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Sommaire du blog d’étonnement
1-Les Pix Drinks sont des investissements pertinents qui améliorent la qualité de vie et les conditions de travail des employés 2
Le Pix Drinks est un événement hebdomadaire dans le cadre de la QVCT
A-Le Pix Drinks est un moyen de réduire le stress, améliorer le moral des employé mais aussi d’augmenter le taux de rétention
B-Les afterworks offrent une détente post-travail, mais réduisent le temps de repos des salariés
Les afterworks sont pertinents, à condition de ne pas empiéter sur le temps de repos des salariés
2-La fracture entre la direction et les employés : une étude de cas sur la communication et l'écoute au sein de l’entreprise 3
L'impact du manque de communication entre la direction et les employés observé lors de mon arrivée dans l'entreprise
A-Le manque de communication et d’écoute au sein de l’entreprise freine l'efficacité et nuit à la cohésion en entreprise
B- L'impact de la communication : comment améliorer une culture d'écoute et de transparence chez la SAS Diego se manifeste
Vers une approche innovante en gestion et communication des employés : tirer des leçons de l'expérience chez Diego
3-La réflexion mentale et anti-stress chez la SEER : un investissement stratégique dans le bien-être des employés 4
Une entreprise géothermique proposant des séances de bien-être mentale
A- Un programme de bien-être mental chez la SEER : une réponse innovante au stress en entreprise
B-Les impacts du programme de bien être mental chez la SEER, avantages, défis et alternatives personnelles
Réussite d’implantation de coaching mentale chez la SEER, qui nécessite cependant une évolution constante
4-Oasis de bien-être : Euroclear redéfinit le confort au travail pour ses employés 5
Des investissements massifs en faveur du bien-être des employés
A.Euroclear investit massivement dans le bien-être de ses employés, offrant des espaces ergonomiques et technologiques de premier ordre
B-Les initiatives d'Euroclear pour le bien-être des employés renforcent l'engagement et la loyauté tout en présentant des défis financiers et de gestion
Une inspiration pour un futur environnement de travail idéal
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Dans le cadre de notre stage de deuxième année, nous avons pu découvrir une nouvelle fois le monde professionnel et la manière dont fonctionne une entreprise à part entière. Cette découverte s'accompagne de faits étonnants, qui parfois nous semblent incompréhensibles en raison du secteur d'activité de l'entreprise ou de l'originalité des faits. C’est pour cela qu’aujourd’hui, nous retraçons chacun personnellement cette expérience que nous avons vécue, et les conclusions que nous en tirons, après réflexion.
De ce fait, chaque article est unique. Ils ont été sélectionnés parmi de nombreuses idées pour montrer une complémentarité, mais aussi une diversité dans le blog global. Le but est de parler d’une expérience bien différente, pour montrer que chaque entreprise utilise des moyens différents pour rendre attrayante son image de marque.
C’est donc une diversité que nous avons voulu montrer en expliquant quatre faits différents les uns des autres, démontrant que le monde de l’entreprise est complexe, et que chacun fonctionne et dépense de manière différente. Cependant, notre blog d’étonnement a évidemment des points communs, et surtout un fil conducteur. En effet, chaque élément d’étonnement a été soigneusement choisi (parmi 2-3 éléments environ) car il suivait un axe précis, sur lequel nous avons voulu être clairs. Nous avons cherché à montrer comment ces services alimentent la QVCT (Qualité de Vie au Travail), et surtout comment ils peuvent représenter un investissement pertinent pour nos organisations. Nous avons également voulu illustrer en quoi un manque d’investissement dans ce cadre peut affecter le bien-être des employés et l'efficacité organisationnelle.
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1-Les Pix Drinks sont des investissements pertinents qui améliorent la qualité de vie et les conditions de travail des employés ( Sivanujan SARVANANTHARAJAH)
Le Pix Drinks est un événement hebdomadaire dans le cadre de la QVCT
Dès mon arrivée dans les locaux de l’entreprise Pixmania, spécialisée dans la vente en ligne d'appareils connectés mobiles neufs et reconditionnés (smartphones, tablettes, consoles, ordinateurs portables, jeux vidéo, etc.), j’ai immédiatement ressenti la présence d’une culture d’entreprise forte. Les espaces de travail étaient décorés aux couleurs de l’entreprise, rose et vert, allant des murs jusqu’à certains meubles. Dans la cuisine, une longue table permettait à un grand nombre de collaborateurs de déjeuner ensemble. Une télévision était installée pour suivre les grands événements, comme les lancements de nouveaux téléphones ou même des événements sportifs tels que la Coupe du Monde de football autour d’une pizza.
