awesomeironstudent-blog

[awesomeironstudent-blog]

Nettishoppailu on pop

Verkkokaupat ovat elintärkeä osa yritysten bisnestä tänä digitalisoituneena, uuden mobiilisoituneen kännykän näyttövalojen kirkastaman huomisen sarastaessa. Kuten aiemmin olen blogissani todennut, kännykät ovat aina mukana. Joten verkkokaupan omaavat yrityksetkin löytyvät aina taskun tai laukun pohjalta.

Verkkokaupoissa siis mobiilituki on erittäin tärkeä. Miellyttävä käyttöliittymä takaa osaltaan asiakastyytyväisyyttä ja onkin ehkä kriittisin tekijä ostotapahtuman alussa. Mikäli verkkosivut eivät toimi tarpeeksi hyvin, asiakas todennäköisesti siirtyy toiselle sivustolle etsimään haluamaansa. Hyvät hakukoneet ja kategorisointi helpottaa asiakkaan ostoprosessia ja mielestäni esimerkiksi Gigantti on onnistunut tässä hyvin. Olen usein sieltä tilannut elektroniikkaa, niinä taloudellisesti hyvinvoivina päivinä siis ennen opiskelujen alkua. Nyt toki budjetin tilpehöörikapasiteetin ollessa pienempi, on asiointi gigantissa jäänyt vähemmälle. Mutta kuitenkin edelleen muistelen lämmöllä niitä ostokokemuksia mitä minulla sieltä on. Tuotekategoriat ovat selvät ja jokaisessa tuotteessa on hyvin tekniset tiedot kerrottu, sekä muiden asiakkaiden arvioinnit ja kokemukset mitkä helpottavat tuotteiden vertailua ja ostopäätöksen tekoa. Erityisesti Gigantin Collect-At-Store palvelu on vallan mainio. Netissä voi vaikka kotimatkalla bussissa tehdä ostoksen ja tilata sen erilliseen pisteeseen Gigantin kivijalkamyymälässä, mistä tuotteen voi rauhassa käydä noutamassa joutaessaan. Itselleni mieleen oli myös Gigantin viikkotarjoukset, jotka ovat aina selvästi esillä etusivulla. Sitä kautta olen muutaman sata euroa back in the day säästänyt kun bongannut sieltä jotakin tarpeellista, mm. läppärin jolla tätä blogia juuri par aikaa kirjoittelen. Visuaalisuus on myös hyvä ja toimiva. Erittäin simppeli mutta tukee vahvasti Gigantin brändiä ja värimaailmaa.

Toinen suosimani verkkokauppa on Playstation store. PS4 kun omistan niin välillä tulee käytyä kurkkaamassa mitä tarjouksia sieltä löytyy. Ja usein löytyykin erinomaisia, liki pakollisia tarjouksia joita ei voi jättää välistä. Esimerkiksi huippupelejä löytää välillä 20-30e pilkkahintaan. Ps Storessakin käyttöliittymä on vallan mainio kun playstationilla selailee. Eri kategorioita on useita mistä etsiä eri pelejä, sovelluksia, teemoja ja tarjoustuotteita. Edellisiin playstationeihin nähden ps4 muutoksena on, että netissä pelaaminen vaatii PS+ palvelun, mikä maksaa 60€ vuodessa. Tosin joka kuukausi storessa on jäsenille ilmaisia pelejä ladattavaksi, joten ajanviettoa saa koko rahan edestä. Tästä johtuen netissä pelaamisesta maksaminen ei tunnu kovinkaan pahalta. Useampi peli on tullut ostettua jäsenetuja hyödyntäen ja käyttökokemukset ovat olleet vain hyviä.

Toki itse muutamia muitakin verkkokauppoja käytän, mutta nämä kaksi ovat olleet aktiivisimmassa käytössä. Esimerkiksi vaatteita käyn oikeastaan mielummin konkreettisesti kivijalkaliikkeessä katselemassa.

