#職場霸凌的企業法律責任與應採取的措施
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chanretom · 4 months ago
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職場霸凌的企業法律責任與應採取的措施
《職業安全衛生法》第6條
雇主應妥為規劃並採取必要之安全衛生措施:執行職務因他人行為遭受身體或精神不法侵害之預防。
《性別工作平等法》第13條
若霸凌行為涉及性騷擾,雇主應制定防治措施,其內容應包括性騷擾樣態、防治原則、教��訓練、申訴管道、申訴調查程序、應設申訴處理單位之基準與其組成、懲戒處理及其他相關措施;其準則,由中央主管機關定之。
《民法》第184條
因故意或過失,不法侵害他人之權利者,負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法,加損害於他人者亦同。違反保護他人之法律,致生損害於他人者,負賠償責任。但能證明其行為無過失者,不在此限。」
《刑法》第304條
以強暴、脅迫使人行無義務之事或妨害人行使權利者,處三年以下有期徒刑、拘役或九千元以下罰金。前項之未遂犯罰之。
《刑法》第309、310條
公然侮辱人者,處拘役或九千元以下罰金。以強暴犯前項之罪者,處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。意圖散布於眾,而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者,為誹謗罪,處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。散布文字、圖畫犯前項之罪者,處二年以下有期徒刑、拘役或三萬元以下罰金。對於所誹謗之事,能證明其為真實者,不罰。但涉於私德而與公共利益無關者,不在此限。
事件發生時企業應採取的措施
根據職業安群衛生法施行細則第11條第1項規定及其立法意旨說明:雇主應採取必要措施包含事件處理程序(如申訴受理或因應事件發生之通報、調查、處理及記錄等程序)。
立即展開調查
事業單位於疑似遭遇不法侵害事件時,是其為內、外部侵害而分別通知人資部門、最高主管單位或報警(如:涉及刑法公然侮辱..等)、同步協助申訴和就醫,應於24小時內完成通報,並迅速成立調查小組,由人資或第三方單位介入,進行全面調查,確保過程公正透明,調查內容應保密且於一定期間內完成,最遲不宜超過一個月(根據預防指引第三版規定)。
1.提供心理支持
為受害者提供心理諮商服務,幫助其走出心理陰影,恢復正常工作狀態。
2.採取懲戒措施
若確認霸凌事實,應對相關行為人依公司規定進行懲戒,如口頭警告、記過或解僱。
3.持續跟進
監督事件後續,確保類似行為不再發生,並持續關注受害者的工作狀況。
參考資料
1. https://www.slideshare.net › slideshow
反擊職場霸凌-共通核心職能-就業服務法-詹翔霖副教授.pptx
2. https://www.slideshare.net/slideshow/docx-255504610/255504610
職場霸凌個案!畜產總經理慘淪清潔工-共通核心職能課程勞動基準法個案-詹翔霖老師.docx
3. https://www.slideshare.net › slideshow
文化大學國企系 共通核心職能課程-行為職能(Bc)
4. https://www.slideshare.net › slideshow
職場與職務認知溝通 102.05.00-健椿工業股份有限公司-詹翔霖教授
5. https://www.slideshare.net › slideshow
職場倫理 詹翔霖教授 | PPT - SlideShare
6. https://www.slideshare.net › chanrs
職場的人際關係與溝通 詹翔霖教授 | PPT - SlideShare
7. https://chanrs.pixnet.net › blog › post
解決問題諮商輔導架構-撰寫個案紀錄的基本規則與分析架構-詹翔霖…
8. https://nabi.104.com.tw › posts
EAP員工協助方案-帶人帶心打造職場心環境─詹翔霖副教授
職場霸凌的企業法律責任-動物醫事助理訓練教材-詹翔霖副教授教材圖檔
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craftyeaglebeard · 4 years ago
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是否會特赦自己?美媒披露:特朗普將在任期最後一整天,發布約100項赦免和減刑命令
 美國總統特朗普的任期進入倒計時。面對即將失去的總統大權,他會怎麼用?多家美國媒體17日報導稱,特朗普打算在最後時刻大赦約100人。《紐約時報》則披露驚人內幕稱,特赦已被特朗普的身邊人當作利潤豐厚的買賣。在被指煽動國會暴動後,外界密切關注特朗普是否會特赦自己。雖然目前的特赦名單沒有他的名字,但特朗普的助手警告說,只有特朗普知道將如何利用最後的總統權力。面對混亂的國內局勢和彈劾壓力,特朗普還不忘給華為補上一刀。據報導,他將吊銷英特爾等芯片製造商對華為銷售產品的許可證。“現在很多媒體,包括美國媒體都指出,美國現政府正在實施'焦土政策',忙於'燒毀每一座橋',目的是要為即將上任的美國新政府製造障礙。”中國外交部發言人華春瑩18日說,這一點大家都看得非常清楚。中方將繼續採取必要措施維護中國企業的正當權益。
最後的單邊行動
CNN最先援引3名知情人士的話披露了特朗普的赦免計劃。報導稱,白宮17日舉行了一次會議,以敲定赦免名單。特朗普預計將於他任期的最後一個整天,即當地時間19日發布約100項赦免和減刑命令。20日上午,他就會離開白宮飛往海湖莊園,並於當天午時結束總統任期。
據報導,此次“從輕發落”行動的對象包括白領罪犯、知名說唱歌手等。尚不清楚維基解密創始人阿桑奇以及特朗普的前顧問班農是否在被赦免之列。在此之前,特朗普已經赦免94人,其中大部分是他的朋友和政治盟友。
《紐約時報》評論說,特朗普因煽動衝擊國會大廈的行動而遭彈劾,一些共和黨領導人也開始指責他,在這種情況下,赦免權是這位日益孤立且反复無常的總統能夠迅速採取的最後的單邊行動。他曾向助手們暗示希望用非同尋常、史無前例的舉措來赦免自己。《華盛頓郵報》援引知情人士的消息稱,過去一周,特朗普特別關注的問題是,是否向他的成年子女、高級助手和自己發出赦免令。
CNN稱,特朗普第二次被彈劾令他赦免自己、孩子和私人律師朱利安尼的願望變得複雜起來。他的顧問告誡特朗普不要赦免自己,因為這將意味著承認自己有罪,也不要赦免參與衝擊國會的任何人,儘管他最初的立場是那些人沒做錯任何事。
一名白宮官員告訴美媒,總統尚未起草自我赦免的文件。CNN報導稱,助手們認為特朗普不會這麼做,但仍警告說,只有特朗普知道他在正式卸任之前,會如何利用自己最後的總統權力。畢竟在20日中午之前,他都可以發布赦免令。
而圍繞特赦權力,《紐約時報》根據相關文件以及對30多名遊說者和律師的採訪爆出醜聞。該報稱,特朗普身邊最近出現了一個“利潤豐厚的赦免市場”,他的一些盟友向富有的重罪犯或他們的同夥收取費用,以推動獲得白宮寬大處理。將游說活動“變現”的人員包括前聯邦檢察官、總統的前私人律師和前競選高級顧問等。
