#тачбанк

[alexeip0p0ff]

«Запасной кошелек» для ваc: возобновляемая кредитная линия с возможностью кредитного лимита до 500 тысяч рублей. Решение банка о предоставлении кредита — в течение 1–5 рабочих дней. Срок изготовления именной карты — до 14 рабочих дней. Вам доступны предложения 8 компаний таких как: Альфа-Банк / Совкомбанк / ТАЧБАНК / Райффайзенбанк / Kviku / Qiwi банк и др. 35% населения России являются владельцами 1-2 кредитных карт Оформление кредитной карты позволит вам не брать деньги взаймы, исполнить свои желан��я, быстро решить проблемы, исправить кредитную историю или повысить свою финансовую грамотность. #ShaptsevPro #ShaptsevProБрокер #КредитныеКарты #банки #ФинансоваяГрамотность #Деньги #БесконтактныеПлатежи #покупки #nfc #AndroidPay #GooglePay #ApplePay #АльфаБанк #TouchBank #Qiwi #Kviku #Совкомбанк #Тачбанк #Райффайзенбанк #ЗапаснойКошелек #КредитныйЛимит #КредитнаяЛиния #ИменнаяКарта #до500тысячРуб (at Москва ЦУМ)

[touchbank-blog]

С января 2016 г. пытаюсь заблокировать карту . а тащибанк ее не блокирует и теперь еще ежемесячно  начисляет по 310 руб. за обслуживание счета . Аферисты , а не банк.

Нина

[touchbank-blog]

Лежит 35000 рублей на сберегательном счете, но какого то хера списывают комиссию 310 рублей. SMS оповещение отключено, но извщения все равно приходят и деньги списывают. Херня какая-то — до сотрудников не дозвониться Андрей

[touchbank-blog]

Этот глюк реально надоел уже. Каждый второй раз как я захожу в интернет-банк я не могу переключиться между разделами. А чат вообще у вас интересный. Написал туда, тебе не отвечают до тех пор пока не пройдет несколько минут и тебя не выкинет из интернет-банка. История переписки конечно же не сохранятеся 

Alexander Mikhaylovich

[touchbank-blog]

[touchbank-blog]

[touchbank-blog]

У вас еще нет геморроя — тогда мы идём к вам

1) Некомпетентные сотрудники 100%

2) Невозможно пополнить через банкоматы

3) Нельзя перевести на счет. Пишет ошибка. По факту сервис просто не работает.

4) Cash back — это не рубли, а бонусы. 3% по ихнему — это 1% от суммы покупки. Потратить реально можно набрав покупок точно на сумму бонусов. Напр., есть у вас 317 рублей (после перевода из бонусов) — ищите что то на 317 рублей.

5) Невозможно дозвониться. В филиалах ОТП в Самаре все вопросы игнорируют, только по телефону.

6) % начисляют при открытии спецсчета. На деньги на карточном счету ничего не начисляют.

7) Списать деньги через чужой Интернет банк (напр, Тинькофф) можно, но не с 1-го раза. Для первой попытки в первые сутки лимит — 10 т.р. Учитывайте это.

Снять в банкоматах большую сумму сложно, т. к. стоят лимиты банков в пределах 5–7 тр. за одну попытку. Чтобы снять 100 т.р. надо соответственно 14 раз сунуть-вынуть карту. Удобно)))

9) Расторжение договора. Отправить заявление, а) В Контакте б)Почтой России в) электронной почтой. Причем не на выбор, а все три пункта! Расторгают не сразу. По телефону сказали, получили заявление. Все. По факту — через 2 месяца спрашивают почему я не плачу им комиссию. Послал их куда подальше двумя способами.

10) Судя по качеству проработки этого проекта — это способ собрать деньги с дураков (каким оказался и я). Видимо при достижении критической массы негативной информации в интернете лавочку прикроют.

7 Марта, 2016. Area

[touchbank-blog]

Банк для бетатестеров

Основные плюсы — отличная программа лояльности (если взять две-три такие карты на семью, можно иметь 3% кэшбэка на большинство трат), при выполнении условий — обслуживание бесплатно.

Основной минус — ненадёжность. Никогда не знаешь, когда внезапно что-то начнёт работать криво. Мультикарта работала через пень колоду. Каждый месяц — «обновление систем», блокирующее доступ к мобильному банку. Звонить в техподдержку — смысла мало(проще написать вконтакте), очень долго ждать приходится.

Все косяки повязаны на то, что банк новый и никак не приведёт свой софт в порядок. Для людей, готовых поступиться удобством ради бонусов — отличный вариант. Тем не менее всегда имейте карту-запаску на случай «обновлений». И не пользуйтесь картой за рубежом — класть доллары пока нельзя, а внутренний обменный курс грабительский.

Ожидание оператора: в пределах 10 минут.

Руслан

[touchbank-blog]

Отзывы из Твиттера

У TouchBank очень слабые технические специалисты... Уже не первый раз баги в элементарных вещах. pic.twitter.com/p9z2JTMjNe

— Alex Weiss (@Alexx_ws)

29 января 2016 г.

