generalorange-blog1 - Tumblr blog

[generalorange-blog1]

My role and working style in our team

What I have learned through my life is that when it comes to well working teams you need to have certain roles filled with the best and most suitable persons in order to get the best out of the team. The certain roles that I think are crucial in every kind of team task are a strong, vocal and compassionate leader, team worker who is willing to do the dirty work if and when necessary and a finisher who can carry the task to its perfection. Of course, every team and every task are different but in best case scenario I would have these three types in my team to make me feel confident.

My perspective to team work comes from sports. I’ve played basketball for 17 years in different levels and different kind of teams. In basketball the above mentioned three types are crucial as well. The leader is usually the captain of the team. Captains job is to either lift up the spirits of the team when needed or be the example when things are not going as planned. Then you have the dirty worker. In basketball this guy is the defensive stopper and the guy who does the ungrateful jobs at the court. So usually a humble hard-working player. In basketball the team who has scored the most points, wins the game. So here is when the finisher comes in. In basketball team he is the one who can make the crucial baskets when needed. I don’t know if this explanation of how I’ve learned what is team work is off the topic, but this is how I see it in my life the most clearly.

What I think was my role and working style in my Innochallenge2018 team?

As explained above is the things that I think are crucial in well working team. So that is how a approached the team work in this course as well. After couple first weeks of this course I noticed that nobody was taking the actual lead in our team, so I thought I would be cherishing the opportunity. I think my best qualities are in the leading section, so it came naturally for me. So, I started listing up stuff that needs to be done by the certain week and asked questions like who wants to do what and who thinks is the best guy for the specific task. I think I did well on coordinating and making sure that we are doing everything in time. In our team we had two German students who were stereotypically German. So, they were very efficient and did the tasks very well and precisely. So, I would call them two as the finishers of our team. As the course went on, I noticed that we didn’t have a dirty worker, so some tasks became problems because nobody wanted to take the “hard” or “annoying” tasks. On top of this we had one team member who attended only two Tuesday’s classes and didn’t take almost any part in the conversation in our WhatsApp group chat. I am pleased in my own part and what I learned is that the international team is a bit harder to manage than a regular “class-team”. All in all, we had some problems in our team, but we made it through !!

[generalorange-blog1]

Virtual team working tools now and, in the future

Which virtual team work tool should we use in our team?

That is the question that I imagine many team leaders and workers think, have thought or at least should be thinking so that they get the most out of their team. Today’s world is full of different kind of platforms to communicate, share files and work through your cellphone or computer. So how to pick the best one for your team? Simply by trying different platforms and making sure that you listen your team’s opinion on which one was the most suitable for your team. I think this is the key to get the most efficient team work flowing. There are many different tools but just make sure that your team knows how to work the chosen tool or tools and are satisfied to it. And lastly make sure that you know the tool inside out so that you can help your colleagues when needed.

What are my favorite virtual tools?

I think I was supposed to talk about the tools that was given in the class like Elisa Videra or Slack but if I’m being honest, I haven’t used those tools at all. I did research them, but it felt like they didn’t bring anything new for my or my previous teams’ tools. What I’ve been using are WhatsApp, OneDrive and occasionally Skype. WhatsApp is the best way to communicate in my opinion. Everyone has a smartphone these days, so you can reach everyone in your team very quickly via WhatsApp. OneDrive is the best platform to share documents, keep them updated and team can edit the file in the same time as well. Skype is very useful if I need to see someone face to face but I’ve survived many times just by texting or calling.

How the future of virtual working tools looks like?

The biggest problem that companies and teams face through virtual working is the lack of real face to face meetings. Face to face interaction is still the best way to get humans attention and engage real feelings and body language of another person. You can share as much files, texts and slide shows you like through these tools but, how you get the most realistic face to face feeling through virtual meetings? This is the million-dollar question and personally I think it’s going to be through holograms. Holograms are the closest thing to a real face to face conversation that we know today. Maybe in the future people can get the whole 3D perspective of the persons in the meeting. That way you get the whole body language of another person and when you add the best sound system for the audio you are very close to actual face to face situation.

[generalorange-blog1]

I as a trust builder in international team

So Innochallenge2018 started with a kick-off meeting in the Auditorium. Before the kick-off meeting, I had not gathered almost any information about the course. Not for that I was not interested about the course, but this is just how I work. I show up and see what the courses agenda is and then start working to best of my ability. Only thing I knew was the pre-assignment which I found very compelling, so I only had a thought that we would innovate something in teams for futures transportation. And I was pretty confident because in two other courses I had been part of innovation task. But when I arrived in auditorium, I saw a lot of people and many of them look foreign and then I heard a lot English and other languages been spoken and to be honest it shook my confidence a little. Then I learned that there is a lot of exchange students and Belgian and German schools also involved. At that point I realized that I may need to put in a little extra work on this course because of how many people and nationalities is involved.

After the kick-off meeting students were split to go to two different class rooms where we met our teammates and got our innovation task for Korsisaari. We got five members in our team which two of them are here in Finland, other one of them is originally from Portugal, and the other two are in the German Amberg-Weiden University. And our team coach is the German teacher Julia! So right from the start we got slapped to the face by internationalization.