Un événement hebdomadaire, le « Pix Drinks », a particulièrement retenu mon attention. Cet afterwork organisé par l’entreprise est mentionné sur le groupe WhatsApp de la société, surnommé « la Pix Family ». Cela pose une question intéressante : en quoi ces afterworks contribuent-ils à la qualité de vie et aux conditions de travail (QVCT) des employés, et pourquoi peuvent-ils représenter un investissement pertinent pour les organisations ?
A-Le Pix Drinks est un moyen de réduire le stress, améliorer le moral des employé mais aussi d’augmenter le taux de rétention
Le « Pix Drinks » est un afterwork qui se tient tous les jeudis soir à 20h, où les 45 collaborateurs de l'entreprise sont invités dans un bar local. Le premier verre et quelques apéritifs sont offerts par l’entreprise. En moyenne, une vingtaine de salariés participent, et si l'affluence est élevée, le bar est privatisé pour l'occasion. Dans l’environnement interne de l’entreprise, des afterworks comme le « Pix Drinks » jouent un rôle crucial dans le renforcement des liens entre collègues. Ils offrent un espace informel permettant aux employés d’interagir en dehors du cadre professionnel strict, favorisant ainsi la camaraderie et la cohésion d’équipe. Ces moments de convivialité contribuent à réduire le stress et à améliorer le moral des employés, un aspect de plus en plus pris en compte par les entreprises soucieuses de la santé mentale de leurs collaborateurs. Selon un sondage réalisé par l’équipe RH en 2023, cet événement est le préféré des salariés, surpassant même les soirées pizza devant un match de foot.
Les causes réelles et sérieuses de ces événements résident dans leur capacité à renforcer le sentiment d’appartenance à l’entreprise. En se sentant intégrés dans une « famille » professionnelle, les employés développent un attachement plus fort à leur entreprise, augmentant ainsi leur motivation et leur engagement envers leurs tâches quotidiennes, ce qui contribue à une meilleure performance globale. Initialement, le « Pix Drinks » avait lieu une fois par mois. En 2022, l’entreprise faisait face à un taux de turnover de 6 %. Pour fidéliser et retenir les talents, l’équipe RH a décidé, en janvier 2023, d’organiser un afterwork par semaine. Les résultats ont été probants, avec un taux de turnover réduit à 5 %, indiquant un taux de roulement du personnel plus sain. Au départ, l’entreprise dépensait en moyenne 350 € par mois pour chaque afterwork. Avec l’augmentation à quatre afterworks par mois, les dépenses ont quadruplé, atteignant 1400 € par mois et 16 800 € par an. Selon les RH, le nombre de participants varie de 10 à 30 les jours d'affluence, ce qui peut occasionner des coûts supplémentaires. Cependant, cet investissement est justifié à long terme car il contribue au bien-être des salariés, améliore leurs méthodes de travail et réduit le turnover, diminuant ainsi les dépenses liées au recrutement.
Les afterworks peuvent avoir un impact significatif sur l'environnement externe de l'entreprise de plusieurs façons. Tout d'abord, ces événements montrent que l'entreprise prend soin de ses employés, ce qui peut améliorer sa réputation auprès du public et des candidats potentiels. Une entreprise perçue comme ayant une culture d'entreprise positive et engageante est plus attractive pour les talents de haut niveau. Cela renforce l'image de marque de Pixmania comme un lieu de travail souhaitable et progressiste. Les récits et les témoignages des employés actuels sur la culture de l'entreprise peuvent également attirer de nouveaux talents. Des événements réguliers et bien organisés montrent que l’entreprise valorise le bien-être et la satisfaction de ses employés, ce qui est un facteur clé pour de nombreux candidats à la recherche d’un nouvel emploi. De plus, des employés heureux et engagés sont plus susceptibles de fournir un excellent service à la clientèle. La convivialité et le moral élevés se traduisent souvent par une meilleure interaction avec les clients, ce qui peut améliorer la satisfaction et la fidélité des clients. Les clients sont plus enclins à rester fidèles à une entreprise où ils ressentent un engagement sincère et positif des employés. Les clients peuvent être des particuliers, par exemple ceux qui interagissent avec l’équipe du SAV (service après-vente), ou des professionnels, avec l’équipe commerciale. En outre, les événements réguliers comme le « Pix Drinks » peuvent générer du buzz et des opportunités de relations publiques. En partageant ces événements sur les réseaux sociaux et d'autres plateformes, l’entreprise peut attirer l’attention et susciter l’intérêt. Cela peut attirer des journalistes et des influenceurs, qui peuvent ensuite promouvoir l'entreprise de manière positive.
