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【基隆48小時不斷電吃喝玩樂】景點.美食二日遊推薦
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台灣線上娛樂城詐騙事件概述
隨著數位化的迅速發展,線上娛樂城在台灣的普及程度日益提高。然而賭豬娛樂城論壇也發現這吸引了不少不法分子的目光,利用各種手段進行詐騙。詐騙者常透過虛假網站、社群媒體廣告等方式,引誘玩家參與不合法的博彩活動,造成許多受害者財務損失,甚至影響了他們的生活。
詐騙手法與特徵
目前,線上娛樂城詐騙的手法多樣化,主要包括虛假獎金、假冒客服以及網站克隆等。詐騙者通常以高額獎金吸引玩家,聲稱參加活動就能輕鬆獲利。玩家在進行投注時,往往會發現自己無法提款,甚至被要求繳納額外費用才能提領獲得的獎金。此外,詐騙者還會假冒官方客服,藉機要求玩家提供個人資訊或帳號密碼,進一步加深詐騙。
防範措施與建議
為了保障自身的財產安全,玩家在選擇線上娛樂城時應保持高度警覺。首先,務必選擇具有合法牌照的網站,並查閱相關評價和用戶反饋。其次,不要輕易相信來自不明來源的獎金通知或推廣活動。在遇到任何要求提供個人資料或金錢的情況時,務必保持謹慎。此外,定期更新密碼和使用雙重驗證等安全措施,都是降低風險���有效方法。透過這些防範措施,玩家可以更安全地享受線上娛樂城的樂趣。
博弈界數一數二知名的泊樂娛樂城,基本上只要娛樂城初學者們贏,都是正常出金,加上他們家,活動真的超級多,優惠更是超敢給,大家沒玩過娛樂城的新手們,推薦您可以先玩,保證賺飽飽,賺超多錢~~
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"Kill them with kindness" Wrong. CURSE OF MINATOMO NO YORITOMO
アイウエオカキクケコガギグゲゴサシスセソザジズゼゾタチツテトダ ヂ ヅ デ ドナニヌネノハヒフヘホバ ビ ブ ベ ボパ ピ プ ペ ポマミムメモヤユヨrラリルレロワヰヱヲあいうえおかきくけこさしすせそたちつてとなにぬねのはひふへほまみむめもやゆよらりるれろわゐゑを日一国会人年大十二本中長出三同時政事自行社見月分議後前民生連五発間対上部東者党地合市業内相方四定今回新場金員九入選立開手米力学問高代明実円関決子動京全目表戦経通外最言氏現理調体化田当八六約主題下首意法不来作性的要用制治度務強気小七成期公持野協取都和統以機平総加山思家話世受区領多県続進正安設保改数記院女初北午指権心界支第産結百派点教報済書府活原先共得解名交資予川向際査勝面委告軍文反元重近千考判認画海参売利組知案道信策集在件団別物側任引使求所次水半品昨論計死官増係感特情投示変打男基私各始島直両朝革価式確村提運終挙果西勢減台広容必応演電歳住争談能無再位置企真流格有疑口過局少放税検藤町常校料沢裁状工建語球営空職証土与急止送援供可役構木割聞身費付施切由説転食比難防補車優夫研収断井何南石足違消境神番規術護展態導鮮備宅害配副算視条幹独警宮究育席輸訪楽起万着乗店述残想線率病農州武声質念待試族象銀域助労例衛然早張映限親額監環験追審商葉義伝働形景落欧担好退準賞訴���造英被株頭技低毎医復仕去姿味負閣韓渡失移差衆個門写評課末守若脳極種美岡影命含福蔵量望松非撃佐核観察整段横融型白深字答夜製票況��申様財港識注呼渉達良響阪帰針専推谷古候史天階程満敗管値歌買突兵接請器士光討路悪科攻崎督授催細効図週積丸他及湾録処省旧室憲太橋歩離岸客風紙激否周師摘材登系批郎母易健黒火戸速存花春飛殺央券赤号単盟座青破編捜竹除完降超責並療従右修捕隊危採織森競拡故館振給屋介読弁根色友苦就迎走販園具左異歴辞将秋因献厳馬愛幅休維富浜父遺彼般未塁貿講邦舞林装諸夏素亡劇河遣航抗冷模雄適婦鉄寄益込顔緊類児余禁印逆王返標換久短油妻暴輪占宣背昭廃植熱宿薬伊江清習険頼僚覚吉盛船倍均億途圧芸許皇臨踏駅署抜壊債便伸留罪停興爆陸玉源儀波創障継筋狙帯延羽努固闘精則葬乱避普散司康測豊洋静善逮婚厚喜齢囲卒迫略承浮惑崩順紀聴脱旅絶級幸岩練押軽倒了庁博城患締等救執層版老令角絡損房募曲撤裏払削密庭徒措仏績築貨志混載昇池陣我勤為血遅抑幕居染温雑招奈季困星傷永択秀著徴誌庫弾償刊像功拠香欠更秘拒刑坂刻底賛塚致抱繰服犯尾描布恐寺鈴盤息宇項喪伴遠養懸戻街巨震願絵希越契掲躍棄欲痛触邸依籍汚縮還枚属笑互複慮郵束仲栄札枠似夕恵板列露沖探逃借緩節需骨射傾届曜遊迷夢巻購揮君燃充雨閉緒跡包駐貢鹿弱却端賃折紹獲郡併草徹飲貴埼衝焦奪雇災浦暮替析預焼簡譲称肉納樹挑章臓律誘紛貸至宗促慎控贈智握照宙酒俊銭薄堂渋群銃悲秒操携奥診詰託晴撮誕侵括掛謝双孝刺到駆寝透津壁稲仮暗裂敏鳥純是飯排裕堅訳盗芝綱吸典賀扱顧弘看訟戒祉誉歓勉奏勧騒翌陽閥甲快縄片郷敬揺免既薦隣悩華泉御範隠冬徳皮哲漁杉里釈己荒貯硬妥威豪熊歯滞微隆埋症暫忠倉昼茶彦肝柱喚���妙唱祭袋阿索誠忘襲雪筆吹訓懇浴俳童宝柄驚麻封胸娘砂李塩浩誤剤瀬趣陥斎貫仙慰賢序弟旬腕兼聖旨即洗柳舎偽較覇兆床畑慣詳毛緑尊抵脅祝礼窓柔茂犠旗距雅飾網竜詩昔繁殿濃翼牛茨潟敵魅嫌魚斉液貧敷擁衣肩圏零酸兄罰怒滅泳礎腐祖幼脚菱荷潮梅泊尽杯僕桜滑孤黄煕炎賠句寿鋼頑甘臣鎖彩摩浅励掃雲掘縦輝蓄軸巡疲稼瞬捨皆砲軟噴沈誇祥牲秩帝宏唆鳴阻泰賄撲凍堀腹菊絞乳煙縁唯膨矢耐恋塾漏紅慶猛芳懲郊剣腰炭踊幌彰棋丁冊恒眠揚冒之勇曽械倫陳憶怖犬菜耳潜珍
“kill them with kindness” Wrong. CURSE OF RA 𓀀 𓀁 𓀂 𓀃 𓀄 𓀅 𓀆 𓀇 𓀈 𓀉 𓀊 𓀋 𓀌 𓀍 𓀎 𓀏 𓀐 𓀑 𓀒 𓀓 𓀔 𓀕 𓀖 𓀗 𓀘 𓀙 𓀚 𓀛 𓀜 𓀝 𓀞 𓀟 𓀠 𓀡 𓀢 𓀣 𓀤 𓀥 𓀦 𓀧 𓀨 𓀩 𓀪 𓀫 𓀬 𓀭 𓀮 𓀯 𓀰 𓀱 𓀲 𓀳 𓀴 𓀵 𓀶 𓀷 𓀸 𓀹 𓀺 𓀻 𓀼 𓀽 𓀾 𓀿 𓁀 𓁁 𓁂 𓁃 𓁄 𓁅 𓁆 𓁇 𓁈 𓁉 𓁊 𓁋 𓁌 𓁍 𓁎 𓁏 𓁐 𓁑 𓀄 𓀅 𓀆
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東東芋圓介紹|不輸九份的銷魂Q彈滋味!|台中包車 & 九份十分野柳包車首選【TwVAN 包車】
🥔東東芋圓介紹|不輸九份的銷魂Q彈滋味!|台中包車 & 九份十分野柳包車首選【TwVAN 包車】 台中人氣甜點之一「東東芋圓」,以手工製作的芋圓、地瓜圓、紫薯圓聞名,Q彈口感與自然風味,不輸九份老街芋圓,是遊客來台中不可錯過的在地美食之一!不管您計畫台中包車自由行,還是安排九份、十分、野柳一日遊,【TwVAN 包車 – Nikki 胡先生】都能提供舒適、安全、彈性安排的合法包車服務。 🌟為什麼選擇東東芋圓? 手工現做,食材天然,無添加人工色素 熱甜湯與冰品都能選擇,四季皆宜 台中當地人推薦,與九份芋圓齊名 🚗推薦行程組合(自由調整): 台中包車一日遊(宮原眼科、審計新村、東東芋圓) 台北出發:九份+十分+野柳一日包車 北部延伸行程:加碼黃金瀑布、陰陽海、基隆夜市 🍠Dong Dong Taro Ball – As Famous as Jiufen’s!…

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AI數字人的應用
AI數字人技術作為人工智慧領域的一項創新應用,正逐漸滲透到商業、培訓以及更多行業的各個方面,展現出其巨大的潛力和多樣化的應用場景。 隨著技術的不斷進步和市場需求的增長,預計到2025年,AI虛擬人帶動的產業市場規模和核心市場規模將分別達到6402.7億元和480.6億元。AI數字人產業的快速發展,得益於數字經濟的深入發展、企業數字化轉型的需求以及AI技術的創新突破。未來,AI數字人將更加情感化、人性化,為各��業提供更加智能化和個性化的服務。 一、AI 數字人在商業領域的應用 商業應用: 在商業領域,AI數字人可以作為虛擬客服、品牌代言人或參與直播帶貨,提供24小時不間斷的服務,增加用戶互��並提升品牌形象。例如,某科技大廠推出的AI虛擬人交互平台,可以廣泛應用於金融、文旅、政企、商業等領域,實現用戶與虛擬人物形象間的「面對面」互動交流。AI數字人還可以通過個性化定制服務,如真人形象克隆、聲音復刻等,為品牌提供獨特的虛擬形象,增強品牌的市場競爭力。 - 客戶服務: - 企業可以利用 AI 數字人提供全天候的在線客服,解答客戶的諮詢服務,提供個性化推薦和解決方案。例如,電商平台可以引入 AI 數字客服,根據用戶的咨詢歷史和購買行為,提供定制化的服務和產品推薦,從而提高客戶滿意度和訂單轉化率 。 - 品牌推廣: - AI 數字人可以作為品牌的虛擬代言人,參與廣告宣傳、社群媒體互動等,塑造品牌形象。例如,化妝品品牌可以打造時尚、美麗的 AI 數字代言人,吸引年輕消費者的關注和喜愛 。 - 銷售與行銷: - AI 數字人能夠分析市場數據和客戶資訊,為銷售團隊提供精准的銷售線索和營銷策略建議。它們還可以在虛擬展廳中向客戶介紹產品,進行產品展示和推銷 。 - 個性化定制服務: - 通過真人形象克隆、聲音復刻等個性化定制服務,品牌可以創建獨特的虛擬形象,增強品牌的市場競爭力 。 - 虛擬直播帶貨: - AI 數字人可以參與直播帶貨,利用其吸引力和互動性,提升用戶的購買意願,增加銷售量 。 - 市場趨勢分析: - AI 數字人可以參與市場趨勢分析,預測消費者行為,為企業提供市場洞察和消費者偏好的深入分析 。 - 客戶關係管理: - 企業可以利用 AI 數字人進行客戶關係管理,通過跟蹤客戶互動和偏好,建立更緊密的客戶關係,並提供更加個性化的服務 。 - 產品反饋收集: - AI 數字人可以在產品測試階段與用戶互動,收集用戶反饋,幫助企業改進產品設計和功能 。 - 企業內部培訓: - AI 數字人還可以用於企業內部培訓,模擬不同的工作場景,提高員工的專業技能和團隊協作能力 。 合規性檢查與報告生成: - 在金融等行業,AI 數字人可以進行合規性檢查,確保業務流程和產品符合監管要求,並生成相關報告 。 - 隨著技術的不斷進步,AI 數字人在商業領域的應用將更加廣泛,為企業提供更多創新的解決方案,增強市場競爭力。 二、AI 數字人在培訓領域的應用 - 員工培訓: - 企業可以開發高度互動的虛擬培訓模塊,其中AI數字人模擬各種工作場景和挑戰,提供即時反饋和指導,從而增強員工的專業技能和問題解決能力。 - 在醫療、安全等高風險行業中,AI數字人可以提供模擬緊急情況的訓練,幫助員工在沒有實際危險的情況下學習和練習應對策略。 - 教育领域: - AI 數字人可以根據學生的學習習慣和能力水平,提供定制化的教學計劃和資源,實現真正的一對一個性化教學。 - 利用智能分析工具,AI數字人能夠追蹤學生的學習進��,識別並強化薄弱環節,同時鼓勵和激勵學生在掌握知識點後向更高難度挑戰。 - 模擬考試與評估: - AI 數字人可以設計模擬考試環境,提供實時的測試和評估,幫助學生適應考試壓力,並及時瞭解自己的學習狀況。 - 在職業技能培訓中,AI數字人可以評估員工的專業技能和操作規範性,確保培訓效果符合行業標準。 - 語言學習與文化交流: - AI 數字人可以教授不同語言,提供語言學習的環境,並模擬不同文化背景下的交流情景,增強學生的語言實踐能力和文化適應性。 - 專業認證與技能提升: - 在專業技能培訓中,AI 數字人可以作為虛擬導師,指導學員通過專業認證所需的技能和知識,如編程、設計、工程等。 - 企業內部培訓: - 企業可以利用AI數字人進行新員工入職培訓、合規性培訓和產品知識培訓,確保員工對公司政策和流程有清晰的理解。 - 遠程教育: - AI 數字人可以跨越地理限制,為偏遠地區的學生提供高質量的教育資源,促進教育公平。 - 互動式學習平台: - 結合遊戲化學習元素,AI 數字人可以創建互動式學習平台,通過遊戲、競賽等形式激發學生的學習興趣和參與度。 - 特殊教育需求: - 對於有特殊教育需求的學生,AI 數字人可以提供定制化的支持,如為視障學生提供音頻描述和導航輔助。 - 終身學習與職業發展: - AI 數字人可以支持成年人的終身學習需求,提供職業發展相關的培訓和進修機會,幫助他們適應不斷變化的工作環境。 通過這些應用,AI 數字人不僅能夠提高培訓的效率和質量,還能夠為學習者提供更加靈活、個性化的學習體驗。隨著技術的不斷進步,AI 數字人在培訓領域的潛力將得到進一步的挖掘和實現。 三、AI 數字人在娛樂產業的應用 - 影視製作:AI 數字人不僅可以替代演員完成高難度或危險場景的拍攝,還能通過精准的面部捕捉和動畫技術,為歷史人物或虛構角色賦予更加逼真的外貌和動作。例如,在《阿凡達:水之道》中,通過先進的數字人技術,實現了人類與納美族的虛擬形象融合,為觀眾提供了震撼的視覺體驗。此外,AI 技術在《復仇者聯盟4:終局之戰》中的應用,成功復刻了年輕版的多個角色,增強了電影的情感衝擊和戲劇張力。 - 動畫製作:AI 數字人技術在動畫領域的應用,使得動畫製作更加高效和創新。通過 AI 算法,可以快速生成動畫角色模型,並實現角色的動作和表情的自動化設計,這大大提升了動畫製作的效率和質量。 - 遊戲:在遊戲領域,AI 數字人可以作為玩家的虛擬夥伴或對手,提供更加豐富和真實的遊戲體驗。NVIDIA 的數字人技術套件,包括用於語音和動畫的 NVIDIA ACE、用於語言功能的 NVIDIA NeMo 以及用於光線追蹤渲染的 NVIDIA RTX,為遊戲開發者提供了強大的工具,使他們能夠創建能進行 AI 驅動的自然語言交互的數字人,使對話更逼真和引人入勝。 - 虛擬現實(VR)和增強現實(AR):AI 數字人結合 VR/AR 技術,可以為用戶提供沈浸式的娛樂體驗。在 VR 遊戲中,玩家可以與 AI 數字人角色進行實時互動,感受如同置身真實世界的體驗。而在 AR 應用中,AI 數字人可以作為虛擬助手或表演者,與現實世界場景相結合,提供獨特的觀賞和互動體驗。 - 音樂和表演藝術:AI 數字人還可以在音樂視頻、現場表演等藝術形式中發揮作用。通過 AI 技術,可以創造出具有高度表現力的虛擬歌手或舞者,它們能夠按照預設的編排進行表演,甚至與真實藝術家進行合作演出。 - 互動娛樂:AI 數字人可以作為互動娛樂節目的主持人或參與者,提供定制化的內容和實時互動。例如,虛擬主播可以主持在線遊戲比賽、互動故事講述等節目,為觀眾帶來新穎的觀看體驗。 隨著 AI 技術的不斷進步,未來 AI 數字人在娛樂產業的應用將更加廣泛和深入,為觀眾帶來更加豐富和創新的娛樂內容。 https://youtu.be/Vp2eMVhTjco 四、AI 數字人在醫療產業的應用 - 遠程醫療:AI 數字人可以作為醫生的虛擬助手,提供個性化的遠程醫療服務。例如,通過集成到遠程醫療平台中,AI 數字人能夠進行患者互動、安排預約、提供醫療信息,甚至使用高級算法分析患者數據,預測健康結果,並向醫療保健提供者通知患者病情的重大變化,實現及時的醫療響應。 - 康復治療:AI 數字人在康復治療領域的應用,能夠為老年失能人員、慢性病康復患者、殘障人士等提供精准的康復計劃和實時監督指導。康復機器人可以幫助醫生和診療師制定個性化的康復方案,基於大數據模型為每位患者提供定制化的治療方案,提高康復效率和質量。 - 智能診斷與治療建議:AI 數字人可以接入臨床輔助決策系統,通過分析症狀、疾病以及檢查檢驗結果,推薦最相關的疾病和治療方案。此外,AI 還能夠提供相似病歷推薦和醫囑質控,幫助醫生從歷史病例中學習並提高診療思路的準確性。 - 醫療教育與培訓:AI 數字人還可以作為虛擬教師或培訓師,提供醫療知識和技能的在線教育與培訓,幫助醫生和醫療人員瞭解最新的醫療技術和治療方法。 - 患者監護與健康管理:AI 數字人可以用於患者的日常監護和健康管理,通過遠程監控患者的生命體徵和健康狀況,及時提供健康建議或預警信息。 - 醫療咨詢與支持:AI 數字人可以通過自然語言處理技術,提供24/7的醫療咨詢服務,回答患者的健康問題,提供醫療指導和心理支持。 - 隨著人工智能技術的不斷進步,AI 數字人在醫療產業的應用將更加廣泛,為患者提供更加便捷、高效、個性化的醫療服務。 五、AI 數字人在金融產業的應用 - 客戶咨詢與服務:AI 數字人能夠提供個性化的金融咨詢服務,通過自然語言處理技術,理解和回應客戶的查詢,提供包括但不限於投資建議、理財產品推薦、市場趨勢分析等專業���務。例如,中信金控推出的數字人「小信」就是業內首個數字人財富顧問,能夠在線答疑解惑、解讀產品,提供專業建議,從而提升客戶服務體驗 。 - 風險評估與信用評級:AI 數字人通過分析大量的交易數據、用戶行為和市場信息,幫助金融機構進行風險評估和信用評級。這不僅提高了決策的準確性,還極大提升了操作效率。AI 技術的應用,尤其是在智能風控方面,能夠實現實時監控和預警,降低金融機構面臨的風險 。 - 智能投顧與資產管理:AI 數字人可以作為智能投顧,提供定制化的投資組合建議和資產管理服務。通過深度學習用戶的風險偏好、投資目標和市場表現,AI 數字人能夠推薦合適的投資策略,幫助用戶實現財富增值。 - 合規性檢查與報告生成:在金融領域,合規性是至關重要的。AI 數字人能夠自動執行合規性檢查,確保金融交易和行為符合監管要求,並生成相關報告,減少人工審核的工作量,同時降低出錯率。 - 金融教育與市場分析:AI 數字人還可以作為金融知識教育的工具,幫助用戶更好地理解金融市場、產品特性和風險管理。此外,通過分析市場數據,AI 數字人能夠提供市場趨勢預測和經濟分析,輔助用戶和機構做出更明智的投資決策。 - 客戶關係管理:通過集成到客戶關係管理系統中,AI 數字人能夠維護客戶資料,分析客戶行為,預測客戶需求,從而幫助金融機構更好地管理客戶關係,提升客戶忠誠度和滿意度。 隨著AI技術的不斷進步和金融行業的數字化轉型,AI 數字人在金融產業的應用將更加廣泛和深入,為金融機構和用戶創造更多價值。 其他產業應用: AI數字人的應用不僅限於商業和培訓領域,它們還在新聞媒體、金融服務、政務便民、企業宣傳等多個行業發揮作用。例如,AI虛擬主播可以用於緊急新聞的快速播報,提升內容生產效率。在金融領域,AI數字人可以提供投資咨詢服務,幫助客戶理解複雜的金融產品。此外,AI數字人還在法律服務、醫療服務、房地產等行業中展現出其獨特的應用價值,如普法宣傳、健康咨詢、房產介紹等。(後續、我將陸續分享實務經驗與在AIGCx Taipei所得到的分享出來) AI 數字人的發展趨勢與挑戰 (一)技術發展趨勢 隨著技術的不斷進步,AI 數字人的表現將更加逼真,動作和表情更加自然流暢。同時,它們的智能水平也將不斷提高,能夠更好地理解和應對複雜的場景和問題。 (二)面臨的挑戰 儘管 AI 數字人具有廣闊的應用前景,但也面臨著一些挑戰。例如,數據隱私和安全問題、倫理道德問題以及社會接受度等。AI數字人技術正以其獨特的優勢和廣泛的應用前景,成為推動各行各業數字化轉型和創新的重要力量。隨著技術的進一步成熟和市場的不斷擴大,AI數字人將在更多領域發揮關鍵作用,為社會帶來更加豐富和高效的服務體驗。 Read the full article
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領導統御學
H:學領導統御學,成就領導力。天龍八部帶頭大哥,就是所謂的領導者。
團隊中的航人,必須具備那些特質?德行術業及智慧兼備,才能成就一代的領導人。20240627W4
網路資料
領導定義
什麼是領導 領導是領導者及其領導活動的簡稱。 領導者是組織中那些有影響力的人員,他們可以是組織中擁有合法職位的、對各類管理活動具有決定權的主管人員,也可能是一些沒有確定職位的權威人士。 領導活動是領導者運用權力或權威對組織成員進行引導或施加影響,以使組織成員自覺地與領導者一道去實現組織目標的過程。
領導力
加利福尼亞大學商業管理教授Harold D. Koontz曾說過:「領導力就是一種影響力(Leadership is influence.)。」 也就是說,領導力指的是一個人在組織或團體中能夠有效影響和引導他人、協助建立良好的團隊氛圍,包括人員溝通、協調和組織策略等,並激勵團隊成員發揮最佳表現、有效地解決問題。
領導者特質:有效領導的15 項特質
1.賦予團隊成員權能
2.專注於團隊的發展
3.有效地溝通
4.展現高超的情緒智商
5.擁有解決問題的技能
在領導者解決問題的能力是最重要。團隊成員求助。您的工作是準備好策略性的建議,以因應成員所提出的任何問題。
不需知道所有的答案。相反地,您應該為團隊準備好合適的資源,以協助他們自行解決問題。
您可以透過以下方式增進解決問題的技能:
以資料或經驗支持您的建議
提出能引導隊友步上正軌的問題
為團隊提供多種可嘗試的解決方案
積極聆聽以取得對情況的清楚瞭解。
簡而言之,您不需要知道所有答案。您只需要指引團隊如何解決他們所面臨的問題。拖延決定會耗費很多精力,故請不要讓完美主義阻礙您為團隊提供意見。
閱讀:Dustin Moskovitz 的領導力經驗談
6.尊重他人
7.優先考慮個人發展
8.鼓勵策略思維
9. 積極聆聽
10. 委派工作
11. 承擔責任
12. 展現對團隊工作的深切熱情
13. 領導者必須是有遠見的人
14. 關懷他人
15. 隨時掌握最新趨勢
以下這些方法可以充實您的知識庫:
每週花時間學習新事物。
追蹤科技領袖以掌握業界趨勢。
參加會議和社交活動。
與一位可以指導您的導師交流。
重要的領導品質包括:
鼓勵。
創造���。出色的領導者會跳脫思維框架,挑戰現狀。
指導。領導力的一個關鍵原則就是幫助您的團隊充分發揮其潛力。
解決問題。解決問題在決策制定過程的每一個環節中都是重要的技能。作為領導者,您可以在策略和概念層次上協助解決問題,例如強調重要的組織目標,運用解決問題策略識別任何可能阻礙團隊目標的問題。
風險承擔。
對我而言,領導者是有遠見卓識者。他們鼓舞、激勵身邊的人,能看到他人的潛力。他們挑戰現狀,並且努力為組織作出積極改變。無論角色或頭銜是什麼,任何人都可以成為領導者,您只需要向前一步,挺身而出。”
管理與營運息息相關; 其中包含制定優先順序、評估輕重緩急、僱用和解僱決策、薪酬決策等等。領導者更像是一位教練,甚至是精神導師。需負責維持活力,讓團隊中的每個人都能受鼓舞,並且幫助大家成長,確保每個人都朝著同一個方向前進。領導者必須成為各種變化發生時的中流砥柱和穩定性力量。”
—ASANA 共同創辦人暨執行長 DUSTIN MOSKOVITZ
問題
你的主管是一個有擔當、有肩膀,視團隊的成敗為己任的人嗎?
你的主管是凡事親力親為、還是他願意授權給你全力發揮?
你的主管是那種專業能力很強但是不聽建議的、還是那種會放下身段聆聽你的想法的?
如果你是一個主管,你會怎麼做?
今天要跟你分享一本書,是我在學習「領導管理」的路上最有啟發性的一本書。
領導者必須百分百相信任務本身,他必須認知到任務目標是比自己以及自己的利益更崇高的存在。
Leaders need to buy into a plan 100%. They need to acknowledge that the plan is part of a mission greater than themselves and their interests.
主管這樣帶人就對了
博客來介紹:
主管這樣帶人就對了:向海豹部隊學習管理之道,讓部屬願意跟著團隊方向前進
Extreme Ownership: How U.S. Navy SEALs Lead and Win
作者:喬可‧威林克 , 萊夫‧巴賓
原文作者:Jocko Willink, Leif Babin
譯者: 徐源懋
語言:繁體中文
出版社:久石文化
出版日期:2018/03/01
產品資訊
內容簡介
再差勁的團隊也能訓練成如海豹部隊般精銳
一個好主管才能成就一個好團隊
讓部屬學會當責,讓主管學會領導
主管想帶好團隊,讀這本就夠了!
