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9 COSAS QUE MOTIVAN MÁS QUE EL DINERO

Está comprobado que el dinero no es la única razón que hace que los empleados se sientan bien en un lugar. La motivación es esa energía que incita a hacer las cosas de manera excelente y que da como resultado un mejor alcance de los objetivos de la empresa. ¿Crees que tus empleados se sienten motivados?

En cualquier trabajo es vital que los empleados estén motivados. Quienes ocupan cargos como superiores en una empresa y tienen personal a cargo deberán hacer todo lo posible para lograrlo ya sea disponiendo o no de dinero.

El dinero no es la clave para incentivar a un empleado a cumplir con su trabajo y buscar lo mejor para la empresa. Hay otras cosas que también los motivan, según publica el portal Time.com. Usa tu ingenio para despertar el interés de las personas que tienes a cargo. Si no tienes claro qué hacer podemos darte algunas recomendaciones:

1. Sé generoso con los halagos

A todas las personas les gusta ser halagados o reconocidos por su trabajo. Será bueno que si tienes trabajadores a tu cargo, destaques sus logros siempre que lo amerite. Cuando hagan algo que beneficie a la empresa, destácalo y luego halágalos frente a los demás.

2. Promueve el trabajo en equipo

Remover al líder de un proyecto para que el equipo pueda trabajar eficazmente y ponerse a prueba puede ser una maravillosa oportunidad. Anima a tus empleados a trabajar en conjunto en igualdad de condiciones con sus compañeros, así podrán terminar cualquier proyecto más rápidamente.

3. Haz que tengan sus ideas propias

Las personas odian que les digan lo que tienen que hacer. Por eso, en vez de decirles “Me gustaría que hagas las cosas de tal forma” prueba en decirles “¿Piensas que hacer las cosas de esta forma es una buena idea?

4. Nunca critiques

A nadie le gusta que le digan que ha hecho las cosas mal. Cuando debas señalar algo erróneo, hazlo de tal manera que la persona pueda aprender de sus errores.

5.  Haz de todos un líder

Subraya las fortalezas de cada persona y hazle saber lo que lo hace excelente a cada uno. De este modo trabajarán con más motivación, se sentirán más responsables y a fin de cuentas mejorarán como profesionales.

6. Comparte con tus empleados

No anuncies que instrumentarás una nueva política sino invita a un empleado a almorzar para conversar. Esto le demostrará que estás atento a su trabajo y lo valoras. Puedes variar el plazo, pero es recomendable que al menos una vez por mes busques una instancia de interacción diferente con tus empleados para acercarte más a sus necesidades.

7. Reconoce a quienes hacen las cosas bien y entrégales pequeñas recompensas

Puedes instrumentar juegos internos o escribir los logros de los empleados en una pizarra y recompensarlos por ello con algún premio.

8. Organiza actividades grupales

Las actividades en grupo sirven para recordarle a los trabajadores que pertenecen al mismo lugar. Puedes hacer un picnic u organizar las fiestas de cumpleaños en la oficina.

9. Comparte el dolor y las recompensas

Debes ser honesto y transparente y compartir los éxitos pero también los fracasos.

¿Qué tan motivados están tus empleados? Aplica estos 9 tips muy sencillos, que harán de ti un mejor líder.

Artículo vía: https://goo.gl/p4kLrl

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¿CÓMO TRATAR CON EMPLEADOS CON ACTITUD NEGATIVA?

Hay muchas razones por las cuales un empleado puede tener una mala actitud. El primer paso es descubrir cuál es la razón y luego actuar rápidamente para que la situación no se salga de control. ¿Alguna vez has tenido un empleado difícil?

La gente difícil no representa mayor problema si te la encuentras en la calle, en el supermercado o en la entrada de un edificio. Pero cuando tienes que trabajar con alguien así, puede ser muy irritante. ¿Cómo identificar a estas personas del resto? Fácil. Llegan tarde, se van temprano, no acaban su trabajo a tiempo y siempre tienen una excusa para cada falla.

Espera, hay más: te hostigan a ti y a los demás miembros del equipo, hacen demasiadas preguntas cuya respuesta es lógica, descuidan los detalles, te distraen y constantemente te cuestionan. Y lo peor es que cuando interactúan con clientes, vendedores o subordinados son gruñonas, maleducadas, condescendientes, inapropiadas o simplemente mantienen una posición equivocada. ¿Conoces a alguien que cumple con este perfil?

Desde luego que nadie quiere trabajar con empleados así, pues la productividad disminuye, las frustraciones aumentan, el ánimo en el equipo decae y tanto los clientes como los vendedores se sienten incómodos. Evita que esto suceda en tu negocio. Para ello, toma en cuenta estos consejos.

No ignores el problema

Supón que el empleado aporta algo valioso a la empresa y que posee ciertas cualidades; si estás en este caso vale la pena lidiar con él. Con frecuencia el jefe o gerente a cargo simplemente ignora a los colaboradores difíciles, ya que espera que el problema desaparezca solo, es decir, que la persona dé media vuelta y se vaya por iniciativa propia.

Tip: recuerda que ignorar la situación es la peor alternativa, pues podría convertirse en un problema progresivo.

2. Actúa lo más pronto posible

Es importante intervenir en cuanto el patrón de conducta negativo sea evidente. Si no se aborda a tiempo el asunto, las consecuencias crecerán de manera paulatina. A veces los empleados conflictivos no tienen idea que su comportamiento representa una molestia para el resto del equipo.

Esto se debe a que la mayoría de las personas tiende a aguantar las conductas molestas de otros a fin de llevarse bien con todos. Incluso, algunos empleados sólo las consideran como un "inconveniente" del trabajo y, al igual que el director, quieren caerle bien a sus colegas y subordinados. Al final, nadie dice nada.

Tip: es responsabilidad del director o gerente tomar las medidas apropiadas para corregir la situación. Por lo tanto, si estás al frente del negocio, tu tarea es obtener información de los miembros del grupo para determinar la magnitud del problema y observar al empleado en cuestión cuando éste interactúa con clientes y vendedores.

3. Investiga personalmente el problema

Armado con información precisa, lleva a la persona conflictiva a una sala de juntas o a tu oficina -lejos de los otros- y aborda el asunto con calma. Comienza por preguntarle si está enterado de algún problema que haya ocurrido en la empresa, con el objetivo de confirmar si está consciente de sus actos.

Si responde que no, entonces será necesario que describas su conducta. Quizá te interrumpa para defenderse, sin embargo, continúa firme con más ejemplos sobre su comportamiento inaceptable. Cuando termines, dale oportunidad para que presente sus argumentos.

Tip: aquí lo importante es que la persona implicada reconozca que sí hay un problema con su conducta.

4. Ayuda al empleado problemático a corregir el rumbo

Una vez que el colaborador empieza a entender que su comportamiento es negativo y que esta situación afecta al resto de la organización, ya sea tú -en tu calidad de director o gerente- o alguien de Recursos Humanos tiene que orientarlo para que inicie un cambio de actitud. Este proceso requiere de tiempo, así que sé paciente.

Tip: el área de Recursos Humanos o tú deberá ofrecerle retroalimentación específica al empleado sobre el éxito o fracaso de sus esfuerzos por minimizar las acciones negativas y maximizar las positivas.

