#tld donner

[donner-mathis-official]

(HI pretend that I'm sending this from @tldconvictdatingsim) do you have any Donner headcanons or just general thoughts abt him? if so, please share🤲 I'd love to hear them!

@tldconvictdatingsim you have given me such a gift I am going to go insane now I have been thinking about this through an entire day of airline hell.

First of all, I see Donner as being the youngest known Long Dark character. I usually put his age somewhere between 19 and 23 (Jace is a grad student, so she’s probably in her mid to late twenties). He’s got Issues, and doesn’t know how to feel about his dad coming to bust him out. I also think that pre-solitary Donner and any Donner we would see in the game’s time span are almost entirely different people. I won’t get into my views on prison as an institution because I don’t know enough about the Canadian penal system, but I am of the stance that solitary confinement is a form of torture. Donner is almost definitely not a new inmate at Blackrock, and has likely been in solitary for at least a few months. Even for someone who was in a good mental state going in, that would be rough. Donner definitely was not in a good mental state.

To me, Franklin’s comment that Donner is new-school, a different type of crime than Mathis, is very telling. The way I see it, Mathis is a career criminal like you see in movies and video games. I’m not sure if I would go so far as to say charismatic, but that’s certainly what he tries for. While it would be really funny if the fact that Donner is a more modern criminal meant he was a cryptobro or something, that’s definitely not it. When I was playing through it for the first time, my brain went to mass shooter pretty much immediately. Though honestly I think that what exactly he did doesn’t really matter a ton at the end of the day. I will say that I also think his trial was a huge media spectacle. He was a conventionally attractive young man who committed a major crime, and there is no small number of people who get really amped about that kind of stuff.

I think his relationship with his father is an interesting one. We know Mathis has spent a good amount of time in jail. I’d need to rewatch the cutscene where Heller and Vachon talk about Montréal, but I believe Heller refers to that incident as having occurred a few years prior. I think Mathis goes in and out of jail, and that’s sort of a blessing and a curse for Donner. On one hand, Mathis is very mercurial and explosive, meaning that when he’s angry, he’s enraged. That’s not really a good look on a parent, and it makes for a more relaxing time when the parent is not there. But also, we see that Mathis cares very deeply for his boy. He goes to nearly the end of the earth for him. So I’d imagine that, when not mad, he would be a very loving and supportive father. And while I do think that we see Mathis in a very high-strung, tense situation during the game, he strikes me as the type to find excuses to be tense, because if he slows down he might think of all the things he tries not to think about.

I think Donner’s mother is very distant if she’s present in his life at all, just because Mathis is so present, and his absence is felt so clearly that I think it just doesn’t make sense for his mother to also have that larger than life personality. Mathis likes to surround himself with followers (his in game description specifically says he likes to think of himself as a leader of men), and I don’t think he would be any different in searching for a romantic or sexual partner. So Donner’s mom really isn’t helping to blunt the effect of Mathis’s outbursts, or fill in the spaces he leaves when he’s gone. She’s at best just kind of there.

Donner’s upbringing taught him that there were two ways to get attention: either be clever and charming, or cause problems. Being charming is preferable because it doesn’t get you in trouble (and he’s seen the kind of trouble his dad gets into), but it doesn’t always work. Prior to solitary, he’s the kind of guy where most people who know him are like “but he’s so sweet!” and are horrified how he could do what he did, whatever it was. Someone particularly insightful might have seen the way he looked at people, analytical, and maybe understood a hint of what was lying beneath, but it would have been difficult. Unlike his father, I think Donner is very rigid, very put together. He saw the outbursts in his father and said “i won’t do that”, and so he’s this incredibly composed dude right up until he… isn’t.

After solitary, though, I think that changes. He loses some of the charisma, some of the ability to interact with others, but that comes with those walls coming down a bit, the tightly laced image of himself that he portrays loosening up a bit. Keeping up that kind of a front takes constant practice and adaptation and when you haven’t spoken to another person in months, you lose a lot of that. He comes across more like his dad, which I think he has really mixed feelings about. He tries to keep it together, but he can’t, and that upsets him more and makes a real nasty feedback loop.

Also I think he’s gay but super repressed and it freaks people out bc they’re like “a young man with no interest in women? That’s fucked up.”

