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Estrategias en la evaluación de las prácticas educativas mediadas por la tecnología

En la actualidad son muchas las herramientas tecnológicas que los y las docentes pueden utilizar en los procesos de evaluación. Tomando lo planteado por Marilina Lipsman, es importante destacar que si bien hay numerosas propuestas, es necesario revisar los marcos de referencia generales en los que se basan las mismas, para conocer las concepciones de enseñanza y aprendizaje que encierran. 

Resulta interesante mencionar, en este sentido, seis enfoques que plantea la autora para analizar las mediaciones en la evaluación a partir del uso de las tecnologías. 

El primer enfoque refiere a la evaluación administrada por la tecnología, en el que se le asigna a las tecnologías la función administradora de la evaluación en el marco de una lógica instrumental, de eficiencia. En este encuadre la mediación tecnológica no permite realizar algo nuevo, ni agrega perspectivas distintas al fin pedagógico de la evaluación, sino que cumple la función de agilizar un proceso, dentro de este enfoque se encuentra el uso de herramientas como “encuestas con diversos formatos para evaluar las cursadas de materias y seminarios, evaluaciones de aprendizajes tales como los de selección múltiple, verdadero o falso, trabajos prácticos, y proyectos (tanto desde perspectivas conductistas o cognitivas) donde la tecnología se utiliza sustancialmente para agilizar el proceso de implementación de dichas evaluaciones”.

En el enfoque de evaluación con tecnología de tipo objetivo y automatizada, se encuentran las propuestas en las que se mantiene la expectativa de una respuesta correcta. Las evaluaciones que se encuadran en esta perspectiva se tornan estructuradas y llegan a ser contradictorias con el proceso de enseñanza y aprendizaje, ya que no consideran los diferentes modos en que los conocimientos pueden ser transferidos. 

Un enfoque en el cual la evaluación se constituye en fuente para diseñar la clase y está asociado a un tipo de evaluación formativa ya que las propuestas bajo este encuadre permiten, dar cuenta del desempeño y la práctica docente. Un ejemplo, en este sentido, puede ser cuando el o la docente pide la realización de una actividad y a partir de la recepción de la misma prepara la próxima clase. 

Desde el cuarto enfoque se plantea la idea de lo público y lo privado en la evaluación mediada por la tecnología. Aquí, se agrupan las propuestas en las que, por ejemplo, se solicita a los y las estudiantes que realicen un comentario, reflexión o actividad como requerimiento para visualizar otras respuestas de sus compañeros o compañeras. En este sentido, se hace pública una producción a partir de un primer aporte privado que el o la docente revisa para luego habilitar a conocer otras respuestas. 

Uno de los enfoques más interesantes es en el que se usa la tecnología para transparentar los procesos cognitivos, aquí ya no se trata de utilizar la tecnología desde un punto meramente administrativo, sino de interpretar los procesos cognitivos de los y las estudiantes para transparentarlos a través de la tecnología. Desde esta perspectiva, no se busca solo introducir nuevas herramientas tecnológicas como medio de innovación educativa, sino atender especialmente al diálogo evaluativo que se genera a partir de la aplicación de estos instrumentos, el denominado feedback virtual. El seguimiento de las huellas que los y las estudiantes van dejando en su uso del entorno virtual. En este sentido, los y las docentes podrán seguir esas huellas, como por ejemplo, cuáles son las páginas que más visitaron o los contenidos y actividades en las que más tiempo se detuvieron. No se trata de un enfoque administrativo sino interpretativo respecto de los procesos cognitivos de los estudiantes.”

Por último, el enfoque de evaluación colaborativa se destacan las potencialidades de las herramientas TIC, para habilitar nuevas formas de interacción creando, así, oportunidades para la evaluación. Los entornos virtuales de enseñanza y aprendizaje brindan formas de comunicación que le permiten a los y las docentes compartir con colegas y miembros de la comunidad educativa para enriquecer su mirada. Favoreciendo prácticas de coevaluación y heteroevaluación. Las propuestas de evaluación colaborativa pueden posibilitar, a través de diferentes herramientas, instancias formativas para la evaluación docente que se reflejen luego en sus propuestas de enseñanza.

Bibliográfica

La Evaluación en Entornos Virtuales   (Claves y caminos para enseñar en ambientes virtuales / dirigido por Laura Marés. -1a ed . - Ciudad Autónoma de Buenos Aires: Educ.ar S.E., 2021. Libro digital, PDF - Archivo Digital: online ISBN 978-987-1909-20-9. 1. Educación a Distancia. 2. Ciencias de la Educación. I. Marés, Laura, dir. II. Título. CDD 371.334)

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¿Cómo evaluar en AVA?

Barberá (2006) se refiere a cuatro dimensiones entrelazadas en la práctica evaluativa, de modo que “los conocimientos previos y el sentido con el que accede el alumno a los aprendizajes devienen elementos esenciales para la docencia pudiendo desde allí anclar y desarrollar lo que se enseña a los alumnos. Estas cuatro dimensiones entrelazadas quizá no aseguren un aprendizaje sin errores, pero facilitan  de sobremanera el cambio educativo en los contextos formales de enseñanza y aprendizaje".

