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Nuevos Ambientes de Aprendizaje/Entorno de Aprendizaje

La educación ha atravesado cambios significativos en cuanto al método de enseñanza y la forma de aprendizaje. Estos cambios han sido implementados de manera progresiva a lo largo de las generaciones y ha trascendido el espacio presencial como algo exclusivo en donde impartir las clases o aprender. Agregado a ello, la llegada del Internet posibilita el acceso a diversas fuentes de información y contenido que nutre los conocimientos. Además, facilita la conexión remota a diversos contenidos desde la comodidad de un dispositivo móvil o una web.

Este desarrollo también ha afectado los “espacios” que se conocen como los ambientes educativos en donde se realiza el proceso de enseñanza. El término “ambiente” sugiere que va más allá de las barreras físicas (Balza et al., 2022) para interactuar dado que la Web, o ambientes de aprendizaje tiene distintos aspectos como exponen Rade, Alcívar y Gangotena (2021) con la educación en modalidad virtual, dando el ejemplo de la plataforma Moodle que se adecúa a las necesidades para la presentación de tareas, participación en Foros, interconsultas, entre otros; es decir, posibilitan la construcción, por parte de los alumnos, de su propio aprendizaje a través de la experiencia que les brinda la interacción con la plataforma de manera que es más participativa.

A comparación de la forma en que aprendieron las antiguas generaciones, actualmente en las sesiones tanto virtuales como presenciales, se utilizan diapositivas o plataformas interactivas como Genially, Trello, Kahoot, etc., para enseñar y evaluar el aprendizaje de los estudiantes. Para ello, diversos canales de YouTube han elaborado guías de cómo utilizar estas herramientas como Som Projecte (2020) que busca facilitar la utilización de los diversos recursos online para sus alumnos. Asimismo, Villanueva (2024) sugiere que las instituciones deben tener en cuenta las capacitaciones de los docentes para mejorar el desarrollo de las clases con recursos didácticos en línea para que tengan las competencias digitales.

De igual manera, Urquidi, Calabor y Tamarit (2019) mencionan que la educación ha sido transformada debido a que también existen nuevos sistemas de enseñanza que han llegado con el entorno virtual, lo cual permite mejorar el desempeño de los estudiantes al conocer cómo es que aprenden mejor sobre ciertos temas, gran parte de ellos que les genere interés. A su vez, implica que los docentes le dediquen más tiempo a las presentaciones a realizar, debido a que tienen nuevas y mejores herramientas para ser utilizadas con el alumnado para dictar sus sesiones (Chavez, 2023).

Flores Vivar y García Peñalvo (2023) sostienen que la educación tiene diversos roles como el acceso universal que se encarga de que en cualquier momento se encuentre disponible la información para los usuarios, sea a través de la biblioteca o con los recursos obtenidos de internet o el contenido smart, que conecta diversos métodos de enseñanza como audio, video, imágenes para tener la atención del alumnado, entre otros. Cabe destacar que la UNESCO (2023) expone el reemplazo de la enseñanza que se daba en las pizarras a tiza para evolucionar a lo que ahora es el uso de plumones o su reemplazo con las pizarras digitales que facilitan el escribir, dibujar, borrar e interactuar con lo que el docente expone a sus oyentes. Por lo que el avance de las TIC va de la mano con las investigaciones de mejora para nuestro ámbito: el educativo.

De la misma forma, estos cambios no solo son para los estudiantes que encuentran nuevas formas de aprender, sino también para los docentes quienes deben ser posicionados como una fuente confiable de información que promueve el conocimiento, ya que deben conocer dónde encontrarán datos que son de calidad, sea en bases de datos como Scopus, Proquest, Ebsco Host, entre otros que estén catalogadas como recursos que para aceptar una publicación, evalúan la veracidad de lo propuesto y de la investigación realizada (Bellati et al, 2023).

