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#solução digital para informações de reuniões
uniorkadigital · 1 month
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opcaoturismo · 1 month
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Conselhos para poupar na gestão de viagens empresariais
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23ABR24 - A Consultia Business Travel lançou um guia, gratuito, em formato ebook com as chaves para conseguir a otimização de custos na gestão de viagens corporativas, o que pode permitir às empresas poupar até 20%. Nos últimos anos, a presença física voltou a ganhar uma grande importância no quotidiano das reuniões e eventos empresariais. Isto é confirmado por estudos como o da Global Business Travel Association (GBTA), que revela que mais de 86% das organizações consideram que as viagens são essenciais para alcançar os objetivos propostos, seja na aquisição de clientes, apresentações corporativas ou na gestão de múltiplas equipas de trabalho em diferentes locais. Desta forma, a gestão eficiente das viagens de negócios tornou-se um aspeto crucial para qualquer organização que pretenda otimizar os seus recursos financeiros e manter-se competitiva num mercado globalizado e dinâmico, bem como melhorar a experiência dos seus colaboradores. A empresa, através da sua solução Destinux, lançou um guia gratuito que está disponível no site da empresa para download de qualquer organização. Neste guia é possível encontrar os cinco conselhos essenciais para poupar na gestão de viagens empresariais. São elas: - Digitalização da gestão Dispor de uma ferramenta que digitalize a gestão das viagens de negócios promove a eficiência, a segurança e a transparência. A incorporação de um serviço tecnológico completo não só elimina a necessidade de realizar processos manuais propensos a potenciais perdas e erros, como também automatiza tarefas e permite a visibilidade em tempo real das despesas relacionadas com as viagens. Este tipo de solução tecnológica deve permitir digitalizar e automatizar todos os processos envolvidos, sem prescindir do tratamento personalizado e humano de um assistente pessoal de viagem, uma vez que um serviço profissional à disposição do viajante para resolver incidentes e contratempos melhora a experiência de viagem e evita a contratação de diferentes fornecedores, o que se traduz numa poupança de custos. - Política de despesas personalizada Desenvolver uma política de gastos personalizada de acordo com as necessidades e prioridades atuais do viajante é essencial. Neste sentido, é importante ter em conta algumas dicas que passam por estabelecer políticas personalizadas para cada viajante, implementar critérios para viagens de maior intencionalidade e duração, ou implementar políticas de viagem que tenham em conta a preocupação com o impacto ambiental. A definição de limites claros e realistas, bem como a disponibilização de opções de alojamento e transporte que se alinhem com as preferências da empresa, contribui para uma utilização mais eficiente dos recursos. - Centralização dos dados económicos A centralização dos dados financeiros é crucial para uma gestão financeira eficaz. Ao consolidar todos os dados relacionados com as viagens de negócios, desde as despesas individuais até aos contratos com fornecedores, consegue-se uma transparência total e facilita-se a tomada de decisões informadas. Além disso, ter todas as informações atuais e históricas disponíveis numa única plataforma pode poupar 75% do tempo gasto na sua procura. Segundo dados do Destinux, algumas empresas, antes de terem um sistema digital de gestão de viagens de negócios, precisavam de pelo menos três meses para preparar o orçamento do ano seguinte, pois não tinham registos históricos que lhes permitissem prever o investimento necessário para o ano seguinte. - Acesso a tarifas e programas especiais Ter acesso a tarifas e programas especiais é fundamental para usufruir da otimização de custos. Estes programas especiais podem incluir acordos de tarifas negociadas com companhias aéreas, hotéis ou empresas de aluguer de automóveis, entre outros, bem como programas de fidelização que oferecem benefícios adicionais como upgrades de classe, quartos de hotel gratuitos ou milhas de passageiro frequente. Ao tirar partido destas tarifas e programas, as empresas podem reduzir significativamente os custos de deslocação, maximizando o valor de cada viagem corporativa. - Sistemas de supervisão e aprovação direta e imediata Por fim, é evidente que centralizar a aprovação de todas as viagens numa ou mais pessoas dentro da empresa é muito trabalhoso, resultando em horas de tempo dedicado e, nalguns casos, em perda de informação e atrasos nos processos de aprovação e autorização. Através de um sistema automatizado, o aprovador pode receber todos os pedidos que se desviam dos orçamentos e das políticas da empresa numa única plataforma, com toda a informação disponível em tempo real, resultando numa poupança de até 70% do tempo da equipa nesta área. Read the full article
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contabilpartners · 3 years
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Contabilidade para e-commerce
Quando estamos falando sobre contabilidade para e-commerce, você precisa entender que por mais que não tenha uma loja física, uma empresa como esta precisa sim de um contador em seu dia a dia. Isso porque é necessário ter um CNPJ para trabalhar e emitir nota fiscal.
Mas uma contabilidade para e-commerce pode valer mais do que isso. Estes profissionais também podem lhe ajudar um dia a dia mais produtivo e muitas contabilidade online para comércio estão atuando para que de fato você tenha mais vendas.
E você sabe como funciona uma contabilidade para e-commerce na prática? E como este profissional pode de fato ser útil no dia a dia de uma pessoa que é dono de uma loja virtual? Pensando em falar mais sobre este assunto, reunimos tudo o que você precisa saber sobre isso. Boa leitura!
Uma contabilidade para e-commerce pode ser essencial para que trabalhe de forma legal
Muitas pessoas imaginam que de fato, não é necessário ter um CNPJ. Mas entenda que por mais que não tenha um espaço físico para receber pessoas, você segue sendo dono de uma empresa. Com isso em mente, entenda que sim, você precisa estar credenciado aos devidos órgãos públicos. Não sabe como fazer isso? É aqui mesmo que uma contabilidade para e-commerce entra!
Quando está pensando em abrir uma loja online, é importante que você entenda que ainda precisa emitir nota fiscal de tudo o que vende. Isso inclusive, como deve saber, é essencial para que um produto seja enviado para a pessoa que comprou de você. Porque como sabe, é necessário que tudo seja declarado no ato de despacho do pacote.
Então entenda desde já: se está pensando em abrir um e-commerce, entenda que você necessariamente precisa de uma contabilidade que entende disso para ficar longe de problemas. A legislação do Brasil para empresa é cheia de detalhes e você deve aproveitar todo e qualquer suporte.
Uma contabilidade para e-commerce pode lhe ajudar a chegar mais longe
Falando sobre o assunto de contabilidade online para comercio, entenda que necessariamente você precisa ter um contador para chegar mais longe. Não sabe do que estamos falando? Primeiramente, entenda que a figura do contador que cuida de simples demandas está mudando e este profissional está mais presente de uma empresa. Estamos falando da solução de contabilidade consultiva.
Sendo algo novo, mas que tem ajudado diversas empresas, esta solução é focada em ajudar diversos empreendedores a chegarem mais longe. Mas entenda que o contador não atua como gestor da empresa, e como o próprio nome diz, trabalha como consultor para que o objetivo em questão seja atingido.
Isso pode ser uma queima de estoque focada em rentabilidade, aumento de faturamento em um determinado tempo ou até mesmo uma expansão do nome da marca. Tudo será alinhado entre contador e empreendedor para que o objetivo seja atingido.
E entenda que muito se fala sobre o processo de contabilidade consultiva. Mas entenda que todas as ações serão tomadas de acordo com a saúde financeira de empresa. Para isso ser feito da melhor forma possível, entenda que o dono do empreendimento precisa ser mostrar todos os dados para o contador.
Este é um trabalho feito em 4 Mãos e de todas as formas, você precisa entender que só será possível indicar as melhores ações se o contador souber de tudo o que entra e sai da empresa. Porém entenda que isso está ajudando diversas empresas.
Uma contabilidade para e-commerce pode fazer com que você pague cada vez menos impostos
Sabemos que o processo de abertura de empresa até pode ser muito burocrático, mas falando sobre impostos, entenda que você deve dar atenção para isso. Uma vez que os tributos podem ser responsáveis por 25% do faturamento de uma empresa. Sabe o que pode diminuir estes gastos? Optar por contratar uma contabilidade para e-commerce. Isso porque muitos contadores estão focados em diminuir os gastos de uma empresa em relação aos tributos.
Essa solução é chamada de Consultoria Tributária, onde o profissional de contabilidade para e-commerce faz uma grande revisão em tudo o que está sendo/foi pago pela empresa. Além de garantir que a empresa pague cada vez menos impostos sem que a legalidade seja deixada de lado, muitos contadores também podem recuperar uma parte do valor que foi pago em relação aos tributos.
Umas das primeiras ações recomendadas por uma contabilidade do e-commerce é realizar a troca do regime tributário, uma vez que muitos empreendedores, no ato de abertura de empresa, acabam fazendo a escolha errada. Uma contabilidade para e-commerce pode facilmente resolver isso da melhor forma possível para que você tenha cada vez menos gastos com tributos.
Como uma contabilidade para e-commerce pode ser produtiva em meu dia a dia?
Quando estamos falando da contratação de uma contabilidade para e-commerce, muitos empreendedores imaginam que tudo pode ser deixado de lado e até mesmo considerado um luxo que não faz diferença. Mas não é bem assim! Hoje em dia, uma contabilidade para e-commerce está cuidando de diversas demandas. Veja mais sobre isso.
Uma contabilidade para e-commerce vai fazer com que você tenha uma produtividade cada vez maior!
Um dos maiores problemas de quem começa a empreender é de fato, conseguir focar em diversas coisas ao mesmo tempo. E imagine se além de cuidar de sua loja virtual, você ainda precisasse resolver demandas de contabilidade? Com isso em mente, temos aqui o principal motivo de optar por uma contabilidade para e-commerce: conseguir ter um maior foco em sua atividade fim.
Com isso, enquanto você trabalha na divulgação de sua empresa, o contador estará cuidando de assuntos que você mesmo não possui tanto conhecimento. Entenda que apenas ao fazer isso vai ser possível ter uma maior produtividade por um motivo simples: você estará com mais tempo devido a ter um grande parceiro em seu dia a dia.
Já pensou em terceirizar todas as demandas que envolvem finanças?
Vender é muito bom, mas entenda que existe uma burocracia que pode levar mais tempo do que deveria para ser resolvida. Com isso em mente, a melhor coisa a se fazer é optar pela contratação de uma contabilidade para e-commerce, onde tudo o que você precisa fazer é optar por fazer uma contratação como esta. Dessa forma, basta enviar as informações para o contador e esperar que tudo seja feito.
Muitas contabilidades para e-commerce já estão fazendo todo o trabalho que envolvem contas a pagar e receber de uma empresa, onde os empreendedores precisam apenas enviar as informações para que tudo seja feito.
Também não podemos deixar de falar que existem diversas pessoas que estão vendendo sistemas de contabilidade online para comércio, onde em pouco tempo você consegue cuidar de demandas que antes levavam tempo para serem resolvidas. Isso porque as tecnologias estão a favor de uma contabilidade para e-commerce. E você não só pode, como deve aproveitar isso!
O que ponderar na hora de contratar uma contabilidade para e-commerce?
Falando sobre a contratação de um time de contabilidade para e-commerce, entenda que existem diversos pontos a se considerar. Vamos falar sobre isso para que não tenha problemas na hora de contratar.
A contabilidade para e-commerce precisa ser tão digital quanto você!
Abrir uma loja na internet é um processo que possui diversas etapas, mas entenda que de nada vai adiantar se o contador não possuir tanta afinidade com o âmbito digital quanto você. Além de entender os diversos termos sobre este assunto, entenda que necessariamente a contabilidade para e-commerce deve atuar sempre em parceria com as tecnologias.
Atendimento digital se faz mais do que necessário, uma vez que a internet vai sempre estar em seu dia a dia. Entenda que além disso, todo o trabalho deve ser otimizado devido às tecnologias. Os diversos avanços da modernidade está fazendo com que um melhor trabalho seja feito, então não há porque a contabilidade para e-commerce não aderir a isso na hora de atender as demandas de sua empresa.
É necessário que a contabilidade para e-commerce leve a segurança a sério
Não precisamos falar que segurança na internet é um dos pontos que mais devem ser levados a sério, certo? E para isso, entenda que você precisa fechar negócio com uma contabilidade para e-commerce que presta atenção nisso. Uma das formas mais claras de saber isso é conferir se o escritório de contabilidade está seguindo tudo o que a LGPD exige.
Falando sobre o uso de sistemas online, sua contabilidade online deve ser adepto do uso de uma criptografia de ponta a ponta, onde tudo deve ser controlado com um usuário e senha próprio. Desta forma, é possível fazer o download de qualquer documento que esteja dentro do sistema que o escritório de contabilidade para e-commerce, de onde você estiver.
Como funciona a contabilidade de um E-commerce?
Por mais que esteja atuando dentro do âmbito virtual, uma pessoa que tem um e-commerce deve cumprir as mesmas obrigações de quem possui uma loja física. E inclusive, os mesmos tributos podem ser pagos por uma pessoa que possui uma empresa como esta.
Então entenda que sim, você precisa de um CNPJ e até mesmo Alvará de Funcionamento, caso deixe todas as mercadorias em um espaço específico. O mesmo vale para quem está recebendo clientes para possíveis reuniões etc. Por mais que de fato, não atuem presencialmente, estas pessoas seguem precisando cumprir as obrigações tributárias.
Como funciona a tributação no E-commerce?
Muitas empresas que estão dentro do ambiente virtual estão optando pelo regime tributário chamado Simples Nacional, que possui uma alíquota que varia de acordo com o faturamento anual. Entenda que de fato, esta é uma das melhores opções, ainda mais se você gostaria de ter tudo unificado em uma única guia de pagamento. Até porque é desta forma que o Simples Nacional funciona.