Síntesis de las 4 Dimensiones

Evaluación del aprendizaje: donde prima la función acreditativa de la evaluación.

Evaluación para el aprendizaje: el acento está en la retroalimentación.

Evaluación como aprendizaje: se apoya en la reflexión para la regulación del propio aprendizaje.

Evaluación desde el aprendizaje: resulta esencial el conocimiento previo y la manera en la que se accede al aprendizaje.

Existen por tanto algunos puntos a tener en cuenta a la hora de al planificar la evaluación en entornos virtuales:

Explorar las formas de evaluación más coherentes con el paradigma de aprendizaje adoptado para el diseño del material.

Considerar las posibilidades que ofrecen las herramientas tecnológicas para llevar adelante la evaluación. Teniendo en cuenta que la herramienta posibilite la comunicación bidireccional entre docentes y estudiantes, favoreciendo instancias de evaluación formativa.

Contemplar los objetivos que conducen a la evaluación como también considerar el tiempo de ejecución de la evaluación, anticipar lo que se espera de los y las estudiantes en cada instancia, por ejemplo mediante una rúbrica.

Las estrategias y herramientas digitales que podemos plantear para evaluar son diversas, aunque lo importante siempre sigue siendo tener muy en consideración los marcos teóricos o conceptuales sobre la evaluación que queremos privilegiar para favorecer la enseñanza, de lo contrario no habrá mejora en las prácticas, y el uso de la tecnología se vuelve instrumental. Herramientas como (por citar algunas) . . .

Tumblr, Wikia, Voxopop, Padlet, Mindomo, Thinkature, Mindmeister, Stormboard

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Docente tutor virtual

Un tutor virtual es una actividad pedagógica que se desarrolla de forma sincrónica o asincrónica y que tiene como propósito orientar y apoyar a los estudiantes durante su proceso de formación.

Perfil (Rol) del Docente Tutor:

Facilita un entorno virtual procurando introducir una matriz de humanización creciente.

Es capaz de realizar un seguimiento académico y motivacional a través del espacio virtual, sin dejar que los intereses ni procesos individuales y grupales decaigan.

Genera confianza, calidad y calidez.

Es tolerante, capaz de comprender a cada participante desde su integridad como persona.

Dinamiza el trabajo grupal.

Organiza y planifica las tareas en tiempo y forma.

Expeditivo y prudente, capaz de brindar claridad y seguridad desde su orden y su hacer.

Posee buen dominio del lenguaje escrito, posibilitando la comprensión adecuada de los participantes en cada una de sus intervenciones.

Es sistemático y responsable en su hacer y en su comunicación en línea.

Posee solidez pedagógica con relación al tema del curso/asignatura, haciendo ágiles y apropiadas sus intervenciones.

Es creativo y flexible, adaptándose con plasticidad a los imprevistos o cambios que pueden surgir en el camino.

Reflexivo respecto de su propia práctica.

Cualidades del Docente Tutor Virtual:

Madurez y estabilidad emocional, honestidad, buen carácter y sano sentido de la vida, comprensión de sí mismo, capacidad empática, cordialidad, cultura social, autenticidad, capacidad de escucha, inteligencia y rapidez mental. En el caso del tutor virtual, vamos a detenernos sólo en cinco de estas cualidades, que nos parecen especialmente importantes.

Cordialidad, es el punto de partida para crear una relación positiva a distancia. Cordialidad quiere decir que el tutor tiene la habilidad para conseguir que el alumno se sienta bien recibido, respetado y a gusto. Ella se puede demostrar de varias formas: lo que el tutor dice y escribe, cómo empieza la conversación, si llama al alumno por su nombre etc.

Capacidad de aceptación, en el sentido de mantener la comunicación con el alumno con respeto, atención y sin críticas. Pretenderá ayudar al alumno sin pretender hacerlo a su medida o a su estilo. La postura excesivamente crítica destruye la cordialidad y la cercanía y cierra el camino a nuevas comunicaciones.

Empatía, “la unión o fusión emotiva con otros seres”, al ubicarse en la posición del otro, al comprender desde dentro, los sentimientos de la otra persona. En este caso, este tipo de habilidad no se adquiere sin realizar los ejercicios y experiencias de aprendizaje que el curso/asignatura sugiere.

Capacidad de escucha, está íntimamente unida con la empatía y es imprescindible para un buen tutor. Con frecuencia las personas lo único que desean y necesitan es ser oídas. Algunos autores añaden dos adjetivos a la escucha: activa e inteligente.