@Yeah_Monakhov приложение говно, техподдержка тоже, пользоваться перестал

— Два блогера (@BilberryMuffin)

6 февраля 2016 г.

@A1daron служба поддержки отвратительная. Условия пополнения - через Золотую Корону. Куда не придешь, никто не знает как пополнять.

— Виталий (@bezuhv)

15 декабря 2015 г.

Чем отличается говнобанк от хорошего банка? @TouchBank_com @tinkoff_bank #10минутответанет pic.twitter.com/VgQ7SKquMc

— Pavel (@pbuzdin)

7 февраля 2016 г.

[touchbank-blog]

Touch Bank (Тач Банк) - самый глючный интернет-банк

Следовало поверить предчувствиям еще когда ��видел их нелепую рекламу по ТВ, где они впарили одному и тому же клиенту и вклад, и кредит.

Очень хотелось бы посмотреть на людей, ответственных за развитие этого проекта. И спросить их: это нормально, что у интернет-банка, делающего упор на онлайн-обслуживание, фактически, не работающий интернет-банк? И сервис хуже, чем у сбера?

О сервисе

После заказа карты, в назначенный день карту не только не доставили, но и не перезвонили. Позвонил сам уже в конце дня. На вопрос почему не доставили — «не знаем — наверное ее еще не изготовили». Почему не предупредили, что доставки не будет? — «без ответа». Хорошо, завтра доставят? — «Нет, теперь нужно согласовывать новое время доставки, ближайшая дата — через неделю». Почему так, я же не отменял доставку? — «ммм… ее еще даже в вашем городе нет, не привезли». Услышав «в вашем городе», я сразу понял, что девочка явно не знает, что я звоню из Москвы (а я знаю, что карты делают в Москве) и спрашиваю «а где делают карты?» — «ааа.я вижу, вы из Москвы. эээ карту делают в подмосковье, я точно не знаю город.» —В ОБЩЕМ, завралась. И очень жаль, что милым девушкам приходится врать и выкручиваться за косяки доставки.

Через неделю карту привезли.

О интернет банке

Первое, чем он встречает — страница личного кабинета, вкоторой НЕТ НИ ОДНОГО кликабельного элемента. Т. е. есть меню со значками слева, есть меню в правом верхнемуглу, но ни один элемент не кликается. Просто сидишь и тупо смотришь на ЭТО… Никакой информации почему так тоже нет.

После звонка выяснилось, что оказывается, «документы еще не обработаны и карту еще нельзя активировать». Хорошо, но почему! не написать это в ЛК?

Ок, подождал 2 дня, зашел. время загрузки любой страницы/вкладки в ЛК — от 26 до 50 сек при прекрасном интернете на котором никогда ничего не тормозит. В любом браузере. Естественно ждать почти минуту тупо пялясь в значек загрузки сложно — перехожу, пока, на другую вкладку, работаю, через пару мин возвращаюсь — «сессия завершена». И так несколько раз. Сессия у них закрывается при неактивности в течение минуты. Т. е. длительность ее, как время загрузки страницы. «для безопасности» пишут они. Уважаемые, гораздо менее безопасно вводить логин/пароль по 50 раз, чем поставить нормальную длительность сессии при неактиве.

Ок, проявил терпение, дождался загрузки в течение минуты и… пустая страница с текстом «Статус заявки Не указан параметр personId». Больше ничего. Почертыхался, вспомнил еще раз подходящими словами ваших технарей, логинюсь снова, жду… «Статус заявки Не указан параметр personId».

Примерно с 5го разавсе-таки нарисовался ЛК. Походил по вкладкам — каждую жду по минуте — в очередной раз не дождался, отвлекся — сессия завершена. Логинюсь снова — «Статус заявки Не указан параметр personId», еще раз — уф, вошел. Но. в меню слева только значки без текста и неактивны (не кликабельны). Сходил попил кофе, возвращаюсь, логинюсь — {«success»:true,«errors»:[],«data»:{«card»:{«bankingInformation»:{«bic»: и еще много текста в том же духе. Все, на сегодня хватит.

Чтобы представители банка не пытались выкрутиться объясняя это временными проблемами скажу, что в течение всей последующей недели наблюдалась та же картина. Уважаемые представители банка, как думаете, много еще у нас в стране таких терпеливых как я, особенно, когда есть еще такие банки как Тинькоф, АйманиБанк и другие у которых в отличие от вас все, в том числе и сервис, РАБОТАЕТ?

Если такие косяки в вашем банке с первых дней, то что будет дальше? Разумеется, доверять свои деньги вам я не стану, да и просто не могу технически…

JacoJo, 16.03.2016 16:38

[touchbank-blog]

Карта на руках, а, что делать с ней не знаю!

Получила карту http://bankcreditcard.ru/touch-bank-otp#40от Тач Банк, курьер привёз карту, на мои вопросы отвечал не понятно, не смог толком объяснить, это кредитная карта или карта для вкладов. Карта на руках, для активации нужно дозвониться по номерам банка, в течении двух недель, ни один номер не отвечает, или постоянно занят. Я так поняла меня развели. Мошенники!

Анонимно, 28.01.16