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Ônibus circula com porta aberta.

À Secretaria Municipal de Transporte Eu, Riquelme Maciel, inscrito no CPF sob o número 926382539-09, residente na Rua Elisa Pedroso , CEP 0975536__, bairro Perus , da cidade de São Paulo, estado de São Paulo , venho apresentar reclamação por circulação de ônibus com portas abertas na linha 1017. Todos os ônibus devem possuir um equipamento chamado de anjo da guarda, que impede que os veículos circulem com as portas abertas a mais de 5 km por hora. Ora, a empresa JPtrans, responsável pela linha 1017, tem a obrigação de cumprir com a regra estabelecida pelo órgão de segurança ao consumidor. Por tanto caso a reclamação não seja respondida em até 30 dias, informando sobre o cumprimento da lei, informo desde já que será enviada uma cópia da presente reclamação à prefeitura de São Paulo, ao PROCON e ao ministério público. São Paulo,22/09/2019. Riquelme Maciel Silva. Dados para o envio da resposta: E-mail:eugostodetorta@gmail.com Telefone:30193490 Endereço:rua banana branca

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Lâmpada de LED queima após 2 horas e uso

Prezada empresa Sunshine,boa tarde,vim por meio dessa carta mostrar minha indignação,fui na loja decorados&Cia para comprar uma lâmpada de LED que é feita para durar anos,chegando em casa instalei a lâmpada após 2 horas queimou. Uma lâmpada que atrás estava escrito garantia de funcionamento 2 anos e só durar 2 horas é um absurdo,voltei na loja para reclamar e eles simplesmente falaram que não podia fazer nada e que eu teria que entrar em contato com a loja e é isso que estou fazendo,ou devolvem meu dinheiro ou me dão uma que realmente funcionará 2 anos!!

Espero meu retorno,atenciosamente Sarah

Sarah Barros n•11

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Carregador de celular explode

Prezada empresa Samsung, boa tarde. Venho por meio desta carta de reclamação para relatar um problema que aconteceu comigo no dia 08/09/19.

Comprei um celular Galaxy J8 e junto com ele veio o carregador, depois de 5 dias de uso fui colocar ele para carregar e ele acabou explodindo e me causou ferimentos e tive que ir para o hospital. Diante desse ocorrido, gostaria que a empresa se responsabiliza pelo o carregador quebrado que me venderam e que assuma os prejuízos causados em mim e que me dê um celular e carregador novo, caso contrário vocês irão perder um cliente

Att

Leo Amorim n⁰04

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Transtorno pela falta de Internet

São Paulo, 13 de setembro de 2019.

Prezada Operadora NET

Atuo como Designer e meu trabalho é todo baseado na internet. Desde quarta-feira não consigo enviar um material para um cliente, e hoje já é sexta-feira. Isso me causa muitos problemas para minha reputação e, inclusive, ocasionando multas, pois trabalho com prazos para entregar os projetos. Já agendei três visitas técnicas, mas o funcionário da operadora só apareceu na última solicitação, e nada foi solucionado. Quando eu liguei para a operadora, disseram que não havia registro do agendamento de visitas anteriores, mas eu tenho o protocolo. Ontem, a informação da central de atendimento da empresa era que o técnico não encontrou ninguém antes no endereço informado, mas trabalho de casa o dia todo, além de haver outras pessoas no local.

Solicito, novamente, a vinda de um técnico para a resolução do meu problema, pois estou sendo prejudicado seriamente com essa situação. Do contrário, terei que recorrer aos órgãos de Proteção ao Consumidor e mídias!

Grato

Thomas Fecury Mollo

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São paulo, 13 de setembro de 2019

Cara impresa Uber.

Venho expor um acontecimento que passei na última quarta-feira, onde ao sair do trabalho peguei um uber para retornar à minha residência, o valor deu R$15,50, como de custume paguei no cartão de crédito, porém na noite de quinta-feira ao entrar no app do meu banco notei que o valor cobrado pela empresa foi R$ 31,00. Houve algum engano e necessito de providências. Solicito a restituição da metade do valor pago.

