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Negocios rentables en América Latina para 2023

Para el inversionista Juan Carlos Briquet Mármol, ya sea que haya decidido comenzar su propio negocio o que ya lo haya hecho, es importante considerar el futuro y la rentabilidad de su negocio. 

Hay muchos factores que afectan la rentabilidad y algunos de ellos dependen en gran medida del clima económico del país en el que está comenzando su negocio. Si planea comenzar su negocio en América Latina, hay algunos factores que debe considerar.

Acompáñenos diciembre 11 y enero 23 https://www.youtube.com/watch?v=qk9w5bjoV6Q

Para Juan Carlos Briquet Mármol a pesar de los aspectos positivos del auge de los productos básicos, la región también enfrenta una serie de desafíos. El aumento en los precios de los productos básicos ha llevado a los bancos centrales de las regiones a aumentar las tasas de interés, y la inflación se ha acelerado. Esto ha tenido un efecto adverso en las perspectivas de crecimiento. Sin embargo, la espiga no ha afectado significativamente las cuentas fiscales.

Según Juan Carlos Briquet Mármol, la región también se está recuperando de la pandemia COVID-19. América Latina y el Caribe vieron la contracción mediana del PIB más grande del mundo. La economía se recuperó en un 6.9 % en 2021, aunque las perspectivas de crecimiento siguen siendo modestas.

Latam se enfrenta a una serie de desafíos de conectividad. Por ejemplo, el 43 por ciento de la población tiene acceso a banda ancha residencial, pero la Comisión Económica de la ONU para América Latina encontró grandes diferencias en las velocidades de banda ancha en la región. Un desafío importante es aumentar la conectividad en las zonas rurales. Varios países ya están implementando tecnología 5G. Sin embargo, el alto costo de despliegue ha dejado a muchos gobiernos latinoamericanos escépticos sobre el valor de la tecnología.

¿Que Tipo de Negocios hijo Los Más Rentables?

Invertir en un negocio en línea es una buena manera de ganar dinero. Sin embargo, es fundamental generar suficientes ganancias para cubrir los gastos. También es valioso encontrar la mejor plataforma de comercio electrónico para su negocio.

Tener el asesoramiento legal adecuado puede ayudarlo a navegar las complejidades de Internet. Un abogado con experiencia en comercio digital puede asesorar a cualquier tipo de negocio. Ya sea que sea una empresa emergente o una gran empresa, un buen abogado conocerá los entresijos del comercio digital.

Mientras que varias industrias están al borde de un auge del crecimiento, América del Sur ofrece oportunidades únicas para empresarios. Algunas de las mejores empresas para comenzar en América Latina están en línea.

La industria del comercio en línea está creciendo rápidamente, con la plataforma de banca abierta más grande en América Latina que se lanza a principios de 2018. En particular, es posible que haya oído hablar de Media Networks Latin America, una subsidiaria de Telefónica. Los Mejores Países para iniciar Su Negocio

Aquellos que buscan comenzar un negocio en América Latina deben considerar México. México tiene la clasificación mejor calificada en el Informe Global Entrepreneurship Monitor.

Este informe evaluó las condiciones de los empresarios en 50 países, incluida la educación para nuevas empresas y programas de apoyo gubernamental. El informe también evaluó las condiciones de los ecosistemas de inicio y el acceso al capital, nos confirma el inversionista Juan Carlos Briquet Mármol.

Otros factores evaluados fueron la facilidad de obtener electricidad y permisos, y protección de los inversionistas. Ocho de cada diez empresarios planean usar tecnología para vender sus bienes o servicios.

México también es uno de los países más poblados del mundo, con una población de más de 100 millones. Es el hogar de dos aeropuertos internacionales, y muchas corporaciones multinacionales han establecido tiendas en el país.

¿Qué Tanto Dinero Invertir?

Invertir puede ser una excelente manera de lograr objetivos personales. Sin embargo, hay muchos factores a considerar al decidir cuánto invertir. Si no está familiarizado con la industria, consulte con un experto para determinar cuál es la mejor opción de inversión para usted.

En ese sentido, Juan Carlos Briquet Mármol considera, que cuando está invirtiendo, debe tener un conjunto de presupuesto. Esto le permitirá determinar cuánto puede permitirse invertir. También deberá determinar si necesita el dinero ahora o en el futuro. Así mismo, es posible que desee tener un fondo de emergencia para ayudarlo a lidiar con emergencias financieras.

Adicionalmente, debe tener en cuenta que las inversiones no son una inversión de bajo riesgo. Puede esperar tener algo de pérdida, pero también recibirá un buen retorno.

Cómo elegir el negocio que más le conviene a usted

Elegir el negocio adecuado puede influir significativamente en la productividad y el éxito. Si bien hay muchas ideas por ahí, es importante encontrar la que mejor le quede bien. Entrar en el emprendimiento puede ser una excelente manera de aumentar sus ingresos y mejorar su calidad de vida. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a comenzar.

Según la experiencia que ha tenido el señor Juan Carlos Briquet Mármol en sus años como empresario, lo primero que debe hacer es encontrar un proyecto que lo haga sentir orgulloso. El proyecto puede ser desde un nuevo negocio hasta un nuevo estilo de vida. Un buen proyecto te hará sentir que estás ayudando a otros. También necesita hacerte más productivo.

La otra cosa crucial que debe hacer es encontrar un agente que comprenda sus necesidades y tenga contactos. Este agente podrá ayudarlo a comenzar su negocio y brindarle el conocimiento y los contactos para ayudarlo a tener éxito.

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Topluc

Conocenos

En topluc nos comprometemos con nuestros clientes desde el principio hasta el final con total transparencia. Creamos esta tienda online con la finalidad de dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes, con envíos rápidos y gratuitos, productos de calidad y fomentando el comercio nacional.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Quién está detrás de Topluc? Es una empresa segura?

Topluc somos un equipo de profesionales que creamos uno de los portales de compras más seguros de España. No se trata de una única tienda, sino que es una especie de gran superficie multicomercial donde los proveedores venden sus productos a través de una única plataforma que es Topluc, generando una gran competencia entre ellos que influye en que los precios tiren a la baja.

¿Es fiable? ¿Llegan las compras o las retienen en aduana?

La respuesta es sí. Los paquetes llegan en la mayoría de los casos y, en caso de no llegar, el portal ofrece un sinfín de garantías al consumidor, que tendrá derecho a que le reembolsen el importe pagado por el artículo. Uno de los problemas de los envíos de china son las aduanas y el incremento de precio en caso de que paren a revisión el pedido. Al respecto, es preferible optar por el envío gratuito, que llega en el 99% de los casos, ya que según critican los usuarios, el realizado por empresas privadas, aunque es mucho más rápido- suele encontrarse trabas en las fronteras. Las empresas de correo ordinario más comunes en Topluc son Correos, correos express, UP, Singapore Post, Hong Kong Post, China Post o Swiss Post. Una vez hecha la compra, el Proveedor manda un número de seguimiento que permite comprobar en todo momento la ruta de la misma y saber así por dónde van los artículos.

¿Hay que pagar gastos de envío?

En la mayoría de las ocasiones no. Salvo que se trate de artículos más pesados o de que expresamente el comprador elija que su paquete no vaya por correo postal ordinario. Para pedidos de pocas unidades de prendas de ropa y complementos el coste del envío a España suele ser cero.

¿Qué garantías tiene el comprador?

Aunque hay mucha desconfianza a lo desconocido lo cierto es que el portal ofrece muchísimas fórmulas de protección que garantizan que la compra sea segura. Además de tener vía de contacto directo con Topluc a través de mensajería e incluso chats a tiempo real, Topluc establece unos plazos (de preparación de paquetes y envío) para que en caso de incumplirlos, se anule la transacción de forma automática y el comprador reciba rápidamente un reintegro. El consumidor tiene así un periodo de 60 días una vez que figure el pedido como enviado o 5 días después de que en el código de seguimiento conste que la mercancía ha llegado al destinatario para que el cliente abra una disputa y reclame su dinero. Las opiniones favorables cotizan mucho en Topluc, de modo que los vendedores se afanan por lograr la máxima satisfacción de los clientes. Y es que conforme van recibiendo votos positivos van aumentado su 'feedback' y ganando estrellas o diamantes. Los usuarios pueden dejar su opinión una vez recibido el pedido y dichos comentarios también pueden revisarse para más seguridad. Así se podrá saber si cumple las expectativas, si es tal cual se ve en la foto, qué calidad ofrece, prestaciones, etc etc. Y hay más: entre las opciones de búsqueda que incluye el sistema está la de filtrar los artículos y ordenarlos en función de los que ofrecen los vendedores mejor valorados, aspecto muy a tener en cuenta antes de pasar por caja.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Depende de muchos factores y del país al que se envíe. A España, lo normal es que se reciba en un plazo de entre 15 y 30 días. Aunque en algunos casos puede tardar algo más. Si el vendedor excede los plazos (60 días es el tope) se puede abrir disputa, anular el pedido y exigir el reembolso.

¿Cómo pagar?

Lo recomendable es utilizar una tarjeta virtual de prepago, aunque lo cierto es que Topluc tiene mecanismos de sobra que garantizan el pago con cualquier otra tarjeta al uso.

¿Qué tipo de artículos puedo comprar?

¡Prácticamente lo que se te ocurra! En Topluc hay de todo, desde ropa a complementos, artículos para el hogar, de bebés, de cocina, tecnológicos, joyería, productos de automoción, electrónica, deportivos, para mascotas...Solo hay que introducir en el buscador superior los términos requeridos o elegir una categoría. Un consejo: si se busca algo muy específico, aunque la web está traducida al español, si se introduce el nombre en inglés se mejoran los resultados.

¿Cuáles son los pasos básicos para efectuar una compra? ¡Ojo con escribir direcciones con acentos o usar la ñ!

El primero de todos es registrarse, dando una información básica y rellenando un nombre de usuario y contraseña. Una vez logueado, basta con seleccionar el artículo que se quiere adquirir, añadirlo a la cesta de la compra y pasar por caja. Una de las dudas más repetidas es qué hacer si el sistema no da por válida la dirección de envío. Eso pasa cuando se escriben acentos o se introduce por ejemplo la letra 'ñ', ¡así que ojo con ello!

¿Se puede exigir una devolución?

Sí, pero es bastante farragoso, así que dado el bajo coste de los artículos casi lo más recomendable es intentar darle salida entre amigos y familiares. Para realizar devoluciones en Topluc lo primero de todo es abrir una disputa e indicar que se quiere devolver el artículo, pero hay que tener en cuenta que el comprador deberá asumir unos costes de envío que quizás sean superiores al valor del producto que se quiere devolver.

1. ¿Puedo hacer un pedido? ¿Topluc me entregará el paquete?

Sí, Topluc continúa dando servicio a los consumidores. Por favor, consulta los actuales tiempos de entrega al tramitar el pedido en tu cuenta. Cuando selecciones una dirección de envío, ten en cuenta que algunos edificios pueden estar cerrados y no pueden recibir pedidos.

2. ¿Se modifican los tiempos de entrega?

Según se ha ido expandiendo el Coronavirus, hemos visto un incremento de personas comprando por internet. Para poder darte servicio y a la vez ayudar a garantizar la seguridad de nuestros empleados, hemos priorizado la entrada de productos de primera necesidad para nuestros clientes. Productos tales como comida, relacionados con la salud y la higiene personal, así como productos necesarios para trabajar desde casa. Por ello, actualmente los tiempos de envío estimados de algunos productos pueden ser superiores a los habituales. Puedes consultar los tiempos de envío actualizados en la página de detalle de cada producto.

Ropa online, zapatos y artículos para la casa a precios convenientes: descubre la amplia oferta de topluc

¿Te gusta comprar online y buscas un sitio que te ofrezca ropa de moda y una gran variedad de artículos para la casa? ¡Entonces topluc es justo lo que necesitas! Ya sea moda elegante o ropa deportiva, ropa interior diaria o moda de playa, zapatos o accesorios para mujer, hombre y niños, muebles o ropa de casa: ¡en nuestra tienda online no te faltará la oportunidad! Déjate sorprender por la buena relación calidad-precio y aprovecha para comprar online desde la comodidad de tu casa.

Ropa online económica para mujeres, hombres y niños.

topluc te ofrece ropa económica online para mujeres, hombres y niños para todas las ocasiones y para todas las edades. Es importante para nosotros que a todos, independientemente de la talla que usen, les guste y se sientan cómodos con la ropa que han elegido. Por esta razón, todas las semanas en topluc.com encontrarás muchas novedades y nuevas colecciones para crear un look único que se adapte a tu estilo y necesidades. ¿Amas los vestidos? La colección topluc es muy amplia y ofrece prendas para usar en cualquier ocasión, desde noches de gala hasta situaciones más informales. ¿Prefieres combinar camisetas con pantalones o faldas para obtener outfits siempre diferentes? Las ofertas de topluc son muchísimas y te sugieren las combinaciones más trendy. Incluso las futuras madres encontrarán algo para ellas: una colección de moda premamá creada especialmente para las necesidades del cuerpo que cambia durante el embarazo.

Naturalmente, topluc también ofrece una amplia selección de ropa online para hombres. Desde camisas clásicas hasta corbatas, pasando por camisetas y vaqueros trendy: siempre encontrarán algo para todos los gustos y también para todas las tallas, gracias a una línea especial para hombres dedicada a tallas grandes, que comprende hasta la talla 70.

¡También para los más pequeños! En nuestra tienda online tenemos una colección de ropa divertida y trendy para niños y adolescentes, perfecta para la escuela y para ocasiones que requieren más elegancia.

Ropa interior, zapatos y accesorios para crear outfits perfectos.

Para un look especial, también se necesita una ropa interior adecuada, que sepa enfatizar los puntos fuertes y sea cómoda y hermosa. Por este motivo, a nuestras clientes les encanta la gran variedad de ropa interior que encuentran online en topluc.com. Desde lencería hasta ropa interior de moldeadora, desde bragas hasta sujetadores invisibles para usar debajo de la ropa y para todos los tamaños: topluc te ofrece la ropa interior para cada ocasión.

Pero eso no es todo: aquí también puedes encontrar los zapatos y accesorios más adecuados para darle el toque final a tu outfit. Entre sneakers trendy, las sandalias y los bolsos a la última moda para combinar, bisutería y accesorios brillantes, realmente puedes darte el gusto y crear un look inconfundible.

Muebles: muebles, textiles y artículos para la casa.

Además de la moda, en topluc hay muchos artículos espléndidos para la casa: muebles de diferentes estilos, objetos deliciosos para decorar la casa, artículos para el hogar prácticos y muebles de jardín robustos: topluc es el gran almacén que ofrece a todos algo especial.