El uso de los nuevos ambientes de aprendizaje conlleva conocer cómo utilizarlo. Por lo cual implica una alfabetización digital para conocer el uso de las tecnologías de manera que les permita a los internautas sacarle el máximo provecho a los beneficios que tiene. El Gobierno del Perú (2025) expone un listado que abarca más aristas como la resolución de problemas, ya que permite buscar soluciones tecnológicas a partir de las decisiones que se deben tomar; también construir argumentos porque se debe recabar información que permita tomar una postura frente a un tópico para emitir un juicio de valor; y comunicación, debido a que se debe transmitir la información que uno convierte en conocimiento. Asimismo, estas facilitan el desenvolvimiento y mejora de los usuarios frente al avance tecnológico mediante una actualización de las metodologías de enseñanza que beneficie a la comunidad estudiantil al aprender y a los profesores que imparten las materias (Fernandez et al, 2024).

De igual manera, se tiene que utilizar las redes sociales para hacer más fluida la conversación con los estudiantes y agilizar la comunicación. Un ejemplo de ello es el uso de WhatsApp que, además de facilitar la comunicación instantánea, permitieron la entrega de tareas a través de fotos, realizar las consultas por parte de los estudiantes y padres de familia por el mismo medio, y revisar las actividades (calificadas) apenas se enviaba por los formularios en el contexto de la Pandemia. Asimismo, se pudo visualizar cómo es que se imparten las clases, la forma en la que se adaptaron los docentes y el uso de las tecnologías para aprender a usarlas.

Por otro lado, estos nuevos ambientes de aprendizaje salen del tipo de educación tradicional, como lo es la educación virtual que se ha visto en incremento a partir de la pandemia del Covid-19. Esto último trajo consigo la implementación de los entornos que ocupaban otro canal de transmisión de manera brusca e inesperada. Es decir, el Gobierno de Perú, además de promover el uso de las plataformas virtuales para continuar con la educación, implementó el programa “Aprendo en Casa” a cargo del Ministerio de Educación que podía ser visto en determinadas horas a través del canal nacional de televisión: Canal 7 o “Tv Perú”. Asimismo, utilizaron los programas de radio para que puedan ser escuchados por quienes no contaban con recursos como celular, televisor o laptop para que puedan atender las clases y realizar sus actividades (Alarcón, 2020).

En este mismo lineamiento, las brechas sociales evidencian que los entornos educativos no son de igual manera para todos sus usuarios. El contar con un dispositivo que posibilite hacer las tareas ha sido de suma importancia, dado que se requiere un equipo como celular, tablet, laptop, computadora para poder realizar las presentaciones en Word, Powerpoint u otras que deben ser entregadas en clase o por las plataformas virtuales. A diferencia de antes que en un mismo ambiente con un lapicero y un examen impreso se evaluaba el aprendizaje. Para los estudiantes que no cuentan con acceso a tales dispositivos resulta difícil no solo presentar sus actividades, sino también el aprender dado que no podrán visualizar la plataforma por no contar con los recursos que se lo permitan.

Finalmente, los nuevos ambientes de aprendizaje se han visto beneficiados por el uso de las tecnologías para presentar nuevas modalidades de enseñanza y aprendizaje. Es decir, tanto alumnos como docentes le sacan provecho para sus presentaciones, ejercicios, resolución de problemas, etc. Así, los avances tecnológicos permitieron el acceso a los videotutoriales de acceso a plataformas de enseñanza virtual como Meet o Zoom que fueron cargadas en YouTube como el video de VideoMarketingViral (2020) para instruir sobre el uso de Zoom para impartir clases.

Saber utilizar las TIC potencia las competencias en un ámbito académico y laboral, y si es que se incorpora en un currículo de estudios, desde temprana edad, se garantiza un mejor uso de la información para que se forme una mejor sociedad (Biblioteca de la Universidad de Cantabria, 2021), que sea capaz de hacerle frente a los problemas que puedan surgir tras desarrollar sus habilidades y adquirir nuevas. Sin embargo, resulta necesario tener en cuenta que el ámbito educativo no implica las mismas oportunidades para todos, por lo que los docentes tienen el rol de reducir, si es que no es posible eliminar, estas brechas al conocer la realidad de los estudiantes, las actividades que pueden realizar, el ritmo de aprendizaje, los recursos a los que pueden acceder y potenciar sus competencias digitales.