Aguardo a resposta.

Giovanna Nicolau Sousa

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Frentista abastece carro movido a álcool com gasolina.

Prezado Posto BR, boa tarde, venho por meio desta carta de reclamação exigir uma retratação por parte da empresa, pois hoje as 9h30 abasteci meu carro, um Chevette Sl/E 1989 1.6/S ÁLCOOL, solicitei ao frentista que colocasse 3 litros de álcool no meu carro, no entanto, o frentista abasteceu meu carro com gasolina e apenas hoje a tarde, ao passar em uma oficina, o mecânico constatou problemas nas válvulas e uma contaminação no óleo lubrificante devido a falta de atenção do frentista. Diante desse ocorrido,espero que a empresa se responsabilize pelo erro do funcionário e assuma os prejuízos causados ao meu carro, caso contrário,estejam cientes da perda de um, até então, fidelíssimo cliente dos postos BR. 

Sem mais, Vinicius Borborema Pedroso de Siqueira

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Prezados atendentes da Piticas,

Enamoraria relatar o incidente que ocorreu comigo no dia 10 de Setembro e é algo inaceitável.

Adquirir uma camiseta e após as duas primeiras lavagens,de repente minha camiseta incolheu,cheguei a considerar que teria colocado algum sabão ou amaciante por engano,porém pude perceber que se fosse algo do tipo outras camisetas que também estavam na máquina teriam encolhido.

Me desloquei até a loja mais próxima e pedi para entrar em contato imediatamente com o gerente,disseram

que o mesmo não se encontrava no momento e me aconselharam a voltar no dia seguinte.Fui embora e retornei

no dia seguinte como programado,conversei com o gerente que me disse,que era algo anormal de se acontecer.

Exigo a troca pelo mesmo produto,pois não ficarei no prejuízo,afinal,segui todas as instruções e não cometi engano algum.Devido a circunstância se meu pedido não for atendido,creio que terei que contatar a ajuda do Procon.

Atenciosamente,

Kauanny.

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Rompimento da tubulação deixa Bairro sem Água

Boa Tarde!

Empresários da Sabesp estou entrando em contato no dia 18/07/2019 com sua empresa abordando o assunto no meu bairro que me deixa profundamente desapontado e muito decepcionado relatando o alerta de que mexeriam no encanamento do bairro de perus por causa dos buracos nos canos da cidade e com isso a falta de água que já se faz mais de uma semana que não consertam o encanamento e por isso não temos água funcionando na nossa rua e por causa dessa atitude desrespeitosa enviamos essa carta pra ver se tem como corrigir este ato e incidente.

propriamente seria de bom grado se voltasse a ter água pra nós usarmos no nosso dia a dia 

assinado: Lucas Rodrigo N°7

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São Paulo, 12 de setembro de 2019.

Prezado gerente,

Venho hoje por meio desta relatar um problema ocorrido em um dos caixas de seu estabelecimento.

Após comprar um dos produtos vendidos no Supermercado Marfe'x, no qual comprei uma caixa de sucrilhos onde custava em cerca de R$14,90 certifiquei de que o caixa onde passei minha compra ao invés de me dar troco pra R$ 15,00 que no caso seria o mais viável, acabou me dando de troco chicletes onde acaba sendo uma forma ilegal, pois o consumidor vai ao estabelecimento querendo adquirir algum produto e, na hora de receber o troco, o certo é que ele receba em dinheiro para que possa comprar algum outra coisa posteriormente.

Aguardo uma solução!

Atenciosamente,

Mariana Carvalho

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Prezados representantes da Nestlé,

Queria relatar algo que aconteceu comigo no dia 3 de setembro e fiquei indignada, achei uma falta de respeito com o consumidor. Comprei um café da sua empresa e quando cheguei na minha casa e abri, fiquei assustada, pois o café estava mofado!

