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helloandrearamirez-blog · 5 years ago

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Buscadores

Definición: Un buscador es un sistema informático que nos permite encontrar páginas web o resultados en base a la frase o palabra que hayamos ingresado y estemos buscando. Los más conocidos son Google, Bing y Yahoo, siendo este último el primero en ser creado en el año 1994.

La importancia de los buscadores es crucial, ya que nos permiten de forma casi instantánea encontrar lo que sea que estemos necesitando.

Los buscadores se han ido perfeccionando con el avance del tiempo, al punto que es posible hacer búsquedas específicas (como datos referentes a las fechas, o si es una foto el tamaño de la misma, etc.). Por otra parte, su velocidad de respuesta es cada vez más grande.

Características:

· Se puede descargar gratis.

· Los resultados que se obtiene son relevantes y relacionados con la solicitud requerida.

· Utiliza operadores de manera que se pueda mejorar la búsqueda.

· Posee algoritmos similares y las pequeñas diferencia es lo que distinguen de un buscador de otro.

· Garantiza a los usuarios una navegación web en cualquier página de Internet.

· Da la opción de permitir sugerencias en los casos que se tenga un error o una mala escritura.

· Herramienta que tiene acceso a diversas redes.

· Clasifica los posibles sitios de red a interés mediante el uso de robots que son un sistema informáticos capaces de cumplir con su tarea.

· Se puede tener en un monitor más de un buscador.

· Ofrece funciones especiales de modo que la búsqueda se pueda realizar por fecha, idioma, imagen, entre otros.

· Puede otorgar correcciones automáticas en la escritura.

· Acepta la posibilidad de configurar su diseño al gusto del usuario.

· Los resultados se entrega a una alta velocidad.

· Dispone de una página de inicio predeterminada.

· Permite agregar sitios web a una lista de favoritos de manera que pueda guardar la dirección web de una página en específica.

· Cataloga la información por temas.

· Da la posibilidad de recomendar posibles formas de búsqueda para obtener mejores resultados.

· Rastrea la información de lo más general a lo más específico de modo que guía al usuario para facilitar su búsqueda.

· Se ingresa la palabra o la frase en la barra y se selecciona “Buscar”.

Tipos:

· Motores de búsqueda: Se encargan de asociar lo que deseamos encontrar basándose en “palabras clave”, son distintas máquinas con software específicos que se dedican a la búsqueda de términos por las páginas que están en su registro. Cuentan con “arañas web”, que son programas dedicados a analizar Internet de manera automática y sistemática.

· Índices temáticos: Cuentan con un equipo de personas que se dedican a buscar manualmente páginas por la red, es una búsqueda más bien temática.

Ejemplos:

·FinerBrowser Un navegador con un atractivo aspecto futurista y potente multi-navegador con funciones que hacen cómoda la navegación y te permite ver las ventanas muy bien.

·Google: Posiblemente el buscador más utilizado de la red, es un buscador basado en robots que obtienen las páginas que existen en internet.

·Yahoo: Otro de los buscadores más utilizados por los usuarios a nivel mundial. Al igual que en Google realiza búsquedas en imágenes, videos, páginas web

·Big: Este buscador propiedad de Microsoft que permite filtrar la búsqueda eliminando contenido para adultos, ofreciendo búsqueda segura para niños.

NAVEGADORES

Definición: Un navegador web es un tipo de software que permite la visualización de documentos y sitios en hipertexto, comúnmente agrupados bajo la denominación de Web o Internet. Un web browser o navegador es una aplicación que opera a través de Internet, interpretando archivos y sitios web desarrollados a menudo en código HTML que contienen información y contenido en hipertexto de todas partes del mundo. La principal función del navegador es poner rápida y sencillamente al alcance del usuario toda la información que ha sido subida o incluida en la World Wide Web o, simplemente, la Web por usuarios y desarrolladores de todo el mundo.

Ejemplos y características:

· Navegador Google Chrome: Está basado en el proyecto de código abierto Chromium, empleado por muchos otros navegadores alternos. Hasta la versión 27 uso el motor renderizado WebKit, sustituido a partir de entonces por Blink. Chrome posee versiones para Windows, Linux, macOS, iOS y Android. En los dispositivos móviles con este último sistema operativo viene incluido de forma predeterminada. Chrome posee un motor de renderizado de Javascript V8 e incluye la función "prefetching" (precarga) de DNS, para mejorar el rendimiento en la carga de las páginas. Es el único navegador que implementa esta funcionalidad, que resuelve la relación IP/Nombre de dominio y la mantiene en su cache cierto tiempo por si es solicitada nuevamente.

· Navegador Microsoft Edge: La versión original de Edge utiliza un nuevo motor de renderizado llamado EdgeHTML, diseñado para la interoperabilidad con la web moderna. En velocidad y rendimiento se asemeja a Chrome, Firefox y otros navegadores modernos. No admite actualizaciones manuales, solo mediante las compilaciones de Windows Update, por lo que es más lento al solucionar problemas imprevistos de seguridad. Corren distintas versiones de Edge en Windows 10, Windows 10 Mobile y Xbox One. Edge no es compatible con Windows 8, 7 ni con versiones anteriores.

