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¿Es el final?

Después de un largo ciclo lleno de aprendizajes, altos y bajos, podemos decir que esta primera etapa se ha cerrado. Sin embargo, las ganas de innnovar y crear nuevas cosas simpre estarán presentes, a lo largo de estas semanas desarrollamos el PROYECTO RECICLAJE, el cual con ayuda de la metodología Design thinking nos permitió realizar un mejor estudio tanto con el usuario, problematica y el desarrollo de la solución. Finalmente luego de varias etapas, presentamos nuestro resultado final junto al estudio, estadisticas e impacto en la sociedad.

¿Por qué Proyecto reciclaje? ¿Por qué “ahorra agua, ahorra dinero”?

Gracias al estudio realizado, sabemos que un edificio laboral gasta alrededor de 10 500 L de agua diariamente, los labavos representan el 20% de esta cantidad y se paga 330 soles aprox. cada mes solo por este servicio. Una persona que trabaja o estudia en un edificio promedio gasta 7 L de agua al día solo en lavarse las manos, esta agua increíblemente podría ser utilizada para regar a más de 20 árboles cada día.

Nosotros, un grupo de estudiantes de ingeniería, queremos cambiar el uso que se le da al agua en los edificios laborales alrededor de todo el mundo. Reciclar es una posiblidad muy efectiva y nosotros llevamos a cabo esta solución. Básicamente, nuestro sistema utiliza el agua proveniente de los lavabos, las cuales hoy en día se van al desagüe, para reciclarla y usarla en los inodoros.

¿Cómo funciona nuestro sistema?

Este cuenta con cuatro fases, dos de almacenaje ( al principio y al final), un proceso químico y un proceso de filtración.

En el primer almacenaje, el agua proveniente de los lavabos se almacenara para que en el proceso químico no sea mucha agua la que se acumule. Al ser retenida, en el conducto que une este almacenaje con el proceso siguiente una bomba será la que ayude para que el agua pueda pasar por completo a la otra fase.

PROCESO QUÍMICO

El agua de los lavabos no es potable, esta contiene en su mayoría jabón, pasta dental y grasa corporal. Conversando ya anteriormente con el usuario, él nos comento que si nuestro proyecto reciclaba el agua, sería mejor que esta sea inodora e incolora pues da un mejor aspecto en los servicios higiénicos. Debido a esto el agua debe ser tratada con alumbre pues este solvente ayuda a convertir el agua a un pH de 7, la cual no reacciona con compuestos orgánicos.

PROCESO DE FILTRADO

Como el agua ya se encuentra a un ph neutro, está lista para ser filtrada. En este proceso se usa varias capas de carbón activado y algodón, los cuales ayudarán para que el agua sea incolora.

Finalmente, el agua ya  tratada se almacerá al final de todo pues desde ahí con ayuda de otra bomba sera enviada a todos los inodoros. En esta fase también estará conectada una tubería proveniente de la calle por si el agua de los lavabos no es suficiente para satisfacer lo que se quiere.

Con la idea del proyecto finalizado en mente, procedimos a hallar cuánto sería la inversión ahorro y beneficios de nuestro proyecto.

Concluimos que la inversión se recuperaría en un plazo de cuatro años e increíblemente en menos de 9 años, con nuestro sistema se estaría ganando más 90, 000 soles anuales!

Como conclusión, el grupo Uteccitos quiere agradecer al profesor Leonardo Camacho por sus ayuda y asesoría con todo el proceso de aprendizaje a lo largo del ciclo. Así también agradecer a nuestros asesores KATHERINE PACHECO (Ing. Química) y JHONNY LOZADA (Ing. Mecánica) por ayudarnos en todo lo posible para que el proyecto funcione y tenga buenos resultados. Fue una experiencia muy bonita y productiva, solo esperamos seguir innovando y utilizando todos los conocimeintos posibles para hacer del mundo un lugar mejor.

https://drive.google.com/open?id=0B1yM52L5F651UDlXaERKUS1GLTg

¡HASTA PRONTO!

