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京东领跑新型实体企业百强榜 掌门人刘强东功不可没！

你是否还停留在京东只是一家以卖3C产品著称的电商平台或者互联网企业“电商平台”？那你就错了。

2021年10月20-24日，海河国际消费高峰论坛暨海河国际消费嘉年华落地天津。会上中国企业评价协会发布了“2021新型实体企业百强榜”，华为、京东领跑新型实体企业百强榜。

什么是新型实体企业？京东有哪些典型特征？

按照《十四五规划》中所提“促进数字技术与实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级，催生新产业新业态新模式，壮大经济发展的新引擎”，新产业、新业态、新模式可视为新型实体企业的特点，这种企业具有典型的平台企业特征。

国务院发展研究中心市场经济研究所原所长任兴洲表示，新型实体企业一般有几个特点：

一是立足于实体企业，为实体企业服务，实现实体企业更好的发展；

二是具有数字技术能力，通过技术为上下游企业提供完整的解决方案，以提升实体企业的核心竞争力。

而京东作为“新型实体企业”的有以下3个典型特征——

1. 京东现在拥有37万名员工，其中20多万是一线的京东快递员。

2. 京东物流有超过1000个仓库，仓储面积达到2100万平方米，覆盖乡村超55万个，让很多偏远地区也享受到城市物流的速度。

3. 在供应链领域，与京东深度融合的大型实体制造企业，超过1000家。

今天的京东并非一蹴而就！

其实，这么多年来，京东一直“很实体企业”，甚至与同类的电商平台比，干了很多苦活累活脏活。此次被人民日报点赞的京东物流，在连续亏损12年后，直到2017年才开始盈利；京东则在上市10年后，在2019年首次实现年度盈利。

以供应链合作为例，京东供应链连接着全国300多个城市数百万中小门店，以及超过180个产业带的制造工厂，其数智化社会供应链能够协助专精特新企业与自身供应链产生深度协同，最终达到 “补链”效果，并针对专精特新企业深耕行业的特性，京东将其纳入到企业业务服务商体系，通过不断提供专业应用场景，强化、提升专精特新企业在各自领域的技术服务能力，从而达到“强链”的效果。

京东所具备的“实体企业属性+数字技术能力”，根植于实体经济，成长于实体经济，服务于实体经济。其中，中小企业是构造市场经济主体的重要存在，也是京东始终关注和服务的重点群体，广大中小企业的健康高质量发展，不仅需要中小企业在转型升级中提高自身价值链、聚焦主业增强竞争力，也需要更多像京东一样的新型实体企业来提供助力。

虽退隐幕后，刘强东依然功不可没

根据企业信息数据查询显示，2020年，北京京东世纪贸易有限公司信息发生变更，刘强东卸任法人代表，京东零售集团CEO徐雷接任刘强东之位。但作为京东的创始人，京东有今天的成就刘强东功不可没。

◎紧跟消费者需求而不断改变

京东起家基本上是处于一个补贴策略。刘强东看到目前国内电商的短板大力发展物流选择数码家电大牌为主力产品，做出补贴来吸引消费能力最强的那一批人群。

本身数码家电金额就比较大，在此之前消费者更愿意去线下购买。而京东利用简单粗暴的补贴福利，抓住了大量客户。你只要用我的APP就是直接优惠，例如，一部手机市值如果是4000元，那么京东可以卖到3888，不仅比线下买便宜，而且还是官方旗舰店。外加保修和次日达的物流服务，不需要消费者再购买运费等问题，真正意义上解决了消费者怕买到假货、等待周期太长等的顾虑。

◎挖掘造就人才

同时，京东善于去造就人才、去挖掘每个岗位里的人才。并且刘强东紧跟教育路线，在各大高校都建立了“京东培训”，直接让大学生提前一年在校内实习，不论之后在不在京东工作都可以报名参加。这无疑造就了很多以京东为媒介点的电商人才。

不仅仅是线上的电商人才，还有线下开展的“京东超市”“京东物流站点”不限专业，甚至可以让学生当做是兼职，不论哪方面的人才京东都可以接纳。

最值得肯定的是，京东客服还启动了一个专门针对宝妈的免费培训，这个培训让过去在家赋闲的宝妈们可以了解更多互联网知识，提升个人素质，并协助她们重新定位自己，还提供一些全职和兼职的工作机会。

毫无夸张地说，一个企业掌门人的经营观和人才观，决定了一个企业的生死与是否能壮大。发展至今，京东已经成功转型为新型实体企业，凭借其市场规模优势和如今的市场份额发展势头更近一层，在行业内的口碑也有目共睹。路漫漫其修远兮，相信京东的未来之路一定更加光明。