Fui até o supermercado onde comprei o café, mercado Brasileiro, e o gerente me disse que deveria entrar em contato direto com a empresa, pois o café está dentro do prazo de validade.

Solicito a troca do meu café, pois não quero ficar no prejuízo, afinal, fui atenta à data de validade do produto. Caso minha solicitação não seja atendida, terei que entrar em contato com o Procon.

Grata, Beatriz

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Olá! Esse quadrinho pode ajudar na prova bimestral. Bons estudos!

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São Paulo, 10 de setembro de 2019.

Prezado senhor,

Venho hoje por meio desta relatar um problema ocorrido com um produto que comprei de sua marca.

Um relógio, o qual comprei para a função de despertador, pois preciso acordar cedo para estudar. Coloquei para despertar as seis da manhã e ele não funcionou como deveria, pensei que eu havia errado o horário quando o ajustei , então, no outro dia arrumei novamente para despertar e não funcionou, me atrasei muito para escola, por isso estou pedindo que resolvam o meu problema, pois não posso me atrasar para os meus compromissos, paguei um preço alto pelo produto e ele não está cumprindo suas funções.

Aguardo uma solução!

Atenciosamente,

Melissa Macedo.

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Reclamação.

Prezado atendente, sou o Lucas Gomes Moro na rua Alameda Araguaia, 2079 - Barueri - SP e através desse espaço para o leitor, desejo apresentar minha reclamação sobre a coleta de lixo realizada neste local. O caminhão de coleta se dá apenas duas vezes por semana e por ser uma rua pequena, às vezes o caminhão deixou de passar. E quando passa, os coletores apenas apanham os sacos da superfície dos contêineres que não estão completamente cheios, deixando o restante do lixo sem recolher. Absurdo! Esses lixos estão se acumulando há muito tempo, todos os moradores estão insatisfeitos com esta imprudência e aliás, atraindo mosquitos e doenças. Quero que este problema seja sanado, os moradores não merecem este desagrado e desejamos que não venham alegar depois que isso é obra de vandalismo de moradores Grato. 2ºEM, nº6

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Vamos relembrar!

Depois dos estudos realizados, agora é a sua vez de compor uma carta de reclamação.A carta de reclamação é utilizada quando o remetente descreve um problema ocorrido a um destinatário que pode resolvê-lo. É considerado um texto persuasivo, pois o interlocutor tenta convencer o receptor da mensagem a encontrar uma solução para o problema apontado na carta. No mínimo 2 e no máximo 4 parágrafos – uso de paragrafação conscientemente marcada vocativo: prezado (a) / senhor (a) (linguagem formal). Objetivo: começar reclamando/mostrar insatisfação diante de um problema (problema = tema) que não foi resolvido + usar argumentos para justificar a sua reclamação + encerrar reforçando a reclamação e/ou mostrando como o problema pode ser resolvido.

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TEMAS PARA ELABORAÇÃO DAS CARTAS

Beatriz - pacote de café mofado. Giovanna - Uber com cobrança duplicado no cartão de crédito. Kauanny - camiseta encolhe após lavagem. Leonardo - carregador do celular explode. Lucas Aliberti - Comprei pen-drive de 16 gigas, mas só reconhece 8 gigas. Lucas Gomes - Coleta de lixo não realizada na rua há 2 semanas. Lucas Rodrigo - Rompimento da tubulação deixa bairro sem água. Mariana - Caixa de supermercado oferece doces por falta de troco. Melissa - Relógio com despertador quebrado – Grande atraso!! Riquelme - Ônibus trafega sem fechar as portas. Sarah - Lâmpada de LED queima após 2 horas de uso. Thomas - Internet não funciona há 3 dias. Você depende para trabalhar. Vinícius - Frentista abastece carro movido a álcool com gasolina.

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Carta de Reclamação

Olá! Bem-vindos ao Reclama aqui! Vamos usar esse canal para registrar os trabalhos do 2° ano do Ensino Médio sobre o gênero textual - Carta de Reclamação. 

Professor Jeferson Azevedo - 2019