Referencias Bibliográficas:

Alarcón Llontop, L. R. (2020). La radio y la televisón en "aprendo en casa": análisis comunicacional y evaluación cualitativa desde los actores centrales de la estrategia. CONCORTV. Consejo Consultivo de Radio y Televisión. https://www.concortv.gob.pe/wp-content/uploads/2021/03/Estudio-Cualitativo-Aprendo-en-casa-2020.pdf

Balza-Franco, V., Aguas Núñez, R., Martínez-Torres, J. C., Martínez-Torres, D. C. & Callejas-Porto, M. (2022). Ambientes virtuales de aprendizaje: nuevos retos de la educación superior. Unimagdalena https://elibro.net/es/ereader/bibliotecafmh/222968  

Bellatti, I., Codina, J. S., Sosa, L., & Torres, D. H. (2023). La enseñanza de las ciencias sociales para una ciudadanía digital. Estudio interdisciplinar sobre alfabetización mediática en los currículos de Educación Secundaria. Áreas Revista Internacional de Ciencias Sociales, 45, 75-88. https://doi.org/10.6018/areas.528641

Biblioteca de la Universidad de Cantabria. (2021, 18 de enero). Competencias digitales básicas [Video] YouTube. https://youtu.be/bTKifkorncs?si=AnC3JDon8grOjL_E

Chavez, O. (2023). La educación virtual en tiempos de pandemia y su relación con el rendimiento académico de los alumnos del tercero, cuarto y quinto grado de secundaria en un colegio particular, periodo 2021 [Tesis de doctorado, Universidad Nacional Mayor de San Marcos]. Repositorio institucional Cybertesis. https://cybertesis.unmsm.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/b4ea34e5-a9d6-4330-b653-89a01f04b98d/content

Fernández Campoy, J. M., Chacana Yorda, C., Ramos Navas-Parejo, M., & Sánchez Claros, J. P. (2024). Investigación e innovación docente en la competencia digital. Dykinson. https://elibro.net/es/ereader/bibliotecafmh/275478?page=4

Flores-Vivar, J. M., & García-Peñalvo, F. J. (2023). Reflexiones sobre la ética, potencialidades y retos de la Inteligencia Artificial en el marco de la Educación de Calidad (ODS4). Comunicar, 74, 37-47. https://www.revistacomunicar.com/pdf/74/c7403es.pdf

Gobierno del Perú. (2025, 14 de enero). ¿Qué son las competencias o habilidades digitales? https://www.gob.pe/28233-que-son-las-competencias-o-habilidades-digitales

Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (2023, 22 de marzo). Tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la educación. https://learningportal.iiep.unesco.org/en/issue-briefs/improve-learning/information-and-communication-technology-ict-in-education

Rade, L. y. V., Alcívar, M. V., & Gangotena, M. W. T. (2021). La plataforma Moodle como ambiente de aprendizaje de estudiantes universitarios. Revista Publicando, 8(31), 61-70. https://doi.org/10.51528/rp.vol8.id2234

Som Projecte - Cooperación educativa. (2020, 2 abril). Uso de Trello para maestros | SomProjecte [2020] [Video] YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=xTYo4rddkrs

Urquidi M., Calabor Prieto, A. C. y Tamarit Aznar, C. (2019). Entornos virtuales de aprendizaje: modelo ampliado de aceptación de la tecnología. Revista electrónica de investigación educativa, 21(22) https://doi.org/10.24320/redie.2019.21.e22.1866

VideoMarketingViral. (2020, 25 marzo). Como usar Zoom para dar clases virtuales. [Video] YouTube. https://youtu.be/T1kmBymQTs4?si=1Vq3nhR5JcLoXQbq   

Villanueva, E. (2024). Entornos virtuales y su relación con el aprendizaje significativo de los estudiantes de posgrado de la Facultad de Educación de la UNMSM 2023. [Tesis de Licenciatura, Universidad Nacional Mayor de San Marcos]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM https://cybertesis.unmsm.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/6fed202c-989e-43ad-84f3-0138e03caebb/content  

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Hábitos de estudio, motivación y estrés estudiantil en ambientes virtuales de aprendizaje.

