#赌场庄闲玩法规则时时是创造之时
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"Kill them with kindness" Wrong. CURSE OF QIN SHI HUANG
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“kill them with kindness” Wrong. CURSE OF RA 𓀀 𓀁 𓀂 𓀃 𓀄 𓀅 𓀆 𓀇 𓀈 𓀉 𓀊 𓀋 𓀌 𓀍 𓀎 𓀏 𓀐 𓀑 𓀒 𓀓 𓀔 𓀕 𓀖 𓀗 𓀘 𓀙 𓀚 𓀛 𓀜 𓀝 𓀞 𓀟 𓀠 𓀡 𓀢 𓀣 𓀤 𓀥 𓀦 𓀧 𓀨 𓀩 𓀪 𓀫 𓀬 𓀭 𓀮 𓀯 𓀰 𓀱 𓀲 𓀳 𓀴 𓀵 𓀶 𓀷 𓀸 𓀹 𓀺 𓀻 𓀼 𓀽 𓀾 𓀿 𓁀 𓁁 𓁂 𓁃 𓁄 𓁅 𓁆 𓁇 𓁈 𓁉 𓁊 𓁋 𓁌 𓁍 𓁎 𓁏 𓁐 𓁑 𓀄 𓀅 𓀆
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百家乐怎么看大小?
百家乐以其极具吸引力和乐趣的游戏方式,吸引了众多赌徒的喜爱。这不仅是一种纯粹的幸运游戏,更是一种独特而令人着迷的娱乐体验。
探索百家乐的世界,那里幸运和策略相交,创造出独特而精彩的时刻。游戏规则简单,任何人都可以参与并享受押注和等待结果的乐趣。
让我们一起沉浸在这个神秘的世界里,那里的赌桌闪烁着灯光,而每一张牌都串起了自己独特的故事。百家乐结合了幸运和策略,吸引了那些寻求挑战和独特娱乐的玩家。让我们一起探索并体验百家乐带来的特别乐趣吧。
百家乐是什么游戏
百家乐是一种古老的扑克游戏,也是赌场中备受欢迎的博彩活动之一。它源于意大利,传入法国后在英法等地广泛传播。在澳门等赌场,百家乐桌的数量遥遥领先。
这款游戏独特之处在于其先发牌后下注的玩法,为玩家提供了更多的参与和选择空间。每一局开始时,荷官按照百家牌例发牌,「闲家」和「庄家」各自获得两张牌。然后,根据「牌例」规则,可能会进行额外的发牌以确定胜负。游戏注重公平和公正,为玩家带来了一种独特的娱乐体验。
游戏规则
在游戏开始时,发牌员将分发给【庄家】和【闲家】两份牌,总点数达到9点或最接近9点的一方将获胜。每张牌的点数从2到9分别对应其显示的点数。A被视为1点,而K、Q、J、10则为0点,如果加起来等于10,同样也被视为0点。如果任何一方的头两张牌的点数总和为8或9,就被称为【天生赢家】。当有一方获得【天生赢家】时,牌局即告结束,不再补牌。9是最大点数,0是最小点数。如果点数相同,则为和局。在发出两张牌后,如果需要补牌,将根据补牌规则再发一张牌。
补牌规则可以总结如下:
– 当闲家头两张牌合计点数为0、1、2、3、4、5时,闲家必须补牌。
– 当闲家头两张牌合计点数为6或7时,闲家不必补牌。
– 当闲家头两张牌合计点数为8或9时,这是例牌,即定输赢。
庄家的补牌规则如下:
– 如果庄家头两张牌合计点数为0、1、2、3、4、5、6、7、8或9,庄家必须补牌,具体情况会根据闲家的补牌情况而定。
总之,补牌规则的目的是使游戏更加公平和公正,保证游戏过程的公平性和娱乐性。
– 当”庄”和”闲”(前两张牌)的总点数为6或7时,即确定获胜方(如果两方都是6或7,则为和局)。
– 关于”庄”补牌的说明:”闲家第三张牌”指的是”闲家”的第三张牌,而不是总共三张牌的总和。
– 赔率表:
– 下注”庄赢”:1赔0.95,庄家获胜时赔率为1,庄家总点数大于闲家。
– 下注”闲赢”:1赔1,闲家获胜时赔率为1,闲家总点数大于庄家。
– 下注”和局”:1赔8,双方总点数相同时的赔率为1赔8。
– 下注”庄对”:1赔11,庄家前两张牌相同时的赔率为1赔11。
– 下注”闲对”:1赔11,闲家前两张牌相同时的赔率为1赔11。
– 下注”大”:1赔0.54,双方(包括补牌)总共有5或6张牌时的赔率为1赔0.54。
– 下注”小”:1赔1.50,双方(不包括补牌)总共有4张牌时的赔率为1赔1.50。
– 下注”庄单”:1赔0.94,庄家总点数(包括补牌)为奇数时的赔率为1赔0.94。
– 下注”庄双”:1赔0.94,庄家总点数(包括补牌)为偶数时的赔率为1赔0.94。
– 下注”闲单”:1赔0.96,闲家总点数(包括补牌)为奇数时的赔率为1赔0.96。
– 下注”闲双”:1赔0.90,闲家总点数(包括补牌)为偶数时的赔率为1赔0.90。
– 下注”闲龙宝”和”庄龙宝”:1赔30,庄闲点数差的赔率为1赔30。
百家乐怎么看大小?
百家乐中的大小是指玩家可以下注的一种赌注类型,根据庄家和闲家的牌面总点数来判断。具体规则如下:
– 如果庄家和闲家的总点数为6或7点,不会补牌,这时候大小赌注就会确定输赢。
– 如果总点数为0至5点,根据第三张牌的点数决定是否补牌,最多补一张。如果补牌后的总点数大于7,那么庄家或闲家就不会再补牌了。
– 根据总点数的大小来判断大小赌注的输赢。如果总点数为8或9,视为大;如果总点数为0至4,视为小;如果总点数为5至7,视为和局。
总而言之,玩家下注大小是根据庄家和闲家的总点数来判断大小的,其中8或9点为大,0至4点为小,5至7点为和局。
在开运体育玩百家乐
在开云体育(VIPKY SPORTS)玩百家乐非常简单,下面是整个过程的简要介绍:
登录或注册账户: 首先,你需要登录你的开云体育账户。如果你还没有账户,你可以注册一个新账户。
充值资金: 在开始游戏之前,你需要确保你的账户有足够的资金以进行下注。你可以使用开云体育提供的各种安全的支付方式来充值资金到你的账户中。
选择游戏: 一旦你登录并准备好了资金,你可以在开云体育的游戏大厅中选择百家乐游戏。通常,你可以在网站的主页或游戏菜单中找到百家乐游戏。
开始游戏: 进入百家乐游戏后,你将被带到一个游戏桌��,你可以选择你要下注的区域,例如庄家、闲家或平局。
下注: 一旦选择了下注区域,你可以在下注区域放置你的筹码,以确定你的下注金额。
等待结果: 在所有玩家都下注后,荷官将会发牌,并根据游戏规则决定是否需要补牌,最终确定庄家和闲家的点数,以及赢家和输家。
结算: 根据游戏结果,你的赢家将会收到相应的奖金,而输家将会失去他们的下注金额。如果是和局,则下注金额将会退还给玩家。
再次下注或退出: 你可以选择再次下注以进行下一局游戏,或者选择退出游戏返回游戏大厅。
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总结
通过了解如何看大小,玩家可以更好地理解百家乐游戏,提高在游戏中的策略和决策能力。大小一直是百家乐游戏中重要的一个方面,对于玩家来说,掌握大小的规则和策略可以帮助他们做出更明智的押注决定,提高在游戏中的胜率。无论是庄家还是闲家,都可以根据自己手中的牌面点数来决定是否要补牌,以及何时停止补牌。掌握好大小的观念,结合适当的游戏策略,可以帮助玩家在百家乐游戏中取得更多的胜利和收益。
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百家乐八重路打法
玩BJL多年,其中的一些惨痛和心酸相信是玩家都有着深刻体会的,为了不让更多的玩家不在其中迷失自我,失去自我,今天在此分享下个人多年对BJL的领悟与总结,同时也对他人一种告诫。我想用我的经历,给读者指引,希望能帮到那些愿意学习百家乐,愿意了解百家乐,期望玩转百家乐的人群。面对BJL我们需持有一颗稳坐与前,冷静面对的心态,用时间沉淀出自我历练,这个沉淀越久,积累的财富也就越结实。
BJL是大自然赐予我们的财富,大自然是变化莫测不可战胜,BJL亦然如此,很多人总想战胜BJL,征服bjl,我只能说那是虚幻和妄想。人类战胜不了大自然,却能够持续生存和发展,是因为在生存过程中,寻找到了大自然的规律,并且无条件的顺从了自然规律,比如春天播种秋天收获般的殷实。