藉著引人入勝的故事背景,以深具影響力的教戰守則及直截了當的運用,本書對傳統企業管理產生了革命性的影響,並從各方面挑戰領導者對其實現團隊的終極目標,也就是「領導」與「成功」的想法。
■主管必須具備擔當、要有肩膀,有絕對責任,並視團隊的成敗為己任。
■沒有糟糕的團隊,只有差勁的主管。
■要說服和激發部屬完成任務,主管必須發自內心相信任務。
■團隊成員在行動中必須相互掩護和支援,才能取得勝利。
■任務計畫必須簡單、清晰,讓成員知道如何行動。
■規劃執行時要判斷狀況的緩急輕重,當務之急必須優先處理。
■主管不必什麼事都親力親為,應有效授權部屬並進行決策。
■引發團隊的諸多混亂,往往是主管放不下自尊。
■不要問上級你該做什麼,要告訴他們你想做什麼。
■面對混亂的場面,行動依然要果斷明確,臨危不亂。
■必須讓部屬明瞭,自由是建立在紀律之上。
企業如戰場,團隊不只要和對手競爭,更要懂得如何裝備自己準備迎敵。一個士兵,在前線作戰時必須訓練有素,懂得自行判斷狀況,把上級交派的任務使命必達;不能短兵相接之際,還樣樣請示主管。近年美國管理領域,把軍隊管理模式引導到企業組織的風氣,方興未艾。一場戰事的成敗,關鍵在於領導力。現在透過本書的指引,可以讓部屬學會當責,讓主管學會領導,以提升團隊的效能,增強競爭力。
如果你是一個不懂帶領團隊的主管;如果你是一個希望團隊創造更高績效的主管;如果你的團隊散慢無章,不聽指揮;如果你的團隊推諉塞責,無法團結,本書必定能引導你重新思考,學習如何重新打造一支人人講求責任的高績效團隊。現在就立刻閱讀本書,學習書中的核心內容,做一個稱職的主管,建立一支強勁的團隊。
目錄
推薦序一:絕對責任是不講藉口(楊千)
推薦序二:提升領導和管理能力的好書(張文隆)
序言
前言
導論:什麼是領導力最重要的唯一要素
第一部 贏在內心
第一章 絕對責任
第二章 沒有糟糕的團隊,只有差勁的領導者
第三章 相信任務
第四章 拋開自尊
第二部 作戰法則
第五章 掩護與行動
第六章 簡化任務
第七章 判斷狀況的緩急輕重與執行
第八章 釋出指揮權
第三部 持續勝利
第九��� 審慎計畫
第十章 向上和向下領導並重
第十一章 臨危不亂
第十二章 有紀律就能享受自由
後記
附錄:「喬可播客」領導力問答集
現代的美國海軍中高階軍官至少擁有碩士學位,且對自然科學要有一些基本認識。我個人以前在美國海軍研究所服務,指導過將近六十篇電機系的論文。我最喜歡由陸戰隊推薦來的同學,因為我會比較輕鬆愉快,毋須煩惱他們畢不了業。只因他們具有一種使命必達、勇往直前的精神,也不找藉口,遇到不能解決的困難,最多是澄清問題或在努力的方向上請求協助。當然,他們在錄取陸戰隊時就已通過篩選,再加上嚴格的訓練,造就了他們的優秀。由他們自信的目光,及勇於負責的態度,不會讓你擔心對他們的期望。從某些角度來講,陸戰隊的軍官好像同一個模子刻出來的一樣。我曾經在臺北的某個場合遇到一位來臺洽公的美國商人,我一眼就看出他是陸戰隊退役的美國海軍陸戰隊成員。
在企業界,雖然不必冒著生命危險,也不必待在槍林彈雨裡,但我們在企業經營中所犯的錯誤,都會讓我們的鈔票、讓我們同仁的青春,以及各式各樣的資源被浪費,而變得沒有價值。在現今企業裡,沒有什麼事情是完全依賴一個人獨力完成的。組織裡每個人都必須在他的崗位上,盡責的做到讓其他同仁可以依賴,每一位成員都要盡責。所謂的盡責就是有所交代,就是個人所處的崗位的絕對責任,也就是「extreme ownership」。
絕對責任是不講藉口。所謂的「ownership」就是把事情的成敗當作是自己的責任,當作是自己要「accountable」的意思。它就是當責(accountable)。以白話文來講「accountable」,就是比負責更負責。
以前黃埔軍校的校門口有一副對聯:「升官發財請走他路,貪生怕死勿入此門」。我覺得就是在挑選人選時給了未來畢業生一個心理建設。所以一個好的領導人必須時常跟幹部溝通很基本的責任感與價值觀。絕對責任是養成不講藉口的負責。
鴻海在早期的三十年裡, 郭台銘先生常常談的成功三部曲:策略、決心、方法。要有贏的策略、要有必勝的決心、要有達到目的的方法。
華人領導人普遍缺乏或漠視規劃力與論述力,在企業爭戰中常曝險無遺。缺乏或無力規劃,卻美其名為彈性操作、且戰且走、邊戰邊練,終而多在企業的各個「拉馬迪」戰場裡,以失敗收場,縱或僥勝也難持續經營。論述與溝通不足,又衍生瀰漫出效率與效能不足,直指將帥無能累死三軍;好險的是,企業爭戰不夠激烈,否則將全軍皆墨了。
當責(Accountability)、擁有感(Ownership)與「絕對責任」(extreme
ownership)三者,細究之,容或有其先後表裡上的差異;但,要求的、講求的、訴求的都是主管這樣帶人就對了。
都懷著捨我其誰的使命感——「絕對責任」(Extreme Ownership),這不僅僅是對肩負的責任而言,而是他們注重每個會影響任務的環節。這群領導者勇於承擔責任,也不會到處找理由。他們不會埋怨任務難度太高或挫敗,反而積極思索對策來解決問題,運用資金、關係,或資源上的效益來獲得成功,對於達成任務和袍澤,永遠看得比個人自尊還重要,這些領導者真的是在帶領團隊。
人一旦開始停止找藉口,不再一直抱怨別人,取而代之的,是對生活中的每件事充滿責任感,驅使他們採取行動,讓問題迎刃而解,成為更好的領導者,也是聽從者,是團隊中更值得信賴、貢獻度更好的成員,同時具備較為積極的態度,使團隊朝達成任務的目標邁進。另一方面,他們也應保持謙卑,讓個人的自尊不會傷害團隊成員之間的關係,或對於達成任務產生負面衝擊。
因為要扛下錯誤和失敗的責任很難,不過這卻是學習��對責任和針對問題想出解決方案的關鍵。那群對於落實絕對責任原則沒有懸念的人,他們能在眾人之中出類拔萃。
從海豹部隊裡學到的——領導是戰場上最重要的事,而且卓越領導力的原則不會因任務、環境或人性等因素而改變。領導,就是帶好團隊。
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【活動】相約與卡拉邦來泡湯 (陽明山、金山)
副標:坐一台公車的路程都可以迷路之遊記
這趟是6/15去的~很疲累很疲累的行程(雖然都在坐車(咦)
公車:
1717(去程-台北車站TO天籟)
862(回程-金山郵局TO基隆火車站)
防蚊液、陽傘最好都帶著✌︎('ω'✌︎ )
行程聽起來十分簡單,1717搭到飽!一台公車就可以去兩個站真棒www 但是要注意的是,公車一小時只有一班,我在車站內迷路出來找到公園路的站牌時已經��⋯錯過一班了QAQ
我長這麼大還沒有看時刻表的習慣,現在終於看懂ㄌ(廢人)
等了一個小時後總算坐上1717,上山區後收訊變得非常非常不好,遊戲不太順,只能聽音樂,公車內採光良好,沿途景觀也不錯,很難得有這種休閒放鬆的感覺XD
但是公車下車鈴他媽的壞掉 + 馬達聲有夠大,我差點下不了車,幹拎老ㄙ。
所以上車前記得,跟司機打ㄍ招呼⋯⋯不然中途經過哪邊的活動中心,被其他乘客卡在位子裡面 + 車身搖晃,爬到我司機腿邊喊要下車也難。
1717下車剛好在陽明山天籟度假酒店的門口,拿DM拍照之後,繞著建築物晃晃,GPS就泡完了!
(其實我不清楚是自己跑完點領到東西,還是衛星定位飄移幫我領東西⋯⋯)
跑完後想說到附近逛逛~
接著我就要推薦這家咖啡廳啦!!!
老闆說他們在酒店建立之前就在了XD
「閱讀天籟 café」
沿著上坡走,右手邊就會看到的低調咖啡廳,他們的食物都誒50NT、飲料則是150NT。
我點的冰淇淋咖啡,店長說這餐點的咖啡是用七種不同咖啡豆去磨的,我不太敢喝咖啡,但冰淇淋的甜味中和掉苦味了,而且好香⋯⋯
另外我也點了香草烤餅,烤餅本身沒什麼味道,但咬下去就停不下來Q////Q 好香好好吃,香味也不是像洋蔥還是大蒜那種會留在鼻腔之間的那種,是很柔和的氣味。
雖然這篇文是泡湯,但我覺得大家可以來喝下午茶順便泡湯⋯⋯(咦)
我在店內打完卡,評價店家後不久,他們粉絲專頁馬上就反應了,老闆娘還走來跟我說謝謝。
⋯⋯我太低估現在長輩更新SNS的速度了(羞恥爆笑)
「老闆!我還在店裡啊!!!」<-無聲的吶喊
老闆娘說,斜坡再往上走,會有一間漂亮的廟,不過我走到一半車子就來了⋯⋯
跑回去搭車的時候,店長夫妻還站在門口跟我揮手⋯⋯啊嗚你們不要這麼窩心好不好,我已經錯過一班公車了,你們害我很想回店裡繼續龜啊⋯⋯QAQQQQ(廢人)
帶著依依不捨的心上了公車,前往��一站,金山溫泉~!
要是有這麼順利就好了。
因為公車去回程都是同一個方向同個點,我上車看到司機是載我上來的那個也不疑有他(?)
嗯!我坐到回程的車啦幹~我這大白癡~
陽明山天氣挺好的,24度氣溫舒適宜人,周邊蟬聲很舒壓。
可是因為網路真的很不好的關係!!
公車站的跑馬燈根本是虛設~~(崩潰)
枉費司機把我放在有椅子的公車站讓我坐著等,我盯著跑馬燈上的「Coming soon」15分鐘後⋯⋯我決定徒步走回飯店那裡。
看著Google地圖,才2公里、3個站其實也還好呀。
但這是另一齣悲劇ㄉ開始。
網路不好-> 定位不好-> 怎麼走都是2公里。
下午5點多,氣溫24度,舒適涼爽,站在路邊打競技裝鎮定,結果網路不穩,打個ㄈㄦ也差點翻車(啥)
罰站40分鐘之後有一輛銀色轎車停下來了,車上是一對中年夫婦,斯文的阿姨搖下車窗問我需不需要幫忙,看我在他們去回程都站在同個地方
我的天啊根本聖人下凡(大哭)
為了泡溫泉下載的公車app廢物到不行,請夫妻載我回酒店坐車的時候,我看下一班車在5分鐘後,結果那班車也還是往台北車站開的。(app上開往台北的車還比金山的車晚到)
只能說學到教訓啦⋯⋯
亂上陌生人的車也挺危險的,大家最好還是向司機問清楚再上車 OTZ
這天旅途很輕鬆,搭上車就可以放飛自我休息,到金山差不多6點多,走去溫泉的點回來就天黑了,所以我也放棄踩金山的點。
路途中經過一家賣大芋圓的店(?)點了一碗來吃,芋圓好好吃,超級大顆,可是我真的不喜歡仙草的味道⋯⋯喜歡芋圓又喜歡仙草的朋友可以去吃吃。
順帶一提可能因為山間迷失太久(?)人有點ㄎㄧㄤ,進去金山溫泉的時候是從後門進去的,我看還想說怎麼是這麼小的門,結果正門在要更往後走的地方⋯⋯尷尬死,還好店員沒看到(幹
不過金山好玩很多,要逛的話我推薦金山,老街很熱鬧。
(((((但是防蚊液要帶著!!))))))
我忘記補噴,站在公車站5分鐘不到就被咬了8個包ㄅ。
晚上順便逛了逛基隆港,然後順便迷路。
(我找不到���隆火車站的大門RRRR)
有點崩潰所以買了Line的表情符號。
這個很好用欸,大家一定都要買一個!
[Emoji of "Payment via app"]
迷失途中真的很謝謝眾親朋好友同情我的際遇,我才沒有中途放棄(雖然金山的點看起來好好跑 被我放棄了QQ
咖啡廳老闆夫妻看我個人上山,覺得我很有自己的想法,殊不知我只是個為了遊戲上山下海的肥宅而已。(我是不會反省的)
此行心境: https://masters.caravan-stories.com.tw/posts/wikdwokm 咖啡廳嗨爆結果坐車悲劇
/15遊記到此結束,感謝大家閱讀🙏
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修行不要加油添醋
以下為一有緣人分享:
有位朋友,他們家常被無形眾生干擾,他自己也是敏感體質,到處求助無門。看到他的狀況,我跟他推薦了牟尼精舍,我在精舍請示多年,處理了許多靈界的事情,無論身體、事業、小孩、祖先,我都有處理過,而且都有改善,讓我很有信心。
不過我跟朋友不一樣,我的體質不敏感,無法很明顯的感受到靈界的干擾。但要說這一類的感應也是有的,先前業障干擾的時候,身體不舒服,在懺悔後或是迴向後就好了,甚至到後來,請示後,對方就不干擾了。舉個例子,比如說心絞痛,一般我並不會突然心絞痛,經驗久了發現,可能是業障干擾。心絞痛在送件請示後就消失了,屢試不爽,這就證明了是業障干擾。 後來我也看到《阿伯的話-現場開示精華節錄》提到,說要多多「靜坐」,在靜坐後更能「微觀」自己身體的變化。雖然我不是那種靈界眾生在身邊會立刻有感的體質,但透過「微觀」,發現身體的變化、情緒的起伏等,這也是一種感應,讓我發現身邊可能有業障或是靈界干擾。
我推薦這位朋友除了向精舍請示問題,也可以學習觀想牟尼精舍推的「銀河大手印」修鍊法。其實人世間不只有業障干擾,還會有「沖犯煞」等無形干擾,如果自己會排除,就不用每週都請示。 朋友聽了我的話,去找資料練習。後來我跟他聊天的時候,問他練得如何?也順便問他〈藥師灌頂真言〉唸幾次?牟尼精舍修學的方法,設定要先��誦〈藥師灌頂真言〉滿100萬次,當作修行基底。他說他看著影片認真學,但卻說:「我有特殊體質,唸了靈界眾生來,就很不舒服,不太敢唸。也聽說唸經、持咒家裡干擾多,所以我只持佛號。」我回他:「你喜歡聽外面說的,那就聽外面說的就好。修學專修,你這樣,基本上學什麼都學不起來。我比較重視結果論,如果一開始就知道這樣沒結果,其實也不必繼續花心思。」
後來又跟他聊了一會,我告知他:「專修很重要,不要在人家的方法上加入許多自己的思維,自己改造!這樣以後碰到人家又說什麼,改來改去,一輩子改來改去的結果顯而易見。修行要深信,專修一套才能有所成就。」其實修行都這樣,這幾年也碰過許多修行的朋友來來去去。有的是從其他道場到牟尼精舍,有的是在牟尼精舍修完後,跑去其他地方,有的則是一直換來換去。
人生能有多久?這不是跟世間一樣,換公司跳槽後年資與能力可以累積,而是換法門、換了一個地方後,依據他們的方法「重新開始」。雖說法法互通,但理論就是不一樣,理論混來混去只會錯亂。我們並不像佛菩薩已經修到心性澄澈,無論往左走或往右走,佛菩薩都可以走到終點,我們在修行路上隨便拐個彎,就可能摔個頭破血流了。
何況換了法門,對方考量到您並不專修,有可能真的把該教的都教您嗎?相較之下,會優先照顧好那些一直默默努力的師兄姐,才更有效益吧!這些都是人之常情,也是道理。
修行貴在專修,不要自己隨意加油添醋,或常常換食譜,久了都是沒有成就。一輩子不長,換個幾次法門,一輩子就過了,換到後來,也沒人願意付出真心教您。
(分享結束)
文中提到「靜坐」,關於靜坐的話題,上網隨便找,訊息一大堆。小編近來聽朋友說:「不能在家裡隨便靜坐,因為靜坐會招來許多干擾,所以靜坐之前要請人招安兵將,還要請人安家鎮宅,外靈才不敢隨意進入……。」諸如此類誤導人修行、靜坐的說法,建議聽過就好,甚至連聽或看都不用考慮,若因此聽了謬論而不敢靜坐,就真的虧大了!通常會這樣說的人,往往都沒有每天靜坐,可能一個月只靜坐一次,便出來好為人師,教導人靜坐要如何、如何。
實際上,靜坐真的沒有那麼複雜跟恐怖,只要不擋人出入、不影響家人生活起居,家裡隨處可坐。靜坐的時間也沒有限制,入睡前、上班前,早上、中午、晚上,只要自己的時間方便,哪個時段都可以靜坐。靜坐是讓自己的身心放鬆,隨著深度放鬆,感知的能力被放大,在極度放鬆、意識集中的狀態下,空間一片寂靜,有人甚至能聽見落葉落地的聲音。每天給自己至少半小時的時間靜坐,能有效提升做事的專注力和效率。堅持每天靜坐,將能有助於提升自我覺察的能力和身心靈的平衡。
要提醒,靜坐是要微觀自己今天的所做所為,是否有需要修正的地方,不是帶著有所求的心,希望看見佛菩薩,或希望佛菩薩前來加持。心中存著別樣的目的,帶著「有所求」的心靜坐,此時意識接收到意圖,便會生出各種聲音或影像。所以與其說有外靈干擾,不如說是自己的心魔現形,自己干擾自己。
每個修行道場都有自己的修行進程,牟尼精舍的修行便是誦經消業跟靜坐。事實上,業力影響人非常深遠,不只障礙人的運途,也會障礙人的智慧開啟。很多時候,業力確實要消融到某個階段,被障蔽的智慧才能如打開電源開關一般,啪一聲,一開光就來,但這些體悟,沒消過業,或者消業不夠的人實在不會懂。
有業力、黑氣的人,便如上述的友人一般,持誦〈藥師灌頂真言〉會感覺不舒服,這是消業和排黑氣的感應。更有黑氣重的人,唸《地藏經》、《金剛經》會秒睡,這些都是好的過程,表示唸經確實能「排毒」,堅持一段時間後,症狀會逐漸減輕至身心安樂。若只聽「外人」說唸經、持咒家裡干擾多,便放棄唸經跟持咒,只能說自身的福報不夠,聽不進善知識的建言,只在佛門外探個頭,連提起勇氣、跨進門的膽量都沒有!