Durante la pandemia, los estudiantes universitarios enfrentaron aislamiento, ansiedad y dificultades para adaptarse a la educación virtual. Un estudio reveló que, aunque valoran los hábitos de estudio y el apoyo docente, muchos no aplican técnicas efectivas, y su motivación depende en gran parte del acompañamiento del profesor.  Tras la llegada del COVID-19 en 2020, las universidades mexicanas migraron espontáneamente a la educación virtual, lo que transformó el rol de docentes, estudiantes y el uso de las TIC. Aunque estas tecnologías facilitaron la continuidad educativa, también surgieron desafíos como la falta de capacitación, barreras tecnológicas y afectaciones emocionales como ansiedad, aislamiento y dificultades de adaptación, que impactaron negativamente en la experiencia de los estudiantes en la educación superior. La virtualización educativa reveló desafíos como la falta de adaptación docente, la desigualdad tecnológica y la carencia de hábitos de estudio. La pandemia agravó la brecha educativa, afectando especialmente a estudiantes con menos recursos, y señaló la necesidad de una educación más equitativa y humanizada. Un estudio en México durante el confinamiento por COVID-19 reveló altos niveles de ansiedad, estrés y depresión en estudiantes universitarios, especialmente en jóvenes de 18 a 25 años. Esto afectó su bienestar y desempeño académico, destacando la necesidad de apoyo emocional y estrategias para abordar el estrés en la educación virtual. El rol del estudiante en entornos educativos virtuales mediados por TIC’s requiere habilidades clave como autogestión, autodisciplina, autoaprendizaje, análisis crítico, trabajo colaborativo y ética profesional. Estos aspectos son esenciales para generar conocimiento y fomentar un aprendizaje autónomo. Sin embargo, la pandemia de COVID-19 afectó radicalmente el contexto educativo, cerrando instituciones y exacerbando brechas educativas, especialmente en áreas rurales y de bajos recursos, lo que dificultó tanto el aprendizaje de los estudiantes como la labor de los docentes. En la educación superior, los desafíos incluyen la falta de preparación tecnológica de docentes y la insuficiente infraestructura. La crisis educativa revela un desajuste entre avances tecnológicos, curricular y metodologías, lo que afecta el rendimiento académico, especialmente cuando los estudiantes no cuentan con buenos hábitos de estudio o estrategias eficaces. Los hábitos de estudio adecuados, como la organización del tiempo y el uso de técnicas efectivas, son clave para el éxito académico. Los malos hábitos, como estudiar en ambientes desordenados o a última hora, afectan el rendimiento. La transición a la educación virtual durante la pandemia ha generado estrés y emociones negativas en los estudiantes, como ansiedad y frustración, debido a la falta de contacto físico y la adaptación a nuevas metodologías, lo que dificulta su estabilidad emocional y desempeño académico. La investigación evaluó el estrés y las emociones de estudiantes universitarios en modalidad virtual durante la pandemia. Se aplicó una encuesta a 318 estudiantes de comunicación, enfocándose en hábitos de estudio, rol virtual y situación emocional. En conclusión, los resultados destacan la importancia de los hábitos de estudio para mejorar el aprendizaje. El estudio reveló que los estudiantes universitarios en modalidad virtual son conscientes de la importancia de autogestionarse, pero enfrentan dificultades con las plataformas y hábitos de estudio, como dejar todo para el último momento. Más de la mitad experimenta estrés y frustración, lo que afecta su bienestar y su rendimiento. Se planea ajustar y validar el instrumento para obtener resultados más precisos.

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FORTALECIENDO EL AULA VIRTUAL

En el siglo XXI surge la necesidad de adaptarse a nuevos entornos de educación, siendo la virtualidad un tema relevante para nuestra población.

En el siguiente apartado les comentaré acerca de los Ambientes Virtuales de Aprendizaje y como planificar entorno a ellos.

¿QUÉ ES UN AVA?

Un Ambiente Virtual de Aprendizaje es el espacio que se crea en Internet para propiciar el intercambio de conocimientos entre instituciones educativas y estudiantes, a partir de plataformas que favorecen las interacciones entre estos usuarios para realizar un proceso de aprendizaje. Diseñado para ayudar a profesores y tutores a gestionar materiales de estudios tanto complementarios como para cursos que exclusivamente se desarrollan en Internet.

Sus principales características son:

Posibilidad de estudiar en cualquier lugar

Flexibilidad de horarios

Evaluaciones virtuales

Espacios para el dialogo

Comunicación en una AVA...