人生就是一场DB,一场游戏。du是对某种事物结果的预测,博是对你认定的事物努力去实现的过程。在你人生十字路口上,在你人生的关键时刻,总会面临选择面对抉择,因此,db就会伴随你一生起起落落。就拿结婚来说,就是人生最大的DB。婚姻和家庭是社会的基本单元。社会就是由大大小小不同的家庭单元组成的庞大群体,家庭稳固了,社会就会和谐,家庭幸福了,人们才会创造出更多的财富,才能过上轻松自在的生活,富足快乐的生活。一个人的成功,要借用各种势才能达成目标,成功的背后,往往有一个坚定不移支持你的人成为你的人生伴侣,无疑是你今生最大的一场DB。 BJL是一种身体与灵魂、技术与理念相互统一、相互兼容,缺一不可的综合性游戏。今天就不说那高尚的灵魂与理念了,毕竟人各有志。抉择不一样心境也就不一样了。我就简单跟大家谈谈BJL的路与势。相信你掌握了这两点,zhu金规划合理想shu都难。
先谈谈几��常见的路;
1 长庄 、 长闲 、 龙牌型。这种牌型完全符合旺门牌的特征,是庄家最虚弱最害怕的牌型。长龙牌可遇不可求,但从整个赌场来看,每天都有出现的可能性,看你是否能寻找到,找到了以后是否有勇气抓住,一旦抓住采取赢冲加注策略是可以赢到大钱的。
如图所示;
2 长单跳牌型。这类牌型庄闲反复交替出现,是典型的50%对 50%,牌型有连节点相连接,运动趋势单一明朗,对投注十分有利,只要按照反复交替的节奏投注就行了,不必多想,因为在任何一靴牌中。第一行的牌出现的次数是最多的,这也是为什么有人喜欢斩龙牌的原因。
如下图所;
3 一 室 二 厅。 二 室 一 厅 牌型。庄闲的运动趋势,闲不连,庄连二口,其特点是:闲;后,就变成二连;庄(庄连二口),闲后出现;庄;,就是单向牌型,当看见;闲;后下一步就投庄,庄是一个连节点,成功率非常大。相反,不能见庄就打闲,因为庄的运行方向是有连有跳,出现二种可能,也就是说第一口庄后下连,第二口庄后上跳,所以,可以参照一室二厅的打法投注。
如图所示;
4 庄连闲 不 连 , 闲连庄 不连牌型 这种牌型中,见闲就投庄,庄胜出后投第二口庄第二口庄和第一口庄都是连节点,庄的运行趋势是连庄多,每个连庄都必须经过第一口庄、第二口庄,所以只投注二次成功几率大。这种牌型,最好不要投注第三口庄,第三口庄有二个趋势走向,很容易冲抵第一口和第二口庄带来的胜利果实。闲连庄不连的牌型也如此下注。这个牌型要注意的是不能多点投注。
如图所示;
5 庄连闲连牌型。这类牌型,庄闲都连,但是下连的次数各不相同,只投注庄闲必须经过的连节点。这类牌型第二口就是连节点,无论庄闲都要经过。庄有二连,三连,闲有二连连四连,最安全的就是第二口。这类牌型需要注意的是第一口不能打,风险太大。如图所示;BJL稳赢技巧--八路重生打法
6 庄有连 , 闲无 序 ;闲有连 , 装无 序 牌型。这类牌型,只有在连庄里面寻找连节点,抛开无序的闲。如庄有连,闲无序的(图四),庄有连有序,闲有一个连还有二个连或三个连,是无序状态,这种情况下,把焦点放在寻找庄的连节点上,第二口庄,第三口庄为连节点,第一口不是连节点,因为闲无序,如果你投注第一口庄,就会被第二口或第三口吃掉,所以,庄的第二口第三口是安全的。这个方法也适用于闲有连庄无序的牌型。如图所示;
7 齐头牌型。每列庄都齐头有序,闲无序。这个时候的连节点是第一行的第一个闲,和第二行的第二口庄。也就是遇到庄齐头就反打一口闲,等到第一口庄出现后再第二口庄,这口连节点最安全。记住:不能打第一口庄,因为闲无序,具有双向性,一会儿连一会儿跳,在这种情况下打第一口庄的危险性最大。反之,闲齐头,庄无序牌型依然如此。
8 重生之路。 大眼路、小路、小强路衍生出来的长红或长蓝牌型都属于单向牌型,是非常好的牌型可以作经常使用的投注。同时下三路的某一路遇到大路这样的牌型亦如此操作(这里再次提醒广大玩家;心态为主娱乐为辅。切记永远要以大路为主,下三路为辅, 以上八种牌型,是经常遇见的单向牌型,是投注方向的指引,只要掌握了这八种单向牌型,在连节点上投注,从技术层面上讲,赢面明显要大于负面,虽然无法保证百分百���准确,但是成功率是相当高的,不妨在实际运用中做一些尝试。值得注意的是,按照这个投注方法,要求只能在出现连节点的时候投注,其他时段不投注,只能在连节点上投注,不要同时在其他点上投注,更不能把把下注,如果同时在多点投注就会冲抵在连节点的投注效果。
玩BJL不要求你的技术太多,多则迷惑多则伤身。十技平平不如一技长长焉,掌握一门技术,精益求精,便可以通吃天下。建议玩家在一靴牌中投注量不超过十注,但一定要保障每注的命中率。诸葛只配赵云20精兵,为什么赵云能拿下20座城池无外呼其理.
因文笔文墨有限,写以此文谨各位读者。望本文能够对你们有所相助!
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黑客、神奇少女、90后矿主、二线VC……关于币圈的5个谎言 | 深氪
世界经济史是一部基于假象和谎言的连续剧。要获得财富,做法就是认清其假象,投入其中,然后在假象被公众认识之前退出游戏。 ——乔治·索罗斯 文 | yanyan 编辑 | 杨轩 (感谢36氪作者Mandy、彬萌对此文的帮助) 区块链的世界是个参与者不算多的封闭小世界,但是又集中了最跌宕的人生故事,违反了最多的普世常识。 36氪采访了作为老币圈人的前黑客、90后数字货币矿厂主兼代投受害者、希望币圈大哥带路的二线VC、原职翻译的交易所CEO、曾在一线媒体工作过的现币圈媒体人,希望他们的5段人生故事,能让你更理解这个小世界里的人生、真相和谎言。 前黑客/区块链创业者:匿名性和去中性化?呵呵 陆丰在我面前打开以太坊钱包,转了6353个以太币(当时大约4千万)到另外一个钱包,随即登录网站Etherscan,输入钱包地址,网站页面赫然显示6353这四个数字。 此举,他只是为了向我证明,任何人只要获知他人钱包地址皆可查询该地址上数字货币的数量。 除此以外,还有技术手段知晓拥有钱包者姓甚名谁。 “比特币的匿名性是扯淡的,你不知道吧?”他举例,两人点对点的交易需要通过网络进行,除了个别用户会使用多重代理外,若在国家网络管理局设置一个监听地址,过滤网上的所有信息,便能在两点之间截取的网络分包中获取转账的比特币地址以及IP地址。通过IP,基本就能定位钱包的所有人。 “你也不想想,为什么那些用数字货币洗钱的大部分都被抓了?” 几分钟不到,陆丰把众人鼓吹的比特币之匿名性抨得粉碎。 陆丰自始至终都面无表情,不经意间,他幽幽地说,”我们传统币圈内其实已经达成共识,中本聪已经死了。2013年死的。”中本聪的钱包地址公开可查,创世地址上的比特币有转移的记录就可以顺藤摸瓜找到他。而斯诺登于近期的曝光文件中指出,美国国家安全局NSA一直在密切监视全球比特币用户,在NSA内部,比特币监视项目名为“Oakstar”。 中本聪钱包地址 当我提出质疑时,陆丰摆摆手,“你的问题里带有情绪,分析问题必须隔离情绪。如果我走路上有人朝我脸上吐痰,我也不会有任何反应。” 十多年前,陆丰还是华夏黑客联盟的一名成员。2007年后,这个联盟因为某些原因消失了,按他的说法,中国自此之后再也没有真正意义上的黑客。 陆丰还是个连续创业者,4次创业失败,败而再战,第5次盈亏持平,现在他第7次创业,与区块链相关。 “我在币圈的阶层算是个二等吧。一等的是那些开交易所和卖矿机的大佬们。” 在他眼里,前些日子被炒得火热的、聊天记录四处流传的三点钟无眠区块链群,和币圈没有任何关系,窥其成员(徐小平、陈伟星等)无外乎是互联网大佬们加上个别币圈人士,都是外行。 在表达对三点钟群的略微不屑之后,他旋即向36氪展示何为真正的传统币圈。这是一个500人的群,没有一个互联网人的名字。群组成员有莱比特矿池的创始人江卓尔;有比特大陆创始人吴忌寒;有90后创世资本创始人孙泽宇、朱怀阳;有金色财经创始人,刚在全网火了一把的“庄家杜均”;甚至还有坚持不懈四处布道的Roger Ver,人称比特耶稣,作为第一个比特币的天使投资人,最多时拥有30万枚比特币。 群组成员需要验资入群。所谓验资,即将钱包地址交给群主审核,拥有100个比特币以上资产者才能获批入群。每人需缴纳群费1个比特币。 在这个500人群中的诸位,有一个更符合他们资产的头衔,“神户”。神户的资产等级以亿为单位,互相之间的信任度极高 —— 用他的原话是,“神户之间根本不屑于骗,骗来骗去只是韭菜之间的把戏。群里有人一天损失了1000多万,也就说算了算了。”“在这群里,几百万算钱吗?” 