相關文件和證詞顯示,前聯邦檢察官托爾曼從去年10月開始,已通過赦免的生意賺取至少5萬美元。特朗普的私人律師朱利安尼則通過密友向前中情局官員基里亞庫暗示,給朱利安尼200萬美元,保證他能被總統特赦。基里亞庫2012年因非法披露機密信息被定罪。“我笑了出來。200萬美元,你瘋了嗎?��果我有200萬美元,還需要爭取特赦以恢復那70萬美元退休金嗎?”基里亞庫在去年秋天的一次聚會上講起這段逸事,但朱利安尼否認這些說法。《紐約時報》援引曾負責赦免程序的前美國司法部官員瑪格麗特·洛夫的話說:“我們通過長期努力盡可能讓赦免顯得公平,但暗箱操作、特權系統破壞了這些努力。”
仍沒忘打壓中企
除了在任期的最後時刻猛用特赦權力,特朗普也再次對中企進行打壓。有消息人士告訴路透社,特朗普政府通知包括芯片生產商英特爾在內的幾家華為供應商,將撤銷部分對華為銷售產品的許可證,並打算拒絕其他幾十個向華為供貨的申請。路透社看到的電子郵件顯示,美國半導體協會上週五證實,美國商務部已發布“否決多個對華為出口許可申請的意向,並取消至少一個此前發放的出口許可”。該郵件說,這次行動涉及半導體行業“範圍很大”的產品。
美國商務部2019年5月以國家安全為藉口將華為列入“實體清單”,限制供應商向該公司出售美國商品和技術,但一些銷售可在獲得許可後進行。據上述消息人士說,在特朗普的這一最新行動之前,約有價值1200億美元的150個出口許可等待審批。還有2800億美元涉及華為的產品和技術許可申請尚未處理,現在的結果更可能是被拒絕。
英特爾和華為沒有就上述消息置評。路透社稱,這是美國政府長期以來為削弱華為所採取的行動最新一招,或許是特朗普任期內對華為的最後舉措。彭博社評論說,針對華為的最新行動讓即將上任的拜登政府如何處理美中關係處於聚光燈下。中國外交部發言人華春瑩18日在回應此事時表示,美方的所作所為是赤裸裸的霸凌行徑,中方敦促美方立即撤銷有關錯誤決定,停止無理打壓外國企業的錯誤行為。
將帶著任內最低支持率離開
美國聯邦調查局(FBI)所警告的“百萬民兵”武裝暴動17日尚未出現。《華盛頓郵報》稱,這沒能讓華盛頓這座緊張的城市鬆一口氣。部隊嚴陣以待,居民們被告知待在家中,這裡儼然成為由柵欄、混凝土障礙物和安檢點構成的堡壘。“我們好像被那些想帶給美國混亂的人綁��了。”62歲的華盛頓居民·威爾遜從她11歲起參加了幾乎每一場總統就職典禮,這次她打算離開華盛頓。另一名市民朱莉·德納說,這番情景讓她想起“9·11”。但20年前,這個國家團結了起來,現在卻日益分裂。
據美國政治新聞網報導,拜登的就職典禮彩排將於週一舉行。他的發言人說,典禮仍將在國會大廈外舉行。“但毫無疑問,國家正處於動盪期”,拜登團隊正為20日可能發生的任何情況做準備。美國國會山網站稱,雖然有超過2.5萬名國民警衛隊員部署在華盛頓特區,但情況仍令人擔憂,因為安全官員越來越擔心安保人員可能參與內部攻擊。目前,FBI正對所有國民警衛隊員進行審查。
去年1月21日,西雅圖北部地區宣布發現美國第一例新冠病毒感染病例。《紐約時報》稱,自從這個標誌性節點開始,美國國家失敗的程度便清晰可見:新冠肺炎導致的死亡人數向40萬疾奔,住院人數創歷史新高,這個國家正經歷這場疫情最黑暗的一章。    必利吉 必利吉ptt 必利吉心得 必利吉哪裡買 必利吉藥局 必利吉副作用 必利吉購買 必利吉藥效 必利吉正品 必利吉蝦皮 必利吉臺北 雙效威而鋼哪裡買 雙效威而鋼ptt 雙效威而鋼藥局 雙效威而鋼副作用 雙效威而鋼購買  印度威而鋼評價 臺灣製造威而鋼 代購威而鋼
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CNN 17日公佈的一份最新民調顯示,美國民眾對特朗普的施政滿意度再創新低,跌至34%。這意味著他將以總統任期內的最低支持率離開白宮。民調機構蓋洛普從上世紀40年代開始調查12任美國總統離任時的施政滿意度,特朗普與前總統卡特並列倒數第四。然而同一天,NBC的民調顯示,儘管遭二度彈劾,87%的共和黨民眾仍然支持特朗普。在看到國會被沖擊後,僅有5%的共和黨民眾表示後悔支持他。
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gozealouscloudcollection · 6 years ago
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《大西洋月刊》:貝索斯足以載入美國商業奠基人史冊
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在美國商業巨人的眾神殿中,傑夫·貝索斯(Jeffrey Bezos)地位幾何?
安德魯·卡耐基(Andrew Carnegie)的爐膛鍛造出的鋼鐵塑造了鐵路和城市的基礎。約翰·D·洛克菲勒(John D。 Rockefeller)精煉了90%的美國石油,在電力普及前為美國提供光亮。比爾·蓋茨(Bill Gates)設計了一款程序,幾乎成為計算機的開機必備。
55歲的貝索斯從未像這些前輩那樣,完全主宰一個重要市場。儘管他是當前的全球首富,他所擁有的財富仍不及比爾·蓋茨的巔峰財富值。然而,洛克菲勒的石油帝國建立在石油井、泵站和有軌電車之上;蓋茨的命運取決於操作系統。與他們相比,亞馬遜創始人兼首席執行官一手打造的帝國則包羅萬象。不誇張地說,在美國資本主義的悠悠歷史中,亞馬遜前無古人。
今天,貝索斯控制著美國近40%的電子商務。亞馬遜取代谷歌,成為更普遍的產品搜索引擎,也讓貝索斯有機會締造一個價值匹敵整個IBM公司的廣告業務。有人估計,亞馬遜網絡服務(AWS)控制著雲計算行業的半壁江山,通用電氣、聯合利華甚至中央情報局(CIA)等機構都依賴著AWS的服務器。 42%的紙質書籍銷售和三分之一的流媒體視頻視頻市場,都在亞馬遜的掌控之下;亞馬遜的視頻平台深受遊戲玩家歡迎,日活躍用戶近1500萬。再算上《華盛頓郵報》的話,貝索斯也讓自己成為了迪士尼的鮑勃·艾格(Bob Iger)和AT&T眾高管的眼中釘。毫無疑問,貝索斯是美國文化中最有實力的人。
五年前,我已經開始擔心亞馬遜的影響力。公司霸占圖書業務方式令我感到不安。當出版商Hachette拒絕接受亞馬遜的要求時,亞馬遜果斷施以懲罰,延遲Hachette書籍的發貨;搜索Hachette的書籍時,用戶被重定向到其他出版商的相似書籍。
自此之後,貝索斯的影響力有增無減。對美國總統來說,他討厭至極;對美國大眾來說,他是一個提供便捷和豐富產品的可愛魔術師。就在過去一年裡,亞馬遜已然宣布多個項目:為潛在購房者尋找合適的房地產經銷商並為他們的新家集成亞馬遜設備;讓公司的智能助手Alexa訪問醫療健康數據,比如處方藥狀態或讀取血糖數據;計劃在辛辛那提郊外建造一個300萬平方英尺的貨運機場;為所有Prime會員提供隔日達配送服務;推出全食超市以外的全新雜貨連鎖店;直播美國職業棒球大聯盟比賽;向太空發射3000顆人造衛星,為世界提供高速互聯網服務。
貝索斯的業務如此之多且複雜,以至於很難界定他的帝國到底是屬於哪一個行業,更不用說他那看似無邊無際的野心。貝索斯到底想要什麼?或者換一個說法,他到底信仰什麼?從他的全球影響力來看,這些不可能是小問題。但是貝索斯的意圖,只有他自己知道;哪怕是跟隨貝索斯多年的老同事,他們也鮮有聽說貝索斯表達任何政治觀點。
為了更好地了解貝索斯,我花了五個月的時間採訪了亞馬遜的在職及離職高管,以及競爭對手公司裡的人員與學術觀察人士。貝索斯本人拒絕參與本篇報導。出於未來的工作可能仍會與貝索斯的商業帝國有交集,大部分前員工也希望保持匿名。
通過這些對話,我對貝索斯的認識開始轉變。曾經的偏見逐漸消失;敬仰之餘絲絲不安仍縈繞心頭;以及,我對他的終局也有了新的理解。
貝索斯尤其偏愛“relentless”(不放棄)一詞。這個詞,一遍又一遍地出現在他寫給股東的年度信件中。我曾一度認為,他的目的唯統治而已。在一個企業唯規模至上的時代,貝索斯似乎鐵了心要當第一。但若說貝索斯的最終目的是支配整個地球,那就低估他了。他的野心,早已不受地心引力支配。