First thing that we did was get a contact to our German teammates and we put together a WhatsApp group chat. We chose to start building trust and team chemistry by making everybody write “description text” about themselves. I wrote “Hi, my name is Aapeli. I am 24 years old and I study Foreign Markets and Trade in Haaga-Helia. In my free time I enjoy sports (especially basketball), cooking and fishing. My best qualities as a team player are team leading, getting everybody involved and presenting. What I hope to get from this course is more experience on team work, getting to know new people and learn new ways to innovate.” about me. We thought this was good way to get to know the basic information about each other.

After this my way to build trust within our team has been communication, punctuality and trying to hear everyone’s ideas. By communication I mean being vocal in our WhatsApp chat and try to be involved in the conversations. By being punctual I mean doing the tasks before the agreed deadline and try to push others to do the same. All in all, I think in this kind of international team the most important trust builder aspect is the communication. With good communication it easier to admit own mistakes and rise above our own capacity.

[generalorange-blog1]

Innovointireflektio

Käytimme ryhmässämme yhteisen virtuaalisen innovoinnin apuvälineinä Padlettia ja MindMappia. Padlet saa minulta arvohymiöksi :), kun taas MindMap :|. Padlet sai paremman arvohymiön sen käyttäjäystävällisyyden takia. Padlet oli todella helppo jakaa ryhmällemme ja sitä oli todella helppo muokata. Padletissä oli myös mahdollista muokata omia sekä muiden keksimiä aiheita. Päädyimme ottamaan innovointi ideamme padletistämme. MindMap virtuaalisesti ei tehnyt minuun suurta vaikutusta. Käyttäjäkokemus ei ollut hyvä, koska se oli todella vaikea jakaa ryhmän kesken ja mindmapistämme tuli todella sekavan oloinen. Käytän itse paperilla todella usein mindmappia esim. esseitä kirjoittaessa, mutta pettymyksekseni tuli huomata, että se ei toimi virtuaalisesti läheskään yhtä hyvin. 

Tulevaisuudessa näkisin itseni käyttämässä Padletin tapaista ideointi alustaa. Se oli todella helppo käyttöinen ja sinne pystyi lisäämään kuvia, tiedostoja ja tekstejä. Uskon padletin helpottaneen huomattavasti ryhmätyötämme ja tulen suosittelemaan sitä tulevaisuuden mahdollisissa ryhmätöissä. 

[generalorange-blog1]

Musiikki elää markkinoinnista

Markkinointi&Mainonta (M&M) lehden vuoden 2018 2. julkaisusta löytyi mielenkiintoinen artikkeli musiikin ja markkinoinnin yhteydestä (Musiikki elää markkinoinnista). Artikkelissa haastatellaan Musiikki & Median uutta toimitusjohtajaa Essi Kivitietä. Artikkelissa käydään ensin läpi Essi Kivitien tietä nykyiseen pestiinsä ja kuvaillaan häntä persoonana. Kivitiellä on kärkäs mielipide suomen peruskoulu systeemistä ja hän on sitä mieltä, että se on syy miksi suomalaiset eivät uskalla esittää omia ideoitaan. Olen hänen kanssaan vähän samaa mieltä siitä, että suomalainen peruskoulu systeemi ajaa usein nuoret olemaan liian samanlaisia ja eroavaisuudet voivat usein hävitä tämän koulun käytyä. 

Mitä tulee musiikkiin ja markkinointiin, on suomalainen musiikkibisnes aika hyvässä jamassa. Tekstissä kerrotaan, että vuonna 2016 suomalaisen musiikkialan arvo oli noin 905 miljoonaa euroa, josta 45 miljoonaa oli vientiä. Kivitien uuteen pestiin kuuluu suomalaisen musiikin ja artistien myyminen ulkomaille. Hänen mielestään tämän hetkinen ongelma on siinä, että suomalaiset luottavat liikaa musiikin voimaan, kun nykypäivänä musiikkibisnes on niin paljon muutakin kuin vain musiikkia. On tärkeää, että artisti edustaa jotain selvää asiaa ja ihmisryhmää ja että heillä on itseluottamusta. Tässä suhteessa olen samaa mieltä Kivitien kanssa. Nykypäivänä on ihan yhtä tärkeää artistin yllä oleva brändi kuin se itse musiikki mitä hän tuottaa. Myös se, että jokainen kappale tulee olla sinkku nykypäivän streamaus palveluissa ja albumeihin ei enää oikein uskota. Itse olen tätä ideologiaa vastaan, koska tykkään kun artistit luovat albumeita ja jotain missä on enemmän kuunneltavaa. Kivitie pohtii artikkelissa nykypäivän musiikin markkinointia ja sen alustaa. Hänen mielestään se on puhelimissa ja YouTubessa. Itse olen sitä mieltä, että jos haluaa oman kappaleensa kuunneltavaksi mahdollisimman monilla, sen markkinointiin tulee panostaa Spotifyissa, YouTubessa ja muualla sosiaalisessa mediassa. Artistien tulee myös osallistua kaikkeen mahdolliseen promoon, YouTube videoista, lehtimainontaan. 

Lähteet: https://ezproxy.haaga-helia.fi:2279/article/mm/2-2018/musiikki-elaa-markkinoinnista/1f7cabe9-97a2-3474-a3a1-1f2bbe4e7f05 

[generalorange-blog1]

Digitalisaation seuraava aalto

Tietoviikon (TiVi) 2018 vuoden 2. painoksesta löytyi toinen mielenkiintoinen artikkeli “Digitalisaation seuraava aalto” koskien digitalisaatiota ja sen tulevaisuutta. Kyseisessa artikkelissa Futuricen Mika Ruokonen ja YIT:n Vesa Pirinen käyvät läpi digitalisaation seuraavia kehitysaskeleita ja kuinka ne liittyvät liike-elämään. 