5. Si todo lo anterior falla, habrá que terminar la relación

Si la persona insiste en negar su conducta inapropiada y no intenta mejorar la situación, la medida definitiva será concluir con la relación laboral. Antes de tomar esta decisión, fija un plazo para que demuestre que le importa su trabajo y que está dispuesto a cambiar para bien. Si el periodo de prueba no resulta en una actitud aceptable y apropiada, no dudes en despedirlo.

No te preocupes demasiado, la mayoría reconoce cuando observa una conducta negativa e intenta modificarla. Esta regla se confirma, sobre todo, en tiempos económicos difíciles debido a que la tasa de desempleo es alta y hallar un nuevo trabajo se convierte en una misión complicada.

Tip: sigue los lineamientos de la empresa para no tomar una decisión precipitada. Esto implica desde identificar el problema a tiempo, hasta dar retroalimentación directa al colaborador. De no hacerlo así, saldrán perjudicados tanto la persona problemática como los demás miembros del equipo y también pondrás en riesgo el éxito de la empresa.

Ignorar a un empleado problemático es la peor alternativa. Actúa lo más pronto. 

Artículo vía: https://goo.gl/umThfB

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4 RAZONES QUE HACEN DE STEVE JOBS EL INNOVADOR MÁS GRANDE DEL MUNDO.

Apple, la marca más prestigiosa de computadoras de lujo, donde la innovación es la esencia; donde se han creado productos que nunca nadie antes se hubiera imaginado que necesitaría. Empezó con un sueño y la perseverancia de un joven que sabía que innovar era la clave del éxito, Steve Jobs.

Definitivamente el mundo es de los que se atreven a desafiar el Estatus Quo, y no existe un mayor ejemplo para esta aseveración, que la vida de uno de los más grandes genios de la tecnología como lo fue Steve Jobs.

Jobs no solo revolucionó el mundo tecnológico, sino que revolucionó la forma de pensar de los creativos y la forma de crear productos fuera de serie, pero lo que más aportó, fue la manera disruptiva de pensar, de crear fuera de la caja, esto ha hecho que muchos se atrevan a desafiar las reglas y propongan al mundo, alternativas nuevas que nadie se atrevía a proponer.

Steve Jobs tuvo un espíritu emprendedor por donde se le mire, el hecho de dejar sus estudios y dedicarse a asistir presencialmente a las clases de caligrafía y de diseño que más le gustaba, muestra dotes de un emprendedor neto, la manera de soñar, de iniciar su empresa en un garaje, de vender productos sin tenerlos, de golpear una y más puertas,  hacen de Steve Jobs un EMPRENDEDOR ÚNICO.

1. ¿Por qué Steve Jobs era tan innovador?

Porque fue uno de los genios más creativos, que se interesó en conectar dos cosas que no tenían sentido para su época.

“Creatividad es encontrar relaciones que nadie había descubierto y crear nuevas conexiones”.- Luigi Valdés

La aplicación de este concepto, le daría a Steve Jobs grandes innovaciones, como el iPod; donde conectó la música con la tecnología, como el iPad; donde conectó el poder de las pantallas táctiles con la industria de los libros, como la Mac book; donde conectó el diseño, el arte con el desarrollo y la ingeniería de circuitos en un mismo producto.

Esto demuestra que Jobs no necesitaba de grandes estudios de mercados para diseñar sus productos, sino que su gran intuición y visión futura lo llevaron a desarrollar productos y servicios revolucionaron en varias industrias.

2. Su pensamiento anárquico y desafiante

Bien lo manifestó Jobs en 1997 cuando lanzaba la estrategia de mercadeo de Apple y lo consignó Walter Isaacson en la biografía que escribió sobre Steve:

“Este es un homenaje a los locos. A los inadaptados. A los rebeldes. A los alborotadores. A las fichas redondas en los huecos cuadrados. A los que ven las cosas de forma diferente. A ellos no les gustan las reglas, y no sienten ningún respeto por el estatus quo. Puedes citarlos, discrepar de ellos, glorificarlos o vilipendiarlos. Casi lo único que no puedes hacer es ignorarlos. Porque ellos cambian las cosas. Son los que hacen avanzar al género humano. Y aunque algunos los vean como a locos, nosotros les vemos su genio. Porque las personas que están lo suficientemente locas como para pensar que pueden cambiar el mundo… son quienes lo cambian.

Esta personalidad desafiante e irreverente le sirvió a Jobs en no pensar en los demás, solo pensar en el desafío a las grandes industrias como IBM, buscando cambiar el mundo con propuestas y productos disruptivos.

3. Steve Jobs innovaba sus propias innovaciones

Jobs era un auto crítico y exigente con su equipo de trabajo, pero un gran rasgo de emprendedor, era que no se quedaba en la zona de confort sino que vivía haciendo innovación incremental a sus productos.

“Jobs fue capaz, junto con sus compañeros de Apple, de pensar diferente: no se conformaron con desarrollar modestos avances en productos de categorías ya existentes, sino aparatos y servicios completamente nuevos que los consumidores ni siquiera eran conscientes de necesitar”, comenta Isaacson Isaacson.

Bajo esta premisa, sus innovaciones no sólo fueron digitales, sino que cambió las necesidades de los clientes, les obligó a entrar en nuevas tendencias, donde el diseño y la usabilidad tenían el papel principal.

4. Revolucionó el diseño y la usabilidad digital

No conocemos otro personaje que se haya preocupado tanto por el detalle y el diseño de los productos, tanto así que Jobs escogía hasta los pisos de las Apple Store para que la experiencia de los clientes fueran memorables. En la biografia escrita por Isaccson,  cuenta: “Para Jobs, el concepto de sencillez encerraba profundas significaciones. Sencillez significaba facilidad de uso.  Jobs tenía la idea de que muchos de los usuarios se veían intimidados frente a la tecnología. Sencillez significaba también que el usuario pudiera recurrir a su intuición al momento de usar un producto Apple”.

Jobs sostenía que había que usar la experiencia del usuario, y con base a esto enamoró grandes fans de sus productos que encuentran en ellos, la máxima expresión del diseño y la tecnología”.

En conclusión la vida de Steve Jobs fue una montaña rusa de pasiones, de locuras y sueños logrados, fue un disruptivo de la tecnología, que apostó por la innovación como único vehículo de desarrollo de sus productos, les impregnó ese detalle y ese estilo, que solo él podía dárselo. Pensaba tanto en el usuario, que todo estaba creado en torno a su bienestar; el usuario era el eje en el cual Jobs se inspiraba para todas sus creaciones.

Emprendedor de varias industrias, pero revolucionario de convicción, no pudo tener una mejor época para desarrollar su genialidad, y el mundo lo recordará como el loco que cambió la manera de acercar la tecnología a las personas.  Mejoró la manera de entregar valor a través de productos disruptivos, que nos acompañan día a día y hacen más fácil nuestra vida;  comunicándonos, entreteniéndonos,  pero sobre todo nos da ese plus de llevar en nuestro corazón, el estilo de vida Apple.

¿Crees que Steve Jobs merece ser llamado “el mejor  innovador de mundo”?

Artículo vía: https://goo.gl/EPYXCi

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ESTE EMPRESARIO IMPARABLE DIRIGIÓ SU NEGOCIO DESDE SU CAMA DE HOSPITAL.

Que nada ni nadie rompa tu espíritu de emprendedor. 