Decora tu casa siguiendo las últimas tendencias: gracias a la gran variedad de cortinas y alfombras para cada ambiente, puedes crear ambientes cálidos y coloridos o románticos y relajados, en puro stile shabby chic. Encuentra la ropa de cama más adecuada para cada temporada: ¡con topluc soñarás tranquila! Aprovecha las ofertas y la gran conveniencia.

Rebajas y más: ¡aproveche los descuentos y promociones de topluc durante todo el año!

Nuestro consejo: ¡visita nuestra tienda online! Encontrarás muchas ocasiones en descuento, incluso hasta un 60% durante todo el año. Te esperan grandes ofertas, no solo durante las rebajas de verano o invierno. Si estás interesada en recibir información sobre nuestras promociones online ¡puedes suscribirte a nuestra Newsletter!

¡compra la moda topluc donde quieras que estés!

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Cómo configurar Google Analytics en tu tienda online

Google Analytics es una potente herramienta de analítica web que proporciona interesantes informes con los que podrás tomar las mejores decisiones para impulsar tu ecommerce o tienda online.

Al principio, Google Analytics puede asustar un poco. La gran cantidad de datos, gráficos y tablas puede hacer que no sepas por dónde empezar. Pero no te preocupes. Hemos preparado esta mini guía para ayudarte configurar Google Analytics con los indicadores básicos para comprender mejor el funcionamiento de tu ecommerce.

¿Por qué necesitas Google Analytics en tu tienda online?

Si tienes una tienda online y deseas aumentar las conversiones, te conviene disponer de la mayor cantidad de información posible sobre tus clientes. Aunque existen muchas herramientas de analítica web, Google Analytics tiene la gran ventaja de que es gratuita y muy completa.

Tan solo necesitas disponer de una cuenta de Google Analytics, obtener el código de seguimiento y llevarlo a la plataforma de comercio electrónico donde tienes tu tienda online.

Entre otras cosas, podrás conocer la tasa de acceso a tu tienda online, la ubicación de los usuarios, los dispositivos que emplean, los productos más exitosos y la tasa de rebote. Todos estos datos te ayudarán a encontrar nuevos clientes, fidelizar los actuales y aumentar tu tasa de conversión.

A continuación, vamos a ver cómo configurar Google Analytics para que puedas optimizar tus acciones de marketing digital y conseguir mayores ventas.

Configuración inicial de Google Analytics

La configuración inicial de Google Analytics es bastante sencilla. Básicamente, necesitas crear una cuenta en Google Analytics y, seguidamente, copiar y pegar el código de seguimiento en tu tienda online.

Te cuento los pasos a seguir para que no te pierdas:

Crea, si aún no la tienes, una cuenta de correo en Google Gmail.

Accede a Google Analytics haciendo clic en el icono de aplicaciones de Google.

Crea una cuenta nueva en Google Analytics. Así tendrás un nuevo perfil para el seguimiento de tu comercio electrónico.

Elige un nombre para tu cuenta. Añade el nombre de tu ecommerce, la URL y el sector.

Haz clic en “Obtener ID de seguimiento” en la parte inferior de la página. Previamente tendrás que aceptar la política de privacidad.

La ID de seguimiento es un código similar a este: UA-000000000-0. Cópialo y pégalo en las páginas donde quieras realizar el seguimiento. El método para insertarlo puede variar dependiendo de la plataforma donde hayas creado tu tienda online.

Google Analytics tiene un rastreador específico para comercio electrónico que debes habilitar. Ve al panel “Administrar”, sitúate en la columna derecha y haz clic en “Configuración del comercio electrónico”. A continuación, activa el botón “Habilitar el comercio electrónico”.

Una vez que Google haya aprobado tu nueva cuenta y su configuración (lo que puede tardar unas 24 horas), puedes comenzar a utilizar los informes de tu tienda online.

Cómo usar los informes de Google Analytics en tu tienda online

Los informes te darán una visión global de tu ecommerce. Pero, antes de nada, deberías familiarizarte con algunos conceptos básicos de analítica web que encontrarás en los paneles:

Sesiones. Son las visitas que ha tenido tu sitio.

Usuarios. Personas diferentes que han entrado en tu ecommerce.

Número de visitas a páginas. Cantidad de secciones de tu tienda que ha visitado una persona.

Páginas por sesión. Cantidad media de secciones que visitan los usuarios.

Duración media de la sesión. Tiempo que tus visitantes pasan navegando en tu tienda online.

Porcentaje de rebote. Usuarios que entran y se van sin más.

Porcentaje de nuevas sesiones. Porcentaje de nuevos visitantes.

Conversión. Mide la cantidad de veces que los usuarios realizan la acción deseada, por ejemplo, finalizar una compra.

Tráfico. Cantidad de usuarios que visitan tu tienda online.

Y, ahora, toca familiarizarse con los informes de Google Analytics. Los puedes encontrar en el menú lateral izquierdo y son los siguientes:

En tiempo real

Audiencia

Adquisición

Comportamiento

Conversiones

Veamos en qué consiste cada uno de ellos.

En tiempo real

Los informes en tiempo real son de gran utilidad para monitorizar el tráfico de tu tienda online. Aquí podrás ver quién está navegando en tu sitio, cómo ha llegado, dónde se encuentra y qué páginas está visitando.

Con estos datos puedes evaluar, entre otras muchas cosas, las conversiones de tu sitio a medida que se realizan.

Audiencia

Los informes de audiencia son realmente interesantes para conocer mejor a tus visitantes. Entre otras cosas, puedes saber su procedencia, el tipo de dispositivo con el que navegan, con qué frecuencia te visitan y desde dónde.

Por defecto, estas métricas se muestran para todo el tráfico de tu ecommerce. Cuando hayas profundizado en el manejo de Google Analytics podrás personalizar los gráficos que quieras analizar.

Uno de los grandes atractivos de los informes de audiencia es la posibilidad de comparar datos, ya que este es uno de los objetivos más importantes de la analítica web. Por ejemplo, en la sección “Comportamiento”, puedes conocer el porcentaje de visitantes nuevos frente a recurrentes.

Adquisición

Este informe hace referencia a la forma en que tus visitantes encuentran tu ecommerce: tráfico orgánico, redes sociales, campañas de pago, etc. Con estos datos puedes entender mejor lo que funciona y lo que no para atraer clientes.

Por ejemplo, si observas que la mayoría de visitas que llegan a través de redes sociales lo hacen desde Instagram, puedes dedicar tus esfuerzos a difundir tus contenidos en esta plataforma y dejar las que no atraen tráfico.

Comportamiento

En este apartado tienes el ranking de las páginas más visitadas de tu ecommerce. En la sección “Flujo de comportamiento” puedes saber qué hacen tus visitantes. Estos es muy útil, entre otras cosas, para saber si alguna página de tu tienda provoca muchos abandonos y analizar las causas.

Comprender estos informes es clave para crear una mejor experiencia de usuario y aumentar las conversiones.

Conversiones

Este es uno de los apartados más interesantes para el comercio electrónico. Utilizando el seguimiento de comercio electrónico del que hablamos en la configuración inicial, obtendrás información, por ejemplo, sobre qué productos se compran, en qué cantidad y qué ingresos generan.

Así, podrás centrar tus esfuerzos en estrategias para incrementar el gasto por transacción o el número de productos adquiridos en cada compra.

Las posibilidades de Google Analytics son tantas que podríamos escribir una auténtica enciclopedia sobre su uso. Nuestra intención con esta pequeña guía es ayudarte a conocer los conceptos básicos. A partir de ahí, podrás adentrarte en todas sus funciones a medida de tus necesidades.

¿Ya has creado tu cuenta de Google Analytics para medir los datos de tu tienda online? ¿Qué es lo que te ha resultado más complicado? ¿Qué informes te parecen más interesantes? Cuéntanos tu experiencia con esta herramienta de analítica web.

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La marca "Ciudad de Productos Básicos de Yiwu de China" apareció asombrosamente en Times Square, Nueva York

Yiwu para el comercio, compartiendo el futuro" – la Ciudad de Productos Básicos de Yiwu de China ha transmitido la voz de Yiwu al mundo, mostrando el encanto único del desarrollo económico de China.

La Ciudad de Productos Básicos de Yiwu de China se reconoce como el "el mercado mayorista de productos básicos del mundo" por las Naciones Unidas, el Banco Mundial y Morgan Stanley. Últimamente, el mercado de Yiwu ha establecido relaciones comerciales con más de 210 países y regiones de todo el mundo. Más de 500,000 comerciantes extranjeros vienen a Yiwu cada año.

Basándose en las ventajas de exportación, Yiwu desarrolla activamente la importación. La Zona de Incubación de la Ciudad de Productos Básicos de Yiwu de China reúne alrededor de 150,000 productos de origen de más de 100 países y regiones. Para realizar la transformación estratégica de " Importación y Exportación como Dos Ruedas Motrices, Interconexión Nacional y Ultramar" para el mercado de Yiwu, continúa potenciando y construyendo un centro omnidireccional de comercio de productos básicos de importación.

Mientras tanto, Yiwu también está experimentando iteraciones del comercio tradicional al digital. Yiwu cooperó con Alibaba y firmó el acuerdo de cooperación estratégica eWTP, con fin de construir un Centro de Innovación Global eWTP en Yiwu, promover la innovación y la práctica de los patrones comerciales entre Yiwu y los sitios en el extranjero del sistema de servicio eWTP, y establecer un sistema de reglas de estandarización eWTP aplicable a nivel mundial.

"Yiwu para el comercio, compartiendo el futuro". Con la esperanza de vida mejor, la nueva leyenda continuará.

Acerca de la compañía: El Grupo de la Ciudad de Productos Básicos de Zhejiang (Zhejiang China Commodities City Group Co., Ltd.) fue fundada en diciembre de 1993. En mayo de 2002, sus acciones se cotizaron y comercializaron en la Bolsa de Shanghai con el código de acciones "600415". La compañía busca servir a las pequeñas, medianas y microempresas globales como una plataforma de servicios comerciales compartidos. Confiando en el entorno empresarial y los recursos de mercado ventajosos de Ciudad de Productos Básicos, la compañía se enfoca en el mercado de desarrollo, administración y servicio de negocios exclusivos, y desarrolla industrias relacionadas como comercio electrónico, dato grande, cadena de suministro, finanzas, logística y almacenaje, turismo MICE, inmobiliario entre otros.

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Guía de mejores prácticas de servicio al cliente de comercio electrónico 2022

Nueva Noticia publicada en https://noticiasq.com/guia-de-mejores-practicas-de-servicio-al-cliente-de-comercio-electronico-2022/

Guía de mejores prácticas de servicio al cliente de comercio electrónico 2022

Las «mejores prácticas» del servicio al cliente de comercio electrónico son las mínimas. Para mejorar realmente la experiencia del cliente en su tienda, deberá ir más allá de lo básico. Priorice el servicio al cliente de una manera que ninguna otra empresa tiene para superar realmente las expectativas del cliente. En verdad, las expectativas del cliente son una meta en movimiento. Más de la mitad de los consumidores en todo el mundo dicen que tienen mayores expectativas de servicio al cliente hoy que hace un año. Cada día, estas expectativas se acumulan entre sí, nivelando las expectativas aún más. Compare eso con el 67% de los estadounidenses que dicen que el servicio al cliente es muy importante para su lealtad a la marca. Es un objetivo en constante movimiento que debe alcanzarse para prosperar en un mercado abarrotado. La capacidad de las tiendas de comercio electrónico para crear una poderosa experiencia de servicio al cliente es fundamental para su éxito. Echaremos un vistazo más de cerca al soporte de comercio electrónico y ofreceremos quince formas de brindar un servicio al cliente excepcional para su negocio. ¿Qué es el servicio de atención al cliente de comercio electrónico? El servicio de atención al cliente de comercio electrónico especifica el tipo de servicio de atención al cliente relacionado con las tiendas de comercio electrónico y los clientes. Cubre todos los canales utilizados para la comunicación con el cliente, incluidas las redes sociales, el correo electrónico, el chat en vivo y el teléfono. Los agentes de servicio al cliente de comercio electrónico son responsables de manejar las solicitudes de reembolso, las solicitudes de envío y responder preguntas sobre productos. Más allá de la definición básica, el servicio al cliente de comercio electrónico también abarca iniciativas de marca y marketing. Especialmente para las pequeñas empresas que utilizan la experiencia del cliente como una ventaja competitiva, los representantes de servicio al cliente deben reiterar el posicionamiento de la marca. Deben transmitir la misma voz y estilo que el equipo de marketing. Hay una creatividad en el servicio al cliente de comercio electrónico que puede faltar en otras industrias. Las empresas de comercio electrónico orientadas al crecimiento pueden aprovechar esto y crear experiencias únicas que fomenten la lealtad del cliente. 15 maneras de brindar el mejor servicio al cliente de comercio electrónico Puede aprovechar el servicio al cliente como el beneficio que su empresa necesita para tener éxito en un mercado saturado, si lo hace bien. El mínimo indispensable no es suficiente en el comercio electrónico. No dude en utilizar todas las nuevas tecnologías e innovaciones de la industria para concentrarse en eliminar el desperdicio y aumentar la creatividad. Exploremos quince formas de ofrecer un servicio al cliente excepcional en el comercio electrónico. Cada uno de estos consejos lo ayudará a crear experiencias únicas que a sus clientes les encantarán, teniendo en cuenta la eficiencia y la productividad de su equipo en crecimiento. 1. Elija una plataforma de atención al cliente que le encante Pasará mucho tiempo dentro de su plataforma de atención al cliente, así que asegúrese de que le encante. Será su base para todas las interacciones con los clientes. El correo electrónico, el teléfono, las redes sociales, el chat en vivo e incluso los artículos del centro de ayuda estarán incluidos en este software sagrado. ¿Está buscando la plataforma de atención al cliente adecuada para su empresa? Comience su prueba gratuita de Groove hoy. Busque una plataforma fácil de usar que se conecte a su tienda de comercio electrónico y le permita mantener su marca al frente y al centro. En cuanto a las funciones, querrá una bandeja de entrada compartida con automatizaciones, integraciones e informes personalizados específicamente para el comercio electrónico. Tenga en cuenta también las capacidades omnicanal. Un buzón no es solo para correos electrónicos. Todos los mensajes de Twitter, Facebook e Instagram deben ingresar a esta plataforma. Simplifique múltiples canales en una mesa de ayuda de servicio completo para…

Puedes leer el articulo completo (en ingles) Aquí

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Hubspot Whatsapp

Whatsapp Multiagente

Table of ContentsCrm Con Whatsapp - Peru +10 Herramientas De Marketing De Whatsapp Business - Argentina Usa Whatsapp Business + Crm Para Potenciar Tus Procesos Crear Un Chatbot Para Whatsapp Gratis Que De Respuestas - España 10 Consejos Para La Puesta A Punto Del Crm Whatsapp - Guatemala Herramientas Para Social Crm Crm Con Whatsapp A Traves De La Api - Costa Rica Whatsapp Multiusuario - Argentina Multiagente Whatsapp

A través de Live, Intent, tu marca puede sacar provecho de la IA para identificar la intención del cliente y rápidamente modificar los mensajes. ¿Hemos mencionado que puedes hacer todo esto en tiempo real? Además, Live, Person cuenta con un poderoso tablero que le permite a cada departamento estimar cuán bueno es su rendimiento. Chatbot para WhatsApp 10 herramientas para crear uno.

