#殯葬產業的未來發展趨勢與新商業模式策略
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殯葬產業的未來發展趨勢與新商業模式策略
殯葬產業當下擁有無限的前途，因為服務運作系統是承載著人們最深的情感與記憶，所以創新服務模式提升行業競爭力的KSF核心競爭力，未來若透過引入科技元素和個性化服務，殯葬業能夠更好地適應市場需求，並吸引更多的客戶。
隨著殯葬業的改革與國人價值觀的轉變，殯葬服務業者從過去被認定為較忌諱，受大多數社會所排斥的行業，形象慢慢轉為一般其他性質的服務行業，顧客對於從事的業者也漸不再帶有歧視眼光，部分企業集團投入殯葬產業，企業化經營模式開始扭轉傳統殯葬服務業給人的印象，走向高品質、客製化的經營模式，依家屬的需求調整儀式流程，使儀式變得簡單、創新而制度化，從業人員的培訓也有了專業化的教育訓練，從業人員由過往素質較低的形象轉變為西裝筆挺的專業禮儀師。隨著殯葬文化的改變，民眾對殯葬服務業的看法相對較無排斥或畏懼心態，而能較以尊重的心情看待殯葬服務業。
由於殯葬業不同於其他行業，具有一次性服務的特性，在從業家數持續上升的情況下，預估產業競爭將會越趨激烈，而未來之殯葬產業應為整合轉型與異業結盟，並不斷地開創新的商業模式。 如改善下列要項:
殯葬產業面對產業發展的新型態，要有不同的策略選擇。當前殯葬廠商必須降低營運成本並加強營運獲利能力，且要不斷地創造競爭優勢，以因應殯葬產業外在環境的需求，進而維持其產業中的生存優勢。殯葬業者在面對大環境改變時，必須要有新的轉型策略。殯葬業者最好擁有多元化的商品與完整的行銷網路，並結合各資源使商品朝向多樣化的發展。
殯葬產業會隨著人們生活水準的提高和文化觀念的變遷，殯葬服務將更加注重個性化和客制化，消費者將更加注重殯葬服務的品質和內涵，希望根據逝者的生平和喜好來策劃獨特的告別儀式，專業的服務包括對於殯葬流程的精確掌握，及對於文化習俗的尊重，這些都是提升服務質量的要點。
環保意識的提高將推動綠色殯葬的發展；如生態葬、樹葬、海葬、人文葬、塔葬、環保葬等新型葬禮方式將逐漸受到更多人的青睞，這些方式不僅節約土地資源還能減少對環境的污染，加上政府將會加強對殯葬服務行業的監管和指導推動風氣制度化。
現代科技將在殯葬行業得到更廣泛的應用，如虛擬現實技術可以提供遠程告別儀式服務，虛擬實境（VR）、人工智慧（AI）及相關用個性化服務的設計等，科技的應用將成為殯葬業的服務賣點，殯葬服務的形式將變得更加多樣化。
擴大產業獲利在同質競爭中脫穎而出，業者間素質參差不齊則須提升人員素質，增進禮儀師的專業能力，並將服務價格公開化以避免因資訊不對稱而讓民眾有所疑慮，建立公司口碑後淘汰素質較低的業者，持續利用專業及優質服務的形象建立民眾對殯葬服務業的信任。
殯葬市場進入門檻不高，但要跨出地域限制達到一定規模的話，便會同時面臨各地區性的小廠商及跨地區性的大廠商之競爭，現今禮儀服務現貨市場已為競爭激烈的紅海，不論大小廠商皆擴張不易。但，殯葬產業未來發展趨勢面對人口老化，與隨著人們生活水準的提高和環保觀念的變遷，殯葬服務將更加注重個性化和客制化，殯葬產業的未來充滿潛力，專業性且具人性化的殯葬服務將愈加受到重視，消費者將更加注重殯葬服務的品質和內涵，業者須不斷學習提升自我形象以打造出品牌力。
補充數據、資料—詹翔霖
2024殯葬產業深度分析及發展現狀、市場規模分析
殯葬服務行業作為人類社會不可或缺的一部分，涵蓋了從遺體處理到葬禮儀式的全過程，為逝者及其家屬提供與喪葬相關的系列服務。這一行業不僅承載著文化傳承和社會責任，還隨著時代的發展而不斷演變和創新，隨著老齡化趨勢的進一步加深和人們對殯葬服務需求的增加，市場規模將繼續保持增長態勢。殯葬服務行業的發展與人口老齡化、城市化進程、文化觀念變遷以及科技進步等因素密切相關。
殯葬服務產業鏈上游：主要涉及殯葬服務相關設備、產品的供應商，如塔墓地、火化爐、骨灰盒、靈骨塔等資源的提供者。這些供應商為中游的殯葬服務機構提供了必要的物質基礎。
中游：殯葬服務本身，包括殯儀服務、墓地服務以及相關的花禮/圈產品銷售和司儀等對應服務。這是產業鏈的核心部分，直接向逝者及其家屬，提供包括葬禮策劃、遺體處理、塔墓地銷售等在內的一系列服務。
下游：殯葬服務的需求群體，顧客主要為逝者的親屬。家屬的需求直接推動了整個殯葬服務行業的發展。
大陸市場據中研普華產業院研究報告《2024-2029年殯葬服務行業市場深度分析及發展規劃咨詢綜合研究報告》分析殯葬服務市場規模在全球范圍內呈現出穩步增長��態勢。以中國為例，隨著老齡化社會的加速到來，60歲以上人口占比不斷上升，這一趨勢直接推動了殯葬服務需求的顯著增加。據市場調研數據顯示，截至2022年，中國殯葬服務行業的市場規模已增至3102億元，預計未來幾年將繼續保持增長態勢。
台灣市場方面來說，按照內政部的中華民國人口中推計，目前年死亡人口為17萬，到2040年時成長至28萬，年成長率約為2%，根據台灣CPI雜項類之其他(婚喪喜慶費用佔據65%)，在過去8年平均費用增長率約為1.1%，而這是在死亡人口成長率較低且殯葬業商家數增加率較高的情況下，因此假設至2040年之前價格成長仍維持1.1%，估計出目前殯葬業產值約為400億，而往後將穩定以3.5%上下成長約至910億。
參考資料
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新創事業的商業模式與有效市場行銷 詹翔霖副教授寶高智慧產業園 …
2. https://www.scribd.com › presentation
商業模式+策略+創新 青年青創事業見習交流團 詹翔霖副教授 | PDF
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商業模式設計與創新策略 創業簡報1 - 管理知識學院 詹翔霖副教授 …
4. https://www.scribd.com › presentation
國立雲林科技大學商業模式工作坊 商業模式實務演練班 詹翔霖副教授
5. https://blog.udn.com › chanrs
商業模式的思考方法 - 詹翔霖副教授 - udn部落格
6. https://idoc.pub › documents
106.05.24 創業學堂 商業模式工作坊 商業模式與價值鏈 詹翔霖副教授
7. https://m.31ppt.com
大叶大学创业管理开发有效的商业模式ch05詹翔霖老师.ppt
8. https://nabi.104.com.tw › posts
木子里餐盒創新商業模式經營關鍵成功因素KSF-詹翔霖副教授
9. https://blog.udn.com › chanrs
婚禮顧問業發展趨勢-創新商業模式 - 詹翔霖副教授 - udn部落格
10. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post
商業模式的思考方法＠心靈整形師 詹翔霖 副教授｜PChome Online
11. https://blog.udn.com › chanrs
連鎖加盟茶飲管理-詹翔霖副教授連鎖手搖飲品店之商業模式分析-舞動魅力
12. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post
連鎖加盟茶飲管理-詹翔霖副教授連鎖手搖飲品店之商業模式分析
13. https://chanrs.pixnet.net › blog › post
地方創生推動城鄉特色產業發展計畫-城鄉重生創新機-詹翔霖副教 …
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像是設計、服務和文化等，大陸則可從技術和人才著手，而合作的前提是相互臺北翻譯社了解。我覺得
世界快速變動，要維持長久的競爭優勢，必須不斷自我突破。當全球企業都在尋求下一條成長曲線時，如何轉型升級一直是個焦點話題。遠見高峰會第九場論壇，以「產業創新，成長轉型」為題，邀請兩岸產官學專家討論激盪。
主持人台灣大學管理學院院長郭瑞祥表示，如何辨識新的創新機會，並在區域性與全球性市場找到利基點，已成為企業的決勝關鍵。
與談人工業局局長吳明機、零點研究諮詢集團董事長袁岳、英業達董事長李詩欽以及力旺電子董事長徐清祥等人，分別從政府政策、對大陸互聯網的最新觀察，以及科技業如何鼓勵創新等各個面向，提供創見。以下為論壇內容：
主持／台灣大學管理學院院長 郭瑞祥
與談／經濟部工業局局長 吳明機、零點研究諮詢集團董事長 袁岳、英業達集團董事長 李詩欽、力旺電子董事長 徐清祥
〉吳明機
改變傳產製程 要友善環境
產業創新的驅動力，主要有三點，包括了智慧化、綠色永續和文創化。
ICT產業約占台灣GDP超過一半（58％），我們能把台灣的競爭優勢延伸到其他傳統產業，把產品設計、服務生產流程和ICT嚴密結合臺北翻譯社在一起，創造出新的價值。
在綠色永續方面，台灣的鋼鐵、石化業都不容易在目前環保的氛圍下擴充能量，傳統產業必須重新設計並生產出對環境友善產品。
最後是文創，若拿iPhone和三星的智慧手機比較，三星強調功能佳，iPhone賣的是故事。產品設計文創化，就是把產品的故事告訴顧客，提升品牌價值。
在政策方面，經濟部有「三主軸四策略」，三主軸是指，維新傳統產業、鞏固主力產業以及育成新興產業。
四策略是，第一，台灣目前的研發創新都集中在高科技業，應該大力推廣傳產的創新研發風氣，提升價值。
第二，補強關鍵零組件的不足，強化系統臺北翻譯社整合能力。第三，在新興產業上要促進國內產官學整合，並與國際研發社群結合。
最後是產業高質化，希望將智慧化、綠色永續化、文創產業化的比重，由目前的42％提升到2020年的60％。
我們會以創新平台的概念促進產業結盟，創臺北翻譯社新平台有幾個原則。第一，以大助小，讓大企業帶動小創新，例如中鋼可以和下游結合，在屏東成立分公司。
第二，結盟創新，例如在工具機控制器的開發過程當中，讓設計者與客戶結盟，把客戶意見直接回饋給廠商。
第三，主題創新，提供高風險產業高誘因，例如智慧巴士的計畫，就是透過計畫來提升智慧巴士的自製率。
〉袁岳
進入互聯網 供需方要溝通
大陸經濟這幾年轉變的重要方向，就是「基於互聯網的服務化、服務性和服務業。」
飛馬旅會從五個角度判斷市場機會，一是產品的互聯網化。大陸目前的問題是，大多數的電子商務都不賺錢，原因是平台的內容與產品沒有互聯網化，在上面賣不出利潤來。
消費者已經互聯網化、改變了，你只靠「臺北翻譯社物」的改變，是趕不上的。例如小米機就是互聯網化的產品，他們的產品是基於與消費者密切的對話溝通後產生，這樣做才有價值。
第二是移動社會經濟，移動人群與互聯網化產品結合，才能產生最大價值。第三是用移動互聯的東西，將徹底改變我們生活，我們稱為無線生活服務。
第四，一到三分鐘的微頻（短影片）將成為主流趨勢，短圖像將成為傳播的核心內容，像美圖秀秀的「十秒美拍」。
第五是機器人。機器人生產與3D打印製臺北翻譯社模決定了流程能否電子化，而機器人也將從實體演進為互聯網上的機器人。
中國與美國市場很大，但在移動互聯網上，中國走得比美國快。原因是大陸市場高度年輕化，行動力強，凝聚力也強，很快就把市場組織起來，產品投進去就能���出量。
互聯網化時代最重要的就是「交互」兩字，現在的消費者主導性強，因為互聯網讓他的信息獲得能力很強，形成的需求也很強。 臺北翻譯社
台灣供應力強、設計能力強、製成高品質能力也強，但是製程設計能力還要與市場需求互動，這就是交互設計。
衍生出來，還有交互物流、交互銷售、交互售後服務等，都要有很強溝通能力。
我們以前做市場調查，現在要做可觸及的網上社區，讓消費者發揮作用，顛覆了過去的經營管理思惟。互聯網是沒有界線的，即使有界也會跨過去。
我們有年輕人做殯葬互聯網、家政互聯網、物臺北翻譯社業管理互聯網等，互聯網會改變一切。
〉李詩欽
培育人才 提升應用與服務
最近我們常在談「第三波平台革命」，包括移動運算、雲端服務、大數據，以及社群網站等，都是在互聯網上發展。
台灣硬體業者如英業達，在互聯網的布臺北翻譯社局上，追得很辛苦。從電子商務、大數據到互聯網、物聯網，都是很創新的應用。
不久之前，Google用32億美元併購做恆溫器與煙霧偵測器的Nest；之後Nest又併購了一家家庭監視器公司，都是為了搶攻物聯網商機。
Google在彰濱設有資料中心，也把台灣當作物聯網的研發基地，他們看中台灣的硬體基礎，擁有龐大且具競爭優勢的供應臺北翻譯社鏈。
其實台灣在物聯網上是有基礎的，但硬體還要加上軟體、服務，與應用，這方面要再努力。
台灣在2010年通過了數位匯流發展方案和雲端運算產業發展方案，2011年又通過智慧聯網發展策略。台灣雲端運算產業協會就和台灣物聯網聯盟進行溝通，希望能提供一個平台，讓個別的公司可以投資雲端運算、大數據臺北翻譯社以及物聯網的商機。
重點是，我們要有開放式創新，還要找到創新人才。過去我們打造硬體基礎，現在則須提升服務與應用，把服務性、服務化、服務業的龐大商機加以實現。
英業達已創立40年，累積1萬2000臺北翻譯社件專利，我們也希望能加速改造轉型。改造轉型，首先要從提拔年輕人做起。過去三年我們積極去學校找人才，捐贈不少軟體定義網絡，讓學生在學校宿舍或外出都能連網。
雲端運算產業協會也做了很多育成服務，比方今年雲豹育成第一名的「學悅科技」，是台大學生組成的公司，他們設計出的雲端即時回饋軟體，在台灣市占率第一。這個軟體可以幫助老師在規劃課程時，與學生即時���交互臺北翻譯社運作，教學相長。
其他獲選的新創公司，有做瘦身社群、3D雲端商務服務、童年記憶分享等，百花齊放。
創業的難題很多，包括有創新沒創業、有創業沒資金、有資金沒規模，大企業應該協助新創公司，打破這個困境。
〉徐清祥
技術要領先 找對商業模式
2000年我離開學術界開始創業，就臺北翻譯社見識到創新不見得能創業。我是第一次失敗，才有第二次創新。
以我們公司為例，2000年手機產業剛起來時，手機裡面的快閃記憶體很缺貨，我在學校就是做這方面研究，就把最有希望的專利拿出來創業，這個專利能讓Flash省下20％成本，募了不少資金，但後來卻失敗了。
為什麼？因為我們必須改變客戶的使用臺北翻譯社習慣。此外，從拿專利出來到與晶圓代工廠合作，第一代產品開發的過程就花了五年，那時英特爾已經開發到第三代，根本無法去競爭。
這也驗證了創新不見得能創業成功。臺北翻譯社這五年中，很幸運地日本三菱找上我們做MCU（微控制器）的非揮發性記憶體，要我們在不更改製程下，做出能在銷售前寫入程式的客製產品，這次從有想法到商品化只花了兩年。
這項產品可以節省庫存成本，提供方便性與彈性，比其他競爭對手有優勢，因此成功。
任何創新要成功，不只要技術領先，還要思考這項技術要建構在什麼平台上才能擴大市場，如何降低使用者進入障礙，以及它的臺北翻譯社整體商業模式。
創新，環境是很關鍵的因素。當年我到IBM工作時，第一個禮拜老闆都沒找我，我問同事要做什麼，他說你就做自己想做的，臺北翻譯社發表專利和論文，風氣很自由。
同事見面都在聊有什麼新點子、又發明了什麼，因為這樣的環境，我體會到只要觀念、方法對，就能創新。
回清華大學教書後，我就把這一套帶到研究室。在指導學生的過程中，我會啟發他們，「為什麼這樣做？」「有沒有更好的想臺北翻譯社法？」學生就會去想答案，很有成就感。若能成功發表專利，之後就會有很多新發明。
創業後我找了很多業界工程師，有些人的工作是設計標準型記憶體，因此當客戶提出新可能、新性能時，工程師的第一句反應，常是「做不到」。因為他們只記得標準規格，沒做過的，就認為做不到。經過幾年磨��臺北翻譯社，現在客戶再提出新的規格要求，工程師就會想辦法做到。
