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ittybittyhuac · 2 years ago

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"Kill them with kindness" Wrong. CURSE OF QIN SHI HUANG

的是不我一有大在人了中到资要可以这个你会好为上来就学交也用能如文时没说他看提那问生过下请天们所多麽小想得之还电出工对都机自後子而讯站去心只家知国台很信成章何同道地发法无然但吗当於本现年前真最和新因果定意情点题其事方清科样些吧叁此位理行作经者什谢名日正华话开实再城爱与二动比高面又车力或种像应女教分手打已次长太明己路起相主关凤间呢觉该十外凰友才民系进使她着各少全两回加将感第性球式把被老公龙程论及别给听水重体做校里常东风您湾啦见解等部原月美先管区错音否啊找网乐让通入期选较四场由书它快从欢数表怎至立内合目望认几社告更��度考喜头难光买今身许弟若算记代统处完号接言政玩师字并男计谁山张党每且结改非星连哈建放直转报活设变指气研陈试西五希取神化物王战近世受义反单死任跟便空林士台却北队功必声写平影业金档片讨色容央妳向市则员兴利强白价安呵特思叫总办保花议传元求份件持万未究决投哪喔笑猫组独级走支曾标流竹兄阿室卡马共需海口门般线语命观视朋联参格黄钱修失儿住八脑板吃另换即象料录拿专远速基帮形确候装孩备歌界除南器画诉差讲类英案带久乎掉迷量引整似耶奇制边型超识虽怪飞始品运赛费梦故班权破验眼满念造军精务留服六图收舍半读愿李底约雄课答令深票达演早卖棒够黑院假曲火准百谈胜碟术推存治离易往况晚示证段导伤调团七永刚哥甚德杀怕包列概照夜排客绝软商根九切条集千落竟越待忘尽据双供称座值消产红跑嘛园附硬云游展执闻唱育斯某技唉息苦质油救效须介首助职例热毕节害击乱态嗯宝倒注停古输规福亲查复步举鱼断终轻环练印随依趣限响省局续司角简极干篇罗佛克阳武疑送拉习源免志鸟烦足馆仍低广土呀楼坏兵显率圣码众争初误楚责境野预具智压系青贵顺负魔适哇测慢怀懂史配呜味亦医迎舞恋细灌甲帝句属灵评骑宜败左追狂敢春狗际遇族群痛右康佳杨木病戏项抓徵善官护博补石尔营历只按妹里编岁择温守血领寻田养谓居异雨止跳君烂优封拜恶啥浪核聊急状陆激模攻忙良剧牛垒增维静阵抱势严词亚夫签悲密幕毒厂爽缘店吴兰睡致江宿翻香蛮警控赵冷威微坐周宗普登母络午恐套巴杂创旧辑幸剑亮述堂酒丽牌仔脚突搞父俊暴防吉礼素招草周房餐虑充府背典仁漫景绍诸琴忆援尤缺扁骂纯惜授皮松委湖诚麻置靠继判益波姐既射欲刻堆释含承退莫刘昨旁纪赶制尚艺肉律铁奏树毛罪笔彩注归弹虎卫刀皆键售块险荣播施铭罗汉赏欣升叶萤载嘿弄钟付寄鬼哦灯呆洋嘻布磁荐检派构妈蓝贴猪策纸暗巧努雷架享宣逢均担启济罢呼划伟岛歉郭训穿详沙督梅顾敌协轮略慧幻脸短鹰冲朝忍游河批混窗乡蛋季散册弃熟奖唯藏婚镜紧猜喝尊乾县伯偏偷秋层颗食淡申冠衣仅帐赞购犯敬勇洲束斗徒嘉柔绩笨拥漂狮诗围乖孤姓吸私避范抗盖祝序晓富译巨秀馀辉插察庆积愈端移宫挥爆港雪硕借帅丢括挂盘偶末厅朱凡惊货灭醒虚瑞拍遗忠志透烈银顶雅诺圆熊替休材挑侠鸡累互掌念米伴辅降豪篮洗健饭怜疯宏困址兮操临骗咧药绿尼蔡玉辛辈敏减彼街聚郎泡恨苏缩枢碰采默婆股童符抽获宇废赢肯砍钢欧届禁苍脱渐仙泪触途财箱厌籍冰涛订哭稳析杰坚桥懒贤丝露森危占茶惯尘布爸阶夏谊瓶哩惨械隐丰旅椰亡汽贝娘寒遭吹暑珍零刊邮村乃予赖摇纳烟伦尾狼浮骨杯隔洪织询振忽索惠峰席喵胡租款扰企刺芳鼠折频冒痴阴哲针伊寂嘴倚霸扬沉悔虫菜距复鼓摩郑庄副页烧弱暂剩豆探耐祖遍萧握愁龟哀发延库隆盟傻眉固秘卷搭昭宁托辩覆吵耳閒拨沈升胖丁妙残违稍媒忧销恩颜船奈映井拼屋乘京藉洞川宪拟寝塞倍户摆桌域劳赚皇逃鸿横牙拖齐农滚障搬奶乌了松戴谱酷棋吓摸额瓜役怨染迫醉锁震床闹佩牠徐尺干潮帽盛孙屁净凯撞迴损伙牵厉惑羊冬桃舰眠伍溪飘泰宋圈竞闪纵崇滑乙俗浅莲紫沟旋摄聪毁庭麦描妨勒仪陪榜板慕耀献审蟹巷谅姊逐踏岸葛卧洽寞邦藤拳阻蝎面殊凭拒池邪航驱裁翔填奥函镇丌宽颇枪遥穹啪阅锋砂恭塔贺魂睛逸旗萨丸厚斋芬革庸舒饮闭励顿仰阁孟昌访绪裕勿州阐抢扫糊宙尝菩赐赤喊盗擎劝奋慈尽污狐罚幽准兼尖彰灰番衡鲜扩毫夸炮拆监栏迟证倾郁汪纷托漏渡姑秒吾窝辆龄跌浩肥兽煞抹酸税陷谷冲杜胸甘胞诞岂辞墙凉碎晶邱逻脆喷玫娃培咱潜祥筑孔柏叭邀犹妻估荒袋径垃傲淑圾旦亿截币羽妇泥欺弦筹舍忌串伸喇耻繁廖逛劲臭鲁壮捕穷拔于丑莉糟炸坡蒙腿坦怒甜韩缓悉扯割艾胎恒玲朵泉汤猛驾幼坪巫弯胆昏鞋怡吐唐悠盾跃侵丹鑑泽薪逝彦后召吕碧晨辨植痴瑰钓轩勤珠浓悟磨剪逼玄暖躲洛症挡敝碍亨逊蜜盼姆赋彬壁缴捷乏戒憾滴桑菲嫌愉爬恼删叹抵棚摘蒋箭夕翁牲迹勉莱洁贪恰曰侨沧咖唷扣采奔泳迹涯夺抄疗署誓盃骚翼屠咪雾涉锺踢谋牺焦涵础绕俱霹坜唬氏彻吝曼寿粉廉炎祸耗炮啡肚贡鼻挖貌捐融筋云稣捡饱铃雳鸣奉燃饰绘黎卷恢瞧茫幅迪柳瑜矛吊侯玛撑薄敦挤墨琪凌侧枫嗨梯梁廷儒咬岚览兔怖稿齿狱爷迈闷乔姿踪宾家弘韵岭咦裤壳孝仇誉妮惧促驶疼凶粗耍糕仲裂吟陀赌爵哉亏锅刷旭晴蝶阔洩顽牧契轰羞拾锦逆堕夹枝瓦舟悦惹疏锐翘哎综纲扇驻屏堪弥贯愚抬喂靖狠饼凝邻擦滋坤蛙灾莎毅卒汝征赠斗抛秦辱涂披允侦欲夥朗笛劫魅钦慰荷挺矣迅禅迁鹿秤彭肩赞丙鹅痕液涨巡烤贱丈趋沿滥措么扭捉碗炉脏叔秘腰漠翅余胶妥谣缸芒陵雯轨虾寸呦洒贞蜂钻厕鹤摔盒虫氛悄霖愧斜尸循俩堡旺恶叉燕津臣丧茂椅缠刑脉杉泊撒递疲杆趁欠盈晃蛇牡慎粒系倦溜遵腐疾鸭璃牢劣患祂呈浑剂妖玻塑飙伏弊扮侬渴歪苗汗陶栋琳蓉埋叡澎并泣腾柯催畅勾樱阮斥搜踩返坛垂唤储贩匆添坑柴邓糖昆暮柜娟腹煮泛稀兹抑携芭框彷罐虹拷萍臂袭叙吻仿贼羯浴体翠灿敲胁侣蚁秩佑谨寡岳赔掩匙曹纽签晋喻绵咏摊馨��孕杰拘哟羡肤肝袍罩叛御谜嫁庙肠谎潘埔卜占拦煌俄札骤陌澄仓匪宵钮岗荡卸旨粽贸舌历叮咒钥苹祭屈陋雀睹媚娜诱衷菁殿撕蠢惟嚣踊跨膀筒纹乳仗轴撤潭佛桂愤捧袖埃壹赫谦汇魏粹傅寮猴衰辜恳桶吋衫瞬冻猎琼卿戚卓殖泼譬翰刮斌枉梁庞闽宅麟宰梭纠丛雕澳毙颖腔伫躺划寺炼胃昂勋骄卑蚂墓冥妄董淋卢偿姻砸践殷润铜盲扎驳湿凑炒尿穴蟑拓诡谬淫荡鼎斩尧伪饿驰蚊瘟肢挫槽扶兆僧昧螂匹芝奸聘眷熙猩癢帖贫贿扑笼丘颠讶玮尹詗柱袁漆毋辣棍矩佐澡渊痞矮戈勃吞肆抖咳亭淘穗黏冈歧屑拢潇谐遣诊祈霜熬饶闯婉致雁觅讽膜挣斤帆铺凄瑟艇壶苑悬詹诠滤掰稚辰募懿慨哼汁佬纤肃遨渔恕蝴垫昱竿缝蹈鞭仆豫岩辐歹甄斑淹崎骏薰婷宠棵弓犬涂刹郁坎煎螺遮枯台昔瘾蒂坠唔瞎筝唇表吁冤祷甩伞酱范焉娇驼沦碳沾抚溶叠几蜡涌氧弦娱皓奴颓嘎趟揭噹剥垦狭魁坊盐屎郝佩摧栗菊瘦钧匿砖嘘缚嘟盆债霞挽逍畔蕴颈获畏喂脾姬赴囊噪熄锡诀肇璋晕浊伐峡窃枕倘慌垮帕莹琦厢渺脏削锣虐豔薇霉衍腊喧娶遂睁裙韦矢伺钉婴蓄奸廿堵葬蓬鸦尝挨蕾璿挚券厨醇呻霍剃浆葡暨滨履捞咕耕棉烁尉艰妓棺鹏蒸癌纬菌撇惩绑甫崩魄拂汰氓歇萝呒萄蕃曝疋向胏烛腻襄妆髓朴薯颂薛滩橘贰嘲叹枚侮豹巢酬碑翩蚕辽矿屡谴卵撰攀肌冯宴盏阪浦迦颁炼尬胀辟艘株只湘饲爹梨喽侍疫雕黯并铝弗爪鄙钗栽狸谘柄悸喉擅劈秉芷裸锵贾逗寓咚璞烫铅啸炳屿竖惶仕挪栅迄顷窄鸥鲢郊倩兜茧磊抒夷绰溯拙僚芙杖溃凶鸽妒沌祺呐卦聆栖蝇佮唾汇楣匠蛛悼舜耿瞄芋瞒竭茵吼苛浸拯克豆沛掠廊凸搅俺酌倡朦蕉暱焕掏蝉焰狄绳惰芽裹宛御赎燥滔贬悍袂坟颉啤押尴颤钝腥缔粮哑槟��斧肿纶僵齣辖蹲敷喘扎酿佑肖愈隧嗜檬迳碌襟凋圭寇污哨倪筠桦诈姜旬秃脂噢撼衅庚炫谭惭涩崔贷胡晒琉捏绮膝拭��醋膨杠鑫瀑喃剖袜逾涅扳惘凳呃掘捍榔窍蜗旷梵暇稻柠抉辗蔚钩卜莺匡蜘祯哔窟亟谛溢黛晦伶逮傍葱刁堤恍匣谍禧轿耸瀚斐忿泓拐驴罕沫绽刃窈渝仄瑛葵噜绣奕窥浏隶蔽仟敛丞诘鳖疤膏锥窕皱晰晖舅孰煽姚钞袱绊焚芦咸沮呕瞪淳丐茹盘菱篠涕衬蚀溉瑄翟怠钰躯肺掷丑奢荫靶纱芸佰峻阱哄肾庄囡阑戳腕菸凹蟾蒐呱巾雏螃盯馈垄毓犀逞姨穆樵阀弥跷搁隙疵憧忏琨阙萱怅辄搏榕饥捣渣眺虞俯绅谤珑咫俏淆蜀楠乞诅匀貂寰迋敞跪囚溺骆憬苇脊瑶疆乍杆眸窜孽卅夭簧徘馒趴鎚啼冗缉絮啄沸萃嘶鸳禽惫徨屐舆邂掀嫖苟檯矫铎棱哗徊拱蕙徬滞吠妞氾芹叩朽侪赦汐丰虔茅棠仑膳魉儡鸯懦渗邵筱畜崖瑕蕊揣擒挂屯莽矽侏弧澈饺奎裘塌饵偎泻蔓彗樽衔茍磋萎廓悯铸茎歼壤浇蚤恃瞻拚汀椒嚼粥磅佫勘脖吨澜锻笙厄嚷伽徽隅寥缤簾烘茜驯噎厦闰煤链锈诫颊俐曳蓓暧郤淌喀昆蔑峙躁菇逅雇殴泌酥缮莓辕骇巍糗扛杏茁琵礁秽岔僻焊嗡诵瞌捌遁赃涡琮卯锯扔苏邹莅隘蹋湛昼岫蛰桩藐汲禄皂濑绒耽粪粤卤曜懋咎痘聂垢瞳闵睿跤鉴躬斟淇莒毯幸骋岱庐殃橄恤叽鳞蒙芥榄楷硫苔麒椎禹喙厘袅亥倌吭诃裔梓蓦岩帜瓣狡惕蒙怯嫩龚嚎豚埠暸唆妃瓢蹄厮讥啃琶愿噱狷搪氢橙咆靡砌筷兑溼呸镀踹冢祟懈术搓攸橡膛俞祉冀炊瓷遐揽鹭茄蜢塘郡韬挟牟糙阎旻赘霆呎炭霄媳瘤猿颺煚铠蝠钜苓傀烬墅璇困愣恬嫉琐嫂淼梳憎搂藻酵屉陡摺箫飨桐蚱曦璧偈蹦昶咙铮嗤戌屌耘裳啾嵘胺笃烹巩厝疚鸶汹蔷沐咽烙畸讳揍曙铐朔涓睬矶岐凄鲫楞鲤荆偕徜饥肮蔼辙恁霈诛鞠茉煜傭嗓酹昙铨艳绷峨揉珈鹃诲臆焰隽熔堇韧扒憨舵肛戊坝抠骷碘鞍冕榨肘羔哺霓巳铲蚵惆驹撷稽羹纺蜕趾吊豁褪癸眨臻慷蝙胧沼舱柚抨葭枷靥硝绚绞缆讪褚砗嫣蒲丫鹦蒹憩懊聋盎婊盔峦矜凛铺鹉蜴惚畴羁媛堑泛疮韶憋祁诟搔蜥袒奄忱玖拌悴祠扼髅筑蛤茱骐捶须亢葔艸筛岳岳慵戮跎砰仑炜篱笈瘫吏痊庶厥棘娑沁窘鲸缕硷俨栈蔬鸠闲迢恣昀泠涟眩噫娥荼鳄镖侃虏俾樟榴咛炬窦笠翱莘躇翡姜枭匕藩徉觞拣吱皈墉傌梢巅踌萌幌杭侥栾奠痲夸瘖芯蟀驿耨禾瑾

“kill them with kindness” Wrong. CURSE OF RA 𓀀 𓀁 𓀂 𓀃 𓀄 𓀅 𓀆 𓀇 𓀈 𓀉 𓀊 𓀋 𓀌 𓀍 𓀎 𓀏 𓀐 𓀑 𓀒 𓀓 𓀔 𓀕 𓀖 𓀗 𓀘 𓀙 𓀚 𓀛 𓀜 𓀝 𓀞 𓀟 𓀠 𓀡 𓀢 𓀣 𓀤 𓀥 𓀦 𓀧 𓀨 𓀩 𓀪 𓀫 𓀬 𓀭 𓀮 𓀯 𓀰 𓀱 𓀲 𓀳 𓀴 𓀵 𓀶 𓀷 𓀸 𓀹 𓀺 𓀻 𓀼 𓀽 𓀾 𓀿 𓁀 𓁁 𓁂 𓁃 𓁄 𓁅 𓁆 𓁇 𓁈 𓁉 𓁊 𓁋 𓁌 𓁍 𓁎 𓁏 𓁐 𓁑 𓀄 𓀅 𓀆

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sundog111-blog · 6 years ago

