i-phanmemquanly2019-blog

[i-phanmemquanly2019-blog]

Một vài hình thức marketing hiệu quả cho các cửa hàng bán lẻ

Trong kinh doanh, chiến lược marketing là một hoạt động quan trọng bởi đây là hình thức giúp thu hút khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ đồng thời góp phần nâng cao doanh số và lợi nhuận. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể xây dựng các chương trình marketing hiệu quả bởi còn gặp nhiều khó khăn không biết thực hiện từ đâu. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp các giải pháp marketing để người dùng có thể hiểu rõ hơn và để có thể xây dựng cho mình một chiến dịch marketing thành công, hiệu quả đối với mô hình kinh doanh của mình.

Một vài hình thức marketing hiệu quả cho các cửa hàng bán lẻMarketing là gì?

Trước khi bắt tay vào thực hiện việc lên kế hoạch xây dựng chiến dịch marketing thì trước hết cần phải hiểu rõ marketing là gì. Có thể hiểu, marketing đơn giản là các hoạt động mà các chủ cửa hàng bán lẻ cần thực hiện để tiếp cận, thu hút khách hàng đến sử dụng dịch vụ của mình sau đó biến họ trở thành những khách hàng thân thiết. Điều này không chỉ gia tăng số lượng khách hàng mà còn giúp bạn có thể đẩy hàng tồn kho, góp phần tăng doanh thu, lợi nhuận bán hàng.

Ngoài ra, marketing còn đóng vai trò quan trọng trong việc giúp thương hiệu của bạn quảng bá rộng rãi cũng như tăng sự nhận diện thương hiệu trên thị trường. Nhất là với các cửa hàng bán lẻ mới đang bắt đầu hoạt động thì marketing là điều cần thiết để khách hàng có thể biết được đến thương hiệu của bạn.

3 cách thực hiện marketing phổ biến hiện nay cho các cửa hàng bán lẻ1. Marketing hiện đại

Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển chóng mặt, người người nhà nhà sử dụng Internet như hiện nay thì hình thức marketing hiện đại không còn là điều xa lạ. Marketing hiện đại có nghĩa là dựa vào Internet để các nhà kinh doanh tiếp cận, quảng cáo khách hàng dễ dàng hơn. Có thể là thông qua các mạng xã hội như facebook, instagram,.. trên các diễn đàn cùng chủ đề,.. Như vậy,

Có thể nói, marketing hiện đại là một hình thức tiếp thị hiệu quả cho các cửa hàng bán lẻ, tiếp cận đến nhiều đối tượng khách hàng. Đây cũng là hình thức phổ biến nhiều người sử dụng hiện nay. Tuy nhiên, chi phí để thực hiện các chiến dịch marketing hiện đại thường không quá rẻ.

2. Marketing thông qua phần mềm bán hàng

Không chỉ mang đến sự hỗ trợ tối đa trong quy trình quản lý mà phần mềm bán hàng còn là công cụ giúp bạn xây dựng các chương trình marketing hiệu quả. Với chức năng lưu trữ thông tin cũng như lịch sử mua hàng của mỗi khách hàng, các chủ cửa hàng có thể dễ dàng nắm được nhu cầu mua sắm và phân loại khách hàng thân thiết. Từ đó áp dụng các chương trình ưu đãi phù hợp với từng đối tượng khách hàng. Ngoài ra phần mềm bán hàng còn cung cấp chức năng SMS/Email Marketing để thuận lợi trong việc quảng cáo sản phẩm mới, thông báo mỗi khi có dịp ưu đãi, khuyến mãi.

Phần mềm bán hàng còn cung cấp chức năng báo cáo, thống kê để các nhà kinh doanh có cái nhìn rõ ràng nhất về chiến dịch marketing vừa qua. Thông qua đó họ sẽ có đánh giá, rút ra những sai sót để chuẩn bị marketing tới hiệu quả hơn.

Xem thêm: https://www.phanmembanhang.com/

[i-phanmemquanly2019-blog]

Ngăn chặn những mánh khóe gian lận của nhân viên bằng phần mềm bán hàng

Nếu không có cho mình một giải pháp quản lý nhân viên hiệu quả thì tình trạng nhân viên bán hàng gian lận là điều dễ dàng xảy ra trong kinh doanh. Bởi họ là những người tiếp xúc và trực tiếp thực hiện những vấn đề liên quan đến tiền bạc, nên nếu không giám sát chặt chẽ bạn sẽ gặp phải nguy cơ thất thoát hàng hóa cũng như tiền bạc, gây ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình kinh doanh của cửa hàng. Thậm chí, nếu tình trạng này kéo dài thì sẽ gây ra hậu quả nghiêm trọng. Vậy nên để hạn chế tối đa các gian lận từ nhân viên, bạn cần nắm rõ những cách thức mà nhân viên thường xuyên làm cũng như trang bị những công cụ để có thể ngăn chặn vấn đề này. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp một vài mánh khóe mà nhân viên thực hiện phổ biến là:

Một số mánh khóe mà nhân viên bán hàng thực hiện và giải pháp phần mềm bán hàng

1. Không ghi lại hóa đơn hay in hóa đơn

Với những nhà kinh doanh vẫn đang sử dụng phương pháp quản lý theo cách truyền thống là ghi chép sổ sách thì đây là phương thức gian lận khá phổ biến. Họ sẽ nhân cơ hội bạn không có mặt tại cửa hàng mà thực hiện thanh toán một đơn hàng, và thay vì ghi chép vào sổ sách họ lại "lấy làm của riêng". Và vì không thường xuyên có mặt tại cửa hàng, bạn sẽ không thể nào nhanh chóng phát hiện. Bên cạnh đó, với những người sử dụng máy tính tiền thì nhân viên cố tình không in hóa đơn. Điều này sẽ khiến cửa hàng bị thất thoát tiền bạc và hàng hóa, gây ảnh hưởng không nhỏ đến doanh thu cửa hàng.

Giải pháp để giải quyết vấn đề này là bạn hãy để bảng thông báo nhắc nhở khách hàng lấy và kiểm tra hóa đơn, nếu nhân viên không in hóa đơn thì khách hàng sẽ được đền bù 100% đơn hàng. Như vậy nhân viên sẽ không dám bỏ sót công việc in hóa đơn đâu. Ngoài ra lắp đặt camera tại các vị trí thu ngân, thanh toán để nhanh chóng kịp thời phát hiện nếu thấy có dấu hiệu khả nghi. \

2. Báo sai giá cho khách hàng:

Đây là mánh khóe mà nhân viên bán hàng thực hiện mỗi khi có sản phẩm nào không để sẵn bảng giá. Và khi khách hàng thanh toán họ cố ý "hét giá" lớn hơn với giá trị thực của món hàng sau đó lấy tiền chênh lệch. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến tiền bạc của cửa hàng, tuy nhiên sẽ khiến cho cửa hàng bị mất uy tín và bán giá đắt hơn thị trường và khách hàng không muốn quay lại. Mà bạn biết đó, mất uy tín còn đáng sợ hơn cả mất tiền

Sử dụng phần mềm bán hàng để thiết lập sẵn giá tiền cho các sản phẩm trên hệ thống. Như vậy khi thanh toán đơn hàng, nhân viên chỉ cần thao tác "chọn sản phẩm" và giá tiền sẽ hiển thị sẵn trên màn hình. Lúc này nhân viên sẽ không thể can thiệp hoặc chỉnh sửa. Ngoài ra, phần mềm bán hàng cũng cho phép tích hợp máy quét mã vạch. Bạn có thể hoàn toàn yên tâm là nhân viên không thể bán giá chênh lệch cho khách hàng.