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Didáctica de nuestro Ambiente Virtual de Aprendizaje

La sincronicidad y asincrónica son un “par dinamizador y complementario” de la enseñanza (cuando se generan clases en un Aula Virtual, deben equilibrarse los desempeños con encuentros en tiempo real (sincrónicos) y con intervenciones escritas, mediadas que queden en el aula, evitando así que toda la explicación se realice en una videoconferencia, y luego el entorno virtual se convierte en un "depósito digital" de archivos sin vida, sin guía. Toda clase debería tener su base escrita en el aula, desplegada de modo que vaya andamiando el proceso, con imágenes, enlaces para profundizar o ampliar temas, ideas destacadas visualmente, entre otros.

El material mediado digitalizado (tanto el desarrollo escrito de las clases en el aula virtual, como lo que adjunte para ir acompañando el recorrido) debería contener tipografías con alguna variación en los tamaños, colores y estilos, incorporando imágenes alusivas, Gifs y enlaces. Genere audios, videos y presentaciones que brinden explicaciones ajustadas y condensadas de temas complejos (siempre indague antes en la web ya que hay gran cantidad de recursos disponibles que puede usar y "re-mezclar")

La distancia no es el olvido y la cercanía no debe invadir (debe procurar dar mensajes claros, ajustados, que orienten, pero que no saturen)

La planificación y la organización previa deben intensificarse.

Una metodología diferente se erige, superando la mera publicación de material de lectura y consignas de trabajo (la didáctica y su finalidad y componentes no cambian, aunque sí debe el docente ahora atender la didáctica en un ambiente virtual que supone variar lo metodológico)

La comunidad de estudiantes en un entorno virtual debe potenciarse.

La comunicación entre los participantes resulta primordial y cobra mayor dimensión la necesidad “oportunidad", "claridad" y "frecuencia" en los intercambios y mensajes.

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Las Aulas Virtuales deben

Propiciar un espacios para participar, hablar, comunicarse, tomar decisiones: foros, chat, mensajería interna, consultas...

Organizar tareas y actividades que exijan la actividad intelectual del estudiante: leer, escribir, analizar, buscar, reflexionar, elaborar, valorar.

Alentar la combinación de tareas y actividades de carácter individual (ensayos, diarios / blogs) grupales o colectivas (wikis, glosarios).

Brindar calendarizaciones de las actividades y desempeños.

Incorporar recursos para la realización autónoma de las actividades (biblioteca digital y enlaces seleccionados.

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Se detallan cinco recomendaciones para lograr un optimo AVA.

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Elementos de un Aula Virtual para la enseñanza y el aprendizaje

Los elementos que deberían incluirse en las Aulas Virtuales pensando "didácticamente" en la organización y el efectivo abordaje de los saberes para aumentar el aula efectivamente son:

Identificación: especificación del nombre del espacio, con mención del área a la que pertenece, ubicación curricular, docente a cargo del desarrollo, otros.

Propósito de Formación: metas de aprendizaje que se desean alcanzar.

Justificación: relevancia del espacio en el proceso de formación del estudiante.

Metodología: declaración de las estrategias, instrumentos pedagógicos y didácticas que facilitarán el desarrollo de competencias de los estudiantes, en concordancia con los fundamentos que especifica el modelo pedagógico y las orientaciones pedagógicas acordadas.

Unidades, ejes o bloques de contenidos o saberes, guías didácticas: descripción (cuando sea necesario y oportuno) de introducción, objetivos, elementos de competencia, los contenidos/saberes, así como el conjunto de actividades de aprendizaje que se plantearán.

Instancias de consulta: descripción y habilitación de oportunidades de consultas académicas para el acompañamiento.

Instancias de evaluación: definición del esquema de valoración que se adoptará para las actividades de aprendizaje, exámenes parciales, y demás, incluyendo los criterios de evaluación y la descripción de los mecanismos de retroalimentación que se instrumentarán.

Cronograma: descripción los momentos y plazos para la realización y entrega de las producciones, con especificación de fechas y recursos/comandos/características que se utilizarán para la publicación del trabajo.

Tecnologías asociadas: Definición y descripción de las herramientas/recursos digitales que se utilizarán para el abordaje de los saberes y la elaboración de las producciones.

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Características de la comunicación en modalidades virtuales de enseñanza.

Para una comunicación efectiva entre el transmisor y el receptor, donde se codifique de manera exitosa el mensaje que se intercambia, los mensajes e intervenciones docentes deberán ser:

Asertivos

Claras, precisas y oportunas

Constantes

Empáticas

Cordiales y respetuosas

Constructivas

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Implementación efectiva de un espacio virtual de aprendizaje.

1- Acciones formativas que abordemos como profesionales de la educación  para estar formados e informados sobre el nuevo rol que desempeñamos como profesores “tutores” en un entorno que amerita una didáctica diferente, con materiales diferentes y dinámicas diferentes.

2- Adecuación de las dinámicas de abordaje en relación a la elaboración/selección de los materiales y recursos didácticos educativos que se desplieguen (textos, material audiovisual, desarrollo y escritura de las clases).

3-  Ambiente Virtual de Aprendizaje. Entendiendo al ambiente virtual de aprendizaje como el entorno digital donde se alojan los recursos didácticos, se despliegan dinámicas y estrategias, y se producen las interacciones procurando favorecer el aprendizaje.