Don't wanna be here? Send us removal request.
Text
Эмоции затмевают разум
«Эмоции затмевают разум.» Этот тезис нужно всегда держать в голове. Сейчас я расскажу историю , к сожалению, случившуюся на днях. Утром я заказал из «Бургера Кинга» еду доставкой. Через 20 минут заказ приехал, но приехал в ужасном состоянии, опять же по моей невнимательности. Там было кофе и два бургера. (Я не подумал, что сборка и доставка осуществляются быстро, и следовательно, кофе может разлится.) Так и произошло — кофе разлилось по всему пакету и с бургерами. Я отдал этот же заказ курьеру и попросил переделать, думал, что сейчас переделают и привезут снова, но уже аккуратно. Я с пониманием отнёсся к этой ситуации и поставил оценку 4 звезды. Прошёл час — ни еды, ни курьера, ни звонка. Злой, я пошёл в Бургер Кинг разбирается где мой заказ, а мне сказали: к нам не приежал этот курьер и изначально это проблема не относится к нам, а к сервису «Яндекс Еда». Звоните на горячую линию и выясняйте. Всё оказалось намного глупо и не выгодно с моей стороны: я поставил оценку 4, а организация подумала, что это удовлетворительно и притензий я не имею. Более того: я не сфоткал этот заказ, чтобы иметь доказательства. А курьер, конченная мразь, съел или выбрасил мой заказ и всё. В итоге: надо было поставить 1 звезду и типо это воспринимается как притензия, а я поставил 4 , типо нормально, доволен... И нет фото этого заказа в качестве доказательства. «... У вас нет фото заказа с нарушениями, и вдобавок вы поставили 4 звезды, а это значит, что вы довольны заказом. — ответили мне. Положили трубку.»Эта статья была написана с целью поделится своими ошибками, чтобы вы в дальнейшем не наступали на грабли.
1 note
·
View note