Todas as pessoas que abriram uma empresa e optaram pelo Simples Nacional precisam pagar uma guia mensal chamada DAS (Documento de Arrecadação do Simples). Isso vale tanto para quem tem uma MEI ou até mesmo tem uma ME (Microempresa). Estes são os impostos unificados neste regime tributário:
Imposto de Renda de Pessoa Jurídica (IRPJ);
Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL);
Programa de Integração Social (PIS);
Contribuição para Financiamento da Seguridade Social (Cofins);
Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI);
Imposto sobre a Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS);
Imposto sobre Serviços (ISS);
Contribuição Patronal Previdenciária (CPP).
Então entenda que vale a pena optar pelo Simples Nacional e tudo ser simplificado da melhor forma possível!
Como tributar vendas online?
Para saber qual o imposto que deve ser pago por uma venda online, você precisa, necessariamente, acessar a tabela no Simples Nacional. O valor pode ser de 6% a 17,42%. Desta forma, você consegue facilmente vender sem ter prejuízos.
Como regularizar um E-commerce?
Para que você consiga trabalhar de forma legal, primeiramente é necessário solicitar a emissão de um CNPJ para sua empresa. Antes disso, confira se você pode optar pela MEI, uma vez que nem todas as profissões podem optar por isso. Caso seja autorizado, lembre-se que seu faturamento anual não pode passar dos R$ 81.000,00. Você não pode ter mais de um colaborador em sua empresa.
Mas se não puder abrir uma MEI, entenda que ainda é possível empreender por meio de uma ME. Tudo ficará mais fácil se já estiver com as informações dos proprietários, CNAE, nome da empresa e demais dados necessários. Com tudo em mãos, basta enviar a documentação para um contador que entende do assunto e esperar que tudo seja emitido. Certifique-se se você vai precisar de um Alvará de Funcionamento e caso sim, aproveite para solicitar o quanto antes. Dessa forma, seu e-commerce estará legalizado!
Entendeu tudo sobre contabilidade para e-commerce? Contate-nos agora mesmo!
Agora que você já sabe tudo sobre este assunto, é hora de entrar em contato com a Contábil Partners! Somos especialistas neste segmento e podemos fazer com que sua empresa chegue mais longe por meio de nossos serviços.
Podemos lhe ajudar a abrir sua empresa no menor tempo possível, assim como oferecer nossos serviços de consultoria consultiva para que de fato você alcance todos os objetivos de se tornar um líder no mercado que atua.
Não perca tempo e solicite um orçamento de nossos serviços agora mesmo!
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dinheirodeverdade · 4 years
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Como Contratar uma Consultoria de SEO
O Google concentra a grande maioria das buscas efetuadas na web e para começar a trabalhar aspectos relacionados às buscas, é essencial priorizar os seus esforços de SEO neste mecanismo.
Antes de contratar uma consultoria de SEO é importante que você tenha o mínimo de conhecimento relacionado a aspectos gerais sobre Marketing Digital para saber como mensurar os resultados que serão obtidos com o serviço.
Considere verificar alguns fatores relacionados ao seu website antes de contratar um Consultor de SEO:
Seleção de palavras chave – escolha as que são relevantes para seu nicho de mercado, mas que não sejam difíceis de obter uma boa classificação. Tente trabalhar com frases chaves  na “cauda longa”, que são mais específicas e são menos competitivas. Considere diferentes possibilidades de pesquisa por palavras chave e depois vá focando em variações das que estão gerando os melhores resultados.
Conteúdo –  crie conteúdo de valor, que seja pertinente, e construa sua autoridade no assunto. Seu site deve atrair visitantes que estejam procurando resolver problemas dos quais você possui a solução. Eduque seus visitantes e seja uma referência que eles procuram para obter as respostas certas. Use um blog como ferramenta de disponibilização de conteúdo e construção de relacionamento.
Informações – forneça informações, acesso a ferramentas, demonstrações, testes grátis, etc. Isso propicia ao seu site a obtenção de inbound links que irão melhorar sua classificação junto aos mecanismos de busca.
Redes Sociais – foque no Twitter, Instagram, Facebook e Youtube. Lembre-se de atuar com naturalidade e ajudar a comunidade, sem forçar a venda de produtos ou serviços.
Criar uma Ação – disponibilize informações de valor em troca do cadastro dos interessados para poder continuar a nutri-los até convertê-los em clientes do seu negócio.
Landing Pages – Prepare páginas específicas para recepcionar  com eficiência o tráfego gerado pelos seus esforços de marketing. Trabalhe num título que gere curiosidade, e disponibilize conteúdo de interesse a ser fornecido em troca do cadastro do visitante.
Nutrição de leads – faça acompanhamento dos contatos cadastrados, enviando emails automáticos de agradecimento e com conteúdos que nutram o visitante, educando-o e amadurecendo seu processo de decisão de compra. Gere oportunidades para manter o contato e fazer com que seu prospect avance no funil de vendas. Utilize links internos em seu site, ligando um conteúdo a outro através de palavras chave.
Rastreie os resultados – selecione uma estratégia de geração e conversão de leads que você considere eficiente em seu nicho de mercado. Para avaliar se suas palavras chaves e esforços de atração estão funcionando, é preciso adotar uma ferramenta de rastreamento.
Paciência e persistência – Não seja imediatista para evitar frustrações. O marketing de engajamento é uma estratégia de longo prazo que premia quem é paciente e persistente.
Contratando uma Consultoria de SEO
Abaixo, seguem alguns pontos importantes, a serem pensados e questionados a potenciais prestadores de serviços de SEO, que você esteja considerando contratar:
# 1: Determine seus objetivos para contratar uma consultoria de SEO.
O que você espera conseguir? Está procurando melhorar seu ranking para palavras chaves na cauda longa? Quer melhorar seu ranking para palavras chave específicas? Se você não for específico e realista em seus objetivos, vai ser difícil determinar se você vai obter algum tipo de resultado. Você até poderá concluir que não precisa de uma consultoria de SEO para atingir seus objetivos.
# 2: Eduque-se um pouco a respeito de SEO.
Algum conhecimento básico  é necessário para avaliar e administrar um serviço terceirizado de SEO. Leia alguns artigos, assista a vídeos relacionados, ou até mesmo faça um curso de SEO.
# 3: Compare as métricas de antes e depois, de trabalhos que o prestador de serviço desenvolveu.
O que conseguiram para seus clientes em relação a melhora no ranking de palavras chave, inbound links e tráfego orgânico? Quanto tempo levou para isso?
# 4: Audite o site do prestador de serviços.
O site deles está bem otimizado? Teste o site deles no Pagespeed e em ferramentas de auditoria de SEO.
# 5: Peça para exemplificar algum caso de sucesso.
Confira os resultados deles  em relação ao aumento de tráfego.
# 6: Perguntas para fechar o contrato.
Há quanto tempo estão no mercado? Com que frequência serão apresentados resultados? Qual tipo de perfil de cliente eles preferem? (B2C, B2B, nicho, indústria, tamanho, etc). Como será feita a comunicação ou reuniões durante os trabalhos? Lembre-se de que os resultados em SEO não aparecem da noite para o dia. Como será medido o seu ROI? Eles sabem o que é preciso para gerar conversões? Sabem a diferença entre tráfego e tráfego qualificado? Eles farão mudanças nos códigos das páginas ou só irão revisar as meta tags? O trabalho inclui otimização do conteúdo de texto, incluindo palavras chave relevantes nos textos visíveis? Inclui a adição e o redesenho de páginas? A navegação será analisada para torná-la mais amigável aos mecanismos de busca?
# 7: Relatórios.
Como os resultados serão reportados? Quais métricas serão rastreadas? (ranking de palavras chave, inbound links, tráfego orgânico). Será feita uma análise de meus concorrentes, para entender o que faz os melhores se classificarem bem junto aos mecanismos de busca? Peça uma análise e uma comparação detalhada dos inbound links de sua empresa em relação aos seus concorrentes, e dos passos que eles pretendem adotar para aumentá-los.
# 8: O que está incluso no preço? Quais outros serviços a empresa oferece?
A consultoria deve descrever o que vai ser entregue e os valores respectivos.
Como administrar a Consultoria de SEO.
1- Forneça informações existentes sobre seu site – Abra os dados existentes. 2- Monitore os progressos – através do ítem 7 (relatórios). 3- Monitore você mesmo as métricas mais importantes. 4- Meça os resultados do tráfego orgânico – rastreie as palavras chaves.
Um ponto muito importante, que depende de você, é a otimização de conteúdo pertinente para o seu nicho, que vai fazer com que seus leads convertam e se tornem clientes. Muito cuidado com empresas que dizem garantir o ranking de palavras chave entre as x primeiras posições.
Este post Como Contratar uma Consultoria de SEO apareceu primeiro em Dinheiro de Verdade.
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sarahabrao-blog · 6 years
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A organização pode melhorar sua vida!
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Publicado originalmente em OrganizaBrasil
É possível que você já tenha passado pelo nervoso de perder documentos, prazos importantes e horários de reuniões ou consultas. Afinal, é fácil nos distrairmos com outras tarefas e, se não existe algum tipo de organização, tanto física quanto mental, ficamos exaustos! O que esquecemos é que a organização é tão importante quanto qualquer outra coisa!
Pessoas organizadas economizam três coisas essenciais: tempo, energia e dinheiro. O tempo gasto procurando aquele documento perdido em meio à bagunça é a certeza de que perderá outro compromisso. Quem se organiza, contribui não somente com o bem-estar próprio, mas também pelo bem-estar coletivo. As pessoas não nascem organizadas, elas se tornam a partir de hábitos e metas estabelecidas. Quanto mais cedo adotar atitudes de organização, mais cedo o hábito vai se tornando presente na sua vida.
Organize-se, você pode!
Muitas pessoas acreditam que a organização pode ser encarada como luxo ou frescura, mas na verdade, esse hábito deixa a vida mais prática e leve, capaz de tornar tudo mais prazeroso e promover mais tempo para aproveitá-lo com outras tarefas.
Caso esteja se perguntando como adotar o hábito da organização, eu tenho a solução para você, em um lugar ideal e cheio de aprendizados: a Feira de Organização do Brasil! Nesse evento será possível encontrar novidades em produtos incríveis para organizar sua casa, seu trabalho e sua vida.
O que te espera lá!  
Você encontrará soluções para seus armários e closets, cozinhas e despensas, quarto de criança, sala de estar, home office, além de diversos produtos para te ajudar na organização do dia a dia! Você também poderá conversar com os principais Personal Organizers do mercado. Incrível não?
Tenha acesso a workshops exclusivos!
Na feira será possível aproveitar o melhor sobre organização e aprender muito com workshops cheios de conteúdo para você começar a tornar esse hábito possível! Veja a seguir alguns:
Como organizar a sua vida digital para facilitar o seu dia a dia e otimizar o seu tempo
O especialista em Produtividade Digital, Raoni Luna, irá te ensinar como usar o seu smartphone de uma forma eficiente para ter mais praticidade no dia a dia.
Como organizar a agenda e gerenciar melhor o tempo para ganhar mais produtividade no trabalho e na vida
Você vai aprender com o especialista em organização Christian Barbosa, como desenvolver um planejamento semanal, para melhorar sua produtividade e ganhar até 10 horas extras na sua semana!
Como colocar o Minimalismo na sua vida
A maior autoridade americana em Minimalismo, Joshua Becker contará sobre sua filosofia de vida que o ajuda a viver com mais simplicidade. Quer conhecer mais do Minimalismo, que ajuda a diminuir seu stress, economizar muito mais, e poder focar naquilo que realmente importa, alcançando uma vida mais simples e feliz? Então não perca esse workshop!
Conheça a Micaela Góes!
Além de contar com workshops exclusivos, teremos a presença ilustre de Micaela Goes, apresentadora do programa Santa Ajuda (GNT), que irá ensinar técnicas incríveis, fáceis e eficientes de organização para aproveitar melhor os espaços, encontrar um lugar para cada coisa e, melhor ainda, facilitar o seu dia a dia!
Os ingressos estão custando a partir de R$ 15 (somente visitação da feira) e vão até R$ 397 (preço para participar dos 6 workshops). Para mais informações, acesse o site e não perca a oportunidade de melhorar de vida! 
Confira abaixo o recado que a Micaela deixou pra você!
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4maos · 3 years
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Simples nacional boleto em atraso: saiba o que fazer neste caso
No longo prazo, o Simples Nacional boleto em atraso pode causar dor de cabeça para a empresa, mas é uma situação de fácil solução.
Isso acontece quando você atrasa o pagamento do DAS e a Receita Federal deixa de cumprir o DAS, e você pode estar sujeito a multas, juros e até multas excluídas pelo Simples Nacional.
Para evitar esses problemas, basta pagar os impostos o mais rápido possível e dar prioridade às obrigações para com o governo.
A seguir, seguiremos algumas etapas para explicar em detalhes como normalizar o Simples Nacional boleto em atraso.
Siga as instruções e mantenha-se informado sobre as autoridades fiscais.
O que é o Simples Nacional?
A Receita Federal (Simples Nacional) é um sistema tributário que reúne os principais tributos e taxas existentes no país, a maioria composta pela Receita Federal, ICMS (nos Estados Unidos e Distrito Federal) e ISS (nos Estados Unidos Administração da Receita Federal dos Estados). Âmbito municipal). A lei é regida pela “Lei Complementar” (LC) 123/2006 e está em vigor desde 2007.
Desde o seu lançamento até hoje, ele passou por algumas mudanças importantes. O mais importante é o escopo das atividades permitidas por este sistema e a expansão do escopo das atividades.
Quais são os benefícios do método simples do país?
Uma de suas principais vantagens é a relativa simplificação dos cálculos numéricos. Este cálculo é baseado na receita total da empresa (liquidação) nos últimos 12 meses. Outra vantagem é que pode ser recolhido através de um único “guia”, nomeadamente o DAS-Documento de Arrecadação Nacional Simples.
Por meio desse sistema, muitas outras obrigações auxiliares também são eliminadas. Um deles provém do SPED-Sistema Público de Escrituração Digital, e quem optar por este sistema não terá de arcar com quaisquer obrigações.
Embora se trate de um sistema tributário que promove a arrecadação de tributos, antes de escolher essa opção, é necessário avaliar a sua alíquota com base na atividade, na abrangência do imposto e no anexo em que está inserido.
