innb9

[innb9]

Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» Часть 2: Шесть способов понравиться людям (главы 5–8)

Глава 5: Говорите о том, что интересует собеседника

Люди охотнее общаются, если разговор касается ��х интересов.

Перед встречей узнайте, что нравится вашему собеседнику, и поговорите об этом.

Покажите искренний интерес к увл��чениям и мыслям другого человека.

Глава 6: Заставьте человека почувствовать свою значимость – и делайте это искренне

Каждый хочет чувствовать свою ценность и уникальность.

Искренне хвалите людей за их качества, достижения и вклад.

Дайте человеку понять, что он важен, и он ответит вам доброжелательностью.

Глава 7: Как быстро расположить к себе людей

Проявляйте доброжелательность, создавайте приятную атмосферу.

Важно быть открытым, дружелюбным и настроенным на позитив.

Если хотите, чтобы люди вас любили, покажите, что вы их цените.

Глава 8: Как сделать хорошее первое впечатление

Первые секунды общения формируют впечатление о вас.

Уверенная осанка, дружелюбная улыбка и энергичный голос помогают понравиться с первых минут.

Будьте искренни, приветливы и демонстрируйте уважение к собеседнику.

[innb9]

Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» Часть 2: Шесть способов понравиться людям (главы 1–4)

Глава 1: Искренне интересуйтесь другими людьми

Людям нравится говорить о себе, поэтому проявляйте искренний интерес к их жизни.

Задавайте вопросы, слушайте внимательно, помните детали о собеседнике.

Чем больше вы интересуетесь другими, тем больше они интересуются вами.

Глава 2: Улыбайтесь

Улыбка – это простой и мощный инструмент, который делает вас более дружелюбным и располагающим.

Она передаёт позитив, создаёт хорошее первое впечатление и улучшает атмосферу общения.

Даже если вам не хочется улыбаться, попробуйте – настроение изменится в лучшую сторону.

Глава 3: Запоминайте и называйте людей по имени

Имя человека – это самый сладкий звук для него.

Запоминание и использование имени показывают уважение и внимание.

Используйте имя собеседника в разговоре, чтобы расположить его к себе.

Глава 4: Будьте хорошим слушателем, поощряйте других говорить о себе

Люди любят говорить о себе, и лучший способ понравиться – дать им такую возможность.

Задавайте вопросы, искренне слушайте, показывайте интерес.

Избегайте перебивания и старайтесь понять собеседника.

[innb9]

Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» Часть 1: Основные техники общения (главы 1–3)

Глава 1: Не критикуйте, не осуждайте и не жалуйтесь

Люди редко признают свою неправоту, поэтому критика вызывает лишь защитную реакцию.

Вместо осуждения лучше понять мотивы поведения человека.

Признание и похвала работают эффективнее, чем упрёки.

Глава 2: Искренне выражайте признательность

Людям важно чувствовать себя ценными.

Искренний комплимент мотивирует больше, чем критика.

Найдите в человеке что-то достойное похвалы и скажите ему об этом.

Глава 3: Побуждайте других хотеть того, чего хотите вы

Людей не интересуют ваши желания – их интересуют свои.

Если хотите убедить кого-то, покажите, как это принесёт пользу ему.

Дайте человеку почувствовать, что идея исходит от него.

Изображение от rawpixel.com на Freepik