bertarodo

[bertarodo]

Tancament del bloc de pràctiques

Aquest període de pràctiques ha estat una experiència molt enriquidora tant a nivell personal com professional. M'ha permès posar en pràctica tot allò que havia après a la universitat, descobrir com és realment el dia a dia dins d'una empresa del sector i, sobretot, conèixer millor quines són les meves fortaleses, interessos i inquietuds professionals.

A través del seguiment del bloc he pogut observar la meva pròpia evolució: des dels primers dies plens d'incertesa i ganes d'aprendre, fins a sentir-me part de l'equip i capaç d’aportar idees i solucions.

Marxo d’aquesta etapa amb més claredat sobre el que m’agradaria fer en el futur i amb una motivació renovada per continuar creixent dins del món creatiu. Em quedo també amb les connexions humanes i professionals que he fet i amb l’agraïment d’haver tingut aquesta oportunitat.

Ara toca seguir caminant, amb ganes de nous reptes.

[bertarodo]

Abril i maig — Entre oportunitats i noves responsabilitats 🌱✨

🤝 Una proposta que em va fer especial il·lusió

A finals d’abril em van proposar allargar les pràctiques fins al juliol… i entrar com a interna al setembre! Una proposta que em va fer sentir reconeguda i valorada. I que m'ha motivat encara més a seguir aprenent i aportant.

🤖 Trucades sobre IA

Cada setmana fem una trucada sobre intel·ligència artificial. No només per veure eines útils, sinó per entendre com aplicar la IA en el dia a dia, com pensar diferent.

👶 Primeres passes amb Nestlé

Aquest maig he començat a treballar amb l’equip de Nestlé, i més concretament amb el projecte de Nestlé Nidina. Des de comptes, estem gestionant modificacions de la web, i jo he estat donant suport preparant briefings per a l’equip creatiu I per l'equip de UI. Ha estat un repte nou i enriquidor!

📋 Tasques del dia a dia que ja sento meves

Tot i els nous reptes, també he continuat amb les tasques habituals, que cada cop faig amb més autonomia:

– Testing d’e-mails i SMS – Revisió de landings – Preparació de fitxes de comunicació – Traduccions – Planificació de planers

🌼 Reflexió final

Abril i maig han estat mesos de confiança i creixement, però també molt intensos, amb moltes entregues i la gran entrega del TFG. Tot i això, cada cop em sento més capaç, amb més eines per aportar valor i més criteri per decidir. I el millor de tot és que em sento a gust. Amb ganes de continuar aprenent i d’estar al peu del canó per tot el que vingui.

[bertarodo]

El segon mes- Març passat per aigua🌨️

El mes de març ha estat molt més tranquil, ja que m’he sentit molt més adaptada i familiaritzada amb tota la feina. Tot i que he continuat realitzant tasques molt similars a les de febrer, m’he notat molt més àgil i segura a l’hora de dur-les a terme.

Rellegint les anotacions dels primers dies, m’he adonat de la importància de ser pacient amb una mateixa. Quan comences des de zero en un lloc nou, és normal sentir-se una mica perduda, sobretot amb els noms de les coses i les dinàmiques internes, ja que cada agència o empresa té la seva manera de fer. Per això estic molt contenta: amb només un mes més, sento que ja estic evolucionant i millorant molt.

A continuació, detallo les principals tasques que he realitzat aquest mes:

🔧 Revisió de modificacions a les landings

Una de les meves tasques habituals ha estat revisar els canvis aplicats a les pàgines web de CaixaBank Payments & Consumer. La Mireia, una de les Accounts amb qui treballo, és l’encarregada de gestionar aquesta web, que, tot i que pot semblar estàtica, en realitat s’actualitza constantment.

Aquest mes hem estat especialment centrades en revisar els continguts relacionats amb la política de privacitat, comprovant que les modificacions estiguessin ben aplicades en tots els idiomes. També hem detectat i marcat enllaços trencats perquè l’equip tècnic els pogués corregir. El procés de revisió es fa primer a través d’un previewer i, un cop tot és correcte, es revisa de nou a la web publicada.

✉️ Testing d’emails

He col·laborat en el testing d’enviaments d’email, comprovant que els continguts apareguin correctament en diferents dispositius i navegadors, i que tots els enllaços funcionin correctament.

📊 PowerPoint mensual de CPC: resum de l’activitat comunicativa

Durant el mes de març he col·laborat en l’elaboració del PowerPoint mensual de CPC, que recull totes les accions de comunicació realitzades. Aquest document està estructurat en quatre grans blocs:

1. Resum executiu i Content Plan

Aquest apartat dona una visió global i estratègica de les accions més destacades del mes. Es fa seguiment del content plan, és a dir, la planificació de continguts prevista i executada en un calendari del mes.