在Amazon.com落地之前,他曾戲稱要將自己未上線的商店命名為MakeltSo.com。這個名字是貝索斯所崇拜的一個人的口頭禪:USS Enterprise-D號飛船船長讓·盧克·皮卡德(Jean-Luc Picard)。
貝索斯一直是《星際迷航》及其各種衍生品的忠實粉絲。
他擁有一家叫Zefram的公司,致敬那個發明了曲速引擎的傢伙。他說服《星際迷航3:超越星辰》的製片方,允許自己客串影片。他的寵物狗叫卡瑪拉(Kamala),在劇集里卡瑪拉是皮卡德船長日思夜寐的“完美伴侶”。隨著時間的流逝,貝索斯與皮卡德逐漸靈肉合一。和作品裡描繪的星際探險家一樣,貝索斯剃光頭髮,練就一身肌肉。一位好友曾說,貝索斯為自己制定了嚴格的健身計劃,為的就是某一天他沒準也能遨游太空。
貝索斯的高中女友在接受記者採訪時曾說:“他渴望賺很多很多錢的原因是為了去太空。”這種說法實實在在有跡可循。 1982年,貝索斯在高中畢業演講中,描繪了他眼中的人類未來。他夢想著,有朝一日,人類可以殖民太空。當地報紙這樣寫道:他的夢想是“讓人類移民太空,然後把地球變成一個大型國家公園”。
大多數人在生活的磨礪下漸漸淡忘了兒時的夢想。貝索斯顯然不屬於“大多數人”這一類。即便他的事業越做越大,要管的事情越來越多,他對夢想的熱情一如既往。批評者有時認為,貝索斯坐擁千萬財富,在慈善事業上的出手實在吝嗇,而貝索斯以為的人類慈善貢獻並不能真正的算作慈善。他的藍色起源(Blue Origin)仍是一家追求利潤的公司,儘管公司旨在實現高中畢業典禮演講中描繪的預言。他每年賣掉10億美元亞馬遜股份,用來投資這家公司,建造火箭、登陸器和太空漫遊所需的一切基礎設施。比起他一手打造的亞馬遜帝國或擁有的《華盛頓郵報》,以及儘管他也貢獻了20億美元支持幫助流浪漢和低收入美國人的非營利機構,貝索斯覺得,藍色起源才是他的“最重要工作”。
貝索斯重視藍色起源的原因在於公司的未來使命。
在貝索斯看來,人類對資源的需求終會讓地球不堪重負。他說,人類將面臨的危險“不一定是滅絕”,更可能的是停滯:“人類不再向前發展,這才是我擔心的”。當其他人擔心氣候變化可能會使得地球不適宜居住時,貝索斯卻在擔心未來發展止步不前。但事實上,他所描述的情況確實十分嚴峻。當能源逐漸耗盡時,定量配給和飢荒也會接踵而至。與在記者面前對亞馬遜的話題緘口不言形成鮮明對比的是,他從不吝嗇分享對太空殖民的信仰:“為了拯救地球,我們必須移民太空。”
這種信念深深根植於貝索斯年輕時閱讀的文字。 1976年,普林斯頓大學的物理學家杰拉德·K·奧尼爾(Gerard K。 O'Neill)出版了一本介紹太空旅行的書——《High Frontier》,深受科幻愛好者、NASA工作人員與老一輩嬉皮士的追捧。在普林斯頓大學讀書的時候,貝索斯自然參加了奧尼爾的講座,還組織了學生太空探索社團。通過藍色起源,貝索斯正將奧尼爾的願景變為現實。
奧尼爾設想了一個建立在數英里長的圓柱形飛行器中的殖民地,漂浮在地球與月球之間。飛行器內可模擬地球環境,有土壤、含氧空氣、自由飛翔的鳥兒和海浪輕拍的沙灘。當貝索斯描述這些經由藝術渲染的殖民地時,他無比激動:“這裡常年好似毛伊島最美的時候,沒有狂風暴雨,沒有山崩地裂。 ”在這些殖民地,人口增長沒有任何限制,因此,人類可以無限繁榮:“我們將擁有數万億人口,擁有無數莫扎特和愛因斯坦。人類文明將超越一切限制。 ”
貝索斯用他的熱情和細節感染大眾。但是,他的演講中仍存在一個漏洞。誰來管理這個新世界?誰來製定法律?誰將決定哪些地球人可以進入殖民地?這些問題沒有得到明確的回答,除了他一廂情願地相信企業家將會塑造未來。而他自己,也著實身體力行著。憑藉他的財富和話語權,貝索斯正試圖為未來人群制定條件,好讓他的烏托邦生根發芽。
從某種程度上來說,貝索斯已經創造了容納數千萬人的飛行器原型,這個原型就是亞馬遜。
他的創造與其說是公司,不如說是一個包羅萬象的系統。儘管單純作為一個出售各種商品且承諾隔日送達的商店,亞馬遜已經是美國商業史上的奇蹟,但事實上,亞馬遜除了是一家有形的公司外,更是一種強大得多的抽象概念。
貝索斯的企業顛覆了人們長期以來對資本主義基本性質的規定。二戰結束之際,奧地利經濟學家哈耶克(Friedrich Hayek)對集中計劃發起抨擊。哈耶克認為,沒有哪個官僚機構可以與市場奇蹟相提並論。市場價格反映各類人群的需求和認知。任何政府若試圖取代這種有機行為,單方面設定價格,純屬自大。
但是亞馬遜的經濟體,遠遠超出了哈耶克對任何單一實體的想像。在任何時候,亞馬遜網站都擁有300多萬零售商,出售6億多種商品。網站積累的購買歷史,讓公司得以擁有全球最全面的消費需求目錄,可以預期個人和集團需求。亞馬遜的物流,對全球貨物的流通,瞭如指掌。換句話說,誰掌握了亞馬遜,誰就擁有全世界。
批評者懼憚亞馬遜不獨為其龐大規模,也怵於其發展軌跡。亞馬遜所掌握的數據,讓它能夠建立一系列具有優勢的業務。面對其增長,長期蟄伏的壟斷恐懼漸漸甦醒——越來越多報導稱,亞馬遜正在接受聯邦貿易委員會和司法部的審查。與同樣受審查的Facebook不一樣的是,貝索斯的公司牢牢把握著公眾信任。 2018年的一項民意調查顯示,亞馬遜在美國民眾心中的受信任程度高居全美第一。哪怕總統看不對眼貝索斯,民眾的廣泛信任大大彌補了政府審查。與機能失調和犬儒主義形成鮮明對比的是,亞馬遜是勝任力的體現。
人們對亞馬遜的種種信任,成就了貝索斯在文化中的獨特地位。
人們有時將他描述為現實版“皮卡德”,光明的拯救者,力挽狂瀾的英雄。當他在Medium上發布文章指控《國家問詢報》企圖敲詐勒索他時,人們為他抵制誹謗和網絡欺凌的堅定態度熱烈歡呼。
成熟的亞馬遜,肩上承擔的不僅是私有企業的責任。它越來越多地向社會機構靠攏,造福公眾。當人們奚落亞馬遜的工人待遇微薄時——有倉庫員工表示績效指標壓力太大,連上廁所的時間都沒有(僅舉一例)——亞馬遜單方面將其最低時��提高到15美元,並對沒有及時效仿的競爭對手施以羞辱。隨著技術不斷改善公司員工團隊,亞馬遜拿出7億美元來重新培訓內部美國員工,以適應新的需求。
這些舉措一部分是為了保護公司聲譽,同時也將公司與企業的傳統概念聯繫在一起。現代亞馬遜,試圖回歸到彷彿戰後崛起的大企業形象。通用汽車公司總裁查爾斯·威爾遜(Charles E。 Wilson)曾有一句名言:“對我們國家有利的,就是對通用汽車有利的,反之亦然。”大多是時候,這是格言被視為誠信的宣言。為避免衝突,今日的大公司紛紛認可工會;向僱員提供醫療保健和退休福利。約翰·加爾布雷斯(John K。 Galbraith)等自由派人士稱相信企業是良好社會秩序的基礎。加爾布雷斯相信,公司可以被約束、可以被用來服務於社會利益。他認為,企業的自我服務慾望在收到勞工和政府等“反制力量”的檢閱時,企業會有益於社會。
當然,這些“反制力量”業已式微。工會已不如從前那般重要;監管也失去效用。因此,儘管亞馬遜深受信任,已不存在任何反制力量可以限制著龐然大物。儘管權力比傑夫·���索斯個人更可怕,但人們對集權的恐懼不曾消減。亞馬遜看起來是一家擁有60萬員工的大型企業,但本質上它仍只是一個聰明且任性之人的延伸,而這個人又十分擅長讓世界屈服於他的價值觀之下。
去年,在華盛頓特區面對一群觀眾時,貝索斯說:“從小,我的學習成績就一直很優秀。”聰明的貝索斯,如願以償地拿到了普林斯頓大學錄取通知書。在普林斯頓,他渴望成為一名理論物理學家。來到華爾街之後,他加入了D。 E。 Shaw公司——九十年代的明星基金公司。這家公司的創始人——計算機科學家,大衛·E·肖(David E。 Shaw)在八十年代時曾初涉剛興起的互聯網。這讓他對即將到來的革命和其商業意義了然於胸。他任命貝索斯在這個新興的領域尋找投資機遇。這次的探索,孕育了貝索斯自己的遠大理想。