· Navegador Safari: Safari es un navegador web desarrollado por Apple. Está integrado en el sistema operativo iOS y MacOS, que usan los dispositivos y equipos de este fabricante, como el iPhone, iPad y otros. Está basado en el motor de renderizado WebKit. Es un navegador excelente en velocidad y rendimiento, que respeta los estándares web. Para Windows no existen versiones actualizadas desde 2012 y las actualizaciones para dispositivos con iOS (iPhone, iPad), son directamente desde el sitio de Apple.

· Navegador Firefox: Firefox es un navegador de código abierto desarrollado por la fundación Mozilla desde el año 2002. Es un navegador completamente configurable, tanto su funcionamiento, configuración, aspecto, add-ons o complementos. Posee un alto nivel de seguridad y un excelente rendimiento. Firefox posee versiones de escritorio para todos los sistemas operativos, además una versión móvil para Android y iOS. Las versiones más recientes disponen de todas las funcionalidades necesarias como navegación de incognito, administrador de descargas, geolocalización, sincronización, y la herramienta de personalización total que se abre con el comando "about:config", entre otras.

· Navegador Internet Explorer: Internet Explorer es el navegador predeterminado de todas las versiones de Windows desde 1995 hasta Windows 8. Ha sido uno de los navegadores más empleados en la historia, por su integración en este sistema operativo. Siempre le acompañó las críticas por su lentitud y no aceptación de los estándares web. Usa el motor de renderizado Trident. Su versión más reciente fue Internet Explorer 11, integrado con Windows 8 y Windows 8.1, que significo una mejora significativa respecto a versiones anteriores. Todavía sigue siendo uno de los navegadores más empleados.

· El navegador Opera además de ser rápido, sencillo y eficiente, como las otras versiones de Chromium, agrega dos funcionalidades no disponibles en otros navegadores: - Bloqueo de anuncios y publicidad. - Un VPN integrado, que usa un servicio de la empresa (SurfEasy). De esta forma nos permite navegar de forma anónima y poder acceder a sitios bloqueados por nuestra procedencia geográfica original. Ojo, el VPN retarda la velocidad de la navegación. Para activar el bloqueo de anuncios y el VPN, es necesario acceder a las opciones avanzadas en la página de configuración.

Safari

Ventajas

-Según algunos estudios, Safari es el navegador más rápido para la carga de CSS (lo que permite una rápida visualización de un sitio web). Safari está disponible tanto para Mac como para windows. - El navegador es muy accesible y tiene una interfaz Simple. Desventajas

-Tiene Poca cuota de mercado. -No tiene una tienda de aplicaciones (tal como Google Chrome y Firefox). -No todos los sitios web están optimizados para el navegador (lo que daría más de un incoveniente) .

Google Chrome

Ventajas

-Su interfaz es agradable y solo tiene lo esencial por lo cual hay un gran espacio de pantalla. - Si abres una pestaña nueva te aparece las 9 páginas que más visitas. - Consume menos recursos de la computadora que Mozilla Firefox. - Interacción de la barra de estado con el mouse. - Busca y navega Internet desde una sola barra. - Navegador incognito. Desventajas

- Ocupa gran cantidad de memoria RAM. - Al llenar un campo de texto varias veces, como el de los numeros al enviar mensajes de texto desde la web, no aparecen los ultimos (o primeros) numeros. - A veces la barra puede aparecer con colores o no-normal. - A veces se tarda en cambiar del explorador a algun otro programa.

Mozilla Firefox

Ventajas

-Posibilidad de Restaurar la Sesión.

Gran velocidad.

-Información del Sitio Web, Instantánea. .

-Gran Cobertura y Bloqueo de malwares.

-Velocidad en constante AUMENTO.

-Navegador incógnito.

-De Mientras más extensiones le instales, más lento será

Desventajas

-Problemas. Sí se cierra Una Sesión de forma inesperada, Firefox La RESTAURA sin Preguntar, sin dar Opción de Elegir Entre Restaurar tus pestañas o ir a tu Página de inicio.

-Si no instalas: temas es poco intuitivo.

Correo electrónico

Definición: El correo electrónico (también conocido como e-mail, un término inglés derivado de electronic mail) es un servicio que permite el intercambio de mensajes a través de sistemas de comunicación electrónicos. El concepto se utiliza principalmente para denominar al sistema que brinda este servicio vía Internet mediante el protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), pero también permite nombrar a otros sistemas similares que utilicen distintas tecnologías. Los mensajes de correo electrónico posibilitan el envío, además de texto, de cualquier tipo de documento digital (imágenes, videos, audios, etc.).

Origen: En 1965, el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) fue el pionero en demostrar el uso del primer sistema de correo electrónico, conocido como MAILBOX. Este sistema enviaba mensajes a diferentes usuarios en la misma computadora, debido a que en ese entonces no existían las redes de computadoras.

En 1971, Ray Tomlinson, creó la primera aplicación de correo electrónico sobre la red ARPANET, precursora de Internet. Esta aplicación llamada SNDMSG era capaz de enviar mensajes a otras personas vía red. El primer mensaje de correo electrónico fue QWERTYUIOP, que corresponde al primer renglón de letras de un teclado convencional. A Tomlinson, también se le atribuye el sistema de direccionamiento utilizado en el correo electrónico, hasta nuestros días, el cual incluye también el uso del símbolo ´@´ (arroba), que significa “en” en el idioma inglés, utilizado en el formato típico usuario@servidor. Por esta razón a Ray Tomlinson se le llama el padre del correo electrónico.