La comunicación en los entornos virtuales de aprendizaje es un proceso de interacción entre profesores y alumnos y entre los propios alumnos que ponen en juego la comprensión, expresión e interacción de los mensajes transmitidos a través de las diferentes herramientas tecnológicas de las plataformas. La comunicación a través de entornos virtuales requiere establecer una interacción que permita el efectivo abordaje de los saberes.

Para una comunicación efectiva entre el transmisor y el receptor, resulta necesario que se codifique de manera exitosa el mensaje que se intercambia, donde los mensajes e intervenciones docentes deberán ser: Asertivos -Claras- Precisas y oportunas- Constantes -Empáticas  -Cordiales y respetuosas -Constructivas

El rol del tutor virtual:

Es el profesional de diferentes disciplinas responsables de innumerables tareas relacionadas con el proceso enseñanza y de aprendizaje. Principal actor del sistema de educación virtual, quien deberá:

Facilitar un entorno virtual procurando introducir una matriz de humanización creciente.

Ser capaz de realizar un seguimiento académico y motivacional a través del espacio virtual, sin dejar que los intereses ni procesos individuales y grupales decaigan.

Generar confianza, calidad y calidez.

Ser tolerante, capaz de comprender a cada participante desde su integridad como persona.

Dinamizar el trabajo grupal.

Organizar y planificar las tareas en tiempo y forma.

Ser expeditivo y prudente, capaz de brindar claridad y seguridad desde su orden y su hacer.

Poseer buen dominio del lenguaje escrito, posibilitando la comprensión adecuada de los participantes en cada una de sus intervenciones.

Ser sistemático y responsable en su hacer y en su comunicación en línea. 

Poseer solidez pedagógica con relación al tema del curso/asignatura, haciendo ágiles y apropiadas sus intervenciones.

Ser creativo y flexible, adaptándose con plasticidad a los imprevistos o cambios que pueden surgir en el camino.

Ser reflexivo respecto de su propia práctica.

La didáctica: Planificar en entornos virtuales.

La finalidad de la DIDÁCTICA es dirigir y orientar eficazmente el proceso educativo, la didáctica aborda todos los aspectos presentes en la cotidianidad educativa y por lo tanto tiene en cuenta las metodologías, recursos disponibles, planeación y normas vigentes, de los cuales hace uso el docente para lograr un mejor desempeño de los estudiantes, para facilitar el aprendizaje. 

Para una correcta planeación en el aula virtual se debe tener en cuenta:

La sincronicidad y asincrónica son un “par dinamizador y complementario” de la enseñanza (cuando se generan clases en un Aula Virtual, deben equilibrarse los desempeños con encuentros en tiempo real (sincrónicos) y con intervenciones escritas, mediadas que queden en el aula, evitando así que toda la explicación se realice en una videoconferencia, y luego el entorno virtual se convierte en un "depósito digital" de archivos sin vida, sin guía. Toda clase debería tener su base escrita en el aula, desplegada de modo que vaya andamiando el proceso, con imágenes, enlaces para profundizar o ampliar temas, ideas destacadas visualmente, entre otros.

El material mediado digitalizado (tanto el desarrollo escrito de las clases en el aula virtual, como lo que adjunte para ir acompañando el recorrido) debería contener tipografías con alguna variación en los tamaños, colores y estilos, incorporando imágenes alusivas, Gifs y enlaces. Genere audios, videos y presentaciones que brinden explicaciones ajustadas y condensadas de temas complejos (siempre indague antes en la web ya que hay gran cantidad de recursos disponibles que puede usar y "remezclar")

La distancia no es el olvido y la cercanía no debe invadir (debe procurar dar mensajes claros, ajustados, que orienten, pero que no saturen)

La planificación y la organización previa deben intensificarse.

Una metodología diferente se erige, superando la mera publicación de material de lectura y consignas de trabajo (la didáctica y su finalidad y componentes no cambian, aunque sí debe el docente ahora atender la didáctica en un ambiente virtual que supone variar lo metodológico)

La comunidad de estudiantes en un entorno virtual debe potenciarse.

La comunicación entre los participantes resulta primordial y cobra mayor dimensión la necesidad “oportunidad", "claridad" y "frecuencia" en los intercambios y mensajes.