¿Quién es eres y de qué se trata tu negocio? Robert Wessman, empresario y creador de tres compañías globales de ciencias de la vida. Actualmente soy el fundador, presidente y CEO de Alvogen, una de las firmas de genéricos farmacéuticos de más rápido crecimiento en el mundo. Islandés por nacimiento, pero internacional por elección.  ¿Qué significa la palabra "emprendedor" para ti? Coraje y persistencia. Coraje de atreverse a ver y actuar cuando otros no lo hacen; persistencia de nunca “tirar la toalla” o renunciar.

¿Cuál fue tu desafío más difícil y cómo lo superaste? Un accidente de ciclismo en 2014 que me rompió la espina dorsal y me dejó múltiples hernias en la espalda y más de 150 puntos en cara y manos. Lo he superado con el apoyo de mi familia y colegas cercanos, además de el hecho de ver la recuperación como un desafío donde sólo había una opción: volver a donde estaba antes del accidente. Me negué a detenerme o a sentir lástima por mí mismo. Hice esfuerzos extraordinarios para reconstruir la funcionalidad y fuerza de mi cuerpo. Mantuve mi enfoque y mi actitud positiva- permaneciendo totalmente comprometido y activo en mi negocio a través de un iPad que estaba en la cabecera mi cama de hospital.

¿Qué aprendiste de esa experiencia? El poder del pensamiento positivo y de un enfoque claro. No te hundas penando en las cosas que van mal en tu vida. El pasado es pasado. Cada uno tiene sus propios desafíos en la vida; nuestro éxito se basa en cómo los manejamos para seguir adelante. La clave es mantenerse enfocado en lo que nos impulsa a ir hacia adelante y concentrarse sólo en eso. No pierdas tiempo ni energía en el pasado o en cosas que no puedes cambiar. Identifica cuál es tu meta y las diferentes maneras en las que puedes alcanzarlas. Luego, simplemente ponte en marcha y dalo todo en el viaje. Sin duda. Sin miedo.

Para ti, ¿cuál es el rasgo más importante para tomar decisiones? Conocer tu industria, tu empresa y tu gente son fundamentales para una toma de decisiones rápida y efectiva. Para lograrlo, confío en la claridad de los datos, la transparencia del rendimiento y la estrecha colaboración con mis colegas, clientes y socios estratégicos. En otras palabras: mantener las cosas simples. Conoce los datos, el rendimiento transparente y confía en su equipo.  

¿Cómo ha evolucionado tu estilo de liderazgo? Como atleta competitivo y CEO siempre he destacado la importancia de seleccionar a los individuos más talentosos y trabajadores, pero lo más importante es tener a las personas que se esfuerzan por hacer que el equipo sea más exitoso que ellos mismos. Esto desencadena el enorme poder de la cultura colaborativa basada en el desempeño. Actuar con rapidez, mantener las cosas simples y claras, asegurarse de que todo el mundo entienda cómo contribuyen - rastrear y recompensar el rendimiento con fuerza - y concentrarse en algunas áreas selectas se ha convertido en mi mantra.

¿Hay alguna cita en particular que utilices en tu motivación personal? Soy una persona muy ambiciosa y rara vez necesito motivación externa. Me despierto cada mañana llena de emoción para continuar en el camino que dejé la noche anterior. Estoy impulsado por el reto de mostrar a nuestros competidores y a mí mismo que podemos construir de nuevo una compañía farmacéutica líder mundial a partir de una base muy pequeña. Me gusta competir y forzar los límites cada vez.

Vía:  http://bit.ly/2y6UC4Z

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EMPRENDEDORES CREAN JOBIN, UNA APP PARA ENCONTRAR CLIENTES Y GANAR DINERO EXTRA.

Los emprendedores españoles Jorge Oliveros, Alejandro Tebar y Guillermo Ángeles han hecho posible que, a día de hoy, más de 7.000 profesionales puedan acceder a nuevos trabajos, encontrar clientes y ganar dinero extra.  

Y es que estos tres empresarios se han convertido en los fundadores de Jobin, una plataforma digital para la contratación de servicios para el mantenimiento del hogar que permite acceder a nuevos trabajos y poder ganar un dinero extra todos los meses.  La herramienta, que también está disponible para iOS y Android, se encarga de conectar a los usuarios que solicitan servicios para el mantenimiento del hogar con profesionales que buscan conseguir nuevos clientes.

Jobin, una app para acceder a nuevos trabajos y ganar dinero extra ideal para autónomos y emprendedores  La plataforma virtual Jobin ya incorpora, en la actualidad, a más de 30 profesionales al día que ofrecen su experiencia en el mantenimiento del hogar a través de 15 servicios diferentes.  

Entre ellos encontramos desde fontaneros hasta jardineros o electricistas pasando por servicios de reformas integrales y de costura, entre otros muchos.

¿Eres emprendedor y quieres encontrar nuevos clientes y ganar dinero extra?

En ese caso Jobin te será de gran utilidad debido a que permite que los autónomos dedicados a la fontanería, la electricidad y la carpintería, por ejemplo, puedan hallar nuevos proyectos y hacer crecer sus negocios.  

Cabe destacar, asimismo, que ya se han gestionado más de 3.500 trabajos a través de esta aplicación especialmente diseñada para acceder a empleos, captar clientes y ganar dinero extra.

Además, los usuarios de Jobin pueden recibir nuevas oportunidades de trabajo a la carta y en su teléfono móvil de una forma práctica, cómoda y sencilla.  

¿Tienes un negocio y deseas convertirlo en un éxito? Recuerda que las aplicaciones como Jobin te ayudarán a encontrar nuevos clientes y a aumentar tus ingresos usando el smartphone.

Via: http://bit.ly/2y57sD6

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DIME CON QUIÉN ANDAS Y TE DIRÉ QUÉ TIPO DE EMPRENDEDOR ERES

Es bien sabido el dicho “dime con quién andas y te diré quién eres”, ¿pero qué tan cierto es? Jim Rohn, empresario, autor y orador, también tiene una cita famosa al respecto: “Eres el promedio de las 5 personas con las que más te relacionas”.

No es una verdad absoluta, pero creo que sí se acerca bastante a serlo, sobre todo si eres un emprendedor o estás en búsqueda de ello. Lo pongo de la siguiente manera, las ideas que un emprendedor pueda tener para comercializar su producto, para cerrar un trato, o hasta para iniciar una compañía, no nacen y se desarrollan simplemente en su mente, sino que son conexiones que se forman en el cerebro a través de otras ideas aisladas que él escucha o que percibe del exterior, es decir, de las personas que están a su alrededor.

Las personas que te rodean definitivamente influyen en tu desarrollo, sea para bien o para mal y Jay Williams, quien fue basquetbolista profesional y actualmente es un emprendedor y comentarista deportivo, en una entrevista reciente brinda una forma diferente de ver esa influencia que se me hizo muy interesante y acertada.

Mencionó de una manera muy original e interesante que él percibe a las personas con las que pasa la mayor parte del tiempo y las más allegadas como aquellas personas que conforman la junta directiva de su “empresa”, y a “empresa” se refiere a él mismo. ¿Qué quiere decir con esto? Que las personas que están a tu alrededor tienen el poder de marcar tu camino y tu ritmo, de aconsejar qué acciones debes tomar, de hacer que te des cuenta de los errores que cometes, pero también de provocar conflictos, de generar vicios y conformismo, entre otras cosas.