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INFORME SEMANAL

Después de presentar nuestro segundo prototipo, nos dimos cuenta de que este presentaba numerosas fallas. El diseño inicial era demasiado complicado y en un futuro proceso de aplicación seria demasiado costoso su mantenimiento. Por eso la durante la pasada semana estuvimos tratando de corregir esos errores. Finalmente con el asesoramiento de Jhonny Lozada, estudiante de 7° ciclo de la carrera de ingeniería mecánica, ideamos un filtro un filtro con un diseño más simple y se separó el proceso. Usando un diagrama de flujos ideamos un futuro proceso el cual consta de diferentes etapas. 

El agua proveniente de los lavabos pasa al filtro, el cual es la primera etapa de nuestro sistema. En esta etapa el filtro se encarga de separar las partículas grandes que se puedan encontrar en el agua. En nuestro prototipo usamos carbón activado y arena fina las cuales actúan para separar los residuos sólidos.

En este sistema para mayor eficiencia se podría agregar mas filtros, para que si alguno falla, el mantenimiento de este no afecte a todo el proceso y siga en funcionamiento. En el prototipo pasado esto no era posible ya que todo nuestro sistema estaba directamente conectado y hacer el mantenimiento de una etapa seria parar todo el sistema, lo cual afectaría a todos los baños de nuestro usuario.

Luego de este cambio físico, nos dimos cuenta de que el agua al juntarse con el jabón, pasta de dientes y grasa cambiaría su ph inicial a uno 12, al tener una solución alcalina podría reaccionar con los residuos orgánicos de los baños , lo que ocasionaría el daño en las tuberías o el desprendimiento de olores desagradables para el usuario. Para solucionar este problema recibimos el asesoramiento de Katherine Pacheco, estudiante de 3° ciclo de ingeniería química, ella nos ayudo a hacer el estudio químico del agua que salio del proceso físico. Llegamos a la conclusión que el agua pase por una etapa de purificación y regulación de ph . Para este proceso en nuestro prototipo usamos alumbre, el cual sedimenta el agua y baja su ph a 7.

Finalmente después de este proceso químico el agua ya lista para el uso pasa por la bomba hidráulica hasta el almacenamiento, el cual idealmente estaría ubicado en el piso mas alto del edificio, de ahí pasara a cada baño del edificio.

Cambiar todo el diseño del sistema nos frustro un poco, por todo el esfuerzo que habíamos empleado en el prototipo. Sin embargo sabemos que este nuevo diseño sera mas eficiente, como dice el profesor nos enseño en clase “Enamórate del problema, no de la solución “y que no debemos tener miedo a fallar y rehacer nuestro proyecto. 

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PROTOTIPO N°2

Habiendo ya realizado en primer prototipo de nuestro sistema de filtración de agua y teniendo en cuenta los detalles y resultados del mismo continuamos con el proceso de Design Thinking. Este paso consistiría en realizar un segundo prototipo de nuestro proyecto, con la diferencia de que este sería de media fidelidad.

A diferencia del primer prototipo, el cual estaba hecho de cartón, para el segundo fue necesario cambiar los materiales ya que nuestro sistema trabaja completamente con agua y el cartón es un material muy débil. Lo que usamos para esta situación fue plástico por su fuerte resistencia al agua. También cambiamos la estructura de nuestra cisterna y la posición de los filtros y la ubicación de las 3 etapas

Como ha sido explicado anteriormente la planta centralizada de nuestro proyecto cuenta con una cisterna en la cual se realizan tres momentos en tres áreas separadas.

La cisterna en la cual se centra nuestro sistema esta representada con un balde plástico. Buscamos en especial un contenedor en forma de cilindro ya que simula perfectamente una cisterna real y su forma es muy eficaz para el proceso que la planta realizaría.

Usamos paños yes como los filtros que separan las etapas en la cisterna. Están sostenidos por una maya de alambres y tienen como soporte un tubo ubicado en la parte centrar del sistema.

El tuvo central sirve como soporte para los filtros de la primera y ultima etapa. sin embargo su función principal es demostrar la segunda etapa de la cisterna, la cual es la la etapa de purificación y centrifugado. En este tuvo estarán incluidos barras biodegradables, representadas con barras de esponja, las cuales saldrán por los pequeños agujeros en el tuvo .Este tuvo giraría por su espacio causando que los restos de jabón se separen del agua y purificarla. Es por eso que elegimos un contenedor de forma cilíndrica , para tener mayor facilidad y espacio en esta etapa.

