#台中嬰兒用品分享

[imarkettomo]

tpe材質有毒嗎？

在台灣的日常生活中，我們經常會接觸到各種塑膠製品，其中TPE（熱塑性彈性體）材料因其柔軟性和耐用性而受到廣泛應���。然而，隨著環保意識的提升，許多人開始關心TPE材質是否會對健康造成影響。事實上，TPE材料的安全性已經在多項研究中得到了證實。它不含有害的重金屬和有毒化學物質，並且符合多項國際安全標準。這使得TPE成為許多嬰兒用品、運動器材及家居用品的理想選擇。 然而，消費者在選擇產品時仍需謹慎，應選擇來自信譽良好的品牌，並查看產品的安全認證。透過正確的資訊和選擇，我們可以在享受TPE材質帶來的便利的同時，確保自身和家人的健康安全。讓我們一起關注生活中的每一個細節，為健康生活加分。 文章目錄 TPE材質疑慮全解析：從成分到應用，揭開潛藏的健康風險 TPE材質安全大解密：台灣法規檢驗標準與選購指南 常見問答 簡而言之 TPE材質疑慮全解析：從成分到應用，揭開潛藏的健康風險 身為一個土生土長…

[iamot]

奇亞籽什麼人不能吃？

在台灣的健康飲食潮流中，奇亞籽因其豐富的營養價值而備受推崇，但你知道嗎？並非每個人都適合食用奇亞籽。曾有一位年輕媽媽，在為家人準備健康早餐時，忽略了這點，結果導致孩子出現過敏反應。這提醒我們：即使是天然食品，也需了解自己的身體狀況。對於腸胃較弱、容易便秘或有特定過敏史的人來說，奇亞籽可能會引起不適。此外，孕婦和哺乳期女性也應謹慎攝取，以免影響胎兒或嬰兒的健康。因此，在將奇亞籽加入日常飲食前，建議先諮詢專業醫師或營養師意見。只有充分了解自己身體狀況後，再合理運用奇亞籽的營養優勢，才能真正達到促進健康的效果。畢竟，每個人的體質不同，一份安全與科學才是追求健康生活的不二法則。 文章目錄 奇亞籽食用禁忌大公開：哪些族群應謹慎攝取？ 奇亞籽營養價值解析：專家帶你了解食用時的注意事項 奇亞籽與藥物交互作用：專業藥師提醒，安全食用守則 奇亞籽選購與保存指南：確保品質，享受健康生活 常見問答 重點複習…

[wangwill66]

閉關會變強強手?

H：武俠小說常有「修行者將生活範圍自我限制在一個區域內，以減少物質生活的干擾。」研發強大武藝絕招，成為武林高手。

現實生活如何使自己變強大？「一年頂十年: 在驟變的時代, 用正確的策略, 讓自己的成長速度比過去快十倍」可以看看！達成「

1加速成為某個領域的高手。2將讀過的書轉化為生產力。3透過寫作讓自己更有優勢。4讓你講出去的話充滿價值。5靠與達人見面來突破自己。6財富自由打造被動收入增加。」變強之後，目標要明確持續，健康人生才有依靠！20250430W3

維基百科：

閉關

閉關 (宗教)，佛教及道教等宗教的一種修行方式，修行者將生活範圍自我限制在一個區域內，以減少物質生活的干擾。

網路資料：

一年能不能徹底改變一個人？答案是可以的，而且，一年，可以很舒服的徹徹底底改變一個人。

人畢竟是有慣性的，持續個十幾天，自然就養成了習慣，剩下的交給時間就好。

那為什麼你聽了這麼多道理，還過不好這一生呢？因為你只是聽，那些人，他們在做，而且已經開始持續了。所以，要不要從今天起開始決定堅持一點什麼，寫點能看到的小目標，養成好習慣，一年後，當你再看到這篇文章，會有什麼感觸呢？

心理學有一個概念特別吸引他，叫「邊際效益總和」（the aggregation of marginal gains）。意思是，將一件事情的所有步驟拆開來看，分析每一步驟能改善的地方。每次改進一％，最後結果匯聚起來，整體表現會顯著提高。

為了追求健康，新的一年建議應「養成固定運動」習慣，且在生活作息與飲食上都追求不造成身體傷害；若知道有認識的親友正在惡待自己身體，當予以勸勉，勿再做出令人擔憂舉動。

博客來介紹：

一年頂十年: 在驟變的時代, 用正確的策略, 讓自己的成長速度比過去快十倍

作者：

剽悍一隻貓

出版社：

采實文化事業股份有限公司

出版日期：

2021/01/07

給自己一年的時間，

用對方法，打基礎再大升級，

讓你的一年，等於別人十年的努力！

內容簡介

給自己一年的時間，

用對方法，打基礎再大升級，

讓你的一年，等於別人十年的努力！

◎ 讓自己變得更好，是解決一切問題的關鍵

「樊登讀書」首席社群顧問剽悍一隻貓， 原本只是一位沒沒無聞的英語補教老師，

沒有什麼存款，經濟狀況很糟糕，

某個深夜，他躲在被子裡痛哭，一邊哭，一邊問自己：「我這輩子就這樣了嗎？」

為了有所突破、翻轉困境，他領悟到，讓自己變得更好，是解決一切問題的關鍵。

於是，他開始從每一個大大小小的生活環節做出改變，

2015年他註冊了「剽悍一隻貓」官方帳號，不到半年時間，就擁有了十萬名粉絲，

至今粉絲人數已達一百多萬，個人商業諮詢收費達每小時人民幣3萬元，就此從谷底翻身！

剽悍一隻貓幾乎只花了一年的時間，追過別人十年的努力，

他是怎麼辦到的？

本書涉及時間管理、心智、閱讀、寫作、人脈、理財、個人品牌等各種決定人生的面向，

提出當頭棒喝的觀點和具體方法，幫你時時刻刻反思，並隨時調整正確方向，

讓你打好基礎累積個人實力，為自己升級，十倍速變強，翻轉人生──

◎ 成功沒有捷徑，但可以超速，時間管理是首要條件

．時間，就是你的命

．加速升級，必須把時間投資在高價值的人事物上

．五種評估方式，讓你成為一名合格的「時間投資人」

◎ 保持強者心態，讓自己勢不可擋

．偷懶、嫉妒、貪心、恐懼、浮躁、自卑時，對自己說：「你是做大事的人。」

．我們經常接觸的人，對我們的影響極大，有四種人必須遠離

．偶爾去醫院走走，會更加珍惜現在的生活

◎ 做，總比沒做好，但別當一個盲目的行動者

．觀念影響行為，行為影響結果，觀念建���也是行動，而且是最重要的行動之一

．不僅要將學習日常化，還要進行集中訓練，可以讓自己突破得更快

◎ 保持成為冠軍的渴望，才能維繫成果

���常去找某方面能碾壓自己的人，跟他交流，感受差距，向他學習。

‧你要敢想，如果你連想都不敢想，你怎麼可能成功？

本書分享了剽悍一隻貓一年頂十年的十倍速成功精華，

讓你少走冤枉路、加速達成目標與願望！

收合

產品目錄

自序　一年頂十年背後的故事

Part 1 打基礎

第1章 時間：讓你的時間投資成效卓著

第2章 狀態：讓自己內心保持最佳狀態

第3章 情商：既取悅自己又不冒犯他人

第4章 學霸：加速成為某個領域的高手

第5章 讀書：將讀過的書轉化為生產力

第6章 寫作：透過寫作讓自己更有優勢

第7章 講課：讓你講出去的話充滿價值

第8章 達人：靠與達人見面來突破自己

Part 2 大升級

第9章 貴人：讓自己擁有超好的貴人運

第10章 團隊：打造極具戰鬥力的小團隊

第11章 社群：經營有強大凝聚力的社群

第12章 銷售：大幅度提升你的銷售能力

第13章 品牌：讓你的個人品牌越來越貴

第14章 冠軍：運用冠軍策略吸引好機會

第15章 賺錢：有效提高自己的賺錢能力

第16章 寫書：讓寫書這件事變得更容易

Part 3 終極

第17章 終極：升級財富和影響力的心法

後記　持續為自己升級

打造被動收入的方式有哪些？以下介紹常見的15種被動收入來源：

定期儲蓄利息

投資股票

投資ETF

投資基金

投資債券

投資虛擬貨幣

出售NFT

購買理財型保險

購買房地產出租

購買設備出租

設置自動機台

經營自媒體

自助出版書籍

創作版權授權

販售線上課程

主動收入定義是，須要主動付出時間和勞力來換取工資，如朝九晚五的上班族、在外奔波的業務員，或以接案維生的自由工作者。只要沒有工作就沒有收入，且所得報酬主要用於維持生計，就屬於主動收入。

被動收入意思則是，不須付出龐大時間和勞力，透過投資理財、持有資產或智慧財產權等方式，就能帶來穩定的收益且長期累積，如回收股票股利、房租等。

財務自由

增加條目描述

財務自由（英語：financial independence）或財富自由，是指工作並不為了錢，而錢完全夠用的狀態[1]。只要資產產生的被動收入等於或超過日常開支，便稱之為退休。

從財務自由方面來說，資產是不用工作就能把錢放到口袋裡的東西（資產產生被動收入），而負債則是從你的口袋裡把錢拿走的東西。因此，你的私家車就不再是普通意義上所說的資產。一套用於出租盈利的物業才是資產，因為它完全歸你所有，每月產生的收入抵消了你交納的物業稅後還有盈餘。而你自己住的房子就不再是資產，因為你還要為它負擔抵押貸款以及因此產生的貸款利息，即使還清了抵押貸款和貸款利息，你仍然要承擔房屋的維護、物業稅等項目開支。

下面各項是實現財務自由的標準原則：

創造資產

減少負債

管理日常開支

財務自由跟你是否年輕或有多少錢無關。如果你能從本職工作以外的途徑賺到足夠你日常開銷的錢，你就已經財務自由了。年齡可能跟財務自由無關，假設你現年25歲，每月開支1000塊錢，你的資產每月產生1001塊錢的被動收入，你就財務自由了，你可以選擇你想做的事情，而不必擔心下一頓吃什麼或者住哪裡。假設你現年50歲，月入百萬，但每月開銷超過百萬，那你仍然沒能達到財務自由，你仍然不得不繼續月入百萬地這麼維持下去。

有人[2]認為，財務自由僅僅適用於少量人口，如果絕大多數人都試圖達成財務自由，那麼該系統將不可避免地崩潰。該理論認為財務自由所依賴的被動收入，來源於其他人的主動收入。這和產生嬰兒潮退休問題[3]的原因基本相似，其中關於當占人口大多數的戰後嬰兒潮一代陸續開始領取退休金時，社會保障體系被預言將會崩潰。

被動收入實現財務自由

主條目：被動收入

下表不完全列舉了各種可能達成財務自由的被動收入來源：

出租物業

無條件基本收入

股息或基金分紅

銀行定期存款和每月收入計劃

圖書寫作、攝影攝像作品、音樂繪畫創作等帶來的的版稅，以及專利費等收入

來自博客或網站的廣告收入

退休金

前任配偶賠償的每月生活費、子女撫養費或兒童信託基金

出租專業資格或學歷[4]

出租物業

這是人們達到財務自由最常見的渠道，然而這也是一個最昂貴的方式。優點是一旦你有了一個可供出租的物業，它就能為你產生被動收入，它通常是一個長期產生現金流的優質資產。擁有該物業的完整業權通常較為可取，因為物業空租期內���沒有抵押貸款的壓力，仍可以保持財務自由的水平。 另一個需要考量的因素是自己是否有能力應付務業出租所引發的各項待解決事項，例如房客的招租、房屋修繕、租金追討、惡意破壞求償等等，所花的心力是否足以稱為被動收入是需要在實際執行前需要考慮的。

財務自由度

財務自由度 =（目前淨資產×投資報酬率）/目前的年支出

F=(S∗N∗R)/C

Y−C=S

S/Y=F/(F+N∗R)

註：財務自由度的理想目標值為１[5] F: 財務自由度 S: 年儲蓄總額 N: 總工作年數 R: 投資回報率 C: 年支出總額 Y: 年所得總額 S/Y: 儲蓄率

參考資料

[chanretom]

ISO10002教育訓練-完美服務的10堂課 顧客抱怨處理【KANO二維品質】

顧客想要???

