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Amamos los retos.  - Generación Y

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El valor de una idea radica en el uso de la misma. 

+ Thomas Edison

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Facebook Messenger, ¿copia del Whatapp?

Indudablemente, el monstruo de las redes sociales se ha convertido en un chutador de ideas. La nueva consiste en que su nuevo formato de chat/messenger se ha convertido en un Whatsapp actualizado.

La nueva interfaz luce fresca e iOS7ish. Definitivamente es para smartphones y la realidad de las cosas es que es muy-pero-muy similar a la que muchos usamos y whatsappeamos con los compas. 

¿No tienes una cuenta de Facebook? No te preocupes, con sólo tener un número de celular y tener el de tus amigos, ya la armaste para usarla. ¿Suena similar a algo que ya usas?

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6 pasos para hacer crecer a tu trabajo y tu empresa

POR: TATIANA GUTIÉRREZ

Hasta hace unos años, la preocupación sobre la selección del talento adecuado que incentivara progreso, innovación y crecimiento, era sólo de las empresas. Hoy, el papel es conjunto.

Un profesionista con aspiraciones de crecimiento busca una organización que le permita crecer – personal y profesionalmente-, que le permita desarrollarse de manera profesional, que sea un incentivo de innovación y progreso y que sea un escalón para nuevos puestos. Hoy, los papeles se han transformado. 

Si bien es cierto que cada generación es diferente, existen profesionistas – de todas las edades-  que buscan escalar en sus organizaciones, crear reputación y hacer una carrera sólida, a pesar del tiempo que esto signifique. Sin embargo, para ellos la pregunta constante es ¿cómo hacerlo?

Al respecto, Franc Ponti, conocido por sus diversos libros y conferencias sobre innovación, habla sobre el desarrollo profesional y las necesidades organizacionales. En su libro “Tanto creces, tanto vales”, Ponti, quien también es coordinador y profesor del EADA, en Barcelona, asegura que existen seis vías que debes tomar en cuenta para empezar a crecer: 

1. Incentivar el conocimiento. 2. Trabajar en el autoconocimiento.  3. Aceptar la opinión de los demás. 4. Superar los bloqueos que paralizan tu vida personal y profesional.  5. Aceptar la diversidad.  6. Aprender del cambio.

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14 frases que no debes decir a tus empleados

1. ¿Acaso no haces nada bien? Aunque un empleado cometa uno o varios errores, esta frase es muy ofensiva y puede dañar gravemente su motivación. Cuando haya una situación de este estilo, relájate, cuenta hasta 10 (o a 100) y pídele a la persona que explique lo ocurrido. Haz que él mismo reconozca su equivocación y proponga soluciones. 