1994年,貝索斯創辦亞馬遜。起初,他的這家公司跟當時的其他機構沒什麼兩樣。他可以在這裡打造自己的按智慧論資排輩的體系。最早的時候,他甚至要求求職者提供他們的SAT成績。公司的第五名員工尼古拉斯·洛夫喬伊(Nicholas Lovejoy)後來告訴《連線》雜誌,面試採取的是蘇格拉底式測試。貝索斯會用諸如“問什麼人孔蓋是圓的”這類問題來測試對方的邏輯敏捷性。洛夫喬伊說,“他的一個座右銘是,每當我們新僱傭一個人時,這個人理應提高下一次招聘的門檻。因此,我們的整個人才團隊水平,就會一直處於上升狀態。”換句話說,在人才這點上,貝索斯下意識地進入了達爾文模式。
按照自然選擇的邏輯,沒人會相信一家書店會成為數字經濟中的主宰。
亞馬遜誕生之初,貝索斯從不正面回答他打算將公司搬到哪裡的問題。反觀在對沖基金工作的時候,他曾與肖討論過“萬物商店”的想法。他總是相信,虛擬購物和自助購物將會開啟新的成功大門。
傑夫·貝佐斯與他的團隊在2018年國家空間協會會議上受到宴請。該組織授予他一個讓他無比欣喜的獎項:杰拉德·K·奧尼爾太空定居倡導紀念獎(Gerard K.O‘Neill Memorial Award for Space Setting Advocacy)。在晚宴之後,貝佐斯坐在舞台上,與GeekWire的一位編輯聊天。但是在討論開始之前,貝佐斯突然提出了一個問題:“在座的各位有沒有看過一個名叫《蒼穹浩瀚》( The Expanse)的電視節目? ”
這個問題讓台下的觀眾興奮了起來,引發了掌聲、喊叫聲和口哨聲。 《蒼穹浩瀚》此前已經在Syfy頻道播出,講述的是一個太空殖民地的生存鬥爭,時間設定在遙遠的未來,它是以貝佐斯最喜歡的小說為基礎改編的。儘管這部劇獲得了很多的粉絲,但是Syfy還是取消了它的播出。憤怒的抗議隨之而來,一家飛機飛過加利福尼亞州聖莫妮卡的亞馬遜辦公室,飛機拖著的橫幅呼籲該公司重新開始播出這個節目。
就在太空協會對貝佐斯提出的第一個問題的反應開始減弱之時,貝佐斯突然提出了另一個問題,讓人群重新興奮起來:“你們知道嗎?《蒼穹浩瀚》的演員就在這間房間裡。”他讓演員們站起來。管理電影製片廠的經歷,讓他學會了節奏的重要性,他頓了一下,對觀眾說到:“就在10分鐘以​​前,我剛剛得到消息,《蒼穹浩瀚》被挽救了。” 事實上,他自己就是這部劇的讚助人。他引用了這部劇中宇宙飛船的名字,讓自己品嚐到了身邊所有人興奮地揮舞拳頭所帶來的快感,他說到:“Rociante安全了。”
《蒼穹浩瀚》只是貝佐斯進入好萊塢帝國的一個很小的組成部分,不久之後這部劇就將在古老的Culver Studios中繼續拍攝,而這裡正是希區柯克拍攝《憤怒的公牛》( Raging Bull)的地方。據估計,亞馬遜今年將在電視節目和電影上花費50至60億美元。
當貝佐斯首次宣布亞馬遜將進軍好萊塢的時候,他直言不諱地表達了自己的革命意圖。
他立下誓言,要創造“一種全新的電影製作方式”,就像他對《連線》(Wired)雜誌所說的那樣。亞馬遜發布了一個網頁,任何人,無論是否具有經驗,都可以在這裡提交自己寫的劇本,亞馬遜也會考慮這些劇本。亞馬遜承諾,他們會讓數據去驅動自己的這個項目,該公司中的一些人喜歡將這種方式描述為“藝術和科學的聯姻”。
然而亞馬遜卻並沒有沿著這個非正統的路線走下去。 2014年該公司發布了第二批試播劇,他們分析了觀眾的觀看模式,隨後又將證據放在了一邊。貝佐斯在決策會上宣布,亞馬遜要推進5個試播劇中最不受歡迎的那一個:《透明》(Transparent),這部劇講述的是一對有著3個成年子女的變性人父母的故事。貝佐斯看到了觀眾的反饋,並且做出了這一決定。
《透明》的成功為Amazon Studios樹立了模板。 2010年代初,最優秀的電視人才依然傾向於為有線電視網工作。要想讓這個全新的平台吸引人才和觀眾,Amazon Studios需要引起外界的關注。但是亞馬遜並沒有去迎合大眾,他們決定將自己定位成一個獨立工作室,迎合城市中上層階級的口味,儘管這家西雅圖企業的高管自己並不是什麼潮人。亞馬遜圖書出版部門的一位前高管層對我說:“我記得當麗娜·鄧納姆(Lena Dunham)的提案發布的時候,他們的反應都是:'麗娜·鄧納姆是誰?'”
作為一家新成立的企業,Amazon Studios不得不嚴格遵守亞馬遜的領導原則之一:節儉。高官們在其他公司放棄的劇本堆中尋找非傳統的劇本。該公司以每集10萬美元的價格購買了一部被其他電影公司放棄的喜劇《災難》(Catastrophe)。與BBC一起,他們還以大約300萬美元的價格購買了《倫敦生活》(Fleabag)的第一季。
事實證明,吝嗇是一種具有創造性的興奮劑。這家新興電影工作的高風險做法,為他們帶來了回報。亞馬遜連續5年贏得了金球獎,然而這些獎項也引發了爭議。當鏡頭對準獲獎者的時候,貝佐斯清晰可見的頭皮所發出的耀眼光芒就會從屏幕中跳出來。他的同事說,這些獎項給他帶來了巨大的快樂,他要求自己和他們一起去追求這些獎項。為了討好那些負責投票的人,他在自己的比佛利山莊園(Beverly Hills)舉辦了派對,而這個莊園的前主任是夢工廠的聯合創始人大衛·格芬(David Geffen)。
在閱讀貝佐斯在迅速崛起的日子裡接受的採訪時,你很難相信他曾經想像過自己會成為好萊塢之王,也很難想像馬特·達蒙(Matt Damon)這樣的好萊塢領軍人物會把胳膊搭在他的肩上,兩個人像是密友一樣照相。在他談到自己時,他總是顯得很謙遜,有時甚至會流露出痛苦。他曾對《花花公子》表示:“我不是女人會愛上的那種人。我有點像是真菌,長在她們的身上。”
好萊塢,無論是其商業價值還是片場的氣氛,都會令人感到陶醉。就像在華盛頓一樣,貝佐斯將自己沉浸在一個新的文化中。狗仔隊拍下了他與媒體大亨巴里·迪勒(Barry Diller)一起坐遊艇出海的畫面。他認識了著名經紀人帕特里克·懷特塞爾(Patrick Whitesell),後者當時的妻子勞倫·桑切斯(Lauren Sanchez)後來成為了貝佐斯的女朋友。他開始頻繁出現在著名製片人的派對上。一位好萊塢高管對我說:“貝佐斯總是會出現。”
對於亞馬遜為什麼要在好萊塢進行投資,貝佐斯用一句俏皮話給出了原因:“贏得金球獎,能讓亞馬遜賣出更多的鞋子。”貝佐斯故意用這種圓滑的方式,說出了亞馬遜與其他競爭對手的區別。它不僅僅是一個流媒體服務(例如Netflix),也不僅僅是一個劇集頻道(例如Comcast),而是兩者兼有。亞馬遜是一個封閉的生態系統,他們希望利用其視頻服務讓人們接受這個生態系統,讓人們的生活離不開它。
要想了解亞馬遜的目標,我們可以來看看他們用來判斷節目是否成功的指標。亞馬遜會統計註冊免費用戶的觀看習慣,然後計算一個節目能夠帶來多少新的訂閱用戶。在考慮一個節目的命運時,亞馬遜會考慮節目的製作成本與其產生的新在註冊用戶量的關係。在工作室最初的日子裡,良好的評論可能已經足以替代這些分析。但是亞馬遜已經證明,如果指標不夠好的話,他們甚至會取消曾經取得了金球獎的節目,例如《我愛迪克》(I Love Dick)。
上世紀60年代,對電視的批評者認為它是一種麻醉劑,導致了盲目的消費主義的出現。事實上從某個角度來看,亞馬遜的Prime模式也採取了類似的��法,它希望縮短消費者的購買決策時間。對亞馬遜進行過研究的哈佛商學院教授蘇尼爾·古普塔(Sunil Gupta)對我說:“亞馬遜剛推出Prime服務的時候,它的價格是79美元,而用戶所得到的好處是2日內送貨到家。現在大多數聰明人都會計算,這79美元花的值嗎?但是貝佐斯不想讓消費者進行這樣的計算。因此,他在Prime中加入了電影和其他價值,讓消費者不再能夠輕鬆的計算。”