Xem thêm: https://www.phanmembanhang.com/

[i-phanmemquanly2019-blog]

Trong kinh doanh, việc gặp thất bại là điều không nhà quản lý nào mong muốn. Tuy nhiên, làm thế nào để có thể tránh được sự thất bại này thì không phải là ai cũng biết. Có rất nhiều sai lầm không đáng có xảy ra khiến cửa hàng của bạn bị lâm vào tình trạng "dậm chân tại chỗ", không thể phát triển th��m chí phải đóng cửa. Tuy nhiên, nếu bạn khắc phục được những nhược điểm này thì thương hiệu của bạn sẽ cực kì phát triển, thành công và đem lại doanh thu lớn. Vậy nên, để giúp những nhà quản lý có thể tránh những rủi ro thì phải viết dưới đây sẽ chỉ ra 4 điều mà nhiều người hay gặp phải nhất.

Một số điều khiến công việc quản lý bán hàng không thuận lợi

2. Không có kế hoạch phát triển lâu dài

Thất bại của hầu hết các cửa hàng hiện nay là những nhà quản lý không có kế hoạch phát triển lâu dài, nếu có thì chỉ là qua loa, tạm bợ. Bởi vì họ tự tin rằng không cần những bản kế hoạch này họ vẫn có thể quản lý công việc tốt và hiệu quả. Đây là những suy nghĩ sai lầm. Nếu không có những chiến lược phát triển lâu dài thì sẽ rất hiếm, hoặc thậm chí không thể thành công. Bởi việc xây dựng kế hoạch là một việc làm cần thiết để bạn có thể xác định được những mục tiêu, những điều cần phải làm để có thể tập trung thực hiện.

Vậy nên, hãy bắt tay thực hiện một bả kế hoạch phát triển chi tiết từ những việc đặt mục tiêu, kế hoạch tài chính, các chương trình quảng cáo tiếp thị, xu hướng thị trường, những chiến dịch chăm sóc khách hàng,.. Việc có trong tay bản kế hoạch đầy đủ thế này đảm bảo công việc quản lý bán hàng sẽ trở nên phát triển, bạn cũng sẽ biết cách vận hành cửa hàng một cách trơn tru, chuyên nghiệp và việc mở rộng thị trường là điều hoàn toàn có thể xảy ra.

4. Không trang bị đầy đủ cho cửa hàng

Để có thể phát triển công việc quản lý bán hàng thì trang bị đầy đủ các thiết bị cũng là điều cần thiết. Ngoài việc đầu tư vào những đồ dùng như kệ hàng, tủ kính,.. thì bạn cũng nên đầu tư vào cả những thiết bị hỗ trợ bán hàng như máy in hóa đơn, máy quét mã vạch,.. Và đặc biệt là phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp .

Nếu chỉ có một mình, bạn sẽ không thể nào quản lý hiệu quả được tất cả các công việc. Vậy nên hãy để phần mềm bán hàng giúp bạn giải quyết những vấn đề này. Với việc cung cấp đầy đủ các chức năng như quản lý nhân viên, quản lý kho hàng, quản lý hàng hóa, quản lý khách hàng,.. Phần mềm quản lý bán hàng tự tin sẽ trở thành trợ thủ đắc lực trong việc bán hàng kinh doanh, giúp rút ngắn mọi quy trình bán hàng để việc bán hàng được diễn ra nhanh chóng, chính xác. Bên cạnh đó, sử dụng phần mềm bán hàng còn hỗ trợ trong việc quản lý từ xa. Điều này sẽ rất tiện ích nếu bạn muốn kinh doanh chuỗi cửa hàng.

Xem thêm: https://www.phanmembanhang.com/

[i-phanmemquanly2019-blog]

Việc phân tích doanh thu là điều cần thiết để các nhà quản lý có thể xác định được tình hình kinh doanh cũng như đưa ra sự đánh giá về hiệu quả bán hàng theo từng giai đoạn. Trước đây phân tích thống kê bằng số liệu thường được sử dụng bằng các các cách quản lý truyền thống như ghi chép sổ sách, sử dụng Excel,.. nhưng không mấy hiệu quả. Vậy nên để đáp ứng nhu cầu sử dụng, chức năng phân tích doanh thu của phần mềm bán hàng được ra đời như một giải pháp thay thế hoàn hảo, khắc phục những nhược điểm mà phương pháp quản lý truyền thống mang đến. Bài viết dưới đây sẽ chỉ ra những loại phân tích doanh thu mà phần mềm bán hàng cung cấp để người dùng có thể hiểu rõ hơn về chức năng này.

3. Phân tích doanh thu theo đơn hàng

Nếu sử dụng các phương pháp truyền thống thì sẽ rất khó khăn trong việc ghi chép đầy đủ các giao dịch của khách hàng, các đơn hàng mà khách hàng mua cũng như tổng số tiền mà khách hàng đã thanh toán. Và kể cả bạn là người tài giỏi đến mấy cũng không thể nào ghi nhớ được hết trong đầu. Chính vì vậy điều này là nguyên nhân dẫn đến chất lượng chăm sóc khách hàng bị kém hiệu quả.

Sử dụng phần mềm bán hàng để giúp bạn thực hiện được điều này. Với mỗi khách hàng và mỗi giao dịch đều được phần mềm bán hàng lưu lại trong lịch sử và cung cấp đến bạn. Thông qua đó, bạn sẽ dễ dàng phân loại khách hàng thân thiết, khách hàng mới để có thể áp dụng những chương trình chăm sóc phù hợp cho từng đối tượng khách hàng. Đây cũng là giải pháp giúp bạn thu hút khách hàng và giữ chân khách hàng thân thiết hiệu quả.

4. Phân tích doanh thu theo từng chi nhánh

Nếu bạn mở rộng công việc kinh doanh của mình theo chuỗi hệ thống thì việc sử dụng phần mềm bán hàng là điều cần thiết. Bởi phần mềm bán hàng giúp bạn phân tích doanh thu đồng thời theo dõi, giám sát các số liệu kinh doanh, các khoản thu chi, công nợ,.. một cách chính xác mà không cần phải đến tận nơi từng cửa hàng. Như vậy bạn sẽ nắm rõ được tình hình công việc kinh doanh của cửa hàng để thông qua đó có sự điều chỉnh, so sánh giữa các địa điểm với nhau, có kế hoạch đầu tư hợp lý, chính xác.

Chính vì những ưu điểm trên, xu hướng sử dụng phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp đang ngày càng tăng cao và trở thành thiết bị không thể thiếu mỗi khi kinh doanh cửa hàng. Hãy để phần mềm bán hàng trở thành trợ thủ đắc lực, hỗ trợ bạn trong tất cả các công việc quản lý bán hàng.