在这个���圈群,大家讨论石油币的发行对中国的影响、比特币的使用场景是否可能替代visa、如何改良区块链的技术等等。“我们根本不讨论钱,太Low了。” 就在三点钟群火起来的这个春节,这个币圈群并没有落得清闲 —— 群主自己有个交易所,神户们私下参与。群主呼吁大家在自愿的前提下,存一定数量的数字货币到其交易所,所筹集的钱将会被用于投资优质的项目。他存了等值150万的量,过年收到了一个10万的红包。 至此,陆丰开始讽刺比特币的另一被神话的特性:去中心化。“我们都知道,比特币是中心化的。” 这个500人的神户群,群持有比特币数量不可估量。在此种情况下,若有人提议拉盘,众人附和在同一时段大量买入,可以想象大盘将是何种画面。这个资金盘游戏,他玩的心安理得。 “我自己知道,我是炒币的既得利益者。这里面除了运气还有一些其他的东西。” 陆丰举了一个例子:几年前,晚上打车回家和司机闲聊,对方问,你是干嘛的?他会坦白地说,我做比特币交易的。你现在也买几个比特币吧,不会亏。他先后和多个司机做了相同的建议,其中有3个加了他的微信,但没有一个与他后续产生过任何联系。 “大部分人对财富积累的认识还停留在买车买房。很多人说我穷屌丝买不起房,无所谓,房价翻倍也没关系,我的财富比你的房价涨的快。”不过,陆丰的助理倒是在他的指导下,买了车,也全款入了一套房。 陆丰依旧每天凌晨3点睡觉,7点起床,床上躺四个小时,写代码10个小时。他坚称,在财富半自由状态下,他的生活并没有太大变化。他出差住200元一晚的七天,”我觉得省下那点钱可以给别人发工资。” 陆丰常年工作,从不运动,有一身的病:肩周炎、颈椎炎,腰间盘突出,慢性胃炎等等,但对于健康,他有很明确的观点,他觉得工作比健康重要,生死有命,要赶紧工作。 在陆丰的世界观里,这个世界没有钱买不到的东西,而目前他个人的资产状态还不足以给他提供“买到想要的一切”,只能购买一些日常用品 —— 比如,一栋住宅单元楼。“其实很多人想买梵蒂冈你不知道吧?” 在很多人眼里,财富是权力和阶层流动的象征。陆丰认为这是个谎言:大家其实只是富了一点的蝼蚁罢了。 电话响了,他起身,“什么?现在上个币要这么多钱了?火币现在吃相���难看了。”上币,也就是被政府勒令禁止的ICO(首次代币发行),还在光明正大地进行中。火币网有个上币机制,以“民主”投票的方式排名。所谓投票,实则项目方找了一堆账号和人,自掏腰包买火币发行的,总量为50亿的HT(火币全球通用积分),然后进行投票,此所谓上币费。通常情况下,一期50个项目,每期只有前10名才能割尽韭菜。火币网鼓励大家自由竞争,众人头破血流。 火币官网有对HT价值有一行解释:“持有HT用户的建议对火币上币有重大影响,只针对评级达到火币全球专业站上线要求的项目”而火币在1月24日-2月7日期间,限时每日10:00抢购,表面上HT“只送不卖”,实际上,用户若需要投票,则“购买火币网的点卡套餐以获赠HT”方可为之。 他的手机挂着火币网的界面,逐一查看排名前十的项目后,轻轻地说了一句,“全是空气。”随后,他拿起计算器开始算排名第一的项目彼时的投票数所耗费的资金:31951548票,一票需要0.1个HT,一个HT大约15块,“为了排第一,他们花了4790万。这还只是个排名,还没开始割呢。” 而他电话里的朋友,3500万的代价换得15名的席位。钱打了水漂。 陆丰话锋一转,“币圈有个别手握实权的人,哪怕在朋友圈发一张吃剩的饭菜图,你会看到平日里那些所谓的大佬都在下面疯狂地点赞,包��我。” 90后矿主遭遇神奇少女:公众人物不会跑路?呵呵 “王凯歆觉得她跑得了?她死定了,现在很多人要抓她。”石佳楠对36氪絮絮叨叨,“我要让她上那个什么,纳斯达克那个主屏幕,反正才4-5万块钱,我要告诉大家,她是个骗子!” 90后矿主石佳楠在一个90后大咖群结识王凯歆,群内都是一些小有名气的90后连续创业者。王凯歆作为神奇百货的创始人,因为一篇GQ的报道《17岁CEO王凯歆:风口少女的神通与孤独》站上风口浪尖。而这个昔日的神奇少女,如今已经摇身变为代投少女。 石佳楠认为王好歹是个公众人物,“根本不可能跑路。”抱着这样的心态,石佳楠与代投少女聊项目,牵线朋友认识她,直至将朋友的700个以太坊打到王凯歆的钱包,一共不到5天时间。 王凯歆正遭遇维权。不少投资者通过王凯歆,投资了另一个名为SAY的项目 —— 有东南亚支付宝之称的SpherePay发行的代币SAY,在投资人将手中的SAY换成了新的代币SPH后,SPH上线后价值归零。而截止至昨日,她已是“您拨打的电话无人接听”状态。 据石佳楠所知,一场连续剧上演了:有人被雇佣于连云港机场堵截打算飞往海外的王凯歆,然而却眼睁睁看着一个身着风衣,面戴口罩及帽子的人从面前走过。根据最新的消息,王凯歆已达香港。36氪未能联系到王凯歆证实或证伪相关信息。 王凯歆不止代投SpherePay项目。OKCoin创始人徐明星曾透过朋友圈,声称其平台旗下OKB 并未进行私募,没有任何人能拿到OKB 额度,而王凯歆则在朋友圈公开称“OKB 有货”。 至少,石佳楠查到她的两个钱包地址分别有3万和4万个以太坊(1个以太坊现价3000人民币),共计2亿多人民币。 王凯歆钱包地址 石佳楠对36氪说自己打算赔偿朋友700个以太坊,“但一想到啥钱没赚,就是搭了个线…” 本来要跟表哥说这件事,却无意把消息发到了家庭微信群,不及撤回,“亏了200万”的事情被父母看到。父亲连夜问他事情的来龙去脉, - "我睡不着,心急心痛,发生了什么事情?" - "就是亏了,大不了再挣。" - "我的佳楠啊,你这样,生活又会回到贫困线下。" 父亲口中的“贫困线”下的日子,是10年前。 2008年,石佳楠一家四口人,一天的支出是十块钱。他们住在一间年租1000块的房子里。而在此之前,石佳楠一周的开销是400多。 石佳楠的父亲破产了,他评价他经商的父亲,“心太软了”。 “16岁的时候,有个亲戚骂过我是乞丐,我印象太深了,我一定要努力赚钱。”而这个他口中的亲戚,曾跟着石佳楠的父亲一起做生意。 石佳楠必须要赚很多很多钱。“你必须要让自己更强大,要对自己足够狠,这样你才有价值。”石佳楠对36氪说。 他先是跟着表哥去了一家和电网相关的公司做工程结算,这段经历,他熟悉了电,熟悉了做各种线路预算,熟知电厂高压运转时,用什么样的变压器更合算。这个阴差阳错的经历,为他后续开矿场埋下了伏笔。 石佳楠真正的第一桶金来源于做微商 —— 他卖印度神油类的保健品给大叔们。他没日没夜地,四个手机不间断地摇一摇,搜索附近的人,刷百度首页,学SEO技术。很快,石佳楠的5个微信号,每个都加满至5000人。 买家络绎不绝。成本几十块的保健品,石佳楠卖400块。他持之以恒地卖,每天工作18个小时,投资数字货币的启动资金有了。 然而,石佳楠很快被人忽悠去做了资金盘,亏了20多万。 石佳楠的第一反应是,我要赶紧赚回来!2015-2016年,石佳楠发现比特币这个东西从2000涨到了4000块,他嗅到了一丝赚钱的机会 —— 他在比特币3000块的时候,入手100多个,并且在那过程中,读各种各样的白皮书。2017年的1月2日,以太坊68元,石佳楠买了4000多个。这个历史时刻,石佳楠记在了朋友圈里。 没过多久,石佳楠又转而开始做矿场。他心里很清楚,矿机是重资产,投入太大,他应该做场地,让别人买机器,他赚托管费。 而矿场所有的成本都需要计算,在电网工作的经历,他比普通人更清楚矿机背后的能耗:一台矿机1小时用1600瓦,加上散热,算1700瓦,也就是1.7度电。高压、低压、通风性、防火措施等等,他都需要计算清楚。 赚到托管费之后,石佳楠就拿钱去盖厂房,去和当地人压电价,从5毛多砍到3毛多。 矿场这边的生意顺利运作起来了。而他最近的一笔即将要谈妥的单子,客户预计订3万-5万台矿机,托管到他的矿场。一台矿机售价1.5万。 想认识更多的人,石佳楠加入了李笑来为群主的一个Telegram群 —— 年费600个以太坊。他老老实实付了钱, “我现在的公司就是一个草台班子,大家最多叫我土老板。我想做一个真正的投资公司,把Path孵化好,我想做事情,我真的想做事情。”而他口中的这个Path项目,与全网络安全节点监控有关,李笑来的硬币资本也有投资。 