馬斯洛需求理論（Maslow's hierarchy of needs）人類需求分為五個層次：

生理需求：基本的生存需求，如食物、水和睡眠。

安全需求：對安全和穩定的需求，包括身體安全和經濟安全。

社交需求：愛與歸屬感的需求，與他人建立關係。

尊重需求：自尊和他人尊重的需求，包括成就感和地位。

自我實現需求：實現個人潛能和自我成長的需求。

【KANO二維品質】

二維品質的概念是由狩野紀昭博士Kano及其他學者所提出的，發展出一種非常有效的圖形來將消費者的需求加以分類，分別為線性品質、魅力品質、無差異品質、當然品質及反轉品質。能更清楚描述出消費者滿意度與服務品質之間的關係，並強調當品質要素充分時未必會使顧客感到滿意，有時反而會造成顧客不滿意或沒有感覺。

1、當然品質(Must-Be)：該品質要素充足視為理所當然，缺乏此品質要素不會感到不滿意。

2、一維品質(Performance)：品質要素充足愈高，受訪者的滿意度愈高，缺乏此品質要素受訪者的滿意度愈低。

3、魅力品質(Attractive)：該品質要素充足時，會感到滿意；但若不充足時，也會視此情況為理所當然，不會感到不滿。

4、無差異品質(Indifferent)：該品質要素充足與否，都不會影響滿意度。

5、反向品質(Reverse)：該品質要素充足時，會讓受訪者感到不滿意，然而若此品質要素不充足時，則會讓受訪者感到滿意。

6、無效品質(Questionable)：

不幫｢開門｣收1星負評！業者怒公布影片自清、拍影片教學

何宜信 顧守昌2025年4月7日 週一 下午8:40

台南一間標榜可以邊看魔術，邊吃咖哩飯的餐廳，連假期間，在網路收到一顆星負評，理由居然是沒有幫忙客人開門，也讓業者事後氣炸了，除了公布當天畫面，澄清對方根本沒有開門，另外還拍了一支教人開門的影片自我解嘲。

圖／TVBS

一對年輕夫妻，推著嬰兒車，站在店家門口，過程中，先生一度貼近大門，不久後，就帶著另外一位，滑滑板車的兒子一家四口離開，沒想到不久後，店家就在網路上，收到一星負評。

原來內容寫著，他們原本要來用餐，但先生門打不開，讓一家四口站在門外很久，過程中有員工，向外探頭，卻沒有幫忙開門，事後甚至打電話進去詢問，卻得到沒有開門服務的回答，讓他們直接氣到給一星負評，還調侃生意差不是沒有原因。

業者吳先生：「到底這個門有多難開，我開店四年了耶，3萬個人裡面，就只有你一個人不會開門。」

業者吳先生：「好隨便拿一張紅星A，放在你的手上，然後像這樣子，就飛過去了，打開來看，(驚嘆...)。」

其實這是台南市區，一間標榜邊看魔術邊吃咖哩的餐廳，業者吳先生原本是魔術師，疫情期間才斜槓開起餐廳，由於一個人校長兼撞鐘，這次只因沒幫客人開門，吃上一星負評，讓他也相當無奈。

業者吳先生：「假日的話會請工讀生，那平常��我就只有一個人而已。」

其他客人：「看這個就看得到啦，看不到這個的人是，眼鏡要再配吧。」

其他客人：「(要店家幫開門)不合理呀，自己用手拉就好了啊，還要人家幫忙開，又不是沒有手。」

教學影片：「這是門，那我們的開門必備要什麼呢，要有一隻手。」

其實，光四天連假期間，他們就遇到好幾組客人遲到、被放鴿子，等各種狀況，為了消除負能量，他乾脆拍了一段如何開門的影片，放在網路教學，而店內也列出12項用餐規定，醜話說在前頭，避免再有紛爭。

獨／王大陸上身？「不會開門」竟刷一星負評 老闆撂監控回嗆

記者劉松霖／綜合報導2025-04-07

台南一家「魔術餐廳」，清明連假期間遭客人1星負評的原因是「一直等不到員工幫忙開門」，這讓一人顧店的老闆氣炸，發文怒嗆「賴清德來我都不會幫他開門」，還特地為此拍了一段怎麼開門的影片上網教學。

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昨天（4月7日）有網友到這家餐廳Google評論留言：「先生門打不開，我們一家四口站在門外很久，裡面是有員工的，也有向外探頭，一直等不到員工幫忙開門，以為沒營業想說算了就離開，後來我覺得很怪，所以打去店家詢問有無營業，店家用超沒禮貌的口氣回答有營業，我問說阿剛剛怎麼沒有幫忙開個門，店家回答『我們沒有開門服務』」

留下1星負評的女子抱怨餐廳沒人開門，再聽到老闆的回答，讓她氣到直接給負評。

▲女網友說先生不會開門，餐廳沒人幫忙開，離開後打電話，聽到老闆說沒有開門服務，因此留下1星負評。（圖／翻攝IG）

餐廳老闆吳建翰接受NOWnews記者訪問，他說客人嫌餐點不好吃、表演不好看，都可以接受，但是抱怨店家不幫忙開門，就不是理性評論。他一個人要招呼客人、下廚烹飪、收拾桌子，一天下來要表演40幾次，他連吃飯都沒時間，實在不可能有多餘人力去開門。

▲其實咖哩魔術餐廳老闆不只抱怨「不會開門留負評」的客人，連假期間還遇到其他奇葩顧客。（圖／翻攝Threads）

吳建翰公布其他客人正常進出的監視器畫面，無法理解為什麼有人不會開門，「是沒有手嗎？這樣也給1星」他拍片教學，只要用手握住門把，往左一拉就開了。

▲餐廳老闆示範如何開門。（圖／翻攝IG）

老闆甚至請「汪星人」示範，就連狼犬也知道怎麼開門。

▲店狗示範如何開門。（圖／翻攝IG）

事發餐廳主打餐點咖哩，享用美食之際，還可以欣賞近距離魔術表演。老闆吳建翰今年40歲，他從14、15歲接觸魔術，從高���開始表演，曾在義大世界駐點，接尾牙、春酒秀，開一家店讓觀眾邊吃飯邊看魔術，是他的夢。

2021年疫情期間，吳建翰眼看「+0」好一陣子，以為可以安心投入餐飲業，租約簽下去餐廳開張，中央就宣布三級警戒，他只能咬牙苦撐，至今滿4年，Google評論累積上千則，平均4.7顆星，這次發生「沒開門1星負評」事件，不少網友力挺老闆，但也有人非常期待去現場看看「門有多難開」。

參考資料

1..https://nabi.104.com.tw › posts

顧客抱怨與運用危機成轉機的服務行銷品質管理教材-ISO100..

2. https://classic-blog.udn.com › chanrs

2025年3月31日 —顧客抱怨與運用危機成轉機的服務行銷品質管理教材

3. https://www.slideshare.net › Education

無菜單燒烤顧客抱怨與運用危機成轉機的服務行銷品質管理 ...

4. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs

顧客抱怨與運用危機成轉機的服務行銷品質管理教材-ISO10002

5. https://nabi.104.com.tw › posts

超過顧客期許抱怨處理修復顧客關係

6. https://www.slideshare.net › Education

顧客服務及客訴處理-詹翔霖教授-新海| PPT

7. http://blog.ylib.com › chanrs › Archives › 2022/09/23

企業危機「道歉學」主管必修顧客抱怨課題

8.https://chanrs.pixnet.net › blog › post

服服務行銷管理-顧客抱怨處理程序-詹翔霖老師－心靈整型師｜痞客邦

[linjack928]

 營銷解說「單親媽靠『睡前1小時貼文心法』逆襲！從領救濟金到養出跨國團隊」 #熱門 #https #投資 #熱門 #投資 #www #推薦 #創業...

課程預定5營銷「單親媽靠『睡前1小時貼文心法』逆襲！從領救濟金到養出跨國團隊」

主題設計的深度實戰型文章，結合時間煉金術、演算法心理學與極簡運營系統，專為資源匱乏卻渴望翻身的創業者打造：

「單親媽靠『睡前1小時貼文心法』逆襲！從領救濟金到養出跨國團隊」

「當孩子在床上熟睡，我用手機光照亮的不只是房間——而是用1%電量撬動千萬業績的暗黑演算法。」

2023年，單親三寶媽林雅婷用「垃圾時段煉金術」，在每晚10點到11點創造跨國直銷帝國。從刷爆18張信用卡到月收237萬，她冷笑揭露：「真正賺錢的戰場，藏在別人的待機模式裡。」

一、時間貧民的絕地反擊：垃圾時段如何煉出黃金

![對比圖表｜白天貼文 vs 睡前貼文的互動率/轉單率/客戶質量]

「白天發文就像在戰場撿子彈，」林雅婷分析：「但深夜是軍火庫沒上鎖的時候。」她破解平台演算法的暗黑規律：

🕙 22:00-23:00 的致命吸引力

防禦崩潰期：客戶結束工作/家務，大腦進入「獎勵尋求模式」

孤獨紅利：獨處時決策閾值降低47%（劍橋大學行為數據）

演算法真空帶：多數商家停止發文，競爭強度驟降83%

殘酷實驗數據：指標白天貼文（09:00-18:00）睡前貼文（22:00-23:00）平均互動率1.7%12.3%私訊諮詢量8人/日41人/日衝動型下單佔比15%69%

二、暗黑心法三步驟：用睏意催化客戶的購買欲

🌙 階段1. 21:55-22:10｜焦慮點火儀式

「睡前15分鐘焦慮循環」貼文公式： 「你是不是也這樣？哄睡孩子後看著天花板想：『難道一輩子就這樣了...』」 → 植入「母職詛咒」共鳴點，觸發自我懷疑

工具搭配：用CapCut將育兒影片加上「時間倒數特效」，強化焦慮感

🛌 階段2. 22:25-22:40｜潛意識催眠

設計「半夢半醒觸發鈕」： ✓ 用灰階+低對比圖片降低防備 ✓ 搭配ASMR音頻文案：「我知道你很累了...只要做個小決定就好...」 ✓ 在文末埋「視覺殘留指令」：連續3天同樣色塊排版

