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Una oda al género periodístico de la entrevista

La entrevista es un género que llega al corazón como pocos, una manera que permite (haciendo las preguntas adecuadas) que alguien vuelque sus verdaderos sentimientos, hable de lo que le apasiona o simplemente dé su opinión sobre un tema de manera cómoda.

"El Faro", y concretamente la presentadora, Mara Torres, es el claro ejemplo de cómo se debe realizar una entrevista, dotando cada una de las charlas de un aura de intimidad y cercanía realmente sorprendente. Esto no es casualidad y es que la documentación y preparación de cada encuentro con un "gatopardo" (así se les llama a los entrevistados del programa) son realmente dignas de estudio. Mara llega a lo más profundo de cada uno de los protagonistas que acuden a vivir la experiencia cada noche en el programa de la Cadena SER.

Raro es el día en que el invitado/a no agradece encarecidamente a la presentadora por la entrevista que le está haciendo o dice aquello que tanto me emociona: "es la mejor entrevista que me han hecho nunca". Además del de preparación, también destaca la dote comunicativa de Torres para hablar y ser tan cercana como si conociera de toda la vida a cada uno de los que se sientan a charlar con ella.

De lunes a viernes, de 1:30 a 4:00 de la mañana, los oyentes de "El Faro" se reúnen para disfrutar de grandes madrugadas de radio, y es que la base principal del programa son aquellos que lo escuchan. Mara ha conseguido crear una comunidad activa y, sobre todo, muy fiel al programa, primando la participación y haciendo de cada noche algo diferente y especial.

Cada noche propone un tema, lo analizan, sacan diferentes puntos de vista y lo mejor de todo ello es que requiere en todo momento la participación de los oyentes, que enriquecen el programa y lo dotan de responsabilidad, haciéndolo completamente suyo.

Para ilustraros sobre por qué debéis escuchar "El Faro", he hecho este audiograma con HeadLiner de una entrevista con el actor Miguel Ángel Silvestre que respalda todo lo que he dicho acerca del poder de Mara y "El Faro" para realizar entrevistas que llegan al alma.

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La radio a la carta no es un podcast

La renovación tecnológica de los medios, y concretamente, de la radio, pasa directamente por la producción de podcast. En primer lugar, por la necesidad de adaptarse a las formas de consumo de los más jóvenes, y en segundo lugar, porque este formato permite hacer contenidos más sosegados y trabajados, algo más complicado en la radio en directo.

Tras un análisis de la oferta de podcast de las radios generalistas más importantes de España (RNE, Cope, Cadena Ser y Onda Cero), puedo asegurar que queda mucho por hacer, y que no todo vale. La adaptación esta dándose y el esfuerzo es latente, pero no es suficiente. Muchas de las radios citadas, se inclinan por llamar podcast a lo que es radio a la carta. Es decir, dentro del contenido diario de las radios, se extraen programas, se cambian los pitidos horarios por indicativos, y se reutilizan las piezas adaptándolas a las formas de consumo digitales.

Esta es una manera de digitalizar lo hecho en directo totalmente valida y útil, alargando el retorno de estos contenidos, pero no son podcast. En general, las radios, intentan subirse al carro de los podcast pero sin ser fieles a lo que implica este tipo de formato, y disfrazando el directo para adaptarlo a la nomenclatura web.

No todo es negativo, y es que muchas de las radios están empezando a hacer podcast estrictamente nativos de la web (solo pueden consumirse en plataformas digitales). La calidad de estos, es buena, por ello, creo que merece la pena trabajar más en este ámbito y ser fidedignos con la denominación de estas piezas. La renovación es obligatoria, y el llegar a las nuevas generaciones, algo que preocupa y mucho a las radios, pasa por adaptar los contenidos y apostar verdaderamente por el podcast. Radio en directo sí, pero invertir en podcast también.

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Conectar con el oyente

Recientemente he podido ver P.O.V.cast. El fenómeno del podcásting en España , producida por Caixa Forum. El audio, y más concretamente, el podcast, ya me parecía algo muy personal, una forma de comunicarse en la que el interlocutor y el consumidor entablan una relación de confianza, recordemos que la mayoría de personas escuchan a través de auriculares, una forma de escucha personal que nos deja hablar al oído a aquel que nos esta prestando atención.

Basándome en el primer episodio de esta serie: "Pensar con el oído", he extraído algunos conceptos que me han llenado de ideas, uno de ellos es el silencio, algo que en ocasiones nos asusta, sobre todo a aquellos que nos dedicamos al audio, por ejemplo: en la radio un silencio puede significar un error, un corte de voz que no llega a entrar, una conexión en directo que falla o simplemente un lapsus de aquel que esta hablando.

Sin embargo, en el podcast, tiene otra dimensión, los silencios enfatizan, separan ideas y comunican. Transmiten de una forma natural. Al igual que sucede en una conversación entre dos personas, el silencio siempre comunica, traslada una reacción, destaca una oración o simplemente supone el final. Por ello, creo que hemos de entender el silencio, como un aliado, una forma de hacernos entender, algo indispensable, y que podemos aprovechar de múltiples maneras.

Otra de las ideas que me ha generado este capítulo, es la cantidad de posibilidades que tenemos a través del sonido, la música, el ambiente, los efectos, las voces... todo ello contribuye a generar distintas emociones en quien escucha. Siempre me ha gustado comparar un podcast con un buen libro, porque creo que se relacionan directamente con la imaginación, probablemente cada persona tenga un pensamiento totalmente diferente de lo que escucha, al igual que pasa con el que lee, esto ofrece muchas posibilidades, puesto que permite contar algo que será interpretado de formas totalmente distintas.

