mike3run - Tumblr blog

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Muy bien por tomar el reto amigo!!

Retos y satisfacciones

Primero, agradezco a Mike, por ser un buen amigo; es alguien que me inspira y me motiva para superarme, para superarnos. Él compartió hace pocos días una publicación en su perfil personal de Facebook en la que escribió uno de sus propósitos: escribir diariamente textos con un mínimo de setecientas cincuenta palabras. Le gusta mucho la tecnología y algunas cuestiones deportivas. Esta entrada es, pues, un reto compartido más que tengo con Mike. Probablemente no me proponga, de inicio, su mismo objetivo. Quizá sea mis textos sean cada dos o tres días, con igual número de palabras. Los temas de los que escribiré serán varios. Claro, de asuntos que hago o que me interesan. Es un buen reto para hacer ejercicio mental y, sobre todo, aderezar y sazonar mi vida.

En esta primera publicación, escribiré sobre algo de lo que hago: dirigir en una empresa constructora el área de seguridad, salud e higiene. Esto me resulta muy atractivo e implica una tarea integral noble y humana.

Me atrae porque puedo desempeñar plenamente mi aún inconclusa formación profesional –abogacía- y, principalmente, porque tengo la posibilidad de concretar varios de mis intereses. Por un lado, “ejercer” mi carrera es satisfactorio y me deja el grato porque para lo que me he estado preparando, me es útil y, más que nada, por ser el principal encargado de lo más preciado para cualquier persona: su salud, integridad, seguridad e, incluso, su vida; es decir, que el tiempo dedicado al estudio, ha valido la pena. Por otra parte, lo que más me motiva en mi encomienda, como expresé, es la posibilidad de realizar mis aspiraciones, deseos e intereses. A esto dedico el siguiente párrafo.

Desde corta edad conocí algunas bifurcaciones, entre ellas la de la riqueza y la de la pobreza. Conozco también realidades diversas en lugares diferentes. Y por supuesto que lo que de algunas de ellas deseo para la particular situación y contexto de cada lugar, es la prosperidad, la calidad de vida individual y colectiva, la seguridad de la persona y de la sociedad, las condiciones óptimas para el desarrollo cotidiano, la cercanía a lo que se denomina “vida digna”. Por eso el área que encabezo me apasiona, porque puedo hacer lo que esté a mi alcance y dentro de mis facultades pero también de mis responsabilidades y obligaciones para ver plasmadas, al menos en mi realidad inmediata, mis aspiraciones –que al mismo tiempo comparto con más gente- y los deseos que por varios años he tenido para el entorno en el que habitualmente me desarrollo personal, familiar y socialmente. Es muy satisfactorio. Mi labor la puedo hacer en cualquier lado: en la oficina, en la calle y en los varios sitios de trabajo.

Es complicado comprender y realizar las indicaciones que me corresponde dar, junto a otras personas que también integran este departamento, en el contexto de nuestro país. Sin embargo cuando se ha aprehendido, al menos en parte, nuestro objetivo, atender y atenerse a los dictados que de él derivan es enriquecedor para todos y representa la posibilidad de crecimiento y la oportunidad de construir un vínculo social; aun más, un vínculo cívico; y, primordialmente, humano. Al principio hay resistencia; proporcionar a los trabajadores los medios para cumplir con el “deber ser” es poco común o, al menos, no tan cotidiano como tendría que ser. Se puede decir, con cierta agresividad, que la lógica es: primero el dinero. Lo económico es importante para todos –trabajadores y patrones-, pero sin personas no hay tal y, si lo hay, resulta poco relevante.

Considero que como empresarios y patrones, se tiene una muy importante responsabilidad y obligación de procurar a los trabajadores condiciones seguras para el desempeño de sus actividades, responsabilidad y obligación aun mayor que la que tienen los trabajadores sobre su desempeño laboral, que no sobre su persona. Y, efectivamente, esto representa un gasto mayor por conceptos varios de los trabajos para los empresarios y los patrones, pero creo que al ser la clase “económicamente fuerte” se tiene ese deber social, cívico y humano. No importa si se trata de medianas o grandes empresas o en algunos casos de pequeñas. Pienso que bien vale la pena sacrificar “una ganancia” por el bienestar de los trabajadores. Probablemente procurar éste no signifique una ganancia económica, sin embargo es una ganancia moral, social, cívica y humana que es irremplazable por la cuestión monetaria. Nos hace ser mejores, como personas y como sociedad.

Observar a los trabajadores pasar de desarrollar sus actividades laborales con ropas roídas, rotas y en mal estado, a un determinado uniforme adecuado y seguro para la naturaleza de su trabajo es grato y satisfactorio, aparte de provocar una cierta sensación de tranquilidad  por hacer las cosas lo mejor posible; lo mismo sucede al constatar que las condiciones laborales que antes eran riesgosas y peligrosas, se transforman en unas que permiten ofrecer al trabajador un entorno laboral más seguro, sano e higiénico.

