#аптечнаяамерика

[samburskiy]

#АптечнаяАмерика В Сан-Хосе, Калифорния, городе с населением больше 1 миллиона человек, живет 32,8% азиатов и 33,2% латиноамериканцев различных рас. Чтобы удовлетворить покупателей, чей английский ограничен, в этой аптеке работают сотрудники говорящие на различных языках. Смотришь на бейджик специалиста и по флагам понимаешь на каком языке доступна консультация. Аптека явно заточена на мигрантов и сразу напомнила мне аптеки на Брайтоне- то же самое простецкое оборудование и упор на ассортимент с Родины. На Брайтоне в аптеках есть сотни видов всевозможных растирок, кремов и добавок из России, как мы называем их "бабушкины препараты". Это когда важен процесс применения, а не их эффективность. Так и в этой аптеке просто залежи средств народной медицин из Азии и Латинской Америки. Доступны они всем, кто смо��ет до них дойти по коридорам с тазиками, канцелярией и собачьим кормом. Единственной знакомой банкой оказался #OsteoBiFlex для суставов - обрадовался ему как родному. В CVS его вариантов с десяток, а тут сиротливо один стоит. Каким-то чудом прибился на полку с корейскими маслами. Есть и специфика, куда без нее. Но проконсультировать меня не смогли, не было в эту смену англоговорящих сотрудников 😂😂😂 Cам, все сам. #аптека #аптеки #фармацевт #фармацевты #провизор #провизоры #солгар (at Downtown San Jose)

[easyrun-blog1]

https://www.instagram.com/s.samburskiy/ путешествия по аптекам США вы найдёте по хештегу #АптечнаяАмерика  

[samburskiy]

#АптечнаяАмерика Так наша аптека выглядит со двора. Очередь машин к окну быстрого отпуска по рецепту. Америка — страна автомобилей и автомобилистов (часто потерявших форму от неподвижной жизни за рулем) Все сделано для того, чтобы жить комфортно, не выходя из машины. По принципу МакАвто работает множество организаций. Почта, например, установила по городу специальные почтовые ящики "с хоботом": в них можно бросить письмо из окна автомобиля. Бесконечное количество банкоматов-домиков - юзаешь и��, не выходя из машины. Еда, кинотеатры, возврат книг в библиотеку - все для автомобилистов. И аптеки тоже в тренде, мы открыты для водителей. Правда, есть своя специфика. В окно отпускаем только лекарственные средства по рецепту. На приеме врач формирует рецепт в единой системе и отправляет в выбранную пациентом аптеку. Через час можно приехать и забрать пакет. А вот если к своим таблеткам нужно приобрести что-то еще, то добро пожаловать с центрального входа и ножками, ножками... Авто-окно исключительно для быстрого обслуживания. Через окно наша аптека отпускает 18% от общего ��оличество рецептов. Остальные покупатели предпочитают личное общение и приходят к своему фармацевту. Почему? Потому что основная задача специалиста, помочь комплексно, рассказать и посоветовать, как можно повысить качество жизни и здоровья. Семейный фармацевт - приятный собеседник, немного психолог, с которым можно проще обсудить свои тревоги и решить вопросы и в первую очередь, конечно, профессионал. Ведь основная ценность аптеки - профессионалы. И не важно в Америке или в России. Лично я полностью доверяю профессионализму фармацевтов аптек Самсон-Фарма. Аптечная сеть «Самсон-Фарма» существует более двадцати лет и сегодня – это 74 аптеки, которые расположены во всех округах столицы и популярны благодаря высокой культуре обслуживания и доступным ценам. http://samson-pharma.ru/ #аптека #аптеки#фармацевт #фармацевты #провизор #провизоры #сша #СамсонФарма #СуперСамсон (at CVS)

[samburskiy]