2. Comunicació externa

Aquest bloc recull totes les accions destinades a públics externs, i s’organitza en dues subcategories:

2.1 Comunicació CaixabankAquí s’inclouen:

Clipping: recopilació de les aparicions de l’empresa en mitjans de comunicació.

Argumentaris: documents interns amb missatges clau per unificar el discurs de la marca.

Notes de premsa: elaboració i enviament de comunicats oficials als mitjans.

Participació en mitjans: intervencions, entrevistes o col·laboracions de portaveus en mitjans de comunicació.

Gestió de comunicació en esdeveniments imprevistos: com s’ha gestionat la comunicació davant de situacions inesperades o de crisi.

2.2 Comunicació CPCFa referència específicament a les accions de comunicació del canal CPC:

Portal públic CPC: revisió i actualització dels continguts del web públic de CPC.

Xarxes socials: publicacions, calendari de continguts i interaccions als canals socials de CPC.

3. Comunicació a empleat

Aquest apartat se centra en la comunicació interna, adreçada als treballadors i equips:

3.1 Canal Caixabank: comunicació interna a través dels canals corporatius de l’empresa mare.

3.2 Canal CPC: comunicació interna específica del canal CPC, com ara newsletters o materials interns.

4. Annex

A la part final del document s’hi annexen altres materials rellevants, com ara el resum de comunicacions de la resta de mesos. 

📈 Revisió d’infografies

He revisat infografies per assegurar-me que la informació estigués ben estructurada i visualment clara, a més de validar que s’ajustessin als criteris marcats.

👋 Fitxa de benvinguda a l’Excel

Cada mes, hem de preparar una fitxa a Excel per registrar cada impacte comunicatiu que realitza CPC. Aquest mes, m’he encarregat personalment de l’elaboració de la fitxa corresponent a l’impacte de benvinguda. A aquesta fitxa s’inclouen tant el correu electrònic com l’SMS que s’utilitzaran, amb tots els detalls i continguts específics. Durant el mes, preparem diverses fitxes més en funció dels impactes que es vagin generant. Un cop creem la fitxa a Excel i la pujarem al SharePoint, també creem una fitxa al Planner per garantir que tota la informació estigui disponible per a tots.

🗓️ Planer d’abril

He ajudat a preparar el planer d’activitats per al mes d’abril, organitzant tasques pendents o en curs.

📄 Revisió de CVs del Govern Corporatiu

He revisat els currículums dels membres del Govern Corporatiu per assegurar-me que estiguessin actualitzats i ben traduïts a tots els idiomes requerits.

📬 Revisió d’enviament postal

He revisat els detalls d’un enviament postal comparant-los amb un Excel per comprovar que tot coincidís: noms, adreces, continguts i dates.

🌐 Verificació de traduccions

Una altra tasca important ha estat revisar que les traduccions estiguessin ben aplicades en els diferents suports i canals, especialment en els documents legals i pàgines web.

------------------------------------------------------------------------------

Tanco el mes de març amb la sensació d’haver fet un pas endavant important. Tot i continuar amb tasques similars a les de febrer, aquest mes m’he sentit molt més segura i àgil. La familiaritat amb les eines, els processos i l’equip m’ha permès gaudir més de la feina i prendre més iniciativa. També he après que l’adaptació és un procés que requereix temps i paciència, però que, amb constància, cada dia s’aprèn i es millora. Març ha estat un mes de consolidació, però també d’evolució

PD: l'oficina es pet friendly I hi ha dies que tenim visites 🐶 (adjunto una foto).

[bertarodo]

El primer mes: febrer 😊

Durant el primer mes de pràctiques a Ogilvy, he tingut l’oportunitat de començar a involucrar-me en diferents projectes i tasques relacionades amb la gestió del compte de CaixaBank. Aquest període inicial ha sigut clau per familiaritzar-me amb les dinàmiques de treball del departament de comptes, entendre els fluxos de treball i començar a aportar valor a l’equip.

Gestió i organització de tasques internes

Una de les primeres tasques que he dut a terme és la creació de fitxes al Planner, una eina essencial per organitzar i fer seguiment de les tasques dins del departament. Aquest procés em permet comprendre com es gestionen els projectes a nivell intern, des de la recepció del briefing fins a l’execució final de les campanyes. Aquesta tasca sobretot la faig a final de mes, per tal d’organitzar el mes següent. Tenim un planer compartit amb tot l’equip, per tal que tothom conegui l’estat de les tasques que cal anar fent i així garantir una bona comunicació i organització. 