[tldsurvival]

Spoilers for Episode 4 Fury, then Silence

I have played up until the talk with Jace at the power plant and I have a few questions:

1. How long has it been since the power went out?

When we arrived at the prison, the warden says something like "the power went out a few weeks ago, but we managed to get by with generators. But those went out a couple days ago and we lost control of the prison/the prisoners rebelled". And I thought that yeah, that made sense, timing wise. But now I talked to Jace and she said that when her car broke down, she got lost and stumbled across the prison, where prison guards and civilians were being killed. Was that the rebellion Franklin mentioned? If so, why did it happen right after the aurora and not weeks later like Franklin said? And where ARE the convicts now, because all we have seen thus far are Mathis and the two guys he brought.

2. How are steam valves and cell opening mechanisms related...?

Because I started thinking about the first question I missed what was being said about the WHY of Mackenzie having to break into the control room. Specifically, why he has to break that maschine. Because let me tell you, opening a supermax cell and hot steam doesn't really go that well together in my head. halp

3. Do they have contact with Donner?

I'm wondering because going by the conversations we have heard, it sounds like Donner is completely cut off. Which wouldn't be impossible since he's in solitary (which I'm guessing is a cell and not a larger area cut off from the rest of the prison), but he'd have to get food and water somehow right?

And if Donner is in a tiny cell like I am imaging, how is dynamite gonna get him out without also killing???

If you want to answer, please remember that I am still in the middle of playing episode four (edit: finished chapter 2 now), so please try not to spoiler anything. Thank you!

[nom-domaine]

Nom de domaine KIDS from ONE2NET on Vimeo.

Le TLD .kids est conçu pour donner à votre site web un avantage pour attirer et retenir un public plus jeune. C’est un excellent choix pour les marques qui ciblent les enfants, comme les fabricants de jouets et les sociétés de divertissement.

one2net.fr/nom-domaine/nom-domaine-kids/

[buzznessinfo]

8 étapes pour créer un site internet entreprise soi-même? (Guide)

Avec de nombreux prestataires qui proposent différents tarifs, il n’est pas toujours évident de savoir vers qui se tourner pour créer le site internet de son entreprise. Ayant créé ce site de A à Z, j’ai découvert qu’en réalité, ce n’était pas aussi compliqué et aussi cher qu’on voulait bien nous le faire croire et c’est pourquoi j’ai décidé de partager avec vous ce guide pas à pas pour découvrir comment créer le site internet de son entreprise soi-même:

Définir l’objectif de son site web d’entreprise

Créer son nom de domaine

Choisir un hébergeur fiable

Opter pour un CMS tel wordpress

Mettre en place les 4 pages principales

Publier son site et le mettre à jour réguliérement

Créer un système de paiement

Promouvoir son site internet

Il fut un temps où on s’imaginait que pour créer un site internet, il fallait absolument être un as de la programmation web ou avoir un budget important pour passer par une agence spécialisée… Même si cela peut vous faire gagner du temps, aujourd’hui, le faire vous même n’a jamais été aussi simple:

Si vous avez du temps à consacrer et quelques euros par mois, vous pouvez aisément créer le site internet professionnel pour votre entreprise sans expérience en webdesign avec des outils tels wordpress ou elementor qui sont faciles à prendre en main.

Les codes évoluent et pour cause: les consommateurs se tournent vers internet pour taper toutes leurs requêtes.

De la simple recherche sur le cinéma du coin aux horaires d’ouvertures des boutiques en passant par les produits et services disponible dans votre secteur d’activité, votre site internet peut à lui seul assumer ce rôle et renforcer votre image de marque.

Il est une référence et souvent le premier lieu d’interaction pour toutes les parties prenantes: de l’employé, aux futurs clients potentiels en passant par l’investisseur ou le partenaire de votre entreprise.

En bref, si vous hésitez toujours à créer votre site internet à cause du budget ou du temps à y allouer, vous perdez une énorme opportunité de développer votre entreprise. La bonne question est combien je perds chaque jour à ne pas avoir de site internet.

Mais ne vous en faites pas, car cet article est un guide en 8 étapes qui va vous donner tous les outils nécessaires pour créer et gérer votre site internet vous même en gardant un aspect professionnel.

C’est parti.