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刘强东布局零售行业，全场景解决方案获奖

一直以来，作为新型实体企业的京东，在刘强东的带领下，以实助实，一方面助力大型企业打造数字大脑，另一方面力促中小企业降本增效。最近刘强东布局的零售行业又喜提新成就，荣登中国零售行业权威性的供应商领域综合性榜单“金翼榜”，并入选2021年金翼榜榜单“最佳支付效率提升榜”臻选案例。

　　这次登榜的“金翼榜”是CHINASHOP（中国零售业博览会）由中国连锁经营协会（CCFA）主办，是中国零售行业具有影响力的专业展会之一。金翼榜作为CHINASHOP的重要组成部分，宗旨是评选出近年来在中国零售行业内最具实用效果的优秀实践案例，打造零售服务商领域最具影响力和实用参考价值的综合性榜单，分为甄选和优选案例，给行业的各大企业提供优秀的解决思路和视角。刘强东带领的京东的这次智能收银全场景解决方案的入选，代表着零售行业的认可， 也是京东在新领域的一个突破。

　　刘强东的这套解决方案智慧在哪里呢？首先，基于京东在数智化供应链的积累，以及多年的技术优势和零售经验，根据不同的零售业态的类型和特点，提供收款、对账、硬件、会员增值、行业方案等一整套门店数智化转型服务。从数据上看，京东收银”自助收银机目前已经适配沃尔玛、物美等主流商超的ERP，同时也可以覆盖更多大型连锁商超场景。以某个小超市为例，在上线了京东收银自助收银机后，整个收银效率得到了极大的提高，消费者可到任一收银机自助结算，从扫描商品到付款再到打印小票等流程都由顾客自己完成，提升了25%的人均结账速度，同时也降低了36%的排队时间，极大缓解了门店周末节假日早晚高峰的排队问题。在这样自助的情况之下，1名收银员可同时监控4-6台自助收银机，人员成本极大降低，一年可以节约管理成本20多万左右。

　　刘强东的这套解决方案的价值其实还远不局限于收银这个功能上，更多的是帮助商户搭建全场景经营能力，能够满足数智化转型的刚需。基于收银终端，刘强东的这套收银系统可以帮助商家实现O2O，实现全场景销售，把各营销渠道全部打通，实现统一管理的销售经营能力提升。

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关于“让兄弟们富起来”这句话，刘强东是认真的

在每一个京东小哥的口中，刘强东永远是他们的“东哥”，无论是在京东大厦总部，还是在十八线小镇的街头，当说起他们的“东哥”时，多多少少的笑意都会从京东小哥们的脸上浮现出来。关于京东快递，关于京东小哥，关于刘强东已经有了太多的佳话与轶事，“今年双十一给你送快递的京东小哥会是刘强东吗？”已经成了一个流传广泛的网络热梗。从刘强东与京东快递小哥们的相处之道中，我们似乎能够捕捉到更多关于这位对中国电商发展发挥着重要影响的人物身上一些别样的闪光点。

京东快递，从诞生，到艰难起步，再到如今快速成长，刘强东参与了整个过程。不管是源于刘强东高瞻远瞩的战略布局，还是基于客观发展规律的长远规划，就结果来看，如今的京东快递对于整个京东而言，已经成为了一种互相成就的关系。如今的京东物流，员工数量已经超过26万，对于这26万京东物流的员工来说，刘强东是他们共同的“兄弟”。

如今社会各界都知道的是，刘强东一直以来都是把快递员当兄弟，福利待遇始终都是高于行业平均水准，特别是在今年，京东物流一线员工工资已经超过了1.1万元，放眼全国各行业，这样的收入水平已经非常可观。可以看出，曾经说过“让兄弟们富起来”这句话的刘强东，始终都是认真的。

强烈的社会责任感，深沉的同理心，是来自刘强东的一道耀眼光芒。身为一名企业家，他始终肩负社会责任，始终将目光投向更多的人，这使他与众不同，并且赢得了广泛的尊重。犹记得刘强东曾在一次讲话中掷地有声地说，“30年已经过去，今天我们一部分人已经富起来了，富到了赚一个亿都是小目标，而我们国家还有几千万人口生活在极端贫困的状态，这是我们这帮富人每个人的耻辱。”

能够说出这番令人心潮澎湃的话，刘强东是值得钦佩的。纵观他在整场脱贫攻坚战中率先士卒、勇猛冲锋的雄姿，刘强东更是好样的，对于身边的兄弟，对于关怀的群众，刘强东担得起一声“东哥”。对于让兄弟们富起来这件事，刘强东始终在努力着。