Creació de fitxes: Cross-selling i targetes

Al llarg del mes, he treballat en l’elaboració de fitxes en Excel sobre cross-selling i targetes, un procés fonamental dins de la planificació mensual de comunicacions. Cada mes es creen aquestes fitxes, que recullen tots els e-mails i SMS que s’enviaran al llarg del període, assegurant una gestió organitzada i estructurada de les campanyes.

Dins d’aquestes fitxes, es detallen aspectes clau com la maquetació dels SMS i e-mails, així com tota la informació associada, incloent-hi els enllaços, els textos personalitzats i les variacions de comunicació segons el tipus de receptor.

La realització d’aquestes fitxes és essencial per garantir la coherència i l’eficàcia de les comunicacions, ja que permeten fer un test intern previ per verificar que els continguts són correctes abans de ser enviats als clients. Aquest procés assegura que tant les comunicacions de targetes com les de cross-selling compleixin els estàndards de qualitat i ofereixin una experiència òptima als destinataris.

Test intern de comunicacions digitals

Durant aquest primer mes, he començat a realitzar els tests interns d’e-mails i SMS, una tasca clau en el procés de validació de les comunicacions digitals abans del seu enviament als clients.

Aquesta feina consisteix en revisar i validar cada peça de comunicació per assegurar que no hi hagi errors de format, contingut, enllaços trencats o problemes de visualització en diferents dispositius i plataformes. Això implica verificar que els missatges es mostrin correctament tant en versions d’escriptori com en mòbils, comprovant la coherència del disseny i la funcionalitat dels botons i links.

Aquest procés m’ha permès desenvolupar un ull crític i analític, adquirint més agilitat en la detecció d’incidències i en la comprensió de les bones pràctiques en comunicació digital. A més, m’ha ajudat a entendre millor com es gestionen les campanyes digitals dins de l’agència i la importància d’una revisió minuciosa per garantir una experiència òptima per als usuaris finals.

Supervisió de materials gràfics

Durant aquest primer mes, també vaig participar en la revisió de canvis aplicats a infografies, una tasca fonamental per garantir la claredat visual i la coherència amb la identitat de marca de CaixaBank.

Aquest procés implicava revisar l’ús correcte dels colors corporatius, tipografies, icones i distribució de la informació, assegurant que els materials gràfics complissin amb els estàndards establerts per la marca.

Projecte d’accessibilitat web

Un dels projectes més destacats en què he treballat aquest mes ha estat la revisió de l’accessibilitat web de CaixaBank, una tasca fonamental després del canvi de normativa en matèria d’accessibilitat digital.

Aquest procés ha consistit a verificar que la web compleixi els nous estàndards legals, assegurant que els continguts siguin accessibles per a persones amb discapacitat visual o altres necessitats especials. Per dur-ho a terme, he col·laborat en la revisió de textos alternatius, la jerarquia de la informació, els contrastos de colors i altres aspectes tècnics que afecten l’experiència de navegació.

Aquest projecte continua en marxa, ja que requereix una revisió exhaustiva de diferents seccions i peces digitals per garantir el compliment total de la normativa.

Adaptació de materials gràfics a les noves normatives

En la mateixa línia, també he realitzat una revisió de l’accessibilitat en creacions gràfiques, un altre aspecte essencial per adaptar els materials visuals a les noves regulacions. Aquesta tasca implicava assegurar-me que els elements gràfics complissin els requisits de contrast, tipografia i llegibilitat per garantir una experiència inclusiva per a tots els usuaris.

Aquest primer mes ha estat molt enriquidor i intens, ja que no només he après sobre les diferents tasques del departament de comptes, sinó que també he pogut comprendre com funciona la comunicació en una gran agència com Ogilvy. A més, el fet de treballar amb un client de la magnitud de CaixaBank m’ha permès adquirir coneixements específics sobre la comunicació en el sector financer i les seves particularitats.

A mesura que han passat les setmanes, m’he anat adaptant a la dinàmica de treball i he guanyat confiança a l’hora d’assumir responsabilitats. Cada tasca ha representat una oportunitat d’aprenentatge, i tinc moltes ganes de continuar aprofundint en aquest entorn i seguir desenvolupant-me professionalment.

[bertarodo]

03 - 07 /02/2025 La primera setmana 🤩

Els primers dies a Ogilvy van ser molt intensos, ja que vaig haver d’assimilar una gran quantitat d’informació en poc temps. Tot i això, també van ser molt estimulants, perquè em van permetre començar a entendre el funcionament de l’agència i el rol que tindria dins l’equip.