上述文章講白了,就是「忠誠度」的問題。「忠誠度不夠」從深層剖析,便是「信心不足」。修行好比拜師學藝,要聽話照做,將師父教的武功融會貫通了,才能隨緣運用,開發出屬於自己容易上手的武功招式。還不會走路便想著飛,有太多自己的想法,任意加油又添醋,不僅失去原味,學得四不像,還容易招來其他相應的外靈干擾。
仔細觀察後,選擇一個你信任的道場和良師,然後跟著良師所教,循序漸進改正行為,修正盲點,進而心性才能逐步提升。坐這山望那山,吃著碗裡看著碗外,思緒不定、朝三暮四的人,不僅無法得到師父畢生的絕學,還容易因外人挑撥,失去大好因緣,捨棄正道不走,走入羊腸小徑,越走越窄,越走越偏。
俗話說「十年磨一劍」,能堅持十年只磨那支劍,靠得是深厚的信心。佛門說「信、願、行」,發願跟行動的基礎建立在「信心」上,信心薄弱或者沒有信心,當考驗來的時候,往往不需外力一擊,自己便會自動下馬求饒!修行人若對自己的道場、良師、法門沒有信心,修行猶如走馬看花,越修越茫然,越修越沒有動力,然後長江後浪推前浪,前浪死在沙灘上。
廣欽老和尚說:「越是在修行的人,那些無始劫以來的罪業越是會現形,幻成種種境界來折磨你,使你受苦。像身體的疾病或精神上的打擊磨難,這些磨難會刺激你,使你體悟到娑婆人生的苦,而志求出離,你必須跳越過這些障礙,越過人身的種種劫難,才能得到清淨安樂,成就淨業。」
阿伯說修行人應當:「道心永固,穩如磐石,忠誠不二,堅貞不移,矢志不退轉,必能佛光長照,身心燦爛,紹隆佛法,破迷除誤。」修行要一門深入,才有機會成就,您未必要選擇精舍修行,精舍也不會強迫人一定要跟著我們修行,只是當您立定修行志向後,務必要睜大眼睛,仔細觀察,然後慎重選擇道場,跟隨其主事者認真修行,不要輕易放棄自己的選擇。人生不過數十寒暑,三心二意,來來去去,不斷「打掉重練」,除了浪費時間,也折煞了當初道場有心培養您的美意!南無大願地藏王菩薩!
南無本師釋迦牟尼佛
南無藥師琉璃光如來
南無阿彌陀佛
南無大悲觀世音菩薩
南無大願地藏王菩薩
南無韋馱菩薩
南無伽藍菩薩
南無十方一切諸佛菩薩摩訶薩




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黑道魔女出,寶島政治闇
臺灣黑道介入政治之深之廣,放在全球來說都屬罕見。不少政客
黑白通吃、黑白不分,也算是臺灣政治的一大特色。無論民進黨執政
還是國民黨執政時期,大都如此。從政府官員到「立委」、議員、村
鄰長,有「黑底」並不希奇,因為幾十年下來,黑道鏈條在臺灣政治
圈由下自上、貫穿融匯、共生共榮。
蔡英文擔任民進黨主席後,以「英系」代表性的幾員大將為例,
幾乎都與黑道特別有緣。陳明文在「立委」選舉期間,在高鐵列車上
遺失裝有 300 萬元(新台幣)的登機箱,儘管疑點重重,最後卻不
了了之,另一邊還與黑幫糾纏不清,幫助黑幫探監。
民國 89 年(2000 年)臺灣總統選舉,國民黨「連宋分裂」,
陳明文感受到國民黨聲勢迅速下墜,地方派系人物也不再都聽命於國
194民黨中央。而當年,陳明文在國民黨內的主要競爭對手,是國民黨「黃
派少主」翁重鈞。如果陳明文繼續留在國民黨內,或許永無出頭的機
會。彼時,風頭正勁的陳水扁看上了陳明文,陳明文也迅速轉投了民
進黨,更代表民進黨參與 2000 年的嘉義縣長選舉。
陳明文與蔡英文的交情始於民國 97 年(2008 年)。當時民進
黨籠罩在陳水扁的貪腐陰影中,風雨飄搖,蔡英文出馬接任黨主席。
她上任後的第一次下基層就是去嘉義縣。陳明文與當時的嘉義縣觀光
旅遊局長洪耀福一路陪伴蔡英文跑行程。那時陳明文對蔡英文說:「你
在黨部如果覺得人手不夠,我在嘉義的人馬以後就算是你的人,你要
動員多少個,儘管開口,嘉義就是你的基地。」由此獲得蔡英文重用。
◎「英系」人馬陳明文(右)
195民國 109 年(2020 年)竹聯幫寶和會涉及網紅「館長」槍擊案,
「館長」的委任律師、前「立委」黃國昌開庭揭露,竹聯幫寶和會受
託執行「買兇殺人」,槍手入監服刑後,竟透過英系人馬、民進黨「立
委」陳明文協助,讓幫派成員至臺北監獄接見槍手。跟黑道交代不清。
「館長」透過臉書表示,「2020 年 8 月 28 號,我被寶和會槍
手連開三槍,身上七八個彈孔、差點丟掉性命」,黃國昌不收酬勞幫
他開庭、收集資料找出相關人士;這期間還發現寶和會多位槍手、幫
會人員,通過陳明文在監獄辦理「特見」,享受特殊待遇。
民進黨「立院」黨團總召柯建銘是「黑道從政」的典型。民國
81 年(1992 年)11 月,柯建銘首次在家鄉新竹市參選「立委」,
疑似因講稿沒背熟,竟缺席選前一周「超級週末」造勢晚會,時任民
進黨主席許信良到新竹助講,居然與候選人未碰面,主持人蔡仁堅獨
撐後半場。隔天一大早,柯建銘竟然召開記者會,謊稱自己「遭黑幫
綁架」,震驚全臺。
196◎柯建銘
「黑白通吃」的柯建銘,在臺北政壇帶有「傳奇」色彩。從民國
81 年(1992 年)首次當選第二屆「立委」,至今連任 9 屆,從未間
斷過,本屆「立委」職務還可幹到民國 113 年(2024 年)。換句話
說,這個民進黨「鼇拜」,一朝進入「立法院」,一幹就是 32 年。
無論民進黨執政還是在野,無論是在陳水扁時期還是在蔡英文任
內,柯建銘長期擔任「黨團總召」,早早擠身民進黨權力核心。作為
大黨鞭,柯建銘是民進黨政策的最主要主導者之一,也是扁、蔡的重
要幕僚。
早已投入到「反獨促統」事業中的民進黨嘉義縣黨部創黨元老張
孟崇,曾是一名「街頭悍將」。他曾向媒體介紹,柯建銘因為有「道
上兄弟」協助,所以成為新竹「區域立委」霸主。臺北政壇盛傳,柯
建銘是島內極少數能同時叫得動「天道盟」 「竹聯幫」和「四海幫」
的政治人物。甚至連「竹聯幫」元老、外號「白狼」的張安樂都證實,
「柯建銘才是黑道教父!」。
柯建銘之外,民進黨中常委黃承國是蔡英文身邊有黑道背景的另
一紅人。早年著名的「流氓立委」羅福助,是臺灣黑道「天道盟」的
組建者。跟著羅福助混跡期間的「小弟」黃承國耳濡目染,在黑白之
間逐漸摸出門道,並擔任過「天道盟文山會」的第二任幫主,後來由
羅福助帶入政壇。
民國 103 年(2014 年)5 月 25 日,蔡英文當選為民進黨主席
197的同一天,民進黨臺北市黨部舉行主委選舉,黃承國也擊敗紀文清,
成功當選並晉升為民進黨臺北市黨部主委。這次選舉黃承國稱得上狂
勝,他獲 8116 票,對手僅有 1483 票。在蔡英文的庇護下,黃承國
不僅牢牢掌控著民進黨臺北市黨部,還憑藉「人頭黨員」的力量,成
功當選民進黨中常委,躋身綠營權力決策核心,一個黑老大能夠走到
這一步,也算登峰造極了。
從此,黃承國更加飛黃騰達,成了蔡英文核心幕僚之一與重要樁
腳,他不僅幫蔡英文牢牢控制民進黨在臺北市的地盤,還是蔡英文動
員全臺宗教系統選票的最大依賴。卸任臺北市黨部主委之後,黃承國
旋即被蔡英文聘為「國策顧問」,仍實質掌控著臺北市黨部,並與洪
耀福、陳明文一起組成「英系三人組」,出謀劃策,輔佐蔡英文掌權。
雖然民國 110 年(2021 年)一度受趙介佑「黑道風暴」牽連辭去蔡
辦「顧問」職務,但黃承國在今年 7 月民進黨黨職選舉中,依然��任
中常委,繼續留在最高權力核心。
198◎黃承國
「英系」中常委黃承國,本身就是「天道盟」文山會老大,「黑
金」醜聞不斷。民國 105 年(2016 年)7 月,他為父親舉辦壽宴,
赴臺東勘災的蔡英文匆匆趕回參加,成為政壇的一段奇聞。
199◎蔡英文出席黃承國父親壽宴
有人說,在利用「黑道輔政」方面,蔡英文相較李登輝與陳水扁,
有過之而無不及,更明目張膽。在臺北江湖人稱「小段」的民進黨最
大派系「新潮流系」前總召段宜康,是將蔡英文扶上黨主席及臺灣總
統大位的最重要幕後功臣之一,因此他也被稱為蔡英文「背後的最重
要男人」。去年,他曾在臉書上發文表達對蔡「以黑輔政」的不滿。
綠營大佬、民進黨前副秘書長遊盈隆也表示,蔡英文擔任黨主席長達
近 10 年,所謂「黑道入黨」問題大約就是她擔任黨主席時候最嚴重,
她卻視而不見、養虎為患。
所謂的「黑道之亂」,在民進黨內一路向上延燒,終於燒到了中
常委黃承國。對於黃承國其人,很多臺灣政治圈人士都諱莫如深、不
願多談,因為此人是黑道出���,「天道盟文山會」的實質領袖,儘管
早已褪去幫派色彩,但長期以來利用黑白兩道的勢力,牢牢掌控著民
進黨臺北市黨部。
200◎臺灣黑幫民國 99 年(2010 年)參加道上名人告別式
身負黑道背景,黃承國卻堂而皇之地進軍政壇,甚至成為了民進
黨當局的「國策顧問」和民進黨權力核心「中常會」的一員,這聽起
來也許讓人匪夷所思,但如果你瞭解民進黨的政治生態,就會感慨一
句「原來如此」。
臺灣美麗島電子報董事長吳子嘉接受海峽導報記者採訪時表示,
民進黨領導層的權力來源是建立在黨員的投票上,所以人頭黨員一直
是民進黨的大問題,而在招募人頭黨員的時候,就會招募到有黑道背
景的成員,或是跟幫派合作。
民國 102 年(2013 年),為佈局民進黨主席選舉,「柯建銘掛
名推薦天道盟太陽會成員入黨」 「謝長廷幕僚向四海幫召募 3 萬名黨
員」。四海幫幫主楊德盷則對媒體坦承,「臺中、桃園、新竹、苗栗
和臺北的幫內大哥,紛紛表示受到當地民進黨工或黨籍民代請托幫
201忙」。可見,為求人頭黨員而與幫派合作,這在民進黨內是公開的秘
密。
黑道掌握「人頭黨員」有先天的便利,可以通過幫派組織發動樁
腳找人頭、找小弟,然後成批成批的入黨。所以每次民進黨出現「入
黨潮」,背後都是「黑影幢幢」。民國 102 年(2013 年),民進黨
爆發「入黨潮」,當年 1-4 月就有 31000 多人申請入黨,甚至演變
成「四海幫」 「天道盟」兩大幫派政治角力,據臺灣警方的情資顯示,
綠營內部有人透過幫派找人頭,從入黨到拿到黨證,據傳一個人頭
3000 元。
買人頭,要花錢;養人頭,也要花錢。民進黨規定,申請入黨必
須繳黨費 300 元,每年續繳一次。要保證一席中常委的黨員票,包
括基本黨費,以及雜七雜八的費用合計下來,每年至少要花 1200 萬
元。
◎ 2015 年黃承國(右)
與蔡英文至福德宮參拜
「黑」與「金」在民進黨內是如何結合的,黃承國就是一個「完
美結合」的典範。他從黑道大哥一路「奮鬥」,懂得抓人,捨得撒錢,
202更善於在民進黨的各大派系之間穿梭遊走、左右逢源。從謝系,到海
派,再到英系。
民進黨的「排黑條款」行之有年,早在民國 102 年(2013 年)
就已經在「黨員入黨辦法」中明確規定,「凡是涉及組織犯罪、毒品
危害、槍炮彈藥刀械管制條例等犯罪者,都不准申請入黨」。民國
102 年(2013 年)蘇貞昌當黨主席時對疑似「黑道集體入黨」曾表
示從嚴修黨規,但諷刺的是 2016 年蔡英文執政的第一年,當時入黨
3 年的趙介佑已是黨代表,家族勢力在黨內不小。但多年來,民進黨
仍不斷爆出「黑道入黨」的醜聞。
民國 110 年(2021 年),《中國時報》爆料,民進黨臺北市黨
部評委召集人趙映光兒子、黑幫組織「北聯幫」成員趙介佑,疑因惹
怒幫中成員,4 月 10 日被對方開 3 槍示威。涉事人員 4 月 29 日投
案指稱,趙介佑黑吃黑販毒又害死手下,且憑藉父親人脈有恃無恐,
根本是地方毒瘤,才會憤而
開槍。
◎ 民進黨臺北市黨部
評委召集人趙映光兒
子趙介佑
趙介佑父親趙映光曾是黑道「北聯幫」的要角,染毒出獄後加入
民進黨「漂白」,成了掌管民進黨臺北市黨部紀律的評委召集人,還
203兼著臺北警局的顧問團團長,姑姑趙心瑜則是民進黨臺北市黨部執行
