对付、批驳这些非议，那么，我刚好耽误了时间，乱了自己的阵脚。所以，我不理睬，只要我的成果比他忌恨的还要好，他自己就蔫了。”

采访手记

王永民接受过很多记者的采访，所以他知道不做广告的厂商想左右记者并不是一件容易的事，特别是修改记者已经完成的稿件。因此，我们采访一开始，王永民就问采访能不能在30分钟之内结束，我们说不能。王永民说：“我会给你们很多资料。”我们说不行，资料不可用。王永民说：“那么，写完以后，要给我看看。”我们说可以，会尊重你的意见。王永民就再没了时间限制，一直谈到我们没有问题为止。

王永民是那种进攻型性格的人，王永民说A型血的人性格暴躁，倔强，他就是A型血。采访开始，我们客气地说，我们想采访您已经很久了，只是您一直在国外。王永民不客气地说：“我已经回来10个月，如果生孩子也应该生下来了。”我们说您的故事写出来，一定很好看。王永民也不客气：“肯定有人看。现在有人想出我的传记，写我童年的故事，我奋斗中的坎坷，实在是没有时间，有时间，我自己早写了。”我们请王永民先回顾一下过去的历程，王永民说：“要具体问才行，否则不知从何说起？”当王永民自豪地说，联合国的中文打字员只有一个用拼音，剩下全用五笔字型时，我们就问他一共有多少个中文打字员？他这才笑了一下说：“你很聪明，如果只有两个人，一个人用拼音，那么，只有一个人用五笔字型，如果有一万个，就可观了。联合国有50个中文打字员，还可以吧。”反正我们也无法知道联合国到底有几个中文打字员。

在我们看来，王永民是那种很会讲政治的人，但看过我们的征求意见稿，王永民并没有增添我们害怕的“上纲上线”内容，他只说：“使我激动得热泪横流。”只为我们的文章订正了几处错别字，他说，你是用拼音输入的吧？还好王永民严格遵循不说别的编码不好的准则，没有劝我们改用五笔字型。王永民认为，要坚持有一种好的音码，有一种好的形码，形码和音码谁也取代不了谁，说到音形码的代表《自然码》。王永民说：“有时候，混血儿也很漂亮。”

王永民是一个典型的饱受中国传统文化熏陶的人，他出身于一个破落的乡村书香门第，他说，家无三代富，富到极点，肯定会摔下来。王永民从小爱好诗文、书法、篆刻和音乐。他用笔名写的第三人称自传《天生我材必有用》文笔生动流畅，1988年9月分五次在《科技日报》连载。刚10岁，他就参考《四体百家姓》，给人刻真、草、隶、篆图章。

王永民从小心灵手巧，喜欢做工艺品，喜欢发明创造。他看到母亲纺棉花正转两下，倒一下，很辛苦，就改进了这个纺车，让它可以朝一方向不断地转。“现在我找到学机械的高级工程师，他琢磨了半天，他都不知道我这机器为什么能纺出线来。轴是筷子做的，齿轮是木片刻的，这个纺车现在还保存着，我偷闲会把它们重新修一下。”

王永民很自豪自己是农民出身：“我是农民，我很自豪。农活、木匠活我全会干，是18年的农村生活培养了我的坚韧和吃苦精神。如果我不是农民出身，我干不成五笔字型。”1997年4月，王永民应邀第五次去联合国讲学，在中国送联合国的长城壁毯前照一张相，他手里拿了两样东西，一是五笔字型书；一是家乡的一包黄土。

1962年，王永民以南阳地区高考第一名的成绩考上了中国科技大学无线电电子系，学微波天线和激光技术。王永民学习成绩非常好，是班上的学习委员。1978年恢复高考后，同学劝他考研究生，当时王永民正在搞五笔字型，他放弃了考研的梦想，为此他还感伤地写了一首词：“东风能染庭前柳，何须问，飞红飘处。”

对于名利，王永民把它称为过眼烟云，“给你这个荣誉、给你这个称号，就像作业做得好，妈妈给块糖似的，鼓励鼓励你而已；如果你认为从此可以不做了，下次肯定就没有这块糖了。五一劳动奖章、全国劳动模范、全国十大科技实业家、北京市十杰共产党员，这些都是事后我才知道的。”

王永民非常崇拜爱因斯坦。“理论力学发展一筹莫展的时候，爱因斯坦居然能够一锤定音，解释了所有的东西，把原来矛盾的东西都融合到一起了。”王永民认为，他的“形码设计三原理”，在汉字输入理论上具有《相对论》的意义。

王永民还崇拜拿破仑。“我上大学的时候，《拿破仑传》我能够从头说到底。我欣赏拿破仑的人格和拿破仑的大气。谁都不敢去毁坏一个城市，但是为了战役的胜利，拿破仑就敢炮轰土仑，不惜一切。”

寄语：王永民人生感言

（王永民写于1995年8月1日）

· “一介书生，半个农民”是我的自我白描。

· “五笔字型”是一个科学的过程，是时代的产物。一代人有一代人的使命，没有“五笔字型”，会有别种技术；没有王永民，自有后来人。总之，汉字是不会在信息时代死亡的。

· 汽车在不平的路上总会颠簸。开慢车时，小坑坑、小石块就颠得你难受。倒不如干脆开足马力，义无反顾，奋力冲去，颠簸反而小了。

· 成就、荣誉、地位、金钱，像电荷一样，在一个人的身上积累多了，“电压”就会升高。“高电压”使别人难以接近，自己也十分危险。解脱的方法是“放电”。比如回到农村老母亲身边，睡上几天木板床，钻进烟雾缭绕的厨房里，像儿时那样拉风箱帮妈妈烧火做饭，把自己“接到地上”。接地，放电，回到“零电位”，才知道什么是平静和平淡。

家乡农村土地上的一包黄土和父亲手工制做的一个铁钉，在我的衣兜里一日不离装了十年，伴我去过新加坡、日本和美国，还五次走上过联合国的讲坛，虽是一份沉重，却系着万种亲情。

《蝶恋花》

五笔字型发明十五周年纪事

王永民1997年12月15日写于北京空军总医院

十五春秋王码路，

老去书生，

冷热凭谁诉！

过眼烟云留不住，

归来把酒约君晤。

华夏文明不老树，

几度东风，

广厦淋甘露。

万马奔腾杀声暮，

红旗漫卷花开处。

来源：《知识英雄》

作者：刘韧、张永捷

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