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galaxyfinance · 5 years ago

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baoyinzhifu · 5 years ago

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baoying0000 · 6 years ago

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-h · 5 years ago

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银联用户服务协议

本服务协议的双方是中国银联（以下简称“银联”）及希望注册成为银联用户的持卡人（以下简称"您"）。您应仔细阅读本协议项下全部内容，并对加粗字体显示部分重点阅读。本协议的效力及于银联在本协议项下为您提供的一切服务。目录第一部分银联用户服务协议通用条款第二部分银联在线支付专用条款第三部分银联移动支付专用条款第四部分云闪付专用条款第一部分银联用户服务协议通用条款一、定义 1、“银联用户”，指在银联网站及银联授权的其他渠道成功注册银联账户的持卡人。未在银联网站及相关平台注册，但根据银联与合作商户的协议，使用合作商户账号登录并使用银联产品与服务的用户，在银联与该商户合作期间，视为银联用户。 2、“银联账户”，指银联用户注册成功后系统生成的相关电子账户，用于存储用户的相关个人信息、被关联的银行卡信息以及使用银联服务的所需信息等。 3、“银行卡关联”，指您注册成为银联用户后，将您的银行卡卡号与您注册的银联账户建立关联关系的行为。 4、“通用条款”，指适用于银联在本协议项下提供的全部服务的条款。 5、“专用条款”，指适用于银联提供的特定服务的条款。二、陈述与保证 1、您确认，在您注册成为银联用户前，您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，一旦您勾选“同意”，即表示您确认对本协议全部内容已充分理解并完全接受。 2、您确认，您同意接受本协议并申请注册银联账户时，您具有完全民事权利能力和民事行为能力，能够独立承担民事责任；本协议内容不受您所属国家或地区法律的排斥。不具备前述条件的，您应立即停止申请使用本服务。 3、您同意，银联有权根据业务发展需要对本协议的内容予以变更，并在银联网站公告，无需另行单独通知您。变更后的协议内容一经公布即代替原来的协议内容，您须定期审阅本协议及其变更后的内容。若您不同意银联对本协议所作的变更，您应立即停止使用本协议下服务或注销银联账户。若您在本协议内容公告变更后继续使用本协议下服务，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容，也将遵循修改后的协议内容使用本协议下服务。 4、您确认并同意，您在使用本服务过程中与商户就其提供的商品或服务产生的任何争议或纠纷与银联无关，您应与商户自行协商解决。 5、您知悉并同意，银联或其关联公司将根据不同用户的特点，通过手机等通讯工具向您提供相关信息推送服务，推送的信息包括但不限于服务信息、优惠信息、优惠券、电子票。如您不同意银联或其关联公司向您推送上述信息，您可致电95516解除该信息推送服务。 6、您确认已经按照银联的提醒，充分了解并同意本协议中免除和限制银联责任，可能加重您责任或排除您权利的条款。三、银联账户规则（一）账户获取 1、您注册银联用户成功后，将获得银联授予您的银联账户使用权。银联账户的所有权归银联所有。银联账户仅限您个人使用，禁止赠与、借用、租用、转让或出售，否则造成的任何损失由您本人自行承担，并且银联有权单方暂停或终止该银联账户的使用。 2、您应保证注册银联用户时提供的信息是您本人的信息，并保证该等信息的真实、准确、完整，否则，由此引发的一切后果由您本人自行承担，银联不承担任何责任。 3、如您注册银联用户时提供的个人信息有任何变更，您应及时登录银联账户更新个人信息，否则由此造成的一切后果由您本人自行承担，银联不承担任何责任。（二）账户使用 1、您注册银联用户成功后，可以登录银联网站以及银联的各服务平台。但您在使用本协议下银联提供的服务前，需要仔细阅读该服务的专用条款，并按照要求补充完整相关的信息，否则您可能无法使用该服务。 2、您应妥善保管您的银联账户用户名和密码，并定期更改密码，以保证银联账户的安全性。因您保管不善或未定期更改密码而导致银联账户被他人非法使用，您应自行承担一切后果，银联对此不承担任何责任。 3、您知晓并同意由于网络的特性，银联无法对使用您银联账户的人员进行核对，因此通过您的银联账户在银联网站和服务产品平台进行的任何行为均视为您本人所为，您将承担一切后果。如您发现您的银联账户被恶意使用，您应及时告知银联，银联可以采取冻结账户等措施以保护您的权益。您理解并同意银联对您的冻结请求需要合理期限采取行动，银联对冻结账户前已经产生的损失不承担任何责任。 4、您知悉并同意，银联可能与相关商户进行合作，实现您用银联账户登录相关商户平台。您登录商户平台即视为您同意该商户对其用户的相关要求、规定。您与该商户之间产生的任何争议，应由您与该商户自行协商解决，银联对此不承担任何责任。（三）账户冻结和注销 1、如您不希望继续使用银联账户，可以致电银联95516客服热线要求注销或直接登录云闪付ＡＰＰ，通过“我的-设置-安全设置-注销账户”依据系统流程完成自助注销。注销后您已经通过银联获取的尚未使用的权益将全部归于无效，同时您将无法继续使用银联在本协议下提供的各项服务。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息或匿名化处理。届时您将无法登录并认证网关支付、商户通和门户网站。如您不希望开通或继续使用银联提供的某项服务，您可以致电银联95516客服热线关闭或停止该项服务。 2、如您的手机丢失或出现资金风险，可以登录云闪付ＡＰＰ通过“我的-设置-安全设置-冻结账户”或者在云闪付ＡＰＰ登录页通过“冻结账户”，依据系统流程冻结账户。冻结后您的账户将被保护，账户资金不可支用。解除冻结前任何人都无法登录。当您确保账户无安全风险，可以登录云闪付ＡＰＰ“立即解冻”或在登录页通过“解冻账户”，依据系统流程解冻账户。 3、如您有任何违反本协议或法律法规的行为，您应承担一切法律责任。同时，银联有权停止为您提供本协议下的服务并单方冻结或注销您的银联账户，因此导致的任何风险和损失由您自行承担，银联对此不承担任何责任。四、用户信息使用 1、您知悉并同意，银联可以获取并收集您在浏览、注册、登录银联网站或平台、使用本协议下服务以及使用银联卡消费过程中所产生的个人信息、交易数据及其他数据信息（以下简称“用户信息”）。以上用户信息的收集仅限于为实现并优化银联卡交易，以及改进支付体验所必须的信息。如果您无法提供相关用户信息，您将无法完成账户注册以实现银联卡交易。银联将采取必要、合理的措施确保用户信息的安全。如因您自身原因泄露您的用户信息，因此造成的一切后果由您自行承担，银联对此不承担任何责任。 2、您同意并授权银联及其关联公司在法律法规允许的范围内无偿使用、分析、处理及加工您的用户信息，并且允许银联及其关联公司将您的用户信息转授权并传输给银联成员机构及其他第三方使用、分析、处理及加工, 银联及关联公司将采用符合国家法律法规要求的安全技术和程序（如数据加密通道）与相关方进行本协议项下的授权用户信息交互。本协议项下的用户信息的无偿使用、分析、处理及加工用于银联及关联机构、银联成员机构及其它第三方为您提供服务，银联要求相关方依法合规使用您的用户信息，并对您的信息保密。此外，无论您的用户信息是在何处被收集，您理解并同意您的用户信息可能因为本协议中提到的目的被传输到其他法律管辖区域。 3、您同意并授权银联根据您主动选择开通的业务或服务种类，将您的相关用户信息传输给您的银行卡发卡银行并允许银联与发卡银行就您的用户信息进行相应的交互和处理，或者将您的用户注册账号提供给第三方合作机构，用以实名身份验证等用途，以满足相关业务需要和您的服务需求。 4、银联不会对外公开或向任何第三方提供您的用户信息，但以下情形除外：（1）根据本协议的约定已获得您的授权；（2）根据有关法律法规的要求；（3）按照政府主管部门或司法机关的要求；（4）为维护社会公众的利益。 5、您有权根据相关法律向银联提出数据访问请求，数据修改请求，以及个人数据删除请求。五、用户服务使用限制 1、您在使用本服务时应遵守中华人民共和国或您所在国家或地区的相关法律法规，不得将本服务用于任何非法目的，也不得以任何非法形式使用本服务。出现以下情形时，银联有权在不事先通知您的情况下暂停或终止向您提供本服务或本服务的任何部分，因此给您造成的任何损失，银联不承担任何责任：（1）银联认为您违反法律、法规的禁止性规定或违反本协议约定；（2）银联发现异常交易或认为交易存在风险或有违反法律、法规规定或本协议约定的可能。 2、您不得利用本服务从事如下侵害他人合法权益之行为，否则银联有权拒绝为您提供服务，且您应承担一切法律责任。如因此导致银联或相关方遭受损失的，您应依法承担相应的赔偿责任。相关行为包括但不限于：（1）侵害银联和/或任何第三方名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权及其他人身和财产权利；（2）违反法定或本协议约定之保密义务；（3）冒用他人名义使用本服务；（4）从事不法交易行为，如洗钱、套现、身份盗窃、欺诈、涉毒、涉赌、涉黄以及其他银联或有权监管机构认为不得使用本服务进行交易的行为等；（5）使用盗窃、伪造的银联卡账户或无效银联卡账户进行交易；（6）违反《银行卡业务管理办法》使用银联卡；（7）进行与您或交易对方宣称的交易内容不符的交易，或无真实交易背景的虚假交易；（8）从事任何可能含有电脑病毒或是可能侵害本服务系统之行为；（9）其他银联有正当理由认为不适当之行为。六、免责条款 1、银联向您提供的服务，仅按当时的实际状态提供，银联不提供任何明示或默示的担保。 2、您知悉并同意银联不就下列原因对您产生的任何损害承担责任，包括但不限于直接损失和间接损失、名誉和声誉损害以及精神损害：（1）因商户或银行的原因导致银联无法正常提供本服务；（2）电信设备、电力系统出现故障或其他第三方引起的服务不能或延迟；（3）银联在银联网站公告之系统停机维护期间导致无法正常提供服务；（4）因电脑或手机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何网络、技术、通信线路等原因造成的服务终端不能满足用户要求的情况；（5）不可抗力：包括但不限于战争、洪水、火灾、台风、海啸、地震、政府行为等一切不能预见、不能避免和不能克服的客观情况；（6）因您自身原因导致的损失以及其他非因银联过错而产生的损失。七、知识产权 1、如无特别声明，银联的任何设计、文字、图像、图表、音频、视频、终端软件等信息、材料或代码等内容的著作权均归银联所有。未经银联书面同意，您不得以任何方式复制、使用、出售，但如果该等复制或使用是出于使用本服务的目的除外。 2、“银联”、“银联在线支付”、“银联手机支付”、“云闪付”、“银联及三色图形”、“UnionPay、银联及三色图形”以及其它任何用来标识中国银联及相关业务的文字、图形及其它可视性标志，都是属于银联所有的商业标识。银联对上述标识享有商业标示性权益，受法律保护。未经银联事先书面同意，您不得擅自修改、注册、复制或以其它方式使用上述商业标识。 3、您在使用银联相关服务过程中不得侵犯银联或任何第三方的合法权益，否则您将承担因此产生的一切法律责任。八、完整协议本协议由本协议正文、附件，以及银联已经发布或将来可能发布的各项业务的使用条款、规则、指引和其他公示、公告组成。九、法律适用及争议解决本协议的订立、生效、解释、履行、变更和争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生任何争议，双方应友好协商解决；协商不成，任何一方有权向上海市浦东新区人民法院起诉。十、其他 1、如果本协议的任何条款被认定为无效、不合法或不可执行，本协议其余条款仍应有效并具有约束力。 2、本协议专用条款有约定的，优先适用专用条款的约定；专用条款无约定的，适用通用条款的约定。第二部分银联在线支付专用条款一、定义及解释 1、"银联在线支付"，是指银联向您提供的，按照银联业务规则或发卡银行网银支付产品要求完成对您的身份验证后，由发卡银行按银联传输的您的付款指令将您银联卡账户内资金向商户进行付款的支付服务。 2、“小额临时支付”，是指在业务开通环节，如果您没有在您的发卡银行为您的借记卡��存手机号，则在您输入的其他验证要素通过您的发卡银行验证的情况下，您的发卡银行同意由银联为您开通具有一定有效期及额度限制的支付业务。后续支付时，您只需在商户页面输入卡号和短信验证码，验证通过后即可在有效期和限额内完成支付的支付方式。 3、“业务开通”，是指您在首次使用银联在线支付业务时，在银联网站、银联或发卡银行授权渠道（包括但不限于短信、电话等）提供验证要素后向您的发卡银行提出业务开通申请，您的发卡银行验证通过后为您开通银联在线支付业务的过程。 4、“银联U点”，是您注册成为银联用户并关联银行卡后以及后续使用银联在线支付服务过程中，银联为您提供的优惠凭证。银联将根据您使用的U点数额为您提供相应折扣优惠。 5、“银联U点规则”，是指银联在银联网站发布的，关于银联U点发放、使用等相关业务的规则。 6、“增值服务”，是指您注册银联账户或开通银联在线支付业务后，银联将根据您的交易需求和消费需求，通过银联网站、短信平台、邮件平台或电话平台向您提供的推送优惠信息及其他相关服务。 7、“增值权益”，是指银联或与银联有合作关系的机构向您提供的积分、优惠券等增值权利或利益。二、声明与承诺您了解并知悉，银联仅负责为您使用银联在线支付服务提供信息传输通道，为您和您的发卡银行转递信息。您在支付环节仍应遵守您的发卡银行发布的公告、章程或与您签署的与银联在线支付业务有关的协议。如您对您银行卡内的资金流向或状态产生任何疑问，您应及时与您的发卡银行联系。三、业务使用规则为有效保障您登录银联在线支付账户进行交易时的合法权益，您理解并同意接受以下规则： 1、您注册银联账户后可以登录浏览银联网站内容，但您的账户仍不具备支付功能。您登录银联账户并成功关联银行卡后方可使用银联在线支付功能进行支付，您关联银行卡的行为即表示您同意开通银联在线支付功能。 2、银联仅根据您发卡银行的委托，就协助您关联银行卡提供辅助服务，由于关联银行卡本身可能存在的风险，您应充分知晓并自行承担相关风险。 3、银联通过您的用户名和密码识别您的指示。在您选择关联银行卡进行支付后，银联将向您关联银行卡的发卡银行发送支付指令，由您的发卡银行验证后从您的银行卡账户扣除或冻结相关款项。您发出的指令不可撤回或撤销。 4、银联提供的支付服务受您关联的银行卡的状态制约，如该卡因挂失、止付等原因不能使用，相关服务将自动中止。您关联的银行卡状态恢复正常并重新提出申请时，银联才会重新提供相应服务。 5、您在使用银联在线支付进行支付的过程中应当及时登录银联网站查看并确认相关信息并及时进行相关操作，否则因此导致的任何风险和损失由您自行承担，银联不承担任何责任。四、业务开通规则 1、如您未注册银联账户而需使用银联在线支付功能进行支付，您需要进行业务开通，按照要求提供相关验证要素并提交开通申请指令，银联将根据您的指令向您银行卡的发卡银行发出开通请求。 