Aunque tú seas el CEO de ti mismo, la “junta de directores” tiene gran influencia sobre tus acciones, así que elige bien a los que conforman dicha junta. Jay comenta que cuando tocó fondo, la junta de directores estaba conformada por vendedores de droga, amigos que solo les gustaba andar de fiesta en fiesta, y otras personas que no eran un ejemplo a seguir, pero cuando se levantó y alcanzó nuevamente el éxito fue debido a que se rodeó de gente mejor que él, gente de la que aprendió a no darse por vencido y a encontrar nuevamente significado y su pasión profesional.

Y no solamente en tu vida privada te debes de rodear de la mejor gente, hazlo también con tu equipo de trabajo, elige gente que sea multidisciplinaria y talentosa, que se complementen y que trabajen en equipo, y sobre todo que sean mejor que tú en varios aspectos, ya que ellos te ayudarán a tomar las mejores decisiones y a conseguir los mejores resultados.

Vía: https://goo.gl/1bTfHp

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NACE JOB TRIPPIN, UN PROGRAMA QUE PERMITE TRABAJAR Y VIAJAR AL MISMO TIEMPO

Trabajar y viajar al mismo tiempo parece algo imposible, pero se ha convertido en una realidad gracias a los emprendedores y creadores de Job Trippin.

Se trata de un proyecto ideal para las personas que desean recorrer el mundo pero no pueden permitirse el lujo de abandonar su carrera profesional debido a que se dirige a los trabajadores en remoto que sueñan con viajar y, a la vez, conservar sus empleos.

Job Trippin se ha transformado, por ello, en un programa pionero en el continente europeo al dar a los usuarios la oportunidad de trabajar y viajar al mismo tiempo.

Job Trippin permite trabajar y viajar al mismo tiempo al ofrecer alojamiento en habitaciones privadas y espacios de trabajo.

El programa Job Trippin ha sido creado por un grupo de emprendedores españoles y latinoamericanos con el objetivo de hacer posible que los hombres y mujeres que lo deseen puedan viajar y trabajar al mismo tiempo.

Para ello propone un viaje de tres o seis meses a través de seis países diferentes de América Latina que incluye desplazamientos a una ciudad nueva cada mes.

Dichos viajes se complementan con alojamiento en habitaciones privadas y espacios de trabajo equipados que permiten que los usuarios puedan desarrollar su profesión a distancia sin afectar a la productividad.

Cabe destacar, asimismo, que el equipo de Job Trippin se ocupa de organizar la oficina, el alojamiento, los desplazamientos dentro del continente, el acceso a internet 24 horas, las clases de idiomas, las actividades y eventos con otros participantes y los contactos con empresas e inversores autóctonos.

Como han explicado los emprendedores y creadores de esta iniciativa ideal para trabajar y viajar al mismo tiempo, “no proponemos un viaje de turismo al uso, sino una experiencia personal y profesional completa.  

Pretendemos que el viajero viva en cada país como lo haría un autóctono, conociendo desde dentro la cultura y costumbres y, además, le facilitamos las herramientas para que construya una red de contactos que le permita crecer como profesional internacionalmente”.

¿Eres freelance, puedes realizar tus tareas desde cualquier lugar del mundo y te encantaría trabajar y viajar al mismo tiempo? En ese caso Job Trippin se convertirá en uno de tus mejores aliados.

Vía: http://bit.ly/2sf5EAu

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10 PREDICCIONES DE BILL GATES QUE SE HICIERON REALIDAD

¿Recuerdas cómo era el mundo en 1999? Estábamos por cambiar de milenio, veíamos las últimas temporadas de Los Expedientes Secretos X y nuestro internet era tan lento que tardábamos todo un día en descargar una canción de Napster (y que Dios guardara la hora en que alguien levantara el teléfono y cortara la conexión).

De hecho, estábamos por llegar al estallido de la llamad a “burbuja punto com”, donde muchas de las primeras grandes empresas de la red quebrarían. A pesar de lo emocionante que era la World Wide Web a finales de siglo pasado, nadie podía imaginar cómo cambiaría nuestras vidas.

Nadie, menos Bill Gates. El cofundador de Microsoft probó tener la visión de los genios  (y a la vez demostrar por qué es el hombre más rico del mundo) ya que en su libro Los negocios en la era digital lanzó una serie de predicciones de los modelos económicos que nacerían en los años futuros con el advenimiento del internet común.

Lo que resulta impresionante (y un tanto escalofriante) es la precisión con la que estas predicciones se han cumplido. El sitio especializado Business Insider recogió los vaticinios que hizo el visionario y los comparó a la realidad de 2017.

1. Asistentes personales

Hace más de 10 años Gates aseguraba que la gente tendría compañeros personales que vivirían en un mundo de realidad virtual y que ayudarían a sincronizar toda la información de las personas.

Todavía no llegamos al punto de todos tener un asistente así, pero los avances en machine learning han provocado que toda nuestra vida pueda estar ligada a la nube. Y por supuesto no podemos olvidar a Siri de Apple, Google Assistant y Coratana de Microsoft.

2. Comparadores de precios

Gates pensaba que la billetera virtual sería una realidad y que por lo tanto aparecerían aparatos que nos ayudarían a comparar ofertas en tiempo real  y darían información sobre la disponibilidad del producto.

Ahora, gracias al Big Data y a las apps tenemos servicios que si bien no tienen un dispositivo propio, se adaptan a nuestros smartphones para darnos información de nuestros productos favoritos. Tal es el caso de Tripadvisor (hoteles) o Skyscanner (vuelos).

3. Dispositivos MUY móviles

Gates consideraba que los usuarios de su futuro estarían conectados todo el tiempo a la red y que requerían de dispositivos móviles que siempre los acompañaran.

No hay que decir que los smartphones no solo los compañeros de las personas modernas, también están llevando el acceso a internet a todo el planeta.

4. Pagos electrónicos

En 1999 nadie podía imaginar pagos más electrónicos que los hechos con la tarjeta de crédito, incluso el ecommerce estaba lejos de ser un a ocurrencia común. Ahora el sector de financial technology (fintech) está transformando la manera en la que entendemos a la banca y de hecho, México es uno de los hubs donde el sector está teniendo un mayor crecimiento.

5. Nueva sociedad

En 1999 Gates aseveraba que la forma en la que nos comunicábamos iba a transformarse de tal modo que iba a tener un impacto real en las situaciones del mundo. Ahora basta decir dos palabras para saber cuanta razón tenía: redes sociales.

6. Turismo para todos

El cofundador de Microsoft decía que en el “futuro” las máquinas podrían dar sugerencias de lugares que visitar. Hoy no solo tenemos apps como Forusquare y Arbnb, marcas como Facebook y Google han hecho de sus recomendaciones un producto muy rentable.

7. Todos opinan

Gates decía que la comunicación iba a cambiar tanto que “todos podrían dar su opinión de cualquier tema”. Basta ver la sección de comentarios de varias noticas en Facebook o en los videos de YouTube para darse cuenta de que en la red todos podemos opinar de todo.

8. Analistas del deporte

El hombre más rico del mundo indicaba que con el nuevo internet todos podríamos analizar eventos públicos, incluso los partidos de futbol. Ahora gracias a las redes sociales así es. ¿Recuerdan como todos nos convertimos en directores técnicos en Facebook y Twitter cuando juega la Selección Mexicana?