2. Que sea la última vez que... Ésta es la frase favorita del jefe amenazador. Normalmente la amenaza hace referencia a la liquidación del trabajador, pero lo único que genera es que trabaje por miedo y no por alcanzar objetivos.  3. Tienes suerte de trabajar aquí. En otros lados... En primer lugar probablemente no conozcas las políticas laborales de otras empresas y en segundo, si el empleado realmente tuviera suerte de trabajar contigo, no tendrías que decírselo de esa manera. Nunca te compares con otras compañías; crea tu cultura empresarial y asegúrate que sea atractiva para el capital humano.  4. No es mi problema. Cuando un miembro de tu equipo te explica que llegó tarde por 'x', no terminó el trabajo por 'y' o no alcanzó las metas por 'z', nunca digas esta expresión. No se trata de que "cobijes" a los empleados que sólo presentan excusas, sino de que seas empático y trates de entender la situación. Además, debes asegurarte que efectivamente no sea tu problema, lo que significa que una de tus responsabilidades es proveer todas las herramientas, recursos e incentivos que permitan que el trabajo se realice. 5. Para eso te pago. Una frase muy utilizada por los jefes con sentimiento de superioridad. Con estas palabras le estás diciendo a la persona que es de tu propiedad y que debe hacer lo que tú digas simplemente porque recibe una paga por ello. Si quieres que tu equipo te respete, nunca saques a colación los temas relacionados con los sueldos y tu posición como jefe. 6. Tenemos que recortar gastos. A menos de que tu empresa esté pasando por un momento muy difícil, que ya has comunicado y compartido con tu equipo no digas esta frase. Pero, sobre todo, no recortes sueldos o personal y al día siguiente te aparezcas en la oficina usando un traje nuevo o estrenando un auto último modelo.    7. Así se han hecho siempre las cosas. Es el 'mantra' del jefe obsoleto y nada innovador. En una empresa, al reclutar talento se tiene como principal objetivo justamente eso: cambiar las rutinas y el estatus quo para innovar y crecer. Si un empleado te presenta una idea o una forma distinta de operar, escúchalo y pruébalo. Nunca sabes de dónde vendrá la idea que te genere millones de pesos.  8. No te pago por pensar, te pago por hacer. Nuevamente el jefe que se siente superior y habla sobre salarios para recordarlo. Y lo peor: es el jefe que desmotiva la innovación y el crecimiento de la empresa. Por el contrario, haz que buena parte de las descripciones de puestos incluyan un componente creativo e innovador.  9. No lo entregues hasta que lo hagas bien. Esta desagradable frase muchas veces va acompañada de papeles aventados o tirados a la basura. Este jefe tirano disfruta rebajar a sus empleados y hacerlos sufrir. En lugar, observa bien lo que entregó y da una retroalimentación efectiva que impulse a que la próxima vez la entrega sea correcta, pero no por temor, sino por tu buen liderazgo y conducción.  10. Lo siento, no hay nada que pueda hacer. Es la típica del jefe "Poncio Pilato". Ante un posible despido, rechazo de aumento de sueldo u otorgar un permiso, muchos managers usan esta frase para lavarse las manos. Pero como emprendedor, probablemente no sea siquiera cierta. Tú eres quien decide en tu empresa y en tus manos está la satisfacción de tu equipo.  11. Los problemas personales no los traigas a la oficina. Otro recordatorio: un empleado no es una máquina, y por tanto tiene sentimientos, emociones, ambiciones y deseos. Y cuando alguien trabaja, ejecuta con su cuerpo, pero lo logra gracias a la mente y al corazón. Sé un jefe abierto: escucha a la persona y procura ofrecerle tu respaldo.  12. Llegaste 10 minutos tarde. Una cosa es impulsar la puntualidad de tu empresa y otra muy distinta es convertirte en un reloj humano con el fin de regañar a tus empleados. Para que tu empresa sea productiva no debes fijarte en el tiempo que pasa un trabajador sentado en un escritorio, sino en sus resultados.  13. Aquí el que manda soy yo. Los esquemas de trabajo verticales y unidireccionales ya no funcionan. ¿Por qué? Porque los líderes sabios han descubierto que empoderando a sus empleados se consiguen mejores resultados. Si eres un líder, ellos lo sabrán, pero por tu ejemplo, no porque se los digas con altanería. 14. El proyecto/empresa no es tuyo. Craso error decirle a un empleado que aquello que en lo que trabaja no es de su propiedad. Una cosa es que no pueda adueñarse completamente de él y hacer lo que quiera, y otra muy distinta es que no sea parte de su vida. Finalmente, una persona le dedica más de un tercio de su día a un proyecto y hacer que se sientan parte de él es lo único que genera lealtad a la empresa.  

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Escribre tus ideas... 

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No le cortes el hilo al papalote. 

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7 estrategias de social media que funcionan

POR ALLISON FASS

Before he started to dole out social media advice for entrepreneurs like you at Inc.'s recent GrowCo conference in New Orleans, Dave Kerpen, chairman of Likeable Media and now founder of offshoot Likeable Local, had a few things he wanted to get out of the way.

First, he said, social media is not free. Second, it won't bring you immediate results. And, third, it can't make up for a bad product or service.

If you can cope with all that, you're ready to learn how--and why--Kerpen still recommends you get involved:

1. Listen, Then Talk 

A couple of years ago, when Kerpen went to Vegas, the check-in line at the Aria hotel where he was staying "took forever," he said.

So Kerpen did what he does best--took to Twitter, and quickly posted: Waiting on line for 45 minutes at the Aria. Not worth it. #fail

Did he hear anything from the Aria? No. But he did hear from the Rio, a hotel down the street. Within two minutes, the Rio Tweeted back to Kerpen: Sorry you're having a bad experience, Dave. Hope the rest of your time in Vegas goes well.