2005年,亞馬遜首次推出Prime服務,那時貝佐斯堅定的認為這項服務的價格應該設定的足夠高,讓消費者感到這個項目是一個真正的承諾,足夠可靠。然後讓消費者忠實地使用亞馬遜進行購物,從而讓他們感到“值回票價”。在Prime的使用者超過了1億大關之後,這個項目成為了行為經濟學上的一個傑作。 Consumer Intelligence Research Partners的一項調查顯示,美國的Prime會員每年在亞馬遜上的購物支出為1400美元,而非會員每年的購買額為600美元。調查發現,93%的Prime客戶在第一年後仍保留訂閱;98%的客戶在第二年後保留訂閱。通過Prime,貝佐斯為自己創建了一個巨大的現金池:當訂閱每年自動續費時,公司口袋裡立即就獲得了數十億美元的現金。如今,貝佐斯已經讓美國消費者離不開亞馬遜,在購物的時候,使用亞馬遜的網站幾乎已經成為了他們的習慣。而亞馬遜所製作的影片,正是該公司培養消費者習慣的一個重要工具。
隨著貝佐斯越來越多地參與電影工作室的工作,亞馬遜開始在這個業務上進行規模更大的押注。他們花了大約2.5億美元的價格,獲得了製作《指環王》(Lord of the Rings)電視劇版的製作。報導稱,該公司為HBO的《西部世界》(Westworld )背後的夫妻團隊支付了九位數的服務費,並且還計劃對尼爾·斯蒂芬森(Neal Stephenson)和威廉·吉布森(William Gibson)等科幻名人的小說進行改編。貝佐斯參與了其中一些項目的爭論。當《指環王》的交易懸而未決時,他親自向已故作者J·R·R·托爾金(J.R.R.Tolkien)的遺作提出了收購請求。一位經紀人告訴我,貝佐斯已經直接給他的兩個客戶發了電子郵件;亞馬遜高管通過在電話中提到貝佐斯的名字來給對方施加壓力:他每天都在詢問這個項目。
孩童時代,貝佐斯在他祖父位於得克薩斯州科圖拉的牧場度過暑假,在那裡他會幫助祖父閹割公牛並安裝管道。他也會和他的祖母一起看肥皂劇。但在那些漫長的時光裡,他最主要的娛樂方式就是閱讀科幻���說。那時,一位科幻小說的狂熱愛好者向當地圖書館捐贈了大量藏書,貝佐斯在書架旁上下求索,尋找喜愛的科幻小說。他曾經描述過科幻小說作家伊恩·M·班克斯(Iain M.Banks)的作品的親和力,他說到:“它有一種烏托邦的元素,我覺得非常吸引人。”作為一名技術人員,他有著技術人員的本能,他也接受過工程師和對沖基金量化分析方面的訓練,但是某種浪漫的衝動一直都與他的理性主義共存,有時甚至會戰勝理性。
貝佐斯與好萊塢發生的那段唯一的醜聞,或許其實符合他個人的性格。
讓眾多貝佐斯的崇拜者感到困惑的是,這樁醜聞揭示了貝佐斯也有不守紀律的傾向,這與這位創建了一家長期以來都堅定地努力實現其價值觀的公司的人的形象並不相符。然而外界對貝佐斯的這種期望並不公平。雖然文化有時會將他塑造為超級英雄,但他終歸還是一個凡人。當他為自己的企業,或是為社會設定條款的時候,他並不任何人更冷靜。生活在貝佐斯所創造的世界中,就是生活在根據他的喜好和偏見所構成的世界裡。
我不願意查看自己在亞馬遜上的購物記錄,我使用亞馬遜已經有超過10年的時間,裡面充滿了很多其實我並不需要的商品。我家門外的回收箱裡裝滿了紙箱子,上面印著微笑的箭頭。有時我會想像,那些微笑的箭頭圖案,實際上是這家公司正在對我放肆地嘲笑。儘管有時我會批評亞馬遜,但是實際上我還是忠於它。
但我們依賴亞馬遜的時候,就是亞馬遜對我們產生影響的時候。要想在這個網站上賣東西,你就要遵守它的紀律,否則就會遭受懲罰。亞馬遜甚至嚴格規定了賣家在一個快遞盒子裡可以放幾件商品。為了遵守亞馬遜的嚴格要求,一家寵物食品公司最近將其包裝減少了34%。如果不遵守亞馬遜的規則,賣家所需要面臨的後果就是罰款。如果賣家覺得被冤枉,他甚至沒有追索權,因為他與亞馬遜簽訂的合同中,明確規定它放棄了起訴的權力。而這些只是亞馬遜的服務條款。
除了亞馬遜之外還有其他的選擇嗎?
這一問題對商家造成的困擾,遠遠高於它對消費者所造成的困擾。耐克等公司在過去很多年來一直在抵制亞馬遜,他們投入了大量的資金自己建立電子商務網站。但是,即使耐克自己沒有在亞馬遜上銷售產品,耐克服裝在該網站上的銷售量也超越了其他任何品牌。任何人都可以在亞馬遜的網站上銷售耐克鞋,而不必解釋他們是如何獲得的商品庫存。由於亞馬遜已經成為了一種管道,連接其了位於中國的工廠��美國家庭,因此它也成為了假貨的生存空間,而這正是耐克經常抱怨的一個問題。 《連線》雜誌報導稱,在今年的女子世界杯期間,亞馬遜賣出的每10件暢銷球衣中,就有6件是仿冒品。為了��制住市場上的假貨,耐克發現他們別無選擇,只能加入自己的競爭對手一邊。 (亞馬遜表示他們禁止賣家在其網站上銷售假貨。)
Stratechery是一個觀察矽谷企業的網站,該網站創始人本·湯普森(Ben Thompson)精闢地描述了亞馬遜的總體計劃。他認為,該公司希望“為每個人和每件商品”提供中專,因為如果所有商品都經過亞馬遜的手,他們就能夠對商品交易“徵稅”。報導稱,亞馬遜銷售Showtime和Starz等付費有線電視頻道的訂閱服務時,會收取15%到50%的分成。當商品放在亞馬遜的倉庫中等待購買時,賣家要支付場地租賃費。亞馬遜允許第三方賣家在其搜索結果中購買更顯眼的展示位置(然後將這些結果標記為贊助商),並且它已經在自己的​​頁面上劃分了空間,以便它們可以作為廣告位出租。如果一家企業希望在亞馬遜上賣東西,獲得接觸大量賣家的機會,那麼這家企業需要交費。因此有人認為,儘管貝佐斯將自己比喻為《星際迷航》中的英雄人物讓·呂克·皮卡德(Jean-Luc Picard),但是他所建立的企業更像是皮卡德的宿敵博格(Borg ),亞馬遜像是一個吞噬社會的實體,並且還對受害者說,你將會被同化,抵抗是徒勞的。
最後,亞馬遜令人欽佩的地方,和令人感到害怕的地方匯聚到一處。在這個網站上,你可以找到你所需要的每一樣商品,這讓它為消費者提供了有史以來最好的購物體驗。然而,每一樣東西都可以在這個網站上找到,這意味著所有市場力量集中在一家公司手裡,這是一個危險的事情。亞馬遜的智能音箱具有將語音轉換成電子行動的神奇力量;亞馬遜的門鈴攝像頭具有向警方發送視頻的能力,從而擴大了監視範圍。憑藉其獨特的管理結構、價值表達和巨大的數據收集能力,亞馬遜可以輕而易舉地擴大自己的業務範圍,這是一件既令人驚嘆,也讓人感到不寒而栗的事情。
在進行績效評估的時候,亞馬遜會要求員工寫出自己的“超能力”。作為雇主,企業可能不應該期盼其員工擁有超越人類的能力。如果讓貝佐斯總結自己的超能力的話,我猜他可能會說自己擁有“超越未來進行思考”的能力。他關注細節,同時不會犧牲對最終目的的準確把握。正是由於這個原因,他可以在推動一家公司在2024年之前將宇航員送上月球,同時還刺激另一家企業掌握地球上的食品雜貨業務,從而當人類在��外一個星球上建立殖民地的時候,為其提供所需的資源。貝佐斯很可能無法親自造訪地外殖民地,或許他死後很久人類才能做到這一點,但是這絲毫沒有減弱他為此努力的程度。 (小白 行雲)
.(tagsToTranslate)人物(t)《大西洋月刊》:貝索斯足以載入美國商業奠基人史冊(t)kknews.xyz
from 《大西洋月刊》:貝索斯足以載入美國商業奠基人史冊 via KKNEWS
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missmiumiu · 6 years ago
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[20190502] 行政院通過《揭弊者保護法》保障吹哨者,被「職場霸凌」可求償
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本次草案重點有哪些?