案例：保健食品貼文加入雨聲白噪音，轉化率提升3.8倍

💸 階段3. 22:50-23:00｜夢境劫持行動

「最後7分鐘成交閃擊戰」：

限時動態發送「睡眠者專屬折扣碼」（23:00自動刪除）

啟動「幽靈推播」：向當日瀏覽過產品頁者發送震動通知

使用「夢境錨點」：在貼文嵌入次聲波頻率刺激記憶區

三、單親媽的軍火庫：3款讓客戶夢中下單的神器

🔧 工具1. SleepSeller（睡眠推銷員）

自動偵測客戶手機閒置狀態，觸發「夢遊式對話腳本」

結合生物鐘數據，在REM睡眠期發送語音訊息

內建「睏意指數分析」，自動切換溫柔/強勢話術

📈 實��案例： 林雅婷設定「當客戶手機靜置超過8分鐘，自動傳送『半價解鎖夢』通知」，成功在凌晨3點創造單日最高37筆訂單。

🔧 工具2. MomBot（媽媽分身機器人）

用AI模擬「疲憊母親聲線」，生成同理心語音訊息

自動抓取客戶社群照片，生成「孩子未來成長預測圖」

內建「哭聲偵測暫停功能」，母嬰產品話術自動強化

🔧 工具3. NightCoin（夜間加密分潤）

深夜訂單自動鑄造NFT憑證，享永久分潤權

用區塊鏈記錄「睡眠銷售貢獻值」，可兌換育兒支援服務

下線深夜貼文成效自動結算為「黑暗獎金池」

四、跨國團隊養成術：把媽媽群變成特種部隊

🌍 時差武器化：

台灣媽媽發完22:00貼文，接力由美國媽媽接手「夢境追單」

用WorldTimeBuddy排程「全球睏意波峰攻擊時刻表」

開發「睡眠傳球系統」：未回應客戶自動移交給清醒時區隊員

📚 極簡培訓法：

錄製「10分鐘聲音教案」讓媽媽邊做家事邊聽

用ChatGPT將複雜話術轉成「睡前童話格式」

設計「家務體能轉換表」：洗碗20分鐘=1則貼文靈感

🕶️ 暗黑福利制度：

業績達標送「AI保母代班服務」

頂尖戰將可複製「自己的睡眠分身」賺被動收入

用虛擬貨幣支付，避免前夫追討贍養費

五、殘酷警告：這套系統正在製造媽媽革命

數據暴動：

使用該心法的單親媽團隊，3個月留存率達91%（傳統直銷僅24%）

深夜訂單客單價比白天高217%，退貨率僅1/3

65%客戶承認「根本不知道為何半夜下單」

社會學家警語： 「這是在榨取母職剩餘價值的最後一滴血，」但林雅婷反駁：「當社會制度背叛我們，就該用演算法武裝自己。」

【實戰工具包】媽媽級黑暗行銷裝備

MomTime：家務計時器轉換貼文靈感的AI外掛

SleepScript：根據監控手環數據生成睡前話術

CryAnalyzer：從嬰兒哭聲頻率推薦對應產品

StealthPost：偽裝成育兒日記的自動化銷售貼文產生器

最後挑戰： 文末嵌入「媽媽睏意指數測驗」，高分者可解鎖《暗黑育兒商機藍圖》，附註： 「請在孩子醒來前完成閱讀——這可能是你最後一次翻身的機會。」

敘事核彈

將母職困境轉化為演算法戰爭的致命武器

揭露平台經濟如何剝削「垃圾時間」與反殺攻略

結合生物黑客技術與母性本能創造新物種行銷

提供可無痛整合育兒日常的暗黑工具鏈

用「被迫犯罪」的敘事框架引發道德爭議與傳播

營銷解說「單親媽靠『睡前1小時貼文心法』逆襲！從領救濟金到養出跨國團隊」

營銷短片「單親媽靠『睡前1小時貼文心法』逆襲！從領救濟金到養出跨國團隊」

營銷短片「單親媽靠『睡前1小時貼文心法』逆襲！從領救濟金到養出跨國團隊」 直

[mouniassn]

當孩子口不擇言時怎麼辦？(下)

以下一位有緣人分享，來文照登：

〈當孩子口不擇言時怎麼辦？〉上集說到，同事的孩子經常口不擇言，後來幫他送單請示，菩薩開示是外靈干擾，並且已經現場處理。

看到這樣的開示我挺開心，隔天也問了同事孩子：「是否有什麼改變？」孩子說：「夢變少了。」我想這是好的開始，不然不曉得如何解決問題，也是痛苦。

後來我想想，要讓孩子真正成長，除了解決外靈干擾與認真唸書外，福報也得夠吧！於是我跟同事討論，跟他說了開示結果，並且說明雖然這次並非業障干擾，但還是希望他幫孩子誦經迴向。同事說他目前可以先捐款協助，於是就在一會兒後，傳來了捐款收據，並且於當週迴向。我這位同事挺有錢的，馬上就幫他的小孩捐款了等值《金剛經》、《藥師經》、《地藏經》各108遍的功德。我看了心裡也是歡喜，當福報俱足，許多事情才推得動。

後來同事也託我問他女兒的問題，他說他女兒被人家說有「五鬼命格」的問題，看看是否能化解。我聽了後幫他請示，菩薩開示這屬於「運勢」的問題，算是寫在八字中的命，並不是外靈干擾的五鬼。這種問題只有一個解法，就是要修行與多多行善！其實這樣的結果，大致上回到《了凡四訓》的故事，想要改造命運，要用功德來換；想要改造人生，學佛、修行不能少。

現在這個時代，大家孩子生得少，但許多隱性疾病的發生率卻一直上升，情緒的問題、學力的問題……，許多小孩都是領有「牌照」的疾病個案，這使得教育現場越來越難正常教學。有學佛的人知道，這些問題背後其實都有因果，可能是業障干擾，可能是同輩嬰靈，可能是祖先干擾求超度或是雙姓祖先干擾，也可能是外靈干擾，還有可能是天譴……。遇到這些問題，不知道解決方法，真的會很辛苦，一直在困境裡繞不出來。

唯有對症下藥，真的把問題核心處理妥善，狀況才會獲得解決。如何解決？近期另外一位同事被開示過去造業，目前正在接受天譴。他問：「能不能請菩薩拿掉天譴呢？」這問題還需要說嗎？——當然不行。這就跟世間的法律一樣，有人犯罪了，跟法官說：「我懺悔了，可否免除罪業？」是一樣的意思，行不通的。

要知曉問題，並且依照菩薩的開示處理，才能把問題解決。有幸遇到菩薩因果濟世，務必好好珍惜牟尼精舍。

(分享完畢)

有緣人這位同事的孩子，經常對師長和同輩口不擇言地亂罵，佛菩薩開示是外靈干擾，處理完後，夢變少了，也成功補了福報。有緣人同事一家人都非常幸運，在孩子求學時期，就遇到有緣人這樣的善知識，能用正確的方式，解決一般人非常難以化解的問題。

外靈干擾的原因很多，除了業主菩薩牽引外靈來沖犯以外，以現代青少年的生活型態來說，若常被沖犯，有非常高的比例是心性被社群媒體、網路遊��所染污。《阿伯的話—現場開示精華節錄》：「外道（外靈）會藏在遊戲與網路中，常玩電腦與手機遊戲，會使心性偏移，一直上網，心容易被汙染。年紀小，心識未定，少用電子產品，否則被外靈干擾，脾氣不受控制，沒有自制力，好壞分不清，則容易越走越偏，最好培養唸經與博覽群書作為平日的功課。」

台灣學術研究指出，網路成癮的小二學生已高達16％，國中生已高達24%。而2024年的國際期刊研究指出，網路成癮顯著影響青少年的大腦化學物質，而受影響的大腦物質，更進一步加劇成癮行為。請各位家長與老師千萬不要小看網路成癮的危害！

小編曾於教育現場做過調查，在一個班級內，有過動傾向、情緒障礙、注意力不集中的孩子們，平常使用3C產品的時間，都明顯高於班上其他正常的同學們。這些孩子的家長們，不一定是疏於管教孩子，但很可能是忙於工作，或是對孩子過度寵溺，以至於用3C產品養小孩，換取自己下班或假日的平靜時光。

如此一來，在家長面前，孩子很「正常」地專注於遊戲或媒體，但是到了學校，沒有手機或平板的時候，就很容易躁動不安。家長不知道自己的孩子被外靈沖犯，更不知道過度使用3C產品，會對孩子的心性產生非常負面的影響。

但最難改變的原因，是家長在家就帶頭沉溺在手機或電腦面前，讓小孩有樣學樣，導致孩子作業拖延、成績不佳、人際關係出問題，後續又引發更多親子衝突。其實，平常的生活習慣就是「前因」，長久如此就會造成「後果」。若是您的孩子情緒異常，常被沖犯又沒有開示出業障，建議可以多朝這方向檢視與思考。

此外，文中提到有緣人同事的女兒具有五鬼命格，是寫入命盤的因果，徹底解決的方法，就是修行與多多行善。五鬼命格容易出現身體虛弱、缺乏自信、思維混亂等狀況，但同時，五鬼命格亦有聰明狡黠、洞察力佳，充滿野心，對於追求更多的目標和成就，有著強烈的渴望。這從因果的角度來說，就是過去世帶來的習氣！如果好好引導，可以朝正向發展，但是如果心性偏差，除了過去世的習氣與業障現前，本世再造新業，就容易把福報耗盡。解決之道如同有緣人所說：「想要改造人生，學佛、修行不能少。」

阿伯說：「各人有各人的因果，幫人處理事情，係要照正法走。要知道，沒種善因就不會得善果，這是天理、正法，所以有時人會受苦是因為業障干擾、祖德不好遭天譴所致。」因果業債，不會因為不知道而不存在，不管有沒有學佛、修行，因果業報就是宇宙法則。世人遭逢困境時，常常求神問卜：「能不能請菩薩拿掉天譴呢？」答案當然是不行！上天譴罰的目的，就是要人們迷途知返，改過遷善。唯有認真修行、行善布施，將功補過，才有光明的未來。

《了凡四訓》告訴我們：「極善之人，數固拘他不定；極惡之人，數亦拘他不定。命由我作，福自己求。」命運是可以改變的，遭天譴是有機會化解的，前提是，您得要發心斷惡修善！

什麼都不做，只想要「求」佛菩薩無條件赦免一切罪過，這不符合天理呀！精舍佛菩薩教導我們，放任自己追求無止盡的慾望，天大的福報也會被耗盡；反之，認真行善持戒，誦經消業，再大的業坑都有機會圓滿化解！有幸遇到菩薩因果濟世，務必好好珍惜牟尼精舍。

《阿伯的話—現場開示精華節錄》：「單單請示是沒有效果的，遇到問題還是要積極處理，才不會捨本逐末；誦經是解決問題的途徑，不斷地請示，但卻不按照開示來誦經迴向，那結果還是不會改變，問題依舊沒有解決，如同身體有病，只看醫生，而不按醫生指示服藥，病症還是難以改善。」在人生路上，有佛法可以依循，是天大的福報與幸運，認真誦經消業，多多行善布施，為您自己和家人點亮法身慧命的明燈吧！南無藥師琉璃光如來！南無本師釋迦牟尼佛！

南無本師釋迦牟尼佛

南無藥師琉璃光如來

南無阿彌陀佛

南無大悲觀世音菩薩

南無大願地藏王菩薩

南無韋馱菩薩

南無伽藍菩薩

南無十方一切諸佛菩薩摩訶薩

[peterchiublack]

好意外，居然是由這位香港僑生，來講出我們這一輩台灣人的老故事，而且出奇的完整，實在教人驚異，這真是台灣人最幸福的時代！

＊原文刊載於《文創達人誌》60期，可惜~永~遠~回~不~去~了！

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林野，那個沒有手機的年代，《文創達人誌》60期，2018. 09。

＊原文刊載於「文創達人誌」60期，2018. 09

▶應該是本名【溫德生】的另一位筆名同為【林野】的作家。 [溫德生]本籍廣東新興，出生地“香港”，1957年來台。此資訊也與本文內容所謂「從香港舉家遷台」事情相符合。 詳見 國立台灣文學館 檔案資料 ：

https://db.nmtl.gov.tw/site4/s6/writerinfo?id=815

上個世紀的五十年代，從香港舉家遷台，因不會說國語，學校硬將我降一級從小三讀起，每次老師口頭規定課後作業，因沒聽懂，不是寫錯，就是沒寫，第二天少不了被打手心，一度視上學為畏途。

第二學期總算克服了語言障礙，從此國語科考試成績突飛猛進，有一次月考考燈的單位，全班沒人答對，惟有我寫的「一盞燈」得到一百分，那一個兇巴巴的女老師就不再打我了。

學期結束，學校發給學生的獎品都很寒酸，不過是墊板一塊，以及有橡皮頭的「雄獅」鉛筆四枝。記得這個牌子算是比較高級的，有時候也會改發「月光」香水鉛筆，至於手刨鉛筆機還不多見，大家都是用「手掌牌」的小刀削。五年級時的導師是一位師大畢業的女僑生，作風比較闊氣，她買給學生的獎品是「王樣」水彩盒，可惜僅教了一年就回香港了。

在那個家庭收入捉襟見肘的時代，孩童沒有什麼零嘴可吃，餅乾是秤斤兩賣的，鐵罐裝的「金雞餅乾」則是餽贈親友的好禮。

有些父母將麵粉加點砂糖乾炒，當作子女的甜點，成為���後古早味的麵茶；每逢爆米花的三輪車過街，孩童就帶着裝米的罐子蜂擁而至，圍觀小販的震天一爆。以前用過的克難物品在懷舊的柑仔店裡已不多見，像「天鵝牌」非肥皂、「百雀羚」面霜、「窮人木頭」的竹器、升火的煤球爐等，許多嬰孩是吃「仙童牌」代奶粉長大的。

「白雪公主」泡泡糖搶先在「夢夢」口香糖之前銷售，風靡全台，5角一盒，縱使不會吹泡泡，也會迷上它附贈的彩色卡片。或許這是台灣第一種「文創」商品，以三國演義、封神榜的人物引誘購買慾，宣稱集滿100號可換自行車一台。我曾經花了幾年，收集到的卡片六十多張，卻在初二的數學課被老師整盒沒收，下課後哀求她賜還不成，幾乎恨她一輩子。