B-Les afterworks offrent une détente post-travail, mais réduisent le temps de repos des salariés
Les afterworks en général favorisent le sentiment d'appartenance et renforcent l'unité en entreprise. C'est un moment propice pour faire connaissance, tisser des liens, discuter ou simplement rire avec ses collègues en dehors du contexte professionnel strict. Ils contribuent ainsi au renforcement de l'esprit d'équipe et au bien-être au travail, ce qui est essentiel pour la santé mentale des employés. Ils sont également l’occasion de découvrir des aspects informels de l'entreprise, comme les décisions futures potentielles, les dynamiques entre collègues, ou les projets en cours. Ils permettent d'interagir avec des collègues d'autres départements ou équipes, élargissant ainsi son réseau professionnel. Ces relations peuvent être précieuses pour obtenir des conseils, des recommandations, voire des opportunités de carrière au sein de l'entreprise. Les afterworks offrent un cadre plus décontracté pour révéler sa personnalité, ses opinions et ses centres d'intérêt. C'est l'occasion de montrer qui l'on est réellement tout en restant professionnel. Selon un média en ligne autour du travail et de l'emploi, Welcome to the Jungle, participer à des afterworks peut conduire à de nouvelles amitiés ou même à des relations amoureuses. C'est un moyen naturel de rencontrer des personnes en dehors du cadre strictement professionnel.
Comme on peut le voir pour l’entreprise Pixmania, l'organisation des afterworks peut entraîner des dépenses supplémentaires pour l'entreprise, notamment en termes de réservation de lieux, de nourriture et de boissons offertes aux employés. Certains employés peuvent considérer les afterworks comme une perte de temps, surtout s'ils ont des engagements personnels ou familiaux après les heures de travail. Par exemple, je finissais le travail à 18h mais je devais attendre 2 heures pour faire partie de l’afterwork, ce qui était contraignant. Les événements informels peuvent parfois entraîner des comportements inappropriés de la part des participants, ce qui peut affecter la réputation de l'entreprise si cela se produit en public. Étant donné que lors de ces événements l’alcool est autorisé, j’ai pu assister à des débordements car certaines personnes ne se contrôlaient plus. Enfin, les employés qui ont des obligations familiales ou d'autres engagements en dehors du travail peuvent avoir du mal à participer régulièrement aux afterworks, ce qui peut créer un sentiment d'exclusion pour certains membres de l'équipe.
Les alternatives possibles sont d’organiser des activités de team building régulières telles que des séances de jeux, des défis sportifs, des ateliers de développement personnel, des sorties en équipe ou même des séminaires pour renforcer les liens entre collègues et favoriser la cohésion d'équipe. Pixmania peut également mettre en place un programme de mentorat où les employés plus expérimentés pourraient guider et conseiller les nouveaux arrivants. Cela favorise le développement professionnel et crée des liens intergénérationnels au sein de l'entreprise. Les modalités de mentorat pourraient être d’avoir au moins 2 ans d’expérience dans l'entreprise, de faire des entretiens hebdomadaires avec le mentoré et de remplir un questionnaire pour évaluer le mentor et permettre de changer de mentor s’il n’est pas assez compétent. Enfin, l’entreprise peut décider de proposer des semaines de 4 jours à ses salariés, ce qui peut aider les employés à concilier vie professionnelle et vie personnelle et qui contribue à leur bien-être global..
Les afterworks sont pertinents, à condition de ne pas empiéter sur le temps de repos des salariés
Au sein de l’entreprise où je vais effectuer mon alternance, je trouverais vraiment enrichissant d'avoir des afterworks. Ces événements représentent une opportunité précieuse de socialiser avec mes collègues en dehors du cadre strictement professionnel, ce qui renforcerait nos liens et cultiverait un sentiment d'appartenance à l'entreprise. En outre, cela favoriserait une atmosphère de travail plus conviviale et décontractée, ce qui pourrait potentiellement améliorer mon niveau de satisfaction au travail et mon bien-être général. Cependant, je suis conscient des éventuels inconvénients liés aux afterworks, comme le fait de devoir rester après les heures de travail ou la possibilité de comportements inappropriés. Il est donc crucial que ces événements soient organisés de manière à bénéficier à l'ensemble des employés tout en respectant leurs limites professionnelles et personnelles. Dans l'ensemble, je pense que les afterworks peuvent être une initiative très positive si elles sont bien encadrées et si les besoins et préférences de chacun sont pris en considération. Ils peuvent contribuer à créer un environnement de travail plus dynamique, inclusif et agréable, ce qui est bénéfique tant pour les employés que pour l'entreprise dans son ensemble.
