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Embudo de conversión: Automercado
En la cuenta de Instagram de Automercado se puede identificar claramente el recorrido que se busca que tenga el usuario al verse expuesto a su contenido: recetas. Se busca captar la atención y el interés mediante fotografías y videos llamativos de la comida. De igual manera, se genera un deseo, o sea, la necesidad de probar esa receta y por supuesto que los ingredientes para lograrlo se pueden conseguir en el Automercado (llamado a la acción).
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Promoción: Temporada navideña en Starbucks
La compañía Starbucks se destaca por sacar productos personalizados por cada temporada temporada festiva. En Navidad, son reconocidos no solo por sus tradicionales bebidas navideñas si no también por los diseños alusivos en los vasos.
Este año diseñaron sus vasos con marcadores que pudieran ser activados mediante un filtro de Instagram. Esto no solo ayudó a darle mayor visibilidad a los nuevos diseños si que también generó una necesidad en el consumidor de adquirir el producto para tener la experiencia.
Foto: Facebook [https://tech.fb.com/starbucks-holiday-ar-arrives-on-instagram/]
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Comunidad: Club de fans One Direction Costa Rica
Un objetivo para usar redes sociales es unirse con otras personas que tengan intereses en común y generar una comunidad. Los clubs de fans han sido innovadores en el uso de las diversas redes sociales con estos fines. Un ejemplo muy claro en Costa Rica es el club de fans de la banda One Direction. la red social principal fue Facebook, donde existe un grupo cerrado y una página. También existen cuentas en redes secundarias como Twitter e Instagram.
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Branding: Essie
La estrategia para redes sociales de la marca Essie ha buscado involucrar a su comunidad de seguidores y darles un rol más activo al compartir el contenido que sus clientes generan en sus propias redes. Esto lo hacen mediante la mención de la marca y del uso de hashtags como #essielove o, actualmente, #essielovesLOVE en vista del mes del amor y la amistad.
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Medios pagados, ganados y propios: Frida Mom
La marca Frida Mom se dedica a la producción de productos para el cuidado postparto. En la edición de este año de los premios Oscar, buscaron figurar mediante un anuncio que fue tachado como “muy gráfico” y por lo tanto se rehusaron a transmitirlo. En vista de lo acontecido con un medio de pago, la marca decidió exponer la situación y postearlo en sus propios medios. La reacción de las personas en redes sociales fue positiva y la marca ganó exposición ya que el contenido se viralizó.
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Arquitectura de la información: Colourpop
Colourpop es una marca de maquillaje fundada en 2014. El propósito es ser una marca de calidad y accesible hecha sin crueldad animal. Colourpop tiene dos métodos de venta: Directamente en su página o en las tiendas de belleza Ulta Beauty. Es por este motivo que su sitio web fue creado pensando en facilitar la usabilidad del mismo y que el usuario pueda encontrar de manera sencilla los productos.
La página construye la información de manera que visualmente es agradable y que hace una conexión con el consumidor que le permite comprender la organización del contenido de la página por jerarquías. Se comienza por las categorías más generales, como las marcas, hasta las más específicas, como en la gama productos de cada una.
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Ejemplo de arquitectura de la información
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Ejemplo de arquitectura de la información
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Texto web: Juxtapoz
Juxtapoz es una revista web dedicada al conocimiento y promoción del arte contemporáneo y urbano. Sus fundadores fueron artistas y coleccionistas de arte. En ella, se siguen ciertas pautas de escritura web a la hora de redactar sus artículos como:
Utilización la Negrita para resaltar las ideas más relevantes.
Destacar los hipervínculos.
Acomodar las ideas más importantes en los primeros párrafos (triángulo invertido)
Usar de recursos audiovisuales que complementan el texto
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Captura de pantalla de artículo de revista digital Juxtapoz [https://juxtapoz.com/]
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Realidad aumentada: Photo Prado
En el año 2015, el Museo del Prado y Samsung lanzaron una aplicación llamada Photo Prado. Esta aplicación utilizada la realidad aumentada para que los visitantes del museo se lleven un recuerdo que consiste en una postal digital personalizada con la pintura favorita de cada persona. Alrededor del museo, se encuentran tres puestos con códigos que los visitantes pueden activar y obtener su souvenir.
Foto: RTVE [http://www.rtve.es/noticias/20150710/photo-prado-app-para-plasmarse-para-posteridad-junto-obras-arte/1177000.shtml]
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Sitio web responsive: BBC News
El medio británico BBC posee un sitio web en el que se pueden encontrar noticias clasificadas según sus temáticas y relevancia en el momento. Este sitio se adapta acorde al dispositivo desde el cual se esté viendo, sin perder sus características ni la información. Esto consiste la característica básica de un sitio responsive. La capacidad de ajuste del contenido a diversos dispositivos.
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Capturas de pantalla del sitio: https://www.bbc.com/news
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