當年的自行車最初是以倒轉踏板剎車的，後來纔改進為手剎車。一台「伍順牌」自行車售價要幾百元，許多公務員分期付款作為上班代步的交通工具，學生如果能有一輛，簡直是奢侈品。不可思議地，那時規定前輪的車柱要掛車牌繳稅，無牌上路會被警察攔下，這種怪法規到高中畢業後終被取消。

三、四年級最懷念的童年讀物，八成會說是葉宏甲的諸葛四郎漫畫。從「大戰魔鬼黨」看到「大破山嶽城」，儘管老師禁止帶到學校，還是偷看不誤，這也成為日後整套時出版，廣被老讀者們的訂購，至於優良讀物「東方少年」還沒它那麼流行。

有時隨父親上台北，他會帶我逛重慶南路挑幾本回頭書，整條街都是櫛次鱗比的書店，知書達禮的人很多，現在老字號書店已剩下沒幾家了。

九年國民義務教育尚未延長之前，初中入學有聯考，學生開始用鋼筆寫作業，記得SKB是最普及的品牌，吸墨水時要拉下筆桿側邊的開關，當時擁有一支美國製的派克21鋼筆可真叫人羨慕。老師批改作業還是使用沾水鋼筆，墨水有兩個牌子─「銀行牌」和「派克牌」，用久了需要換筆尖，後來陸續出現的國產「利百代」和「玉兔牌」原子筆，兩者都會漏油，法國製的Bic和Reynolds 原子筆，趁勢進���文具市場。

武俠小說開始盛行，臥龍生、司馬翎、諸葛青雲等人的作品成為市俗的大眾文學，故事中的刀光劍影、江湖風雨，常帶給人們想像空間的快感。坊間的租書店也多，不知何故，書的版面狹窄，封面和底面都裝訂了厚紙板，好像是為了偷看的方便，後來有了菊16開的版本，終於大方地行俠天下。

上了高中，瓊瑤的言情小說取而代之，成為早熟少男少女的喜愛，那時的學校皆以「禮義廉恥」為共同的校訓，男生的頭髮很短，女生裙子很長。每學期的軍訓課都會到三張犁打靶，國文課本裡打了圈的文章都要背誦，考卷會有一段默寫。「文星」和「水牛」出版的口袋書流行起來，高三時好奇地讀完王尚義的「野鴿子的黃昏」和「狂流」。

1962年台視首先開播，黑白電視機改變了人們的生活，慎芝主持的「群星會」，打響了綜藝節目的第一砲，接着田邊製藥贊助的「五燈獎」也不遑多讓。

1969年中視也跟着開播，家裡終於有了一台電視機，兩部連續劇「晶晶」和「情旅」的劇情雖已模糊，但猶記得後者的主題曲中幾句歌詞：「在寂寞的旅途中 偶然的與他相逢，他的笑靨，使我神往；他的眼睛，使我迷惘」，引起許多人坐火車的遐想。

不久入伍當兵，那陣子台視每星期會播映一次日本的職業摔跤節目，晚點名剛解散，士官兵就湧向中山室看兩頭怪物，豬木和馬場在擂台上打鬥，超過10點，值星班長就跑來趕人就寢。至於夜間看少棒是默許的，祇要向衛兵登記，時間一到就會叫你起床。在台灣青少棒所向披靡之年，上班族犧牲睡眠，深夜觀戰，每場勝仗都振奮人心。

退伍後愛上洪小喬主持的「金曲獎」節目，她的闊邊草帽半遮臉孔，吉他輕撥彈唱，直到最後一集纔揭開廬山真面目。

1972年美國總統尼克森訪問大陸，1978年中美斷交，刺激了國內年青人的文化覺醒，於是校園民歌萌芽，發展成為國內流行音樂的主流。學歷高的民歌手轉向用自己的語言，創作自己的歌曲，��成靡靡之音外的一股清流。

七十年代彩色底片夢幻成真，美國的「柯達」和「伊士曼」，日本的「富士」和「櫻花」是我儲存大學繽紛記憶的道具。當年「柯達」製作了一支非常經典的反越戰廣告，一個返鄉的士兵走下火車，畫面忽響起湯姆･瓊斯的Green green grass of home，印象深刻。最初因沖洗費不便宜，故不敢多拍，後來各地快速冲印店的興起如雨後春筍，加上操作簡易的傻瓜相機上市，生活的點滴皆可信手捕抓。

此一時期，市面上出現TDK和SONY的卡式錄音帶，成為學習英語，考TOEFL的工具，從此音樂卡帶變成方便的載體，完全攻佔了黑膠唱片的市場，我買的第一個卡帶是理查･克萊德門(Richard Clayderman)的浪漫鋼琴演奏。隨身聽也繼之應運而生，成為愛樂者的新潮電器，我買的第一台是獨眼龍商標的「戴陽」，體積幾近磚頭般大，由於嫌它笨重，又買了一台SONY推出的Walkerman趕上時髦。

迄今不少人會將參加過的救國團活動和黃金歲月畫上等號，昔日夏令和冬令戰鬥營在軍方的支援下，報名人數極踴躍，常有向隅之憾。我在大三的寒假被學校保送參加交通大學舉辦的「歲寒三友會」，記得參加者皆是大專和軍校社團的菁英，文武青年交融成一片，聆聽講師的領袖培養課程，遊戲間學習團隊合作，惜別時刻依依不捨，有人也在活動結束後仍藕斷絲連，找到未來的妻子。

經國先生主政的年代，吏治澄明，推動十大建設，加上孫運璿等清官，帶給台灣空前的繁榮，人民對經濟起飛亦與有榮焉。當時的生活雖嫌單調平淡，但學校有規矩，社會有秩序，人人睡眠充足，因為三家電視台到了深夜12點就唱國歌停播，商店的霓虹燈有節電管制，夜店甚少，也沒有24小時營業的7-Eleven。

七十年代老三台播映的美國電視影集，很受國人青睞，從中視的「愛之船」開始，啟發我對美國文化的認識，出國前買了「三人行」學英語。記憶較深的是「��網恢恢」，劇中的小兒科醫師理查･金波為了昭雪沉冤，在各州浪跡天涯，據說真相大白的最後一集收視率高達五成七，然而來到美國始終沒看到電視的重播。幾年前我買到它的第一季影集，完結篇卻是從網路下載的，以前看過的「勇士們」和「虎膽妙算」也陸續找到，當作記憶的時光標本。

九十年代學成歸國，公車上有人手持「黑金剛」打電話，公共電話亭越來越少，心態一時不能調適變化中的大環境。諸如e世代追求次文化，言行率性，祇要我喜歡有何不可？21世紀到臨，智慧型手機帶來想像不到的方便，但人際關係反而變得複雜。回想那個打電話要投幣的年代，收到朋友的來信時，心情是超愉快的，因它是經過書寫和投遞的，具有溫度。

幾年前的小學同學會，有人提起那位打人很兇的導師，次日和同學到天母去探望她，快90歲了，大家合送一個紅包，據說她壓在枕頭下，捨不得花。當年沒收我收集泡泡糖卡片的數學老師，也在初中的同學會中遇到，我趨前向她敬酒，如果那些卡片依然無恙，可是柑仔店裡稀有的古玩。那個沒有手機的年代是民風淳樸，社會有感覺，人間有情義的年代，好似一張純樸無華的黑白照片，不以色彩取勝。

[imarkettomo]

果汁機可以打熱的嗎？

在台灣的炎熱夏季，果汁機成為了許多家庭的必備良品。想像一下，您正坐在陽台上，享受著微風，手中卻握著一杯剛打好的新鮮果汁，清涼又美味。然而，您是否曾想過，果汁機除了可以打冷飲，還能打熱的嗎？ 其實，現代科技的進步讓這一切成為可能。市面上已經出現了可以加熱的果汁機，這種多功能的設備不僅能夠製作冰涼的果汁，還能輕鬆煮熱湯、製作熱飲，甚至是調理嬰兒食品。想像一下，寒冷的冬天，��只需將食材放入果汁機，按下按鈕，幾分鐘後便能享用到熱騰騰的南瓜濃湯，既方便又省時。 選擇一台可以打熱的果汁機，不僅能提升您的烹飪效率，還能讓您在不同的季節中，隨心所欲地享受各種美味。讓我們一起探索這個新趨勢，為您的廚房增添更多可能性吧！ 文章目錄 果汁機打熱飲？安全與風味兼具的關鍵考量 從台灣在地經驗出發：果汁機加熱飲品的實用指南 專家解析：不同果汁機類型與加熱功能的深入探討 打造安心飲品：果汁機加熱操作的注意事項與推薦…

[iamot]

嬰兒衣服可以用洗衣機洗嗎？

當新生寶寶來到這個世界，父母的心中充滿了喜悅與責任。每一件嬰兒衣服都承載著對寶寶的愛與呵護，但在忙碌的生活中，許多媽媽會疑惑：「嬰兒衣服可以用洗衣機洗嗎？」這個問題關係到寶寶的健康，也影響到家長的便利性。事實上，只要掌握正確的方法，使用洗衣機清洗嬰兒衣物不僅安全，更能有效去除細菌和污垢，讓您的寶貝穿得安心又舒適。在台灣，由於氣候潮濕且空氣污染較嚴重，選擇合適的清潔方式尤為重要。專業建議指出，只需選擇溫和低泡沫、無添加化學成分的洗滌劑，再配合適宜的水溫設定，就能輕鬆將嬰兒衣物徹底清潔，同時保護敏感肌膚。因此，不必再猶豫，用對方法讓洗衣機成為照顧寶貝的重要幫手吧！ 文章目錄 嬰兒衣物洗衣機清洗全攻略：經驗分享與實用技巧大公開 嬰兒衣物材質大解密：專家解析與清洗注意事項 打造潔淨舒適的寶寶衣物：權威指南與推薦產品 守護寶寶健康：洗衣機清潔與衣物消毒的信任保? 常見問答 摘要 嬰兒衣物洗衣機…

[wangwill66]

光怪陸離

H：嘗鮮，是對食物而言。對事物的新奇體驗，以光怪陸離，五光十色，甚至五彩繽紛，五花八門。看一些奇幻異聞，鬼怪仙俠的古書。新鴛鴦蝴蝶「花花世界鴛鴦蝴蝶，在人間已是癲；何苦要上青天不如温柔同眠。」形容的很好，人間處處有桃花源，何苦想那青天上的仙境。美好的事物不必遠求，只在你我身邊周圍。

知足常樂得享天堂仙境「一花一世界，一木一浮生，一草一天堂，一葉一如來，一砂一極樂，一方一淨土，一笑一塵緣，一念一清靜。如果你不給自己煩惱，別人也永遠不可能給你煩惱。因為你自己的內心，你放不下。若能一切隨他去，便是人世間自在人。」20240816W5

網路字典

光怪陸離

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成　　語光怪陸離

釋　　義「光怪」，離奇怪異的樣子。語出《吳書》。「陸離」，參差錯雜的樣子。＃語出戰國楚．屈原〈離騷〉。「光怪陸離」形容現象離奇怪異，色彩參差錯雜。典故說明「光怪陸離」係由「光怪」及「陸離」二語組合而成。

「光怪」是出自《吳書》。孫堅家族的祖墳在富春城東，墳上屢次出現怪異的光景，上頭時常飄著五色雲彩，連綿數里不斷，吸引很多人前去觀看。凡是看過的鄉親父老都說，孫氏要興旺了！後來孫堅出生，果真長相不凡，生性闊達，擁有不凡的操守。

「陸離」則是出自〈離騷〉。戰國時楚人屈原，遭靳尚等人毀謗，被懷王放逐漢北時，作〈離騷〉表明忠貞愛國之心。文中，屈原因為無法解開對現實和理想之間的矛盾，於是上天下地找尋解脫之道。他幻想駕鸞凰、鳳鳥乘風飛升，翱遊天際。一路上有望舒、飛廉、鸞凰、雷師、鳳鳥、雲霓等眾多仙人及侍從伴隨，色彩繁雜而絢麗。後來這兩個典源被合用成「光怪陸離」，用來形容現象離奇怪異，色彩參差錯雜。用法說明