[awesomeironstudent-blog]

Isältä pojalle

Miten digitalisaation ja tekoälyn myötä työllistyminen muuttuu lähivuosina, tai pikemminkin vuosikymmeninä. Etenkin sukupolvi tai parikin takaperin oli hyvin yleistä, että ammatti siirtyy vanhemmilta jälkipolville. Se, että päteekö tämä enää juuri laisinkaan varsinkin tällä hetkellä, on ihan eri homma.

Tekoälyn ja teknologian kehityksen myötä useita ammatteja on kadonnut tai tyllistyvyys vähintäänkin heikentynyt suuresti. Toki uusia on samalla tullut, mutta vanhemmalta koulukunnalta puuttuu vaadittava koulutus.

Sitran artikkeli “Työn ja toimeentulon arvoitus” megatrendistä käsittelee juurikin tätä monia askarruttavaa aihetta. Jutussa ammennetaan näkökulmaa kuinka 1800-luvun alussa teollistuminen heikensi useiden ammattiryhmien toimeentuloa. Pitkällä aikavälillä toimeentulo parani, mutta tämä pitkä aikaväli voi olla pelottavaa yksittäisen ihmisen näkökulmasta. Artikkelia lainaten “ Tilastollisessa mittakaavassa ja maailmanhistoriassa 50-vuotta voi olla lyhyt aika, yhden ihmisen elämässä kuitenkin koko työuran ja elämän mittainen tragedia.”

Tässä murroskohdassa usea työpaikka katoaa ja työttömiä keski-ikäisiä alkaa hiljaksiin olemaan melkoisen paljon. Vaatimustasot -80 tai -90 luvulla poikkesivat suuresti tämänpäiväisestä ja useat ovatkin joutuneet kilometritehtaalle budjettielikkausten yms takia. Itseänikin tämä murros askarruttaa hieman näin tradenomiopiskelijana. Laskentatoimi esimerkiksi saataa olla hyvinkin katoava “luonnonvara”. Onko kyseisellä alalla vaikkapa 20 vuoden päästä enää töitä tarjolla? Vai hoituuko kaikki tietokoneilla jahka joku fiksu veikkonen syöttää algoritmit ohjelmaan sisään. Itse uskon vahvasti, että tulevaisuudessa töitä ei juuri olisi tarjolla, joten jätän laskentatoimen opiskelunkin jokseenkin toissijaiselle arvolle.

Väliotsikon mukaisesti vuonna 2040 haluamme hyvää työtä ja elämää. Se, miten se luonnistuu käytännössä on varmasti pitkälti vielä hämärän peitossa. Tähän hämärään valmistautuessa aikuiskoulutus kuumien topiccien ympärille on elintärkeää. Kuten dilitalisaatio ylipäätään, perus tietotekniikan käyttö ja etenkin sosiaalinen media. Sillä se on erittäin vahvasti läsnä arjessa. Niin viikonlopun piknik kuvien jakamisesta työnhakuun asti. Kaikki hauska ja synkempi tältä väliltä mahtuu jo pelkästään Facebookkiin.

Vaikkakin teknologia kehittyy ja työpaikkoja katoaa, itselläni on vahva luotto siihen, että suunta on vain ylöspäin. Kyllä tässä itse varmasti allonharjalla pysyy eikä vuosi 2040 pääse vallan yllättämään. Varsinkin näin kun on kouluttautumisvaiheessa itse, kyky vaikuttaa oman tulevaisuuteen ja työllistymiseen on varsin hyvä. Etenkin nyt ollaan siinä vaiheessa, että digitalisaation mahdollisuuksia on hyvä koittaa hyödyntää tulevaisuuden taloudellisen vakauden ja hyvinvoinnin takaamiseksi.

Viva l’tecnologia!

[awesomeironstudent-blog]

Case Sampo

Somemarkkinoinnin trendit 2017 raportissa käsitellään mielenkiintoisia jutuskoita, joista valitsin muutaman jotka nostaa esille. Ensimmäisenä se, että videon käyttö somemarkkinoinnissa on kasvanut ja kasvaa huomattavasti. Videolla on useita eri käyttömahdollisuuksia ja tapoja toteuttaa. Video voi olla informatiivinen, humoristinen, vakava, varoittava etc. ja useassa muodossa kuten Gif, animaatio ja video.