Si je lance ma propre entreprise, j'aimerais instaurer des afterworks hebdomadairement pour tous les avantages qu'ils offrent, comme j'ai pu le constater chez Pixmania. Pour pallier à la contrainte de devoir rester après les heures de travail, je prévois d'organiser un afterwork mensuel une heure avant la fin officielle du travail. Par exemple, si la journée se termine à 18 heures, l'afterwork débuterait à 17 heures, permettant ainsi aux employés de passer directement de leur journée de travail à cet événement, sans avoir l'impression de perdre du temps de repos. Les salariés auront le choix de rester pour travailler jusqu’à 18 h ou de participer à l’after work, dans les deux cas, ils seront payés. Quant aux débordements éventuels, je compte mettre en place des directives claires en
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2-La fracture entre la direction et les employés : une étude de cas sur la communication et l'écoute au sein de l’entreprise (Praise NTUMBA KAPOLA)
L'impact du manque de communication entre la direction et les employés observé lors de mon arrivée dans l'entreprise
Quelque temps après mon arrivée au sein de l’entreprise j’ai remarqué une séparation entre la direction et les employés, ainsi que le manque de communication et d'écoute de la part de la hiérarchie. En effet, malgré les plaintes de la comptable qui se trouve avec un trop grand nombre de tâches et l'inadéquation des logiciels actuels, ainsi que sa demande répétée depuis deux ans pour un nouveau logiciel comptable et un scanner de factures afin de simplifier sa tâche, la direction n'a donné aucun retour. Ces conditions physiques et mentales suite à cette charge de travail importante ont été ignorées et critiquées. Certains membres de l’entreprise l'ont quitté après mon départ de stage. On peut donc se poser comme question , dans quelle mesure la séparation entre la direction et les employés, ainsi que le manque de communication et d'écoute de la part de la hiérarchie, affectent-ils le bien-être des employés et l'efficacité organisationnelle ?
A-Le manque de communication et d’écoute au sein de l’entreprise freine l'efficacité et nuit à la cohésion en entreprise
Cependant, l’entreprise organise des réunions mensuelles avec les salariés pour discuter de leurs perspectives d’avenir, de leur salaire, et des difficultés rencontrées dans leurs postes. Bien que cette initiative soit un pas dans la bonne direction, de nombreux employés la jugent insuffisante. Des échanges mensuels ne répondent pas efficacement aux besoins quotidiens et aux urgences qui peuvent survenir. Les employés pensent que des interactions plus fréquentes et informelles seraient nécessaires pour créer un environnement de travail vraiment communicatif et réactif. Par exemple, des réunions hebdomadaires ou des check-ins bi-hebdomadaires pourraient aider à résoudre les problèmes plus rapidement, ce qui améliorerait la motivation et la satisfaction des salariés.Ce fait surprenant montre qu'il y a un gros problème à l'intérieur de l'entreprise. La direction et les employés ne se parlent pas beaucoup et ne s'écoutent pas. Cela veut dire que les employés se sentent un peu perdus et ne comprennent pas bien ce que veut faire la direction. Ça peut les décourager et rendre l'entreprise moins efficace. En plus, cela rend difficile de résoudre les problèmes ou d'avoir de nouvelles idées, parce que personne ne les écoute. En dehors de l'entreprise, cette situation peut nuire à sa réputation. Si l'entreprise a l'air désorganisée ou ne prend pas soin de ses employés, cela peut faire fuir les bons candidats et les clients. Ça peut aussi compliquer les relations avec les fournisseurs et les clients, car les décisions sont prises lentement et sans beaucoup de coordination.
B- L'impact de la communication : comment améliorer une culture d'écoute et de transparence chez la SAS Diego se manifeste.
