des5rm

[des5rm]

بناء الهوية التجارية

 الهوية هي الشعور الذي يشعره الشخص نحو منتجك او خدمتك او شركتك وبناء هوية العلامة التجارية هي من الأشياء المهمة التي يتسابق عليها أصحاب الاعمال من أجل ترسيخ هذه الهوية في اذهان العملاء وتلبية رغباتهم، ومن اجل الوصول الى هذه المرحلة والتمكن من الحصول على ثقة العملاء والقدرة على منافسة بقية العلامات التجارية يجب ان تتفرد بهويتك.

في مدونة الخميس من #مدونات_ريم سوف نستعرض اهم المعلومات لبناء الهوية.

اولاً: تعريف بناء الهوية: هو توجيه مشاعر الاخرين والأفكار التي يحملوها نحوك

العلامة التجارية هي أكثر بكثير من مجرد شعار او إعلانات تستخدمها لتسويق اعمالك وفي وقتنا الحاضر يرون الخبراء ان العلامة هي التي تشكل تصور العملاء لمشروعك التجاري.

يقول جيف بيزوس مؤسس شركة امازون: علامتك التجارية هي ما يقوله الآخرون عنك عندما لا تكون متواجدا معهم في نفس الغرفة

نستطيع من خلال هذه المقولة ان نختصر مفهوم العلامة التجارية في ان السمعة مهمه جداً ويجب تحقيقها.

يوجد للهوية التجارية مجموعة عناصر وممارسات ينفذها المشروع ليتميز بها عن بقية المشاريع الأخرى وليلفت انتباه العملاء المحتملين لما يقدمه من خدمات ومنتجات، وبناء الهوية يمر عادة بعدة مراحل يجب العمل عليها لبناء هوية تتماشى مع اهداف المشروع

ولكن قبل البدء في عملية بناء الهوية لابد يكون لديك رؤية واضحة عن مشروعك

ولتبسيط الموضوع أكثر هناك خمسة أسئلة يجب ان تعرف اجوبتها

ماهي رؤية المشروع؟ من اين يستمد المشروع قيمته او ما الذي يحفزك على الاستمرار؟ لكل علامة تجارية نمط خاص بها تتفرد به عن بقية العلامات فما هو نمطك؟ ما الذي يميز المشروع؟ كيف ستتواصل مع فئتك المستهدفة او ما هي نبرة علامتك؟

ثانياً: ما الفرق بين بناء الهوية التجارية والهوية البصرية؟

تختلف الهوية التجارية عن الهوية البصرية اختلافاً كلياً وأحدهما هو جزء من الاخر

مثال:

في يوم من الأيام وانت تتمشى بشوارع مدينتك لفت انتباهك افتتاح مقهى جديد بعبارة

(وين الذويقة؟) وعندما وصلت لهذا المقهى كان في غاية الجمال وتوجد لديه اطلالة رائعة وجلسات المقهى كانت مريحة جداً ولا يوجد ازعاج كثير وكان تعامل الموظفين في غاية اللباقة والاحترام وكانت خدمتهم ممتازة ومنتجاتهم لذيذة

عند التدقيق الان ستجد الفرق بين الهوية التجارية والبصرية

الهوية التجارية كما قلنا سابقاً هي جميع الممارسات التي تقوم بها جميع المشاريع لجذب العملاء واحد هذه الممارسات هي لفت الانتباه بالعبارات والرسومات التي على جدران المقهى واسم المقهى واختيار لبس موحد للموظفين مطبوع عليه شعار المقهى وجميع الموارد مثل اكواب القهوة والاكياس هذه كلها تأتي تحت اسم الهوية البصرية

الهوية البصرية هي كل ما يتم رؤيته من ألوان ورسومات وعناصر ملموسة ولهذا فإن الهوية البصرية هي جزء من الهوية التجارية

وفي المواقع الالكترونية كالمتاجر وقنوات اليوتيوب فإن الهوية البصرية هي الشعار والوان الموقع ونوع الخط وشكل القوالب وكل ما يلفت الانتباه البصري.