台灣不缺人才，只要有創新的環境，很快就會變成創新人才。
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全球暖化與氣候變遷對經濟與產業會不會產生具體影響？答案是，會。但謀求經濟成長卻未必得犧牲環境安全，在人民安居樂業、經濟利潤與環境平衡上，永續就是最大的共識。
主持遠見高峰會第十場論壇的台灣經濟研究院院長洪德生首先引用諸多數據指出，全球因氣候暖化引發的災難不斷，已是人類當前與未來面臨的最嚴峻挑戰；幸而永續概念已從消極控制汙染，轉向積極調整產業與能源政策來因應。
2014年3月��學界轉任環保署署長的魏國彥，分享到歐盟考察的經驗時表示，歐盟計畫在2030年二氧化碳減量40％的大膽規劃，已經證明排放減量並不會降低競爭力。
關心環境汙染危害身心健康的上海復旦醫院管理公司董事長章濱雲強調，環境是影響健康的因素之一，應高度重視，但毋須過度憂慮，就像治療疾病要先找到病灶，對症下藥。而環境治理雖然沒有那麼單純，但仍可借助科學研究，找到最佳解決方案。以下是論壇精華整理：
主持／台灣經濟研究院院長 洪德生
與談／環保署署長 魏國彥、上海復旦醫院管理公司董事長 章濱雲
〉洪德生
全球共同分擔責任 思考產業規劃
自從「京都議定書」簽訂之後，全球暖化情勢更趨嚴峻，各國雖然採取積極因應措施，但是天災人禍依然不斷發生。彭博社引用瑞士再保公司的數據指出，2013年全球經濟因氣候災難損失的金額達1300億美元。
英國的研究也指陳，2025年之前，全球將臺北翻譯社有近1∕3的產出，約44兆美元產值會受到影響；在全球193個國家中，以南亞、東亞和非洲沙哈拉沙漠國家的風險最高。
又根據「亞洲開發銀行」的報告指出，若人類持續依賴石化燃料，到本世紀末，南亞經濟產值每年將削減9個百分點。
該機構2014年10月19日的預測指出，至2050年南亞六國（包括孟加拉、印度、不丹、馬爾地夫、斯里蘭卡、尼泊爾等國）的平均GDP將因為氣候變遷減少1.8％；至2100年將減少8％，其嚴重性不容忽視。
因此，各國無不想盡辦法，對產業提出永續發展的概念，希望未來子孫仍然可以安居樂業。
追求社會、經濟、環境三方均衡的永續理臺北翻譯社念，自1972年在聯合國提出後，近十年來才逐漸凝聚共識，面臨來自環境的高標準，環境議題已由局部走向全球化；在行動方面，也由消極地汙染控制，朝向環境資源的永續利用發展。
永續概念有兩部分，一是世界各國應共同分擔責任，以免遭到國際制裁；二是，調整產業與能源政策，這也成為各國產業規劃的基本方向與思惟。
地球環境已經改變，全球化雖然很重要臺北翻譯社，但是需要典範轉移，產業發展不能再依循舊規，需要事前部署，重新設計。而不論是政府、企業、學界還是民眾，大家皆為地球公民的一分子，共同參與才能共同實踐。
〉魏國彥
借鏡歐盟 減碳不影響產業競爭力
全球暖化導致的極端氣候是人類共同的問題。
多年前我在美國耶魯大學教授「古海洋學」這門課，一位年輕學生Michael Mamn來聽課，2012年他到美國國會聽證，因而成為全球氣候變遷研究圈的熱門人物；當年也發生一起「氣候門（climate gate）」事件。
事件起因於，氣候學者之間來往的郵件被駭臺北翻譯社客盜取，他們在信函中爭論氣候暖化有無證據，造成什麼影響等，這些不同立場的意見被公布於網路上後，竟像滾雪球般愈滾愈大，不同理念與路線的人產生不同的解讀。
辯論中，有人把氣候學者形容成犯罪分子，指責他們騙取研究經費，把學生當奴工使喚等的負面效應。氣候變遷議題涉及產業利益，臺北翻譯社經過產業大力遊說媒體和國會後，原本只是攸關人類發展的學術性研究，竟演變成政治議題，形成尖銳對立的局面。
這個問題至今仍然在不停地延燒，一派是放羊孩子的警告派，狼究竟何時會來，還不知道；另一派則是否認的安心派。兩派的爭戰2臺北翻譯社0年來未休。
而台灣也是環保議題的戰場，台灣的地理環境山高水短，一個超級颱風來襲，即可能引發洪水爆發、土質鬆動、海水上升，加上基礎建設不足，對天災的抵抗力與恢復力非常薄弱。
因此，討論台灣未來競爭力，與環境的脆弱度、能源選擇、社會建設是否完善等，都有關係。這不僅是危機，也是轉機，國家與企業競爭力，必須放在這個新的大架構下思考。
2014年9月我才到歐���考察，歐洲對臺北翻譯社溫室氣體的減量非常積極，計畫在2030年前減量40％，這是一個積極而大膽的建議，但其實他們近五年來的努力，並沒有傷害到歐盟的競爭力，這就是一個可參考的永續發展模型。
環保三部曲 政府企業齊心
回看台灣，1970～2006年間，台灣每年的二臺北翻譯社氧化碳排放量與經濟成長率大致一致，從2007年兩者才開始脫鉤。
台灣的狀況是，經濟持續緩和成長（平均2％～3％），但二氧化碳排放量是下降的。2013年的最新數字是，二氧化碳排放量每人每年是10.8公噸，與2007年最高峰（約12公噸）比較是下降的。
若以經濟學來換算，也就是我們國民所得臺北翻譯社每賺1元，以前會排放20公克二氧化碳，現在則降至16公克，減少20％。可見台灣在節能減碳方面的努力，是有成果的。
發展經濟學中有個「庫茲涅茨曲線Kuznets curve」，這個理論認為，國家經濟持續發展但環境汙染是可以下降的，兩個指標相反，台灣其實是「庫茲涅茨曲線」的最佳實證。
不論綠能科技、節能減碳，或者循環經濟，應有三部曲。
首先，政府與企業先制訂目標；其次，面臺北翻譯社對新典範轉移，需要新思惟；最後，有了目標和科技工具後，仍需在自由經濟體制下競爭。
政府常會以補貼做為政策工具，但光靠補貼很難永續發展，仍須具有經濟上的可行性。自由競爭的社會，自然會揀選出最好的科技方法，這也是近年歐洲的歷程。
近年大陸霾害，也引起台灣的注意。社會臺北翻譯社發展與工業都會產生懸浮微粒，也就是「PM2.5」，指的是空氣中如顆粒狀的微小物質，他們小到直徑只有2.5微米。
大風起兮，氣懸浮微粒就會到處飛揚，臺北翻譯社這幾年大陸的燃煤、汽車發展，造成霾害愈來愈嚴重；台灣也受其影響。
根據大氣模型的驗證，台灣約有35％的懸浮微粒來自大陸；可見健康是不分國界的。氣懸浮微粒飛來飛去，不知會飛到誰家，因為太小容易穿透，因此兩岸四地需要密切合作、採樣分析去處，才能想辦法管制、減緩傷害。
大陸近年經濟翻了好幾番，經濟成長的勢頭很強，但民眾因深受霧霾汙染所苦，也開始注重環境問題，正是環境治理的時機。
〉章濱雲
以生態文明為本 謀求永續方案
我是研究公共衛生的，很多人關心環境與健臺北翻譯社康的關係，根據「世界衛生組織」的研究指出，影響人類健康的因素共有遺傳、環境、工作和生活方式，��及生病後能否得到良好的醫療服務等四大要素。
環境只是影響健康的其中一項，我們臺北翻譯社應該高度重視，但不需要過度焦慮。
這一陣子大陸霾害非常嚴重，因距離關係，也可能隨著風向飄來台灣，但環境對健康究竟會產生什麼具體影響呢？
以美國醫學會的權威報告為例，198臺北翻譯社2年美國學者曾針對120萬人做了16年的長期追蹤，結論是環境中的PM2.5，每升高10微克立方米，死亡率會增加4％；其中心肺疾病可能提高6％，肺癌可能提升8％。
但環境因素還是比較容易侵害有易感基因的人，例如已故的華人巨星鄧麗君因為患有氣喘，很容易受到空氣變化而罹病。其次，心肺功臺北翻譯社能較衰弱的老年人和兒童，也比較容易受到影響，這是醫學的客觀證據。
以科學基礎形成行動綱領
目前大陸走在永續道路上，永續思惟也可以融入在產業轉型上。
以疾病治療來說，疾病致因有單因素，如伊波拉病毒，和多因素，如高血壓。一個國家永續發展有太多因素在發揮作用，很難以單一因素來解決問題，但我們可借重老祖宗的智慧，也就是尊重天地人情懷。包括環境治理、綠臺北翻譯社色中國、幸福中國和健康中國等理念，必須先有生態文明基礎，才能找到解決方案，因為單用法令治理，仍有很大缺陷。
透過多因素討論，基於科學基礎，才臺北翻譯社能形成好的行動綱領。
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女性正在翻轉世界！女性正在突破傳統，發揮影響力，樹立成功典範。世界的兩個主要力量，一是數位革命，一是She勢力的崛起，包含南韓、德國、泰國都選出女總統或女總理。顯然女性是世界最好的投資標的。「這世界的男女比例如果像今晚舞台上一樣，那真是太好了！」夢想學校創辦人、作家王文華，主持遠見高峰會「魅力領導．She勢力崛起」論壇，幽默風趣的開場，引來滿場笑聲。與會的四位女性代表，不吝惜的各自分享如何兼顧職場和家庭的心路歷程。
來自大陸的木瓜移動創始人沈思，從國中開始就臺北翻譯社有創業的念頭。「比爾．蓋茲就是我的偶像，」大學選讀計算機系，就是想和蓋茲一樣改變世界。
天成醫療體系董事長張育美，從醫學跨入醫院管理領域，遠赴美國、大陸進修管理課程，是終身學習的典範。SOGO百貨董事長黃晴雯強調，���當新時代的領導者，一定要勇敢做自己。特力集團執行長童至祥認為，女性天生感性，又具有與團隊合作與文化整合的優勢，很適合服務業。
身為在場唯一的男性代表，王文華提醒，女性職場天花板有時可能是自己心態造成的。想擁有好的事業發展，除了自身努力、別自我設限，有時也靠伙伴、伴侶的支持系統，「甚至是你選的公司。」
王文華鼓勵在場聽眾，走出會場後別忘了把今天所學到的都落實出來，「不只心態懂了，更要行動！」不分男女，共同讓世界更美好。臺北翻譯社以下為講者的精采分享：
主持／作家、夢想學校創辦人 王文華
與會／木瓜移動聯合創始人、首席執行官 沈思、天成醫療體系董事長 張育美、太平洋SOGO百貨董事長 黃晴雯、特力集團執行長 童至祥
〉沈思
工作無關性別 有心最重要
我16歲進入北京清華大學的計算機系，畢業後去美國矽谷學習創業；也到史丹佛大學進修管理技能。2004年加入Google，我的第一個主管臺北翻譯社是Marissa Mayer，現在她是Yahoo的CEO。面試時她問我，5年後想做什麼，我告訴她，會回中國創業。
我曾問Marissa Mayer，為什麼會錄取我，因為一般企業主不會希望員工在公司工作卻想著以後要創業。Marissa Mayer回答，Google就是要有創業精神的人。
Google的工作經驗深深影響我，當時Google還未上市，員工只有幾百人。2007年我到北京，在李開復的領導下創立Google中國，我負責所有手機上的應用產品。2008年我覺得自己準備好了，便創立木瓜移動。那時Google臺北翻譯社在全世界已經有1萬多名員工。
為什麼要叫「木瓜」？因為我和另一位共同創始人都很崇拜「蘋果」，我們一定要做像蘋果那樣偉大的公司。
業界有句流行話，「珍愛生命，遠離創業」。2年前木瓜移動的平台上雖然有1億多名用戶，但遇到很大的瓶頸，用戶活躍度低，幾乎不互動，而這樣的社交平台是沒有意義的。
我們決定轉型，開始做移動廣告，幫百度、騰訊在海外占領市場。估計明年收入會達到10幾億人民幣，現在公司員工不到200人，人均產值很高。轉型很不容易，要說服投資人不要砍掉現有的團隊，承擔很多壓力。 臺北翻譯社
2005年我從研究所畢業，到Google已工作一年，Google的兩位創辦人和團隊的互動讓我感覺那不是一家公司，更像個大學，每天都臺北翻譯社在發想新技術，都想創造些什麼、期許自己能用什麼改變世界。這也成為我的信念。
懷孕生子前，我工作時從沒想到自己是女性，職場上該做什麼事是一樣，跟性別無關；但有小孩後，確實有些影響。要兼顧事業，必須有很好的支撐系統，包括老公、父母、保母等；做好這些，才不會有職場天花板。
〉張育美
不要想管理 而是經營醫師
阿里巴巴創辦人馬雲是我長江商學院的校友，他曾臺北翻譯社說，台灣企業家都七老八老，怎麼會有創意呢？我雖然50已多歲，但我自認還很年輕，也剛從史丹佛大學學習回來，實踐活到老學到老。
常有人問天成醫療體系，到底是做醫美、還是健康檢查的？其實我們是一家綜合醫院，醫療專科有35～40科，醫美跟健檢只是其中兩科而已。
醫院要有完整的治療，就要像百貨公司有各種不同的櫃台，我每天的工作就是做整合。我是藥學系畢業的，天天跟100多位榜首、榜眼的醫臺北翻譯社師工作，領導他們的壓力可想而知。
我先生是外科醫師，他告訴我，不要想「管理」醫師，而是「經營」。經營25年下來，我們醫院的醫師流動率很低，而且還得過人力資源獎。
雖然天成不是大型醫學中心，但軟實力很優異。我的經營理念是，希望提供病人最好的環境，以病人為中心、細心照顧患者，幾年下來我覺得很有收穫。
我在大學沒有學過管理，後來自覺不足，跑去念CEO班，念過很多學校，得到最新的知識，讓我覺得自己還很年輕。
在拚事業時，很感謝家人支持。孩子還小時，我臺北翻譯社就請爸媽搬到隔壁就近照顧，感謝我的爸媽。
因此，我建議年齡跟我差不多大的朋友，應該要不斷學習，我們的觀念其實可比現代年輕人都還要進步。
〉黃晴雯
女性回職場 政府要當後盾
有別於女性創業，我的經驗是「轉業」。
7年前決定從媒體到企業界，我當時完臺北翻譯社全沒有相關背景，卻要做SOGO百貨的董事長。我給自己兩句話，一是「be yourself」，二是「make difference」。2013年SOGO在台營業額是412億元，大陸是209億元，在台灣也是坪效最高的百貨公司。
幾千年來華人社會文化給女性的壓抑，讓我們在面對事業和家庭時，常要妥協、退讓或犧牲。但如果真的要做SHE時代的領導者，就要勇敢的「be yourself」。
臉書營運長雪柔．桑德伯格（Sheryl Sandberg）曾問，為什麼女性領導人這麼少？她認為，其中一個是女性不敢站出來，但女性若想展現自臺北翻譯社我專業，就應該「挺身而進」。
很多時候，我們太低估自己了。瑞士信貸曾訪問世界各國的上市公司，發現這些公司若有女性董事，股價會高升17～26％，投資報酬臺北翻譯社率會高出平均4％。挪威2008年立法規定，公司董事會要有40％以上是女董事；馬來西亞2008年時，也制定董事會裡面要有30％的女性；台灣的數字是14％。
女性的玻璃天花板有兩種。在職場上是「同工不同酬」，根據《金融時報》調查，在同樣條件下，男女的酬勞會有17～26％差距。在家臺北翻譯社庭內則是「同住不同工」。雪柔．桑德伯格在TED演講時表示，女性在家做家事的時間是男生兩倍，育兒時間更是男性的三倍之多。
很多女性也常因生理、天職和自己志趣，可能產臺北翻譯社生扞格，因此到了某個年紀或時間點時會主動退縮，企圖心和進取心不再那麼強。
支持系統真的很重要。不少女性希望工作有更多彈性，SOGO就有44種班，讓同仁可以輪替。
如何在事業和家庭間取得平衡，可能無解，但我會鼓勵，若孩子大了，可以再回到職場。女性再就業的忠誠度、穩定性更佳。政府應提供臺北翻譯社女性更好的支持系統，協助婦女回歸職場。
〉童至祥
女主管重整合 懂激勵員工
早上看到報紙國際版，上頭寫「男女職場平等 2095年再說吧！」這是世界經濟論壇（WEF）的全球性別差異化報告，序言提到，全世界經濟臺北翻譯社發展仰賴人才創意，全球人口有一半是女性，但女性潛力卻沒有被充分開發，難怪世界經濟沒辦法向上成長。
目前全球只有11％的國家元首是女性，美國也還沒有女總統。《財星》500大的企業，只有24位、4.8％為女性CEO，這還是新高紀錄。
我服務過的IBM，在公司創辦的第101年，才臺北翻譯社有第一位女性CEO羅梅蒂（Ginni Rometty）。女性的就業環境還有很大的改善空間。
服務業是人的產業，女性特質有很多勝出之處。從生理面來說，女性腦袋很會連結；女性也善於多工，大家應該都有過一邊抱小孩、一邊炒菜，又接電話的經驗。
其次，在行銷3.0的時代，服務更要和客人的心靈契合。女性的右腦發達、感性，適合服務業。
第三則是對權力的看法。男性看��權力臺北翻譯社，成功取向高。但女性傾向雙贏（WIN WIN）或團隊贏（TEAM WIN）。