Ruokonen ja Pirinen tunnistivat viisi selvää kehityksenkohdetta digitalisaatiossa. Nämä viisi ovat, Ääni- ja eleohjaus lisääntyvät, Elämykset monipuolistuvat, Pistemäisistä digipalveluista siirrytään kohti kokonaisratkaisuja, Ihmisen ja laitteiden yhteistyö syvenee ja Digipalveluiden kehitys automatisoituu.Kaikki viisi kehityskohdetta olivat mielestäni kiinnostavia, mutta tässä blogikirjoituksessa tulen keskittymään ääni- ja eleohjaukseen ja ihmisen ja laitteiden yhteistyön syvenemiseen. 

Ääni- ja eleohjaus on lisääntynyt vuonna 2017 hurjasti. Olen huomannut, että isoimmat tekijät markkinoilla ovat hypänneet tämän alueen valloitukseen omilla kehitetyillä tuotteillaan. Googlella on Home, Applella Siri ja Amazonilla Alexa. Ääniohjatut laitteet ovat yleistyneet huimasti ja niitä on pyritty kehittelemään mahdollisimman hyviksi. Uusimmissa puhelimissa on uutena elementtinä tullut itselaukaisin, joka toimii vaikka hymystä tai jostain tietystä käsimerkistä. Tämä on selvä trendi joka omasta, sekä artikkelin kirjoittajien mielestä on kasvamassa ja jokainen yritys koittaa päästä aallon harjalle mahdollisimman nopeasti.

Seuraavana aaltona mielestäni tulee olemaan ihmisen ja laitteiden syvempi yhteys. Erilaiset ihon alle laitettavat sirut, vaatteisiin ja ihmiskehoon liitettävät sensorit ovat lisääntyneet. Nämä ovat selvästi tulevaisuuden trendi jota on odotettu jo pitkään, mutta kuten tekstissä mainitaan, ongelmana on tietoturva kysymykset. On vaikea suojella ihmisen turvallisuutta jos kaikki avaimet ja luottotiedot lisätään vaikka ihon alle laitettavaan siruun. Uskon ihmisten ja laitteiden yhteistyön syvenevän seuraavina vuosina, mutta silti on paljon kysymyksiä mihin tarvitaan tarkka vastaus, jotta yllämainituista asioista tulisi osa joka päiväistä elämäämme. 

Lähteet: https://ezproxy.haaga-helia.fi:2279/article/tv/2-2018/digitalisaation-seuraava-aalto/3facc8f2-50d5-3cb8-bf79-af39cee50041

[generalorange-blog1]

Älykkäämpi koti ja toimisto

Tietoviikon (TiVi) 2018 vuoden 2. painoksesta löytyi mielenkiintoinen artikkeli “Älykkäämpi koti ja toimisto” ja siitä kuinka päivittää oma koti tai toimisto nykypäivän teknologian aallolle. Artikkelissa käydään läpi kuinka tehdä kodista ja toimistosta energia ystävällisempiä ja käytännöllisempiä. 

Teksti kehottaa ensin aloittaa lampuista. Vanhat lamput tulisi vaihtaa älyvalaisemiin, joita saa vaikkapa Ikeasta. Näitä lamppuja voidaan laittaa päälle ja pois tai valon kirkkautta säädellä kännykällä joka helpottaa monia asioita. Kukapa meistä ei olisi juuri päässyt makaamaan sänkyyn ja sitten huomannut, että keittiön valo jäi päälle.

Seuraava päivityksen kohde on palovaroittimet. Vanhat palovaroittimet toimivat varmasti hyvin, mutta uusilla päivitetyillä varoittimilla saat varoituksen myös häkästä. Näihin varoittimiin voi myös lisätä vesivaurio varoittimia ja lämpötilavaroittimia. 

Myös kotisi valvonta systeemi tulisi päivittää uuteen. Uuden teknologian valvontakamerat toimivat loistavasti päivällä kuin yöllä ja niitä voi tarkkailla kännykän avulla mistä vain. Tämä voi tuoda monille arvokkaan kodin omistajalle mielenrauhan, kun kodin turvallisuus on aina hanskassa omassa taskussa. 

Itselleni päivityksen kohteeksi yllä mainituista olisi valot. Uudet valot kotiini olisi varmasti energia ystävällisempiä kuin nykyiset ja niitä olisi kiva säätää puhelimen avulla. 

Lähteet: https://ezproxy.haaga-helia.fi:2279/article/tv/2-2018/alykkaampi-koti-ja-toimisto/50aa720b-a711-3957-be5e-d8040aaba480

[generalorange-blog1]

Mobiiliviestinnän historiaa

Löysin Tekniikka&Talous lehdestä mielenkiintoisen artikkelin koskien mobiiliviestinnän historiaa. 3.4.2018. kirjoitettu artikkeli käsittelee 45 vuotta sitten tapahtunutta teknillistä läpimurtoa. 3.4.1973 Motorolan tutkimus- ja tuotekehitysjohtaja Martin Cooper soitti ensimmäisen kännykkäpuhelun New Yorkin kaduilla. Artikkelissa ehdotellaan, että YK:n tulisi tehdä kyseisestä päivästä kansainvälisen mobiilipäivän. Tekstissä kerrotaan, että kyseinen puhelu tehtiin Motorolan kehittäneellä matkapuhelin prototyypillä ja puhelin painoin noin kilon verran. Puheaikaa kyseisellä matkapuhelimella oli puoli tuntia ja latausaika oli kymmenen tuntia. Motorola onnistui tuomaan markkinoille vasta kymmenen vuoden päästä ensimmäisen kaupallisen kännykkänsä.