院會通過的草案條文包括幾項重點,保障揭弊者的工作權和法律權利外,也針對職場霸凌予以賠償:
1. 保護從優、處罰從重
對揭弊者保護部分,如果其他法律有更好的相關規定,就採取優於草案的作法;另為嚇阻對揭弊者的報復行為,其他法律對報復者有較重的處罰規定時,則從重處罰。
2. 擴大內部揭弊者適用範圍,項目涵蓋公司部門
擴大內部揭弊者適用範圍,例如在2017年爆發的永豐金詐貸案中,因揭弊者為企業委任的高階經理人,無法適用《勞動基準法》的揭弊保護規定,草案將私部門揭弊者範圍擴大,包含「僱用」、「定作」、「委任」關係,均納入保護。
另外也擴大適用於「準揭弊者」,如配合調查、擔任證人及拒絕參與弊案實施之人。
另外草案規定不得對揭弊者採取不利人事措施,包括免職、降調、減薪等等,否則公部門依公務員懲戒法等相關規定懲處,私部門可罰5萬到500萬元。
3. 層次性通報程序
規定揭弊採兩層次通報,第一層為內部主管、首長或指定人員,以及檢察機關、司法警察機關、目的事業主管機關、監察院、政風機構等;如果第一層收到揭弊通報未處理,揭弊者可向第二層的民意代表、媒體或民間公益團體揭弊。這是考量若揭弊內容不實,造成的企業與社會衝擊巨大,揭弊者應先向有權調查的第一層受理機關揭弊。 不過揭弊者向第一層受理揭弊機關揭弊後,等待回應最長30天內,可能成為空窗期不被此法保護,對此蔡碧仲回應,時間上確實會衍生一些弊端,但是層次性通報設計,具名部分不是絕��的要求,這牽涉到揭弊者權益保護,可以透過化名、對照表、密封等等方式處理。
4. 重視工作權保障,正視職場霸凌
草案並將故意揭露揭弊者身分、造成排擠或孤立的職場霸凌行為,也列為不利人事措施之一,揭弊者可請求精神上損害賠償。當事人可要求回復職務、回復原有工作條件與管理措施、補發工資及損害賠償等。
若是員工揭弊後無法復職,草案也有「好聚好散條款」,在雙方合意或由法院判決下,可終止勞務契約,雇主得給付受僱人不低於《勞基法》、《勞工退休金條例》或其他法規所規定的資遣費、退休金及3個月以上的「待業補償金」。
5. 減免揭弊者法律責任
若因揭弊向受理機關陳述涉及國家機密、營業機密的內容,不須負洩密責任;揭弊者若是犯罪的正犯或共犯、符合證人保護法規定並出庭作證,可減輕或免除其刑;經法院判決免除其刑確定的揭弊者,申請再任公職時,機關得不受《公務人員任用法》限制。
6. 強化揭弊者程序攻防,引進「法庭之友」制度
在揭弊者受到不利人事措施提出救濟程序跟訴訟程序中,草案將舉證責任轉換,揭弊者只要提出在揭弊行為之後遭受不利人事措施,就可以推定有受到報復行為,公司必須要舉證沒有報復引進「法庭之友」制度(amicus curiae),在法院審理期間,必要時得徵詢兩造同意後,讓公益團體、律師公會、同業公會、工會、主管機關或檢察署,得針對事實爭點與法律表示意見,提供法院認定事實與適用法律之參考。
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↑↑↑
就算NDL讓被質疑學術不端論文共同作者全簽了保密協議,有人願意出面向檢調作證也是OK的,對吧對吧?
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gamilyapp-blog · 8 years ago
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chanretom · 4 months ago
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職場霸凌的企業法律責任-動物醫事助理訓練教材-六福村拒霸凌主管復職「寧被扣款」
六福村拒霸凌主管復職「寧願每月強制扣款8萬」也要保護員工
品觀點綜合編輯2025年3月5日
六福村主題樂園近日面臨一起棘手的職場霸凌案件。一名任職10年的表演部周姓副協理因被控霸凌下屬而遭公司免職。然而,周姓主管不服提起訴訟,法院裁定在審判期間須讓其持續回任。不過為了保障現有員工的權益,六福村做出了一個重大決定,寧願被強制扣款,也不讓霸凌主管回任。
六福村發表聲明表示,在得知周姓主管將回任的消息後,已收到該部門4位員工提出的請願書,表達強烈反對並有意離職。這些員工強調,過去遭受的言語辱罵、蓄意排擠、剝奪工作權等霸凌行為,至今仍令他們心有餘悸。
六福村表示,假處分對霸凌案件的執行確實存在難度。該部門員工對周姓主管的指控明確,然而周男至今仍否認有霸凌行為。公司質疑,法院判決讓其回任是否會助長主管霸凌的歪風。
公司也考慮過讓周男以原本主管的高薪轉調其他部門,但由於他缺乏其他專業,可能無法提供相應的工作效能,形成同工不同酬的情況,這可能引起其他員工的不滿,進而影響企業經營。
六福村強調,公司無法對受害員工所遭受的傷害和恐懼視而不見。他們表示,這些員工在最無助的時候選擇相信公司,公司也會與他們並肩作戰,保護他們不再遭受迫害。除了為受害員工提供輔導和支持外,公司也會持續進行相關法律行動。
為了保障現有員工的權益,六福村做出了一個重大決定:寧願被強制扣款,也不讓霸凌主管回任。公司希望藉此維護員工的工作權,讓他們能在友善健康的職場環境中安心工作。
力挺職場霸凌受害者!六福村「寧被扣款」拒讓霸凌者審判期間回任
Newtalk新聞 |楊士慧
新竹知名遊樂園六福村之前接獲投訴,認定任職表演部的周姓副協理職場霸凌屬實,予以免職處分。周姓男子不服調查結果,向法院提起訴訟,法院則裁定六福村在審判期間,應讓周男回任。對此,六福村強調,為捍衛在職員工權益,除了持續執行法律動作外,審判期間寧願被強制扣款,也不會讓霸凌職員的主管回任。
六福村表示,���姓男子過去剝奪職員工作權、對下屬言語辱罵,甚至蓄意排擠其他職員,霸凌行為屬實。對於受害員工過去受到的傷害,公司無法視而不見,既然受害職員在最無助的時刻願意相信公司,公司就會和他們並肩作戰,成為受害者最強而有力的後盾,除了對受害員工予以輔導外,公司也會持續執行法律動作,更不會讓霸凌職員的主管回任。
六福村指出,假處分對於霸凌案件執行確有難度,由於該部門員工對周姓男子霸凌行為指證歷歷,且該部門已有4名員工聽聞周男將回任消息後,提出請願書表達強烈反對,並萌生辭職念頭,若強行同意周男回任,不僅造成部門動盪,影響營運,還可能助長職場霸凌歪風。
此外,六福村說明,若讓周姓男子依原擔任主管之高薪,轉調至其他周男「不擅長」的部門,將無法提供工作效能貢獻,形成同工不同酬窘境,反而造成企業經營問題,因此審判期間,六福村公司寧願被強制扣款,也絕不會讓周姓男子再度回到六福村任職。
《職業安全衛生法》第6條
雇主應妥為規劃並採取必要之安全衛生措施:執行職務因他人行為遭受身體或精神不法侵害之預防。
《性別工作平等法》第13條
若霸凌行為涉及性騷擾,雇主應制定防治措施,其內容應包括性騷擾樣態、防治原則、教育訓練、申訴管道、申訴調查程序、應設申訴處理單位之基準與其組成、懲戒處理及其他相關措施;其準則,由中央主管機關定之。
《民法》第184條
因故意或過失,不法侵害他人之權利者,負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法,加損害於他人者亦同。違反保護他人之法律,致生損害於他人者,負賠償責任。但能證明其行為無過失者,不在此限。」
《刑法》第304條
以強暴、脅迫使人行無義務之事或妨害人行使權利者,處三年以下有期徒刑、拘役或九千元以下罰金。前項之未遂犯罰之。
《刑法》第309、310條