Quedamos muy satisfechos con los resultados de nuestro prototipo de media fidelidad, tenemos en cuenta de que este es solo una parte de nuestro sistema de ahorro de agua,sin embargo esta es la parte más importante de nuestro proyecto.

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REPORTE (Primer Prototipo): Retroalimentación/Iteración

Basándonos en el primer prototipo, seguiremos modificando nuestras ideas. Nuestro grupo reflexiono acerca de los minuciosos detalles que debemos tener en cuenta, ya que nuestro usuario demanda un mayor ahorro al utilizar nuestro producto. Esto es bueno, ya que nos enseña como en un futuro, al realizar un proyecto, debemos ir superando los obstáculos que se presenten, sin aferrarnos a la idea primaria, para así satisfacer las necesidades de nuestro usuario.

Sin embargo, creemos que antes de hacer un proyecto debemos conocer aún más sobre los temas a los cuales nos estamos inclinando, también debemos hacer estudios previos al problema, no podemos comenzar algo sin saber que conocimientos debemos aplicar.

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PROTOTIPO N°1

Siguiendo con el proceso de Design Thinking, se necesitaba un prototipo de baja fidelidad para poder visualizar nuestro proyecto, medir dimensiones y saber que cosas podíamos mejorar en cuanto al aspecto del sistema. Por ello, realizamos un bosquejo en papel donde plasmamos nuestras ideas acerca de cómo podría ser el sistema centralizado, cómo funcionaría y cual sería la dimensión aproximada. Cada integrante del grupo aportó con ideas y situaciones en las que el sistema se podría ver afectado para mejorar el prototipo cada vez más.

Finalmente decidimos iniciar nuestro primer prototipo representando la planta de filtración y purificación del agua reciclada, a este llegará un tubería troncal proveniente de los lavaderos y saldrá otra tubería que llevara el agua reciclada hacia los inodoros. Para ello diseñamos nuestro sistema en tres etapas: filtración, purificación y reserva para luego ser enviado por la tubería.

En la primera etapa de filtración, el agua proveniente de los lavabos ingresará al cisterna e inmediatamente pasará por una malla, la cual retendrá todo residuo sólido que pueda haber. Luego el agua caerá hacia un espacio cerrado y permanecerá ahí hasta que este lleno hasta más de la mitad pues ingresará a la etapa de purificación.

La segunda etapa es la de purificación pero antes de entrar a esta, el agua pasa por un segundo filtrado, el cual retendrá, en una cantidad promedio, la lavasa de jabón utilizado por las personas, este se encuentra entre las puertas del cilindro que contiene el proceso de purificación. Luego de que las puertas se hayan abierto permitiendo la entrada del agua desde los dos proceso de filtración, el agua se encontrará en un cilindro el cual con ayuda de un mecanismo, la hará girar para purificarla. El mecanismo consiste en un tubo con hélices que contiene una barra purificadora biodegradable en su interior, este tubo girara con ayuda de un motor y así las barras limpiarán el agua en un 60% para después ser llevada a la tercera etapa.

Después de la purificación, la puerta del cilindro que se dirige a la tercera etapa se abrirá y esta,al igual que la otra, también contendrá un filtro. En la ultima etapa, el agua ya tratada estará empozada para que luego con ayuda de una bomba hidráulica, ser enviada por la tubería troncal hacia los inodoros.

Nuestro primer prototipo de baja fidelidad fue hecho con cartón pues este material es amoldable y nos permite representar a una pequeña escala lo que queremos obtener finalmente. Nos tomó alrededor de 1 hora armarlo pues teníamos la idea pero realizara fue algo complicado, el trabajo en grupo resultó muy bueno pues cada uno se dedico a realizar una parte del sistema y al unirlo obtuvimos algo como esto:

La experiencia realizando nuestro primer prototipo nos hizo tener una idea de como sería el resultado final y de cosas que podríamos mejorar tanto en los materiales como en el sistema en sí.

Para nuestro segundo prototipo decidimos que el interior de la cisterna estaría inclinado para ayudar a que el agua pase de una etapa a otra más fácilmente. Otra opinión fue también que la bomba hidráulica a utilizar se encuentre dentro de la tercera etapa para facilitar la presión en las tuberías.

Nos dimos cuenta de que el trabajo en equipo y el entusiasmo por querer mejorar nuestro proyecto nos puede llevar muy lejos a la hora de plasmarlo en los casos de la vida real.

