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Environnement numérique: 3 conseils pour en faire bon usage

Introduction

Rester courtois, réfléchir avant de publier du contenu ou un commentaire et éviter d’utiliser Internet pour intimider ou harceler quelqu’un : voilà 3 recommandations pour les internautes qui désirent utiliser l’environnement numérique d’une manière positive. Appliquez-les dès aujourd’hui afin de ne pas tomber dans le piège.

1. Rester courtois

Faire preuve de respect et de politesse est essentiel lorsque l’on utilise le web pour communiquer. Il faut porter une attention particulière à la manière dont notre message pourrait être perçu. En effet, contrairement à une conversation en personne, la communication sur l’environnement numérique ne permet pas l’expression du langage non verbal, élément essentiel à l’interprétation de l’intention. Par exemple, le texte en majuscules peut donner l’impression à votre interlocuteur que vous êtes en colère (Réguigne, 2012, paragr. 8). Évitez donc d’y avoir recours. Si vous tenez à mettre une information en évidence, préférez le caractère gras, entre autres (Réguigne, 2012, paragr. 8). En outre, les internautes devraient s’abstenir d’employer l’ironie, car elle est difficile à déceler sans les expressions faciales et le langage corporel (Office québécois de la langue française, 2018, paragr. 4). Afin de respecter votre destinataire, il importe également d’adapter la façon dont vous vous exprimez en fonction de la personne à qui vous vous adressez (Réguigne, 2012, paragr. 13). Par exemple, le langage SMS n’est pas approprié dans un contexte professionnel (Réguigne, 2012, paragr. 7). Si vous vous adressez à quelqu’un que vous connaissez peu et que la situation de communication est sérieuse, évitez les abréviations et le langage familier. Veillez aussi à la qualité de votre grammaire et de votre orthographe (Sullivan, 2002, p. 48). Utilisez une formule de salutation polie et adressez-vous à la personne par son nom (Réguigne, 2012, paragr. 13). Enfin, les insultes, l’agressivité, la vulgarité et les propos racistes, sexistes ou haineux sont à proscrire dans l’environnement numérique (Office québécois de la langue française, 2018, paragr. 3).

2. Réfléchir avant de publier du contenu ou un commentaire

Ce qui se retrouve sur Internet y reste pour toujours et peut se propager rapidement. Lorsque vous publiez du contenu sur le web ou que vous commentez une publication sur les réseaux sociaux, entre autres, réfléchissez bien avant de rendre le tout public. Seriez-vous à l’aise que tous vos collègues, tous vos amis et même des inconnus aient accès à votre opinion ou aux informations que vous partagez? Si ce n’est pas le cas, gardez-les pour vous. 

3. Non à la cyberintimidation et au cyberharcèlement

Votre écran n’est pas un bouclier derrière lequel vous pouvez vous cacher pour échapper à la loi. L’intimidation et le harcèlement sont des actes criminels, même sur le web. N’envoyez donc pas de messages blessants, où vous pourriez être accusé de harcèlement criminel (Cyberintimidation, s. d., paragr. 4). Internet ne doit pas non plus être utilisé pour nuire à la réputation de quelqu’un (Cyberintimidation, s. d., paragr. 5). Ne partagez donc rien qui pourrait exposer une personne à la haine, au mépris ou au ridicule, sans quoi vous pourriez être poursuivi pour diffamation (Cyberintimidation, s. d., paragr. 5). Cela inclut également les photos intimes que vous pourriez avoir reçues (Cyberintimidation, s. d., paragr. 12). Ne faites pas non plus de menaces (Cyberintimidation, s. d., paragr. 8). Cette infraction pourrait vous attirer de graves conséquences, qui peuvent même aller jusqu’à une accusation d’extorsion si vous utilisez les menaces pour obtenir quelque chose de la part de quelqu’un (Cyberintimidation, s. d., paragr. 10). Le conseil au suicide n’est pas non plus permis dans l’environnement numérique (Cyberintimidation, s. d., paragr. 16). Pour obtenir plus d'information sur la cyberintimidation, je vous invite à visiter la page web sur l'intimidation du Gouvernement du Québec.

Conclusion

En résumé, pour faire un bon usage de l’environnement numérique, il faut demeurer poli, se poser des questions avant de publier quoi que ce soit et ne surtout pas se servir d’Internet pour harceler ou intimider quelqu’un. Afin d’obtenir plus de conseils à ce sujet, n’hésitez pas à me contacter par courriel à l’adresse suivante : adressefictive@gmail.com.

Bibliographie

Cyberintimidation : les gestes interdits. (s. d.). Éducaloi. https://educaloi.qc.ca/capsules/cyberintimidation-les-gestes-interdits/ 

Office québécois de la langue française. (2018). Nétiquette dans les réseaux sociaux. La Vitrine linguistique de l’Office québécois de la langue française. https://vitrinelinguistique.oqlf.gouv.qc.ca/25376/la-redaction-et-la-communication/redaction-dans-les-reseaux-sociaux/netiquette-dans-les-reseaux-sociaux 

Réguigne, R-A. (2012, 23 juin). La Netiquette, le savoir-vivre du web. Blog de Geekette. https://blog-de-geekette.com/rashel-communication/ 

Sullivan, B. (2002). Netiquette. Computerworld, 36(10), p.48. https://sitescours.monportail.ulaval.ca/contenu/sitescours/039/03914/202401/site162920/modules1232976/module1545005/page4190010/bloccontenu4377231/Netiquette.pdf?identifiant=bc71826052c1bb0f267d179ba5c7cde40591a1ad