riskuarja123

[riskuarja123]

McAfee Assistance – Hae tukea tai anna palautetta

McAfee Antivirus sisältää paljon erilaisia ​​ominaisuuksia, eikä sitä ole tarkoitettu vain virusten ja haittaohjelmien torjuntaan. Itse asiassa VPN online yksityisyyttä varten on yksi McAfee suosituimmista ominaisuuksista. Henkilöllisyyden valvonta, erinomainen suojaus phishing linkkejä vastaan ​​ja seuran talaitteiden poistaminen ovat joitakin McAfee täydellisen suojan tunnistetuimpia ominaisuuksia. Perus suunnitelma on erinomainen suojaamaan tietokoneesi haittaohjelmilta ja suojaamaan, kun olet yhteydessä Internetiin. Edistynyt suunnitelma tarjoaa käyttäjille paremman, kattavamman lisäturvan. Riippumatta tilauksestasi, McAfee saattaa kohdata ajoittain ongelmia, kuten kaikki virustorjuntaohjelmat. Tästä syystä virustor juntayrityksillä on kunnollinen asiakaspalvelu, jossa viihdytetään, kuunnellaan ja tarjotaan ratkaisu kaikenlaisiin ongelmiin.

Asennuksesta tilin luomiseen ostoon tai laskutukseen liittyviin ongelmiin McAfee asiakas palvelutiimi on joukko erittäin tietoisia, taitavia ja avuliaita ihmisiä, jotka ovat aina valmiita ratkaisemaan ongelmasi. Nämä ihmiset eivät ole vain erittäin tehokkaita, vaan myös luotettavia ja nopeita, minkä vuoksi asiakastukea pidetään yhtenä markkinoiden parhaista. On kolme tapaa hakea asiakaspalvelua:

● Knowledge Base, joka sisältää monia hyödyllisiä artikkeleita useilla eri tavoilla, jotta voit löytää ratkaisun jokaiseen ongelmaan.

● McAfee Malware Cleaner on ilmainen ohjelmisto, jonka avulla voit puhdistaa tietokoneellasi mahdollisesti olevat haittaohjelmat.

● Keskustele ammattitaitoisen johtajan kanssa saadaksesi yksityistä apua ja ota kaikki irti ratkaisukokemuksestasi

Nyt sinulla saattaa olla mielessäsi hyvin pätevä kysymys, joka on "Kuinka todella ottaa yhteyttä McAfee asiakaspal veluagenttiin?" Tämän tekemiseen tarvittavat vaiheet on annettu alla. Alkaen tuotteen asennuksen ja oston avustamisesta minkä tahansa ongelman ratkaisemiseen, asiakaspalvelun johtajat ovat käytettävissä teknistä apua varten. Sinun on noudatettava seuraavia vaiheita:

● Vieraile "Ota yhteyttä" -sivulle

● Valitse maa, josta olet kotoisin (tai maa, jossa ostit ohjelmiston) ja valitse haluamasi kieli.

● Seuraavaksi sinun on valittava laite, jonka kanssa sinulla on ongelma. Se voi olla PC, Mac tai mobiili-/tablettilaite. Valitse laite, jonka kanssa tarvitset apua, ja napsauta Chat.

● Napsauttamalla "Chat online" voit muodostaa yhteyden avustajaan mahdollisimman pian. Arvioitu odotusaika on usein todella tarkka.

● Sekä kyselysi että kysymys, jonka olet valmis esittämään, hyväksytään chat-ruutuun, kun edustaja vastaa huolenaiheisiisi innostuneesti ja asiantuntevasti sovelluksen toiminnoista, vioista ja niin edelleen.

Yksi erittäin tärkeä huomioitava asia on se tosiasia, että jos käytät iOS:ää, keskusteluikkunan pitäisi olla auki, kunnes ongelmasi on ratkaistu, koska chat-istunto lopetetaan, jos poistut sivulta.

Lähetä palautetta McAfee

Heti kun siirryt McAfee asiakaspalvelu Suomi löydät vaihtoehdon lähettää palautetta McAfee tiimille ilman minkäänlaista vaivaa. Sivun äärioikealta keskeltä löydät vaihtoehdon palautteen lähettämiseen. Kun napsautat sitä, ensimmäinen kysymys, jonka he aikovat kysyä, on "Saavutitko vierailusi tarkoituksen?" ja anna vaihtoehto valita kyllä ​​tai ei.

Seuraavalla sivulla pyydetään oikeaa kuvaavaa palautetta sekä arviointeja, jotka perustuvat ymmärtämiseen, löytämiseen ja navigointiin. Kerro heille, mihin tarkoitukseen kävit McAfee tukisivulla, ja lähetä se.

Muita tärkeitä tapoja ottaa yhteyttä McAfee tukeen

Voit lähettää sähköpostin osoitteeseen kuluttajatuki@mcafee.com, jossa on oikea kuvaus kohtaamistasi ongelmista. Liitä kuvakaappauksia tai näyttötallenteita selittääksesi ongelman entistä paremmin. Tuen yhteyshenkilön numero on kuitenkin erilainen eri ihmisille sen mukaan, miltä alueelta he ovat kotoisin. He voivat helposti soittaa ja kertoa johtajille ongelmistaan ​​ja odottaa nopeaa ja hämmästyttävää apua. Suurella tiedolla ja väistämättömillä ongelmanratkaisutaidoilla (kun ongelma on pätevä) nämä johtajat tekevät parhaan hyödyn kaikista asioista, jotka sinun pitäisi tietää.

Alkuperäinen Lähde