#創業商機活動創新地方特色轉型-城鄉重生創商機計畫詹翔霖老師

[chanretom]

創業商機活動創新地方特色轉型-城鄉重生創商機計畫詹翔霖老師

[chanretom]

殯葬產業的未來發展趨勢與新商業模式策略

殯葬產業當下擁有無限的前途，因為服務運作系統是承載著人們最深的情感與記憶，所以創新服務模式提升行業競爭力的KSF核心競爭力，未來若透過引入科技元素和個性化服務，殯葬業能夠更好地適應市場需求，並吸引更多的客戶。

隨著殯葬業的改革與國人價值觀的轉變，殯葬服務業者從過去被認定為較忌諱，受大多數社會所排斥的行業，形象慢慢轉為一般其他性質的服務行業，顧客對於從事的業者也漸不再帶有歧視眼光，部分企業集團投入殯葬產業，企業化經營模式開始扭轉傳統殯葬服務業給人的印象，走向高品質、客製化的經營模式，依家屬的需求調整儀式流程，使儀式變得簡單、創新而制度化，從業人員的培訓也有了專業化的���育訓練，從業人員由過往素質較低的形象轉變為西裝筆挺的專業禮儀師。隨著殯葬文化的改變，民眾對殯葬服務業的看法相對較無排斥或畏懼心態，而能較以尊重的心情看待殯葬服務業。

由於殯葬業不同於其他行業，具有一次性服務的特性，在從業家數持續上升的情況下，預估產業競爭將會越趨激烈，而未來之殯葬產業應為整合轉型與異業結盟，並不斷地開創新的商業模式。 如改善下列要項:

殯葬產業面對產業發展的新型態，要有不同的策略選擇。當前殯葬廠商必須降低營運成本並加強營運獲利能力，且要不斷地創造競爭優勢，以因應殯葬產業外在環境的需求，進而維持其產業中的生存優勢。殯葬業者在面對大環境改變時，必須要有新的轉型策略。殯葬業者最好擁有多元化的商品與完整的行銷網路，並結合各資源使商品朝向多樣化的發展。

殯葬產業會隨著人們生活水準的提高和文化觀念的變遷，殯葬服務將更加注重個性化和客制化，消費者將更加注重殯葬服務的品質和內涵，希望根據逝者的生平和喜好來策劃獨特的告別儀式，專業的服務包括對於殯葬流程的精確掌握，及對於文化習俗的尊重，這些都是提升服務質量的要點。

環保意識的提高將推動綠色殯葬的發展；如生態葬、樹葬、海葬、人文葬、塔葬、環保葬等新型葬禮方式將逐漸受到更多人的青睞，這些方式不僅節約土地資源還能減少對環境的污染，加上政府將會加強對殯葬服務行業的監管和指導推動風氣制度化。

現代科技將在殯葬行業得到更廣泛的應用，如虛擬現實技術可以提供遠程告別儀式服務，虛擬實境（VR）、人工智慧（AI）及相關用個性化服務的設計等，科技的應用將成為殯葬業的服務賣點，殯葬服務的形式將變得更加多樣化。

擴大產業獲利在同質競爭中脫穎而出，業者間素質參差不齊則須提升人員素質，增進禮儀師的專業能力，並將服務價格公開化以避免因資訊不對稱而讓民眾有所疑慮，建立公司口碑後淘汰素質較低的業者，持續利用專業及優質服務的形象建立民眾對殯葬服務業的信任。

殯葬市場進入門檻不高，��要跨出地域限制達到一定規模的話，便會同時面臨各地區性的小廠商及跨地區性的大廠商之競爭，現今禮儀服務現貨市場已為競爭激烈的紅海，不論大小廠商皆擴張不易。但，殯葬產業未來發展趨勢面對人口老化，與隨著人們生活水準的提高和環保觀念的變遷，殯葬服務將更加注重個性化和客制化，殯葬產業的未來充滿潛力，專業性且具人性化的殯葬服務將愈加受到重視，消費者將更加注重殯葬服務的品質和內涵，業者須不斷學習提升自我形象以打造出品牌力。