El segon dia, vaig continuar amb l’onboarding, aprofundint en les eines i processos interns de l’agència. Vaig aprendre sobre els fluxos de treball, l’estructura de l’equip i la relació entre els diferents departaments. Aquesta etapa d’adaptació va ser essencial per començar a situar-me i entendre com encaixava el meu paper en el dia a dia del departament de comptes. A més, vaig realitzar dues formacions obligatòries per a tots els nous integrants d’Ogilvy. La primera es va centrar en l’agència a nivell global, repassant la seva història, valors i principals clients. La segona formació tractava sobre les conductes a l’oficina, abordant aspectes com el codi ètic, la inclusió i la convivència en l’entorn laboral.

El tercer dia, vam tenir una reunió d’equip, on em van explicar detalladament com funcionen els projectes dins del departament i la metodologia que segueixen per gestionar la comunicació amb el client. També vaig rebre una formació extensa sobre CaixaBank, el client principal amb el qual treballaria durant aquests mesos. Em van explicar la seva identitat de marca, valors, objectius i el tipus de campanyes que es gestionen des de l’agència. Aquesta formació va ser clau per entendre el context en què treballaria.

El dijous i divendres, tot i ser dies de teletreball, ja vaig començar a fer tasques concretes amb la Berta i la Mireia. Al llarg del matí, em trucaven sovint per explicar-me les tasques bàsiques i les anàvem fent juntes perquè m’hi anés familiaritzant. Aquest acompanyament va ser molt útil, ja que em va permetre entendre millor el funcionament del departament i començar a aplicar el que havia après durant els primers dies.

En definitiva, va ser una primera setmana molt enriquidora, plena d’aprenentatge i d’adaptació a un nou entorn, on des del primer moment vaig sentir-me acompanyada i part de l’equip

[bertarodo]

El primer dia 😁

El meu primer dia a Ogilvy va ser dilluns 3 de febrer. Tot i que estava nerviosa, em tranquil·litzava saber que no era l'única que s'endinsava en aquesta experiència: érem set estudiants de la UAB que començàvem junts les pràctiques. Abans d’arribar, havia parlat amb altres estudiants que havien fet les pràctiques el primer semestre i les opinions eren força diverses. Tot i així, vaig preferir no deixar-me influenciar per prejudicis i afrontar aquesta nova etapa amb il·lusió i moltes ganes d’aprendre.

En arribar a l’agència, ens va rebre la Lídia, l'encarregada de Recursos Humans, qui ens va entregar les nostres acreditacions i ens va acompanyar a l’edifici. Ogilvy Barcelona es troba al cor de Glòries, en un espai modern on conviuen diferents empreses que formen part del grup WPP. Ja des del primer moment es respirava un ambient dinàmic i professional, i vaig tenir la sensació d’estar entrant en un entorn creatiu i exigent.

El primer dia va seguir una estructura ben organitzada per facilitar la nostra integració a l’agència:

🔴 9:30 h - Arribada i recepció: A la recepció tot el grup d’estudiants vam preguntar per la Lidia, qui ens va baixar a buscar-nos i ens va donar la nostra acreditació, una llibreta i una tote bag de l’agència. Després, vam fer un petit tour per l'oficina per conèixer els diferents espais de treball i familiaritzar-nos amb l'entorn.

🔴 9:45 h - Formació bàsica d’IT: Ens van presentar el company Eugenio, qui ens va entregar els equips informàtics i ens va ensenyar les eines i programes essencials per començar a treballar.

🔴 10:30 h - Formació bàsica de Recursos Humans: Ens van explicar tot el que havíem de saber com a becaris d’Ogilvy Barcelona, des de qüestions administratives fins a recomanacions per aprofitar al màxim l’experiència.

🔴 11:30 h - Presentació de l’equip: Aquest va ser un dels moments més esperats del dia, ja que ens van comunicar a quin departament treballaria cadascú. A mi em va tocar el departament de comptes, concretament a l’equip que gestiona CaixaBank.

[bertarodo]

L'inici de les pràctiques!

Sempre he tingut clar que la teoria és important, però que la pràctica és el que realment et prepara per al món laboral. Per això, he aprofitat totes les oportunitats per aplicar els meus coneixements en entorns reals.

Ara estic fent pràctiques a Ogilvy, al departament de comptes amb CaixaBank, i des del primer moment m’he implicat al màxim. Estic aprenent com funciona el dia a dia d’una gran agència, com es gestionen clients i com es treballa en equip.

Aquesta experiència m’està ajudant a créixer com a professional, a adaptar-me a situacions canviants i a reafirmar la meva vocació en publicitat.