2、您在业务开通过程中，应妥善保管银行卡信息、身份信息和手机信息（含短信验证码内容），不得将银行卡信息、身份信息和手机信息（含短信验证码内容）转告或泄漏给他人，否则由此产生的风险及损失由您自行承担。您如需更改与银行卡号关联的手机号码，可凭您的发卡银行要求的证件和银行卡通过发卡银行指定渠道，包括但不限于银行柜台、自助终端、网上银行、电话银行等方式重新设置。 3、业务开通后，您可以通过银联网站或您银行卡发卡银行许可的其他渠道申请注销该业务功能。五、银联U点 1、您使用本服务，银联将通过多种方式向您授予银联U点。银联U点不具有现金价值，无论您通过何种方式获得银联U点，您都不能使用银联U点换取任何现金或金钱。 2、银联U点不具备任何财产性质，并非您拥有所有权的财产，如银联怀疑您在银联U点的获得及/或使用过程中存有欺诈、滥用、疑似被盗或其他银联认为不当的行为，银联有权随时单方面调整、限制、取消或终止您的U点或U点使用，而无须征得您的同意。 3、您仅有权按照银联U点规则，将所获U点用于后续支付过程中抵扣商品或服务价款。 4、一旦使用银联U点，您的交易信息将与商户端原始信息产生差异，您不会因为银联U点的使用而对交易信息产生疑问并拒绝承认相关交易的真实性。 5、您在使用增值权益时，银联会将您的增值权益兑换为U点处理，具体使用规则以门户网站公布的《银联增值权益使用规则》为准。六、用户服务使用限制 1、小额临时支付开通后，银联有权根据您或商户的风险情况调整单卡单笔或单卡累计交易限额，调整小额临时支付有效期甚至关闭小额临时支付业务。 2、如您在小额临时支付有效期内未通过您的发卡银行支持的业务渠道留存手机号码并通过您的发卡银行或银联渠道进行业务开通，银联有权在有效期届满之日关闭您的小额临时支付权限。七、免责条款银联不对因您自身过错导致的任何损失承担责任，该等过错包括但不限于： 1、您的手机遗失或您提供的手机号码有误； 2、您在支付过程中，未核对交易信息导致您支付的交易与您本欲进行的交易事项不一致； 3、您未按照本协议内容或门户网站的操作提示进行操作，或未及时修改密码导致密码被他人破解； 4、您未妥善保管您的银联在线支付账户信息、银行卡信息、身份信息或手机信息（含短信验证码），导致该等信息泄露。八、其他 1、本专用条款及银联用户服务协议通用条款中关于“业务开通”、“银行卡关联”、“小额临时支付”、“银联U点”及“银联U点规则”等功能或服务暂不适用于境外银联卡的银联在线支付业务。 2、为了保障您的银行卡资金安全，您需确认以下信息：本人提供的手机号为本人的有效联系方式，本人同意并授权银联自业务受理之日起向包括相关电信运营商在内的第三方查询、核实本人开户、绑卡、交易时的城市/地区信息，同时同意包括电信运营商在内的第三方将前述核实结果反馈给银联，用于本人/我们身份信息验证核实和位置验证核实，交易的风险评估、识别、控制，并保留相关资料。第三部分银联手机支付专用条款一、定义及解释 1、“银联手机支付”，是指银联向您提供的，按照银联业务规则要求完成对您的身份验证后，由发卡银行按银联传输的您的付款指令将您银联卡账户内资金向商户进行付款的支付服务。 2、“银联手机安全支付控件”，是指嵌入商户手机客户端应用的程序组件，用于提供安全支付环境，实现无缝购物支付流程，满足用户支付、查询等需求。 3、“银联手机支付客户端”，是银联整合丰富的线上和线下资源，为用户打造的安全、快捷的远程支付产品，支持覆盖了金融服务、便民服务、休闲娱乐、商旅服务、手机商城等各种内容应用。 4、“金融智能卡”，是指内置了金融支付安全芯片的存储卡、SIM卡。 5、“小额临时支付”，是指在业务开通环节，如果您没有在您的发卡银行为您的借记卡留存手机号，则在您输入的其他验证要素通过您的发卡银行验证的情况下，您的发卡银行同意由银联为您开通具有一定有效期及额度限制的支付业务。后续支付时，您只需在商户页面输入卡号和短信验证码，验证通过后即可在有效期和限额内完成支付的支付方式。 6、“业务开通”，是指您在首次使用银联手机支付业务时，在银联网站、银联或发卡银行授权渠道（包括但不限于短信、电话等）提供验证要素后向您的发卡银行提出业务开通申请，您的发卡银行验证通过后为您开通银联手机支付业务的过程。 7、“增值服务”，是指您注册银联账户或开通银联手机支付业务后，银联将根据您的交易需求和消费需求，通过银联手机支付客户端、短信平台、邮件平台或电话平台向您提供的推送优惠信息及其他相关服务。 8、“增值权益”，是指银联向您提供的银联积分等增值权利或利益。二、使用范围您可以在移动终端或其他数字终端搭载的银联手机支付客户端或银联手机支付合作商户的客户端中使用银联手机支付业务。三、使用须知 1、金融智能存储卡不能通过电脑或手机格式化，否则将影响银联手机支付软件的使用。若您不小心执行了格式化操作，请到开卡网点修复。 2、您更换手机号码后请及时通过发卡银行指定的渠道变更手机号码，否则因此产生的任何损失和责任，由您自行承担。 3、与本服务有关的电话费用、网络费用由您自行承担，欠费会导致业务不能正常使用，请您注意及时充值。 4、因您擅自转让或授权他人使用您的金融智能存储卡产生的任何风险和责任由您自行承担，银联对此不承担任何责任。 5、您不得利用技术措施或其他手段破坏及扰乱银联手机支付平台程序的正常运行。 6、关于超级转账应用的提示：（1）转账：指由银联及其合作银行共同提供的，可供付款方将其借记卡及准贷记卡中（信用卡除外）的款项支付到付款方指定的收款方银行借记卡、存折账户或对公账户的服务。（2）您使用本服务应基于您对收(付)款方的充分了解(包括但不限于对方的真实身份及确切的银行卡号等)。基于此项服务可能存在的风险，在使用转账服务时，您理解并接受： a. 银联对所有用户使用转账服务时的转账款项的每天免费转账额度、转账最高限额以及每笔转账最高限额进行了限制，并保留对免费额度、限制种类和限制额度进行无需预告地调整的权利。您在使用转账业务时，还将受到转出卡发卡银行对其单笔转账最高金额和每日累计转账最高金额的限制，具体限额请自行联系相关发卡银行沟通确认。 b. 银联有权随时根据自身业务的发展增加或减少转账所支持的银行以及该行发行的银行卡或存折种类或者调整转账服务的内容，包括但不限于对该服务进行升级、改造、调整收费方式及价格，具体以银联公示的内容为准。您若不能接受相关变更、调整的，应立即停止使用本服务，否则即视为同意。 c.一旦您使用转账服务进行转账，您应当自行承担因您指示错误而导致的风险。银联依照您指示的收款方并根据本协议的约定完成转账指令的提交后，即完成了当次服务义务，银联对于收付款双方之间产生的关于当次转账的任何纠纷不承担任何责任，也不提供任何形式的纠纷解决途径，您应当自行处理相关的纠纷。 d. 针对银联提供的转账服务，银联仅负责在页面承诺的时限内向相应银行发送付款指令，由银行按照页面约定时限进行付款操作；银联无法保证在规定时限内一定能够付款到账（如银联在本应用服务界面提示1小时内到账的，银联将负责在1小时内向银行发送付款指令并由银行协作在1小时的时限内完成付款工作）。因银行方面原因致使到账延误的，银联将在5个工作日内协助您向银行查询并进行处理，但银联对此不承担任何责任。 e. 您理解并同意，您使用本项服务的前提是对该笔转账并不具备很严格的时限要求，同时也不会基于转账延迟而要求银联或银行承担任何责任。若您不能接受本条相关约定，请立即终止使用本转账服务。 f. 您可能收到由于使用转账服务的付款方指示错误而转账到您银行账户的款项，在此情况下您应该根据国家的相关法律的规定和实际情况积极配合处理该笔款项。 g. 因为银联或银行基于国家法律规定或监管机构要求而对您所填写的身份信息或转账资料等进行稽查、审核等原因导致该笔交易需要中止/终止的，您有义务配合银联或银行提供相关证明材料，否则因此导致的所有责任均由您自行承担。四、其他本专用条款未约定事宜，参照银联在线支付专用条款执行。目前银联手机支付尚未开通银联U点业务，银联在线支付专用条款中与银联U点有关的条款暂不适用。第四部分云闪付专用条款 “云闪付”系指银联直接面向持卡人提供积分、优惠券、电子票等增值服务的持卡人服务平台。持卡人可以通过中国银联业务网站、手机终端或其他终端注册并登录云闪付。您注册银联账户成功后，须进行银行卡关联，方可使用云闪付提供的全部增值服务。一、积分业务条款 1、“积分”系指用户根据积分提供方发布的规则获取的虚拟单位，包括通用积分和专用积分。 2、“通用积分”系指由银联提供并负责运营的银联积分。银联积分的积分规则由银联制定。银联积分可以在所有银联积分商户处使用。 3、“专用积分”系指对由商户或第三方机构提供，银联根据商户或第三方机构的委托代为运营的积分。专用积分的积分规则由商户或第三方机构制定。专用积分仅能在专用积分规则确定的范围内使用。按照提供主体和使用范围的不同，专业积分可以分为商户积分、商圈积分和第三方机构积分。 4、您知悉并同意： 1) 您应根据《银联积分规则》（如附件所示）获取及使用通用积分。 2) 银联有权单方对《银联积分规则》不时进行修订。修订后的《银联积分规则》将通过中国银联业务官方网站进行公布，银联无须提前或单独通知您。修订后的《银联积分规则》将于公布之日起生效。 3) 您应根据提供专用积分的商户或银行所公布的相关积分规则（包括其不时的修订）获取及使用专用积分。 5、专用积分由特定商户或银行提供，银联仅代理该等商户或银行提供积分累积及发放服务；因专用积分的获取或使用而产生的任何争议，由您和提供积分的商户或银行自行解决，银联不承担任何责任。二、优惠券业务条款 1、“优惠券”系指由相关商户提供且用户通过云闪付获取的电子凭证，用户凭优惠券在消费时享受一定价款折扣或抵扣。 2、您知悉并同意： 1) 优惠券是由商户提供，银联仅提供优惠券获取的平台或代为发放优惠券，您应根据提供优惠券的商户所公告的优惠券使用规则（包括其不时的修订）使用优惠券。 2) 您可以通过以下两种途径获取优惠券：主动获取：您在云闪付通过下载获取优惠券；自动获取：在您满足一定条件的前提下，云闪付将自动将商户提供的优惠券推送至您的银联账户。自动获取的条件由银联与合作商户自行确定，无需告知您。 3、优惠券为合作商户提供，云闪付仅提供优惠券的下载平台或推送优惠券；银联不对优惠券的真实性、合法性、可使用性提供任何担保；因优惠券而产生的任何争议，由您和提��优惠券的商户自行解决，银联不承担任何责任。三、电子票业务条款 1、“电子票”系指由相关商户提供且用户通过云闪付获取或管理的电子凭证，可视为��通纸质票的电子形式，用户凭电子票可以进入至电子票对应的影院、公园、展览馆、博物馆等。 2、电子票为合作商户提供，银联仅在云闪付展示并供您下载使用该等电子票或推送该等电子票；银联并不对该等电子票的真实性、合法性或可使用性提供任何担保；因电子票而产生的任何争议，由您和提供电子票的商户自行解决，银联不承担任何责任。四、评论区的使用规则 1、银联将适时开放增值产品的评论功能，您可以在评论区就增值服务的使用发表评论。在评论区，您应就您所发布的内容自行承担责任。您对在评论区必须遵守所有适用的地方法律、国家法律和国际法律。您承诺在评论时，不得侵犯银联的合法权益，也不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：（1）反对宪法所确定的基本原则的；（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；（3）损害国家荣誉和利益的；（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。 2、您违反本协议或相关法律法规发布信息，银联有权删除或屏蔽您的评论，且银联有权随时暂停或终止您的银联账户，并不承担任何责任。如对银联造成任何损失或损害，您应承担全部责任。五、信用卡账单分期业务条款 1、“信用卡账单分期业务”，系指由您的发卡银行提供的针对您的信用卡账户已出账单部分的金额申请转成分期还款交易后分期偿还的业务。您可通过云闪付平台申请和/或查询该业务（具体以您的发卡银行授权云闪付开通的业务范围为准）。 2、您知悉并同意：（1）信用卡账单分期业务由您的发卡银行提供，申请条件设定、审核均是由您的发卡行银行负责。您必须接受并同意您的发卡银行关于信用卡账单分期业务的相关条款，方可通过云闪付提交信用卡账单分期的相关申请。（2）您的信用卡账单分期申请经发卡银行审核通过后，即视为您与发卡银行之间达成了两方的还款协议关系，您应严格按照协议约定履行相关义务，并承担相应的履约责任。（3）云闪付在信用卡账单分期业务中，仅作为您与发卡银行之间信息传递的通道，不对您和发卡银行的信用卡账单分期协议的签署和履行承担任何责任。（4）信用卡账单分期申请经您的发卡银行审核通过后，您可以根据自己的意愿，选择具体的还款渠道。六、拍卡识权益功能使用条款 1、“拍卡识权益功能”系指用户在绑定银联卡（限62开头）过程中，可以选择使用云闪付提供的拍卡识权益功能，通过拍摄自己的银行卡或者银行提供的卡样，识别该卡的卡号及卡等级，以及对应的云闪付权益。 2、您知悉并同意：（1）“拍卡识权益功能”仅是云闪付为了便于您绑卡，以及知悉对应的云闪付权益，而提供的辅助功能。您也可以选择不使用该项功能，。（2）银联并不确保识别的信息真实、准确，您需要仔细核对识别的银行卡信息，并进行确认。（3）“拍卡识权益功能”所识别的权益，仅是您的银行卡对应的云闪付权益。您首先需确保您的银行卡信息真实、准确，方可享受到相应的权益。否则，即使系统显示享有相关权益，但是可能因为错误的卡信息，而导致相应的权益实际无法享有或承兑。七、收款码服务使用条款 1、“收款码服务”是指其他银联用户扫描您本人在云闪付APP申请的二维码后，可向您付款（转账），由中国银联从付款人银行卡内扣除该笔款项并转入到您指定银行卡的服务，以下简称为“收款码服务”或“本服务”，该二维码即称为收款码。本服务当前仅限中华人民共和国境内（不包含香港、澳门、台湾）使用。 2、您承诺在使用”收款码服务”时，应遵守国家法律、法规和银行、银联的相关协议约定以及社会公共利益或公共道德，不得将本服务用于欺诈、套现、赌博、涉黄等非法活动。您利用本服务从事任何非法活动或不正当交易产生的一切后果与责任，由您自行承担，与银联无关。 3、您应保证就本服务所提供、填写的姓名、联系方式、银行卡卡号等信息资料真实、准确、完整、有效，且均系您本人信息。对于因您提供信息不真实或不完整所造成的损失及责任应由您自行承担，且中国银联将拒绝提供本服务。 4、若发现您填写的信息不实，或您使用”收款码服务”的行为违反国家相关法律法规、规章，或违反本协议约定，或者侵犯其他第三方权益的，银联有权要求您立即予以停止、纠正该等行为或不经通知直接暂停、拒绝相关款项的处理。若您的违约行为给银联造成任何损失，您应承担全部赔偿责任。 5、您理解并同意，本服务下的付款具体到账时间取决于各银行的支持情况，因节假日或非工作日以及各个银行的不同要求，资金到账可能存在迟延。因触发银行风控政策等原因导致支付失败的，您有义务配合银联向银行提供相关证明材料，向银行确认交易的真实、合法性，否则因此导致的所有责任均由您自行承担，由于前述原因导致资金被银行止付或延迟到账的，请与您的银行卡发卡银行联系处理。 6、受业务发展需要或银行侧服务调整等因素影响，您理解并同意本服务的付款限额、支持的银行名单等将不时进行调整，具体以中国银联正式公告为准，。 7、您同意银联有权就本服务向您收取并不时调整服务费用，具体收费标准以银联正式公告为准。当前试点期间将暂免服务费。 8、使用本服务时，您须同时遵守各家银行的相关业务规定。 9、由于国家政策法规变化、业务发展需要等原因，经提前向您通知或公示，银联有权停止提供本服务。 10、如您不同意上述条款和条件，您应立即停止使用本项服务，否则视为您完全同意上述条款内容，包括银联不时对其的更新、修订。