補充數據、資料—詹翔霖

2024殯葬產業深度分析及發展現狀、市場規模分析

殯葬服務行業作為人類社會不可或缺的一部分，涵蓋了從遺體處理到葬禮儀式的全過程，為逝者及其家屬提供與喪葬相關的系列服務。這一行業不僅承載著文化傳承和社會責任，還隨著時代的發展而不斷演變和創新，隨著老齡化趨勢的進一步加深和人們對殯葬服務需求的增加，市場規模將繼續保持增長態勢。殯葬服務行業的發展與人口老齡化、城市化進程、文化觀念變遷以及科技進步等因素密切相關。

殯葬服務產業鏈上游：主要涉及殯葬服務相關設備、產品的供應商，如塔墓地、火化爐、骨灰盒、靈骨塔等資源的提供者。這些供應商為中游的殯葬服務機構提供了必要的物質基礎。

中游：殯葬服務本身，包括殯儀服務、墓地服務以及相關的花禮/圈產品銷售和司儀等對應服務。這是產業鏈的核心部分，直接向逝者及其家屬，提供包括葬禮策劃、遺體處理、塔墓地銷售等在內的一系列服務。

下游：殯葬服務的需求群體，顧客主要為逝者的親屬。家屬的需求直接推動了整個殯葬服務行業的發展。

大陸市場據中研普華產業院研究報告《2024-2029年殯葬服務行業市場深度分析及發展規劃咨詢綜合研究報告》分析殯葬服務市場規模在全球范圍內呈現出穩步增長的態勢。以中國為例，隨著老齡化社會的加速到來，60歲以上人口占比不斷上升，這一趨勢直接推動了殯葬服務需求的顯著增加。據市場調研數據顯示，截至2022年，中國殯葬服務行業的市場規模已增至3102億元，預計未來幾年將繼續保持增長態勢。

台灣市場方面來說，按照內政部的中華民國人口中推計，目前年死亡人口為17萬，到2040年時成長至28萬，年成長率約為2%，根據台灣CPI雜項類之其他(婚喪喜慶費用佔據65%)，在過去8年平均費用增長率約為1.1%，而這是在死亡人口成長率較低且殯葬業商家數增加率較高的情況下，因此假設至2040年之前價格成長仍維持1.1%，估計出目前殯葬業產值約為400億，而往後將穩定以3.5%上下成長約至910億。

參考資料

1. https://www.scribd.com › presentation › 新創事業的商業模式與有效...

新創事業的商業模式與有效市場行銷 詹翔霖副教授寶高智慧產業園 …

2. https://www.scribd.com › presentation

商業模式+策略+創新 青年青創事業見習交流團 詹翔霖副教授 | PDF

3. https://nabi.104.com.tw › posts

商業模式設計與創新策略 創業簡報1 - 管理知識學院 詹翔霖副教授 …

4. https://www.scribd.com › presentation

國立雲林科技大學商業模式工作坊 商業模式實務演練班 詹翔霖副教授

5. https://blog.udn.com › chanrs

商業模式的思考方法 - 詹翔霖副教授 - udn部落格

6. https://idoc.pub › documents

106.05.24 創業學堂 商業模式工作坊 商業模式與價值鏈 詹翔霖副教授

7. https://m.31ppt.com

大叶大学创业管理开发有效的商业模式ch05詹翔霖老师.ppt

8. https://nabi.104.com.tw › posts

木子里餐盒創新商業模式經營關鍵成功因素KSF-詹翔霖副教授

9. https://blog.udn.com › chanrs

婚禮顧問業發展趨勢-創新商業模式 - 詹翔霖副教授 - udn部落格

10. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post

商業模式的思考方法＠心靈整形師 詹翔霖 副教授｜PChome Online

11. https://blog.udn.com › chanrs

連鎖加盟茶飲管理-詹翔霖副教授連鎖手搖飲品店之商業模式分析-舞動魅力

12. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post

連鎖加盟茶飲管理-詹翔霖副教授連鎖手搖飲品店之商業模式分析

13. https://chanrs.pixnet.net › blog › post

地方創生推動城鄉特色產業發展計畫-城鄉重生創新機-詹翔霖副教 …

[chanretom]