在這個變化快速的時代，必須整合多元文化，協同合作才能因應；現在的企業又多是矩陣型組織，威權型領導已不再管用，如何激勵、鼓舞他人的能力更重要，這些都是女性優勢。
就升遷而言，若不是自己創業，女性在企業內確實有職場天花板。原因有三：第一，多數企業的頂頭上司是男性，自然會選熟悉臺北翻譯社的人。第二是社會制約。尤其是東方，有「女子無才便是德」的迷思。
第三來自女性自己，不想被叫做女強人，甚至認為女性就應該溫柔的刻板形象。自己也常會有罪惡感，自認花太多時間在工作，臺北翻譯社顧不了家庭。
當然，並非每人都要追求事業的成就；但如果有這樣的渴望，就要跟隨你的心、勇敢突
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身為台灣產業心臟，彰化近年的發展讓人眼睛一亮。遠見高峰會的特別場邀請產學代表來此，討論彰化的機會與優勢。
主持人《遠見雜誌》副社長兼總編輯楊瑪利以2014年峰會主題「開放．整合．突破．成長」帶出引言，她認為，開放以及整合的策略是由政府帶領，而企業在追求突破和成長的過程中，需要轉型機會。楊瑪利表示，擁有目前許多國際級企業的彰濱工業區，扮演著重要角色。
彰化縣長卓伯源很有信心地說，彰化是個適合投資的安全城市，興建郵輪港灣後，彰濱將成為不亞於新加坡「Marina Bay」的高端觀光服務業重鎮。
大陸唯眾傳媒創始人楊暉，則從品牌建立的角度切入，指出在網路時代下，產品的行銷思惟也必須轉型。大陸零點研究諮詢集團高級副總裁馮晞劃出兩岸合作的願景表示，中國有硬實力，搭配台灣的軟實力，將能把設計、服務、技術和人才有效結合，但合作的前提是雙方要互相多了解。對彰化未來的產業藍圖，南開大學旅遊與服務學院創始院長白長虹說，郵輪港灣建設會帶來驚人的遊客經濟。
另外，從事汽車電子業的怡利電子公司董事長陳錫堯則建議，彰化可定位成汽車用品製造業的聚落。論壇還特別邀請中國一號店董事長于剛上台，他認為，台灣透過中國商務平台以及上海自由貿易區的設立，未來跟中國合作的機會將愈來愈多。
以下為論壇內容：
主持／遠見雜誌副社長兼總編輯 楊瑪利
與談／彰化縣縣長 卓伯源、唯眾傳媒創始人、總裁 楊暉、零點研究諮詢集團高級副總裁 馮晞、南開大學旅遊與服務學院創始院長 白長虹、怡利電子科技（江蘇）工業有限公司董事長 陳錫堯、中國一號店董事長 于剛
〉卓伯源
彰化治安佳、交通便利 是優質投資環境
2014年《遠見雜誌》的地方競爭力指標評比，彰化在治安的指標特別突出，同時拿到全國和非五都的雙料冠軍。
可見彰化是一個適合投資的安全城市，2014年10月，行政院通過彰濱工業區計畫，我們也成為第一個自由經濟示範區的實體區。縣府也與美商郵輪集團簽定投資意願書，投資金額高達1500億元，將要興建郵輪和觀光設施。
彰化擁有優質的投資環境，也即將有自己的高鐵站，2015年7月就會有高鐵停靠，車站設計就像是一束盛開的百合花，配合彰化花卉產業的意象。
在彰濱工業區，Google的投資已增至6億美元，是Google在亞洲最大的資料中心。
二林精密機械園區引進的投資金額也高達1億元，預估中科園區的年營業額將高達4800億元。
彰濱工業區有幾大優勢，一是土地產權單純，只有一個地主就是政府；二是已通過環評；三是經過Google設廠，已證明是個適合投資的地方；四是可成為與上海對接的合作平台。
〉楊暉
網路思惟將顛覆傳統的行銷思惟
進到網路時代，小米科技創辦人雷軍曾說：「如果是站對了風口，豬都能飛起來。」因此只要選對了策略，所有產品就能有好成績；而擁有網路思惟，將顛覆傳統的行銷思惟。
小米現在是全球第三大手機生產廠，在中國已超越三星，是中國最大的品牌。
小米的「米粉」可以對產品提出建議，甚至很多問題都是由消費者自己發現的。原本消費者是被動接受的概念，已經轉為以用戶為中心的模式。
中國有幾個經典案例可以分享，像是黃太吉，是家賣燒餅的傳統店鋪，只有五家，但短短六個月內，竟賣出1億元人民幣，臺北翻譯社據說Google和摩根都是買家，它就是利用網路思惟。
第二個案例是雕爺牛腩，只有一家店，開業不到一年，營業額約是4億人民幣，它的產品很講究，筷子和餐具都是訂製的，客戶也都是透過微博和微信慕名而來。
還有個花店叫Roseonly，它有個專屬的量身臺北翻譯社訂做概念，也就是玫瑰一生只為一人，上網訂玫瑰，必須把愛人的名字寫上。上線8個月，營業額超過1000萬人民幣。
在網路時代，產品特色已轉變成草根、極致和專屬，要顛覆品牌行銷的概念，就是要從產品本身開始。或許大家會說做精密工業，不需要花這些小心思，但若是願意用心，相信應能賣出更多產品。
對企業而言，最重要的是做出品牌的價值觀。網路時代雖然快速，但在心理的決策上，應該要慢，尊重人的內在需求，只要抓住人的心靈，就可以抓住消費者。
〉馮晞
大陸欠缺軟實力 兩岸合作會有更好成臺北翻譯社績
在中國討論國際化，一般會說是「走出去」的戰略，但我認為還缺了三個字。走出去是硬實力的展現，我們還缺軟實力，也就是「走進去」的戰略。當企業可以跟當地文化和社會融入，就可以更進一步地「走上去」，也就是硬實力和軟實力的結合。
最近我們做了一項調查，詢問外國專家和媒臺北翻譯社體，他們對於中國企業在海外的表現，是「喜歡」「信任」還是「尊重」？結果幾乎沒有人選信任和尊重，大家都選喜歡；如果再細分，他們其實是喜歡中國的錢，多過於喜歡中國人。
這反映了我們欠缺軟實力，這方面還做得不夠好，而軟實力正好是台灣的優勢。
兩岸的合作上，台灣要發揮優勢，像是臺北翻譯社設計、服務和文化等，大陸則可從技術和人才著手，而合作的前提是相互了解。我覺得真正了解台灣的大陸人其實不多，兩岸的合作要在硬實
身為台灣產業心臟，彰化近年的發展讓人臺北翻譯社眼睛一亮。遠見高峰會的特別場邀請產學代表來此，討論彰化的機會與優勢。
主持人《遠見雜誌》副社長兼總編輯楊瑪利以2014年峰會主題「開放．整合．突破．成長」帶出引言，她認為，開放以及整合的策略是由政府帶領，而企業在追求突破和成長的過程中，需要轉型機會。楊瑪利表示，擁有目前許多國際級企業的彰濱工業區，扮演著重要角臺北翻譯社色。
彰化縣長卓伯源很有信心地說，彰化是個適合投資的安全城市，興建郵輪港灣後，彰濱將成為不亞於新加坡「Marina Bay」臺北翻譯社的高端觀光服務業重鎮。
大陸唯眾傳媒創始人楊暉，則從品牌建立的角度切入，指出在網路時代下，產品的行銷思惟也必須轉型。大陸零點研究諮詢集臺北翻譯社團高級副總裁馮晞劃出兩岸合作的願景表示，中國有硬實力，搭配台灣的軟實力，將能把設計、服務、技術和人才有效結合，但合作的前提是雙方要互相多臺北翻譯社了解。對彰化未來的產業藍圖，南開大學旅遊與服務學院創始院長白長虹說，郵輪港灣建設會帶來驚人的遊客經濟。
另外，從事汽車電子業的怡利電子公司董事長陳錫堯則建議，彰化可定位成汽車用品製造業的聚落。論壇還特別邀請中國一號店董事長于剛上台，他認為，台灣透過中國商務平台以及上海自由貿易區的臺北翻譯社設立，未來跟中國合作的機會將愈來愈多。
以下為論壇內容：
主持／遠見雜誌副社長兼總編輯 楊瑪利
與談／彰化縣縣長 卓伯源、唯眾傳媒創臺北翻譯社始人、總裁 楊暉、零點研究諮詢集團高級副總裁 馮晞、南開大學旅遊與服務學院創始院長 白長虹、怡利電子科技（江蘇）工業有限公司董事長 陳錫堯、中國一號店董事長 于剛
〉卓伯源
彰化治安佳、交通便利 是優質投資環境
2014年《遠見雜誌》的地方競爭力指臺北翻譯社標評比，彰化在治安的指標特別突出，同時拿到全國和非五都的雙料冠軍。
可見彰化是一個適合投資的安全城市臺北翻譯社，2014年10月，行政院通過彰濱工業區計畫，我們也成為第一個自由經濟示範區的實體區。縣府也與美商郵輪集團簽定投資意願書，投資金額高達1500億元，將要興建郵輪和觀光設施。
彰化擁有優質的投資環境，也即將有自己的高鐵站，2015年7月就會有高鐵停靠，車站設計就像是一束盛開的百合花，配合彰化花卉產業的意象。
在彰濱工業區，Google的投資已增至6億臺北翻譯社美元，是Google在亞洲最大的資料中心。
二林精密機械園區引進的投資金額也高達1億元，預估中科園區的年營業額將高達4800億元。
彰濱工業區有幾大優勢，一是土地產權單純，只有一個地主就是政府；二是已通過環評；三是經過Google設廠，已證明臺北翻譯社是個適合投資的地方；四是可成為與上海對接的合作平台。
〉楊暉
網路思惟將顛覆傳統的行銷思惟
進到網路時代，小米科技創辦人雷軍曾說：「如果是站對了風口，豬都能飛起來。」因此只要選對了策略，所有產品就能有好臺北翻譯社成績；而擁有網路思惟，將顛覆傳統的行銷思惟。
小米現在是全球第三大手機生產廠，在中國已超越三星，是中國最大的品牌。
小米的「米粉」可以對產品提出建議，甚至很多問題都是由消費者自己發現的。原本消費者是被動接受的概念，已經轉為臺北翻譯社以用戶為中心的模式。
中國有幾個經典案例可以分享，像是黃太吉，是家賣燒餅的傳統店鋪，只有五家，但短短六個月內，竟賣出1億元人民幣，據說Google和摩根都是買家，它就是利用網路思惟。
第二個案例是雕爺牛腩，只有一家店，開臺北翻譯社業不到一年，營業額約是4億人民幣，它的產品很講究，筷子和餐具都是訂製的，客戶也都是透過微博和微信慕名而來。
還有個花店叫Roseonly，它有個專屬的量身訂做概念，也就是玫瑰一生只為一人，上網訂玫瑰，必須把愛人的名字寫上。臺北翻譯社上線8個月，營業額超過1000萬人民幣。
在網路時代，產品特色已轉變成草根、極致和專屬，要顛覆品牌行銷的概念，就是要從產品本身開始。或許大家會說做精密工業，不需要花這些小心思，但若是願意用心，相信應能賣出更多產品。
對企業而言，最重要的是做出品牌的臺北翻譯社價值觀。網路時代雖然快速，但在心理的決策上，應該要慢，尊重人的內在需求，只要抓住人的心靈，就可以抓住消費者。
〉馮晞
大陸欠缺軟實力 兩岸合作會有更好成績
在中國討論國際化，一般會說是「走出去」的戰略，但我認為還缺了三個字。走出去是硬實力的展現，我們還缺軟實力臺北翻譯社，也就是「走進去」的戰略。當企業可以跟當地文化和社會融入，就可以更進一步地「走上去」，也就是硬實力和軟實力的結合。
最近我們做了一項調查，詢問外國專家和媒體，他們對於中國企業在海外的表現，是「喜歡」「信任」還是「尊重」？結果幾乎沒有人選信任和尊重，大家都選喜歡；如果再細分，他們其實是喜歡中國的錢，多過於喜歡中國人。
臺北翻譯社
這反映了我們欠缺軟實力，這方面還做得不夠好，而軟實力正好是台灣的優勢。
兩岸的合作上，台灣要發揮優勢，像是設計、服務和文化等，大陸則可從技術和人才著手，而合作的前提是相互臺北翻譯社了解。我覺得真正了解台灣的大陸人其實不多，兩岸的合作要在硬實
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像是設計、服務和文化等，大陸則可從技術和人才著手，而合作的前提是相互臺北翻譯社了解。我覺得
世界快速變動，要維持長久的競爭優勢，必須不斷自我突破。當全球企業都在尋求下一條成長曲線時，如何轉型升級一直是個焦點話題。遠見高峰會第九場論壇，以「產業創新，成長轉型」為題，邀請兩岸產官學專家討論激盪。
主持人台灣大學管理學院院長郭瑞祥表示，如何辨識新的創新機會，並在區域性與全球性市場找到利基點，已成為企業的決勝關鍵。
與談人工業局局長吳明機、零點研究諮詢集團董事長袁岳、英業達董事長李詩欽以及力旺電子董事長徐清祥等人，分別從政府政策、對大陸互聯網的最新觀察，以及科技業如何鼓勵創新等各個面向，提供創見。以下為論壇內容：
主持／台灣大學管理學院院長 郭瑞祥
與談／經濟部工業局局長 吳明機、零點研究諮詢集團董事長 袁岳、英業達集團董事長 李詩欽、力旺電子董事長 徐清祥
〉吳明機
改變傳產製程 要友善環境
產業創新的驅動力，主要有三點，包括了智慧化、綠色永續和文創化。
ICT產業約占台灣GDP超過一半（58％），我們能把台灣的競爭優勢延伸到其他傳統產業，把產品設計、服務生產流程和ICT嚴密結合臺北翻譯社在一起，創造出新的價值。
在綠色永續方面，台灣的鋼鐵、石化業都不容易在目前環保的氛圍下擴充能量，傳統產業必須重新設計並生產出對環境友善產品。
最後是文創，若拿iPhone和三星的智慧手機比較，三星強調功能佳，iPhone賣的是故事。產品設計文創化，就是把產品的故事告訴顧客，提升品牌價值。
在政策方面，經濟部有「三主軸四策略」，三主軸是指，維新傳統產業、鞏固主力產業以及育成新興產業。
四策略是，第一，台灣目前的研發創新都集中在高科技業，應該大力推廣傳產的創新研發風氣，提升價值。
第二，補強關鍵零組件的不足，強化系統臺北翻譯社整合能力。第三，在新興產業上要促進國內產官學整合，並與國際研發社群結合。
最後是產業高質化，希望將智慧化、綠色永續化、文創產業化的比重，由目前的42％提升到2020年的60％。
我們會以創新平台的概念促進產業結盟，創臺北翻譯社新平台有幾個原則。第一，以大助小，讓大企業帶動小創新，例如中鋼可以和下游結合，在屏東成立分公司。
第二，結盟創新，例如在工具機控制器的開發過程當中，讓設計者與客戶結盟，把客戶意見直接回饋給廠商。
第三，主題創新，提供高風險產業高誘因，例如智慧巴士的計畫，就是透過計畫來提升智慧巴士的自製率。
〉袁岳
進入互聯網 供需方要溝通
大陸經濟這幾年轉變的重要方向，就是「基於互聯網的服務化、服務性和服務業。」
飛馬旅會從五個角度判斷市場機會，一是產品的互聯網化。大陸目前的問題是，大多數的電子商務都不賺錢，原因是平台的內容與產品沒有互聯網化，在上面賣不出利潤來。
消費者已經互聯網化、改變了，你只靠「臺北翻譯社物」的改變，是趕不上的。例如小米機就是互聯網化的產品，他們的產品是基於與消費者密切的對話溝通後產生，這樣做才有價值。
第二是移動社會經濟，移動人群與互聯網化產品結合，才能產生最大價值。第三是用移動互聯的東西，將徹底改變我們生活，我們稱為無線生活服務。
第四，一到三分鐘的微頻（短影片）將成為主流趨勢，短圖像將成為傳播的核心內容，像美圖秀秀的「十秒美拍」。
第五是機器人。機器人生產與3D打印製臺北翻譯社模決定了流程能否電子化，而機器人也將從實體演進為互聯網上的機器人。
中國與美國市場很大，但在移動互聯網上，中國走得比美國快。原因是大陸市場高度年輕化，行動力強，凝聚力也強，很快就把市場組織起來，產品投進去就能賣出量。
互聯網化時代最重要的就是「交互」兩字，現在的消費者主導性強，因為互聯網讓他的信息獲得能力很強，形成的需求也很強。 臺北翻譯社
台灣供應力強、設計能力強、製成高品質能力也強，但是製程設計能力還要與市場需求互動，這就是交互設計。
衍生出來，還有交互物流、交互銷售、交互售後服務等，都要有很強溝通能力。
我們以前做市場調查，現在要做可觸及的網上社區，讓消費者發揮作用，顛覆了過去的經營管理思惟。互聯網是沒有界線的，即使有界也會跨過去。
我們有年輕人做殯葬互聯網、家政互聯網、物臺北翻譯社業管理互聯網等，互聯網會改變一切。
〉李詩欽
培育人才 提升應用與服務
最近我們常在談「第三波平台革命」，包括移動運算、雲端服務、大數據，以及社群網站等，都是在互聯網上發展。
台灣硬體業者如英業達，在互聯網的布臺北翻譯社局上，追得很辛苦。從電子商務、大數據到互聯網、物聯網，都是很創新的應用。
不久之前，Google用32億美元併購做恆溫器與煙霧偵測器的Nest；之後Nest又併購了一家家庭監視器公司，都是為了搶攻物聯網商機。
Google在彰濱設有資料中心，也把台灣當作物聯網的研發基地，他們看中台灣的硬體基礎，擁有龐大且具競爭優勢的供應臺北翻譯社鏈。
其實台灣在物聯網上是有基礎的，但硬體還要加上軟體、服務，與應用，這方面要再努力。
