technology123

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Technology in hospitality

The drive-through window's introduction in the quick service sector is primarily dependent on communication devices since, in the absence of these, the employee behind the window would not be able to hear the customer's voice. For this reason, communication devices are required in this industry.

2. We use cameras in our restaurant to protect our reputation, the quality of our food and service, the safety of our employees, and the welfare of our customers.

3. The development of technology has allowed for the automation of some HR processes, such as hiring and training, as well as the provision of real-time data and analytics for the optimisation of workforce management.

Hardware developments, especially in robotics, sensors, and IoT devices, will most likely have the largest impact on foodservice operations during the next five years.