Recomenda-se que se as faixas fiscais do Simples e outra opção forem muito próximas, ou mesmo se o Simples for um valor um pouco superior, ainda valha a pena optar pelo Simples pela comodidade do sistema.
Afinal, o que restar nessa diferença acaba desaparecendo, podendo-se esquecer um dos boletos de outro sistema, o que pode resultar em multa maior do que a diferença.
O que significa o Simples Nacional boleto em atraso?
O Simples Nacional boleto em atraso significa pendencias no pagamento do DAS (Documento de Arrecadação Simplificada).
Esse documento unifica os principais tributos pagos pelos micro e pequenos empresários que optam pelo Simples Nacional e simplifica a execução de suas obrigações pela Receita Federal.
Portanto, toda empresa que pertence ao sistema tributário precisa publicar formulários de arrecadação de DAS e pagar impostos todos os meses, não deixando o Simples Nacional boleto em atraso.
O DAS normalmente expira no dia 20, ou no próximo dia útil no caso de finais de semana e feriados.
Se você esquecer ou deixar de pagar a passagem, o pagamento ficará pendente no sistema governamental.
Quais as consequências do término do Simples Nacional?
O Simples Nacional boleto em atraso fará com que a empresa fique em dívida com a Receita Federal até que o pagamento seja normal.
Ao mesmo tempo, os empresários não podem realizar nenhum procedimento envolvendo agentes e podem ter dificuldade em ganhar credibilidade no mercado.
Além disso, o Simples Nacional boleto em atraso implicará em multas e juros proporcionais ao período de inadimplência.
Em última análise, se a dívida estiver vencida há muito tempo, o IRS pode aprovar a Lei de Declaração Administrativa (ADE) para excluir a empresa do sistema pelo Simples Nacional boleto em atraso.
Caso a empresa chegue a esse ponto e receba o auto de exclusão, deverá apresentar defesa em até 30 dias e quitar a dívida no mesmo prazo.
Para os MEIs (Microempreendedores Individuais), a demora dos dois DASs fez com que o INSS perdesse os benefícios da previdência social e os riscos de não cumprimento do Simples Nacional são os mesmos.
Portanto, o pagamento pontual do DAS deve ser uma prioridade dos empresários, para evitar o acúmulo de dívidas e multas que prejudicariam o orçamento e até mesmo a normalidade da empresa.
O Simples Nacional boleto em atraso deve ser considerados evasão fiscal?
Não, o Simples Nacional boleto em atraso é considerado apenas uma infração administrativa, e não uma sonegação fiscal.
Portanto, o empresário que com Simples Nacional boleto em atraso será considerado quebra de contrato, mas não constituirá crime contra a ordem fiscal.
De acordo com a Lei nº 8.137, de 27 de dezembro de 1990, são crimes relacionados à tributação:
Informações ausentes ou declarações falsas às autoridades agrícolas
Realizar fiscalizações fiscais fraudulentas em documentos ou livros de contas exigidos pela legislação tributária, inserir elementos incorretos ou omitir operações de qualquer natureza
Falsificar ou alterar faturas, faturas, cópias, pedidos de venda ou quaisquer outros documentos relacionados a transações tributáveis
Prepare, distribua, forneça, publique ou use documentos que você sabe ou deveria saber que são falsos ou imprecisos
Quando aplicada, recuse-se a fornecer ou recuse-se a fornecer faturas efetivamente executadas ou documentos equivalentes relacionados à venda de bens ou serviços, ou fornecer em violação da lei.
4 etapas para quitar o Simples Nacional boleto em atraso
O Simples Nacional boleto em atraso, é um processo simples que pode ser realizado 100% online.
Passo a passo para regularizar o Simples Nacional boleto em atrasoVisite o site do Simples Nacional
O primeiro passo para o Simples Nacional boleto em atraso é acessar o site oficial e selecionar as opções PGDAS-D e DEFIS.
Para acessar o sistema, é necessário utilizar um certificado digital ou gerar um código de acesso – basta inserir o CNPJ da empresa, CPF e caracteres de segurança.
Se você usar um código de acesso, guarde essas informações para outras etapas.
2. Emita uma cópia do boleto
Após efetuar o login no Simples Nacional, basta clicar em “Publicar o DAS Simples Nacional / Atualizar pela 2ª vez pelo Boleto”.
Você terá que usar o código de acesso ou certificado digital novamente para emitir documentos do Simples Nacional 2 via do boleto atrasado.
3. Verifique o valor do ingresso
O próprio sistema do Simples Nacional recalculará o valor do boleto DAS e considerará as multas e os juros decorrentes do atraso.
A penalidade após o pagamento é de 2% ao mês calendário ou parte do imposto informado no documento, com limite de 20%.
4. Pague a 2 via simples nacional atrasado
Por fim, basta gerar boleto do Simples Nacional, efetuar o pagamento em agência bancária, caixa eletrônico ou banco online, e você já pode normalizar seu Simples Nacional boleto em atraso.
Depois de resolver o problema, marque o pagamento do DAS na agenda e evite ficar para trás com o IRS novamente e não gerar boleto DAS em atraso.
No caso do MEI, o que o Simples Nacional deve fazer?
Se você for MEI, o processo de regularização do Simples Nacional boleto em atraso ficará mais fácil.
Basta entrar no programa gerador de DAS do microempreendedor individual, clicar em “Guia de pagamento DAS emitido” e selecionar o ano atual para prosseguir em como imprimir Simples Nacional boleto em atraso.
Aqui, você pode selecionar o mês a ser pago e, em seguida, selecionar a nova data de vencimento para permitir que o sistema calcule automaticamente os juros e a multa.
Em seguida, basta clicar em “Emitir DAS” e a fatura vencida costuma ser paga no prazo estipulado.
Posso parcelar o Simples Nacional boleto em atraso?
Se o valor final do Simples Nacional boleto em atraso for muito pesado para o seu bolso, você pode parcelar o débito na Receita Federal.
Existem duas maneiras de se inscrever para um contrato:
Pelo Portal do Simples Nacional, com certificado digital ou código de acesso na opção “Parcelamento”
Pelo Portal e-CAC da RFB, no serviço “Parcelamento – Simples Nacional”, com certificado digital ou código de acesso gerado no e-CAC.
Dessa forma, você pode parcelar as dívidas em até 60 vezes e parcelas mínimas de R$ 300,00.
Como se manter dentro dos prazos?
Agora que você já entendeu mais sobre o Simples Nacional boleto em atraso, com certeza deve querer saber como alavancar suas vendas e se manter seguro perante a lei.
Além de ficar totalmente tranquilo em relação a sua gestão financeira, contando com a gestão tributária e fiscal, para estar em dia com as conformidades da lei, indicamos fortemente o serviço de um contador. Com este profissional você terá:
Otimização de seu tempo, fazendo com que você foque no que realmente interessa: produzir;
Gestão assertiva, pois no momento econômico que estamos vivendo, erros podem ser fatais para o futuro de seu negócio;
Redução de impostos, adequando seu regime tributário;
Maior tranquilidade e segurança de seu negócio, criando uma base forte para seu empreendimento crescer;
Investimento inteligente do seu dinheiro, e corte de gastos seguro, sem impactar diretamente na qualidade do seu serviço;
e muito mais!
Encontrando o melhor escritório contábil
Para que você possa encontrar o melhor escritório de contabilidade para te auxiliar no processo de Simples Nacional boleto em atraso e ser um empreendedor, primeiramente será necessária uma avaliação de seu cenário. Compreenda sua realidade e o que você mais precisa:
Otimização de tempo com pouca necessidade de serviço personalizado;
Consultoria, abrangência total dos serviços contábeis, além de atendimento personalizado;
Meio termo entre os dois acima previsto no seu projeto.
E ainda suas preferências:
Contabilidade com atendimento físico (reuniões e planejamentos em conjunto), facilitando ainda mais cada processo;
Escritório de contabilidade online, onde você só entrega as demandas fiscais, tributárias, financeiras, entre outras;
Contabilidade com sistema online, mas serviço pensado especialmente para você;
Prefere baixo custo?
No seu cenário, prefere o custo-benefício?
Ou da prioridade para a qualidade do serviço, pouco se importando com o valor?
E se te dissermos que você pode encontrar com apenas alguns cliques o contador terceirizado que falta em sua empresa?
Mas se ainda te falarmos que você pode receber até 4 orçamentos de forma totalmente GRATUITA? E assim dar andamento aos seus processos legais para emitir notas fiscais e outros documentos!
Então, se isso te chamou a atenção, nós temos uma solução incrível para você!
Veja como receber até 4 orçamentos de contadores credenciados ao CRC
A Plataforma 4 Mãos te conecta com até 4 contadores, que avaliarão o seu perfil empresarial e escolherão os modelos de negócio que mais se encaixarem com o escritório deles.
Você ficará satisfeita com o serviço e o contador poderá te atender do jeito que você espera. Cadastre-se no site e escolha suas preferências, evidenciando suas necessidades!
Você pode optar, por exemplo, pelo melhor custo-benefício ou melhor preço. Tudo irá variar de acordo com o que você precisa, seria um método de simplificar este contato entre empreendedor e contador.
Ressaltamos que o cadastro para receber os orçamentos é gratuito. Tenha o poder de escolher o que é melhor para você e o que irá se adequar a sua necessidade e realidade!
Cadastre-se ou entre em contato com nossa equipe!
E se gostou do conteúdo sobre Simples Nacional boleto em atraso, continue acompanhando nossos próximos posts e deixe um comentário para nós!
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antonietasgah328 · 3 years
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<h1>Agencia Digital, Descubra O Que É Uma Agência Digital</h1>
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Outro recurso é a customização de cada status da Pauta Status de acordo com a realidade do seu time. Confira, a seguir, a proposta de cada um e entenda como elas podem ajudar o gestor na organização da estrutura de uma agência, especialmente do setor de criação.
Quando a estrutura de uma agência é matricial, os profissionais pertencem a dois grupos de trabalho e, consequentemente, respondem a dois líderes diferentes. Já quando a agência dispõe de um time de atendimento, tudo flui muito melhor, porque os profissionais da área se preocupam somente com as interações com os clientes, ou seja, não precisam dar conta de outras tarefas. Esse é o setor que tem a missão de fazer a interface entre a agência e o cliente. Nem sempre a fundação de uma agência é resultado de um planejamento detalhado.
MGAPress é uma excelente opção para aquelas empresas que querem melhorar a percepção da sua marca no mercado. Criada por Felipe Marchese, cada dia mais a empresa vem ganhando espaço. Em seu site, se denominam “A maior rede de assistência técnica do Brasil”. Para ganhar essa presença foi preciso ter a ajuda de uma forte assessoria de imprensa e marketing digital. Porém é preciso que os executivos da empresa tenham engajamento para que as estratégias de comunicação tenham sucesso. Antes, o assessor de imprensa perguntava para o cliente quais novidades ele gostaria de comunicar ao seu público. Com essa informação o assessor procurava um meio de comunicação que se interessasse em publicar a matéria.
O profissional desse departamento é responsável por fazer propostas e orçamentos, agendar e participar de reuniões, interpretar o briefing e apresentar o que a criação quer transmitir ao cliente. A 2 nasceu em 2007, com o sonho de disponibilizar todos os conhecimentos adquiridos ao longo de mais de 10 anos com design, comunicação e branding. Como todo sonho que não fica somente no mundo das ideias, ganhou espaço e cresceu. A 2 recebeu novos profissionais, novas necessidades, novos clientes, novos sonhos, colaborações, muitas energias boas, mentes brilhantes.
Não se esqueça de ter uma equipe especializada, algumas empresas perdem dinheiro por que montam seus projetos de marketing e comunicação com pessoas erradas. As agências de comunicação 360º tem em suas equipes profissionais experientes que focam em um único objetivo. Essas empresas são definidas como “agência 360º”, são agências que oferecem soluções completas em comunicação. Uma agência precisa de tempo para elaborar um projeto de sucesso, as equipes envolvidas chegam a trabalhar 36 horas em marketing e comunicação. Empresas de comunicação funcionam com equipes capacitadas, além disso, o objetivo é fazer com que os clientes se sintam satisfeitos com os resultados alcançados. Através de campanhas e ações promocionais, empresas de comunicação focam em várias categorias de marketing.
Os profissionais desse setor farão a ligação entre a agência e a sua empresa. Eles são os responsáveis por registrar os seus objetivos e necessidades por meio de briefings, agendar reuniões e apresentar dados sobre o andamento do serviço. Nunca tive a oportunidade de trabalhar em agências, apenas em empresas, então na prática não conheço essas diferenças. Sempre trabalhei em departamentos de marketing e já tive a oportunidade de estar do outro lado, em agência. Acho que cada um tem seu glamour, mas quando se está em agência, o volume de coisas é bem mais gratificante.
Os departamentos de marketing em empresas, são sempre quadrados, com regras bem estabelecidadas e verbas bem destinadas. Em uma agência, com várias contas boas, a chance de fazer muito mais coisas, de aparecer mais é muito maior. Na empresa você é apenas mais um colaborador, já na agência você é o criativo, ou o cara do atendimento ou da mídia, assim pode se destacar mais se não for um profissional medíocre. Além disso, em uma empresa, o setor de Comunicação e Marketing também é responsável pelas campanhas internas, pela comunicação com a mídia, pela organização de eventos e por todos os outros processos relacionados à área. basicamente é o processo de rastreamento,indexação,rankeamento e apresentação dos resultados na SERP. Nós da Somenek Comunicação poderemos lhe apresentar por sistemas específicos qual sua real posição no Google. Apoiar os seus clientes no desenvolvimento da sua área de negócio, garantindo a qualidade, confiança, e credibilidade nos serviços prestados.