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shingonsha · 5 years ago

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一位在美华人大叔的反思：病毒政治化，是美国疫情恶化的关键

一位独居在美国乡下的华人作家，写下了他的抗疫日记和对美国疫情的看法。

01 这是一场全球化战争。新冠病毒从武汉爆发以来，海外华人因为微信都被卷了进去。我1988年出国留学，在美国成家立业。1994年在美国工作至今。我所思所行，反映了很多与我有类似经历的海外侨胞的感受和反思。美国是海外华人最多的西方国家，大陆留学生37万，定居人口520万，再加上成千上万的探亲者。我和妻子都是独自移民美国，双方家人都在国内。只要是第一代移民，大多数华人情况和我们一样。 2003年国内“非典”疫情，因没有微信，加上美国这里没事，感觉就很不一样。 2003年的“非典” 从新冠病毒在武汉爆发到美国疫情恶化，自始至终微信排山倒海每天大量信息从群里和朋友圈里传来。每天关注疫情，成了我们目前生活的主旋律。唯一能为国内做的，就是通过校友会捐款给武汉。这次美国华人捐了很多钱和物资，我所在的北美中文作家协会也捐了钱。我下班写作和摄影，常在公号上发帖子，很多群主邀请我入群发我的原创，我有100多个群，很多读者也在我的朋友圈里。因而有关病毒的信息量就更大。我对付哀伤的办法，就是少看微信，集中看几个群，其他群都不看。这样就好多了，不再郁闷。我是中年大叔。对于老年以下的人，死亡原先是那么遥远，模模糊糊仿佛只存在虚无缥缈中，可是在这次疫情中，它突然猛地一下显出了本来面目，如此清晰地屹立在世人面前。它让我们恐惧和焦虑。病人在外面等待被治疗，医生护士急缺我感冒了一次，很厉害，但没发烧。我就自我隔离了两个星期在家上班。隔离后我去了办公室两天，地铁很拥挤，听到有人咳嗽打喷嚏。这样封闭式如此近距离的车厢里，只要有一个携带病毒而无症状者，被感染病毒的可能性就很大。公司开始让员工轮流去曼哈顿总部上班，但上个礼拜开始，所有纽约员工都在家上班。纽约现在已成了美国疫情恶化的中心，已有10万多确诊者。我倒不恐慌死，这年龄该有都有了，玩也玩得差不多了，已很感恩。每活一天都是赚的。不过，我对病痛有焦虑症。只要一生病，我就郁闷不爱说话，情绪低落，我自己无法控制。我属于大龄慢性病的高危群。因此，我从2月底一人住到乡下家里上班。作者独居乡下家里上班 3月上旬大胆去了一次曼哈顿看戏，几乎满座，美国人镇定自若。看戏期间有人咳嗽。我在纽约市住了三天回到乡下就再也没回去过。 02 大多数美国人一直都不咋恐慌。我反思了一下，主要原因是：第一，每年美国流感都要死几千上万人，而新冠病毒的病症很像流感。今年已死两万多流感患者中有新冠病毒患者，所以一开始人们都没重视。哪怕现在，美国年轻人照样派对，这就是为什么纽约市青壮年人在确诊者中占一半。第二，基督教是美国文化主流意识。美国人有意识或潜意识认为命在上帝手中，他们不忌讳谈死，家里人死了虽然悲痛，但去了天堂和天父在一起，内心深处毕竟不一样。举个例子，美国很多父母很年轻就写好遗嘱，买好死亡保险；孩子成人后，遗产不一定给孩子。但华人例外，喜欢把遗产留给后代。华人很多都不喜欢早早写好遗嘱和子女谈自己死和死后的事。我的两个朋友跟国内年迈父母谈到其死后遗产咋办，父母很不高兴，认为他们离死还早呢，子女提出这事太自私了，搞得我的朋友很难堪。第三，美国政治制度让很多人认为自己的国家没问题，哪怕总统再坏大不了4年后换人，连任也不过8年。自信本身，在美国是极为重要的软能力，夸张地说是第一软能力。美国整个教育机制、鼓励机制和媒体链告诉人：做你自己，相信你自己，你自己开心就好。因而整个国家是以自信满满为正能量。这对美国富强起了决定性作用。不过，这次疫情，对美国人自信是一个很大考验。第四，美国医疗费用非常昂贵。疫情费用，国家不会全包下来，而是根据你的医保。如果你买的医保有高自费（highdeduction，即每年头几千美元自费部分自己先出完后，保险公司才出钱）。现在是年初，你很可能还没看过病，这几千美元你都要自己出，而且这之后你仍要付20%Copay（每次看病你需要自费部分）或取决你的保险。特朗普政府上周跟医保公司达成协议，让他们免掉Copay。同时，美国对穷人免费治疗，如果穷人（他们有可能住在城里卫生条件差的密集穷人区，卫生习惯和条件也差）患了新冠病毒感染，所有费用必须国家掏。医院不可因为对方没钱拒绝治疗，先救人然后报到政府要钱。这无论对于医院还是国家都是巨大压力。特朗普上任后，国库赤字已达22万亿美元。既然大多数病毒感染者可自愈，最好办法就是在家。因此不会轻易给检测。第五，美国��产阶级和富人大多数都住在郊区农村，住在城里的富豪在乡下大都有房子。每家之间相隔远（除非连体小区），可老死不相往来。这对隔离很有利，而病毒感染控制最好办法就是隔离。第六，美国难控制的是人的自由流动。美国有保护隐私和反歧视法律（比如，媒体和医院都不可公开病毒感染病人是否是华人），地方政府、学校和企业等都不能自己强行做出隔离措施，必须依法办事。无论是媒体还是政府，都只能劝说“如果你有病，请在家”，到此为止。不能强迫公民待在家里。封城也不是中国意义上的，不能禁止出入。美国人中最恐慌的是华人第一代移民，微信起了很大的作用。当美国疫情开始后，我们脑子里已装有了大量国内疫情的画面。我的一个朋友亲眼看到一个华人把货架上几十瓶消毒清洁剂全都揽他的购物车里。但在美国长大和土生土长的华人与一般美国人一样，没啥恐慌。只是美国现在疫情严重了，很多人才开始重视了。 3月18日，当地小城也进入紧急状态，超市的干粮被抢光 03 这两三周随着疫情恶化，美国媒体已把病毒疫情绝对放在头条上了。总统大选都免不了谈论这问题。由于病毒在美国扩散，民调显示：医疗费用已成了大选首要问题。美国是发达国家里医疗费用最昂贵的国家。美国人不像西欧人，也不像邻居加拿大人把公民健康当作人权和提高公民素质的一部分。为啥拖了这么多年都没解决呢？美国是法治国家，涉及全民就必须由联邦来推行。联邦法律要参议、众议两院通过，总统可否决。美国选举按照社会契约原则不是平等选举，想要成为政客，除了你本身软硬能力强之外，最主要的是你必须有钱：要么你是富翁像布鲁明格那样，要么有人给你捐款足以平敌。美国保险医药公司是政客们强有力的后盾之一，这些大公司有钱啊，可不是大众可PK的。他们不一定直接捐给政客，以个人名义也有限，却可通过其他集资途径影响法律的制定，有自己的游说客和律师，通过巨款养了这批人牵制政客们。游说客和律师中，有些人是从一线上退下的政府官员，吃这碗饭长大。他们和在位政客有千丝万缕的联系。总之，钱在选举中起了砝码作用。多年前我提出过公民必须要交选举税，作为社区基金和总统基金，所有选举费用都来自这些基金，任何人不能用私人捐款和自己的钱参加选举。这样有才华愿意报国从政的穷人和中产阶级也可无需别人捐款而登入政坛。美国联邦税的个人收入税表里有一条捐助总统大选，但是属于自愿而不是强行。我长期都捐，今年不捐了，因为我完全看不到希望。医保是政客们每次大选必唱的一首歌。这个话题变得越来越政治化，成了政治正确话题。而一个问题一旦变成了政治正确话题，很多人就不愿在公众面前再谈论它，因为会暴露自己的政治立场，会因谈论涉及政治因而引起分歧致使不和。一方面，昂贵医疗费犹如大学费用让中产阶级低端的生活变得越来越沉重（中产阶级高端和富人或穷人都不受这影响，穷人由政府包了），另一方面政客们把这话题和自由挂钩：人有选择医疗保险的自由，与公民基本权利和身体素质脱钩。 04 一般说来，美国政府官员没必要故意隐瞒疫情。但是，不按常规出牌的人，哪里都有。我在美国工作了25年，这种人见到过不少。用行话说，叫“playgames”（玩弄游戏）,“gameplan”（游戏计划）。办公室政治，在职场当官是必需的。美国政府一再强调没有症状者没必要去检测，这是一把双刃刀。一方面被感染者被检测出太多，如果很多人要求治疗，医疗系统承受不了，同时造成民众恐慌。另一方面，实际被感染人数远比公布的要多。无症状病毒携带者成了主要传播病毒者。现在，官方用词都是“至少6人死亡”,“至少136人确诊”。“至少”是关键词，关键所在。重要的话重复一遍：美国是法治国家。很多媒体政府和企业的公关用语，涉及关键问题都是由律师过目后出台的。这两周，官方已完全改变了口吻，一再强调有更多人被感染的可能。病毒被政治化，是恶化之因。按理说1月20日美国就确诊了第一例，直到这两周才重视，每天开新闻发布会。总统甚至说：“有些人感染上了去上班没事，反而好了”（原话）。好在美国的新闻媒体顶住这三年来被骂为”fakenews（假新闻）”的打压，在这次疫情中依靠视频证据紧紧咬住不放，终于赢得了政府的重视。这次疫情中，媒体对总统相当克制和尊重，对他的“淡化”“多次虚称”,很少用“lies”（撒谎）这词，包括他在发布会上重申错误说法，即“这是没人想到过这个国家会发生的事情”。事实上，这几年美国情报局和公共卫生专家不断警告会有病毒大流行，去年还为此做了病毒疫情演习。特朗普好几次故意说“ChineseVirus（中国病毒）”。即使为反驳中国而维护自身的种族主义词语，也是潜意识的一种存在。弗洛伊德潜意识学说告诉我们，潜意识力量一旦爆发成为现实，往往比有意识威力大，因为前者具有更多的精神病潜质，摧毁正常状态。根据FBI报告，美国仇恨罪在2016年大选开始后大大增加，为过去16年最高纪录，其中首要因素是种族主义。自从新冠病毒在美国爆发后，亚裔（因分不清楚亚裔中谁是华人）被种族主义弱智脑残者辱骂或袭击的事件不断发生。之所以称其为种族主义弱智脑残，是因为美国人中正直善良的人不会这样做。这是灾难时期，全球化的病毒战争。WHO在2015年后不再以地名/人名和动物名来命名病毒，就是考虑到有污名的后果，把新冠病毒命名为Covid19。 2月11日，世界卫生组织将此次病毒正式命名为COVID-19 明知这命名意义却故用“ChineseVirus”，在病毒使人们正常生活受阻、股市崩溃和经济衰退面前，这难道不是埋在美国大地里有可能被踩爆炸的地雷？种族主义弱智脑残者可不管你是挺川反川，只要长着东方人的脸，你就有可能成为仇恨暴力的牺牲品。因而，任何借口的种族主义宣言在病毒被政治化和多元种族时代，都极有可能对华裔或亚裔造成伤害，对仇恨罪推波助澜。正如华裔国会议员刘云平警告特朗普，他的“ChineseVirus”使得亚裔有可能受到更多歧视。亚裔因为病毒引起被袭击就在这个月同一天，纽约布鲁克林和德州同时发生了两起亚裔被刺杀，前者华裔被刺13刀，生命难保；后者亚裔一家三人被刀刺，爸爸和小儿子被严重刺伤。显然，人在病毒被政治化以及种族主义面前，被其伤害的概率和被病毒本身感染的可能是一样的。你躲它，它不躲你。唯一可做的就是，尽可能隔离自己。目前最流行最有效方法，就是拉开你和别人的社交距离。有些人包括一部分华裔认为，就像西班牙大流感，“ChineseVirus”之类的词语不是种族主义言论。切记，任何言行都必须放在时代和国家背景里。今天不是旧时代。美国从一建国就是种族歧视矛盾非常大的国家：黑奴和后来长期的隔离,日本裔美国人被关押，排华法案…… 种族主义是目前美国政治正确和种族歧视里极为重要和敏感部分。在这样处境里明知其重要和敏感，明知WHO命名病毒为Covid19的意义，有意强调“ChineseVirus”，你认为不是种族主义，我只能无语。 3月19日，特朗普��演讲稿中，“Corona（新冠）”字样被划掉，改写成了“Chinese（中国）” 我在微信群里对“ChineseVirus”发声，我非常尊敬的对我有恩的一位朋友讽刺打击说出“你干嘛不回中国去”这种话，种族主义者常常说。我跟不同政治立场的朋友说：我尊敬你们，你们的不同政见不影响我对你们的情谊。不管是中国还是美国，请允许有不同声音，否则纪念李文亮就是叶公好龙，没有任何意义了。我们感恩定居美国，美国也感恩我们移民。没有移民，美国什么都不是。我们批评美国，因为我们是美国纳税公民，站出来发声是我们的责任，希望美国更美好。如果美国不能被批评，那就成了形式民主而实质是独裁的国家，和民主自由背道而驰。美国确诊者直线上升，成为全球第一。除了上述原因外，美国文化里根深蒂固“有病才戴口罩”的观念也起了作用：美国人即使在疫情如此恶劣下，戴口罩者不多，更别说前阵子了。国内朋友甚至华人移民不理解为啥美国人会有这种观念。这与美国信用文化有关。在美国，人际互动和法律是建立在信用机制上。法律是在你破坏了信用后才动用。我当年被美国大学全额奖学金录取来读博，学校就给了一封信和一张表格，连个公章都没有，都凭签字即可，就拿到签证来美国入关了。到了学校后申请银行账户，我没钱（当时国内只允许换45美元出国），银行居然叫我开支票账户，给了我一大盒个人支票，他们相信我不会开空头支票。第二周我很快拿到了奖学金，就开支票交房租等，拿到支票者也相信我这个刚来美国的学生守信用。这种例子太多了。美国信用文化自然就会有“有病才戴口罩”的观念。可是，新冠病毒有潜伏期，无症状者也会感染别人，这就变成了问题。 05 我在纽约郊外买不起自己想要的单栋房（国内叫别墅，在美国其实不是。别墅在美国专指非常高大上豪华的），五年前在宾州乡下买了一栋。离纽约开车1个小时45分钟。巧的是，我原来住在纽约韦斯特切斯特县郊外的公寓里，这次中枪了，是纽约州重灾区，迄今是纽约郊外感染最多的，超过1万例确诊。非常感恩，我在这很安宁平静的乡下，拥有一个美丽的家，远离了喧嚣。我把皮艇放在湖边，去划时拿起桨就走了。我不开车，走路大概10分钟，也权当健身。一边听小说一边��，围绕着湖，划几圈。湖畔有人家，全是木屋，灯光闪烁的通常是有人在屋里。岸边停放着好些船，却没人划，非常寂静。我只身在天空树木的倒影画面里。湖里游荡闲情逸致的野鸭，它们看见我，掠水而飞。岸边森林和草丛都干枯着。美丽的小鹿在岸边吃草，好奇地看我，我跟它们打招呼，它们愣愣地盯着我，有的反而跑了。我在阳光中划着皮艇，默默注视着湖面。这是我的瓦尔登湖。树木孤残，倒立，水下悲哀，独立终老，走向虚无。在我眼里，它们很美。上帝赋予它们神性。时光流逝本身就是一道孤独，一种人类永远无法理解的神性。这里一切都是自然风景，没有人工湖堤，没有修理过的公园，谈不上很美，却让我有世外桃源的感觉。好几次，我想起梭罗的瓦尔登湖。他内心深处孤独吗？会的，但他一定感到很诗意美好。如果他活到今天，会不会在湖边玩手机上网读微信呢？梭罗是真正地远离喧嚣，那时候什么也没有，也不需要社交距离。社交距离，多么美丽动人的情话般词语。纽约州长在疫情发布会上重复了好几次，特别时刻不要亲吻，不要拥抱！对我这个喜欢独处者来说，一个人生活完全没有问题。在贫困家庭长大，从小就很会干活，很会照料自己，况且写作和读书本身就是独处活动。那么，在语言上我们也要有社交距离。在社交媒体上包括微信，沉默便是一种自我隔离。在灾难面前，人沉默也是一种态度，一种内心表达。用英文说比较容易：Everypersonhimselfisastatement.Silenceitselfisastatement.每个人自身就是一个陈述。沉默本身就是一种说法。为此，人必须对此做出选择。我告慰自己，我对病毒被政治化的发声不是孤军奋战。我现在唯一能为人民服务的是每晚编辑《美国疫情简报》，把当天美国疫情发到各个微信群里，让读者在国内的父母亲朋好友老同学快速了解美国疫情，很受欢迎。这是我独居乡下能做的事。注：西班牙流感并不来自西班牙，而是来自美国。当时一战，西班牙是唯一西方中立国家。愿意通报这一流感。它真正的名字是H1N1。所以西班牙人很反感“西班牙流感”叫法。这也是WHO决定不用人/地区/动物来命名病毒的原因之一。

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liurenbcf · 7 years ago

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史玉柱一个人

本文写于2008年。

早上5点，天还没亮，史玉柱就开始从山脚往山上爬。从史玉柱家通向山顶的路上，只有他一个人。史玉柱每天要克服怕鬼的恐惧，从栽满石榴树的一片坟地穿过，为的是，黎明时分和几个要好的同学会聚在怀远山顶，一起等待天亮。

从初中开始，到18岁离开故乡，史玉柱不为了什么，就为几个要好的同学都去爬山，大家都爬山，“我不去爬山，觉得好像太另类，就养成爬山的习惯。”

1962年，史玉柱出生在安徽北部怀远县城。“爸爸是怀远公安局的，我妈妈是一个工厂的工人。”

初二之前，史玉柱成绩不好，贪玩，爱看小人书，经常被妈妈训。1977年恢复高考，让史玉柱开始认真学习，因为“学习可以考大学了��”此前，高中毕业，就‘下放’了。

18岁之前，史玉柱随父亲两次见识过大上海的繁华。基本印象是“太大了。”最深印象是南京路上24层的国际饭店。“还有外滩。”“外滩的楼和怀远的楼是不一样的。非常洋气。”此刻，尽管走在南京路上，史玉柱依然觉得他离大上海很遥远。

1980年，史玉柱以全县总分第一，数学119(差1分满分)的成绩考入浙江大学数学系。但在浙江大学数学系刚过了一学期，史玉柱就放弃了成为陈景润的理想。

“从图书馆借到《数论》，看了之后，我才了解到数学是那么的难。”和周围同学比聪明，也让史玉柱压力很大。“尤其是长江以南的，成绩好的并不想上清华、北大，都去上了浙大，所以，我们那个班里聪明人太多，学习好的也太多了。”

知道1+1不可能突破之后，史玉柱的数学理想破灭了。“我很想做成一件事情。但是很早地，我又意识到我做不成这件事情”，这是“我理想破灭的主要原因”。

理想破灭后的史玉柱开始跑步，培养各种爱好。他每天从浙大跑到灵隐寺，18里，然后，再跑回来，坚持了四年。

从浙大经过安徽统计局到深圳大学

1985年，合肥。安徽统计局农村抽样调查队计算机房。23岁的单身汉史玉柱写会程序，挖会“金子”，自得其乐。2006年，上海瑞金宾馆，网络游戏《征途》上线新闻发布会。史玉柱冲着台下喊：“我是一个老玩家，20多年前，就在玩游戏。我懂游戏。”

数学家理想破灭后，史玉柱成绩一直维持在中等，“每天被迫进行大脑体操训练。”大三，畏惧纯数学太复杂，史玉柱选择了计算数学方向。当时还是小型机时代，进机房需要换衣服换拖鞋，编程结果需要打纸带。史玉柱只觉得挺罗嗦，没觉得计算机特别有用，对它也没特别的感��趣。只是一门课而已。

1984年毕业，史玉柱没什么想法地被包分配到了安徽省统计局农村抽样调查队。“听说我是学数学的，统计局就是搞数字加减的，所以，就把我分到了统计局。”“这挺荒唐。”“数学不是加减乘除，数学系主要是逻辑，是大脑体操。”

分到单位没几天，史玉柱就被通知到西安统计学院进修几个月。进修老师有抽样调查之父之称，这位美国教授介绍了最新的国外的抽样调查方法，史玉柱发现没有一样能离开计算机。回单位说服领导，史玉柱南下广州，花5万块钱扛回了一台IBM PC。

史玉柱写了个程序，找了两个人录入，过去二三十个人忙活一年的活，一两天就干完了。搞得很多人从此没事干。干得起兴，史玉柱又编了一个分析软件，能分析出，年收入400元以上的农民会买哪些东西，消费特征是什么；年收入400元到500元的农民消费特征又是什么。

史玉柱的软件不断完善，国家统计局后来开了个会，要求全国各地的农村抽样调查都用史玉柱的软件。史玉柱因此得到了一二十元奖金和一个进步奖。相比当时每月54元的工资，史玉柱挺知足。

又没事可干了，史玉柱就开始基于他分析出的数据，写关于农村经济问题的文章，居然还能发表在搞学术人挺在乎的高档次杂志上。当时的安徽省副省长也在进行这方面的研究，看了不少史玉柱的文章，很欣赏。副省长是中国科技大学教授，深圳大学客座教授，他面试了一下史玉柱，就在1986年将史玉柱招为了深圳大学软科学专业研究生。这一年，24岁的史玉柱也结婚成了家。

在深圳大学，史玉柱学会了勤工俭学；学会了怎样给别人带货的小生意；看到很多国外书籍和港台关于经济方面的书，他开始相信中国将来肯定走市场经济的道路。在深圳大学众多的讲座中，1988年，史玉柱听到了四通公司万总经理的讲座。“他的讲座对我的触动非常大。”“他谈论四通如何创办，他的题目大意是《泥饭碗比铁饭碗更保险》，意思是，四通这个泥饭碗可以变成金饭碗。从那时起，我才有了准备创办企业的理想。”

巨人汉卡

1989年10月，深圳。史玉柱举起一台IBM 286，摔在地上，接着，又举起一台IBM 286，摔在地上。两名员工抱走剩下的几台电脑和打印机，从此没了踪迹。

1988年，从深圳大学研究生毕业，史玉柱回到合肥原单位。没几天，他提交了辞职报告。向以前帮过的朋友借了一台IBM PC，史玉柱开始在家编写文字处理软件。“我是从我的原单位统计局看出这个市场需求的。”“当时每个单位都花2万元购置一台四通打字机，同时也在购置电脑。大多数情况下，电脑总是被放在一旁不用。我就想编一套软件，取代四通打字，直接用电脑打字。”

半年之后，M-6401在史玉柱合肥的家中诞生。史玉柱送了一套给原单位。几张软盘一装，就能打出比四通打字机24点阵更漂亮的64点阵字，而且，编辑屏幕比四通打字机大很多，单位的四通打字机从此被放到一旁没人用了。

一看有戏，史玉柱立即揣软盘，南下深圳。史玉柱在深圳大学有个老师，同时是天津大学深圳科贸发展公司员工。老师很器重史玉柱，专门为史玉柱成立电脑部，交给史玉柱承包。史玉柱每月只要交一两千元固定的管理费用，剩下都归自己所有。

没钱买电脑，史玉柱将自己的软件演示给卖电脑的老板看，“我现在没钱，你让我先拿回去，等我软件卖了钱，给你多加1000元利润。”卖电脑的老板居然同意了，让副经理将电脑抱给史玉柱。这名副经理后来加入了史玉柱公司，现在是征途公司副董事长。

没钱打广告，史玉柱跑到北京，闯进《计算机世界》报社广告部，演示软件给当时的广告主任贺静华看。贺静华答应先给史玉柱打三期1/4版广告。

1989年8月2日，《计算机世界》第一次刊出了史玉柱写的M6401中文软件广告前天，广州一家政府机关打电话过来说要买，史玉柱跳上中巴赶到广州去，留了三套软件给他们。回来后，史玉柱立刻接到了宁波的要货电话。

8月16日，史玉柱收到三张银行汇款，一共1.5万元。一张8820元，是广州批发的三套；另外两张是零售汇款，每张3500元。

8月收入达到4万多元，9月份16万，10月份超过100万。M6401开始是软加密，很快被破解，史玉柱立即开始使用加密卡。

8月底，9月初，经朋友介绍，史玉柱招聘了三个员工。到10月份，其中一名员工说：“我们每个人都应该有股份，大家应该将赚到钱的分掉。”史玉柱不同意，主张继续打广告。史玉柱对员工说：“股份的事情可以商量，但每人25%不可能。”“软件是我开发的，启动资金是我出的。我至少应该控股。可以给两人10%到15%。”两位员工嫌太少，闹僵之后，史玉柱摔了电脑，管财务的员工不参与，另外两名员工只好抱着剩下的几台电脑和打印机，走人了事。

“我从此再不搞股份制了。”“母公司一定我个人所有，下面的公司可以考虑我控股。”“中国人合作精神本来就很差，一旦有了股份，就有了和你斗的资本，造成公司结构不稳定。”“后来我就给我的高管高薪水和奖金，就是给比他应该得到的股份分红还要多的钱。我认为，这个模式��正确的，从此以后，我的公司就再没发生过内斗。”

10月，史玉柱将100万元广告砸向《计算机世界》，M6401月销售额乘势攀升到了500万元。1990年前三个月，史玉柱已经挣到了3000万元。

此时，求伯君的WPS借助方正的品牌和渠道横空出世，史玉柱一看不妙，带领一名助手跑进深圳大学学生公寓封闭开发M6402。从M6402开始，史玉柱开始使用巨人汉卡名称。“当时IBM蓝色巨人最火，我们就抄袭了巨人这个名称。”