吃到飽餐飲品牌轉型之路-燒肉南霸天-碳佐麻里的時代-詹翔霖副教授

餐飲服務業需建構在品牌上的永續、體驗餐飲文化的縱深，若當服務業價值被秤斤論兩，原本是一場從舌尖開啟風味之旅，體嚐人生美饕味蕾的品賞，則變質成為CP值吃到飽價格擂台，經營的無形品牌價值就不再為客人所重視，而品牌價值將很難再重新打造與帶來新成長。

低價策略並不是好的經營策略，需要跳脫同業競爭思維的框架，創造新的市場需求，同時吸納不同消費客源，經由價值理念傳達與消費者溝通，這才是餐飲產業發展的長久之計。

饗賓集團最新打造的頂級Buffet品牌「饗A JOY」，地點就選在台北101的86樓，成為全台最高吃到飽餐廳，公布的午、晚餐價位，同樣也是挑戰全台Buffet天花板，分別為每人3,280、3,880元，為全台最高的吃到飽餐廳，終成為全台Buffet國王，把昔日對手海港自助餐廳打的狠趴在地，但饗賓集團的贏並不是CP值高，而是對餐飲的信念，讓顧客體驗餐飲文化的縱深【系列餐廳】，不同層階【價位/需求】客人從舌尖開啟風味之旅，品嚐人生美饕味蕾的體驗，屬不同市場經營策略。

創辦人邱彥騰，發跡過程頗為傳奇，早年在台南經營KTV起家，2002年看好台灣人愛吃燒肉的趨勢，從娛樂業跨足餐飲業，但一開始並不被看好。

「開在台南市府前路的第一家店，原是廢棄的鐵皮屋，地板還高低不平，是一塊沒人要的荒地。」從創始店就開始參與規畫的橙田建築室研所設計師羅耕甫記得，沒經驗的邱彥騰原本是想加盟高雄一家連鎖吃到飽燒肉店，但加盟總部看了地點後，卻打了回票婉拒，「室內面積80坪太大，我們都沒有開過這麼多座位的分店。」意外被拒的邱彥騰，並沒有停止開燒肉店的想法，他請羅耕甫畫餐廳平面圖，自己則負責營業規畫，一路自己摸索。

儘管從未開過燒肉店，邱彥騰卻很有想法，「我不要用餐區讓人一眼望穿，要比較有隱蔽感。」羅耕甫對這個強烈的要求印象深刻，因此，他在室外做水池造景，在室內利用有阻隔性卻有穿透感的屏風，讓用餐的客人有較為隱��的氛圍，「因為每間包廂風格都不同，會讓客人每次上門都覺得很新鮮。」他說。

為了打造獨一無二的空間感，碳佐麻里第一家店幾乎是在空地上重新蓋一棟新建築，光是營造費用就高達6千萬元。在18年前，以這樣規格開一家燒肉店是絕無僅有，自然遭到家人強力反對，羅耕甫當時和邱彥騰只說了這句話：「你如果要開大店，不要一直想怎麼省錢，要想如何去賺錢。」這個想法，邱彥騰聽了進去。

果然，碳佐麻里開幕就一炮而紅，7、8個月之後就準備開第2家店。這一次邱彥騰選的地點又更冷門，位置在台南市政府後方，更非傳統餐飲業鎖定的熱鬧商圈。

「碳佐麻里很明確定位為目的型消費，開在偏僻的地點也不怕。」羅耕甫認為，碳佐麻里多年來可以與同業做出明顯區隔。定位清晰，加上創造出顛覆傳統商業空間的建築空間感，就把門檻拉高，就算同業要模仿也不容易。

細膩〉品管師坐鎮廚房　「服務管家」張羅外場

為了緊抓消費者對吃燒肉的偏好，邱彥騰的確也花了不少心力研究菜單，翻開碳佐麻里厚厚的餐單，肉品與副食、飲料就高達100多項，尤其在肉品下了功夫，多年前就率先使用美國安格斯黑牛，並以當時少見的冷藏濕式熟成方式呈現，更開發多項非燒肉類料理，例如招牌「石燒蒜蝦飯」與壽司料理，集所有美食於店內。甚至，為了鼓勵每位員工推陳出新，碳佐麻里有「菜單研發獎金」，只要想出一道新菜色並成功推出，就發出5000元獎金。