Estructura : El encabezado es un conjunto de líneas que contienen información sobre el mensaje, como la dirección del remitente, la dirección del destinatario, o las fechas y horas en las que los servidores intermediarios enviaron el mensaje a los agentes de transporte (MTA). Estos agentes actúan como una oficina de clasificación de correo. El encabezado comienza con una línea De (dirección del remitente) y cambia cada vez que atraviesa un servidor intermediario. Usando los encabezados, se puede ver el camino exacto que recorrió el correo electrónico, y cuánto tiempo le llevó a cada servidor procesarlo. El cuerpo del mensaje es la parte que contiene al mensaje propiamente dicho y se encuentra separado del encabezado por un salto de línea. El encabezado de un correo electrónico incluye por lo menos los siguientes tres campos: De: la dirección de correo electrónico del remitente. Para: la dirección de correo electrónico del destinatario. Fecha: la fecha cuando se envió el mail. Existen otros campos dentro del bloque de encabezado, pero son opcionales: Recibido: información diversa sobre los servidores intermediarios y la fecha cuando se procesó el mensaje. Responder a: una dirección para responder. Asunto: asunto del mensaje. ID del mensaje: una identificación única para el mensaje.

Ejemplos de servidores de correo electrónico:

Uno de los servidores de correo alternativos más interesantes que podemos encontrar es GMX Mail. Este servidor es totalmente gratuito y se caracteriza principalmente por eliminar muchas de las restricciones que nos ofrecen otros correos ofreciéndonos, por ejemplo, espacio de almacenamiento ilimitado.

Zoho Mail es también otra alternativa muy interesante, especialmente para los usuarios que buscan un servidor enfocado al sector empresarial y muy similar a Gmail. Zoho Mail es totalmente gratuito para uso personal, aunque algunas de sus funciones pensadas para empresas implican el pago de una suscripción.

Protonmail. Este servidor ofrece a los usuarios más paranoicos todo lo necesario para proteger su privacidad, desde cifrado de extremo a extremo de los correos (incluso cuando se manden a otros servidores como Gmail) hasta servidores alojados en Suiza, país fuera del control de la NSA y otras organizaciones similares.

Gmail vs Outlook:

Gmail

Ventajas:

Está dentro de la cuenta de Google. Si sueles usar los servicios de Google, lo más probable es que termines enganchándote a Gmail. Y viceversa. Este sistema tiene de bueno que nos permite acceder a los archivos de Google Drive, a los vídeos de YouTube, a los mapas de Google y a nuestro propio historial de búsquedas. Basta con iniciar sesión con un único nombre de usuario y contraseña para tener acceso a todo.

Incluye Hangouts para que chatees con tus contactos. A veces es mucho más rápido enviar un chat, que escribir un mensaje de correo electrónico. Lo bueno de Gmail es que casi desde el principio de los tiempos nos ha ofrecido la posibilidad de chatear directamente con nuestros contactos. Antes con Google Talk, ahora a través de Hangouts.

15 GB de almacenamiento gratuitos. El almacenamiento que nos ofrece el correo electrónico de Google es prácticamente ilimitado. A pesar de eso, debes tener en cuenta que si usas Google Drive para guardar otros documentos (archivos del escritorio, fotos y documentos de Google Drive), puede que esta capacidad resulte un tanto justa. Pero si solo gestionas correo electrónico, no tendrás nunca ningún problema de espacio.

Clasificación del correo por carpetas. Es una característica que llegó no hace tanto, pero que ha resuelto el problema que tiene cualquier cuenta antigua. ¿Por qué? Pues porque después de los años, suelen llegar a nuestro buzón infinidad de mensajes, suscripciones y notificaciones de redes sociales. Por suerte, Gmail hace una clasificación bastante buena de lo que son correos prioritarios, notificaciones de redes, promociones y notificaciones de otros servicios a los que estamos suscritos.

Desventajas:

Solo te permite adjuntar archivos de hasta 25 MB. A la hora de recibir, Gmail es un correo electrónico bastante generoso, porque nos ofrece la posibilidad de abrazar correos de hasta 50 MB. Sin embargo, a la hora de enviar muchas veces puede quedarse corto. Porque tan solo nos permite transferir adjuntos de 25 MB.

Algunas opciones de Labs no están operativas en todos los idiomas. Al tratarse de funciones experimentales o en fase beta, muchas veces no se encuentran disponibles en todos los idiomas. Y por tanto, uno no puede disfrutar de ellas en español. Por suerte, si la característica finalmente triunfa, las traducciones llegan sin problemas.

La gestión del correo puede ser un tanto pesada. Al ofrecer al usuario una capacidad de almacenamiento prácticamente ilimitada, corres el riesgo de abandonar la gestión del correo electrónico. Esto significa que si en alguna ocasión necesitas ganar espacio, tendrás que mover miles y miles de correos. Y cuando eso sucede, Gmail se vuelve pesado y lento.

Puede tardar bastante en adjuntar archivos. ¿Quieres enviar archivos pesados? Pues ármate de paciencia. Lo más probable es que tardes bastante en adjuntarlos. Por suerte, si le das a enviar antes de que se haya adjuntado, el sistema llevará a cabo el envío de manera autónoma. Y no tendrás que esperar a que termine ningún proceso.

Outlook:

· Personalizar la firma es muy sencillo. Podrás hacerlo desde la propia interfaz de usuario, pero si te registras de nuevo, tendrás la opción de configurar tu firma desde el principio.