等到M6402投入市场的时候，WPS已经超越了M6401，巨人M6402缩短了和WPS差距，但还是无法超过WPS。史玉柱再次组织了十几个人的研发队伍，跑到深圳大学封闭开发巨人M6403。

1991年春节刚过，深圳。巨人连锁会议。经销商包机过来，现场订货，史玉柱当场拿下3500万元现金支票。

巨人大厦

18层。38层。54层。64层。巨人大厦设计不断加码。1994年初，巨人大厦开工典礼。史玉柱刚想对外宣布巨人大厦要建成中国第一高楼64层，话都到嘴边，面对着珠海市长、市委书记梁广大殷勤的目光，史玉柱头脑一热：“64层也没与国内一些高楼拉开太大距离。”史玉柱一咬牙，脱口而出：“巨人大厦要建72层。”史玉柱当年成了中国十大改革风云人物。

1991年，M6402开发完成，注册巨人汉卡，先要注巨人公司。1991年在深圳注册公司，工商局需要县团级以上单位开具证明：史玉柱“六四”期间表现清白。“六四”期间，史玉柱辞职在家编辑软件，安徽省统计局说：“当时，你已经辞职了，单位无法帮你开证明。”听说珠海注册公司，不要“六四”证明，史玉柱当即在珠海注册了巨人公司。

1992年，史玉柱率100多名员工，落户珠海。“珠海对我们非常重视。”“当时我们已经是非常大的企业，年销售上亿啊，全国都不多。”珠海给了巨人很多照顾：高科技企业税收全免；破例审批出国；户口一时转不过来，给新办一个珠海户口。

巨人一下子发展了起来，资产规模很快接近2到3亿。手里有钱，精力也多，史玉柱开始不满于只做巨人汉卡，他开始做巨人电脑，巨人电脑挣钱，但管理不行，坏账一两千万。巨人电脑还没做扎实，史玉柱又看上了财务软件、酒店管理系统。史玉柱去美国考察，问投资银行未来哪些行业发展速度最快？投资银行说是IT和生物工程。史玉柱回国立即上马了生物工程项目。其他涉足的行业还有服装和化妆品。摊子一下铺到了六七个事业部。

1993年，巨人其中仅中文手写电脑和软件的当年销售额即达到3.6亿元。位居四通之后，成为中国第二大民营高科技企业。史玉柱成为珠海第二批重奖的知识分子。

珠海“重奖”科技人员轰动全国之后，北京希望珠海还能树一个典型：一个“中国大学生留在本土创业”的典型。当时成绩最好的大学生都出国，一出去就不回来。中国人才的外流太厉害。时任珠海市委书记、市长的梁广大选中了史玉柱。

作为支持，珠海市政府曾经批给巨人一块地，巨人准备盖18层的办公楼。在大厦图纸都设计好之后，梁广大找史玉柱谈了谈，希望史玉柱为珠海争光，将巨人大厦建为中国第一高楼。巨人只有建成了中国第一高楼，史玉柱才配做全国典型。

珠海市政府原本批给巨人1万多平米，为了支持巨人建中国第一高楼，市政府又批给了巨人3万多平米土地。125元/平方米的价格等于白送。

怎样让全国人民都注意史玉柱呢？梁广大安排所有来珠海的国家领导人都到巨人参观，李鹏一年来巨人一次，胡锦涛和朱镕基也都到过巨人。

1993年，中国经济过热发展，只要有房子就能卖掉。甚至连“楼花”都能卖掉。深圳写字楼价格涨到了一万五、两万。珠海当时在修大港口、大机场、还有跨海大桥，史玉柱被这个熏陶，认为珠海也会像深圳一样成为国际大都市。

盖72层的巨人大厦需要12亿，此时，史玉柱手中的只有1亿现金。史玉柱将赌注压在了卖楼花上。1993年，珠海西区别墅在香港卖出十多亿“楼花”。可等到1994年史玉柱卖楼花的时候，中国宏观调控已经开始，对卖“楼花”开始限制，必须投资到一个数额才能拿到预售许可证，后来越来越规范，限制越来越多。史玉柱使出浑身的宣传本事，也只卖掉了1亿多“楼花”。

盖高楼，地下部分最花钱。地下20米之后都是岩层。巨人大厦一共打了68根桩，最短的桩打了68米，最长的桩打了82米，仅打桩花了史玉柱一亿多。

1995年，巨人推出12种保健品，投放广告1个亿。史玉柱被《福布斯》列为大陆富豪第8位。脑黄金取代巨人汉卡成为巨人新的摇钱树。1995年，仍然认为形式一片大好的史玉柱往巨人大厦地下三层又砸了花了一亿多元。

1996年巨人大厦资金告急，史玉柱贷不到款，决定将保健品方面的全部资金调往巨人大厦。此时，脑黄金每年已经能为巨人贡献1个多亿利润。“我可以用脑黄金的利润先将巨人大厦盖到20层。先装修20层。卖掉这20层，再盖上面的。”没成想，保健品业务因资金“抽血”过量，再加上管理不善，迅速盛极而衰。脑黄金卖不动了。

1997年初巨人大厦未按期完工，国内购楼花者天天上门要求退款。媒体“地毯式”报道巨人财务危机。得知巨人现金流断了之后，“巨人三个多亿的应收款收不回，全部烂在了外面。”不久，只建至地面三层的巨人大厦停工。

1997年1月到8月，史玉柱在美国四处奔走，找钱未果。1998年10月，珠海市政府召开巨人大厦贷款现场会。珠海市长、市委书记梁广大要求银行为巨人大厦贷款。没想到两周之后，梁广大闪电退休。“如果梁广大晚退休两周，巨人大厦的结果不是今天这样。”珠海市政府依然要救巨人，他们撮合另外一个房地产商接盘巨人大厦。设计修改了，合同起草了，政府配送的地批了，就在签字的一刹那，对方突然告诉史玉柱“不行”。这一刻，史玉柱感到浑身轻松起来。

脑白金

1998年，面包车奔驰在珠海开往无锡的公路上。史玉柱对20多个好多个月没领到工资多名员工说：“等我有了钱，一定补偿你们。”

1997年冬，安徽泾县。史玉柱召集20多名“贴身”员工召开“太平湖会议”。这次会议确定了“脑白金”构思。

脑白金主要成分是褪黑素。在生理条件下，褪黑素由脑内的松果体分泌，其分泌受生物钟调节，夜多昼少，因此，褪黑素具有一定的调节睡眠的作用。“到1998年，中国保健品市场正在越来越趋向理性，仅仅靠广告‘狂轰乱炸’做保健品的时代已经结束，‘脑白金’要成功必须要有足够的‘回头率’。我自己吃过脑白金，感到有效果，才敢最终决定做‘脑白金’。”

面包车到达无锡，从全国各地又汇聚过来员工也到了。一共100多人。一开始，依然发不出工资，走了一些人。

史玉柱找朋友借了50万元。“我以前借给过他500万，50万，借半年，他肯定借给我。”借到钱，史玉柱拿出5万元补发工资。困难时期定的工资标准是，副总一月800元。

15万元给无锡一家公司生产脑白金，留出15万作预备资金，剩下的15万全部砸向了江阴。这阶段营销以推广概念为核心，主要通过小广告、新闻报道、健康常识等一切可以利用形式向可能的消费群体灌输脑白金的概念以及有利于该产品的知识。

江阴第一个月赚了15万。史玉柱拿这15万加上15万预备资金，全部投入无锡市市场。第二个月就赚了100多万。跟着是南京市、常州市、常熟市江苏市场很快被全面启动。

吸取巨人3亿应收烂账教训，这次史玉柱可以倾尽所有猛砸广告，也决不赊账。为集中广告的火力，史玉柱在每个省都从最小的城市启动市场。在浙江，首先启动台州。先猛砸一个月广告和报道，受广告影响的消费者就会去商店问有没有脑白金，问得多了，商店就会问经销商有没有脑白金，“经销商就会找我们。”此时，史玉柱坚决要求让手下坚持现钱提货。

台州典型树立之后，在其他市��到经销商要求赊账，史玉柱就请经销商问问脑白金在台州卖得好不好。一问，台州一个月可以卖300万。经销商自然会接受现款提货的条件。

史玉柱主要投电视广告，很少投报纸广告。广告创意，做了几百个，让史玉柱挑。史玉柱最终依然没挑出更好的，最终依然沿用了脑黄金旺季使用的广告词：“今年过节不收礼，收礼只收脑白金！”

这个广告创意连续多年被评为“十差广告”，“‘十佳广告’倒是年年换，因为许多公司都倒闭了。”“评选广告的专家们唯美，讲创意，讲社会责任感，就是不讲能不能卖货。厂商只认销售额。”

史玉柱采用“脉冲”广告排期：2月至9月初，广告量很小。每年只集中两次高潮：一是春节，一是中秋。中秋密度最大的是倒推10天，春节倒推20天，加在一起共30天。这30天，不惜血本，砸到让人烦。30之后，让你一看到脑白金广告，就会感觉到多，而实际上已没什么广告了。

一年半之后，脑白金在全国市场铺开。月销售额到达1亿元，利润达到4500万。脑白金的销量和利润主要来自乡镇。北京上海的超市里有100多种保健品，脑白金摆在货架上并不显眼，但是，“到了村镇的商店，只有两三种保健品，其中一个肯定是脑白金。最大的市场还是在下面，那里人口特别多，光农民就8亿，再加上县城，这些人共9亿人口。”

胆小的资本家

1999年，重新赚钱，先要将自己藏起来；2000年，借壳上市，先要将自己藏起来；2001年，卖掉脑白金生产，拿回3.43亿元现金；2003年，卖掉“脑白金”75%营销网络怀揣11.7亿港币；买华夏银行股份，买民生股份，掐指一算，市值已超过22亿。子夜，陷在上海办公室沙发里，史玉柱安全了。

1999年7月12日，上海健特成立。健特是英文巨人GIANGT译音。尽管不舍巨人情结，为安全其间，史玉柱先于1999年3月3日和3月25日暗中控制注册了黄山康奇和怀远宏强，然后由这两个公司投资成立上海健特。此时的史玉柱依然还不想让外界知晓：如日中天的“脑白金”、上海健特和负债两个多亿的史玉柱以及珠海巨人有何关系。成立黄山康奇和怀远宏强的目的就是，掩护史玉柱身份和在法律上保护上海健特资产不受珠海巨人拖累。

到2001年，拿出两亿多还债，史玉柱已经不心疼了。“2亿多对我已经不算什么。”“2亿多还债，对我们公司运营，已经不构成什么影响。与其帐上多2个亿，还不如把这个心病给除掉。”“巨人大厦毕竟那是我自己惹出来的，而且，那里面危害的都是老百姓。”

2001年2月6日，《解放日报》第4版。史玉柱在上面印了两个20多厘米见方的大字“感谢”。“感谢”下面，史玉柱发一通感慨：“十年前，巨人创造过辉煌；四年前，巨人跌入低谷；新世纪，巨人从上海复出；感谢上海优良的投资环境、良好的政策环境；感谢上海人民的厚爱。史玉柱真的重新站起来了。”

“那时，我没过多考虑声誉，没考虑过声誉对我有多大影响。还不还债，和‘脑白金卖’销售，没什么关系。”

“我这个人也不是特别爱钱。”“钱就是个工具，能用来投资做事情，与其投资做别的项目，还不如先用钱将我原先未做完的项目给解决了。”“这样，再做其他事会更踏实一点。”

还债之后，史玉柱于2001年4月23日在上海注册成立巨人投资。3天后，怀远宏强将所持有的上海健特90%股权全部出让给巨人投资。二次出山的史玉柱早已无法满足于仅仅从“脑白金”实业中赚钱，他先通过两个怀远老乡名义于2000年9月21日成立上海华馨，注册资本为5000万元。一周后，上海华馨就与青岛市商业总公司签署协议，收购其持有的上市公司青岛国货2811万股国有股，占总股本的24.73%，成为青岛国货第一大股东。

2001年5月，通过系列运作，史玉柱将下属“脑白金”产生环节无锡健特90%的股权出售给上海华馨投资公司，并担任上海华馨决策顾问。然后，通过华馨投资辗转将这部分资产卖给了上市公司ST国货，连年亏损的ST国货，股价应声从12元上涨到25元。ST国货后更名为健特生物。因“脑白金”拉动，健特生物2001年实现主营业务收入24741.88万元，净利润3585.28万元，每股收益高达0.315元。由史玉柱控制的董事会由此推出了每10股派1元转增7股的高送股方案。

合计一下，上海华馨由2800万股增至4770万股，分红4770万；健特生物从上海华馨手中购买无锡健特39%的股份，支付现金1.22亿元；健特生物2002年中报10送2转增1，派现0.5元，华馨增至5700万股，进账2850万；2002年11月，史玉柱更是一纸协议把“脑白金”商标以1.46亿元出售给健特生物，至此，上海华馨与上海健特总计收入达3.43亿元。舆论有点看不惯了，开始指责史玉柱“左右手”来回倒腾，“完美套现”。2003年10月18日健特生物发表公告，称中止公司控股的无锡健特购买“脑白金”商标的动议。就在人们惊诧于史玉柱何以吐出到手的1.46亿元时，2003年末，史玉柱又将“脑白金”和“黄金搭档”的商标知识产权及75%的分销网络以11.7亿港币的价格卖给了四通电子(后改名四通控股)。

史玉柱手上的现金越来越多。经过珠海巨人之后，史玉柱特别害怕现金流断开，所以，账上始终趴着5个多亿的现金。有现金，老有冲动。趁着还能��御投资诱惑，史玉柱准备国债。“有利息，还可以立即变现。”国债是安全，但投资的价值不高。史玉柱很快捕捉到了银行的机会。“银行的盈利模式非常清晰，就是贷款和存款的利息差。如果选择一个上市的银行，风险也不大：股市管着它，证监会管着它，不会出问题，就是出了问题，国家也会帮助它。”

2002年间，上海健特先后与华夏银行发起人北京华资银团公司和首钢总公司签订《关于华夏银行股份有限公司股份转让协议书》，累计受让1.4亿股一般法人股。“我2.18元从首钢买的，现在一股5块多钱，还拆了股。”

参股华夏股份后，史玉柱又看上了民生银行。2003年，上海健特受让北京万通实业股份有限公司1.43亿股民生银行股票，到2006年6月30日，上海健特持有的民生银行股票3.157亿股。

就在外界在讨论保健品生命周期的时候，手里握有已经22亿银行股票，已经软着陆的史玉柱吼到：“我永远不会套现走人！”史玉柱依然是两个上市公司健特生物和四通控股的第一大股东。

管不管

2006年4月8日下午3时，上海金茂大厦，征途新闻发布会。主角史玉柱使出浑身解数台上台下兴奋地秀他的网游新事业。4月9日，身为征途CEO的史玉柱没去位于徐汇区的征途公司上班。他独自一人静静地待在上海金玉兰广场25楼巨人投资100平方的办公室里。他说：“我一般都不过去。”“烦事情太多。”“我已充分授权给了几个副总。”

2001年，“脑白金”销量突破13亿之后，史玉柱随即将日常管理扔给了大学时的上铺陈国。史玉柱完全相信陈国，因为，巨人大厦失败后，“陈国、费拥军好几年没领工资，也一直跟着我。”

史玉柱自信，给他5年时间，他就能看出一个人的德性，而且，“我需要充分信任的人不用多，四五个就够了。”因此，史玉柱只用部下，不找外面的人。“女性从忠心角度来说可能会好点。”“一般公司都会有几个副总在斗啊斗，我们没有。”“没德的人，我不给放领导岗位上来，放上来的人都不爱搞这个。我们的副总都很团结，不互相斗，也不和我斗。”

“德”和“才“只能选其一时候，史玉柱肯定选择德。史玉柱确定“才”的标准很简单——办事成功率高的人就是人才。“我只看他的成功率高，不听他说的。”史玉柱喜欢战术人才，不喜欢战略人才。“战略人才多了，大家整天就会在一块夸夸其谈，不干实事。”

2002年，上海健特总经理陈国车祸。史玉柱当时正在兰州开会，撂下电话，史玉柱连夜飞回上海。赶到医院，陈国人已经快不行了。“这件事是仅次于巨人倒掉的打击，全公司把业务都停掉处理后事，那是一种痛失左右手的伤痛。”每年清明，史玉柱和公��高层都要去给陈国扫墓祭奠。史玉柱现在对车的要求很高，坐SUV为主。另外加了一条规定，干部离开上海禁止自己驾车。

陈国去世后，史玉柱没重新接管“脑白金”，他将担子交给了刘伟。刘伟加入巨人的时候，只是个普通的文秘。“刘伟做上海健特副总，她分管那一块，她花钱就是比别人少很多。”“她跟了我12年了，没在经济上犯过一回错，我自然非常相信她。”

“脑白金”销售渠道上有8000多名员工，旺季超过一万名，分布在全国1800个县，各地办事300多个。刘伟虽然能叫出300多个县、市、省办事处经理的名字，但她需要史玉柱提供管理思想和管理方法。

史玉柱早期办珠海巨人实行军事化管理，后来，他明白了，大多数员工的使命是打工挣钱，养家糊口。军人有对国家和民族的义务，员工没有对老板效忠的义务。

再次建立管理体系，史玉柱坚持精简总部。珠海巨人销售额达两三亿时，总部已经达到了300多人，而“脑白金”做到10个多亿，总部却只有十多个人。能接受史玉柱军事化管理的人不多，能“死活”跟着他、“效忠”他的人不多。

史玉柱只给省级办事处的经理和副经理发工资，其他人的工资，每卖一箱脑白金，提成4%，省级经理用这4%给省级办事处其他人和市级办事处经理和副经理发工资。市级办事处往向下也是一样。此举，史玉柱既简化了和众多员工的关系，也能有效控制费用，各级办事处不会盲目扩张人员。

巨人员工固定工资在同行业中处于中等偏下，但浮动工资却相当多。史玉柱乐意看到员工拿的越多，这名员工拿得越多，证明他对企业贡献越大。

管理营销费用也是一样：每卖掉100箱，就提成2万元，作为营销费用。推销员费用都给报销，但省下来的钱是你自己的。珠海巨人的时候，各地分公司请人吃饭在500元以上的，必须上报经批准后才能执行。现在，宽松了，尊重了大家，但大家为了自己的利益，反而都会节约开支，和“脑黄金”时代比，现在的营销费用可以节约三分之一。

300多个办事处都没在当地注册，都没资格对外独立签订合同。办事处可以和经销商谈价格，但最终价格由总部定，并在总部签合同盖章。上海总部要保持永远直接和经销商发生买卖关系。