On hauskaa ajatella kuinka pitkälle tekniikka on mennyt viimeisen 30-35 vuoden aikana. Jos vuonna 1973 ihmisen tuli kantaa kilon painavaa matkapuhelinta mukanaan jota hän oli ladannut viimeiset kymmenen tuntia ja pystyi sillä puhumaan vajaat puoli tuntia. Nykypäivänä jokaisella ihmisella on kannettava tietokone taskussaan pullollaan informaatiota ja mahdollisuuksia yhteydenottoihin. Nykynuori ei varmasti osaa arvostaa sitä mitä hänellä on kolmasosan päivästään kädessään. Tekniikka kehittyy ja päivät menee sitä mukaan eteenpäin. Siksi on tärkeää pysyä mukana, mutta muistaa myös mistä kaikki on lähtöisin. 

Lähteet: https://ezproxy.haaga-helia.fi:2279/article/tt/uusimmat/mobiiliviestinta-syntyi-341973-ensimmainen-kannykkapuhelu-soitettiin-kilon-motikalla/4e6edff1-b05d-344e-91ac-f8854cbdc001 

[generalorange-blog1]

Testaa oma konekirjoitustaitosi

Luin 5.4.2018 Tekniikka&Talous lehdessä julkaistun artikkelin “Testaa oma konekirjoitustaitosi – "Nopeimmat ovat yltäneet 120 sanaan minuutissa"”. koskien konekirjoittamista. Tekstissä kerrotaan 168 000 ihmiselle tehdystä konekirjoitus testistä ja sen tuloksista. Tuloksissa huomattiin eroja erilaisten kirjoittajien välillä, mutta tehokkaimmaksi tyyliksi päätyi paras virheiden vältteisyys ja pianon soittamista muistuttava sormityöskentely. Tehdyn kokeen keskiarvoksi tuli osallistuneiden kesken 52 englanninkielistä sanaa minuutissa ja nopeimmat onnistuivat kirjoittamaan jopa 120 sanaa minuutissa. Tutkimuksen perusteella 40-70% osallistuneista käytti hyödyksi “rollover” tekniikkaa, jossa kirjoittaja painaa seuraavaa näppäintä jo ennen, kuin nostaa sormen ylös edelliseltä. Tutkimuksessa havaittiin myös, että kursseilla käyneiden ja itseoppineiden välillä ei löytynyt eroa nopeudessa ja virheiden määrissä. Artikkelissa oli linkki testiin, joka julkaistiin kaikille avoimeksi tutkimuksen jälkeen. Tein testin ja sain tietää, että kirjoitan keskimäärin 41 sanaa minuutissa ja kirjoitin 4,41% kirjaimista väärin. Testin mukaan olen hieman alle keskiarvon, mutta testi tehtiin englanniksi, jolloin jotkin sanat olivat minulle hieman uusia.

Lähteet:  https://ezproxy.haaga-helia.fi:2279/article/tt/uusimmat/testaa-oma-konekirjoitustaitosi-nopeimmat-ovat-yltaneet-120-sanaan-minuutissa/a7948f9e-6f5a-3104-a109-92f34d658b9e 

[generalorange-blog1]

Blogikirjoitus LeanCanvasin taustoista

Innovointiprosessin edetessä päädyimme valitsemaan kehitysideaksemme Fonectalle tarjousten personalisoinnin datan avulla. Haluamme myös keksiä mahdollisuuksia hyödyntää tarjousten kohdentamista eri asiakasryhmille kellonajan tai sijainnin perusteella, tästä esimerkkinä lounastarjoukset, happy hourit esim. kampaamoissa, ruoka – sekä vaatekaupoissa. Tarkoituksena on siis tarjota asiakkaille parhaat tarjoukset ja palvelut oikeassa paikassa (missä ikinä hän onkaan), aina oikeaan aikaan. ​

Monen ihmisen tarpeisiin tällainen sovellus tai palvelu olisi täydellinen, sillä jokainen meistä voi varmasti samaistua johonkin seuraavista tilanteista: olet nälissäsi etsinyt hyvää ja edullista ravintolaa lähistöltä, etsinyt sopivaa kampaajaa tai parturia ennen juuri alkavia juhlia taikka olet halunnut kokea jonkun uuden elämyksen tai tutustua paikalliseen kulttuuriin esimerkiksi ajoreittisi varrella. ​

Kuinka hienoa olisikaan, kun elämä helpottuisi tälläkin saralla. Palvelu antaisi sinun rajata itseäsi eniten kiinnostavimmat kategoriat ja kiinnostuksenaiheet ja tarjoaisi sinulle personoituja tarjouksia sekä näyttäisi mielenkiintoisimmat palvelut lähistöltäsi aukioloaikoineen ja muine tärkeine tietoineen. ​

Niin monia on toiveita, kuin on kuluttajiakin. Tällaisen palvelun avulla sekä yritykset että kuluttajat kohtaisivat parhaiten. ​