· Puedes integrar eventos públicos y privados fácilmente en el calendario. Es algo que podemos hacer desde hace tiempo en Google. Nos referimos a sincronizar eventos. Tanto privados (del usuario) como públicos: la temporada de liga de fútbol, por ejemplo, o los festivos nacionales.

· Cuenta con un sistema de búsquedas. El sistema de búsquedas es bastante preciso. En la parte superior de la bandeja de entrada encontramos una caja de búsqueda con una lupa. Podremos realizar búsquedas en Contactos, pero también en la bandeja de entrada. De este modo, localizaremos rápidamente contactos y correos.

· Sistema de advertencias para mensajes fraudulentos. Esta característica es muy importante, porque puede complementar los filtrors de spam. Outlook.com propone un código de colores (verde, amarillo y rojo) para identificar los remitentes seguros y señalar los que tienen altas probabilidades de ser fraudulentos.

Desventajas:

El filtrado de mensajes no es tan exhaustivo. Si has probado las bandejas de clasificación de Gmail, lo más probable es que no quieras volver atrás. Y usar Outlook.com es regresar el pasado. Echarás de menos que no se mezclen las notificaciones de Facebook con la publicidad, las newsletters y los mensajes profesionales.

Solo se ofrecen 5 GB de almacenamiento gratuito. Otra manera de regresar al pasado es con respecto a la capacidad de almacenamiento. Y es que Outlook.com tan solo nos proporciona 5 GB de espacio gratuito. Si bien es una porción razonable, si usas OneDrive para otras cosas, lo más probable es que pronto te quedes sin espacio. Podrás conseguir más almacenamiento si contratas Office 365, porque en este caso tendrás 1TB.

Mayores limitaciones en el envío de adjuntos. Sí, con Outlook.com también tendrás que enfrentarte a las limitaciones a la hora de enviar y recibir archivos adjuntos. El límite en los envíos es de 20 MB.

No hay funciones experimentales ni innovadoras. No, si estás acostumbrado a ir probando nuevas funciones y sueles añadir prestaciones interesantes a tu correo electrónico de Gmail, debes saber que con Outlook.com no tendrás esta posibilidad. Sencillamente no existe un laboratorio en el que se vayan integrando ideas. Las funciones son las que son y a la vista está, que son mucho más reducidas que las de correo de Google.

Comercio electrónico:

El comercio electrónico o E-commerce, consiste en la compra, venta, distribución, mercadeo y suministro de información de productos o servicios a través de Internet. Lo que se logra con esta red es que cualquier cliente potencial pueda acceder a los productos o servicios desde cualquier lugar, y en cualquier momento. Por tal razón se argumenta que implementar un sistema de comercio electrónico, se verá reflejado en un incremento de las ventas y también de los ingresos.

El Comercio Electrónico ha crecido en los últimos años, gracias a internet y A que la mayoría de las personas prefieren comprar artículos virtuales como por ejemplo el acceso a los contenidos premium de un sitio web, o simplemente, comprar en el supermercado, tecnología, ropa o viajes sin moverse de su casa.

Origen:

La historia del comercio electrónico se remonta a la invención de “vender y comprar”, incluyendo computadoras, redes, módems e Internet. El comercio electrónico se hizo posible desde 1991, cuando Internet se abrió para uso comercial. A partir de ese momento, miles de empresas han establecido sitios de Internet con productos y servicios.

El primer intento funcional de comercio electrónico fue el sistema conocido como Intercambio Electrónico de Datos (EDI) que reemplazó el correo tradicional y el envío de documentos por fax con una transferencia digital de datos de una computadora a otra.

Sin embargo, este era un sistema cerrado entre socios comerciales los cuales podían transferir pedidos, facturas y otras transacciones utilizando un formato de datos específico que automatizaba los procesos de pedidos y suministros. Su implementación era muy cara y se limitaba para empresas de gran tamaño y sus proveedores.

Al principio, el comercio electrónico significaba el proceso de ejecución de transacciones comerciales electrónicamente con la ayuda de tecnologías como el Intercambio Electrónico de Datos (EDI) y la Transferencia Electrónica de Fondos (EFT) que brindaba la oportunidad a los usuarios de intercambiar información comercial. La capacidad de utilizar estas tecnologías apareció a fines de la década de 1970 y permitió a las empresas y organizaciones comerciales enviar documentos comerciales electrónicamente. Sin embargo, estos sistemas estaban reservados para grandes corporaciones con altos volúmenes de transacciones para que fueran rentables.

Ventajas:

· Superación de las limitaciones geográficas.

· Obtención de mayor número de clientes tanto online como offline gracias al aumento de visibilidad que permite Internet.

· Coste de inicio y de mantenimiento mucho menor que un negocio tradicional.

· Mayor facilidad de mostrar los productos para el empresario.

· Mayor facilidad y rapidez para encontrar los productos para el comprador.

· Ahorro de tiempo a la hora de realizar las compras para el comprador.

· Optimización del tiempo dedicado el negocio y a la atención al cliente para el empresario.

· Facilidad para implementar y desarrollar estrategia de marketing basadas en descuentos, cupones, lotes, etc.

· Posibilidad de ofrecer mucha más información al comprador.

· Facilidad para ofrecer una comparativa entre productos, incluyendo características y precios.

Desventajas:

· La competencia es mucho mayor, ya que cualquier puede poner en marcha un negocio de comercio electrónico (al menos en teoría).