Kerpen didn't switch hotels on that trip, but where do you think he stayed the next time he went to Vegas? The Rio. And he "liked" the Rio on Facebook. And sometime later, a friend going to Vegas saw that Kerpen had "liked" the Rio, so asked if Kerpen would recommend the hotel. His response? "I don't think it's the fanciest, but I know that they listen," Kerpen recalls telling that Facebook friend.

Kerpen pointed out that all the Rio did was pay attention to Twitter, and respond with empathy.

Kerpen recommends you do the same thing, regardless of the business you're in. "If you're an accountant, go to Twitter and search 'need an accountant'," he said. "Your customers are asking for you." 

2. Respond (to Everyone!)

Kerpen said 60 percent of brands--mostly big ones--currently do not answer customers or prospects on Twitter, Facebook, or other social media. As a result "you have a huge competitive advantage if you respond to your customers--and theirs," he said. (Case in point: the Rio hotel in Vegas.) 

If a customer complains, don't delete. Instead, you have an opportunity to respond publicly that you're working to solve the problem, and will send a private message to the individual so it can be fixed.

"We all know that companies are going to make mistakes," said Kerpen. "The problem isn't when companies make mistakes, it's when companies don't say, 'I'm sorry.'"

Instead, if you delete a complaint, you're sending a message that the person who wrote it doesn't matter, and you're, in essence, "inviting him to go tell someone else, to start a petition," warned Kerpen.

The only types of posts you should consider deleting? Those that are obscene, or bigoted.

When you respond, do it in your brand voice, whatever that is: serious, funny, full of puns, scientific, whatever. As long as it's true to the brand.

3. Tell, Don't Sell

Social media is most powerful when you use it to tell personal stories, not to sell your products, Kerpen said. 

Kerpen likes to tell the story of how, when he and his then fiancé couldn't afford a lavish wedding, they raised $100,000 from sponsors and got married at Brooklyn Cyclones park. That personal story, he says, helped propel Likeable into a $7 million business.

Didn't get married at Shea? Consider your humble beginnings, your personal leadership characteristics, customers who have overcome obstacles, employee challenges, community or charity partnerships. Look at your employees, products, or customers, and identify a story people will want to talk about, and disseminate it across social media.

If yours is a business-to-business company, tell a story on social media using webinars, e-books, and white papers. 

"The only thing better than telling your story on social media is to inspire your customers to tell your story," said Kerpen.

4. Just Be You

On this, Kerpen quoted Oprah Winfrey, who said: "I had no idea that being your authentic self could make me as rich as I've become. If I had I'd have done it a lot earlier."

As Kerpen puts it: "When I am authentic, when I am vulnerable, when I am me, customers want to do business with me." 

Who does a lot of this on Twitter, according to Kerpen? Foursquare founder Dennis Crowley, who has even posted about where he lives.

5. Advertise (Better)

Social media is not just touchy-feely, said Kerpen. It can drive leads, and sales. 

On Facebook, rather than just get your ad in front of huge a swath of people, you can target the right people--based on job title, interest, age, location. "Every single piece of data that Facebook's got on people you can target based on that," Kerpen said. "What's cooler than reaching a billion people on Facebook? Reaching the right 1,000, the right 100, the right 10, or the right one."

Another perk of advertising on Facebook? Word-of-mouth endorsements. You can target ads against just the friends of people who have "liked" your brand on Facebook, and when those people see your ad, they will see listed the names of their friends who like your brand, too. 

6. Give Stuff Away

If you take 10 percent off, you're marketing, 50 percent off, you're giving away value, 100 percent off, you have loyal customers for life, Kerpen quipped.

Give away good content, webinars, articles, and white papers. "I've had two people come up to me and say, 'Thank you for all that valuable information you gave away, I'm starting my own social media agency,' but I also got dozens and dozens of inbound leads because of all the value we put out there," said Kerpen.

Recently, a new client told Kerpen she had $250,000 to spend on social media marketingshe'd move to Likeable because of all the free, yet useful information the company has made available.

7. Be Grateful

In your social media posts, regularly thank your customers, and partners.

According to the non-profit organization DonorsChoose.org, Kerpen said, of those people who received a thank you note, 38 percent were more likely to donate again.

He writes three thank you notes every day. 

"It puts me in a great mood every single time," he said.