成語用法

成語釋義

光怪：光彩奇異；陸離：開卷參差。形容奇��怪狀，五顏六色。[1]

成語出處

戰國·楚·屈原《離騷》：“紛總總其離合兮，斑陸離其上下。”《三國志·吳志·孫堅傳》裴松之注引《吳書》：“冢上有光怪，雲氣五色，上屬於天，曼延數里。”[1]

解釋：

形容現象怪異、色彩繽紛。參見「光怪陸離」條。《孽海花》第八回：「見船上紮著無數五色的彩球，陸離光怪、紙醉金迷。」

五光十色

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成　　語五光十色注　　音ㄨˇ ㄍㄨㄤ ㄕˊ ㄙㄜˋ漢語拼音wǔ guāng shí sè釋　　義形容景色鮮麗複雜，光彩奪目。語本南朝梁．江淹〈麗色賦〉。後亦用「五光十色」比喻內容豐富，變化萬端。

△「五彩繽紛」典故說明「賦」是傳統文學體裁之一，形似散文，但內含詩的韻律，是一種介於詩歌與散文之間的文體。盛行於漢魏六朝，魏晉南北朝時，因應新興的駢偶文風而發展出「俳賦」，此體多採四六對仗的句式，講求嚴格的平仄音律，並喜用典故。江淹為當時著名作家，〈麗色賦〉即其作品之一，內容描繪一位絕色美女的容貌、姿儀。其中一段，文曰：「其始見也，若紅蓮鏡池；其少進也，如綵雲出崖，五光徘徊，十色陸離。」大意是：初見佳人，如見生長於無波如鏡之池中的紅蓮，佳人一動，則如絢爛的雲彩自崖間飄出，色彩鮮麗，燦爛奪目。短短數語，即生動呈顯了麗人的綽約風姿。後來「五光十色」這句成語就從這裡演變而出，用來形容景色鮮麗複雜，光彩奪目。亦用來比喻事物的內容豐富，變化萬端。用法說明一、

語義說明

形容景色鮮麗複雜，光彩奪目。

民俗，就是世代相傳的民間生活風俗。世界民俗，就是關於世界各地的民俗。

五花、八門各指古代兵法中的五行陣、八門陣。 後比喻形形色色、變化多端。 如：「這家超商的食品種類真是 五花八門 。」 《儒林外史》第四二回：「那小戲子一個個戴了貂裘，簪了雉羽，穿極新鮮的靠子，跑上場來，串了一個 五花八門 。」

光怪陸離偵探社

《光怪陸離偵探社》是連載於起點中文網的一部懸疑類網絡小説，作者是吾即正道。[1]

該小説講述了陸離面對一扇詭秘之門，門後邪惡低語，奇異生物蠢蠢欲動。怨念之眼、黏糊粉腦、黃衣觀察者���墨綠污泥等奇異存在競相登場，它們以各自的方式發出邀請，共赴一場瘋狂派對。陸離在誘惑與危險交織中，毅然決然地踏入未知領域。

博客來介紹：

巷說異聞錄：光怪陸離的民國軼事

作者：檀信介

語言：繁體中文

出版社：好讀

出版日期：2019/03/01

【奇幻又真實，是故事也是人生】

　　本書兼具歷史、名人、志怪、懸疑、推理等多種吸引人的閱讀元素於一身，還能了解到民國初年，民���許多不為人知的神異傳說和風俗習慣。

　　●深受喜愛的志怪故事，引起廣大歡迎與討論，給熱愛志怪小說的讀者帶來一場文化盛宴。

　　●腦洞大開的異聞怪談，天馬行空的奇異想像，感受與眾不同的故事閱讀體驗。

　　●深得中國傳統志怪小說精髓，描繪一個個詭異奇幻的世界，反映人間百態。

　　●魔幻詭譎的故事反映現實中人們對財、色、長生不老的癡求，極具諷刺意味。

 

　　【精彩故事】

　　〈斬龍角〉：清朝末年，亂世中仍保持桃花源般安靜祥和的袁寨，收留一位能掐會算的「靈卦張」，袁家的運數因此受到巨大影響……

　　〈既濟壺〉：北宋末年，汴梁城裡有位小韃子，踢得一腳好球，年過四十依然健美英俊。傳說其家中有個寶物「既濟壺」，因此得以青春不老、容顏永駐……

　　〈陰陽魚〉：明朝末年，張獻忠屠蜀，一隊難民發現一處世外桃源，偌大的村莊只有一對形影不離的男女。圍繞這對男女，譜寫一曲哀婉的亂世悲歌。

 

　　【導讀賞析】歷史作家、譯者／廖彥博

　　檀信介帶著讀者一頭闖進近代史恢弘大敘事裡的小角落，看看那些「魔神仔」如何在辛亥革命、日軍侵華、國共內戰裡存活下來，繼續魅惑人心。

收回

目錄

●破地獄

●斬龍角

●買竹籌

●賣鬼記

●斬鬼嬰

●金簪記

●既濟壺

●陰陽魚

【導讀賞析】近代史縫隙裡的魔神仔：《巷說異聞錄》／廖彥博

序

導讀賞析

近代史縫隙裡的魔神仔：《巷說異聞錄》

廖彥博（歷史作家、譯者、《一本就懂中國史》作者）

　　對中國大陸的讀者來說，民國是一個既陌生又熟悉的時代。

　　鴛鴦蝴蝶，旗袍馬褂，上海十里洋場，南京梧桐森森，我揮一揮衣袖，他達達的馬蹄，凡此種種，共���在影視作品裡構成人們心中對於民國風華的美好想像。可是民國也是神秘而落後的，甚至是迷信而妖魔橫行的。原因很簡單：不這麼著，很難突顯出「當今」橫掃一切牛鬼蛇神之後的現代和進步。

　　對台灣的讀者而言，民國則是一個既熟悉又陌生的時期（注意和前者的排序）。

　　鈔票硬幣上、公家文書上、報紙刊頭上，民國還是進行式，就在我們生活呼吸之中。可是民國也是截然兩分的：屬於歷史的那一大段，曾經顏色鮮明的、氣壯山河的存在過的民國歲月，四海歸心、堅苦卓絕的激戰年代，大多數台灣人已經不復記憶。

　　檀信介的《巷說異聞錄》替我們把既熟悉又陌生的歷史連接起來，而且還開啟了一扇魔幻又真實的觀景窗。中國文學的傳統裡，一直有著「志怪文學」的傳統。《山海經》以降，漢晉的《淮南子》、《搜神記》，唐傳奇、宋元話本、明清筆記小說，我們在荒山野嶺，感覺到陰風陣陣，或是捅破紙窗，看見女鬼畫皮，不管你的出身籍貫、政治立場，相信文化基因裡都有著妖怪活躍的身影。

　　而檀信介則帶讀者一頭闖進近代史恢弘大敘事裡的小角落，看看那些「魔神仔」如何在辛亥革命、日軍侵華、國共內戰裡存活下來，繼續魅惑人心。故事光怪迷離，看官們不禁眼花撩亂，可是驚魂甫定，卻又嘖嘖稱奇：誰能說這些「魔神仔」不存在？

　　《巷說異聞錄》由〈破地獄〉、〈斬龍角〉、〈買竹籌〉、〈賣鬼記〉等幾則故事組成，故事的舞台，正是清末到民國、抗戰勝利那段熟悉又陌生的歲月，幾個歷史上響噹噹的大人物，比方做過大總統、也登基當過八十三天皇上的袁世凱，還有我們台灣讀者算是相當熟悉的「蔣故總統經國先生」，在故事裡也出奇不意，客串亮相。看他們出場的時機，扮演的角色，起到的作用，一定會讓讀者們會心一笑。

　　留學蘇聯、篤信唯物主義的「太子」蔣經國，如何運用起茅山道術，去摧破汪精衛政權的秘密金庫？又怎麼會引來一場多年無法偵破的連續命案呢？且讓我們翻開這部《巷說異聞錄》。

維基文庫

麗色賦

作者：富嘉謨　唐本作品收錄於《全唐文/卷0235》

姊妹計劃: 數據項

客有鴻盤京劇者，財力雄倬，誌圖豐茂，繡轂生塵，金羈照路。清江可涉，綠淇始度，拾蕊歲滋，摘芳奇樹。錦席夜陳，苕華嬌春，瑤台吐鏡。翠樓初映，俄而世姝即，國容進，疑自持兮動盼，目爛爛兮昭振。金為釵兮十二行，錦為履兮五文章，聲珊珊兮佩明璫，意洋洋兮若有亡，蹁躚兮延佇，招吾人兮由房。凝釭吐輝兮明燭流注，願言始勤兮四坐相顧，時峨峨而載笑，唯見光氣之交騖。夜如何其夜遲遲，美人至止兮皎素絲，秉明心兮無他期。引鄉何其夜已半，美人至止兮青玉案，之死矢兮無彫換。既而河漢欲傾，琴瑟且鳴，餘弄未盡，清歌含韻。歌曰：「涉綠水兮采紅蓮，水漫漫兮花田田。舟容與兮白日暮，桂水浮兮不可度。憐彩翠於幽渚，悵妖妍於早露。」於是覽物遷跡，徘徊不懌，起哀情於碧湍，指盛年於光隙，擊節浩歎，解珮嘉客。是時也，楊雄始壯，相如未病，複有鄒、枚，藉藉荀令。鹹娛座客，嬉妙情，灑豪翰，動和聲。使夫燕姬趙女，衛豔陳娥，東門相送，上宮經過。碧雲合兮金閨暮，紅埃起兮彩騎多，價奪十城之美，聲曼獨立之歌，況複坐弦酌而對瑤草，當盛明而謂何？

百度百科

新鴛鴦蝴蝶夢創作背景

在1992年10月的一個晚上，黃安抱着女兒到樓下去散步，突然他聽到一段旋律，黃安趕緊回家迅速記下了這段旋律。這是一段中國五聲音階的旋律，琅琅上口，於是便有了《新鴛鴦蝴蝶夢》的原始素材。有了曲子後還需有詞相配才可以。黃安覺得那段旋律頗有古風，於是他翻開唐詩，一翻便翻到李白與杜甫的詩。在李白的《宣州謝朓樓餞別校書叔雲》中，有這樣一段描述，“棄我去者，昨日之日不可留，亂我心者，今日之日多煩憂，抽刀斷水水更流，舉杯消愁愁更愁，人生在世不稱意，明朝散發弄扁舟”，黃安僅是稍加修改便有了《新鴛鴦蝴蝶夢》的第一段歌詞。[2]

歌曲歌詞

昨日像那東流水

離我遠去不可留

今日亂我心多煩憂

抽刀斷水水更流

舉杯消愁愁更愁

明朝清風四飄流

由來只有新人笑

有誰聽到舊人哭

愛情兩個字好辛苦

是要問一個明白

還是要裝作糊塗

知多知少難知足

看似個鴛鴦蝴蝶

不��該的年代

可是誰又能擺脱

人世間的悲哀

花花世界鴛鴦蝴蝶

在人間已是癲

何苦要上青天

不如温柔同眠

昨日像那東流水

離我遠去不可留

今日亂我心多煩憂

抽刀斷水水更流

舉杯消愁愁更愁

明朝清風四飄流

由來只有新人笑

有誰聽到舊人哭

愛情兩個字好辛苦

是要問一個明白

共2張

歌曲MV

還是要裝作糊塗

知多知少難知足

看似個鴛鴦蝴蝶

不應該的年代

可是誰又能擺脱人世間的悲哀

花花世界鴛鴦蝴蝶

在人間已是癲

何苦要上青天

不如温柔同眠

看似個鴛鴦蝴蝶

不應該的年代

可是誰又能擺脱人世間的悲哀

花花世界鴛鴦蝴蝶

在人間已是癲

何苦要上青天

不如温柔同眠。

博客來介紹：

知足常樂

作者：林高樂

語言：繁體中文

出版社：大拓文化

出版日期：2011/09/08

內容簡介

　　一花一世界，一木一浮生，一草一天堂，一葉一如來，一砂一極樂，一方一淨土，一笑一塵緣，一念一清靜。

　　如果你不給自己煩惱，別人也永遠不可能給你煩惱。因為你自己的內心，你放不下。

　　若能一切隨他去，便是人世間自在人。

　　禪不清高，穿衣吃飯是禪；

　　禪不脫俗，柴米油鹽是禪；

　　禪不深奧，世間萬物皆是禪。

　　禪，不是要我們放棄責任，出家以求自我解脫。一個人身在俗世，勇於承擔，保持佛心，就是禪；即使身處鬧市，只要心中寧靜，就是佛。

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目錄

第一章  一花一世界，一木一浮生

昔時佛祖拈花，惟迦葉微笑，既而步往極樂。從一朵花中便能悟出整個世界，得升天堂，佛祖就是佛祖，誰人能有這樣的境界？佛曰：一花一世界，一木一浮生，一草一天堂，一葉一如來，一砂一極樂，一方一淨土，一笑一塵緣，一念一清靜。這一切都是一種心境。參透這些，一花一木便是整個世界，而整個世界，整個人生也便空如花木。