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Como parte del primer prototipo, realizamos un Storyteller. En este planteamos una situación a la cual nuestro usuario podría enfrentarse, y el ofrecimiento de nuestro proyecto “CONECTAR PARA AHORRAR” lo ayudaría para ahorrar agua en su edificio laboral próximo a construir.

El Storyteller nos fue muy útil pues nos dimos cuenta de que nuestro proyecto no solo es un ideal sino también puede mejorar el medio ambiente y ayudar con las financias de una empresa si se aplica en la vida real.

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¿CÓMO LOGRAMOS QUE EL EQUIPO ADMINISTRATIVO DE UTEC AHORRE AGUA DE UNA MANERA EFICIENTE REUTILIZÁNDOLA EN LOS SERVICIOS HIGIÉNICOS ?

Siempre teniendo presente nuestra pregunta.

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PROBLEMÁTICA Y BRAINSTORMING

Problemática:

El mayor problema de la humanidad con respecto al agua es la escasez, la potabilidad y la falta de acceso de la misma.La carencia de agua potable se debe tanto a la falta de inversiones en sistemas de agua como a su mantenimiento inadecuado. El ahorro y reciclaje del agua es una actividad exigua, derrochar el agua en actividades innecesarias es cada vez más común. Los edificios utilizan un sistema complejos para el manejo del agua, el cual derrocha en grandes cantidades agua que podría ser reutilizada así como ahorrada por las personas y principalmente por el equipo que maneja los gastos de la misma. Por esta razon hemos enfocado nuestro problema en los edificios del Perú y principalmente en los de oficinas laborales, estos contienen una gran cantidad de servicios higiénicos los cuales utilizan agua potable para limpiar lo desechos. Nuestra necesidad es el ahorro y con esto se nos viene a la mente la palabra “reciclaje”, es por esto que en primer instante enfocaremos nuestro problema y necesidad en UTEC. 

Identificando a nuestro usuario:

Analizando nuestro problema, solución y el lugar en donde la enfocaremos, hemos llegado a la conclusión de que las personas mas afectadas e influyentes son el equipo administrativo y financiero de cada edificio ya que ellos se encargan de manejar los números en torno a los gastos y ahorros del agua en cada edificio, así como también de verificar el funcionamiento del sistema e innovar buscando nuevos proyectos día a día para mejorar la calidad de su institución. Después de una breve entrevista a nuestro usuario profundizamos nuestro problema y así identificamos principalmente su necesidad la cual es ahorrar agua y poder reutilizarla.

Pregunta principal: 

¿CÓMO LOGRAMOS QUE EL EQUIPO ADMINISTRATIVO DE UTEC AHORRE AGUA DE UNA MANERA EFICIENTE REUTILIZÁNDOLA EN LOS SERVICIOS HIGIÉNICOS ?

BRAINSTORMING

¿Qué podemos hacer al respecto?

Después de una larga conversación para identificar nuestro problema, usuario y pregunta, se nos vino a la mente diversas soluciones y propuestas que podríamos realizar para mejorar la situación en los edificios laborales, principalmente UTEC. 

Proceso de creación de ideas:

Por ello utilizamos la técnica del BRAINSTORMING y así obtuvimos lo siguiente:

LLUVIA DE IDEAS:

1.       Caños de todos los servicios con menos presión.

2.       Reparar las fugas y filtraciones.

3.       Reusar el agua de los lavabos.

4.       Desalinizando agua por condensación

5.       Reutilizar el agua usado en limpieza.

6.       Agua de la llave con sensor para no desperdiciar.

7.       Reutilizar de agua grises.

8.       Ajustar la presión del agua.

9.       Medidor de agua para causar conciencia.

10.   Represas de agua.

11.   Hacer un análisis de la humedad de la atmósfera de la universidad.

12.   Utilizar el agua de las lluvias.

Luego de clasificarlas y ordenarlas, las jerarquizamos en una gráfica que las mide basándose en REALIZABLE-IMPACTO, así reconocimos nuestra propuesta principal: “Reutilizar el agua de los lavabos”.

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El agua y la tierra, los dos fluidos esenciales de los que depende la vida, se han convertido en latas globales de basura.