以上这所有的一切,石佳楠的家人都一无所知,他给家人买保险,给自己买保险,妹妹只有十岁,“我要带她出山沟沟啊”。有时候他也想,“去那些欺负我爸的人面前逛一逛,该笑就笑么。” 石佳楠不得不马不停蹄地赚钱,至少,他要先把这700个以太坊迅速地赚回来。 交易所主:技术是核心竞争力?呵呵 郑荣树在东南亚考察了一圈,跟36氪通电话时,他正锁定泰国,想要搞一张数字货币交易所的牌照。 交易所,那可是币圈权力的核心。虽然,据Coinmarketcap显示,全球交易所数量已经超过9500家。 郑荣树本来是做留学翻译的,一个普通的工薪阶层。因为帮投资海外项目的币圈投资人做身份认证资料翻译,他结识了圈中人,进入币圈。去年一年,他在币圈所获得的财富,比之前工作十几年加起来还要多。 而他认为���己做交易所的重要资本,是从老外手里购得Top.one这样的域名 —— 每当团队成员觉得累了苦了,郑荣树认为,这样的域名会指引他们前进。 币圈人熟知,带.one后缀的素有李笑来系之意,或至少有蹭李笑来热点之心。 “我们有一些投资人是因为这个名字当下就决定投我们。我们的很多努力最后也会沉淀到这个域名里面。”郑荣树对36氪说。“Top.one这个域名确实很屌嘛,top是第一,one是第一,加起来还是第一,英文的流行榜单里面这个也是最好的意思嘛。发音也朗朗上口。” 在此之前,有一家名为初贝资本的基金原打算投资Top.one 1000个以太坊(目前$523),在telegram上咨询李笑来是否有投资Top.one,李回应,“那是骗子公司。”从而影响了投资合作。 郑荣树团队写了一篇《“骗子”致笑来老师的一封信》。郑荣树的文章通过朋友转发给了李笑来,据说,李笑来给出一句“不要装傻充愣”的回复后,李便拉黑了郑的朋友。 “当然了,我们用这个方式去澄清,如果无意间造成市场的热度也不是坏事。” 在郑荣树看来,如今做数字货币交易所,最关键的不是技术,而是宣传第一。 “一定不能在交易所上线后再去推广,我们要运营先行!”郑荣树用运营的角度分析三大交易所,他最欣赏币安,而币安的强运营体现在率先搞直播交易,高交易量的用户获得奖品等,甚至安排直播人员在交易过程中加油鼓劲。 何一在直播 2017年8月22日,赵长鹏和币安联合创始人何一连线直播波场项目,并发起了首场波场币抢购活动。53秒后,5亿个波场币售空。 波场项目之后,币安选择累计波场币交易量(买入+卖出)排名前一二名的用户,送出保时捷、奔驰、兰博基尼等。2018年1月10日,币安单日交易量突破100亿美金。 在郑荣树看来,火币初始以大佬姿态,不屑于掺和,尔后没忍住,“币安做什么火币就做什么,HT点卡啊之类制造市场热度,甚至主动去孵化项目。OKCoin更不用说了,你应该也看到报道了,交易量都是机器人造出来的么。” (备注:OKCoin交易量造假一事,早在2015年赵长鹏与徐明星“OKCoin公司合同造假争议”之中有所披露:赵长鹏发表申明, OKCoin冷钱包由徐明星老婆和岳母保管,徐明星鼓励员工在OKCoin交易。而徐明星反击,赵长鹏欺骗公司,学历造假、出卖公司利益等。) 总而言之,大交易所使出浑身招数营销自己,郑荣树自然要学习,他去千聊做交易所相关的答疑解惑,也撰文回应被李笑来贴骗子标签的文章系列。 打开Top.one的官网,在��创始团队介绍一栏里,所有的成��均以英文名及卡通形象示人,郑荣树对36氪解释道,“这个做法我们并不是原创,币圈很多都这么干,IOST, DATA也都是卡通形象,主要我们是考虑保护团队的隐私,不想影响团队成员的日常生活。” 追问之下,做交易所的第一梯队光环所致,“人身安全”被纳入创始团队考虑范围。郑荣树提到一个圈子内流传的故事:有小交易所的主创人员被威胁,要求拿大量的数字货币去换回其老婆孩子的裸照… 谈到火币网,以及火币创始人李林说2019年不管火币发展成怎样自己都会放手的表态,郑荣树觉得完全能理解。经历了诸多系统安全上的事故(盗币的风险、黑客的袭击),对于一个人心理上的磨练和打击很大。 而他则表示依然计划将做交易所作为“终身的事业” —— 他判断,价值互联网的发展趋势所致,交易所一定会基业长青,因而做交易所将会成为他一生的事业。 不过,现在郑荣树的交易所还没有上线。 有用户质疑其交易所的打币地址不完全使用大家熟知的智能合约的方式 —— 即用户将以太坊或比特币打过去,Top.one不会立即返回相应代币。 郑荣树解释道,“如果以智能合约编写,我们要付出的代价很大。而对投资人的风险在于,以后的每一次转账所要付出的手续费都很高,这样对后续代币的流通也不利。” 在千聊的答疑过程中, 还有用户问及郑荣树代币的销毁。一般情况下,交易所会向用户承诺其会以季度利润的20%回购市场价的代币,并将这些代币打到一个无人拥有私钥的地址,通常以OX000开头,从而稳定代币价值。不过,此地址是否果真无人拥有私钥,也有人存疑。 郑荣树则在千聊中回复,“到时候我们也可以搞一搞仪式,找一个发布会,做个路演,项目结束后销毁代币。音乐响起来,Top币在Led屏幕上熊熊燃烧,OK, 销毁。” 风险投资人:ICO革命VC?呵呵 徐志略带不甘心地向36氪描述了币圈的层层杀戮,旋风过境,韭菜不剩,二线VC也无人生还。 这得从他作某个项目的私募阶段,但险些被坑说起。 按正常的”科普”教程,韭菜们心照不宣地默认,私募的韭菜可以收割二级市场的韭菜,然而,韭菜们天真了。 最早的时候,币圈的ICO只有一个比例,2017年10月开始有了三档的说法: 基石档、机构档、私募档(面向韭菜)。 基石档比例比较好,举例而言,1个以太坊能买5000个代币(1:5000),通常面向那些对你项目有恩情的人;机构档,一般面向币圈基金,诸如创世资本、分布式资本、硬币资本等,1:4000;最后一档,也就是所谓的私募档,则会在微信大群里面喊一句,xx项目,预约可领取明日私募份额,比例在1:3000,点击名片添加微信咨询。 上面两档会限定数额,一般第一档控制在1000个以太坊,第二档控制在2000个,以防比例失调,进而影响整个大盘价格。而第三档,会募20000个。 但事实上头两档是被隐藏的,只有参与私募的韭菜不知情。 徐志提醒36氪,上述的三档比例,5:4:3还属于一个正常、有操守的比例。 随着一线VC们加入币圈,这些金融老手们嫌不过瘾,险峰长青率先决定在私募阶段开割,开创了翻倍的三档(此处仅表明比例关系):私募档1:7800;机构档1:13000;基石档1:26000。 基石档4倍于私募档!某些其他一线VC迅速跟进,半死不活的互联网项目包装一下套上区块链概念,在项目上交易所之前,将基石份额以4倍价格卖给私募档人,轻松套现,万无一失。 徐志强调,他自认为属于VC大军中的一员,未曾料到自己被孤立了,“大家默认三档的存在,都是高一点点,没想到是4倍,我惊呆了。” 千树万树梨花开 ,VC们的玩法传遍了币圈。项目方、币圈基金也从VC那学会了新玩法。但作为二流VC,徐志哪怕清楚具体的玩法,也苦于无资源、无人带路。 关于ICO有个论调: ICO在革VC们的命,即项目方通过“众筹”的方式融到项目资金,VC们被冷落。 听到这,“二线VC”徐志对36氪惨然一笑:“你们真的不懂”。 “在互联网界,他们是大佬,在币圈,他们不得不跪舔币圈基金。”徐志暗指一线VC们需要币圈基金的帮助,以走完整个ICO流程。 整个ICO过程通常耗时1-2个月,需要各方资源、社区配合、准备合法材料、基金会材料,在此期间就会消耗几十万美金:公关费,美国或新加坡的机构交涉费等等,最后通过BVI架构以控制国内公司,必要时还需注册开曼群岛公司。“哪怕是空气币,也全部走完了这些程序。” 接下来的事情就是媒体配合,宣传发行,大佬访谈、线下活动。 徐志特地指出,那些上市的币种,背后都会有新加坡基金会。在新加坡建基金,光注册即需要1万美金,准备非证券化合法的法律文书,需5万美金左右。币圈机构选择新加坡与其具有的全亚洲最宽松的金融政策分不开。2017年11月,新加坡央行推出《新加坡关于ICO及加密指南》,此指南规范以区块链技术为基础出售数字货币的ICO行为,”这也是为什么,币圈很多人都有新加坡国籍。” 徐志一个朋友在新加坡注册基金,找律师的时候,问及律师结算方式的问题。