Xem thêm: https://www.phanmembanhang.com/

[i-phanmemquanly2019-blog]

Bởi vì công việc quản lý kho hàng khá là phức tạp, tốn thời gian và công sức đồng thời rất dễ xảy ra nhiều vấn đề ngay cả với những người đã kinh doanh bán hàng lâu năm hay mới khởi nghiệp. Nếu không có cho mình những giải pháp quản lý kho hàng tối ưu, hiệu quả thì việc xảy ra sai sót, nhầm lẫn là điều rất dễ xảy ra. Và hệ lụy của việc này sẽ không hề nhỏ khi bạn có thể bị thất thoát hàng hóa, số lượng hàng tồn lớn, không đủ hàng hóa cung ứng cho khách hàng,... Vậy làm thế nào để tìm ra giải pháp quản lý kho hàng hiệu quả? Dưới đây là một số phương pháp quản lý kho được sử dụng từ trước đến nay. Người đọc có thể tham khảo và sau đó lựa chọn cho mình được giải pháp quản lý kho hàng phù hợp nhất với mô hình kinh doanh của mình. 

1.  Quản lý kho hàng bằng kinh nghiệm 

 Việc quản lý kho bằng kinh nghiệm có nghĩa là bạn không cần phải ghi chép sổ sách hay sử dụng công cụ hỗ trợ nào cả. Công việc bạn cần làm là kiểm tra số lượng hàng hóa trong kho và ghi nhớ trong đầu. Giải pháp này được xem là ít tốn thời gian và công sức nhất nhưng lại không được nhiều người sử dụng. Trước hết, đây chỉ là giải pháp phù hợp với những cửa hàng có số lượng hàng hóa rất ít, không đáng kể. Ngoài ra, việc nhầm lẫn hay quên là điều dễ dàng xảy ra. Như vậy dù có nhầm lẫn hay cần đối chiếu bạn cũng không có số liệu sẵn có. Đối với phương pháp này thiệt nhiều hơn lợi nên không được đánh giá cao, thậm chí khá là nguy hiểm. 

2. Sử dụng phần mềm bán hàng

Không như những giải pháp trên, phương pháp sử dụng chức năng quản lý kho hàng của phần mềm bán hàng được đánh giá là tối ưu, hiệu quả nhất. Đây cũng chính là cách mà được nhiều nhà quản lý tin dùng và lựa chọn phổ biến hiện nay. Bởi thông qua phần mềm bán hàng, không cần phải kiểm kho thường xuyên bạn cũng sẽ dễ dàng biết được tình trạng hàng hóa còn hay hết. Từ đó nhanh chóng nhập thêm hàng mới để phục vụ khách hàng. Tránh tình trạng khách đến mà hàng hóa không có. Ngoài ra, bạn cũng có thể tra cứu dễ dàng các sản phẩm trên phần mềm bán hàng. 

Bên cạnh đó, phần mềm bán hàng áp dụng công nghệ điện toán đám mây tiên tiến trên thế giới nên đảm bảo được sự an toàn, bảo mật. Mọi số liệu, dữ liệu hàng hóa được lưu trên hệ thống nên dù cho thiết bị sử dụng như máy tính, laptop bị hỏng hay dính virus thì vẫn hoàn toàn yên tâm dữ liệu không bị ảnh hưởng. Và phần mềm bán hàng còn cho phép bạn quản lý hàng hóa từ xa khi tương thích trên cả các thiết bị di động. Chỉ cần có một chiếc điện thoại và Internet thì bạn dễ dàng xem và quản lý hàng hóa ở mọi lúc, mọi nơi. Điều này sẽ thích hợp cho những người không có mặt thường xuyên ở cửa hàng và đang mở kinh doanh cửa hàng theo chuỗi. 

Xem thêm: https://www.phanmembanhang.com/

[i-phanmemquanly2019-blog]

Hiện nay, việc áp dụng chức năng thẻ tích điểm trong phần mềm bán hàng đang ngày càng được nhiều nhà kinh doanh sử dụng. Bởi không chỉ đem đến lợi ích kích cầu hành vi mua sắm của từng khách hàng mà còn hỗ trợ bạn trong việc thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ hiệu quả. Đồng thời đây cũng là giải pháp giúp gia tăng doanh thu cao lên đáng kể. 

Tuy nhiên, nhiều nhà kinh doanh vẫn chưa rõ về thẻ tích điểm cũng như lợi ích mà thẻ tích điểm mang lại. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn có thể hiểu rõ hơn về chức năng tích điểm này. 

Thẻ tích điểm là gì? 

Thẻ tích điểm là một hình thức mang đến những ưu đãi cho khách hàng khi họ sử dụng dịch vụ của bạn. Với mỗi giá trị mua hàng khách hàng có thể quy đổi ra thành điểm tương ứng tùy theo quy định riêng của các cửa hàng. Sau đó khi đã đạt được đến ngưỡng điểm cho phép thì họ có quyền được đổi những phần quà, thẻ giảm giá, quà tặng,.. mà những khách hàng bình thường khác không có. Đây được xem là một trong những giải pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả, giúp gia tăng lượng khách hàng lên đáng kể. Như vậy có thể thấy thẻ tích điểm của phần mềm bán hàng là công cụ mang lại lợi ích cho cả hai bên là cửa hàng lẫn khách hàng.   

4 lợi ích mà thẻ tích điểm mang lại

Lợi ích mà dễ nhận thấy đầu tiên của chức năng thẻ tích điểm của phần mềm bán hàng là gia tăng doanh thu đáng kể. Bởi thẻ tích điểm là hình thức kích cầu khách hàng đến mua sắm nhiều hơn, khuyến khích khách hàng quay trở lại cửa hàng. Như vậy việc khách hàng mua sắm hay sử dụng dịch vụ của bạn trong một thời gian dài sẽ mang lại doanh thu đáng kể. Đồng thời nếu như khách hàng có gần đủ số điểm để thanh toán, họ sẽ vui vẻ mà không ngần ngại mua thêm hàng hóa sao cho có thể đổi thành ưu đãi là chuyện dễ dàng xảy ra. Vậy nên có thể nói việc sử dụng thẻ tích điểm của phần mềm bán hàng giúp gia tăng lợi nhuận đáng kể

Xem thêm: https://www.phanmembanhang.com/

[i-phanmemquanly2019-blog]

Hiểu được sự phức tạp, mất thời gian mà dễ sai sót trong tính toán. Nhiều nhà cung cấp đã cho ra đời phần mềm tính tiền và máy tính tiền nhằm mục đích hỗ trợ tối đa công việc thanh toán trở nên dễ dàng, thuận tiện mà đem lại độ chính xác cao. Tuy nhiên, chính vì thế nên nhiều người cảm thấy phân vân, không biết lựa chọn phần mềm tính tiền hay máy tính tiền để phù hợp với mô hình kinh doanh của mình. 

Để có thể giúp bạn đưa ra lựa chọn phù hợp nhất, bài viết dưới đây sẽ chỉ ra sự khác biệt giữa phần mềm bán hàng và máy tính tiền để bạn có thể hiểu rõ hơn về hai sản phẩm này. 