長。
◎2010 年民進黨舉行黨主席等選舉時,蔡英文與趙映光同框
民國 102 年(2013 年),趙介佑在黃承國任內加入民進黨,3
年後就「脫穎而出」成了黨代表,同年參加「大選」的蔡英文把 24
歲的他聘為臺北市競選總部顧問。
自民國 93 年(2004 年)臺灣所謂「政治獻金法」施行以來,
204從臺灣當局監察機構可查資料看,蔡英文在三次「大選」中收受「政
治獻金」最多,總額逾 20 億元。
◎「政治獻金王」蔡英文
臺灣前「立委」邱毅與「藍委」蔡正元曾爆料,指有位林秀娟小
姐向特偵組檢舉,新光醫院前副院長黃芳彥交付 4.5 億政治獻金給蔡
英文。
◎ 國民黨立
委 召 開 記 者
會 質 疑 蔡 英
文 收 受 陳 水
扁 的 不 法 政
治獻金
黃芳彥是誰?很多朋友或許已經忘了。黃芳彥就是當年陳水扁貪
污洗錢的大掌櫃,是扁妻吳淑珍的御醫,也是陳幸妤和陳致中的幹爹。
205扁案東窗事發,黃芳彥在當時檢察總長陳聰明刻意包庇下逃亡美國,
特偵組隨即發佈通緝令。
◎黃芳彥
黃芳彥寄居在美國爾灣,過著富裕多金、美人香車的逍遙生活,
其管理著扁珍藏匿在美國的幾十億元貪污贓款,包含現金存款、裸鑽
和不動產等。但黃芳彥年紀大了,想落葉歸根回臺灣,而他的主子陳
水扁也想平反貪污弊案,所以他們都把希望寄託在蔡英文身上,如果
蔡英文能在執掌大權後,為陳水扁平反貪汙罪,黃芳彥自然可大搖大
擺的回轉臺灣。
206◎黃芳彥在南加州與女球友合影
陳水扁和黃芳彥怎能說動蔡英文呢?最有效的方法便是「送錢」。
所謂「財能通神」,如果能用大筆獻金換來陳水扁平反與黃芳彥回臺,
絕對「物超所值」。於是黃芳彥從民國 99 年(2010 年)起就對蔡
英文進行三次政治獻金,第一次是民國 99 年(2010 年)蔡英文選
新北市長時,黃芳彥給了 5 千萬元。第二次是民國 103 年(2014 年)
九合一選戰時,黃芳彥又給了 2 億元。第三次是民國 104 年(2015
年),給參與大選的蔡英文 2 億,合計是 4 億 5 千萬。
黃芳彥是通緝在逃的經濟罪犯,他的獻金是不能收的。黃芳彥的
獻金來自陳水扁貪污的犯罪所得,收了獻金當然違法。黃芳彥以虛設
人頭,化整為零將獻金送交蔡英文,也犯了洗錢罪。所以蔡英文若真
收了黃芳彥的不法獻金,不管金額有多少,她就徹底完了。
207黃芳彥、陳水扁與蔡英文原以為這是密不透風的金錢交易,沒想
到黃芳彥性好漁色,紅粉知己很多,他與吳淑珍身邊的貴婦團又很熟,
尤其逃到美國後,他與美麗高貴的林秀娟互動熱絡,也在互動中林秀
娟知道了黃芳彥對蔡英文不法獻金的惡劣行徑。
◎邱毅、林秀娟說明控告緣由
然而奇怪的事發生了。林秀娟發現作證後,包含黃芳彥及蔡英文
身邊的人紛紛知情並向她施壓,強迫她閉口噤聲,很明顯特偵組裏面
有人通風報信、內神通外鬼。
據「監察院」民國 109 年(2020 年)公佈的報告,蔡英文的政
治獻金支出,公關公司排行前三名分別是幫推、投石,以及一間「凡
工」有限公司,而這幾家分別被臺媒曝光了綠營背景。
「幫推」與「投石」兩間公司曾在 2012 臺灣大選期間,承接 59
208件蔡英文選舉宣傳案,總金額高達 2935 萬 7971 元。同時更被國民
黨爆出,在蔡英文民國 105-109 年(2016 年至 2020 年)執政期間,
這兩間公司拿到當局價值 8000 多萬的標案,包括蔡英文就職典禮等
專案。而這些標案都是「限制性招標」。
◎「幫推」與「投石」辦公室所在地
此外,兩家公司位於同一辦公室,註冊地址緊挨在一起,同時都
209掛著「臺灣在地希望文化協會」的牌子,幕後藏鏡人為曾任前臺灣總
統陳水扁、蔡英文文膽的現任文化總會秘書長林錦昌及副秘書長李厚
慶。在林李兩人的影響力下,近 4 年來共拿下 34 件政府標案,加上
2018 年地方選舉幫民進黨候選人操刀文宣,累積總業績近億元。
媒體稱,這兩間公司和過去「春露」、「樂齊」等公司承攬臺「農
委會」的標案一樣,都屬於「綠色裙帶產業」,是民進黨的附隨組織。
港媒《鏡週刊》民國 106 年(2017 年)曾爆料,在查閱蔡英文
二度參選的政治獻金資料後發現,蔡英文曾在民國 104 年(2015 年)
11 月 6 日,收過陳慶男的 3 萬元捐款。不過,民進黨秘書長洪耀福
日前曾對外宣稱,民國 97 年(2008 年)蔡英文擔任民進黨主席後,
民進黨以及蔡英文三度參加臺灣「大選」期間,都沒有收過慶富集團、
陳慶男父子的捐款。
對此,民進黨發言人王閔生稱,民進黨第一次查核政治獻金資料
時,由於小額捐款筆數過於龐大,達 9 萬 1 千多筆,查核上存在疏失。
事後再次查證發現,「2015 年 11 月 6 日,確實有收過一筆陳慶男
先生以個人名義捐出的 3 萬元」。對於沒有在第一時間查出陳慶男的
捐款,洪耀福表示最深的歉意。
將蔡英文捲入這場「世紀大案」的是更早些時候曝光的一段錄音。
民進黨本想將慶富的鍋甩給國民黨,但這段 2016 年左右的錄音記錄
了慶富公司副董事長、陳慶男之子陳偉志說自己有「直通」蔡辦的管
道,錄音內容直指蔡辦給慶富批了 24 億元,一把火燒回到了民進黨。
210◎有關「世紀大案」慶富案的錄音文檔
陳偉志民國 105 年(2016 年)10 月與高雄市海洋局長王端仁
和漁業署官員洽談協調興達港土地取得問題時的一段錄音顯示,慶富
急需第三期履約款 24 億,但是海軍 2016 年並未編列該款項。於是
陳偉志直接找到蔡辦「溝通」。隨後,海軍讓這筆錢在民國 105 年
211(2016 年)12 月 16 日提早進入了慶富的帳戶。因此,國防部只得
讓其「先上車後補票」,在當年編列預算補齊 24 億款項。
雖然蔡英文方面對此予以否認,但止不住慶富案愈演愈烈。在慶
富無法付齊款項,惹怒了美國軍火商洛馬導致停工後,蔡英文終於不
得不在臉書首度表態,上傳視頻稱將嚴格究辦。
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2023【遇見海港.巷弄基隆】在地人美食景點推薦

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餐飲倒閉率雖高!但開店創業成功的主因素都類同-詹翔霖副教授
餐飲倒閉率雖高!但開店創業成功的主因素都類同-詹翔霖副教授
台灣現況-詹翔霖副教授
主計總處公布最新「2022年人力運用調查統計結果」,就業人數1,137萬人,相較去年(2021年)就減少7.4萬人、跌幅達0.65%。除此之外,就連國發會都推估,到2030年台灣至少會有40萬的人力缺口,在這麼大的勞動力缺乏危機下,各行各業提供招募誘因的力度只能持續加大!
而根據勞動部統計,2020年全台外送員人數8.7萬人,2021年更來到10.2萬人,2022年持續飆升至14.5萬人,人力大量外流到外送產業,也讓慘淡經營的餐飲業,等不到人才歸隊,職缺率創史上新高,再加上4月消費者物價指數年增率2.35%,已經是連續21個月超過2%通膨警戒線,成本支出大幅上漲,基本工資年年調漲,加上房租恢復高檔,都讓餐飲業的獲利空間不斷被壓縮,外送服務的蓬勃,讓全職外送員的月薪遠高於餐飲業起薪;以及疫情導致餐飲業出現「無薪假」、「減薪上班」,讓餐飲求職者感受到收入不穩定性、就業過程缺乏安全感,都使得餐飲工作在2022年疫情期間不再充滿魅力。
挺過疫情不景氣,餐飲業卻出現倒閉潮,從百年老店到大型連鎖餐飲調整品牌據點,接二連三的熄燈現況,也讓中小型的餐飲業倒閉家數來到近萬家,餐飲業究竟面臨甚麼樣的問題?
近3年餐飲業倒閉家數,2020年全台歇業數為8252家,2021年疫情來到高峰,歇業數增加了800多家,沒想到去年疫情趨緩,餐飲倒閉潮持續擴大,熄燈的店家來到9547家,有近萬家餐館撐不下去。
大陸現況-詹翔霖副教授
經濟出現通縮、陷入衰退,近乎全民負債,且負債水平相當高。而經濟形勢通常與房地產行業及餐飲行業息息相關,現今中國經濟疲軟,關門轉租的餐廳店面越來越多,整體餐飲市場寒氣逼人。
根據企查查數據顯示,今年前10月全中國餐飲新開數量為350.1萬家、年增37.4萬家;與此同時,全中國餐飲關閉家數達105.6萬家,去年同期為53.8萬,倒店家數幾乎倍增。
中國專業餐飲網站「紅餐網」實地走訪了廣州多個商圈、街區,同時也採訪北京、成都、深圳、上海等各地餐飲業者,發現當下餐飲市場蕭條,即使是商圈熱門店面也都關門大吉、轉讓難。
一線城市的餐飲也擋不住倒閉潮。江南西是一線城市廣州的熱門商圈之一,周邊有不少大型商業區,人氣一直都很旺,現在也出現整排餐飲店倒閉。網友momo,「真的被『江南西』的倒閉速度震驚到,星期一還去吃螺螄粉,星期六再路過已經在搬設備了。一整排4家餐飲店,只剩中間一家小吃店還在營業,其餘3家店均已關門。」
參考書籍
這樣經營,餐廳才會賺:名顧問教你避開25個開店常見失敗原因,創造能長遠經營的獲利之道
40年餐飲業經驗、看過上萬間餐廳彙整的「不失敗」經營心法,讓你從選址、菜單規畫、店面設計到行銷待客都不走冤枉路!
出版日期:2021-03-09作者: 須田光彥
「經營順利的餐廳各有其成功之道,但失敗的餐廳原因都大同小異」40年餐飲業經驗、看過上萬間餐廳彙整的「不失敗」經營心法讓你從選址、菜單規畫、店面設計到行銷待客都不走冤枉路
懷抱著總有一天要開一間自己心中理想餐飲店的人,一定要先認清這個事實——餐廳在開業一年內倒閉的機率超過三成、五年內倒閉的機率超過七成,如果只是抱著「想開自己心中理想的好店、提供最美味的料理給客人」而沒做好充分的規畫與市場調查,大多會以倒閉收場!
如果你開的餐廳有這些狀況——「業績下滑,為了攬客隨意打折」「店裡很空,那就讓客人自由入座吧」「選擇已經裝潢好或附有設備的既成店面」「不惜成本也要打造心目中最理想的裝潢設計」「優先烹調不同桌點的相同料理,而非先把同一桌的料理上齊」---小心,這些都是包著糖衣的毒蘋果!
開餐飲店,不是一個充滿浪漫的夢想,而是一門要經過精密的調查和計算才能生存的生意。本書作者從事餐飲業超過40年,除了自己開業,也擔任過許多店家的顧問,小至個人企業,大至年營業額超過兩千億日圓的企業都是服務對象。他從上萬間成功或失敗的餐廳中歸納出25個「沒搞清楚就注定會失敗」的模式——從準備開店的選址調查、菜單規畫、門面設計、待客重點、行銷攬客、員工教育等各層面的眉角,全面解析「不失敗」的成功法則。
------要在競爭激烈的餐飲市場中異軍突起屹立不搖,不是一件容易的事。本書作者在20幾歲時曾經獨立創業,近年來也成功輔導個人企業及大型���食連鎖店,累積超過40年的餐飲從業經驗。他從眾多失敗經驗中,挑出25個「許多人沒弄清楚」的模式,抽絲剝繭,點出餐廳成功的關鍵。本書除了提供有心從事餐飲業者一個方向外,一般人讀來也能體會創業維艱與守成不易的道理,進而養成對品牌的尊重與珍惜。——劉秀慧/國立高雄餐旅大學 餐飲管理系教授兼餐旅學院院長
開店要成功不容易,很多環節需要注意,只要有一個地方沒做好,生意就會做不起來,久了可能就會面臨關門的命運。這本書非常有趣,和其他講成功的餐飲書籍不大相同,而是開門見山把25種「沒做好就一定會失敗」的問題拿來解析,先透過故事呈��狀況,再提供表格解決問題,讓也是餐飲業者的我看的超有感,非常推薦給想要餐飲創業或是已經在做餐飲業的各位,是本提升自己實力和檢查現況的好書!——魏昭寧/開吧餐飲加速器創辦人
目錄
前言學會「成功」之前,先學會「不失敗」的方法
序章為什麼許多餐廳會在「一年之內」倒閉呢?