Uma agencia de marketing é responsável por fazer todo o gerenciamento da sua marca, utilizando técnicas especificas que pode aumentar totalmente seu desempenho e agregar valores para sua marca. Ela terá como obrigação estudar o mercado destacando seus fraquezas e vantagens, utilizando todas as informações para construir uma imagem que irá vender e construir um vínculo com seus clientes. Os objetivos que rondam o marketing se centralizam no produto ou serviço que sua empresa trabalha, o marketing é algo que precisa ser trabalhado diariamente pelos seus funcionários, visando uma maior margem de lucro. Hoje, em plena era pós-digital, a comunicação nunca foi tão importante para as empresas conquistarem clientes. Cabe a uma agência realizar a gestão dos perfis digitais de sua marca nas redes sociais. Pois bem, como você pode perceber, uma agência de comunicação possui muitos setores, cada qual com sua função. A realidade é que muitos empresários, até mesmo os mais conceituados, desconhecem o poder de uma agência de comunicação.
As agências sabem usar o SEO de maneira certa para que a página da empresa fique em destaque no Google, tornando seu conteúdo mais visível para as pessoas. As empresas costumam focar no visual e na navegabilidade de seus sites, mas isso não é suficiente.
Além disso as agências também são especializada em marketing digital, consultoria de marketing, marketing promocional e estratégias de vendas. Uma agência de comunicação é responsável em conectar a marca com o público consumidor. Um dos fatores mais importantes para qualquer empresa é a imagem que os clientes e consumidores têm da sua marca. Às vezes, um plano de marketing pode ser estruturado para trazer retorno mais visível a longo prazo e é aí que o diretor de marketing precisa encontrar formas de mostrar ao CEO que o planejamento está dando certo. Para as empresas que também fazem negócios on-line, existe ainda a preocupação em alinhar a imagem que ela mostra no ambiente digital com a imagem que ela realmente passa fisicamente.
Muitas agências estruturam os projetos, campanhas e jobs em documentos com descritivos e prazos detalhados. Se você contar com o Operand como ferramenta de gestão da estrutura de uma agência, esse é o momento de acioná-lo. Durante a conversa com o cliente, o ideal é criar o projeto no sistema e abastecer o briefing com as informações coletadas. Como um software de gestão tem o poder de integrar os setores da agência, centralizando todos os dados em uma única plataforma, o gestor tem uma visão macro de tudo que acontece na estrutura de uma agência.
Ou seja, esse modelo altera a estrutura hierárquica, distribuindo o poder entre as matrizes, que se tornam células com um pouco mais de autonomia. Outrossim, diferente dos demais modelos, este propõe outra forma de comunicação e divisão do trabalho.
Se pensar no fluxo de criação da estrutura de uma agência é importante, fazer a gestão de tarefas é igualmente essencial para otimizar a produtividade. Desse modo, garante-se um uso adequado do tempo, bem como a lucratividade de cada projeto. Com as informações levantadas pelo atendimento na reunião com o cliente, a próxima fase é a elaboração de um plano de ação.
Pelo contrário, muitas vezes ela nasce como uma “eugência”, formada e gerida apenas pelo seu criador, diante do desafio de se manter no mercado. Neste contexto, o empreendedor começa sem conhecer e avaliar com precisão a estrutura de uma agência modelo. ao pessoal de planejamento cabe o exercício da virtude da organização, da busca dos dados que faltam para planejar com segurança e da solução parcial do problemas do cliente. É a partir da organização dos dados e das infromações disponiveis que o pessoal do planejamento tem condições de propor à equipe de criação as estratégias e o caminho necessário para que se encontre a solução para o problema do cliente. Isso fará com que exista um fluxo melhor de serviço dentro da agência de publicidade, o que também acarreta no cliente recebendo um material de qualidade. Agência de Publicidade e Propaganda, buscando através de estratégias, conteúdos, comunicação e design, alavancar empresas e indústrias de todo o Brasil.
Quando a estrutura de uma agência é organizada em células, é possível explorar o intelectual de todos os profissionais envolvidos no processo. Consequentemente, isso facilita a relação entre eles, e permitindo o compartilhamento de experiências. Principalmente porque essa estrutura leva à conquista de competitividade e à melhoria de resultados. Ele altera a divisão do trabalho, já que permite que profissionais com funções diferentes trabalhem juntos, e a comunicação, porque as pessoas fazem parte de mais de uma estrutura.
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anselmoiwvc689 · 3 years
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<h1>Agencia Digital, Descubra O Que É Uma Agência Digital</h1>
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Outro recurso é a customização de cada status da Pauta Status de acordo com a realidade do seu time. Confira, a seguir, a proposta de cada um e entenda como elas podem ajudar o gestor na organização da estrutura de uma agência, especialmente do setor de criação.
Quando a estrutura de uma agência é matricial, os profissionais pertencem a dois grupos de trabalho e, consequentemente, respondem a dois líderes diferentes. Já quando a agência dispõe de um time de atendimento, tudo flui muito melhor, porque os profissionais da área se preocupam somente com as interações com os clientes, ou seja, não precisam dar conta de outras tarefas. Esse é o setor que tem a missão de fazer a interface entre a agência e o cliente. Nem sempre a fundação de uma agência é resultado de um planejamento detalhado.
MGAPress é uma excelente opção para aquelas empresas que querem melhorar a percepção da sua marca no mercado. Criada por Felipe Marchese, cada dia mais a empresa vem ganhando espaço. Em seu site, se denominam “A maior rede de assistência técnica do Brasil”. Para ganhar essa presença foi preciso ter a ajuda de uma forte assessoria de imprensa e marketing digital. Porém é preciso que os executivos da empresa tenham engajamento para que as estratégias de comunicação tenham sucesso. Antes, o assessor de imprensa perguntava para o cliente quais novidades ele gostaria de comunicar ao seu público. Com essa informação o assessor procurava um meio de comunicação que se interessasse em publicar a matéria.
O profissional desse departamento é responsável por fazer propostas e orçamentos, agendar e participar de reuniões, interpretar o briefing e apresentar o que a criação quer transmitir ao cliente. A 2 nasceu em 2007, com o sonho de disponibilizar todos os conhecimentos adquiridos ao longo de mais de 10 anos com design, comunicação e branding. Como todo sonho que não fica somente no mundo das ideias, ganhou espaço e cresceu. A 2 recebeu novos profissionais, novas necessidades, novos clientes, novos sonhos, colaborações, muitas energias boas, mentes brilhantes.
Não se esqueça de ter uma equipe especializada, algumas empresas perdem dinheiro por que montam seus projetos de marketing e comunicação com pessoas erradas. As agências de comunicação 360º tem em suas equipes profissionais experientes que focam em um único objetivo. Essas empresas são definidas como “agência 360º”, são agências que oferecem soluções completas em comunicação. Uma agência precisa de tempo para elaborar um projeto de sucesso, as equipes envolvidas chegam a trabalhar 36 horas em marketing e comunicação. Empresas de comunicação funcionam com equipes capacitadas, além disso, o objetivo é fazer com que os clientes se sintam satisfeitos com os resultados alcançados. Através de campanhas e ações promocionais, empresas de comunicação focam em várias categorias de marketing.
Os profissionais desse setor farão a ligação entre a agência e a sua empresa. Eles são os responsáveis por registrar os seus objetivos e necessidades por meio de briefings, agendar reuniões e apresentar dados sobre o andamento do serviço. Nunca tive a oportunidade de trabalhar em agências, apenas em empresas, então na prática não conheço essas diferenças. Sempre trabalhei em departamentos de marketing e já tive a oportunidade de estar do outro lado, em agência. Acho que cada um tem seu glamour, mas quando se está em agência, o volume de coisas é bem mais gratificante.
Os departamentos de marketing em empresas, são sempre quadrados, com regras bem estabelecidadas e verbas bem destinadas. Em uma agência, com várias contas boas, a chance de fazer muito mais coisas, de aparecer mais é muito maior. Na empresa você é apenas mais um colaborador, já na agência você é o criativo, ou o cara do atendimento ou da mídia, assim pode se destacar mais se não for um profissional medíocre. Além disso, em uma empresa, o setor de Comunicação e Marketing também é responsável pelas campanhas internas, pela comunicação com a mídia, pela organização de eventos e por todos os outros processos relacionados à área. basicamente é o processo de rastreamento,indexação,rankeamento e apresentação dos resultados na SERP. Nós da Somenek Comunicação poderemos lhe apresentar por sistemas específicos qual sua real posição no Google. Apoiar os seus clientes no desenvolvimento da sua área de negócio, garantindo a qualidade, confiança, e credibilidade nos serviços prestados.
Uma agencia de marketing é responsável por fazer todo o gerenciamento da sua marca, utilizando técnicas especificas que pode aumentar totalmente seu desempenho e agregar valores para sua marca. Ela terá como obrigação estudar o mercado destacando seus fraquezas e vantagens, utilizando todas as informações para construir uma imagem que irá vender e construir um vínculo com seus clientes. Os objetivos que rondam o marketing se centralizam no produto ou serviço que sua empresa trabalha, o marketing é algo que precisa ser trabalhado diariamente pelos seus funcionários, visando uma maior margem de lucro. Hoje, em plena era pós-digital, a comunicação nunca foi tão importante para as empresas conquistarem clientes. Cabe a uma agência realizar a gestão dos perfis digitais de sua marca nas redes sociais. Pois bem, como você pode perceber, uma agência de comunicação possui muitos setores, cada qual com sua função. A realidade é que muitos empresários, até mesmo os mais conceituados, desconhecem o poder de uma agência de comunicação.
As agências sabem usar o SEO de maneira certa para que a página da empresa fique em destaque no Google, tornando seu conteúdo mais visível para as pessoas. As empresas costumam focar no visual e na navegabilidade de seus sites, mas isso não é suficiente.
Além disso as agências também são especializada em marketing digital, consultoria de marketing, marketing promocional e estratégias de vendas. Uma agência de comunicação é responsável em conectar a marca com o público consumidor. Um dos fatores mais importantes para qualquer empresa é a imagem que os clientes e consumidores têm da sua marca. Às vezes, um plano de marketing pode ser estruturado para trazer retorno mais visível a longo prazo e é aí que o diretor de marketing precisa encontrar formas de mostrar ao CEO que o planejamento está dando certo. Para as empresas que também fazem negócios on-line, existe ainda a preocupação em alinhar a imagem que ela mostra no ambiente digital com a imagem que ela realmente passa fisicamente.
Muitas agências estruturam os projetos, campanhas e jobs em documentos com descritivos e prazos detalhados. Se você contar com o Operand como ferramenta de gestão da estrutura de uma agência, esse é o momento de acioná-lo. Durante a conversa com o cliente, o ideal é criar o projeto no sistema e abastecer o briefing com as informações coletadas. Como um software de gestão tem o poder de integrar os setores da agência, centralizando todos os dados em uma única plataforma, o gestor tem uma visão macro de tudo que acontece na estrutura de uma agência.
Ou seja, esse modelo altera a estrutura hierárquica, distribuindo o poder entre as matrizes, que se tornam células com um pouco mais de autonomia. Outrossim, diferente dos demais modelos, este propõe outra forma de comunicação e divisão do trabalho.
Se pensar no fluxo de criação da estrutura de uma agência é importante, fazer a gestão de tarefas é igualmente essencial para otimizar a produtividade. Desse modo, garante-se um uso adequado do tempo, bem como a lucratividade de cada projeto. Com as informações levantadas pelo atendimento na reunião com o cliente, a próxima fase é a elaboração de um plano de ação.
Pelo contrário, muitas vezes ela nasce como uma “eugência”, formada e gerida apenas pelo seu criador, diante do desafio de se manter no mercado. Neste contexto, o empreendedor começa sem conhecer e avaliar com precisão a estrutura de uma agência modelo. ao pessoal de planejamento cabe o exercício da virtude da organização, da busca dos dados que faltam para planejar com segurança e da solução parcial do problemas do cliente. É a partir da organização dos dados e das infromações disponiveis que o pessoal do planejamento tem condições de propor à equipe de criação as estratégias e o caminho necessário para que se encontre a solução para o problema do cliente. Isso fará com que exista um fluxo melhor de serviço dentro da agência de publicidade, o que também acarreta no cliente recebendo um material de qualidade. Agência de Publicidade e Propaganda, buscando através de estratégias, conteúdos, comunicação e design, alavancar empresas e indústrias de todo o Brasil.
Quando a estrutura de uma agência é organizada em células, é possível explorar o intelectual de todos os profissionais envolvidos no processo. Consequentemente, isso facilita a relação entre eles, e permitindo o compartilhamento de experiências. Principalmente porque essa estrutura leva à conquista de competitividade e à melhoria de resultados. Ele altera a divisão do trabalho, já que permite que profissionais com funções diferentes trabalhem juntos, e a comunicação, porque as pessoas fazem parte de mais de uma estrutura.
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osborgs · 3 years
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Pandemia agrava desigualdade entre homens e mulheres no mundo das startups
Fernanda Tavolaro e suas sócias contrataram, no início deste ano, um desenvolvedor para colocar no ar um site com informações de mais de 40 mil escolas particulares pelo Brasil todo. A base de dados é o essencial da School Advisory, a startup que fundaram há dois anos e que recém tinha passado por uma aceleração no Google for Startups. Mas eis que o desenvolvedor não deu conta da missão e abandonou o barco. A essa altura a pandemia estava a todo vapor e as três sócias mergulhadas em cuidar dos filhos trancados em casa. Deu uma pane de falta de tempo na startup, que continuou funcionando, mas não cresceu. E se não tinha nem desenvolvedor, como buscar por investidor? Este é só um dos exemplos que ajuda a explicar um lado dramático da pandemia: o dinheiro vindo de venture capital fluiu como nunca para as startups, embalado pela aceleração digital da pandemia, mas caiu 27% para startups fundadas por mulheres. Quase um terço a menos do que no ano anterior. Mas se o dinheiro continuou fluindo, isto significa que as startups fundadas por homens cresceram como nunca. O levantamento é da plataforma Crunchbase, que reúne dados de investimentos do mundo todo.
