#nykyaikainenmarkkinointi

[feelir-blog]

Nykyaikainen markkinointi

Markkinointi on suuntautunut viime vuosien aikana yhä enemmän verkkoon ja digitaaliseen muotoon. Ne yritykset, jotka eivät panosta digitaaliseen markkinointiin eivät pysy enää kuluttajien mukana ja talloutuvat digitaalisuuden jalkoihin.

Miten markkinointi on muuttunut?

Fonectan NYT-oppaan mukaan markkinointi on muuttunut entisistä ajoista ja se on siirtynyt uusiin kanavoihin. Uusien tuotteiden ja tietojen haku, sekä myynti ja suositteleminen tehdään yhä useammin verkossa. Myös asiakkaiden tuominen kivijalkamyymälöihin tapahtuu useimmiten verkossa tapahtuvan mainonnan ja sosiaalisen median kanavien avulla. Oppaan mukaan kuluttajat ja B2B-päättäjät ovat siirtyneet käyttämään mobiili- ja verkkopalveluja, mutta monet yrittäjät empivät vielä omien palvelujensa verkkoon viemistä. Yritysten ja kuluttajien sekä yrityspäättäjien välille on muodostunut digikuilu. Päätöksiä tekevät yrittäjät ja kuluttajat etsivät tietoa verkosta ennen ostopäätöstä, mutta yrittäjistä vain osa on ymmärtänyt verkon tärkeyden ja hyödyntänyt sen mahdollisuuksia. 

Viisi vinkkiä yrittäjille

Fonecta on koonnut oppaaseen viisi vinkkiä yrittäjille. Heidän mukaansa näillä vinkeillä yrittäjät varmistavat, että uudet asiakkaat löytävät heidät ja heidän palvelunsa.

1. “Varmista, että yrityksesi löytyy verkosta.” Yrittäjän täytyy päivittää ajantasaisesti yrityksensä yhteystiedot ja palvelut mahdollisimman moneen eri paikkaan. Tärkeintä yrityksestä on laittaa näkyville nimi, osoite ja puhelinnumero. Näiden lisäksi kannattaa aukioloajat päivittää yhtenäisesti ja ajankohtaisesti. Fonecta Kontaktin avulla yhteystiedot saa päivitettyä helposti moniin eri kanavoihin.

2. “Etsi yrityksesi tarjoamia palveluita hakukoneilla.” Kirjoita eri hakukoneisiin yrityksesi tarjoamia palveluita. Jos yritystäsi ei löydy nopeasti ja helposti, asialle on syytä tehdä jotain.

3. “Palvele ja reagoi palautteeseen eri palveluissa.” Palvele asiakkaita verkkosivuilla, sosiaalisessa mediassa tai verkkosivuston chatissa. Kaikkialla ei tarvitse palvella, mutta valitse kanavasi harkiten.

4. “Valitse tarkkaan, minkä teet markkinoinnissa itse.” Kannattaa kysyä ammattilaiselta, mikä kannattaa tehdä itse ja mitä ei. 

5. “Keskity kannattavimpaan markkinointiin.” Mittaa kaikkia toimenpiteitäsi ja niiden tuloksia, jotta näet investointiesi tehon ja pystyt reagoimaan tarvittaessa.

-Feeli