También pueden saber cuán satisfechos se encuentran los clientes luego de la interacción con el chatbot (10 consejos para la puesta a punto del CRM Whatsapp). Price: Contacta a Live, Person por un presupuesto y una demostración. Chat, Compose ofrece una colección de las que consideramos las cuatro principales funciones con las que se crean poderosas herramientas de chatbot. Te brinda IA y procesamientos de lenguajes naturales que te ayudan a predecir lo que tu audiencia está buscando, dónde podrían ser un poco desacertadas sus búsquedas y qué quisieron decir.

Los 10 Mejores Bots Disponibles En Internet Hoy Dia - España

Chat, Compose también brinda una considerable cantidad de recursos para ayudar a sus clientes a entender y usar su solución. Tendrás acceso a una colección de casos de uso, incluyendo el uso de su herramienta para contestar preguntas, generación de oportunidades, atención al cliente, realización de reservas, creación de encuestas, consulta de base de datos, ubicación de pedidos, obtención de datos, apertura de cuentas bancarias y ofrecimiento de préstamos, ofrecimientos de seguros, etc.

Algunas ofrecen funcionalidades e integraciones básicas, mientras otras incluyen funciones más detalladas diseñadas para ofrecer una mayor inteligencia empresarial - Chatbots WhatsApp. Cuando elijas tu herramienta de chatbot para Whats, App, haz una evaluación clara de lo que tu negocio necesita en este momento. ¿Es importante la intención del cliente? ¿Quieres ser capaz de desarrollar relaciones comerciales luego del chat inicial? ¿Tendría sentido comercial construir algo complejo con largos flujos de conversación? Si bien definitivamente hay más para considerar, estamos seguros de que las herramientas de chatbot para Whats, App continuarán evolucionando.

Whatsapp Multiagente - Costa Rica

En los últimos años, los Chatbots han dado paso gigantesco en un mundo que se hace cada vez más y más digital. Estos pequeños robots han estado evolucionando para interactuar mucho mejor con nosotros y darnos una experiencia inolvidables (bot para whatsapp). Ellos sin dudan han llevado al comercio eléctrico a un nuevo nivel y han logrado que las empresas ahorren cientos de miles de dólares en gastos de personal para el sector de atención al cliente.

Un ejemplo de esto es Whats, App. En el siguiente post te diremos como funciona la creación de Chatbots para Whats, App. Para probar nuestro bot para whatsapp, puedes solicitarlo interactuando con el chatbot web, o haciendo click aquí. Qué es un Chatbot Un Chatbot es un sistema o programa computacional que pudiera estar o no elaborado a partir de complejos algoritmos de Inteligencia Artificial o Aprendizaje Automático.

Como Crear Un Bot Para Whatsapp? - 2021

La intención, es que sirvan de mucha ayuda en los distintos departamentos de atención al cliente de todas las empresas para ahorrar dinero y tiempo a su vez que para garantizar una experiencia mucho más grata a los clientes (WhatsApp multiagente - He aqui como funciona). Whats, App Antes de hablar de lo que son los Chatbots para Whats, App hablemos un poco de lo que es esta aplicación.

Es ampliamente utilizada en todo el mundo y se puede decir con exactitud que es la más popular de todas. Funciona en cualquier teléfono inteligente y además en tu computador personal - whatsapp crm. Gracias a su popularidad, Whats, App ha crecido tanto que ha estado desarrollando nuevas opciones para que las empresas puedan darse a conocer a través de esta aplicación.

Whatsapp Crm - Todo Lo Que Necesitas Saber

Es hora de salir de la rutina y alcanzar un nuevo nivel en comunicación y en nuestra labor comercial esto lo haremos desarrollando Chatbots para Whats, App. Aunque no lo creas crear un bot de Whats, App es simple y sencillo pero solo cuando se implementan las https://sites.google.com/view/crm-whatsapp/ mejores prácticas. Whatsapp Multiagente. A continuación te ayudaremos a obtener una comprensión más sólida de lo que es un Bot de Whats, App y de cómo hacer uno.

Un Bot de Whats, App te introduce en el mundo del marketing conversacional y te ayuda a administrar los problemas de tus clientes. Puede también darles a tus clientes asistencia en una plataforma privada y responder a sus preguntas de inmediato - Bots en WhatsApp - Tips para tener el mejor chatbot del sector. Esto te ayuda a interactuar con todos tus clientes de forma más eficiente respondiendo preguntas o confirmando citas en tiempo real, lo que ayuda a mejorar la experiencia del cliente y a ti ahorrándote una gran cantidad de tiempo valioso.

Zoho Crm Whatsapp - Chile

También puedes personalizar el guión que usa el bot de Whats, App para que puedas personalizar la experiencia para todos tus clientes. El cifrado de Whats, App también hace que sea una forma fácil y segura para comunicarte con ellos en tiempo real. Creando un bot para Whats, App Crear un Chatbot para Whats, App es fácil cuando tienes una estrategia clara de cómo hacerlo - como hacer un chatbot para whatsapp.

A continuación te decimos que hacer para crear Chatbots para Whats, App. Paso 1: Para crear Chatbots para Whats, App primeramente debes Solicitar la API de negocios de Whats, App (API de WhatsApp Business). En otras palabras, antes de que puedas crear Chatbots para Whats, App, debes descargar la app beta llamado Whats, App Business API.

Crm Para Whatsapp Y Messenger Con Multiusuario

Los 13 Mejores Chatbots Para Tu Sitio Web En 2021 - España

Puedes seleccionar ser un cliente o un proveedor de soluciones. La aplicación también requiere el nombre de tu empresa, la URL del sitio web y el nombre y la información del representante de la empresa. Una vez que tu solicitud ha sido revisada y aprobada, puedes comenzar a utilizar la API de Whats, App.

Cual Es El Mejor Crm Para Whatsapp?

Sólo necesitas proveer algunos datos básicos de tu chatbot y el uso que le vas a dar. Paso 2: Piensa en la conversación Si deseas asegurarte de que tu chatbot responderá a las preguntas de tus clientes es importante pensar en el diálogo cuando se esté desarrollando. Esto aplica no solo para cualquiera de los Chatbots para Whats, App sino para toda clase de Chatbots en general.

Whatsapp Crm - Todo Lo Que Necesitas Saber - Ecuador

Paso 3: Utiliza un creador de chatbot y un host en una base de datos. Una plataforma de chatbots, como Chat, Compose, puede ayudarte a ahorrar tiempo al crear Chatbots para Whats, App para que no tengas que hacerlo desde cero. Whats, App requiere que el cliente de la API empresarial de Whats, App esté alojado utilizando una base de datos (CRM con WhatsApp a traves de la API).

Cuando utilizas una aplicación de chatbot, puedes crear una maqueta de tu aplicación antes de producir la versión completa. Esto facilita la visualización de los cambios que necesitas hacer antes de invertir más tiempo y dinero en la producción de tu bot de Whats, App. Paso 4: Pón a prueba los Chatbots para Whats, App Prueba tu bot para asegurarte de que funciona bien respondiendo a tus clientes.

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Esto te garantizará que el producto será de alta calidad y que está listo a mejorar la experiencia del cliente. API de WhatsApp Business. El trabajo para desarrollar Chatbots para Whats, App no ​​tiene por qué ser sólo para Whatsapp. Puedes utilizar la plataforma Chat, Compose, para crear un Bot General que puede desplegarse en una variedad de canales.

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Las dimensiones de la sustentabilidad