ثالثاً واخيراً: ما الذي يجعل الهوية قوية؟

توجد خمسة أسباب تجعل الهوية قوية وهي:

ان تكون مختلفة ومتفردة

كيف ستتميز عن بقية الاخرين في نفس المجال؟ من هنا سيبدأ تفردك بهويتك

اجعل لنفسك قصة يعيد الناس روايتها

ابنِ رسالة لمشروعك حول رؤية المشروع او لحظة عشتها سابقاً او شخص دفعك للقيام بما تقوم به الان

كن واضحاً في تواصلك

لن يمكنك جذب انتباه الناس ان لم يفهموا ما الذي تقدمه إليهم قد يبدو الامر سهلاً الان لكن لا يمكنك تخيل العدد الهائل من المنشآت التي فشلت بسبب عدم تمكنهم من إيصال فكرة ومفهوم صريح عن ما يقدمونه للعملاء

اسم وصورة قويان

انتبه اشد الانتباه ان تبدأ بالتسويق لنفسك بصورة لا تمتلكها الان, ابدأ بتكوين هوية تجارية قادرة على ترجمة شخصيتك الداخلية الى هوية وشخصية خارجية فريدة

واخيراً ان تكون واقعية وجديرة بالثقة

في نهاية الامر يحدد منتجك او خدمتك الطريقة التي يفكر بها الاخرين نحوك وكيفية شعورهم اتجاه هويتك ولا تنسى ان تنفذ وعودك عند بناء الهوية وكنصيحة لا تبالغ ولا تقصر في التنفيذ ولا توعد الجمهور بوعود لن تتمكن من تنفيذها.

شكراً لقراءتك مدونة الخميس.

أتمنى لك ويكند سعيد

[des5rm]

خلطة الهوية البصرية

في هذه المدونة ستقرأ مكونات الهوية البصرية واهميتها

ان تبني هوية بصرية هذا لا يعني شعار والوان فقط، الامر أكبر وأعمق وهذا لا يعني انه صعب ولكن بنفس الوقت ليس سهلاً للغاية إذاً ماهي الهوية؟

وبما انه بصري يعني ذلك انه لابد من وجود مكونات رئيسية يجب ان تتواجد في كل هوية قبل بناءها، يوجد لدينا 8 مكونات وهي: الوان، خطوط، أنماط الصور، نمط الهوية اللغوي، نمط التصاميم المتفرد, السمعة, الصورة الذهنية للعملاء, ولاء العملاء.

ولكن قبل ان تبدأ في بناء الهوية يجب ان تتأكد من ان مشروعك او علامتك مبنية على أسس وقواعد وأفكار حقيقية ودراسات واضحة وجمهور مستهدف ومحدد لتبدع في تصميم وبناء الهوية لان بناءها يعتمد اعتماداً كبيراً على نوع الفئة المستهدفة كما ان تصميمها سيكون مبني على سيكولوجية الوان وانماط محددة لفئتك المستهدفة.

في مرحلة بناء هويتك يجب ان تتحقق من التفرد الكامل بها لان تفردك بهويتك ينتج عنه تميزك عن منافسيك.

معلومة: الهوية تختلف عن العلامة، فالهوية هي العناصر المرئية ولكن العلامة هي إدراك الجمهور لمشروعك او شركتك او مؤسستك وهي كل ما يتعلق بتجربة العميل و نظرتهم لعملك من خلال التعامل مع الموارد التسويقية.

والهوية هي المكون الأساسي الذي سيجعل العلامة التجارية صورة ذهنية عن علامتك التجارية.

شكراً لك

[des5rm]

الإبداع كلمة مٌبهرة في معناها وهي عنوان لحياة مليئة بالإنجازات