1.  Définir l’objectif principal de son site web

Créer son site internet d’entreprise soi même est un projet excitant… mais il est essentiel de prendre un instant pour se reposer la question de l’objectif que vous souhaitez atteindre avec votre idée de business en ligne.

En premier lieu, celui-ci va vous permettre de présenter des informations sur votre entreprise mais ce serait dommage de ne s’arrêter que là.

Voici quelques exemples d’objectifs:

Développer votre notoriété

Générer des prospects et créer des contacts

Mettre en relation (plateforme de recrutement, freelances…)

e-commerce de produits

Proposer vos services

Cette étape est très importante car elle vous permet de gagner du temps

A savoir que selon le niveau d’objectif fixé, la création de votre site web requiert des niveaux de compétences variables.

Si vous n’envisagez pas de prendre des paiements via votre site Web par exemple, cela rendra sa configuration bien plus simple.

Par ailleurs, dans le cas où vous prévoyez d’offrir des services avec possibilité d’e-paiement, vous pouvez faire appel à des services externes qui s’en chargent vous permettant de recevoir vos paiements.

Ce point important sera traité plus en détail dans la suite de ce guide pour créer votre site internet soi-même

2. Choisir son nom de domaine

Le nom de domaine est en fait l’URL: www.nomdedomaine.com. Il sert à identifier et à accéder à votre site internet et il est nécessaire d’en acheter un pour votre entreprise. Ils coûtent en général autour de 15€ alors que certains se revendent sur le marché à prix d’or.

C’est l’élément principal de votre adresse web et que vous partagez avec votre audience. Aussi, il refléte votre image de marque et être facilement mémorisable.

Les caractéristiques d’un nom de domaine vus par les professionnels sont comme suit :

Court : pour être mémorable. 2-3 syllabes

Dépourvu d’abréviations, d’acronymes et de chiffres au possible.

Inclure le nom de votre entreprise

Facile à taper.

Optionnel: inclure un mot clé eprésentatif de votre activité.

Unique qui ne saurait être confondu avec un autre

L’authenticité d’un nom de domaine servant principalement à vous assurer de vos droits d’auteurs, cela peut vous protéger des éventuelles tentatives de copies.

C’est notamment ce qui est arrivé à SnapChat qui a dû changer son nom d’entreprise au dernier moment à cause d’une fâcheuse similitude avec un nom de domaine appartenant à une entreprise étrangère.

NB: Gardez en tête que votre nom de domaine sera également utilisé pour créer votre adresse email professionnelle… Il n’y a rien de pire que d’utiliser une adresse de type gmail, yahoo ou autre service de messagerie gratuite lorsqu’on communique au nom de son entreprise.

Vous pouvez acheter votre adresse de messagerie en même temps si vous ne souhaitez pas utiliser G-suite pour votre entreprise.

Par la même occasion, vous serez également amenés, dans votre processus de création de site web, à décider de son domaine de premier niveau aussi appelé TLD. En termes plus simples, il s’agit du suffixe qui caractérisera votre URL avec :

.com,

.net,

.fr

.biz

Ceci dit, les TLD ont beau avoir connu des dérives de plus en plus excentriques, le « .com » reste un incontournable gage de professionnalisme et le meilleur choix pour optimiser son référencement sur les moteurs de recherche.

Maintenant que vous avez fait votre choix sur un nom de domaine qui vous ressemble, vous devrez vérifier son authenticité et sa disponibilité avant de l’acheter.

Pour cela, vous avez le choix entre des registraire de domaine comme: GoDaddy (que j’utilise personnellement), Web.com ou Squarespace.

Ou encore d’en acheter un directement en souscrivant chez votre hébergeur qui peuvent l’offrir dans leur package.

Un conseil: Si vous n’avez pas d’idée de nom, fixez-vous une limite de temps car vous risquez de perdre trop de temps à vouloir trouver le nom parfait (Spoiler: il n’existe pas)

3. Choisir son hébergement web

L’hébergeur est en quelque sorte un « hôte » regroupant toutes les données que vous stockez en ligne, il en existe 3 types: le mutualisé (partagé avec d’autres sites internet), le dédié(le vôtre) ou le Cloud (virtuel et extensible selon votre besoin).

Personnellement c’est ce que j’utilise pour BuzznessInfo.com. L’hébergeur est Cloudways, un service d’hébergement américain qui même si un peu plus cher reste abordable en plus de permettre d’obtenir un support en direct en cas de pépin grâce à un chat dédié 24/24.