Cerca de 800 startups fundadas por mulheres receberam 4,9 bilhões de dólares, em todo o mundo, até novembro. No ano passado, foram mais de 6,2 bilhões de dólares. Se em 2019, 10 empresas fundadas por mulheres viraram unicórnios — startups que passam a valer um bilhão de dólares — neste ano, foi apenas uma. A explicação não é tão simples para a queda, mas os efeitos da pandemia na vida das mulheres dão a dica. Um estudo mundial da consultoria McKinsey mostra que 30% das mulheres que são mães pensam em deixar o mercado de trabalho, o que levaria a igualdade entre homens e mulheres retroceder de 10 a 20 anos. Esses números corroboram ainda mais os dados do Brasil complicados pelo IBGE que mostram que a participação da mulher no mercado de trabalho é a menor em 30 anos.
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Ingrid Barth, diretora da ABStartups e cofundadora da fintech Linker, não tem filhos, mas consegue dar um exemplo simples de como a jornada simultânea, já nem dá para dizer mais jornada dupla, de cuidados da casa e do trabalho, afetou as mulheres. Elas não conseguem marcar uma reunião em cima da hora. Parece uma bobagem, mas reuniões desse tipo se tornaram comuns em tempos de home office, o que acaba tirando vantagem competitiva delas que não têm tempo. O home office também levou a maior produtividade das pessoas em casa, mas não de quem tem que cuidar de uma casa em pandemônio. O fechamento das escolas e falta de uma rede de apoio tirou competitividade das mulheres também no mundo dos negócios.
As avaliações sobre os efeitos da pandemia no empreendedorismo feminino podem ser ainda mais drásticas. Rafaela Bassetti, fundadora da Wishe Women Capital, que só investe em startups fundadas por mulheres, diz que o terreno de incertezas durante este ano também levou investidores tradicionais, ou seja, liderados por homens, a buscar o que eles entendem por segurança e voltar para o tradicional: ou seja, investir em homens. Talvez seja pura falta de informação destes homens, já que os números mostram que empresas lideradas por mulheres têm 20% mais chance de serem mais eficientes e lucrativas no longo prazo. Mesmo assim, elas são apenas 15% no mundo das startups. No mundo das fintechs, recheado pelo mercado financeiro, apenas 11% têm mulheres como sócias fundadoras, segundo levantamento do hub Distrito.
Um homem que chegou até aqui na leitura desta reportagem pode estar pensando que talvez não seja bem assim. Talvez porque não saiba de alguns preconceitos que as mulheres sofrem. De Florianópolis, a empreendedora Vanessa Resende, que fundou a startup Benvou e hoje está na pré-incubadora Cocreation Lab, conta uma história típica. Vanessa tem 38 anos, um filho de 11, se mostra guerreira, segue a filosofia dos atletas, se posiciona como os homens se posicionam, não tem problemas de filhos pequenos, largou um bom salário em emprego público para apostar na sua empresa. Mesmo assim alguns investidores fazem perguntas do tipo: você vai mesmo se dedicar full time no projeto?
“Eles subestimam o que você está falando”, conta Rafaela Angelini Frankenthal, uma das fundadoras da SafeSpace, uma empresa que criou uma plataforma que permite que funcionários possam denunciar assédios, abusos, malfeitos ou o que seja dentro das empresas de forma segura e anônima. E a própria Rafaela dá a letra: “e olha que eu sou mulher branca, privilegiada, que tenho acesso à rede de networking e estou empreendendo por oportunidade, não por necessidade”. Mas mesmo tendo acesso, o acesso é mais restrito. Ela tem 26 anos. O que no mundo dos homens é uma vantagem, a idade, para Rafaela vou um ponto de desconfiança.
A solução destas mulheres empreendedoras tem sido buscar investidoras mulheres, que estão a frente de empresas como a Wishe ou a Maya Capital. A Maya é de Lara Lemann e Mônica Saggioro, que privilegiam investimento em empresas de mulheres. A SafeSpace, por exemplo, recebeu um aporte recente delas. No início do ano, a School Advisory também já tinha batido na porta delas, mas foi uma conversa que ficou para os próximos anos.
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ololuconsorcios · 4 years
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5 Maneiras para Desenvolver um bom Relacionamento com o Cliente de Consórcio
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Com o surgimento do consumidor multicanal, a maneira de prospectar clientes deve ser feita estrategicamente, envolvendo canais online e offline, e tendo como base a construção de um relacionamento com o cliente.
Portanto, o sucesso de um vendedor de consórcios está totalmente atrelado à capacidade que ele possui de desenvolver, nutrir e expandir um bom relacionamento com seus clientes.
Mas, saber só isso não é o bastante. É preciso adotar determinadas atitudes no dia a dia para que esse relacionamento com o cliente possa brotar e dar muitos frutos.
1. Estabeleça Vários Canais de Comunicação É muito comum encontrarmos sites de corretoras de consórcios que só fornecem o número do telefone fixo e um formulário de contato.
Mas os clientes querem agilidade e praticidade no momento de estabelecer contato. Afinal, a comunicação é o primeiro elemento que surge no relacionamento com o cliente.
Portanto, se você demorar muito a dar um retorno, o seu potencial cliente pode procurar outro vendedor.
Sabendo disso, torne a comunicação mais acessível e rápida. Disponibilize um número de contato via WhatsApp, instale um chat de mensagens instantâneas em seu site ou blog, alimente e responda perguntas por meio das redes sociais, divulgue mais de um número de celular para contato, e também crie um e-mail de contato, caso o cliente não queira enviar mensagens pelo formulário do site.
São dicas simples, mas que ajudam a criar uma primeira boa impressão.
2. Esteja Presente no Cotidiano do Cliente A grande maioria dos vendedores de consórcios só lembram do cliente até o momento em que ele precisa assinar o contrato do consórcio. Depois disso, só entram em contato novamente se houver uma inadimplência ou até mesmo na contemplação.
E alguns vendedores nem entram em contato nestas situações, simplesmente estão tão atolados de compromissos e tarefas que vão vivendo um dia de cada vez.
Se você não quer que o cliente esqueça de você, é preciso estar presente na vida dele. Afinal, um cliente satisfeito além de adquirir novas cotas, tem grandes chances de indicar você para outros potenciais clientes. Fidelize-o.
Portanto, siga algumas dicas que podem ajudar na construção de um bom relacionamento com o cliente:
Envie artigos, notícias e tutoriais que possam interessar ao seu cliente e que estejam relacionados ao produto que ele comprou;
Envie uma mensagem de feliz aniversário no dia em que ele estiver completando ano;
Se for enviar algo pelos Correios, trate de colocar em uma boa embalagem, quem sabe acompanhada de um pequeno folheto impresso preparado por você com algumas sugestões que podem ajudar o seu cliente;
Já pensou todo mês fazer sorteios de brindes? Faça um apenas com os clientes que estão completando aniversário e envie canecas, pen-drives, blocos de anotações, chaveiros etc.
Essas são algumas maneiras de você se manter presente na vida dos seus clientes e fazer com que ele sempre lembre de você. Experimente utilizar uma Plataforma Digital para gerenciar as informações sobre os seus clientes.
3. A Sinceridade é o Pilar mais Importante para Estabelecer um bom Relacionamento com o Cliente Nem sempre o melhor produto para o cliente é o que paga a melhor comissão para o vendedor. Pode ser duro de escutar, mas é a pura verdade.
Portanto, não tente empurrar goela abaixo o produto mais conveniente para você. O papel de um bom vendedor de consórcios é encontrar a melhor solução para o cliente, mesmo que não tenha a comissão mais atrativa.
De nada adianta comprometer o relacionamento com o cliente, forçando-o a comprar um produto que ele não se sente tão confortável. As consequências podem ser as mais diversas:
a) O cliente pode simplesmente se sentir enganado e solicitar o cancelamento do produto contratado;
b) Optar por uma solução ofertada por outro vendedor e que seja adequada às suas pretensões;
c) Questionar a ética do vendedor e “queimar o filme” dele para os amigos e familiares.
Essas são apenas algumas das consequências que podem ocorrer pela falta de sinceridade do vendedor no momento de fechar a venda. Portanto, não abra mão de um bom relacionamento com o seu cliente, por uma boa comissão. O cliente fica, a comissão acaba…
4. Não Faça seu Cliente Pensar Se um potencial cliente chegou até você é porque ele está pensando em contratar um consórcio. Ele só não sabe qual consórcio contratar e se você realmente é a pessoa mais indicada para ajudá-lo nesta tarefa.
Portanto, sua missão é facilitar a vida do cliente, apresentando as melhores propostas para o perfil dele.
Não faça o cliente pensar. Não dê trabalho ao seu cliente, pois ele vai embora. Lembre-se que o potencial cliente entrou em contato para obter ajuda. Então, não peça para ele consultar o site da corretora para conhecer os benefícios.
Essas informações precisam estar na ponta da sua língua. Só deixe o cliente ir embora ou desligar o telefone depois que ele contratar o serviço. Se o cliente disser que vai “pensar” ou “pesquisar” é porque você falhou em fazer uma abordagem convincente. Facilite a vida dele e ele sempre lembrará de você!
5. Não Deixe seu Cliente Esperando Outro erro que faz muitos vendedores perderem vendas (e dinheiro!) e comprometerem o relacionamento com o cliente: deixá-los esperando.
Seu cliente não pode esperar três dias para que você responda um e-mail, nem pode esperar até semana que vem para que você possa agendar uma reunião e muito menos se deslocar até a corretora para fechar o negócio.
Fazer o cliente esperar é o mesmo que pedir para ele procurar outro vendedor, afinal, você está ocupado demais para atendê-lo.
Estamos vivendo na era da comunicação instantânea. Seu cliente fala com os colegas de trabalho pelo WhatsApp, realiza reuniões via vídeoconferência, faz o pagamento das contas pelo aplicativo do banco e pede o almoço pelo smartphone. Por que você acha que ele vai querer esperar para conversar com você para contratar um produto?
Como vendedor, você não pode seguir na contramão do mercado globalizado. Adapte-se ou perca clientes dia após dia.
Essas são algumas sugestões para você criar um bom relacionamento com os seus clientes!
Aproveite as ferramentas tecnológicas, experimente gratuitamente a Plataforma Digital da Ololu.
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Advogado Online
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Com a popularização do acesso à internet e a digitalização dos processos judiciais, contratar um advogado online virou uma realidade acessível a todos. Os andamentos processuais são acompanhados em grande parte pelos websites dos Tribunais na web, onde o cliente pode obter de forma pormenorizada o andamento de seu processo. Se o advogado quer ser contratado através da internet ele precisa estar conectado ao mundo ONLINE. Por isso, a Griebeler & Mendonça Advogados Associados, resolveu criar o seu escritório de advocacia online, onde agora você pode tirar dúvidas com advogado online, contratar advogado online, assim como, realizar consultas. Destarte, nós disponibilizamos várias formas de falar com advogado online agora mesmo, como: whatsapp, chat online, site, e-mail, vídeo conferência, skype ou até mesmo pelo telefone. Outrossim, não é demasiado citar que uma das principais vantagens de contratar um advogado online é a praticidade. Através de alguns cliques, você realiza reuniões, tira dúvidas, faz consulta e até mesmo contrata advogado para ajuizar algum processo de que necessita ou precisa se defender, sem precisar deslocar de sua casa, trabalho ou empresa, tendo mais comodidade e agilidade no atendimento. Assim, nós podemos ajudar você ou sua empresa nos mais diversos serviços jurídicos, desde uma simples análise de documentos, dando informações e esclarecendo as dúvidas, ou até mesmo promovendo ajuizamento de processo ou defesa em algum tribunal do país. A advocacia online que disponibilizamos para nossos clientes, além de se tratar de prática advocatícia inovadora, também é direcionada para trazer uma solução individualizada para o seu caso, ou seja, promover atendimento exclusivo. Fale com advogado online, agora mesmo. Advogados Online Conte-nos Relate-nos os fatos sobre quais problemas teve, que prontamente iremos analisar as informações e o seu direito. Deixe Conosco Você não se preocupa, pois cuidaremos de toda a parte burocrática referente ao seu caso. Resolvido Nossa equipe de advogado online lhe oferece uma oportunidade de solucionar seu caso de forma simples e tranquila. ADVOGADO ONLINE Como tirar dúvidas com advogado online Existem várias formas de tirar dúvidas com advogado online, o qual pode ser feito através de e-mail, whatsapp, vídeochamada ou ligação telefônica. Sendo essas as mais utilizadas.