Ajatuksena on helpottaa asiakkaiden arkea ja päätöksentekoa. Kaikki mahdolliset palvelut ja yritykset löytävät yhdestä paikkaa. Vertailu on helppoa, koska tiedot löytyvät helposti. Kohdistetulla mainonnalla asiakas saattaa löytää uusia inspiraation lähteitä ja kokeilla helposti uutta. Asiakas voi itse hakea tietoa mutta vaihtoehtona on myös, että hänelle lähetetään sijainnin ja kellonajan  mukaan tietoja yrityksien tarjouksista ja tuotteista. Tietenkin asiakkaan ehdoilla. Sovelluksen saa helposti pois päältä, jolloin mahdollisista pysähdyspaikoista tai palveluista ei asiakkaalle kerrota.​

Kohderyhmiä ovat uuden kokeilijat, asiakkaat jotka käyttävät ja tarvitsevat reittiopasta ja usein matkustelevat ihmiset työnsä puolesta tai vapaa-ajalla. Kohderyhmää ovat myös tarjouksien seuraajat ja käyttäjät. Heillä on juuri ongelmia löytää uudelta paikkakunnalta ravintoloita tai pitkän matkan varrelta pientä piristystä matkan tekoon taikka arkeen.

[generalorange-blog1]

Yrityksen somekanavat

Valitsin tutkittavaksi suomalaiseksi yritykseksi Coston. Costo on suomalainen tekstiili yritys. Käyn tässä postauksessa läpi kaikki Coston eri somekanavat ja analysoin niiden toimivuudet. 

Verkkosivut: https://www.costo.fi . Coston verkkosivut ovat todella selkeät ja elegantit. Sopii hyvin Coston brändiin ja heidän tuotteiden henkeen. Sivulle on laitettu hienoja kuvia heidän tuotteistaan kauniin naisen päällä, joten tämä varmasti houkuttaa katsojan silmän. Etusivulle on laitettu juuri sopivasti kuvia niistä tuotteista mitä Costo myy. Etusivulle on myös laitettu hyvin tarjoukset ja perus informaatiot yrityksestä. Nettikauppa tuntui toimivan hyvin ja  jokaisesta tuotteesta oli monia eri kuvia. Kaiken kaikkiaan nettikaupasta ja nettisivuista tuli turvallinen ja tyylikäs fiilis. 

Facebook: https://www.facebook.com/Costo.fi . Coston Facebook sivut näyttää yhtä yksinkertaiselta ja elegantilta kuin nettisivutkin. Hyviä kuvia tuotteista mallien päällä ja perus informaatio on helposti löydettävissä yrityksestä. Sivua myös päivitetään tiuhaan tahtiin, mikä on aina hyvä merkki. Myös kuvien lisäksi sivuilta löytyy erilaisia videoita tuotteista ja tapahtumista. Facebook sivuilta on helppo siirtyä nettikauppaan ja Instagramiin. 

Instagram: https://www.instagram.com/costoaccessories/ . Instagram sivut ovat huolella hoidetut. Feedin värimaailma pysyy hyvin kasassa ja samoissa väreissä. Tuotteet on tuotu hyvin esiin eri näköisten ja etnisten mallien avulla. Useimmissa kuvissa mallit hymyilevät, joka tuo kanavalle iloisen fiiliksen. Kuvat ovat hyvien kuvaajien jälkeä, jolloin yrityksestä saa ammattimaisen kuvan. Tämäkin kanava on pidetty simppelinä ja tyylikkäänä, joka on tärkeää brändin luomisessa. Kaiken kaikkiaan Coston kaikki some kanavat ovat mielestäni hyvin hoidettuja, yhtenäisiä ja ammattimaisia. 

[generalorange-blog1]

Tulevaisuuden maksutavat

Suomen Pankin julkaisemassa e-kirjassa koskien tulevaisuuden maksutapoja on monia mielenkiintoisia ajatuksia vuoden 2020-luvun maksutavoista. Käsittelen tässä postauksessa kaksi minulle mielenkiintoisinta asiaa e-kirjasta. 

Mikael Forss Kelalta kirjoittaa e-kirjan sivulla 32. siitä millaista maksaminen 2020-luvulla tulee olemaan. Hän kirjoittaa prepaid maksamisesta, mobiili maksamisesta ja kansalaistileistä. Itse näin näissä kaikissa potentiaalia olemaan 2020-luvulla suuria maksutapoja. Etenkin mobiili ja kansalaistili maksaminen kuullosti omaan korvaani hyviltä ideoilta. Mobiili maksaminen on jo nykypäivää, mutta sitä voidaan varmasti viedä paljon eteenpäin ja siitä voidaan tehdä yleisempää ja turvallisempaa. Kansalaistili kuullostaa hyvältä idealta monin tavoin, mutta hankaluuksia siinä myös on. Samoin mitä Forss sanoi, niin valtion avaama pankkitili saattaisi tuoda ongelmia kilpailuun, mutta se voisi myös helpottaa kansalaisten kanssa käymisiä valtion palveluiden tarjoajien kanssa. 