律师回答,只收ETH。仔细一琢磨,无手续费,省去其外汇购买份额,外加避税,一举三得。 而最终项目上线后的流动性管理,是项目方自掏腰包交给交易所的几千万资金,交易所会用一种”自动交易的机器人”进行自买自卖,保证币价的浮动。 在这整个流程中,VC们的角色均依附于币圈基金之下,他们不懂币圈的玩法: 矿厂在哪里做?东北还是西伯利亚还是柬埔寨?矿机去哪买?黑市价格如何? 要宣发造势,去哪里办路演比较好?西安还是武汉?如果是西安,具体哪个地方办? 徐志眯了眯眼睛,“我告诉你,西安的传销窝点在哪里,就在哪里办路演。” 币圈基金和VC们是合作的关系。币圈机构门儿清各种门道,而作为回馈,VC也会给币圈基金机构档的份额。 渐渐的,一线VC们也掌握了一些权力。比如,Hadax是Huobi Pro的子品牌,火币用户可以直接登录Hadax进行投票,得票位居前列的币种有机会上线交易。按其投票规则显示,火币作为交易平台的属性正在隐去,而业内的一线VC,如真格基金们正在成为超级节点,掌握项目的初审权利。巧合的是,这些超级节点均投资了区块链项目。 现实情况就是这样,一线VC们除���姿态上略有调整,从财富增长的角度看,依然如鱼得水。 徐志有些无奈,这些一线VC才不会焦虑,焦虑的是我们。 他没有说出的话其实是,他也想求大哥带路,但求告无门。 币圈媒体:公平公正利益不相关?呵呵 币圈媒体的水有多深,邦女郎不愿多做评价。 邦女郎自称是个风险偏好者,如果有人给她钱,让她去拉斯维加斯开赌场,她二话不说就会去。她一直想创业,现在找到了机会。而做这个风口上的区块链媒体,反而不是她本意,“我原先就想做个挣钱更快的事情,我也开过玩笑说要么我们也发ICO或者开交易所吧。” 当过5年记者,也在一线媒体工作过的邦女郎,三个月前随手写了些她自称“恶心到自己也不愿意看”的文章,在没有任何宣传的情况下,300多的阅读量转化成了100多的粉,对比之前费劲认真写的十几篇文章以及勉强增长到100多的粉,她立马意识到,做区块链媒体可能是个风口。 邦女郎有个朋友,股龄自高中始,算是A股老韭菜,能把波浪理论说的头头是道。有一天阿蔷建议他入手比特币,对方骂她,“你这是投机倒把。”骂完,他就充钱入币市了。2个月��,老韭菜做超短线,资金翻了50多倍。两三万进去,100多万收场。 其实币圈媒体也可以来钱很快。 回顾自己的职业生涯,不乏听说一些证券xx报,要求记者去炒股,因为这样写出来的稿件才能抓住股民痛点等,她说她能理解币圈媒体炒币的做法。 币圈媒体盈利的方式之一,是建立代投群,邦女郎也证实了这一点。 代投的很大一部分都是过去做传销的人,邦女郎透露,有一种玩法是拉200个群,在100个群中放涨的消息,另外的群里放跌的消息,同时剩1到2个群,收一笔很高的费用,去预测明天的股市行情。这类人把股市操作基本复制黏贴到了币圈中。邦女郎说,目前这类诈骗群在币圈会自称媒体。 另一种盈利方式便是发软文,也称为“市值管理”,即在代币价格下跌时,媒体方发布看涨信息带动市场情绪。这和区块链媒体的读者的另一个更重要的潜在身份:代币购买者,息息相关。 当邦女郎的合伙人丢给她一篇文章,附带说,“这个明显是个假消息,为什么比你写的文章阅读量多那么多?”她回复道,“废话,大家情绪这么差,当然要看利好的消息。” 在币圈做媒体,邦女郎很清楚怎样才能引来流量,诸如P张图,造谣火币网李林被抓之类的文章,一定会被疯狂转发,再安排几个人埋伏在四五十个微信群中做推广,舆论对于币价的影响比较大,所以有更多的动机去造假了。“致富的方式就是去把刑法里面写的那些罪名都操作一遍,大家都知道啊。” 赚钱的、来流量的方法她都懂,但曾经在一线媒体工作过的她,对于自己在做的区块链媒体又有本能的、磨不开面子的期待:不是靠堆积假新闻去炒作,她想做重磅独家、快消息,以及深度。 邦女郎嫌弃币圈从业者素质良莠不齐。比如,一次高西庆在三点钟群里说话,她当时安排了小朋友去盯整个过程,如果有别家媒体出了这个稿件,她们的号就转载过来。 没想到这个事儿没了下文。邦女郎很纳闷,怎么会没有人跟这件事呢?查了查,发现各家媒体的标题清一色“清华大学法学院教授高西庆”,直觉告诉她,大家完全没意识到高西庆的分量,或者根本不知道高西庆原先的身份,于是她修改标题为,“中国证监会原副主席高西庆”在三点钟讲话…文章火了,以及不出所料地,全网纷纷改标题。 但她自己的稿件被读者指出上下重复出现的段落,“因为我做的太快了,没有顾及新闻的一些守则,保证大方向不错就发掉了。”她很坦诚,有些细节她没有核实,有些数据可能也会有差池。她用区块链速度来解释这些失误,“币圈不在乎这个,你只需要提供好的料就好。” 区块链跟外面是两个世界。在连轴转的币圈生活中,她没有时间打包她的家 —— 她做区块链媒体,需要从北京搬到上海。妈妈代劳之后,她才意识到,“原来我家有这么漂亮的飘窗啊!我的棕榈床垫挡在飘窗面前,窗帘我也不拉开,我都不知道外面绿树成荫,小鸟啾啾…” 三个月的区块链媒体生涯,邦女郎眼中的世界已经跟平常人很不一样。 越来越多的媒体加入了“打假”的事情之中,邦女郎不以为然,“大家都知道99%的项目都是不靠谱的,打假简直是个太容易做的事情了,你拿个鱼叉去戳好了,一大把。” 浸泡在币圈的种种疯狂之中,邦女郎已经无法分清什么是刺激、什么是平常。币圈里的人们,每天都有人赚上亿有人亏几千万。“在外界看来很新鲜的事情,我已经没有感觉了。” (文中部分人名应要求化名处理。币圈有风险,36氪不为文中任何一家公司和项目的可靠性背书) http://dlvr.it/QMlpX1
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深氪|携程在手,先搞定3万员工的价值观再走
上海凌空SOHO携程总部,一场以“重塑文化、找回初心”为主旨的中高层会议持续了近三个小时。考虑到半年内这家在线旅游业巨头遭遇的数次挫折,2017年11月下旬的这场会议,现场气氛严肃,这并不令人意外。 交锋出现在第三个环节。当携程董事会主席梁建章、携程CEO孙洁先后发言,回顾了携程创业史,并总结了亲子园虐童事件、机票搭售事件后,有人起身当众提问——问题之直接、尖锐,是事后许多携程员工的一致评价。 “携程是不是对短期利润过分看重,而忽视了企业文化和长期价值?”这位员工问。 这个问题直指核心。 几个接连发生、引起公众轩然大波的事件看似毫无关联、却又有着一定内在关联。一家成立近20年的大公司最大的敌人是自己,如何在长短期利益中平衡,又应以何种姿态自处? 梁建章承认,自己”没时间过问价值观的事情“,对此“负有责任“。他强调,追求KPI要建立在用户体验的基础上。 参加这次会议的携程中高层骨干超过200人。紧接着,会议内容以视频录像的形式,在这家超过三万人的公司逐级学习、循环播放,几乎覆盖了每一个角落。 “开会经常让你感觉浪费时间,但这个会上,你看到一个部门领导可以当着这么多人的面,直截了当地讲话,会鼓舞到下面的人。你就是可以这样跟老板说话。”一位携程员工对36氪说。 虽然机票搭售和亲子园虐童事件从本质上相去甚远,但汹涌的舆论并没有��心分辨其中的差异。社交网络上,一些用户呼吁卸载携程,另一些则意味深长地指出,没关系,“反正过段时间你们就忘了”。 自2012年跌至谷底、2013年梁建章回归后,携程在过去五年上演了一场神奇的绝地反击:股价增长6.5倍,总市值达到242亿美元,净营收增长3.6倍,利润接近翻番。2015年,携程接连投资艺龙,合并去哪儿后,构筑起OTA(Online Travel Agency,在线旅游预订平台)的半壁江山。2017年底的同程艺龙合并,也堪称“携程系”一统在线旅游流量入口的收官之举。 这原本应该是创始人梁建章和新任CEO孙洁春风得意的时刻,但却成了他们的反思之年。 携程股价 携程业绩表 这个冬天,梁建章和孙洁取消了许多原定的公开活动和访问。一位携程中层员工称,连他在朋友圈发一条招聘信息时都感到了外界咄咄逼人的压力,有人留言反问,“你现在还敢招人?”一位此前和携程关系破裂的供应商表示,“用户第一、供应商第二、携程第三”的口号在很多时候就是个笑话。