9. Publicidad a la carta

Gates proponía que la publicidad podría ser segmentada de tal manera que los anuncios solo llegarían a los públicos meta. Pregúntenle a Amazon, Google y Facebook si esto no es negocio hoy…

10. Bolsas de trabajo virtuales

Hace 18 años Gates decía que las personas dejarían de buscar trabajo en los clasificados de los periódicos y que usarían una especie de base de datos en la red. Hoy hay tantas bolsas de trabajo como uno lo desee (OCC, CornerJob, Búmeran, Trabajando, Empleo Diverso, etc.)

¿Cuáles son tus propias predicciones tecnológicas para los próximos 18 años?

Vía: http://bit.ly/2ujluzk

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SECRETOS PARA HACER FELIZ A TU MERCADO

Si tienes tu propio negocio, debes hacer feliz a mucha gente, principalmente a tus clientes. No sólo te proporcionan los ingresos, sino que también se siente bien contribuir al éxito y felicidad del consumidor. Hay muchas formas fáciles de mantener contentos a todos.

Aquí hay seis para que empieces:

1. Pon atención. Asegúrate de anticipar las necesidades de tu cliente. Conoce las expectativas y el estilo de comunicación. Si has estado trabajando con alguien durante cierto tiempo, adopta ciertos patrones y hábitos. Por ejemplo, si los emails siempre son cortos, un cliente tal vez prefiera platicar de cosas más importantes.

En lugar de mandar una gran idea vía email, programa una llamada para discutirla. También toma en cuenta qué es importante para el cliente. Por ejemplo, si cada viernes te pregunta algo del tráfico en la web o los logros de la semana, respóndele el viernes en la mañana antes de que siquiera te hable.

2. Toma en cuenta el día del cliente. Proponte a conocer el horario de las personas y a saber cómo son sus días mostrando respeto hacia determinada situación. Si sabes que los martes son días pesados, no le mandes una gran cantidad de emails.

3. Pregunta lo que le importa a tu cliente y a su jefe. Conoce el estilo de comunicación de la empresa. Esto también da lugar a un pensamiento creativo y estratégico. Tú puedes ser el iniciador de un cambio positivo que beneficiará a muchos.

4. Hazte responsable de tus propios errores. Hazlo rápido. Si tomaste una mala decisión entonces discúlpate y arregla todo. No todo es una victoria segura en este mundo, sin importar en qué campo estés. No busques excusas que te quiten la culpa. Sé responsable y reconoce que hasta los mejores planes no siempre salen como los pensaste.

5. Ve más allá. Haz más de lo que te pidan o lo que planees hacer. En la vida laboral podemos enfocarnos tanto en nuestras cosas que perdemos de vista el punto principal, recuerda que estamos todos juntos en esto. Sal de tu caja y ayuda en lo que seas bueno. Tienes más habilidades de las que crees, así que piensa más allá de tu rol asignado.

6. Ten todo preparado. Prepárate antes de un posible caos. Planear ayuda a todos a mantenerse en la delantera y estar listos para las contingencias sin pánico. Esto también da lugar a un pensamiento más estratégico y creativo. Tú solo no puedes ser el único iniciador de un cambio positivo que beneficie a todos.

Vía: http://bit.ly/2l3KEJj

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9 consejos prácticos para mejorar tu liderazgo

Uno de los principales obstáculos de liderazgo es la falta de control que se tiene sobre uno mismo, aunado a las creencias que lo limitan a desempeñar mejor sus funciones.

En el mercado hay muchísima información y metodologías acerca del liderazgo, como los textos de Stephen Covey, John Maxwell y Cyril Levicki, tres autores que han sido buenos referentes para mejorar mi estilo de conducción de equipos de trabajo. Algunas lecciones que he obtenido de ellos son:

1. Confianza: el primer paso para pasar de jefe a líder es tener absoluta confianza en tu equipo de trabajo. Al formarlo debes recordar ser amigo sin caer en excesos de camaradería. Salir a comer, a festejar a uno de ellos, jugar algún deporte y convivir de manera cordial no te resta autoridad ni respeto. Recuerda, los límites los pones tú.

2. Respeto: trata a tu gente como quieres ser tratado, nunca utilices groserías para dirigirte a ellos, llámales por su nombre, evita a toda costa poner apodos o burlarte de tu equipo o de algún colaborador de la empresa y jamás hagas grupos aislando a ciertos miembros de tu equipo. Un grupo es una entidad con vida propia y cada empleado es parte importante del mismo. Elabora un contrato psicológico que incluya reglas de participación.

3. Comunicación: no olvides que esta es una de las principales competencias del liderazgo. Evita hablar a las espaldas de tus colaboradores, no triangules la información y no des órdenes a través de terceros ya que esto no es sano para el buen desarrollo del equipo. Trata por sobre todas las cosas de que tu comunicación sea clara, precisa y fluida, que lo que estás intentando comunicar realmente sea trasmitido como tú quieres y que tus colaboradores lo estén recibiendo tal como es.  No tengas miedo de preguntar una y otra vez sí están claras tus indicaciones. Apunta a que tu comunicación esté siempre orientada a una acción inmediata.

Definición de metas: designa sus objetivos individuales, evita repetir lo que te dicen tus superiores, haz tuyas las metas generales y no dejes de indicar por escrito qué esperas de tu departamento. Define bien las diferencias entre una estrategia y un plan de acción, no dejes de poner fecha de inicio y de finalización a los proyectos, y sobre todo, deja asentadas las evidencias de avance para medir los resultados de manera periódica.

4. Delega: no intentes hacer todo por ti mismo, recuerda que la suma de los talentos de cada miembro del equipo te dará un mejor resultado en lo colectivo.  Aprende a designar por mes a un líder del grupo, esto te ayudara a soltar y tener definidos roles. De esta manera, enseñarás la autogestión y liderazgo.

5. Capacitación: hay jefes que no capacitan a su personal porque aseguran que “se les van de la empresa”, pero más deprimente es no impulsar a tu equipo y que éste se quede en tu negocio así, sin preparación. Debes tener claro un perfil de puesto, dejar bien definidos tus procesos, y, una vez teniendo esto, desarrolla las competencias que les haga falta. Pon a la persona indicada en el puesto indicado.

Por otra parte, nunca dejes de capacitarte. Cuando un jefe cree saberlo todo, en realidad lo que trata de decir es que “no sabe nada”.

6. Iniciativa y creatividad: sé original y ten la facultad de cambiar 180 grados cuando las cosas no estén saliendo bien, ten un observador diferente y ponte en los zapatos del otro, nunca esperes que las cosas sucedan, da el primer paso hacia el cambio y jamás limites a tu equipo. Deja que saquen toda su creatividad y fomenta en ellos la proactividad.

7. Compromiso: alinea tus valores y los de la empresa con los de tu equipo de trabajo. Comprométete y trabaja con ellos (no para ellos); haz que el poder y la jerarquía que tengas nazca de tu equipo, no de tus jefes. Rompe con el viejo paradigma del dicho “hago que trabajo y ellos hacen como que me pagan”. Mejor haz de tu lugar de trabajo un lugar donde desees estar y que la gente busque trabajar contigo.

Evita hacer los clásicos comentarios “Aquí mando yo” o “Esta es mi empresa y se hace lo que yo digo”. Reconoce el esfuerzo de tus empleados y prémialo. Recuerda que el éxito lo hacemos todos.