1．眾生平等

2．慧能收徒

3．達摩是個老和尚

4．老和尚是寶

5．生命如琴弦

6．俗眼無珠

7．聖人無名

8．物極必反，盛極必衰

9．淡泊以明志

10．人生的底線

11．美在靈魂

12．一切皆同

13．玉缽

14．一個無法滿足的人

15．財富、成功、愛

第二章  緣起即滅，緣生已空

佛說：修百世方可同舟渡，修千世方能共枕眠。前生五百次的凝眸，換今生一次的擦肩。今生的一次邂逅，定然孕育前世太多甜蜜或痛苦的回憶。萬發緣生，皆系緣分！偶然的相遇，驀然回首，注定了彼此的一生，只為了眼光交會的剎那。

1．生與死

2．怨也是緣

3．境由心生

4．一切都是緣，要學會包容

5．愛是生命最好的養料

6．心中有路

7．緣起緣滅，泥濘留痕

8．人生有個檸檬就做杯檸檬汁

9．不要為明天的落葉操心

10．因緣

11．一切皆隨緣

第三章  大悲無淚，大悟無言，大笑無聲

生活不一定是轟轟烈烈的，有時平平淡淡才是真！

功名利祿樣樣俱全，固然求之不得，但現實生活中的大部分人，還是與其不擇手段，換取名利雙全，不如平平淡淡，粗茶淡飯來得更真真切切。

1．超越生死的境界

2．忘我，不被世俗所束

3．普化圓寂

4．愛的回報

5．沒有什麼不能做

6．沉默人生最可貴

7．弦緊弓斷，學會放鬆

8���自然是福，自然最美

9．從容是一種人生智慧

10．人生如過客

11．隨遇而安

12．享受平淡的生活

13．過程比結果重要

14．真正快樂的生活

15．幸福是一種感覺

16．生活的境界——順其自然

第四章  心不動，人不妄動，不動則不傷

人生在世如身處荊棘之中，心不動，人不妄動，不動則不傷；如心動則人妄動，傷其身痛其骨，於是體會到世間諸般痛苦。

充滿誘惑的塵世間，你的心是否堅不可摧，是否能抵擋得了這一重又一重的衝擊？

1．天堂地獄一念間

2．放下包袱

3．保持一顆寧靜的心

4．快樂是自己的事

5．放下是一條解脫之道

6．「偷」來快樂

7．愛的責任

8．心境不同

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序

前言

　　一方古剎、一尊佛像、一襲衲衣；化緣為生、清貧孤獨、無慾無求，青燈木魚常伴左右。世人心中禪者的佛門生活就是這樣的不食人間煙火。

　　如果你也這麼想，那麼，就大錯特錯了。

　　佛曰：「普度眾生。」眾生為何意？很簡單，就是全人類。自從釋迦牟尼創立佛教到達摩初祖歷盡艱難曲折將佛教帶入中國的那一天起，它就與我們的生活息息相關。

　　禪不清高，穿衣吃飯是禪；

　　禪不脫俗，柴米油鹽是禪；

　　禪不深奧，世間萬物皆是禪。

　　禪，不是要我們放棄責任，出家以求自我解脫。一個人身在俗世，勇於承擔，保持佛心，就是禪；即使身處鬧市，只要心中寧靜，就是佛。

　　沒有錢的時候，我們煩惱；有了錢，我們空虛。——窮得只剩下錢。

　　沒有愛情的時候，我們失落；有了愛情，叫人頭疼。——愛情價雖高，自由更可貴。

　　不出名沮喪，出了名鬱悶。——人怕出名，豬怕壯。

　　近在我們身邊的禪，能幫你化解所有這些問題。

　　菩薩心腸，有容乃大。

　　再厚的寒冰，太陽出來都會溶化；再冷的飯菜，柴火點燃都會煮熟。要做太陽，溫暖別人；要做柴火，成熟別人。遇事學會換位思考，你會發現，你的人緣會越好，你也會越快樂。

　　知足常樂，無慾則剛。

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“社牛”、“社恐”都有可能是孤獨症，北京兒童醫院專家教妳識別

很多人以爲，孤獨症的表現就是不愛說話。其實，孤獨症表現千差萬別、功能高低各異，從不愛或不會說話的“社恐”到滔滔不絕的“社牛”，從不與他人對視到壹直盯著人看，從不會指認圖片到能背誦整本書等等，都有可能。

社會交往障礙是孤獨症的核心症狀之壹。典型的孤獨症完全沒有社交動機，有些高功能孤獨症有社交意願但社會交往方式方法不得當，比如聲調、表情不恰當，對他人想法及感受無法理解或理解不恰當，無法看懂他人的面部表情、讀懂玩笑話或潛台詞，無法與他人良性互動等。社會交往障礙會對孩子造成社會功能損害，導致他們不能很好地融入集體。此外，由于社交動機缺乏、不足或不恰當，會伴隨語言和交流性語言問題，如語言發育遲緩、語言發育倒退、語言運用能力不足等。

興趣狹窄和重複刻板行爲也是孤獨症的重要表現，且種類繁多，不同時期表現不壹，會出現相對常見的重複動作、重複行爲、重複刻板語言。

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1歲以內的這些異常行爲可能是預警信號

孤獨症的表現是隨著兒童生長發育過程中逐漸顯現出來的，不同年齡階段表現有所不同。針對1歲以內的小寶貝，很多機構和學者總結出來壹些篩查預警征象，具體如下：

1.極端的氣質與行爲，壹種是特別容易哭鬧、特別難安撫；另壹種是過于安靜，完全不需要家長的陪伴。

2.眼神接觸差，尤其是與媽媽或其他帶養人沒有眼神接觸、對視或者時間偏短。

3.對聲音反應差，特別是對叫自己名字時毫無反應，不看媽媽或其他帶養人。

4.不愛玩互動遊戲，如不愛跟媽媽玩“躲貓貓”、“大眼瞪小眼”等遊戲。

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5.注視物體的興趣強于注視人的興趣，如不喜歡看媽媽的臉，更喜歡看自己的手或眼前的物品。

6.對需求和分享時的手指指示延遲或缺乏，如9—10月齡以後嬰兒會用手指指引家長看自己感興趣的物品表示需要，或者用手指指出家長說出的間單常見物品；壹直沒有用食指指物品的動作。

7.反複的咿呀發聲少，前語言期如2—3月齡元音如“a、o、ao”，6月齡後輔音+元音如“ma、da、ba、dai”等發音少。

8.快樂情緒的分享和互動性表達的缺乏，如很高興時不會主動看媽媽/帶養人，或沖媽媽/帶養人笑等。必利勁副作用 必利勁購買 必利勁哪裡買 必利勁價錢 必利勁服用方法 必利勁ptt 必利勁藥局 必利勁藥房 必利勁台灣官網 Dapoxetine 必利勁作用

[chanretom]

ISO10002教育訓練-完美服務的10堂課 顧客抱怨處理

顧客想要???

馬斯洛需求理論（Maslow's hierarchy of needs）人類需求分為五個層次：

生理需求：基本的生存需求，如食物、水和睡眠。

安全需求：對安全和穩定的需求，包括身體安全和經濟安全。

社交需求：愛與歸屬感的需求，與他人建立關係。

尊重需求：自尊和他人尊重的需求，包括成就感和地位。

自我實現需求：實現個人潛能和自我成長的需求。

【KANO二維品質】

二維品質的概念是由狩野紀昭博士Kano及其他學者所提出的，發展出一種非常有效的圖形來將消費者的需求加以分類，分別為線性品質、魅力品質、無差異品質、當然品質及反轉品質。能更清楚描述出消費者滿意度與服務品質之間的關係，並強調當品質要素充分時未必會使顧客感到滿意，有時反而會造成顧客不滿意或沒有感覺。

1、當然品質(Must-Be)：該品質要素充足視為理所當然，缺乏此品質要素不會感到不滿意。

2、一維品質(Performance)：品質要素充足愈高，受訪者的滿意度愈高，缺乏此品質要素受訪者的滿意度愈低。

3、魅力品質(Attractive)：該品質要素充足時，會感到滿意；但若不充足時，也會視此情況為理所當然，不會感到不滿。

4、無差異品質(Indifferent)：該品質要素充足與否，都不會影響滿意度。

5、反向品質(Reverse)：該品質要素充足時，會讓受訪者感到不滿意，然而若此品質要素不充足時，則會讓受訪者感到滿意。

6、無效品質(Questionable)：

不幫｢開門｣收1星負評！業者怒公布影片自清、拍影片教學

何宜信 顧守昌2025年4月7日 週一 下午8:40

台南一間標榜可以邊看魔術，邊吃咖哩飯的餐廳，連假期間，在網路收到一顆星負評，理由居然是沒有幫忙客人開門，也讓業者事後氣炸了，除了公布當天畫面，澄清對方根本沒有開門，另外還拍了一支教人開門的影片自我解嘲。

圖／TVBS

一對年輕夫妻，推著嬰兒車，站在店家門口，過程中，先生一度貼近大門，不久後，就帶著另外一位，滑滑板車的兒子一家四口離開，沒想到不久後，店家就在網路上，收到一星負評。

原來內容寫著，他們原本要來用餐，但先生門打不開，讓一家四口站在門外很久，過程中有員工，向外探頭，卻沒有幫忙開門，事後甚至打電話進去詢問，卻得到沒有開門服務的回答，讓他們直接氣到給一星負評，還調侃生意差不是沒有原因。

業者吳先生：「到底這個門有多難開，我開店四年了耶，3萬個人裡面，就只有你一個人不會開門。」

業者吳先生：「好隨便拿一張紅星A，放在你的手上，然後像這樣子，就飛過去了，打開來看，(驚嘆...)。」

其實這是台南市區，一間標榜邊看魔術邊吃咖哩的餐廳，業者吳先生原本是魔術師，疫情期間才斜槓開起餐廳，由於一個人校長兼撞鐘，這次只因沒幫客人開門，吃上一星負評，讓他也相當無奈。

業者吳先生：「假日的話會請工讀生，那平常日我就只有一個人而已。」

其他客人：「看這個就看得到啦，看不到這個的人是，眼鏡要再配吧。」

其他客人：「(要店家幫開門)不合理呀，自己用手拉就好了啊，還要人家幫忙開，又不是沒有手。」

教學影片：「這是門，那我們的開門必備要什麼呢，要有一隻手。」

其實，光四天連假期間，他們就遇到好幾組客人遲到、被放鴿子，等各種狀況，為了消除負能量，他乾脆拍了一段如何開門的影片，放在網路教學，而店內也列出12項用餐規定，醜話說在前頭，避免再有紛爭。

獨／王大陸上身？「不會開門」竟刷一星負評 老闆撂監控回嗆

記者劉松霖／綜合報導2025-04-07

台南一家「魔術餐廳」，清明連假期間遭客人1星負評的原因是「一直等不到員工幫忙開門」，這讓一人顧店的老闆氣炸，發文怒嗆「賴清德來我都不會幫他開門」，還特地為此拍了一段怎麼開門的影片上網教學。

