#cskh

[timviecplus]

[vieclamsale247h]

Nhân viên CSKH – Cơ hội việc làm hấp dẫn và hướng dẫn tìm việc hiệu quả

Bạn đang tìm kiếm một công việc năng động, what about that? Vị trí nhân viên CSKH (chăm sóc khách hàng) hiện đang được nhiều doanh nghiệp săn đón với nhu cầu tuyển dụng lớn. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về công việc nhân viên CSKH, các yêu cầu tuyển dụng phổ biến, kỹ năng cần thiết, mức lương cũng như cách chuẩn bị hồ sơ và tìm việc hiệu quả để nhanh chóng có được công việc phù hợp.

Nhân viên CSKH là gì?

Nhân viên chăm sóc khách hàng là người trực tiếp tiếp xúc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Công việc của nhân viên CSKH bao gồm tiếp nhận cuộc gọi, phản hồi email, tư vấn, xử lý khiếu nại và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng nhằm nâng cao sự hài lòng và giữ chân khách hàng trung thành.

Vị trí này đòi hỏi sự kiên nhẫn, kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng xử lý tình huống linh hoạt để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

Các công việc chính của nhân viên CSKH

Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc: Trả lời các câu hỏi của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc trực tiếp tại quầy.

Tư vấn sản phẩm/dịch vụ: Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ hiệu quả và giới thiệu các chương trình khuyến mãi.

Xử lý khiếu nại: Lắng nghe và giải quyết các phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Duy trì mối quan hệ khách hàng: Gửi thông tin cập nhật, chăm sóc khách hàng định kỳ để tăng sự hài lòng và trung thành.

Báo cáo công việc: Tổng hợp phản hồi khách hàng, đề xuất cải tiến dịch vụ cho bộ phận quản lý.

Yêu cầu tuyển dụng nhân viên CSKH phổ biến

1. Trình độ học vấn

Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng hoặc đại học các ngành quản trị kinh doanh, marketing, ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.

Một số vị trí chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm nhưng có kỹ năng giao tiếp tốt.

2. Kỹ năng chuyên môn

Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và thuyết phục khách hàng tốt.

Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel và các phần mềm quản lý khách hàng (CRM).

Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề linh hoạt.

Ngoại ngữ là lợi thế, đặc biệt là tiếng Anh hoặc tiếng Trung.

3. Kỹ năng mềm

Tinh thần cầu tiến, chủ động và chịu được áp lực công việc.

Khả năng làm việc nhóm và độc lập hiệu quả.

Tính cách thân thiện, kiên nhẫn và nhiệt tình với khách hàng.

4. Kinh nghiệm

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng.

Có kỹ năng xử lý tình huống và quản lý khách hàng phức tạp là điểm cộng.

Mức lương và chế độ đãi ngộ của nhân viên CSKH

Mức lương nhân viên CSKH tại Việt Nam dao động từ 6 triệu đến 15 triệu đồng/tháng tùy thuộc vào kinh nghiệm, kỹ năng và quy mô doanh nghiệp. Ngoài lương cơ bản, nhiều công ty còn có các khoản thưởng hiệu quả công việc, phụ cấp, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác.

Ngoài ra, nhân viên CSKH còn có cơ hội thăng tiến lên các vị trí trưởng nhóm, quản lý bộ phận hoặc chuyên viên phát triển khách hàng nếu có năng lực và thái độ làm việc tốt.

Cách chuẩn bị hồ sơ ứng tuyển nhân viên CSKH hiệu quả

1. CV chuyên nghiệp

Trình bày rõ ràng kinh nghiệm làm việc, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống.

Nêu bật các thành tích nổi bật trong chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng.

Sử dụng ngôn ngữ chuyên nghiệp, tránh lỗi chính tả và trình bày khoa học.

2. Thư xin việc (Cover Letter)

Thể hiện sự hiểu biết về doanh nghiệp và vị trí ứng tuyển.

Nêu rõ lý do bạn phù hợp với vị trí nhân viên CSKH và những đóng góp bạn có thể mang lại.