Hỗ trợ tính năng

Có một điều mà khiến máy tính tiền bị mất điểm trong mắt người dùng là tính năng còn bị hạn chế. Chỉ ngoài thanh toán và in hóa đơn thì hầu hết các máy tính tiền đều không tích hợp thêm tính năng nào khác. Hoặc như nếu có chức năng đưa ra báo cáo, số liệu thì người dùng cũng phải chờ đến cuối ngày và không thể theo dõi thời gian thực, số liệu bán hàng, lịch sử bán hàng,.. Đây là sự bất tiện không nhỏ, đặc biệt là với những mô hình  kinh doanh vừa và lớn hoặc có chuỗi cửa hàng. 

Còn với phần mềm bán hàng thì ngược lại. Các phần mềm tính tiền hiện nay đều được tích hợp đầy đủ các chức năng quản lý, hỗ trợ tối đa cho người dùng trong các khâu đoạn bán hàng. Không chỉ dừng lại ở việc đem đến sự nhanh chóng, tối ưu trong thanh toán mà còn có thể quản lý khách hàng, quản lý nhân viên, quản lý bán hàng, quản lý doanh thu, quản lý công nợ, quản lý hàng hóa,...Như vậy số tiền chỉ bỏ ra bằng 1/2 máy tính tiền mà lợi ích đem đến lại gấp nhiều lần. 

Khả năng theo dõi từ xa 

Đa số máy tính tiền hiện nay đều không hỗ trợ chức năng quản lý từ xa, hoặc nếu như có thì đó là những máy tính tiền cao cấp, chi phí lớn. Ngoài ra, việc đem các máy tính tiền sẽ rất bất tiện bởi vì sự cồng kềnh, khó khăn trong di chuyển. Có thể nói, máy tính tiền thích hợp với việc đặt cố định hơn. 

Với phần mềm bán hàng thì khác. Việc tích hợp linh hoạt giữa các thiết bị cá nhân, máy tính bảng cho phép bạn quản lý, theo dõi công việc từ xa một cách dễ dàng. Khi mà hầu như hiện nay “vật bất li thân” chính là những chiếc điện thoại, thì bạn có thể sử dụng thiết bị này để truy cập vào hệ thống phần mềm bất cứ ở đâu, bất kì lúc nào chỉ cần có kết nối tới internet. Điều này giúp cho bạn chủ động hơn trong công việc quản lý, không cần phải bị động chờ nhân viên đến báo cáo và có thể kịp thời phát hiện sự cố phát sinh để nhanh chóng xử lý mà không cần có mặt tại cửa hàng.

Xem thêm: https://www.phanmembanhang.com/

[i-phanmemquanly2019-blog]

Hiện nay, nhiều nhà kinh doanh đã từ bỏ những cách quản lý truyền thống, lạc hậu như sử dụng ghi chép sổ sách thủ công, phần mềm Excel để chuyển sang giải pháp quản lý doanh thu hiệu quả hơn đó là phần mềm bán hàng. Với việc phần mềm bán hàng, bạn sẽ biết nắm rõ được cá hoạt động kinh doanh như quản lý lợi nhuận, quản lý thu chi, tình trạng lãi lỗ ra sao,.. để từ đó có thể đưa ra những quyết định đầu tư tiếp hoặc cải tổ lại hoạt động.

 Không giống như các cách quản lý cũ dễ gây sai sót, hiệu quả không tốt thì phần mềm bán hàng quản lý doanh thu một cách chính xác, tiết kiệm rất nhiều thời gian, công sức và tiền bạc. Bài viết dưới đây sẽ chỉ ra những lợi ích khi sử dụng phần mềm bán hàng trong việc quản lý doanh thu. 

1. Quản lý công nợ

Quản lý công nợ là quản lý các khoản phải thu từ phía khách hàng và các khoản phải trả đối với phía nhà cung cấp. Việc tính toán công nợ không phải là điều dễ dàng bởi nhiều con số, cộng trừ phức tạp khiến dễ xảy ra sai sót khiến kết quả cuối cùng bị chênh lệch, ảnh hưởng không nhỏ đến cửa hàng. Vậy nên sử dụng phần mềm bán hàng để giúp bạn giải quyết điều này. Không chỉ cung cấp đầy đủ các bản báo cáo liên quan đến công nợ, mà phần mềm bán hàng còn thiết lập thời hạn để bạn biết được thời hạn công nợ phải thu và phải trả 

Quản lý doanh thu

Chức năng quản lý doanh thu của phần mềm bán hàng cung cấp đa dạng các loại báo cáo chi tiết như theo ngày/tháng/năm, doanh thu của khách hàng, doanh thu hàng hóa,.. để từ đó biết được mặt hàng nào bán chạy, mặt hàng nào bán chưa tốt để có những kế hoạch nhập xuất hợp ký. Đồng thời biết được những thời điểm nào cửa hàng bán chạy, thời điểm nào doanh số thấp để từ đó có những sự điều chỉnh giúp cho phát triển cửa hàng. 

Phần mềm bán hàng còn cho phép quản lý từ xa bằng thiết bị di động. Chỉ cần có kết nối inetrnet là bạn dễ dàng truy cập vào hệ thống để quản lý doanh thu ở bất kì đâu, bất kì lúc nào. 

Xem thêm: https://www.phanmembanhang.com/

[i-phanmemquanly2019-blog]

Với số lượng các đối thủ cạnh tranh trên thị trường đang ngày càng nhiều, nếu cửa hàng bạn không có những cách thức thu hút khách hàng giữ chân khách hàng thì việc cửa hàng bạn bị tụt lùi lại là điều rất dễ xảy ra. Tuy nhiên, nhiều chủ cửa hàng vẫn đang loay hoay chưa tìm được cho mình giải pháp phù hợp nhất nên việc mất khách hàng vẫn đang diễn ra hàng ngày. Vậy làm thế nào để có thể giữ chân khách hàng và xây dựng khách hàng thân thiết một cách dễ dàng, tối ưu nhất?

Để giải đáp vấn đề này, phần mềm bán hàng Master Pro được ra đời với các chức năng rất hiệu quả trong việc xây dựng khách hàng trung thành. Một số lợi ích của phần mềm bán hàng là:

1. Hỗ trợ tích điểm cho người dùng

Chức năng tích điểm của phần mềm bán hàng là mỗi khi khách hàng đến mua hàng, thì đơn hàng đấy sẽ được quy đổi thành đơn vị điểm. Và khi đạt đến mức điểm nhất định thì khách hàng sẽ được nhận những ưu đã mà những khách hàng khác không có. Việc quy đổi điểm thường dựa theo chính sách của từng cửa hàng. 

Chức năng này của phần mềm bán hàng sẽ giúp cho việc phân loại khách hàng thân thiết trở nên đơn giản, đồng thời thiết lập các chương trình khuyến mãi một cách dễ dàng. Điều này sẽ khuyến khích khách hàng quay trở lại cửa hàng nhiều hơn, từ đó gắn bó hơn với cửa hàng và trở thành khách hàng thân thiết. 

Như vậy với phần mềm bán hàng, bạn có thể dễ dàng xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, điều mà các giải pháp quản lý truyền thống, thủ công không làm được. 