· Todavía hay muchos consumidores reacios a comprar sin ver el producto y que no confían en los pagos online.

· Los gastos de envío son caros cuando el volumen de negocio es pequeño, y esto es un gran desventaja para los negocios pequeños.

· La fidelización del cliente es mucho más difícil y exige una estrategia profesional.

· Promocionar una tienda online exige más trabajo personal que promocionar una tienda a pie de calle.

· La seguridad del sitio puede dar muchos quebraderos de cabeza al empresario.

· No todos los productos que se pueden vender en línea son igual de rentables, y hay que valorar muy bien la estrategia de comercialización.

· Los consumidores quieren tenerlo todo: el mejor precio, el mejor servicio y una atención personalizada. Competir en estos términos es cada vez más complicado para las pequeñas empresas frente a las grandes.

Tipos de comercio electrónico:

Comercio electrónico B2B

Comercio electrónico B2C

Comercio electrónico B2E

Comercio electrónico C2C

Comercio electrónico G2C

1. Comercio electrónico B2B

B2B es la abreviación de business to business (negocio a negocio), y es aquel en donde la transacción comercial únicamente se realiza entre empresas que operan en Internet, lo que quiere decir que no intervienen consumidores. Este tipo de comercio electrónico se realiza entre negocios online y suele ser muy común cuando la tienda online vende al por mayor o distribuye componentes o materias primas, que serán luego utilizados por otras industrias. Existen tres modalidades:

El mercado controlado que únicamente acepta vendedores en busca de compradores.

El mercado en el que el comprador busca proveedores.

El mercado en el que los intermediarios buscan que se genere un acuerdo comercial entre los vendedores y los compradores.

Para poder participar en este tipo de comercio electrónico, es muy recomendable que tengas experiencia en el mercado. La relación entre las dos empresas online, evidentemente tendrá como principal objetivo, vender las piezas, materias primas y servicios que ayudarán al consumidor a obtener el producto o servicio final que desea, pero ese es otro tipo del que más adelante hablaremos.

El comercio electrónico a este nivel reduce los errores que puedan aparecer, y aumenta la eficiencia en la venta y relación comercial.

2. Comercio electrónico B2C

Este es el tipo de comercio electrónico, también conocido como business to consumer (negocio a consumidor), es el más conocido y es el que la mayoría de las tiendas online emplean. Es aquel que se lleva a cabo entre el negocio online o, en este caso tienda virtual, y una persona interesada en comprar un producto o adquirir un servicio. Así que si tú tienes tu tienda online y clientes fieles que adquieren tus productos, perteneces a este tipo. Las ventajas más destacables son:

El cliente puede acceder a la tienda online desde cualquier lugar a través de un dispositivo electrónico, lo que le facilita una compra cómoda y rápida.

Se tienen actualizadas las ofertas y los precios de manera constante para la comodidad del cliente.

El soporte al cliente se puede proporcionar de manera directa por diferentes medios, como chat en vivo, redes sociales, correo electrónico o Skype. Recientemente, se ha convertido en un estándar los chats en vivo y la comunicación en directo, algo que cada día es más requerido por los consumidores, acostumbrados a las redes sociales y sus dinámicas de comunicación en directo. Precisamente para ello, Shopify ha generado herramientas específicas que ayudarán a tu tienda online a sostener estos canales de comunicación en tiempo real.

Aquí es donde participan los intermediarios online y se incluye a todas las plataformas de comercio electrónico, incluyendo Shopify. Esto se trata principalmente cuando se integran compañías que facilitan las compras entre los clientes y las tiendas virtuales, a cambio de un pago. Las empresas facilitan a los usuarios que interactúan en áreas similares de interés, y que además incluyen un sistema de pago.

3. Comercio electrónico B2E

La relación comercial business to employee (negocio a empleado) se centra principalmente entre una empresa y sus empleados. Este tipo de comercio electrónico está pensado para lo que se conoce como “clientes internos” y es muy común en grandes corporaciones que tratan con diferentes líneas de negocio, arropadas bajo la misma empresa matriz.

Una forma simplificada de ver el comercio B2E en tiendas que no pertenecen a mega-corporaciones son las ofertas que la propia empresa puede ofrecer a sus empleados directamente desde su tienda online o portal de Internet, con descuentos atractivos que servirán de impulso para una mejora en el desempeño laboral. Este tipo de comercio electrónico se ha convertido en un tema novedoso entre empresas para motivar a sus empleados a competir con su rendimiento, para alcanzar beneficios extra.

Generalmente este tipo de comercio electrónico se manifiesta a través de secciones con control de acceso exclusivo para los empleados, que se encuentran adjuntas a las tiendas online normales, aquellas que ve el público general. El empleado tendrá la posibilidad de hacer trámites internos en este micro sitio empresarial, que una vez en la red, llegará a manos del encargado. Algunas de sus ventajas son:

Reducción de costos y tiempos en actividades internas.

Comercio electrónico interno, con oportunidades únicas para los empleados.

Motiva y fideliza al empleado con la empresa.

Informa, en el momento y en línea para consultar en cualquier momento.

4. Comercio electrónico C2C

Cuando una persona ya no utiliza algún producto y busca ofrecerlo en venta, puede utilizar el comercio electrónico como medio para realizar esta transacción con otro consumidor. Este tipo se conoce como consumer to consumer (consumidor a consumidor).