公然侮辱人者,處拘役或九千元以下罰金。以強暴犯前項之罪者,處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。意圖散布於眾,而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者,為誹謗罪,處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。散布文字、圖畫犯前項之罪者,處二年以下有期徒刑、拘役或三萬元以下罰金。對於所誹謗之事,能證明其為真實者,不罰。但涉於私德而與公共利益無關者,不在此限。
事件發生時企業應採取的措施
根據職業安群衛生法施行細則第11條第1項規定及其立法意旨說明:雇主應採取必要措施包含事件處理程序(如申訴受理或因應事件發生之通報、調查、處理及記錄等程序)。
立即展開調查
事業單位於疑似遭遇不法侵害事件時,是其為內、外部侵害而分別通知人資部門、最高主管單位或報警(如:涉及刑法公然侮辱..等)、同步協助申訴和就醫,應於24小時內完成通報,並迅速成立調查小組,由人資或第三方單位介入,進行全面調查,確保過程公正透明,調查內容應保密且於一定期間內完成,最遲不宜超過一個月(根據預防指引第三版規定)。
1.提供心理支持
為受害者提供心理諮商服務,幫助其走出心理陰影,恢復正常工作狀態。
2.採取懲戒措施
若確認霸凌事實,應對相關行為人依公司規定進行懲戒,如口頭警告、記過或解僱。
3.持續跟進
監督事件後續,確保類似行為不再發生,並持續關注受害者的工作狀況。
參考資料
1. https://www.slideshare.net › slideshow
反擊職場霸凌-共通核心職能-就業服務法-詹翔霖副教授.pptx
2. https://www.slideshare.net/slideshow/docx-255504610/255504610
職場霸凌個案!畜產總經理慘淪清潔工-共通核心職能課程勞動基準法個案-詹翔霖老師.docx
3. https://www.slideshare.net › slideshow
文化大學國企系 共通核心職能課程-行為職能(Bc)
4. https://www.slideshare.net › slideshow
職場與職務認知溝通 102.05.00-健椿工業股份有限公司-詹翔霖教授
5. https://www.slideshare.net › slideshow
職場倫理 詹翔霖教授 | PPT - SlideShare
6. https://www.slideshare.net › chanrs
職場的人際關係與溝通 詹翔霖教授 | PPT - SlideShare
7. https://chanrs.pixnet.net › blog › post
解決問題諮商輔導架構-撰寫個案紀錄的基本規則與分析架構-詹翔霖…
8. https://nabi.104.com.tw › posts
EAP員工協助方案-帶人帶心打造職場心環境─詹翔霖副教授
職場霸凌的企業法律責任-動物醫事助理訓練教材-六福村「寧被扣款」詹翔霖副教授教材圖檔
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chanretom · 4 months ago
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職場霸凌與企業責任:打造健康友善的工作環境-動物醫事助理訓練教材
「職場霸凌」指的是公司內部有人,無論這個人是雇主、主管,還是只是普通員工,對一位或多位同仁進行持續、頻繁或系統性的羞辱、侮辱或恐嚇行為,包含言語上的攻擊、身體上的侵犯,到以威脅或恐嚇的方式對其他同仁施壓......等,職場的霸凌有可能是公開的,也可能是隱晦的;但少見於直接違反公司重要規範或政策,被霸凌者或旁觀者,更可能因擔心受到報復或失去工作而選擇隱忍,霸凌行為並不會自動消失,往往會變本加厲甚成為不良的企業部分人自恃為傳統或傳承,但隨之,職場的工作氣氛也會隨著惡化,傷害的不僅是被霸凌者,也往往影響了旁觀者,最後企業永遠成為最大輸家。
根據職業安群衛生法第6條第2項第3款規定:雇主對於執行業務因他人行為遭受身體或精神不法侵害之預防,應妥為規劃並採取必要之安全衛生措施,同法第45條第1項近一步規定:雇主若違反預防義務時,行政機關得處以新台幣3萬元以上15萬元以下罰鍰
法治教育與員工培訓
1.定期為員工舉辦法治教育與職場倫理培訓,讓全體員工了解職場霸凌的定義、法律後果及舉報機制。
2.建立透明的舉報與保護機制
3.設立匿名舉報管道,讓員工能無後顧之憂地反映問題。對於舉報者,人資應提供保密及保護措施,避免因舉報而遭受報復。
4.訂立明確的職場行為規範
5.在公司政策中明文規定「職場暴力預防計畫」「職場霸凌處理標準作業流程」6.禁止任何形式的職場霸凌,建立友善職場環境,並在入職時向員工宣導。
強化企業文化
7.透過團隊建設、跨部門合作等方式,營造尊重與包容的工作環境,促進員工間的理解與支持。
雇主有責任替員工建立健康且安全的工作環境以及福利設施,其中包含預防以及制止職場不法侵害的發生,因為這些行為都會對受害員工的身體或精神產生負面影響,如果沒有落實的話,也會產生相對應的罰則。
職場霸凌罰則類型一:未建立良好的職場環境
由於保持適當的職場環境才能夠前階段便杜絕職場霸凌發生的可能性,所以法律中也有提及雇主對此有相關的義務,主要是要求雇主應該提供安全、健康的工作環境,進而預防及制止職場霸凌的發生,如果公司未依照規定採取適當措施,也有可能會面臨職場霸凌罰則。
勞動基準法:勞基法作為保障勞工最基礎的法規,當中亦有針對職場環境的概略規範,也就是在勞基法第8條中,規定雇主應該預防職業上災害,建立適當之工作環境及福利設施。若雇主未遵守,而損害到員工的權益時,依據勞基法第14條第1項第6款,勞工得終止契約,且雇主還需要給付資遣費。
職業安全衛生法:在職安法第6條第2項第3款有規定,雇主應採取必要之安全衛生措施,防止執行職務遭受身體或精神不法侵害。若公司未留意職場上的霸凌現象,則可能被視為違法此規定,因而產生相對應的職場霸凌罰則,在同法第45條第1項規定當中有提及,一定期限內不改善的話,可能將被處新臺幣三萬元以上十五萬元以下的罰鍰。
性別平等工作法:因應職場性騷擾的特殊性及私密性,因此在性別平等工作法第13條規定當中,有特別規範公司���該要針對性騷擾的行為制定適當之措施,除了需要有特殊的申訴管道以外,當發生職場性騷擾時,也要立即進行糾正及補救措施,如果違反當中的規定,雇主除了要對受性騷擾的員工負損害賠償責任以外,也可能依據同法第38-1條規定而處新臺幣二萬元以上一百萬元以下罰鍰,屬於較為特殊的職場霸凌罰則類型。
職場霸凌罰則類型二:未制定職場暴力預防措施或未留存相關執行紀錄
依據職業安全衛生設施規則第324-3條第1項的規定,雇主需要正視職場上的安全性,也必須採取預防措施及相關保護行為,如果是超過100人的企業,應該制定並執行相關的預防計畫,100人以下的企業可用執行紀錄或文件代替,但以上都需要保留3年的資料。若沒有妥善執行計畫或是留存紀錄,首次會依法通知限期改善,第二次違反規定者,則可能遭開罰而需負擔職場霸凌罰則。
職場霸凌罰則類型三:不當懲處吹哨者或被害人
為了防堵職場霸凌的發生,依據職業安全衛生法第39條的規定,只要員工發現在職場中有人受到身體或精神上的侵害,無論其為被害人本人或是其他同事,都可以向主關機關或勞動檢查機構申訴,且雇主不得因此對申訴的人做出解僱、調職或其他不利的處分,也是為了保護願意挺身而出的人們,如果公司違反此規定,對申訴者有不當懲處的話,職業安全衛生法第45條第2項當中有規定相關的職場霸凌罰則,可能將處新臺幣三萬元以上十五萬元以下的罰鍰。
加害者會有職場霸凌罰則嗎?公司需要連帶賠償嗎?