2. Tư vấn khách hàng hiệu quả

Nếu trước đây việc ghi nhớ hết mọi thông tin của sản phẩm là điều khó khăn dẫn đến việc tư vấn khách hàng không hiệu quả thì giờ đây, nhân viên dễ dàng thông qua phần mềm thực hiện vài thao tác đơn giản trên màn hình là mọi thông tin của sản phẩm đều được hiển thị rõ ràng, chi tiết. Dựa vào đó nhân viên có thể hiểu rõ hơn về các mặt hàng và chủ động đi tư vấn cho khách hàng mà không mất thời gian ghi nhớ, dễ lầm lẫn giữa các mặt hàng với nhau như trước.

Bên cạnh đó, việc lưu trữ lịch sử mua hàng của phần mềm bán hàng, nhân viên có thể dựa vào đó để biết được thói quen mua hàng của từng khách, cũng như biết được khách hàng thích những mặt hàng kiểu như thế nào,.. để từ đấy có thể giúp cho tư vấn hiệu quả hơn. Việc thấu hiểu khách hàng, khiến khách hàng nhận được sự quan tâm sẽ tạo ra ấn tượng mạnh và khiến họ thấy hài lòng, cơ hội quay lại cửa hàng vào lần sau là rất cao. 

Xem thêm: https://www.phanmembanhang.com/

[i-phanmemquanly2019-blog]

Có thể nói, doanh thu là yếu tố quan trọng trong kinh doanh. Là cơ sở để xác định tình hình bán hàng trong cửa hàng lỗ hay lãi, có phát triển hay không. Vậy nên việc đặt doanh thu lên hàng đầu là điều cần thiết. Tuy nhiên, nhiều cửa hàng lại lơ là trong việc quản lý doanh thu, hoặc không có giải pháp quản lý hiệu quả khiến cho số liệu báo cáo khác xa với thực tế. Nhưng sai lệch nghiêm trọng này gây ảnh hưởng không nhỏ đến cửa hàng, thậm chí phát sinh ra nhiều rắc rối khác.  Vậy nên, các chủ cừa hàng cần có giải pháp tối ưu nhất như là sử dụng phần mềm bán hàng. 

Bài viết dưới đây sẽ chỉ ra nguyên nhân chủ yếu gây ra sai lệch doanh thu và cách khắc phục

1. Do dùng các phương pháp thủ công, lỗi thời. 

ang sử dụng các thiết bị công nghệ hiện đại vào trong phần mềm bán hàng. Tuy nhiên bên cạnh đó, vẫn có một ít các chủ cửa hàng vẫn sử dụng các phương pháp thủ công như ghi chép sổ sách. Mặc dù đây là phương pháp giúp tiết kiệm chi phí, nhưng không phải cách tối ưu khi phương pháp này vẫn còn tốn nhiều thời gian và công sức, đồng thời không đem lại hiệu quả cao. 

Với mỗi giao dịch bán hàng, bạn và nhân viên sẽ phải ghi lại đơn hàng đó vào trong sổ. Với số lượng khách hàng lớn, đặc biệt vào giờ cao điểm thì không thể đảm bảo được việc nhân viên sẽ có quên ghi chép một vài đơn hàng hay không. Hoặc như viết cẩu thả, viết ẩu khiến cho việc tổng kết khó khăn, hoặc viết sai một con số cũng khiến số liệu bị chênh lệch hoàn toàn. 

Hơn nữa, bạn cũng sẽ phải thống kê và tổng kết lại hoạt động buôn bán vào từng thời điểm như ngày/tháng/năm. Việc dùng sổ sách dễ khiến thất lạc giấy tờ, bị hỏng rách hay thậm chí đánh mất cả quyển sổ. Gây khó khăn trong việc thu thập số liệu báo cáo. Ngoài ra, phương pháp quản lý bằng sổ sách này không được đánh giá cao bởi không có sự bảo mật an toàn. Bất kì ai trong cửa hàng đều có thể dễ dàng nhìn mọi số liệu trong cuốn sổ. Như vậy sẽ rất nguy hiểm.

Sử dụng phần mềm bán hàng, vấn đề này được giải quyết nhanh chóng. Mọi giao dịch bán hàng đều được lưu trực tiếp trên hệ thống. Sau đó phần mềm bán đó sẽ dựa vào những số liệu giao dịch đó để cung cấp cho bạn nhiều loại báo cáo. Qua đó chỉ trong tíc tắc, bạn sẽ nhanh chóng biết được tình hình doanh thu cửa hàng sau đó có kế hoạch hợp lý. 

Xem thêm: https://www.phanmembanhang.com/

[i-phanmemquanly2019-blog]

Khi bắt đầu kinh doanh bán hàng siêu thị, tạp hóa thì bạn sẽ phải đối mặt với rất nhiều công việc cần phải làm. Không chỉ là nghĩ các chiến dịch marketing thu hút khách hàng, cân bằng nguồn hàng,.. mà bạn còn nhiều công đoạn cần phải quản lý như quản lý kho hàng, quản lý nhân viên, quản lý bán hàng,.. Nếu như trước đây chỉ sử dụng các phương pháp quản lý truyền thống thì sẽ rất khó để có thể quản lý hiệu quả. Vậy giải pháp nào giải quyết được vấn đề này? Phần mềm quản lý bán hàng là câu trả lời đúng đắn nhất.

Mặc dù việc áp dụng phần mềm quản lý bán hàng vào trong công việc quản lý bán hàng siêu thị, tạp hóa không phải là điều mới lạ. Tuy nhiên, vẫn có nhiều chủ cửa hàng vẫn "e ngại" không muốn tiếp cận một phương pháp mới. Hoặc là suy nghĩ sử dụng phương pháp truyền thống cho tiết kiệm chi phí, đầu tư phần mềm quản lý bán hàng siêu thị, tạp hóa không cần thiết,..  Tuy nhiên, chính những điều đấy đã khiến nhiều vấn đề nảy sinh. Bài viết dưới đây sẽ chỉ ra một vài khó khăn khi không sử dụng phần mềm quản lý bán hàng siêu thị, tạp hóa.

Xem thêm phần mềm quản lý bán hàng siêu thị, tạp hóa

1. Khối lượng công việc khổng lồ

Để hoạt động kinh doanh cửa hàng siêu thị, tạp hóa một cách hiệu quả thì bạn sẽ phải làm rất nhiều thứ. Như bạn phải quản lý kho hàng để tránh hàng tồn bị nhiều, quản lý dòng tiền vào ra, quản lý hàng hóa làm sao cho không bị hỏng hóc, hết hạn sử dụng, quản lý nhân viên,.. Chính vì khối lượng công việc khổng lồ như vậy sẽ rất khó để bạn có thể quản lý tốt được tất cả mọi thứ. Nếu không, bạn sẽ phải tốn thêm nhiều chi phí để tuyển nhân sự cho các khâu đoạn quản lý. Như vậy sẽ vừa tốn thời gian, tốn tiền bạc mà kết quả chưa chắc đã đạt hiệu quả cao.