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Nosso escritório de advocacia online disponibiliza 6 (seis) formas de nos contactar, quais sejam: whatsapp, chat online do site, e-mail, vídeo conferência, skype ou até mesmo pelo telefone. E não é somente isso, a advocacia virtual hoje em dia possibilita recebermos toda a documentação de que precisamos para análise do seu caso para posterior ajuizamento, agilizando assim o tramite do seu processo. Além do mais, prezando pela transparência aos nossos clientes, disponibilizamos em nosso site o número do registro da OAB de cada um dos sócios proprietários do escritório, para que possa confirmar nossa situação regular junto à Ordem dos Advogados do Brasil-OAB. A proposta desse serviço é, romper barreiras, possibilitando o contato digital entre advogado e cliente, em qualquer parte do país, para solução de questões jurídicas pessoais ou empresariais. A advocacia online permite a prestação de um serviço com muito mais exclusivo e eficaz, já que os meios de comunicação online permitem atendimento mais rápido através das várias formas de contato elencadas acima. Hoje em dia, com toda tecnologia existente, é completamente possível tirar dúvidas com advogado online, realizar consulta com advogado online e até mesmo contratar escritório de advocacia totalmente online. Ao optar por esse serviço, você terá um canal de atendimento para entrar em contato diretamente com o advogado, na hora em que a dúvida ou o problema surgirem. Advogado Online Especialista O ambiente digital é uma alternativa viável para otimizar a retirada de dúvidas, realizar consultoria e tornar mais ágil o tramite dos processos, pois torna a rotina mais prática e eficiente e, por consequência, os atendimentos mais rápidos. Devida a essa facilidade do Processo Judicial Eletrônico, o advogado pode atender e dar andamento em casos em qualquer parte do país, sem a necessidade de estar presencialmente. Por isso, através de uma advocacia online, é possível morar em São Paulo e ser atendido por um profissional em Brasília/DF, por exemplo. Acessar um advogado online significa não precisar alterar a própria rotina. No momento de muitos compromissos e poucas horas livres, isso é importante. Além do nosso escritório de advocacia online oferecer suporte completo para você e sua empresa, também dispomos de advogado online especialista na área de que necessita. Sendo as principais áreas de atuação do escritório as seguintes. Advogado Imobiliário Online O advogado imobiliário online atua junto ao ramo do Direito Imobiliário, que é responsável por regulamentar toda a questão e envolve a aquisição e a perda da propriedade, a posse, a locação, a usucapião, as incorporações imobiliárias, o condomínio, a doação e a cessão de direitos, financiamentos da casa própria, o direito de construir, o direito de vizinhança, o registro de imóveis e outros institutos jurídicos relacionados ao bem imóvel. Contar com a assessoria adequada de um profissional nesse ramo é assegurar de que estará realizando um negócio seguro e nos conformes com o ordenamento jurídico, pois sabemos que na maioria das vezes envolve valores expressivos, por se tratar de compra e venda de imóveis. Afinal, sabemos que as chances de enfrentar algum tipo de problema quando se realiza a venda ou a compra de um imóvel sem a assessoria de um advogado imobiliário são muitas. Por isso, com um profissional capacitado na área, você receberá um atendimento adequado ao caso, além de ser mais eficaz e rápido para a sua resolução, trazendo mais segurança jurídica ao que se pretende desenvolver. Nossos advogados imobiliários online estão prontos para lhe atender desde questões mais simples às mais complexas, podemos oferecer suporte jurídico completo para você e sua empresa. Advogado Trabalhista Online O advogado trabalhista online pode prestar consultoria e assessoramento jurídico trabalhista tanto para o empregado, que se sentiu lesado por algo que ocorreu relacionado ao seu emprego, quanto ao empregador. Certamente, possuir auxílio online de um advogado trabalhista é uma enorme vantagem, pois além de poder contar um serviço ágil, também estará sendo atendido por profissional especializado na área de que necessita. Durante a análise e até mesmo no decorrer do processo, muitos direitos podem ser violados ou até perdidos, pois no direito trabalhista existem vários dispositivos legais, os quais requerem uma análise mais detalhada do profissional quando da aplicação do direito. Por isso, somente o advogado trabalhista que realmente atua na área, saberá exatamente qual ação propor e como realizar a produção da defesa cabível dos direitos em prol dos trabalhadores ou empregadores que necessitarem. Advogado Previdenciário Online O advogado previdenciário online defende os direitos dos aposentados, pensionistas e dos trabalhadores, atuando em processos que as vezes podem ser administrativos, que tramitam perante o Instituto Nacional do Seguro Social – INSS, assim como, na esfera judicial, com o ajuizamento de ações previdenciárias. Quando tratamos sobre previdência, muitas vezes se lembra no primeiro momento somente na aposentadoria, mas os benefícios ligados à previdência social são bem mais amplos que somente o ato de se aposentar. Por exemplo, no Regime Geral da Previdência Social RGPS, além de laboramos em casos de concessão de aposentadorias, também nos debruçamos em casos relacionados à pensão por morte (que muitas das vezes é negada pelo INSS), retroativos de benefícios previdenciários, auxílio-doença, revisão de aposentadoria, cálculos previdenciários, entre muitos outros. Então, é muito importante que se obtenha auxílio de advogado previdenciário, pois há varias questões de devem ser observadas, desde o caso mais simples ao mais complexo, até pelo motivo de também de termos enfrentado várias mudanças previdenciárias recentemente. Advogado Civil Online O advogado civil online atua no ramo do direito civil, o qual tem por base promover a regulamentação das relações e negócios jurídicos formados entre particulares, seja pessoa física ou empresa, as quais se encontram em uma situação de equilíbrio de condições perante a lei. Destarte, por ser muito extenso o campo em que está inserido o Direito Civil, cabe-nos nesse momento lhe informar pelo menos as principais áreas que atua o advogado especialista em direito civil. Dessa maneira, podemos citar como exemplo das incumbências mais importantes para o advogado civil, as seguintes: análise de contratos em geral, análise e formalização de inventários e partilha de herança, cumprimento de alguma obrigação que foi inadimplida, indenização por danos morais ou por danos materiais, prevenção de litígios na área cível, estudo dos direitos que recaem sobre bens móveis ou imóveis de particulares, entre muitas outras questões. Ou seja, praticamente toda relação jurídica que envolver particulares e/ou empresa privada, certamente, estará inserida no âmbito de atuação do advogado civil, desde contratos que foram formalizados até algum ato ilícito passível de indenização. Advogado Familiar Online O advogado familiar online, como o próprio nome já diz, é aquele que cuida das questões que envolvem as relações de família. Nesse sentido, imperioso destacar que o direito de família é o ramo do direito civil que vai regular essas relações familiares, pois há normas que definem os direitos e obrigações de cada um dos membros, estabelecendo regras na seara patrimonial e de convivência. Dentre as principais atuações que permeiam a rotina do advogado de família podemos destacar o divórcio, união estável, relações de parentesco, alimentos, guarda, visitas, bem de família, tutela, curatela, testamento, inventário, dentre outras. A função do advogado familiar online ao atender o cliente, além de prestar todo o aconselhamento técnico, possui um olhar mais cuidadoso ao tratar com as partes, pois são sempre questões que envolvem sentimentos. Vai estar preparado para ouvir os fatos também de uma maneira mais subjetiva, mediando e buscando sempre que possível um acordo entre as partes, a fim de evitar mais desgastes - o que é muito comum. E para os casos em que a conciliação se torna impossível, o advogado vai estar preparado também para garantir justiça ao cliente, atuando de acordo com as leis, com agilidade e eficiência. Advogado do Consumidor Online O advogado do consumidor online num primeiro contato com o cliente e após ciência dos fatos, utiliza de seu conhecimento técnico para apontar quais as medidas a serem tomadas a garantir que os direitos do consumidor sejam resguardados ou reparados, a depender do caso. O advogado especialista na área de direito do consumidor também está apto a prestar os serviços de apoio em outros campos profissionais além da consultoria em consumo, como elaboração de contratos, mediação de conflitos e acordos e outras atividades administrativas e burocráticas. O Direito do Consumidor é uma área que está em constante crescimento, pois as relações de consumo mudam e se renovam a cada dia, assim como surgem inovações no mercado de forma constante. Com a popularização da internet, por exemplo, o fornecedor de produtos e serviços sentiu a necessidade de se adequar a essa nova realidade, e atualmente o consumidor tem à sua disposição milhares de estabelecimentos comerciais na palma de sua mão, literalmente. Mas à medida que cresce a oferta, os problemas oriundos dessa relação aumentaram e se tornaram mais complexos do que já eram antes, seja por falta de segurança ao utilizar o sistema eletrônico do banco, receber um produto diferendo do comprado numa loja online etc.. De modo que o perfil de consumo da sociedade esteja mudando, o advogado do consumidor online está atento a essas mudanças, seja acompanhando os julgados mais recentes pelos Tribunais, bem como obras bibliográficas  e a realização de cursos e estudos na área para prestar ao cliente um trabalho de excelência, defendendo os seus direitos com embasamento legal e uma boa estrutura técnica.  Entre em contato conosco agora mesmo e fale com um advogado especialista! Entre em contato. Assim que você entrar em contato com nossa equipe de especialistas, este será o único formulário que você precisará preencher! 100% de privacidade garantida. Ligue Agora (61) 99949-7216 Facebook-f Twitter Google-plus-g Instagram Youtube Pinterest Read the full article
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projetosdigitais · 4 years
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AGÊNCIA FULL SERVICE: DESCUBRA AGORA O QUE É!
Contratar uma Agência Full Service para cuidar da sua marca melhora a produtividade, além de economizar tempo e dinheiro!
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Na hora de contratar uma empresa para desenvolver o marketing de sua marca, é muito comum surgirem dúvidas: é melhor buscar diferentes agências especializadas ou uma única agência full service? Há quem prefira ter uma para cada tipo de atividade — uma para a criação do site, outra para administrar as mídias pagas e uma terceira para redes sociais, por exemplo.
Mas além de aumentar os seus gastos, isso dificulta o gerenciamento eficiente dos serviços e, principalmente, o alinhamento da mensagem que você quer passar, tanto online quanto offline. E, sem dúvidas, você não quer ter prejuízos com seu negócio, certo?
Neste artigo, vamos detalhar o que é uma agência full service e quais são as vantagens de contratá-la. Assim, acompanhe os tópicos a seguir.
O que é uma Agência Full Service?
Ao contrário de uma agência especializada, uma agência full service tem expertise e equipe para planejar, implementar e mensurar os resultados de campanhas on-line e off-line de forma ampla e integrada. Assim, é o que chamamos de agência 360°, ou seja, que foca em todos os aspectos de uma estratégia de marketing.
Uma curiosidade: você sabia que apenas 9,7% das agências do mercado são Full Service? Dessa forma, os dados são do Panorama das Agências Digitais 2018, que envolveu 1.042 participantes.
Quais as diferenças em relação a outras agências?
A principal diferença entre uma agência full service e as demais é o portfólio de ações de marketing que ela oferece. Assim, este tipo de empresa atua em diferentes áreas, como divulgação, estruturação de mídia, planejamento de ações on e off-line, entre outros. Além disso, pode integrá-las, organização todo o processo em etapas.
Por outro lado, é comum que boa parte das agências foque apenas em alguns estágios de uma campanha. Por exemplo, uma agência de Inbound Marketing é centrada, obviamente, em ações de Inbound, de modo que nem passam perto das abordagens outbound. O mesmo vale para uma agência de marketing digital, que não costuma focar em divulgação física.
Quais são os Benefícios de Contratar uma Full Service?
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Existe uma série de vantagens ao contratar uma agência full service, uma vez que ela pode reunir serviços distintos em uma única empresa, evitando que você gaste muitos recursos para direcionar várias informações a diversos profissionais ou empresas. Confira, a seguir, alguns benefícios em optar por uma agência 360º em sua empresa.
Economia de tempo e dinheiro
Normalmente, focar as atividades de marketing em uma única agência é mais econômico e, em tempos de redução de gastos, isso faz total diferença.
Também é importante saber organizar o tempo dos gestores de maneira eficiente. Isto se dá, pois é pouco produtivo fazer uma série de reuniões com profissionais de diferentes empresas para conseguir alinhar todos os trabalhos. Além de ser extremamente cansativo, há boas chances de o resultado não sair como o esperado.
Oferta de resultados completos
Uma agência full service, tendo uma visão global do seu negócio no mercado, será capaz de oferecer as melhores e mais completas soluções. Assim, com este olhar 360°, a empresa será capaz de alinhar toda a estratégia do Marketing em vários formatos (mídias sociais, site, comunicação offline) com os objetivos da empresa.
Melhora da produtividade
A agência full service pode atender às necessidades de marketing e comunicação em todos os pontos que pedem por esta solução na sua empresa. Dessa forma, você ganha tempo e produtividade deixando sua equipe focada no que é mais relevante enquanto profissionais especializados empenham-se para entregar resultados.
É possível até dizer que a agência full service vai te ajudar a fortalecer o seu negócio, já que vai manter seu time ocupado apenas com o desenvolvimento e aprimoramento de processos de marketing.
Mais coerência na comunicação
Com todas as suas demandas em uma única equipe, fica mais fácil manter a coerência na comunicação da empresa, tanto nos canais off-line quanto nos on-line. Dessa forma, gera menos retrabalho, possibilita mais agilidade para as campanhas e garante o cumprimento dos prazos — que é bastante importante.
Contratação flexível
Uma das grandes vantagens de contar com uma agência full service é poder contar com flexibilização do contrato. Ou seja, se por qualquer motivo você precisar cortar ou adicionar algum serviço, não será preciso uma nova busca por outra agência ou encerrar o contrato. Assim, é possível renegociar, compreender quais são as maiores necessidades do seu negócio e otimizar o investimento, especialmente se o orçamento está apertado.
A grande vantagem é que é possível fazer isso sem correr o risco de perder qualidade, já que você estará lidando com os mesmos profissionais e exigindo o mesmo nível de sempre.
Como uma Agência Full Service pode ajudar você?
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Assim, uma boa agência pode ser a parceira ideal para quem quer qualidade de atendimento e comprometimento em serviços, nos meios virtual e físico. Desse modo, observe o que uma full service oferece para o sucesso do seu negócio:
Serviços on-line
site;
hotsite;
social media;
planejamento digital;
campanha digital;
desenvolvimento de aplicativos;
planejamento de mídia on-line;
entre outros
Serviços off-line
criação de marca;
identidade visual;
campanhas;
folheteria;
ação promocional;
editoração;
entre outros.
Agora que você acompanhou todo o texto, foi possível constatar os diversos benefícios de contratar uma agência full service, certo? Afinal, é muito mais inteligente manter todos os seus projetos em um único lugar do que fazer ações pontuais com várias delas. Dessa forma, para contatar uma agência full service altamente especializada, clique aqui!
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briansunshine · 4 years
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Como o software eSignature pode beneficiar diferentes setores de negócios
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O objetivo final de toda empresa é aumentar sua produtividade e lucratividade gerais, além de minimizar as despesas. As empresas de todos os setores devem procurar a solução certa que lhes permita melhorar os fluxos de trabalho e as experiências dos clientes.
Com a evolução da tecnologia, inúmeras ferramentas com recursos avançados estão chegando ao mercado para ajudar a simplificar esses processos empresariais. O software de assinatura eletrônica é um recurso dentre esses, que permite que o documento seja assinado eletronicamente, agilizando assim o processo geral de aprovação de documentos. É uma alternativa segura aos processos tradicionais baseados em papel, que começaram a se infiltrar em quase todos os aspectos dos negócios.