儘管燒肉料理是由客人烹調，但以龜毛著稱的邱彥騰，依然很重視細節，除了透過「顧客意見表」檢討服務流程，他也在廚房設立「品管師」的職掌，若不符合出餐標準，一律打回重新製作調整；而現場服務也以「服務管家」取代服務生，在顧客用餐時照顧一切所需，提供完整的用餐體驗。

而真正將碳佐麻里知名度帶上高峰的，是2018年底於高雄統一夢時代購物中心旁開幕的「碳佐麻里時代園區」，這家分店不論面積與造價皆打破過去3家分店的紀錄，大手筆投入3.5億元設計興建。

事實上，碳佐麻里時代園區基地約1800坪，前方緊貼著一塊市政府公有地阻隔入口動線，不論就廣告效益或可及性都不佳，地主招租多年都乏人問津。

但看在羅耕甫眼裡，這塊沒人想租的荒地卻是一塊絕佳的畫布，由於前方的公有地早已經營停車場，他們立刻先認養這塊停車場，作為未來餐廳之用，再設計規畫出一座4米2的景觀水池作為餐廳主要出入口，並在餐廳前方留設5米半的綠化帶植樹，且在停車場與餐廳之間畫了一條將近120���長的護城河，讓大量退縮的公共空間成為吸睛亮點。

這個設計案不但被全球超過30個專業建築設計媒體廣泛報導，也在2019年得到WAF（世界建築節）系列中的INSIDE世界室內設計獎，是國內第一次有餐廳得到該獎項。

野心〉餐廳奪設計獎　再造7000坪園區圓帝國夢

碳佐麻里時代園區奠定了邱彥騰燒肉南霸天的地位，但對建構餐飲帝國有著強烈企圖心的他，有著更大的盤算。

羅耕甫說，台南商8案已定位為餐飲結合生活賣場的複合式空間，目前命名為「碳佐麻里安平港園區」，屆時除了燒肉店，旗下「碳佐TANGO麻辣鴛鴦鍋」、「有你真好湘菜沙龍」、「T+ Cafe&tea」都將進駐，預計明年底開幕。

敢砸重本在荒地開店，打破餐飲常態的選店概念，讓客人即使貴也願意排隊上門，邱彥騰成功抓住客人的消費心理，讓他在競爭激烈的餐飲業找出一條生路，這個手法應是其他同業難望其項背的關鍵。

租金一口氣漲70萬？高雄「碳佐麻里」續約破局

東森新聞 2023/05/05 17:33 東森新聞

租金一口氣漲70萬？從台南起家的精品燒肉「碳佐麻里」，2012年進軍高雄美術館，2年前高雄龍頭建商斥資約11億，以個人名義買下高美店當上新地主，如今傳出「碳佐麻里」因租約到期，新地主打算將租金從原本的20-30萬，一口氣漲到破百萬元，雙方目前無法達成共識，「碳佐麻里」考慮另覓他處經營，震動高雄餐飲界。

燒肉放在鐵網上烤得吱吱作響，光看這油花還有油脂就讓人口水直流，在這除了有燒肉還有生魚片、握壽司等等可以享用，南部知名燒烤店碳佐麻里，現在傳出高雄美術館店，因為租金漲價要另尋地點。

聽到碳佐麻里可能要搬家，民眾都覺得有點可惜，從台南起家的「碳佐麻里」，2012年進軍高雄美術館，過去10年來生意都不錯，這裡地上2樓地下1樓，土地約630.3坪，建物約1310.8坪，原本每月租金約20.30萬，外傳將漲到每月破百萬。

房仲業者祝遵評：「這合理判斷應該是地主，不想租了想要收回土地，據了解他一坪，取得的成本高達175萬，所以他絕對不是為了，區區這個租金，他應該是有他的規劃計畫。」

兩年前高雄龍頭建商，才砸下11億買下土地當上新的地主，今年租約到期，租金卻三級跳，雙方續約談不攏，外界都認為很有可能是地主有其它用途，建設公司回應，土地為董事長個人持有，與建設無關不予評論，而碳佐麻里則表示，租期相