El concepto de sustentabilidad se funda en el reconocimiento de los límites y potenciales de la naturaleza, así como la complejidad ambiental, inspirando una nueva comprensión del mundo para enfrentar los desafíos de la humanidad en el tercer milenio. El concepto de sustentabilidad promueve una nueva alianza naturaleza-cultura fundando una nueva economía, reorientando los potenciales de la ciencia y la tecnología, y construyendo una nueva cultura política fundada en una ética de la sustentabilidad –en valores, creencias, sentimientos y saberes– que renuevan los sentidos existenciales, los mundos de vida y las formas de habitar el planeta Tierra. La sustentabilidad en clave temporal La aparición y difusión del término desarrollo sostenible o sustentable ha acompañado al proceso de concientización ambiental de la sociedad global. Inicialmente este concepto se relacionaba –aún con contradicciones-, con el crecimiento económico, pues no se consideraba en profundidad los objetivos de mantenimiento de las bases naturales del ambiente y los procesos de deterioro de los recursos naturales en las distintas escalas geográficas. Recién hacia finales de los años sesenta y principios de los setenta que la crisis ambiental planetaria comienza a tener consideración en los foros mundiales tanto gubernamentales como no gubernamentales. El debate medio ambiente – desarrollo, suscitado en esos momentos-, reveló que los problemas ambientales se manifiestan de manera distinta según se trate de países desarrollados o de países en desarrollo. A grandes rasgos es posible señalar que los primeros sobreutilizan los recursos naturales, mientras los segundos los subutilizan; si bien en la actual era de la globalización, además, los países desarrollados sobreutlizan los recursos del resto de los países a través de la apertura del comercio internacional y el deterioro de los términos de intercambio y el peso impuesto por las deudas externas. En definitiva, los países desarrollados han sido los focos originarios de los problemas ambientales que se “exportaron” a las áreas de concentración urbano-industrial de los países en desarrollo. La noción moderna de desarrollo sustentable tiene su origen en el debate iniciado en 1972 en Estocolmo(2) y consolidado veinte años más tarde en Rio de Janeiro. El término desarrollo sustentable aparece con la Estrategia Mundial de Conservación(3) de 1980, que fue el aporte más conocido al problema de las interrelaciones entre la naturaleza y la sociedad. A pesar de la variedad de interpretaciones existentes en el discurso político y los debates académicos, se adoptó internacionalmente la definición sugerida por la Comisión Mundial sobre Medio Ambiente y Desarrollo, presidida por la entonces Primera Ministra de Noruega, Gro Brundtland en 1987. La definición más repetida y difundida sobre el concepto es que el desarrollo sustentable es aquél que “es capaz de cubrir las necesidades del presente sin comprometer las posibilidades de las futuras generaciones para satisfacer sus propias necesidades” (CMMAD, 1992). Esta definición de sustentabilidad incluye dos ideas clave: - La “necesidad” de considerar a las generaciones presentes y futuras en tal conceptualización, y- la “limitación” impuesta al ambiente por el estado de la tecnología y la organización social en cada contexto histórico-geográfico. En realidad, el discurso sobre la sustentabilidad fue una respuesta a la escuela de los límites del crecimiento, que desde los años setenta venía postulando la inexorable presión del crecimiento económico sobre la naturaleza.Frente a esta visión catastrofista, el enfoque de la sustentabilidad es más flexible, al señalar que los daños ecológicos ocurren cotidianamente, de una manera gradual y sobre unas tasas o límites ambientales variables.Un resultado institucional importante de CNUMAD fue la creación de la Comisión sobre el Desarrollo Sostenible (CDS) en diciembre de 1992 para asegurar un seguimiento efectivo de CNUMAD y para controlar e informar acerca de la ejecución de los acuerdos de la Cumbre para la Tierra a escala local, nacional, regional e internacional. La Cumbre Mundial sobre el Desarrollo Sostenible realizada en Johannesburgo en 2002 marca el cierre de este ciclo centrándose en el multilateralismo como una estrategia clave para el cumplimiento y la aplicación del desarrollo sustentable. Es así como estas cumbres sirvieron de plataforma para incorporar la idea del desarrollo sustentable en los planes de acción local, regional y global(4) . El concepto de sustentabilidad En este acápite adoptaremos una conceptualización de sustentabilidad operativa para la mejor comprensión de su complejidad y en vistas de la necesidad de superar ciertas nociones relacionadas con el crecimiento económico basadas en el neoliberalismo. El concepto de sustentabilidad se funda en el reconocimiento de los límites y potenciales de la naturaleza, así como la complejidad ambiental, inspirando una nueva comprensión del mundo para enfrentar los desafíos de la humanidad en el tercer milenio. El concepto de sustentabilidad promueve una nueva alianza naturaleza-cultura fundando una nueva economía, reorientando los potenciales de la ciencia y la tecnología, y construyendo una nueva cultura política fundada en una ética de la sustentabilidad –en valores, creencias, sentimientos y saberes– que renuevan los sentidos existenciales, los mundos de vida y las formas de habitar el planeta Tierra.(5) La sustentabilidad presenta diversas dimensiones dada su complejidad Para definir cabalmente la sustentabilidad es necesario considerar todas sus dimensiones de manera articulada, dado que en caso contrario, se cae en reduccionismos inconducentes. En tal sentido, en este módulo daremos cuenta, entre otras dimensiones, de:• La sustentabilidad ecológica o ambiental que exige que el desarrollo sea compatible con el mantenimiento de los procesos ecológicos, la diversidad biológica y la base de los recursos naturales.• La sustentabilidad social que requiere que el desarrollo aspire a fortalecer la identidad de las comunidades y a lograr el equilibrio demográfico y la erradicación de la pobreza.• La sustentabilidad económica que demanda un desarrollo económicamente eficiente y equitativo dentro y entre las generaciones presentes y futuras.• La sustentabilidad geográfica que requiere valorar la dimensión territorial de los distintos ambientes. Se trata de una nueva perspectiva o dimensión ya que a pesar de que existe consenso, en los foros internacionales, sobre la importancia y dimensiones de este concepto; la realidad es que su aplicación en distintas escalas geográficas, especialmente en las escalas nacional, regional y local es todavía muy incipiente. Además, existe una subvaloración de la dimensión territorial que puede traer consecuencias negativas en la planificación del desarrollo sostenible. Por lo demás, también se considera la sustentabilidad cultural, política y la dimensión educativa para completar el carácter complejo que abarca este concepto. La dimensión ecológica o ambiental La dimensión ecológica de la sustentabilidad promueve la protección de los recursos naturales necesarios para la seguridad alimentaria y energética y, al mismo tiempo, comprende el requerimiento de la expansión de la producción para satisfacer a las poblaciones en crecimiento demográfico. Se intenta así superar la dicotomía medio ambiente-desarrollo, aspecto nada sencillo a juzgar por los impactos ambientales de los modelos económicos neoliberales vigentes en el mundo contemporáneo. La dimensión ecológica de la sustentabilidad está condicionada por la provisión de recursos naturales y de servicios ambientales de un espacio geográfico. Es posible advertir que si bien la abundancia de recursos naturales no garantiza el carácter endógeno del desarrollo sustentable, como lo demuestra la circunstancia de tantos países subdesarrollados que poseen una importante dotación de recursos hídricos, minerales o energéticos; no hay duda que constituye el potencial básico del desarrollo territorial. Es fundamental incorporar la dimensión ecológica en la toma de decisiones políticas y, asimismo, es necesario examinar las consecuencias ambientales de la apropiación de los recursos naturales que cada sociedad promueve en las distintas etapas históricas. La sustentabilidad ecológica se refiere a la relación con la capacidad de carga de los ecosistemas, es decir, a la magnitud de la naturaleza para absorber y recomponerse de las influencias antrópicas. La capacidad de carga es el máximo número de personas que pueden ser soportadas por los recursos de un territorio y se define normalmente en relación a la máxima población sustentable, al mínimo nivel de vida imprescindible para la supervivencia. El concepto de capacidad de carga permite evaluar los límites máximos del crecimiento de la población según diversos niveles tecnológicos(6) . La capacidad de carga puede tener también varios significados. Cuando se trata de recursos renovables (reservas de aguas subterráneas, árboles y vegetales diversos, peces y otros animales) este concepto se refiere al rendimiento máximo que se puede obtener indefinidamente sin poner en peligro el capital futuro de cada recurso. En el caso de la contaminación (vertidos líquidos y gaseosos en ríos, lagos, océanos y en la atmósfera) la capacidad de carga se refiere a las cantidades de productos contaminantes que estos receptores pueden absorber antes de ser irremediablemente alterados.(7) Para el caso de los recursos naturales renovables, la tasa de utilización debiera ser equivalente a la tasa de recomposición del recurso. Para los recursos naturales no renovables, la tasa de utilización debe equivaler a la tasa de sustitución del recurso en el proceso productivo, por el período de tiempo previsto para su agotamiento (medido por las reservas actuales y por la tasa de utilización). Si se toma en cuenta que su propio carácter de “no renovable” impide un uso indefinidamente sustentable, hay que limitar el ritmo de utilización del recurso al período estimado para la aparición de nuevos sustitutos. Esto requiere, entre otros aspectos, que las inversiones realizadas para la explotación de recursos naturales no renovables, a fin de resultar sustentables, deben ser proporcionales a las inversiones asignadas para la búsqueda de sustitutos, en particular las inversiones en ciencia y tecnología(8) . La dimensión social Sabido es que el origen de los problemas ambientales guarda una relación estrecha con los estilos de desarrollo de las sociedades desarrolladas y subdesarrolladas. Mientras en las primeras el sobreconsumo provoca insustentabilidad, en las segundas es la pobreza la causa primaria de la subutilización de los recursos naturales y de situaciones de ausencia de cobertura de las necesidades básicas que dan lugar a problemas como la deforestación, la contaminación o la erosión de los suelos. En relación con la sustentabilidad social, debemos tener en cuenta que ella implica promover un nuevo estilo de desarrollo que favorezca el acceso y uso de los recursos naturales y la preservación de la biodiversidad y que sea “socialmente sustentable en la reducción de la pobreza y de las desigualdades sociales y promueva la justicia y la equidad; que sea culturalmente sustentable en la conservación del sistema de valores, prácticas y símbolos de identidad que, pese a su evolución y reactualización permanente, determinan la integración nacional a través de los tiempos; y que sea políticamente sustentable al profundizar la democracia y garantizar el acceso y la participación de todos en la toma de decisiones públicas. Este nuevo estilo de desarrollo tiene como norte una nueva ética del desarrollo, una ética en la cual los objetivos económicos del progreso estén subordinados a las leyes de funcionamiento de los sistemas naturales y a los criterios de respeto a la dignidad humana y de mejoría de la calidad de vida de las personas”(9) . En relación con estas apreciaciones de Guimarães, la dimensión aludida se relaciona estrechamente, además, con los aspectos culturales y políticos de las sociedades. Pero no sólo la sustentabilidad deberá promover cambios cualitativos en el bienestar de las sociedades y afianzar el equilibrio ambiental planetario, sino que deberá considerar la dimensión social en su más profundo sentido. Esto se comprende si se expresa que es natural que un ser humano en situación de extrema pobreza, exclusión o marginalidad no pueda tener un compromiso estrecho con la sustentabilidad. Por ejemplo, no se le podrá pedir a quienes no tienen leña para calefaccionar sus hogares que no talen de manera desmedida los árboles cercanos a sus casas o sobreconsuman las especies y sobrepastoreen los suelos con sus ganados. En sentido contrario, en situaciones de riqueza, las poblaciones tienden al sobreconsumo y, por lo tanto, tampoco se comprometerán con la sustentabilidad, hecho que es notorio en las grandes ciudades, en las que la cultura del shopping, la comida chatarra, el gasto exagerado de energía y agua es moneda corriente. En términos de la relación entre estos dos extremos de la sociedad, no hay duda que la inserción privilegiada de unos –los ricos-, en el proceso de acumulación, y por ende en el acceso y uso de los recursos y servicios de la naturaleza, les permite transferir a los otros –los pobres-, los costos sociales y ambientales de la insustentabilidad a los sectores subordinados o excluidos. Ello implica, especialmente en los países periféricos, con graves problemas de pobreza, desigualdad y exclusión, que los fundamentos sociales de la sustentabilidad suponen postular como criterios básicos de política pública los de la justicia distributiva, para el caso de bienes y de servicios, y los de la universalización de cobertura, para las políticas globales de educación, salud, vivienda y seguridad social(10) . Guimarães también aporta el concepto de actores sociales de la sustentabilidad al referirse a los componentes básicos de la sustentabilidad, como son el sustento del stock de recursos y la calidad ambiental para la satisfacción de las necesidades básicas de las poblaciones. Desde este punto de vista es necesario considerar a las generaciones actuales y futuras, que son extrañas al mercado, ya que responden a la asignación óptima de recursos en el corto plazo y no en el largo plazo. Lo mismo se aplica, con mayor razón, al tipo específico de escasez actual. Si la escasez de recursos naturales puede, aunque imperfectamente, ser afrontada en el mercado, elementos como el equilibrio climático, la capa de ozono, la biodiversidad o la capacidad de recuperación del ecosistema trascienden a la acción del mercado. En el siguiente gráfico, se aprecia la inclusión de los actores sociales en el contexto de sus interacciones con los distintos componentes del Estado. Las condiciones que permiten alcanzar un desarrollo sustentable requieren de acuerdos que incluya a los actores sociales, políticos y la agenda pública del Estado. (11) Sería muy difícil encontrar un actor social que estuviera en contra del desarrollo sustentable. Entonces es necesario plantear: ¿cuáles son los actores sociales promotores del desarrollo sustentable? Hoy convivimos con dos realidades contrapuestas. Por un lado, los actores sociales concuerdan en que el estilo actual se ha agotado y es decididamente insustentable, no sólo desde el punto de vista económico y ambiental, sino principalmente en lo que se refiere a la justicia social.(12) Por el otro, no se adoptan las medidas requeridas para la transformación de las instituciones que dieron sustento al estilo de vida actual. El concepto de sustentabilidad supondría una restricción ambiental al proceso económico, sin afrontar todavía los procesos institucionales y políticos que regulan la propiedad, control, acceso y uso de los recursos naturales y de los servicios ambientales. La creciente importancia dada a los criterios de consumo y de producción sustentable es un objetivo que los países alcanzarán cuando comiencen a reconocer que la sustentabilidad demanda un enfoque estratégico a largo plazo para transformar las causas que provocan los problemas ambientales. En relación con el tema de los patrones de consumo es posible señalar que ellos están determinado por una red de actores y mecanismos que pueden sintetizarse en: el precio de los bienes y servicios, las características de la infraestructura (vivienda, energía, transportes), los presupuestos individuales y empresariales, el perfil de actividad de los particulares y las empresas y las alternativas en los modos de vida. Los diferentes niveles de influencias y vínculos de interdependencia dentro de estas redes destacan aspectos condicionantes que los gobiernos deben considerar para operar los cambios sustentables(13) . La dimensión económica El debate economía - medio ambiente es uno de los que ha suscitado las polémicas más arduas en términos de su relación con la sustentabilidad. Se ha señalado con razón que aún la ciencia económica no tiene una respuesta convincente a la crítica ecológica. La economía falla al valorar la riqueza global de las naciones, sus recursos naturales y especialmente los precios de las materias primas. Por ejemplo, si nos referimos al precio de los recursos energéticos agotables, es evidente que su valoración siempre es menor que la real en términos de su preservación para las futuras generaciones. También es posible cuestionarse si el precio que las industrias tienen que pagar por insertar residuos no reciclados al ambiente tampoco sea el racional. Entonces, cuáles serán los precios adecuados. Aquí se incorpora usualmente la noción de externalidades como los aspectos ambientales que no tienen valoración cuantitativa en la contabilidad o en el proceso de producción. De allí la importancia de valorizar los recursos al menos por su costo de reposición y construir con ellos por ejemplo, cuentas del patrimonio natural para saber qué y cuánto tenemos, cómo lo podríamos usar en diferentes alternativas y cuánto nos queda en cada caso. Para desarrollar el tema de la dimensión económica de la sustentabilidad se puede plantear la pregunta: ¿es posible la sostenibilidad ambiental con la economía de mercado?(14) Esta cuestión requiere de un debate en el que se requiere admitir como modelo económico sostenible desde el punto de vista ambiental a aquél que se adecua a los ciclos biogeoquímicos de la materia, y le permite así perpetuarse en el tiempo. Existen una serie de acuerdos que al establecer determinadas metas ambientales, de manera de influir en las formas, productos y subproductos de las actividades económicas. Existen también normas que promueven influir en la mejora ambiental de la actividad de una empresa, pero cuya aceptación y desarrollo son plenamente voluntarias, (normas ISO 14000). A otra escala, también existen procedimientos de evaluación de los impactos ambientales generados por un proyecto o actividad. Pero sin duda la pregunta trae a colación, según el mismo autor, otra que plantea: ¿es posible hacer sostenible la relación que mantienen la economía y el medio natural sin cambiar el modelo económico? El modelo económico actual se basa en la búsqueda de la plusvalía. Toda actividad está hecha a través de esta lógica, en la que además el interés privado prevalece sobre el interés colectivo. El dueño de los recursos tiene derecho a explotarlos de la forma que mejor convenga a sus intereses, es decir de la forma que mayor plusvalía obtenga. Visto el panorama, las administraciones parecen intentar hacer lo posible por que la mayor plusvalía se obtenga realizando actividades sostenibles, ya sea mediante ayudas a la mejora tecnológica o certificando sellos que mejoren la imagen de la empresa. Pero el camino andado en este sentido ya que sólo se producen mejoras parciales y el modelo económico sigue siendo insostenible.(15) La Read the full article

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Forex en Mexico 2020 | ¿ Que es forex Mexico ?

Características a tener en cuenta al elegir una plataforma de comercio para el corredor de divisas 

Tu experiencia en el comercio depende directamente de la plataforma que uses. La mayoría de los corredores de Forex ofrecen a sus operadores múltiples opciones de plataformas. Sin embargo, el hecho de que un corredor de buena reputación utilice una plataforma específica no garantiza que sea adecuada para sus necesidades comerciales. A continuación se presentan algunos de los factores que vale la pena considerar. 

– Disponibilidad 

¿Piensa utilizar un dispositivo móvil o un PC? ¿ Que es forex Mexico ? ¿Cuál es el sistema operativo del dispositivo que está usando? Una plataforma comercial adecuada es aquella que permite utilizar lo que se tiene sin incurrir en costos adicionales. La mayoría de ellos son programas descargables que se instalan en el PC o aplicaciones para dispositivos móviles. Si no tienes ninguna de las dos, deberías considerar una plataforma que esté disponible en Internet. Se requiere una conexión estable de alta velocidad a Internet para las plataformas basadas en Internet, y la mayoría lo son. 

– La exactitud de las cotizaciones de la bolsa de valores ¿ Que es forex Mexico ?

¿ Que es forex Mexico ? Unos consejos interesantes. Lo último que quieres durante tu período de negociación es que no puedas seguir los cambios en el mercado en tiempo real. Necesitas ver los cambios tan pronto como ocurran. Tal opción le ahorra citas costosas. También le permite observar su inversión cuando un águila está vigilando su nido. 

– Gestión de las órdenes 

Una excelente plataforma le permitirá introducir todo tipo de órdenes que desee realizar, incluyendo la obtención de beneficios y, entre otras cosas, detener las pérdidas. Otra característica importante a considerar en esta sección es la característica de OCO «Uno cancela al otro». Ayuda a evitar la ejecución de dos órdenes para la misma transacción. 

– Libertad para manejar sus cuentas 

Una plataforma de operaciones ideal en el Forex le permite rastrear y controlar algunas de las características críticas de su operación. Tiene características que le ayudan a llevar un control del saldo de su cuenta y a seguir los cambios en su cartera en tiempo real. 

– Gráficos e indicadores 

Las dos son algunas de las herramientas de análisis técnico más utilizadas, que le serán útiles al operar con los corredores de divisas. El nivel de sofisticación de estos instrumentos varía de una plataforma a otra, según el nivel de experiencia del nicho de usuarios al que se dirigen. Debería ser posible actualizar los diagramas en tiempo real, independientemente del nivel de experiencia del usuario. Algunas plataformas también ofrecen funciones de apoyo que permiten a los comerciantes comerciar directamente utilizando la información de los gráficos. 

– Análisis fundamental 

La funcionalidad proporciona acceso a noticias en directo de fuentes de noticias financieras de confianza como Associated Press, Reuters, entre otras. Los comerciantes en las plataformas pueden utilizar estas herramientas para saber cuándo se espera y se planifica la próxima noticia económica importante. 

– Seguridad de la información personal 

El aumento de los niveles de delincuencia cibernética exige precaución cuando se utiliza una plataforma que funciona en la Internet. Se le debe garantizar la seguridad de la información sensible como la información financiera, los datos de acceso y otros datos personales. Una plataforma apropiada utiliza protocolos de cifrado seguro de Internet. Una copia de seguridad también es esencial en caso de que un hacker se haga cargo del sistema y se pierdan los datos. 

– Opciones de estrategia de comercio 

La última tendencia comercial es la estrategia comercial automatizada. Permite a los comerciantes programar sus planes comerciales de tal manera que desencadene la ejecución automática de las transacciones. Es aconsejable optar por una plataforma que permita esta característica, incluso si eres un principiante. Sin duda necesitarás esto en el futuro. 