Esto es una evolución de las tradicionales y ya conocidas ventas de garaje que está tomando fuerza en Internet. El consumidor final le adquiere al consumidor primario los productos que él ya no quiere o necesita y a los que les podrá dar una nueva utilidad a precios muy accesibles. Se sigue el mismo proceso de compra del comercio electrónico tradicional. Algunas de las ventajas son:

Reutilización de productos.

Compras a menores precios y con ofertas únicas en el medio.

Alcance más allá de un garaje o patio.

Es importante notar que la mayoría de las plataformas online que prestan estos servicios, no son consideradas tiendas online por los consumidores sino que las mismas son vistas, de manera acertada, como una especie de clasificados, en las que se pueden adquirir o vender productos de segunda mano.

5. Comercio electrónico G2C

Cuando un gobierno municipal, estatal o federal permite que los ciudadanos realicen sus trámites en línea a través de un portal, se realiza el conocido comercio government to consumer (gobierno a consumidor), y se considera un tipo de comercio ya que se paga un trámite y se puede acceder a la información en línea en cualquier momento. Algunas de las ventajas son:

Ahorro en tiempo.

Trámites más rápidos y seguros.

Respaldo electrónico.

Costos más bajos.

En naciones como España, el acceso a este tipo de servicios suele estar ligado a algún mecanismo de autentificación digital de la identidad, como el DNI electrónico o los certificados digitales de Hacienda. Sin ellos, muchos de los servicios del Estado Español, no son accesibles. Lo cual limita sensiblemente la efectividad de estas plataformas.

Foros:

Un foro de internet es un lugar donde las personas pueden intercambiar ideas sobre temas de interés. Sus miembros pueden publicar discusiones y leer y responder a los mensajes escritos por otros participantes. Un foro se puede enfocar sobre diversos temas y suele desarrollar un sentido de comunidad virtual entre sus miembros.

Los foros también son conocidos como tablón de anuncios o grupo de discusión, diferenciándose de un blog porque éste último suele estar escrito por un usuario o administradores de la web y por lo general sólo permite las respuestas de los demás usuarios respecto al material del blog. Un foro por lo general permite a todos los miembros hacer posts y comenzar nuevos temas.

1–spam: la publicación de mensajes no solicitados, generalmente publicitarios, de forma caótica o en contra de las reglas del foro

2 – troles: usuarios cuyo único interés es molestar a otros usuarios e interrumpir el correcto desempeño del foro, ya sea por no estar de acuerdo con su temática o simplemente por divertirse de ese modo

3 – leechers: usuarios que solo desean aprovecharse.

4 – arqueólogos: usuarios que se dedican a revivir post antiguos.

5 – chaters: usuarios que en foros, chats, y otros medios, escriben en un lenguaje corto, simplificando palabras al igual que en el SMS, o que intencionalmente no respetan la ortografía, presentando una escritura poco comprensible por otros miembros del foro.

6 – fake: usuarios que se hacen pasar por otros miembros.

7 – usuarios títeres: usuarios que están inscritos en el foro dos o más veces, haciéndose pasar por diferentes miembros, pero los administradores pueden acabar con esto mirando periódicamente las IP de los usuarios

8 – newbies: aunque no son enemigos, los recién llegados pueden ocasionar problemas en el funcionamiento del foro al cometer errores; ya sea por no poder adaptarse rápido a la comunidad o por no leer o entender las reglas específicas que tiene el foro al que han ingresado recientemente. Su acogida dependerá de los usuarios y moderadores que tenga el foro. Igualmente pueden producir estos problemas usuarios más antiguos que producto de su conducta se les denomina lamer.

Hay tres tipos de foros: públicos, protegidos, y privados:

Foro Público: El foro público es aquél donde todos pueden participar si tener que registrase. Todos pueden leer y enviar mensajes.

Foro Protegido: El foro protegido es inalterable para usuarios no registrados. Es decir, si usted quiere enviar mensajes, primero debe registrase.

Foro Privado: El foro privado es solo accesible para usuarios registrados en uno de los siguientes grupos: admin, moderador, y miembro. Para tener acceso a este tipo de foro, no obstante, el administrador debe aun permitirle la entrada.

Además, también existen foros de discusión, son espacios virtuales en el se debaten ideas y se aclaran dudas, además en él se desarrollan argumentos y se confirma la adquisición de conocimientos.

Videoconferencia

La Video Conferencia es un sistema interactivo que permite a varios usuarios mantener una conversación virtual por medio de la transmisión en tiempo real de video, sonido y texto a través de Internet.

Estos sistemas están especialmente diseñados para llevar a cabo sesiones de capacitación, reuniones de trabajo, demostraciones de productos, entrenamiento, soporte, atención a clientes, marketing de productos, etc.

El sistema de conferencia web de e-ABC tiene la característica de que los participantes no necesitan instalar ningún programa especial en sus computadoras, sino que sólo necesitan de un navegador web. El sistema tiene la capacidad de transmitir audio y video y contiene herramientas adicionales como pizarrón electrónico, chat y proyector de diapositivas.