Phần mềm quản lý bán hàng siêu thị, tạp hóa được ra đời như là giải pháp hỗ trợ bạn tối đa công việc quản lý. Với việc tích hợp nhiều chức năng quản lý từ cơ bản đến cao cấp, mọi hoạt động bán hàng bạn đều có thể thực hiện thông qua phần mềm quản lý bán hàng. Chỉ cần vài thao tác đơn giản, bạn sẽ dễ dàng theo dõi được mọi hoạt động, số lượng hàng hóa,.. mà không cần phải trực tiếp kiểm tra. Đồng thời, phần mềm quản lý bán hàng còn cho phép bạn giám sát công việc từ xa mà không cần có mặt tại cửa hàng. Chức năng này sẽ rất hữu ích khi bạn hoạt động kinh doanh theo chuỗi.

Như vậy, thông qua phần mềm quản lý bán hàng siêu thị, tạp hóa bạn sẽ giảm khối lượng công việc một cách đáng kể. Giúp người dùng có thể kiết kiệm được thời gian, công sức mà vẫn đem lại độ chính xác cao.

Xem thêm: https://www.phanmembanhang.com/

[i-phanmemquanly2019-blog]

Báo cáo kinh doanh bằng phần mềm bán hàng

Việc lập báo cáo kinh doanh là điều cần thiết phải thực hiện hàng năm, hàng tháng thậm chí là cả hàng ngày. Bởi nhờ báo cáo kinh doanh mà các nhà quản lý mới có thể xác định được tình hình kinh doanh của cửa hàng trong từng giai đoạn cũng như phát hiện những rủi ro để kịp thời xử . Thông qua đó các nhà kinh doanh nhanh chóng đưa ra các kế hoạch phát triển cửa hàng đúng đắn để công việc kinh doanh đạt hiệu quả cao.

Nhưng hiện nay rất nhiều nhà kinh doanh phải “đau đầu” trong việc lập báo cáo kinh doanh bởi đã dành rất nhiều thời gian mà vẫn không tránh được sai sót. Nguyên nhân là do họ vẫn chưa tìm ra giải pháp tối ưu khi vẫn sử dụng các phương pháp truyền thống. Mặc dù những phương pháp này dễ sử dụng mà còn tiết kiệm chi phí, nhưng chỉ phù hợp với những cửa hàng kinh doanh nhỏ lẻ còn đối với những cửa hàng có mô hình vừa và lớn thì đây chưa phải là sự lựa chọn tốt nhất.

Lập báo cáo kinh doanh là điều quan trọng để bạn có thể nắm được tình hình kinh doanh trong từng giai đoạn cũng như đưa ra đánh giá, những kế hoạch để cửa hàng được phát triển và đạt hiệu quả cao nhất.   

Kinh doanh không sử dụng báo cáo bán hàng cũng như một người bịt mắt dò dẫm tìm đường đi, nếu may mắn bạn sẽ đi đường an toàn; ngược lại rủi ro đâm quàng bụi rậm cũng là điều không có gì lạ. Là người quản lý, chắc chắn bạn không hề muốn công việc kinh doanh của mình gặp phải bất cứ trắc trở nào. Chính vì vậy, để công việc kinh doanh đạt hiệu quả cao, bạn cần có kế hoạch phát triển cửa hàng chính xác và chi tiết. Việc sử dụng báo cáo và áp dụng nó vào phân tích tình hình kinh doanh là một trong những bí quyết bán hàng thành công mà người quản lý cửa hàng nên biết.

Trong mỗi doanh nghiệp, báo cáo doanh số bán hàng là công việc được thực hiện hàng năm, hàng tháng, thậm chí là hàng tuần. Đây là công việc hết sức quan trọng và cần thiết nhằm giúp doanh nghiệp đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh trong từng giai đoạn cũng như đưa ra quyết định kịp thời và chính xác cho sự phát triển của doanh nghiệp.

Tuy nhiên, công việc này lại được thực hiện một cách thủ công thông qua file excel khiến người lập báo cáo doanh số tốn rất nhiều thời gian, kết quả thu được cũng khó theo dõi và đánh giá. Để khắc phục những khó khăn này, ứng dụng báo cáo doanh số của phần mềm CRM đã ra đời và đang là xu hướng mới trong cộng đồng các doanh nghiệp.

Các phương pháp quản lý báo cáo kinh doanh hiện nay

Quản lý bằng sổ sách: Đây là một trong những cách quản lý đơn giản nhất nhưng cũng không còn được nhiều người sử dụng hiện nay. Bởi việc ghi chép thủ công sẽ mất nhiều thời gian và công sức bởi không chỉ việc hoàn toàn ghi chép dữ liệu bằng tay mà bạn còn phải mất công tính toán. Đây cũng là công việc nhàm chán mà còn đòi hỏi sự tập trung cao, bởi nếu chỉ sai một chữ số thôi cũng sẽ khiến kết quả hoàn toàn sai lệch.

Quản lý bằng phần mềm Excel: Khác với quản lý bằng sổ sách, quản lý bằng Excel được nhiều người sử dụng hơn bởi đây là giải pháp tiết kiệm công sức hơn mà còn tiết kiệm chi phí. Dù vậy, quản lý bằng Excel lại có nhược điểm lớn là không thể xử lý được lượng dữ liệu lớn. Đồng thời mỗi fil  được lưu rời rạc, phân tán gây khó khăn cho người dùng trong việc quản lý đồng nhất. Chính vì vậy, phần mềm Excel chỉ phù hợp với những cửa hàng nhỏ, còn mô hình kinh doanh vừa và lớn thì đây không phải là giải pháp tối ưu.

Phần mềm bán hàng: Đây là giải pháp được nhiều nhà kinh doanh lựa chọn tin dùng nhất hiện nay bởi không chỉ cung cấp báo cáo kinh doanh chi tiết, đưa ra những thuật toán phân tích giúp bạn có đánh giá rõ ràng hơn mà còn tiết kiệm thời gian công sức, đảm bảo sự chính xác cao.

[i-phanmemquanly2019-blog]

Rất nhiều người hiện nay vẫn đang tìm kiếm một phần mềm bán hàng làm sao để có thể đạt được hiệu quả cao nhất, phù hợp với mô hình kinh doanh của mình trong hàng ngàn phần mềm bán hàng trên thị trường. Họ có thể không biết phải bắt đầu tìm kiếm từ đâu, làm thế nào lựa chọn đúng phần mềm ngay từ lần lựa chọn đầu tiên để không bị lãng phí thời gian, công sức. Để có thể giúp người dùng có thể đưa ra quyết định đúng đắn, bài viết sẽ cung cấp một vài điều cần làm để bạn có thể tham khảo để có thể tìm ra phần mềm bán hàng tốt nhất 

1. Nắm rõ những yêu cầu mình cần về một phần mềm bán hàng

Không phải một phần mềm bán hàng đầy đủ chức năng hay một phần mềm bán hàng được nhiều người sử dụng rộng rãi sẽ phù hợp với bạn. Quan trọng là phần mềm đó phải đáp ứng được mọi nghiệp vụ quản lý mà bạn yêu cầu. Vậy nên điều đầu tiên bạn cần phải làm là lập danh sách những tính năng, các dịch vụ đi kèm, những nhu cầu mong muốn mà phần mềm bán hàng cần phải đáp ứng. Có những yêu cầu đấy thì phạm vi tìm kiếm phần mềm bán hàng sẽ nhỏ hơn rất nhiều và bạn có thể lựa chọn đúng đắn hơn. 