Les observations dans diverses entreprises, y compris la mienne, montrent à la fois les points positifs et négatifs de cette pratique. Dans les entreprises où la communication entre les équipes fonctionne bien, j'ai remarqué que les employés sont plus satisfaits, il y a une meilleure coordination entre les différents départements et une capacité accrue à s'adapter aux changements. De plus, ces entreprises parviennent généralement à retenir leurs employés talentueux et à avoir une bonne réputation sur le marché de l'emploi. L’avantage est que la direction effectue des réunions une fois par mois avec les employés pour avoir des informations sur leur travail, leur évolution, leur salaire.
Cependant, lorsque la communication reste déficiente, les répercussions sont souvent désastreuses. Dans mon entreprise, par exemple, le manque de communication et d'écoute a entraîné une baisse de la motivation, une augmentation du stress et une détérioration de la qualité du travail. Cela a également créé un climat de méfiance et de frustration parmi les employés.
Ces constats sont confirmés par des études et des recherches. Par exemple, une étude de Harvard Business Review a montré que les entreprises avec une bonne communication interne sont plus performantes, et il existe plusieurs autres façons de favoriser une meilleure communication et une écoute active au sein d'une organisation. Comme par exemple, le fait d’encourager le feedback régulier, les employés doivent se sentir libres de partager leurs idées, leurs préoccupations et leurs suggestions avec la direction et les autres membres de l'équipe. Les entreprises peuvent mettre en place des mécanismes formels ou informels de collecte de feedback, tels que des sondages anonymes, des boîtes à idées ou des sessions de brainstorming. Afin de favoriser la transparence, les entreprises doivent être transparentes dans leur communication en partageant autant d'informations que possible sur les décisions prises, les objectifs de l'entreprise et les performances globales. Cela renforce la confiance des employés et les encourage à s'engager davantage dans la réalisation des objectifs de l'entreprise.Organiser des événements et des activités sociales tels que les déjeuners d'équipe, les sorties ou les activités de team building peuvent favoriser le rapprochement entre les membres de l'équipe et encourager une communication plus ouverte et détendue. et établir une culture de reconnaissance et de valorisation : reconnaître et valoriser les contributions des employés peut encourager un sentiment d'appartenance et renforcer la motivation. Cela peut se faire à travers des récompenses, des promotions, des mentions lors de réunions d'équipe, ou simplement en exprimant une appréciation sincère.
Vers une approche innovante en gestion et communication des employés : tirer des leçons de l'expérience chez Diego.
Grâce à cette expérience au sein de l’entreprise Diego, j'en ai tiré des conclusions pour mes prochaines expériences professionnelles. J'espère appliquer mes compétences en logiciels tels qu'Excel et les logiciels comptables, tout en développant mes capacités en contrôle de gestion.
Je recherche un environnement où je pourrai travailler sur des projets nécessitant une expertise avancée de ces outils. Cela inclurait l'analyse de données complexes, la création de rapports pour des décisions éclairées et la mise en place de processus de contrôle budgétaire et financier efficaces.
Si je créais ma propre entreprise, je veillerais à avoir une infrastructure technologique robuste avec des logiciels performants. Je formerais également mes collaborateurs pour qu'ils utilisent ces outils de manière optimale au quotidien. De plus, j'établirais un système de contrôle de gestion strict pour assurer la santé financière de l'entreprise et prendre des décisions stratégiques éclairées. La communication avec les employés serait également une priorité, en favorisant leur implication dans la prise de décisions et en écoutant leurs idées et besoins.
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3-La réflexion mentale et anti-stress chez la SEER : un investissement stratégique dans le bien-être des employés (Marcel CERNAT)
Une entreprise géothermique proposant des séances de bien-être mentale
Lors de mon stage chez la SEER, une entreprise spécialisée dans la vente d’énergie renouvelable et particulièrement la géothermie, j’ai découvert une initiative qui a suscité mon étonnement : un service hebdomadaire de réflexion mentale et anti-stress, offert par le SIPPEREC, l’entité mère de la SEER. 
J’ai découvert ce programme en discutant dans l’ascenseur avec des employés du groupe, qui s’y rendaient, et me proposait d’y participer. Ce programme, dirigé par des coachs spécialisés, vise à améliorer le bien-être mental des employés. Cette pratique inhabituelle m'a conduit à m'interroger sur sa pertinence et ses implications stratégiques, surtout dans le contexte de la SEER, une entreprise qui propose de la vente d’énergie renouvelable…
A- Un programme de bien-être mental chez la SEER : une réponse innovante au stress en entreprise
Le programme de réflexion mentale et anti-stress chez la SEER comprend des séances hebdomadaires d’une heure environ, où les employés participent à des exercices de méditation, de pleine conscience et à des techniques de gestion du stress semblables à des exercices physiques mais aussi à des exercices uniquement mentaux. 