Existen 2 tipos de videoconferencia:

Videoconferencia sobre RDSI . Para la realización de videoconferencias RDSI (ISDN) es necesario contar con líneas de este tipo lo cual no es algo habitual. Al ser líneas dedicadas al tráfico de la videoconferencia y ser un canal directo entre los participantes, la velocidad de conexión una vez establecida la videoconferencia es fija y no suele fluctuar lo cual garantiza un mínimo de calidad durante todo el desarrollo del evento. Es recomendable contar con al menos 3 líneas RDSI (128Kb*3 -> 384Kb de ancho de banda) para tener una buena experiencia de usuario. Hoy en día son muy pocas las videoconferencias en las que recurre a este tipo de conexión debido a su coste, baja calidad y a la necesidad de contar con dichas líneas RDSI. La sala de reuniones por videoconferencia ubicada en el Servicio de Informática cuenta con este tipo de líneas RDSI así como con el equipamiento necesario para realizar videoconferencias de este tipo si fuera necesario.

Videoconferencia sobre redes IP . Desde hace varios años es el sistema más empleado para la realización de videoconferencias dado que las velocidades de conexión a Internet, sobre todo entre centros como universidades, son lo suficientemente altas y estables como para reemplazar a las conexiones por RDSI. Es habitual hacer videoconferencias IP desde 768Kb hasta 2Mb dependiendo del tipo de conexión de los centros participantes ofreciendo una calidad en audio, vídeo y datos muy alta. Todas las salas de videoconferencia que ofrece este servicio cuentan con equipos de videoconferencia IP con velocidades de conexión de hasta 4MBs.

VENTAJAS:

Facilita la comunicación entre personas e instituciones distantes.

Permite incorporar a la clase múltiples recursos externos.

Promueve la actividad de los estudiantes

Permite realizar reuniones.

DESVENTAJAS:

Problemas de compatibilidad.

Costo de los equipos.

Poca calidad de imagen y sonido.

Falta de experiencia y preparación.

Aplicaciones y características

Skype. Posiblemente se trate de la aplicación de videoconferencia por excelencia. No en vano, fue de las primeras en aparecer y de las más extendidas. En la actualidad, además de la versión web, cuenta con aplicaciones tanto para smartphones como para tablets en Android, iOS y Windows Phone. Además, la resolución de imagen y sonido en Skype es máxima y va desde 320×240 px. hasta HD, según el momento.

Facetime. Para los usuarios de Apple, Facetime es la aplicación ideal para realizar videoconferencias. Se encuentra perfectamente integrada en iOS y podemos hacer uso de ella desde un ordenador de Apple, un iPhone o un iPad. La calidad de imagen y sonido es extraordinaria también en esta aplicación. Sin embargo, su gran pega es que sólo admite videoconferencias entre usuarios con dispositivos Apple.

Google Hangouts. Si disponemos de una cuenta de Gmail o un teléfono o tablet con sistema operativo Android, no tenemos excusa para no probar Google Hangouts. Nos permite realizar videoconferencias de hasta diez personas a la vez e incluso grabar la transmisión para poder volver a verla tantas veces como queramos.

Viber. La aplicación móvil Viber nació con el objetivo de conectar a personas de distintos países mediante llamadas gratuitas a través de VoIP. Sin embargo, con el paso del tiempo también ha añadido las videoconferencias a sus funciones. Especialmente interesante es el hecho de que podamos empezar haciendo una llamada en Viber y, si lo deseamos, pasar al modo de videoconferencia sin tener que salir de la aplicación.

WhatsApp. El rey de la mensajería instantánea no podía quedarse fuera de las videoconferencias. Gracias a su última actualización, WhatsApp implementa también la función de videoconferencias como un servicio más para sus millones de clientes. Nos atrevemos a mojarnos y afirmar que las videoconferencias a través de esta aplicación crecerán exponencialmente esta Navidad hasta el punto de que gente que nunca antes había hecho una videoconferencia la realizará por primera vez gracias con WhatsApp.

Redes sociales

Las redes sociales son sitios de Internet formados por comunidades de individuos con intereses o actividades en común (como amistad, parentesco, trabajo) y que permiten el contacto entre estos, con el objetivo de comunicarse e intercambiar información.

Los individuos no necesariamente se tienen que conocer previo entrar en contacto a través de una red social, sino que pueden hacerlo a través de ella, y ese es uno de los mayores beneficios de las comunidades virtuales.

Tipos:

· Redes Sociales horizontales: son el tipo de redes sociales generales, donde cualquier tipo de usuario puede entrar y participar de ellas, sin tener a priori características comunes. Son, por ejemplo, Facebook, Instagram o Twitter.

· Redes Sociales verticales: aquí es algo diferente. Los usuarios buscan o tienen puntos en común, y estas redes sociales sirven para una o varias finalidades concretas a nivel profesional: empleo, networking, viajes, etc. Aquí entran el tipo de redes sociales como LinkedIn, Tripadvisor, Soundcloud, Spotify, Vimeo, etc…

Ventajas y desventajas:

Ventajas

Genera mayor comunicación e interacción entre los jóvenes.

Están mejor informados.

Vencen la timidez a través de las redes sociales.

Facilita la relación entre las personas sin las barreras culturales y físicas.

Desventajas

Pierden la interacción con su entorno social y su familia.

Pueden convertirse en víctimas de ciberbullyng y suplantación de identidad.

Se exponen a personas que muchas veces no conocen, publicando información personal.

Se convierten en víctimas de virus y software dañados.

Ejemplos:

1 Facebook

Comenzamos con la red social más utilizada en el mundo. Esta red social es muy atractiva porque es fácil de usar, interactuar con otros usuarios y permite varios tipos de formatos como vídeo, imagen o texto. Aunque en el último año se ha visto bastante afectada debido al escándalo de la protección de datos.