8. Salud: según nos dice la Organización Mundial de la Salud (OMS), el estrés pronto será una de las principales causas de muerte en el mundo por lo que no podemos olvidar que el activo más valioso que tenemos en la empresa es nuestro personal. Debemos entender que trabajamos con seres humanos. Todos tenemos problemas y como líderes debemos estar alertas para brindar el apoyo que se requiera a nuestros subordinados.

No olvides que el 90% de la improductividad, rotación de personal, adicciones, casos de mobbing y acoso sexual en el trabajo pueden causar problemas emocionales. Atiende estas situaciones con mano firme y recupera a tu personal.

9. No solo gestionar: por último, te diría que dejes atrás tu rol de administrador y te conviertas en un líder, deja de gestionar y empieza a crear; no mantengas procesos, desarróllalos. No controles cuando es mejor inspirar y dar confianza. No vayas con el status quo, mejor rétalo.

Deja de imitar. Mejor sé original.

Vía: http://bit.ly/2ci5YKK

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El emprendedor que fundó seis empresas antes de los 22 años

Esta es la historia de Daniel Acosta, quien tiene una marca propia de mezcal, una empresa de ropa, una productora agrícola y tres empresas más. Por si fuera poco, es el coach transformacional más joven de México.

Antes de cumplir 22 años, Daniel ya tenía su propia línea de mezcal orgánico, una marca de ropa de artistas mexicanos, una asociación para universitarios, una sociedad de producción agrícola rural, una agencia de mercadotecnia y tecnología y otra para el entrenamiento de personalidades.

Y no sólo eso, el emprendedor también es conocido por ser el coach transformacional más joven de México.

Desde pequeño, Daniel supo que quería hacer cosas que lo apasionaran, pero no sólo para crear riqueza económica, sino para inspirar y crear un cambio en su entorno social.

Por eso, después de ser entrenado durante cinco años e incursionar en el mundo de los negocios, debutó en el centro de coaching Leadlife.

Ser coach transformacional le permite estar en contacto con aproximadamente 400 personas de manera mensual durante sus pláticas. Y aunque los asistentes no necesariamente buscan ser emprendedores, escuchan a Daniel para que los ayude a cumplir sus metas.

Lo que comparte en sus charlas es el reflejo de una vida de trabajo. Y esto, asegura, es sólo el comienzo.

Ser coach transformacional le permite estar en contacto con aproximadamente 400 personas de manera mensual durante sus pláticas. Y aunque los asistentes no necesariamente buscan ser emprendedores, escuchan a Daniel para que los ayude a cumplir sus metas.

Lo que comparte en sus charlas es el reflejo de una vida de trabajo. Y esto, asegura, es sólo el comienzo.

El costo de los sacrificios

Para Daniel, la diferencia entre quién logra avanzar y quién se queda con sus sueños en el papel es clara. Los primeros tienen una visión y están dispuestos a pagar el precio. Suena doloroso, puede serlo, pues “hay momentos en los que te cuestionas todo, pero tienes que saber lo que es importante para ti y estar dispuesto a dar todo por lograrlo”, explica el dueño de Mezcal Marcavidas, una bebida que en dos años ha logrado colocarse en el mercado nacional con una facturación que supera los 250 mil pesos mensuales.

Sin caer el lugares comunes, Acosta sabe lo que es pagar el precio. A sus 18 años tuvo que costear la mitad de su carrera universitaria, para lo cual tenía que generar ingresos mensuales que muchos mexicanos con un sueldo base no alcanzan. Y para lanzar el mezcal se fue durante un mes a diferentes sitios de Oaxaca con menos de 20 mil pesos para recolectar muestras, aprender sobre la elaboración de la bebida y de paso encontrar a su ahora maestro mezcalero.

Llegar a las metas tiene que ver con el sacrificio, pero también con crear un bien para las personas que apuestan por un emprendimiento. Así lo entiende Daniel Acosta, razón por la cual algunos de sus negocios tienen un componente social.

Para el mezcal Marcavidas se trabaja de cerca con comunidades oaxaqueñas, mientras que la marca de ropa 2ulcceria utiliza diseños de artistas mexicanos a quienes se les cobra una comisión menor de lo que en otras tiendas. Actualmente 2ulcceria va por su segunda temporada y tiene la mayor parte de sus ventas en Holanda.

Negocios con alma

“Lo que yo hago en mis cursos y en los proyectos en los que trabajo es generar patrones de conocimiento para abrir posibilidades de pensamiento. Es decir, entender que los negocios tienen alma. Al principio puede parecer que no tienen ni pies ni cabeza, pero si tienen alma, valen la pena”, dice Acosta Fregoso mientras bebe una taza de café un día entre semana que sirve como su descanso, pues los fines de semana viaja por el país dando cursos.

La suma del alma del proyecto más la visión del emprendedor es lo que determina el éxito de un emprendimiento, sea de la naturaleza que sea.

Para Acosta, la visión de su futuro incluye impactar a su generación creando conciencia entre ellos, plantando la semilla del valor para hacer trascender sus ideas.

Conoce los seis emprendimientos de Daniel:

1. Mezcal Marcavidas. Mezcal artesanal preparado con agaves 100% orgánicos de San Juan del Río, Oaxaca. Cuenta con certificación en Estados Unidos y por Sagarpa.

2. TygonSoft. Agencia dedicada a realizar estrategias de tecnología para pequeñas y medianas empresas. Comenzó en 2015.

3. Grupo Endémico. Agencia de formación de personalidades, para la formación de figuras públicas. Comenzó en 2016 y ya tiene una base de clientes sólida.

4. Elige México. Es una Asociación Civil universitaria que crea conciencia en la juventud para generar un cambio, también es semillero de negocios sociales y cuenta con su propio diplomado en innovación social.

5. 2ulcceria. TrendmodaMX es una marca de ropa enfocada a apoyar a artistas mexicanos. Está a punto de entrar a una tienda departamental mexicana, aunque sus mayores ventas las logra en Holanda.

6. Caadaxin. Existe desde hace tres años y es una sociedad de producción rural y apoya a comunidades rurales para enfocarse en la agroindustria. Actualmente busca la inversión de empresarios mexicanos en San Antonio, Estados Unidos, para hacer plantas procesadoras. La meta es funcionar como un fondo de inversión propia para proyectos de agroindustria.

Vía: http://bit.ly/2glCVIj

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Extras que harán la diferencia en tus empleados

¿Quieres brindarle beneficios efectivos a tus trabajadores, pero no puedes darles un aumento? Te decimos qué hacer.

Primero lo primero: si tienes dinero para gastar en beneficios para tus empleados, entonces tienes dinero para ponerlo en su bolsillo.

¡Pero tranquilo! No tienes que aumentar el salario de manera permanente, un bonus también podría hacer el trabajo. Aunque sé que esa no es la respuesta que esperabas escuchar, así que he decidido hacer una lista de beneficios que va de lo más barato a lo más caro.

¡Ojo! Lo que una cosa le puede funcionar a un negocio, no necesariamente le tiene que servir a otro; sin embargo, este listado te dará una idea de las que podrías implementar:

1. Horarios flexibles

Dejar a la gente trabajar a la hora y en el lugar que quiera es probablemente el beneficio más fácil de implementar, y créeme, además de los empleados sus familiares también estarán agradecidos.