– Registros de tiempo de inactividad 

El tiempo de inactividad es un molesto período de tiempo durante el cual no se pueden ejecutar transacciones en la plataforma. Se convierte en un problema cuando se produce durante el horario comercial. Puedes comprobar el tiempo de inactividad de una plataforma comprobando los registros de tiempo de actividad. Debería estar tan cerca del 100% como sea posible. Usando un Servidor Virtual, el VPS también ayuda durante el tiempo de inactividad en su lado del sistema. 

Después de señalar la función que es importante al seleccionar una plataforma de operaciones, discutiremos las razones por las que forex en Mexico es la opción más popular para los corredores de Forex. 

Las ventajas de usar una plataforma de comercio de forex en Mexico 

Fácilmente disponible: la plataforma está disponible para los usuarios de PC y dispositivos móviles. Es compatible con los sistemas operativos Windows, Linux y Mac y iOS y Android. La plataforma forex en Mexico también está disponible en varios idiomas nativos. 

Fácil de usar: El Forex en Mexico tiene una interfaz intuitiva que es fácil de usar por todos los operadores, independientemente de su experiencia. La opción de comercio móvil le permite comerciar mientras está en movimiento. 

Excelentes instrumentos gráficos: La plataforma forex en Mexico proporciona herramientas avanzadas de gráficos que permiten a los operadores realizar análisis técnicos del mercado mientras ejecutan las operaciones. Además, los gráficos son personalizables, lo que hace que sean fáciles de usar y leer. También puedes eliminar del gráfico lo que no necesitas, crear plantillas, cambiar los colores y los estilos. 

Estrategia de comercio automatizado: esta función de ahorro de tiempo es una de las razones de la popularidad y el éxito de esta plataforma. La plataforma ofrece EA’s que puede utilizar para automatizar sus actividades comerciales para satisfacer sus necesidades. 

Gestión de perfiles: puede ver los datos de su perfil en la misma interfaz. Parte de la información disponible incluye detalles de la cuenta, historial de operaciones y contraseñas. Puede crear un perfil para cada mercado y organizar los gráficos y las ventanas de acuerdo con sus preferencias personales. 

Alta seguridad de la información: la seguridad es otra de las razones por las que forex en Mexico destaca en la industria a pesar de que existen otras plataformas avanzadas. Utiliza una clave de 129 bits para cifrar la información del usuario. Asegura la dirección IP del comerciante. Por lo tanto, garantiza la seguridad de la información sensible, como los datos y la ubicación del usuario. 

Comunicación en tiempo real: Los corredores de forex en Mexico pueden comunicarse directamente con sus operadores en la plataforma a través de mensajes. Elimina la necesidad de largos correos electrónicos, que tal vez no se vean a tiempo y que a menudo son complicados. 

Requerimiento de bajo rendimiento del PC: Forex en Mexico no es uno de esos programas de alto rendimiento que saca la memoria de su PC. La escasa necesidad de recursos informáticos permite responder con mayor rapidez a una solicitud comercial y realizar un análisis del mercado en tiempo real. 

Amplia selección de instrumentos de negociación: la plataforma de negociación mercado forex en Mexico es compatible con una amplia gama de instrumentos de negociación, como acciones, valores y productos básicos. También permite el comercio en casi todos los tipos de divisas. 

Personalización del operador: puede personalizar completamente su cuenta MT t4 según sus necesidades, así como sus gustos y preferencias. Si tienes algunos conocimientos de programación MQL4, puedes desarrollar tu propio EA e indicadores técnicos. También tiene grandes foros comunitarios en línea donde se pueden encontrar códigos de fuente abierta y ayuda con problemas de programación. 

¿ Cómo seleccionar el forex en Mexico adecuado y  Que es forex Mexico ?

Las ventajas mencionadas de la plataforma de comercio forex en Mexico la han convertido en la favorita de los operadores de divisas. Casi todos los corredores de Forex tienen 

forex en Mexico como una de sus plataformas de operaciones. Entonces, ¿cómo se selecciona el mejor corredor en un mar de opciones? A continuación se presentan algunos de los factores más importantes que se tienen en cuenta al buscar un corredor que 

utilice una plataforma forex en Mexico. 

Conclusión 

Entonces, ¿ Que es forex Mexico y cuando puede comenzar a operarlo ? Puede comenzar a operar en Forex utilizando la plataforma más utilizada, el Forex en Mexico. La TI tiene más información y apoyo de la comunidad que la mayoría de las nuevas plataformas. Terminarás en una comunidad de decenas de millones de comerciantes. Sólo asegúrese de elegir un corredor de divisas forex en Mexico reconocido, fiable y de confianza que se adapte a sus necesidades de negociación. 

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Definición, rol y más del representante de atención al cliente (RSC).

Nueva Noticia publicada en https://noticiasq.com/definicion-rol-y-mas-del-representante-de-atencion-al-cliente-rsc/

Definición, rol y más del representante de atención al cliente (RSC).

¿Tiene curiosidad sobre el papel de un representante de servicio al cliente? Ya sea que esté contratando para el puesto o buscando el trabajo usted mismo, esta guía integral desglosa todo lo que necesita saber sobre el puesto. Desde la descripción general del trabajo y las responsabilidades y habilidades hasta el salario promedio, conozca las expectativas típicas de un representante de servicio al cliente. Lo guiaremos a través de todo lo que necesita saber sobre el puesto y cómo encontrar el puesto perfecto para usted o su negocio. Descripción del trabajo y función general ¿Qué hace un agente de servicio al cliente? Los representantes de servicio al cliente brindan asistencia a los clientes de una empresa. Ofrecen orientación, apoyo y formación a los usuarios de una tienda o usuarios de un producto. Son la primera línea de defensa en una empresa para preguntas, problemas y, en última instancia, resoluciones. Para las marcas de comercio electrónico, los representantes de servicio al cliente también tienen la tarea de mantener la voz de la empresa y atraer a los clientes para que compren más productos o dejen críticas favorables. El trabajo puede variar según el tipo de negocio y las necesidades del cliente, pero hay algunos conceptos básicos que siguen siendo válidos para todos los roles de servicio al cliente. Salario El salario promedio de un representante de servicio al cliente es de aproximadamente $ 35.830 por año o $ 17,23 por hora. Esto ciertamente puede variar según el nivel de experiencia y el tipo de trabajo. Pero es útil tener eso en cuenta si planea ingresar al mundo del servicio al cliente. Fuente: https://www.bls.gov/ooh/office-and-administrative-support/customer-service-representatives.htm Ubicaciones La buena noticia para quienes buscan trabajo en servicio al cliente es que los trabajos están disponibles prácticamente en cualquier parte del mundo. Dondequiera que vivan las empresas, incluso los representantes de servicio al cliente. El cambio al trabajo remoto ofrece aún más oportunidades para quienes buscan trabajo en el servicio al cliente. El trabajo se puede hacer principalmente con solo una computadora y un teléfono. Si puede crear espacio para una oficina en el hogar, puede trabajar fácilmente de forma remota como representante de soporte. Dicho esto, la investigación muestra que los mejores estados para el servicio al cliente son Alaska, Washington, Massachusetts y California, según la disponibilidad de trabajo y el salario. Fuente: https://www.zippia.com/customer-service-representative-jobs/ Día típico como representante de servicio al cliente Las actividades varían de técnicas a personales para los agentes de servicio al cliente, según su negocio y el cliente con el que esté tratando en cualquier momento. hora. Las tareas más comunes que todos los representantes de servicio al cliente pueden esperar realizar incluyen responder correos electrónicos, llamadas telefónicas, consultas de redes sociales y solicitudes de chat en vivo. Con la ayuda de una plataforma de atención al cliente, puede organizar y priorizar consultas para asegurarse de abordar primero las quejas más urgentes. Si bien la mayor parte de su día consiste en hablar y ayudar a los clientes, también puede asistir a reuniones para representar la voz de los clientes o crear tickets para comunicar problemas a otros departamentos. Aquí hay una lista de tareas comunes de servicio al cliente: Supervisar la bandeja de entrada, organizar solicitudes Responder a los tickets asignados Solucionar problemas y resolver problemas Crear tickets de errores o solicitudes de productos Recopilar comentarios de los clientes Escribir artículos de la base de conocimientos y nuevas respuestas Empresas predeterminadas Contratación de servicio al cliente Básicamente, todo tipo de La empresa cuenta con un Departamento de Atención al Cliente. Las grandes empresas tienen enormes departamentos e incluso pueden externalizar el servicio de atención al cliente a una empresa completamente diferente….

Puedes leer el articulo completo (en ingles) Aquí

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¿Querés vender en Amazon? Estos son los requisitos

Si deseas probar suerte en el planeta del comercio online, debes saber cuáles son los requisitos para vender en Amazon o bien en otras plataformas afines como Aliexpress. Esto es clave pues te deja saber si estás preparado y tienes lo preciso para trabajar con ellos o bien, al contrario, precisas prosperar ciertos aspectos. La idea es que estos conocimientos te den la posibilidad de tener una mejor experiencia. Ten presente que hay diferentes factores que influyen en este proceso: desde la zona en la que radicas, hasta los productos que venderás como los diferentes formatos de pago que vas a admitir. Como otras compañías, Amazon asimismo establece sus reglamentos y de ahí que es imprescindible conocerlos en profundidad ya antes de trabajar con su plataforma. Quizá creas que es solo un pequeño listado de factores. Mas lo cierto es que los requisitos para vender en Amazon son extensos. Por esta razón, debes prestar mucha atención a fin de que no se te pase ninguno. Los próximos consejos te servirán de guía a fin de que no rechacen tu petición. cuatro reglas para ser vendedor en Amazon requisitos para vender en AmazonLo primero es conocer con precisión qué te pide el gigante estadounidense del comercio on-line. Son las reglas imperdonables que establece la plataforma a fin de que formes una parte de los vendedores de su compañía. En un inicio, estos son los cuatro requisitos imprescindibles que debes cumplir:    Debes ser mayor de edad.    Radicar en ciertos ciento dos países admitidos por Amazon.    Tener una línea telefónica en ese país específico.    Ser titular de una cuenta corriente en la que puedas percibir pagos vía Internet en cualquiera de los sesenta y cuatro países admitidos. En este link puedes contrastar cuáles son estas naciones.

Los ciento dos países admitidos por Amazon

Países admitidos por AmazonComo ves, Amazon deja que sean vendedores los ciudadanos de ciento dos países específicos. Al tratarse de uno de los requisitos para poder ser uno de sus vendedores es preciso que compruebes si tu país está en este extenso listado:    América del Norte: USA, Canadá y México.    Centroamérica: desde C. Rica, El Salvador, Honduras, Panamá y ciertas islas del Caribe.    Sudamérica: desde Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Paraguay y Perú.    Unión Europea: menos Malta y Rumania. Y otros países de Europa, como: Albania, Bielorrusia, Islandia, Liechtenstein, Macedonia, Noruega, Serbia, Suiza y Ucrania.    Asia: Bangladés, Camboya, China, Corea del S., Filipinas, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, el país nipón, Jordania, Malasia, Nepal, Omán, Sri Lanka, Tailandia, Taiwán, Turquía y Vietnam.    Naciones euroasiáticas: Armenia, Azerbaiyán, Georgia, Rusia y Singapur.    África: Argelia, Benín, Botsuana, Burkina Faso, Camerún, Chad, C. de Marfil, Egipto, Gabón, Guinea, G. Ecuatorial, Kenia, Madagascar, Malí, Marruecos, Mauricio, Mozambique, Namibia, Nigeria, Senegal, Togo y Uganda.    Oceanía: Australia y N. Zelanda.

Requisitos para vender en Amazon tus productos

En esta plataforma de comercio online puedes hallar prácticamente todo género de productos. Mas no puedes poner en venta cualquier artículo. En Amazon son cuidadosísimos ya antes de aprobar la venta de cualquier clase de artículo. Estas son tres pautas esenciales que debes conocer al respecto:

1.- Productos con limitaciones Productos restringidosAmazon no solo cuida su reputación sino hace todo lo que resulta posible para producir confianza en sus compradores. Por tal razón, diseñó un listado en el que hay una serie de productos limitados. Si cometes el fallo de vender alguno que esté en esa lista, te pueden sancionar con suspensión de privilegios o bien con el objetivo de la relación comercial. En casos más frágiles puede haber hasta acciones legales. La lista contiene diferentes categorías que incluyen productos básicos, como: comestibles, suplementos alimentarios, productos cosméticos, fármacos. Y ciertos no tan comunes, como es el caso de las armas o bien explosivos, dispositivos para hurtar o bien forzar cerraduras, entre otros muchos. En verdad, en todos y cada ítem detallan y dan ejemplo de cuáles son estos artículos. Lo mejor es que lo veas de forma detallada desde este link. 2.- Productos que precisan aprobación Como unos productos están limitados, otros precisan de la aprobación de esta compañía. Este listado es considerablemente más corto mas igualmente esencial. Conforme a lo que muestran en su página, estos son los artículos que precisan autorización:    Requisitos para vender juguetes y juegos a lo largo de periodos festivos.    Made in Italy.    Vídeo, DVD y Blu-ray.    Monedas de coleccionista.    Dispositivos para streaming.    Productos básicos de empleo familiar y de protección individual. Mas del mismo modo que en el primer punto, cada categoría cuenta con una explicación en detalle, a la que puedes acceder desde este link. 3.- Autenticidad de los productos Autenticidad de los productosOtro de los requisitos de gran relevancia para ser vendedor en Amazon, es la autenticidad de lo que vendes. Como sabes, esta empresa tiene como principio resguardar a sus usuarios de cualquier fraude. Y si deseas sostener la reputación de tu negocio debes eludir la comercialización de productos falsificados o bien ilegales. ¿Qué consecuencias podría producirte este requisito? Exactamente las mismas del primer punto, desde suspensión de privilegios como vendedor o bien el fin de la relación comercial, hasta acciones legales. De ahí que, has de ser el primer interesado en validar el origen y legitimidad de lo que venderás. Términos y condiciones para los vendedores Seguramente creas que es mucho protocolo mas no puedes aguardar menos de uno de los gigantes del comercio on line. Estas son ciertas cuestiones que debes cuidar para poder vender en Amazon de forma legal y sin ser penalizados por la plataforma: A.- Desviar ventas o bien clientes del servicio Las ventas que efectúes deben limitarse al sitio de Amazon. Lo aconsejable es no incluir anuncios o bien links que redirijan a otras páginas. No debes hacerlo ni en las descripciones de productos ni en mensajes de confirmación de ventas.