關資訊，目前對營運及人員安排上皆無影響，地租金額則不方便透露。

真愛!爲了韓國瑜,台灣最大的烤肉店斥資3億將旗艦店搬到高雄

2021-01-09 中國江蘇網兩岸要聞

百家號12-3103:32

本網12月31日訊元旦小長假，高雄市長韓國瑜一樣行程滿檔，昨日清晨才到高雄市六龜參加馬拉松，出席「碳佐麻里」時代店開幕，該燒肉店老闆邱彥騰特地將旗艦店從台南搬到高雄，斥資超過3億元新台幣蓋了占地有14個籃球場大的旗艦店。韓國瑜昨日致辭時也笑說，謝謝業者看好高雄，而把總公司遷到高雄。

韓國瑜當選高雄市長，消費市場上演著一波波看好高雄的行情，台灣知名燒肉店「碳佐麻里」也將旗艦店從台南搬到高雄。據報導，韓國瑜昨日中午出席「碳佐麻里」時代店開幕，特地感謝「碳佐麻里」老闆邱彥騰，投資占地千坪、相當於14個籃球場大的台灣地區旗艦店，還笑說「總投資額高達3億多元新台幣，把這個祕密講出來沒關係吧？哈哈哈，真是不得了，大家鼓掌一下。」

邱彥騰

韓國瑜說他要感謝邱彥騰董事長，雖然他的故鄉是台南，但看好高雄而決定將總公司遷到高雄來。韓國瑜指出，明年一月，有100多家企業的董事長會到高雄開投資會議，之前也有電視電影界人士告知他，明年有很多電視、電影的影展要從台北轉來高雄辦大型影展，大家都看好高雄，是很棒的事。

據報導，高雄「碳佐麻里」時代店位於高雄市時代大道上的大洋化工的1877.27坪土地，每月租金高達85萬元新台幣，但業者不擔心，他用頂級食材、店內更主打壯觀及舒適的空間裝潢風格、堅持用高品質等吸引顧客上門。

鼎泰豐小籠包太熱燙傷出血！食客怒控沒說正確食法網民嘲智障-危機處理三要領

危機處理三要領：詹翔霖老師

綜合台媒報導

➤低價策略是最好戰術但不是最佳戰略-詹翔霖老師

[chanretom]

為長輩建構「值得安心託付的家」多層級樂活照顧服務園區-詹翔霖老師

為長輩建構「值得安心託付的家」多層級樂活照顧服務園區-詹翔霖老師1

屏東縣多層級樂活照顧服務設施園區

入長照促參案應該做準備

1.長照機構法人經營住宿式服務

參與長照促參案取得營運資格的首要條件，據長服法第22條規定，設立含住宿式服務之機構，應以長照機構法人設立之，可採取下列3種模式參與營運：

1. 出資成立非以公益為目的之長照社團法人，與主辦機關簽訂投資契約，並負責興建及營運。

2. 投資人結合專業第三人 ( 長照法人 ) 共同申請，由投資人與主辦機關簽訂投資契約，並負責興建及並由專業第三人營運。

3. 投資人成立專案公司與主辦機關簽訂投資契約，由該專案公司負責興建及營運。                      

2.了解促參辦理流程

依促參法辦理民間參與公共建設前，促參案件的主辦機關（地方政府或中央目的事業的主管機關）應先進行可行性評估、先期規劃等前置作業，之後成立甄審委員會及工作小組、辦理公告招商、甄審會評審，選出最優申請人之後，進行議約和簽約。投資業者應該要審慎閱讀並掌握促參招商相關文件，以及規劃內容、招商條件，評估與提出投資計畫書，以利爭取得標，取得最優申請人資格。

3.投資契約草案要項及參考規劃事項

案件確立得標後，業者與主管機關共同簽署「委託營運管理契約」。依照長照機構之分列約可分為10項，但實際內容會依照個案情況調整，重要參考要點：

1. 公共建設之規劃、興建、營運及移轉：契約期間、民間機構興建營運權限、雙方工作範圍、政府協助事項、興建、營運、附屬事業、契約屆滿前 ( 時 ) 營運資產移轉事項、營運期間屆滿前資產總檢查事項。

2. 土地租金、權利金及費用之負擔：土地租金可依照「促進民間參與公共建設公有土地出租及設定地上權租金優惠辦法」第2條計收或減收；權利金則依照先期規劃報告之財務試算結果訂定。

