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Aumente a Eficiência e Satisfação com o Voice Hospitalidade

A Voice Hospitalidade é uma revolução na gestão hospitalar! Com uma tecnologia que foca nas pessoas, ela traz uma solução super completa, cheia de dados e insights inteligentes. Além de deixar os processos mais ágeis e reduzir os custos, também dá um upgrade nas métricas de satisfação, turbina a eficiência e ainda saca as tendências antes de todo mundo! EFICIÊNCIA OPERACIONAL Elimina…

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Gerenciamento Eficiente do Setor de Nutrição em Hospitais

A nossa solução de Nutrição em hospitais trouxe uma revolução na gestão do SND (Setor de Nutrição e Dietética) em várias instituições brasileiras. Imagine ter tudo na palma da sua mão! Desde o que precisa ser produzido até as refeições que já foram entregues e até a retirada das bandejas e talheres. Vamos focar neste post em mostrar os benefícios dessa ferramenta e dar alguns exemplos…

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Desafios da Gestão em Salas Cirúrgicas

O centro cirúrgico é um setor crítico dentro de qualquer hospital pelos seguintes aspectos: foco no paciente, atuação de equipes multi disciplinares, a operação em si, custos e tempos envolvidos.​​Assim como a internação, o uso das salas cirúrgicas são concorridas e é necessário um controle e planejamento por parte do hospital: entregar a sala pronta, higienizada, equipada e em condições…

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Melhorando a Experiência do Paciente com Contadores de Pessoas

Em uma era em que a tomada de decisões baseada em dados se tornou a base deoperações eficientes, empresas e organizações estão cada vez mais recorrendo asoluções inovadoras para melhorar seus processos. Uma dessas soluções que ganhou força significativa nos últimos anos é o contador depessoas de passagem. Esses dispositivos despretensiosos têm o potencial derevolucionar a maneira como…

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A Importância da Digitalização na Higiene Hospitalar

O sistema de Gerenciamento das limpezas programadas, das rondas e das PADs trouxe melhorias significativas para a equipe de Higiene dos Hospitais. Esse sistema permite que os profissionais compreendam melhor seu desempenho, garantindo que as atividades planejadas sejam executadas de maneira mais eficaz. Além de otimizar os processos de qualidade, ele ressalta a importância das evidências…

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Importância da Higiene das Mãos no Dia Mundial

O Dia Mundial da Higiene das Mãos é celebrado anualmente no dia 5 de maio, desde 2009. A data tem o objetivo de chamar a atenção e conscientizar sobre a importância da higiene das mãos no cuidado com a saúde e unir as pessoas em apoio à melhoria das práticas de higiene das mãos, globalmente. Todos os anos, milhões de pacientes e profissionais de saúde são afetados por infecções associadas ao…

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Uso de Dispositivos IoT em Hospitais

Os dispositivos IoT (Internet das Coisas) têm revolucionado os processos hospitalares, especialmente em áreas não assistenciais, proporcionando maior eficiência e controle. Esses dispositivos conectados permitem a automação e monitoramento em tempo real de diversas atividades, otimizando a gestão hospitalar e reduzindo custos operacionais.

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Integração Revolucionária: WhatsApp com Chamadas por Voz no Call Center

Temos o orgulho de anunciar uma inovação que coloca nossa empresa na vanguarda do atendimento ao cliente: integramos o recurso de chamadas por voz do WhatsApp às nossas centrais de Call Center. Essa novidade nos posiciona como uma das primeiras empresas no Brasil a adotar essa tecnologia transformadora, reafirmando nosso compromisso com a inovação e excelência. Por que isso é tão importante?…

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Dia do Maqueiro Hospitalar - 18 de Março

Dentro do dinâmico ambiente hospitalar, inúmeras funções desempenham papéis cruciais na experiência dos pacientes, e os maqueiros, em particular, são fundamentais para o bom funcionamento desse sistema. Estes profissionais dedicados, muitas vezes não reconhecidos, fazem a diferença ao garantir que o transporte de pacientes ocorra de maneira segura e humanizada. Com empatia e atenção, eles não…

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Ivan completou 7 anos hoje!

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Hospitalidade: Solução Digital para Experiência do Paciente

O Hospitalidade, nossa solução de concierge digital presente em diversos hospitais do Brasil, vai além de conectar pacientes às diferentes áreas hospitalares. Além de oferecer recursos como solicitações de Serviços, informações sobre a jornada hospitalar, atendimentos diretos via chat e todo apoio na palma da mão, também estabelece um canal de alto engajamento para avaliações de satisfação…

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Vantagens do Sistema Voice Leitos com Effort Integrado

Um sistema eficiente e bem integrado traz uma série de benefícios que podem transformar a maneira como trabalhamos e vivemos. Com a tecnologia avançando a passos largos, ter soluções que se comunicam entre si não apenas otimiza processos, mas também proporciona uma experiência mais fluida e agradável. Imagine poder acessar, gerenciar e analisar informações de diferentes fontes de forma rápida e…

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Como foi o Segundo Encontro de Hospitalidade de São José do Rio Preto

Palestra de Marcius Wada – Voice Depois de dois anos, a HH Cuidar e Servir Consultoria em Hotelaria Hospitalar desembarcou em São José do Rio Preto para o 2º Encontro de Hospitalidade. Que saudade que eu estava dessa terra maravilhosa! Temos aqui no Blog o Registro da Primeira Edição: confira o post aqui. Foi um dia marcante e cheio de relevância, repleto de trocas, encontros, reencontros e…

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Inovações em Transporte Hospitalar: A Palestra de Osvaldo Kashihara

Palestra de Osvaldo No segundo grande encontro hospitalar do Vale do Paraíba, Osvaldo Kashihara, representante da empresa Voice, compartilhou sua experiência e insights sobre soluções inovadoras para o setor hospitalar. A palestra teve como foco principal a apresentação do sistema de transporte hospitalar, que foi desenvolvido com base nas necessidades específicas dos clientes, buscando…

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Soluções Inovadoras em Saúde: O Caso da Voice Technology

Como é a visão estrangeira sobre nossa apresentação de soluções inovadoras em produtividade na área da Saúde. No áudio nossa apresentação é avaliada … O áudio original, repleto de insights, foi gravado em Inglês, e para tornar tudo ainda mais acessível, nos dedicamos a transcrever e traduzir cada palavra, proporcionando uma experiência enriquecedora e envolvente para todos. Escute o áudio em…

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Como foi o Grande Encontro Hospitalar de São Paulo

Grande Encontro Hospitalar de São Paulo: Inovação e Tecnologia Sob o Olhar do Futuro No dia 25 de abril, São Paulo recebeu um evento inédito que elevou o patamar de encontros na área da saúde: o Grande Encontro Hospitalar de São Paulo, promovido pela HH Cuidar e Servir. O Auditório da Universidade São Camilo foi transformado em um verdadeiro centro de inovação, reunindo tecnologia de ponta,…

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A Revolução na Eficiência Hospitalar: Integração dos Sistemas Voice Leitos e Voice Transporte

Nossos clientes tem experimentado um impacto extremamente positivo na eficiência do time de higiene graças à integração de dois sistemas inovadores: o Voice Leitos e o Voice Transporte. O Voice Leitos é responsável por gerenciar todos os leitos do hospital, garantindo uma visão clara e atualizada da ocupação e disponibilidade. Quando integrado ao Voice Transporte, que gerencia todos os…