Ces séances sont animées par des coachs professionnels et sont conçues pour aider les employés à gérer le stress, améliorer leur concentration et renforcer leur résilience émotionnelle. Il a un succès particulier car chaque semaine je voyais un grand groupe s’y rendre. 
Interne : la SEER est une petite entreprise qui évolue cependant dans un secteur dynamique et compétitif. Les projets menés sont souvent complexes et soumis à des délais serrés, générant un niveau de stress élevé parmi les employés, en témoigne la manager qui a un poste intitulé « cheffe de projet » mais qui en réalité dispose de plusieurs casquettes (gestion de la communication, manager, audit…)
Dans ce cadre, il me semble donc, que le bien-être mental devient un point positif pour éviter la fatigue mentale, voir le burn-out et permettre de maintenir une productivité élevée.
Externe : Dans l’industrie des énergies renouvelables, l’innovation et la durabilité sont des éléments clés. La concurrence est forte (GRTgaz, EDF renouvelable…) et les attentes en termes de performance sont élevées. De nombreuses entreprises adoptent des initiatives visant à améliorer la qualité de vie au travail, telles que des programmes de bien-être, des horaires flexibles, beaucoup de télétravail et des environnements de travail ergonomiques. 
Le programme de réflexion mentale et anti-stress de la SEER s’inscrit donc dans cette tendance globale de promotion du bien-être au travail.
Plusieurs raisons expliquent  l'implémentation de ce programme : Premièrement, la reconnaissance croissante de l’importance du bien-être mental, pas uniquement dans les entreprises vendant de l’énergie mais dans le monde professionnel en général, ce qui à sûrement incité le SIPPEREC à investir dans des initiatives de santé mentale. Deuxièmement, les nombreux retours positifs des employés révèlent une demande claire pour des services de soutien mental. Enfin, de nombreuses études comme celle de Coach Hub, montrent que cela a des bienfaits comme l’augmentation de la productivité et la réduction de l’absentéisme qui sont sûrement les bénéfices attendus par la direction grâce à ce programme.
B-Les impacts du programme de bien être mental chez la SEER, avantages, défis et alternatives personnelles
Le programme de réflexion mentale et anti-stress de SEER présente plusieurs avantages. Sur le plan individuel, les employés rapportent une réduction du stress et une amélioration de leur concentration et de leur créativité. Des études montrent que la méditation et la pleine conscience peuvent réduire les niveaux de cortisol, l’hormone du stress, et améliorer la fonction cognitive. 
Sur le plan organisationnel, la SEER bénéficie d’un personnel plus engagé et moins sujet à l’épuisement professionnel. Une culture d’entreprise qui valorise le bien-être mental peut attirer des talents et réduire le taux de rotation du personnel. De plus, la productivité globale de l’entreprise peut être boostée par des employés plus heureux et plus sains.
Cependant, il existe également des inconvénients potentiels à ce programme. Certains employés peuvent percevoir ces séances comme une perte de temps ou une distraction par rapport à leurs tâches professionnelles (témoignage réel d’un employé trouvant ça dérisoire). De plus, sans une réelle implication des participants, les bénéfices attendus peuvent ne pas se matérialiser. Il est également possible que certains employés ne se sentent pas à l'aise ou soient sceptiques quant à l’efficacité de ces pratiques de bien-être.
Pour maximiser l’efficacité de ce programme, la SEER pourrait explorer d’autres modalités. Par exemple, proposer des sessions individuelles de coaching pour ceux qui préfèrent un cadre plus privé, ou offrir des ateliers complémentaires sur la gestion du stress et le développement personnel. D'autres méthodes comme des journées de déconnexion ou des retraites de bien-être pourraient également être envisagées pour diversifier l'approche et répondre à différents besoins.
Réussite d’implantation de coaching mentale chez la SEER, qui nécessite cependant une évolution constante 
Mon expérience chez la SEER m’a convaincu de l’importance des programmes de bien-être mental dans le monde professionnel. Dans mes futures expériences professionnelles, j'aimerais voir une continuation de ces initiatives, mais avec une flexibilité et une personnalisation accrues pour mieux répondre aux besoins individuels des employés. Un environnement de travail qui valorise et soutient le bien-être mental n’est pas seulement bénéfique pour les employés, mais également pour la performance globale de l’organisation et ça j’en suis convaincu ! 