台灣在2010年通過了數位匯流發展方案和雲端運算產業發展方案，2011年又通過智慧聯網發展策略。台灣雲端運算產業協會就和台灣物聯網聯盟進行溝通，希望能提供一個平台，讓個別的公司可以投資雲端運算、大數據臺北翻譯社以及物聯網的商機。
重點是，我們要有開放式創新，還要找到創新人才。過去我們打造硬體基礎，現在則須提升服務與應用，把服務性、服務化、服務業的龐大商機加以實現。
英業達已創立40年，累積1萬2000臺北翻譯社件專利，我們也希望能加速改造轉型。改造轉型，首先要從提拔年輕人做起。過去三年我們積極去學校找人才，捐贈不少軟體定義網絡，讓學生在學校宿舍或外出都能連網。
雲端運算產業協會也做了很多育成服務，比方今年雲豹育成第一名的「學悅科技」，是台大學生組成的公司，他們設計出的雲端即時回饋軟體，在台灣市占率第一。這個軟體可以幫助老師在規劃課程時，與學生即時做交互臺北翻譯社運作，教學相長。
其他獲選的新創公司，有做瘦身社群、3D雲端商務服務、童年記憶分享等，百花齊放。
創業的難題很多，包括有創新沒創業、有創業沒資金、有資金沒規模，大企業應該協助新創公司，打破這個困境。
〉徐清祥
技術要領先 找對商業模式
2000年我離開學術界開始創業，就臺北翻譯社見識到創新不見得能創業。我是第一次失敗，才有第二次創新。
以我們公司為例，2000年手機產業剛起來時，手機裡面的快閃記憶體很缺貨，我在學校就是做這方面研究，就把最有希望的專利拿出來創業，這個專利能讓Flash省下20％成本，募了不少資金，但後來卻失敗了。
為什麼？因為我們必須改變客戶的使用臺北翻譯社習慣。此外，從拿專利出來到與晶圓代工廠合作，第一代產品開發的過程就花了五年，那時英特爾已經開發到第三代，根本無法去競爭。
這也驗證了創新不見得能創業成功。臺北翻譯社這五年中，很幸運地日本三菱找上我們做MCU（微控制器）的非揮發性記憶體，要我們在不更改製程下，做出能在銷售前寫入程式的客製產品，這次從有想法到商品化只花了兩年。
這項產品可以節省庫存成本，提供方便性與彈性，比其他競爭對手有優勢，因此成功。
任何創新要成功，不只要技術領先，還要思考這項技術要建構在什麼平台上才能擴大市場，如何降低使用者進入障礙，以及它的臺北翻譯社整體商業模式。
創新，環境是很關鍵的因素。當年我到IBM工作時，第一個禮拜老闆都沒找我，我問同事要做什麼，他說你就做自己想做的，臺北翻譯社發表專利和論文，風氣很自由。
同事見面都在聊有什麼新點子、又發明了什麼，因為這樣的環境，我體會到只要觀念、方法對，就能創新。
回清華大學教書後，我就把這一套帶到研究室。在指導學生的過程中，我會啟發他們，「為什麼這樣做？」「有沒有更好的想臺北翻譯社法？」學生就會去想答案，很有成就感。若能成功發表專利，之後就會有很多新發明。
創業後我找了很多業界工程師，有些人的工作是設計標準型記憶體，因此當客戶提出新可能、新性能時，工程師的第一句反應，常是「做不到」。因為他們只記得標準規格，沒做過的，就認為做不到。經過幾年磨練臺北翻譯社，現在客戶再提出新的規格要求，工程師就會想辦法做到。
台灣不缺人才，只要有創新的環境，很快就會變成創新人才。
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全球暖化與氣候變遷對經濟與產業會不會產生具體影響？答案是，會。但謀求經濟成長卻未必得犧牲環境安全，在人民安居樂業、經濟利潤與環境平衡上，永續就是最大的共識。
主持遠見高峰會第十場論壇的台灣經濟研究院院長洪德生首先引用諸多數據指出，全球因氣候暖化引發的災難不斷，已是人類當前與未來面臨的最嚴峻挑戰；幸而永續概念已從消極控制汙染，轉向積極調整產業與能源政策來因應。
2014年3月由學界轉任環保署署長的魏國彥，分享到歐盟考察的經驗時表示，歐盟計畫在2030年二氧化碳減量40％的大膽規劃，已經證明排放減量並不會降低競爭力。
關心環境汙染危害身心健康的上海復旦醫院管理公司董事長章濱雲強調，環境是影響健康的因素之一，應高度重視，但毋須過度憂慮，就像治療疾病要先找到病灶，對症下藥。而環境治理雖然沒有那麼單純，但仍可借助科學研究，找到最佳解決方案。以下是論壇精華整理：
主持／台灣經濟研究院院長 洪德生
與談／環保署署長 魏國彥、上海復旦醫院管理公司董事長 章濱雲
〉洪德生
全球共同分擔責任 思考產業規劃
自從「京都議定書」簽訂之後，全球暖化情勢更趨嚴峻，各國雖然採取積極因應措施，但是天災人禍依然不斷發生。彭博社引用瑞士再保公司的數據指出，2013年全球經濟因氣候災難損失的金額達1300億美元。
英國的研究也指陳，2025年之前，全球將臺北翻譯社有近1∕3的產出，約44兆美元產值會受到影響；在全球193個國家中，以南亞、東亞和非洲沙哈拉沙漠國家的風險最高。
又根據「亞洲開發銀行」的報告指出，若人類持續依賴石化燃料，到本世紀末，南亞經濟產值每年將削減9個百分點。
該機構2014年10月19日的預測指出，至2050年南亞六國（包括孟加拉、印度、不丹、馬爾地夫、斯里蘭卡、尼泊爾等國）的平均GDP將因為氣候變遷減少1.8％；至2100年將減少8％，其嚴重性不容忽視。
因此，各國無不想盡辦法，對產業提出永續發展的概念，希望未來子孫仍然可以安居樂業。
追求社會、經濟、環境三方均衡的永續理臺北翻譯社念，自1972年在聯合國提出後，近十年來才逐漸凝聚共識，面臨來自環境的高標準，環境議題已由局部走向全球化；在行動方面，也由消極地汙染控制，朝向環境資源的永續利用發展。
永續概念有兩部分，一是世界各國應共同分擔責任，以免遭到國際制裁；二是，調整產業與能源政策，這也成為各國產業規劃的基本方向與思惟。
地球環境已經改變，全球化雖然很重要臺北翻譯社，但是需要典範轉移，產業發展不能再依循舊規，需要事前部署，重新設計。而不論是政府、企業、學界還是民眾，大家皆為地球公民的一分子，共同參與才能共同實踐。
〉魏���彥
借鏡歐盟 減碳不影響產業競爭力
全球暖化導致的極端氣候是人類共同的問題。
多年前我在美國耶魯大學教授「古海洋學」這門課，一位年輕學生Michael Mamn來聽課，2012年他到美國國會聽證，因而成為全球氣候變遷研究圈的熱門人物；當年也發生一起「氣候門（climate gate）」事件。
事件起因於，氣候學者之間來往的郵件被駭臺北翻譯社客盜取，他們在信函中爭論氣候暖化有無證據，造成什麼影響等，這些不同立場的意見被公布於網路上後，竟像滾雪球般愈滾愈大，不同理念與路線的人產生不同的解讀。
辯論中，有人把氣候學者形容成犯罪分子，指責他們騙取研究經費，把學生當奴工使喚等的負面效應。氣候變遷議題涉及產業利益，臺北翻譯社經過產業大力遊說媒體和國會後，原本只是攸關人類發展的學術性研究，竟演變成政治議題，形成尖銳對立的局面。
這個問題至今仍然在不停地延燒，一派是放羊孩子的警告派，狼究竟何時會來，還不知道；另一派則是否認的安心派。兩派的爭戰2臺北翻譯社0年來未休。
而台灣也是環保議題的戰場，台灣的地理環境山高水短，一個超級颱風來襲，即可能引發洪水爆發、土質鬆動、海水上升，加上基礎建設不足，對天災的抵抗力與恢復力非常薄弱。
因此，討論台灣未來競爭力，與環境的脆弱度、能源選擇、社會建設是否完善等，都有關係。這不僅是危機，也是轉機，國家與企業競爭力，必須放在這個新的大架構下思考。
2014年9月我才到歐洲考察，歐洲對臺北翻譯社溫室氣體的減量非常積極，計畫在2030年前減量40％，這是一個積極而大膽的建議，但其實他們近五年來的努力，並沒有傷害到歐盟的競爭力，這就是一個可參考的永續發展模型。
環保三部曲 政府企業齊心
回看台灣，1970～2006年間，台灣每年的二臺北翻譯社氧化碳排放量與經濟成長率大致一致，從2007年兩者才開始脫鉤。
台灣的狀況是，經濟持續緩和成長（平均2％～3％），但二氧化碳排放量是下降的。2013年的最新數字是，二氧化碳排放量每人每年是10.8公噸，與2007年最高峰（約12公噸）比較是下降的。
若以經濟學來換算，也就是我們國民所得臺北翻譯社每賺1元，以前會排放20公克二氧化碳，現在則降至16公克，減少20％。可見台灣在節能減碳方面的努力，是有成果的。
發展經濟學中有個「庫茲涅茨曲線Kuznets curve」，這個理論認為，國家經濟持續發展但環境汙染是可以下降的，兩個指標相反，台灣其實是「庫茲涅茨曲線」的最佳實證。
不論綠能科技、節能減碳，或者循環經濟，應有三部曲。
首先，政府與企業先制訂目標；其次，面臺北翻譯社對新典範轉移，需要新思惟；最後，有了目標和科技工具後，仍需在自由經濟體制下競爭。
政府常會以補貼做為政策工具，但光靠補貼很難永續發展，仍須具有經濟上的可行性。自由競爭的社會，自然會揀選出最好的科技方法，這也是近年歐洲的歷程。
近年大陸霾害，也引起台灣的注意。社會臺北翻譯社發展與工業都會產生懸浮微粒，也就是「PM2.5」，指的是空氣中如顆粒狀的微小物質，他們小到直徑只有2.5微米。
大風起兮，氣懸浮微粒就會到處飛揚，臺北翻譯社這幾年大陸的燃煤、汽車發展，造成霾害愈來愈嚴重；台灣也受其影響。
根據大氣模型的驗證，台灣約有35％的懸浮微粒來自大陸；可見健康是不分國界的。氣懸浮微粒飛來飛去，不知會飛到誰家，因為太小容易穿透，因此兩岸四地需要密切合作、採樣分析去處，才能想辦法管制、減緩傷害。
大陸近年經濟翻了好幾番，經濟成長的勢頭很強，但民眾因深受霧霾汙染所苦，也開始注重環境問題，正是環境治理的時機。
〉章濱雲
以生態文明為本 謀求永續方案
我是研究公共衛生的，很多人關心環境與健臺北翻譯社康的關係，根據「世界衛生組織」的研究指出，影響人類健康的因素共有遺傳、環境、工作和生活方式，以及生病後能否得到良好的醫療服務等四大要素。
環境只是影響健康的其中一項，我們臺北翻譯社應該高度重視，但不需要過度焦慮。
這一陣子大陸霾害非常嚴重，因距離關係，也可能隨著風向飄來台灣，但環境對健康究竟會產生什麼具體影響呢？
以美國醫學會的權威報告為例，198臺北翻譯社2年美國學者曾針對120萬人做了16年的長期追蹤，結論是環境中的PM2.5，每升高10微克立方米，死亡率會增加4％；其中心肺疾病可能提高6％，肺癌可能提升8％。
但環境因素還是比較容易侵害有易感基因的人，例如已故的華人巨星鄧麗君因為患有氣喘，很容易受到空氣變化而罹病。其次，心肺功臺北翻譯社能較衰弱的老年人和兒童，也比較容易受到影響，這是醫學的客觀證據。
以科學基礎形成行動綱領
目前大陸走在永續道路上，永續思惟也可以融入在產業轉型上。
以疾病治療來說，疾病致因有單因素，如伊波拉病毒，和多因素，如高血壓。一個國家永續發展有太多因素在發揮作用，很難以單一因素來解決問題，但我們可借重老祖宗的智慧，也就是尊重天地人情懷。包括環境治理、綠臺北翻譯社色中國、幸福中國和健康中國等理念，必須先有生態文明基礎，才能找到解決方案，因為單用法令治理，仍有很大缺陷。
透過多因素討論，基於科學基礎，才臺北翻譯社能形成好的行動綱領。
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女性正在翻轉世界！女性正在突破傳統，發揮影響力，樹立成功典範。世界的兩個主要力量，一是數位革命，一是She勢力的崛起，包含南韓、德國、泰國都選出女總統或女總理。顯然女性是世界最好的投資標的。「這世界的男女比例如果像今晚舞台上一樣，那真是太好了！」夢想學校創辦人、作家王文華，主持遠見高峰會「魅力領導．She勢力崛起」論壇，幽默風趣的開場，引來滿場笑聲。與會的四位女性代表，不吝惜的各自分享如何兼顧職場和家庭的心路歷程。
來自大陸的木瓜移動創始人沈思，從國中開始就臺北翻譯社有創業的念頭。「比爾．蓋茲就是我的偶像，」大學選讀計算機系，就是想和蓋茲一樣改變世界。
天成醫療體系董事長張育美，從醫學跨入醫院管理領域，遠赴美國、大陸進修管理課程，是終身學習的典範。SOGO百貨董事長黃晴雯強調，要當新時代的領導者，一定要勇敢做自己。特力集團執行長童至祥認為，女性天生感性，又具有與團隊合作與文化整合的優勢，很適合服務業。
身為在場唯一的男性代表，王文華提醒，女性職場天花板有時可能是自己心態造成的。想擁有好的事業發展，除了自身努力、別自我設限，有時也靠伙伴、伴侶的支持系統，「甚至是你選的公司。」
王文華鼓勵在場聽眾，走出會場後別忘了把今天所學到的都落實出來，「不只心態懂了，更要行動！」不分男女，共同讓世界更美好。臺北翻譯社以下為講者的精采分享：
主持／作家、夢想學校創辦人 王文華
與會／木瓜移動聯合創始人、首席執行官 沈思、天成醫療體系董事長 張育美、太平洋SOGO百貨董事長 黃晴雯、特力集團執行長 童至祥
〉沈思
工作無關性別 有心最重要
我16歲進入北京清華大學的計算機系，畢業後去美國矽谷學習創業；也到史丹佛大學進修管理技能。2004年加入Google，我的第一個主管臺北翻譯社是Marissa Mayer，現在她是Yahoo的CEO。面試時她問我，5年後想做什麼，我告訴她，會回中國創業。
我曾問Marissa Mayer，為什麼會錄取我，因為一般企業主不會希望員工在公司工作卻想著以後要創業。Marissa Mayer回答，Google就是要有創業精神的人。
Google的工作經驗深深影響我，當時Google還未上市，員工只有幾百人。2007年我到北京，在李開復的領導下創立Google中國，我負責所有手機上的應用產品。2008年我覺得自己準備好了，便創立木瓜移動。那時Google臺北翻譯社在全世界已經有1萬多名員工。
為什麼要叫「木瓜」？因為我和另一位共同創始人都很崇拜「蘋果」，我們一定要做像蘋果那樣偉大的公司。
業界有句流行話，「珍愛生命，遠離創業」。2年前木瓜移動的平台上雖然有1億多名用戶，但遇到很大的瓶頸，用戶活躍度低，幾乎不互動，而這樣的社交平台是沒有意義的。
我們決定轉型，開始做移動廣告，幫百度、騰訊在海外占領市場。估計明年收入會達到10幾億人民幣，現在公司員工不到200人，人均產值很高。轉型很不容易，要說服投資人不要砍掉現有的團隊，承擔很多壓力。 臺北翻譯社
2005年我從研究所畢業，到Google已工作一年，Google的兩位創辦人和團隊的互動讓我感覺那不是一家公司，更像個大學，每天都臺北翻譯社在發想新技術，都想創造些什麼、期許自己能用什麼改變世界。這也成為我的信念。
懷孕生子前，我工作時從沒想到自己是女性，職場上該做什麼事是一樣，跟性別無關；但有小孩後，確實有些影響。要兼顧事業，必須有很好的支撐系統，包括老公、父母、保母等；做好這些，才不會有職場天花板。
〉張育美
不要想管理 而是經營醫師
阿里巴巴創辦人馬雲是我長江商學院的校友，他曾臺北翻譯社說，台灣企業家都七老八老，怎麼會有創意呢？我雖然50已多歲，但我自認還很年輕，也剛從史丹佛大學學習回來，實踐活到老學到老。
常有人問天成醫療體系，到底是做醫美、還是健康檢查的？其實我們是一家綜合醫院，醫療專科有35～40科，醫美跟健檢只是其中兩科而已。
醫院要有完整的治療，就要像百貨公司有各種不同的櫃台，我每天的工作就是做整合。我是藥學系畢業的，天天跟100多位榜首、榜眼的醫臺北翻譯社師工作，領導他們的壓力可想而知。
我先生是外科醫師，他告訴我，不要想「管理」醫師，而是「經營」。經營25年下來，我們醫院的醫師流動率很低，而且還得過人力資源獎。
雖然天成不是大型醫學中心，但軟實力很優異。我的經營理念是，希望提供病人最好的環境，以病人為中心、細心照顧患者，幾年下來我覺得很有收穫。
我在大學沒有學過管理，後來自覺不足，跑去念CEO班，念過很多學校，得到最新的知識，讓我覺得自己還很年輕。
在拚事業時，很感謝家人支持。孩子還小時，我臺北翻譯社就請爸媽搬到隔壁就近照顧，感謝我的爸媽。
因此，我建議年齡跟我差不多大的朋友，應該要不斷學習，我們的觀念其實可比現代年輕人都還要進步。