广告款也全部由上海总部直接汇给当地电视台。办事处可以去电视台谈，上海总部觉得价格合适，总部就会和电视台直接签订合同。当地办事处只负责播出监控。

办事处人事需“越级”任命：县级办事处人事需要省级任命。市级办事处人事需通过省级报上海总部任命。“人事不能由顶头上司直接任命。我怕产生帮派。”

网游要赚有钱人的钱

2003年，深夜。史玉柱在玩《传奇世界》，他的名字叫“收礼只收脑白金”，他只有30多级，在多次被人随便PK掉之后，他找到了本区级别最高的账号，对方是温州网吧老板。史玉柱立即吩咐温州分公司经理到网吧，付3000元，将这个70的级账号拿到手。尽管有了70级的帐户，史玉柱依然无法所向披靡，他急得直接找陈天桥，陈天桥告诉他：“装备更重要。”史玉柱立即花了一万块元买了一套顶级装备。

2004年，深夜。史玉柱在玩《英雄年代》，感觉比《传奇世界》强，只是不明白其中很多不合理的设置为什么一直不改。

2004年，深夜。史玉柱换了一款游戏玩，感觉还不如《英雄年代》，重新开始玩《英雄年代》。

2004年，深夜。得知《英雄年代》开发团队和盛大合作不愉快，史玉柱想：“我找他们做一款网游，晚不晚？”到了2004年，再做和《传奇》一样，靠点卡收费的游戏肯定晚了。史玉柱想到了“永久免费，靠道具赚钱”的模式。“让穷学生和亿万富翁，在点卡面前，一律平等，这是不对的，不符合营销规律。”史玉柱要赚有钱人的钱。对没钱的人，史玉柱免费，靠免费吸引他们来捧个人场，有了人气，史玉柱才能更好地赚有钱人的钱。

游戏圈子很小，史玉柱很快找到了《英雄年代》开发团队。这些人有的离开了盛大，有的还在盛大。史玉柱吸引开发团队的方式很简单就是高工资。“我看准的优秀人才，工资一事一议，不受公司级别制度限制。”“陈天桥其实给得也很多，他给期权，一个骨干期权兑现都是几百万，但人家还有意见。他给的方式不对，有点冤枉。”

2005年9月，《征途》完成开发。就在史玉柱要以“永久免费”概念切入网游市场时，2005年11月，盛大抢先一周宣布将包括《传奇》在内的三款游戏免费。

《征途》副董事回来检讨说，不该和盛大的副总接触，将《征途》永久免费信息透露出去。好在《征途》从开发设计上就是“永久免费，靠卖道具赚钱”的模式，所以，能将游戏千方百计“聚焦”在“道具”上，聚焦到不断“刺激”“有钱人”攀比买“道具”上。

史玉柱不怕陈天桥，史玉柱怕丁磊：“网易要现金有现金，要人有人，最可怕的是丁磊本人非常重视网游。”“所幸网易做卡通类，和我们不在一个市场。”

史玉柱也怕QQ。但“QQ主要是休闲类的，不是我们这个圈子里。”

史玉柱看不上九城。“《魔兽世界》的确实好，3D里面可能5年之内出不了超过的，但它的致命伤在文化。举个例子，中国人很怕死人，外国人不怕，美国人当个亡灵可能很开心，中国人谁愿意当僵尸？所以，《魔兽世界》30万在线，已经到头了。”

至于金山，史玉柱没时间研究。“我的一款游戏就能把他所有游戏给超过去了。”

2006年04月14日，北京5G评论现场。资深游戏评论人王乐认为《征途》肯定不能成功。“史玉柱进入游戏，第一靠广告，第二靠吸引媒体的炒作。他的方式还和脑白金一样。”QQ游戏前知名产品经理王锋认为史玉柱是在吹牛：“他说他内测有15万人在线，我觉得1500人差不多了。”

2006年11月，王乐承认《征途》同时在线人数有15万。“已经非常赚钱。”而早在2006年9月15日，《征途》就对外宣布同时在线超过了50万大关。

采访手记

1997年，珠海机场候机厅。雷军小声对我说：“快看！那是史玉柱。”我望过去：一个精瘦的男子，两三个随从提着一个纸箱子，跟在身后。找到座位后，随从将纸箱放下，史玉柱依然站着，随从们依然站着。史玉柱此时已是业界“多元化”失败的典型案例，我也将当时看到的场景理解为英雄落寞。

在珠海采访《剑侠奇缘》期间，雷军一直在和我说，北京金山来了一个“能力超强”的副总，叫蒋涛，此前在巨人负责手写电脑开发。

1997年夏，因为要刻一张盘，我和蒋涛成了好友。尽管巨人已经失败，蒋涛那时说起史玉柱依然怀着敬佩，经常用“老史还是很厉害的”作为往昔回忆的结语。

2000年圣诞节，香港。方向明和我说起史玉柱。方向明是巨人大厦失败后，唯一采访到史玉柱的记者。方向明的结论是，企业家应该远离政治，否则容易把持不住。“李鹏总理和他握一次手，他一激动，将巨人大厦提高了20层；李鹏总理再和他握一次手，他依然很激动，将巨人大厦再提高20层；李鹏总理又和他握一次手，巨人大厦最终成了72层。”

2001年，史玉柱“咸鱼翻身”，我找到最早报道此事的翁宝，请他帮我约专访，未果。5年之后，2006年4月9日，终于等来了史玉柱急于宣传《征途》的机会。那天，我们从下午2点一直谈到6点。期间，我先让司机去机场帮我换登记牌，后又让司机帮我改签航班。我没想到史玉柱如此地健谈，需要谈如此长的时间。

采访完成，一直没有动笔。我身边的年轻人、游戏圈子的人几乎众口一词地认为，《征途》不可能成功。他们理由是，史玉柱没游戏运营经验，只会炒作。史玉柱在4月8日《征途》新闻发布会的表现，炒作成分不可谓不浓。做了15年记者之后，我开始害怕被误导，怕一不小心成了《征途》心甘情愿的“枪手”。等到起先斩钉截铁认为《征途》不可能成功的人也开始承认《征途》成功之后，我向4月9日那个细雨连绵的下午望过去，试图理解这个人和他的所作所为。

史玉柱的成功是他个人的成功。1989年10月，他在深圳怒摔两台IBM 286的一刹那，就决定了，他今后身边的人将是他的追随者而非合作者。1997年巨人失败后，很多人离开，又进行了一轮追随者而非合作者的筛选。“脑白金”二次成功后，史玉柱采用高薪、提成而非股权分红的分配方式，在制度上进一步确立了史玉柱个人成功的模式。

“脑白金”做得更大之后，史玉柱卖掉一部，换回现金，投资更加保险的银行股份；剩下的“脑白金”资产也都同时变成了随时可以套现的两个上市公司股份。

管理好一个公司太难了，史玉柱不愿意深陷其中，他在自己最好的时候，使出一系列资本运作手段，迅速完成了从企业家向资本家的转换。做企业，长期靠一个人肯定不行，做资本家，只要一个人决策正确就行，不涉及执行层面。

史玉柱是泰山产业研究院的发起人之一，柳传志是泰山产业研究院院长。这么多年来，史玉柱和柳传志的交情始终局限在精神层面。在他最困难的时候，他向柳传志请教怎样办企业，他没向柳传志借钱。他知道柳传志是企业家，讲原则，公司钱就是公司的钱，私交再好不能动公司的钱。

史玉柱和泰山产业研究院另外一个资本家段永基交往甚密。2001年12月21日，史玉柱为救段永基向四通巨光投资1亿元，后因CEO吴力借贷，搞出几亿的窟窿，致使史玉柱血本无归。后来，四通再次遇到危机，6000万股华夏银行股份被法院冻结要拍卖，史玉柱再次拿出1亿多元，替段永基把钱还了，在进入拍卖程序前把股份拿了过来。来而不往，非礼也，从2002年开始，由段永基任董事长的中关村证券股份有限公司就一直是史玉柱控制的健特生物的前十大股东。有过这些交情，2003年末，段永基花11.7亿港币购买脑白金75%分销网络也就不足为奇了。

段永基的资本运作能力丝毫不必史玉柱差，很多方面甚至是史玉柱老师，可惜段永基手中没有一年可以赚3.5亿利润的“脑白金”为他的资本运作持续输血。资本运作，为了超额回报，挖东墙补西墙，一有散失，就会有大窟窿，需要实业来补。

《征途》现在又开始大规模盈利了，它必将成为史玉柱手上另外一个资本运作工具，让我们看史玉柱又能玩出什么花样。

来源：《知识英雄2.0》

作者：刘韧

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氪星晚报｜苹果年内将推史上最大手机；谷歌或将重启失败的AR眼镜；去年近一半ICO项目失败

大公司传苹果将推出大屏升级版iPhone X，或支持双卡双待消息人士透露，苹果正筹备在今年下半年发布三款智能手机：一款大屏幕的iPhone，一款同尺寸的iPhone X的升级产品，以及一款拥有一些旗舰机型特性的相对廉价设备。苹果还考虑在一些地区推出双卡双待版大屏幕iPhone，以满足经常出国的欧洲和亚洲商务用户的需求。（腾讯科技）物流行业“上链”了，菜鸟天猫启用区块链技术溯源海淘商品近日，据菜鸟与天猫国际官方消息，已启用区块链技术跟踪、上传、查证跨境进口商品的物流全链路信息，涵盖生产、运输、通关、报检、第三方检验等商品进口全流程。对消费者而言，最直观的感受体验是，在手机淘宝物流详情页面，查看商品物流溯源，即可获悉商品的原产国、启运国、装货港、运输方式、进口口岸、保税仓检验检疫单号、海关申报单号等信息。高通态度180°大转弯，主动向博通提出1600亿美元收购价据英国《金融时报》中文网援引知情人士消息，对于博通收购要约一事，高通愿与博通达成协议，但收购价码至少得提高15%，由目前每股79美元上调至每股90美元以上。这意味着，博通得拿出1600亿美元来完成收购，其中包括高通的250亿美元债务。至此，博通的收购立场由主动变为被动。值得注意的是，若此次收购交易达成，将成为全球科技行业迄今最大的收购案。谷歌将重启失败的谷歌眼镜，植入新增强现实技术据英国每日电讯报网站报道，谷歌硬件业务负责人奥特洛日前在接受采访时表示，高科技眼镜仍然是一个对谷歌非常有吸引力的项目，但他也表示，智能眼镜要变成一个大众市场产品，还有很多年时间。未来仍然有兴趣开发智能眼镜产品，将植入最新的增强现实技术。饿了么终将被阿里全资收购，只是价格大家都想错了日前，36氪向阿里内部人士求证，确认阿里将全资收购饿了么。“收是肯定要收的，但最终收购价待定，收购细节也暂无法确认。”消息人士如此回复36氪。至于市场上流传的“95亿美元收购价”，实则是饿了么的当前估值，并非最终收购价。消息人士还向36氪透露，饿了么被阿里收购后，将“往新零售业务方向转”，且被划归到阿里巴巴集团CEO张勇旗下。京东推出AICA计划，扶持创业公司发展区块链技术据外媒BitcoinMagazine报道，京东将推出一项名为“AI Catapult Accelerator（AICA）”的项目，以扶持初创企业在区块链领域的业务。该项目将于2018年3月启动，为期6个月，第一批成员均为海外初创公司，包括，CanYa，Bluzelle、Nuggets、Republic Protocol、Devery和Bankorus。软银高管首次证实：正推进日本电信业务分拆上市据CNBC报道，软银集团高管、软银掌管的愿景基金首席执行官Rajeev Misra在接受采访时表示，软银集团正在“认真”推进日本电信业务的上市。这位高管表示，日本电信业务的上市处在“早期阶段”，目前软银集团尚未敲定完整的上市计划。上个月，日经新闻首先报道了日本电信业务将上市的新闻，据称软银日本电信业务上市能够融资180亿美元，这将进入日本历史上最大规模的科技公司上市案之列。京东宣布正式进军澳洲，国际化战略再添筹码京东近日正式在澳大利亚开设澳洲总部，支持本地业务发展并协助两国商家拓展中国大陆市场。��及具体的合作，除了京东平台外，公司表示在腾讯的战略合作支持下，澳大利亚和新西兰的品牌将通过京东微信、手机QQ购物触达中国超过9亿用户。澳新总部也将为澳大利亚及新西兰的中小企业提供低成本高效率的商品流通解决方案。申通再设社区超市，快递借零售延伸链条从微信公众号物流指闻了解到，申通快递开设生活外卖超市，提供生鲜电商直卖+外卖配送+预订农产品等服务。不仅限于申通快递，包括顺丰速运、圆通速递在内的众多快递企业，均立足自身的物流资源不断向实体零售行业以及电商领域拓展。（北京商报）万达电影业绩快报：2017年净利15亿，同比增10% 万达电影发布业绩快报，公司2017年营收为131.92亿元，同比增长17.69%；净利为15亿元，同比增长10.22%。2017年公司新增影城数量继续保持快速增长，票房收入持续提升；公司大力拓展广告、卖品、衍生品等非票房收入，报告期内公司非票房收入实现较快增长。微信与支付宝均提供海外退税服务，可通过手机程序进行退税据香港《南华早报》报道，中国两大移动支付平台微信和支付宝近期与退税公司达成合作，中国游客可通过各自的手机程序进行退税，机场繁琐的退税程序和漫长的排队等候成为了过去式。据iResearch的调查显示，2016年，中国的移动支付交易达到5.5万亿美元，成为世界上最大的移动支付市场。（环球网）今日头条继续买��买，收购VR直播解决方案研发商「维境视讯」今日头条已经完成对VR直播解决方案研发商「维境视讯」的收购。据工商信息显示，北京维境视讯的王悦等原有股东全部退出，投资人变为北京闪星科技有限公司，即今日头条投资实体。维境视讯（VSCENE）是一家VR直播视频解决方案提供商，能为用户提供全景视频采集、实时拼接、流媒体传输、跨平台播放等服务。初创团队来自清华、北大和中科院，以及小米、IBM、思科、百度等公司。此前曾获华闻传媒百万美元天使投资。全家、7-11、罗森三大国际便利店巨头入驻京东到家京东到家近日宣布，与全家便利店达成合作，后者在北京、上海、深圳、成都等城市的212家核心地段门店已经入驻京东到家。而在与全家便利店合作前，7-11、罗森等国际便利店巨头的近1000家核心地段门店已经入驻京东到家，同时，整个京东到家平台上目前入驻的便利店总数则接近4000家。投融资找油网完成C1轮融资，预期C轮完成1.5亿美元融资完成3180万美元B轮融资后，找油网已完成C1轮融资，C2轮融资正在进行中，预期C轮共计完成1.5亿美元融资。目前，找油网团队近400人，已推出找油商城、老吕加油、找油物流、找油金融等业务产品，在45个重点物流节点城市建设合作超600家服务网点，并计划在2018年完成5000座加油站的网络布局。获超 7 亿元增资，智慧树将打造智慧幼儿园体系北京环宇万维科技有限公司（智慧树）宣布，再获和晶科技超过 7 亿元人民币融资。根据和晶科技方面的公告，智慧树增资后将加速对行业的整合，形成行业垄断、促进行业发展。智慧树方面向36氪透露，本轮融资后，智慧树将从教学、安全、健康、互娱这四个维度去强化产品，形成教学为核心的全国统一平台的智慧幼儿园体系。获数千万元Pre-A轮融资，精锐视觉将把AI技术广泛应用于工业视觉领域机器视觉初创企业精锐视觉智能科技（深圳）有限公司宣布，2017年底完成数千万Pre-A轮融资，梅花天使、同创伟业、宏石铄金三方共同投资。精锐视觉专注于将计算机视觉和深度学习等人工智能技术广泛应用于工业视觉领域，赋能AI于多个制造行业，并拥有多项高壁垒技术。美食菜谱分享平台网上厨房完成A轮融资美食菜谱分享平台网上厨房完成A轮融资，投资方为头头是道投资基金。网上厨房的运营模式为“工具+社区+电商”，除提供食谱信息外，用户可在平台及APP上分享菜谱、交流厨艺，同时提供菜品外送及网上商城服务。隶属于杭州魔厨科技有限公司。（新芽NewSeed）新产品三星拟今年下半年推出Bixby智能音箱，与亚马逊和谷歌竞争据国外媒体SamMobile报道，三星移动事业部CEO高东真在Galaxy S9发布会后透露，三星将于今年下半年推出其Bixby音箱。此前有报道称，三星的Bixby音箱将成为其“互联视觉”家居的中心，该设备将使用户能够控制他们家里的联网物品，如电视、冰箱、空调、烤箱、洗衣机等。（TechWeb）阿里云在欧洲推出云服务及AI方案阿里云在今日的MWC大会上宣布，该公司将在欧洲推出8个产品，包括大数据、人工智能、基础设施、安全、私有云等解决方案。事实上，自2016年阿里云就已进入欧洲市场，去年还发布了另一人工智能及大数据相关的新产品。但迄今，阿里巴巴的努力主要还是服务于在欧洲的中国客户。现在，阿里想要试图揽获些欧洲企业。潮科技 Astro Studios推出智能道路系统，保障行人安全 Astro Studios开发了一套智能基础设施系统，它包含警示灯、街道照明、以及最坏情况发生时为行人和车辆提供最大缓冲的即时反应街道。Astro创意总监Alejandro Chavett认为，无人驾驶轿车遇到危险会优先选择保护车内的乘客。因此，城市的基础设施系统就必须为其他行人提供基本的安全保障。（猎云网）其他值得关注的新闻工商总局：2018年将监测1000个公众号，自媒体大V为重点整治对象据国家工商总局广告监督管理司2018工作要点，2018年总局将对自媒体广告实行有效监测。文件指出：组织开展对1000家省级以上主要媒体和1000家主要网站的广告抽查监测。推进移动端互联网广告监测能力建设，初步实现对1000个APP和1000个公众号互联网广告的监测。北京新能源汽车地方补贴是否取消尚在研究北京市科学技术委员会负责统筹北京新能源汽车推广，不愿具名的北京市科委人士透露，目前北京市地补政策是否取消还未确定，北京市科委的意见是不取消，但最终要由北京市财政局定夺。（财新网）北京新能源汽车新规：普通车辆指标可购置新能源车北京市科委、经信委、财政局、城管委、交通委联合发布的《北京市推广应用新能源汽车管理办法》明确，北京实施新能源小客车指标管理政策，并通过轮候方式配置，单位或者个人应按照本市新能源小客车指标管理相关规定申请取得和使用。持有普通小客车指标的单位或者个人可购置、登记新能源小客车。（中新网）报告：未来五年中国共享经济有望年增30%以上国家信息中心分享经济研究中心和中国互联网协会分享经济工作委员会27日联合发布的《中国共享经济发展年度报告（2018）》预计，未来五年中国共享经济有望保持年均30%以上的高速增长。农业、教育、医疗、养老等领域有可能成为共享经济的新“风口”。（中国证券网）日本化妆品出口连续5年创新高，中国游客需求强劲据日经中文网报道，2017年日本化妆品出口额比上年增长39%，达到约3715亿日元，连续5年创出历史新高。访日外国游客在回国后仍继续购买的趋势已经固定，同时还在推动企业对日本工厂等的国内投资。从2017年出口目的地的构成比来看，中国大陆、香港、韩国、台湾和新加坡排在前列，中华圈地区排名靠前。中国快递业年入近5000亿元，包裹快递量超美日欧经济体作为中国经济领域的“黑马”，中国快递业2017年收入近5000亿元，快递业务量连续4年位居世界第一，包裹快递量超过了美国、日本、欧洲等发达经济体，对全球包裹快递量的增长贡献率超过50%。（中新网） 2017年近一半ICO项目宣告失败 Bitcoin.com对去年的ICO进行了调查，发现在被TokenData追踪的902次中，有142次失败发生在筹集资金之前，另有276次失败发生在筹款之后。这是一个46％的失败率，另外113个称为“半失败”的项目，因为他们的团队已脱离监控范围抑或是他们的团体已消失。加上这些，失败率就跳升至59％。（鞭牛士）马来西亚称数字货币在该国不是法定货币据彭博报道，马来西亚称数字货币在该国不是法定货币。微信群互掐，盒马创始人称要将美团估值打掉一半昨晚盒马创始人侯��在微信群中直接喊话美团大零售事业群总裁王慧文，称：“前二年美团封杀盒马，这个仇还没有报了，今年盒马将推出全新的外卖模式，看看能不能把你的估值打掉一半，不要高兴的太早了。”王慧文则回应称：“做企业是为了更好的服务用户，不是为了搞破坏，能让用户有更好体验更多选择的参与者我们都欢迎。” 今日言论刘强东：Ai和机器人可以代替很多人类工作，但无需担心大量失业京东集团创始人刘强东今日在微头条表示，Ai和机器人肯定可以代替很多人类工作，但他依然认为无需担心大量失业。刘强东提到“为什么不能通过立法把周工作小时变成24小时？每周工作3天或者4天，每天6-8小时！这样就可以把技术进步带来的好处让更多普通人分享，而不是只有资本获得更多回报！美团点评王慧文：区块链转移了中国互联网主要矛盾美团点评高级副总裁王慧文日前在朋友圈表示，区块链撕裂了中国互联网，转移了中国互联网的主要矛盾。主要矛盾从巨头与创业公司的矛盾转变成古典互联网与区块链之间的矛盾。（鞭牛士） http://dlvr.it/QJ1G61