3. 費率及費率變更：社區式及居家式如有補助之項目，以長照給支付基準為主。

4. 營運期間屆滿之續約：包含營運績效評估項目、標準、程序、績效良好之評定方式等作業辦法及營運期間屆滿之優先定約事項。

5. 風險分擔：保險、不可抗力與除外情事、因主辦機關政策變更致投資契約終止或解除之損失補償、依法令需經其他有關機關間或於相當期間未能通過之處理方式。

6. 施工或經營不善之處置及關係人介入：包含缺失及違約責任與處置。

7. 稽核、工程控管及營運品質管理：重點稽核項目、程序及基準；工程之進度、環境保護、施工安全衛生及工程品質管理事項。

8. 爭議處理及仲裁條款：包含協調委員會之組成時機、方式及運作機制。

9. 契約變更、終止：應載明事由及其效果。

10. 其他約定事項：雙方聲明及承諾事項；用地與設施取得、交付之範圍及方式；財務事項；補貼事項；履約保證。

目前財政部建立長照促參案件推動平臺，促參資訊網建置「長照大補帖專區」，並推出操作手冊、教育訓練、個案諮詢輔導等，協助地方機關及民間申請人排除投資障礙。

公關參考資料-詹翔霖

創新失智照顧社區共融前瞻未來屏東促參滿足多元照顧

2022/04/14作者/專欄盧郁綺

位於國境之南的屏東縣，人口快速老化，2021年的65歲人口已達18.79%，老人失能人口為3萬4,343人，失智人口約1萬1,921人。青壯年人口外流，家庭照顧人力不足，導致長期照顧需求劇增，透過「安居大社區計畫」，布建在地服務資源，目前也正在積極推動3大促參OT案，希望能擴大長照服務量能。

「我們非常重視超高齡社會將衍生的一系列問題。」督管長照業務的屏東縣副縣長吳麗雪表示：「過去就想推動長照促參案，但是BOT形式一直流標。因此現在3件全部用OT案，幫業者節省土地與建築成本，增加誘因。」

吳麗雪點出目前屏東縣政策走向，運用促參OT案來與優質的長照業者合作，促參案的方向相當重視社區共融的價值，關心失智照顧需求，全都是多功能的長照園區，並發展不同的需求型態。

重視失智的創新服務

屏東縣希望能在屏東市推動一座多層級樂活照顧服務園區，除了常見的住宿型機構、日照中心、居家服務外，還包含失智症老人研究中心、失智症門診服務，提供多元服務。

屏東期待推動一座多層級樂活照顧服務園區，不只提供常見的服務，更著重失智照護服務。屏東期待推動一座多層級樂活照顧服務園區，不只提供常見的服務，更重視失智照護服務。（圖片來源／屏東縣政府）

「台灣失智人數隨著超高齡社會成長必須重視。」曾經組團去北歐訪視的吳麗雪發現，當地雖然重視社區照顧，亦重視住宿機構發展，社區多數的住宿型機構也提供給失智症患者，減少家庭照顧壓力。失智長者需要特殊照顧，來減緩退化速度��輕度失智者可以透過友善社區支持，但中度以後則需要住宿機構協助。

在屏東市海豐里的多層級樂活照顧園區，希望以「失智」為重要特色，創造多元創新照顧模式，吳麗雪說：「屏東是農業縣，長輩觀念都偏保守。我們希望長輩與家屬們能先運用失智門診，慢慢將這裡當做生活圈。」

屏東縣長照資源過度集中在都會區附近，也是吳麗雪想解決的一大重點。他表示：「偏鄉地區對住宿型機構需求其實更大，高齡化嚴重，子女都不在身邊照顧。」

屏東案例：創新失智照顧 社區共融前瞻未來 屏東促參滿足多元照顧

因此，屏東另外2件OT案，一個是位於屏北的里港鄉，一個則是規劃在屏南的車城鄉，希望滿足不同區域的長照需求。車城鄉、里港鄉與其鄰近的高樹鄉皆是全屏東高齡化嚴重之地，其中里港鄉與高雄美濃相鄰，照顧範圍圈可以擴大，達到共享長照服務的市場。