Thư xin việc nên ngắn gọn, súc tích và gây ấn tượng.

3. Chuẩn bị phỏng vấn

Tìm hiểu kỹ về doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ.

Chuẩn bị trả lời các câu hỏi về kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.

Thể hiện sự tự tin, chuyên nghiệp và khả năng làm việc nhóm trong buổi phỏng vấn.

Kênh tìm kiếm việc làm nhân viên CSKH uy tín

Bạn có thể tìm kiếm các cơ hội tuyển dụng nhân viên CSKH qua các kênh sau:

Các trang web tuyển dụng uy tín.

Mạng xã hội chuyên nghiệp LinkedIn.

Các công ty headhunter chuyên nghiệp.

Các sự kiện, hội thảo ngành dịch vụ khách hàng và bán hàng.

Lời khuyên dành cho người tìm việc nhân viên CSKH

Luôn cập nhật kiến thức mới về kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng.

Xây dựng thương hiệu cá nhân trên các nền tảng mạng xã hội chuyên nghiệp.

Mở rộng mạng lưới quan hệ trong ngành để tăng cơ hội tìm kiếm việc làm.

Chuẩn bị kỹ càng hồ sơ và luyện tập phỏng vấn để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng.

Thể hiện rõ năng lực xử lý tình huống, sự kiên nhẫn và khả năng thích ứng nhanh với môi trường thay đổi.

Nhân viên CSKH là vị trí quan trọng trong mọi doanh nghiệp, góp phần xây dựng hình ảnh và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Với sự phát triển không ngừng của thị trường dịch vụ và công nghệ, nhu cầu tuyển dụng nhân viên CSKH ngày càng tăng cao, mở ra nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn. Hãy chuẩn bị kỹ càng, nâng cao kỹ năng và chủ động tìm kiếm cơ hội tại http://vieclamsale247.com để nhanh chóng chinh phục vị trí nhân viên CSKH, góp phần tạo nên thành công cho doanh nghiệp và sự nghiệp của chính bạn.

[xo888co]

 Tránh Mất Tiền Khi Tài Khoản Cá Cược Bóng Đá Bị Khóa

Tránh Mất Tiền Khi Tài Khoản Cá Cược Bóng Đá Bị Khóa

Bạn đã bao giờ gặp tình trạng tài khoản cá cược bóng đá của mình bị khóa mà không biết nguyên nhân và cách khắc phục? Đừng lo lắng! Bài viết mới nhất từ XO88 sẽ giúp bạn hiểu rõ các nguyên nhân phổ biến và cách xử lý hiệu quả khi gặp phải sự cố này.

Đừng để sự cố nhỏ làm gián đoạn niềm vui cá cược của bạn. Theo dõi ngay bài viết chi tiết tại XO88 để biết thêm thông tin!

#CáCượcBóngĐá #XO88 #HướngDẫnCáCược #BảoVệTàiKhoản #VPN #DNS #CSKH #TránhLinkGiảMạo #CậpNhậtPhiênBản #ĐườngTruyềnỔnĐịnh

[viectimnguoiorg]

🏢 CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐỊA ỐC BẮC TRUNG NAM

📍 Địa chỉ làm việc: SDU Tower, 143 Trần Phú, Phường Văn Quán, Quận Hà Đông, Hà Nội

🔍 MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong giao dịch Bất Động Sản.

Xây dựng và thực thi kế hoạch kinh doanh, đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh thu và chi phí.

Phân công nhiệm vụ, giám sát và hỗ trợ nhân viên kinh doanh.

Hỗ trợ, giám sát thực thi kế hoạch kinh doanh và báo cáo kết quả.

🎯 YÊU CẦU ỨNG VIÊN:

Kinh nghiệm từ 1 năm trong lĩnh vực Bất Động Sản.

Am hiểu thị trường BĐS, quy hoạch, pháp lý.

Khả năng tự thúc đẩy, quản lý và đạt mục tiêu.

Sở hữu phương tiện đi lại và máy tính.

Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.

🎉 QUYỀN LỢI:

Hoa hồng hấp dẫn và thưởng nóng.