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my-tinynerdbouquet-blog · 8 years ago

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在二维码支付方面，支付宝和微信已占据超九成份额

银联为云闪付二维码支付推出了不少优惠活动

中国银联日前联合40余家商业银行在京共同宣布，正式推出银联云闪付二维码产品。在已经被支付宝和微信占据九成以上的二维码支付市场，银联与银行联手的效果到底如何？业内人士普遍认为，已经落后了很多的银联若要后来居上，仅打通各家银行的二维码肯定是远远不够的。

今后，大家用手机进行二维码支付时，不仅能用支付宝和微信，也可以打开自己常用的银行APP。被支付宝和微信占据九成以上的二维码支付市场，又迎来新的参与者——中国银联。

中国银联日前联合40余家商业银行在京共同宣布，正式推出银联云闪付二维码产品，持卡人通过银行APP可实现银联云闪付扫码支付。目前，首批支持云闪付二维码的商业银行已超过40家，包括工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行等全国性商业银行，另有近60家商业银行正在加紧测试并即将开通，年内其他主要银行也将基本实现全部开通。

现状

年内主要银行全部开通闪付二维码

去年年底，中国银联就发布过银联二维码支付标准。用户此前已经可以在“银联钱包”APP 里，使用其中付款码功能进行线下支付。

云闪付二维码产品作为中国银联推出的移动应用（简称“APP”）的跨行转接交换产品，通过二维码（条码）交互方式，实现了个人之间、个人与商户之间，以及商户之间的资金收付。此次发布的包括主扫消费、被扫消费和人到人付款多种模式，后续还将推出ATM二维码取现，以及增值服务解决方案。

使用时，消费者在布放有云闪付二维码受理标识的商户，打开任意一家已开通云闪付二维码服务的商业银行APP，首次绑卡后，通过“向商户付款”功能生成“付款码”，收银员使用扫码枪读取后完成支付，或通过“扫一扫”功能扫描商户收款码后完成支付。整个过程与现有的支付宝和微信支付十分相似。

目前，首批支持云闪付二维码的商业银行已超过40家，包括工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行等全国性商业银行。另有近60家商业银行正在加紧测试并即将开通，年内其他主要银行也将基本实现全部开通。

特色

银联二维码支付境内外通用

银联有关人士指出，相较于市场上其他二维码支付方式，银联云闪付二维码产品具备三个主要特色：一是安全性更高，采用支付标记化（Token）技术，安全级别较高，保障消费者资金安全；二是服务更完备，配备完善的风险补偿机制保障使用无忧；三是境内境外通用，银联国际正积极推动香港、新加坡、泰国、印尼、韩国、澳大利亚等多个境内持卡人经常出行地区的二维码业务,计划率先在香港、新加坡支持云闪付二维码业务受理。

近年来，银联无卡快捷支付服务不断升级，启动了与各商业银行无卡快捷支付通道的全新对接，旨在打造一个连接所有商业银行、收单机构，以及新型支付机构的快捷支付联网通用网络，支持各类无卡支付应用创新。目前，银联与工、农、中、建四家银行无卡快捷支付通道的对接已经完成，今年年内，将实现与其他主要全国性商业银行和区域性银行无卡快捷支付通道的全面接入。

据介绍，受理方面，全国近60万家商户已经支持云闪付二维码支付，约有266万家商户技术开通银联云闪付二维码服务，36个省市自治区还同步打造了40个知名商圈方便持卡人深入了解和使用云闪付二维码。消费者带上手机，现在就可在卜蜂莲花、屈臣氏、世纪联华、好利来、煌上煌等10多家全国连锁及行业知名商户的近万个指定实体门店体验。另外��近60家收单机构如银联商务、快钱、通联、拉卡拉、随行付等均已完成受理端改造，后续将有更多商户陆续加入。

观点

银联二维码产品重构了支付市场格局

央行副行长范一飞在书面致辞中表示，此次产业各方共同推出的银联云闪付二维码，以及大力推广的云闪付产品体系，是银行卡在移动互联网时代持续蓬勃发展的重要成果。从安全性看，经过产业各方对二维码支付技术及安全规范充分论证，建立了完整的业务规则、技术标准、风险控制等全链条业务体系。在应用性上，银联云闪付二维码产品既满足了持卡人的便捷支付需求，又实现了银行II、III类账户的市场应用，是落实个人银行账户分类改革政策的有力实践。同时，银联云闪付二维码产品的全球通用，将进一步推动我国支付服务与支付标准“走出去”。

北京青年报记者注意到，京东、美团点评已成为银联云闪付二维码支付的首批战略合作商户。今年年初，京东金融和中国银联签署全面战略合作协议。在此次合作中，京东金融旗下京东支付通过采用银联统一标准，实现二维码业务的互联互通。目前，京东近2.4亿活跃用户可以通过京东手机APP或者京东金融APP扫一扫就能无缝切入到支持银联体系的其他任何线上线下支付场景。

京东金融CEO陈生强表示，这是银联不断推动中国支付行业创新发展的又一里程碑。他认为，银联做了三件意义重大的事情：第一，重新定义了支付与场景的关系。银联过去建立起无处不在的线上线下支付受理网络，如今通过银联二维码让银行及支付机构一次性连接到所有消费场景，缩短了银行和支付机构与消费场景的距离，缩减了行业对接受理端的成本。第二，重构了支付市场格局。基于银联受理侧的开放，作为银联成员机构，银行、京东金融及其他第三方支付机构等，可以更多地将人力、资金、流量等资源投入到产品创新、用户体验层面，建立核心竞争力。第三，重塑了支付体验。基于银联受理端的开放,以及各类支付产品的连接，银联二维码实际上为用户提供了一个支持多应用的二维码产品。例如，京东近2.4亿活跃用户，从此以后可以通过手机京东APP或者京东金融APP上的二维码，全面实现在安全便捷的银联受理网络的支付。

关注

银联能否赶上支付宝和微信

近年来，移动支付一直保持着井喷式增长。央行的数据显示，2016年全国移动支付业务达257.10亿笔，金额157.55万亿元，同比分别增长85.82%和45.59%。

然而，巨大的移动支付市场，支付宝和微信却占据了绝对的主导地位。易观近日发布的《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告2017年第一季度》报告显示，支付宝和以微信支付为代表的腾讯金融分别拥有今年一季度移动支付市场53.7%和39.51%的份额，二者合计高达93.21%，已经取得绝对主导地位。而此前银联力推的、以Apple Pay 为代表的银联云闪付，则已经见不到踪影。

业内人士指出，此前寄予厚望的云闪付近场支付没有达到预期效果是银联此次大力推动云闪付二维码支付的重要原因。

2016年苹果公司宣布和中国银联合作，在中国推出Apple Pay移动支付服务，之后三星、华为、小米等手机厂商相继与中国银联合作，推出NFC支付。然而市场数据最终证明，银联的NFC支付堪称叫好不叫座。业内人士认为，除了二维码支付客户体验更佳之外，更重要的原因就是支付宝和微信支付之前大手笔的补贴，以及拓展社交支付功能（如微信红包）已经牢牢地抓住了用户和商家的心。如今绝大多数用户和商家，都已形成了根深蒂固的使用惯性。同时，NFC支付需要商户升级支持NFC功能的POS机，也需要用户拥有更高配置的手机，而扫码支付对硬件要求低得多。

在NFC支付逆袭无望的情况下，银联此次又与银行联手转战二维码支付，效果到底如何，还要拭目以待。不过，业内人士普遍认为，已经落后了很多的银联若要后来居上，仅打通各家银行的二维码肯定是远远不够的。

北青报记者注意到，此次中国银联还联合各方推出“62银联云闪付”大型主题回馈活动。6月2日至6月8日，银联卡（卡号以62开头）用户使用“云闪付”、“银联钱包”等创新支付产品，可在全国100多个知名品牌的近十万家商户，享受全场6.2折或满额立减等优惠回馈，覆盖餐饮、购物、出行、娱乐、文化健康等六大场景。中信、光大、华夏、北京、上海农商行等银行的持卡人，活动期间在指定云闪付活动商户还可享受云闪付交易最高100倍银行积分奖励。

同期，境外银联卡全球百大机场优惠活动也在火热开展，覆盖约30个国家和地区超过100个机场，涵盖免税店、纪念品店、餐饮等各类商户，优惠最高25%。此外使用云闪付的用户，还可在台湾、澳大利亚、新西兰、香港、澳门等热门旅游目的地千余家商户门店享受云闪付优惠。海外支付宝充值就上币拍网！

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sundog111-blog · 6 years ago

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支付宝跨境收款、微信跨境收款、银联跨境收款、云闪付跨境收款、支付通道、支付对接、代收款、云闪付收款、云闪付境外码

#支付对接、代收款、云闪付收款、云闪付境外码

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zhuankou-blog · 8 years ago

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多家银行推虚拟信用卡

第三方支付的发展抢占了银行不少的利润。在此背景下，银行也在不断创新与谋变，目前，已有多家银行推出了虚拟信用卡，致力于推广无卡支付，而以支付宝为首的互联网金融公司也在极力推广无现金社会。分析人士表示，前期来看，银行的反应要慢半拍，坐视第三方支付企业做强做大。不过，之后二者合作大于竞争，将共同推动无现金社会的加速到来。　　多家银行推虚拟信用卡　　4月17日，交通银行信用卡宣布正式推出“手机信用卡”，号称开卡用卡颠覆传统，做信用卡中的“黑科技”。　　所谓虚拟信用卡是指信用卡无卡交易，不需要在POS机上进行刷卡的物理动作，就能够实现信用卡消费的行为。事实上，目前已有建行、中行、招行、浦发、中信、广发等多家银行推出了虚拟信用卡。　　申请中行、浦发、中信、广发等银行的虚拟信用卡要先拥有该行的一张实体信用卡，在此基础上再开设虚拟信用卡账户。而建行推出的龙卡e付卡，是一款主卡型虚拟卡，用于独立完整的主账户，不依赖于实体信用卡。建行客服人员介绍，没有建行信用卡的客户可以扫码申请，有卡客户可以通过建行微信银行办卡。　　据悉，虚拟信用卡按照与实体信用卡的关系及实现方式的不同可分为三类：一种是主卡型虚拟卡，用于独立完整的主账户，不依赖于实体信用卡；一种是依附于实体卡的附属卡，即��卡型虚拟卡，这类信用卡可以通过一张主卡申请若干虚拟卡账户；还有一种是映射型虚拟卡，如应用于Apple Pay、Samsung Pay、HCE云闪付等的信用卡。　　一位银行业人士表示，由于在使用上没有实体卡的形式，卡号、安全码的复制问题得以解决，能够在很大程度上避免盗刷事件的发生。　　互金大佬力推无现金社会　　事实上，早在2014年3月11日，支付宝、腾讯就曾联合商业银行试水虚拟信用卡。但让市场始料未及的是，在3天之后央行下发“暂停函”，函中指出虚拟信用卡在落实客户身份识别义务、保障客户信息安全等方面尚待进一步研究，有关部门将对其合规性和安全性进行综合评估。　　互联网金融巨头的“虚拟信用卡”大计就此折戟。不过，有分析人士认为，虚拟信用卡并非只有“信用卡虚拟化”一种姿态，以蚂蚁花呗为代表的消费金融产品以及一些互金平台推广的消费分期，都是虚拟信用卡的变身。　　在与银行这场无卡支付、无现金支付的较量中，互联网金融公司毫不示弱。4月18日，无现金联盟在杭州成立，联合国环境署、蚂蚁金服作为理事。据透露，未来蚂蚁金服将每年投入不少于30亿元优先支持无现金联盟商家，包括手续费减免、运营费用投入等各方面。　　苏宁金融研究院高级研究员薛洪言表示，事实上，第三方支付很大程度上便是依靠无现金、无卡支付的便捷性在线下攻城略地的，相比之下，银行的反应要慢半拍，坐视第三方支付企业做强做大。　　对于无现金社会的推广，也有人士表现出担忧。中国人民大学财政金融学院国际货币研究所副所长宋科表示,农民、老年人、孩子以及其他低收入、低知识水平和低信息技术接受度的人群大量存在,会受到新支付技术的排挤,失去分享高效率金融技术的机会,如果应对不当,可能导致新的社会不公平和贫富分化,这与我国当前大力推动的普惠金融发展导向不符。　　在薛洪言看来，虽然现金支付场景不可能被消灭，但其市场空间无疑正在被电子支付手段侵蚀。　　双方合作大于竞争　　对于银行纷纷推出虚拟信用卡的举措，交通银行太平洋信用卡中心总经理王卫东表示，中国信用卡行业的发展已经进入了下半场。手机信用卡，将是传统信用卡谋求变局的一根厉刺，其背后将是银行从产品、服务、营销到管理的全方位经营模式的改变，也是传统信用卡中心变身成为互联网平台的一个重要标志。　　薛洪言表示，对银行业而言，推出虚拟信用卡，既是顺应银行账户虚拟化趋势的需要，更是应对线下支付电子化挑战的必然选择。另外，随着银行进军线下扫码，推出一款部署在扫码支付上的信用支付工具，也是优化用户体验的需要。基于上述几点内在诉求，未来还会有越来越多的银行推出虚拟信用卡业务。　　而银行与互联网金融公司谁将在这场较量中居于不败之地？薛洪言指出，在无卡支付的这个潮流中，目前第三方支付占据了口碑优势和用户优势，而传统银行多年的线下收单业务耕耘，使其具备更强的渠道优势和场景优势。　　不过，薛洪言补充，由于第三方支付的账户余额支付方式在额度和笔数上均存在限制，在大多数支付场景中均绕不开银行账户；同时，银行在推广扫码支付产品时也需要借助第三方支付的用户优势，所以整体上二者是合作大于竞争的，共同推动无现金社会的加速到来。

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lupbiy · 8 years ago

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百亿互金平台救火故事

多年前，又是周六客服打电话过来，平台官网不能访问，app完全无法打开，客户在QQ群和微信群中各种反馈，说平台是不是跑路了？客服的多条400热线完全被打爆，电话已经接不过来…

前言

一直以来总是想以什么方式去记录下自己在互金行业的这段经历，趁着自己还记得清楚，还能找到一些资料原型，一方面可以分享出来供大家参考，但是更重要就是多年以后我可以根据这些文章回忆起来自己的那段激情岁月。

想了很久但一直没有实施，后来觉得应该从架构的角度来梳理一篇文章，就写《从零到百亿互联网金融架构发展史》这篇文章；最后认为只有实战出来的东西以及解决问题的过程，才是工作中最宝贵的经验，应该把它分享出来，在梳理的过程中觉得有三起事故比较有代表性就整理出了下面这三篇文章，本篇文章从整体来回忆一下一路走过来所经历过的救火故事。

一次生产事故的优化经历

一次 DNS 缓存引发的惨案

一个脚本引发的血案

作为一个互联网金融平台，涉及到用户资金，任何的服务（资金）差错用户都是不可容忍的，用户不懂什么是数据库，不知道什么网络不通，就是一会看不到钱在app里面展示都会觉得不安。在已经有很多P2P公司跑路的前提下，用户个个已经被锻炼成为福尔摩斯侦探，每天打开app查看收益，监控着平台一切，甚至半夜升级断网十分钟，也会被用户察觉，直接就发到群里面，更有甚者直接在QQ群或者微信群中你们的技术行不行!