Jacques-Yves Cousteau

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El mundo que compartimos nos ha dado confianza. Cada decisión que hacemos respecto a la tierra, aire y agua que nos rodea deberían ser tomadas con el objetivo de preservarlas de todas las generaciones que vienen

August A. Bush III

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ONION MAP

Este mapa basado en los Stakeholders contribuye a nuestro proyecto ya que responde a las preguntas:

¿Quiénes son los más influenciados?

¿Qué Stakeholders aporta más a nuestro proyecto?

¿Quénes usarian el sistema a crear?

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Personas influyentes

¿Quiénes son los stakeholders? 

Su significado se refiere a que en las organizaciones participan diversos grupos responsables además de sus propietarios. Dichos grupos son todas las personas, organizaciones y empresas que tienen interés en una empresa u organización dada. Ejemplos de stakeholders de una compañía serían: los empleados, los clientes, los proveedores de bienes y servicios, los proveedores de capital, la comunidad, y la sociedad entre las personas de mejor posición social. 

Después de conocer a profundidad el problema del agua y plantearnos una solución partiendo de la idea del ahorro, es esencial conocer que personas influirán y quiénes serán afectadas.  Es por eso que el MAPA DE STAKEHOLDERS en el cual priorizaremos a las personas respecto a su poder e interés en nuestro proyecto Conectar para ahorrar.

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El agua es crítica para el desarrollo sostenible, incluyendo la integridad del medio ambiente y el alivio de la pobreza y el hambre, y es indispensable para la salud y bienestar humano

Naciones Unidas

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INTERACTUANDO CON NUESTRO USUARIO

Gracias a las técnicas Shadowing y Entrevista estructurada pudimos conocer a nuestro usuario más a fondo y así comprender sus ideas acerca del tema. Utilizamos el primer nivel del proceso Design Thinking el cual es EMPATIZAR, al conocer las necesidades del usuario sumado a sus preocupaciones y aspiraciones, facilitamos nuestro proceso en busca de una solución ya que estaremos más enfocados y sabremos lo que es más urgente.

Por eso clasificamos sus sentimientos e ideas en un MAPA DE EMPATÍA y obtuvimos lo siguiente:

Mapa de empatía:

Qué ve: cuál es su entorno y cómo es; qué amistades posee; qué propuestas le ofrece ya el mercado…

Qué dice y hace; cuál es su actitud en público, qué aspecto tiene; cómo se comporta, qué contradicciones tiene…

Qué oye: qué dicen (o le dicen) sus amistades, su familia, su personal, sus jefes o jefas, las personas influyentes de su entorno; a través de qué canales multimedia le llega la información…

Qué piensa y siente: qué es lo que realmente le importa; cuáles son sus principales preocupaciones, inquietudes, sueños y aspiraciones.

A partir de estas cuatro se obtienen otras dos:

Cuáles son los esfuerzos que realiza: a qué le tiene miedo; cuáles son las barreras y obstáculos que se encuentra para obtener lo que desea; con qué riesgos se tropieza en su camino y debe asumir; qué esfuerzos o riesgos no asumirá…

Cuáles son los resultados, los beneficios que espera obtener: cuáles son sus necesidades o deseos reales; cómo mide el éxito, en función de qué; cómo podría alcanzar sus objetivos…

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PROCESO DESIGN THINKING

Proceso, un conjunto de métodos y herramientas que nos permiten optar a innovaciones, nuevos productos y nuevos servicios, que pretendemos que sorprendan en los mercados. Además nos permite tener, al final del proceso, un prototipo inicial visible y tangible.

¿Por qué utilizamos este método para realizar nuestro proyecto?

Utilizamos este recurso ya que Design Thinking es una metodología que encaja muy bien en las etapas iniciales que debería de poner en marcha todo emprendedor. El primer prototipo, producto o servicio, que se produce después de aplicar esta metodología es ya una solución de la que se tiene una clara idea de cuál será su proposición de valor. Por lo tanto, pasa a ser la pieza central del modelo de negocio que deberá construir el emprendedor.

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CONECTAR PARA AHORRAR

Como ya es sabido la solución principal es el ahorro, es por eso que nuestro proyecto ahorrará agua en un 30%, ayudando así a un cambio a futuro. Conectar para ahorrar fue una idea generada por nuestro grupo Uteccitos, esta se basa primordialmente en la conexión de tuberías dentro de los servicios higiénicos. La idea de unir el lavamanos con el inodoro crearía un sistema esencial para la reutilización eficiente del agua además de generar un impacto en las personas al percatarse que en cualquier contexto, tiempo y lugar es posible cuidar del agua.