O software eSignature atende às empresas que lidam com documentos sensíveis ao tempo, incluindo serviços financeiros, recursos humanos, imóveis e muitos outros departamentos. Cada setor terá práticas comerciais diferentes e conformidade regulamentar com as preocupações sobre a verificação de assinaturas digitais. Atendendo a essas necessidades e exigências do seu setor de negócios, é por isso que muitos sistemas de assinatura eletrônica digital estão surgindo. Segundo a pesquisa realizada pela P&S Intelligence, entre 2017 e 2023, o mercado de assinaturas digitais nos EUA aumentará 20%, com um valor total de mercado de US $ 1 bilhão.
Aqui está uma olhada em como o software eSignature afeta vários setores.
Setor de Saúde
O amplo setor de assistência médica é composto de tudo, desde registros de saúde de um paciente, detalhes sobre médicos, força de trabalho de assistência médica e muitas outras partes que estão conectadas no setor de assistência médica. Os regulamentos relativos à segurança necessária para o armazenamento desses documentos e outras formas de registros digitais são muito cruciais para o gerenciamento bem-sucedido das instituições de saúde.
Profissionais de saúde, administradores e profissionais acreditam que é hora de automatizar os processos de compras, contas médicas, consultas e internação de pacientes para obter uma vantagem competitiva. Como resultado, a verificação de assinatura eletrônica estipulada pelo governo federal através da Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro de Saúde (HIPAA) está substituindo as assinaturas tradicionais de tinta de papel.
A pesquisa do Centro Nacional de Informações sobre Biotecnologia (NCBI) revelou que mais de 87% dos profissionais de saúde usam smartphone ou tablet em seu local de trabalho. Cerca de 91% dos médicos afirmam que o uso de tablets oferece fácil acesso a informações de assistência médica de qualquer lugar, e a utilização de um dispositivo móvel oferece 1,2 horas a mais de ganhos de produtividade por dia.
As assinaturas digitais garantem que esses documentos sejam aprovados em conformidade com as políticas HIPAA com o mais alto nível de segurança. Todo o histórico médico dos pacientes, incluindo alergias e medicamentos, pode ser rapidamente revisado eletronicamente antes de os pacientes entrarem em um hospital, o que melhora a qualidade dos cuidados que recebem, além de melhorar a experiência do paciente. Com o software, os profissionais de saúde podem assinar digitalmente vários formulários e documentos, como formulários hospitalares, formulários de cobrança, consentimentos de seguros, relatórios de laboratório, documentos de atendimento, prescrições de medicamentos e muito mais.
Indústria financeira
São necessárias assinaturas para quase todas as transações para empresas financeiras e de seguros. À medida que o mundo avança para ser digital, os bancos e outras organizações financeiras estão tentando mudar o mais rápido possível. Atualmente, muitas organizações estão prosperando na digitalização para fornecer serviços aprimorados centrados no cliente.
Para proteger seus dados confidenciais contra roubo e acesso não autorizado, as instituições financeiras geralmente seguem vários processos. Isso inclui criptografia, OTPs, autenticação de dois fatores para serviços bancários móveis e pela Internet e muito mais. O processamento digital do processo de verificação de assinatura de documentos é muito mais fácil quando os bancos adotam uma solução de assinatura eletrônica. A digitalização de envios e aprovações de documentos desloca os processos atuais em papel, facilitando para as equipes financeiras lidar com o armazenamento e a recuperação de documentos com eficiência.
O software eSignature também permite que as instituições financeiras incorporem uma camada de segurança nos documentos, mantendo-se em conformidade com os regulamentos do setor para proteger os dados confidenciais. Os recursos de canto remoto do software de assinatura digital permitem que as partes (todas as partes envolvidas no contrato) assinem e aprove os documentos, mesmo quando não estiverem presentes fisicamente. Além disso, as assinaturas eletrônicas estão se tornando mais aceitas em todo o mundo, tornando-a uma solução ideal para um fluxo de trabalho contínuo.
Agências governamentais
Organizações governamentais testemunham uma lenta progressão devido a fluxos de trabalho que exigem muito papel Uma plataforma segura de assinatura eletrônica na nuvem pode ajudar os funcionários do governo a automatizar o processo de envio e aprovação de documentos, diminuindo a longa experiência. A maioria das organizações afiliadas ao governo está adotando esse tipo de software para controlar o processo necessário para obter documentos certificados e assinados rapidamente.
Geralmente, as organizações governamentais lançam vários formulários, incluindo propostas, contratos, propostas e muitos outros, que exigem que os assinantes preencham os formulários completamente para receber financiamento. A assinatura eletrônica verifica e localiza todos os dados ausentes para encontrar dados cruciais omitidos, que não preenchidos podem resultar em vários problemas. O software de assinatura eletrônica não aceitará nenhum formulário digital até que todos os campos obrigatórios tenham sido preenchidos. Após o envio dos formulários, os dados serão capturados automaticamente, possibilitando o acesso eletrônico a esses registros de ponta a ponta.
TI e segurança cibernética
Com o crescente número de ameaças à segurança cibernética, os profissionais de TI estão achando a Web um local perigoso para armazenar dados valiosos da empresa. De acordo com os relatórios de pesquisa da PhishMe Inc., um único ataque de phishing custa a uma empresa de médio porte mais de US $ 1,6 milhão. No entanto, a incorporação do software eSignatures está entre as medidas de cibersegurança mais eficazes para entregar as informações prometidas com segurança aos seus clientes.
Esse tipo de software garante proteção total para seus documentos contra ameaças e ataques cibernéticos, para que você não se preocupe. Ele implementa um processo de autenticação multifatorial, incluindo autenticação de impressão digital, proteção por senha, verificação de correio de voz e muito mais para usuários móveis e da Web. A trilha de auditoria de assinatura eletrônica armazena o registro do histórico de exibição e assinatura de documentos, incluindo o endereço IP do assinante.
Mesmo algumas das plataformas mais avançadas vêm com uma tecnologia inviolável para impedir que alguém adultere seu documento de assinatura eletrônica. Portanto, com o software avançado eSignature, você pode assinar e aprovar documentos com confiança, evitando tentativas de phishing, malware e ameaças de ransomware.
Setor Imobiliário
Os processos de negócios imobiliários podem ser cansativos devido a várias tarefas demoradas, incluindo reuniões com clientes, pacotes de papéis e restrições legais complexas. A concorrência acirrada no setor geralmente exige que os agentes executem suas tarefas rapidamente, desde lances, contratos e documentação até um acordo final, para fechar os negócios. Além disso, assinar uma pilha assustadora de documentos, incluindo garantia de título, NOC, contratos de compra ou uma procuração, significa muito estresse para os agentes e seus clientes.
O cumprimento dos prazos, contando com as assinaturas tradicionais de tinta molhada de papel, pode envolver vários problemas, como incompatibilidade de sinal, campos incompletos ou documentação de suporte, o que pode levar ao cancelamento da transação. Para superar esses problemas, a maioria dos agentes imobiliários está tentando adotar uma solução de software eSignature que permite a assinatura ou aprovação de documentos digitalmente. Uma plataforma de assinatura eletrônica permite que os agentes e seus clientes assinem e / ou aprovem com segurança contratos em formato digital de qualquer lugar instantaneamente. O software também envia lembretes automáticos a todas as partes (envolvidas no contrato) para notificá-las sobre o início do contrato e as datas de vencimento.
A segurança de criptografia de primeira qualidade do software garante que todos os documentos confidenciais sejam protegidos contra acesso e roubo não autorizados. Destaca campos obrigatórios nos documentos e elimina registros incompletos; eles podem exigir um tempo extra gasto na revisão da papelada.
A linha inferior
Independentemente do tamanho ou tipo de negócio, quase todos os setores estão adotando uma solução de assinatura eletrônica para simplificar e otimizar o processo de gerenciamento e aprovação de documentos. Todos os setores, desde prestadores de serviços de saúde a gerentes financeiros, procuram cumprir regulamentos específicos de privacidade e, portanto, estão comprando um software de assinatura digital. Portanto, esse pode ser o momento certo para sua empresa investir em software de assinatura digital para automatizar e otimizar seus processos para aumentar a produtividade geral.
Comprar uma solução de software é um processo crítico que envolve tempo, dinheiro e força de trabalho para identificar os problemas com o processo de assinatura em papel existente. Encontrar esses problemas permite à sua empresa descobrir o que você deseja alcançar com um novo sistema. Certifique-se de comparar várias soluções disponíveis no mercado para escolher o software que fornece os recursos necessários para otimizar seus processos de negócios.
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caiosilvabrasil · 4 years
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Atendimento a cliente na advocacia: segredos da contratação e retenção
Como atender um cliente no escritório de advocacia: garanta o bom atendimento a cliente na advocacia
Talvez uma das maiores inseguranças do advogado seja este momento, principalmente nos primeiros atendimentos aos cliente. Chegou a hora, contudo, de desmistificarmos alguns pontos com relação ao atendimento a cliente na advocacia.
Pensando nisso elaboramos algumas dicas que foram construídas por meio de experiências profissionais!
1. Serviço jurídico: o atendimento a cliente na advocacia como a oferta de um produto
Você conhece o livro “Como fazer amigos e influenciar pessoas” do Dail Carnegie? Sim, este não é um livro de Direito, e provavelmente você já ouviu falar sobre ele, porque ele trata de estratégias de vendas, isso mesmo VENDAS!
Há um certo tabu na advocacia em tratar o cliente como consumidor, mas olhe: quando ele te contrata ele está comprando o seu produto. No nosso caso, o produto é o serviço jurídico (e vamos falar de modo abrangente, porque muitos se limitam a pensar que advogar é apenas fazer defesa processual).
Nós vendemos serviço jurídico o tempo todo, já pensou nisso? E o bom atendimento a cliente na advocacia deve considerar esse aspecto.
2. Construção da imagem profissional e networking jurídico
Estudos revelam que no início da carreira, os nossos clientes surgem dos vínculos mais próximos. Então, a nossa imagem vende diariamente, e se você entender isso, temos “meio caminho andado”.
O segredo dos primeiros clientes, portanto, está em como você mantém a sua rede de networking. Parece clichê, eu sei, mas a sua família e amigos te identificam como advogado? (voltaremos a falar nisso em breve).
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3. O perfil do cliente define o atendimento a cliente na advocacia
Outro ponto no bom atendimento a cliente na advocacia é que vemos vários profissionais vendendo em suas redes sociais técnicas de captação divergentes. Inclusive, são técnicas que chegam a ferir a intimidade do cliente, e nem nós gostamos disso não é mesmo?
EVITEM, desse modo, formas de abordagem agressivas. Tente entender o público previamente para que a sua abordagem seja sútil, não trate o seu consumidor como um produto, essa lógica não funciona por muito tempo.
3.1. Canal de prospecção
Primeiramente precisamos ter consciência de como o cliente nos encontrou. A partir daí é imprescindível analisar, colher dados e informações para conhecê-lo um pouco mais e ter dados tangíveis para a realização do primeiro contato pessoal, estar mais preparado.
Qual foi a forma de prospecção do cliente? Redes Sociais, indicação de outro cliente ou conhecido?
Isso é um trabalho de personalização é parar e pensar: quem é o cliente e como ele quer ser atendido?
3.2. Personalização do atendimento ao cliente
Vamos dar um exemplo de diferença no atendimento a cliente na advocacia, conforme o perfil, então.
Se você atua no direito das famílias, o cliente gosta de maior contato. Aquele problema para ele é muito íntimo. E ele já está exposto, assim, ao estar ali te contando e dividindo com você a sua aflição.
Se você, todavia, atua no atendimento a empresas, talvez o dono se dê por satisfeito por uma consulta por teleconferência. Ou talvez ele só quer mesmo saber o quanto é o risco numerário. E aquele processo, enfim, poder ser só mais um, entende?
4. Etapas do atendimento a cliente na advocacia
Existe um estudo da America Express que mostra que 60% das pessoas desistem da compra por mal atendimento. Lembra que falamos sobre tratar o nosso cliente como quem ele realmente é: um consumidor. É isso, um bom atendimento a cliente, na advocacia ou em outra área, deve ser humanizado. E é a somatória de conhecimento técnico e empatia. Veja como:
4.1. Pré-atendimento na advocacia
No pré-atendimento (contato inicial), pergunte ao cliente se ele pode adiantar o assunto, de forma delicada, para que você possa se preparar. Esse ponto diz respeito à matéria jurídica que será abordada no atendimento. Assim o atendimento a cliente na advocacia poderá ser melhor direcionado e evita que você seja pego de surpresa.
4.2. Atendimento: o momento de entender a dor e a demanda
Iniciado o atendimento quebre o gelo e OUÇA, é extremamente importante ouvir o cliente de forma atenta, conhecer suas dores e questionar o que ele pretende com a demanda.
A maior reclamação do cliente é falta de uma advocacia humanizada, não importa a área que você atua: o cliente espera muito mais de você do que conteúdo técnico. Deixe, então, as pessoas conversarem com você. 
Feito isso, tenha a base jurídica necessária para orientá-lo e deixá-lo ciente das diretrizes do trabalho que será prestado. Se não estiver seguro, diga que irá olhar a jurisprudência e a doutrina para aplicar entendimentos favoráveis ao caso. Na orientação, nunca lhe dê certeza de êxito, diga sobre as chances processuais aplicadas ao caso concreto.
4.3. Retorno do contato
Evite o atendimento automatizado, especialmente no início da carreira. O que pode parecer “economia de tempo” vai te gerar falta de atendimento individualizado, e os clientes sentem medo em contratar por tais ferramentas.
Apesar de tendência do uso de chatbots na advocacia, ao mesmo tempo que pode ajudar, também pode te atrapalhar. E especialmente o primeiro atendimento é importante no atendimento a cliente na advocacia. Afinal, é o ato da consulta, o momento de conhecer o cliente realmente e a sua história.