能立刻測出你的店有多岌岌可危的三個問題/不能打造自己「理想的店面」/顧客想要的是什麼店?/只要三個問題就能找出毛病!什麼樣的店會失敗?/從客人口中問出對生意興隆的店家有什麼不滿!/為什麼這間店的格局會是這樣?/不做作的店家生意才會興隆
第一章 設計店面的「禁忌」一眼看透的爛店、這間店到底賣什麼?
法則01 拒顧客於門外的「裝酷店面」、「冷色外觀」
法則02 「業態」與「內部裝潢」不相襯的店肯定會失敗!
法則03 因為「貪便宜」而選擇前任老闆留下的既成店面,肯定會後悔(既成店面的陷阱1)
法則04 廚房太大、廚房位於中央的店門賺不了錢(既成店面的陷阱2)
法則05 開一間客人可悠哉消磨時間的店,你就沒時間悠哉
法則06 太多六人座位,會趕跑客人
法則07 「有空位都可以坐」這句話對顧客與店家都不是好事!
第二章 料理與菜單的「禁忌」
該做的不是「美味的料理」而是「賣得好的商品」與「能賺錢的商品」
法則08 「美味的料理」與「銷路好的商品」是兩碼子事
法則09 若遵守「成本佔30%」的原則,本來能賺錢的店也賺不了錢
法則10 無法正確掌握熱銷商品與滯銷商品就無法盈利
法則11 廚師擅長烹調,卻不擅長設計「菜單」
法則12 替團體客上菜時,沒辦法一次上齊會被討厭喔!
法則13 從一開始就卯足全力開發的新商品,幾乎都會被客人打搶
第三章 待客與員工訓練的「禁忌」你的店讓顧客與員工都開心嗎?
法則14 只要業績一受挫,情緒高昂的店長反而會讓員工想離職
法則15 你該不會覺得「員工怎麼教都教不會」吧?
法則16 分得清團隊感情融洽與團隊分工合作的差異嗎?
法則17 就算製作了作業手冊,無法正確運用就毫無意義
法則18 真的了解顧客問「有沒有什麼推薦」的理由嗎?
法則19 不靠作業手冊或腳本,員工也懂得推薦菜色的方法
第四章 招攬客人的「禁忌」
不需要降價或廣告,只要提供「高價值」的商品,自然客似雲來
法則20 未經深思熟慮的「降價」不僅「營業額無法成長」,客人甚至會越離越遠
法則21 酒精飲料(生啤酒除外)賣不好的店賺不了錢
法則22 「誰都喜歡的店」就是「誰都覺得無趣的店」
法則23 新開幕的店家若從一開始就吸引大批客人很可能出現反效果
法則24 不能只靠業績顧問「短暫提升業績」
法則25 要是門前大排長龍,有可能已經變成「塞車店」
作者介紹/推薦
須田光彥餐廳專門顧問--創造與提升餐廳價值的Food Business Value Designer Credo Management株式會社董事長
1962年生於北海道,16歲就立志設計餐廳,不斷思考商業模式,並於18歲來到東京。實際於餐飲業各種業種與業態工作後,得到各種業態的經驗與知識。在設計事務所服務後,28歲獨立創業,46歲經歷公司倒閉、破產與離婚,49歲再次創業。
到目前為止,著手超過500件案件,其中包含Colowide、Reins International、hanamaru烏龍麵這些公司,從年輕的創業家到年收兩千億日圓的上市公司都是服務對象,通曉所有與餐飲有關的業態,也能根據自己的成功與挫折,以特別的角度提供諮詢服務。2013年起,於「有吉講座」(日本電視台)的「讓人擔心的明星餐廳」演出,以不假辭色的語氣診斷讓人擔心的明星餐廳在「一年之內倒閉的機率」。
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AI數字人的應用
AI數字人技術作為人工智慧領域的一項創新應用,正逐漸滲透到商業、培訓以及更多行業的各個方面,展現出其巨大的潛力和多樣化的應用場景。 隨著技術的不斷進步和市場需求的增長,預計到2025年,AI虛擬人帶動的產業市場規模和核心市場規模將分別達到6402.7億元和480.6億元。AI數字人產業的快速發展,得益於數字經濟的深入發展、企業數字化轉型的需求以及AI技術的創新突破。未來,AI數字人將更加情感化、人性化,為各行業提供更加智能化和個性化的服務。 一、AI 數字人在商業領域的應用 商業應用: 在商業領域,AI數字人可以作為虛擬客服、品牌代言人或參與直播帶貨,提供24小時不間斷的服務,增加用戶互動並提升品牌形象。例如,某科技大廠推出的AI虛擬人交互平台,可以廣泛應用於金融、文旅、政企、商業等領域,實現用戶與虛擬人物形象間的「面對面」互動交流。AI數字人還可以通過個性化定制服務,如真人形象克隆、聲音復刻等,為品牌提供獨特的虛擬形象,增強品牌的市場競爭力。 - 客戶服務: - 企業可以利用 AI 數字人提供全天候的在線客服,解答客戶的諮詢服務,提供個性化推薦和解決方案。例如,電商平台可以引入 AI 數字客服,���據用戶的咨詢歷史和購買行為,提供定制化的服務和產品推薦,從而提高客戶滿意度和訂單轉化率 。 - 品牌推廣: - AI 數字人可以作為品牌的虛擬代言人,參與廣告宣傳、社群媒體互動等,塑造品牌形象。例如,化妝品品牌可以打造時尚、美麗的 AI 數字代言人,吸引年輕消費者的關注和喜愛 。 - 銷售與行銷: - AI 數字人能夠分析市場數據和客戶資訊,為銷售團隊提供精准的銷售線索和營銷策略建議。它們還可以在虛擬展廳中向客戶介紹產品,進行產品展示和推銷 。 - 個性化定制服務: - 通過真人形象克隆、聲音復刻等個性化定制服務,品牌可以創建獨特的虛擬形象,增強品牌的市場競爭力 。 - 虛擬直播帶貨: - AI 數字人可以參與直播帶貨,利用其吸引力和互動性,提升用戶的購買意願,增加銷售量 。 - 市場趨勢分析: - AI 數字人可以參與市場趨勢分析,預測消費者行為,為企業提供市場洞察和消費者偏好的深入分析 。 - 客戶關係管理: - 企業可以利用 AI 數字人進行客戶關係管理,通過跟蹤客戶互動和偏好,建立更緊密的客戶關係,並提供更加個性化的服務 。 - 產品反饋收集: - AI 數字人可以在產品測試階段與用戶互動,收集用戶反饋,幫助企業改進產品設計和功能 。 - 企業內部培訓: - AI 數字人還可以用於企業內部培訓,模擬不同的工作場景,提高員工的專業技能和團隊協作能力 。 合規性檢查與報告生成: - 在金融等行業,AI 數字人可以進行合規性檢查,確保業務流程和產品符合監管要求,並生成相關報告 。 - 隨著技術的不斷進步,AI 數字人在商業領域的應用將更加廣泛,為企業提供更多創新的解決方案,增強市場競爭力。 二、AI 數字人在培訓領域的應用 - 員工培訓: - 企業可以開發高度互動的虛擬培訓模塊,其中AI數字人模擬各種工作場景和挑戰,提供即時反饋和指導,從而增強員工的專業技能和問題解決能力。 - 在醫療、安全等高風險行業中,AI數字人可以提供模擬緊急情況的訓練,幫助員工在沒有實際危險的情況下學習和練習應對策略。 - 教育领域: - AI 數字人可以根據學生的學習習慣和能力水平,提供定制化的教學計劃和資源,實現真正的一對一個性化教學。 - 利用智能分析工具,AI數字人能夠追蹤學生的學習進度,識別並強化薄弱環節,同時鼓勵和激勵學生在掌握知識點後向更高難度挑戰。 - 模擬考試與評估: - AI 數字人可以設計模擬考試環境,提供實時的測試和評估,幫助學生適應考試壓力,並及時瞭解自己的學習狀況。 - 在職業技能培訓中,AI數字人可以評估員工的專業技能和操作規範性,確保培訓效果符合行業標準。 - 語言學習與文化交流: - AI 數字人可以教授不同語言,提供語言學習的環境,並模擬不同文化背景下的交流情景,增強學生的語言實踐能力和文化適應性。 - 專業認證與技能提升: - 在專業技能培訓中,AI 數字人可以作為虛擬導師,指導學員通過專業認證所需的技能和知識,如編程、設計、工程等。 - 企業內部培訓: - 企業可以利用AI數字人進行新員工入職培訓、合規性培訓和產品知識培訓,確保員工對公司政策和流程有清晰的理解。 - 遠程教育: - AI 數字人可以跨越地理限制,為偏遠地區的學生提供高質量的教育資源,促進教育公平。 - 互動式學習平台: - 結合遊戲化學習元素,AI 數字人可以創建互動式學習平台,通過遊戲、競賽等形式激發學生的學習興趣和參與度。 - 特殊教育需求: - 對於有特殊教育需求的學生,AI 數字人可以提供定制化的支持,如為視障學生提供音頻描述和導航輔助。 - 終身學習與職業發展: - AI 數字人可以支持成年人的終身學習需求,提供職業發展相關的培訓和進修機會,幫助他們適應不斷變化的工作環境。 通過這些應用,AI 數字人不僅能夠提高培訓的效率和質量,還能夠為學習者提供更加靈活、個性化的學習體驗。隨著技術的不斷進步,AI 數字人在培訓領域的潛力將得到進一步的挖掘和實現。 三、AI 數字人在娛樂產業的應用 - 影視製作:AI 數字人不僅可以替代演員完成高難度或危險場景的拍攝,還能通過精准的面部捕捉和動畫技術,為歷史人物或虛構角色賦予更加逼真的外貌和動作。例如,在《阿凡達:水之道》中,通過先進的數字人技術,實現了人類與納美族的虛擬形象融合,為觀眾提供了震撼的視覺體驗。此外,AI 技術在《復仇者聯盟4:終局之戰》中的應用,成功復刻了年輕版的多個角色,增強了電影的情感衝擊和戲劇張力。 - 動畫製作:AI 數字人技術在動畫領域的應用,使得動畫製作更加高效和創新。通過 AI 算法,可以快速生成動畫角色模型,並實現角色的動作和表情的自動化設計,這大大提升了動畫製作的效率和質量。 - 遊戲:在遊戲領域,AI 數字人可以作為玩家的虛擬夥伴或對手,提供更加豐富和真實的遊戲體驗。NVIDIA 的數字人技術套件,包括用於語音和動畫的 NVIDIA ACE、用於語言功能的 NVIDIA NeMo 以及用於光線追蹤渲染的 NVIDIA RTX,為遊戲開發者提供了強大的工具,使他們能夠創建能進行 AI 驅動的自然語言交互的數字人,使對話更逼真和引人入勝。 - 虛擬現實(VR)和增強現實(AR):AI 數字人結合 VR/AR 技術,可以為用戶提供沈浸式的娛樂體驗。在 VR 遊戲中,玩家可以與 AI 數字人角色進行實時互動,感受如同置身真實世界的體驗。而在 AR 應用中,AI 數字人可以作為虛擬助手或表演者,與現實世界場景相結合,提供獨特的觀賞和互動體驗。 - 音樂和表演藝術:AI 數字人還可以在音樂視頻、現場表演等藝術形式中發揮作用。通過 AI 技術,可以創造出具有高度表現力的虛擬歌手或舞者,它們能夠按照預設的編排進行表演,甚至與真實藝術家進行合作演出。 - 互動娛樂:AI 數字人可以作為互動娛樂節目的主持人或參與者,提供定制化的內容和實時互動。例如,虛擬主播可以主持在線遊戲比賽、互動故事講述等節目,為觀眾帶來新穎的觀看體驗。 隨著 AI 技術的不斷進步,未來 AI 數字人在娛樂產業的應用將更加廣泛和深入,為觀眾帶來更加豐富和創新的娛樂內容。 四、AI 數字人在醫療產業的應用 - 遠程醫療:AI 數字人可以作為醫生的虛擬助手,提供個性化的遠程醫療服務。例如,通過集成到遠程醫療平台中,AI 數字人能夠進行患者互動、安排預約、提供醫療信息,甚至使用高級算法分析患者數據,預測健康結果,並向醫療保健提供者通知患者病情的重大變化,實現及時的醫療響應。 - 康復治療:AI 數字人在康復治療領域的應用,能夠為老年失能人員、慢性病康復患者、殘障人士等提供精准的康復計劃和實時監督指導。康復機器人可以幫助醫生和診療師制定個性化的康復方案,基於大數據模型為每位患者提供定制化的治療方案,提高康復效率和質量。 - 智能診斷與治療建議:AI 數字人可以接入臨床輔助決策系統,通過分析症狀、疾病以及檢查檢驗結果,推薦最相關的疾病和治療方案。此外,AI 還能夠提供相似病歷推薦和醫囑質控,幫助醫生從歷史病例中學習並提高診療思路的準確性。 - 醫療教育與培訓:AI 數字人還可以作為虛擬教師或培訓師,提供醫療知識和技能的在線教育與培訓,幫助醫生和醫療人員瞭解最新的醫療技術和治療方法。 - 患者監護與健康管理:AI 數字人可以用於患者的日常監護和健康管理,通過遠程監控患者的生命體徵和健康狀況,及時提供健康建議或預警信息。 - 醫療咨詢與支持:AI 數字人可以通過自然語言處理技術,提供24/7的醫療咨詢服務,回答患者的健康問題,提供醫療指導和心理支持。 - 隨著人工智能技術的不斷進步,AI 數字人在醫療產業的應用將更加廣泛,為患者提供更加便捷、高效、個性化的醫療服務。 五、AI 數字人在金融產業的應用 - 客戶咨詢與服務:AI 數字人能夠提供個性化的金融咨詢服務,通過自然語言處理技術,理解和回應客戶的查詢,提供包括但不限於投資建議、理財產品推薦、市場趨勢分析等專業服務。