Garantizar lo anterior es imposible, no hay situación que pueda ser asegurada; pero sí se puede crear el ambiente que permita crear de la mayor forma posible, los factores que permitan tener un importante acercamiento a garantizarlo y asegurarlo. El precio que se paga por ello es bajo. La comodidad, el ánimo y la seguridad de los trabajadores, que se refleja en cómo laboran, es la mejor recompensa.

Twitter: @JAbrahamRojas

Instagram, para ver imágenes de lo que hago como director de seguridad, salud e higiene: @joseabrahambr

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Llegó Odín a nuestras vidas!!! Felicidad suprema!!! @susylussi

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Parkour Old School

La lección del pasado

Quisiera hablarles acerca de un video de parkour que vi hace muchos años que se llama Parkour Old School en Youtube. Es un video muy bonito con una canción muy inspiradora en la letra. De hecho siempre que hacia un gran salto gritaba o pensaba en mi mente “I’ll be free!!” Como creía que decía la letra. (En verdad dice “Oh be free!). El punto es que apenas la recorde y decidí investigar más al respecto.

La investigación

El clip viene de una película/documental hecho en 1977 llamado “Gizmo!” (así con todo y la exclamación). El documental esta compuesto casi en su totalidad de extractos de noticias periodísticas de los años 20’s a los 40’s en su mayoría gente “loca” haciendo inventos locos para intentar volar. El mensaje del documental es que verdaderamente necesitamos a la gente loca y necesitamos ser locos nosotros mismos para poder verdaderamente traer cambios a nuestro mundo.

Entre los clips que vienen en el documental está el que vimos del vídeo y aunque pareciera que es una misma persona en la duración del segmento en realidad son 2 y lo revela su estilo particular de movimiento además de sus enfoques de entrenamiento.

La primer persona que vemos se llama John Ciampa la fecha de filmación de ese clip fue a mediados de los años 40’s. Podemos ver que el tiene más una actitud realmente de Traceur pues sus movimientos son bastante controlados y practicados hasta la perfección. Él se inspiró en los monos y en Tarzan (el libro) para empezar a practicar y como buen Traceur práctico desde inicios de su pubertad hasta su edad adulta joven. Lo vemos desde el inicio hasta la secuencia donde sube a un niño a su espalda y juntos trepan una pared muy alta. Saludan al mismo tiempo a la cámara.

El otro hombre que vemos se llama Arnim Dahl. Un stuntman Alemán que salió en numerosas películas de su país y que según se cuenta se quebró más de 100 huesos de su cuerpo y estuvo aproximadamente 4 años en el hospital si sumamos todos los tiempos que estuvo ahi. De hecho en la secuencia que muestran en el video donde salta de una grúa a más de 40 metros hacia el agua se fracturó su columna vertebral y estuvo 1 año hospitalizado solo por esa razón.

Como pueden ver ya se ven dos muy diferentes maneras de pensamiento y movimiento incluso desde esos tiempos.

La canción se llama “The Stunt Runner - Nicholas Hollander” fue escrita exclusivamente para el documental por eso no se encuentra en ningún otro sitio y se acaba hasta ahí. Puedes escucharla de nuevo acá.

Para concluir les dejo la letra de la canción que encontré en internet.

The Stunt Runner

Nicholas Hollander

Race for a dream like the clouds in the sky

Oh be a trapeze getting ready to fly (La-ra-lai)

OH BE FREE!

Rush for a dream like a moth rushes fire

Run for your hopes way above the high wire

Oh!

Oh do you believe that your dreams were conceived in the stars

Well they are

They are what you make them

Though sometimes they seem very far

So far

Oh so far

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Viviendo la vida como una chicharra jajaja #aburrido #PaBajarLaComida

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Creo que es la mejor foto que he tomado :)

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El amor en general 😬😬😘😘 #Hipstamatic #Akira #Kodama

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#love #belleza #andiamo #yolo #mequierenembriagar

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El arte del Customer Support

Hoy decido revivir mi blog ahora en formato de Tumblr para un acceso más fácil a móviles y más adecuado a mi ritmo de vida que escribir en wordpress.

En fin, quiero escribir acerca de mis experiencias haciendo uso del Customer Support que generalmente ofrecen casi todas las grandes empresas pero que nosotros como buenos mexicanos no hacemos uso de ellos porque lo normal acá es que si te quejas no pasa nada, no queremos incomodar, no queremos molestar… Les voy a compartir 3 ejemplos muy recientes donde el servico posventa al cliente me salvó bastantes malestares, tiempo y sobretodo dinero.