我们常说的互联网工作经验，一方面是开发经验，但其实更重要的是处理问题的能力。那么处理问题的能力怎么来呢，就是不断的去解决问题，不断的去总结经验，其中处理生产环境中问题的经验更甚,因为在处理生产环境中对个人的压力和临危应变的能力要求最高，你不但需要面临千万个用户反馈，客服不时得催促而且旁边可能就站了N个领导在看着你，一副你行不行的样子要求立刻马上解决问题！这个时候你的操作就非常重要，稍有不慎便会引发二次生产事故。

说了这么多，只是想说明，生产事故对技术综合能力要求颇高，更是锻炼处理问题能力最佳时机！下面给大家介绍我们从零开发到现在百亿交易量所遇到的几次关键事故，有大有小挑出一些比较有代表性的事件来分享。

并发满标

公司系统刚上线的时候，其实没有经历过什么大量用户并发的考验，结果公司做了一个大的推广，涌入了一批用户来抢标，共1000万的标的几乎都在10秒之内搞定，大概会有上万左右的用户会同时去抢标，平均每秒大概有千人左右的并发，满标控制这块没有经过大的并发测试，上来之后就被打垮了，导致得结果是什么呢，1000万的标的，有可能到一千零几万满标，也有可能会九百多万就满标，也就说要不就是多了一些，要不就是少了一些，就满标了。

这就会很尴尬，因为借款用户就借款一千万整，那么多出来的钱既不能给用户退回了，因为用户好不容易才抢上了，无端退了用户也闹；少了也是问题，用户借款一千万，少了几十万也不行，如果短得少了可以想办法找一些有钱的客户直接给买了，多了就必须重新放出来让用户投资，非常影响士气，这个问题困扰了我们有一段时间。

购买标的流程图，不知道大家是否能根据此图发现问题呢？

超募

为何会产生超募？在最早前的版本中没有使用乐观锁来控制，如果在最后购买的用户一单出现并发，就会出现超募，比如最后剩余30000份的购买份额，因为并发量特别大，可能同时会有十几个用户拿到了剩余30000份余额的可购买额度，有的买1000份、有的买上3000份、有的买上20000份都会驱动满标，所以最后导致了超募。

针对这个问题，主要是引入了memcached乐观锁的概念（底层主要是cas、gets两个命令），在发标的时候存入标的总份额，当用户购买的时候首先去锁定用户购买的份额，因为乐观锁的原因，如果同时有两个用户拿到份额的时候保证只有一个最后可以更新成功（锁定份额），（锁定份额）失败直接返回，这样就保证了在入口的时候就直接屏蔽了部分并发的请求。

少募为何产生少募？少募是可能1000万的标的突然到980万就给满标了，这是因为在超募情况下我们完善了代码，用户一进来首先就是锁定购买份额，只有锁定购买份额才能进行下面的流程，如果锁定购买份额失败直接返回，这样虽然保证了在1000万份额在购买初期必须每一个用户只能锁定一份，但是在高并发的情况下，因为购买流程中有十几个分支，每一个分支失败就会退回锁定的份额，这样就会导致这样的现象，就是可能是并发一上来，马上就满标了，过了一会进度就回退回来了。

少募主要是因为分支失败回退导致的，一方面我们分析了容易导致回退热点，因为在用户抢标的时候会给用户实时的展示标的进度，在很早的版本中直接就是存入到一个标的进度表里面，并且采用了乐观锁，如果并发一高就频繁的更新失败导致回退，因此优化了标的进度这块，直接去掉了标的进度表，实时根据查询来展示标的进度（可以有延迟，有缓存）；另一方面在回退份额的时候在次判断试下memcached的份额和标的的状态，如果份额不为零并且标的状态是满标，马上自动更新状态保证后续用户可以立即购买再次驱动满标。

做了以上的两种优化后，我们还遇到了其它的一些小问题，在不断的优化过程中，终于稳定下来；在后期版本中将考虑使用MQ队列或者redis队列来处理抢标更合理对用户也更公平一些。

黑客攻击

2015年应该是互联网行业受黑客攻击最多的一年吧，各互金公司都深受其害，其中我就记得网贷之家有一段时间被黑客攻击的太厉害，连续几天网站都无法打开。当然了我们也未能幸免，什么DDOS攻击、SQL注入、寻找系统漏洞等都几乎都经历过了，有的黑客还比较好，应该是出于善意或者展示自己，将漏洞放到乌云上面或者漏洞盒子里面让厂商来修复。但更多的是一些黑产完全就是威胁、敲诈想捞一笔钱，先看看下面这位吧：

这个家伙潜伏到我们公司的客户群里面，冒充我们的客户代表将头像和资料替换成一样，然后给群里所有的客服让他们发送我们内部的后台地址，想通过这种方式来寻找突破口，当然了这个算是里面的小菜鸟吧。

DDOS攻击

DDOS攻击我们也是遇到了很多次，确实也没有比较好办法，最后都是通过一些笨办法来尽量的避免，先说说我们的经历吧。有一次我正在敲代码，客服QQ又闪烁了起来，还没来得及打开查看信息，客服的经理电话就直接打了过来，我立刻就有一种不祥的预感，说官网打不开了，后台也登录不了。

挂了电话，我在本机进行了测试果然不行，立刻准备登录VPN查看服务器各项指标，结果登录不上去，马上上楼找运维经理，他也登录不上，刚准备给机房打电话的时候，机房来电话了，说我们的一个IP正经历着1G多的流量访问，问我们是否正在做什么活动，刚话没有说完就说流量已经到5G，不到一分钟之后流量已经到达18G之多。因为我们的机房和集团公用了一个宽带入口，结果陆续的集团上面反馈他们的网站、服务也都出现了问题，机房方面害怕引起更大的冲击，直接把我们官网对外的IP封掉，集团的其它业务也才慢慢都恢复了过来，我们也紧急的更换了外网IP，重新切换了域名解析才恢复。

事后我们根据apache分析了日志，流量来自N多个不同的IP地址根本无法应对，也正式因为这次攻击也才让我们领导重视了起来，将我们公司的机房网络层和公司集团彻底分离，这样的话不管那方受到大流量攻击都不会相互影响，我们也想了一些笨办法，因为上次我们更换了外网IP之后攻击也就停止了，那么我们认为肯定是针对我们外网来攻击的，所有我们就多准备了6个外网IP，当监控到对某一个外网进行攻击的时候马上切换到另一个外网地址，就这样跟他们玩，可以起到非常有限的一点作用，如果黑客真的想跟我们玩，这个办法就像是小孩子捉迷藏。

周年庆的DDOS攻击

还有一次我们正在做周年庆活动，突然有人在QQ群里面给我们客服说了一句，叫你们的技术负责人来找我，然后我们的网站就挂了，我还保留了当时的一个截图如下：

完了之后客服就来找我，然后按照往常的策略处理完之后，我根据客服给我的QQ号码加上了那个人，开口就来吓我，我依稀记当年的对话如下：

黑客：你是平台的技术负责人吗？我：算是吧黑客：你信不信我可以让你们官网在5秒之内挂掉? 我：…（沉默，还真害怕又把官网搞挂了）黑客：你们的官网漏洞很大我：如果有好的建议请您赐教黑客：你们的服务器是不是什么防护软件都没有装？我：…（继续沉默，这会在想不会是那个安全厂商来推广产品的吧，当然我们基础的防护肯定有）黑客：我们有非常多的肉鸡，想攻击谁，几秒之内肯定搞定我：… 黑客：我们已经给很多互联网金融行业做了渗透测试，花点钱帮买你们平安，保证以后不会在出事情我：… 黑客：免费的策略也有很多，比如360、百度云的安全产品可以免费低档10G左右的流量

……(中间省略)

黑客：我说了这多，你们也是不是给包烟钱，表示表示。

……

后来也和领导进行了商议，坚决不能给他们钱，不能助涨这种嚣张气焰，实在不行就报警！

曝光一下当年使用的假QQ号，刚查了下变了个头像和描述，如下：

后来我一直在想为什么DDOS攻击总是喜欢根据外网IP来攻击呢，慢慢好像是理解了如果针对域名来攻击的话，那不就是攻击到域名商的服务器了吗,一般域名商比较强大，黑客不太搞的定，也确实没有必要。当然记的前一段时间，某著名域名服务商被攻击，导致国外twitter等著名的互联网公司访问不断到达半天以上，还是很严重的。但是对于我们这些小公司，倒不至于搞这么大的动作。

到底如何正确的防止DDOS攻击：

第一种方案，隐藏服务器外网地址，服务器前端加CDN中转，免费的有百度云加速、360网站卫士、加速乐、安全宝等，如果资金充裕的话，可以购买高防的盾机，用于隐藏服务器真实IP，域名解析使用CDN的IP，所有解析的子域名都使用CDN的IP地址。此外，服务器上部署的其他域名也不能使用真实IP解析，全部都使用CDN来解析。

第二种方案，买一些安全产品来进行流量清洗，主要是阿里云、腾讯云这种大厂商提供的一种服务。

第三种方案，有很多的防火墙产品声称可以防止Ddos攻击，但是我个人使用感觉效果非常有限。

SQL注入

我们的官网使用的是PHP开发，因为框架比较老旧的原因，存在着一些SQL注入的点，我们发现了一些进行了修补，没想到还是被一些黑客找到了突破点，这块还是比较感谢这些黑客的在漏洞盒子上面提交了bug(如下图)，最后我们根据提示进行了紧急修复，后来我们也在WAF防火墙配置了一些拦截SQL注入的策略，起到双保险的作用。

我一直在想为什么PHP一般比较容易出现SQL注入呢，而Java较少的暴漏出来SQL漏洞的情况，我估摸着有两方面的原因：第一，PHP一般会在前端使用的较多，受攻击的机会更多一些，Java一般做为后端服务攻击的可能性会比较少；第二，PHP框架较多而且很多早期的框架并没有特别考虑SQL注入的情况，Java大量普及了mybaits\hibernate这种orm框架，框架本身对常见的SQL注入有防止的功能，但不是说mybaits/hibernate框架就没有被sql注入的可能，大部分场景下是OK的。另外参数化查询可以有效的避免SQL注入。

通过一段时间的学习，我发黑客一般先使用工具对网站做整体的扫描类似Acunetix，在根据扫描出来的漏洞做个大概的分析，但是比较深入的漏洞都需要根据网站的业务在进行调整，比如sql注入会根据页面的查询使用sqlmap等工具来进一步的渗透。当然我对这方面还是外行，描述的可能不够清晰。

其它攻击

其它方面的攻击，主要是在业务方面，比如我们当初有一个很小的失误，有一个程序员在H5的小网页中将发送短信验证码返回了前端，最后被haker发现了，利用这个漏洞可以给任意的用户重置登录密码；短信攻击，现在的网站几乎都有发送短信或者短信验证码的功能，如果前端不做校验，haker会随便写一个for循环来发短信，一般系统的短信会进行全方位的防控，比如：1、前端加验证（字符验证码，有的是拖拽的动画）;2、后端根据用户或者IP加限制，比如用户一分钟只可以发送一条短信，忘记密码的短信一天只能发送10条、一个IP地址限制每天只能发送100条短信等。

BUG

重复派息

15年的某一天看到一个新闻说是陆金所的一个用户发现自己银行里面突然多了很多钱，没过多久又被扣走了，然后收到陆金所那边的解释，说是给用户还本派息的时候程序出现了问题导致还本派息两次，当他们程序员发现了此问题后紧急进行了处理，用户当然闹了呀，就上了新闻，当然陆金所通道能力确实比较强可以直接从用户卡里面扣，当大家都兴致勃勃的谈论这个话题的时候，我却有一股淡淡的忧伤，为什么呢?因为这个错误我们也犯过，具体说就是我搞的，大家可不知道当时的心里压力有多大！

事情是这样子的，我们使用的第三方支付的扣款接口不是特别的稳定，于是我们前期就对接了两种不通的扣款接口，平时前端投资的时候走一个接口，后端派息或者还本的时候走另外的一个接口，在初期的时候扣款接口不稳定，因此在给用户跑批的时候经常会有个别用户失败，需要手动给失败的用户二次派息。做为一个有志向的程序员当然觉得这种方式是低效的，于是将程序改造了一下，在后端派息的时候当第一种扣款失败的时候，自动再次调用第二种扣款接口进行扣款，当时想着这种方式挺好的，各个环境测试也没有问题，上线之后监控过一段时间也运行稳定。

当我感觉一切都很美妙的时候，事故就来了，突然有一天客服反馈说有的用户说自己收到的利息感觉不对，好像是多了（真的是太感谢这个用户了），我登录后台看了一下派息的流水复核了一遍，果然利息被重复派了，一股冷水从头而下，把当天所有的用户派息记录和到期记录都进行了检查，影响了70多个用户，导致多派息了6万多元，幸亏只是派息出了问题，如果是到期的话金额会翻N倍，其中70多个人里面有几个进行了提现、几个进行了再次投资，绝大部分用户在我们发现的时候还不知情，金额也没有动。

怎么处理呢，当然不能直接就动用户的钱了，给每个重复派息的用户打电话，说明原因赠送小礼物，请求谅解后我们把重复派过的利息在次调回来。大部分用户进行了核对之后都还是比较配合的，但是肯定有一些用户不干了，当然也不能怪客户，都是我的原因，有的客户需要上门赔礼道歉，有的客户需要公司出具证明材料，我们的老板亲自给客户打了N个电话被客户骂了N遍，我心里压力可想而知，其中有一个客户特别难缠，各种威胁说既然到了我的账户里面肯定是我的，你们的失误不应该让他来承担，折腾了很久，还是不能怪客户。可能会说有的互联网公司经常出现这种问题后就送给客户了，哎，我们是小公司呀！这个噱头玩不起。

到底是什么原因呢，事后进行了复盘也给领导做了汇报，平时都是首先进行派息的定时任务，过一个小时之后进行到期的定时任务，当天的派息标的比较多，跑了一个半小时，就导致了派息和到期的两个定时任务同时进行，转账有了并发，第三方支付的接口不稳定给我们返回的失败，其实有的是成功的，就导致了我们进行了二次的扣款尝试引发了此问题。这个事情给我带来了非常大的教训，对于金融扣款的这种事情一定需要谨慎，哪怕付款引发报警之后在人工处理，也不能盲目重试可能引发雪崩效应。

杂七杂八

还有就是其它一些零碎的问题了，记的有一次对用户的登录过程进行优化，导致有一块判断少了一个括号结果用户在那两个小时内，只要输入账户，任意密码就可以登录了，幸好及时发现这个问题，正是这个问题才导致了我们正式确立了规范的上线流程，为以后的上线制度建定了基础。

还有一次我们在模拟用户投资一种标的时候，留了一个入口通过http就可以调用，测试也没有问题，有一天正好给领导演示呢，就在次用http请求的方式在浏览器执行了一下，前端就会看到自动投标的过程，因为生产的数据有点多，投标的过程有点长，我们为了加快进度，找了好几个人同时来执行这http请求，导致最后出现了问题，最后发现写测试脚本的这个同事根本就没有考虑并发的情况，才导致出现了问题。

也做了很多的活动，记得做一个网贷之家的一个活动的时候，活动上线比较紧张，我们团队曾经连续工作超过30个小时（一天一夜再一天），当天晚上我2点左右写完程序，测试从2两点测试到早上9点，最终确认没有任何问题，才进行投产。半夜公司没有暖气，我们实在冻的不行了，就在办公室跑步，从这头跑到那头，第二天上线之后，又害怕出现问题，监控了一天，确认没有任何问题，才到下午正常下班回家，那时候真是激情满满呀。

说到做活动肯定少了羊毛党，说哪一家互金公司没有遇到过羊毛党那很少见，而且现在的羊毛党规模简直逆天了，我们用户里面就有一个羊毛党在两三天之内邀请了六七千位用户，如果说邀请一个用户送1元，那这个用户就可以搞几千块一次，而且有很多专业的网站、QQ群、微信公共账号都是他们的聚集地，那天那个平台有活动门清，他们写的淘羊毛操作手册有时候比我们官网的帮助文档还清晰，所以做活动的时候要考虑特别周全，各种限制，有封定、有预案、讲诚信，只要是符合我们活动规则的坚决按照流程走。

还有一个有趣的事情，app推送，一次我在公交车上就看到xx盒子app弹出hhhhh的推送，这个事情我们也搞过，因为在调试的时候生产和测试就差了一个参数，有时候开发人员不注意就把生产参数部署到uat环境了，测试一发送就跑到生产了，这方面只能严格流产管理来防止了。

其实还很多问题：mongodb集群和mysql的同步出现的一些状况、后台大量数据查询下的sql优化、golang使用mapreduce碰到的问题… 限于篇幅这里就不一一清晰的描述了。

其实每次的出现问题都是对团队一次非常好的锻炼机会，通过发现问题，定位问题，解决问题，再次回过头来反思这些问题；重新梳理整个环节，举一反三避免下次再次出现类似的问题。正是因为经历这些种种的困难、考验才让团队变的更强大更稳定，也更体现了流程的重要性，更是避免再次发生类似问题。

总结

古代对将军的要求是，心有万马奔腾而过，而面平静如湖水可照镜，在互联网行业对大牛的要求也同如此，特别是技术的负责人，在面对生产事故的时候，一定首先是安抚同事，静下下心来找到问题本质在去解决，而不是不断去施加压力催促解决，重压之下很多心里承受能力稍弱的队友，更加慌乱而不利于解决问题或者引发二次事故。

在看淘宝双十一视频中，有一段特别受到感触，在双十一初期，虽然技术团队做了很多的准备，但是在零点过后流量瞬间涌入，服务被打垮，部分用户投诉刷新不出网页，紧接着隔壁同事也都反馈网站打不开，在大家都在慌乱中，xx一拍桌子大喊一声，大家都别动，三分钟之后再说，过了几分钟之后服务慢慢部分恢复了正常。后来回忆说，当时虽然服务瘫痪，但是监控还是有部分得业务成功，说明系统并没有被压垮，而此时的任何操作都有可能引发更大的问题，从此之后此人一战成名，成为阿里大将。

互联网平台发展大抵都会经历三个阶段：

1、上线初期，此阶段问题最为繁多，生产事故不断，系统快速迭代优化。有人说为什么不测试到完全没有问题在投产吗？说实话在互联网行业这个很难，第一小公司很难做到生产环境和测试环境一致，成本太高；时间紧迫，一般都是很短的时间内要求上线，上线之后在快速迭代。另外互联网本就是一个快速试错的行业，错过半年时间可能风口早过；

2、发展期，此阶段主要业务模式已经得到验证，系统出现问题的频繁度较少，低级错误减少，但此时是用户量和交易量不断爆发的时候，对系统性能、高并发的要求又上来了，所以此时出现的问题大多都是性能的问题；

3、成熟期，发展期过后系统相对比较平稳，用户量和交易量都已经慢慢稳定下来，生产问题越来越少，出现问题几乎都是细小的bug，这个阶段也是公司最忽略技术得阶段，恰好我们公司就处于这个阶段，在这个阶段就需要静下心里，组织架构升级，补齐在初期和发展起所欠的技术债务，做好公司在升下一个量级的技术准备。

所有的这些问题几乎都集中在14年底到15年初的这个阶段，15年后半年开始到现在平台慢慢稳定了下来，到现在几乎没有再出现过类似的问题，也因为几乎都是两年前的事情，有很多记的不是特别清楚了，写的比较粗糙望见谅。

百亿互金平台救火故事，首发于文章 - 伯乐在线。

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