pekonionjees - Tumblr blog

pekonionjees · 7 years ago

Text

Hyvästi sanomalehti

Grand One -kilpailussa palkitaan vuosittain parasta digitaalista suunnittelua ja markkinointia. Kilpailussa on useampi eri kategoria. Tutustuin Paras mobiilipalvelu -kategoriaan ja erityisesti huomioni kiinnittyi Hesarin uudistuneeseen mobiilisovellukseen.

Olen itse Helsingin Sanomien tilaaja. Mielikuvissani täydellinen sunnuntai aamu koostuu kahvista ja Helsingin Sanomista. Todellisuus ei kuitenkaan vastaa mielikuviani. Vaikka postiluukusta kolahtaa aamuisin paperinen Hesari, sitä harvoin tulee luettua vaan uutiset selataan sporassa puhelimesta.

Itselleni Hesarin mobiilipalvelun uudistukset olivat siis erittäin tervetulleita, mutta mitä Hesari uudisti?

Hesarin tavoitteena on kasvattaa etenkin alle 45- vuotiaiden tilaajien määrää. Nuorten lukijoiden houkuttelemiseksi mobiilisovellus on välttämätön. Tärkeänä lähtökohtana oli käyttäjiä kiinnostavan sisällön löytymisen parantaminen.

Ratkaisuksi keksittiin personointi ja onboarding. Personoinnin tavoitteena on kohdistaa käyttäjille heitä kiinnostavia uutisia ilman, että pääuutisvirta kärsii. Ratkaisuksi keksittiin Sinulle-osia. Näin etusivu voitiin pyhittää pääuutisille ja kohdistetut uutiset löytyvät helposti Sinulle-osiosta.

Eniten käyttämäni uutissovellukset ovat Hesarin ja Kauppalehden mobiilisovellukset. Molemmissa sovelluksissa on paljon yhtäläisyyksiä. Sovelluksien ensimmäiset näkymät ovat pääuutiset ja molemmissa on navigointivalikko. Kauppalehden sovelluksessa ei kuitenkaan Hesarin kaltaista Sinulle -osiota vaan uutiset on jaettu Pääuutiset, KL NYT ja Luetuimmat osioihin.

Henkilökohtaisesti pidän Hesarin sovelluksesta, sillä se on selkeämpi, siistimpi ja toimii paremmin. Kauppalehden sovelluksesta myös puuttuu hakutoiminto ja tuntuukin että eilen luettua uutista on mahdoton löytää uudestaan. Yhdessä käytettynä Kauppalehden ja Hesarin sovellukset pitävät minut ajan tasalla maailman menoista ja en ainakaan tällä hetkellä kaipaa perinteisen sanomalehden kahinaa.

Lähteet:

https://www.idean.com/micro/grandone18-hs-sinulle

6 notes · View notes

pekonionjees · 7 years ago

Text

SEO 101

Jos yritystäsi ei löydy Googlen ensimmäiseltä sivulta, sitä ei ole olemassa.

Google indeksoi eli etsii automaattisesti sivuja ja lisää ne hakemistoon. Tarkista ensin onko sivustosi Google hakemistossa tekemällä site: -haku sivustosi URL-osoitteella. Jos sivustoasi ei löydy Googlesta, sinulla on erityisen hyvä syy jatkaa lukemista.

1. Googlen auttaminen sisältösi löytämisessä

Lähetä sivustokarttasi Googlelle. Sivustokartta on tiedosto, joka kertoo sivustosi muuttuneista tai uusista sivuista.

2. Indeksoimatta jättävien sivujen kertominen Googlelle

Jos et halua jotain sivustosi osaa indeksoitavan, voit käyttää robots.txt-tiedostoa, joka sijoitetaan sivuston juurihakemistoon. Esimerkiksi sivuston sisäiset hakutulossivut kannattaa jättää indeksoimatta.

3. Googlen (ja käyttäjien) auttaminen sisältösi ymmärtämisessä

Salli Googlebotin käyttää sivustosi JavaScript-, CSS- ja kuvatiedostoja. Tätä varten on Hae kuten Google -työkalu.

Tarkista robots.txt -tiedostosi Google Search Consolen avulla.

Anna jokaiselle sivulle yksilöllinen otsikko ja laita <title> -tagi HTML- dokumentin <head> -osaan. Yksilöllinen otsikko auttaa Googlea erottamaan sen muista sivustosi sivuista.

