#relacionamentocomosconsumidores

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6 – #Guiadelojavirtual, um pouco mais sobre: #Marketing #Atrairclientesparasualojavirtual. Esse é o objetivo principal do #marketingdigital, promovendo ações para que os #clientescheguemaoseuecommerce e não saia sem ter adquirido o seu produto. A #taxadeconversão das #lojasvirtuaisbrasileiras é bem mais baixa do que em países desenvolvidos e gira em torno de 1 a 3% sobre o total de visitas, segundo a Abradi-Sp. O #Marketingdeumalojavirtual tem 3 etapas fundamentais, que são: #aquisição, #conversão e #retenção. A aquisição de um usuário significa trazer ele até a sua loja, #gerandotráfego no seu #comércioeletrônico. Para isso, é possível investir em #estratégiassociais; #mídiaspagas e #SEO (mecanismo de #otimizaçãodebuscas, para que o cliente chegue ao site de #formaorgânica). Já para #converterumcliente, é fundamental pesquisar qual o público alvo e entender como ele se comporta ao buscar e #comprarprodutos. Assim, é possível fazer um melhor investimento em #aquisiçãodetráfego, indexação dos termos mais relevantes e #produçãodeconteúdo específico (o chamado #inboundmarketing). Outros pontos de atenção são ter uma boa #usabilidade do seu site e investir em #relacionamentocomosconsumidores. Por fim, a retenção tenta manter o cliente ativo dentro da #lojavirtual, realizando novas #compras. É um custo bem menor do que o de conversão – portanto, invista mais em manter seus #consumidores antigos do que em adquirir novos. Uma boa ferramenta de retenção é analisar os dados de compra e sugerir novas compras moldadas para tais hábitos. Mantenha um bom #pós_venda, com abertura a feedbacks e respostas efetivas a possíveis reclamações. O Marketing de uma loja virtual tem 3 etapas fundamentais, que são: aquisição, conversão e retenção. Leia mais em nosso blog: https://lojaset.com.br/blog/como-comecar-uma-loja-online/#guia-de-loja-virtual-um-pouco-sobre-marketing https://www.instagram.com/p/B-GfwusjbQS/?igshid=yc5jm9rqvy9y