Một phần mềm bán hàng đáp ứng được các yêu cầu trong quản lý sẽ đem lại cho bạn rất nhiều lợi ích, tiết kiệm thời gian và công sức. Vậy nên bạn cần một tờ giấy và cái bút để liệt kê những yêu cầu mình cần ra ngay. 

2. Tìm kiếm phần mềm bán hàng

Từ nhiều nguồn khác nhau, bạn nên lựa chọn cho mình một vài phần mềm bán hàng uy tín trên thị trường. Sau đó tìm hiểu thông tin sản phẩm, những chức năng, lợi ích mà nhà cung cấp đó đem lại cũng như là chế độ chăm sóc khách hàng sau mua. Thậm chí nếu muốn được giải đáp rõ hơn, bạn nên gọi điện thoại lên tổng đài nhờ nhân viên tư vấn để có thể hiểu rõ hơn về sản phẩm. Sau cùng hãy tham khảo những ý kiến từ những khách hàng đã sử dụng thông qua mối quan hệ bạn bè, đồng nghiệp hay các diễn đàn trên Internet. 

Sau khi đã có cho mình một vài phần mềm bán hàng, bạn hãy yêu cầu nhà cung cấp cho dùng thử. Hầu hết các nhà cung cấp uy tín hiện nay đều cho phép khách hàng sử dụng miễn phí vài ngày. Vậy nên đừng ngần ngại, chỉ có trải nghiệm bạn mới có thể biết được phần mềm phần mềm bán hàng đó có phù hợp với công việc hay không. 

Xem thêm: https://www.phanmembanhang.com/

[i-phanmemquanly2019-blog]

Marketing hiệu quả nhờ phần mềm bán hàng

Không chỉ đáp ứng mọi nhu cầu trong trong khâu đoạn quản lý, giúp các nhà kinh doanh tối ưu công việc bán hàng một cách thuận tiện, dễ dàng mà phần mềm bán hàng Master Pro còn hỗ trợ tối đa trong việc tạo chiến dịch marketing. Đây là một trong những tiện ích mà nhiều người sử dụng vô tình bỏ qua. Phần mềm bán hàng sẽ giúp bạn lưu trữ thông tin khách hàng, từ đó đưa ra phân tích khách hàng tiềm năng để có một chiến dịch marketing hiệu quả, thúc đẩy quá trình tăng doanh số.

Việc thực hiện các chiến dịch marketing là điều quan trọng để có thể thu hút số lượng lớn khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ. Nhưng nhiều nhà kinh doanh hiện nay vẫn đang bỏ ra số lượng chi phí lớn mà không nhận ra phần mềm bán hàng mà họ đang dùng để quản lý cửa hàng cũng có thể hỗ trợ trong việc việc tạo và xây dựng các chương trình marketing. Vậy phần mềm bán hàng có thể đóng góp gì trong việc tạo một marketing thành công? Bài viết dưới đây sẽ  chỉ ra một vài lợi ích mà phần mềm bán hàng đem lại. 

Trước hết, cần hiểu marketing là gì? 

Marketing là một hành động tiếp thị hướng tới những khách hàng để thu hút và biến khách hàng vãng lai trở thành khách hàng thân thiết. Đồng thời thông qua phần mềm bán hàng, các chủ kinh doanh có thể biết được những mong muốn, yêu cầu của khách hàng để có sự điều chỉnh. Khiến khách hàng hài lòng và muốn quay trở lại vào lần tới. Như vậy sẽ mang lại nguồn doanh thu lớn cho cửa hàng. 

Một số những lợi ích mà phần mềm bán hàng đem lại trong việc xây dựng chiến dịch marketing. 

1. Chức năng SMS/Email Marketing 

Nếu như trước đây khi bạn có hàng mới về hay tạo ra một chương trình giảm giá, bạn chỉ có thể thu hút khách hàng bằng cách đặt bảng thông báo ngay trước cửa tiệm hoặc chạy các chương trình quảng cáo trên các mạng xã hội, truyền thông,.. Nhưng những cách này khá là tốn kém cũng như không thật sự được khách hàng tiếp cận nhiều. Với chức năng SMS/Email Marketing của phần mềm bán hàng, phần mềm sẽ dựa vào những thông tin mà khách hàng cũng cấp để có thể gửi tin nhắn/email thông báo. Như vậy bạn có thể tập trung đúng đối tượng cần quảng cáo, đồng thời tỷ lệ khách hàng mở tin nhắn/email sẽ cao hơn rất nhiều. Như vậy tăng tỷ lệ tiếp cận khách hàng. 

2. Cung cấp báo cáo đánh giá

Sau mỗi chiến dịch marketing, phần mềm bán hàng sẽ cung cấp các bản thống kê báo cáo về số lượng khách hàng tiếp nhận, số doanh thu, số đơn hàng được đặt trong suốt quá trình marketing diễn ra. Từ đó bạn có cái nhìn rõ ràng về độ hiệu quả của chiến dịch lần này đồng thời có thể có những kinh nghiệm, bài học cho lần tiếp theo. 

Xem thêm: https://www.phanmembanhang.com/

[i-phanmemquanly2019-blog]

Xu hướng hiện nay các nhà kinh doanh mô hình siêu thị tạp hóa lựa chọn sử dụng đó là  phần mềm quản lý bán hàng siêu thị tạp hóa thay vì những phương pháp thủ công truyền thống. Bởi vì không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, công sức mà nó còn đem lại nhiều lợi ích to lớn. 

1. Kiểm tra được tình trạng hàng hóa

Với số lượng khổng lồ có thể lên hàng trăm, hàng nghìn mặt hàng thì sẽ rất khó để bạn và nhân viên nhớ tình trạng của riêng từng sản phẩm. Điều này sẽ gây ra nhiều vấn đề ví dụ khi mở một siêu thị tạp hóa, mỗi khi khách hỏi một sản phẩm không có trên quầy bạn sẽ phải chạy vào trong kho để tìm kiếm xem sản phẩm còn hay hết. Như vậy đã tốn thời gian chưa kể với số lượng hàng hóa lớn trong kho biết tìm đến bao giờ? 

Với phần mềm bán hàng Master Pro sẽ rút gọn quy trình tìm kiếm hơn rất nhiều. Giờ đây mỗi khi khách hỏi sản phẩm nào đó, bạn chỉ sử dụng vào thao tác đơn giản trên phần mềm bán hàng là mọi thông tin từ số lượng, giá cả, thành phần,.. được hiển thị đầy đủ trên màn hình. Không chỉ giúp bạn biết được tình trạng hàng hóa còn hay hết mà còn thuận lợi cho việc tư vấn khách hàng. 

Ngoài ra với phần mềm bán hàng, mỗi khi có giao dịch hoạt động như bán hàng, đổi trả sản phẩm thì phần mềm sẽ cập nhật số lượng tương ứng ngay lập tức. Rất tiện lợi mà đem lại độ chính xác cao. 

2. Tiết kiệm chi phí thuê nhân sự 

Việc quản lý kho hàng siêu thị tạp hóa hiệu quả chưa bao giờ là điều dễ dàng với nhiều nhà quản lý. Chính vì vậy họ sẵn sàng bỏ số tiền lớn để thuê nhiều nhân sự chỉ cho việc trông coi quản lý kho. Nhưng khi sử dụng phần mềm bán hàng, bạn sẽ tiết kiệm chi phí hơn rất nhiều.