Entonces, ¿cómo funciona nuestro proyecto?.

El agua potable utilizada en el lavamanos entrará por una tubería la cual estará conectada con el latiguillo de entrada de agua del inodoro. Para una mejor reutilización del recurso, nuestro sistema contará con bombas hidráulicas, las cuales aumentaran la potencia en las tuberías generando así un menor uso del agua. Por otro lado en la sisterna del inodoro se colocaran pastillas biodegradables, las cuales neutralizarán los malos olores y ayudará a eliminar todo tipo de bacterias. 

Primer prototipo: CONECTAR PARA AHORRAR

  “Lo pequeño en grandes cantidades genera inmensos cambios.”

Como inicio de este proyecto innovador nos enfocaremos en nuestro centro educativo UTEC, planeamos cambiar el sistema en los servicios higiénicos. Tenemos conocimiento de que la universidad posee tres sisternas: agua doméstica, agua tratada y agua contra incendios, esto se refiere a que la utilizacion de agua en la institución es en gran escala, nuestro sistema aportará ahorrando agua en un 30% generando asi un menor gasto y un cambio en el medio ambiente. Para ello necesitamos el apoyo del Agente financiero de la institución el cual nos brindará la información sobre  las estadísticas del consumo de agua y el costo del proyecto en general, en conjunto con él necesitaremos la ayuda de las personas de mantenimiento, las cuales se encargan de mantener el sistema actual para así poder tener un buen servicio de ellas.

¿Quién es el usuario de este proyecto?

Teniendo en cuenta todo lo anterior escogimos como USUARIO PRINCIPAL al personal de mantenimiento de los baños en UTEC ya que estas son las personas que están más familiarizadas con el tema, ellas usan el servicio todos los días la mayoría del tiempo, por ende este grupo es el que se ve principalmente beneficiado o afectado con los cambios que el proyecto generará.

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Algunas ideas adicionales para contribuir con el ahorro.

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¿Qué podemos hacer al respecto?

Esta fue la pregunta principal que nos planteamos a la hora de pensar en una SOLUCIÓN. Como ya lo hemos mencionado antes algunos de los problemas son la escasez, la insuficiente potabilidad y la falta de acceso del agua, por eso generar propuestas innovadoras es nuestro primer paso para generar impacto y por ende, cambios.

GENERAR IDEAS: BRAINSTORM

Luego de una intensiva lluvia de ideas enfocada a la problemática del agua y a cómo podemos mejorar el uso de esta obtuvimos muchas propuestas e ideas tanto tradicionales e innovadoras como se muestra a continuación:

Uso restringido del agua.

Arreglar tuberías.

Volver a reutilizar el agua.

Charlas sobre el uso del agua.

Mejorar el riego y las prácticas agrícolas.

Desarrollar nuevas tecnologías de conservación y almacenamiento del agua.  

Educar para el cambio de modelos de consumo y estilos de vida.

Y muchas más...

El segundo paso en la propuesta de soluciones fue agrupar todas nuestras ideas en un esquema, el cual las organizaba dependiendo del nivel de impacto en las personas y también del nivel de dificultad que tendría al realizarlas. 

Este esquema nos ayudó a priorizar nuestras ideas, comprender cuáles eran más urgentes que otras y principalmente percatarnos que todas tenían un aspecto en común. Todas las propuestas se basaban en que la solución al problema era el AHORRO.

“AHORRO AHORRO AHORRO AHORRO AHORRO”

Considerando todo lo anterior, la idea de un futuro mejor gracias al ahorro y el ingenio de nosotros los jóvenes, nuestro tercer paso fue filtrar nuestras ideas en un “proceso de embudo”. Gracias a esto llegamos a la conclusión de que día a día cada uno de nosotros utilizamos los servicios higiénicos, a toda hora y en todo lugar, y el usar agua potable para eliminar los desechos humanos es un uso ineficiente de este recurso. TENEMOS QUE CAMBIAR ESTE SISTEMA, la oportunidad de ahorrar esta en nuestras manos, por ello la idea al final del embudo fue nuestro proyecto llamado:

CONECTAR PARA AHORRAR.