在一些投资人会议里,已经有人在探讨:是否有机会再造一个携程,既满足实用性,又兼得用户的信任和忠诚。 我们无意仅仅指责一家公司道德失当,携程的故事有更多值得探讨和反思的价值:一家掌控行业话语权的大公司如何利用其支配地位?一个老牌大公司如何摆脱路径依赖、重拾创新之力? 对于携程来说这些问题非常严峻。就像3Q大战中的腾讯、魏则西事件中的百度,此类危机也正是一个公司自我反思的绝佳契机。 “不得已”的搭售 2017年国庆期间,一篇名为《一年100亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》、原本在同年4月已经传播过一轮的旧文在社交网络上再次广泛传播。文章称,携程在机票、火车票等预订环节,会默认捆绑保险、酒店优惠券、接送机、VIP休息室等各种费用,且交互设计隐蔽,很难发现和取消。随后,艺人韩雪“携程在手,看清楚再走”的微博声讨,把舆论推向高潮。 “搭售”是一种古老而常见的商业模式,营销学中称作交叉销售或关联销售。电商公司们都已学会基于用户数据和过往行为激发关联购买。 一位携程员工告诉36氪,在设计这些机+X,酒+X的产品时,携程是根据数据做过测算的,比如上海的客人可能更喜欢华泰的保险,北京的客人则不然。这个X除了���险,还包括城市卡、wifi等“你能想到的一切”。 “谈这些资源很不容易,还要跟其他家比价,业务经理会欣喜若狂地加进产品,希望客人喜欢。”这位员工为携程辩解说。 但满足用户需求和钻用户空子却只有一线之隔。“交叉销售没问题,但设置成为默认勾选,让你一不小心就付款,就有问题了。”一位旅游行业分析人士说。这也代表了外界对携程最主要的诟病。 国内OTA平台都有或轻或重的默认搭售行为,携程之所以遭到最猛烈的抨击,源于它在机票领域的高市占率,以及通过交叉销售获取的高额收入和利润。 根据Analysys易观的数据,2016年,在机票份额超过9成的中国在线交通预订市场中,携程占比35%,去哪儿20.7%,考虑到2015年底携程合并去哪儿完成,两者合计超过了一半——这是“店大欺客”印象的根源。 这种印象不只来自捆绑销售。在线旅游业大并购刚刚完成的2015年底到2016年初,携程的“机票猫腻”密集遭到曝光,作家蒋方舟、旅游圈人士李淼和ttdz,先后发声投诉其国际机票存在联程票、假机票、积分票漏洞,指向携程对平台上机票代理商的管控不力。 “日本航空在中国相当大比例的机票是携程系卖出去的,携程对于这些航司是肆无忌惮的,航司被卖积分票也无可奈何,它成了弱势群体。”ttdz说。2016年元旦,他因携程的一张归属于他人名下的“积分票”(只有本人和直系亲属才可使用),在东京值机时被尴尬阻拦,沟通携程客服无果,最后不得不当场重新卖下一万多元的机票回国。 更早之前,央视新闻频道还曾曝光携程的“旅行套餐”收取高达60%-80%的退改签费——而实际上航空公司并不收这么多。由于“低买高卖”,携程还拒绝向用户提供行程单。 这类用户投诉不时爆发。此番捆绑销售风波后,携程的整改方案上线,并列的两个预订通道中,“极速预定”仍含默认的车酒券等,但“普通预定”在观看5秒广告的前提下不再有任何默认选项。 为什么携程在类似改革上表现得如此缓慢而痛苦? 一位接近携程的人士告诉36氪,单是上述这项改动就让携程票务版块的营收损失一度高达70%。 交通业务的营收如此依赖搭售——据《财经》此前报道,交叉销售在2016 年为携程贡献了总营收的15%,净利润的40%。 携程的机票来自三种渠道:航空公司官方旗舰店直销、携程作为代理商自营、第三方代理商销售。自2015��“提直降代”(中国国资委要求航空公司提升直销比例,降低代理费用)政策落地,航司旗舰店部分不再向携程支付佣金,而第三方代理的数量也大大减少,客观上造成价格敏感型用户的流失,而这一切都可能最终影响携程的收入。 根据携程内部测算,非航司旗舰店部分,平均每卖出一张票,携程获得的佣金收入在10元上下,这还未算上营销、技术等成本。一旦发生退改签,携程需要倒贴28元。 与此相反,机票搭售的产品虽然客单价不高,但利润可观。专车酒店券、旅游券等自营产品携程本就拥有采购优势,而搭售中占比最高的保险类产品,毛利更是高达90%以上。“一些保险公司为了达成业绩,会对携程说,利润的95%甚至98%都给你。”一位旅游行业人士对36氪说。 “提直降代使得携程捆绑销售的意愿更加强烈,金额也越绑越高。”另一位业内人士表示。在他看来,这等同于一种路径依赖——携程过分倚重交通业务,国内和国际机票营收占比80%左右、其余为火车票汽车票等——而令该版块收入快速增长的唯一办法,��是把默认搭售做得更积极、更凶狠。而积分票、联程票、赌退改签概率等繁多花样,目的也都一样——从机票业务上赚钱。 “巨无霸对行业的压榨,大家都是有怨气的。这次就爆发了。”一名接近携程高层的人士对36氪说,“老板心里知道,也没有办法。” 换句话说,携程只有找到新路径才能摆脱这些“泥潭”。 交通是唯一营收占比显著上升的版块,2017年三季度前占比也稳定在40%以上 KPI焦虑 机票很难赚钱是一个显而易见的事实。这也是国际OTA巨头Priceline更为明智地将其商业模式构筑于酒店业务的原因——比起只有几家大公司的航空业,酒店业的集中度低,更适于OTA发挥其平台撮合价值——机票收入甚至不足其总收入的10%。 而携程以机票为核心的交通收入,则是其第一大收入,占比超过40%。 来源:Priceline2016年财报;参考海择资本 以机票为核心的交通票务对于携程,本来更应该是一种流量型业务——就像滴滴虽然从出租车上赚不到钱,但能靠出租车业务起家积累用户、带动快车专车等其他盈利业务那样。 流量型业务本不该承担过多的盈利压力,但在携程,情况却并非如此——其采取的事业部(Business Unit,简称BU)制,以及维度单一的KPI考核体系,客观上阻断了体量庞大的交通部门仅仅用作引流的可能性。 在BU考评体制下,携程只能容忍一些不太赚钱的流量型小业务——比如内容化的攻略、尚在成长期的美食林——处于被养着的状态。“你很难想象一个成熟的,有几千人的交通部门可以不承担营收职责。”一位携程员工对36氪说。 2013年,当携程创始人梁建章结束六年学术生活,临危受命重新执掌公司时,一项重要举措是推行事业部制,即把公司的组织架构按业务线划分成一个个独立的BU,如大交通、大住宿、度假,BU之下还有SBU(Strategic)、EU(Entrepreneur)等次级的业务单元。 BU制的核心在于放权和激励,由每个BU的CEO对成本和收益全权负责,而携程考核BU的方式,是一条严格的估值公式:四倍收入(revenue)+20倍净利润(profit),再除以二。这个公式相当于携程扮演股票交易所,为各BU定价,价格高低直接和人员奖金挂钩。 当一个新业务成长壮大时,同样要服从于这一规定,它决定了公司为之分配资源的多寡。“就像外部公司拿A轮、B轮融资需要估值一样,携程大老板就像你的投资人。”一位携程中层员工说。他认为,这套计算方法甚至比外部更严苛,难就难在,“又要增长又不能亏钱”。 “估值结果很大程度上决定了一个部门在携程的话语权。”一位接近携程的人士告诉36氪。它的好处是各部门能动性更强,坏处是协同性变差。“要营收还是要利润,对业务线行为会有直接影响,但对于跨部门的合作,它是无法体现的。” 这意味着,每一个BU都必须找到属于自己的商业化之路,并将之最大化。 为了移动化战役中取胜,2014、2015年是携程不计亏损、大打价格战的两年,2014年第四季度,携程迎来了自己十几年来的首次亏损(2.24亿人民币)。“携程之所以买去哪儿,主要是为了结束战争、提高利润。”不只一位旅游行业人士称。“去哪儿是成功的资本游戏,但并不能反映模式的成功,因为不可持续。”一位接近携程的人士告诉36氪。 追求利润、降低运营成本成了收购和整合完成后,携程近两年的首要目标。对重叠版块、地推业务进行裁员,严格控制各部门人头数,打通“携程系”间流量,将酒店采购权收归一处等做法,均属此列。 携程CFO王肖璠曾在2016年年报电话会上表示,携程的利润率,无论国内还是国际业务,都有很大上升空间,未来2到3年,利润率可以达到20%-30%的水平——这是上市公司对于二级市场投资人的承诺。 