Pour les avoir testé, je trouve que les services US ont souvent tendances à être plus efficaces et moins cher que les services francophones à l’heure actuelle…

Il permettent ainsi aux internautes d’accéder à votre site web en toute simplicité et surtout de manière fluide ce qui est un facteur clé dans votre classement sur google.

Même si vous pouvez aisément créer un site wordpress gratuitement, il va falloir louer cet espace de stockage et il existe différentes options avec différent tarifs:

Vous pouvez très bien démarrer avec 10$/mois et augmenter la taille de votre serveur au fur et à mesure que vous gagnerez du traffic.

Ceci dit, la qualité du support demeurant un critère déterminant, l’hébergeur dédié vous garantira les meilleures performances. (Vous en aurez besoin surtout si vous créez votre site vous même, ce support m’a sauvé tellement de fois…)

Cependant, ceux-ci coûtent généralement trop cher. Pour autant votre petite entreprise au démarrage peut se tourner vers un hôte externe qui reste une solution bien plus économique.

Une meilleure réactivité, une équipe à votre disposition et surtout une fiabilité à toute épreuve contribueront à rendre votre expérience plus agréable et vous démarquer de la concurrence.

Plus encore, au fur et à mesure que le traffic de votre site internet évolue, vous pourrez à ce mment envisager un passage sur un serveur plus important au sein de votre service d’hébergement.

4. Choisir un CMS et un thème professionnel

Vous avez votre nom de domaine et votre hébergement dans la poche, il ne vous reste plus qu’à mettre en place la gestion de vos contenus. Ceci doit être administré par d’un système de gestion de contenu (CMS) adapté.

Même si il existe de nombreuses alternatives, ici, wordrpress est la référence. WordPress est, de très loin, le CMS open-source (gratuit) le plus populair. Utilisé par plus de 75 million de site internet. WordPress s’installe gratuitement et vous permet de construire votre site internet avec une facilité déconcertante.

Pour toute personnalisation, il existe des milliers de plugins (gratuit et payant) qui permettent de mettre en place ce dont vous avez besoin sans être un pro de l’informatique.

Accompagné des bons plugins (extensions), votre site profitera d’une autonomie optimale permettant un téléchargement rapide des données.

Parmi les extensions de bases je recommande au départ l’installation de Yoast SEO pour offrir la meilleure expérience à vos utilisateurs et par la même occasion augmenter le trafic sur votre site Web.

Les textes, les vidéos, les images mais aussi le thème de votre plateforme constituent vos cartes à jouer. Ces derniers apportent indéniablement une véritable plus-value à votre site et vous permet en prime de jouir d’un meilleur référencement sur internet. En effet, les moteurs de recherche sont très sensibles aux comportements des internautes et définissent ainsi la qualité de votre contenu.

Certains aspects techniques de la partie administrative et gestion peuvent nécessiter l’intervention de professionnels en tant que partenaire de développement Web.

L’intérêt d’avoir un bon référencement se révèle d’autant plus intéressant lorsque les moteurs de recherche redirigeront les prospects potentiels directement vers votre site. De plus, une bonne stratégie d’optimisation de moteurs de recherche (SEO) se chargera d’une mise en avant qualitative de vos produits et services auprès de vos futurs clients. Les mots clés, intégration de méta donnés rendra votre page pertinente tout en générant du trafic.

5. Créer les pages principales

Pour que votre site web soit complet, vous devez impérativement y faire figurer différentes pages.

Au démarrage une page d’accueil, une page à propos et une page de contact établissant le lien entre vous et vos clients font l’affaire. Vous pourrez par la suite enrichir votre site web avec différentes catégories au fur et à mesure que vous y rajoutez du nouveau contenu.

La page contact doit comporter le maximum d’informations sur votre entreprise. A savoir : votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre localisation, les journée et horaires d’ouvertures…

Les internautes apprécient également de trouver des informations supplémentaires sur votre équipe dans la page « A propos ». Cela a pour rôle de familiariser le client avec les différentes composantes de votre business.

L’autre élément important de votre site web et donc de votre entreprise est bien le logo.