如果加害者的行為已經嚴重侵害被害人的權利,被害人當然可以蒐集好證據後,向加害者提告並加以請求賠償,也會讓加害者負擔職場霸凌罰則,常見會觸犯的違法行為如下:
職場霸凌罰則的刑事犯罪類型一:刑事傷害罪
如果在職場上有施暴的行為,使得被害人受傷或是健康出現問題,依據刑法第277條的規定,可能成立傷害罪,可以處五年以下有期徒刑、拘役或五十萬元以下罰金,如果使被害人受重傷,甚至可能成立重傷罪,而處五年以上十二年以下有期徒刑。
職場霸凌罰則的刑事犯罪類型二:刑事恐嚇罪
當加害者使用言語暴力,且讓被害人感到心生畏懼而有不安全感,可能會成立刑法第305條的恐嚇罪,可處二年以下有期徒刑、拘役或九千元以下罰金。
職場霸凌罰則的刑事犯罪類型三:刑事誹謗罪或公然侮辱罪
若用言語霸凌被害人,依據不同的言論類型,可能會分別成立誹謗罪或公然侮辱罪,例如謠言某人偷錢,因為內容具體,因此可能成立誹謗罪,而如果是朝他人飆罵髒話、謾罵,則是成立公然侮辱罪。誹謗罪可處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金,公然侮辱罪則可處拘役或九千元以下罰金。
職場霸凌罰則的刑事犯罪類型四:刑事強制罪
假設在職場上強暴、脅迫他人從事無義務的事,例如因糾紛而刻意將辦公室門擋住不讓他人出去,或是逼迫他人做非工作職務範圍內的行為,就有可能成立強制罪,可處三年以下有期徒刑、拘役或九千元以下罰金。常見的還有擅自將屬於公司或其他同事的檔案刪除,任意更改密碼,也有可能涉及妨害電腦使用罪。
職場霸凌罰則的刑事犯罪類型五:性犯罪
在職場上隨意觸碰他人的身體、私密部位,或是持續性的用訊息傳遞有性暗示的內容,甚至違反別人的意願進行性行為,有可能會成立不同程度的性犯罪,包含強制性交、強制猥褻或性騷擾等。
參考資料
1. https://www.slideshare.net › slideshow
反擊職場霸凌-共通核心職能-就業服務法-詹翔霖副教授.pptx
2. https://www.slideshare.net/slideshow/docx-255504610/255504610
職場霸凌個案!畜產總經理慘淪清潔工-共通核心職能課程勞動基準法個案-詹翔霖老師.docx
3. https://www.slideshare.net › slideshow
文化大學國企系 共通核心職能課程-行為職能(Bc)
4. https://www.slideshare.net › slideshow
職場與職務認知溝通 102.05.00-健椿工業股份有限公司-詹翔霖教授
5. https://www.slideshare.net › slideshow
職場倫理 詹翔霖教授 | PPT - SlideShare
6. https://www.slideshare.net › chanrs
職場的人際關係與溝通 詹翔霖教授 | PPT - SlideShare
7. https://chanrs.pixnet.net › blog › post
解決問題諮商輔導架構-撰寫個案紀錄的基本規則與分析架構-詹翔霖…
8. https://nabi.104.com.tw › posts
EAP員工協助方案-帶人帶心打造職場心環境─詹翔霖副教授
9. https://www.sofar.com.tw/the-penalty-for-workplace-bullying/
職場霸凌罰則統整:4個處理方式與案例分享,杜絕惡劣職場環境,作者:林易徵 律師
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gozealouscloudcollection · 6 years ago
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臉書38歲中國籍員工跳樓:系浙大校友 疑遭職場霸凌
據悉,38歲的死者陳勤來自中國,生前是臉書公司廣告組的高級工程師。領英資料顯示,1999年他本科入讀浙江大學電氣工程及其自動化專業,隨後留學前往美國南加利福尼亞大學,一年半前入職臉書公司,去世前疑遭印度裔上司霸凌,面臨被辭退風險。
入職臉書公司一年半
疑似遭遇職場霸凌,面臨辭退,受困工作簽證
9月19日事故發生後,臉書公司發布官方聲明,確認死者為該公司僱員,並表示:“我們很遺憾,得知我們的一名員工在我們的總部去世。我們正與警方合作進行調查,並向員工家屬提供幫助。”
據陳勤的領英賬號信息,2003年浙大畢業後,2011年30歲的他前往美國,在南加州大學攻讀計算機專業碩士,畢業後先後供職於美國幾家科技企業。 2018年入職臉書之前,曾任職於全球領先的互聯網設備供應商思科公司、外包諮詢公司Ryzlink等。
陳勤的臉書動態停留在2018年3月6日4時。
9月25日,剛從谷歌離職,此前也任職過臉書公司的前日裔技術主管Patrick Shyu通過其個人Youtube賬號公開表示,根據他從臉書內部匿名論壇Blind獲得的消息,陳勤生前遭遇到非常大的壓力。
據Shyu介紹,陳勤任職於業績壓力巨大的廣告技術部,最近公司內部工作評級顯示,他的評級開始下滑,如果評級在數個季度裡不夠理想,那麼他就會被公司放入一個待定項目——PIP項目,下一步極有可能被開除。
為了避免被辭退,他開始尋求內部換組,很幸運找到了另一個願意接收他的組,上司也同意放行。但是,由於組內接連有員工離職,上司說服他在組裡多呆一段時間,直到這個季度結束,並且表示在季度結束時會給他一個好的評級。但是,在最近的季度評級結束之後,上司並沒有信守承諾,而是給了一個不夠理想的評級,導致他無法換組。
“如果這是事實,就是很嚴重的工作霸凌,上司欺騙下屬,背叛承諾,設法讓下屬被迫待在自己組內,無法按照公司流程換組,這都對下屬來說是極度羞辱的事情。”Shyu還根據內部工作記錄了解到,陳勤跳樓前的一個小時,是一個他負責的技術任務的截止時間,此前一個技術原因導致的嚴​​重系統錯誤,使得軟件終止服務。
壓垮陳勤的還有全家在美國的去留問題。他持有的是H-1B臨時工作簽證,如果因為降級進入PIP項目,意味著極有可能被開除。如果被開除,他必須在60天內找到新工作,否則全家都得離開美國。
何謂PIP制度?
高薪的灣區程序員沒那麼好當
現場視頻顯示,超過200名華人參加了9月26日的抗議活動,有不少民眾也自發前去臉書公司門口獻花表達哀悼。在抗議活動進行一小時後,公關代表Pamela Austin來到現場並表示,臉書不能容忍霸凌和任何形式的騷擾,公司為失去員工感到痛心,目前正與各方專家溝通,聽取他們的建議,採取合理的措施,以公開、透明、理性的方式處理此事。當被問及,公司是否會賠償時,Pamela Austin表示無法透露。
陳勤跳樓身亡事件發生後,不少評論將“罪魁禍首”指向了PIP制度。
據了解,PIP全稱Performance Improvement Plan,即績效提升計劃。公司會要求被PIP的僱員在一段時間內提高表現,如果不能達到標準,就會被炒掉。而據知情人士介紹,實際上製定的標準一般都無法達到,PIP也就成了解僱員工的“潛規則”。
據悉,一直標榜人性化的臉書公司,每年被PIP的員工數量達到10%以上。而亞馬遜每年都會有兩次大規模的員工績效評估,績效處於後10%的員工都有可能被PIP。
2016年,就有一位年輕的華裔工程師,因與上司不合,入職亞馬遜三個月被PIP,迫於壓力跳樓輕生。
2018年6月17日,在聖地亞哥的高通公司工作的工程師大衛·吳,因被辭退而從總部六樓跳下,當場死亡。據領英資料顯示,他畢業於清華大學,後到多倫多大學攻讀博士,2008年進入高通,擔任基帶集成部門的全職工程師。但在2015年9月,高通因投資人施壓而宣布大規模裁員4500名員工,大衛·吳當時因此失業。
“我給你們的建議是,要時刻將自己放在第一位,沒有一個公司值得你為之犧牲,也沒有一個公司會成為你的家人。“Patrick Shyu在視頻的最後建議,工作是為了賺錢,而不是為了賣命。如果壓力過大,可以放鬆一下,休個年假,換個公司。 H-1B簽證在找工作方面確實有困難,但也不是致命的困難。
目前,陳勤在美國的家人已經聘請浙大校友鄭巧���律師處理相關事宜。而他的臉書動態停留在2018年3月6日4時,“Qin Chen在Facebook開始新工作了”��
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