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Il était une fois la vie privée

La vie privée n’existe plus.  Toutes vos recherches sur Internet, vos communications supposément privées ne le sont pas réellement.  Combien de fois avez-vous effectué une recherche pour ensuite être bombardé de produits du même genre lorsque vous ouvriez votre page Facebook, par exemple ? Ces données sont recueillies pour ensuite être vendues afin que les dirigeants d’entreprise puissent cibler leur clientèle et ainsi mieux la « retenir ».  Jean-François Renaud, associé et fondateur d’Adviso, qui conseille les entreprises en marketing Web dit au Devoir dans l’article Requiem pour la vie privée | Le Devoir : « Les données sur le comportement des consommateurs en ligne valent effectivement très cher. »  Où est donc la limite

Pour une agence de marketing, cette surveillance devient un excellent outil de prospection, mais la ligne est bien mince.  Je me souviendrai toujours de la fois où une amie me racontait, sur une application de messagerie utilisée à travers le monde, avoir pris le premier rendez-vous chez le dentiste pour sa fille.  La même semaine, mes réseaux sociaux étaient remplis de suggestions de dentistes dans mon coin de pays.  Nous en avons parlé pendant des semaines, tellement nous trouvions cela étrange et dérangeant.  Je n’ai pas fait de recherche sur le sujet, les mots ont simplement été tapés sur notre messagerie.

Si certaines agences peuvent avoir accès à des données comme dans l’exemple que je vous ai donné, imaginez lorsque vous faites des achats en ligne.  Pour quelqu’un de malhonnête, il devient très facile de frauder.  Selon Jacques Lacasse, entrepreneur spécialisé en technologie de l’information : « Les entreprises et les gouvernements gèrent leurs données comme dans les années 50.  Les gestionnaires ne sont pas du tout sensibilisés à la protection des renseignements personnels.  Plusieurs ignorent même que les renseignements personnels sont protégés par la loi. »

Je ne sais pas ce que vous en pensez, mais tout cela fait peur.  N’avez-vous pas parfois l’impression de simplement penser à quelque chose, seul dans votre salon et tout d’un coup, vous voyez des publicités sur ce même sujet ?  Oui, vous pouvez toujours changer vos paramètres sur vos différents appareils et plateformes, mais ces changements font-ils vraiment une différence, ou ne sont-ils là que pour vous donner un sentiment de contrôle ?

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[i] FORTIER, Marco. « Requiem pour la vie privée », Le Devoir, samedi 19 juillet 2014.