Laita etusivun otsikkoon esimerkiksi yrityksen/sivuston nimi.

Muista käyttää lyhyitä, mutta kuvaavia otsikoita!

Laita Description -sisällönkuvauskenttään yhteenveto sivuston aiheista. Google saattaa käyttää näitä sivuston katkelmina.

Lisää strukturoituja datamerkintöjä, jotka kuvailevat sisältöä hakukoneille. Testaa merkinnät Googlen testaustyökalulla.

4. Ulkoasun hallinta Google-haussa

Oikein jäsennellyt tiedot mahdollistavat useita hakutulosten erikoisominaisuuksia, kuten arvostelutähdet.

5. Sivustohierarkian organisointi

Google suosittelee verkkosivustoja käyttämään https:// -muotoa. Search Consoleen lisättäessä suositellaan lisäämään https:// ja http:// sekä www- ja ei www-versiot.

Sivuston selkeän navigoinnin suunnittelu juurisivulta lähtien on tärkeää:

· Käytä tekstiä navigointiin

· Käyttäjälle navigointisivu ja hakukoneille sivustokartta

· 404-sivulta linkki esimerkiksi juurisivulle

· Käytä sanoja URL-osoitteessa

6. Sisällön optimointi

Tee sivustosta mielenkiintoinen sillä se saa muut suosittelemaan sivustoasi. Mieti myös millä sanoilla käyttäjä hakee sisältöäsi. Voit käyttää Google AdWordsia avainsanojen suunnitteluun. Muista käyttää kuvaavia linkkitekstejä!

7. Kuvien optimointi

Anna kuville kuvaavat nimet ja alt-määrite-kuvaukset. Käytä yleisesti tuettuja tiedostotyyppejä kuten JPEG-, GIF, PNG-, BMP- ja WebP-muotoja.

8. Sivuston mobiiliystävällisyyden parantaminen

Google tukee:

· Responsiivista verkkosuunnittelua

· Dynaamista näyttötavan valintaa

· Erillisä URL-osoitteita

Voit tarkistaa sivustosi mobiiliystävällisyyden Googlen mobiiliystävällisyystestillä.

9. Sivuston mainostaminen

Muista mainostaa sivustoasi esimerkiksi käyntikorteissa ja kirjepohjissa. Lisää yrityksesi tiedot Google My businessiin. Se lisää yrityksesi Google Mapsiin ja verkkohakuun.

10. Sivuston hakutulossijoitusten ja käyttäjätoiminnan analysointi

Voit Search Consolella selvittää löytääkö Google sisältösi ja miten sijoitut Google-haun tuloksissa.

11. Nauti optimoidusta sivustostasi!

Lähteet:

https://support.google.com/webmasters/answer/7451184?hl=fi

Kuva: https://pixabay.com/fi/seo-analyysi-verkossa-1327870/

10 notes · View notes

pekonionjees · 7 years ago

Text

Digitaalisen markkinoinnin 101

Digitaaliset markkinointikanavat voidaan jakaa ostettuihin, omiin ja ansaittuihin kanaviin. Onnistuneen markkinoinnin ja riskien hallinnan kannalta on tärkeää käyttää näitä kaikkia.

Ostettu verkkomedia jaetaan muutamaan alakategoriaan. On Pay Per Click (PPC) mainontaa, julistemainontaa ja maksettu sosiaalisen median markkinointi. PPC eli klikkimainonnassa maksetaan jokaisesta asiakkaan klikkauksesta. PPC-mainonta on yksi yleisimmistä hakukoneoptimoinnin muodoista. Julistemainonta tarkoittaa yrityksen mainosjulisteiden pitämistä verkkosivuilla. Sen suosio on kuitenkin vähentynyt mainoksen esto-ohjelmien seurauksena. Maksetulla sosiaalisen median markkinoinnilla tarkoitetaan esimerkiksi julkaisun näkyvyyden lisäämistä Facebookissa.

Oma media koostuu itsetuotetusta sisällöstä, joka julkaistaan omalla kanavalla. Näitä ovat esimerkiksi yrityksen oma verkkosivu ja sosiaalisen median kanavat. Omaa mediaa ohjaa pääosin yrityksen oma sisältömarkkinoinnin strategia. Hyvä sisältö on avain suosioon.