B.- Un nombre comercial inapropiado Entre los requerimientos hallarás que el nombre comercial que emplees pueda identificarte apropiadamente. Debes tener derecho legal para poder emplearlo y este no debe tener sufijos que lo asocien a cuentas de mail, como .com o bien .net, entre otros muchos. C.- Empleo incorrecto de las comunicaciones Las comunicaciones aceptadas por Amazon son únicamente entre el vendedor y comprador como una parte de la venta. Esto en el marco del servicio y atención al usuario. Por tanto, Amazon limita la comunicación cuando no es pedida por el consumidor, como es el caso de envíos de otras promociones. D.- Comunicación a través de e-mails personales Este punto está asociado al precedente, pues la compañía cuenta con su servicio de correo entre clientes del servicio y vendedores. Lo que hace que esta sea la única vía que esté autorizada para sostener comunicación con tus compradores. E.- Mal empleo del servicio de ventas No pienses que cuanto más veloz publiques, más ventas vas a tener. En verdad, esto puede ser perjudicial, por el hecho de que si advierten que la publicación es excesiva pueden bloquearte. Recomiendan que hagas una buena administración de tus publicaciones. F.- Manipulación del retroalimentación con los clientes del servicio Valoracion manipulada en AmazonEs cierto que los comentarios y recensiones de los clientes del servicio asisten a prosperar tu reputación. Mas si piensas solicitarle a tus compradores que hagan una recensión conveniente, no vas a poder ofrecerles dinero a fin de que lo hagan. Además de esto, está prohibido que  mismo valores o bien comentes tus productos o bien los de tu competencia. G-Influenciar el ranking de ventas Asimismo está prohibido que realices prácticas como adquirir tus productos. O bien admitir compras que sabes que son fraudulentas solo para acrecentar tu popularidad como vendedor. H.- Garantía “Amazon A-to-z” mal empleada Garantía de Amazon "A-to-z"Esta garantía es ofrecida por Amazon para acrecentar la confianza de los compradores. En el caso que el usuario no reciba su producto o bien haya inconvenientes en la devolución, la persona puede hacer una reclamación resguardándose bajo esta garantía. La compañía prohíbe cualquier intento de fraude relacionado con ella. I.- Buscas manipuladas Localizar las palabras clave indicadas en ocasiones resulta aburrido. De ahí que, Amazon te ofrece una guía que te ayuda en el instante de seleccionar las palabras clave. Recuerda que estas son estas palabras clave las que van a ayudar a posicionar tu producto en los buscadores.

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wordpress, hosting, vps para tu empresa

pertrechado.equipamiento con un V-Server

Lleve su entrevista en la World Wide página web al próximo escenario al afincar su propio lacayo. Un mucamo imaginado de STRATO quiere decir un

de alto rendimiento

y un

de límite equilibrio

para tu asistencia por la red. una comparación del lazarillo V exhibicion: por medio de nuestra tecnología homogénea y fiable, el servidor imaginado se encuentra a su disposición de manera fiable. La recuerdo y la RAM altivos dejan tambien apps página web sofisticadas y formuladas, como las que se aguardan de un mayordomo de pasatiempos. Configure el V-Server a tenor de sus peticiones o automatice todos y cada uno de los procesos para centrar su atención en su emprendimiento web. No tenéis todas estas fortalezas si empleas un V-Server gratuito.

• un desempeño fascinante

• un alto nivel de perdurabilidad

• suficiente recuerdo y RAM para apps web formuladas y complicadas

• trueque innumerable

V-Server de STRATO:

¿qué es en realidad un VPS o V-Server?

Los servidores virtuales funcionan y operan como servidores físicos. La única diferencia es que no se ejecutan en directo en el hardware

Por medio un programa particular, el hipervisor, el sirviente posible se implementa con su lograr de procesamiento y retentiva. la gran virtud de este este ejemplar es que puedes realizar varios V-Servidores simultáneamente en un único empleado tangible.

La libertad de los consumidores particulares entre sí se logra con el servidor tácito con una forma particular de encapsulación. Si algunos de los programas de una cliente se caen, ésto carece de ningún efecto o sólo posee fruto muy limitados en las aplicaciones de los demás usuarios. Cada conserje carente supuesto está recibiendo una parte antes otorgado de la potencia de computación y la recuerdo. así mismo, el sistema imaginado está teniendo recursos distintivos

, que se distribuyen por tanto. es debido a cómodo en el sentido de que ningún usuario puede demandar para sí misma los recursos de todo el sistema o impedir en las aplicaciones del resto usuarios.

No no obstante, es viable retribuir tieso de raíz para cada usuario propia en los servidores privados virtuales. puesto que se a optimizado el de las cuentas de los clientes particulares, todos los usuarios poseén ahorita una aula privada con todos los tieso. en consecuencia, una configuración incorrecta de un caballerizo latente carece de consecuencias para los otros servidores virtuales del asistente aspecto físico. así, la operación puede mantenerse. Si tenéis beneficios de bulbo, has de emplearlos con precaución, pues en el peor de las situaciones, puedes paralizar por completo tu mismo sistema. sin embargo, los derechos de bulbo le permiten realizar optimizaciones particulares, de modo que es mucha más elástico con un conserje carente supuesto.

Por evidente, la modalidad de virtualización de servidores también marcha si se quiere ramificar el mismo caballerizo en distintas áreas, entre otras para poder esgrimir diversos sistemas operacionales.

Historia y tiempo del VPS

Los comienzos de los servidores virtuales se remontan a los década de los 90. En ese momento, la avances tecnológicos de la aviso era por primera vez tan avanzada que varios sistemas operativos podían correr en una artefacto fisica. Windows y Linux

instalar y usar simultáneamente

? ésto era inviable anteriormente, pero viable a partir de ahora ya. ahora entonces, el programa de virtualización era tan sofisticado que era viable evitar que ambos sistemas operantes se influyeran recíprocamente. con lo que a partir de ahora ya se brindaron los requisitos básicos técnicos para el palafrenero aparente.

Con el de los sitios web página, habia que localizar constituyes de alojarlos eficientemente. Se necesitaba cada vez más rememoración, y las páginas debían cargarse cada vez más y más ágil. más tarde, las apps página complicadas podrían definitivamente ejecutarse en el navegador, por poner un ejemplo, procedimiento de amortización en linea giropay, los productos de audio a pedido o el prestación de composición en línea DeepL. acá las características del preceptor posible, que los primeros distribuidores pusieron en los e-commerce alrededor de 2010, resultaron ser muy provechosas. a causa de la clara estructura de costes, este género de alojamiento web página web se estableció de manera rápida.

Hoy en jornada, los parques de servidores con servidores virtuales ya no son un improbabilidad; la virtualización de los sistemas informáticos físicos

ahorra costes de hardware

y merced a los servidores virtuales maleables es probable contestar a las necesidades variables de los consumidores y, si es preciso, simplemente escalar el sistema.

Las fortalezas del mucamo despojado virtual:

• El ordenanza intrínseco es menos laborioso que el servidor utilizado pues tantos usuarios varios - absolutamente apartados unos de otros por encapsulamiento - distribuyen un sirviente físico; el distribuidor ahorra de esta manera costes, lo que resulta dentro de una estructura de costos más clara y favorable para usted.

• A pesar de la encapsulación de los Servidores V individuales, los Servidores Privados Virtuales en todas las ocasiones proporcionan un ras minimo de rendimiento.

• STRATO afirma que se mantengan los más altos estándares de confianza de la plataforma de virtualización. Los distribuidores de servidores V gratuitos no acostumbran a prestar ese ras de seguridad.

• recibirá un acceso de administrador completo para su V-Server de STRATO con levantado de root para su VPS específico y podrá colocar allí varias aplicaciones. Las optimizaciones en el camarero pueden resultar llevadas a jarcia por usted mismo, también en forma de instalaciones. esto mismo incluye, por poner un ejemplo, una nueva software de caballerizo página web, utencilios para la supervisión del desempeño o copias de seguridad de los notas. en comparación con otras gangas, un V-Server ofrece de esta forma un prominente nivel de libertad y registro especial.

Desventajas y restricciones de un SCP:

• debido a que a los SCP se les conceden erguido particulares \"de rizoma\", es algo más exigente proporcionar los Servidores Privados Virtuales. A diferencia de las soluciones de alojamiento web compartido - en este lugar el distribuidor administra el servidor completamente - el usuario del lacayo aparente tiene que encomendar él mismo de la configuración, los novedades y los parches de certeza, como de la protección de documentos y las fotocopias de confianza. La independencia de estructurar todo el modo con el VPS es, sin embargo, más ventajosa si se posee el conocimiento conveniente. no obstante, los servidores

• V poseen limitaciones en concepto de costumbre de hardware y abastecimientos de malla en comparación con un mucamo industrioso.

• VPS no siempre puede ser escalado de manera veloz y sin fin como sería posible con un fámulo de nubes, ya que el hipervisor sólo asigna una cierta proporción de recursos. también existen otros servidores virtuales instalados en la motor física que piden capacidad. por lo tanto, los de un VPS están adonde se requiere un desempeño de hardware extraordinariamente elevado, como en el caso de planes página triunfantes en el área de los pasatiempos 3D o MMO.

• los usuarios que desean llevar a cabo sus respectivos requisitos de certeza específicos y que valoran la completa libertad de otros usuarios, tal y como más suministros sólo para su propio proyecto, permanecen mejor con un conserje dedicado que con un VPS.

¿para quién merece la pena un VPS?

Los V-Servidores son especialmente convenientes para planes web extensos con

requisitos de hospedaje más altos

. por lo tanto, si su proyecto está teniendo tasas de ingreso relativamente altas pero carece de dinero para un lacayo empleado propio, ¡un portero latente suele resultar una alternativa prudente!

Otras superficies de aplicación de los Servidores Virtuales

El alojamiento de una presencia en la web mediante un mucamo irreal, a diferencia del hosting compartido, necesita algunos conocimientos básicos de la aplicación. Los obras página complejos, para los cuales no se dispone de un enorme dinero, pero que por el momento necesitan una base de alojamiento web especial con productividad coetáneo, estan mejor servidos con un VPS con los conocimientos básicos adecuados que con un hospedaje web compartido. las comunidades más pequeñas, los weblogs o las tiendas en linea tienen la posibilidad de disponer sin problemas y pueden desarrollarse con su intercambio.

Aquí hemos inventario algunas áreas de app para los servidores virtuales:

• Páginas página web con un fluído de visitantes medio, que no tienen que planificar una cumbre de comercio.

• tiendas en línea chicas y medianas

• acaparamiento de sitios web de juegos (conserje de pasatiempos) para gaming de magnitud medianos/nº medio de jugadores

• hospedaje de diversos medios, como portales de imágenes o de video (muchacho de medios) de manera restringida

• Blogs y foros de discusión más pequeños

Sistema activo Windows vs.

Básicamente surge el interrogante: ¿nominarías utilizar

Windows o Linux

como S.O. para tu propio VPS? los dos sistemas http://www.hostmune.com.mx/ operantes son diferentes en varios aspectos, también cuando se emplean para el VPS. Linux requiere muchísimos menos recursos que Windows, al menos una vez que Windows no se opera de forma optimada. asimismo, el uso de Linux es específicamente conveniente si se marcha a usar software de norma inaugurado, entre otras, el verbo de proyecto Python o el marco web Ruby on Rails. Por otra parte, Windows es más conveniente para aplicaciones particulares de Windows como el habla de programación de costumbre frecuente C# o las bases de notas MS Access. el sistema operativo que una cliente decida en último término depende del software usado en el futuro. Linux y Windows también se diferencian en relación a los precios: Linux es de combinación abierto y, por tanto, suele ser muchísimo más barato que una variación de Windows con distribuidores de V-Server, puesto que los costos de la licencia de Windows han de insertar en la oferta.

Los un par de sistemas dispositivos también se distinguen en otros aspectos, entre otras, en lo que se refiere al sustento brindado, el painel de observación empleado y el

grado de

simple manipulación. por tanto, vale la pena analizar bastante más de cerca las características diferenciadoras de los sistemas listos individuales para VPS poco antes de tomar una decisión.

Plesk Panel simplifica el

Con el

Plesk Panel

(previamente Parallels), puede distribuir su VPS de low-cost a través de un interfaz fácil de usar. también facilita el y administración de sus lugares página web, entre otras cosas, con la ayuda de wordpress. Sólo necesitarás unos poquitos clicks para poner a punto los labores y servicios en proporción a tus mismos peticiones. dependiendo de sus tieso de acceso se hallan diferentes baremos disponibles para la edición. los gestores de hosting página instalan y configuran las funciones precisas del sistema. establecer erguido a los users que ejecutan uno o más dominios en su V-Server. consentir la edición de un único poder o incluso de un conjunto con un único comienzo de asamblea. La tiene de mail tolera a cada usuario gestionar personalmente la configuración de confianza de su casilla de e mail. El

Plesk Panel

le apoya en la administración de su empleado implícito por

una interpretación increíblemente firme y fiable

. también tiene la oportunidad de simplificar los procesos a través de la automatización. también se tiene de varias funciones complementarios para otras superficies de aplicación, como el de actualizaciones de confianza o la actualización del S.O..

Cloud alojamiento web o VPS hosting - un

Los requisitos básicos para un emprendimiento web exigente y por tanto para el VPS pueden trocar. En esos casos, el hosting en la nube da un adecuación elástico de los bienes (verbigracia, RAM, almacenamiento o SSD). las capacidades de la RAM y la SSD están predefinidas en la configuración básica, pero se tiene la posibilidad de ampliar según sea preciso en cualquier momento.

En cualidad, los dos géneros de Cloud alojamiento y VPS alojamiento web retardan primordialmente en el alcance de su escalabilidad. Los servidores privados virtuales no son interminablemente escalables en cuanto a su aptitud; sólo se les dedican bienes restringidos, que son suficientes en las situaciones de utilización normal. ¿El compra de su lugar página web fluctúa de forma fuerte? ¿necesita también una potencia de computación maleable y una elasticidad de desempeño? por lo tanto el hospedaje en la nube es una ventaja para tí. ésto puede llegar a ser requerido, por ejemplo, si se producen grandes cuotas de datos de forma deforme, verbigracia en las bases de documentos de imagenes, los picos de comercio previstos en las establecimientos en linea o las apps página web complejas.

Las un par de variantes de hosting también retardan en su composición de costos: los proveedores de alojamiento web en la nube conquistan según la utilización soberano de su oferta, mientras los proveedores de servidores V trabajan con un coste seguro. por lo tanto, si no puedes apreciar precisamente cuánto venta generará tu emprendimiento o esperas ampliarlo pronto, cambiar al alojamiento web en la nube puede llegar a ser la decisión adecuada.

Aquí hemos recopilado una comparación de las peculiaridades para usted:

Características de comodidad para servidores virtuales de STRATO

Si usted alquila un V-Server, tiene de peculiaridades de comodidad adicionales en el comienzo de pase del fámulo para asegurar la protección de su ayuda posible y el de sus servicios.