Làm việc trực tiếp với chủ đầu tư.

Tiếp cận đa dạng các nguồn hàng và hỗ trợ chi phí Marketing.

Thưởng các dịp Lễ/Tết và các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao.

📞 LIÊN HỆ: 0393042796 để biết thêm thông tin chi tiết và nộp hồ sơ ứng tuyển!

🚀 Hãy tham gia vào đội ngũ chuyên nghiệp của chúng tôi và cùng phát triển trong ngành Bất Động Sản! 🏡✨

[tongdaicskh]

Tổng Đài CSKH

CSKH.org.vn là một trang web phục vụ nhu cầu thông tin liên hệ của người dân Việt Nam trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Với mục tiêu trở thành nguồn thông tin đáng tin cậy về các dịch vụ khách hàng, website này cung cấp một loạt thông tin hữu ích, bao gồm số điện thoại và địa chỉ của nhiều tổ chức, cơ sở trong nước. Điểm nổi bật của CSKH.org.vn chính là sự đa dạng trong các lĩnh vực mà nó phục vụ. Từ ngân hàng, hàng không, công ty điện lực, đến các bệnh viện và cơ sở y tế, trang web này là một kho tàng thông tin cho những ai cần liên hệ nhanh chóng và chính xác với các dịch vụ này. Điều này rất hữu ích trong những tình huống khẩn cấp hoặc khi cần thực hiện các giao dịch, dịch vụ hành chính, y tế, v.v. Website được thiết kế với giao diện thân thiện và dễ sử dụng, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin cần thiết. Người dùng có thể truy cập và tìm kiếm thông tin một cách nhanh chóng thông qua các danh mục được sắp xếp rõ ràng và khoa học. Ngoài ra, CSKH.org.vn cũng cập nhật thông tin thường xuyên để đảm bảo rằng người dùng luôn có được những thông tin mới nhất và chính xác nhất. Một điểm đặc biệt của trang web này là sự tập trung vào sự tiện lợi và hiệu quả trong việc cung cấp thông tin. Điều này thể hiện qua việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, đảm bảo rằng thông tin được cung cấp là dễ dàng tiếp cận và sử dụng. Điều này rất quan trọng trong bối cảnh hiện đại, nơi mà việc tiếp cận thông tin nhanh chóng và chính xác là vô cùng cần thiết.

Website: cskh.org.vn

Địa Chỉ: Số 242 Yên Ninh, phường Mỹ Đông, TP Phan Rang - Tháp Chàm

SĐT: 1900 0179

[stringeex]

Delivery rate is one of the important indicators to pay attention to when implementing Email Marketing campaigns. So what is Delivery rate, what role does it play and how can we improve this index more effectively? Let's find out more details with StringeeX in the article below! READ MORE HERE!

[fabetgroup]