¿Quiénes la usan? Aquí encontramos el dato más curioso, es una red para toda la familia, desde los más jóvenes hasta los más mayores. Esta Red Social es de las pocas donde puedes encontrar publicaciones de tus compañeros o amigos y de tus tías o tus padres. Y es que Facebook es la red social favorita de los Millennials y la Generación X, por eso podemos encontrar todo tipo de publicaciones en sus muros. Si observamos la tendencia en la Generación Z cae el porcentaje de usuarios que consumen Facebook a favor de otras redes como Instagram.

2 WhatsApp

En el top de las redes sociales encontramos el gigante de la mensajería Whatsapp. Es la elección predilecta para comunicarse de los Millennials (40%) y la generación que más la utiliza. Más del 80% de los usuarios se conecta a través de un dispositivo móvil.

Aunque su uso es sobre todo para mensajería instantánea no olvidemos que también se trata de una Red Social.

3 Youtube

La plataforma de vídeos youtube, es la tercera red social más usada, se debe sobre todo por su gran capacidad de interacción con otras redes y el boom de los influencers o Youtubers. También es una de las que más crece en número de usuarios y es una de las mejor valoradas junto con Instagram y Spotify.

Se lleva de calle a los usuarios más jóvenes, que son los que más contenido audiovisual consumen. Un 43% de los usuarios entre los 16 a 23 años siguen al menos a un influencers a través de Youtube.

Páginas web

Definición: Una página Web es la unidad básica del World Wide Web, o simplemente Web, como se le llama comunmente. El Web está integrado por sitios web y éstos a su vez por páginas web. La gente suele confundir estos términos, pero un sitio web es en realidad un conjunto de páginas web. A manera de ejemplo, la Secretaría de Turismo en México cuenta con un sitio web que se puede visitar a través de la siguiente dirección http://www.gob.mx/sectur/ y cada tema (vínculo) que se puede consultar dentro de este sitio representa una página web.

Una página de Internet o página Web es un documento electrónico adaptado particularmente para el Web, que contiene información específica de un tema en particular y que es almacenado en algún sistema de cómputo que se encuentre conectado a la red mundial de información denominada Internet, de tal forma que este documento pueda ser consultado por cualesquier persona que se conecte a esta red mundial de comunicaciones y que cuente con los permisos apropiados para hacerlo.

Características:

Tipos:

Páginas webs estáticas

Este tipo de páginas se caracterizan porque muestran una información permanente en la que el usuario no puede interactuar con la página excepto para leer el contenido. No utilizan bases de datos, sino que la información reside en el servidor, por lo que para modificar el mismo hay que acceder al server y cambiar su contenido. Este tipo de páginas se usan para webs meramente informativas

Páginas webs dinámicas

Al contrario que las páginas webs estáticas, en las webs dinámicas los contenidos pueden ser modificados por parte de los usuarios que las visitan y se les permite crear o modificar el aspecto de la misma a través de la misma navegación con formularios, texto, imágenes, vídeos, etc. Entre estas estarían los foros, blogs, ecommerce con carrito de compra, las diferentes secciones de fichas de producto en el que los usuarios pueden opinar y el resto de páginas en las que los visitantes pueden crear o interactuar con la información mostrada ellos mismos. Estos contenidos interactúan con una base de datos en la que se guardan cada uno de los registros de los usuarios.

Blogs

Un blog como éste que estás leyendo ahora mismo, es un portal dónde se publican artículos de opinión de algún tema en concreto y dónde los contenidos suelen estar estructurados apareciendo en primer lugar el más reciente. En este tipo de páginas webs, los usuarios pueden escribir comentarios a las entradas del blog dando también su punto de vista. En la actualidad, la mayoría de los blogs están realizados con el CMS de WordPress que hace más sencillas las tareas de programación y mantenimiento del mismo.

Tiendas online

Los ecommerces o tiendas online son sitios webs en los que se comercializan productos o servicios. En la actualidad están teniendo un gran crecimiento debido a que muchos usuarios ya realizan sus transacciones por Internet y también muchos comercios tradicionales se han lanzado a desarrollar este tipo de sites para generar negocio en la red. Por darte algún dato, algunos ecommerce se han convertido ya en gigantes de la distribución y son algunas de las empresas más grandes del mundo como Alibaba o Amazon.

Webs corporativas

Las webs corporativas son aquellas que describen las características de la empresa dónde se recoge información principal de la misma como quiénes son, su ubicación, a que se dedican y otros datos de la propia compañía. También se suele mostrar en estas webs los productos o servicios principales que ofrece la empresa, pero no existe la posibilidad de contratarlos vía online.

Foros

Un foro o una comunidad, es un espacio virtual dónde se reúnen una serie de personas para debatir sobre algún tema determinado. Los foros suelen tener dos figuras, el administrador o administradores del mismo y los usuarios, los primeros se encargan de moderar los mensajes y los segundos de publicarlos. Los foros también pueden estar incluidos en secciones de algún sitio para facilitar un espacio de discusión a los usuarios que visitan esas páginas.

Sitio de descargas

El objetivo de estas páginas es proporcionar al usuario la información que está buscando en forma de descarga de algún tipo de archivo. Estos archivos pueden ser softwares para instalar en el equipo del usuario y otro tipo de archivos en sus diferentes tipos de formatos. Aquí podemos agrupar a Softonic, El rincón del vago y webs de este tipo que todos hemos visitado alguna vez y que son repositorios de descargas.

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