〉黃晴雯
女性回職場 政府要當後盾
有別於女性創業，我的經驗是「轉業」。
7年前決定從媒體到企業界，我當時完臺北翻譯社全沒有相關背景，卻要做SOGO百貨的董事長。我給自己兩句話，一是「be yourself」，二是「make difference」。2013年SOGO在台營業額是412億元，大陸是209億元，在台灣也是坪效最高的百貨公司。
幾千年來華人社會文化給女性的壓抑，讓我們在面對事業和家庭時，常要妥協、退讓或犧牲。但如果真的要做SHE時代的領導者，就要勇敢的「be yourself」。
臉書營運長雪柔．桑德伯格（Sheryl Sandberg）曾問，為什麼女性領導人這麼少？她認為，其中一個是女性不敢站出來，但女性若想展現自臺北翻譯社我專業，就應該「挺身而進」。
很多時候，我們太低估自己了。瑞士信貸曾訪問世界各國的上市公司，發現這些公司若有女性董事，股價會高升17～26％，投資報酬臺北翻譯社率會高出平均4％。挪威2008年立法規定，公司董事會要有40％以上是女董事；馬來西亞2008年時，也制定董事會裡面要有30％的女性；台灣的數字是14％。
女性的玻璃天花板有兩種。在職場上是「同工不同酬」，根據《金融時報》調查，在同樣條件下，男女的酬勞會有17～26％差距。在家臺北翻譯社庭內則是「同住不同工」。雪柔．桑德伯格在TED演講時表示，女性在家做家事的時間是男生兩倍，育兒時間更是男性的三倍之多。
很多女性也常因生理、天職和自己志趣，可能產臺北翻譯社生扞格，因此到了某個年紀或時間點時會主動退縮，企圖心和進取心不再那麼強。
支持系統真的很重要。不少女性希望工作有更多彈性，SOGO就有44種班，讓同仁可以輪替。
如何在事業和家庭間取得平衡，可能無解，但我會鼓勵，若孩子大了，可以再回到職場。女性再就業的忠誠度、穩定性更佳。政府應提供臺北翻譯社女性更好的支持系統，協助婦女回歸職場。
〉童至祥
女主管重整合 懂激勵員工
早上看到報紙國際版，上頭寫「男女職場平等 2095年再說吧！」這是世界經濟論壇（WEF）的全球性別差異化報告，序言提到，全世界經濟臺北翻譯社發展仰賴人才創意，全球人口有一半是女性，但女性潛力卻沒有被充分開發，難怪世界經濟沒辦法向上成長。
目前全球只有11％的國家元首是女性，美國也還沒有女總統。《財星》500大的企業，只有24位、4.8％為女性CEO，這還是新高紀錄。
我服務過的IBM，在公司創辦的第101年，才臺北翻譯社有第一位女性CEO羅梅蒂（Ginni Rometty）。女性的就業環境還有很大的改善空間。
服務業是人的產業，女性特質有很多勝出之處。從生理面來說，女性腦袋很會連結；女性也善於多工，大家應該都有過一邊抱小孩、一邊炒菜，又接電話的經驗。
其次，在行銷3.0的時代，服務更要和客人的心靈契合。女性的右腦發達、感性，適合服務業。
第三則是對權力的看法。男性看重權力臺北翻譯社，成功取向高。但女性傾向雙贏（WIN WIN）或團隊贏（TEAM WIN）。
在這個變化快速的時代，必須整合多元文化，協同合作才能因應；現在的企業又多是矩陣型組織，威權型領導已不再管用，如何激勵、鼓舞他人的能力更重要，這些都是女性優勢。
就升遷而言，若不是自己創業，女性在企業內確實有職場天花板。原因有三：第一，多數企業的頂頭上司是男性，自然會選熟悉臺北翻譯社的人。第二是社會制約。尤其是東方，有「女子無才便是德」的迷思。
第三來自女性自己，不想被叫做女強人，甚至認為女性就應該溫柔的刻板形象。自己也常會有罪惡感，自認花太多時間在工作，臺北翻譯社顧不了家庭。
當然，並非每人都要追求事業的成就；但如果有這樣的渴望，就要跟隨你的心、勇敢突
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身為台灣產業心臟，彰化近年的發展讓人眼睛一亮。遠見高峰會的特別場邀請產學代表來此，討論彰化的機會與優勢。
主持人《遠見雜誌》副社長兼總編輯楊瑪利以2014年峰會主題「開放．整合．突破．成長」帶出引言，她認為，開放以及整合的策略是由政府帶領，而企業在追求突破和成長的過程中，需要轉型機會。楊瑪利表示，擁有目前許多國際級企業的彰濱工業區，扮演著重要角色。
彰化縣長卓伯源很有信心地說，彰化是個適合投資的安全城市，興建郵輪港灣後，彰濱將成為不亞於新加坡「Marina Bay」的高端觀光服務業重鎮。
大陸唯眾傳媒創始人楊暉，則從品牌建立的角度切入，指出在網路時代下，產品的行銷思惟也必須轉型。大陸零點研究諮詢集團高級副總裁馮晞劃出兩岸合作的願景表示，中國有硬實力，搭配台灣的軟實力，將能把設計、服務、技術和人才有效結合，但合作的前提是雙方要互相多了解。對彰化未來的產業藍圖，南開大學旅遊與服務學院創始院長白長虹說，郵輪港灣建設會帶來驚人的遊客經濟。
另外，從事汽車電子業的怡利電子公司董事長陳錫堯則建議，彰化可定位成汽車用品製造業的聚落。論壇還特別邀請中國一號店董事長于剛上台，他認為，台灣透過中國商務平台以及上海自由貿易區的設立，未來跟中國合作的機會將愈來愈多。
以下為論壇內容：
主持／遠見雜誌副社長兼總編輯 楊瑪利
與談／彰化縣縣長 卓伯源、唯眾傳媒創始人、總裁 楊暉、零點研究諮詢集團高級副總裁 馮晞、南開大學旅遊與服務學院創始院長 白長虹、怡利電子科技（江蘇）工業有限公司董事長 陳錫堯、中國一號店董事長 于剛
〉卓伯源
彰化治安佳、交通便利 是優質投資環境
2014年《遠見雜誌》的地方競爭力指標評比，彰化在治安的指標特別突出，同時拿到全國和非五都的雙料冠軍。
可見彰化是一個適合投資的安全城市，2014年10月，行政院通過彰濱工業區計畫，我們也成為第一個自由經濟示範區的實體區。縣府也與美商郵輪集團簽定投資意願書，投資金額高達1500億元，將要興建郵輪和觀光設施。
彰化擁有優質的投資環境，也即將有自己的高鐵站，2015年7月就會有高鐵停靠，車站設計就像是一束盛開的百合花，配合彰化花卉產業的意象。
在彰濱工業區，Google的投資已增至6億美元，是Google在亞洲最大的資料中心。
二林精密機械園區引進的投資金額也高達1億元，預估中科園區的年營業額將高達4800億元。
彰濱工業區有幾大優勢，一是土地產權單純，只有一個地主就是政府；二是已通過環評；三是經過Google設廠，已證明是個適合投資的地方；四是可成為與上海對接的合作平台。
〉楊暉
網路思惟將顛覆傳統的行銷思惟
進到網路時代，小米科技創辦人雷軍曾說：「如果是站對了風口，豬都能飛起來。」因此只要選對了策略，所有產品就能有好成績；而擁有網路思惟，將顛覆傳統的行銷思惟。
小米現在是全球第三大手機生產廠，在中國已超越三星，是中國最大的品牌。
小米的「米粉」可以對產品提出建議，甚至很多問題都是由消費者自己發現的。原本消費者是被動接受的概念，已經轉為以用戶為中心的模式。
中國有幾個經典案例可以分享，像是黃太吉，是家賣燒餅的傳統店鋪，只有五家，但短短六個月內，竟賣出1億元人民幣，臺北翻譯社據說Google和摩根都是買家，它就是利用網路思惟。
第二個案例是雕爺牛腩，只有一家店，開業不到一年，營業額約是4億人民幣，它的產品很講究，筷子和餐具都是訂製的，客戶也都是透過微博和微信慕名而來。
還有個花店叫Roseonly，它有個專屬的量身臺北翻譯社訂做概念，也就是玫瑰一生只為一人，上網訂玫瑰，必須把愛人的名字寫上。上線8個月，營業額超過1000萬人民幣。
在網路時代，產品特色已轉變成草根、極致和專屬，要顛覆品牌行銷的概念，就是要從產品本身開始。或許大家會說做精密工業，不需要花這些小心思，但若是願意用心，相信應能賣出更多產品。
對企業而言，最重要的是做出品牌的價值觀。網路時代雖然快速，但在心理的決策上，應該要慢，尊重人的內在需求，只要抓住人的心靈，就可以抓住消費者。
〉馮晞
大陸欠缺軟實力 兩岸合作會有更好成臺北翻譯社績
在中國討論國際化，一般會說是「走出去」的戰略，但我認為還缺了三個字。走出去是硬實力的展現，我們還缺軟實力，也就是「走進去」的戰略。當企業可以跟當地文化和社會融入，就可以更進一步地「走上去」，也就是硬實力和軟實力的結合。
最近我們做了一項調查，詢問外國專家和媒臺北翻譯社體，他們對於中國企業在海外的表現，是「喜歡」「信任」還是「尊重」？結果幾乎沒有人選信任和尊重，大家都選喜歡；如果再細分，他們其實是喜歡中國的錢，多過於喜歡中國人。
這反映了我們欠缺軟實力，這方面還做得不夠好，而軟實力正好是台灣的優勢。
兩岸的合作上，台灣要發揮優勢，像是臺北翻譯社設計、服務和文化等，大陸則可從技術和人才著手，而合作的前提是相互了解。我覺得真正了解台灣的大陸人其實不多，兩岸的合作要在硬實
身為台灣產業心臟，彰化近年的發展讓人臺北翻譯社眼睛一亮。遠見高峰會的特別場邀請產學代表來此，討論彰化的機會與優勢。
主持人《遠見雜誌》副社長兼總編輯楊瑪利以2014年峰會主題「開放．整合．突破．成長」帶出引言，她認為，開放以及整合的策略是由政府帶領，而企業在追求突破和成長的過程中，需要轉型機會。楊瑪利表示，擁有目前許多國際級企業的彰濱工業區，扮演著重要角臺北翻譯社色。
彰化縣長卓伯源很有信心地說，彰化是個適合投資的安全城市，興建郵輪港灣後，彰濱將成為不亞於新加坡「Marina Bay」臺北翻譯社的高端觀光服務業重鎮。
大陸唯眾傳媒創始人楊暉，則從品牌建立的角度切入，指出在網路時代下，產品的行銷思惟也必須轉型。大陸零點研究諮詢集臺北翻譯社團高級副總裁馮晞劃出兩岸合作的願景表示，中國有硬實力，搭配台灣的軟實力，將能把設計、服務、技術和人才有效結合，但合作的前提是雙方要互相多臺北翻譯社了解。對彰化未來的產業藍圖，南開大學旅遊與服務學院創始院長白長虹說，郵輪港灣建設會帶來驚人的遊客經濟。
另外，從事汽車電子業的怡利電子公司董事長陳錫堯則建議，彰化可定位成汽車用品製造業的聚落。論壇還特別邀請中國一號店董事長于剛上台，他認為，台灣透過中國商務平台以及上海自由貿易區的臺北翻譯社設立，未來跟中國合作的機會將愈來愈多。
以下為論壇內容：
主持／遠見雜誌副社長兼總編輯 楊瑪利
與談／彰化縣縣長 卓伯源、唯眾傳媒創臺北翻譯社始人、總裁 楊暉、零點研究諮詢集團高級副總裁 馮晞、南開大學旅遊與服務學院創始院長 白長虹、怡利電子科技（江蘇）工業有限公司董事長 陳錫堯、中國一號店董事長 于剛
〉卓伯源
彰化治安佳、交通便利 是優質投資環境
2014年《遠見雜誌》的地方競爭力指臺北翻譯社標評比，彰化在治安的指標特別突出，同時拿到全國和非五都的雙料冠軍。
可見彰化是一個適合投資的安全城市臺北翻譯社，2014年10月，行政院通過彰濱工業區計畫，我們也成為第一個自由經濟示範區的實體區。縣府也與美商郵輪集團簽定投資意願書，投資金額高達1500億元，將要興建郵輪和觀光設施。
彰化擁有優質的投資環境，也即將有自己的高鐵站，2015年7月就會有高鐵停靠，車站設計就像是一束盛開的百合花，配合彰化花卉產業的意象。
在彰濱工業區，Google的投資已增至6億臺北翻譯社美元，是Google在亞洲最大的資料中心。
二林精密機械園區引進的投資金額也高達1億元，預估中科園區的年營業額將高達4800億元。
彰濱工業區有幾大優勢，一是土地產權單純，只有一個地主就是政府；二是已通過環評；三是經過Google設廠，已證明臺北翻譯社是個適合投資的地方；四是可成為與上海對接的合作平台。
〉楊暉
網路思惟將顛覆傳統的行銷思惟
進到網路時代，小米科技創辦人雷軍曾說：「如果是站對了風口，豬都能飛起來。」因此只要選對了策略，所有產品就能有好臺北翻譯社成績；而擁有網路思惟，將顛覆傳統的行銷思惟。
小米現在是全球第三大手機生產廠，在中國已超越三星，是中國最大的品牌。
小米的「米粉」可以對產品提出建議，甚至很多問題都是由消費者自己發現的。原本消費者是被動接受的概念，已經轉為臺北翻譯社以用戶為中心的模式。
中國有幾個經典案例可以分享，像是黃太吉，是家賣燒餅的傳統店鋪，只有五家，但短短六個月內，竟賣出1億元人民幣，據說Google和摩根都是買家，它就是利用網路思惟。
第二個案例是雕爺牛腩，只有一家店，開臺北翻譯社業不到一年，營業額約是4億人民幣，它的產品很講究，筷子和餐具都是訂製的，客戶也都是透過微博和微信慕名而來。
還有個花店叫Roseonly，它有個專屬的量身訂做概念，也就是玫瑰一生只為一人，上網訂玫瑰，必須把愛人的名字寫上。臺北翻譯社上線8個月，營業額超過1000萬人民幣。
在網路時代，產品特色已轉變成草根、極致和專屬，要顛覆品牌行銷的概念，就是要從產品本身開始。或許大家會說做精密工業，不需要花這些小心思，但若是願意用心，相信應能賣出更多產品。
對企業而言，最重要的是做出品牌的臺北翻譯社價值觀。網路時代雖然快速，但在心理的決策上，應該要慢，尊重人的內在需求，只要抓住人的心靈，就可以抓住消費者。
〉馮晞
大陸欠缺軟實力 兩岸合作會有更好成績
在中國討論國際化，一般會說是「走出去」的戰略，但我認為還缺了三個字。走出去是硬實力的展現，我們還缺軟實力臺北翻譯社，也就是「走進去」的戰略。當企業可以跟當地文化和社會融入，就可以更進一步地「走上去」，也就是硬實力和軟實力的結合。
最近我們做了一項調查，詢問外國專家和媒體，他們對於中國企業在海外的表現，是「喜歡」「信任」還是「尊重」？結果幾乎沒有人選信任和尊重，大家都選喜歡；如果再細分，他們其實是喜歡中國的錢，多過於喜歡中國人。
臺北翻譯社
這反映了我們欠缺軟實力，這方面還做得不夠好，而軟實力正好是台灣的優勢。
兩岸的合作上，台灣要發揮優勢，像是設計、服務和文化等，大陸則可從技術和人才著手，而合作的前提是相互臺北翻譯社了解。我覺得真正了解台灣的大陸人其實不多，兩岸的合作要在硬實
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殯葬產業的未來發展趨勢與新商業模式策略
火化場最後一站守護生命的尊嚴
火化場承載著傳統文化和社會對生命的理解與尊重
在這裡，火化不僅是一種處理遺體的方式，更是對生命迴圈的尊重。在傳統文化中，火化象徵著靈魂的釋放，讓逝者的靈魂得以轉世或升華。每一個儀式的進行都充滿了對往生者的懷念與敬意，也讓在世者感受到生命的延續與轉變。
火化時間是逝者最後一程的關鍵部分，合適的安排能讓生者與亡者之間的告別變得更為順利。火化時間的查詢不僅是對故人的尊重，也是家屬準備哀悼儀式的重要組成部分。
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策工作，都會被軟體取代。就像香港地鐵原有一萬名維修員工，每天上班時都在等十個工頭吵臺北翻譯社完
遠見高峰會第三場論壇以「品牌價值與企業社會責任」為題，主持人政治大學企管學系教授別蓮蒂開宗明義地說：「品牌價值與社會臺北翻譯社責任，正是目前對企業最重要的兩個議題！」別蓮蒂指出，台灣消費者過去多以價格和功能來檢視企業提供的產品或服務，喜歡俗又大碗的划算產品。後來注意到品牌代表的服務、可靠度與信任感，購買產品不再是單純的消費行為，更能彰顯個人的身分地位與生活風格。
「但還有沒有更多品牌內化的精神，是對社會更有意義的？」別蓮蒂指出，當消費者希望購買對社會具有正面意義的產品，企業的品牌就會跟環境、社會產生更多正面關連，形成一股實踐企業社會責任的強烈呼籲。
中華郵政是台灣最老牌的國營服務業之臺北翻譯社一，即便今日網路科技無遠弗屆，但台灣人的日常生活還是少不了中華郵政。
昇恒昌則是國內免稅商店的旗艦品牌，長年在機場第一線替台灣樹立形象。
高房價始終高居民怨排行榜，多年來投入社區營造、志工服務的信義房屋，為預防投資客炒作，有一套優先服務一般客戶的篩選機制。
來自新加坡的麵包新語（Bread Talk）創辦人郭明忠，曾在台灣住過10年，2003年獲得鼎泰豐授權，把台灣美食帶出國門。 臺北翻譯社