一位旅游创业公司CEO认为,携程作为公众公司,所有财务数据和部分核心运营数据是公开的,它必须强调自己的利润增长来让投资者欢呼,而诸如美团这样一级市场私募基金投资下的公司,只需要强调市场份额的持续攀升就好了,“以什么为核心往往和公司阶段紧密相���”。 这也是梁建章和董事会成员任命孙洁做CEO的原因。这位前携程COO和CFO被认为具有严密的执行力,同时对数字有清晰判断。 对数字敏感且高度依赖,是这家上海公司行事的准则之一。在梁建章和孙洁跟各个BU的业务讨论会上,一个核心流程就是逐个过数字。一位携程前员工称,梁建章的提问会细致到某个百分数的分子是什么,分母是什么。有时他看似在打瞌睡,但会突然眼睛一亮站起来,说出他认为不对的地方,并通常直指要害。 携程甚至在内部针对中层员工系统地培训“统计学”,并组织考试,而这并非一个轻松的任务。“老板希望事业部的CEO能有方法论,不要拍脑袋做判断,还是以数据、概率为依据。”一位携程中层人士告诉36氪。 高度理性、崇尚技术是外界对梁建章的一致评价,这多少来自和去哪儿一役的教训,也深刻影响了携程的文化。不只一位携程员工表示,在携程,技术、研发出身的中高层更容易得到提拔。2013年回归后,梁建章率先将研发人员的待遇从13薪调高到15薪。 “梁建章绝不会任人唯亲,谁有本事谁来,绝对的KPI导向。”一位前去哪儿员工称。携程如今的技术高管悉数来自去哪儿。 从商业伦理的角度,KPI导向并不直接等同于作恶,它甚至为携程赢得了一些赞赏。“要知道它背负着一个超过一万人的call center还能挣钱,从经营层面应该尊重人家,并且佩服人家。”一位酒店创业公司CEO对36氪说。 但过分追逐KPI可能导致一家公司本能地轻视一些无法用数据衡量的东西,比如价值观。“梁建章是天才,不是生意人。他对于企业文化不太在意,也不太喜欢跟人沟通。”一位接近携程高层的人士说。 去年11月的反思大会后,携程将“客户价值”作为新增指标纳入到KPI体系中,由独立于业务线之外的质量监控(QA)部门评分。 质量监控这个上千人的部门一直以“定期发邮件者”的姿态存在着,监督各业务线的流程和服务,考核诸如搜索无结果率、电话接起率、到店无房率、到场无车率等具体而微的指标。 “每项业务都会被量化,十几种大缺陷,大缺陷下面还有小缺陷,每种缺陷从最不严重到最严重划分成不同的分值。每记一个缺陷,就扣分、扣钱。”一位携程员工称。 但此前,对于默认搭售一类关乎用户体验、但性质模糊的地带,QA却一直缺乏干预。“QA并没有直接的权利,更多是提出质疑”,一位携程前员工称,“但如果BU更重视自己的营收,就会不那么重视意见,QA的监督就会被削弱。” 2亿间夜量的宣战 但2015年底互联网大并购迄今过去两年多,当时诞生的巨头无一不迎来了新的竞争。滴滴如此、美团如此,在2015年接连投资艺龙、合并去哪儿后,奠定了霸主地位的携程也是如此。 这不禁使人要再思考,并购是否真能结束竞争? “当美团宣布间夜量并寻求独立融资时,旅游行业的ACM(阿里飞猪、携程、美团旅行)时代就正式到来了。”一位旅游行业人士称。 如果说飞猪的平台模式在机票上打破了携程的独大格局,那么在携程利润最丰厚的大住宿版块,美团成了最应该忌惮的对手。 一度,梁建章试图像对付去哪儿那样,靠合并来结束跟美团酒旅的战争。2016年夏天,业界曾传出美团酒旅和携程合并的消息,但被双方严辞否认。但据一名接近交易的人士告诉36氪,双方确实有过接触,不过由于美团主张同等地位而未谈拢。因为,“虽然美团的间夜量是携程2-3倍,但客单价只有携程的1/4到1/3。”上述人士称。但此数据未得到两家公司的官方确认。 总之,竞争还在继续。 就像滴滴26%的丰厚佣金抽成比例,使得它在花费不菲代价合并了Uber后,依然吸引来了美团、摩拜等新对手一样,携程也因此遭遇了美团的竞争。 虽然携程长久以来建立了完善的酒店供应链,但它10%-25%的高佣金遭遇了从高星酒店到客栈老板的反弹。 一家单价接近1000元的精品民宿对36氪表示,携程向自己收取15%佣金抽成,这意味着每间房每晚抽近150元。正因如此,这家民宿在试图用微信号等各种方式揽客。这也是华住等酒店集团花费大力气自建会员体系、万豪和阿里成立合资公司的原因。 这也给了追赶者以机会,酒店人士称,美团的佣金抽成一度低至3%。 “携程一直很有竞争意识,对手起来就会非常紧张,绝对不放松。做法就是他们有的我们必须有,然后每天比价,跟资源方谈低价。”一位携程酒店业务员工告诉36氪,“因为中国市场的特点是,不管几星客人,对价格都比较敏感。” “在市场投放上也会更有针对性,某个城市里美团比较有优势的地方,我们也要营销到。”主管市场营销的携程高级副总裁孙波2017年7月接受36氪采访时称。 在策略上,携程和美团都在朝对方的优势领域进击——美团希望突破携程高星酒店、高消费人群的牢固防线,赚取更多利润。而携程则瞄准三四线市场下沉,在商旅之外扩充用户群体。 一位接近腾讯广点通的人士告诉36氪,携程每年在腾讯的广告投放额过亿,而转化率最好的产品是100元左右的小时房。“这说明携程有意向低消费人群渗透,而且已经看到成果了。”该人士称。 另一位接近携程的人士称,去年携程在底线城市知名度上升很快,部分县级城市的预订量增长了六成以上。 对于低线城市和年轻群体,携程更重要的武器是去哪儿。尽管这看起来是一个顺理成章的安排,但这一仗投入不低,难挣钱甚至影响利润,是以携程在执行上不够坚决。 一位去哪儿酒店部门城市经理称,庄辰超时代,他们的主要策略就是紧盯美团,某二线城市美团上排名前十的酒店,其预订量、退房量、商家数据等,每天会被做成表格,以邮件形式下发。但从2016年下半年起,这种邮件渐渐收不到了。“说白了,携程还是不看重低星。”这位城市经理说。 “去哪儿的策略收缩很正常,收购前是为了把酒店的量做起来,在切客、补贴上很有进攻性。但收购后就没必要了,携程无心为了中低星跟美团消耗。”一位接近美团的人士称。 这一时期,美团却保持了凶猛势头,其官方公布的间夜量从2016年1.3亿跃升到2017年的2亿。“我们会通过大数据精准营销,帮商家把营销ROI提升3至4倍,同时我们的‘酒+餐’模式,每个月能给高星酒店带来1.5亿餐饮消费额。”美团点评住宿事业部总经理郭庆告诉36氪。 有人认为,携程无需重金投入,等着这些年轻人消费升级时会自动变成携程的客户。但也有酒店行业人士认为,“美团的增速会成为一种势能,逐渐威胁到现有垄断者的生命线。” 业界的普遍看法是,美团点评以餐饮这一高频需求切入,获客成本极低——美团官方曾表示,其获客成本只要几元钱,不足传统OTA的1/10——即使客单价和佣金都不高,也有微利可图。加之推荐完吃的,再推荐玩的、住的,场景匹配。而周边游、一日游等本地消费的崛起,给了它更多机会。 2017年12月,携程高级副总裁陈刚出任去哪儿网CEO,被认为是携程大刀阔斧改造去哪儿、为之梳理业务,重建目标的开端。这位在携程内部将火车票、汽车票业务一手带起来的明星CEO,被外界寄予不小的期望。 紧随陈刚之后,携程高级副总裁孙波同时出任去哪儿CMO,宣布重组去哪儿营销团队。“与传统市场部不同,这个团队更侧重高效快捷的增长驱动职能。”孙波在朋友圈中直言。他还在履新后晒出和陈刚一同吃饭的照片,并表示未来将“常战中关村”。 “陈刚对去哪儿会做战略上的大调整,跟美团的竞争应该会更直接,更短兵相接。”一位接近携程和去哪儿的人士称。“该打的仗躲不掉。” 从结果上看,携程是国内唯一一个盈利的OTA,但盈利也不算太多——Priceline的净利润率接近30%,携程为10%。 不过,除了在老业务上打仗外,更应该关心的问题应该是,携程还有什么新的增长点和机会。 没有机票,只有住宿业务的创业新贵Airbnb,去年那轮融资时估值已经达到310亿美元。而做了18年的携程,如今市值为240亿美元。低于Airbnb。 受困的next big thing 梁建章经常会问下属的一句话是,最近有什么新项目? 2016年起,携程引入内部创业机制,借助流量优势,孵化出火车票、汽车票等Baby Tiger,还推出了“空铁联运”、微领队等创新业务,指标好的就会在携程App宫格中上升,不好的就被去掉。