Ansaittu media koostuu kaikesta sisällöstä ja keskustelusta yrityksen brändin ja tuotteiden ympärillä. Se on pääosin oman ja maksetun median tuotos. Ansaittu media on esimerkiksi maininnat sosiaalisessa mediassa, uutiset, tuotearvostelut ja blogikirjoitukset. Sosiaalisen media onkin lisännyt yrityksen ja asiakkaan vuorovaikutuksen merkitystä markkinoinnissa.

Kaikkien näiden markkinointikanavien tehoa on mahdollista mitata. Ostetun verkon analysoinnin työkalu riippuu käytetystä alustasta. Sosiaalisen median alustoilla on usein sisäinen analytiikkaohjelma. PPC-mainonnan seuraamiseen voi käyttää Google AdWordsia ja Bing Adsia. On myös monia eri työkaluja ja ohjelmia joita voi käyttää ostetun markkinoinnin analysoinnin tehostamiseen.

Oman median mittaamiseen kelpaa usein käytetyn alustan omat analytiikkatyökalut. Oman median analysoinnissa on tärkeää kiinnittää huomiota esimerkiksi kommenttien ja seuraajien määrään. Erityisesti eniten näkyvyyttä saaneen sisällön analysointi on hyödyllistä tulevia markkinointikampanjoita varten. Seuraamista helpottaa esimerkiksi Google Analyticsin käyttö.

Ansaitun median seurantaan vaaditaan usein ulkoinen työkalu, kuten Meltwater tai Brandwatch Analytics. Ansaitussa median analysoinnissa kannattaa kiinnittää huomiota siihen mitä yrityksestä puhutaan ja kuinka paljon. Se auttaa ymmärtämään asiakkaita ja parantaa yrityksen ja asiakkaan vuorovaikusta.

Lähteet:

https://www.brandwatch.com/blog/define-measure-paid-owned-earned-media/

Kuva: https://unsplash.com/photos/yeB9jDmHm6M

13 notes · View notes

pekonionjees · 7 years ago

Text

Lean Canvas: SIRU <3 Festarit

Saimme kurssillamme hieman eksoottisemman tehtävän; Siru Mobile yritys tuli esittäytymään meille ja halusivat apuamme tuotekehitykseen. Yritys itsessään toimii mobiilimaksamisen alalla ja meidän pitäisi keksiä jotakin uutta ja innovatiivista tälle kovassa kasvussa olevalle alalle. Aluksi kaikki ryhmät keskittyivät innovoimaan uusia tuotteita ja palveluita. Lopulta meidän ryhmämme keksi palvelun nimeltä SIRU <3 Festarit. Olemme aktiivisia festivaalikävijöitä ja pohdimme, että kun festivaaleista nuristaan jälkeenpäin, se liittyy yleensä aina jonoihin ja ruuhkiin. Mobiilimaksaminen voisi helpottaa tätä ongelmaa.

Kohderyhmä Siru-mobilella on nuoret ja nuoret aikuiset, jotka ovat aktiivisia teknologian käyttäjiä. Myös festivaalikävijät osuvat hyvin pitkälti tähän samaan haarukkaan. Toki festivaalista riippuen vaihteluakin on, mutta tämä tuo vain lisää laajenemismahdollisuuksia. Sillä kun teknologia on saatu otettua käyttöön jollakin tietyllä festivaalilla onnistuneesti, se on helppo ottaa käyttöön myös muualla.

Koska olemme optimistisia tulevaisuuteen katsovia nuoria, oli ongelmien keksiminen aluksi hieman haastavaa. Suurin ongelma varmaankin olisi ihmisten houkutteleminen palvelun käyttäjiksi. Me tiedämme tämän olevan hyvä palvelu, mutta kuinka välitämme tämän tiedon asiakkaille. Onneksi festivaalit tarjoavat itsessään hyvän markkinointikanavan, sillä jos muutama ihminen saa tuoppinsa kouraan nopeasti, kun muut odottavat kuivin suin sadan metrin jonossa, niin eiköhän siinä yksi, jos toinenkin mieti vakavasti palvelun käyttämistä. Sosiaalisen median aikakaudella suosittelijat ja mielipidevaikuttajat ovat suuressa roolissa yritysten markkinoinnissa. Meidän tehtävämme on tarjota erinomainen tuote.