Tekstiä lukiessani tuli mieleen Sampo Kaulanen. Ukko painoi K-Citymarketin pystyyn Pohjois-Suomeen ja nyt muutama vuosi eteenpäin liki jokainen suomalainen tuntee kyseisen brändin. Some asiakaspohja toki saavutettiin arvonnoilla, mutta pikkuhiljaa etenkin kaikenlaiset videot tulivat vastaan Jounin Kaupan some sivuilla. Niitä katsellaan ja kommentoidaan laajalti ja tämä markkinointi pokasi pariskunnalle jopa oman tv-sarjan.

Asiakasyrityksen kantilta samaa toimintatapaa voi jäljitellä, lukuunottamatta ehkä arvontoja, ne ovat kalliita. Mutta humoristiset videot omalaatuisen persoonan postaamina esimerkiksi toiminnasta kulissien takaa voivat mahdollisesti saavuttaa suuria katsojamääriä, lisäten brändin tunnettavuutta. Tähän videoiden jatkoksi on hyvä heittää setit Snapchatista. Sc alkoi tovi sitten näyttämään mainoksia tarinoiden välissä. Se on tapa saavuttaa etenkin nuorehkoa yleisöä. Etenkin snapchat mahdollistaa yrityksen promoamisen kulissien takana. Käytännössä mitä vain voi kuvata, kunhan tuottaa ytimekästä ja viihdyttävää sisältöä. Seuraajat kertyvät perästä. Exhibit A liki jokainen Tubettaja. Ja Sampo toki myös.

Uusien trendien vastapainoksi on hyvä ottaa loppuun Twitter. Hieman kulahtanut sosiaalisen median kanava joka toki on vielä laajalti käytössä, mutta segmentit alkavat olemaan vakiintuneet, eikä uusia käyttäjiä saada kun nykytrendinä on visuaaliset asiat, kuten juurikin videoiden käyttö. Ei niinkään max 140 merkkiä ja hashtagit. Yritysten on markkinoinnissaan panostettava visuaaliseen ilmeeseen humoristisella meiningillä.

[awesomeironstudent-blog]

In or Out (-bound)

Inbound ja outbound ovat B2B markkinointiin liittyviä käsitteitä. Perinteisesti yrityksillä on on ollut outbound markkinointi käytössä, eli markkinoinnilla lähestytään suoraan asiakasta ja yritetään myydä. Inbound markkinointi on myöskin ollut käytössä pitkään, jokseenkin vähemmän kuitenkin. Inbound markkinoinnissa tarkoituksena taas on, että asiakas lähestyy itse yritystä.

Ihmisistä on tullut kaikenmaailman katumainosten ja pop-uppien sekamelskassa taitavia väistämään tai jättämään huomioimatta vastaan tulevat mainokset. Tuloksena saattaa olla jopa ärtyneisyyttä liian agressiivisen markkinoinnin vuoksi. Tämän vuoksi Inbound markkinoinnin taito nostaa päätään yritysten yrittäen saavuttaa kilpailuetua. Inbound markkinointi on henkilökohtaista ja se ei varsinaisesti tunnu markkinoinnilta, mikäli sisällössä on onnistuttu. Siinä tähdätään quid pro quo tilanteeseen, missä molemmat osapuolet saavat jotain. Kuten esimerkiksi asiakas saa tietoa kamppanjalehden muodossa jättäessään yhteystiedot yritykselle. Muun muassa vaatekauppojen verkkosivuilla tämä on hyvin yleistä. Voit tilata mainoskirjeen yhteystietoja vastaan siinä sivussa saaden mahdollisesti jopa alennuskoodin.