Y sí, habrá distintas opiniones sobre los horarios. Yahoo por ejemplo, decidió remover la flexibilidad en cuanto horas de trabajo, pero aun así esa es una situación que tiene que ver con la gestión y no con los beneficios.

2. Cuentas flexibles para gastar / planes de cafetería

Estos programas permiten a los trabajadores hacer pagos a través de la nómina y darán la percepción de que los beneficios exceden el costo real.

3. Tiempo libre personal

Si todavía no cuentas con un programa de tiempo libre personal, considera ofrecer uno y elimina estrés de tus trabajadores.

Si ya tienes uno de estos tal vez te convendría elevar el número de días libres. Podrías reemplazar esos justificantes médicos por días “justificados”. Al menos que busques aumentar temporalmente el personal el costo sería de cero.

4. Vacaciones

Las vacaciones y días feriados son diferentes al tiempo libre personal. Trabajar medio tiempo los viernes durante el verano o darles el día en su cumpleaños tampoco entraría dentro de vacaciones. Si eso te causa problema ofrece más vacaciones y acorta el tiempo de acumulación de vacaciones.

5. Seguro de vida

Esto tal vez no es muy atractivo para tus empleados jóvenes, pero para aquellos que tienen familia o son de edad un poco más avanzada lo será.

6. Programas dentales y para la vista

Opta por estos planes, no cuestan tanto comparados con el seguro de vida y pueden ser importantes para los empleados.

Vía: http://bit.ly/264JVdm

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Financiera SUMMA • Nuestra Historia

La planificación es el paso más importante para llegar al éxito, en Financiera Summa lo entendemos y por eso conscientes de las necesidades de capital de trabajo de los empresarios guatemaltecos y de las pocas opciones de financiamiento que brinda el mercado, traemos nuestras 4 soluciones para los emprendedores apasionados: Factoring, Leasing, Fideicomisos e Inversiones. Soluciones que hacen de las pequeñas ideas grandes proyectos.

2017, el año de los emprendedores guatemaltecos. En #Summa sabemos como apoyarte! Contáctanos: https://goo.gl/VcLNhd

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Guía rápida para manejar el estrés (y mantenerte cuerdo)

Aunque iniciar un negocio puede ser divertido, también te puede succionar la vida. Si eres suertudo, todo valdrá la pena. Mi experiencia al comenzar y dirigir Uberflip, es única, pero para muchos emprendedores sigo batallando con los problemas junto con el estrés.

Ya que no hay una forma realista de evitar el estrés para los emprendedores, aprender a vivir con ello y manejarlo es clave para sobrevivir, de otra forma tú y tu startup fracasarán. Abajo enlisto algunos tips para manejar el estrés y tener tu cuerpo y mente sanos.

1.Nunca trabajes gratis. Vales más que eso y no es escalable. Nada es más estresante que no tener ingresos. Aunque sea una pequeña cantidad, saber que estás construyendo un negocio que te está pagando algo te dará tranquilidad.

2. Date un descanso. Todas las pequeñas tareas y decisiones que tenemos que hacer todos los días gradualmente agotan nuestros recursos psicológicos. Así que todos los días, sin importar lo ocupado que estés, salte de la oficina 30 minutos. Puede ser para ir a tomar un café, comer o sólo para caminar. Es una forma probada para tener mayor concentración y aumentar los niveles de energía.

3. Sal de vacaciones. Si no puedes irte de la oficina por lo menos por una semana sin que el lugar se desmorone, nunca vas a crecer. Todo se reduce a encontrar a las personas adecuadas para trabajar contigo para que, cuando lo necesites, puedas irte. Mientras tu empresa crece, contrata a personas en las que puedas confiar para que todo siga funcionando igual.

4. Duerme ocho horas todas las noches. Un buen descanso es clave para tener un estilo de vida saludable, eso puede beneficiar a tu corazón, cuerpo y mente, entre otras cosas. Idealmente, debes lograr descansar entre siete y nueve horas. Dormir menos tiempo puede tener serios efectos respecto a tus funciones cognitivas como la memoria y la atención. Dormir lo suficiente te ayuda a “practicar” las habilidades aprendidas cuando estabas despierto (un proceso llamado consolidación).

5. Asegúrate de hacer ejercicio. Cuando haces tu rutina, tu cuerpo suelta químicos llamados endorfinas. Éstas interactúan con los receptores en tu cerebro que provocan sentimientos positivos en la mente y cuerpo. A pesar del hecho de que todos saben que el ejercicio es bueno para ti, la excusa más grande que se usa es la falta de tiempo. La realidad es que no necesitas pasar horas en el gimnasio. Hay varios reportes que demuestran que un intervalo de entrenamiento corto e intenso tiene igual (o más) beneficios que los entrenamientos largos. Estar activo te ayudará a dormir tus ocho horas durante la noche.

6. Delega, delega, delega. Los emprendedores tienden a pensar que pueden hacer todo y uno de los mayores retos es aprender a dejar pasar las cosas. Si te liberas un poco, puedes dejar de gestionar todos los días las tareas para que te enfoques en lo importante, no en cada detalle. Una parte clave de esto es asegurándote de que la comunicación está fluyendo entre tu equipo y tú.

Vía: https://www.entrepreneur.com/article/267573

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Los correos que nunca debes enviar

Incluso el más agradable y bienintencionado de nosotros puede parecer un tonto en los correos electrónicos. Y es que, a decir verdad, escribir un correo que exprese tu personalidad puede ser un verdadero arte.

En una conversación puedes ajustar tu tono de voz, tus expresiones faciales, tus gestos y tu postura para expresar tu estado de ánimo. Las personas suelen ser mucho más receptivas con la forma en que dices las cosas, y no tanto con lo que dices en sí.

Por otro lado, los correos “desnudan” las conversaciones. Son eficientes, pero convierten las interacciones sencillas en confusas malinterpretaciones. Sin expresiones faciales y posturas corporales que guíen tu mensaje, las personas leen cada palabra que escribes como un indicador de tu estado de ánimo.

Pero existen buenas noticias: la mayoría de los errores cometidos al escribir correos puede evitarse. La siguiente lista indaga en estos errores sutiles y en las “metidas de pata” ocultas.

1. El compulsivo CC y “Responder a todos”

Copiar a otras personas en cada correo que envíes es una de las cosas más molestas que puedes hacer. Yo diría que es la más molesta, pero esto le quitaría el honorable primer lugar al “responder a todos”. Si alguien te envía un correo y copia a más personas, ¿realmente crees que cada una de ellas debe recibir un correo tuyo diciendo “gracias”? Definitivamente no.

El truco para saber cuándo copiar a alguien es tratar tu correo electrónico como si se tratara de una reunión cara a cara. La pregunta entonces sería: “¿Es necesario o útil que esta persona venga a la junta?”. Si la respuesta es “no”, no pierdas su tiempo enviándole un correo. En cuanto al “responder a todos”, simplemente evítalo. Aunque alguien más en el hilo de la conversación lo haga, evita unirte y molestar aún más a tus interlocutores. Si tienes algo importante que decir, es mejor enviar un correo en directo (y en privado) al remitente original o dejarlo decidir si el grupo debería saberlo.