#АптечнаяАмерика В прикассовой зоне нашей аптеки висит стенд с фотографиями каждого специалиста. Покупатели, которые приобретают лекарства по рецепту, чаще всего выбирают одного, «своего семейного» фармацевта и ходят именно к нему долгие годы. Там же в прикассе можно увидеть в открытом доступе график работы сотрудников. В нашей аптеке постоянных клиентов у каждого фармацевта примерно 400 человек. Постоянным покупателем считается каждый, кто обращается с рецептом не реже одного раза за 60 дней. Сегодня последний день месяца и лента "Лучший специалист месяца" перешла нашей заботливой Трише. Поделюсь секретами нашей кухни, расскажу, как это происходит. Люди выбирают аптеку, еще находясь на приеме у врача. Врач формирует электронный рецепт и отправляет его в выбранную аптеку. Единая система есть абсолютно во всех аптеках, это обязательное условие. Пациент, конечно, выбирает то место, где работает его любимый семейный фармацевт. А как становятся любимым? Тут все просто, как в учебнике, как учат на фармфакультете в любой стране - нужно узнать о потребностях своего клиента и проявить заботу. Например, рассказать о специфике лечения и возможности улучшить качество своей жизни. Ага, все просто. Я помню нескольких московских коллег, страдавших от того, что нужно что-то "впаривать" и предпочитающих работать только на отпуск «а-ля кассир "Пятерочки". Здесь такое представить невозможно. Фармацевт продумывает курс лечения и рассказывает пациенту, как можно сделать процесс комфортнее и эффективнее. Забота о пациенте – главное правило в работе фармацевта. И оно работает. Но вернемся к Трише. Она сняла отчет по своим пациентам, которые последний раз приходили ��т двух до четырех месяцев назад. И каждому написала индивидуальное письмо, упомянув его заболевание и предложив свою помощь и консультацию. В первую неделю из того списка специально к ней пришло 27 человек! В результате количество отпущенных за месяц рецептов у нее на 11% выше, чем у Джоан, имеющей самую большую базу постоянных покупателей. Триша - наша умница и гордость! Заслуженный лидер месяца по заботе о пациентах! На ее фотографии теперь синяя ленточка лидера. http://samson-pharma.ru/ #аптека #аптеки

[samburskiy]

Дорогие мои коллеги! Я первый рвусь поздравить нас с Днем медицинского работника! Пусть работа будет в удовольствием! Пусть жизнь будет гармоничной! Чтобы мы с удовольствием занимались своим делом, приносили пользу людям и черпали энергию от их добрых слов! Пусть у нас всегда будет достаточно времени на семью и друзей! Ура! Ура! Урааааа!!!! #аптека #ДеньМедицинскогоРаботника #фармацевт #провизор #врач #медсестра #АптечнаяАмерика (at New York, New York)

[samburskiy]

#АптечнаяАмерика Недавно я приболел, хотя болеть совсем не умею. Сразу началась паника, крики отчаяния "Я умираю!" Были полностью забыты 14 лет работы в аптеке и то, что половина друзей провизоры, а вторая половина - врачи... Что делать? Можно пойти путем американца. Поехать к врачу, который выпишет рецепт. Выяснилось, что врач в медицинском центре университета не может выписывать рецепты... Это значит, что нужно пойти к врачу в городе, сдать анализы, хотя картина, лично мне, ясна как день. Потом прийти через день и получить рецепт. Прием терапевта $120, и нужно два посещения. Цена анализов мне не известна, но я знаю, что здесь вся медицина дорогое удовольствие. И второй вариант - в сети есть сайты "русская аптека онлайн - доставка по США". Я зашел на первый и вижу, что нужный мне не-скажу-какой-препарат есть! Гордо висит в топе продаж! Я подпрыгиваю от нетерпения и делаю заказ. О сроках доставки написано как-то мутно, но USPS все доставляет по стране за 1-2 дня, это как раз время, что я потратил бы на первый путь. Закидываю в корзину не-скажу-какой-препарат. Стоит он в пересчете на рубли в 8 раз дороже, чем в Москве, но он же тут, в США. Значит, можно заплатить за скорость. Плюс доставка $9.90. Суммарно получается дорого, но гораздо меньше $350, в которые я оценил вариант 1. Плачу через Яндекс.Деньги. Немного странно для американского сайта использовать этот шлюз, но ок. Платеж проходит криво: деньги у меня списывают, но система говорит об ошибке. Я скриплю зубами и звоню в Сан-Хосе, Калифорния - город, где физически расположена русская аптека. Телефон не берут. Он-лайн чат молчит. Уведомления о заказе не проходит. Деньги списаны. Я дышу глубже и думаю как быть дальше. И тут вс��оминаю о моем страховом мешке с лекарствами! Я же перед отъездом закупился на все случаи жизни в аптеке Самсон-Фарма! И у меня есть дженерик не-скажу-какого-препарата! Никогда так не радовался своей запасливости)) А что с заказом на доставку спросите вы? С ним все ок. Заказ я делал 3 июня и вчера Русская аптека ожила. Прислали мне на почту трекеинг-код по которому я могу отследить заказ. И я с удовольствием узнал, что мой заказ отгружен из Киева 14 июня. #провизор #фармацевт #аптека (at New York, New York)