與談者咸認，要打造良善的品牌形象、貫徹企業社會責任，須先取得員工認同，守住立業初衷，並積極回應社會需求，乃是不二法門。以下為論壇精華內容：
主持／政大大學企管系教授 別蓮蒂
與談／中華郵政董事長 翁文祺、昇恒昌董事長 江松樺、信義房屋總經理 薛健平、麵包新語創辦人 郭明忠
〉翁文祺
讓員工快樂，是企業能做的最大公益
在食安風暴的陰影下，談品牌價值跟企業社會責任，很讓人感慨。名譽是人的第二生命，對企業來說，品牌也如同企業的第二生命。臺北翻譯社
其實品牌是可以算出價值的，根據經濟部的資料，台灣現在品牌價值最高的是科技業的華碩（ASUS），品牌價值將近18億美元。第二名將近15億美元，是哪一家？就是康師傅（頂新集團）。這次事件，真的給所有人扎扎實實的教訓。
中華郵政是國有企業，不上市、也不公開發行，很難算出有多少品牌價值。有人問我，中華郵政的品牌資產在哪？是2.6萬名的員工？6.4兆的資金？還是多達1300個的服務據點？
其實中華郵政最大的品牌資產，是來自全民的臺北翻譯社「信賴」。我到中華郵政剛滿一年，當時以為交通部葉匡時部長找我來，是擔心中華郵政快經營不下去了。後來發現雖然本業不賺錢，但它的郵政、儲蓄和壽險，都是全國最大，藉由投資和資產活化，這幾年沒有賠過錢，2013年EPS（每股盈餘）還有3塊錢。
但我觀察一陣子，卻看到令人懼怕的事實，中臺北翻譯社華郵政的員工沒有很快樂。我找到一個答案，就是2007年郵政總局「公司化」，當時公司引進現代管理工具，業績和財務變成主要考量，做了一輩子的郵差，突然要背負業績，結果就是不快樂。服務品質下降，顧客滿意度和來客率也掉下來，形成負面循環。
於是我想，既然公司的獲利能力沒有大問題，那可不可以讓獲利和公益各占一半，取得平衡？
對內，我們換掉制服、招牌、更改局內的動線，並增加廁所數量。這些改變是想讓員工和顧客知道，郵局是個快樂的地方臺北翻譯社。對外，我們有將近一萬名郵差，很多人都在平常送信過程中幫忙照顧偏鄉的獨居老人，每年大約服務5.3萬人次，類似國片《海角七號》「死信活投」的故事不斷在上演。只要是有公益性質的服務，高層都會鼓勵。讓大家覺得工作有尊嚴、受人尊重。
能讓2.6萬名員工快樂，背後就有10萬個快樂的家人，每天又能感染幾十萬名顧客，這就是企業能做的最大公益。企業不能再把員工看成生產的「設備」或「成本」，應視為「資產」。如果你的老闆不知道、甚至不關心員工快不快樂，不妨換掉老闆吧。
〉江松樺
員工主動當志工 提升服務熱忱
昇恒昌已有19年，我創辦昇恒昌之前，是代臺北翻譯社理國際精品品牌。以前出國採購經過很多國際機場，相較之下台灣的機場很空洞，缺少服務品質，當時我就想，如果商品能賣到機場該有多好，才進入免稅商店的經營事業。
過去在精品業累積的信用，讓我獲得一定的信任。因為代理商品必須買斷，過季產品必須自己處理，成本高，加上店面和人員也得自己訓練，管理能力也要很強。
昇恒昌所有的新進員工，都會收到《弟子規》臺北翻譯社《了凡四訓》等書籍，從中了解孝親、因果循環等觀念，這些書不只看看，主管要以身作則。
我們也成立三個基金會，分別在救濟、教育與觀光領域盡一��力。昇恒昌的核心價值，是「公共利益導向」而不是私人企業導向。
我們的6000名員工都是志工，常到台東、花蓮等偏鄉服務。這個機制感動很多員工，既然都能服務獨居老人，何況是對待顧客？也會更重視服務。
經過這樣的文化薰陶，每月的服務案例分享臺北翻譯社，都會聽到令人感動的故事。例如，有位近視900度的客人，出國前弄丟了眼鏡，機場也沒有驗光師，我們的服務人員就把自己的眼鏡借給她，結果下班時還得拜託同事載她回去。我們也捐了不少AED（自動體外心臟去顫器）放在機場，員工都要受訓，去年有位男士突然心肌梗塞，結果被一位女員工急救回來，報紙大幅報導。
不久前有個「全世界最好睡的機場」排行榜調查公布出來，桃園國際機場排亞洲第五，那些舒服的睡椅就是昇恒昌提供的。
企業要永續，除了創新，也應善盡社會責任，這不僅是責任，更是義務。因為品牌的價值，就是建立在企業與消費者之間的信賴。臺北翻譯社
〉薛健平
立業宗旨 定調經營與責任準則
20年前談企業責任和品牌價值還不太流行，今天這話題已成顯學。我在信義房屋快25年，信義並沒有刻意要塑造品牌，因為企業經營本來就是在實踐社會責任。兩者之間的關係，就好像陰天出門要帶傘，不然就會淋到雨。
為什麼會這樣說？這跟企業的文化與理臺北翻譯社念有關係。信義的立業宗旨很清楚，也訴諸文字，共有70字，每位新人或主管，不論是業務、資訊或財務人員，都要上一堂「認識信義的經營理念」課，一次90分鐘，由董事長（周俊吉）或總經理負責，我至少就講過300堂。
信義的立業宗旨不是寫來看的，而是拿來用的臺北翻譯社；公司在設立制度或決定決策時，都會參考。
1981年進入房仲業時，我們的董事長很年輕，他找的業務人員也多才從大學畢業。但老闆和員工都沒有什麼經驗，要怎麼跟同業競爭呢？很簡單，就照著書上寫的做，企業經營必須對同仁好、對顧客好、對股東好。
��些人認為台灣房價高，都是房地產業者炒作的，但我們在1990年就建立了投資客名單資料庫，如果一般客戶跟投資客看中同一臺北翻譯社個物件，我們會先賣給一般客戶。公司也規定，物件上市前30天不准賣給投資客，否則會遭到懲處。
對其他企業來說，頻繁交易的客戶才是最臺北翻譯社有價值的好客戶，但我們反而把這樣的客戶排到後面去。因為信義的立業宗旨是為了服務社會大眾，要維持交易的公平跟合理。企業必須在業績和社會責任之間，找到平衡。
〉郭明忠
品牌危機處理 應該迅速且透明
我是新加坡人，在台灣住了10年。談到品牌，其實我沒什麼太大創見。我從小喜歡美的事物，不太喜歡念書。
來台灣報考國立藝專，就是想深造美學，後來沒考上，又不想花完錢就回家，為了生活，我跟馬來西亞朋友跑單幫，去香港批東臺北翻譯社西回台灣賣，希望有天衣錦還鄉。
當時我住在永和，有天走過一家自助餐店，聞到魯肉飯的香味，顏色又很漂亮，就坐下來。結果魯肉飯30元，但我的口袋裡只有20元，當下老闆指著我罵，後面有個老先生幫我付了錢才沒事。那位老闆，激勵了我的創臺北翻譯社業心。
在台灣磨練10年，讓我學會怎麼做餐飲，知道做品牌就是要跟別人不一樣，求新、求變、求差異。
之後我回到新加坡，在2000年創立麵包新語，定位成一個趣味、流行、創意的生活品牌，讓人知道麵包是有生命的，在製作過程中，它會發酵、膨脹。幾年前四川發生大地震，我們做了熊貓形狀的麵包義賣，義賣臺北翻譯社所得也捐給中國大使館。
餐飲業，除了要給客人最好的原物料，還得兼顧健康跟安全，過程中有許多細節要把關，採購也要謹慎小心，因為風險很高。
2013年，我們在杭州出了點狀況，有一家供應商的麵粉過期。當時危機處理，我們先取得官方、供應商，以及國際採購的依臺北翻譯社據，並按照風險評估將數據資料公布在所有門市通路，讓大家放心，也化解了危機。
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行動科技是時下最紅的話題之一，不論是銀行、電信業還是電視台，都必須注意它的發展，因為行動科技已經影響到他們的創新競爭力與客戶經營。而當網路社群時代來臨，一個臉書朋友轉貼的消息，可能比編輯精心選出的每日頭條，更吸引人。在這個衝擊下，傳統媒體的價值在哪裡，又如何永續經營，也是一個不可避免的課題。
遠見高峰會第四場論壇即以「行動與社群時代的制勝之道」為題，主持人聯合報總編輯游美月首先指出，面對行動社群的時代，不必過度憂慮，但是態度要積極。聯合報也早已開始把數位化轉型當做重要創新方針。
正如與會者之一中華電信前董事長、交通大學榮譽教授呂學錦所形容，行動科技與網路技術漸趨成熟，就像久盼的東風來了，可以���臺北翻譯社傳統媒體等業者起飛得更高。但是，起飛也要順勢而為。把客戶當中心、結合異業合作，多多互相學習，就是成功的關鍵。以下是論壇的精華內容：
主持／聯合報總編輯 游美月
與談／交通大學榮譽教授 呂學錦、臺灣銀行董事長 李紀珠、唯眾傳媒創始人、總裁 楊暉
〉李紀珠
搭上行動支付 銀行拓展新商機
不少人對於2014年9月初，台灣剛通過臺北翻譯社的第三方支付專法，很關心。其中牽涉到熱門的行動金融潮流，在對岸中國大陸，也已經開始發展。我是持正面的看法，希望能從中找到路，但是中間牽扯到風險控管，要有配套。
許多人都說，為何行動支付等創新的金融服務，在台灣的進度跑得比中國大陸慢？因為台灣的銀行業務走的是成文法，政府說可以做的事情，才可以做；沒說的事情就不能做。不像其他產業，許多法律沒說到的地方，業者仍然可以儘量去嘗試。
台北捷運公司十多年前，想要申請儲值服務，就曾面對成文法帶來的困境。因為法律規定，儲值是面對不確定的大眾，吸收錢進來，叫存款，只有銀行可以作。當年要開放時，就被這個觀念一直卡住，因為沒有法源可以處理臺北翻譯社。
其實大陸銀行法也是成文法，但當地管理機關在思惟上卻不會把儲值當做存款，而是當做一個創新的儲值工具，這樣就可以避開傳統對存款的定義，放得比較開。
未來網路業者除了支付之外，還能不能切入其他理財業務，的確是後續要思考的問題。
但是，政府不是不願意方便業者做生意臺北翻譯社，而是必須照顧多方面向，包括消費者保護和金融秩序安定，需要多方考慮。
例如，目前國內第三方支付專法，仍未囊括類似阿里巴巴餘額寶的業務。由於這個業務牽涉複雜，需要更高度的風險控管，要有配套後才能考慮開放。
網路在許多行業都是破壞創新者，金融業尤其是。在此趨勢下，銀行業勢必得面臨不少挑戰。
首先，網路金融以電子商務平台作為發臺北翻譯社展基礎，再加上整合金流、物流及資訊流，擁有這樣的優勢，將威脅傳統金融業者的匯款與代收、代付業務。
例如，支付寶提供的支付服務內容，除網路商品買賣交易，還包括代繳水電費、電話費等。
其次，網路金融具備直覺、便利且交易成本低等特點，對於微型企業及個人戶相當有吸引力。例如阿里金融的小額融資貸款，也可能稀釋傳統銀行業的小額貸款業務等。
但從另一個角度來看，互聯網金融是順著當前電子商務潮流的發展而崛起；同樣地，銀行業亦可掌握這股趨勢，拓展新的經營臺北翻譯社商機。
〉呂學錦
法規要與時俱進 開放行動金流
1981年行動通訊科技才剛開始在全球實驗室被研發出來。經過了30多年的發展，現在已經很巧妙地和固網科技相連接，成為行動網路，也徹底改變了我們的娛樂和社交生活。
2009年到2014年，人均手機使用時間擴大3倍，從48分鐘到120多分鐘，行動上的語音分量降到只有20％，可以見得整個溝臺北翻譯社通的趨勢都已轉變。
2014年全球使用網路服務的活躍用戶數已超過10億人，說明語音傳統通話量已有明顯被取代的趨勢。行動與網路社群的討論量大增，而且不只是臉書與WeChat這種大社群，許多小的朋友圈社群，因為深度更深，也很有潛力。
當行動社群時代來臨，各行各業該怎麼因應？尤其4G比起3G下載速度最少三倍，這麼快的速度，很多事情照理說會作得更好。 臺北翻譯社
以前行動網路只到3G的水準，下載影音很慢，現在4G來了，上傳速度快上10倍。換句話說，以前是欠東風；現在則是已把東風引進來，許多承載內容的風箏正在等著起飛。
電信業做好基礎建設，還需要行動平台提供更多好玩的資訊、創新服務來刺激消費者使用。未來，這也絕對可以為電信業者帶來新臺北翻譯社的加值機會。
許多好的、創新的產品與服務，只要能把行動社群這個思惟考慮進來，一定會做得更好。
電信業也因為行動網路，可以在跨領域做創新，但也需要更寬廣的開放環境。例如，除了資訊流，如果電信業也能協助行動金流，絕對可以得到加值效果。換個角度來說，金融業可以是電信業一部分的營業項目，這臺北翻譯社種跨業整合以前沒有，現在絕對可以去做，希望不要被法條綁死。
台灣的區域整合進度，是2014年很重要的話題，網路空間的發展，應該要有更多更寬廣的思惟，也許也能透過網路來達成。
舉例來說，面對面的、用官方形式促成的區域經濟整合，有時不一定順利，但若在相對低度管制的虛擬空間，因為自由度大，說不定更能促成各種台灣加入國際組織的未來機會。
以行動社群來說，關鍵就是以客戶為臺北翻譯社中心的思惟，例如大陸小米機的產品設計，就是採用行動社群的想法，讓所有客戶都參與。
小米機的團隊，可以時時上網和網友互動，了解消費者真實使用小米機的感受，再回來改善手機。這種做法，可以讓它快速超越在研發中心裡悶頭做事的團隊。是相當先進的創新思惟。
〉楊暉
內容製作要轉型 以用戶為中心
人們現在已從看電視，到了用臺北翻譯社電視的時代；從觀眾，變成用戶；更從吸引目光，到吸引消費的時代。這中間已經改變了所有影音傳播的方式。
以前做一小時的節目，一定得把它全看完，現在可以用手機，用筆電或平板，用接力的方式在辦公室或家中看完。傳播方式也變成碎片化，不能再思考它是一個單一的產品了。
我曾在湖南衛視服務了11年，發現2014年這個電視台有個最紅的節目叫《爸爸去哪兒？》背後吸引的廣告資金已高達3.9億人民幣。
《爸爸去哪兒？》節目延伸出來的遊臺北翻譯社戲產品，每天有200萬的上網人氣；而我自己和親友，曾經私下去電影院看它的同名電影特別版，也是人潮爆滿，7億人民幣票房，這就是粉絲的力量。
這個節目已經不只是單一的產品，而是全媒體的產品。
傳統製作內容的業者要轉臺北翻譯社型，中心的轉變很重要，從產品為中心，變成用戶為中心。至於社群的建立也就是把個人體驗，變成社群認同的體驗。抓住這些轉變，才能讓現在面臨困境的內容業者走向春天。
又如，由唯眾傳媒製臺北翻譯社作，在中國大陸相當成功受到關注的網路電視節目《你正常嗎？》現在光是一季就有破億廣告收入。第二名與第三名節目加起來的網路點擊量，還沒有它高。
我也透露一些幕後製作的策略。其實這個節目背後是用數據在做精密管理，看網友點擊的數量與社群行為，來改善節目。與其說是這些業者在做節目，不如說是觀眾在一起幫忙業者做節目。這些新觀念都是以前做電臺北翻譯社視的業者難以想像的。
行動網路很多時候也要順勢而為。例如可口可樂，出了一個訂製瓶，為何會被注意到呢？
有個朋友有天拿來一瓶可樂，上面有我的名字，我非常驚喜。像是許多學生，以後可以拿「學霸瓶」，表示考運亨通，或者「懷舊瓶」，這些都是可以從網路社群的思惟經營出新的商品與服務。
我有一個朋友，竟然可以在短短時間臺北翻譯社賣出8000套圖書，很短的時間賣出去，還不跟你說賣的是什麼書。他做生意的方式，比我厲害多了。只能說在這樣的時代，很多事情都是好生意，連賣自己粉絲都是生意。
在行動網路時代，怎麼把電商遊戲化，產品社群化？我認為有幾點一定要做到。首先，要去找新的通路，並且把新的商業模式找出來，不能只思考網路工具。另外，在網路跨領域、跨產業的破壞創新發展上，電信臺北翻譯社與金融這兩個產業，若當做是硬體，數位內容就是軟體。
若用另一個角度來看，前面這兩個是理科男，後面是文科女的世界；若要從電信與金融這兩個產業連結網路內容，最好能連結臺北翻譯社兩者���理性與感性，才能抓到關鍵，才會成功。
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充滿活力與創意的冒險人才，是帶動經濟成長與文明社會發展的關鍵者。台灣在二次大戰後迎接史上第一次創業潮，打造出台灣亞洲四小龍的經濟奇蹟；中國大陸從1979年改革開放後，至今創業風潮不斷，可能在2020年前超越美國。
然而，從創意到創業，都需要人才與資金，華人企業究竟要如何在這股風潮下趁勢而為？遠見高峰會第五場論壇，由工業技術研究院董事長蔡清彥主持，邀請天使投資人美圖網董事長蔡文勝，以及之初創投合伙人林之晨，討論如何用創意打造未來明星。
蔡清彥認為，創意就是跳脫既有的架構、逆向思考、以前沒有過的點子，也可以是取代或重組各種新舊元素的無限變化。「如果能夠把這些創意一步步轉化成具體實現的產品，或是可行的商業模式，就是進入創新過程，」蔡清彥指出，雖然工研院的創新偏向硬體，和網路的軟體創業不同，但都需要充滿活力和冒險的人才。