但在用户看来,这些创新都过于细微。 另一方面,在大交通和大住宿之外,一些理应担纲重任、有平台级机会的版块,其发展尚未达到预期。 携程财报显示,2013年到2016年,携程的第三大业务版块“度假”虽然保持了30%以上的年均增长率,但营收占比从16%下滑到12%,低于公司整体增速。而休闲度假市场,作为OTA业务中线上渗透率最低、标准程度最低的一块,原本潜力也最大。 2010年,时任携程CEO的范敏曾公开表示,未来十年,携程进入“第二程”,其中一个非常重要的诉求,“是把休闲市场份额做得更大”。一位前携程度假业务员工告诉36氪,在梁建章回归之前,携程一度将度假版块的独立上市列为公司战略之一,但其后不了了之。 休闲度假难做是业界共识,它涉及机票、酒店、当地玩乐等诸多产品,链条漫长、消费有随机性、获客成本高昂。“一个休闲旅游订单,拉新客的成本在400到500元之间。”一位旅游业分析师称。而以“机+酒”这个经典的自由行打包产品为例,搭配组合的可能性极其复杂,用户的比价习惯也令其不易转化。 携程曾经试图把度假拆为小BU的方式,激活这个业务。2013年,杨涛跟随梁建章重返携程,接替现华远国旅CEO郭东杰担任度假业务CEO,随后主导了长达两年的“解耦计划”,即从技术和系统层面将度假版块由一个大的体系,拆解为独立的细分业务单元,这涉及到供应链、运营、营销资源的重新分配。 但团队游、自由行、邮轮等细分单元拆解难度极大,只有门票这一个清晰简单的业务版块受益于该计划,独立成长起来,其它版块则表现平平。到2015年底,团队游、自由行、邮轮三个SBU重新合并,成为新的度假BU。 “这件事花了两年时间,提需求时优先级最高,抽调人力最多,但本身不产生收益,业务效率也受到影响。”上述前携程员工称。正是在这段时间,主打休闲度假游的途牛(出境跟团游为主)、同程(门票、邮轮为主)快速崛起。 有业内人士认为携程度假的发展策略总体偏于保守、步子没踏对,也有人认为,携程在度假领域对手途牛的策略是“以亏损换增长”,���携程很难在市场营销上如此激进。 途牛CEO于敦德曾表示,休闲度假从来不是携程的重心业务,“在核心业务机票酒店预定与度假旅游之间,携程需要做出选择。” 相比难做的度假业务,再造一个Airbnb可能是更好的选择。 携程之前以大股东身份扶持��家,但2017年以来,随着Airbnb、小猪等竞争对手发力,携程对途家的期望也更加殷切。到2017年10月,途家宣布线上平台获得由携程领投的E轮融资时,这家成立五年的创业公司命运已经改变。 多位接近途家的人士向36氪证实,途家创始人罗军已失去对途家线上业务的控制权,公司实际由携程和梁建章接管。 此番变动源于梁建章在内的途家投资人对其业务增速的不满。早在2016年10月,去哪儿网前副总裁杨昌乐就空降途家担任COO,此举被视为携程改造途家的第一步。 2017年6月,梁建章又前所未有地和途家高管开了一次业务会,其间他面色低沉,提问尖锐,对各版块汇报的数字都不太满意。36氪从一名核心人士处获悉,这次会议之后,途家开始一轮减员增效,到8月时,各个业务部门都执行了30%-40%的裁员,大部分管理岗位进行换血,由不少携程和去哪儿员工进驻。 与此同时,携程将途家的非标房源接入其核心的酒店频道,这对于途家的交易量有接近翻倍的巨大拉动。梁建章此前公开表示,提升供给量是非标领域一段时间内的努力方向,为途家导入流量的意图很可能是以需求倒逼供给。 但这带来一些潜在风险,比如携程的大住宿终究由酒店品牌方提供服务,而在非标市场,平台在用户心中的认知度更深,运营也更重。 “这个阶段把途家整合进携程还太早了,创业公司应该是针对行业问题去做,而不是过早为大集团服务。关系过分紧密,就会纠缠不清。”一位接近途家和携程的人士对36氪表示。 押注国际化 2017年年中,梁建章曾就公司的专业化和多元化议题撰文,反驳美团CEO王兴。他说,很多美国公司取得了本土市场成功后,往往想到全球化,而中国公司却首先考虑多元化,去投资或进入新的业务,“这可能和中国公司的全球化能力不强,或者公司本身的优势就不是来自于创新有关。” 这番发言既是竞争者之间的针锋相对,也是携程当前最重要的战略注脚。 国内OTA的垄断地位和增长瓶颈令携程的国际化成为必然,它的目标除了把国人带到海外,还要成为境外用户旅行时的选择。而这意味着和Priceline、Expedia等国际OTA巨头的竞争,后两者的国际收入占比分别达到80%和40%。2016年,携程的这一指标是27%。 2016年,携程入股印度最大的在线旅游公司MakeMytrip,战略投资美国纵横、海鸥两大地接社,并以14亿英镑收购欧洲最大的机票搜索平台天巡(Skyscanner)。这三个标的分别带给携程一个潜力巨大的新兴市场,一个重要目的地的上游控制力,以及一个优质的全球化流量入口。 投资并购是国际化的捷径,也是携程的强项。此前它的策略是沿着旅游产业链的各个环节布局,既并购、又参股(以占大股为主),逐渐形成垄断者的势能。 2011年后携程入股收购案例不完全统计,来源:公开资料 收购天巡是携程出手精准的典型案例。“携程购买时的价格相当于它上一轮估值溢价不超过10%,而且正值英国脱欧、汇率下降。”一位旅游行业分析师称。这家成立于英国的在线机票代理商不仅增速可观,还能在国际机票上对携程形成补充。2016年,天巡给携程贡献的营收占比为5%-10%。 “但这样的好标的不多了,携程可能需要转变思路才能继续出手,比如买一些亏损的公司,或者流量型公司。“上述分析师称。 携程国际化的阶段性目标,是韩国、日本、香港等亚洲市场——当地人和中国人去相似的地方旅游,但其酒店和航空公司在投入和能力上相对薄弱,而这给了携程机会。 但在全球范围内,要打破OTA的割据局面并非易事。“OTA的成功都是借助了特定土壤,Expedia在美国,booking在欧洲,agoda在东南亚,携程在中国,但携程想成功复制到海外,就像其他几家复制来中国一样困难。”一位旅游行业人士说。 同样尝试走出国门的还有获得Priceline战略投资的美团。不久前美团旅行在新加坡低调举办了境外代理商大会,意图在热门的海外目的地弯道超车。 为服务国际化,2016年底接任CEO后,孙洁在携程掀起了学英语的热潮。她鼓励员工用英语汇报PPT、完成托业考试,一些办公室被贴上了“英语作战室”的名牌。尽管推行方式之强硬在反思大会上招致了一些老员工的批评,但这家成立18年的公司还是试图保持自我更新的动力。 今冬某日,在携程位于北京酒仙桥的办公楼前台,两台电视屏交叉播放着同一段视频——2017年7月梁建章在母校斯坦福大学的演讲,主题是携程国际化以及招募更多海外人才。视频中身穿浅色衬衫的他看起来非常自信。 “携程将成为世界上最成功的在线旅行公司。”梁建章说,“世界上的每个人都会去全世界旅行,我们有信心做到这一点。” 作为一家已经有3万人、十几个BU、两百多亿美元市值的大公司,“最成功”究竟意味着什么?它可否视为是一个愿景? 在刚过去的2017年,中国已经接连发生红黄蓝幼儿园扩张加盟和管理不善,导致的虐童事件;Boss直聘为追求职位数量放宽招人公司审核,致使求职者落入传销组织的“李文星事件”;360追求直播业绩,侵犯隐私的“水滴直播事件”。再往前追溯,还有百度为追求业绩做莆田系医疗广告,引发的“魏则西事件”。企业如何兼顾自身发展和社会责任,成为不可回避的议题。 在“重塑文化、找回初心”的那场会议后,携程将“客户价值”作为新增指标纳入到KPI体系中之后,“现在大家不敢不重视,如果客户价值低的话,做的再多也没用。”一位携程内部人士说,“从上至下,Jane(CEO孙洁)在盯着QA(质量管控)。” “大部分人其实不知道大老板怎么想,”该人士说。这是携程这种人数众多的大公司的管理难点。 梁建章曾经提到,携程旨在满足人们“唯一昂贵的精神需求”。为了实现这一点,它需要重新凝聚信念、走出阴影。 延伸阅读: 王兴的边界和梁建章的ROI 演员韩雪:给大家介绍一下,携程在手,看清楚再走 途家完成3亿美元E轮融资,大股东携程再增持 http://dlvr.it/QCC0G4
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