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昨天（4月7日）有網友到這家餐廳Google評論留言：「先生門打不開，我們一家四口站在門外很久，裡面是有員工的，也有向外探頭，一直等不到員工幫忙開門，以為沒營業想說算了就離開，後來我覺得很怪，所以打去店家詢問有無營業，店家用超沒禮貌的口氣回答有營業，我問說阿剛剛怎麼沒有幫忙開個門，店家回答『我們沒有開門服務』」

留下1星負評的女子抱怨餐廳沒人開門，再聽到老闆的回答，讓她氣到直接給負評。

▲女網友說先生不會開門，餐廳沒人幫忙開，離開後打電話，聽到老闆說沒有開門服務，因此留下1星負評。（圖／翻攝IG）

餐廳老闆吳建翰接受NOWnews記者訪問，他說客人嫌餐點不好吃、表演不好看，都可以接受，但是抱怨店家不幫忙開門，就不是理性評論。他一個人要招呼客人、下廚烹飪、收拾桌子，一天下來要表演40幾次，他連吃飯都沒時間，實在不可能有多餘人力去開門。

▲其實咖哩魔術餐廳老闆不只抱怨「不會開門留負評」的客人，連假期間還遇到其他奇葩顧客。（圖／翻攝Threads）

吳建翰公布其他客人正常進出的監視器畫面，無法理解為什麼有人不會開門，「是沒有手嗎？這樣也給1星」他拍片教學，只要用手握住門把，往左一拉就開了。

▲餐廳老闆示範如何開門。（圖／翻攝IG）

老闆甚至請「汪星人」示範，就連狼犬也知道怎麼開門。

▲店狗示範如何開門。（圖／翻攝IG）

事發餐廳主打餐點咖哩，享用美食之際，還可以欣賞近距離魔術表演。老闆吳建翰今年40歲，他從14、15歲���觸魔術，從高中開始表演，曾在義大世界駐點，接尾牙、春酒秀，開一家店讓觀眾邊吃飯邊看魔術，是他的夢。

2021年疫情期間，吳建翰眼看「+0」好一陣子，以為可以安心投入餐飲業，租約簽下去餐廳開張，中央就宣布三級警戒，他只能咬牙苦撐，至今滿4年，Google評論累積上千則，平均4.7顆星，這次發生「沒開門1星負評」事件，不少網友力挺老闆，但也有人非常期待去現場看看「門有多難開」。

參考資料

1..https://nabi.104.com.tw › posts

顧客抱怨與運用危機成轉機的服務行銷品質管理教材-ISO100..

2. https://classic-blog.udn.com › chanrs

2025年3月31日 —顧客抱怨與運用危機成轉機的服務行銷品質管理教材

3. https://www.slideshare.net › Education

無菜單燒烤顧客抱怨與運用危機成轉機的服務行銷品質管理 ...

4. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs

顧客抱怨與運用危機成轉機的服務行銷品質管理教材-ISO10002

5. https://nabi.104.com.tw › posts

超過顧客期許抱怨處理修復顧客關係

6. https://www.slideshare.net › Education

顧客服務及客訴處理-詹翔霖教授-新海| PPT

7. http://blog.ylib.com › chanrs › Archives › 2022/09/23

企業危機「道歉學」主管必修顧客抱怨課題

8.https://chanrs.pixnet.net › blog › post

服服務行銷管理-顧客抱怨處理程序-詹翔霖老師－心靈整型師｜痞客邦

[oxsqk12459]

誰在制造母職焦慮？從商品化的育兒外包說起

育兒嫂在當下家庭中扮演的角色越發清晰了起來。社交平台上流傳著“90後”“00後”高學曆年輕女孩當住家保姆的vlog（視頻日記），隨著這些玩轉社交網酪的壹代人的分享，讓職業育兒看護在大衆生活語境中變得更加受人關注。她們看起來具備專業知識、在家庭勞動中具備壹定程度的職場技能，最重要的是，能夠分擔母親的角色，給予兒童高質量的陪伴。

這些特征或許並非年輕壹代專有，“賭王”的兒女們就多次公開分享自己由保姆們壹手帶大，其中舐犢情深、勇泉相報的部分往往引發討論：母愛是可以被替代和外包的嗎？若不是就職于顯赫家庭，職業保姆的終身貢獻是否也有對等回報？

有關母職意識形態的爭論常常發生在“職場媽媽”與職業看護之間。麥克唐納寫：“她本來想要壹場革命，卻只能找到壹個委內瑞拉人”，道出了這種探討的兩難。如今的社會框架下，存在更明晰、理想化，並且行之有效的答案——育兒的社會公共化，及其需要的政策福利和保障。在全球範圍內，不同國家亦有不同實踐。

在《影子母親》中，麥克唐納關注“微觀政治”，也即“權力在日常實踐中傳遞的方式”，其實懸置了通過廣泛的社會運動以爭取更多權益的可能性。她著眼于“母親”與那個“委內瑞拉人”之間的張力。誰在制造“影子母親”？育兒嫂的處境是否完全對等于家庭主婦？卡梅隆·林·麥克唐納在著作《影子母親：保姆、換工與育兒中的微觀政治》中探討了這些問題。

密集母職的意識形態

母親在兒童的早期發展階段要永遠在場、隨時提供關懷回應，是“密集母職（intensive mothering）”的核心。具體來說，自從19世紀時以父親爲中心的對下壹代的教養轉變成以母親爲中心，美國關于母職的論述就壹直堅持孩子要由母親來“全面照顧”。麥克唐納談到這洋壹種在科學性上乏善可陳的觀念是如何變成“母職理想”，並固化了以家庭爲核心單元的社會結構的。

20世紀90年代中期，美國國家兒童健康和人類發展研究所（NICHD）關于兒童早期照料和青少年發展研究的第壹期數據開始出現在媒體上。這壹研究，尤其是媒體對該研究的“炒作”，對開創以科學指導育兒的新時代發揮了重大的作用。母親要成爲0到3歲兒童最主要、甚至唯壹的依戀對象（primary attachment），這種排他性的母子關系還要通過“高質量的陪伴”才能夠建立，與之配套的，是“可完善的孩子”的假說。嬰幼童的大腦在早期發展階段能夠變得更聰明、更有趣，這壹假說給父母施加了巨大的壓力，並提出了中産階級文化理想中“好媽媽”角色的定義——如果妳能培養出壹個更好的孩子，就壹定要這麽做，成爲孩子最佳的看護者。結果是，比對自己與育兒手冊中的“理想母職”，媽媽們永遠覺得自己的母愛未達標准。持久藥 必利勁早洩 必利勁 印度必利勁 POXET-60 Priligy 必利勁藥局 必利勁膜衣錠 必利勁功效 必利勁副作用 必利勁效果 達泊西汀 必利勁官網 

[mouniassn]

善根要從小培養

以下一位有緣人分享，來文照登：

在我女兒四歲的時候，我接觸了精舍。女兒大班的時候，我開始讀《因果濟世集》當床邊故事給她聽。她聽得津津有味，時常要求我再多讀幾篇給她聽。

有一回，我牽著她走在路上，看到地上有一個十元銅板。以前的我，一定是毫不猶豫的撿起來放口袋。但當下我知道我不能用這樣的方式教小孩，便告訴她說，別人丟掉的錢我們不能拿，我們把它撿去投在便利商店的捐款箱裡，然後默念請菩薩把這福報迴向給這十元的主人。從此之後，她只要在路上撿到錢，就會拿回家先放在一個小盒子裡，之後再一併拿去捐款。

之前在一個群組裡，看到一位單親媽媽在求救。她離婚帶著國小的女兒與男友同住。因為工作的關係，時常需要男友幫忙照顧女兒。有一天，男友要送小孩上學時，發現女兒的書包裡有一張1000塊，便問小孩：「這錢是哪來的？」小孩回說：「撿到的。」男友把錢沒收，並告知以後撿到錢要交給大人。小孩生氣的回說：「她想要把錢拿去買飲料。」這位媽媽知道這件事後，覺得錢可能是小孩從自己皮夾裡偷拿的。我便分享了我如何讓小孩從小就有因果觀念，長大自然就不會走歪走偏的教育方式。

好感恩我的小孩能在佛法的薰陶下成長，在這之前都不知走了多少冤枉路。回憶當初在懷孕的時，甚至花錢買一台好幾千元的胎教機，孩子出生後買上萬元的嬰兒車，無形中都不知消耗了多少福報，殊不知經文跟佛法才是最好的教材啊！

（分享完畢）

《阿伯的話—現場開示精華節錄》：「世上本來就沒有壞孩子，壞孩子都是從好孩子變壞的，所以教孩子首重品德教育，好的人格發展，才有好的未來。」善根要從小培養起，有緣人為了教育孩子正確的因果觀念，將《因果濟世集》當床邊故事說給孩子聽，在生活中透過很多小事教導孩子因果觀念，避免孩子走偏，也經常向網友分享自己因果教育的作法，值得大家學習。下面將針對因果觀念何時教、如何教、教什麼，提供大家一些參考。

一、因果觀念從小紮根

《阿伯的話—現場開示精華節錄》：「小朋友的可塑性是很高的，要好好教育，從懷孕時就要開始胎教，慢慢養成；有些人到了孩子長大了，才知道教育的重要，然而孩子的可塑性已漸漸降低；即便如此，只要以身作則，並用愛心、恆心、耐心去教育他們，還是能夠有機會改善。」

有緣人很有智慧，她在孩子幼兒園大班時，就將《因果濟世集》當床邊故事讀給孩子聽，幫助孩子從小建立正確的因果觀念。大家可以跟有緣人學習此作法，但記得要挑選一下適合孩子年齡的故事，並將內容潤飾成孩子能夠理解的語言，也盡量將殘忍的用詞替換掉，例如提到兩人因果關係是：前世，甲因利益關係「拿刀殺」乙，故遭此報，「拿刀殺」這類的字詞就不是很適合幼兒園的孩子，如果您不知道如何形容，不妨考慮先跳過這類故事，等到孩子年紀大一點再說。

父母身為孩子人生的第一位老師，身教是所作所為，言教是所說所言。小孩只要有了正確的因果觀念，就會引導他的心念和外在行為，從而影響其一生。「正確」的是，「不正確」的也是。

二、父母要為孩子建立「正確」的因果觀念

文中有緣人說為了教育小孩，把撿到的錢拿去捐款。有緣人還提到網路群組的孩子將撿到的錢占為己有，而男友則將錢沒收之事。這些把別人的錢當成自己的錢，意欲花用的行為，就算是把錢拿去捐款，也全都觸犯法律與因果。

從法律來看：正確的做法是，如果撿到人家遺失的任何金錢與物品，就是撿去警察局失物招領。因為錢或物品無論多小，都是人家的遺失物，絕不能占為己有，否則警察可以依照侵占遺失物罪將您法辦。刑法第337條（侵占遺失物罪）意圖為自己或第三人不法之所有，而侵占遺失物、漂流物或其他離本人所持有之物者，處1萬5千元以下罰金。

無論您的動機是否為善，就算您並沒有要把錢拿來買東西，只是想做好事捐錢幫助別人，也將福報迴向給失主，但就是將錢變成自己所有，也就是占為己有後，才有後面的捐款行為。將不屬於自己的錢拿去做善事，就像古代劫福濟貧的那些人一樣，認為自己在做好事，卻改變不了侵占他人財物的事實。

有緣人並非有意犯罪，只是不夠瞭解法律觀念，但孩子是一塊璞玉、白紙，父母怎麼教，她就怎麼學，所以如果沒有及時糾正孩子錯誤的法律觀念，孩子就會複製父母的做法，一再犯下相同的錯誤而不自知。

從因果業報來看：金錢失主並未同意有緣人占有他的錢，也沒有同意有緣人拿去捐，即使捐款助人是好事，但在因果上，有緣人就是侵占了金錢失主的錢，以後失主會用各種方式將錢討回來。之前佛菩薩有開示過，像夫妻，如果太太未經先生同意，將先生給的家用花費拿去捐款布施，每布施300元，就在因果簿上欠先生《金剛經》、《藥師經》、《地藏經》三經各1部，會產生因果上的相欠債。連夫妻都是如此，何況是將陌生人的遺失金錢拿去捐款。至於迴向福報給對方，依照因果運作方式，功過是不能相抵消的。如果您過去已經累積了不少拾獲他人財物而未歸還的經驗，建議您考慮問事，看看需要唸誦多少經文數，以消此侵占業力。