Kaikilla uusilla palveluilla on suuri yhteinen haaste, miten päästä suuren yleisön tietoisuuteen. Pitää tarjota jotain spesifiä. Jos uusi palvelu ei ole uniikki, se täytyy toteuttaa paremmin kuin markkinoilla jo olevat vaihtoehdot. SIRU <3 Festarit parantaisi selvästi festarikokemusta – Ei ruuhkille! Mobiilimaksaminen siis nopeuttaa palveluiden saamista festareilla. Suurten käyttäjäpiikkien takia sovellukseen on myös suunniteltu offline-tila, jossa voit ladata arvoa tilillesi jo ennen tapahtumaa. Tällöin edes mobiiliverkon suuri kuormitus ei latista tunnelmaa.

Ansaintalogiikan suhteen meillä on erilaisia visioita. Palvelumme kautta tehdyistä ostoista voisi ottaa pienen provision. Myös palvelun käyttöönotosta voitaisiin periä könttämaksu. Lisätuloja voisi myös hankkia myymällä mainostilaa sovellukseemme. Se voisi olla erinomainen alusta mainostaa esimerkiksi tulevia tapahtumia. Kulurakenteesta haluamme tuoda esille, että markkinointikustannuksiin ei välttämättä tarvitse upottaa suuria rahasummia. Tärkein tehtävä on saada paikalliset palveluntarjoajat innostamaan ideasta. Sen jälkeen tärkein tehtävä on tarjota erinomainen asiakaskokemus. Tämä varmistettaisiin esimerkiksi sijoittamalla Siru Mobilen henkilökuntaa tapahtumapaikoille.

Kassavirtaa ja muita tapahtumia on helppo mitata. Yhteenvedosta näkisi kaikki tapahtuneet ostot ja yhteistyökumppanien määrän. Käyttäjätyytyväisyyden mittaaminen tarjoaa mahdollisuuden kehittää palvelua entistä paremmaksi. Näemme, että ideoimamme sovellus tarjoaisi Siru Mobilelle paljon lisäarvoa. Palvelulle on varmasti kysyntää, tärkeää on toteuttaa se laadukkaasti Siru Mobilen brändiä vahvistaen!

20 notes · View notes

pekonionjees · 7 years ago

Text

Innovointiosaamisen blogiteksti

Innovoinnin ja innovaation ero

Innovaatio voi olla tuotteen, prosessin, positioinnin ja ajatusmallien muutosta. Teoriassa kuka tahansa voi innovoida, mutta yleensä innovaatiosta puhuttaessa viitataan yrityksen kehittämään innovaatioon. Tilastokeskuksen mukaan, jotta voidaan puhua innovaatiosta, on innovaation oltava uusi kyseisen yrityksen kannalta. Innovointi taasen on menetelmä, jolla innovaatio kehitetään.

Erilaiset innovaatiot

Innovaatiolla voidaan tehdä parannuksia yrityksen palveluun tai tuotteeseen. Esimerkiksi Apple kehittää jatkuvasti omia tietokone- ja puhelinmallejaan. Prosessien innovaatiolla tarkoitetaan tuotantoprosessien, palvelun ja jakeluteiden kehittämistä. Prosessien innovaation on erittäin tärkeää yrityksen kannalta. Jos prosessit ovat tehottomia, voi se vaikuttaa koko yrityksen toimintaan.

Yrityksen positioinnin innovaatiolla tarkoitetaan muutosta positioinnissa markkinoilla. Lidl on esimerkki yrityksestä, joka on positioinnin innovaatiolla kasvattanut markkinaosuuttaan ja pakottanut muita tekemään samoin. Tullessaan Suomeen Lidlin riisuttuja myymälöitä vieroksuttiin, mutta se pakotti hinnoittelullaan S-Ryhmän viilaamaan koko markkinointiviestintänsä ja tukemaan halpuutuksen ilosanomaa.

Mikä ongelma täytyy ratkaista?

Kaikki lähtee ongelmasta, joka täytyy ratkaista. Huomataan, että maailmassa on jonkin asian puute tai halutaan kehittää jo olemassa olevaa ideaa eteenpäin. Yrityksen ratkaistaessa ongelmaa on lähtökohtana asiakas. Tästä syystä on erittäin tärkeää tehdä lähtötilanteen analyysi.

Ensin mietitään yrityksen lähtötilannetta. Millainen tuote meillä jo on ja miten sitä voisi kehittää? Keitä asiakkaamme ovat? Ketkä ovat kilpailijamme ja mitkä ovat nykytilanteen ja tulevaisuuden trendit? Jos lähdemme kehittämään ideaa millä ei ole kysyntää, on se vain resurssien tuhlausta.