En somme, le programme de réflexion mentale et anti-stress de SEER représente une avancée significative dans la gestion du bien-être au travail car il montre que certaines entreprises comme la SEER ont encore une approche humaine, et cherche à faire attention à ses employés. 
Il est cependant essentiel de continuer à innover et à adapter ces pratiques pour maximiser leur impact positif sur l’organisation et ses employés.
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4-Oasis de bien-être : Euroclear redéfinit le confort au travail pour ses employés (Aline SILVA DURVAL)
Des investissements massifs en faveur du bien-être des employés
Lors de mon stage au sein d'Euroclear, une société renommée de dépositaires centraux comprenant les filiales françaises, belges et néerlandaises du groupe ESES, j'ai été frappé par l'ampleur des investissements réalisés pour le bien-être des employés. En 2023, Euroclear a généré un chiffre d'affaires impressionnant de 166,2 milliards d'euros. Pourtant, ce n'est pas ce chiffre colossal qui m'a le plus étonné, mais plutôt l'attention particulière portée à l'aménagement des nouveaux locaux parisiens et aux services offerts aux salariés.
Le déménagement dans des locaux situés place de la Bourse était un choix stratégique logique pour une telle entreprise. Cependant, les investissements réalisés pour créer un environnement de travail haut de gamme, tant en termes de design que de confort, étaient surprenants. Ces nouveaux locaux, modernisés et équipés des dernières technologies, montrent que chaque détail a été soigneusement pensé pour maximiser le confort et la satisfaction des employés.
A.Euroclear investit massivement dans le bien-être de ses employés, offrant des espaces ergonomiques et technologiques de premier ordre
Les trois étages réservés aux bureaux sont aménagés avec des meubles ergonomiques de haute qualité. Les postes de travail sont équipés de bureaux ajustables en hauteur, permettant aux employés de travailler assis ou debout, selon leurs préférences. Les chaises ergonomiques, conçues pour offrir un soutien optimal, contribuent à réduire les risques de troubles musculo-squelettiques. Chaque poste de travail dispose également de deux écrans, facilitant le multitâche et augmentant la productivité.
Les salles de réunion sont dotées de technologies de pointe, notamment des systèmes de visioconférence haute définition, des tableaux interactifs et des systèmes de gestion de réunion automatisés. Ces équipements permettent de mener des réunions efficaces, même à distance, et de collaborer facilement avec des collègues situés dans d'autres bureaux d'Euroclear à travers le monde.
Deux étages entiers sont dédiés au repos et à la détente des salariés. Des cafétérias modernes, avec des buffets variés et des boissons gratuites, sont également disponibles. Les employés peuvent y prendre leurs repas ou des collations préparées par des traiteurs de haute qualité. Des fruits frais, des snacks sains et des boissons sont proposés tout au long de la journée, favorisant une alimentation équilibrée et une bonne hygiène de vie.
Consciente de l'importance du télétravail, surtout après la pandémie de COVID-19, Euroclear fournit à ses employés tout le nécessaire pour travailler confortablement depuis chez eux. Chaque salarié peut bénéficier de chaises ergonomiques, de bureaux ajustables et de doubles écrans pour reproduire les conditions de travail optimales du bureau à domicile. De plus, l'entreprise couvre une partie des frais d'abonnement à Internet et offre un soutien technique à distance pour résoudre les éventuels problèmes informatiques.
Les trois étages réservés aux bureaux sont aménagés avec des meubles ergonomiques de haute qualité. Les postes de travail sont équipés de bureaux ajustables en hauteur, permettant aux employés de travailler assis ou debout, selon leurs préférences. Les chaises ergonomiques, conçues pour offrir un soutien optimal, contribuent à réduire les risques de troubles musculo-squelettiques. Chaque poste de travail dispose également de deux écrans, facilitant le multitâche et augmentant la productivité.
Les salles de réunion sont dotées de technologies de pointe, notamment des systèmes de visioconférence haute définition, des tableaux interactifs et des systèmes de gestion de réunion automatisés. Ces équipements permettent de mener des réunions efficaces, même à distance, et de collaborer facilement avec des collègues situés dans d'autres bureaux d'Euroclear à travers le monde.
Deux étages entiers sont dédiés au repos et à la détente des salariés. Des cafétérias modernes, avec des buffets variés et des boissons gratuites, sont également disponibles. Les employés peuvent y prendre leurs repas ou des collations préparées par des traiteurs de haute qualité. Des fruits frais, des snacks sains et des boissons sont proposés tout au long de la journée, favorisant une alimentation équilibrée et une bonne hygiène de vie.