三、經書是最好的因果觀念育兒教材

很多時候人們犯了因果而不自知，是因為多數人在成長過程中並未接觸或學習到正確的因果觀念。如果要學習正確的待人處事之道和因果觀念，那佛經上佛陀說的話就是圭臬。

釋迦牟尼佛是我們因果觀念最好的老師，要請最好的老師幫我們上課，最直接的方法，就是唸誦佛經，將佛經設為定課，日日溫習，不停接受正確因果觀念的薰陶，將我們的大腦思考與佛菩薩校準，則如《大學》所云：「心誠求之，雖不中，不遠矣。」

但若孩子還小，還看不懂字，可以在他們平常遊戲或睡前播放《心經》或《金剛經》或《六祖壇經》，或其他精舍開示要唸誦消業力的正法佛經。讓孩子常常聽這些佛經，能夠淨化他們的靈性，反覆聽也能幫助他們熟悉經文內容，三、五年後他們長大，就可以自己唸佛經消業障，免去父母對孩子業力的擔憂，而且從很小就開始唸佛經，學習大量佛經詞彙，有助於增進孩子的語文能力，一舉數得啊！

經書就是您最好的育兒教材。無論是唸《普門品》迴向孩子聰明智慧、福德俱足，還是直接跟孩子說《六祖壇經》中六祖惠能大師從小到大，從樵夫到出家、涅槃的經歷故事，佛經都是您不可缺少的育兒好法寶。

唸經可以幫自己與孩子補福報，讓孩子學得快又學得好，還能吸取正確的待人處事之道，重點是只要到精舍官網填單索取「牟尼精舍-經書、書籍索取(零散) 」，就會有專人免費將經書寄到您家。而文中有緣人說的《因果濟世集》，如果您尚未看過，這裡有pdf電子檔「台灣及海外dropbox載點」、「內地百度載點」，只要您點點滑鼠，就可以打包下載，放在手機或平板，需要的時候就點出來，說床邊故事給孩子聽。

好東西要和好朋友分享，您可以把上面索取經書和《因果濟世集》電子檔的連結網址，連同本文章一起分享給您的親朋好友。只要有人因此建立正確因果觀念、到精舍問事、唸經、消業、補福報，透過唸經解決生命難解之事，您就是他的貴人、恩人，功不唐捐！

孩子要從小教，善根要從小培養，善行也是從這種小事慢慢累積而成，涓滴細流終會匯聚成大海。行善從您做起，這份祖德，將成為孩子未來人生最堅強的後盾，支持他們走得更好、更遠。南無大慈大悲觀世音菩薩摩訶薩！

南無本師釋迦牟尼佛

南無藥師琉璃光如來

南無阿彌陀佛

南無大悲觀世音菩薩

南無大願地藏王菩薩

南無韋馱菩薩

南無伽藍菩薩

南無十方一切諸佛菩薩摩訶薩

[iamot]

嬰兒多大可以吃蝦？

當新生命來到這個世界，父母的心中充滿了喜悅與期待。隨著寶寶逐漸長大，開始探索多彩的食物世界時，許多家長都會關心一個重要問題：「嬰兒多大可以吃蝦？」其實，這不僅僅是營養的考量，更關乎寶寶的健康與安全。在台灣，由於海鮮豐富且營養價值高，許多家庭希望為孩子提供最天然的新鮮食材，但同時也擔心過敏反應或消化問題。專業醫學研究指出，一般建議在寶寶6個月左右開始引入固體食物，此時若經過適當準備並觀察無異常反應後，可以逐步加入少量蝦肉。然而，每位嬰兒發展狀況不同，因此家長必須謹慎選擇品質優良、經過充分煮熟的蝦品，同時留意是否出現皮膚紅疹、腸胃不適等過敏徵兆。正確掌握引入時間，不僅能幫助您的孩子建立均衡飲食習慣，也能避免潛在危險。讓我們用科學與愛心，共同守護每一位小天使的健康成長！ 文章目錄 寶寶蝦蝦大冒險：從經驗分享到營養解析，新手爸媽必看！ 蝦兵蟹將初體驗：台灣兒科醫師親授，蝦類引入時機與注意事項 …

[chanretom]

自閉症「肯納症」的了解與治療方式-諮商輔導志工課程

自閉症「肯納症」的了解與治療方式-諮商輔導志工課程-詹翔霖副教授

https://blog.udn.com/chanrs/162458384

「肯納症」(Kanner’s Syndrome)就是一般俗稱「自閉症」的正名。

美國的肯納博士於1940年提出「嬰兒退縮到自己的幻想世界無法與他人建立人際關係」稱之為「自閉症」。於1943年正式發表，故又稱為「肯納症」，然而這個名詞也讓他們帶來不少困擾；以為他們可以自行「打開心扉、走出封閉」。 其實在醫學上，自閉症是起因於不明原因的腦傷所導致的「廣泛性發展障礙」，造成在認知、語言、知覺等方面產生學習的困難，尤其是在學習人際溝通技巧上更是 如此，台灣在最近開始改用肯納症來稱呼自閉症。

自閉症患者從小開始便表現出語言理解與表達困難、難以和身旁的人建立情感、對各種感官刺激的異常反應和一成不變難以更改的固定玩法與行為會隨著年齡、智商及自閉症的嚴重程度而不同。自閉症為先天性的疾病，並無法像一般疾病藉由開刀、服藥、補充營養而完全治癒，只能由療育矯治來減輕障礙的程度。它的盛行率約為每一萬人中有5-10名，男、女患者的比例約為5比1 。

自閉症的鑑定

根據現在醫師常用的診斷標準：通稱的自閉症（英文：Autism）在2013年時由美國精神醫學會所發表的 DSM–5（《精神疾病診斷與統計手冊》第五版）調整為「自閉症譜系障礙」（Autism Spectrum Disorder, ASD）。根據中華民國自閉症基金會資料顯示，自閉症是先天性腦部受損，所以引發的發展障礙。這種腦部發展異常的情況，無法完全根治，不論是透過手術、藥物治療，甚至是飲食及長期作息調整，都只能稍微減輕症狀。

DSM-5 診斷準則，為美國精神醫學會發表，在國際應用最廣泛的精神疾病診斷手冊，主要診斷標準為下：

1.在任何情境下，社交溝通及社會互動上的缺損，不考慮一般性的發展遲緩：

在社交－情緒的互動（Reciprocity）功能上有缺損

在社交互動上，非語言溝通行為的缺損

發展、維持人際關係的缺損

2.侷限、重複的行為、興趣和活動：

固執或重複性的言語、動作及使用物品

極度堅持常規，儀式化使用語言或非語言的行為，非常抗拒改變

非常聚焦在特定的興趣，對於興趣極度地專注

對於感官刺激的輸入，反應過度或反應不足，對環境中感覺刺激有不尋常的興趣

3.症狀須在童年早期出現（症狀早期可能不會立即顯現，等到社交要求超出其有限的能力才顯現）

4.症狀使日常生活功能的缺損（包括社交、職業，以及其他重要生活能力）

5.這些困擾無法以智能不足（智能發展障礙症）或整體發展遲緩做更好的解釋。

另版補充詹翔霖老師

一、下列各組的症狀中全部至少出現六項，至少兩項來自 A，至少各一項來自 B 及 C：

A. 社會及情感互動的障礙（social and emotional disturbances）：

缺乏讀取別人心理的能力「theory of mind」

使用多重非語言行為（如眼對眼凝視、面部表情、身體姿勢、及手勢）來協助社會互動上有明顯的障礙

不能發展出適當的同儕關係

缺乏自發地尋求與他人分享快樂、興趣或成就

缺乏社交或情緒的相互作用

B. 溝通的障礙：

口說語言的發展延遲或完全缺乏

在說話能力足夠的個案，引發或維持與他人談話的能力有明顯障礙

刻板及重複的使用語言，或使用怪異的字句

缺乏多樣而自發的假扮遊戲或社會模仿遊戲

C. 反覆的固定行為：

異常的專注於一種或多種刻板而侷限的興趣模式

無彈性的固著於特定而不具功能性的例行活動或儀式行為

刻板而重複地從事某些肢體動作

持續專注於物體之一部分

治療的內容：

1.建立學習的習慣

自閉症患者，難以如一般兒童經由主動的探索操作、觀察模仿及他人的指導來學習各項新的技巧與行為。

他們在學習上會常出現注意力短暫、易離座、不受約束、不理人、自己玩等妨礙學習的問題，學習習慣的建立運用增強的原理，以及孩子所喜歡的增強物並給予稱讚的方式來幫助孩子學習。

2.建立溝通能力

語言理解能力︰透過孩子在日常生活中實際的動作與語言的配合，幫助自閉症兒童了解語言的真實意義 。

語言表達能力訓練依序：

模仿動作→聽口令作動作→叫名反應→強化發音→仿說單音→仿說單字→仿說詞→仿說句子→自動說→練習簡答→使用人稱代名詞→簡單對答→敘述

語言表達能力的訓練意義：

==>模仿動作（訓練視覺注意力）

==>聽口令做動作（視覺與聽覺的配合）

==>叫名反應（訓練聽覺注意力）==>強化發音

==>仿說單音、仿說單字==>仿說詞、仿說句子==>自動說

==>練習簡答 ==>使用人稱代名詞 ==>簡單對答 ==>敘述

資料補充詹翔霖老師https://blog.udn.com/chanrs/162458384

造成自閉症的 5 個主要原因

1.遺傳

基因突變對大腦早期發育的有關鍵的影響力。自閉症遺傳的機會高嗎？有報告顯示3%的自閉症和遺傳有關；也有研究人員發現7個相關的基因組，但自閉症真正的病因目前尚不清楚。

2.病毒感染

母親在懷孕時曾遭德國麻疹、流行性感冒感染，將提高孩子罹患自閉症的機率。

3.新陳代謝失調

孩子患有先天性新陳代謝疾病，可能影響腦細胞、腦神經傳遞功能，而增加自閉症的機率。

4.懷孕、出生困難造成的腦損傷

孕婦服用藥物、營養不良，及早產、難產皆可能提高孩子罹患自閉症的機率。

5.基因

近年有研究指出自閉症的發生83%由基因決定，比過去認為基因有90%的影響略低，環境因素影響力接近2成。（��伸閱讀：基因影響自閉症知多少）

資料來源：中華民國自閉症總會；資料整理：親子天下

自閉症治療方式

「自閉症治得好嗎？」現有的研究尚未給出確切的答案，目前的治療方式僅能減輕症狀的嚴重程度。每個自閉症患者的年齡不同，各項症狀的嚴重程度也不盡相同，所以沒有辦法單靠一個方法治療。一般來說，每個個案會按照自身情況，搭配下列多項常見的方式來治療。

1.行為治療：透過引起患者興趣、誘導的方式，改善其處理事情、對話能力，建立良好的生活習慣。

2.藥物治療：若患者出現吵鬧、躁動、注意力無法集中等現象時，給予藥物輔助治療。

3.心理治療：醫師與患者透過建立長期信任，使用多種方法給予���別治療，成效不穩定。

4.遊戲治療：患者無法順利用言語表達時，透過遊戲學習社交能力。

5.藝術、音樂治療：透過樂器學習、繪畫方式表達自我、穩定情緒。

6.語言治療：語言治療是藉由語言治療師設計的課程和活動，幫助有溝通或口腔動作發展慢的孩子，讓他們能夠有更好的溝通技巧或進食能力，以提升生活品質。其中4～6歲為兒童語言治療的黃金期。（延伸閱讀：兒童語言治療是什麼？出現什麼症狀算語言障礙？訓練方法有哪些？）

7.動物療癒：動物輔助的治療方式在國外已經行之有年，透過受過訓練、性情穩定且親人的治療犬（或稱服務犬），幫助人們穩定情緒、學習社交、建立心靈連結，且獲得陪伴的力量。（延伸閱讀：狗老師上課！動物療癒為特殊兒開一扇窗）

8.應用行為分析（ABA）：ABA 是一種以科學的概論來分析人的行為，從持續觀察與記錄，來分析孩子的學習狀況及行為的功能。

自閉症「肯納症」的了解與治療方式-諮商輔導志工課程補充講義-詹翔霖副教授