[samburskiy]

#АптечнаяАмерика Обновилась планограмма в разделе "Подарочные карты". Ура! Наконец-то разберем ёлку с картами Старбакса😂😂😂 Переключаемся с продажи карт конкретных сетей на продвижение предоплаченных дебетовых карт. Универсальный подарок! Второе предложение еще интереснее - настоящие кредитные карты. Причем, предоставить их могут почти всем! Ну, всем легальным товарищам😉 Это security credit card. Полноценная кредитка для тех у кого отсутствует кредитная история, а банки в кредитке отказывают. $39 в год за обслуживание карты и своевременные платежи сделают положительную кредитную историю в трех кредитных бюро США. Ага, прямо с меня списали портрет потребителя. Мое злобное клекотание в метаниях между банками в этом штате слышал каждый😝 Я думаю, проект с кредитными картами можно доработать. Можно сделать предложение более интересным для покупателя и компании. Чтобы клиенты возвращались - кредитку стоит объединить с бонусной системой аптеки и давать дополнительную выгоду клиенту постоянно. Например, как сделано у карт #Халва и аптек Самсон-Фарма. Сама карта Халва - это карта рассрочки: покупаешь сразу и платишь в рассрочку (0% за рассрочку!). А бонусный проект #СуперСамсон дает дополнительную скидку 25% в аптеках САМСОН-ФАРМА при покупке косметики L’Occitane и скидка 20% на косметические линейки Yokibi, Valmont, LA CERARL, 3LAB, Faminage EX, Dr Sebagh, Truefitt & Hill, Flouveil, Bellefontaine. По моему, это гениально! Товары для красоты и здоровья стали досупнее. Информация о сроках и правилах проведения Акции на сайте www.samson-pharma.ru #аптека #аптеки #фармацевт​ ​#фармацевты #провизор #провизоры​ ​ #Nuxe #Biorga #Noreva #larocheposay #картаХалва #совкомбанк #СамсонФарма @samsonpharma (at Weis Pharmacy)

[samburskiy]

#АптечнаяАмерика Вчера у нас начались дожди и распродажи. К распродажам я был готов и приберег списочек нужных покупок, а вот дождь застал меня врасплох. Открыл дверь - льет как из ведра - закрыл дверь. Эмм... В историях по этому поводу высказался☔️ Сегодня все высохло и я рванул в аптеку на призыв "buy 1 get 50% off on 2nd" 🛍 Мои капли в CVS-pharma стоят $13,99 за 10 ��л. С учетом скидки на 2ю упаковку выходит $20,99 за 20 мл. Вроде, не плохо? Но не для меня. Я пока не заразился американской болезнью закупаться выше потребности. Мне полгалона глазных капель не надо)) А играть в "найди дешевле" я люблю и умею! 💊 Я изучил аптеку подробно и нашел роскошный отдел "В дорогу". Это удивительное место: здесь собраны все топовые позиции в мини-формате. Крошечная зубная паста, складные щетки, мимимишные упаковки шампуня и геля для душа по 30 мл и ОТС-лекарства тоже в формате пробников. Самое приятное, что на этой полке мои капли стоят $2,99 за 3 мл! Это дешевле базовых упаковок даже с учетом скидок. Взял 2 по 3 мл и счастливый ушел. А вот в Москве играть в "найди дешевле" бессмысленно - победитель известен заранее. Все препараты всегда в наличии и с лучшей ценой в аптеках Самсон-Фарма. ​Заглянул на сайт http://samson-pharma.ru/ и вижу, что мои капли стоят всего 518 рублей за 10 мл. Плюс бонус программы #СуперСамсон падает на счет с каждой покупкой. Красота! #аптека #аптеки #фармацевт​ ​#фармацевты #провизор #провизоры​ ​#СамсонФарма @samsonpharma

[samburskiy]