Toinen mielenkiintoinen ajatus löytyi sivulta 37 missä mietitään millä tavoin maksamme vuonna 2020. Tekstissä puhutaan siitä kuinka suurehko osa ostajista on siirtynyt kuukausi tilauksiin. Eli siis monet tuotteet tai palvelut ostetaan joka kuukausi, siten että maksu lähtee tililtäsi automaattisesti luvallasi. Tätä maksumetodia voisi käyttää melkeinpä kaikkeen ostamiseen. Ajatellaan, että voisit tehdä viikon tai jopa kuukauden ruokaostokset jo valmiiksi sovelluksella, ja ne vain tuotaisiin ovellesi ja maksu lähtisi automaattisesti tililtäsi. Itse olen tälläisen maksutavan käyttäjä piilolinssieni, Spotifyn ja salijäsenyyteni kanssa.  En usko, että tämä tulee standardiksi elämäntavaksi vielä vuonna 2020, mutta uskon tässä ajatuksessa olevan ideaa tulevaisuuteen. 

Lähteet: https://www.suomenpankki.fi/globalassets/fi/raha-ja-maksaminen/maksujarjestelmat/suomen-pankki-katalystina-maksuneuvosto/maksuneuvoston_e_kirjanen_2016.pdf 

[generalorange-blog1]

Verkkosivuston ominaisuudet

Entrepreneur.com listasi artikkelissaan 50 kehitys kohdetta pienyrityksille heidän verkkosivuilleen. Käsittelen tässä blogissa kahdeksaa omasta mielestäni parasta ja tärkeintä kehitys kohdetta asiakasyritykselle artikkelin mukaan. 

1. Verkkosivu. Verkkosivun nimen tulee olla helposti muistettava, selkeä lausua ja se ei saisi olla liian vaikea kirjoitettavaksi.

2. Logo. Brändiä ja toimivaa bisnestä luodessa on tärkeää olla selkeä ja mieleenpainuva logo. Logo on yrityksen “kasvot”, jolloin sen tulee miellyttää asikaskuntaa ja sen tulee olla helposti yhdistettävissä yrityksesi toimintaan. 

3. Top Navigation. Eli verkkosivun ylin navigointi palkki. Tämän tulee pitää sisällään tärkeimmät avainsanat joilla asiakkaat voivat löytää helposti ja vaivattomasti sen mitä verkkosivuilta on etsimässä. 

4. Crucial Business Information. Verkkosivuilla tulisi olla selkeät linkit yrityksen paikallistamiseen vaikkapa GoogleMapsin avulla. Eli yrityksen osoite, puhelinnumero ja aukioloajat selvästi näkyville. 

5. Online Chat Feature. Nykypäivänä yhä useimmilla yrityksillä on Online Chat verkkosivuillaan. Tämä mahdollistaa asiakkaille suoran, mutta anonyymin yhteyden yritykseen. Monet ihmiset saattavat olla sen verran ujoja, etteivät halua soittaa yrityksen puhelinnumeroon, jolloin Online Chat on oiva valinta. 

6. Social Media Buttons. Nykypäivänä sosiaalinen media on niin suuri markkinoinnin ja informaation alusta, joten se tulisi hyödyntää mahdollisimman selkeästi ja tehokkaasti verkkosivuilla. (Myös Social Media share buttons on tärkeä osa omien sivujen markkinointia.) 

7. Mobile Responsive. On tärkeää, että verkkosivut toimivat ja näyttävät hyviltä myös puhelimella, koska nykypäivänä niin monet haut tehdään suoraan puhelimella.

8. Security. Asiakkaille on tärkeää tuntea turvalliseksi olla yrityksien verkkosivuilla, jolloin niiden turvallisuus tulee taata, ja ne pitää pitää ammattimaisen näköisinä. 

Lähteet: https://www.entrepreneur.com/article/273375 

[generalorange-blog1]

Inbound-markkinointi

Googlasin sanan Inbound-Markkinointi ja ensimmäisenä haku vaihtoehtona tuli Wikipedian sivu. Sen mukaan Inbound-markkinointi on tätä, “Inbound-markkinointi on markkinointimalli, joka perustuu siihen, että potentiaalinen ostaja itse ottaa yhteyttä markkinoijaan. Inbound-markkinoinnissa on keskeistä asiakkaan suostumus vastaanottaa markkinointiviestejä. Markkinoijalle on tärkeää hyvä löydettävyys ja saavutettavuus jolloin ongelmiinsa ratkaisuja etsivät asiakkaat löytävät helposti markkinoijan tarjoamat ratkaisut. Inbound-markkinoinnin avulla markkinoija voi aktiivisesti ohjata asiakasta ostoprosessissa eteenpäin. Inbound-markkinointia toteutetaan internetin avulla.” (Wikipedia)

Miksi inbound-markkinoinnista puhutaan tänä päivänä niin paljon? Uskon syyn tähän olevan sen hyvä tuottoisuus, sekä helppous yrittäjille. Markkinointiviestien vastaannottaminen on mielestäni suurin elementti inbound-markkinoinnissa. Itse olen ollut ja tulen olemaan juuri tämän markkinointitaktiikan uhri/käyttäjä. Käytän piilolinssejä, joten ostettuani niitä nettikaupasta saan heiltä parhaat tarjoukset ja muistutukset uusien tilaamiseen suoraan sähköpostiini. Tämä mahdollistaa rahan säästön, sekä persoonallisen oston olon. Onnistunut inbound-markkinointi tuo asiakkaan yrityksen oville asiakkaan omilla jaloilla, tai sormilla, ja tämä mahdollistaa paremman myynnin vähemmillä markkinointi resursseilla. 