En conclusión, las posibilidades del audio son grandiosas, y para todo aquel que hace de él su manera de comunicar se convierte en algo realmente poderoso. El audio nos acerca, es intrínseco al ser humano y es la mayor seña de lo que somos. Vivimos escuchando, y eso es la base de todo.

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La radio no muere en la antena

Con la idea en mente de avanzar con los tiempos modernos, las radios generalistas españolas han transformado su estrategia de difusión, incorporando el formato podcast y difusión de programas a través de la web y aplicaciones. La llamada radio a la carta es la vía imprescindible de distribución, haciendo especial hincapié en sus espacios con mayor audiencia: los magacines matinales. Estas nuevas formas de escucha pretenden mantener a la audiencia habitual dándoles una segunda vida a los programas, e intentar captar oyentes entre los nativos digitales.   

La radio se caracteriza por su resiliencia, su capacidad de adaptación. Con los años ha ido perfeccionando sus análisis de audiencia incorporando a su vez procesos de producción y distribución acordes a la época. Con la digitalización las emisoras generalistas se han reinventado y han visto en el podcasting una oportunidad de oro para el futuro, buscado la fidelización de un público aun esquivo; los jóvenes. 

Estos podcasts vienen de la mano de Internet y las páginas web, una herramienta útil que cada vez es más clave; “el futuro de la radio es Internet, no en Internet” (Berry, 2014). Desde 2001, el podcast ha tenido su propia evolución, pasando por distintas eras. La cadena ser empezó a utilizar este formato en 2005, al igual que COPE. En 2009 todas las emisoras generalistas estaban utilizando este formato, en una tendencia in crescendo. No fue hasta la década de los 20 cuando las cadenas españolas entendieron que la radio a la carta era imprescindible para su crecimiento, incidiendo especialmente en sus contenidos con más audiencia (magacines matinales). Pero la era del big podcasting ya había empezado, y en los últimos años la audiencia del podcast ha incrementado exponencialmente. Además, se han recuperado géneros descuidados como la ficción sonora o el gran reportaje.   

Por otra parte, ha habido un incremento latente en la labor de procesado, al dotar de contenido audiovisual a los distintos productos en el terreno web, trabajando el posicionamiento en buscadores y cuidando el material publicado en redes sociales. Podcast e Internet se conciben ahora como elementos indispensables para distribuir el contenido de la radio, ya que permiten alargar la vida de los programas en directo y ofrecen un espacio concreto donde hacer piezas con más tranquilidad y trabajadas a nivel sonoro y literario.  

A pesar de la evolución de los medios de comunicación a lo largo de las últimas décadas, entre las principales emisoras generalistas siempre ha habido un cierto distanciamiento. Y es que cadenas como la SER persiguen una comunicación más adaptada a un público joven, con un contenido más centrado en el entretenimiento y en el humor en sus podcasts. Todas van probando sistemas de emisión del contenido a la carta. Sin ir más lejos, la aplicación móvil de la COPE organiza sus programas como "horas completas", algo que le diferencia de la competencia. Este distanciamiento finalmente concluye en una misión colectiva de supervivencia en el sector de la comunicación.               

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Escucha pasiva como disfraz al desinterés

Recientemente Spotify, anunció la inclusión de 15 horas mensuales de audiolibros dentro del contenido disponible para los suscriptores, un acercamiento más al consumo de audio de una forma activa y consciente, que difiere directamente del habitual consumo musical que suele darse con una menor atención en la mayoría de casos, aunque no en todos.

Vivimos en una sociedad en constante movimiento, el tiempo es efímero, vamos de aquí para allá en piloto automático y la cantidad de información que recibimos es tan grande que pasamos de hurtadillas por la mayoría de cosas. Pero no todo es tan frenético, aún existe la pausa, el sosiego, un momento de descanso al que todo, o casi todo el mundo tiene acceso. ¿Y qué hacemos con ese tiempo libre? Ir a lo que nos interesa, en el caso del audio que es lo que nos compete en este blog, a la “escucha activa”.

Podríamos llegar a pensar en la escucha activa como un hecho prácticamente utópico, pero como todo en la vida, el interés es realmente lo que mueve las barreras de la atención. Una buena charla, una noticia que verdaderamente te afecte, o un podcast que hable de un tema que nos mueva… siempre serán formas de envolvernos y lograr que no dejemos de escuchar.

Por ello, creo que la escucha activa o pasiva depende directamente de nosotros mismos, y de momentos. En ocasiones, solo queremos llenar el espacio tan grande que ocupa el silencio, y ponemos música para meternos de lleno en nuestros propios pensamientos, acompañándolos con una banda sonora. Sin embargo, hay otras situaciones en las que deseamos sumergirnos en alguna canción y analizar por completo su letra, una especie de trama psicológica en la que el artista transmite mediante su composición vivencias que nos recuerdan a nuestra propia realidad.

 Así sucede también con los podcasts, algunas piezas sonoras pueden tener la capacidad de lograr nuestra atención durante horas, si dicen o hablan de lo que realmente queremos escuchar, y tratan el tema de una forma atractiva. Pero también somos capaces de utilizarlos como un simple ruido de fondo cuando no hablan de nada que suscite nuestro interés. En definitiva, la escucha activa o pasiva, así como la comprensión o todo lo que tenga que ver con fijar nuestra atención en algo con el fin de aprender o reflexionar, esta directamente relacionado con las ganas que tengamos de invertir nuestro tiempo en esta tarea.