Asiaa tutkiessani jopa useat inbound markkinoinnista kertovat sivustot itse harrastavat inbound markkinointia. “Tilaa tästä ilmainen inbound-markkinoinnin opas”. En kyllä tarttunut koukkuun, mutta samaa ei voi sanoa muutamien vaatekkauppojen tai jopa laivayhtiöiden kohdalla.

https://www.powermarkkinointi.com/inbound-markkinoinnin-opas?gclid=Cj0KCQiAus_QBRDgARIsAIRGNGgoR4q2DKI54ZVrZqeaFAL2gA2YGIOYHKmYs_Posx7_uvETLzfhqawaAgtgEALw_wcB

https://www.advanceb2b.com/fi/palvelut/inbound-markkinointi?ads_cmpid=228267398&ads_adid=47152764642&ads_matchtype=e&ads_network=g&ads_creative=215988652001&utm_term=inbound%20markkinointi&ads_targetid=kwd-334406967735&utm_campaign=&utm_source=adwords&utm_medium=ppc&ttv=2&gclid=Cj0KCQiAus_QBRDgARIsAIRGNGiDRpe5-rxSR81-dzdvJK009eHDbssQRwjH8nywfqe__F701WN-8BQaAsZOEALw_wcB

https://www.salescommunications.fi/blog/vertailu-inbound-markkinointi-vs.-outbound-markkinointi

[awesomeironstudent-blog]

Digitaalinen ylilyönti

Viekö digitalisaatio ihmisiltä jalat mennessään, omakuva katoaa ja minuus häviää oman mobiililaitteen sisälle? Tälläistäkö tämä sitten joskus aikanaan on. Katselin tuossa kaksi erilaista videota digitalisaaation tulevaisuuden näkymistä, jotka herättivät ristiriitaisia tunteita.

Videot olivat kuin jatkumo. Ensimmäisessä oli Microsoftin tulevaisuuden laitteistoa kuvastava video, missä kaikki vempaimet toki näytti hienolta ja hyödylliseltä. Kuten tieotokone jolla pystyi helposti koskettamalla selaamaan ja siirtämään projektiin liittyvää aineistoa. Kuin Iron Man elokuvien tekoäly Jarvis konsanaan. Videolla myös puhelin käytännössä ohjasi miestä suoraan kohteeseen ja näytti kaiken matkalla olevan. Onneksi mies oli ostoskeskuksessa yksin niin ei tullut yhteentörmäyksiä, sillä naama tuijotti luuria koko matkan. Kaikenkaikkiaan erittäin hyödyllisen ja käytännöllisen näkoisiä vempaimia, mutta en tiedä mihin olisi raja vedettävä, jotta minuus ei katoa puhelimeen ja itseluottamus omaan tekemiseen ilman teknologian apua ei katoaisi kokonaan.

Toinen videopätkä oli kuin ääripäähän vedetty kauhuscenaario mitä tapahtuu kun teknologian kelkkaan hypätään liian innokkaasti. Videolla nainen puhelimella tms eli elämäänsä pelaten kuin halpaa mobiiliapplikaatiota. Pisteitä kertyi julkisella liikenteellä matkustamisesta ja ruokaostoksista. Nainen kuitenkin oli erittäin masentunut tästä kaikesta fancystä pelailusta ja leikistä huolimatta. Videon lopulla havainnollistettiin sitä suurinta vaaraa siinä, kun identiteetti on upotettu yhden laitteen sisään. Naisen laite nimittäin hakkeroitiin kesken kauppareissun, eikä ylipirteästä help-deskistäkään ollut apua. Huolestuttavinta oli, että ainoa mistä nainen oli huolissaan oli se, että onko hänen kertyneet pisteensä turvassa. Ei esimerkiksi pankki yms enemmän henkilökohtaiset asiat.

Digitalisaation edetessä ja kehittyessä tunnelmant ovat hieman ristiriitaiset. Uudesta teknologiasta on mieletön apu arkeen ja työelämään, mutta samalla sosiaaliset suhteen ja oma identiteetti kenties katoaa. Mielenkiinnolla odottaen vuotta 2020.

[awesomeironstudent-blog]

M’lady, here is some roses for you.

-Doge