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Why Your Google Reviews Are Disappearing: New Algorithm Update

Are you aware that Google processes around 20 million contributions daily across its Maps and Search platforms? This substantial influx of user-generated content highlights the importance for Google to uphold the integrity of the information provided. Instances of fake reviews and spam can distort consumer perceptions and erode Google’s trustworthiness. To address this challenge, Google implemented a review algorithm last year to bolster its capacity in detecting and removing fake reviews. This article outlines the functionality of the review algorithm and its role in Google's efforts to counter fake reviews read more here

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什么情况？为什么我的Google地图店铺评论被删除了

在经营Google商店的过程中，很多时候，商家会发现自己的谷歌评论莫名其妙被删除，心里纳闷——为什么我的Google地图店铺评论被删除了？有多种原因可能会导致商家的Google评价在谷歌地图上被删除。

在大多数情况下，谷歌评价被删除是因为该评价违反政策（如垃圾内容或不当内容）而被移除，这个可能是购买刷谷歌评论，也可能是店家自己发动员工，朋友乃至顾客发上去。

Google不会恢复因违反政策而遭移除的评价。有时，在恢复商家资料后，评价可能会遭到移除。如果遭停用或暂停的商家资料在恢复后出现评价缺失的情况，可以通过管理员邮件与Google团队联系以寻求帮助恢复。

值得注意的是，如果您将自己尚未开业的商家设为在未来某个日期开业，则Google会将在您商家开业之前发布的所有评价移除。

另外， 在Google进行算法更新的时候，你可能会发现，在 Google 搜索或 Google 地图等特定平台上，有些评价需要较长时间才能显示。这种情况在合并商家资料后最常见。

最后，因合并商家资料而造成的延迟问题应该在几天时间内就可解决。使用较旧的移动设备和操作系统的Google用户可能会无法发表评价。若要解决此问题，应更新操作系统和 Google 地图应用版本。

来源https://www.manyoujingyu.com/.../14/missing-google-reviews/