BackupControl

te protege absolutamente en contra del extravío de documentos con un real número de ranuras de réplica de protección. para los users avanzados, STRATO también entrega un complemento discrecional a fin de que, por ejemplo, se logren hacer fotocopias de seguridad después de un determinado interludio. haga una réplica de confianza de sus datos con una copia de confianza instantánea o ordene fotocopias de certeza permanentes.

Nuestros servicios de monitoreo

le posibilitan monitorizar su camarero intrínseco a extensa escalerilla. Si este o uno de sus servicios no trabaja al 100%, se le notificará por correo electrónico u opcionalmente por SMS. Los servidores de web, correo y bases de datos tiene la posibilidad de resultar monitoreados.

Otras cualidades adicionales de STRATO, incorporando

Con los bultos perfectos de V-Server de STRATO te favoreces de estas características adicionales:

• todas tus datos están en modernas plataformas HP3PAR de alta tecnología con memoria SSD para un ágil suministro y espaldar.

• Con los V-Servers de STRATO puedes elegir entre un lazarillo con windows - si trabajas con ASP y .NET Framework, por servirnos de un ejemplo - o un V-Server con Linux.

• Puedes trocar los rígido de root plenos en tu lacayo y administrarlos como lo precises y como estás creando adecuada.

• por supuesto, los servidores V de STRATO se encuentran preparados para IPv6.

Extensas medidas de protección

La seguridad es relevante en tantos apreciados. por esto, STRATO ha diseñado un concepto de protección que ampara tus propios información en todo momento:

• Los centros de documentos de STRATO se encuentran en el pais alemán y por lo tanto se encuentran sujetos a las estrictas leyes alemanas de protección de documentos. el DIN ISO 27001 es renovada de año en año por el TÜV. Garantiza la mejor certeza fisica y electrónica contra los errores y los atacantes de la tejido.

• Con funciones integradas como los productos de seguimiento y el RecoveryManager usted necesariamente está reportado sobre el estado de su V-Server y tiene acceso adjunto al doméstico en caso de una emergencia.

• Con TUN o TAP se está creando una VPN (red Privada potencial) a su V-Server.

• un título SSL se encuentra agregado en cada paquete V-Server. Los certificados complementarios para tu acompañante de STRATO se pueden incorporar de forma fácil mediante varios métodos de ratificación - DV, OV o EV.

Conclusión

• STRATO instala a su predisposición el instrumento de administración Plesk para su V-Server, que le ayuda en la configuración individual del camarero.

• Nuestros centros de datos le ofrecen un máximo de seguridad alojados en alemania.

• tenemos un hardware de lacayo veloz. gracias al uso de las actuales plataformas HP3PAR de gran efectividad con memorias SSD, los documentos de su sirviente se proveen con singular prontura.

• Nuestros servidores son, por supuesto, compatibles con IPv6.

• Cada pack V-Server contiene una acta SSL gratuito. SSL encripta todas y cada una de las transferencias de datos con el objetivo de que no puedan ser leíun par de por terceros - para custodiar sus propios notas y los de sus clientes del servicio

• ¿Windows o Linux? Puede escoger el modo operativo para su V-Server de nosotros.

[kiro-anarka]

El sistema de crédito social en China se trata de un baremo para calificar el comportamiento de los ciudadanos y la confianza que merecen, calculados mediante un opaco algoritmo. Este sistema incluye una lista negra para las personas con bajo puntaje.

Si George Orwell levantara cabeza, vería que sus augurios distópicos se confirman a lo largo y ancho de este siglo XXI, donde la privacidad de los usuarios se diluye a favor del control de los gobiernos y los intereses de grandes multinacionales. Una suerte de Gran Hermano que bien podría protagonizar la trama de un episodio de Black Mirror es el caso del sistema de crédito social en China, una herramienta para puntuar a cada ciudadano y que, a modo de carné de civismo, restringirá las posibilidades de viajar o provocará penalizaciones.

Este sistema de crédito social público y obligatorio fue aprobado por el Gobierno del país asiático en 2014, aunque lo va a introducir de forma paulatina. Según un comunicado de la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma, el baremo provocará, entre otras consecuencias, que un ciudadano con puntuación baja no pueda viajar en tren o en avión durante por lo menos un año. En su evaluación entran en juego delitos sociales o financieros: desde fumar en sitios prohibidos a no pagar el seguro, difundir datos falsos o fraudulentos o generar problemas en el transporte público.

Credit Suisse: China ganará la batalla por la inteligencia artificial… por la falta de privacidad

El mecanismo de clasificación ciudadana y su correspondiente lista negra es un esquema piloto del Sistema de Crédito Social de China. Con la misión de “elevar la conciencia de la integridad y el nivel de confiabilidad de la sociedad china”, el gobierno chino planea lanzar el sistema a nivel nacional para 2020 para evaluar la confiabilidad de sus 1.400 millones de ciudadanos. Las autoridades llevan estudiando su construcción desde 2007, con el fin de restablecer el orden del mercado mediante el aprovechamiento de la solvencia financiera de las empresas y las personas, aunque el alcance ha alcanzado otros aspectos de la vida cotidiana.

De hecho, la palabra “crédito” en chino – xinyong (信用) – se trata de un principio básico de la ética tradicional confuciana, que se remonta a finales del siglo IV aC. En su contexto original, xinyong es un concepto moral que indica la honestidad y confiabilidad de una persona, pero en las últimas décadas, su acepciones también se han ampliado para incluir la solvencia financiera. Así, un ciudadano puede dañar su historial de crédito personal si no se presenta a un restaurante y no cancela la reserva, hace trampas en un juego online, cruza en rojo o deja reseñas falsas de productos. Los chivatos “ganan puntos” si denuncian comportamientos negativos de otras personas.

El Big Data es uno de los principales aliados de este sistema estandarizado de recompensa y castigo que presagia de forma siniestra la era global del algoritmo, ya que, entre otras muchas cosas, se emplea el reconocimiento facial para identificar a los peatones que cruzan la calle. Las ciudades piloto que ya han usado este sistema parten de un baremo de 100 puntos para ciudadano, que puede ampliarse con bonificaciones de 200 para aquellos que realicen buenas acciones como participar en trabajos de caridad o separar y reciclar basura. En la ciudad de Suzhou, por ejemplo, uno puede ganar seis puntos por donar sangre.

De esta manera, China recompensa a los buenos ciudadanos: en algunas regiones los ciudadanos con puntuaciones altas de crédito social pueden disfrutar de instalaciones de gimnasio gratuitas, transporte público más económico y tiempos de espera más cortos en los hospitales. Sin embargo, los que engrosan la lista negra afrontan restricciones en torno sus viajes y el acceso que tienen a los servicios públicos. Uno de los puntos más polémicos -y terroríficos- es el uso de pantallas de TV y LED en espacios públicos para exponer a los ciudadanos, apoyándose en la tecnología para elevar la deshonra a la categoría de pública.

Cabe destacar que la mayoría de los esquemas piloto se dirigen a las empresas de forma tan estricta como a las personas. Así, aquellas compañías con un historial de daños ambientales o problemas de seguridad del producto también están expuestas en listas negras online. Los funcionarios tampoco se libran: a diciembre de 2017, más de 1.100 funcionarios gubernamentales habían sido incluidos en la lista negra como poco confiables.

Las empresas se suman al control y la vigilancia

En la aplicación móvil de Alipay, la principal plataforma de pagos electrónicos en China y en el mundo,  existe una pestaña llamada ‘Zhima Credit’, que al pulsar sobre ella revela un número de tres cifras, comprendido entre el 350 y el 950. Se trata del sistema de puntuación social ideado por la rama financiera de Alibaba, el principal conglomerado de comercio electrónico del planeta. Con este sistema se premia el comportamiento ejemplar: los mejores usuarios pueden acceder a salas VIP en diferentes aeropuertos, utilizar servicios de alquiler sin tener que abonar un depósito o pedir préstamos a un interés más favorable.

En el ámbito más punitivo, Mobike, una de las principales empresas de alquiler de bicicletas de China empleará la puntuación del sistema de crédito social del país para penalizar a los usuarios que la tengan más baja. Los que aprueben por los pelos deberán pagar por el servicio el doble de lo que abonan quienes tengan un sobresaliente. Y aquí viene lo más fuerte: los suspensos, calificados con un deficiente, tendrán que abonar un precio hasta 100 veces por encima de lo normal, equivalente a unos 12 euros por cada media hora. Les guste o no a los ciudadanos chinos, su privacidad se esfuma y la distopía ya está aquí.

[marketing-virtual-360]

Características y ventajas de las tiendas online

A nadie le escapa que en la actualidad las tiendas online se han convertido en un gran negocio.

Todos sabemos el enorme volumen de ventas que tienen gigantes del sector como Amazon, Ebay, Mercado Libre o Alibaba.

Pero no es necesario que seas Amazon para poder tener tu propia tienda online.

Estamos ante un modelo de negocio por el que cada vez apuestan más emprendedores.

Se trata de una buena forma de generar ingresos en Internet si utilizas las herramientas correctas, cuentas con buenos proveedores e implementas una buena estrategia de marketing.

Para crear tu tienda ecommerce no vas a necesitar ser un programador.

Existen herramientas para que cualquier persona interesada en vender productos en Internet pueda hacerlo.

Pero ¿qué son exactamente las tiendas online?

Una tienda online es una página web con la que puedes vender productos en Internet, estos productos pueden ser físicos o digitales.

Si estás pensando en como abrir una tienda online o tienes una y quieres saber más sobre el tema, hoy te voy a hablar de cuales son sus principales beneficios, como funcionan y que plataformas puedes usar para crear la tuya.

6 Ventajas de las tiendas online

Empecemos por conocer cuáles son los beneficios que proporcionan las tiendas online a los emprendedores que deciden apostar por este modelo de negocio.

Todos los puntos del análisis, son una comparativa con las tiendas físicas o lo que es lo mismo con las tiendas en la calle.

Vamos con el análisis.

1 – Sin limitaciones geográficas

La gran ventaja de las tiendas online con respecto a las tiendas físicas, es que puedes vender a personas que están en una ubicación que va más allá de tu mercado local.

Con una tienda física puedes vender a los usuarios de tu barrio, de tu ciudad o de tu región como mucho.

Sin embargo con una tienda online, potencialmente puedes vender a personas de cualquier país del mundo, esto es algo imposible de hacer con una tienda física.

2 – Inversión accesible

Párate a pensar los enormes costes que supone la apertura de una tienda en la calle.

Tienes que pagar permisos, alquilar o comprar un local, pagar suministros, contratación de personal, los gastos siguen y siguen y además el éxito no está asegurado.

Definitivamente abrir una tienda física es una apuesta de riesgo.

Sin embargo para crear una tiena online no vas a tener que poner en riesgo tu patrimonio, ni vas a tener que “endeudarte hasta las cejas”.

Todo lo que vas a necesitar es un dominio, un hosting y una plataforma confiable.

Eso sí, tienes que saber que las tiendas online exitosas, invierten en acciones de marketing online para tener más visibilidad.

Haz clic aquí

3 – Procesos automatizados

Una de las grandes ventajas de estas tiendas, es que una vez que están montadas y optimizadas, todos los procesos se realizan de forma automática.(al menos en las plataformas top).

Al final, de lo que se trata es de ahorrar tiempo y dinero para poder vender más.

Lo que supone la automatización de los procesos es un ahorro de tiempo y de dinero.

Pero no solo eso.

Estos procesos te van a permitir realizar de forma más eficiente todas las actividades necesarias para la buena gestión y el buen funcionamiento de tu tienda.

En las tiendas online creadas con Shopify.com la automatización de marketing alcanza un nuevo nivel.

Puedes hacer cosas como personalizar los mensajes, dar la bienvenida a los suscriptores, segmentar clientes, hacer retargeting, ofrecer productos recomendados o medir la eficacia de tus acciones por email.

Visitar Shopify

4 – Capacidad de gestión

Cuando tienes una tienda online con una cantidad de tráfico considerable, tienes el potencial de poder atender y recibir miles de clientes potenciales a la vez.

Los procesos de automatización de los motores de comercio electrónico que he citado en el punto anterior, es lo que hace esto posible.

En una tienda física sería imposible gestionar, atender y alojar a una cantidad de clientes importante de forma simultánea, porque hay unas limitaciones de recursos y de aforo.

En una tienda online esas limitaciones no existen.

Otra ventaja de la capacidad de gestión de las tiendas online, es que nunca descansan.

Las tiendas virtuales no están sujetas a horarios de apertura y cierre, las personas pueden entrar en tu sitio web y hacer compras a cualquier hora del día.

La atención es de 24 horas al día los 365 días del año.

5 – Administración eficiente

Una tienda online es una plataformas muy eficiente a la hora de optimizar los procesos que tienen lugar en los diferentes procesos de venta.

Por ejemplo podrás agregar “a golpe de clic” a todos los productos que tengas para mostrarlos a tus clientes en tu tienda online a través de tu catálogo virtual de productos.

También puedes realizar fácilmente ofertas y promociones de cada uno de tus productos para poder incrementar las ventas.

Y lo mejor de todo, una tienda online te permiten tener un control total de tu negocio trabajando desde casa o de forma remota, por medio de la pantalla de tu ordenador.

6 – Compatibilidad

Gracias a las herramientas de gestión y administración con las que cuentan motores de comercio electrónico como Shopify, puedes contar con un tiempo para ti mismo que sería imposible, si te tuvieras que hacer cargo personalmente de todos los procesos.

Hay gente generando ingresos extra con su tienda online.

También hay gente que ha logrado montar una tienda que les ha permitido vivir de sus ingresos.

Con independencia de cual vaya a ser tu caso, no se trata de una actividad “full time”.

Cuando la tienda ya está en marcha, esto no te impide poder dedicarte a otras actividades.

¿Cómo funcionan las tiendas ecommerce?

El funcionamiento básico de las tiendas en línea comienza cuando una persona tiene un necesidad, entra en tu tienda y agrega el producto que le interesa al carrito si lo desea comprar.

El carrito, es un carrito virtual donde podrá ver cosas como el precio del pedido, o los costes del envío, los pagos se hacen desde la tienda.

En el caso de la compra de un producto físico, posteriormente ese producto es enviado al comprador.

Cuando se trata de un producto digital, el comprador puede descargar el producto directamente en la página web de la tienda online, después de hacer el pago.

Algunos de los productos digitales que se pueden vender en una tienda ecommerce, son cursos online, ebooks, entrenamientos personales o capacitaciones.

Volviendo al tema de los productos físicos, una cuestión importante que hay que tener en cuenta son los envíos.

Cuando un cliente te compra un producto físico, en tu tienda online podrás ver el detalle del pedido, es decir el número de productos adquiridos y cual es el coste.