Véritable identité visuelle, il sert à représenter votre travail et votre marque partout. Aussi, si vous n’en disposez pas déjà, vous pouvez faire appel à un graphiste professionnel, que vous pouvez trouver aussi bien sur les plateformes de freelance comme « fiverr » que dans les agences de communication. Ce même logo sera mis en avant sur votre site internet, sur vos cartes de visites et même sur vos illustrations de réseaux sociaux.

Si vous souhaitez avoir le meilleur rendu pour votre site Web, vous devrez éviter le format page d’accueil statique et optez plutôt pour la création de plusieurs pages reliées entre-elles.

Celles-ci énumérerons les différents services de votre entreprise, ce qu’elle à offrir avec en plus une section blog pour tenir vos clients informés de toutes les mises à jour de votre industrie. Il est donc important de ne pas perdre l’objectif principal de votre site et inciter les visiteurs à l’action dans chaque page, autrement dit vous devrez vous montrer persuasif :

·         « Pour en savoir plus, cliquez ici ».

·         « Découvrez les aspects positifs de notre produit ».

·         « Inscrivez-vous à notre newsletter ! ».

·         « Achetez maintenant ! ».

·         « Contactez-nous pour plus d’informations ».

Vous pouvez créer votre site internet pour votre entreprise vous même car tout ceci se fait directement sur wordpress.

6. Mettre en place un système de paiement si le site est marchand

L’intégration d’un système de paiement en ligne n’est certes pas automatique mais souhaitable pour les entreprises désireuses de sauter le pas vers le paiement électronique.

Aussi, les sites marchands voulant se lancer dans cette technologie, la méthode la plus rapide et la plus sûre reste celle de l’utilisation d’un logiciel de commerce électronique ou encore l’intégration de processeurs de paiement tiers tels stripe.

Nombreux sont les hébergeurs Web qui font le choix audacieux de proposer à leurs clients un panier d’achat interne ou encore une intégration avec des programmes de commerce électronique.

A vous de vous montrer créatifs afin de proposer à vos futurs clients la solution de paiement flexible la plus adaptée à vos besoins.

7. Publier son site et le mettre à jour régulièrement

Nous arrivons aux dernières étapes de la création de votre site Web.

A ce stade, toutes les grandes lignes qui le composent sont déjà tracées. Il ne vous reste plus qu’à opérer une dernière vérification générale avant de le mettre en ligne et de l’annoncer sur vos réseaux sociaux. Cette étape vous permet de vous assurer de son bon fonctionnement sur tous les principaux navigateurs les plus utilisés par les internautes et en particulier sur mobile. Il s’agit bien de:

Assurez-vous donc, sur chacun de ces navigateurs, que toutes les pages s’affichent correctement, que les différentes fonctionnalités correspondent au résultat escompté, que les images s’affichent, que les liens sont corrects et que le format est fluide.

Bien que l’ensemble de ces vérifications vous demande un temps précieux, il n’empêche que cela peut vous éviter de futurs désagréments soulevés de la part de certains visiteurs.

N’oubliez pas de mettre en place google analytics et google search pour pouvoir mesurer les progrès de votre site internet… Les guides pour réaliser ses opérations sont nombreux sur la toile.

Le bon fonctionnement de votre site Web requiert l’intégration d’un programme d’analyse. Cette fonctionnalité permettra dès le début de configurer correctement les différents aspects de votre site et ainsi résoudre tous les problèmes de configuration. Une fois votre site web mis en ligne, vous pourrez continuer à surveiller les performances des différentes pages de ce dernier.

Une mise à jour régulière de votre site web vous permet de rester pertinent auprès des internautes.

Ils apprécieront donc beaucoup de retrouver de nouveaux articles à découvrir dans la section blog de votre site. De même, ils montreront un intérêt certain pour les événements que vous organisez et que vous mettrez en avant sur vos réseaux sociaux.

Cerise sur le gâteau : la présentation de nouveaux produits, des offres exceptionnelles ainsi que des nouvelles de l’entreprise en générale contribueront à augmenter le nombre de visites par jour.

Une vérification mensuelle de votre logiciel et des modules complémentaires est requise. En effet, il est important que celui-ci reste à jour afin de faire face à la demande croissante.