例如,中信金控推出的數字人「小信」就是業內首個數字人財富顧問,能夠在線答疑解惑、解讀產品,提供專業建議,從而提升客戶服務體驗 。 - 風險評估與信用評級:AI 數字人通過分析大量的交易數據、用戶行為和市場信息,幫助金融機構進行風險評估和信用評級。這不僅提高了決策的準確性,還極大提升了操作效率。AI 技術的應用,尤其是在智能風控方面,能夠實現實時監控和預警,降低金融機構面臨的風險 。 - 智能投顧與資產管理:AI 數字人可以作為智能投顧,提供定制化的投資組合建議和資產管理服務。通過深度學習用戶的風險偏好、投資目標和市場表現,AI 數字人能夠推薦合適的投資策略,幫助用戶實現財富增值。 - 合規性檢查與報告生成:在金融領域,合規性是至關重要的。AI 數字人能夠自動執行合規性檢查,確保金融交易和行為符合監管要求,並生成相關報告,減少人工審核的工作量,同時降低出錯率。 - 金融教育與市場分析:AI 數字人還可以作為金融知識教育的工具,幫助用戶更好地理解金融市場、產品特性和風險管理。此外,通過分析市場數據,AI 數字人能夠提供市場趨勢預測和經濟分析,輔助用戶和機構做出更明智的投資決策。 - 客戶關係管理:通過集成到客戶關係管理系統中,AI 數字人能夠維護客戶資料,分析客戶行為,預測客戶需求,從而幫助金融機構更好地管理客戶關係,提升客戶忠誠度和滿意度。 隨著AI技術的不斷進步和金融行業的數字化轉型,AI 數字人在金融產業的應用將更加廣泛和深入,為金融機構和用戶創造更多價值。 其他產業應用: AI數字人的應用不僅限於商業和培訓領域,它們還在新聞媒體、金融服務、政務便民、企業宣傳等多個行業發揮作用。例如,AI虛擬主播可以用於緊急新聞的快速播報,提升內容生產效率。在金融領域,AI數字人可以提供投資咨詢服務,幫助客戶理解複雜的金融產品。此外,AI數字人還在法律服務、醫療服務、房地產等行業中展現出其獨特的應用價值,如普法宣傳、健康咨詢、房產介紹等。(後續、我將陸續分享實務經驗與在AIGCx Taipei所得到的分享出來) AI 數字人的發展趨勢與挑戰 (一)技術發展趨勢 隨著技術的不斷進步,AI 數字人的表現將更加逼真,動作和表情更加自然流暢。同時,它們的智能水平也將不斷提高,能夠更好地理解和應對複雜的場景和問題。 (二)面臨的挑戰 儘管 AI 數字人具有廣闊的應用前景,但也面臨著一些挑戰。例如,數據隱私和安全問題、倫理道德問題以及社會接受度等。AI數字人技術正以其獨特的優勢和廣泛的應用前景,成為推動各行各業數字化轉型和創新的重要力量。隨著技術的進一步成熟和市場的不斷擴大,AI數字人將在更多領域發揮關鍵作用,為社會帶來更加豐富和高效的服務體驗。 Read the full article
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黑道魔女出,寶島政治闇
臺灣黑道介入政治之深之廣,放在全球來說都屬罕見。不少政客
黑白通吃、黑白不分,也算是臺灣政治的一大特色。無論民進黨執政
還是國民黨執政時期,大都如此。從政府官員到「立委」、議員、村
鄰長,有「黑底」並不希奇,因為幾十年下來,黑道鏈條在臺灣政治
圈由下自上、貫穿融匯、共生共榮。
蔡英文擔任民進黨主席後,以「英系」代表性的幾員大將為例,
幾乎都與黑道特別有緣。陳明文在「立委」選舉期間,在高鐵列車上
遺失裝有 300 萬元(新台幣)的登機箱,儘管疑點重重,最後卻不
了了之,另一邊還與黑幫糾纏不清,幫助黑幫探監。
民國 89 年(2000 年)臺灣總統選舉,國民黨「連宋分裂」,
陳明文感受到���民黨聲勢迅速下墜,地方派系人物也不再都聽命於國
194民黨中央。而當年,陳明文在國民黨內的主要競爭對手,是國民黨「黃
派少主」翁重鈞。如果陳明文繼續留在國民黨內,或許永無出頭的機
會。彼時,風頭正勁的陳水扁看上了陳明文,陳明文也迅速轉投了民
進黨,更代表民進黨參與 2000 年的嘉義縣長選舉。
陳明文與蔡英文的交情始於民國 97 年(2008 年)。當時民進
黨籠罩在陳水扁的貪腐陰影中,風雨飄搖,蔡英文出馬接任黨主席。
她上任後的第一次下基層就是去嘉義縣。陳明文與當時的嘉義縣觀光
旅遊局長洪耀福一路陪伴蔡英文跑行程。那時陳明文對蔡英文說:「你
在黨部如果覺得人手不夠,我在嘉義的人馬以後就算是你的人,你要
動員多少個,儘管開口,嘉義就是你的基地。」由此獲得蔡英文重用。
◎「英系」人馬陳明文(右)
195民國 109 年(2020 年)竹聯幫寶和會涉及網紅「館長」槍擊案,
「館長」的委任律師、前「立委」黃國昌開庭揭露,竹聯幫寶和會受
託執行「買兇殺人」,槍手入監服刑後,竟透過英系人馬、民進黨「立
委」陳明文協助,讓幫派成員至臺北監獄接見槍手。跟黑道交代不清。
「館長」透過臉書表示,「2020 年 8 月 28 號,我被寶和會槍
手連開三槍,身上七八個彈孔、差點丟掉性命」,黃國昌不收酬勞幫
他開庭、收集資料找出相關人士;這期間還發現寶和會多位槍手、幫
會人員,通過陳明文在監獄辦理「特見」,享受特殊待遇。
民進黨「立院」黨團總召柯建銘是「黑道從政」的典型。民國
81 年(1992 年)11 月,柯建銘首次在家鄉新竹市參選「立委」,
疑似因講稿沒背熟,竟缺席選前一周「超級週末」造勢晚會,時任民
進黨主席許信良到新竹助講,居然與候選人未碰面,主持人蔡仁堅獨
撐後半場。隔天一大早,柯建銘竟然召開記者會,謊稱自己「遭黑幫
綁架」,震驚全臺。
196◎柯建銘
「黑白通吃」的柯建銘,在臺北政壇帶有「傳奇」色彩。從民國
81 年(1992 年)首次當選第二屆「立委」,至今連任 9 屆,從未間
斷過,本屆「立委」職務還可幹到民國 113 年(2024 年)。換句話
說,這個民進黨「鼇拜」,一朝進入「立法院」,一幹就是 32 年。
無論民進黨執政還是在野,無論是在陳水扁時期還是在蔡英文任
內,柯建銘長期擔任「黨團總召」,早早擠身民進黨權力核心。作為
大黨鞭,柯建銘是民進黨政策的最主要主導者之一,也是扁、蔡的重
要幕僚。
早已投入到「反獨促統」事業中的民進黨嘉義縣黨部創黨元老張
孟崇,曾是一名「街頭悍將」。他曾向媒體介紹,柯建銘因為有「道
上兄弟」協助,所以成為新竹「區域立委」霸主。臺北政壇盛傳,柯
建銘是島內極少數能同時叫得動「天道盟」 「竹聯幫」和「四海幫」
的政治人物。甚至連「竹聯幫」元老、外號「白狼」的張安樂都證實,
「柯建銘才是黑道教父!」。
柯建銘之外,民進黨中常委黃承國是蔡英文身邊有黑道背景的另
一紅人。早年著名的「流氓立委」羅福助,是臺灣黑道「天道盟」的
組建者。跟著羅福助混跡期間的「小弟」黃承國耳濡目染,在黑白之
間逐漸摸出門道,並擔任過「天道盟文山會」的第二任幫主,後來由
羅福助帶入政壇。
民國 103 年(2014 年)5 月 25 日,蔡英文當選為民進黨主席
197的同一天,民進黨臺北市黨部舉行主委選舉,黃承國也擊敗紀文清,
成功當選並晉升為民進黨臺北市黨部主委。這次選舉黃承國稱得上狂
勝,他獲 8116 票,對手僅有 1483 票。在蔡英文的庇護下,黃承國
不僅牢牢掌控著民進黨臺北市黨部,還憑藉「人頭黨員」的力量,成
功當選民進黨中常委,躋身綠營權力決策核心,一個黑老大能夠走到
這一步,也算登峰造極了。
從此,黃承國更加飛黃騰達,成了蔡英文核心幕僚之一與重要樁
腳,他不僅幫蔡英文牢牢控制民進黨在臺北市的地盤,還是蔡英文動
員全臺宗教系統選票的最大依賴。卸任臺北市黨部主委之後,黃承國
旋即被蔡英文聘為「國策顧問」,仍實質掌控著臺北市黨部,並與洪
耀福、陳明文一起組成「英系三人組」,出謀劃策,輔佐蔡英文掌權。
雖然民國 110 年(2021 年)一度受趙介佑「黑道風暴」牽連辭去蔡
辦「顧問」職務,但黃承國在今年 7 月民進黨黨職選舉中,依然連任
中常委,繼續留在最高權力核心。
198◎黃承國
「英系」中常委黃承國,本身就是「天道盟」文山會老大,「黑
金」醜聞不斷。民國 105 年(2016 年)7 月,他為父親舉辦壽宴,
赴臺東勘災的蔡英文匆匆趕回參加,成為政壇的一段奇聞。
199◎蔡英文出席黃承國父親壽宴
有人說,在利用「黑道輔政」方面,蔡英文相較李登輝與陳水扁,
有過之而無不及,更明目張膽。在臺北江湖人稱「小段」的民進黨最
大派系「新潮流系」前總召段宜康,是將蔡英文扶上黨主席及臺灣總
統大位的最重要幕後功臣之一,因此他也被稱為蔡英文「背後的最重
要男人」。去年,他曾在臉書上發文表達對蔡「以黑輔政」的不滿。
綠營大佬、民進黨前副秘書長遊盈隆也表示,蔡英文擔任黨主席長達
近 10 年,所謂「黑道入黨」問題大約就是她擔任黨主席時候最嚴重,
她卻視而不見、養虎為患。
所謂的「黑道之亂」,在民進黨內一路向上延燒,終於燒到了中
常委黃承國。對於黃承國其人,很多臺灣政治圈人士都諱莫如深、不
願多談,因為此人是黑道出身,「天道盟文山會」的實質領袖,儘管
早已褪去幫派色彩,但長期以來利用黑白兩道的勢力,牢牢掌控著民
進黨臺北市黨部。
200◎臺灣黑幫民國 99 年(2010 年)參加道上名人告別式
身負黑道背景,黃承國卻堂而皇之地進軍政壇,甚至成為了民進
黨當局的「國策顧問」和民進黨權力核心「中常會」的一員,這聽起
來也許讓人匪夷所思,但如果你瞭解民進黨的政治生態,就會感慨一
句「原來如此」。
臺灣美麗島電子報董事長吳子嘉接受海峽導報記者採訪時表示,
民進黨領導層的權力來源是建立在黨員的投票上,所以人頭黨員一直
是民進黨的大問題,而在招募人頭黨員的時候,就會招募到有黑道背
景的成員,或是跟幫派合作。
民國 102 年(2013 年),為佈局民進黨主席選舉,「柯建銘掛
名推薦天道盟太陽會成員入黨」 「謝長廷幕僚向四海幫召募 3 萬名黨
員」。四海幫幫主楊德盷則對媒體坦承,「臺中、桃園、新竹、苗栗
和臺北的幫內大哥,紛紛表示受到當地民進黨工或黨籍民代請托幫
201忙」。可見,為求人頭黨員而與幫派合作,這在民進黨內是公開的秘
密。
黑道掌握「人頭黨員」有先天的便利,可以通過幫派組織發動樁
腳找人頭、找小弟,然後成批成批的入黨。所以每次民進黨出現「入
黨潮」,背後都是「黑影幢幢」。民國 102 年(2013 年),民進黨
爆發「入黨潮」,當年 1-4 月就有 31000 多人申請入黨,甚至演變
成「四海幫」 「天道盟」兩大幫派政治角力,據臺灣警方的情資顯示,
綠營內部有人透過幫派找人頭,從入黨到拿到黨證,據傳一個人頭
3000 元。
買人頭,要花錢;養人頭,也要花錢。民進黨規定,申請入黨必
須繳黨費 300 元,每年續繳一次。要保證一席中常委的黨員票,包
括基本黨費,以及雜七雜八的費用合計下來,每年至少要花 1200 萬
元。
◎ 2015 年黃承國(右)
與蔡英文至福德宮參拜
「黑」與「金」在民進黨內是如何結合的,黃承國就是一個「完
美結合」的典範。他從黑道大哥一路「奮鬥」,懂得抓人,捨得撒錢,
202更善於在民進黨的各大派系之間穿梭遊走、左右逢源。從謝系,到海
派,再到英系。
民進黨的「排黑條款」行之有年,早在民國 102 年(2013 年)
就已經在「黨員入黨辦法」中明確規定,「凡是涉及組織犯罪、毒品
危害、槍炮彈藥刀械管制條例等犯罪者,都不准申請入黨」。民國
102 年(2013 年)蘇貞昌當黨主席時對疑似「黑道集體入黨」曾表
示從嚴修黨規,但諷刺的是 2016 年蔡英文執政的第一年,當時入黨
3 年的趙介佑已是黨代表,家族勢力在黨內不小。但多年來,民進黨
仍不斷爆出「黑道入黨」的醜聞。
民國 110 年(2021 年),《中國時報》爆料,民進黨臺北市黨
部評委召集人趙映光兒子、黑幫組織「北聯幫」成員趙介佑,疑因惹
怒幫中成員,4 月 10 日被對方開 3 槍示威。涉事人員 4 月 29 日投
案指稱,趙介佑黑吃黑販毒又害死手下,且憑藉父親人脈有恃無恐,
根本是地方毒瘤,才會憤而
開槍。
◎ 民進黨臺北市黨部
評委召集人趙映光兒
子趙介佑
趙介佑父親趙映光曾是黑道「北聯幫」的要角,染毒出獄後加入
民進黨「漂白」,成了掌管民進黨臺北市黨部紀律的評委召集人,還
203兼著臺北警局的顧問團團長,姑姑趙心瑜則是民進黨臺北市黨部執行
長。
◎2010 年民進黨舉行黨主席等選舉時,蔡英文與趙映光同框
民國 102 年(2013 年),趙介佑在黃承國任內加入民進黨,3
年後就「脫穎而出」成了黨代表,同年參加「大選」的蔡英文把 24
歲的他聘為臺北市競選總部顧問。
自民國 93 年(2004 年)臺灣所謂「政治獻金法」施行以來,
204從臺灣當局監察機構可查資料看,蔡英文在三次「大選」中收受「政
治獻金」最多,總額逾 20 億元。
◎「政治獻金王」蔡英文