Es entonces cuando tienes que contactar con una empresa de transporte para que haga la entrega al cliente.

El último paso del proceso de compra se produce cuando el cliente recibe el producto que ha comprado a través de la empresa de transporte o de paquetería.

Como puedes ver es un proceso muy sencillo.

Cómo hacer una tienda online

¿Quieres saber como montar una tienda online desde cero?.

Lo primero que tienes que saber es que hoy en día cuentas con sistemas que te van a permitir crear tu tienda sin demasiadas complicaciones.

Hay distintas alternativas, algunas plataformas son gratuitas y otras al ser de pago cuentan con más herramientas y funcionalidades.

Abajo te dejo los principales sitios para crear tiendas online, para que puedas analizar las funcionalidades de cada una de ellas.

Shopify

WooCommerce

PrestaShop

Magento

OpenCart

AbanteCart

CubeCart

AbanteCart

[fali26]

F.H. Bennahmias, CEO de Audemars Piguet:"2020 va a ser un mal año, lo importante ahora es pensar en el año 2021"

Madrid 12:16 - 30/05/2020 El referencia Luxury Study 2020 Spring Update, esmerado por la consultora Bain & Company, estimaba una contracción del mercado del lujo de entre un 20% y un 35% en todo el año. Adicionalmente, preveía que no se recuperarían los niveles de 2019 hasta el año 2022 ó 2023. Un futuro poco favorable que da desvanecimiento. François-Henry Bennahmias, CEO de Audemars Piguet, vive en primera persona esta situación y comparte con el estudio algunas de sus previsiones. Sin secuestro, él y su empresa relojera está menos preocupada que otras porque se asientan en dos pilares básicos: las ventajas que da ser una empresa independiente respecto a formar parte de un gran rama y su propia civilización organizacional, la de ser una empresa fundada en 1875. "Nosotros no estamos aquí por seis meses, hemos estado muchos primaveras y queremos seguir estando muchos más", sentencia el director común en esta entrevista a Status. ¿La crisis del coronavirus está siendo tan dramática para el sector de la relojería como parece? ¿Cuánto han caído las ventas de Audemars Piguet? Claro, seguro. Piense en lo próximo. En abril, teníamos a casi el 85% del planeta cerrado. Aún no sabemos cómo va a afectar esto al final del año, quizá represente una caída del 15%o del 20% o quizá más. Todo dependerá de las reaperturas. Respecto a China, las ventas van en torno a en lo alto. Sin secuestro, nosotros no vendemos muchos relojes en el país oriental, sino que vendemos muchos relojes a los chinos. Entonces, China no puede salvarlo todo, necesitamos el resto de los componentes. ¿Cuándo piensa que llegará esa 'nueva normalidad' a las cifras de cesión? Si usted lo sabe dígamelo. Yo no lo sé. Nosotros ahora estamos esperanzados con que llegue lo mejor. Mi opinión es que no vamos a ver muchos compradores viajando a Europa o EE UU en un tiempo próximo. Yo creo que Europa se abrirá pronto entre los países cercanos. EE UU y Oriente Medio igualmente terminarán por desplegar. Sin secuestro, no esperamos muchos compradores viajando por el mundo como antaño, por lo menos como antaño de la crisis. ¿Ha afectado el parón del coronavirus en la producción de relojes de Audemars Piguet? Sí, claro. Hemos estado cerrados durante dos meses. Y son dos meses de producción que no se pueden recuperar. Nosotros hacemos 3.500 relojes por mes. Entonces, la producción ha caído en 7.000 relojes. Pero por otra parte, de ninguna forma vamos a presionar la producción para que se recupere esa número. Y no es porque no podamos hacerlo, sino porque no queremos poner más stock en el planeta. Recuerde que somos una compañía hogareño y, gracias a ello, podemos hacer lo que queramos. ¿Esa esencia de compañía independiente da más ventajas que formar parte de un gran rama como LVMH o Richemont? Tiene muchas ventajas, gigantes. Por ejemplo, no tenemos que informar a nadie sobre nuestros números o, por ejemplo, si las ventas caen un 10%, un 15%, un 20% o un 25%. Adicionalmente, no tenemos que testimoniar falta respecto a propietarios externos. Somos los dueños únicos de nuestro destino. Cuando tú eres una compañía pública, potencialmente puedes tener más pasta, pero tus accionistas siempre van a estar presionando por su pasta. Entonces, en alguna ocasión, te tocará tomar decisiones que no serán las adecuadas. Sin secuestro, ¿se le ha pasado por la vanguardia traicionar la compañía en algún momento? No fucking way, de ninguna forma. ¿He sido lo suficientemente claro? (risas). Cristalino. Y qué piensa sobre las consecuencias que pueda dejar esta crisis para el futuro del sector de la suscripción relojería. No estoy preocupado porque nosotros ya sabemos que 2020 no va a ser un buen año. Eso está muy claro. Lo sabemos y, por eso, hemos planteado escenarios financieros sobre lo que va a sobrevenir. Para mí, lo más importante, ahora mismo, es pensar en el año 2021 y en el 2022. Nosotros no estamos aquí para traicionar perfectamente o mal durante seis meses, llevamos muchos primaveras en este negocio y queremos seguir estándolo muchos más. No hay que pensar a corto plazo. Lo que sabemos ahora es que en 2021 no se recuperarán los niveles de 2019. Creo que necesitaremos entre tres o cuatro primaveras para retornar a los números de 2019. ¿El comercio electrónico de suscripción relojería puede ser una de las soluciones a esta crisis? Nosotros no tenemos e-commerce y, sí claro, hemos pensado en ello. Que no lo tengamos ahora no significa que no lo vayamos a tener. Por ejemplo, actualmente sí que vendemos relojes a través de la plataforma Net-A-Porter. Yo creo que ésta es una buena aparejo que podemos usar, pero sólo para un pequeño porcentaje de nuestras ventas. No lo vemos como la gran posibilidad de los problemas actuales. No es para nosotros, no podemos traicionar todo online. ¿Cómo es la relación con sus clientes en la nueva puesta de las AP Houses? Felizmente, mejor cada día. Nosotros tomamos la valor hace cinco primaveras de no estar en tiendas minoristas y colocar por nuestras boutiques y AP Houses para tener una relación más directa con nuestros clientes. Ahora es el momento de hacer las cosas perfectamente. Y no podíamos haberlo hecho perfectamente si todavía hubiese un intermediario entre nosotros y el cliente. Hoy no puedes traicionar productos caros sin aprender dónde están tus consumidores. Tenemos que ser capaces de escuchar a nuestros clientes directamente. Read the full article

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7 claves para vender con éxito en internet

¿Es el comercio electrónico un negocio atractivo?

Se habla mucho del comercio electrónico a raíz de la pandemia del COVID-19, sin embargo, antes de esta crisis de salud ya el comercio electrónico mostraba una tendencia creciente.

Por ejemplo, en los Estados Unidos, según cifras de Squarelovin, para el año 2020 un 16 % de las compras al comercio detallista se realizaron a través del comercio electrónico. Esta cifra hace 10 años era penas del 5%. Según la misma fuente, un 30% de los consumidores declaran comprar online al menos una vez a la semana y dos tercios de los Millennials prefieren comprar online en lugar de ir a las tiendas.

Estas cifras son muy alentadoras y siempre llevan a la pregunta: Son estas cifras válidas para América Latina? Según Tendencias Digitales, en el 2019 más de la mitad de la población de la región había comprado al menos una vez por Internet y ya desde el año 2018 el comercio electrónico se encontraba dentro de los diez principales usos más populares de Internet. Con la crisis del COVID-19 estas cifras no han hecho otra cosa que aumentar.

Entre las empresas, que se ven impedidas de abrir sus puertas para atender a los clientes, y los consumidores temerosos de contagiarse del virus, el comercio electrónico se ha convertido en una gran alternativa. Cifras de estudios de mercado demuestran como las ventas online han crecido en Europa Asia y los Estados Unidos.

También Tendencias Digitales identificó como las ventas online están ganando un importante terreno en la Latinoamérica.

Cuidado: no todas las iniciativas de ecommerce son exitosas, por el contrario, la mayoría fracasa.

En resumen, el comercio electrónico crece y con la pandemia se ha potenciado. Sin embargo, en lo absoluto estamos afirmando que cualquier iniciativa de comercio electrónico tiene el éxito garantizado. Por el contrario, realizar comercio electrónico involucra múltiples actividades y procesos, para obtener los resultados deseados.

Crear una tienda online no es suficiente para alcanzar el éxito. Como todo negocio, es clave conocer algunos principios básicos, Tales como entender la dinámica competitiva del mercado, definir objetivos claros, conocer muy bien a los clientes, definir una propuesta de valor diferenciadora y, sobre todo, garantizar una buena experiencia a los clientes.

Hay que tener cuidado con centrarse demasiado en la plataforma tecnológica y olvidarse del verdadero negocio. También es importante dimensionar el mercado y las posibilidades que tenemos, de forma de no caer en la trampa de la economía de la larga cola, donde si bien a nivel global hay mucha gente interesada en comprar, si no tenemos una masa crítica suficiente para nuestros productos, la empresa tendrá problemas para cubrir sus costos y tener una escala que le permita obtener una rentabilidad aceptable.

A la hora de realizar comercio electrónico es importante familiarizarse con los modelos de negocios asociados al eCommerce y definir cuál funciona mejor en nuestro caso. No profundizaré en este aspecto en este artículo, lo dejaré para un artículo posterior.

7 pasos clave para vender con éxito en Internet

1. Investiga el mercado y sus oportunidades.

El primer paso a la hora de realizar comercio electrónico es investigar el mercado e identificar las oportunidades de negocio.

Un mercado que no tiene competidores nos invita a reflexionar acerca de si realmente existe un mercado. Por otra parte, un mercado donde abundan los competidores nos hace dudar acerca de la potencialidad de obtener ganancias.

En cualquier caso, la invitación es a estudiar el mercado a través de la investigación de mercados online o a través de las herramientas que nos ofrecen las mismas plataformas digitales, tales como Google, Amazon, eBay y las redes sociales.

2. Crea y organiza tu empresa/marca.

Si vamos a vender por Internet debemos cumplir con las regulaciones y esto implica registrar una empresa, obtener un número de identificación fiscal, determinar el nombre que utilizaremos, registrar el dominio, crear las cuentas de plataformas sociales y por supuesto registrar la marca. Esto también nos permitirá crear cuentas bancarias y negociar con los proveedores de medios de pago. Igualmente cumplir con los permisos requeridos por la ley, se trate de productos alimenticios, prendas de vestir, etc.

3. Garantizar una oferta competitiva y confiable.

Si vamos a vender por Internet debemos determinar qué vamos a vender. Algunos de los productos susceptibles de la venta electrónica son aquellos productos pequeños y livianos, lo cual facilita su manejo y envío. También los productos con un precio relativamente bajo, por ejemplo, bienes o servicios cuyo valor se ubica entre los usd15 y usd50. Productos de temporada o altamente demandados, o aquellos productos difíciles de encontrar. También los productos consumibles son muy atractivos porque garantizan una venta recurrente.

Pero además de definir los productos que vamos a vender a través de Internet, es importante garantizar el suministro. En este caso, si la empresa manejará inventarios propios tendrá mayor control y seguramente tendrá mejores márgenes, pero también habrá algunos casos en donde recurrir a proveedores externos será una buena idea. El Dropshipping ofrece una opción interesante para atender alta demanda durante ciertas temporadas, así como atender mercados o productos específicos.

4. Selecciona una plataforma competitiva.

Finalmente llegamos a un aspecto de gran importancia y donde muchos empiezan la tarea: la identificación o selección de una plataforma digital para comercio electrónico. Hoy existen multitud de plataformas que permiten de manera sencilla o quizás más compleja, desarrollar una tienda online. No entraré en detalles técnicos en este artículo sin embargo te recomiendo que busques una plataforma que ofrezca una buena relación entre las características que necesita tu negocio y los costos por acceder a dicha plataforma. Las más populares son Shopify, Big Commerce, Magenta y Woo Commerce.

5. Proveer medios de pago prácticos y seguros.

Si bien la principal barrera del comercio electrónico en la actualidad no es el temor a utilizar la tarjeta de crédito o la seguridad de los medios de pago, este sigue siendo un tema importante. En América latina, según Tendencias Digitales, la mayoría de los compradores se sienten cómodos pagando con sus tarjetas de crédito o de débito. Sin embargo, mi recomendación en este aspecto es que ofrezcas diversas opciones, ya que muchos de los países de la región presentan bajas tasas de bancarización e incluso algunos clientes bancarizados no se sienten del todo cómodos pagando con su tarjeta de crédito. En este sentido las transferencias bancarias y los pagos a través de algunas Fintec, que se han desarrollado recientemente, pueden ser una excelente alternativa. El mensaje clave en este aspecto es ofrecer variedad, de forma tal de satisfacer las expectativas de los distintos segmentos y siempre ofrecer opciones al cliente.

6. Planificar el Fulfillment y los envíos.

Manejar el cumplimiento de forma interna nos da más control y además nos permite customizar la oferta. También explotar mejor la presencia de la marca. Por ejemplo, si manejamos nuestro propio envío podemos incluir material publicitario o de promoción de marca de forma tal de tener presencia entre los clientes. Hay que recordar que en el comercio electrónico la recompra es muy importante.

También manejar el cumplimiento de forma interna es relativamente sencillo, sobre todo cuando manejamos volúmenes bajos. Sin embargo, en algunas ocasiones podemos recurrir a terceras partes, ya sea por ejemplo un marketplace como Amazon que ofrece el servicio de Fulfillment (FBA) o de terceros. En este caso seguramente tendremos menos control sobre nuestros inventarios, pero ganaremos en capacidad de brindar soporte y manejar devoluciones. Igualmente, estas opciones pueden ayudarnos escalar el negocio.

No te olvides del envío, el envío no es un proceso externo a la compra. Es un elemento que forma parte de la oferta. Recordemos que el envío gratuito es un factor determinante en la decisión de compra más de un 80% de los clientes, quienes manifiestan que un envío gratuito ha influido o ha sido determinante en su decisión.

7. Diseñar una estrategia de marketing.

Es clave que una vez que hayamos desarrollado una tienda electrónica para vender por Internet y estemos en capacidad de cumplir con el suministro y realizar los envíos, hagamos marketing para garantizar que esa tienda pueda conseguir clientes.

Todo el marketing empieza con la tienda online. Según Tendencias Digitales, el 79 % de los compradores digitales busca información en el Website del vendedor. Esto también nos lleva a tomar muy en serio el posicionamiento orgánico en motores de búsqueda, también llamado SEO.

Adicionalmente, recomiendo que tomes en cuenta las siguientes herramientas del marketing digital: marketing de contenidos, retargeting, calificaciones y reviews y los correos electrónicos.