A défaut, vous risquez de vous exposer à des tentatives de piratages informatiques qui vous feront perdre toute crédibilité auprès de vos clients. Si vous manquez de temps, cette tâche peut tout à fait être assuré par un freelanceur compétent qui se chargera de maintenir votre site web en bonne santé.

Pour aller plus loin, vous pouvez même désignez un gestionnaire de site web indépendant pour une gestion complète de votre site internet.

8. Promouvoir son site web

Une fois votre site web révisé et publié, votre mission ne s’arrête pas pour autant.

En effet, c’est à vous de le faire exister en le partageant sur les réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter ou Pinterest. Cette démarche vous aidera indéniablement à augmenter votre audience et à atteindre plus de monde.

Il s’agira aussi de tenir vos clients fidèles au courant des éventuelles nouveautés. Mettez à jour régulièrement votre site internet et annoncez-le sur vos réseaux sociaux.

Pour dynamiser votre site, mentionnez-y les liens vers vos réseaux sociaux.

En règles générale, le meilleur endroit pour inclure vos liens sont le pied de page ou la barre auxiliaire : il s’agit du menu supplémentaire en haut à droite mentionnant des liens de connexion ou de contact.

Vous le savez maintenant, le processus de création de site web pour votre entreprise peut avoir un coût, même minime. A ce titre, vous pourrez prétendre à gagner en crédibilité auprès de votre clientèle et aspirer à élargir vos horizons pour atteindre une clientèle plus large que jamais grâce.

En définitive, vous voilà maintenant prêt à exister sur Internet et à attirer l’intérêt des visiteurs du monde entier. A vous de vous montrer précis quant à vos services et votre présence à l’échelle internationale. Un contenu frais et varié vous attirera le succès escompté.

En cas de questions sur une de ces étapes, n’hésitez pas à réagir en commentaire.

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[digitalclassroom]

Etude : le e-commerce français à la traine en marketing digital

October 18, 2017 at 02:01PM -

Un titre un peu accrocheur n’est-ce pas ? Et pourtant une réalité. Au menu de cette étude : combien de sites ont une solution de Tag Management ? D’analytics ? Des pixels Facebook ? Du remarketing ? Le tout segmenté s’il vous plait…

J’ai étudié 10’000 sites e-commerce français (méthodologie) et j’ai pu me rendre compte à quel point la marge de progression est énorme (et comment certains chiffres sont aberrants).

Peut-on en vouloir au e-commerçants ? Non, pas vraiment. Il y a toujours bien plus de choses à faire que de temps disponible dans les journées (c’est du vécu 🙂 ). Et le marketing digital, s’il n’est pas confié à une agence (compétente j’entends…) ou un freelance, et bien, la plupart du temps, il n’est pas ou peu et/ou mal fait.

Face à ce constat, notre mission à nous (marketeux éclairés un peu geek sur les bords) est de faire un maximum de bruit pour alarmer, et ensuite de donner les moyens de faire mieux. Aujourd’hui, nous sommes en mission 🙂

Présentation de l’échantillon

L’échantillon est le même que celui utilisé dans l’étude que j’ai récemment publiée chez ecommerce-nation (où je donne des insights exclusifs sur la vitesse, des benchmarks). Je ne peux que vous inciter à aller lire. Publication le 19 octobre.

Voici quelques chiffres clés :

Quelques observations intéressantes au passage :

Prestashop représente plus de la moitié des sites e-commerce étudiés (54%) ;

Les TLD .com et .fr représentent plus de 95% des domaines étudiés ;

Moins d’un site sur trois est full HTTPS ;

Un site sur trois n’est pas responsive.

Le Tag Management, une opportunité quasi ignorée

Un TMS (Tag Management System) c’est quoi ?

Concrètement, il s’agit d’un outil qui permet d’insérer facilement toutes sortes de tags (des bouts de code souvent en JavaScript venant de Google, Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Hotjar, Mailchimp, etc.).

Mais aussi de tracker plus finement ce qu’il se passe sur le e-shop et de remonter cela en temps réel pour aller sur du marketing dynamique personnalisé.

Ainsi, plus besoin d’insérer ces codes « à la main » (ou de passer par un dev).

Et en prime (cerise sur le gâteau), tous ces codes s’exécutent en asynchrone une fois injectés par le TMS. La boutique ne souffre donc pas en termes de temps de chargement.