2000年進入互聯網領域後，短時間內即成為大陸網域投資專家的蔡文勝，點出台灣發展行動互聯網的五大難題。儘管如此，他認為台灣的人才和管理水準仍具優勢，未來也將有無限可能。
身為1999年網路創業先行者的林之晨感慨地說，當初台灣電子商務的發展其實是和世界同步，然而他2010年回到台灣時，竟發現台灣沒有參與美國電子商務在社群網絡的巨變；但是現在台灣仍有機會，必須在這關鍵的十年急起直追。以下是論壇精華：
主持／工業技術研究院董事長 蔡清彥
與談／美圖網董事長 蔡臺北翻譯社文勝、之初創投合伙人 林之晨
〉蔡文勝
行動上網五大難題 要儘快解決
台灣互聯網的起步時間其實和大陸差臺北翻譯社不多，當時美國的創投資金幾乎是同時進入大陸和台灣，只不過2000年互聯網泡沫化之後，台灣互聯網就此一蹶不振，而大陸卻是蒸蒸日上。
台灣發展行動互聯網有五大問題，首先，台灣的用戶規模太小，只有2300萬人口，網民最多也只有1200萬。因此，互聯網泡沫化後，大陸仍可源源不絕地獲得美國創投資金的挹注，但台灣卻再也沒有獲得關注。
第二，台灣重服務，輕創新。台灣的代工，以臺北翻譯社及講究服務和管理的企業，發展得很好，但對產品和品牌的創新稍嫌薄弱。大陸過去也是為人代工，但現在已經急起直追開始創立品牌。
第三，台灣重工業，輕互聯網。全球幾個在高科技領域名列前茅的國家，如德國、日本和台灣，在互聯網領域都沒有取得重大成就。
第四，台灣重輩分、輕人才。台灣年輕人從科員爬到副總，���有20年辦不到；但在互聯網必須敢於跨級命令，不一定要按部就班。美國西岸的互聯網發展得比東岸好，因為他們有魄力，敢直接讓一個優秀的前台員工升成副總。不久前才上市的阿里巴巴，20個合伙人中就有一個是前台員工。
最後，台灣講究規則，忽視了效率。我先前投資的遊戲公司4399，想到台灣設分公司，整個程序辦下來竟需要半年。最近美圖秀秀也臺北翻譯社想進入台灣，過程一樣繁瑣。面對互聯網企業，如果再用這種效率，真的很難有發展。大陸的規章制度也相當繁瑣，但懂得變通，就會產生新浪模式。
互聯網從誕生到現在，一直有泡沫，但泡沫完之後，還會創造出更大的泡沫，這說明互聯網還有很多潛能和能量尚未爆發。互聯網從90年代末到現在，改變了獲取資訊的方式、娛樂方式、購物的習慣，現在就連溝通方式和社交關係都被改變了。
但我認為這些改變只是開始，接下來還有臺北翻譯社更大的改變即將展開。台灣很多寺廟香火鼎盛，大陸已經出現很多網站，讓網友可以在網路設立先祖的牌位，隨時都可上網祭拜，清明節時的點擊量都是以幾千萬、幾億在計算，這就是殯葬業的變革。
又如，五年前興起的物聯網，未來不是只臺北翻譯社有電腦能夠連上網，任何物品都可以是一個傳感器，發展出智慧家庭。
例如燈不只是照明，還能播放音樂，變換色彩，行李箱也可以計算重量，所有的產業都將進入根本性的變革，唯有深入其中並參與改變，才不會被拋棄。
台灣擁有人才、水準 就欠缺環境
雖然台灣目前在互聯網的發展落後大陸，但台灣具備優秀的人才、管理水準和服務精神，缺少的就是環境。
不過，互聯網最終的發展，將會彌平大陸和台灣之間的差異，包括文化、宗教、地域或政治的不同，統統可以被打破。20、30年後，臺北翻譯社將不再存在國家的分別，而是分別屬於臉書、微信、推特等基於某個興趣愛好組成的群體，屆時如何利用網路進行二次創業，進行更多改變，才更有意義。
〉林之晨
進軍東南亞市場 台灣極具優勢
1999年我在台灣第一次創業，做的是電子商務，當時台灣的電子商務其實是走在世界前端，和美國並駕齊驅。2002年我到北京拓展中國市場，百度看了我們製作的搜尋引擎，還認為技術上比他們先進五至十年。我在美國待了六年，2010年回到台灣時，發現在美國社群媒體興起的過程，台灣居然沒有關心、臺北翻譯社參與其中。
我必須很痛心地說，台灣的互聯網在泡沫之後空白了十年，這十年很可能是台灣非常決定性的十年，所以我們現在必須努力追趕臺北翻譯社。因為之後的物聯網仍需要軟體的加持，如果台灣缺乏互聯網的軟體生態系，在這場全球性的競爭中將失去參賽權。
過去四年，台灣有了一點點進步。雖然規模仍比不上中國動輒幾千萬、上億的用戶，但全世界沒有一個地方，消費者上網購物五小時內，商品就會送抵家中，只有台北做得到。
台灣零售市場規模有3兆8000億元，臺北翻譯社電子商務一年的產值接近5000億元。
台灣電子商務占零售業的穿透率有15％，遠高於中國的8％，美國的6％，以及英國和韓國的10％。
不只如此，台灣的電子商務也發展出活潑的商業模式，包括像PChome購物中心、Yahoo購物中心的B2C商業模式，或是商店街臺北翻譯社B2B2C的商業模式，雅虎拍賣C2C的商業模式，甚至像lativ網路原生品牌的商業模式等。
很多人認為台灣市場不大，何不到中國發展，但我認為，台灣的互聯網公司絕大多數沒辦法到中國，因為缺乏天時、地利、人和、資源等條件，也不懂當地市場。
未來的20年，台灣要面對的是東南亞這個5、6億人口，快速成長的市場。
像中國、美國這樣的大國，比較難以適應這種小國競爭，但對台灣來說，這種市場規模剛剛好。而且就算中國或美國企業去東臺北翻譯社南亞發展，都要克服語言障礙，台灣人並沒有先天上的劣勢。
目前東南亞電子商務占零售市場的比例，可能只有0.1～0.2％。台灣應該和東南亞當地的企業合作，把這個市場當作台灣未臺北翻譯社來發展的重要腹地。
台灣還有一個優勢就是，由於互聯網企業絕大多數都是中小型，大部分不是被購併，就是要去找一個對中小企業友善的市場。台灣是全世界極少數對中小企業友善的市場，目前已有十幾家遊戲公司和三、四家電子商臺北翻譯社務公司在台灣掛牌。台灣應該更積極開放市場，成為電子商務及網路遊戲公司上市集資的中心，台灣在互聯網這個未來產業中，才有制高點。
很多人擔心網路還會再有泡沫，我也認臺北翻譯社為有一個巨大的泡沫，但泡沫的不是網路，而是所有不在網路裡的企業。因為現在消費者花在網路上的時間和金錢愈來愈多，如果以每年20％的成長來計算，未來不可限量。
這個巨大的泡沫存在已久，也是台灣臺北翻譯社網路空白十年的原因。台灣活在一個自以為網路不會影響到自己的泡沫裡，我們應趕快戳破這個泡沫，鼓勵尚未參與網路的企業，趕快投入。台灣唯有成為一個領先參與網路臺北翻譯社的社會，才有未來。
未來低階白領工作 將被軟體取代
網路的基本精神就是與時俱進，速度快過傳統習慣的速度，因此需要大量的軟體人才，不斷推動產品的與時俱進。我認為，未來世界將只剩下兩種人才，一種是開發軟體人才，另一種是被軟體告知工作的人才。
未來所有低階白領所做的日常決策工作，都會被軟體取代。就像香港地鐵原有一萬名維修員工，每天上班時都在等十個工頭吵臺北翻譯社完架才派工給他們。後來香港地鐵開發了一種軟體，維修工人只要一打卡，軟體馬上就派工給他，工頭的工作也被取代。
台灣不只要做網路產業優先參與的社會，更要做網路產業人才優先培育的社會。現在的教育制度必須全面改革，大量培養軟臺北翻譯社體人才，才能培育出未來需要的人才。如果仍使用20世紀的教育方式，將無法存活於21世紀。
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策工作，都會被軟體取代。就像香港地鐵原有一萬名維修員工，每天上班時都在等十個工頭吵臺北翻譯社完
遠見高峰會第三場論壇以「品牌價值與企業社會責任」為題，主持人政治大學企管學系教授別蓮蒂開宗明義地說：「品牌價值與社會臺北翻譯社責任，正是目前對企業最重要的兩個議題！」別蓮蒂指出，台灣消費者過去多以價格和功能來檢視企業提供的產品或服務，喜歡俗又大碗的划算產品。後來注意到品牌代表的服務、可靠度與信任感，購買產品不再是單純的消費行為，更能彰顯個人的身分地位與生活風格。
「但還有沒有更多品牌內化的精神，是對社會更有意義的？」別蓮蒂指出，當消費者希望購買對社會具有正面意義的產品，企業的品牌就會跟環境、社會產生更多正面關連，形成一股實踐企業社會責任的強烈呼籲。
中華郵政是台灣最老牌的國營服務業之臺北翻譯社一，即便今日網路科技無遠弗屆，但台灣人的日常生活還是少不了中華郵政。
昇恒昌則是國內免稅商店的旗艦品牌，長年在機場第一線替台灣樹立形象。
高房價始終高居民怨排行榜，多年來投入社區營造、志工服務的信義房屋，為預防投資客炒作，有一套優先服務一般客戶的篩選機制。
來自新加坡的麵包新語（Bread Talk）創辦人郭明忠，曾在台灣住過10年，2003年獲得鼎泰豐授權，把台灣美食帶出國門。 臺北翻譯社
與談者咸認，要打造良善的品牌形象、貫徹企業社會責任，須先取得員工認同，守住立業初衷，並積極回應社會需求，乃是不二法門。以下為論壇精華內容：
主持／政大大學企管系教授 別蓮蒂
與談／中華郵政董事長 翁文祺、昇恒昌董事長 江松樺、信義房屋總經理 薛健平、麵包新語創辦人 郭明忠
〉翁文祺
讓員工快樂，是企業能做的最大公益
在食安風暴的陰影下，談品牌價值跟企業社會責任，很讓人感慨。名譽是人的第二生命，對企業來說，品牌也如同企業的第二生命。臺北翻譯社
其實品牌是可以算出價值的，根據經濟部的資料，台灣現在品牌價值最高的是科技業的華碩（ASUS），品牌價值將近18億美元。第二名將近15億美元，是哪一家？就是康師傅（頂新集團）。這次事件，真的給所有人扎扎實實的教訓。
中華郵政是國有企業，不上市、也不公開發行，很難算出有多少品牌價值。有人問我，中華郵政的品牌資產在哪？是2.6萬名的員工？6.4兆的資金？還是多達1300個的服務據點？
其實中華郵政最大的品牌資產，是來自全民的臺北翻譯社「信賴」。我到中華郵政剛滿一年，當時以為交通部葉匡時部長找我來，是擔心中華郵政快經營不下去了。後來發現雖然本業不賺錢，但它的郵政、儲蓄和壽險，都是全國最大，藉由投資和資產活化，這幾年沒有賠過錢，2013年EPS（每股盈餘）還有3塊錢。
但我觀察一陣子，卻看到令人懼怕的事實，中臺北翻譯社華郵政的員工沒有很快樂。我找到一個答案，就是2007年郵政總局「公司化」，當時公司引進現代管理工具，業績和財務變成主要考量，做了一輩子的郵差，突然要背負業績，結果就是不快樂。服務品質下降，顧客滿意度和來客率也掉下來，形成負面循環。
於是我想，既然公司的獲利能力沒有大問題，那可不可以讓獲利和公益各占一半，取得平衡？
對內，我們換掉制服、招牌、更改局內的動線，並增加廁所數量。這些改變是想讓員工和顧客知道，郵局是個快樂的地方臺北翻譯社。對外，我們有將近一萬名郵差，很多人都在平常送信過程中幫忙照顧偏鄉的獨居老人，每年大約服務5.3萬人次，類似國片《海角七號》「死信活投」的故事不斷在上演。只要是有公益性質的服務，高層都會鼓勵。讓大家覺得工作有尊嚴、受人尊重。
能讓2.6萬名員工快樂，背後就有10萬個快樂的家人，每天又能感染幾十萬名顧客，這就是企業能做的最大公益。企業不能再把員工看成生產的「設備」或「成本」，應視為「資產」。如果你的老闆不知道、甚至不關心員工快不快樂，不妨換掉老闆吧。
〉江松樺
員工主動當志工 提升服務熱忱
昇恒昌已有19年，我創辦昇恒昌之前，是代臺北翻譯社理國際精品品牌。以前出國採購經過很多國際機場，相較之下台灣的機場很空洞，缺少服務品質，當時我就想，如果商品能賣到機場該有多好，才進入免稅商店的經營事業。
過去在精品業累積的信用，讓我獲得一定的信任。因為代理商品必須買斷，過季產品必須自己處理，成本高，加上店面和人員也得自己訓練，管理能力也要很強。
昇恒昌所有的新進員工，都會收到《弟子規》臺北翻譯社《了凡四訓》等書籍，從中了解孝親、因果循環等觀念，這些書不只看看，主管要以身作則。
我們也成立三個基金會，分別在救濟、教育與觀光領域盡一份力。昇恒昌的核心價值，是「公共利益導向」而不是私人企業導向。
我們的6000名員工都是志工，常到台東、花蓮等偏鄉服務。這個機制感動很多員工，既然都能服務獨居老人，何況是對待顧客？也會更重視服務。
經過這樣的文化薰陶，每月的服務案例分享臺北翻譯社，都會聽到令人感動的故事。例如，有位近視900度的客人，出國前弄丟了眼鏡，機場也沒有驗光師，我們的服務人員就把自己的眼鏡借給她，結果下班時還得拜託同事載她回去。我們也捐了不少AED（自動體外心臟去顫器）放在機場，員工都要受訓，去年有位男士突然心肌梗塞，結果被一位女員工急救回來，報紙大幅報導。
不久前有個「全世界最好睡的機場」排行榜調查公布出來，桃園國際機場排亞洲第五，那些舒服的睡椅就是昇恒昌提供的。
企業要永續，除了創新，也應善盡社會責任，這不僅是責任，更是義務。因為品牌的價值，就是建立在企業與消費者之間的信賴。臺北翻譯社
〉薛健平
立業宗旨 定調經營與責任準則
20年前談企業責任和品牌價值還不太流行，今天這話題已成顯學。我在信義房屋快25年，信義並沒有刻意要塑造品牌，因為企業經營本來就是在實踐社會責任。兩者之間的關係，就好像陰天出門要帶傘，不然就會淋到雨。
為什麼會這樣說？這跟企業的文化與理臺北翻譯社念有關係。信義的立業宗旨很清楚，也訴諸文字，共有70字，每位新人或主管，不論是業務、資訊或財務人員，都要上一堂「認識信義的經營理念」課，一次90分鐘，由董事長（周俊吉）或總經理負責，我至少就講過300堂。
信義的立業宗旨不是寫來看的，而是拿來用的臺北翻譯社；公司在設立制度或決定決策時，都會參考。
1981年進入房仲業時，我們的董事長很年輕，他找的業務人員也多才從大學畢業。但老闆和員工都沒有什麼經驗，要怎麼跟同業競爭呢？很簡單，就照著書上寫的做，企業經營必須對同仁好、對顧客好、對股東好。
有些人認為台灣房價高，都是房地產業者炒作的，但我們在1990年就建立了投資客名單資料庫，如果一般客戶跟投資客看中同一臺北翻譯社個物件，我們會先賣給一般客戶。公司也規定，物件上市前30天不准賣給投資客，否則會遭到懲處。
對其他企業來說，頻繁交易的客戶才是最臺北翻譯社有價值的好客戶，但我們反而把這樣的客戶排到後面去。因為信義的立業宗旨是為了服務社會大眾，要維持交易的公平跟合理。企業必須在業績和社會責任之間，找到平衡。
〉郭明忠
品牌危機處理 應該迅速且透明
我是新加坡人，在台灣住了10年。談到品牌，其實我沒什麼太大創見。我從小喜歡美的事物，不太喜歡念書。
來台灣報考國立藝專，就是想深造美學，後來沒考上，又不想花完錢就回家，為了生活，我跟馬來西亞朋友跑單幫，去香港批東臺北翻譯社西回台灣賣，希望有天衣錦還鄉。
當時我住在永和，有天走過一家自助餐店，聞到魯肉飯的香味，顏色又很漂亮，就坐下來。結果魯肉飯30元，但我的口袋裡只有20元，當下老闆指著我罵，後面有個老先生幫我付了錢才沒事。那位老闆，激勵了我的創臺北翻譯社業心。
在台灣磨練10年，讓我學會怎麼做餐飲，知道做品牌就是要跟別人不一樣，求新、求變、求差異。
之後我回到新加坡，在2000年創立麵包新語，定位成一個趣味、流行、創意的生活品牌，讓人知道麵包是有生命的，在製作過程中，它會發酵、膨脹。幾年前四川發生大地震，我們做了熊貓形狀的麵包義賣，義賣臺北翻譯社所得也捐給中國大使館。
餐飲業，除了要給客人最好的原物料，還得兼顧健康跟安全，過程中有許多細節要把關，採購也要謹慎小心，因為風險很高。
2013年，我們在杭州出了點狀況，有一家供應商的麵粉過期。當時危機處理，我們先取得官方、供應商，以及國際採購的依臺北翻譯社據，並按照風險評估將數據資料公布在所有門市通路，讓大家放心，也化解了危機。
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行動科技是時下最紅的話題之一，不論是銀行、電信業還是電視台，都必須注意它的發展，因為行動科技已經影響到他們的創新競爭力與客戶經營。而當網路社群時代來臨，一個臉書朋友轉貼的消息，可能比編輯精心選出的每日頭條，更吸引人。在這個衝擊下，傳統媒體的價值在哪裡，又如何永續經營，也是一個不可避免的課題。