臺灣前「立委」邱毅與「藍委」蔡正元曾爆料,指有位林秀娟小
姐向特偵組檢舉,新光醫院前副院長黃芳彥交付 4.5 億政治獻金給蔡
英文。
◎ 國民黨立
委 召 開 記 者
會 質 疑 蔡 英
文 收 受 陳 水
扁 的 不 法 政
治獻金
黃芳彥是誰?很多朋友或許已經忘了。黃芳彥就是當年陳水扁貪
污洗錢的大掌櫃,是扁妻吳淑珍的御醫,也是陳幸妤和陳致中的幹爹。
205扁案東窗事發,黃芳彥在當時檢察總長陳聰明刻意包庇下逃亡美國,
特偵組隨即發佈通緝令。
◎黃芳彥
黃芳彥寄居在美國爾灣,過著富裕多金、美人香車的逍遙生活,
其管理著扁珍藏匿在美國的幾十億元貪污贓款,包含現金存款、裸鑽
和不動產等。但黃芳彥年紀大了,想落葉歸根回臺灣,而他的主子陳
水扁也想平反貪污弊案,所以他們都把希望寄託在蔡英文身上,如果
蔡英文能在執掌大權後,為陳水扁平反貪汙罪,黃芳彥自然可大搖大
擺的回轉臺灣。
206◎黃芳彥在南加州與女球友合影
陳水扁和黃芳彥怎能說動蔡英文呢?最有效的方法便是「送錢」。
所謂「財能通神」,如果能用大筆獻金換來陳水扁平反與黃芳彥回臺,
絕對「物超所值」。於是黃芳彥從民國 99 年(2010 年)起就對蔡
英文進行三次政治獻金,第一次是民國 99 年(2010 年)蔡英文選
新北市長時,黃芳彥給了 5 千萬元。第二次是民國 103 年(2014 年)
九合一選戰時,黃芳彥又給了 2 億元。第三次是民國 104 年(2015
年),給參與大選的蔡英文 2 億,合計是 4 億 5 千萬。
黃芳彥是通緝在逃的經濟罪犯,他��獻金是不能收的。黃芳彥的
獻金來自陳水扁貪污的犯罪所得,收了獻金當然違法。黃芳彥以虛設
人頭,化整為零將獻金送交蔡英文,也犯了洗錢罪。所以蔡英文若真
收了黃芳彥的不法獻金,不管金額有多少,她就徹底完了。
207黃芳彥、陳水扁與蔡英文原以為這是密不透風的金錢交易,沒想
到黃芳彥性好漁色,紅粉知己很多,他與吳淑珍身邊的貴婦團又很熟,
尤其逃到美國後,他與美麗高貴的林秀娟互動熱絡,也在互動中林秀
娟知道了黃芳彥對蔡英文不法獻金的惡劣行徑。
◎邱毅、林秀娟說明控告緣由
然而奇怪的事發生了。林秀娟發現作證後,包含黃芳彥及蔡英文
身邊的人紛紛知情並向她施壓,強迫她閉口噤聲,很明顯特偵組裏面
有人通風報信、內神通外鬼。
據「監察院」民國 109 年(2020 年)公佈的報告,蔡英文的政
治獻金支出,公關公司排行前三名分別是幫推、投石,以及一間「凡
工」有限公司,而這幾家分別被臺媒曝光了綠營背景。
「幫推」與「投石」兩間公司曾在 2012 臺灣大選期間,承接 59
208件蔡英文選舉宣傳案,總金額高達 2935 萬 7971 元。同時更被國民
黨爆出,在蔡英文民國 105-109 年(2016 年至 2020 年)執政期間,
這兩間公司拿到當局價值 8000 多萬的標案,包括蔡英文就職典禮等
專案。而這些標案都是「限制性招標」。
◎「幫推」與「投石」辦公室所在地
此外,兩家公司位於同一辦公室,註冊地址緊挨在一起,同時都
209掛著「臺灣在地希望文化協會」的牌子,幕後藏鏡人為曾任前臺灣總
統陳水扁、蔡英文文膽的現任文化總會秘書長林錦昌及副秘書長李厚
慶。在林李兩人的影響力下,近 4 年來共拿下 34 件政府標案,加上
2018 年地方選舉幫民進黨候選人操刀文宣,累積總業績近億元。
媒體稱,這兩間公司和過去「春露」、「樂齊」等公司承攬臺「農
委會」的標案一樣,都屬於「綠色裙帶產業」,是民進黨的附隨組織。
港媒《鏡週刊》民國 106 年(2017 年)曾爆料,在查閱蔡英文
二度參選的政治獻金資料後發現,蔡英文曾在民國 104 年(2015 年)
11 月 6 日,收過陳慶男的 3 萬元捐款。不過,民進黨秘書長洪耀福
日前曾對外宣稱,民國 97 年(2008 年)蔡英文擔任民進黨主席後,
民進黨以及蔡英文三度參加臺灣「大選」期間,都沒有收過慶富集團、
陳慶男父子的捐款。
對此,民進黨發言人王閔生稱,民進黨第一次查核政治獻金資料
時,由於小額捐款筆數過於龐大,達 9 萬 1 千多筆,查核上存在疏失。
事後再次查證發現,「2015 年 11 月 6 日,確實有收過一筆陳慶男
先生以個人名義捐出的 3 萬元」。對於沒有在第一時間查出陳慶男的
捐款,洪耀福表示最深的歉意。
將蔡英文捲入這場「世紀大案」的是更早些時候曝光的一段錄音。
民進黨本想將慶富的鍋甩給國民黨,但這段 2016 年左右的錄音記錄
了慶富公司副董事長、陳慶男之子陳偉志說自己有「直通」蔡辦的管
道,錄音內容直指蔡辦給慶富批了 24 億元,一把火燒回到了民進黨。
210◎有關「世紀大案」慶富案的錄音文檔
陳偉志民國 105 年(2016 年)10 月與高雄市海洋局長王端仁
和漁業署官員洽談協調興達港土地取得問題時的一段錄音顯示,慶富
急需第三期履約款 24 億,但是海軍 2016 年並未編列該款項。於是
陳偉志直接找到蔡辦「溝通」。隨後,海軍讓這筆錢在民國 105 年
211(2016 年)12 月 16 日提早進入了慶富的帳戶。因此,國防部只得
讓其「先上車後補票」,在當年編列預算補齊 24 億款項。
雖然蔡英文方面對此予以否認,但止不住慶富案愈演愈烈。在慶
富無法付齊款項,惹怒了美國軍火商洛馬導致停工後,蔡英文終於不
得不在臉書首度表態,上傳視頻稱將嚴格究辦。
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整體旅宿業人力供需嚴重失衡-觀光服務管理業-詹翔霖副教授
月薪5萬元包吃包住請嘸人清境民宿爆大缺工! ...
南投旅宿業嚴重缺工,在清境的佛羅倫斯民宿,開出月薪5萬、包吃包住,卻也聘不到員工,另外在集集的鐵道旅館也是,把薪資調高到3萬多,同樣也因為觀光區偏僻徵不到人才。
圖/TVBS
房務人員拿起抹布,仔細擦拭洗手間確認清理房內各個角落,除了維持旅店整潔之外還要當櫃台接待入住旅客。
南投清境佛羅倫斯招募固定正職員工,開出月薪5萬包吃包住。
清境民宿經理陳明志:「清境這邊的住宿費其實也很高,在外面租房子的話,好像是6000還是8000元。」
包吃包住每個月至少省下1萬,但業者無奈還是請不到人。
圖/TVBS
清境民宿經理陳明志:「這邊畢竟離都市還有一些,你在生活上的一些可能就沒有辦法那麼方便,上來的人就會變得意願比較低一點。」
近年來旅館業缺工嚴重,南投山區就算最高薪祭出月薪5萬來搶人才,但還是因為太偏僻沒人要來,而在集集也有相同狀況。
集集鎮飯店業者林志穎:「很多的旅館都在觀光區都是偏遠地區,那根本就是招不到員工,有時候你的薪水增加很多年輕人或者是要就業的人口他交通不方便,他也不可能上山下海去那邊就職。」
集集知名的鐵道旅館,雖然薪資條件不比清境高,但是為了招攬人才也都紛紛調高薪資,月薪超過3萬,同樣要做房務兼櫃台人員。
30日在南投集集火車站,舉辦全國餐旅服務競賽,分成高中大專跟社會組,大約200多人參加,從托盤的穩定性到是否能快速整床,作為競賽評分標準。
反對旅宿業隨意開放移工 立委與勞團籲正視低薪過勞
吳雅瑜 陳昌維/台北報導
發布時間:2023-11-06 12:31 更新時間:2023-11-06 13:50疫情解封後旅遊需求大增,但國內觀光旅宿業卻面臨史上最大缺工潮。對此政府正研議旅宿業是否開放移工,6日上午立委及民間團體召開記者會,呼籲政府應正視旅宿業低薪、過勞的勞動條件,而不是隨便開放移工。
將床單��套及枕頭套通通換新,房務人員把握時間將退房後的房間快速打掃乾淨,要來迎接下一組新客人。
近期旅宿業頻頻喊出缺工,希望政府能開放移工來解決人力荒。6日上午立委王婉諭及民間團體共同召開記者會,同聲表達強烈反對旅宿業開放移工的立場。
時代力量立王婉諭表示,「旅宿業一方面說房務清潔人員的工作很辛苦沒有人要做,那麼辛苦的工作卻只願意給很低的薪水來聘人,然後還看到很多人來應徵,業者卻連面試的機會都不給他們。」
王婉諭表示,針對缺工問題,勞動部日前推薦5300位求職者,但最後業者只雇用400多人,等於有���過9成的人沒被錄取,其中有35%的求職者根本就沒有收到面試通知,質疑旅宿業是否真缺工?
勞工團體也說,旅宿業者在疫情期間向政府要求大量補助,但疫後房價大漲卻沒有反映在勞工的薪資水準上,未來若真的開放移工將衝擊青年就業、打壓產業升級。
台灣勞工陣線副秘書長楊書瑋認為,「現在的業者不願意提高勞動條件,反而是以說青年不願意從事為理由,要求開放移工,我們認為這一方面是剝奪青年的就業機會。」
全國產總政策部主任李佳育也提出疑慮,「一旦旅宿業房務開放移工,那餐飲業也要求跟進,接下來各行各業都說我們缺工我們要移工,我們本勞的工作權到底會轉到哪裡去?」
民間團體強調,目前國內正處於觀光旅宿業勞動環境重盤檢討的重要時機,政府相關單位應該要上緊發條輔導業者轉型升級,而非用開放移工的方式,讓旅宿業的勞動環境向下沉淪,放任低薪惡化。
洪詩宸/編輯
圖/TVBS
南投縣飯店公會理事長李吉田:「如果在這邊有得獎的話,他以後在應徵上面當然是一個加分,因為他有參加實際的一個整床、托盤比賽,有優異的成績。」
主辦單位除了希望在校所學結合實務技術,也盼在缺工的環境之下,能透過競賽來增加年輕人,對餐旅業的興趣跟熱忱。
(中央社記者江明晏台北4日電)旅宿業是否開放移工,政府正在評估中,喊了1年多缺工的飯店業者苦等至今,大嘆「訂單滿手卻沒人做」,盼開放移工填補基層人力缺口,台灣勞工才有升級機會。
觀光業苦撐過近3年疫情,解封後旅遊需求爆發,卻面臨「史上最大缺工潮」,且遲遲未見緩解;業者頻向政府喊話,期待開放聘用外籍移工來補足人力缺口,卻「只聞樓梯響,不見人下來」。
旅宿業喊開放移工 學者:應開發勞動力與減輕勞務工具
旅宿業缺工8000人 觀光署:移工方案會納各方意見
勞動部近期透露,目前正在檢視交通部所提的旅宿業開放移工評估報告,全案暫無具體時間表。勞動部長許銘春表示,檢視重點包含針對外界疑慮的回應,例如專案協助成效不佳、薪資待遇不足、選工挑工不是缺工、是否排擠中高齡及二度就業婦女等影響。
根據觀光署統計,國內旅宿業缺工約8000人,其中房務及清潔約5500人,缺工一直是飯店業疫後的頭號難題。
連鎖飯店業龍頭晶華董事長潘思亮不只一次發言指出,「缺工是國安等級的問題、基層人力缺工導致飯店訂單滿手但沒人做」;台北君悅酒店總經理陳隆慶過去就曾說「房務人力缺到連他都要去鋪床」,更一度成為市場熱議話題。
寒舍集團透露,目前人力缺口約占正常編制的2成,比起解封初期相對穩定,「但房務人員、餐飲外場與工程人員還是較難找人」。
10月上旬剛開幕的台北漢來飯店就因人力不足,進駐的部分餐廳品牌必須延後到明年才能做生意;至今許多旅宿業者都延後入住時間,引發消費者不滿,追根究底也是房務缺工所致,顯示整體旅宿業人力供需仍嚴重失衡。
為何飯店業有缺工問題?飯店業高層對中央社記者分析,疫後經濟市場轉變,科技產業人力需求大增,挖走製造業人力,製造業再挖走旅宿業和餐飲業人才,疫後旅宿業已非求職者首選,加上少子化成趨勢,「一個熱門科系的畢業生,有8個工作可選」,業者就算提高薪資也無法徵到人,求職市場秩序失衡。
另有飯店主管直言,「年輕人寧願去跑外送、當網紅,尋求時間更自由、更符合興趣的工作,房務這種辛苦、勞累,成就感相對低的職業當然乏人問津」。
寒舍集團主管也分析,旅宿業有些職缺的工時安排不夠友善,像是把一天8小時工時拆成兩個時段的「兩頭班」,或是交替輪早、晚、夜班的「三班輪」等機制,都成為影響求職者意願的因素。
飯店高層更透露,許多飯店的基層人員月薪多半已調整到新台幣3萬元以上,占比高達41%,且房務清潔還有「掃房獎金」,但就是徵不到人,顯示結構性問題很大。
潘思亮認為,「缺工不解決,是台灣經濟的損失」,如能引進外籍移工填補基層人力,是給予台灣人升級的機會,從事高附加價值的工作;就像幾年前製造業工廠找不到工人的狀況,後來找到工人才讓製造業留在台灣,也讓台灣人當上幹部。
商總理事長許舒博表示,台灣缺工問題嚴重,政府不能只考慮保障本國勞工,更應該思考國內勞工無法滿足的人力,是否由移工挹注,加上現在缺工、缺料使企業成本高漲,希望政府加快政策執行的步伐。(編輯:張良知)1121104
#詹仁松老師#詹翔霖副教授#2022台灣連鎖加盟創業大展-台北連鎖加盟總部的建置與管理-詹翔霖副教授#親職教育講師:先懂孩子再談教–天下無不是的孩子-親職教育講師詹翔霖副教授#整體旅宿業人力供需嚴重失衡-觀光服務管理業-詹翔霖副教授
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