Alors concrètement, où en est-on dans le e-commerce français ? Voici les chiffres d’adoption globaux sur mon échantillon :

#Ecommerce français : Moins de 10% des sites ont un #TMS. Etude @chablaisweb Click to Tweet

C’est extrêmement faible… et triste ! Surtout quand on connait les possibilités d’utilisation business pour le e-commerce :

L’on peut « facilement » activer le e-commerce amélioré Google Analytics (qui donne des insights énormes permettant d’améliorer la performance commerciale de son site/catalogue produit) ;

L’on peut « facilement » faire du reciblage dynamique sur des plateformes comme Google et/ou Facebook ;

L’on peut « facilement » mettre en place un système d’emails trigger (la personne est dans la base email, elle n’est pas logguée mais elle vient consulter un produit -> boom, un email personnalisé)

La liste n’est pas exhaustive. Mais ces 3 choses-là sont des must-have pour tout commerçant en ligne un tant soit peu sérieux.

Pour les curieux (puisque j’ai les données), voici les parts de marché sur mon échantillon des 4 solutions étudiées (Google Tag Manager, Tag Commander, Tealium et Adobe DTM) :

Sans surprise, Google Tag Manager est archi dominant (94,2%).

Presqu’un tiers des boutiques en ligne n’ont pas d’Analytics…

Vous lisez bien !

#Ecommerce français : 1 site sur 3 n'a pas d'#Analytics. Etude @chablaisweb Click to Tweet

En d’autres termes, rien ou presque n’est mesuré.

Je reconnais que certaines solutions e-commerce donnent des statistiques.

Mais 1) souvent, elles sont fausses en ce qui concerne l’acquisition parce qu’elles se basent sur les logs serveur. Et donc cela prend en compte tous les bots, ce qui gonfle fortement les chiffres.

Et 2) les statistiques liées au catalogue ne suffisent pas. Il y a beaucoup d’autres questions à se poser pour améliorer les résultats au fil du temps.

Une solution Analytics telle que Google Analytics (archi leader, on va voir ça juste en dessous) permet de mesurer (et donc d’optimiser) son acquisition de trafic, d’avoir des infos importantes sur l’audience, de comprendre le comportement sur le site et surtout de rapporter tout ça au chiffre d’affaires.

Vous avez déjà essayé de conduire une voiture les yeux bandés… ?

Là encore, pour les curieux, voici les parts de marché sur mon échantillon des 5 solutions étudiées (Google Analytics, Piwik, Xiti, Omniture, Yandex Metrica) :

#Ecommerce français : #GoogleAnalytics ultra dominant. Etude @chablaisweb Click to Tweet

Pas vraiment de surprise ici non plus sur la domination de Google Analytics.

Je m’attendais par contre à trouver plus de Yandex Metrica (devenu à priori la 2ème solution Analytics la plus utilisée au monde).

En bonus, pour les sites disposant de Google Analytics, je vous donne la répartition entre Universal Analytics (sorti de bêta en avril 2014) et la version classique Analytics (déprécié depuis avril 2016) (universal.js vs ga.js pour les initiés) :

Il serait temps de mettre à jour ces presque 40% de vieilles installes…

La moitié des boutiques ayant Google Analytics ne suivent pas le e-commerce

La preuve en chiffres :

#Ecommerce #GoogleAnalytics : 1 site sur 2 ne suit pas les ventes. Etude @chablaisweb Click to Tweet

Dément. De quoi hérisser tous les poils du marketeur qui se respecte.

Alors certes, il est possible de le faire plus ou moins pareil avec des objectifs. Mais c’est plus compliqué à mettre en place. Je doute donc fortement qu’il y ait beaucoup de marchands qui suivent le e-commerce de cette manière.

Le suivi du e-commerce permet tellement de choses que c’est impossible de toutes les énumérer. Mais ce qui me parait important, c’est la capacité de segmentation, de contexte et d’analyse.

Ainsi, il devient facile de comparer les ventes selon les types d’appareil, selon les tranches d’âge, selon certaines pages vues, selon l’utilisation ou non de la recherche, selon la source du trafic, selon si le visiteur est déjà venu ou non. Et on peut aller plus loin en combinant tout cela.

Le webmarketing c’est ça : j’isole, je trouve des tendances sous-jacentes. J’amplifie ce qui marche, je tue ce qui ne marche pas. Et je progresse continuellement.