遠見高峰會第四場論壇即以「行動與社群時代的制勝之道」為題，主持人聯合報總編輯游美月首先指出，面對行動社群的時代，不必過度憂慮，但是態度要積極。聯合報也早已開始把數位化轉型當做重要創新方針。
正如與會者之一中華電信前董事長、交通大學榮譽教授呂學錦所形容，行動科技與網路技術漸趨成熟，就像久盼的東風來了，可以讓臺北翻譯社傳統媒體等業者起飛得更高。但是，起飛也要順勢而為。把客戶當中心、結合異業合作，多多互相學習，就是成功的關鍵。以下是論壇的精華內容：
主持／聯合報總編輯 游美月
與談／交通大學榮譽教授 呂學錦、臺灣銀行董事長 李紀珠、唯眾傳媒創始人、總裁 楊暉
〉李紀珠
搭上行動支付 銀行拓展新商機
不少人對於2014年9月初，台灣剛通過臺北翻譯社的第三方支付專法，很關心。其中牽涉到熱門的行動金融潮流，在對岸中國大陸，也已經開始發展。我是持正面的看法，希望能從中找到路，但是中間牽扯到風險控管，要有配套。
許多人都說，為何行動支付等創新的金融服務，在台灣的進度跑得比中國大陸慢？因為台灣的銀行業務走的是成文法，政府說可以做的事情，才可以做；沒說的事情就不能做。不像其他產業，許多法律沒說到的地方，業者仍然可以儘量去嘗試。
台北捷運公司十多年前，想要申請儲值服務，就曾面對成文法帶來的困境。因為法律規定，儲值是面對不確定的大眾，吸收錢進來，叫存款，只有銀行可以作。當年要開放時，就被這個觀念一直卡住，因為沒有法源可以處理臺北翻譯社。
其實大陸銀行法也是成文法，但當地管理機關在思惟上卻不會把儲值當做存款，而是當做一個創新的儲值工具，這樣就可以避開傳統對存款的定義，放得比較開。
未來網路業者除了支付之外，還能不能切入其他理財業務，的確是後續要思考的問題。
但是，政府不是不願意方便業者做生意臺北翻譯社，而是必須照顧多方面向，包括消費者保護和金融秩序安定，需要多方考慮。
例如，目前國內第三方支付專法，仍未囊括類似阿里巴巴餘額寶的業務。由於這個業務牽涉複雜，需要更高度的風險控管，要有配套後才能考慮開放。
網路在許多行業都是破壞創新者，金融業尤其是。在此趨勢下，銀行業勢必得面臨不少挑戰。
首先，網路金融以電子商務平台作為發臺北翻譯社展基礎，再加上整合金流、物流及資訊流，擁有這樣的優勢，將威脅傳統金融業者的匯款與代收、代付業務。
例如，支付寶提供的支付服務內容，除網路商品買賣交易，還包括代繳水電費、電話費等。
其次，網路金融具備直覺、便利且交易成本低等特點，對於微型企業及個人戶相當有吸引力。例如阿里金融的小額融資貸款，也可能稀釋傳統銀行業的小額貸款業務等。
但從另一個角度來看，互聯網金融是順著當前電子商務潮流的發展而崛起；同樣地，銀行業亦可掌握這股趨勢，拓展新的經營臺北翻譯社商機。
〉呂學錦
法規要與時俱進 開放行動金流
1981年行動通訊科技才剛開始在全球實驗室被研發出來。經過了30多年的發展，現在已經很巧妙地和固網科技相連接，成為行動網路，也徹底改變了我們的娛樂和社交生活。
2009年到2014年，人均手機使用時間擴大3倍，從48分鐘到120多分鐘，行動上的語音分量降到只有20％，可以見得整個溝臺北翻譯社通的趨勢都已轉變。
2014年全球使用網路服務的活躍用戶數已超過10億人，說明語音傳統通話量已有明顯被取代的趨勢。行動與網路社群的討論量大增，而且不只是臉書與WeChat這種大社群，許多小的朋友圈社群，因為深度更深，也很有潛力。
當行動社群時代來臨，各行各業該怎麼因應？尤其4G比起3G下載速度最少三倍，這麼快的速度，很多事情照理說會作得更好。 臺北翻譯社
以前行動網路只到3G的水準，下載影音很慢，現在4G來了，上傳速度快上10倍。換句話說，以前是欠東風；現在則是已把東風引進來，許多承載內容的風箏正在等著起飛。
電信業做好基礎建設，還需要行動平台提供更多好玩的資訊、創新服務來刺激消費者使用。未來，這也絕對可以為電信業者帶來新臺北翻譯社的加值機會。
許多好的、創新的產品與服務，只要能把行動社群這個思惟考慮進來，一定會做得更好。
電信業也因為行動網路，可以在跨領域做創新，但也需要更寬廣的開放環境。例如，除了資訊流，如果電信業也能協助行動金流，絕對可以得到加值效果。換個角度來說，金融業可以是電信業一部分的營業項目，這臺北翻譯社種跨業整合以前沒有，現在絕對可以去做，希望不要被法條綁死。
台灣的區域整合進度，是2014年很重要的話題，網路空間的發展，應該要有更多更寬廣的思惟，也許也能透過網路來達成。
舉例來說，面對面的、用官方形式促成的區域經濟整合，有時不一定順利，但若在相對低度管制的虛擬空間，因為自由度大，說不定更能促成各種台灣加入國際組織的未來機會。
以行動社群來說，關鍵就是以客戶為臺北翻譯社中心的思惟，例如大陸小米機的產品設計，就是採用行動社群的想法，讓所有客戶都參與。
小米機的團隊，可以時時上網和網友互動，了解消費者真實使用小米機的感受，再回來改善手機。這種做法，可以讓它快速超越在研發中心裡悶頭做事的團隊。是相當先進的創新思惟。
〉楊暉
內容製作要轉型 以用戶為中心
人們現在已從看電視，到了用臺北翻譯社電視的時代；從觀眾，變成用戶；更從吸引目光，到吸引消費的時代。這中間已經改變了所有影音傳播的方式。
以前做一小時的節目，一定得把它全看完，現在可以用手機，用筆電或平板，用接力的方式在辦公室或家中看完。傳播方式也變成碎片化，不能再思考它是一個單一的產品了。
我曾在湖南衛視服務了11年，發現2014年這個電視台有個最紅的節目叫《爸爸去哪兒？》背後吸引的廣告資金已高達3.9億人民幣。
《爸爸去哪兒？》節目延伸出來的遊臺北翻譯社戲產品，每天有200萬的上網人氣；而我自己和親友，曾經私下去電影院看它的同名電影特別版，也是人潮爆滿，7億人民幣票房，這就是粉絲的力量。
這個節目已經不只是單一的產品，而是全媒體的產品。
傳統製作內容的業者要轉臺北翻譯社型，中心的轉變很重要，從產品為中心，變成用戶為中心。至於社群的建立也就是把個人體驗，變成社群認同的體驗。抓住這些轉變，才能讓現在面臨困境的內容業者走向春天。
又如，由唯眾傳媒製臺北翻譯社作，在中國大陸相當成功受到關注的網路電視節目《你正常嗎？》現在光是一季就有破億廣告收入。第二名與第三名節目加起來的網路點擊量，還沒有它高。
我也透露一些幕後製作的策略。其實這個節目背後是用數據在做精密管理，看網友點擊的數量與社群行為，來改善節目。與其說是這些業者在做節目，不如說是觀眾在一起幫忙業者做節目。這些新觀念都是以前做電臺北翻譯社視的業者難以想像的。
行動網路很多時候也要順勢而為。例如可口可樂，出了一個訂製瓶，為何會被注意到呢？
有個朋友有天拿來一瓶可樂，上面有我的名字，我非常驚喜。像是許多學生，以後可以拿「學霸瓶」，表示考運亨通，或者「懷舊瓶」，這些都是可以從網路社群的思惟經營出新的商品與服務。
我有一個朋友，竟然可以在短短時間臺北翻譯社賣出8000套圖書，很短的時間賣出去，還不跟你說賣的是什麼書。他做生意的方式，比我厲害多了。只能說在這樣的時代，很多事情都是好生意，連賣自己粉絲都是生意。
在行動網路時代，怎麼把電商遊戲化，產品社群化？我認為有幾點一定要做到。首先，要去找新的通路，並且把新的商業模式找出來，不能只思考網路工具。另外，在網路跨領域、跨產業的破壞創新發展上，電信臺北翻譯社與金融這兩個產業，若當做是硬體，數位內容就是軟體。
若用另一個角度來看，前面這兩個是理科男，後面是文科女的世界；若要從電信與金融這兩個產業連結網路內容，最好能連結臺北翻譯社兩者的理性與感性，才能抓到關鍵，才會成功。
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充滿活力與創意的冒險人才，是帶動經濟成長與文明社會發展的關鍵者。台灣在二次大戰後迎接史上第一次創業潮，打造出台灣亞洲四小龍的經濟奇蹟；中國大陸從1979年改革開放後，至今創業風潮不斷，可能在2020年前超越美國。
然而，從創意到創業，都需要人才與資金，華人企業究竟要如何在這股風潮下趁勢而為？遠見高峰會第五場論壇，由工業技術研究院董事長蔡清彥主持，邀請天使投資人美圖網董事長蔡文勝，以及之初創投合伙人林之晨，討論如何用創意打造未來明星。
蔡清彥認為，創意就是跳脫既有的架構、逆向思考、以前沒有過的點子，也可以是取代或重組各種新舊元素的無限變化。「如果能夠把這些創意一步步轉化成具體實現的產品，或是可行的商業模式，就是進入創新過程，」蔡清彥指出，雖然工研院的創新偏向硬體，和網路的軟體創業不同，但都需要充滿活力和冒險的人才。
2000年進入互聯網領域後，短時間內即成為大陸網域投資專家的蔡文勝，點出台灣發展行動互聯網的五大難題。儘管如此，他認為台灣的人才和管理水準仍具優勢，未來也將有無限可能。
身為1999年網路創業先行者的林之晨感慨地說，當初台灣電子商務的發展其實是和世界同步，然而他2010年回到台灣時，竟發現台灣沒有參與美國電子商務在社群網絡的巨變；但是現在台灣仍有機會，必須在這關鍵的十年急起直追。以下是論壇精華：
主持／工業技術研究院董事長 蔡清彥
與談／美圖網董事長 蔡臺北翻譯社文勝、之初創投合伙人 林之晨
〉蔡文勝
行動上網五大難題 要儘快解決
台灣互聯網的起步時間其實和大陸差臺北翻譯社不多，當時美國的創投資金幾乎是同時進入大陸和台灣，只不過2000年互聯網泡沫化之後，台灣互聯網就此一蹶不振，而大陸卻是蒸蒸日上。
台灣發展行動互聯網有五大問題，首先，台灣的用戶規模太小，只有2300萬人口，網民最多也只有1200萬。因此，互聯網泡沫化後，大陸仍可源源不絕地獲得美國創投資金的挹注，但台灣卻再也沒有獲得關注。
第二，台灣重服務，輕創新。台灣的代工，以臺北翻譯社及講究服務和管理的企業，發展得很好，但對產品和品牌的創新稍嫌薄弱。大陸過去也是為人代工，但現在已經急起直追開始創立品牌。
第三，台灣重工業，輕互聯網。全球幾個在高科技領域名列前茅的國家，如德國、日本和台灣，在互聯網領域都沒有取得重大成就。
第四，台灣重輩分、輕人才。台灣年輕人從科員爬到副總，沒有20年辦不到；但在互聯網必須敢於跨級命令，不一定要按部就班。美國西岸的互聯網發展得比東岸好，因為他們有魄力，敢直接讓一個優秀的前台員工升成副總。不久前才上市的���里巴巴，20個合伙人中就有一個是前台員工。
最後，台灣講究規則，忽視了效率。我先前投資的遊戲公司4399，想到台灣設分公司，整個程序辦下來竟需要半年。最近美圖秀秀也臺北翻譯社想進入台灣，過程一樣繁瑣。面對互聯網企業，如果再用這種效率，真的很難有發展。大陸的規章制度也相當繁瑣，但懂得變通，就會產生新浪模式。
互聯網從誕生到現在，一直有泡沫，但泡沫完之後，還會創造出更大的泡沫，這說明互聯網還有很多潛能和能量尚未爆發。互聯網從90年代末到現在，改變了獲取資訊的方式、娛樂方式、購物的習慣，現在就連溝通方式和社交關係都被改變了。
但我認為這些改變只是開始，接下來還有臺北翻譯社更大的改變即將展開。台灣很多寺廟香火鼎盛，大陸已經出現很多網站，讓網友可以在網路設立先祖的牌位，隨時都可上網祭拜，清明節時的點擊量都是以幾千萬、幾億在計算，這就是殯葬業的變革。
又如，五年前興起的物聯網，未來不是只臺北翻譯社有電腦能夠連上網，任何物品都可以是一個傳感器，發展出智慧家庭。
例如燈不只是照明，還能播放音樂，變換色彩，行李箱也可以計算重量，所有的產業都將進入根本性的變革，唯有深入其中並參與改變，才不會被拋棄。
台灣擁有人才、水準 就欠缺環境
雖然台灣目前在互聯網的發展落後大陸，但台灣具備優秀的人才、管理水準和服務精神，缺少的就是環境。
不過，互聯網最終的發展，將會彌平大陸和台灣之間的差異，包括文化、宗教、地域或政治的不同，統統可以被打破。20、30年後，臺北翻譯社將不再存在國家的分別，而是分別屬於臉書、微信、推特等基於某個興趣愛好組成的群體，屆時如何利用網路進行二次創業，進行更多改變，才更有意義。
〉林之晨
進軍東南亞市場 台灣極具優勢
1999年我在台灣第一次創業，做的是電子商務，當時台灣的電子商務其實是走在世界前端，和美國並駕齊驅。2002年我到北京拓展中國市場，百度看了我們製作的搜尋引擎，還認為技術上比他們先進五至十年。我在美國待了六年，2010年回到台灣時，發現在美國社群媒體興起的過程，台灣居然沒有關心、臺北翻譯社參與其中。
我必須很痛心地說，台灣的互聯網在泡沫之後空白了十年，這十年很可能是台灣非常決定性的十年，所以我們現在必須努力追趕臺北翻譯社。因為之後的物聯網仍需要軟體的加持，如果台灣缺乏互聯網的軟體生態系，在這場全球性的競爭中將失去參賽權。
過去四年，台灣有了一點點進步。雖然規模仍比不上中國動輒幾千萬、上億的用戶，但全世界沒有一個地方，消費者上網購物五小時內，商品就會送抵家中，只有台北做得到。
台灣零售市場規模有3兆8000億元，臺北翻譯社電子商務一年的產值接近5000億元。
台灣電子商務占零售業的穿透率有15％，遠高於中國的8％，美國的6％，以及英國和韓國的10％。
不只如此，台灣的電子商務也發展出活潑的商業模式，包括像PChome購物中心、Yahoo購物中心的B2C商業模式，或是商店街臺北翻譯社B2B2C的商業模式，雅虎拍賣C2C的商業模式，甚至像lativ網路原生品牌的商業模式等。
很多人認為台灣市場不大，何不到中國發展，但我認為，台灣的互聯網公司絕大多數沒辦法到中國，因為缺乏天時、地利、人和、資源等條件，也不懂當地市場。
未來的20年，台灣要面對的是東南亞這個5、6億人口，快速成長的市場。
像中國、美國這樣的大國，比較難以適應這種小國競爭，但對台灣來說，這種市場規模剛剛好。而且就算中國或美國企業去東臺北翻譯社南亞發展，都要克服語言障礙，台灣人並沒有先天上的劣勢。
目前東南亞電子商務占零售市場的比例，可能只有0.1～0.2％。台灣應該和東南亞當地的企業合作，把這個市場當作台灣未臺北翻譯社來發展的重要腹地。
台灣還有一個優勢就是，由於互聯網企業絕大多數都是中小型，大部分不是被購併，就是要去找一個對中小企業友善的市場。台灣是全世界極少數對中小企業友善的市場，目前已有十幾家遊戲公司和三、四家電子商臺北翻譯社務公司在台灣掛牌。台灣應該更積極開放市場，成為電子商務及網路遊戲公司上市集資的中心，台灣在互聯網這個未來產業中，才有制高點。
很多人擔心網路還會再有泡沫，我也認臺北翻譯社為有一個巨大的泡沫，但泡沫的不是網路，而是所有不在網路裡的企業。因為現在消費者花在網路上的時間和金錢愈來愈多，如果以每年20％的成長來計算，未來不可限量。
這個巨大的泡沫存在已久，也是台灣臺北翻譯社網路空白十年的原因。台灣活在一個自以為網路不會影響到自己的泡沫裡，我們應趕快戳破這個泡沫，鼓勵尚未參與網路的企業，趕快投入。台灣唯有成為一個領先參與網路臺北翻譯社的社會，才有未來。
未來低階白領工作 將被軟體取代
網路的基本精神就是與時俱進，速度快過傳統習慣的速度，因此需要大量的軟體人才，不斷推動產品的與時俱進。我認為，未來世界將只剩下兩種人才，一種是開發軟體人才，另一種是被軟體告知工作的人才。
未來所有低階白領所做的日常決策工作，都會被軟體取代。就像香港地鐵原有一萬名維修員工，每天上班時都在等十個工頭吵臺北翻譯社完架才派工給他們。後來香港地鐵開發了一種軟體，維修工人只要一打卡，軟體馬上就派工給他，工頭的工作也被取代。
台灣不只要做網路產業優先參與的社會，更要做網路產業人才優先培育的社會。現在的教育制度必須全面改革，大量培養軟臺北翻譯社體人才，才能培育出未來需要的人才。如果仍使用20世紀的教育方式，將無法存活於21世紀。
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