位於屏北的里港鄉的OT案模擬圖（圖片來源／屏東縣政府）

位於屏南車城鄉的OT案模擬圖（圖片來源／屏東縣政府）

除了興建多功能園區外，住宿機構最重要是與醫院的距離。吳麗雪也點出屏東也和義大醫院、榮總醫院談合作，希望能串連更多醫養結合的資源。

地方首長的態度是推動長照促參關鍵

「我們是偏鄉，長照業者在這裡的人事成本較高，但我們可以幫他們降低土地和興建成本。」吳麗雪表示，過去也想推動BOT招商，但業界興趣不大，主要是考量投入成本過高，最後，決定由縣府來蓋，提供土地與建設經費，增加業者誘因，希望能找到優質的長照經營團隊，維持品質。

吳麗雪在政府部門服務多年，他認為，地方政府是促參案的主辦機關，地方首長態度是進度關鍵。他舉例說，屏東市的促參案總經費3.87億元，衛福部補助約1.5億元，短缺了2.3億元，而車城鄉OT案需要4.4億的總經費，衛福部補助約2.25億元，剩下預算都是屏東縣政府自行籌措。在縣長潘孟安一聲拍板定案，展現施政決心，「照顧工作不能等了！」

屏東縣政府積極推動促參案，提供誘因條件延攬各界團隊，吳麗雪每月親自主持「安居大社區專案」跨部門平台會議，希望能提高行政效率，也提供單一窗口簡化行政流程，透過公私合作，滿足屏東長照服務的需求。

多層級樂活照顧服務園區興建工程動土 力拼2022年上半年完工       

發佈日期：109-12-29    資料來源：長期照護管理中心    聯絡人：田禮芳   

屏東縣政府於28日假屏東市仁義里海豐圳東側舉辦「多層級樂活照顧服務園區」興建工程動土典禮，本次工程總經費近3.3億元，獲得衛生福利部補助共計1億5460萬元，基地面積約為1.3公頃、服務區域的總樓地板面積約7889.97���方公尺，而潘孟安縣長也要求各局處加緊腳步，力拼於2022年上半年能順利完工，早日提供失智長者更多元的照顧服務。

28日動土儀式由屏東縣長潘孟安、衛生福利部長司司長祝健芳、市長林協松等各級民意代表及地方仕紳共同出席。縣長潘孟安表示，特別感謝衛生福利部，以前瞻計畫補助縣府經費興建此園區，充實本縣長照服務資源。「多層級樂活照顧服務園區」不僅能提供失智長者妥善的照顧，更可作為學術單位及機構研究樂智照顧模式的基地，未來也將建造共融公園等遊具，成為結合研究、教育與社區共融服務的創新照護園區。而縣府也針對原址的老樹進行規劃，透過保留、移植等方式將老樹成為園區中景觀一部份。

縣長潘孟安指出，目前屏東縣有5處失智共同照護中心、36處失智社區服務據點、3處純失智日間照顧中心及29處失智失能混合型日照中心可提供失智症長輩服務，並有竹田樂智園區，在西勢村打造綿密的照護網，但社區中仍有許多失智症長輩需要被照顧，為此縣府將「多層級樂活照顧服務園區」打造成為全台首座失智照顧教學示範園區場域，不僅能使鄉鎮服務量能更加提升，未來更可供各縣市學習、吸取經驗。

「多層級樂活照顧服務園區」共分為「高齡照護區」及「樂齡學習區」兩大區域，在高齡照護區中，設置共食餐廳、失智門診、居家服務、30人服務規模之小規模多機能，並在空間設計上營造出「家」的氛圍，而「樂齡學習區」，設置共融遊戲場，打破使用者年齡、能力限制，並向兒童借力量，使園區充滿歡笑；建置運動休閒中心，延緩身心靈老化；打造失智照顧研究中心、長照實體教室教育培訓、家屬暨學員住宿等，連結周邊學區資源建教合作或是伯大尼之家身障機構，期望將其打造成為臺灣首座失智照顧教學示範園區場域。

此園區開工後預計於111年完工，明(110)年將開始進行促參招商規劃委託民間團隊進駐經營，引進企業化經營理念與策略，提升公共設施用地使用效能與節省行政資源，更達促進社會公共利益之效益。詳細服務內容或有任何長照問題，都可電話洽詢屏東縣長期照護管理中心08-7662900或長照服務專線1966。

參閱第18期創新照顧雜誌