Consciente de l'importance du télétravail, surtout après la pandémie de COVID-19, Euroclear fournit à ses employés tout le nécessaire pour travailler confortablement depuis chez eux. Chaque salarié peut bénéficier de chaises ergonomiques, de bureaux ajustables et de doubles écrans pour reproduire les conditions de travail optimales du bureau à domicile. De plus, l'entreprise couvre une partie des frais d'abonnement à Internet et offre un soutien technique à distance pour résoudre les éventuels problèmes informatiques.
B-Les initiatives d'Euroclear pour le bien-être des employés renforcent l'engagement et la loyauté tout en présentant des défis financiers et de gestion
L'impact positif de ces initiatives est indéniable. Les salariés d'Euroclear semblaient très reconnaissants et satisfaits de leurs conditions de travail, ce qui renforçait leur engagement et leur loyauté envers l'entreprise. Un environnement de travail agréable et des avantages significatifs peuvent contribuer à réduire le turnover et à attirer des talents, des aspects cruciaux dans un secteur où les compétences spécifiques sont rares et recherchées.
La soirée annuelle de bonne année est un événement attendu par tous les employés d'Euroclear et c’est un autre exemple de cette stratégie. Lors de mon stage, j'ai eu le plaisir d'y participer, et j'ai pu observer de près l'ampleur de l'organisation et l'impact sur les participants. La soirée se déroule dans un lieu prestigieux, tel que le Palais des Capucines, et comprend des services de traiteur de haute qualité et des animations prestigieuses sont organisées pour divertir les invités. Ce n'est pas seulement une occasion de célébrer et de se détendre, mais aussi un moment crucial pour renforcer les liens professionnels et échanger sur les projets en cours dans un cadre informel et détendu.
Cependant, ces initiatives présentent également des inconvénients. D'abord, le coût de ces investissements est extrêmement élevé. Pour une entreprise comme Euroclear, qui doit maintenir une position de leader dans un secteur compétitif, chaque euro investi dans le bien-être des employés est un euro qui n'est pas investi dans des projets de croissance ou d'innovation.
De plus, la surabondance de services pourrait éventuellement devenir contre-productive. Les employés, bien que reconnaissants, peuvent finir par considérer ces avantages comme acquis, ce qui pourrait diminuer leur impact motivationnel à long terme. Par ailleurs, la gestion de telles initiatives peut devenir complexe et coûteuse, nécessitant une logistique et une coordination importantes.
Il est difficile d'imaginer des alternatives pour améliorer davantage la situation actuelle chez Euroclear. L'entreprise a déjà mis en œuvre une gamme impressionnante de mesures pour attirer et fidéliser ses employés, et cela se reflète dans la satisfaction et la fidélité des salariés. Beaucoup d'entre eux expriment leur bonheur de travailler pour Euroclear et témoignent d'une longue carrière au sein de l'entreprise, certains depuis des décennies. Cette loyauté et cette satisfaction généralisées indiquent que les stratégies actuelles sont non seulement efficaces mais aussi bien appréciées.
Il semble donc que Euroclear ait atteint un niveau optimal en termes de bien-être et de satisfaction des employés, rendant difficile la recherche d'améliorations supplémentaires. Les initiatives existantes couvrent déjà largement les besoins des employés, tant en termes de confort de travail que de soutien professionnel et personnel. Par conséquent, il est peu probable que des modifications significatives soient nécessaires ou même possibles pour surpasser les standards actuels.
Une inspiration pour un futur environnement de travail idéal
En conclusion, mon expérience chez Euroclear m'a agréablement surprise par les nombreux avantages offerts aux employés, y compris aux stagiaires comme moi. Pour mon avenir professionnel, je ne m'attends pas nécessairement à bénéficier d'autant d'avantages, sachant que le secteur financier est unique en son genre et que les ressources disponibles peuvent varier considérablement d'une entreprise à l'autre. Cependant, je serais heureuse de retrouver les mêmes conditions de télétravail et de confort au travail que celles offertes par Euroclear. Ces aspects contribuent grandement au bien-être et à la productivité des employés, et je les considère comme des éléments essentiels d'un environnement de travail idéal. En somme, mon expérience chez Euroclear m'a inspirée pour rechercher des entreprises qui valorisent le bien-être de leurs employés et offrent un équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle.
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