#АптечнаяАмерика Сегодня у нас была культ-просвет встреча в медицинском центре 👩‍⚕️👨‍⚕️👩🏼‍⚕️университета, профилактика и стоматологический чекап. Мне сделали полное обследование: внешний осмотр и исследование зубов радиовизиографом. Свои давние походы к стоматологу вспоминаю с содроганием. Было больно и страшно расставаться с астрономическими суммами по счету. 💸💸💸 Зато теперь у меня совершенно точно сделан выбор в пользу профилактики. Вроде банально, но только пару лет назад стал пользоваться электрической зубной щеткой, ирригатором (раньше был только стационарный, теперь и мобильный в дорогу) и всегда со мной ополаскиватель Листерин с антисептиком (ядерный, зараза!). Результат – последние 3 года плановые проверки не выявляют ни одного кариеса. И сегодня тоже все идеально! Хочу и дальше поддерживать идеальную форму. Хочу новую крутую зубную щетку. Она усиливает работу механической головки воздействием звуковых колебаний, которые ослабляют прикрепление микробов к зубам. Хочу, хочу, хочу новую звуковую зубную щетку! Я не жадный, я просто экономный и практичный 😊😊 Любая профилактика обходится гораздо дешевле лечения. Тем более в Америке. Выбрал щетку Филипс. Слегка надулся, проверив сколько эта зубная щетка стоит в Москве. Гораздо дешевле! Лучшую цену нашел в аптеках #СамсонФарма + можно получить 500 рублей обратно на телефон. http://samson-pharma.ru/images/action_sonicare_2017_04.jpg?r=5. #аптека #аптеки #фармацевт​ ​#фармацевты #провизор #провизоры​ ​#филипс #листерин #СамсонФарма @samsonpharma

[samburskiy]

#АптечнаяАмерика Лайк, если любопытно ❤️😉 Пора продлевать медицинскую страховку. Клерк мне прислал кучу новых вопросов. Вижу впервые: 1. сколько стаканов воды без сахара вы выпиваете в день? 2. принимаете ли витамин�� ежедневно? Если да, какие? 3. занимаетесь фитнесом? Если да, сколько раз в неделю, где? 4. проходите ли 1 раз в год медицинское освидетельствование? Приложите последнее заключение. Каждый пункт может снизить цену страховки. Интересный факт: можно заявить что занимаешься фитнесом, клерк приедет и проверит. Без предупреждения. Приедет и будет смотреть издали. Не увидит на тренировке - следующая страховка взлетит по цене и в базе страховой будет сделана пометка, запрещающая верить на слово. Все четко. У меня только по пункту "витамины" провал намечается. Осталось последние 3 таблетки. Сегодня мчусь в ближайшую аптеку!! Вообще, меня удивило, что не пришла какая-нибудь напоминалка-маячок от CVS. В Москве таких провалов не было. #СамсонФарма всегда напоминает мне что пора пришла весна, а у меня аллергия и стоит подумать об этом. Заботятся обо мне, приятно! И про витамины #СуперСамсон мне регулярно присылает точные предложения. Знает, что я предпочитаю #СОЛГАР и пишет, что сейчас скидка 15% при покупке 2 упаковок. Сегодня поставлю московскую сеть в пример нашим фармацевтам. #аптека #аптеки #фармацевт​ ​#фармацевты #провизор #провизоры​ ​#СамсонФарма (at CVS)

[samburskiy]

#АптечнаяАмерика Как же мне нравится то, что в США принято пользоваться живой и настоящей почтой! 📬 Официальные документы без вариантов приходят по почте. И все же основные поступления - это милые знаках внимания! Здесь есть традиция благодарить. 💌 Провели выходные вместе или был на собеседовании - после хорошим тоном является поблагодарить за уделенное время. Просто написать "спасибо" и пару добрых слов. Это невероятно приятно! Сегодняшним солнечным утром мне прислали особый подарок! 🎁Приветственную корзину от Президента моего университета! В ней все виды шоколада #Hershey (он родом из Пенсильвании), 2 большие кружки Старбакс, море сувенирки с логотипами университета (наклейка на машину, брелок, чехол для документов, ручки, блокноты, вымпелы и шарфик). Все упаковано в солнечную университетскую сумку. Невероятно приятно! ​И еще: на дне меня ждал сюрприз. Точнее сюрприз-сюрприз. В папке было письмо от медицинского центра, где сообщалось, что в нашей местности выявлены вспышки краснухи. 😱 И предписание пройти обязательную ревакцинацию MMR (корь, краснуха, паратит) в ближайшие 2 дня. И счет... Цена почти в 30 раз выше, чем стоит Приорикс (вакцина отпускается по рецепту) на сайте http://samson-pharma.ru/ Давайте поиграем!!!!! Тому, кто ​угадает сумму счета - я переведу 5000 рублей на карточку! #аптека #аптеки #фармацевт​ ​#фармацевты #провизор #провизоры​ ​#СамсонФарма

[samburskiy]