Innovoinnin menetelmät

Innovaatio kehitetään innovoinnilla ja tätä varten on olemassa innovoinnin menetelmiä. Innovoinnin menetelmät auttavat innovaation prosessin etenemisessä. Esimerkiksi innovaation alkuvaiheilla on aivoriihi hyödyllinen suuren ideamäärän saamisessa. Prosessin loppuvaiheessa voi Six Thinking Hats kirkastaa uuden innovaation ideaa.

Jatkuva kehittäminen

Innovoinnin prosessia ei voi mielestäni kuvata yksiselitteisesti. Se on jatkuvaa muutosta ja kehittämistä. Voi olla, että jossain vaiheessa prosessia huomataan kuinka idea ei olekaan toimiva ja prosessi aloitetaan alusta. Lisäksi trendit ja asiakkaiden tarpeet voivat muuttua todella pienelläkin aikavälillä. Tärkeintä on asiakas ja asiakkaan tarpeet ja tästä syystä innovointi onkin jatkuvaa kehittämistä.

Lähteet

https://www.slideshare.net/jjussila/tijop2-2012-innovointi

http://www.stat.fi/meta/kas/innovaatio.html

https://www.kauppalehti.fi/uutiset/lidl-ei-johtanutkaan-kansaa-kadotukseen--vaan-pakotti-kilpailijat-hereille/Rv3JyVe2

https://unsplash.com/photos/SYTO3xs06fU

10 notes · View notes

pekonionjees · 7 years ago

Text

Digitalisuuden luoma arjen keveys

Ericsson esittelee artikkelissaan vuoden 2018 kymmenen kuuminta kuluttajatrendiä. Se perustuu verkkokyselyyn johon vastasi 5141 edistynyttä internetin käyttäjää.

1. Kehosi on liittymä

Kaksi kolmesta vastanneesta uskoo, että kehonkieli ja eleet ohjaavat laitteitamme kolmen vuoden sisällä. Internet on yhdistettynä arkisiinkin esineisiin ja älypuhelimen ohjelmia ei enää käytetä kauko-ohjaimena.

2. Lisätty kuulo

Langattomuus on päivän sana. Analogiset liitännät jäävät historiaan ja kuulokkeet ovat langattomia. Tulevaisuudessa on kuulokkeita joilla voi päättää mitä haluaa kuulla ja mitä ei. Vastanneista 81 prosenttia uskoo, että kuulokkeet lataavat langattomasti viiden vuoden kuluessa eikä niitä tarvitse ottaa enää ikinä pois.

3. Ikuiset aloittelijat

Kyselyyn vastanneista 30 prosentin mielestä on mahdotonta pysyä teknologian kehityksen perässä. Vaikka teknologia mahdollistaa nopean oppimisen, tarkoittaa se toisaalta loputonta opettelua.

4. Sosiaalinen lähettäminen

Sosiaalinen media on tekoälyn ja rahan takia kääntymässä yksisuuntaiseksi kommunikaatioksi. Se on täynnä propagandaa, mainontaa ja ostettuja seuraajia. Jopa 41 prosenttia haluaisi tekoälyn automatisoivan sähköpostivastaukset. Missä vaiheessa kaikki käymämme keskustelu onkin koneen tekemää?

5. Älykkäät mainokset

Toisaalta jatkuva mainoksilla pommittaminen ärsyttää, mutta hyvin kohdennettu mainos voi olla hyödyksi. Tulevaisuudessa tulee olemaan älykästä mainontaa, joka tietää mitä kuluttaja haluaa. Lisätyn- ja virtuaalitodellisuuden ansiosta voi olla, että tulee hetki jolloin itse mainos korvaa tuotteen.

6. Outo kommunikaatio

Tuleeko koneista tekoälyn ansiosta lopulta kuin ihmisiä vai kieltäytyvätkö ihmiset kommunikoimasta liian eläväisten koneiden kanssa? Yksi kolmesta vastanneesta kertoo jo nyt välttelevän koneen kanssa keskustelua.

7. Vapaa yhteiskunta

Yksi viidestä uskoo robottien vievän heidän työnsä ennen eläköitymistä. Osa uskoo harrastuksista tulevan tulon lähde ja perustulon olevan yleisempää. Voiko tulon kuitenkaan erottaa työstä?