Le remarketing pas assez adopté

Pour mesurer l’adoption du remarketing, j’ai regardé si les e-boutiques avaient un pixel Facebook, si elles avaient le tag remarketing Google Adwords ou s’il elles avaient activé le remarketing Google Analytics. Voici les résultats :

#Ecommerce français : Moins de 20% des sites ont un pixel Facebook. Etude @chablaisweb Click to Tweet

Quand on sait que le taux de conversion moyen d’un site de e-commerce se situe entre 1 et 3%, mais que le marchand paye pour attirer 100%, il fait sens de recibler les 97 à 99% des personnes qui n’ont pas converti.

Avec le remarketing dynamique (proposé par Google et Facebook), on peut recibler de manière chirurgicale et personnalisée. Cela marche extrêmement bien.

On est tous dans le rush dans nos vies de fou. Une part non négligeable des visiteurs font des sessions éclair et s’en vont parce qu’ils sont on the go. Une petite piqure de rappel suffit souvent à conclure.

Ne laissez pas les fruits faciles…

L’arbre qui cache la forêt ?

Je ne sais pas si je suis biaisé, mais j’ai l’impression que la majorité des études faites sur le e-commerce français nous montrent des données liées aux plus gros acteurs.

Certes, c’est intéressant, mais le niveau de ces gens-là ne reflète pas le niveau des e-commerçants moyens. Ceux-là même qui constituent mon échantillon.

Les gros sont gros et en plus utilisent (pour la plupart) au mieux toutes les technologies évoquées avant.

Il est là le problème.

J’entends continuellement des e-commerçants se plaindre des gros et de comment ils ont du mal à résister, à s’aligner, à acquérir des clients de manière rentable.

Mais la première étape n’est-elle pas de jouer au même jeu ? Tous les outils cités précédemment sont accessibles.

Donnons des chiffres. Je fais régulièrement des mises en place Tag Manager + Google Analytics amélioré + création de flux produits + création de campagnes dynamiques sur Facebook et Google.

Sur des installes classiques sans trop de complexité, je facture ça 2000 HT.

Sincèrement, qui veut faire du e-commerce sérieusement et ne pas payer ce prix là pour avoir une machine marketing utilisant la norme technologique actuelle ?

C’est en me posant cette question que je me dis que le problème ne peut pas être pas un problème de prix. Mais plutôt d’information.

Il doit y avoir un défaut d’information et/ou simplement trop de choses à faire et on relègue cela.

C’est pour cela que cette étude doit faire un maximum de bruit. Rappelez-vous, nous sommes en mission !

Nous sommes à 15 jours du début du rush de fin d’année ! C’est le moment ou jamais.

Partageons le constat et mettons aux e-commerçants une bonne grosse piqure de rappel.

Ressources

Voici quelques ressources pour vous aider à mettre en place par vous-même toutes les choses abordées.

Tag Management

Étant orienté Google Tag Manager, mes ressources sont pour cette solution :

Analytics

Étant orienté Google Analytics, là aussi, mes ressources sont pour cette solution :

Mais j’ai découvert récemment Yandex Metrica. Je vous recommande 🙂 http://ift.tt/1bK5byp

Il n’existe pas encore de ressource dessus en français. (Je sens que je vais faire un méchant tuto dès que j’ai un peu de temps).

Suivi e-commerce

Remarketing Google et Facebook

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Etude : le e-commerce français à la traine en marketing digital via Webmarketing & co'm http://ift.tt/2lCD1KO

[donner-mathis-official]

Not me forgetting that I have doodles of Donner to post when that’s literally the reason I made this blog is bc he is my skrunkly boy

(he’s slightly broader in the second pic bc he does not eat well in the prison, particularly after the first flare)

[donner-mathis-official]

Hinterland: here is the kind Will Mackenzie, the courageous Astrid Greenwood, the wise Grey Mother, the ferocious (First Name Unknown) Mathis, the stern Molly (Last Name Unknown), the clever Jace (Last Name Also Unknown), and more. A whole host of interesting and cool characters!

Me, hearing approximately two lines about Donner Mathis, both of which are literally just “he will kill us all if he escapes”: hmmm. But what about this one? Can I go in depth analyzing and extrapolating about this one?