 Phần mềm bán hàng cho phép tích hợp với máy quét mã vạch, như vậy bạn chỉ cần quét mã sản phẩm sau đó nhập số lượng là việc nhâp, xuất kho được hoàn thành nhanh chóng. Ngoài ra bạn có thể kết nối với máy tính để xuất ra dữ liệu đối chiếu với phần mềm bán hàng để bạn biết được có sự chênh lệch không? Từ đó phát hiện ra sự thất thoát hàng hóa nếu có. 

Nếu kinh doanh theo mô hình chuỗi, thông qua phần mềm bán hàng Master Pro bạn có thể theo dõi số lượng hàng hóa của từng kho. Qua đó biết được số lượng thừa thiếu tại mỗi địa điểm để từ đó có thể luân chuyển hàng hóa kịp thời, nhanh chóng, không bị chậm trễ công việc.  

Xem thêm: https://www.phanmembanhang.com/

[i-phanmemquanly2019-blog]

SMS Marketing là một trong các cách tiếp cận khách hàng nhanh nhất khi nó chiếm tỷ lệ mở ra đọc từ 98-99%. Cao hơn rất nhiều so với 12% của Facebook, 29% của Twitter hay 20% của Email. Vậy nên đây là thị trường tiềm năng mà nhiều chủ cửa hàng đang muốn sử dụng để nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng. 

Đi cùng sự phát triển của thời đại theo ngày nay, phần mềm bán hàng Master Pro đã nhanh chóng tích hợp chức năng SMS Marketing nhằm mục đích giúp cho các nhà kinh doanh không chỉ quản lý cửa hàng mà có thể nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn. 

1. Vậy trước hết, ta cần tìm hiểu SMS Marketing là gì. 

Khi người dùng sử dụng SMS Marketing, chức năng này sẽ gửi tin nhắn đến từng khách hàng. Đây là một dạng quảng cáo được mọi người ưa chuộng bởi bạn có thể thông qua đó gửi các tin nhắn thông báo sản phẩm mới, thông báo nếu có chiến dịch khuyến mại hay chỉ đơn giản là một lời chúc tới khách hàng vào những dịp đặc biệt nhằm nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng

2. Ưu điểm 

Như đã nói ở trên, đây là một trong những giải pháp tiếp cận khách hàng nhanh chóng bởi dân số Việt Nam sử dụng thiết bị di động là rất lớn. Việc không cần phải kết nối mạng mà người dùng vẫn có thể mở tin nhắn ra đọc cũng khiến gia tăng tỷ lệ tiếp cận khách hàng. 

Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng bằng cách gửi tin nhắn chúc mừng vào dịp lệ hay vào dịp sinh nhật khách hàng. Khiến khách hàng cảm thấy hài lòng với dịch vụ và muốn quay trở lại vào lần sau. 

Quảng cáo thương hiệu hiệu quả. 

Cho dù số lượng khách hàng lớn thì chức năng SMS Marketing của phần mềm bán hàng vẫn có thể gửi tin nhắn đồng thời cho nhiều thuê bao cùng 1 lúc. 

3. Phần mềm bán hàng Master Pro tích hợp chức năng SMS Marketing

Với phần mềm bán hàng Master, việc tích hợp chức năng này như một bước tiến lớn. Bởi không chỉ dừng lại ở việc giúp cho người dùng có thể quản lý công việc một cách tốt nhất mà giờ đây các chủ kinh doanh có thể thông qua phần mềm bán hàng để có thể tạo ra các chiến dịch khuyến mại, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm scs khách hàng. 

Với các thông tin được lưu trong phần mềm bán hàng,hệ thống sẽ dựa vào số điện thoại, họ tên,.. của từng người và sau đó chức năng SMS Marketing sẽ gửi tin nhắn tới họ. Như vậy bạn có thể dễ dàng gửi những thông tin ưu đãi, khuyến mại hay thông tin thẻ thành viên,..

Xem thêm: www.phanmembanhang.com/

[i-phanmemquanly2019-blog]

https://www.phanmembanhang.com/cach-nhan-biet-do-an-toan-khi-mua-phan-mem-ban-hang.htmlCách nhận biết độ an toàn khi mua phần mềm bán hàng

Hiện nay có rất dữ liệu bảo mật kinh doanh bị phân tán, rơi vào tay đối thủ do những nhà kinh doanh mua phải phần mềm bán hàng không an toàn. Không chỉ mất tiền mua về vô ích mà còn đem đến những thiệt hại to lớn cho chính cửa hàng của bạn. Vì vậy nhiều người đặt ra câu hỏi làm thế nào để nhận biết được phần mềm bán hàng nào an toàn? Bài viết dưới đây sẽ giải đáp giúp bạn  

Trước khi mua một phần mềm bán hàng, bạn cần tham khảo ý kiến của những người xung quanh. Từ bạn bè, người thân cho đến những đồng nghiệp đã từng sử dụng phần mềm bán hàng. Sau đó bạn cần thông qua internet để biết xem những đánh giá trên diễn đàn, các trang mạng xã hội bởi vì đây sẽ là những bài đánh giá khách quan nhất. Nếu họ có trải nghiệm tốt thì đây là phần mềm có thể tin tưởng

Ngoài ra, bạn còn cần tìm hiểu thông tin về nhà cung cấp. Một nhà cung cấp có chỗ đứng trên thị trường, được nhiều khách hàng tin dùng, có sự uy tín nhất định sẽ đảm bảo an toàn hơn so với những nhà cung cấp không có tên tuổi, không nhiều người biết đến và thâm niên hoạt động không lâu. 

Phần mềm bán hàng nào hiệu quả? 

Bạn có thể xem qua số lượng khách hàng lựa chọn sử dụng cũng như giải thưởng mà nhà cung cấp đó đạt được để đánh giá phần mềm bán hàng hiệu quả. 

Nếu bạn vẫn đang phân vân không biết chọn lựa phần mềm bán hàng nào thì bạn có thể hoàn toàn yên tâm sử sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Master Pro

Được thành lập từ năm 2010, công ty Hosco cho ra mắt phần mềm bán hàng với đầy đủ các chức năng tối ưu trong việc quản lý. Nhờ phần mềm bán hàng Master Pro, người dùng có thể quản lý công việc một cách dễ dàng, hiệu quả mà mang lại độ chính xác cao. 

Sử dụng công nghệ đám mây đảm bảo sự an toàn tuyệt đối cho dữ liệu của khách hàng. Kể cả khi bạn cài đặt nhầm virus khiến máy tính bị hỏng thì vẫn yên tâm dữ liệu hoàn toàn không bị ảnh hưởng. 

Triển khai thành công cho hơn 5000 khách hàng, phần mềm bán hàng tự tin là trợ thủ đắc lực của các nhà quản lý hiện nay. Cùng với vô số giải thương Đất Việt, Giải Sao Khuê 5 năm liên tiếp đã bảo chứng cho sự chất lượng của phần mềm bán hàng

Xem thêm thông tin tại đây: https://www.phanmembanhang.com/