8. Kuvasi on huoneesi

Tulevaisuudessa lisätyn ja virtuaalisen todellisuuden ansiosta valokuvaan voi kävellä ja muiston voi elää elävämmin uudestaan. Noin puolet vastanneista haluaisi mahdollisuuden vuorovaikutukseen valokuvan kanssa.

9. Kadut taivaalla

Ovatko kadut tulevaisuudessa niin ahtaita, että kadut siirtyvät taivaalle?

10. Ladattu tulevaisuus

Ladattavat akut ovat tulevaisuus. Sähkölentokoneet ja autot ovat arkipäivää ja puhelinten akutkin kestävät pidempään.

13 notes · View notes

pekonionjees · 7 years ago

Text

Digitaalisuus liiketoiminnassa

Digitalisaatio luo yrityksille haasteita ja mahdollisuuksia. Pienet yritykset voivat sosiaalisen median markkinoinnilla saada kustannustehokkaasti suurta kasvua, mutta toisaalta suuret yritykset vähentävät henkilöstöä digitalisaation myötä. Esimerkiksi finanssialalla on käynnissä sen historian suurin murros ja konttoreita suljetaan enemmän kuin Helsinkiin ilmestyy McDonald’s ravintoloita.

Asiakkaat ovat jatkuvasti vaativampia ja palvelua tulisi saada kellon ympäri. Digitaaliset palvelukanavat antavat asiakkaille mahdollisuuden hieroa lainaneuvotteluita kotisohvalta käsin ja tilata ravintolaruokaa kotiin napin painalluksella. Yrityksen verkkosivut ja somekanavat ovat keskeisessä roolissa asiakaskokemuksen luomisessa.

Lähes jokainen mahdollinen asiakas saa ensimmäisen kosketuksen yrityksestä verkon välityksellä. Jos kokemus on huono voi asiakassuhde katketa ennen kuin alkanutkaan.

Digitalisaation ansiosta kaikki tieto on asiakkaiden käsissä. Sivustot kuten Tripadvisor ja Yelp mahdollistavat suoran palautteen muilta asiakkailta eikä tarvitse luottaa pelkkään yrityksen antamaan informaatioon. Tiedon suhteen tulee kuitenkin olla kriittinen, koska kuka tahansa voi kirjoittaa mitä haluaa.

Yksi mullistavimmista digitalisaation luomista mahdollisuuksista on hakukoneoptimointi ja sosiaalinen media. Niiden avulla yritys pystyy saamaan näkyvyyttä tehokkaasti ja kohdentamaan markkinointia haluamilleen asiakas segmenteille. Robotiikan ansiosta yritykset taas pystyvät ulkoistamaan yksinkertaisimmat ja rutiininomaisimmat työtehtävät ja voivat tämän myötä keskittymään haastavampiin tehtäviin.

2010-luvun eräs merkittävimmistä innovaatioista on mobiililaitteissa käytettävät applikaatiot. Ne ovat helpottaneet monia eri arkipäivän tehtäviä. Aikaisemmin pelin tai laskimen lisäksi on syntynyt monia erilaisia käyttötarkoituksia sovelluksille. Esimerkiksi viestintäsovellukset ovat mullistaneet kommunikoinnin. Tekstiviestien sijaan voi lisäksi viestiä kuvaviestintä sovellusten kuten esimerkiksi Snapchatin avulla. Sosiaalisen median yleistymisen myötä käyttäjät pyrkivät suosioon sovellusten, kuten Instagramin avulla. Tärkeää on seuraajien lukumäärän kasvattaminen.

Yritysten tulee myös sopeutua applikaatioiden käyttöön kehittämällä omia applikaatioita kasvavan teollisuuden alan parissa. Esimerkiksi pankkipalvelut ja matkaliput ovat pitkälti sähköisessä muodossa. Digitaalisuus ei ole uhka yrityksille vaan se antaa mahdollisuudet kasvulle, joka on avoinna kaikille. Kyse on siitä, miten yritys haluaa lähteä sitä toteuttamaan.

Nykyinen oletusarvo asiakkaalle on, että palveluja tarjotaan sähköisesti ja ne toimivat. Usein se on pettymys jos asioita ei voi hoitaa sähköisesti.

#digimontuomaskuningaskalastus

25 notes · View notes