LIÊN HỆ FABET - GIẢI ĐÁP MỌI THẮC MẮC CỦA BẠN

💥Cung cấp đa dạng các phương thức liên hệ tại nhà cái. 💦Dịch vụ CSKH tận tình, phục vụ 24/7 giải đáp mọi thắc mắc của anh em. 🌟Tham khảo phương thức liên hệ FABET tại phần bình luận bên dưới. Link website mới nhất: https://fabet.group/ Cách liên hệ nhanh nhất: https://fabet.group/lien-he-fabet/ THAM KHẢO THÊM CHI TIẾT SAU ĐÂY https://cse.google.at/url?q=https://fabet.group/ https://google.be/url?q=https://fabet.group/ https://cse.google.ru/url?q=https://fabet.group/ https://www.google.at/url?q=https://fabet.group/ https://www.google.ru/url?q=https://fabet.group/ https://www.google.cz/url?q=https://fabet.group/ https://maps.google.be/url?q=https://fabet.group/ https://images.google.com.tr/url?q=https://fabet.group/ https://images.google.com.tw/url?q=https://fabet.group/ https://google.se/url?q=https://fabet.group/ https://www.google.com.tw/url?q=https://fabet.group/ https://maps.google.com.tr/url?q=https://fabet.group/ https://google.at/url?q=https://fabet.group/ https://images.google.se/url?q=https://fabet.group/ https://google.com.tw/url?q=https://fabet.group/ https://cse.google.com.tw/url?q=https://fabet.group/ https://www.google.com.tr/url?q=https://fabet.group/ https://google.com.tr/url?q=https://fabet.group/ https://cse.google.com.tr/url?q=https://fabet.group/ https://cse.google.cz/url?q=https://fabet.group/ https://tavernhg.com/?URL=https://fabet.group http://www.rtkk.ru/bitrix/rk.php?goto=https://fabet.group http://armoryonpark.org/?URL=https://fabet.group https://www.trainzportal.com/?URL=https://fabet.group https://www.tourisme-conques.fr/fr/share-email?title=FermedesAzaLait&url=https://fabet.group https://www.boltek.com/?URL=https://fabet.group https://ao-inc.com/?URL=https://fabet.group https://service.lawyercom.ru/go/?to=https://fabet.group http://developer.enewhope.org/api/bible.php?churchname=New%20Hope%20Windward&churchweb=https://fabet.group http://capecoddaily.com/?URL=https://fabet.group https://sedieetavolirossanese.it/?URL=https://fabet.group https://nycteachingfellows.org/?URL=https://fabet.group https://www.exida.com/?URL=https://fabet.group https://www.kirschenmarkt-gladenbach.de/go.php?go=https://fabet.group http://astra.org.au/?URL=https://fabet.group https://atomcraft.ru/forum/away.php?s=https://fabet.group https://www.harvesthousepublishers.com/?URL=https://fabet.group https://s50.shinystat.com/cgi-bin/redir.cgi?URL=https://fabet.group https://www.leeway.org/?URL=https://fabet.group https://antoniopacelli.com/?URL=https://fabet.group

[biendobio]

LIÊN HỆ BIENDO - HƯỚNG DẪN LIÊN HỆ NHÀ CÁI NHANH CHÓNG

👑Liên Hệ Biendo sẽ được hỗ trợ nhanh chóng, phục vụ người chơi 24/7. 👉Cung cấp đa dạng các phương thức liên hệ cho người chơi lựa chọn. Email: biendo.bio@gmail.com Website: https://biendo.bio/ Điện Thoại: (+84) 0563575568 👉Tham khảo cách liên hệ nhanh nhất tại phần bên dưới nhé. Liên hệ biendo: https://biendo.bio/lien-he-biendo/

[thuy-bry-01]

Tuyển nữ check ib - tư vấn khách hàng. Ko yêu cầu kinh nghiệm, ko áp doanh số

Mô tả công việc:

-           Check inbox Fanpage

-           Tư vấn sản phẩm và trả lời thắc mắc của khách hàng qua các trang MXH, email, điện thoại

-           Seeding các hội nhóm liên quan (được hướng dẫn)

-           Hỗ trợ post bài trên MXH

-           Hỗ trợ một số công việc khác nếu cần

Quyền lợi được hưởng:

Lương cứng: thoả thuận theo năng lực. Có thưởng nếu phát sinh đơn hàng

Thử việc 1 tháng 85% lương

Yêu cầu:

- Có laptop

- Chăm chỉ, cầu tiến

- Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

- Có thái độ nhiệt tình, tích cực trong công việc

- Thời gian t2-t7 tại KĐT Đại Kim, Hoàng Mai, HN.

Liên hệ zalo 0978126406 để biết thêm chi tiết

[nohu52asia]

LIÊN HỆ NOHU52 - NHÀ CÁI UY TÍN BẬC NHẤT 2023

💯Cung cấp đa dạng các phương thức liên hệ cho người chơi lựa chọn. ⚜️Dịch vụ CSKH nhà cái phục vụ 24/7 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của anh em. Mail: nohu52.asia@gmail.com Website: https://nohu52.asia/ Phone: (+84) 0588797546 Địa Chỉ: Ngõ 534 - Việt Hòa, Việt Hoà, Thành phố Hải Dương, Hải Dương, Việt Nam 👉Tham khảo thông tin chi tiết tại phần bên dưới nhé. Cách liên hệ nhanh nhất: https://nohu52.asia/lien-he-nohu52/