#АптечнаяАмерика Свобода и демократия во всем. Сегодня на заправке наткнулся на стеллаж с медицинскими препаратами - обезболивающие в свободном доступе. Между рядами с газировкой, консервами и «едой-на-ходу». Cold, Sinus, DayQuil, NyQuil, Goody's и еще с десяток упаковок завладели моим вниманием. Все это ибупрофен, парацетамол и аспирин в разноцветных коробочках. Отличаются сочетанием и дозировкой действующих веществ... Настоящий рай для заболевших путешественников и ад для фармацевта. Радоваться мне или огорчаться? Хорошо это или плохо? По моему мнению, только фармацевт и провизор могут пояснить, как верно принимать препарат, проконсультируют и предостерегут покупателя. Специалист первого стола не продаст 10 упаковок препарата, если необходима одна. А тут хоть 50 бери и ешь, не отходя от кассы. К тому же в магазин заходят дети, которым яркие упаковки в свободном доступе всегда интересны... Скучаю по московскому порядку и определённости, где магазин – это магазин, а аптека – это аптека. Порядка в этой сфере у нас больше: в аптеке действительно работают квалифицированные специалисты. В Москве чтобы получить профессиональную консультацию достаточно обратиться к любому сотруднику аптек #СамсонФарма . Лично я оценил онлайн-консультации на сайте http://samson-pharma.ru/ Там, так же как и в аптеках, работают фармацевты и провизоры, чья рекомендация и совет будут однозначно верны. Я не пойму, почему в США лекарства имеют отпускают на заправке повар-слесарь-буфетчица. Лично я предпочитаю иметь дело со специалистами в каждой сфере. #аптека #аптеки #фармацевт #фармацевты #провизор #провизоры

[samburskiy]

#АптечнаяАмерика Как человек, который приехал на 1,5 года с одной сумкой, я каждый день провожу время в магазинах. Здесь все можно заказать в интернет-магазине! Единственное место, куда пришлось сходить ногами - это аптека. Во-первых, я еще не разобрался с аптечным сайтом; во-вторых, с человеком проще договориться; в-третьих, профессиональное любопытно))) Кроме геля мне нужен был #ирригатор . Шикарный прибор! Чистит межзубные пространства лучше зубной нити! Стоматолог приучил меня пользоваться им ежедневно и за год ни одного кариеса! В Москве стоит стационарный, прикрепленный к стене, а здесь я решил взять портативный. Что удивительно - в аптеке ирригаторов не было!! В Америке трепетно относятся к уходу за полостью рта. Здесь безумное количество всевозможных нитей, флостиков, ершиков, щеточек - и все продается в мегаупаковках, все пользуются ими регулярно, при каждой чистке зубов. А вот #ирригаторов нет. Зато клиентоориентированность в аптеках выше неба! Фармацевт достал каталог и как по нотам стал рассказывать обо всех приборах! Как будто специально готовился к моему визиту!! Выбрал симпатичную модель, и мне его оформили с доставкой через два дня. Но уже сегодня прихожу домой, а на крыльце сидит и ждет меня мой чудесный ирригатор!!))) В Москве такой сервис т��же есть! Хотя оставлять без присмотра вещи на крыльце нам еще рано, а вот забронировать товар в конкретной аптеке - это запросто и очень удобно! Научил маму, и теперь нет проблем. Она сама на сайте http://samson-pharma.ru/ бронирует нужные позиции и забирает в ближайшей аптеке в удобное время. И что еще лучше - есть интуитивно понятное мобильное приложение! #СамсонФарма и тут впереди всех! Сделать приложение настолько простым и понятным, что маме не нужно объяснять, куда жать - это круто!!💪💪 особенно для мамы 😎 #провизор #фармацевт #аптека #аптеки #провизоры #фармацевты

[samburskiy]

#АптечнаяАмерика Маленький фармацевт для небольших консультаций 😂 Чувствую себя Гулливером... Когда мы разговаривали, вообще не чувствовал, что у нас такая разница в росте. Человек, как человек... Специалист серьезный: расспросила что беспокоит, рассказала как можно решить вопрос и варианты предложила, предупредила об особенностях приема. Естественно, я ж любопытный и процесс мне хочется знать изнутри! И.... Мне провели экскурсию по аптеке, показали запасники, кассовое ПО и бонусную программу. 😎😎😎 Любопытно, но многое легко узнаваемо! Вышел из аптеки довольный, как-будто в кондитерской разрешили съесть все что угодно с витрины)) А сейчас смотрю на фото и думаю: может я реально здоровый и страшный, и мне не рады в аптеках??? И это не дружелюбие срабатывает, а защитные рефлексы? Я в печали. Может, проверить на другой аптеке? #аптека #аптеки #фармацевт #провизор (at CVS)