Inc Magazine

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@Pepsi VS @cocacola 

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Cierto. 

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Infografía: Lo nuevo del iPad Air

De acuerdo con información dada a conocer por Apple durante la presentación de sus nuevos productos, durante el último mes se vendieron cerca de 170 millones de iPads, lo que es un parámetro para determinar que el 81 por ciento de las personas que cuentan con una tableta electrónica utilizan una fabricada por la compañía de la manzana mordida.

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Un hombre con una idea nueva es un loco hasta que la idea triunfa.

Mark Twain

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¿Usar demasiado el iPhone está perjudicando nuestra salud?

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7 pasos para ser una persona más productiva.

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8 estrategias de ventas básicas para tu negocio.

Aquí les dejamos 8 consejos de ventas básicas, hay que trabajarlas e implementarlas en tu negocio:

1. Aman lo que hacen. Disfrutan transmitiendo sus amplios conocimientos y sugerencias para el beneficio de quienes los consultan. Al efectuar cada contacto, esto se advierte en su alegría, su cordialidad y en su simpatía, a pesar de poder no estar pasando por su mejor momento personal. 2. Son conscientes del rol de asesor que desempeñan. Saben que la venta no consiste en presionar a un no resuelto potencial comprador, dado que la única forma es cuando les formulan el pedido como resultante de su convencimiento por sus argumentaciones efectivas para satisfacer una necesidad o resolver sus problemas con sus productos o servicios. 3. Venden permanentemente. Como consecuencia de ambas aspectos, no solo venden en sus entrevistas formales. También lo hacen en el bar, en el club y en todo evento social donde se encuentren con las oportunidades que generan. Para lo cual llevan siempre su maletín en su automóvil para que en caso de necesitarlas dispongan de tarjetas de presentación, folletos ilustrativos y órdenes en blanco para completar todo pedido. 4. No dan pasos en falso ni saltos al vacío. No hablan de más ni argumentan nada sin antes conocer qué necesitan o qué problemas poseen sus entrevistados respecto a su oferta. Son maestros en el arte de preguntar transmitiendo un sincero interés en escuchar y comprender la fuente de sus posibilidades. 5. Cada argumentación es un cierre parcial que conduce a su entrevistado a un intenso deseo de propiedad. Luego de lograr la manifestación de sus necesidades o problemas, como por arte de magia pronunciarán su argumentación siempre en forma personalizada. Sus aseveraciones "a la medida" del caso planteado, van aportando soluciones o satisfacciones con expresiones hechas siempre en términos de beneficios. 6. Aprovechan todas las oportunidades para concretar. No dejan para mañana lo que puedan cerrar hoy. Difícilmente lleguen a una entrevista desprovistos de folletos, información apropiada y órdenes de pedido. Tampoco dejarán pasar cualquier expresión positiva de sus entrevistados acerca de su empresa y productos como para no intentar cerrar la venta o acercarlos a una decisión. 7. Administran bien su tiempo productivo. Al valorar el efecto que posee una constante administración de su tiempo, evitan hacer sus informes y reportes en los horarios en que están disponibles las oportunidades. 8. Todos los meses sabe cómo lograrán superar sus metas. Si fallan, sólo habrán cumplido con ellas. Esto es porque posee un método de trabajo efectivo que le provee de una cartera constante y creciente de oportunidades (prospecting) para desarrollar los negocios y concretar sus ventas.

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Aquí les pasamos una infografía gracias a @Merca20 e @Interbrand sobre las marcas mundiales mejor valuadas. 

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Ashton Kutcher encabeza lista de FORBES de actores mejor pagados de T.V.

Ashton Kutcher

El actor mejor pagado de la televisión se está riendo todo el camino al banco desde que reemplazó a Charlie Sheen en Dos hombres y medio después de 2011 Apagado de la estrella con problemas. Kutcher no tiene el perfil de prensa que hizo cuando aún estaba casado con Demi Moore, pero tiene uno de los mayores seguidores de redes sociales en el negocio y el sello real como un inversor de tecnología, con obras tempranas en Skype, Spotify y Airbnb. Sigue con lo que en algunos residuos a partir de principios hit That '70s Show y él Shills para la gama Coolpix de Nikon de cámaras.

Más info en: http://onforb.es/1bKCf3H