2. El telegrama

Con demasiada frecuencia, la causa de un conflicto por correo electrónico es un desequilibrio entre el esfuerzo puesto en redactar el correo inicial y el puesto en responderlo. Cuando alguien escribe un párrafo detallado abordando un tema importante espera una respuesta pensada, y no un burdo “anotado” o “entendido”. Si tu interlocutor no puede verte ni escucharte, podría percibir las respuestas demasiado cortas como apáticas o incluso sarcásticas. Esto es desafortunado, pues rara vez es la intención.

La mejor forma de evitar ser malinterpretado al emitir una respuesta corta es hablar sobre tus intenciones. Incluso responder con un “Estoy un poco ocupado ahora, pero leeré este correo con calma en unas horas” es mucho más profesional que un “anotado”, lo cual será interpretado como una expresión de indiferencia.

3. Los correos etiquetados como “URGENTES”

Los correos titulados con “URGENTE” muestran una completa falta de consideración por el receptor. Si tu correo es tan urgente, levanta el teléfono y llama a esa persona. Incluso si un correo es realmente urgente, describirlo como tal en el título es innecesario y establece un tono fuerte y negativo. 

Hay dos claves para evitar los títulos “URGENTES”. Primero, si el asunto puede resolverse de otra manera, entonces debería resolverse así. Segundo, si éste no es el caso, deberás recurrir a tu habilidad para crear un título fuerte, pero no agresivo. Las personas revisan su correo con frecuencia, así que mientras puedas escribir algo que atrape su atención habrás hecho tu trabajo. En lugar de escribir “URGENTE”, pregúntate por qué el correo es urgente. La respuesta a esta pregunta deberá ser tu título.

4. Las críticas excesivas

Enviar con frecuencia correos que indiquen a las personas sus errores es realmente molesto. Incluso si tu intención es ofrecer críticas constructivas, evita que tus correos contengan un mensaje negativo. Ya que las personas no pueden escuchar tu tono de voz, leerán las connotaciones de las palabras y crearán un tono en su cabeza mientras lo hacen. La negatividad se vuelve especialmente negativa al ser transmitida por correo.

Cuando te sorprendas usando palabras negativas como “no hagas”, “no puedes”, “no debes” o “no deberías”, dales un giro y vuélvelas positivas. Este cambio transformará el tono del mensaje por completo. Por ejemplo, en lugar de decir “no redactes más informes así”, di “la siguiente vez que redactes un informe, por favor…”. Mejor aún: cuando debas dar retroalimentación negativa, evita hacerlo por correo. Levanta el teléfono o camina unos pasos hasta el lugar de la persona.

5. El robot

Es fácil pensar en el correo electrónico como algo que debe hacerse a la carrera, pero cuando llevas esto al extremo, puedes parecer incluso inhumano. No entrarías a la oficina de alguien y le entregarías un reporte sin dar explicación alguna, ¿o sí? Enviar un correo sin una introducción puede parecerte efectivo, pero deja una impresión negativa en el receptor (que no se irá nada pronto).

¿Cómo evitar esto? Es sencillo: tómate unos segundos para saludar a la persona. No tienes que preguntarle sobre su fin de semana; un saludo sencillo es todo lo que se requiere. Sé respetuoso y amable. ¡Eso cambiará el tono del correo por completo!

Vía: https://www.entrepreneur.com/article/268777

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Los 8 millonarios que concentran la riqueza mundial

Bill Gates, Amancio Ortega, Warren Buffett y otros 5 hombres más, empezaron con pequeñas ideas que terminaron siendo enormes éxitos, ahora ellos tienen una fortuna en sus cuentas bancarias que concentra la riqueza mundial.

Te presentamos a las ocho personas cuya fortuna equivale a la misma cantidad de dinero que el 5% de la riqueza mundial.

1.Bill Gates (Estados Unidos)

Fundador de la empresa estadounidense Microsoft (75,000 millones de dólares).

2. Amancio Ortega (España)

Fundador de Inditex, propietario de la cadena de tiendas de moda española Zara (67,000 millones de dólares).

3. Warren Buffett (Estados Unidos)

Director ejecutivo y principal accionista de la empresa estadounidense Berkshire Hathaway (60,800 millones de dólares).

4. Carlos Slim Helu (México)

Propietario del mexicano Grupo Carso (50,000 millones de dólares).

5. Jeff Bezos (Estados Unidos

Fundador y director ejecutivo de la empresa estadounidense Amazon (45,200 millones de dólares).

6. Mark Zuckerberg (Estados Unidos)

Presidente, director ejecutivo y cofundador de la empresa estadounidense Facebook (44,600 millones de dólares).

7. Larry Ellison (Estados Unidos)

Cofundador y director ejecutivo de la empresa estadounidense Oracle (43,600 millones de dólares).

8. Michael Bloomberg (Estados Unidos)

Fundador propietario y director ejecutivo de la empresa estadounidense Bloomberg LP (40,000 millones de dólares).

En el informe Una economía para el 99% se muestra que la brecha entre ricos y pobres es mucho mayor de lo que se temía. La organización no gubernamental explica que el modelo económico actual se ha fracturado y beneficia a los que más tienen dejando desprotegidos a los sectores más pobres de la población.

Vía: https://www.entrepreneur.com/article/287909

http://www.altonivel.com.mx/estos-ocho-millonarios-poseen-la-mitad-toda-la-riqueza-mundial/

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“Galardón a la Productividad y Competitividad Ricardo Castillo Sinibaldi”

El Instituto Técnico de Capacitación y Productividad reconoce cada año el rendimiento y la capacidad de empresas de distintos sectores del país con el Galardón a la Productividad y Competitividad Ricardo Castillo Sinibaldi. Este año Financiera Summa S.A. logra su primer nominación a este galardón.

INTECAP, El Instituto Técnico de Capacitación y Productividad reconoce año con año, desde 2004 el rendimiento y la capacidad de empresas de distintos sectores del país con el premio “Galardón a la Productividad y Competitividad Ricardo Castillo Sinibaldi”.

Este Galardón se otorga por parte del INTECAP como una distinción honorífica a personas jurídicas, corporaciones y empresas nacionales que marcan la diferencia en el país al realizar su labor con características de excelencia, competitividad, proyección social y  sobre todo capacitación constante a su personal.

Este año, 16 fueron las empresas nominadas con el apoyo de las  diferentes Cámaras y Asociaciones del país: Cámara de Industria de Guatemala, Cámara de Comercio de Guatemala, Cámara de la Construcción, Cámara de Finanzas de Guatemala, Asociación de Banqueros y Asociación de Instituciones de Seguros, la Asociación General de Agricultores y Asociación de la Industria del Vestuario.

Gracias a la experiencia financiera y la consistencia de la necesidad de capital de trabajo de los empresarios innovadores del mercado financiero guatemalteco,  Financiera Summa S.A. logra en 2016 su primer nominación a este galardón.

Las otras 15 empresas nominadas por su excelente trabajo fueron:

Luces del Norte S.A. (Grupo Cobán)

Clariant Guatemala S.A.

Sacos del Atlántico, S. A.

Agropecuaria Altorr, S.A.

Agrocaribe

El Injerto Café

Autollantas

Cervecería C.A.

Grupo A

Minera San Rafael

Seguros G&T, S.A.

Megaproductos S.A.

Grupo ITSA

INTEBONSA, S.A.

Metalgráfica S. A.

¿Quieres saber más sobre cómo apoyamos a los emprendedores apasionados? Visita:  www.summa.com.gt