Mitä sitten on outbound-markkinointi? Sales Communicationin mukaan Outbound-Markkinointi on enemmän kampanja painotteista ja se on lyhyttä ja tuloksen hakuista markkinointia. (Sales Communication) Outboundissa asiakkaalle pyritään myymään suoraan jotain yksittäistä tuotetta tai tarjousta. Tämä siis keskittyy enemmän tuotteisiin kun brändiin tai palveluun. Mitä eroa tässä on Inboundiin on se, että inbound-markkinointi on koko ajan liikkeellä ja sen tarkoituksena on houkuttaa ihmisiä katsomaan yrityksen tarjontaa ja ostomahdollisuuksia.  

Wikipedia : https://fi.wikipedia.org/wiki/Inbound-markkinointi 

Sales Communication : https://www.salescommunications.fi/blog/vertailu-inbound-markkinointi-vs.-outbound-markkinointi 

[generalorange-blog1]

Digitalous Kauppalehdessä

Löysin Kauppalehden digitalous osiosta pari mielenkiintoista artikkelia koskien sosiaalisen median kanavia. Toinen juttu käsitteli Amerikkalaista tutkimusta, siitä kuinka helposti ihmiset pystyisivät luopumaan Facebookista tai Youtubesta (Luopuminen Facebookista tai YouTubesta). Toinen juttu käsitteli taas Instagramin uutta palvelua sovelluksessaan (Instagramiin tulossa uutta). 

Amerikkalaisen tutkimuksen mukaan 59% vastanneista ei kokisi vaikeuksia Facebookista tai YouTubesta luopumisessa. Kyselyn mukaan niiden joille tämä olisi vaikeaa, prosentti luku oli noussut 12 prosentilla. Itse pystyisin luopumaan Facebookista helposti, mutta minulla tulisi ikävä sen hyviä yhteydenpito palveluita. Olen tehnyt monia ystäviä ulkomailta vuosien saatossa ja Facebook on ainut paikka missä heihin voi pitää yhteyttä jolloin tämä olisi asia mitä jäisin kaipaamaan. YouTubesta olisi taas vaikeampi päästää irti, koska opin ja olen oppinut sieltä niin paljon erilaisia asioita. Ja usein kun on todella tylsää löydän itseni juuri YouTubesta katselemassa videoita.  

Instagram on lisäämässä palveluunsa uuden salassa pidetyn toiminnon. Facebookin omistuksessa olevaan Instagramiin ollaan lisäämässä video puhelu mahdollisuuden. Kun Facebook osti Instagramin on siihen tullut tiuhaan tahtiin uusia toimintoja. Monet niistä ovat olleet suosittuja, kun taas jotkut ei niinkään. Itse en käytä Instagramia, mutta en näe videopuheluiden lisäämisen tuovan uusia käyttäjiä. 

Luopuminen Facebookista tai YouTubesta : https://www.kauppalehti.fi/uutiset/pystyisitko-luopumaan-facebookista-ja-youtubesta-useimmat-vaittavat-etta-se-kavisi-helposti/hFhR9EK8

Instagramiin tulossa uutta : https://www.kauppalehti.fi/uutiset/instagramiin-tulossa-uusi--salassa-pidetty-ominaisuus/LCcXd3SJ 

[generalorange-blog1]

Fasilitointi

Itselleni fasilitointi ei ole uusi sana, mutta en sitä käytä usein elämässäni, varmaankin sen vaikean lausumisen takia. Itse olen käsittänyt, että fasilitointi meinaa muiden auttamista ja päämäärän saavuttamisen helpottamista jonkinlaisessa ryhmätyössä. Googlettamalla sanan tuli jälleen kerran ensimmäisenä hakuun Wikipedian sivu, jossa fasilitointi oli kuvattu näin, “Fasilitointi-käsitettä käytetään kuvaamaan toimintaa, jonka tarkoituksena on helpottaa muiden toimintaa. Fasilitoinnilla tarkoitetaan organisatorisissa ja liiketoiminnallisissa yhteyksissä onnistuneiden ryhmäprosessien suunnittelua ja toteutusta.”. (Wikipedia) Olin siis ymmärtänyt sanan oikein jo entuudestaan. 

Fasilitointi voi myös tarkoittaa tuettua kommunikaatiota toisen ihmisen kautta esimerkiksi kehitysvammaisten tai puhevioista kärsivien ihmisten kanssa. Tämä oli uusi kulma itselleni ja luin Markku Myllykangaksen blogin Terve.fi nettisivuilta asiasta. (Terve.fi) Myllykangas puhuu blogissaan fasilitoinnin huonoista puolista kehitysvammaisten kanssa ja siitä kuinka sen kautta fasilitaattorit valehtelevat ja vääristävät asioita kehitysvammaisilta. Mielenkiintoinen mielipide, johon en itse halua ottaa enempää kantaa, koska en tiedä asiasta tarpeeksi. Mutta itselleni kuullostaa kivalta ja helpottavalta ajatukselta, jos ihminen joka ei saa sanoa ja lauseita itse suusta saisi apua asiaa. 