[bet88net1]

LIÊN HỆ BET88 - NHÀ CÁI UY TÍN SỐ 1 CHÂU Á

Cung cấp đa dạng các phương thức liên hệ cho người chơi lựa chọn. 🔰Dịch vụ CSKH tại nhà cái phục vụ 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của anh em. 🔰Vậy làm thế nào để liên hệ với nhà cái nhanh nhất tham khảo phần dưới đây nhé!! 📌Địa Chỉ: 77-81 Nguyễn Nhân Thiếp, P.Ninh Xá, Bắc Ninh, Việt Nam 📩Gmail: nhacaibet88.net@gmail.com 📲SĐT: (+84) 0562112494 🌐Website: https://nhacaibet88.net/ 🎖Hân hạnh được phục vụ anh em🎖 Cách liên hệ nhanh chóng: https://nhacaibet88.net/lien-he-bet88/

[keobongda2477]

LIÊN HỆ KEOBONGDA - TRANG CÁ CƯỢC THỂ THAO HÀNG ĐẦU VIỆT NAM

🥇Dịch vụ CSKH nhà cái phục vụ 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của anh em. 🌟Cung cấp đa dạng các phương thức liên hệ cho người chơi lựa chọn. 🌐Website: https://keobongda247.net/ 📲Hotline: (+84) 0562073404 Mail: keobongda247.net@gmail.com 📌Địa chỉ: 473 Tân Hòa Đông, Bình Trị Đông, Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam 🤟Chi tiết tại phần bên dưới nhé. Cách liên hệ nhanh nhất: https://keobongda247.net/lien-he-keobongda/

[sm66vn1]

LIÊN HỆ SM66 - CÁCH LIÊN HỆ NHÀ CÁI NHANH NHẤT

Dịch vụ CSKH nhà cái phục vụ 24/24, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của anh em. 💦Cung cấp đa dạng các phương thức liên hệ cho người chơi lựa chọn. 📌Địa chỉ: 68A Lửa Hồng, P.Tiền An, Bắc Ninh, Việt Nam ✉️Gmail: sm66vn.me@gmail.com 📲SĐT: (+84) 921213283 🌐Website: https://sm66vn.me/ 👉Tham khảo thông tin chi tiết tại phần bên dưới. Cách liên hệ nhanh nhất: https://sm66vn.me/lien-he-sm66/

[soicau247l]

THÔNG TIN LIÊN HỆ SOI CẦU 247 - TỔNG ĐÀI SOI CẦU 247 TRỰC 24/7

Nhà cái cung cấp đa dạng các phương thức liên hệ cho người chơi lựa chọn. 💯Dịch vụ CSKH 24/24 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của người chơi. 💯Vậy làm thế nào để liên hệ với nhà cái, cùng tham khảo phần dưới đây nhé: Website: https://soicau247.life/ Hotline: (+84) 0562100521 Địa chỉ: 13 Lương Ngọc Quyến, Khu Phố 06, Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Cách liên hệ nhanh nhất: https://soicau247.life/lien-he-soi-cau-247/

[wintbrus]

LIÊN HỆ WINTBR - CÁCH THỨC LIÊN HỆ NHÀ CÁI NHANH CHÓNG NHẤT

💥Cung cấp đa dạng các phương thức liên hệ tại nhà cái. 💦Dịch vụ CSKH tận tình, phục vụ 24/7 giải đáp mọi thắc mắc của anh em. 🌟Tham khảo phương thức liên hệ Wintbr tại phần bên dưới. Link website mới nhất: https://wintbr.us/ Cách liên hệ nhanh nhất: https://wintbr.us/lien-he-wintbr/

[stringeex]

In the digital age, online shopping is no longer strange to us. With the strong development of social networking platforms, the combination of communication and e-commerce has become popular. In that context, Zalo Shop emerged as a special phenomenon, opening a new and convenient sales channel on the Zalo application - the most popular messaging application in Vietnam. READ MORE HERE!