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Accompagner les migrants en français

Comment aider les migrants à prendre contact avec la langue de leur pays d’accueil ?  Comment leur proposer un accompagnement linguistique dans la société d’accueil ? Ce site est le support d’une formation destinée aux bénévoles qui souhaitent aider les migrants. Il ne s’agit pas de donner un cours de langue mais, pour les non-professionnels, de privilégier l’aspect pratique et faire tout ce qu’ils savent bien faire :  - inviter à la conversation, - écouter, - rechercher avec les migrants des lieux intéressants d’un point de vue linguistique, et observer avec eux ce qui s’y passe.

référence  : Hans-Jürgen Krumm, université de Vienne (Autriche), membre du groupe de coordination ILMA - Intégration linguistique des migrants adultes  https://www.coe.int/fr/web/lang-migrants

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Enjeu

Des bénévoles, des non-professionnels aident des migrants à prendre contact avec la langue de leur pays d’accueil :  que peuvent-ils leur apporter, sans formation professionnelle ?

Plan de mobilisation du ministère de l’éducation pour permettre aux migrants accueillis dans les centres d’accueil et d’orientation (CAO) pour une période de 3 à 4 mois d’acquérir les premiers repères en langue française.

Plan de mobilisation MENESR, DGESCO, Partenaires institutionnels et associatifs : CIEP, département langue française, TV5MONDE, RFI, CANOPE, RADyA, Langues plurielles, Martine Blanchard, Josianne Gabry 

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Parcours d’un demandeur d’asile - Source : http://www.gisti.org/

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Se positionner

Vous n’avez pas de formation en tant que formateur de langue. N’essayez donc pas d’imiter les formateurs professionnels, mais concentrez-vous sur ce que VOUS savez faire.

Contentez-vous de leur proposer une forme d’aide linguistique « légère » et sans contraintes.

- La personne qui explique et informe : vous savez comment fonctionne la société d’accueil et quel registre de langue utiliser dans une situation donnée. Certaines formulations peuvent être très utiles (Comment ça s’appelle ? Combien ça coûte ? Où est-ce que je peux trouver … ?).

- La personne qui guide vers les « choses » au moyen de la langue : travailler sur le vocabulaire et visiter ensemble des institutions (lors d’excursions) figurent donc parmi les principales activités à proposer dans le cadre du soutien linguistique des réfugiés.

- La personne avec qui communiquer et qui a et le TEMPS, et la PATIENCE, et la capacité d’ECOUTER. Par conséquent, n’essayez pas de suivre un programme, mais adaptez-vous aux besoins des réfugiés qui viennent vers vous.

- La personne sur qui l’on prend exemple pour s’exprimer : il ne s’agit pas d’enseigner la grammaire, mais que les réfugiés puissent vous imiter et s’exercer à utiliser des mots et des tournures utiles.

référence  : Hans-Jürgen Krumm, université de Vienne (Autriche), membre du groupe de coordination ILMA - Intégration linguistique des migrants adultes

https://www.coe.int/fr/web/lang-migrants

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Liste de tâches

Pour orienter votre travail d’accompagnement, identifiez des tâches qui correspondent à des besoins immédiats pour le public cible : - cochez dans la liste ci-dessous les tâches qui conviennent ; - faites d’autres propositions, si vous le jugez nécessaire.

1.      Remplir un formulaire administratif 2.      Faire des photos 3.      Ouvrir un compte bancaire 4.      Constituer un dossier administratif 5.      Prendre un rdv 6.      Participer à un entretien 7.      S’inscrire à Pôle emploi 8.      Vivre en collectivité 9.      Faire l’entretien du logement 10.  Assurer son bien être personnel 11.  Réserver un billet d’avion 12.  Consulter un médecin 13.  Trouver un logement 14.  Faire des achats 15.  Identifier les valeurs de la république française 16.  Organiser un déplacement 17.  Visiter des lieux 18.  Consulter des ressources en ligne pour améliorer son français

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Référence : https://www.defi-metiers.fr/dossiers/la-formation-des-migrants-en-difficulte-linguistique-en-ile-de-france

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5 pièges à éviter

1. La rage d’enseigner :

Nous sommes des « accompagnateurs linguistiques », et non pas des formateurs professionnels qui doivent démontrer leurs compétences.

2. L’obsession du contrôle :

Les migrants parlent des langues que nous ne comprenons pas – nous n’avons pas besoin de comprendre tout ce qui se passe, nous ne sommes pas des contrôleurs.

3. L’envie de corriger :

Nous n’avons pas à corriger chacune de leurs fautes et ainsi montrer comme nous sommes forts. Il ne s’agit pas de correction…

4. La pression de la responsabilité :

Nous ne parviendrons pas à régler tous les problèmes des migrants. Il faut savoir lâcher prise et reconnaître ses limites.

 5. La tentation de materner :

Les migrants sont des adultes et ils ont déjà traversé tant d’épreuves que nous pouvons leur faire confiance pour continuer à surmonter les difficultés.

référence  : Hans-Jürgen Krumm, université de Vienne (Autriche), membre du groupe de coordination ILMA - Intégration linguistique des migrants adultes

https://www.coe.int/fr/web/lang-migrants

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Le photomaton : tâche essentielle pour les migrants dans la constitution de leur dossier. Exploiter un document authentique. 

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http://www.psmigrants.org/site/wp-content/uploads/2016/01/fiche-parcours-demandeur-dasile-2016.pdf

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Dictionnaire visuel

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http://www.gisti.org/spip.php?article5117