adeleadams

[adeleadams]

כיצד להשתמש בשיווק מחדש כדי להמיר עגלות נטושות ולהגדיל את המכירות

כבעל עסק מסחר אלקטרוני, אחד הדברים המתסכלים ביותר שאתה יכול לחוות הוא העובדה שלקוחות פוטנציאליים נוטשים את העגלות שלהם מבלי להשלים רכישה. על פי מחקר של מכון ביימארד, שיעור נטישת העגלה הממוצע בין התעשיות הוא 69.57%, כלומר כמעט 70% מהמכירות הפוטנציאליות אובדות עקב עגלות נטושות. עם זאת, יש דרך לשחזר חלק מהמכירות האבודות הללו, וזאת באמצעות שיווק מחדש.

שיווק מחדש הוא טכניקה שבה משתמשים עסקים כדי להציג מודעות ממוקדות למשתמשים שקיימו בעבר אינטראקציה עם האתר או האפליקציה שלהם. על ידי שימוש בשיווק מחדש, תוכל להציג מודעות מותאמות אישית למשתמשים שנטשו את העגלות שלהם ולעודד אותם להשלים את הרכישה. במאמר זה, נבדוק כיצד תוכל להשתמש בשיווק מחדש כדי להמיר עגלות נטושות ולהגדיל את המכירות.

הבן מדוע לקוחות נוטשים את העגלות שלהם

לפני שתתחיל להשתמש בשיווק מחדש כדי להמיר עגלות נטושות, חשוב להבין מדוע לקוחות נוטשים את העגלות שלהם מלכתחילה. כמה סיבות נפוצות כוללות עלויות בלתי צפויות כגון דמי משלוח, תהליכי תשלום מסובכים, קריסות אתרים, היעדר אפשרויות תשלום והשוואת קניות. על ידי הבנה מדוע לקוחות נוטשים את העגלות שלהם, אתה יכול לטפל בבעיות אלה ולמטב את תהליך התשלום שלך כדי להפחית את שיעור הנטישה.

צור קמפיין שיווק מחדש

לאחר שתבינו מדוע לקוחות נוטשים את העגלות שלהם, הגיע הזמן ליצור קמפיין שיווק מחדש. מסעות פרסום לשיווק מחדש כוללים הצגת מודעות ממוקדות למשתמשים שנטשו את העגלות שלהם, תוך עידודם להשלים את הרכישה. ישנן מספר פלטפורמות בהן תוכל להשתמש כדי ליצור קמפיינים לשיווק מחדש, כולל Google Ads, Facebook Ads ו-AdRoll.

בעת יצירת מסע הפרסום שלך לשיווק מחדש, עליך לשקול את הדברים הבאים:

צור מודעות שרלוונטיות לעגלת הקניות של המשתמש.

השתמש בתמונות המושכות את העין ובעותק משכנע.

הגדר מכסת תדירות כדי למנוע מטרד משתמשים עם יותר מדי מודעות.

השתמש בפילוח כדי להציג מודעות שונות למשתמשים שנטשו את העגלות שלהם בשלבים שונים של תהליך התשלום.

התאם אישית את המודעות שלך

התאמה אישית היא המפתח להצלחת מסע הפרסום שלך לשיווק מחדש. על ידי התאמה אישית של המודעות שלך, תוכל להציג למשתמשים מוצרים שהם גילו בהם עניין בעבר וליצור תחושה של היכרות. לדוגמה, אתה יכול להציג למשתמשים מודעה עם המוצר המדויק שהם הוסיפו לעגלת הקניות שלהם ולהזכיר להם את היתרונות של המוצר. אתה יכול גם להציע הנחה או משלוח חינם כדי לפתות משתמשים להשלים את הרכישה שלהם.

השתמש בהוכחה חברתית

הוכחה חברתית היא כלי פסיכולוגי רב עוצמה שיכול לעזור לך להמיר עגלות נטושות. על ידי הצגת הוכחות חברתיות למשתמשים, כגון ביקורות של לקוחות או המלצות, אתה יכול ליצור אמון ואמינות. הוכחה חברתית יכולה לעזור להרגיע משתמשים שאולי יש להם ספקות לגבי המוצר או תהליך התשלום ולעודד אותם להשלים את הרכישה.

בצע אופטימיזציה של תהליך התשלום שלך

אפילו עם מסע פרסום מוצלח של שיווק מחדש, אם תהליך התשלום שלך מסובך, המשתמשים עדיין עלולים לנטוש את העגלות שלהם. כדי לייעל את תהליך התשלום שלך, שקול את הדברים הבאים:

השתמש בסרגל התקדמות כדי להראות למשתמשים עד כמה הם נמצאים בתהליך התשלום.

פשט את תהליך התשלום על ידי הפחתת מספר השלבים הנדרשים.

הצע אפשרויות תשלום מרובות כדי להתאים להעדפות משתמש שונות.

הקל על המשתמשים להזין את פרטי המשלוח והחיוב שלהם.

סיכום

שיווק מחדש הוא דרך יעילה להמיר עגלות נטושות ולהגדיל את המכירות. על ידי הבנה מדוע לקוחות נוטשים את העגלות שלהם, יצירת קמפיין שיווק מחדש ממוקד, התאמה אישית של המודעות שלך, שימוש בהוכחה חברתית ואופטימיזציה של תהליך התשלום שלך, אתה יכול להפחית את שיעור נטישת העגלה שלך ולהגדיל את שיעור ההמרה שלך. זכור ששיווק מחדש מצריך בדיקות ואופטימיזציה מתמשכים כדי להשיג את התוצאות הטובות ביותר, אז היה מוכן להתנסות ולבצע שינויים במסע הפרסום שלך לפי הצורך. עם הגישה הנכונה, שיווק מחדש יכול להיות כלי רב עוצמה להגדלת עסק המסחר האלקטרוני שלך.