Miten näkisin itseni fasilitaattorin roolissa? Fasilitointiin tarvittavat taidot olen oppinut äidiltäni, joukkue-urheilussa ja koulussa. Äidiltäni enimmäkseen elämään tarvittavan positiivisen asenteen, jotta se kulkisi eteenpäin eikä jäisi miettimään vanhoja huonoja muistoja. Olen pelannut koko elämä koripalloa ja olen ollut monessa pelaamassani joukkueessa kapteenin roolissa. Tämä on mielestäni oiva esimerkki fasilitaattorin roolista. On joukkue, joka pyrkii yhteen maaliin, eli voittamiseen, ja joukkueen kapteenin tulee olla se liima valmentajan ja pelaajien välillä. Kapteenin tulee pitää huolta, että harjoituksissa ei löysäillä, kaikilla pelaajilla on kaikki hyvin, kannustaminen kun on huono hetki ja että he tietävät omat roolinsa kentällä ja että kaikki tietävät yhteiset tavoitteet ja siihen tarvittavat asiat. Myös esimerkin näyttö on monessa kohtaan suuressa osassa joukkue-urheilua. Koulussa taas olen oppinut tiimissä työskentelystä ja siitä miten saada erilaiset ihmiset puhaltamaan mahdollisimman kovaa yhteen hiileen. Nämä kun laitan yhteen niin ajattelen, että olen hyvä fasilitaattori, mutta heikkouksenani nään välillä virheiden myötämisen ja en välttämättä aina näytä parasta esimerkkiä. 

Mitä tulee virtuaalifasilitointiin, on se mielestäni tiukkaa yhteydenpitoa, yhteisiä aikatauluja ja yhteisiä sääntöjä ja niiden noudattamista. Virtuaalifasilitoinnin vaikeudet tulevat esiin silloin, kun jokin asia ei tule tehdyksi. On vaikea saada ihmisiin oikeaa kontaktia virtuaalisesti ja yhteydenottoja on paljon helpompi vältellä netissä kuin face to face. Virtuaalisesti voi olla helpompi sanoa pahoja ja epämiellyttäviä asioita kuin face to face tilanteessa. Mielestäni jokaisessa ryhmätyössä on joku fasilitaattori ja johtaja ja usein työ on sen fasilitaattorin näköinen. 

Lähteet: Wikipedia, luettavissa: https://fi.wikipedia.org/wiki/Fasilitointi_(organisaatio) . Luettu: 7.2.2018

Terve.fi, luettavissa: http://www.terve.fi/blogit/markku-myllykangas/fasilitointi-on-lopetettava . Luettu: 7.2.2018

[generalorange-blog1]

Innovaatio ja innovointi

Googlaamalla sanan innovaatio, ensimmäisenä linkkinä esiintyy Wikipedian sivu. Siellä innovaatio määritellään näin, “Innovaatio eli uudennos on jokin uusi tai olennaisesti parannettu, taloudellisesti hyödyllinen tuote, prosessi, palvelu tai keksintö. Innovaatio voidaan ymmärtää ideana, käytäntönä tai esineenä, jota yksilöt pitävät uutena.”. (Wikipedia) Wikipedia antaa innovaatio sanalle aika tyhjentävän vastauksen, mutta silti näen innovaation olevan juuri sitä jotain uutta ja uuden kehittämistä, eli sitä on vaikea mielestäni Wikipediankaan pukea sanoihin. 

Itselleni innovaatio on uuden keksimistä, kehittämistä ja laatikon ulkopuolelta ajattelua. Se on jotain vapaan ajattelun ja vanhojen raamien yhteistyöskentelyä. Joskus kylläkin vanhat raamit saattavat lentää ikkunasta ulos uuden keksinnön tullessa peliin. Esimerkkinä tästä älypuhelimet, jotka söivät vanhan aikaiset puhelimet aivan pelistä pois parin vuoden aikana. Vaikka puhelimen alkuperäinen tarkoitus, eli soittaminen, on vielä älypuhelimissa on sen osuus todella pieni kaikkien sovellusten ja Internetin kautta toimivien asioiden vierellä. 

Joskus innovaatio voi olla jotain todella pientä, mutta silti jotain todella suurta. Vain pieni lisäys alkuperäiseen raamiin voi viedä tuotteen aivan uudelle tasolle. Hyvänä esimerkkinä tästä toimii Tangler Teezer, eli “uudelleen keksitty hiusharja”. Tangler Teezer perustaja Shaun Pulfrey halusi kovasti keksiä paremman version hiusharjalle, koska vanha ei toiminut hänen mielestään tarvittavan hyvin. Intohimon ja uteliaisuuden avulla hän keksi käteen paremmin istuvan käsipidike kohdan harjassa, jolloin takkujen selvittäminen helpottui huomattavasti. Shaun esitteli tuotteensa Innovointi ohjelmassa Sharks Tank ja jokainen sijoittaja hylkäsi Shaunan idean. Vuonna 2016 eli yhdeksän vuotta myöhemmin Shaunan yrityksen arvo oli yli 200 miljoonaa puntaa. (Dailymail.co.uk) Hänestä oli tässä ajassa tullut rikkaampi kuin moni Shark Tankin sijoittajista. Tämä on mielestäni hyvä esimerkki innovaatiosta ja innovoinnista. Se on periksiantautuneisuutta, kekseliäisyyttä, elämän kokemusta ja rohkeutta kokeilla jotain uutta. 

Lähteet: Wikipedia, luettavissa: https://fi.wikipedia.org/wiki/Innovaatio . Luettu: 7.2.2018 

Dailymail.co.uk, luettavissa: http://www.dailymail.co.uk/news/article-3693733/The-200m-Dragon-s-Den-reject-Yes-s-hair-raising-worth-detangling-brush-inventor-told-knotted-five-times-richer-judge-said-m-out.html . Luettu: 7.2.2018