Sendo necessário ou tendo alguma dúvida com relação à matéria ventilada, não tenha receio em informar que, em determinado prazo, o cliente retornará o contato com demais esclarecimentos ou até mesmo a elaboração de um parecer.
Ter dúvidas é comum sim, ainda mais a depender da complexidade do caso concreto. RETORNE, assim, o contato ao cliente, e diga qual a melhor solução jurídica que encontrou.
4.4. Envio da documentação
A seguir, solicite a documentação e preencha a ficha de atendimento. Ela pode ser breve, com:
dados pessoais;
relato dos fatos;
assinatura do cliente – principalmente em demandas trabalhistas;
Pode parecer algo óbvio, mas não é. Na condenação em sucumbência, por exemplo, ela pode eximir a responsabilidade do advogado com relação aos fatos alegados. Isto é importante para que depois não fique o “dito pelo não dito”, e você passe por alguma situação processual delicada que pode levar você inclusive a responder por litigância de má-fé. Ademais, fazer isso é ótimo para que possa também revisar os fatos na hora de montar a sua inicial, ou defesa
Sobre a documentação, fique com o original somente aquilo que for estritamente necessário, caso contrário já devolva ao cliente. Existem aplicativos de celular que são scanner e software de gestão para escritórios de advocacia, como o SAJ ADV, que armazenam esses documentos. Em regra os processos são digitais. Portanto, digitalize e devolva o documento.
5. Segurança para os clientes
Por mais comum que seu o caso do cliente seja para você, lembre-se de que para ele não é. Os problemas pelos quais que ele passa são novos para ele. Não menospreze isso e dê segurança.
Leve com naturalidade.
Quando surge uma demanda você não precisa saber tudo. Quando um cliente te procura ele quer ter segurança na contratação e na sua capacidade profissional e para criar essa relação de confiança existem fatores mais importantes do que uma resposta.
Paute as ações sempre na responsabilidade exigida pela nossa profissão. Um boa alternativa é fazer parceria com outro colega especialista no caso, assim você fideliza o cliente e terá outro profissional com conhecimento especializado te auxiliando.
6. Clareza, confiança e atenção: o segredo da retenção de clientes
Por último, no atendimento diga ao cliente como funciona o seu escritório ou seu padrão de atendimento pós contratação, horários de disponibilidade. Por exemplo, deixe claro que, a não ser que seja uma situação emergencial, o escritório atende das 08:00 às 18:00 horas (claro que há exceções, mas regra geral é horário comercial). Estabeleça, também, um dia na semana para repassar feedback processual, pois isto mostra para o cliente profissionalização do escritório, e do atendimento.
Exemplo: Às quartas-feiras enviamos aos clientes ou ligamos informando o andamento dos processos do escritório. Aqui por sinal, cabe mais uma personalização: você vai ter clientes que irão amar o envio do feedback processual por mensagem ou e-mail, mas haverá clientes que gostarão de ligação e reuniões presenciais. Uma observação válida é sempre mandar por escrito também se for este o caso.
Em suma: trate o seu cliente como você gosta de ser tratado.
Na prática, outro dia vi um cliente reclamar de um advogado que não o atendia há três meses. Imagine o quão chato é a situação contrária?
Haverá dias lotados que você precisará, sim, dizer ao seu cliente que está com a agenda lotada, e perguntar se pode retornar depois. Ok, isso é normal, mas lembre-se: trate sempre o seu cliente como no primeiro atendimento.
Eis o segredo do atendimento a cliente na advocacia, do que o faz contratar, manter em você a confiança como advogado e o melhor: indicá-lo.
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zona-oeste-sp · 5 years
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Receita Federal SP
A Receita Federal é um órgão que tem como responsabilidade a administração dos tributos federais e o controle aduaneiro, além de atuar no combate à evasão fiscal (sonegação), contrabando, descaminho, pirataria e tráfico de drogas e animais.
Até 1 de janeiro de 2019 era subordinado ao Ministério da Fazenda e a partir daí passou a ser subordinado ao novo Ministério da Economia do Governo Jair Bolsonaro.
A Secretaria da Receita Federal (SRF) foi criada pelo decreto nº 63.659, de 20 de novembro de 1968, substituindo a Diretoria-Geral da Fazenda Nacional, criada por Getúlio Vargas, em 1934.
Com a lei nº 11.457, de 16 de março de 2007, ocorreu a extinção da Secretaria da Receita Previdenciária (SRP), sendo criada a Secretaria da Receita Federal do Brasil (RFB).
Na ocasião o novo órgão foi apelidado pela imprensa de “Super Receita”, em razão de que, a partir de então, toda a arrecadação de impostos federais e contribuições tributárias de matriz previdenciária ficara apenas exercível por meio da Secretaria da Receita Federal do Brasil.
As principais funções da RFB relacionam-se com a administração tributária e aduaneira da União. Segundo o art. 15, Anexo I, do decreto 6.764, de 10 de fevereiro de 2009, compete à Secretaria da Receita Federal do Brasil:[4]
Planejar, coordenar, supervisionar, executar, controlar e avaliar as atividades de administração tributária federal, inclusive as relativas às contribuições sociais destinadas ao financiamento da seguridade social e às contribuições devidas a terceiros, assim entendidas outras entidades e fundos, na forma da legislação em vigor;
Propor medidas de aperfeiçoamento e regulamentação e a consolidação da legislação tributária federal; Interpretar e aplicar a legislação tributária, aduaneira, de custeio previdenciário e correlata, editando os atos normativos e as instruções necessárias à sua execução;
Estabelecer obrigações tributárias acessórias, inclusive disciplinar a entrega de declarações;
Preparar e julgar, em primeira instância, processos administrativos de determinação e exigência de créditos tributários e de reconhecimento de direitos creditórios, relativos aos tributos por ela administrados;
Acompanhar a execução das políticas tributária e aduaneira e estudar seus efeitos na economia do País;
Dirigir, supervisionar, orientar, coordenar e executar os serviços de fiscalização, lançamento, cobrança, arrecadação e controle dos tributos e demais receitas da União, sob sua administração;
Realizar a previsão, o acompanhamento, a análise e o controle das receitas sob sua administração, bem como coordenar e consolidar as previsões das demais receitas federais, para subsidiar a elaboração da proposta orçamentária da União;
Propor medidas destinadas a compatibilizar a receita a ser arrecadada com os valores previstos na programação financeira federal;
Estimar e quantificar a renúncia de receitas administradas e avaliar os efeitos das reduções de alíquotas, das isenções tributárias e dos incentivos ou estímulos fiscais, ressalvada a competência de outros órgãos que também tratam da matéria;
Promover atividades de cooperação e integração entre as administrações tributárias do país, entre o fisco e o contribuinte, e de educação fiscal, bem assim preparar, orientar e divulgar informações tributárias e aduaneiras;
Realizar estudos para subsidiar a formulação da política tributária e estabelecer política de informações econômico-fiscais e implementar sistemática de coleta, tratamento e divulgação dessas informações;
Celebrar convênios com órgãos e entidades da administração pública federal, estadual, distrital e municipal, bem como entidades de direito público ou privado, para permuta de informações, racionalização de atividades e realização de operações conjuntas;
Gerir o Fundo Especial de Desenvolvimento e Aperfeiçoamento das Atividades de Fiscalização – FUNDAF;
Negociar e participar da implementação de acordos, tratados e convênios internacionais pertinentes à matéria tributária e aduaneira; Dirigir, supervisionar, orientar, coordenar e executar os serviços de administração, fiscalização e controle aduaneiros, inclusive no que diz respeito a alfandegamento de áreas e recintos;
Dirigir, supervisionar, orientar, coordenar e executar o controle do valor aduaneiro e de preços de transferência de mercadorias importadas ou exportadas, ressalvadas as competências do Comitê Brasileiro de Nomenclatura;
Dirigir, supervisionar, orientar, coordenar e executar as atividades relacionadas com nomenclatura, classificação fiscal e origem de mercadorias, inclusive representando o país em reuniões internacionais sobre a matéria;
Participar, observada a competência específica de outros órgãos, das atividades de repressão ao contrabando, ao descaminho e ao tráfico ilícito de entorpecentes e de drogas afins, e à lavagem de dinheiro;
Administrar, controlar, avaliar e normatizar o Sistema Integrado de Comércio Exterior – SISCOMEX, ressalvadas as competências de outros órgãos;
Articular-se com entidades e organismos internacionais e estrangeiros com atuação no campo econômico-tributário e econômico-previdenciário, para realização de estudos, conferências técnicas, congressos e eventos semelhantes;
Elaborar proposta de atualização do plano de custeio da seguridade social, em articulação com os demais órgãos envolvidos;
Orientar, supervisionar e coordenar as atividades de produção e disseminação de informações estratégicas na área de sua competência, destinadas ao gerenciamento de riscos ou à utilização por órgãos e entidades participantes de operações conjuntas, visando à prevenção e ao combate às fraudes e práticas delituosas, no âmbito da administração tributária federal e aduaneira.
Receita Federal SP Agendamento
Orientações gerais para agendamento:
O representante é a pessoa que irá comparecer à unidade de atendimento da RFB. Se o próprio contribuinte for comparecer à unidade, deverá preencher o campo do representante com seu próprio CPF.
O representante deverá comparecer no dia marcado com o documento de identificação. A apresentação de procuração é obrigatória quando o representante for praticar atos ou administrar interesses em nome de outra pessoa que estejam protegidos pelo sigilo fiscal.
Nem todos os serviços prestados nas Unidades de Atendimento da RFB são agendáveis.
O agendamento para solicitação de antecipação de análise de DIRPF retida em malha é realizado no e-CAC no serviço “Declaração IRPF”. Veja aqui o passo-a- passo para o agendamento deste serviço.
No dia do atendimento, é obrigatório levar a senha impressa ou anotada.
No caso de desistência do agendamento, o cancelamento deverá ser feito até às 21 horas do dia anterior ao marcado.
Ficará proibido o agendamento por 30 dias quando o contribuinte ou o representante não comparecer duas vezes nos dias e horários agendados num período de 90 dias.
Receita Federal SP Consulta CNPJ
O site da Receita Federal permite a emissão do Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral de Pessoa Jurídica pela Internet em consonância com a Instrução Normativa RFB nº 1.863, de 27 de dezembro de 2018.
Digite o número de CNPJ da empresa e clique em “Consultar”.
Receita Federal SP Concurso
Para informações sobre concursos em aberto, vagas disponíveis, remunerações e datas de prova acesse o site.
Receita Federal SP Ouvidoria
Para pedir informações, solicitar esclarecimentos ou tirar dúvidas relativas a tributos e contribuições federais, por gentileza, dirija-se ao Fale Conosco.
Caso não tenha ficado satisfeito com a resposta ou a solução apresentada no canal ou nos demais canais de Contato com a Receita Federal, ou ainda, deseja registrar elogio, reclamação, sugestão ou denúncia, reporte-se à Ouvidoria Geral do Ministério da Economia.
Horário de Funcionamento Receita Federal SP
Segunda a sexta das 7h às 19h
Onde Fica, Endereço e Telefone Receita Federal SP
CAC São Paulo – Lapa: Rua Schilling, 512 – Vila Leopoldina – Tel.: (11) 3151-5772
CAC São Paulo – Luz: Av. Prestes Maia, 733, 2º andar – Luz – Tel.: (11) 3227-4356
CAC São Paulo – Paulista: Rua Augusta, 1582 – Consolação – Tel.: (11) 3003-0146
CAC São Paulo – Santo Amaro: R. Pd. José de Anchieta, 76 – Tel.: (11) 3151-5772
CAC São Paulo – Tatuapé: Av Celso Garcia, 3580 – Tatuapé – Tel.: (11) 2112-9800
CAC São Paulo – Itaquera: Avenida do Contorno, 60 – Itaquera – Tel.: (11) 3151-5772
CAC São Paulo – Pç. Ramos Azevedo: Rua Cel. Xavier de Toledo, 23 – Tel.: (11) 3151-5772
Outras informações e site
Mais informações: www.receita.economia.gov.br
Mapa de localização CAC São Paulo – Lapa
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portugalnet · 7 years
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O grupo Impresa, detentor da SIC e de títulos como o semanário Expresso ou a revista Visão, pondera encerrar diversas publicações. 
 O grupo Impresa, detentor da SIC e de títulos como o semanário Expresso ou a revista Visão, pondera encerrar diversas publicações, se não conseguir vendê-las até ao final do ano, sendo certo que o Expresso se manterá no grupo. A solução foi comunicada pela administração esta quarta-feira de manhã aos directores de algumas das revistas em causa. Além da Visão (que inclui a Visão Junior e a Visão História), a Impresa detém a Caras, Activa, Exame, Exame Informática, Telenovelas e TV Mais, para lá do Courier Internacional, do Blitz e do Jornal de Letras.
Num comunicado enviado às redacções a meio da tarde, o presidente executivo, Francisco Pedro Pinto Balsemão, diz que a Impresa "procederá a um reposicionamento estratégico da sua actividade, o que implicará uma redução da sua exposição ao sector das revistas e um enfoque primordial nas componentes do audiovisual e do digital". No mesmo comunicado, o presidente do conselho de administração diz que "iniciou um processo formal de avaliação do seu portfólio e respectivos títulos, que poderá implicar a alienação de activos". 
Como conclusão, Balsemão assume que "a prioridade passa por continuar a melhorar a situação financeira do grupo, assegurando a sua sustentabilidade económica, e logo a sua independência editorial".
Além das reuniões com os administradores, de modo individual, a revista Visão esteve em plenário de trabalhadores para serem informados sobre o futuro da revista. Aqui, foi afirmado pela direcção que há potenciais interessados, mas que, a haver negócio, terá de ser concretizado até ao final do ano. Caso contrário, o caminho pode mesmo passar pelo fim da publicação, segundo informações recolhidas pelo PÚBLICO.  
quando eu acho que a situação do jornalismo em portugal não pode ficar mais alarmante.... 
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