MICROSOFT Y SU XBOX LIVE

Era Diciembre y recibí de regalo de parte de mi mamá un Xbox One entonces dije “¿Por qué no aderezarlo con una suscripción a Xbox Live?” Subsecuentemente me fui a un Blockbuster (técnicamente fui AL BlockBuster de Oaxaca ya que solo hay uno) y entre las suscripciones a Xbox Live había una de una cajita negra edición Day One que traía de regalo extra un personaje para el juego de Killer Instinct. Pues ya vas! Me lo compré y todo bien, pero tuve que esperar una semana para usar mi tarjeta debido a que no podía abrir aún el regalo de navidad que era el Xbox. Cuando llega el momento de ingresar la tarjeta me marca un error extraño… Sin ningún código ni nada simplemente no me deja introducir el código. Naturalmente acudí al Customer Support vía telefónica donde me dijeron que mi tarjeta era de otro país no compatible con Xbox Live de México y me sugerían comprar en un distribuidor autorizado… Como BLOCKBUSTER! Después de un buen rato explicando que efectivamente había comprado en un distribuidor autorizado me dieron un nuevo código vía email que según ya haría que tuviese Xbox Live por 1 año, sin embargo al tratar nuevamente todo volvió a fallar. Nuevamente volví a contactar a Microsoft vía mail donde me aseguraron que ahora si me habían solucionado el problema y para agradecer mi paciencia me dieron un código complementario de 1 mes gratis de Xbox Live. Grande fue mi sorpresa al ver que el código de un mes si funcionó junto con el código de 1 año que me mandaron por mail y que código de 1 año que originalmente había comprado!

Al final acabé obteniendo 2 años 1 mes cuando pagué por 1 año unicamente, todo por haber hablado con los de Soporte Posventa.

MISFIT SHINE

Para los que no conozcan el Shine es basicamente un aparato que colocas en tu muñeca y que mide tu actividad física diaria y tus horas de sueño. Sirve igual para competir y compararte con tus amigos. Basicamente teníamos Shine mi mamá, mi mejor amigo y yo. Por lo que decidí agregar a mi novia a la ecuación regalándole un Shine para Navidad sobretodo porque había conseguido un cupón de $50 USD de descuento muy buenos. Todo normal hasta que me di cuenta de que el aparato simplemente no llegó nunca. La ventaja fue que antes ya había llegado el Shine de mi mamá y el de Alan y gracias a eso nos percatamos del método nada seguro y confiado con que la empresa manda las cosas: en una simple caja de cartón sin cinta adhesiva que basicamente tienta a cualquier persona o cartero a abrirla para ver que trae adentro. Eso sin contar que los paquetes eran enviados por correo no registrado por lo que rastrear el paquete se torna algo imposible una vez que salen de Estados Unidos. Explicando todo eso por correo a Misfit obtuve ninguna respuesta… Pero pues como siempre hay que buscarle volví a intentar decirles solo que ahora por Twitter de manera pública, ahí si hubo un efecto adecuado y respuesta inmediata ahora si a mi correo.

Sobra decir que al final si me mandaron otro Shine que ya llegó adecuadamente y empacado igual de manera correcta para evitar ese tipo de situaciones futuras. ¡Muchas gracias Misfit!

APPLE Y SUS COMPRAS INTEGRADAS

Este igual no fue tan sencillo. Lo que ocurrió en resumidas cuentas fue que mi hermana usó mi clave de iTunes para bajar moneditas para los juegos de Logos Quiz y Cut the Rope juntando una cantidad de alrededor de $600! Alguna vez ya me había pasado algo similar por accidente y nunca obtuve respuesta alguna así que emplee la estrategia ideal de mencionar que mi hermana tiene discapacidad mental (la cual es de manera muy ligera, pero tiene un certificado que lo avala) y pues puedo imaginar que los de Apple pensaron una situación mucho peor. El punto fue que fui contactado de inmediato e incluso me pidieron revisar en caso de que mi hermana hubiera hecho compras adicionales, cosa que fue verdad. Les pasé las capturas de pantalla con los resultados de las compras y de manera inmediata contestaron que en máximo 3 días tendría de regreso mi dinero.

Naturalmente ya le configuré al iPad de mi hermana restricciones parentales para evitar situaciones como esta nuevamente. Lo bueno es que nuevamente el soporte posventa me ayudó a no perder ese dinero.

CONCLUSIÓN

No temas hacer uso del Soporte PosVenta de las empresas, es un recurso tan subutilizado por las personas que la gente que trabaja ahí literalmente agradece que les des la oportunidad de trabajar para ti. No ha habido vez en los últimos 6 meses que me falle una empresa con su soporte a clientes. Starbucks, Apple, Microsoft, Misfit, Correos de México, todos me han sabido ayudar adecuadamente y les quiero agradecer de manera pública.

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Recibiendo reconocimiento de Empresarios y Ejecutivos de Oaxaca 😁

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Moraleja: No tocar con el dedo el prende-cigarros... Aunque solo haya estado conectado 1 segundo 💥💥💥

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Pisando plátanos imaginarios

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Alan feliz en su cumpleaños #vscocam

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Panorama :)

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Super boliche

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Recordando Las Vegas :) #vscocam