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京东助力零售行业数智腾飞，为刘强东点赞

     近日，刘强东的京东在数智领域上再次拿下好成绩，京东着眼于零售行业，交出了“京东式”解决方案，凭借硬件+软件+系统一体化的“零售业态全场景收银解决方案”，成功入选中国零售行业权威性的供应商领域综合性榜单“金翼榜”，助力零售业数字化转型。

　　作为新型实体企业，刘强东一直强调要充分发挥自身的供应链与技术服务能力，服务好上下游伙伴的同时，也助力更多的大型企业进行数字化产业升级或者转型。目前已布局汽车、能源、机械、家电等众多领域，携手共创新模式。随着日新月异的用户需求变化和多场景的零售需求，零售业态改革迫在眉睫。零售业态包含大型商场、超市、便利店、专卖店等，传统的“一套方案包打天下”的收银模式已不再适用当前多变的场景需求。VR、AR等数字技术的应用，也对商家提出了新要求，O2O的大背景下，更需要全场景的经营能力和结算能力。

　　为了解决传统零售收银的效率低、成本高、实时监控差、营销效果差等问题，刘强东带领京东基于行业痛点打造了一套包含智能收银硬件设备、SaaS软件、采销APP和后台系统在内的零售业态全场景收银解决方案。这套定制的解决方案可以有效解决收银环节的痛点，可根据不同商户类型的特点，提供收款、对账、硬件、会员增值、行业方案等一整套门店数智化转型服务。这套系统的研发，京东积累了多年的数智化供应链的服务经验和零售行业的服务经验。

　　其实，在当下的数字化、智能化的发展背景下，不仅是大型企业/产业需要进行数字化升级，随处可见的小微企业，甚至是个体户门店也面临着数字化水平提升的需求。而刘强东这一次带领京东研发的零售收银系统的意义和作用不仅仅是收银功能的拓展，更多的是帮助商户搭建全场景的经营能力，打通线上线下，打通闭环营销，满足他们的数智化转型刚需。刘强东认为，好生意就是要能帮助到更多的企业，这个零售收银系统也是这样的初衷。

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加速新型实体布局，刘强东重新诠释“京东模式”

什么是京东的商业模式？很多人会理解为平台模式的电商物流产业链，但从一开始，在刘强东的带领下，京东其实就具备着实体企业基因属性，且同时兼顾有数字技术和能力的新型实体企业，根植于实体经济，成长于实体经济，更服务于实体经济。

在人人都看好的互联网经济时代，刘强东没有沉迷在“轻资产”的泡沫中，反而十分清醒地带领京东投入到实体经济的发展中，且在传统的实体经济基础上融入了创新的“京东模式”。

刘强东给“京东模式”的实体经济这样诠释：京东作为新型实体企业具有着“三高一低”的特征。“三高”分别是“技术研发投入高”“员工薪酬支出高”“企业纳税额高”，“一低”是“企业利润低”。这“三高一低”的特征可以很典型的反映像京东这样的新型实体企业的模式特点。一直以来，刘强东要求京东的运营无论从企业的研发投入还是员工的薪酬支出，甚至是企业纳税额，很长一段时间都远超于企业的经营利润。

首先，在技术研发投入方面，京东从全面向技术转型以来，刘强东在大约四年半时间里在技术上的累计投入就高达将近700亿元，技术研发投入金额相当庞大。其次，关于员工薪酬支出，因为刘强东一直强调人才是京东的核心力量，所以对于员工的招聘任用毫不吝啬。截止到今年6月，京东的体系内的员工人数已经高达40万，其中直接聘用的一线员工已经超过了26万。在如此庞大的员工规模下，仅仅是今年上半年，京东物流为一线员工支付的月平均工资就超过了11000元。第三，基于大规模的技术投入和用工，与此同时刘强东还主张更多的利益让利给京东的合作伙伴和消费者，种种因素加持下，京东也表现了低企业利润的特点，这也和刘强东不过度追求企业利润的原则相呼应。数据显示，京东集团在2021年Q2的经营利润为3亿元人民币，且未来将持续低利润率运营。

在刘强东的坚持与支持下，这样的“模式”给京东自身带来了全新的活力和持久的生命力，在第二季度实现了2500多亿元的净收入，同比增长26.2%。与此同时，还 “以实助实”，助力乡村振兴，帮助大型企业数字化转型升级，帮助中小微企业降本增效，一举多得，收获颇丰。